Diagnostico y Necesidades de Capacitacion
-
Upload
fiorella-bazan -
Category
Documents
-
view
25 -
download
1
description
Transcript of Diagnostico y Necesidades de Capacitacion
Directivos - encuestaNECESIDADES DE CAPACITACION - ENCUESTA
Nombre del directivo del reaNombre del rea que dirigeFecha
PRINCIPALES OBJETIVOS ESTRATEGICOS DEL AREA QUE USTED DIRIGE
REQUERIMIENTO DE CONOCIMIENTOSConocimiento: Lo que necesita saber. Aspectos centrados en el manejo de temticas, conceptualizaciones, legislacin, etc.
Para objetivo N 1AvanzadoMedioBasicoPara objetivo N 2AvanzadoMedioBasicoPara objetivo N 3AvanzadoMedioBasicoPara objetivo N 4AvanzadoMedioBasico
REQUERIMIENTO DE HABILIDADESHabilidades: Saber hacer. Se refiere al desarrollo de capacidades instrumentales que se desarrollan con la practicaPara objetivo N 1Para objetivo N 2Para objetivo N 3Para objetivo N 4
Directivos - entrevistaNECESIDADES DE CAPACITACION - ENTREVISTA
Nombre del entrevistadoCargoNombre del entrevistadorCargoFecha de entrevistaNECESIDAD DE CAPACITACIONEntonces, segn lo que entiendo, y la evidencia que Ud. seala, el problema es el siguiente:
IDENTIFICACION DE LA NECESIDADCul es la necesidad/problema/desafo que lo ha llevado a hacer el requerimiento de capacitacin?IDENTIFICACION DE LAS CAUSASCules seran a su juicio las causas de este problema? Qu evidencia tiene para definir esas causas?Y para esa evidencia, La informacin disponible es suficiente para tomar decisiones en base a ella?IMPACTO EN EL AREA Y LA ORGANIZACINCmo afecta este problema/necesidad/desafo a los resultados del rea? Qu impacto tiene el problema/necesidad/ desafo en la organizacin?Qu puede pasar si no se interviene?IMPACTO EN EL AREA Y LA ORGANIZACINCmo cree Ud. que la capacitacin puedeayudar a resolver la necesidad/problema/desafo?
Ha considerado otras soluciones? Cules?
OBJETIVOS DE DESEMPEOEntonces, segn lo dialogado, entiendo que lo que se quiere lograr es: (Conocer, desarrollar, modificar) (conocimiento, habilidad, conducta)
BRECHAS DE DESEMPEOIdentificar conductas esperadas.Qu es lo que la gente debiera hacer para un desempeo efectivo?Definir conductas actualesQu esta haciendo la gente hoy?Competencias asociadas: Cules son los conocimientos, habilidades o competencias asociadas a las conductasesperadas?IDENTIFICAR PERFIL DE PARTICIPANTESCules son las caractersticas (perfil) de los participantes de esta actividad?Considerando la respuesta anterior, Quines deben ser los asistentes a la actividad de capacitacin?
Encuesta - ColaboradorNECESIDADES DE CAPACITACION DEL AREA
NombreArea a la que perteneceCargo
PRINCIPALES TAREAS QUE DESEMPEA EN SU PUESTO DE TRABAJOConsidere lo siguiente:Conocimiento: Lo que necesita saber. Aspectos centrados en el manejo de temticas, conceptualizaciones, legislacin, etc.Habilidades: Saber hacer. Se refiere al desarrollo de capacidades instrumentales que se desarrollan con la practica
Tarea N 1Qu conocimientos puntuales necesita saber o profundizar para desarrollar mejor esa tarea: ..AvanzadoMedioBasico
Qu habilidades puntuales necesita saber o profundizar para desarrollar mejor esa tarea: ..AvanzadoMedioBasico
Tarea N 2Qu conocimientos puntuales necesita saber o profundizar para desarrollar mejor esa tarea: ..AvanzadoMedioBasico
Qu habilidades puntuales necesita saber o profundizar para desarrollar mejor esa tarea: ..AvanzadoMedioBasico
Tarea N 3Qu conocimientos puntuales necesita saber o profundizar para desarrollar mejor esa tarea: ..AvanzadoMedioBasico
Qu habilidades puntuales necesita saber o profundizar para desarrollar mejor esa tarea: ..AvanzadoMedioBasico
Tarea N 4Qu conocimientos puntuales necesita saber o profundizar para desarrollar mejor esa tarea: ..AvanzadoMedioBasico
Qu habilidades puntuales necesita saber o profundizar para desarrollar mejor esa tarea: ..AvanzadoMedioBasico
TEMAS QUE ESTIMA SE DEBEN DESARROLLAR EN SU AREA DE TRABAJO O EN TODA LA INSTITUCION A TRAVES DE CAPACITACION
En su area de trabajo
En toda la institucin
ACTIVIDADES DE CAPACITACION OFRECIDAS POR LA EMPRESA DURANTE EL AO XXXX, EN LAS CUALES USTED PARTICIPO. SI ES QUE NO PARTICIP, ESPECIFICAR LA RAZON
Actividades de capacitacinHoras
Razones por las cuales no particip
Informe - PlanPLAN DE CAPACITACION
PRESENTACIONEl Plan de Capacitacin de Recursos Humanos, xxxxx del ao xxxx constituye un instrumento que determina las prioridades de capacitacin de los colaboradores de xxxxxSAExplicar en que consiste la capacitacionA quienes incluyen en el plan de capacitacion, caracteristicas que presentan, presupuesto asignadoEstamos seguros que las actividades de capacitacion programados cumpliran con los objetivos establecidos en el Plan xxxxPLAN DE CAPACITACION DE RECURSOS HUMANOSI. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
II. JUSTIFICACION
III. ALCANCE
IV. FINES DEL PLAN DE CAPACITACION
V. OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION4.1. Objetivos generales4.2. Objetivos especificosVI. METAS
VII. ESTRATEGIAS
VIII. TIPOS, MODALIDADES Y NIVELES DE CAPACITACION8.1. Tipos de
capacitacion
Fiorella: Inductiva, preventiva, correctiva, para el desarrollo de
carrera8.2. Modalidades de capacitacion
Fiorella: Formacion, actualizacion, especializacion,
perfeccionamiento, complementacion8.3. Niveles de
capacitacion
Fiorella: Basico, intermedio, avanzadoIX. ACCIONES A DESARROLLARLas
acciones para el desarrollo del plan de capacitacin estn
respaldadas por los temarios que permitirn a los asistentes a
capitalizar los temas, y el esfuerzo realizado que permitirn
mejorar la calidad de los recursos humanos, para ello se est
considerando lo siguiente:
Temas de capacitacionX. RECURSOS10.1. Humanos10.2. MaterialesXI. FINANCIAMIENTO
XII. PRESUPUESTO
XIII. CRONOGRAMA
Informe - ActividadINFORME DE ACTIVIDAD DE CAPACITACION
Nombre de la actividad de capacitacionFecha estimada de
realizacionRelatores externo / internoLugar de realizacionNombre
del entrevistadoCargoNECESIDAD, PROBLEMA O DESAFIO QUE DA ORIGEN A
LA ACTIVIDAD
Fiorella: Resumen de la informacion obtenida
EVIDENCIAS DE LA NECESIDAD, PROBLEMA O DESAFIO QUE DA ORIGEN A
LA ACTIVIDAD
Fiorella: Resumen de la informacion obtenida
COMO LA CAPACITACION AYUDARA A RESOLVER LA NECESIDAD, PROBLEMA O
DESAFIO?
Fiorella: Resumen de la informacion obtenida
OBJETIVO DE DESEMPEO DE LA ACTIVIDAD DE CAPACITACION
Fiorella: Conducta + Condicion + Criterio
PERFIL Y NUMERO DE PARTICIPANTES
Fiorella: Caracteristicas de los participantes (nivel de estudios,
edad, genero, conocimientos, motivacion)
PERFIL DE JEFATURAS INVOLUCRADAS EN LA ACTIVIDAD
MODALIDAD DE LA EJECUCION DE LA ACTIVIDAD
Fiorella: Presencial, e-learning, otro
TIPO DE ACTIVIDAD
Fiorella: Curso, taller, seminario, otros
TIPO DE EVALUACION
Fiorella: Reaccion: satisfaccion de los participantes.Aprendizaje:
cambios de conocimientos, habilidades, actitudesTransferencia:
cambios de comportamientos en el puesto de trabajoResultados:
cambios en las variables organizacionales.
Observaciones
FechaPersona y unidad responsable
ConsideracionesCRITERIOSCRITERIOSE REFIERE A:RESPONDE A LA PREGUNTA: CONGRUENCIALa pertinencia del tema en relacin con el contexto laboral.Qu relacin se puede establecer entre la necesidad detectada y las capacidades requeridas para los servidores del rea o de la institucin?ESTRATEGIALa relacin intrnseca y de causalidad del tema con el servicio que presta el rea, la dependencia o la institucin.Qu le aporta a la dependencia, al rea o a lainstitucin el desarrollo del tema propuesto?ESPECIFIDADLa formulacin de un tema o necesidad cuyo desarrollo apunta concretamente al logro de un desempeo mucho ms efectivo y orientado al mejoramiento continuoSe trata de una necesidad puntual o est expresadaen trminos ambiguos o genricos?La necesidad detectada suple conocimientosprevios que el funcionario debe tener o desarrollaconocimientos o habilidades exigidos para el buenprogreso personal y del rea?PARAMETROS A CONSIDERARPRIORIDADAtendiendo la frecuencia en el caso de las encuestas aplicadas, o a la expresa solicitud del grupo directivo, o a la concertacin de los actores en el caso de deteccin por procesos, se decidir la prioridad y secuencialidad de los temas solicitados o identificados.PROFUNDIDAD A ABORDARDefinir qu tipo de accin capacitadora es: si se trata de una capacitacin puntual o si se requiere una intervencin mucho ms intensa y sistemtica (capacitacin o formacin).INTENSIAD HORARIA Y CARGA LABORALUn funcionario o servidor tendr posibilidades de participar en capacitacin institucional dentro de parmetros que no rebasen en un 10% de su tiempo laboral. Los clculos que se han hecho establecen que no es oportuno que se tenga una intensidad global superior a las 120 horas de trabajo a lo largo del ao.