Diciembre 2011 - Enero 2012

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AÑO XI 2º Época - Nº 112 - Diciembre 2011 - Enero 2012 5 E NEGOCIO INTERNACIONAL • www.monedaunica.net Entrevista Steven Englander, estratega senior de divisas, Citi Entrevista Lorenzo Amor, presidente de la Federación Española de Asociaciones de Trabajadores Autónomos El sector del turismo sigue creciendo Uruguay El turismo y las tecnologías de la información sectores claves en la economía uruguaya Andalucía El sector exterior adquiere un papel clave en su economía

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Moneda Única número 112, diciembre de 2011 - enero de 2012. La revista económica de negocio internacional.

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AÑO XI 2º Época - Nº 112 - Diciembre 2011 - Enero 2012 5 ENEGOCIO INTERNACIONAL • www.monedaunica.net

EntrevistaSteven Englander,estratega seniorde divisas, Citi

EntrevistaLorenzo Amor, presidente de laFederación Española de Asociacionesde Trabajadores Autónomos

El sector del turismo sigue creciendo

UruguayEl turismo y las tecnologías dela información sectores claves

en la economía uruguaya

AndalucíaEl sector exterior

adquiere un papelclave en su economía

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La financiación y la prestación de servicios están sujetas a aprobación previa del Banco y a las tarifas por éste designadas.

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MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 2012 3

Todos somos conscientes en los tiempos quecorren de la compleja situación que padece-mos y vivimos en el día a día. Todo lo que nosrodea se encuentra barnizado por una comple-ja capa de crisis, una fina película que cubrecomo tela de araña las expectativas de creci-

miento actual y que tristemente se ha anclado en nuestracotidiana vida. Saber convivir con la crisis es un buen ejer-cicio de madurez para una sociedad acostumbrada a losexcesos, al derroche lacerante y a la falta de perspectiva.

Como movimiento final de una sinfoníaque toca a su fin escuchamos diariamen-te un motivo cansino, nada melódico y pro-fundamente estridente cantado al uníso-no por un ineficaz coro de inexpertosanclados en la clase política que no afinanni aplicando el sentido común.

Lo cierto es que la sinfonía de la viejaEuropa toca a su fin; dígase marcado porla caterva de ineptos que acusan la faltade un liderazgo palpable y real.

Europa tambalea y observamos que losgrandes no escapan a la quema. Si elfuego no se ataja estamos a muy pocosmeses de enfrentarnos a la reestructura-ción de la UE.

A modo de reflexión seguimos inmersosen un proceso complejo y difícil ya que elproblema es de base. Europa ha crecidocon vertiginosa velocidad en todos los aspectos incorpo-rando países de forma continua y creciente al espaciocomún europeo. Reseñemos al respecto que el crecimien-to en muchos aspectos es favorable y ha resultado enri-quecedor y positivo en el sustrato principal del movimien-to de ciudadanos, así como en el marco cultural y acadé-mico pero muy probablemente el aspecto de adhesióneconómica de muchos países se hubiera tenido que plan-tear en su momento con mecanismos de control eficacesy sistemas de análisis, especialmente aquellos indicado-res sensibles de riesgo país a medio y largo plazo.

La realidad en la que nos movemos nos muestra uncampo desalentador con la recesión a la vuelta de laesquina en muchos países, con una Italia convulsa y

sometida al canal especulativo de los últimos tiempos,con una Grecia en absoluta inestabilidad y con una UEque se empieza a plantear su futuro, hasta la ratio de cali-ficación de Francia empieza a sufrir. El final de la UE,incluso su reestructuración, unida a los crecientes nacio-nalismos, tendría un impacto inimaginable en la econo-mía mundial muy superior a casos de pequeña magnitudya sufridos.

Seguimos sin analizar que el problema de la actual crisisno se soluciona simplemente desde el marco económico,

su dimensión y profundidad conllevanclaros condicionantes de base marcadospor otras crisis cocinadas con anteriori-dad: social, cultural, educativa,...

El ser humano solamente analiza con pre-ocupación y alarma su entorno cuando elfactor económico se encuentra sometidoa la cruda realidad de la dificultad.

Nuestro país no es ajeno a los aconteci-mientos, vive inmersos en ellos y seerige en protagonista cuando hablamosde sectores como el paro, donde somosincontestables, abanderamos el ran-king por mucho tiempo. Técnicamenteestamos en recesión, los crecimientosestimados son pírricos, y en este proce-so la creación de empleo se hace invia-ble en todos los términos posibles, tene-mos que estar preparados para unnuevo aumento, un aumento real y efec-

tivo en numero del desempleo que padecemos que noslleva a la antesala de una quiebra social de consecuen-cias largas y difíciles.

La exportación sometida a los ajustes generales del mer-cado global se ha resentido a la baja, no nos tiene quepreocupar excesivamente, quizás lo prioritario sería con-jugar el orden interior y exterior, equilibrar dichos aspec-tos. Con anterioridad a la crisis la apuesta interior era elalma, el motor de nuestra economía. Ahora el proceso seinvierte en una desenfrenada locura de acción exterior.Ni lo uno ni lo otro.

En todo caso, seguimos pensando que el pesimismo no sepuede instalar en la sociedad como el pan de cada día,queda mucho por hacer, hagámoslo bien.

Editorial

Carlos Pérez VázquezDirector

Dudas sobre Europa

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12• El Banco de España adjudica la CAM a Banco Sabadell.• Financiación a pymes prioridad de Cofides.

Finanzas

24• Feria de Barcelona acogerá el Foro de Internacionalización.• Aeroméxico, una compañía de altos vuelos.

Mercados

36• El Prat concentra el 40% del tráfico hacia Oriente Medio y Asia.• Adif pujará por la construcción del Ave que unirá Moscú y San Petersburgo.

Logística y Transporte Internacional

42• Los mercados exteriores como reto de la Feria del Mueble de Zaragoza.•

Ferias

50• Cruceros por las Islas Baleares. Mediterráneo en estado puro.• Holanda, servicios a la carta para el viajero de negocios.

Turismo

48• Howard Carter y la tumba de Tut-Anj-Amón.Formación - Gestión

6• El sombrío panorama de las entidades financieras.Actualidad

18• Extenda el mejor apoyo a la internacionalización de la empresa andaluza.• Andalucía gana peso en la economía nacional.

Andalucía

46 El valor de laInteligencia

Empresarial en los mercadosinternacionales.

10 Es la hora de larelocalizacion industrialJuan Canals, presidente de laAgrupación Española del Género dePunto, Vicepresidente del ConsejoIntertextil Español y de la Federaciónde Industrias de la Confección, Fedecon.

50 El mercado de reuniones eincentivos atrae un turismo dealto poderadquisitivo.

18 El sector exteriorclave en laeconomía andaluza

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CONSEJO EDITORIALPRESIDENTE: JAIME USSÍA - DIRECTOR: CARLOS PÉREZ - SECRETARIO: JUAN ROYO VOCALES: CARLOS AGRASAR (GARRIGUES ABOGADOS Y ASESORES TRIBUTARIOS), ANTONIO MARÍA ÁVILA (FEDERACION DEGREMIOS DE EDITORES DE ESPAÑA), JOSEP BERTRÁN (UNION EUROPEA-TACIS MTP), JOSÉ JUAN BONO (TNT EXPRESS S.L.),PEDRO BUGALLAL (CEOE), XAVIER CABRERA VÁZQUEZ (BANCO SABADELL), FELIPE CARBALLO RÍOS, ANA MARÍA DÍEZFONTANA (LA CAIXA), JOSÉ MANUEL FERNÁNDEZ NORNIELLA, JOSÉ GARCÍA MORALES (CEOE), CELESTINO GONZÁLEZ(BANESTO), CHRISTINE MICHELS ECHANIZ (MESSE FRANKFURT), MAURITS MULDER (ONE TO ONE), CARLES MURILLO(UNIVERSIDAD POMPEU FABRA), AURELIANO NEVES (BANCO ESPIRITO SANTO), FELIPE NÚÑEZ (PANAKEIA), FABIÁN ORÚE(CITIBANK), MIGUEL OTERO (ASOCIACIÓN DE MARCAS RENOMBRADAS), MARIANO PALACÍN (FEPET), Mª ISABEL PARDOSLAGÜENS (LITEXCO SPAIN S.L.), JOSÉ LUIS PÉREZ SOTO (IBERIA CARGO), PASCAL PERSONNE (EULER HERMES), CARLOS POBRE(CRÉDITO Y CAUCIÓN), BALBINO PRIETO (CLUB DE EXPORTADORES E INVERSORES ESPAÑOLES), JUAN MANUEL SANTOS-SUAREZ (AVALMADRID), JOSU UGARTE ARREGUI (MCC MONDRAGÓN INTERNACIONAL).

Asia, principal objetivo internacional de Messe Frankfurt.

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• Turismo y tecnologías de lainformación sectores claves enla economía uruguaya.

• España es uno de los principalesinversionistas del país.

• El Banco Santander adquiere lafinanciera uruguaya Creditel.

• La inversión extranjera serecupera y crece un 30% en 2010.

• Aspectos legales y fiscales aconsiderar al invertir en Uruguay.

UruguayLorenzo Amor Acedo, presidentede la Federación Española deAsociaciones de TrabajadoresAutónomos."Los autónomos ylos emprendedoresvamos a ser elcentro de la acciónpolítica de Rajoy"

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12

46Álvaro Angulo, directorGeneral de T-Cuento. "RetailIntelligence: loque no se mideno se puede mejorar"

Steven Englander,estratega senior dedivisas. Citi."Deberá existiruna respuestamonetaria más amplia pararestaurar la confianza"

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La morosidad, según datospublicados por el Banco deEspaña, se ha situado endiciembre de 2011 en el7´41%, la tasa más altadesde finales del año

1994. Este aumento preocupantese debe al aumento de los créditosdudosos que casi alcanza a fechaoctubre de 2011 los 132 mil millo-nes de euros. Las entidades financieras experi-mentan con estos datos un repunteconstante en los últimos cuatro me-ses y de un 0´25% con respecto almes de septiembre de 2011.El máximo histórico de la morosidaden la banca se produjo en febrerode 2011, cuando superó el 9% y te-

niendo en cuenta todas las entida-des financieras (bancos, cajas, coo-

perativas y establecimientos finan-cieros de crédito) la morosidad encréditos habría aumentado hastaseptiembre de 2011, en los últimosdoce meses, un 1´75%.Al margen de los porcentajes, el da-to más alarmante se extrae de la ci-fra considerada como crédito dudo-so, que en mayo de 2010 era deunos 100 mil millones de euros yahora alcanzaría los 132 mil millo-nes.Los establecimientos financieros decrédito (EFC) que se especializanbásicamente en la concesión de pe-queños créditos al consumo debienes como viajes, coches o elec-trodomésticos, tenían en octubreuna cartera crediticia de 39 mil mi-llones de euros, de los cuales algomás del 9% serían de dudoso cobro.

Texto: Pedro del Rosal

ACTUALIDAD

El sombrío panorama delas entidades financieras

El pasado 14 de diciembre tenía lu-gar en Bruselas el discurso previo ala despedida de la presidencia se-mestral de la Unión Europea ejercidadurante estos últimos seis mesespor Polonia. En su discurso, con ex-presa indicación que lo que descri-bía era un escenario realista, el pri-mer ministro polaco, Donald Tusk,expresó sin cortapisas que “La UniónEuropea está al borde del precipi-cio”. La presidencia polaca finalizaráel 31 de diciembre de 2011 y tomaráel testigo Dinamarca. El mandatario polaco mostró tam-bién su descontento ante aquellosque se alegran con el hipotético ais-lamiento, o cuando menos desmar-

que, que está provocando Gran Bre-taña dentro del contexto europeo,para también arremeter contraaquellos países que se desmarcandel conjunto de la Unión, tratandode mostrar posturas políticas y eco-nómicas en su propio beneficio na-cional.Tusk añadió, en clara alusión a Ale-mania y Francia, que: “Este liderazgono puede ser el liderazgo de uno,dos o tres países, incluso si son losmás fuertes. Debe ser un liderazgobasado en las instituciones europe-as. Si no logramos cumplir completa-mente esta tarea, las futuras genera-ciones no sólo van a maldecir la cri-sis sino también a nosotros”.

En plena revisión de la Alianza, Polonia cede lapresidencia semestral de la UE a Dinamarca

La morosidad alcanza la cuota más alta de los últimos diecisiete años.

Donald Tusk, primer ministro polaco.

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Colaboran:

• Noche de las FINANZAS-Ponencia Magistral-Entrega V Premios FORINVEST

• Forum FORINVEST• Área de Exposición• Actividades Paralelas• IV Foro Internacional de Seguro• II Foro de Finanzas Personales• CIT: Tecnology & Finance Forum• Congreso EFPA

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Dando por sentada su con-tinuidad al frente de ATAdespués de la Asamblea,¿cuáles son los retosque se ha marcado paraeste nuevo mandato?

Creo, sinceramente, que las cosas enestos últimos años se han hecho bieny confío en el apoyo mayoritario a lacandidatura que va a integrar a organi-zaciones de autónomos de toda Espa-ña y también a sectoriales. Nuestroproyecto de futuro se basa en dosgrandes objetivos. Primero, que los au-tónomos deben ocupar el primer lugaren la agenda política para ayudar a losemprendedores a pasar este trance yque podamos volver a generar em-

pleo, actividad y cohesión social. Y,desde el punto de vista de la organiza-ción, que en esta década ha obtenidosu mayoría, el objetivo ahora es forta-lecernos como interlocutor social y co-mo el máximo representante de lostrabajadores autónomos de este país.Y, después de la Asamblea el horizon-te marca una nueva legislatura concambio de Gobierno. ¿Qué piden losautónomos al Gobierno del PartidoPopular ?Hemos preparado un documento decien medidas y lo primero que quere-mos decir es que los autónomos so-mos parte de la solución para generarempleo y generar actividad. Pero, paraello hay que fomentar el espíritu em-

ENTREVISTA LORENZO AMOR

Texto: José María Triper

“Los autónomos y losemprendedores vamos a ser elcentro de la acción política de Rajoy”

Hijo de Lorenzo AmorLópez, fundador deATA, Lorenzo AmorAcedo es presidentede la FederaciónEspañola deAsociaciones deTrabajadoresAutónomos desde elaño 2004. Duranteeste período ha llevadoa la asociación aconvertirse en la mayory más representativaentre el colectivo delos autoempleados.Nacido en Córdobahace 46 años, con 19años comenzó atrabajar como agentecomercial y lospróximos días 26 y 27se enfrenta a unaprácticamente segurareelección.

“La internacionalización de los autónomos es una asignatura pendiente y parasuperarla, uno de los aspectos fundamentales que debe hacer el nuevo Gobierno esdefinir un organismo expreso y claro que la impulse”.

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prendedor, dignificar la imagen delemprendedor y del empresario. Porotro lado, se presenta una legislaturaen la que hay que crear un entorno enel que se genere confianza, un entor-no fiscal adecuado a la nueva realidadeconómica, facilitar la financiación y elcrédito y reducir la morosidad.Usted fue uno de los invitados porRajoy al reciente foro del PartidoPopular sobre empleo y emprendedo-res en Valencia. El Partido Popular ya ha asumido unasmedidas en el ámbito económico y fis-cal que recogen muchas de nuestraspropuestas. Lo primero que necesitaeste país es empleo y el empleo lo cre-an las empresas. Y para que haya em-pleo lo primero es que haya crédito.Mariano Rajoy se ha comprometido areducir la demanda de crédito de lasadministraciones públicas y a crearnuevas líneas de financiación para losautónomos, a reducir la morosidad, aadecuar el sistema de tributación pormódulos, a rebajar en diez puntos elImpuesto sobre Sociedades cuandose reinviertan los beneficios y a que elIVA se pague cuando se cobren lasfacturas. En ese foro Mariano Rajoy habló deayudar con 3.000 euros a cadaemprendedor que cree el primerpuesto de trabajo. ¿Servirá estamedida para convertir a muchosautónomos en empleadores? En España hay un millón y medio deautónomos que no tienen ningún tra-bajador y el proceso más difícil paraun autónomo es pasar a ser emplea-dor. Por eso Rajoy habló de una ayudade 3.000 euros para la creación delprimer empleo. Una cantidad que creoes muy rentable si la comparamos conlos 30.000 millones que nos cuestaanualmente el desempleo. A mí meparece que la música de las propues-tas de Rajoy suena muy bien y ahorahay que ponerle la letra. De todas for-mas, estamos convencidos de que laintención de Mariano Rajoy es cumplirsus promesas, que en sus primeroscien días de Gobierno vamos a teneruna Ley de Emprendedores y los autó-nomos vamos a ser el centro de laagenda política de Rajoy.Morosidad, Hacienda, caída del con-sumo y falta de financiación, ¿sonestos los cuatro jinetes del Apocalip-

sis para el colectivo de los autoem-pleados en España? El gran problema que tenemos ennuestro país es que hay un “Triángulode las Bermudas” que está hundiendola actividad de los autónomos y em-presas y enviando a miles de trabaja-dores al desempleo: la constante caí-da de la demanda, la falta de financia-ción y la morosidad galopante, tantode las administraciones públicas co-mo de las empresas privadas. La faltade crédito viene dada porque la mayo-ría de las disposiciones de crédito lasestán acaparando las administracio-nes públicas que ha crecido un 16 porciento, con datos del Banco de Espa-ña, mientras se ha reducido un 6 por

ciento para los autónomos. Hasta queno se ponga solución a estos asuntos,nuestra economía tiene muy difícil po-der generar actividad económica yempleo que nos permita hablar deuna recuperación estable.La crisis ha demostrado que lasempresas internacionalizadas hansido las que mejor han soportado lasconsecuencias de la grave situacióneconómica y que el negocio exteriorha servido para que mantengan oincrementen su actividad, su negocioy sus puestos de trabajo. ¿Están pre-parados los autónomos españolespara dar el salto al mercado exterior?Dentro de nuestro colectivo hay quedistinguir entre los autónomos que tie-nen algún asalariado y los que no. Escierto que ya tenemos algunos autó-nomos internacionalizados, general-mente profesionales individuales, peroes muy necesario convencer a nues-tros emprendedores y nuestras micro-empresas de que tienen que salir alexterior. Es una asignatura pendientey para superarla, uno de los aspectosfundamentales que debe hacer elnuevo gobierno es definir un organis-mo expreso y claro que impulse la in-ternacionalización de los autónomos.Finalmente, ¿cómo valora el informede la abogacía del Estado en el quese habla de trato de favor a UPTA-UGTen el proceso para determinar larepresentatividad de los autónomos?El informe de los servicios jurídicos delEstado viene a dar la razón a las de-mandas que nosotros habíamos pre-sentado, alegando que ha habido unposible trato de favor. El informe instaal Ministerio de Trabajo a impugnar laresolución por lesividad y le recuerdaque tiene capacidad jerárquica paradestituir al Consejo de Representativi-dad porque no ha habido una valora-ción con la independencia y la impar-cialidad que se esperaban.Y, qué va pasar ahora con el Consejodel Trabajo Autónomo? Lo que más nos extraña de todo estoes el silencio del Ministerio. Ahora mis-mo no se puede poner en marcha elConsejo del Trabajo Autónomo. Hacer-lo ahora sería una vergüenza y una to-madura de pelo para los autónomos,porque han sido los propios serviciosjurídicos del Estado los que han de-nunciado la decisión del Consejo.

“Para superar lacrisis lo quenecesita este países que haya empleoy para crear empleolo primero es quehaya crédito”

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Durante los años 80 del siglo pasado los em-presarios europeos y un poco más tarde losespañoles, observaron que con la liberaliza-ción comercial que se avecinaba, después dela ampliación imparable de la OrganizaciónMundial de Comercio (OMC, en inglés WTO),

se podían mejorar los costes de producción mediante loque entonces se denominó “outsoucing” y deslocaliza-ción, o sea trasladar la producción a otros países con cos-tes salariales inferiores, con instalaciones ajenas o pro-pias, respectivamente.El proceso fue imparable, especialmente para la industriamanufacturera, con una elevada composición de costes la-borales en su estructura de escandallo. Además sufrió unafuerte aceleración cuando China se incorporo a la OMC en elaño 2000 y posteriormente lo hicieron Vietnam y otros paí-ses asiáticos. Hasta tal punto fue trascendente el procesode descapitalización industrial de Europa, que hasta llega-mos a acuñar el concepto de “China la fabrica del Mundo”.La mayoría de las consultoras internacionales, y por su-puesto las más calificadas españolas, se dedicaron a hacerel ranking de los costes minuto de producción para los dife-rentes países y sectores de manufactura. No hubo empre-sa que se resistiese a hacer un estudio de qué pasaría sisus costes laborales se redujesen en 6,10 ó 20 veces, o in-cluso más, dado que esta era la proporción de los costes la-borales en los países asiáticos y africanos con respecto alos españoles.Muy pocos atinaron, en que lo importante no eran solo loscostes salariales por minuto de producción, sino que lo re-almente trascendente era el coste final de toda la produc-ción transferida al exterior, considerando todos sus compo-nentes y no tan solo el salarial.En muchos casos los costes asociados al proceso de deslo-calización superaban en importancia a los costes salarialesunitarios. Entre estos costes asociados se debe tener pre-sente los costes de transporte, los del personal expatriadodesde la empresa española para controlar la producción,los de adaptación de los servicios informáticos, los de for-mación de los trabajadores en destino, los logísticos con elnecesario encaje de los diferentes inputs de la producción,los de implantación y mantenimiento de las maquinas einstalaciones, etc.

Todos estos costes son relativamente fáciles de cuantificary de ver su impacto directo sobre el escandallo unitario, pe-ro además existen otros ocultos, que también deben tener-se en cuenta porque pueden dificultar el equilibrio que de-be existir entre los costes esperados por el mercado y losrealmente obtenidos.Me refiero a los costes de adaptación del personal a la paraellos nueva actividad productiva, que en muchos casos im-plica que pasen a producir productos, que ni tan solo cono-cen, porqué no se usan o utilizan en su país. Se tiene quecrear una cultura del trabajo y generar unas habilidades,que cuesta mucho tiempo y esfuerzo económico, y en bas-tantes casos nunca se consigue.Esta falta de cultura industrial específica de los diferentes

sectores, deriva en im-portantes y a veces irre-solubles problemas en elnivel de calidad de laproducción, tema ésteque puede representarun torpedo en la línea deflotación de la empresa,al que se acostumbra aunir, para acabar de sermás perjudicial el efecto,el desfase temporal enlos envíos de produccióna la empresa española.Un continuo retraso enlos deliveries, unido a

una escasa calidad de los productos, expulsa a las empre-sas del mercado, especialmente si se trata de productosmuy competitivos o de gran obsolescencia comercial, comopueden ser los de prendas de vestir de moda.Otro elemento a tener presente es el coste derivado del pro-ceso de innovación, este es muy difícil de efectuar a distan-cia y aunque se puedan realizar en origen los prototipos esmuy costoso de implantar en las fábricas del tercer mundo.Del mismo modo, es muy costoso y complejo efectuar enellas las series cortas de producción, que implican cambioscontinuos en el proceso y en la programación de las máqui-nas que se utilizan, así como en el aprendizaje que requie-ren continuamente los trabajadores. En este caso, lo que

Es la hora de larelocalización industrial

OPINIÓN

Juan Canals Presidente de la Agrupación Española del Género de Punto,

Vicepresidente del Consejo Intertextil Español y de la Federaciónde Industrias de la Confección, Fedecon.

La actividadindustrial debeser revalorizadaen nuestraSociedad paragenerar riquezay empleo

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puede ser válido para series largas de producción, que per-miten utilizar los rendimientos crecientes con costos decre-cientes, es completamente antieconómico e incluso irracio-nal para las partidas pequeñas de producción de unos de-terminados outputs.Ello explica el éxito deslumbrante de la gran distribuciónorganizada, o sea de las grandes cadenas globales, en elproceso de aprovisionamiento en Extremo Oriente, de pro-ductos completamente terminados y a punto de colocar enel anaquel. Pero lo que es perfectamente válido e inclusola clave del éxito de la gran distribución global, no puedeserlo para las empresas media-nas y pequeñas que tienen otrorango en el volumen y diversidadde la producción y en definitivaunos mayores costes fijos asocia-dos derivados del proceso, quecompensan y anulan las ventajascompetitivas que los otros tienen. La difícil determinación y cuantifi-cación de todos estos costes aso-ciados a los que me he referido,ha hecho que muchas empresasse lanzasen con mucha alegría alproceso de deslocalización y out-sourcing, considerando exclusiva-mente lo que ellos veían comocuantificable.Además, la moda de la deslocali-zación hizo que muchas empre-sas pensasen que lo bueno eradeslocalizar todo el proceso indus-trial, como si fuesen una de estasgrandes corporaciones globales,cuando tenían productos o procesos que eran deslocaliza-bles, mientras otros no lo eran en absoluto y con estos notan solo se perdía competitividad, sino que se ponía en ries-go la supervivencia de la empresa, por los problemas decalidad y logística, a los que antes me he referido.¿Quiere esto decir que todas las deslocalizaciones y proce-sos de outsourcing que se han efectuado son incorrectos? No, en absoluto. Han sido muy válidos e enriquecedoreslos efectuados por la gran distribución y las grandes em-presas, y también lo han sido aquellos que han tenido encuenta todos los inconvenientes y todas las sorpresas quepuede deparar este proceso.Pero he podido constatar en diferentes sectores, que llega-da la hora de deslocalizar, porqué así lo obligaba el merca-do y lo había ya hecho la competencia, en muchos casosse iba a lo fácil y a lo mimético: a transferir toda la activi-dad productiva a un país determinado, sin tener presentetodos los costes asociados a que antes me he referido. Esmuy posible e incluso probable que para algunas fases dela producción estuviese perfectamente justificada la trans-ferencia de producción y conocimiento, pero no para todaslas fases de la línea productiva.Tema importante también a considerar en este proceso esel país al que se deslocaliza. No es lo mismo fabricar en laCuenca Mediterránea, que está próxima con tratados de li-

bre comercio operativos, con idiomas similares al nuestro,con ciertas estructuras técnicas y formativas, con distan-cias de dos horas de avión o de dos/tres días de camión adestino, que hacerlo a países del lejano Oriente que estána un día efectivo de avión, a tres semanas de barco y conuna cultura y lengua absolutamente desconocida paranosotros, que obliga a un proceso continuo y permanentede traducción de todo lo hablado y escrito, y con unas es-tructuras sociales, educacionales y formativas absoluta-mente diferentes de las nuestras.Pondré un ejemplo de mi Sector, el de la elaboración y

confección de prendas de vestir,ya sean de tejido o de género depunto. En el mismo hay tres gran-des operaciones: el tejido, la con-fección y los acabados. El tejidoimplica la utilización de maquina-ria cada vez más sofisticada, congran aporte tecnológico y que re-quiere un elevado nivel formativoa los pocos operarios que se pre-cisan. La confección y los acaba-dos son procesos más simples yrepetitivos, con un elevado com-ponente laboral, son procesos demano de obra intensivos.En el último caso está perfecta-mente justificada y a veces inclu-so puede llegar a ser obligatoriasu deslocalización, cuando loscostes salariales de mano deobra directa es de cuatro o cincoveces inferior, pero será difícil-mente justificable la primera sino

es que se trata de grandes empresas para rangos de pro-ducción elevados. ¿Cabe en estos casos de Pequeñas y medianas Empresasla deslocalización/outsourcing parcial de la producción?(Solo confección y acabados, solo series largas).Por supuesto que cabe, e incluso en muchos casos esaconsejable, pero para que ello sea efectivo se requiereque sea en un país de una cierta proximidad, para la conti-nua gestión y logística de los semielaborados con los quese está tratando.¿Qué deberíamos hacer con los excesos cometidos en losprocesos de deslocalización y outsourcing? Relocalizar di-chas producciones de nuevo en nuestro país, para lo cualse debería facilitar el retorno de dichas actividades a Espa-ña, lo que requiere disponer de una nueva y proactiva Polí-tica Industrial por parte de las Administraciones Central yAutonómicas.Se requiere, si no queremos perder la posibilidad de reca-pitalizar nuestro exhausto tejido industrial, facilitar las nue-vas implantaciones industriales y la dotación de suelo pa-ra ello y fomentar de forma incansable la formación yaprendizaje en todos sus niveles. Por supuesto que la acti-vidad industrial debe ser revalorizada en nuestra Socie-dad, como instrumento efectivo para generar riqueza yempleo.

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¿Cómo ve el panoramageneral actual del va-lor de las divisas euro -dólar - yen - yuan?¿Qué es mejor –quéseguridad pude ofrecer

Citi- para los empresarios exportado-res españoles en cuanto a los even-tuales riesgos por cambio de divisa?El euro seguirá sometido a presiónhasta que los inversores vean con cla-ridad una solución a la deuda sobera-na. Dudo que esa resolución sea in-mediata, así que el euro estará algomás débil durante algunos mesesmás. La fuerza del dólar es un reflejodel pesimismo global. En cuanto estepesimismo retroceda, los inversoresvolverán a vender dólares. El Yuan se-guirá revalorizándose, ya que la eco-nomía china está centrada en refor-mas internas más que en un creci-miento de las exportaciones. El Yen seencuentra en banda de fluctuación,pero hay señales de que algunos in-versores japoneses empiezan a per-der la paciencia con la presión fiscal. En un mercado enormemente inseguroy volátil, la mejor política es ser lo másconservador posible. Es muy importan-te alinear la exposición y la duración.Contamos con un crecimiento ralentiza-do en todos los mercados, con lo quelos beneficios de la exportación irán ca-yendo. Además, hay que ser conscien-tes de que si ocurre algún desastre enla zona euro, se enfrentan a riesgostanto monetarios como económicos. ¿Cree posible la desaparición deleuro?. Si es así, ¿qué tiene que ocu-rrir para que esto se produzca? Y si seprodujera, ¿qué supondría eso para la

economía europea y en concreto parala española?No esperamos que la zona euro sedesintegre pero aumentan los riesgosy son mucho mayores de lo que se es-peraba incluso hace unos meses. Elgran riesgo de desastre viene de unerror de cálculo de tipo político o unaccidente mucho más que de un plancuidadosamente establecido. Si des-apareciera el euro, sería un desastretanto para los países del núcleo comopara los periféricos. Es imposible vol-ver a la situación de 1997 sin un enor-me trastorno tanto financiero comoeconómico. Una ruptura sería el resul-tado más caro tanto para los países –núcleo como para los periféricos. La imposibilidad del intervencionis-mo de los países de la órbita del euro¿Es un mal endémico?¿Lo es paranuestro país?¿Incide esto en la pérdi-da de competitividad con respecto aotras mercados que sí influyen direc-tamente en sus divisas?La cuestión no es la imposibilidad deintervención. Los países exageran la

efectividad de la intervención salvo encircunstancias muy limitadas. La libra yel dólar se han depreciado mucho sinhaber contribuido a sacar a sus econo-mías del bache. El hecho de que la me-dia de índices a largo plazo de la euro-zona esté 300bps por encima de otrospaíses del G10 es importante y el Ban-co Central Europeo debería actuar pa-ra rebajar estos índices a un nivel con-sistente con los riesgos de inflación y elcrecimiento. Quizá debería prestarsemás atención a cómo son de ajustadaslas condiciones crediticias y moneta-rias en la euro zona y si esta es la polí-tica monetaria adecuada. En un momento como este, ¿es mejorpara las compañías de una nacióntener una economía abierta o cerra-da?Tener una economía abierta suponeuna ventaja cuando el comercio pue-de ayudar a diversificar fuera del ori-gen del shock. Probablemente suponeuna ventaja, como media, a la larga.En cualquier caso, la respuesta no es-tá clara puesto que las economíasabiertas y cerradas están bajo presiónen estos momentos. ¿Cuándo considera posible la recupe-ración de la CONFIANZA de los mer-cados en la economía de la zonaeuro?Creo que los diseñadores de las políti-cas comienzan a comprender que laausteridad, por sí misma no va a fun-cionar y que deberá existir una res-puesta monetaria más amplia pararestaurar la confianza. No será unacuestión de días o semanas, pero ca-be esperar que a finales del primer tri-mestre de 2012 haya algo más de cla-ridad. El abanico de opciones se estácerrando y parece que en la discusiónsobre políticas comienza a entrar algode realismo. Nos acercamos al juegofinal, pero aún no hemos llegado.Cuando lleguemos, existirá la posibili-dad de una convergencia positiva silas políticas de austeridad y apoyo a lamoneda resultan creíbles.

FINANZASENTREVISTA STEVEN ENGLANDER

Nombre: StevenEnglander. Cargo: Estrategasenior de divisas. Citi.

“Deberá existir una respuesta monetariamás amplia para restaurar la confianza”

Texto: Mercedes Soriano

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Tras el proceso de subastacompetitiva organizada porel FROB de la entidad alican-tina CAM, ésta fue adjudica-da a Banco Sabadell el pa-sado 7 de diciembre, una

vez que el resto de entidades financie-ras interesadas en la adquisición de lacaja se retiraran de la puja.La adquisición de la CAM va a permitiral banco que preside Josep Oliu refor-zar su red en España y pasar a tenerconsideración de banco sistémico, yaque sus activos alcanzarán los166.000 millones de euros. El Fondode Reestructuración Ordenada Banca-ria (FROB) ofrecerá a Sabadell un es-quema de protección de activos parahacerse cargo de las pérdidas que pro-voquen los activos de la CAM en los

próximos años. Con la operación, el Sa-badell da un salto de gigante y alcanzaal Popular en tamaño (contando con laintegración del Pastor en esta entidad).“Con esta operación” –afirmó el presi-dente, Josep Oliu- “Banco Sabadell in-corporará una entidad previamente sa-neada y sin riesgos sustanciales adi-cionales a los de su propia franquicia,debido a los esquemas de saneamien-to, recapitalización y liquidez provistospor el Fondo de Garantía de Depósitosy por el FROB”. “Para Banco CAM supo-ne el final de un periodo de incertidum-bre e inestabilidad, y el principio deuna nueva etapa sustentada en la con-fianza de tener un balance saneado yen su integración en el grupo Sabadell,formando uno de los grupos bancariosde referencia en el mercado doméstico

y con la mirada puesta en el futuro”.Con la incorporación de Banco CAM,Banco Sabadell dispondrá de más de5 millones de clientes y los activos to-tales se incrementarán un 75%.

El Banco de España adjudicala CAM a Banco Sabadell

Josep Oliu, presidente de Banco Sabadell enla Rueda de prensa sobre la adjudicación dela CAM.

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La Compañía Española de Fi-nanciación del Desarrollo,COFIDES, ha implementadorecientemente un Plan Es-pecífico de Atención a laPyme con el objetivo funda-

mental de duplicar su cartera de pro-yectos de inversión en el exterior pro-movidos por pymes españolas. Las nuevas medidas adoptadas porCOFIDES para favorecer a las pymespersiguen, principalmente, ofrecer fi-nanciación a precios más competiti-vos, así como simplificar y agilizar latramitación de las solicitudes. Paraello, entre otras medidas, COFIDES hadecidido reducir a las pequeñas y me-dianas empresas el coste de financia-ción sobre el euribor de referencia,flexibilizar el requisito de presentartres ejercicios auditados y poder, enciertos casos, reducir el límite mínimode financiación por proyecto, actual-mente establecido en 250.000 euros. Con las nuevas medidas adoptadas,COFIDES continúa apostando por lainternacionalización de la pyme comouna prioridad dentro de su actividad.El papel de COFIDES como instituciónfinanciera de referencia que promue-ve el desarrollo y la internacionaliza-

FINANZAS

La financiación deCOFIDES incorpora las siguientes ventajasespecíficas para pymes:■ Precios preferenciales con menor

coste de financiación sobre el euri-bor de referencia.

■ No existe comisión de estudio.

■ Procedimiento rápido (fast-track) detramitación de solicitudes.

■ Posibilidad de flexibilizar a los dos úl-timos años el requisito de solicitarestados financieros auditados.

■ Posibilidad de reducir el límite mínimode financiación por proyecto, actual-mente establecido en 250.000 euros.

Principales características de la financiación que ofrece COFIDES:■ Financiación entre 250.000 euros y 30.000.000 de euros.■ Plazos largos, de 3 a 10 años.■ Precios competitivos, en función del proyecto y del promotor.■ Apoyo institucional.■ Flexibilidad en cuanto a instrumentos y condiciones.■ Productos financieros tales como:

•Participaciones en el capital de la empresa que se crea en el país de localizacióndel proyecto.

•Préstamos subordinados, mezzanine y de coinversión a medio y largo plazo a laempresa que se crea en el país destinatario del proyecto.

•Préstamos a medio y largo plazo a la empresa que se crea en el país de implanta-ción del proyecto.

•Préstamos a medio y largo plazo al inversor español.•Préstamos multiproyecto.

COFIDES puede financiar las inversiones en el exterior de empresas españolas siempre y cuando el proyecto:■ Sea viable y rentable■ Consista en la creación de una nueva empresa, en la compra o en la ampliación de una

ya existente. ■ El grueso de la inversión se realice en activos no corrientes.■ El importe total de la inversión supere, aproximadamente, los 500.000 euros.■ La financiación de COFIDES no se utilice para la refinanciación de deudas preexistentes.■ Contar con una situación financiera equilibrada y saneada, además de estados financie-

ros auditados de los últimos tres años. ■ Hacer una aportación financiera al proyecto (principio de coinversión).■ Tener un compromiso de permanencia a largo plazo en el proyecto.■ Disponer de una trayectoria consolidada y experiencia demostrada en el sector.■ Disponer de la mayoría en el capital de la sociedad de proyecto o, en su defecto, el con-

trol efectivo de la misma.■ No pertenecer a sectores de defensa, inmobiliario o aquellos recogidos en la lista de

sectores y actividades excluidos por motivos medioambientales o sociales.

Financiación a pymesprioridad de Cofides

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ción de la economía y empresas espa-ñolas así lo requiere y, más aún, en unescenario caracterizado por las dificul-tades de acceso al crédito al que tie-nen que enfrentarse muchas empre-sas, especialmente las de pequeño ymediano tamaño.

Financiación de COFIDES paraproyectos de inversión de pymesespañolas en el exterior:COFIDES es una institución financieraque tiene la doble misión de fomentarla internacionalización de las empre-sas y la economía españolas y contri-buir al desarrollo de los países desti-natarios de las inversiones. Desde sucreación en 1988 y en cumplimientode su doble misión, COFIDES cofinan-cia inversiones productivas de empre-sas españolas, especialmente pymes,en mercados exteriores. Para ello, además de sus recursospropios, gestiona también fondos deterceros, en particular los fondos es-tatales FIEX (Fondo para Inversionesen el Exterior) y FONPYME (Fondo pa-ra Operaciones de Inversión en el Ex-terior de la Pequeña y Mediana Em-presa), con los que puede financiarproyectos en cualquier país del mun-do para fomentar la internacionaliza-ción de la empresa y de la economíaespañolas. Entre los accionistas públicos de COFI-DES se encuentran el Instituto Espa-ñol de Comercio Exterior (ICEX), el Ins-tituto de Crédito Oficial (ICO) y la Em-presa Nacional de Innovación (ENISA),que suman el 61% del capital social.Sus accionistas privados, con el res-tante 39% del capital, son las entida-des financieras Banco Bilbao VizcayaArgentaria (BBVA), Banco Santander yBanco de Sabadell.AGQ en Marruecos, Reginahotel en Ar-gentina, Talleres ZB en Panamá, Re-lats en Reino Unido, Damerik en Fran-cia, Fersa Bearings en China, Solutexen India, Equity Point en Reino Unido,además de otras muchas como Alo-narti Envases en Honduras o PremiumIngredients en India, son solo algunosejemplos de las muchas pymes espa-ñolas que se han embarcado en pro-yectos de internacionalización con im-plantación productiva en mercados ex-teriores y que, para ello, han contadocon financiación de COFIDES.

Alonarti EnvasesAlonarti Envases se dedica desde hace más de 50 años a la fabricación y venta deenvases metálicos ligeros para la industria cosmética, alimentaria y de otros pro-ductos industriales desde sus instalaciones en Porriño (Pontevedra).

COFIDES ha concedido un préstamo por valor de 505.000 euros, con cargo a fon-dos propios, a la empresa Alonarti Envases para su implantación en Honduras,donde llevará a cabo la fabricación de tubos y botellas de aluminio, así como suposterior comercialización en Norteamérica y Centroamérica.

El proyecto, ubicado en San Pedro Sula, se llevará a cabo a través de una socie-dad en colaboración con un socio local, en la cual Alonarti Envases tendrá unaparticipación del 53% y se orientará principalmente a la producción de tubospara la industria cosmética, farmacéutica y agroalimentaria, y botellas para be-bidas como cervezas y refrescos. La inversión total del proyecto asciende a1,31 millones de euros y, según las previsiones, la nueva línea de produccióntendrá una capacidad de 15 millones de tubos anuales. De igual modo, el volu-men de empleo vinculado al proyecto se estima que ascenderá a 50 puestosde trabajo directos.

Premium Ingredients Premium Ingredients, que fue constituida en el año 1996, es una empresa quecuenta con instalaciones productivas en Murcia y que apuesta firmemente porla I+D+i. La empresa española se posiciona como líder en el diseño, produccióny comercialización de mezclas de ingredientes que aumentan la funcionalidadde los alimentos. Los ingredientes se aplican principalmente a quesos, carnes,bebidas, lácteos, salsas, aliños y otras especialidades. La actividad de PremiumIngredients se localiza principalmente en España y Oriente Medio, uno de losprincipales destinos de sus ventas.

COFIDES ha concedido a la empresa Premium Ingredients un préstamo por im-porte de 536.160 euros con cargo a los recursos de COFIDES y FONPYME. Elpréstamo se destinará a la implantación de una fábrica y plataforma tecnológicaportátil para la fabricación de aditivos alimentarios en la India.

El proyecto, cuya inversión total supera los 670.000 euros, se basará en la ré-plica de la operativa de negocio de Premium Ingredients en España, y se espe-ra que esté operativo en la India a finales del año 2011, empleando a 6 traba-jadores locales para la gestión de la fábrica y plataforma tecnológica portátil.La localización estratégica en la India será la primera implantación internacio-nal de la empresa y permitirá, a su vez, un incremento de la exportación aOriente Medio.

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Coyuntura bursátil:

FINANZASOPINIÓN

Después de haber vivi-do un mes de dudas,dudas y más dudas,parece que se ha vistola luz al final del túnel,y parte de los índices

de toda Europa han remontadogracias al consenso al que hanllagado la Reserva Federal, elBCE, y los bancos centrales deCanadá, Reino Unido, Japón y Sui-za, a la hora de tomar medidasque refuercen la liquidez en losmercados. El Ibex 35 cerró el mes en los8.449,5 puntos con un descensodel 5,64% respecto al mes ante-rior. La prima de riesgo se rebajóhasta los 395 puntos, desde los500 puntos que llegó a marcardurante el mes. Dos factores hansido claves para que los merca-dos tuvieran una reacción positi-va mitigando la caída que arras-traban desde principios de no-viembre, un mes plagado de du-das y altísima volatilidad. Por unaparte, China ha tomado medidaspara reactivar el crédito, y porotra, la acción coordinada de losprincipales bancos centrales parafacilitar y abaratar la financiaciónen dólares, además de otras me-didas encaminadas a reactivar laeconomía generaron confianza enlos mercados.En EEUU: Durante este mes, po-cos fueron los datos macroeconó-micos que trascendieron. El preciode la vivienda cayó un 0,6%, peromejor fue el dato de confianza delconsumidor, que repuntó en no-viembre a máximos de los últimoscuatro meses.En el ámbito empresarial, la joye-ría de alta gama Tiffany volvió arepetir buenos resultados, y obtu-

vo en el tercer trimestre de su añofiscal, un beneficio neto de 89,7millones de dólares (67,3 millo-nes de euros), un 62,8% más queen el mismo periodo del ejercicioanterior.En Europa: El mes empezó con lanoticia de bajada de tipos de inte-rés por parte del nuevo presidentedel Banco Central Europeo (BCE),Mario Draghi, que dejó el tipo enel 1%, después de bajar 25 pun-tos básicos, para ayudar al creci-miento ante el recrudecimiento dela crisis de deuda en la eurozona ylas malas perspectivas económi-cas, aunque este dato no hizo quelos índices arrancaran el mes conbuen pie.Entre los datos macroeconómicos,destacamos que la inflación de laeurozona se mantuvo por tercermes consecutivo en el 3%, y la ta-sa de paro subió una décima enoctubre, hasta el 10,3%. Un buendato, fue que a pesar de las previ-siones de ralentización en toda la

eurozona, Alemania consiguió re-ducir su tasa de desempleo hastael 6,4%, animada por la actual co-yuntura en la primera economíaeuropea.A medida que avanzaba el mes,muchas fueron las dudas quemarcaron el rumbo de la econo-mía. Los ministros de Economía yFinanzas de la zona euro aproba-ron el polémico sexto tramo deayuda a Grecia, de 8.000 millonesde euros. Mientras tanto, siguendiscutiendo fórmulas para sacarmás rendimiento al fondo de res-cate y ayudar a otros países, sí lonecesitaran. Además, la ComisiónEuropea (CE) pidió a Italia la adop-ción inmediata de un plan de ajus-te por un total de 11.000 millonesde euros, la reforma del sistemade pensiones y la flexibilidad en eldespido de trabajadores.En España: Hubo elecciones y ha-brá cambio de gobierno para elaño que viene y nuevas medidaspara intentar reactivar la econo-mía. Parece que acabaremos elaño con un déficit del Estado másbajo, ya que se redujo un 17%hasta octubre, situándose en el3,7% del PIB. El Índice de Preciosde Consumo (IPC) se situó en no-viembre en el 2,9%, una décimamenos que en octubre.Un mal dato lo marcaron las ven-tas del comercio al por menor, quecayeron en octubre un 6,9% conrespecto al mismo mes de 2010,cifra un punto y medio por debajode la registrada en septiembre (-5,4%).En el sector financiero, destaca lareducción de la calificación credi-ticia de algunas entidades finan-cieras europeas por parte de lasagencias de rating, siendo una de

Leonor VargasDirectora FinancieraFundación de Estudios Bursátiles

Luz al final del túnel

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ellas la entidad española BBVA.Sorprendió la noticia de la inter-vención del Banco de Valenciapor parte del Banco de España.Parece que seguiremos viendomovimientos hasta que se confor-me el nuevo mapa financiero ennuestro país.Fuera del Ibex, las acciones deEzentis subían más de un 20% enla última jornada, tras una brevesuspensión matutina y el anunciode la venta de una filial en concur-so de acreedores a su accionistade referencia.En operaciones corporativas, des-taca la OPA que Mapfre ha lanza-do sobre el 100% del capital deFunespaña, de la que ahora con-trola el 45,12%.En el mercado de materias pri-mas, los contratos a futuro sobreel petróleo cotizan al alza, nego-

ciándose en el entorno de 100,9dólares. Además, el oro sigue enmáximos.En el mercado de divisas, el euro

gana terreno frente al dólar, demodo que el cruce entre ambasdivisas se establece en el entornode 1,3459.

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Andalucía es la terceraeconomía nacional másimportante en cuanto altamaño de su ProductoInterior Bruto. Según da-tos del Instituto de Esta-

dística de Andalucía (IEA), el PIB an-daluz moderó progresivamente su rit-mo de caída, cerrando el año 2010con un crecimiento del 0,1% inter-anual en el cuarto trimestre, siendo laprimera tasa positiva desde media-dos de 2008. En 2010 el PIB andaluz registró undescenso del 0,6%, algo superior a lacaída nacional que se situó en undescenso del 0,1% y cerró el ejerciciocon un PIB de 143.300 millones deeuros.Para 2011, las previsiones son que elPIB andaluz cierre el año con un creci-miento del 0,6% en gran medida gra-cias a la demanda externa.El sector primario, que genera el 4,3%

del Valor Añadido Bruto (VAB) regio-nal, ha evolucionado en las últimasdécadas permitiendo una mayor pro-ductividad y una mayor capacidad pa-

ra competir en los mercados exterio-res. El sector agroalimentario es elque mayor peso tiene en las ventas alexterior de la comunidad (cerca de untercio de las exportaciones). El aceitede oliva y las frutas y hortalizas con-centran el 72% de la producción agra-ria de la región y ocupan hoy en díaposiciones de liderazgo mundial porsu alta calidad.En 2010 el sector primario registróuna caída del 0,9% mostrando undescenso menor que en el conjuntode la economía nacional (-1,3%). La industria andaluza está ligada a laactividad agropecuaria y pesquera. Laindustria agroalimentaria genera entorno al 23 % del VAB de la región. Laagroindustria andaluza es la segundamás importante de España y sus ven-tas al exterior conforman uno de losprincipales capítulos del comercio ex-terior de la Comunidad.Las actividades metalúrgicas, energé-ticas, químicas y energías renovables,complementan la actividad industrial

Texto: Pedro Castro

ANDALUCÍA

AndalucíaCapital: Sevilla

Superficie: 87.268 Km2

Población: 8.370.975 habitantes

PIB: 143.300 mill. de euros

Presidente: José Antonio Griñán(PSOE)

Estatuto de Auton.: 30/12/1981

El sector exterior clave en la economía andaluza

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en Andalucía, aunque ésta en los últi-mos años también se está dirigiendohacia otros sectores que cuentan conun mayor contenido tecnológico, co-mo la maquinaria y el material eléctri-co y electrónico.El sector industrial moderó su caídadurante 2010 registrando un descen-so del 2,6%, frente al registrado elaño anterior que fue del 10,6%.

El sector servicios gira en torno al co-mercio y al turismo. Es el sector quemayor peso tiene en la economía de laregión, tanto por su aportación al PIBregional (entorno al 73%) como por lageneración de empleo ya que suma el72% de la población ocupada. En 2010 el sector servicios registróuna recuperación, arrojando tasas po-sitivas de crecimiento del 0,4 % en

consonancia con el experimentado anivel nacional (0,5%).Según la Encuesta de Coyuntura Tu-rística de Andalucía (ECTA) del IEA, An-dalucía recibió 21,4 millones de turis-tas en 2010, de los cuales 7,4 millo-nes fueron turistas internacionales.Los principales países emisores fue-ron Reino Unido, Alemania, Francia,Italia y los Países Nórdicos. Una de las principales debilidades dela comunidad autónoma es la tasa dedesempleo. Desde el inició de la cri-sis, la tasa de paro se ha ido incre-

mentando en Andalucía, que cerró el2010 con un aumento del 9,3% conrespecto al año precedente y con unatasa de desempleo que superó el28%, convirtiéndose en la segundacomunidad autónoma con mayor tasade paro de España.La economía andaluza es cada vezmás globalizada, adquiriendo el sec-tor exterior un crecimiento cada vezmás significativo y un papel relevanteen el mercado andaluz. Los intercam-bios comerciales con el exterior hanregistrado en los últimos años un cre-cimiento superior al de su PIB, lo quese ha traducido en una progresiva in-ternacionalización de la economía enla región española.En 2010 las exportaciones andaluzascrecieron un 27,6%, muy por encimade la media nacional que cerró el añocon un crecimiento del 16,2%, situán-dose como la cuarta comunidad más

exportadora del país. Por otro lado,las importaciones también registraronun aumento del 28,50% con respectoal año 2009.Las ventas al exterior alcanzaron la su-ma de 18.471,8 millones de euros y lasimportaciones 23.217,8 millones, porlo que la balanza comercial andaluzacerró el pasado año con un déficit co-mercial como viene siendo tradicional.

Los principales productos exportadosfueron el aceite de oliva y las frutas yhortalizas, concentrando ambos el40% de la exportación total andaluza.En cuanto a los países de destino, losque mayor crecimiento mostraron fue-ron Italia (+53%), Estados Unidos(+40,3%), Bélgica (+38,4%) y China(+35,3%), aunque la Unión Europeacontinúa siendo el mayor cliente deAndalucía concentrando el 61,3% deltotal de la exportación de la región.Los principales productos importadosen 2010 fueron los combustibles, pro-

ductos manufacturados, alimentos ybienes de equipo, siendo también laUnión Europea su principal proveedor.En 2011, el valor de las exportacionesandaluzas hasta el mes de agosto, nosólo ha crecido un 24,6% con respec-to al mismo periodo del año anterior,sino que supera las cifras totales al-canzadas en 2009, siendo la previ-sión que se cierre 2011 con un nuevorécord. En los ocho primeros mesesdel año Andalucía vendió productos alextranjero por 14.891 millones de eu-ros, el montante más alto que la re-gión ha logrado jamás.Por lo que se refiere a la inversión ex-tranjera y según los datos del Registrode Inversiones del Ministerio de In-dustria, Turismo y Comercio, en 2010la Comunidad experimentó un au-mento tanto de las inversiones capta-das, como de las salidas al exterior decapital andaluz.En 2010, Andalucía recibió 1.146,9millones de euros de inversión extran-jera, cifra casi cuatro veces la del añoprecedente. Con ello, la inversión ex-tranjera recibida en Andalucía repre-sentó el 4,9% del total invertido en Es-paña, siendo la tercera comunidadautónoma que mayor volumen de ca-pital extranjero recibió en forma de in-versión.Por otro lado, el volumen de inversiónde Andalucía en el extranjero fue de652,8 millones de euros en 2010, un45,9% superior al del año anterior, in-cremento algo más moderado que anivel nacional (59%).

Andalucía fue la comunidad que mayorinversión extranjera recibió en 2010

La principal debilidad de la regiónes el desempleo

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ANDALUCIA

Extenda es el organismo depromoción del comerciointernacional de la comu-nidad autónoma de Anda-lucía, creado con el objeti-vo de incrementar el nú-

mero de empresas andaluzas enproceso de internacionalización, me-jorar el posicionamiento internacio-nal de las empresas andaluzas queya son activas en dicho proceso yaumentar la inversión andaluza enel exterior.Andalucía ha pasado en los últimosaños de tener un papel secundario aser una de las comunidades autóno-mas con mayor peso de España encuanto a su presencia en el exterior,tanto por sus ventas como por el nú-mero de empresas exportadoras.Consciente de este cambio, Extendaha ido creciendo y actualmente dis-pone de un total de 21 oficinas en19 países del mundo y abarca casi40 sectores de actividad clasifica-dos en 4 sectores principales: agro-alimentario, consumo, industria yservicios. Extenda ofrece a las empresas an-daluzas un amplio abanico de pro-gramas y servicios para apoyar a laempresa en su salida a los merca-dos exteriores. En 2010 atendió 5.631 participacio-nes de empresas. Fueron funda-mentales, entre otras cuestiones,para que 117 compañías andaluzasllevasen a cabo 125 proyectos deimplantación en distintos países; pa-ra apoyar 302 proyectos individua-les de empresas; la asistencia de202 compañías a ferias a las queacuden solas por no asistir ningúnorganismo de apoyo, o el desarrollodel programa de Becas Extenda, porel que cada año compiten más de1.000 licenciados andaluces.

Texto: Pedro Castro

El apoyo a lainternacionalización dela empresa andaluza

Extenda ha puesto en marcha unnuevo proyecto para promover fór-mulas que impulsen a las empre-sas andaluzas y a sus productos yservicios en el exterior a través deluso de las nuevas tecnologías dela información y la comunicación.Extenda Plus, es la primera redprofesional puesta al servicio detodas las empresas que estén inte-resadas en la internacionalización.Una red donde las empresas po-drán estar al día de las últimas no-ticias de su sector, participar en fo-ros profesionales y contactar conotras empresas y profesionales pa-ra crear sinergias o establecer net-working. En su presentación, el secretariogeneral de Economía, Innovación yCiencia y presidente de la AgenciaAndaluza de Promoción Exterior(Extenda), Gaspar Llanes, explicóque Extenda Plus no es una red so-cial abierta al público en general,sino "la primera red profesional al

servicio de la internacionalizaciónde las empresas andaluzas", contres tipos de usuarios: empresas,profesionales y los propios trabaja-dores y técnicos de Extenda.Con herramientas similares a lasde otras redes sociales (perfil,blog, grupos sectoriales, chats, fo-ros, álbumes de fotos o vídeos), lasempresas usuarias podrán dar aconocer su negocio a cualquierparte del mundo y contactar consus potenciales clientes en cual-quier parte del extranjero.En sus dos primeros meses de vi-da, y a través sólo del contacto conempresas usuarias de sus servi-cios, Extenda Plus ha registrado untotal de 480 usuarios, la gran ma-yoría empresas (359), y ha conta-bilizado 42.247 visitas (una mediade 770 al día) lo que hace pensarque la nueva herramienta de Ex-tenda se ha convertido desde sunacimiento en una gran platafor-ma de negocios.

Nace la primera red al serviciode la internacionalización

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MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 2012 21

El comercio exterior y el turis-mo se han convertido enlos pilares básicos de laeconomía andaluza, siguióconsiguiendo récords histó-ricos mes tras mes en

2011. Entre enero y agosto las expor-taciones de la comunidad autónomacrecieron un 24,6% con respecto almismo período del año precedente. Afalta de cuatro meses para cerrar elaño, las ventas andaluzas al exterioralcanzaban la cifra de 14.891 millo-nes de euros, cifra que supera al totalde lo exportado en el ejercicio de2009.El buen comportamiento de las expor-taciones se ha visto reflejado en dosvertientes de la economía de la región;por un lado, ha provocado que el PIBandaluz mantenga cifras positivas, sien 2010 las ventas andaluzas al exte-rior generaron el 12% del PIB andaluz,todo indica que en 2011 su atribuciónsea mayor y, por otro lado, ha contri-buido a que el peso de la región en laeconomía nacional sea cada vez ma-yor. Las exportaciones andaluzas su-

ponen el 10,6% del total exportadopor España. Ésto le ha permitido esca-lar dos puestos en el ranking nacional,situándose en tercer lugar tras supe-rar a País Vasco y Valencia y sólo pordetrás de Cataluña y Madrid.En cuanto a los productos más expor-tados, encabeza la lista los productosminerales, que crecen un 83,5% hastaalcanzar los 3.500 millones de euros;es decir, el 23,5% de todas las ventas

andaluzas al exterior. Le siguen losproductos vegetales, con un peso del16% y un valor de 2.381 millones y losmetales comunes y sus manufacturascon 1.771 millones y un peso del11,9%.Por provincias, Cádiz y Huelva encabe-zan la clasificación regional con ven-tas de 5.000 y 3.300 millones de eu-ros, respectivamente, e incrementosinteranuales superiores al 40%.

Texto: P.C.

Andalucía gana peso enla economía nacional

Según el estudio sobre DemografíaEmpresarial publicado por InformaD&B, compañía del Grupo Cesce,en 2010 Andalucía fue la terceraregión española que más empresascreó. Un total de 12.468 empresasvieron la luz en la comunidad autó-noma durante el año pasado, aun-que esta cifra supuso un 3,63%menos que las creadas en el añoanterior.

Madrid, Cataluña y Andalucía son lastres comunidades autónomas queaglutinaron el año pasado más del50% de la creación de nuevas em-presas en España, que registró untotal de 80.524 nuevas empresas.Por lo que se refiere a las empresasdisueltas, las tres comunidades au-tónomas repiten los primeros pues-tos en el ranking nacional, estandoen cabeza Madrid con 3.688, segui-

da de Andalucía y Cataluña con2.802 y 2.558, respectivamente.De enero a noviembre de 2011,Andalucía ha registrado la creaciónde 11.635 sociedades, mantenien-do el tercer puesto en el rankingnacional.

Los andaluces los terceros másemprendedores de España

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ANDALUCIA

Durante el encuentro, másde 675 profesionales lle-varon a cabo 1.433 reu-niones de trabajo con losdirectores de las 21 Ofici-nas de Promoción de Ne-

gocios que la Agencia Andaluza dePromoción Exterior tiene en 19 paí-ses, con el objetivo de fijar su estrate-gia internacional hacia esos merca-dos durante 2012.Los principales mercados internacio-nales que interesaron a las empresasparticipantes fueron: Estados Unidos,China, Alemania, Argentina, Bélgica,Brasil, Chile, Emiratos Árabes Unidos,Francia, Marruecos, México, Panamá,Polonia y Reino Unido.Esta cita, que se ha convertido en re-ferente anual para las empresas, esuna muestra más de los resultadosdel modelo de internacionalizaciónimpulsado por el Gobierno andaluz,una estrategia al servicio de las em-presas que el pasado año atendió a1.364 empresas.En el encuentro, el consejero de Eco-nomía, Innovación y Ciencia, AntonioÁvila, recordó que los servicios queofrece Extenda son altamente valora-dos por los empresarios andaluces,

que en los últimos estudios de eva-luación de Extenda los han calificadocon una media de notable. Además, aesta valoración cualitativa se sumaotra cuantitativa, ya que en 17 de los19 países en los que Extenda tieneOficina de Promoción de negocios, sehan incrementado las exportaciones yen casi todos ellos las ventas andalu-zas tuvieron mejor comportamientoque las españolas en su conjunto.Los resultados de este encuentro y elbuen comportamiento de las exporta-ciones andaluzas son la mejor mues-

tra del éxito del modelo de política deinternacionalización impulsada por laJunta de Andalucía, que apuesta porel sector exterior como pieza clave pa-ra reforzar la recuperación de la eco-nomía. Un modelo basado en instru-mentos como Extenda; el IV Plan deInternacionalización de la EconomíaAndaluza, con presupuesto para 2012de 44,5 millones de euros; o el FondoReintegrable para la Internacionaliza-ción, para que las empresas puedanfinanciar hasta con 500.000 euros suplan de acción anual en el exterior.

Texto: Pedro Castro

Éxito del X EncuentroInternacional de ExtendaMás de 400 empresas andaluzas acudieron al “X Encuentro Internacional Extenda”, quese celebró el 30 de noviembre en Sevilla y al día siguiente en Málaga.

El gasto en I+D en Andalucía registróen 2010 un total de 1.726,7 millonesde euros, un 9,4% más que el año an-terior, un incremento muy por encimadel registrado a nivel nacional, queprácticamente se ha mantuvo conrespecto a 2009 (0,1%), según la Es-

tadística sobre Actividades en I+DAño 2010, elaborada por el InstitutoNacional de Estadística (INE).Andalucía se sitúa como la segundacomunidad que más aumentó sugasto en I+D en 2010 y la quinta sise habla del porcentaje de su PIB

invertido (1,2%).Este incremento demuestra los es-fuerzos del Gobierno andaluz por im-pulsar un nuevo modelo económicoen la innovación y el conocimiento,que haga al tejido productivo de la co-munidad más competitivo.

El gasto en I+D aumentó un 9,4% en 2010

Las firmas andaluzas mantuvieron reuniones con los responsables de la Red Exteriorde Extenda.

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Uruguay es un país agroex-portador, y si bien es ver-dad que el sector agrope-cuario sólo aporta un10% al PIB nacional, supeso en la economía es

mucho mayor debido a que es el prin-cipal sector exportador del país. El70% del total de la exportación de Uru-guay proviene del sector primario.El otro motor de la economía urugua-ya es el sector servicios, que generael 68,8% del PIB del país. Los subsec-tores como el financiero, la logística,las comunicaciones y el transporte,así como el creciente sector de lastecnologías de la información y sobretodo el desarrollo del software, hanido adquiriendo mayor peso en la eco-nomía uruguaya. En cuanto a la industria, destaca laimportancia de la madera, sobre todoen cuanto a la producción de celulo-sa. A medio plazo las industrias de lacelulosa y las relacionadas con la lo-gística serán claves en el cambio pro-ductivo del país.En 2010, Uruguay alcanzó un PIB de40.577 millones de dólares y regis-tró un crecimiento del 8,5% con res-pecto al año anterior. El buen com-portamiento de todos los sectores,el aumento del consumo interno yde las exportaciones y de las inver-siones, fueron claves para que el pa-ís cerrara el año 2010 con unas ci-

fras excelentes. Los analistas pre-vén que en 2011, el crecimientoeconómico se ralentice y se cierre elaño con un aumento del 6%.

Sector primarioEste sector emplea al 10% de la po-blación del país y tiene una vocaciónclaramente exportadora. Por lo quese refiere a la agricultura, Uruguayes uno de los principales exportado-res de arroz elaborado y sus princi-pales destinos son Irak y Brasil. Elsector de la fruta cítrica también tie-ne un marcado carácter exportador.El 48% de la cosecha se destina a la

exportación, siendo su principalmercado la UE.La producción ganadera continúa hoyen día siendo un elemento clave en laeconomía del país. Las exportacionesganaderas junto con las empresasasociadas suponen cerca de un terciodel total de la exportación uruguaya.Hay que destacar también la pro-ducción lechera del país; se estimaque se producen más de 1.400 mi-llones de litros pasteurizada al año,de la cual el 80% se destina a la ex-portación.

Sector SecundarioEl peso de la industria en la economíauruguaya comenzó a perder peso enla década de los 80 debido a la aper-tura del mercado y a la terciarizaciónde actividades de las grandes empre-sas. El sector industrial supone apro-ximadamente un 20% del PIB urugua-yo. Las principales industrias del paísson las frigoríficas, la lechera y susderivados, la textil, el papel y el cartóny la refinación de hidrocarburos.

Sector TerciarioEl sector servicios es el más impor-tante en la economía del país. Repre-

senta casi dos tercios de su PIB y ge-nera unas exportaciones anuales demás de 3.000 millones de dólares.Dentro del sector servicios cobra es-pecial relevancia el turismo y el pujan-te sector de las tecnologías de la in-formación. En cuanto al primero, esuna de las principales fuentes de in-gresos de Uruguay. En 2010, segúndatos de la Dirección Nacional de Mi-gración, el número de turistas que vi-sitó el país creció un 14,5% con res-pecto al año anterior y superó los dosmillones de turistas. El Gobierno uru-

Uruguay

Uruguay es el primer exportador percápita de software de América latina

Texto: Felipe Contamina

MERCADOSREPORTAJE

Turismo y tecnologías de lainformación sectores clavesen la economía uruguaya

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guayo, consciente de la importanciade este sector en la economía del pa-ís puso en marcha una serie de medi-das para aumentar el número de tu-ristas, entre estas medidas destaca el“Programa de devolución del IVA a tu-ristas no residentes” mediante el cualal turista extranjero se le devuelve el85% del IVA en la compra de produc-tos nacionales como el cuero, alimen-tos y bebidas o artesanía tradicional.Dentro de las tecnologías de la informa-ción, destaca el sector del software, co-mo uno de los que más han crecido enlos últimos cinco años. En 2009 la fac-turación del sector alcanzó los 420 mi-llones de dólares. El país exporta soft-ware a más de 50 países y en 2009 losingresos por la exportación alcanzaronlos 260 millones de dólares. Uruguayes el primer exportador per cápita desoftware de América latina.

El comercio exterior de Uruguay seexpandió de forma significativa en2010 en comparación con el año2009. Las exportaciones crecieronun 23% en el acumulado del año ylas importaciones un 33%.Las ventas uruguayas al exterior al-canzaron en 2010 la suma de 6.762millones de dólares, mientras que lasimportaciones sumaron 6.937 millo-nes de dólares, dando como resulta-do una balanza comercial deficitariapara el país. Los principales productos exportadosdurante 2010 fueron la carne bovinacongelada, el arroz, el trigo y la ma-dera en bruto.Los cinco principales destinos de lasexportaciones uruguayas, Brasil, Zo-na Franca de Palmira, Argentina, Chi-na y Rusia, concentraron el 50% deltotal de las exportaciones.

Por lo que se refiere al comercio conla Unión Europea, en 2010 represen-tó el 15% del total exportado por Uru-guay, siendo sus principales socioseuropeos, Alemania (con el 24% deltotal exportado), España (18%) Italia(14%), y Países Bajos (13%). En cuanto a los principales produc-tos importados en 2010 se encontra-ron: automóviles para turismo (4%sobre el total importado), vehículospara el transporte de mercancías,(3%), partes y accesorios para vehí-culos (2,7%) y aparatos eléctricos detelefonía (2,6%). Los principales orí-genes de importación en el año2010, fueron Brasil con 1.466 millo-nes de dólares como principal ven-dedor y Argentina con 1.402 millo-nes de dólares.América Latina se está convirtiendoen los últimos años en un importantereceptor de inversión extranjera. Lainversión extranjera recibida en 2010por Uruguay representó el 6% del PIBnacional y alcanzó los 2.358 millonesde dólares, consiguiendo una cifra ré-cord en captación de IED.Los principales países de origen dela IED en Uruguay fueron Argentina,España, Estados Unidos, Brasil e In-glaterra y los principales destinos dela inversión fueron: agricultura, ga-nadería, caza y silvicultura (foresta-ción), construcción e industria ma-nufacturera.

Capital: MontevideoPoblación:3.424.595 habitantes(2010)

Superficie:176.215 km²Idioma:EspañolMoneda:Peso Uruguayo1€ = 26,5615 UYU

Gobierno:RepúblicaPresidencialistaPresidente:José Mújica

DATOS BÁSICOS

Indicadores económicos(*) Cifras en millones de dólares

2008 2009 2010P.I.B. * 31.178 31.528 40.577

Tasa de variación real (%) 8,5 2,6 8,5

Desempleo (%) 7,6 7,3 6,7

Exportaciones* 5.949 5.497 6.762

Importaciones* 6.467 5.215 6.937

Saldo balanza comercial* 518 282 -179

Inversión extranjera directa* 2.106 1.593 2.358Fuente: Banco Central de Uruguay, INE, FMI y Uruguay XXI.

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MERCADOS - URUGUAYRELACIONES BILATERALES

Las relaciones bilaterales his-pano uruguayas han sido tra-dicionalmente fluidas y conuna fuerte agenda bilateral.Existe una buena imagenpaís, tanto desde el punto de

vista institucional y político como eco-nómico.Ambos países han tenido diversos en-cuentros al más alto nivel y han sidonumerosas las visitas de miembrosde ambos Gobiernos al país contrario.Entre las últimas visitas de Alto Nivelse encuentra el viaje oficial del presi-dente uruguayo, José Mujica, a Espa-ña en noviembre de 2010, en el queaprovechó para impulsar la coopera-ción entre ambos países y la fomentar

la inversión española en Uruguay. En2011 también han tenido lugar lasvistas del Ministro de Economía y Fi-nanzas uruguayo, Fernando Lorenzo,que visitó España con el objetivo deprofundizar y potenciar las relacionesbilaterales entre los dos países, y la

visita del Canciller Luis Almagro quefirmó diversos acuerdos de coopera-ción estratégica con España.Pese a que 2009 no fue un buen añopara el intercambio comercial entrelos dos países debido a los efectos dela crisis, en 2010 el comercio bilateral

parece que se recuperó volviendo avalores anteriores a la crisis.Las exportaciones españolas en2010 sumaron más de 126 millonesde euros y registraron un incrementodel 35,9% con respecto al año ante-rior. Por otro lado las importaciones

aumentaron un 8,9% llegando a los156 millones de euros. La balanza co-mercial cerró 2010 con un saldo defi-citario para España como lo viene ha-ciendo desde el año 2002, año en elque Uruguay salió de la fuerte crisisque sobrevino al país.

Texto: Felipe Contamina

España es uno de los principalesinversores del país

Las inversiones españolas se handiversificado

El canciller uruguayo, Luis Almagro y Trinidad Jiménez pusie-ron en marcha el Marco de Asociación Uruguay-España.

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La exportación española está basadafundamentalmente en productos in-dustriales, así los principales sectoresexportados a Uruguay en 2010 fue-ron: la tecnología industrial, la indus-tria química, la industria auxiliar me-cánica y de la construcción y la moda. Por lo que se refiere a las ventas uru-guayas a España, en 2010 destaca-ron las realizadas en materias primas,productos cárnicos, productos horto-frutícolas y pescado y marisco.España ocupa las primeras posicio-nes entre los países inversores enUruguay, aunque la inversión ha varia-do en el transcurso de los diez últi-mos años, que ha estado siempre en-tre los cuatro primeros inversores enel mercado uruguayo. La participaciónespañola en la última década ha teni-do un promedio del 9,5% del total dela inversión captada por el país sura-mericano. En 2010 el monto de la inversión es-pañola con destino a Uruguay fue de214 millones de euros.El destino tradicional de la inversiónespañola ha sido el sector financieroy el sector servicios, sin embargo enlos últimos años se está abriendo aotros segmentos en los que hastaahora la presencia española no eramuy importante, entre los que desta-can el sector energético, el de infraes-tructuras, el tratamiento de aguas, la

logística, las tecnologías de la infor-mación o el transporte multimodal.Prueba de la importancia de las inver-siones españolas es la experiencia delas empresas españolas que estánpresentes en el país. En el sector fi-nanciero, el Santander o el BBVA conexcelentes resultados. En el sector tu-rismo y servicios destaca la apuestade El Corte Inglés por el país con la re-ciente apertura de su agencia de via-jes en Montevideo. En el área de ener-gías renovables Abengoa; en infraes-tructuras la presencia reciente deACS, y en tecnologías de la informa-ción empresas como ICG Software.Por lo que se refiere a la inversión uru-guaya, el país no es un país emisor de

inversión. En cuanto a las inversionesde Uruguay en España, éstas estánprácticamente concentradas en lossectores financiero e inmobiliario.

Oportunidades comercialesLos sectores con mayor demanda enel mercado uruguayo son los relacio-nados con la ganadería y la hortofruti-cultura, la maquinaria agrícola y la fo-restación e industrias afines, por lo

que pueden surgir buenas oportuni-dades para la oferta de maquinaria yequipamiento auxiliar en todas las fa-ses productivas. Por otro lado, el sec-tor de la construcción y transporte es-tán entre los más dinámicos junto conla restauración, hostelería y servicio.El Gobierno está adoptando medidaspara mejorar toda su red de transpor-tes, lo que supone una buena oportu-nidad de negocio para aquellas em-presas dedicadas a este sector.Por último el Gobierno ha considera-do el sector de las energías y el de lasnuevas tecnologías como prioritariospara el país.En cuanto a las oportunidades de in-versión hay que destacar que el país

tiene como una de sus prioridadesaumentar la inversión española, paraello han comenzado en este año conlicitaciones significativas y muy atrac-tivas para grupos de consorcios espa-ñoles, especializadas en energías al-ternativas, energías convencionales,infraestructuras, proyectos de des-arrollo medioambiental y tratamientode aguas.Por otro lado también se está tratan-do de promover las inversiones hispa-nas en el sector vial, ferroviario y por-tuario en Uruguay con obras que con-templan la rehabilitación de las redesvial y ferroviaria, y de puertos náuticosfluviales, así como la construcción deun puerto de aguas profundas, escue-las, hospitales, cárceles, centros deconvenciones y recintos feriales.Para atraer estas inversiones, el Go-bierno ha puesto en marcha una seriede exoneraciones fiscales y tributariasque hagan que las empresas encuen-tren en Uruguay el lugar idóneo parasus inversiones.Las perspectivas de las relaciones co-merciales entre ambos países a cortoplazo es que éstas sigan aumentan-do, ya que además, desde abril de2011 cuentan con el Convenio paraEvitar la Doble Imposición que es sinduda un añadido más para reforzar elcomercio bilateral y las inversionesentre los dos países.

Las energías y las nuevas tecnologíassectores prioritarios para el país

Planta Industrial Minas de Cementos Artigas (Grupo Molins) en el departamento de Lavalleja.

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En el mes de juniode 2011Banco Santander anuncióla compra de la financierauruguaya Creditel. La ope-ración supondrá un des-embolso de la entidad es-

pañola de 18 millones de dólares. La operación tiene como objetivo queel Santander refuerce su posición enlos créditos al consumo en el país la-tinoamericano y pueda competir en elsector de los créditos minoristas asegmentos medio-bajos donde otrasentidades bancarias ya cuentan con

fuerte presencia.Creditel cuenta con 21 años de expe-riencia en el mercado y basa su éxitoen los préstamos personales y en unatarjeta de crédito de marca propia quefunciona en todo el país. La financierauruguaya cuenta con 120 millones dedólares de activos, 220 mil clientes,75 sucursales y unos beneficios de 7millones de dólares. La financiera,que viene creciendo anualmente en-tre un 25% y un 30%, confía en quecon el respaldo del banco español sucrecimiento sea aún mayor.

El Banco Santanderadquiere la financierauruguaya Creditel

Viajes el Corte Inglés abrió en el mesde septiembre su primera oficina enla capital uruguaya. La apertura deesta nueva sucursal responde a losplanes de expansión en Latinoaméri-ca de la compañía española. La pre-sencia de Viajes el Corte Inglés enUruguay se suma a las que la compa-ñía tiene en Argentina, Chile, México,Colombia y Perú.

La nueva sucursal ha requerido unainversión de 1,5 millones de dólares ytiene como objetivo una facturaciónanual de entre 2 y 2,5 millones de dó-lares. La oferta que se presenta en la nuevaagencia de viajes se centra sobre to-do en dos ejes; la oferta de paquetespara empresas y la promoción del tu-rismo uruguayo al exterior.

El Corte Inglés aterriza en Uruguay

La Empresa de Alcoholes Urugua-ya (ALUR) ha firmado un acuerdocon Abengoa para la construcciónde una planta de producción deetanol en Paysandú. La uruguayase decidió por Abengoa despuésde rechazar la propuesta de otracompañía española (Elecnor).Ambas entidades firmaron unacuerdo de intenciones para con-formar una sociedad con Abengoapara el mantenimiento y opera-ción de la planta, con la intenciónde comenzar la obra civil en enerode 2012.La inversión prevista para esteproyecto se cifra en 120 millonesde dólares, de los cuales el 80%se realizará a través del terreno.Aunque el porcentaje de participa-ción de ambas entidades no seha hecho público, la sociedad uru-guaya será mayoritaria.Está previsto que la planta pro-duzca 70 millones de litros debioetanol y 50.000 toneladas deDDGS, subproducto destinado ala alimentación animal. Además,se construirá una planta de coge-neración energética a partir debiomasa forestal con una capaci-dad instalada de 8 megavatiosque suministrará energía eléctricay térmica (vapor) para el funciona-miento de la planta de bioetanol.

Abengoa seconvierte en elsocio privadode ALUR

MERCADOS - URUGUAY

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El año 2010 registró unfuerte aumento en lacaptación de inversionesextranjeras en Uruguaycon respecto a 2009. Se-gún las informaciones del

Banco Central del Uruguay, la in-versión directa extranjera recibidafue de 1.627 millones de dólares,lo que supuso un incremento del29,8% respecto a 2009 cuando sesituó en 1.258 millones de dólares.Las cifras dejan patente la recupe-ración de la inversión en el país,tras el descenso que sufrió en2009 como consecuencia de la cri-sis financiera internacional. Se re-cupera así, la tendencia de añosprevios que hizo que en el curso2008 se alcanzará un record de in-versión extranjera con 1.809 millo-nes de dólares invertidos.El aumento de la inversión extranje-ra se debe al buen comportamientoeconómico del país, la estabilidadpolítica y el crédito a bajo precioque ofrecen los mercados interna-

cionales. Además, destaca que lainversión en el país se ha diversifi-cado hacia otros segmentos de la

economía de los tradicionales acti-vos financieros como son los nego-cios inmobiliarios.

La inversión extranjera se recuperacreciendo un 30% en 2010

El ministro de Transporte y Obras Pú-blicas, Enrique Pintado, en su recien-te visita a España definió los próximosproyectos que el Gobierno tiene entremanos. El ministro invitó a los inverso-res españoles a participar en proyec-tos del sector que están valorados enmás de 2.000 millones de euros yque se desarrollarán a través de la co-laboración público-privada.Las obras previstas abarcan la mejorade las redes viales y ferroviarias delpaís, así como la construcción de un

puerto de aguas profundas. El vicemi-nistro de Economía, Luis Porto, expli-có que el sector privado asumirá la in-versión inicial y que el Estado urugua-yo reembolsará en un plazo de entre15 y 25 años mediante tres modalida-des: por uso, por usuario y por dispo-nibilidad.Destacaron que al proyecto vial se de-dicarán cerca de 1.000 millones deeuros, con el objetivo de mejorar unared que en gran parte se encuentraen malas condiciones.

Pintado señaló que sus tres priorida-des son facilitar el acceso a los puer-tos, abrir la ruta del grano y la made-ra, y mejorar la seguridad en las ca-rreteras.Además, Uruguay espera utilizar suubicación para convertirse en el cen-tro logístico regional, así como fomen-tar el papel de su sector turísticoaprovechando su cercanía con la ca-pital argentina o la celebración de losJuegos Olímpicos y el Mundial de fút-bol en Brasil.

Uruguay presenta ante inversores españolesproyectos valorados en 2.000 millones

Texto: Felipe Contamina

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MERCADOS - URUGUAY

Principales vehículos de inversión

Los tres vehículos más utili-zados entre los que los in-versores extranjeros pue-den optar al establecerseen Uruguay son las socieda-des anónimas (SA), las so-

ciedades de responsabilidad limitada(SRL) y las sucursales de personasjurídicas extranjeras. Las SA son el tipo societario más utili-zado. Su capital se divide en accio-nes al portador o nominativas y esposible que el titular del 100% de lasacciones de una SA sea un único ac-cionista, persona física o jurídica, na-cional o extranjera. No existen lími-tes mínimos o máximos para el capi-tal de las SA y se prevé la posibilidadde que los administradores sean per-

sonas físicas o jurídicas, nacionales oextranjeras, y puedan estar domicilia-dos fuera del país.Las SRL se caracterizan porque de-ben contar siempre con un mínimode 2 socios (y un máximo de 50).

Su capital se representa en cuotassociales de igual valor, acumulablesy nominativas. Al igual que en el ca-so de las SA, no existen límites míni-mos o máximos de capital. Se tratade un tipo societario no tan flexiblecomo las SA desde el punto de vista

mercantil, pero suele ser el más uti-lizado por las pequeñas y medianasempresas.Las sucursales de personas jurídicasextranjeras no cuentan con personali-dad jurídica propia, sino que constitu-

yen una representación permanentede la sociedad matriz. Las entidadesextranjeras pueden celebrar actosaislados en Uruguay, pero para poderejercer directamente sus actividadesde forma habitual en dicho territoriodeberán instalar una sucursal.

Aspectos legales y fiscales aconsiderar al invertir en Uruguay

Uruguay prevé múltiples incentivos a la inversión extranjera

Vicente Bootello y Mª Leonor Tobía – Garrigues* Madrid

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Sistema tributario Los principales impuestos directosque se aplican a las empresas y per-sonas físicas son:• Impuesto a las Rentas de Activida-des Económicas: Es un impuesto te-rritorial que grava las rentas defuente uruguaya (obtenidas de acti-vidades desarrolladas, bienes situa-dos o derechos explotados económi-camente en Uruguay) derivadas deactividades empresariales. El tipodel IRAE es del 25%.• Impuesto al Patrimonio: Grava losactivos en el país al cierre del ejerci-cio económico (admitiendo la deduc-ción de algunos pasivos). El tipo ge-neral para las personas jurídicas (ex-cluyendo, entre otros, por ejemplo, alos bancos) es del 1,5%. Las perso-nas físicas tributan por tipos progre-sivos que van del 0,7% al 2,5%, conun mínimo no imponible individualde aproximadamente US$ 80.000.• Impuesto a la Renta de las Perso-nas Físicas: Rige también la territo-rialidad, por lo que sólo se gravanlas rentas de fuente uruguaya obte-nidas por personas físicas residen-tes. Las rentas de capital se gravancon tipos del 3% al 12%. Las rentasdel trabajo con tipos del 0% al 25%.• Impuesto a las Rentas de los NoResidentes: Grava las rentas defuente uruguaya obtenidas por per-sonas físicas y jurídicas no residen-tes. Se aplica a tipos entre 3% y12%, dependiendo del tipo de renta.En materia de impuestos indirectos,existe el Impuesto al Valor Agregado,que grava la circulación interna debienes y servicios, las importacionesy la agregación de valor originada enla construcción sobre inmuebles aun tipo general es del 22%. Existe,además, el Impuesto Específico In-terno, que grava la primera enajena-ción de ciertos productos en el mer-cado local. El tipo del IMESI varía se-gún cada artículo gravado.

Incentivos a la inversiónUruguay es un país con seguridad ju-rídica, en el que rige la institucionali-dad democrática y las reglas sonclaras y predeterminadas.

Se prevén múltiples incentivos a lainversión extranjera. Entre ellos des-taca el Régimen de Promoción de In-versiones, que incluye:• Estímulos generales, que benefi-cian a todos los contribuyentes delIRAE que realicen actividades indus-triales o agropecuarias, con exencio-nes en materia de IP para bienes

muebles destinados directamente alciclo productivo y equipos para pro-cesamiento electrónico de datos, asícomo de impuestos indirectos a laimportación (y devolución de IVA enciertos casos).• Estímulos para inversiones espe-cíficas, para empresas que presen-ten un proyecto de inversión quesea promovido por el Poder Ejecuti-vo. Estos beneficios adicionales in-

cluyen exenciones de IP para cier-tos muebles del activo fijo y obrasciviles, así como de tasas o tribu-tos a la importación. Se prevé tam-bién una exención de IRAE por unimporte y plazo máximo, a determi-narse en virtud de indicadores quedependen del tipo de proyecto pre-sentado.

Existen, asimismo, diversos incenti-vos a la exportación, como las Zo-nas Francas. Los usuarios de estaszonas gozan de diversos beneficiosimpositivos (siempre y cuando el75% de su personal sean ciudada-nos uruguayos), incluyendo la exen-ción de todo impuesto nacional, cre-ado o por crearse, incluido el IRAE yla no existencia de retenciones en elpago de dividendos al extranjero.

Los usuarios de Zonas Francasobtienen interesantes beneficios

*GARRIGUES es miembro-fundador de la red global de despachos fiscalistas independientes TAXAND

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MERCADOS

Mercados ExterioresConsulting & Events,presente en más de20 países es una con-sultoría comercial in-ternacional que ofre-

ce servicios como: análisis e informa-ción de los mercados de destino, pla-nes de internacionalización para em-presas, prospección de nuevos mer-cados, desarrollo de redes de comer-cialización, implantaciones comercia-les o industriales en mercados inter-nacionales y apoyo a las gestiones co-merciales. Por otro lado, la empresase encarga de la organización y ges-tión de eventos internacionales: mar-keting ferial, eventos de promoción,show-rooms, misiones comerciales,encuentros empresariales y campa-ñas de comunicación.Mercados Exteriores C&E está prepa-rando unas jornadas propias donde serealizarán agendas de reuniones consus delegados de más de 20 países,varias conferencias de oportunidadesde negocio, talleres sectoriales, sesio-nes integrales de desarrollo de secto-res en diversos mercados donde sedebatirán sus elementos diferencialesy los principales sectores y oportunida-des para las empresas españolas.Estas jornadas cuentan con el patro-cinio del Grupo CESCE y la compañíaTRANSPORTES AZKAR, S.A. y con la

participación del Salón Internacionalde la Logística y la Manutención (SIL)que realizará un taller sectorial en re-lación a “La internacionalización, fac-tor clave para la competitividad de lasempresas logísticas”, junto a otrastres empresas del sector.Adicionalmente, también colabora-rán MAFEX –Asociación FerroviariaEspañola- que participará en el ta-ller de “Oportunidades en el SectorFerroviario”, y AFEHC –Asociaciónde Fabricantes Españoles Exporta-dores de Equipamientos para Hoste-lería y Colectividades- que conjunta-mente con HORECA Solutions reali-zarán una sesión integral sobre“Mercados internacionales para elsector del equipamiento de hostele-ría y colectividades; La internaciona-lización de la franquicia española de

restauración y food service”. En esta primera edición el país invita-do será Brasil. Al evento asistirán al-gunas Cámaras de Comercio en re-presentación de este colectivo, y delas 40 principales asociaciones secto-riales del país. Se contará tambiéncon la presencia de algunas Institu-ciones Gubernamentales. Durante el Foro se analizarán lasoportunidades de negocio que se ge-neran en los más de 20 países repre-sentados en el acto. Es por ello queestarán presentes los Delegados deMercados Exteriores Consulting &Events de diversos países de Europadel Este, Asia, Latinoamérica, África,Oriente Medio y la Unión Europea.Las inscripciones al Foro se puedenhacer en http://www.mercadosexte-riores.com/foromex

Fira de Barcelona acogerá el I Foro de InternacionalizaciónLa consultora de comercio Internacional Mercados Exteriores Consulting &Events organiza el Foro, que tendrá lugar los días 7 y 8 de febrero de 2012.

Texto: Felipe Contamina

Jorge Gimeno, socio–consejero y José Montoro, socio–gerente de Mercados Exteriores.

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Moneda Única constituyó su Consejo Editorial en Abril de2003. Desde entonces se reúne dos veces por año con elfin de debatir las cuestiones relativas a su linea editorial yotros asuntos relacionados con el sector de la internaciona-lización.En esta reunión, que fue tildada por algunos consejeros co-mo de las más útiles de las celebradas hasta la fecha debi-

do al interés general que tiene la potenciación de la interna-cionalización empresarial española, se presentó el bocetode contenidos de la revista para 2012, así como la discu-sión de numerosas aspectos relacionados con el medio.Tres nuevos miembros se incorporaron al Consejo Editorial:Carlos Pobre, de Crédito y Caución; Celestino González, deBanesto y Fabián Orúe, de Citi.

A mediados de diciembre tuvo lugar la XVI reunión del Consejo Editorialde la revista con tres nuevas incorporaciones.

Consejo de Moneda Única

Carlos Pobre Menguy, Director ComercioExterior de Crédito y Caución.

Diego Herrero de Egaña Espinosa de losMonteros, International Relations Depart-ment CEOE.

Fabián Orúe, Director de Negocio Banca deEmpresas Citibusiness.

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Una compañía de altos

Aeroméxico, la aerolínea más grandede México, crece un 22% en 2011

Con base principal de ope-raciones en la terminal 2del Aeropuerto Internacio-nal de la Ciudad de Méxi-co, Aeroméxico ha consoli-dado el crecimiento que

comenzó en 2010, creciendo en 2011un 22% en pasajeros transportados eincrementado su factor de ocupaciónacumulado en el año hasta un 79%. El ADN de Aeroméxico es corporativoy su exclusivo servicio de Clase Pre-mier para la clase ejecutiva ofreceasientos ergonómicos, una amplia ga-ma de entretenimiento y exquisitosmenús. Además servicio gratuito derecogida a domicilio. En 2012, a parte de reforzar el códigocompartido con Delta, tras la adquisi-ción por parte de esta del 4% de susacciones, aspira a adjudicarse algunasde las numerosas rutas que AmericanAirlines va a dejar de operar de mane-ra casi inmediata, con el objetivo de in-crementar su liderazgo en uno de susmayores mercados: el americano. El Gobierno Mexicano puso en venta el90% de las acciones del Consorcio Ae-roméxico, que finalmente fue transferi-

do a la iniciativa privada en octubre de2007, siendo su nuevo dueño un gru-po de empresarios mexicanos lidera-dos por Banamex.

Grupo Aeroméxico está integrado por 6subsidiarias: Aeroméxico, la línea aé-rea transcontinental más grande deMéxico; Aeroméxico Connect, que ope-

Texto: Felipe ContaminaLa compañía ha experimentado unimportante crecimiento desde 2007en que pasó a manos privadas

MERCADOS

Fundación: 1934.Aeropuerto principal: Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.Flota: 105 (en servicio) + 28 pedidos.Destinos: 73 a ciudades de México, EEUU, Canadá, Centro y Sudamérica,Europa y Asia.Destinos Europa: Barcelona, Madrid y París.Vuelos diarios: más de 600.Filiales: Aeroméxico Connect, Aeroméxico Travel y Aeromexpress Cargo.Nº de empleados: aproximadamente 8.000 mil colaboradores (Pilotos,Sobrecargos, Personal de Tierra).Número de pasajeros en 2010 de las empresas del grupo Aeroméxico:11,6 millones.Presidente: José Luis Barraza González.

Datos de la compañía

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ra principalmente el corto radio enla república Mexicana; AeroméxicoTravel, empresa de vuelos charterAeroméxico mantenimiento, Aero-méxico servicios y Aeroméxico ca-pacitación. Aeroméxico cuenta conuna flota de 105 aeronaves (Bo-eing 777, 767, 737 así como Em-braer 145 y 190 de última genera-ción) y opera más de 550 vuelosdiarios, transportando a más deonce millones de pasajeros en unaño, de los cuales casi ocho millo-nes corresponden a destinos na-cionales y el resto a internaciona-les. Vuela a distintas ciudades enMéxico, Estados Unidos y Canadá,Centro y Sudamérica, así como Eu-ropa y Asia. Desde su nacimiento en 1934, Ae-roméxico ha ido evolucionando alritmo que han marcado los avan-ces tecnológicos, convirtiéndoseen un verdadero referente de laaviación americana. Transportán-donos en el tiempo, en 1972 lacompañía cambió su nombre porel de Aeroméxico y es en 1988cuando nace Aerovías de MéxicoS.A., conservando el nombre co-mercial de Aeroméxico y el emble-

ma del Caballero Águila. El GrupoAeroméxico, que en la actualidadcuenta con una plantilla de12.000 trabajadores, arrancó suoperación con 25 aviones y unaplantilla de alrededor de 3.500empleados. En 2000 se convierte en miembrofundador de SkyTeam, alianza queno ha parado de sumar compañíasdesde el comienzo de su actividad.En 2006, continuando con la reno-vación de la flota con el objetivo decubrir rutas a mayores distancias,adquiere aeronaves Boeing 777-200ER. Entre las nuevas rutas dela aerolínea destacan las rutas almercado Asiático: México-Tokio yMéxico-Shangai, siendo la primeralínea aérea mexicana en volar alcontinente asiático. Según unas recientes declaracio-nes del presidente del Consejo deAdministración de Aeroméxico, Jo-sé Luis Barraza, el próximo año vaa ser un año difícil para la indus-tria de la aviación, aunque la com-pañía invirtió en 2011 1.200 millo-nes de dólares para adquirir 20aviones nuevos que se irán incor-porando a la flota en los próximosmeses.

Alianza SkyTeam Aeroméxico es socio fundador ymiembro de la alianza globalSkyTeam que agrupa a un total de15 líneas aéreas: Aeroflot, Air Eu-ropa, Air France, Alitalia, China Eas-tern, China Southern, CSA CzechAirlines, Delta Air Lines, KLM RoyalDutch Ailines, Kenya Airwais, Kore-an Air, Tarom Romanian Air Trans-port y Vietnam Airlines. A través de una de las redes deinstalaciones en aeropuertos másextensa del mundo, SkyTeam ofre-ce a sus más de 474 millones depasajeros anuales un sistemamundial de aproximadamente14.000 vuelos diarios a 926 desti-nos en 173 países de los cincocontinentes. En el Hemisferio Nor-te, SkyTeam lleva a cabo el tráficoaéreo de casi el 80% de los vuelosdel mundo, en donde se sigue brin-dando calidad, así como una aten-ción especial en el servicio que sele otorga al cliente.

vuelos

Boeing 737-800 de Aeroméxico.

Aeroméxico, Boeing y el Gobierno de Mé-xico dieron el pasado mes de agosto unnuevo paso que marcará un hito históri-co para la aviación mundial al realizar elprimer vuelo transcontinental comercialen un avión de cabina ancha impulsadopor motores General Electric con biocom-bustible.La ruta elegida para este primer vuelocomercial con biocombustible fue Méxi-co - Madrid y transportó a más de 250pasajeros a bordo de un B777. Para estaocasión se utilizó una mezcla de 70%combustible tradicional y 30% de bio-combustible, el cual fue suministradopor ASA. La bioturbosina está compuestapor una mezcla de turbosina derivadadel petróleo, así como de hidrocarburosobtenidos de la planta oleaginosa Jatro-pha Curcas, la cual se cultiva en variasregiones del mundo incluyendo México. A pesar de que el combustible no es fi-nancieramente viable, debido a su altocoste de producción, a partir de estevuelo y en coordinación con ASA, Aero-méxico ha implementado un programade vuelos comerciales con biocombusti-ble a destinos como San José de CostaRica, a lo largo de un año con equiposBoeing 737-700 propulsados por moto-res CFM56-7B22. Aeroméxico, como socio de la alianzacon SkyTeam y del Grupo de Usuarios deCombustibles Sustentables de Aviación(SAFUG), reafirmó su compromiso con elimpulso de la utilización de combustiblesalternativos de bajo carbono.

Pioneros en vuelostranscontinentalescon biocombustibles

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LOGÍSTICA

El Puerto de Valencia a falta de dosmeses para cerrar 2011, registró has-ta el mes de octubre un tráfico decontenedores de 3.595.737 TEUs, loque supuso un crecimiento del 3,03%respecto al mismo periodo del añoanterior. Hasta ese mes, el tránsito re-presentó el 51,35% del total de conte-nedores canalizados y el import-ex-port el 48,65% restante.El tráfico containerizado en tonela-das, en términos de comercio exterior,registró un incremento del 4,43%apoyándose en los avances del im-

port-export (+6,70%) y del tránsito(+3,25%). La importación aumentóun 1,61% mientras que la exportaciónlo hizo en un 10,28%. El tráfico total de los tres puertos queconforman la Autoridad Portuaria deValencia (Valencia, Sagunto y Gandía)alcanzó las 54.738.356 toneladas,cifra que representa un aumento del3,74% respecto a los datos obtenidosen 2010. Este crecimiento se debe,fundamentalmente, a los registrospositivos obtenidos por el tráfico demercancía general, tanto containeri-

zada, como convencional. Por el contrario, los graneles y los au-tomóviles continúan con la sendadescendente de los últimos meses.En términos de comercio exterior to-tal, la exportación crece un 12,71%mientras que la importación se con-trae un 4,37%.Si se mantienen las previsiones decrecimiento hasta final de año, elPuerto de Valencia superará los 3,7millones de TEUs, cifra que supondráun nuevo récord para la autoridadportuaria.

El puerto de Valencia cierra octubre con más de 3 millones de TEUs

Durante el tercer trimes-tre del año, el aeropuer-to de Barcelona ha teni-do un crecimiento del19,4%. Este hecho si-túa el crecimiento du-

rante los primeros nueve meses enun 20,1%.Las cuatro principales compañíasaéreas que operan en Barcelona(Vueling, Spanair, Ryanair y Easyjet)están creciendo. Mientras que Ibe-ria, Air Nostrum y Air Europa son lasúnicas grandes compañías que pier-den pasajeros durante los nueve pri-meros meses del año.El pasaje intercontinental de Barce-lona continúa en aumento repre-sentando un 29,6% del tráfico in-tercontinental total español. Losmercados intercontinentales asiáti-cos y americanos vuelven a crecer,mientras que el pasaje con destinoIsrael (principal destino de OrienteMedio) y con países del norte deÁfrica, han disminuido a partir delmes de marzo.

También destaca que el aeropuertocatalán ha pasado de representar el30,7% del tráfico español con Oriente

Medio hasta alcanzar el 39%. El 40%del tráfico aéreo español hacia OrienteMedio y Asia sale desde Barcelona.

Texto: Amaya Ortega

El Prat concentra el 40% deltráfico hacia Oriente Medio y AsiaHasta septiembre de 2011 el aeropuerto de El Prat alcanzó los26.443.415 pasajeros, superando las cifras totales de 2010.

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MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 2012 37

Sony Ukraine LLC ha elegido a Rhe-nus, a través de su filial Rhenus Revi-val, para gestionar sus operacionesde almacenaje y logística de sus pro-ductos electrónicos en Ucrania. Rhe-nus Revival, empresa especializadaen servicios logísticos con presenciaen los países de la antigua Unión So-viética, comenzó el pasado septiem-

bre a trabajar con Sony desde susinstalaciones en Kiev. Rhenus Revival opera desde unasinstalaciones multicliente de 10.000m2 en la localidad de Stoyanka, en eldistrito de Kiev, y gestiona mercancí-as del sector FMCG (bienes de consu-mo de alta rotación-Fast Moving Con-sumer Goods).

Sony elije a Rhenus para lagestión de su logística en Ucrania

Apenas un mes más tardede que el consorcio lide-rado por Adif resultaraadjudicatario del proyec-to del AVE La Meca-Medi-na, una obra de 6.736

millones de euros, Adif es una de lascinco empresas a las que Rusia ha in-vitado a competir por la construccióny posterior gestión de la línea ferrovia-ria de Alta Velocidad que unirá Moscúy San Petersburgo en dos horas y me-dia, un macroproyecto valorado enunos 14.000 millones de euros.

Está previsto que la obra, que in-cluye la construcción de una líneaAVE de 660 kilómetros de longi-tud, además de su explotación ymantenimiento durante treintaaños, salga a concurso en el mesde diciembre.Entre los invitados a participar en elconcurso se encuentran además deEspaña los franceses, alemanes, co-reanos y chinos. En concreto, el gru-po galo está integrado por Bouygues,Alstom, la SCNF y Colas Rail, mien-tras que el coreano lo conforman Ko-rea Rail, Hyundai, Samsung y KoreanExport Bank.

Asimismo, Siemens y la austriacaStrabag conforman el grupo germa-no, y China Railway ConstructionCorp y China Railway EngineeringCorporation, el chino.La invitación de Rusia a Adif a parti-cipar en su AVE se registra en el mar-co de las relaciones de colaboracióny entendimiento que mantienen Adify los ferrocarriles del país (RussianRailways), la mayor empresa ferrovia-ria del mundo. Ambos firmaron en2007 un convenio de colaboracióncon el fin de cooperar e intercambiarexperiencias e innovación en tecno-logía ferroviaria.

Texto: Amaya Ortega

Adif pujará por la construcción del Aveque unirá Moscú y San Petersburgo

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Brev

es

Norbert Dentressangle ha hecho públicoque ha completado la adquisición deAPC Internacional de Beijing, cuya com-pra se pagó en efectivo en su totalidaddel tesoro de la compañía.La APC Internacional de Beijing operacon una red de 16 oficinas que cubrentodas las principales regiones de lacosta y el interior de China.La operación va a reforzar la red de Nor-bert Dentressangle en China, un impor-tante centro de comercio internacional,además de mejorar su oferta de servi-cios en el envío de carga aérea.En 2010, APC Internacional de Beijinggeneró unos ingresos de 50 millones deeuros.

La aerolínea estadounidense AmericanAirlines y su matriz AMR se declararon afinales de noviembre en bancarrota.AMR señaló en un comunicado que pre-sentó la solicitud de quiebra para reorga-nizar sus operaciones y mejorar su com-petitividad. Dos días más tarde de que la compañíase declarase en bancarrota, ésta anun-ció que tiene previsto deshacerse decontratos de arrendamiento de 24 avio-nes y motores de los equipos más anti-guos lo que le permitirá acelerar la reno-vación de su flota.

American Airlinesse declara enbancarrota

NorbertDentressanglerefuerza suposición en China

Apartir del 1 de diciem-bre, la naviera Maerkstraslada su hub desde elpuerto de Algeciras al deValencia, para los servi-cios feeder que ofrece

en los enclaves de Alicante, Cartage-na, Melilla, Argelia y Túnez.Hasta ahora, la compañía conectabaestos puertos con el resto de su redmundial a través del enclave algeci-reño gracias a su Servicio AE9.Maersk se servirá de las rutas queopera entre el puerto de Valencia ysus principales destinos para dar co-bertura a estas líneas feeder.Por otro lado, la naviera tiene previs-to incrementar desde el mes de ene-ro su oferta de conexiones de expor-tación desde Turquía hacia el conti-nente americano, sustituyendo elpuerto de Bahía de Algeciras por elde Valencia. A partir del próximo año,el enclave de la capital del Turia que-dará conectado de forma directa alos enclaves de Balboa (con un tran-

sit time de 13 días) y Guayaquil (16días) gracias al Servicio Ecu-Med.Desde el puerto de Balboa, además,la naviera ofrecerá conexiones con elresto de destino de América central ytoda la costa oeste americana.

Maerks traslada su hubdel puerto de Algecirasal de ValenciaTexto: A.O.

LOGÍSTICA

La Autoridad Portuaria de Melilla, la deCartagena y el puerto de Sête (Francia)han firmado un convenio de colabora-ción para impulsar el desarrollo de unaautopista del mar que, mediante la inter-conexión de los tres puertos, establece-rá una nueva ruta entre el sur de Fran-cia y el norte de África, con escala enCartagena. La nueva conexión permitirá reducir eltránsito de los miles de vehículos que,desde Francia, atraviesan la Penínsulaen dirección a Marruecos, especialmen-te en verano durante la Operación Pasodel Estrecho. La nueva ruta también

contribuirá en hacer más fácil entrada ysalida de mercancía desde el sur de Eu-ropa al norte de África, trasladándolasvía marítima descongestionando las ví-as habituales para estos tránsitos.Tras la firma del acuerdo, los tres puer-tos procederán a la presentación con-junta del proyecto ante la Unión Europeacon el objetivo de lograr el apoyo y lassubvenciones para su puesta en mar-cha. Este trámite se tiene que llevar acabo antes de mediados de enero loque, en caso de concederse, permitiríaque la nueva línea esté operativa en ve-rano de 2012.

Los puertos de Melilla, Cartagena y Sète (Francia)se unen para crear una autopista del mar

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MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 2012 39

Renfe ha mostrado interés porhacerse con la explotación de lí-neas ferroviarias en Reino Unido.Esta acción se enmarca dentrode la estrategia de internacionali-zación de la compañía. La internacionalización consti-tuye uno de los principales pun-tos del plan estratégico 2010-2012 que actualmente desarro-lla la operadora, cuyo objetivoes convertirse en una empresade transporte ferroviario de di-mensión internacional, dada la

próxima apertura a la compe-tencia del transporte de viajerosen tren en España y toda laUnión Europea.Además de Reino Unido, Renfetambién tiene interés por merca-dos como Francia y Alemania. Asímismo la compañía también va-lora la posibilidad de saltar alotro lado del Atlántico y analiza elmercado ferroviario de EstadosUnidos para entrar a explotar al-gún tipo de servicio de transporteen tren en ese mercado.

La internacionalización uno de los principales objetivos de Renfe

Los pasajeros de KLM RoyalDutch Airlines pueden dis-frutar ya de una nueva cla-se de negocios en los vue-los europeos. La nueva“Europe Business Class”

proporciona a los pasajeros de ne-gocios que viajan a destinos europe-os un asiento con más confort y es-pacio, un servicio de catering mejo-rado, así como servicios prioritariostanto a la salida como a la llegada. Erik Varwijk, Director General de laDivisión Comercial de KLM, afirmó:“estamos encantados de poder res-ponder a las demandas de nues-tros clientes ofreciéndoles con laEurope Business Class un productoampliamente mejorado, nuevo yconfortable”.Los pasajeros podrán disfrutar deun asiento con un 50% más de es-pacio, ya que el asiento del centroestá siempre vacío y no puede re-servarse. Además de mejorar el ni-vel de confort, también ofrece alpasajero de negocios más privaci-dad. Por otra parte, todos los asien-tos de clase ejecutiva de la flota

Boeing 737 han sido equipadoscon una toma para cargar dispositi-vos electrónicos.KLM ha introducido un menú de al-ta calidad más refinado y con másopciones para elegir, en funcióndel vuelo y de la hora de salida.

Cada mes se sirven cuatro menúsdistintos. La “Europe Business Class” se ha im-plementado en todos los vuelos euro-peos operados por KLM o su filial KLMcityhopper, es decir, en unos 500 vue-los diarios hacia más de 60 destinos.

Texto: Amaya Ortega

KLM implementa sus serviciosen los vuelos europeos

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MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 201240

LOGÍSTICA

UniportBilbao, Autoridad Portuariade Bilbao, Auxema Stemmann Es-pañola, Hamburg Süd Bilbao, Ma-rítima Transoceánica (Matransa),Marmedsa Noatum ShippingAgency y Paceco han visitado Lati-noamérica durante los días 13 al19 de noviembre, para dar a cono-cer los servicios logísticos queofrece el Puerto de Bilbao. Actos de promoción en la Ciudadde Panamá, Bogotá y Cartagenade indias, visitas a agentes de car-ga y reuniones con exportadores eimportadores han centrado la in-tensa misión comercial de la dele-gación de empresarios del puertode Bilbao en Panamá y Colombia.Esta misión se encuadra dentrode las actividades de cooperaciónorganizadas por UniportBilbao, laasociación/cluster para la promo-ción y mejora competitiva del puer-to de Bilbao. Durante la misma sehan dado a conocer las ventajascompetitivas de las empresas queoperan en el puerto de Bilbao, y seha ofrecido asesoría logística a lasempresas que mantienen relacio-nes comerciales con el mercadoespañol y otros países de la Euro-pa Atlántica.

Bilbaopromociona susservicios logísticosen Panamá yColombia

El tráfico de pasajeros decruceros alcanzó los5.800.073 de personas enlos puertos españoles du-rante los nueve primerosmeses del año, lo cual ha

supuesto un crecimiento del 12,7%respecto al mismo periodo del añoanterior. Según estos datos, al cierrede 2011 se podría alcanzar un nuevorécord de cruceristas con cifras próxi-mas a los 8 millones. Son los puertosde las comunidades autónomas deCataluña y Baleares los que concen-tran el 58% del conjunto estatal eneste tipo de tráfico, al mover conjun-tamente 3.368.974 de pasajeros. Barcelona, con algo más de 2 millo-nes de pasajeros, se coloca en la ca-beza de este tipo de tráficos en Euro-pa, y se sitúa entre los 5 primerosdel mundo, tan sólo superado por

Miami, Everglades, Cañaveral enEE.UU., y Cozumel en México. Si laprogresión de Barcelona continúahasta final de año, con incrementosmensuales del 15%, podría llegar asituarse como cuarto puerto delmundo, ya que tan sólo le separaban50.000 pasajeros del puerto mexica-no en 2010.Sin embargo, son los puertos espa-ñoles del Mediterráneo los que si-guen acaparando el 72% del tráficonacional, con 4,2 millones de pasaje-ros y un incremento medio del 10%,gracias a las espectaculares subidasde Alicante, 76%, Valencia 39%, yMotril 290%.Los puertos españoles del Atlántico yCantábrico han acumulado 1,5 millo-nes de pasajeros durante los 9 prime-ros meses de este año con un incre-mento medio del 20,8%. Ha sido sig-nificativo el crecimiento de Ferrol,1.280%, Bilbao 70% y A Coruña 67%.

Texto: Amaya Ortega

El tráfico de crucerosaumenta un 12,7% enlos nueve primeros meses

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Del 19 al 22 de enero, lospabellones de Feria deZaragoza se convertiránen el lugar de encuentroy de negocio del sectorprofesional relacionado

con el mueble y la decoración. Según las previsiones de la organiza-ción de la Feria del Mueble de Zara-goza (FMZ), la edición de 2012 va acontar con la presencia mayoritariade las principales firmas y empresasdel mercado nacional en cuanto amuebles y decoración, así como unincremento significativo en el núme-ro de marcas internacionales.El certamen, regresa al calendario fe-rial con una perspectiva más global ycon un claro perfil internacional. Para

ello, ha estado trabajando la organi-zación del certamen, que se ha fijadocomo objetivos que en esta ediciónhaya un mayor número de comprado-res internacionales y que el salón seconvierta en un referente internacio-nal en el sector del mueble. Si bienes verdad que el mercado español harespondido positivamente a la convo-catoria de la FMZ, este año, la organi-zación se ha marcado como reto losmercados exteriores.La superficie total en esta terceraedición del certamen se ha incre-mentado un 30% con respecto a2010, dedicando más de 90.000metros a la exposición de las últimasnovedades del sector del mueble, loque demuestra el interés suscitadopor las empresas para estar presen-tes en el evento.

VENDIBÉRICA, que celebró su primeraedición del 21 al 23 de noviembre enIfema, reunió a las empresas máscompetitivas del sector. Entre ellas nofaltaron las dedicadas al diseño, fabri-cación y distribución de máquinas ex-pendedoras. Estas compañías aprove-charon la plataforma que les proporcio-na VENDIBÉRICA, que organiza IFEMA

en colaboración con PVA (Proveedoresde Vending Asociados), para promocio-nar sus últimos desarrollos y exhibir alos profesionales los avances que hanrealizado en estos dispositivos.El salón tiene como objetivo tras estasu primera edición, consolidarse comola gran cita para el sector nacional delvending.

El sector del vending se dio cita en VENDIBERICA

La Feria del Automóvil de Valenciaatrajo durante sus cinco días deduración a más de 70.000 visi-tantes. El certamen, que se cele-bró del 3 al 8 de diciembre, se haconsolidado en la mente del con-sumidor como un excelente lugarpara conseguir un vehículo nuevoo de ocasión a buen precio. Los visitantes tuvieron la oportu-nidad de admirar en los más de20.000 m2 los modelos de hasta36 de las principales marcas au-tomovilísticas. Desde utilitarioshasta los modelos más caros demarcas tan exclusivas como Fe-rrari, Bentley, Lotus, Aston Martino Maserati. Todas ellas conforma-ron la exposición comercial de la14ª edición de la Feria del Auto-móvil, la 11ª de la Feria del Vehí-culo de Ocasión y la 2ª edición dela exposición de vehículos ecológi-cos e industria auxiliar EcologicGreen Point.

Texto: Marta Casanova

Valencia se convirtióen el centro de lasprincipales marcasautomovilísticas

FERIAS

Los mercados exterioresreto de la Feria delMueble de Zaragoza

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La Asociación de Empresarios de las Industrias delMueble, Carpintería y Afines de la Comunidad de Ma-drid, (AFAMID) e IFEMA han alcanzado un acuerdo decolaboración con motivo de la próxima convocatoria dela Feria Internacional del Mueble de Madrid, que se ce-lebrará entre los días 18 al 21 de abril de 2012.El acuerdo tiene como objetivo impulsar la promociónde la feria entre las empresas asociadas a AFAMID y fo-mentar su participación en este salón que estrena unformato adaptado a las necesidades actuales del sec-tor y centrado plenamente en la acción comercial.

IFEMA y AFAMIDpromocionan laFeria Internacionaldel Mueble

El Salón Internacional del Estudiante y la Oferta Edu-cativa, AULA ha logado un nuevo reconocimiento a sudimensión internacional, al entrar a formar parte dela Unión de Ferias Internacionales (UFI) una de lasmayores distinciones en el ranking ferial mundial. El reconocimiento de AULA como “evento UFI” se su-ma a la categoría de internacional que le concedió ensu día el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo,y que significa, entre otras ventajas, el apoyo por par-te del Instituto de Comercio Exterior (ICEX) en tareasde promoción y para programas de compradores ex-tranjeros. La próxima edición del salón tendrá lugar en IFEMAde los días 22 al 26 de febrero de 2012.

AULA reconocidacomo “evento UFI”

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La conclusión más importante después de 800 años organizando ferias es: únicamente un buen servicio sienta las bases para los buenos negocios. Por esta razón nos esforzamos diariamente en ofrecerle a nivel mundial las mejores oportunidades de mercado.

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Page 44: Diciembre 2011 - Enero 2012

MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 201244

Con una experiencia de 86años, la Semana VerdeInternacional 2012 abrirásus puertas del 20 al 29de enero. La feria, es elúnico evento internacio-

nal de este tipo especializado en agri-cultura, alimentación y horticultura.La Semana Verde Internacional pre-senta productos frescos como carne,embutidos y mariscos, cerveza, vino ycava, especias, hierbas y té. Además,los expositores muestran electrodo-mésticos para la cocina, maquinas yequipos para la agricultura y la horti-cultura y mucho más.Junto a la oferta comercial, el visitan-te podrá adquirir conocimientos prác-ticos y científicos sobre temas comoenergías y materias primas renova-bles y agricultura ecológica, en losmás de 300 foros, seminarios, confe-rencias y reuniones que se llevaran acabo los días del certamen.Para esta 77ª edición, el Salón cuentacon Rumanía como país socio, que ba-jo el lema "Explora el Jardín Cárpatos"se presentará en la Semana Verde In-ternacional de Berlín. Entre tradición ymodernidad. “Tenemos que estar agra-decidos por la oportunidad de asociar-

se el evento más importante en elcampo de la agricultura, la nutrición yla horticultura”, explicó Valeriu Tabara,ministro rumano de Agricultura y Des-arrollo Rural. El país del sudeste euro-peo ha participado desde 1973 en laSemana Verde Internacional. El sector agroalimentario rumano mos-trará un escaparate de toda la gama

de sus extraordinarios productos tradi-cionales, dando al visitante la oportuni-dad de conocer el sabor de Rumanía.En la pasada edición 1634 exposito-res, de los que 593 fueron extranje-ros, mostraron al público sus noveda-des, y un total de 415.000 visitantesse interesaron por el mundo de laagricultura ecológica.

Messe Berlin

Texto: Marta Casanova

Rumanía mostrará sus productos en laSemana Verde Internacional de Berlín

Del 16 al 22 de enero, la Feria inter-nacional de Mobiliario y DecoraciónImm Cologne reunirá a expositores deprimera línea, diseñadores estrella in-ternacionales y principiantes creati-vos que escenifican los ámbitos de vi-da del mañana.Imm Cologne presenta una visión ge-neral de todo el mobiliario y el diseñodel mercado. El visitante puede encon-trar una amplia gama que va desde

muebles para la sala de estar y dormi-torio a la cocina, desde el segmentode precios bajos hasta el diseño inter-nacional más exclusivo. Esta oferta secompleta con textiles, accesorios delhogar, lámparas y alfombras.Para la nueva edición del certamense espera que más de 1.200 exposi-tores de 50 países, presenten susinnovaciones en el sector de la de-coración.

Koelnmesse

Imm Cologne reunirá las últimasnovedades del mueble y la decoración

FERIAS

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MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 2012 45

Con una facturación de448,3 millones de euros,Messe Frankfurt se haposicionado como una delas empresas ferialesmás importantes del

mundo. El grupo posee una red que seextiende a escala internacional de 28filiales, 5 sucursales y 52 Sales Part-ners internacionales.En 2010 Messe Frankfurt organizó untotal de 87 ferias, 51 de las cuales secelebraron en el extranjero. El corazónde la empresa ha sido y seguirá sien-do siempre su ubicación de origen,Frankfurt, con cerca de 39.951 exposi-tores y alrededor de 1,4 millones de vi-sitantes en el año 2010.En los 578.000 m2 de recinto ferial deMesse Frankfurt existen actualmentediez pabellones y un centro de congre-sos anexo, que con 355.678 m2 de su-perficie de pabellón, es el segundomayor recinto ferial del mundo.

La estrategia internacional deMesse Frankfurt Desde hace más de dos décadas lapresencia de Messe Frankfurt en el ám-bito de la exhibición internacional ha si-do constante. Su primer éxito mundialvino en 1987 con la celebración de laprimera feria internacional en HongKong, desde entonces Messe Frankfurtno ha parado de crecer. El grupo haampliado su red de filiales, sucursales yoficinas en más de 150 países y actual-mente está representado en más de30 recintos internacionales.La estrategia de internacionalizacióndel grupo, les ha llevado a que hoy endía se celebren más ferias en el ex-tranjero que en Frankfurt, y que feriasclave del país se exporten a otros paí-ses ajustándose a las necesidades deéstos, como es el caso de Ambiente,Automechanika o Heimtextil, donde seofrece tanto a expositores como a visi-tantes los mismos estándares de altacalidad como el principal evento enFrankfurt.

De este modo, Messe Frankfurt permi-te a sus expositores mostrar sus pro-ductos en todas las regiones económi-cas clave, mientras que sus visitantesse benefician del comercio de las fe-rias con un programa internacional deproductos innovadores.Uno de los objetivos centrales de laestrategia internacional del grupo esAsia. Messe Frankfurt cuenta con re-presentación en China desde 1994 ytambién tiene oficinas subsidiarias enHong Kong, Shaghai y Beijing. MesseFrankfurt celebra actualmente más de25 ferias en China y es considerado

en el país como uno de los organiza-dores extranjeros de mayor éxito.Entre los compromisos internaciona-les del grupo se encuentran tambiénlograr una mayor presencia internacio-nal en los eventos propios de Frank-furt, punto que también está consi-guiendo el grupo y que se ve reflejadoen el constante crecimiento de exposi-tores y visitantes internacionales. El72,2% de las empresas expositoras yel 47,6% de los visitantes que partici-pan en los eventos organizados porMesse Frankfurt provienen de fuerade Alemania.

Asia, principal objetivointernacional de Messe Frankfurt

Messe Frankfurt en cifrasFacturación 448,3 millones de euros

Trabajadores 1.629

Superficie 578.000 m2

Superficie de pabellones 355.678 m2 en diez pabellones

Ferias y exposicionesEn Frankfurt 31 ferias

Expositores: 39.951Visitantes: 1,38 millonesPrincipales ferias: Ambiente, Christmasworld, Paperworld; Heimtextil, Techtextil,Texcare International, Automechanika, Light+Building, IFFA, Musikmesse yProlight+Sound.

En el extranjero 52 ferias en más de 30 lugaresExpositores: 26.200Visitantes: 921.200 Principales ferias organizadas por Messe en el exterior: el Salón Internacional delAutomóvil IAA, la Feria del Libro y Achema.FUENTE: Messe Frankfurt

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VA •

• INTELIGE

ITIVA • INTELIGE

A COMPETITIVA • INT

TIVA • INTELIGENCIA COMP

VA • INTELIGENCIA COMPETITIVA

ETITIVA • INTELIGENCIA COMPETITIVA

NCIA COMPETITIVA • INTELIGENCIA COMPET

VA • INTELIGENCIA COMPETITIVA • INT

ELIGENCIA COMPETITIVA • INTELI

ELIGENCIA COMPETITIVA •

INTELIGENCIA COMP

COMPETITIVA • I

IVA • INT

TIVA

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA www.asepic.es

MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 201246

Según el director generalde T-Cuento, Álvaro Angu-lo, "tenemos que dejar detener sensaciones y con-tar con datos reales, por-que lo que no se mide, no

se puede mejorar". Este el objetivodel software creado por esta innova-dora firma tecnológica nacida en Bar-celona en 2007. En julio de 2010, T-Cuento entra a formar parte del gru-po de ingeniería Abantia y cerró elaño con una facturación de un millónde euros. Este 2011, ha entrado enlos mercados francés y alemán y pre-vé cerrar el ejercicio con una factura-ción cercana a los tres millones deeuros.El crecimiento de T-Cuento en esteaño y medio ha sido notable. ¿Cuálha sido el secreto?Podríamos decir que ha sido la com-binación de tres factores. El primero,y aunque parezca una paradoja, hasido la crisis, que ha hecho que lasempresas hayan empezado a tomardecisiones de ajuste y a valorar el te-ner datos sobre cuántos clientes en-tran en las tiendas o el tiempo quepasan dentro, cuántos de ellos com-pran y cuántos se van sin comprar.En segundo lugar, la flexibilidad denuestro producto: tanto el softwarecomo el hardware han sido desarro-llados por nosotros, con lo que pode-mos adaptarnos al máximo a las ne-cesidades de nuestros clientes y a laarquitectura de sus tiendas. Final-mente, la entrada en Grupo Abantia

nos ha aportado las capacidades téc-nicas y los recursos humanos nece-sarios para dar servicio y cobertura anuevos y más grandes clientes, comolas cadenas de telefonía móvil Oran-ge y Vodafone, las yogurterías Dano-ne, u otras marcas como Prénatal,Vanity Fair o Sony Style.¿Y qué nos cuenta del software?¿Qué es el Retail Intelligence?Nuestro software TC-Store Analyticscontrola el número de personas queentra en la tienda, el tiempo que hanestado, el aforo u ocupación mediade la tienda en todo momento y laduración del acto de venta. Además,nuestra herramienta permite cruzar

datos y disponer de métricas orienta-das a detectar oportunidades de me-jora y aumentar la rentabilidad de losnegocios, como la ratio de penetra-ción -porcentaje de clientes que hanentrado en la tienda respecto de losque han pasado por la calle- o la ratiode conversión -porcentaje de clientesque han comprado-, que nos ofrecennuevos indicadores con los que anali-zar el rendimiento de las tiendas. Es-to es el Retail Intelligence, un cuadrode mando integral.¿Seguirán creciendo? ¿Hacia dónde? Seguiremos creciendo y evolucionan-do, tanto tecnológica como geográfi-camente. Este año hemos lanzado laalfombra inteligente SmartyMat®, unnuevo hardware basado en la sensó-rica textil que se activa con la presiónde las pisadas de los clientes que en-tran en las tiendas, captando tam-bién la direccionalidad; es decir, sientran o salen. También estamos apunto de lanzar la nueva versión 2.0del software TC-Store Analytics 2.0en la que se integran nuevas funcio-nalidades, como el staffing -cálculodel staff óptimo- o la matriz de posi-cionamiento -posicionamiento de lospuntos de venta según criterios deevaluación del rendimiento-. Paralelamente, hemos abierto mer-cado en Francia y en Alemania, y te-nemos previsto consolidar nuestraposición internacional a lo largo delpróximo año.

“Retail Intelligence: lo que nose mide no se puede mejorar”

Nombre: Álvaro Angulo.Cargo: Director Generalde T-Cuento.

T-Cuento se ha posicionado como líder en soluciones de Retail Intelligence con su productoTC-Store, una combinación de hardware + software que permite disponer de métricasorientadas a detectar oportunidades de mejora de los negocios a través del estudio delcomportamiento del comprador en el punto de venta.

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TIT

TELIGENC

IGENCIA COM

INTELIGENCIA COM

PETITIVA • INTELIGENCIA

INTELIGENCIA COMPETITIVA • I

TELIGENCIA COMPETITIVA • INTELIGEN

A • INTELIGENCIA COMPETITIVA • INTELIGE

PETITIVA • INTELIGENCIA COMPETITIVA

IGENCIA COMPETITIVA • INTELIGEN

COMPETITIVA • INTELIGENCIA

COMPETITIVA • INTELI

NCIA COMPETITIV

COMPETITIV

NTELI

PARA LA PROMOCIÓN DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA

MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 2012 47

Es de sobra por todos conoci-do y compartido la necesi-dad de las firmas españolasde llevar a cabo, indepen-dientemente de su tamaño,su proceso de internaciona-

lización o consolidación internacionalen aras de afianzar su competitividaden el tiempo. A la vista de los datos,esta tendencia general es la que esta-rían adoptando las empresas españo-las si tenemos en cuenta las referen-cias agregadas descritas en el Informemensual de Comercio Exterior (junio2011), según los cuales las exporta-ciones (en términos de €) llevadas acabo en el periodo enero - mayo 2011habrían crecido respecto al mismo pe-riodo del año anterior un 18,5%.Habría que ser conscientes, no obs-tante, que el proceso expansivo inter-nacional llevado a cabo por las em-presas españolas (ya sea en la fasede inicio o en la de consolidación), im-plica hacer frente a todo tipo de innu-merables y continuos riesgos y queun insuficiente análisis y una limitadagestión de los riesgos de toda índole,entre otros aspectos, incidirían direc-tamente en la continuidad de sus ne-gocios internacionales. Dramática-mente, un estudio de Camisón y DeLucio denominado “La competitividadde las pymes españolas ante el retode la globalización”, describe que sóloaproximadamente un 45% de las em-presas españolas permanecen acti-vas tras cinco (5) años desde su crea-ción y un 27% tras diez (10) años.La Inteligencia Empresarial, al hilo delo anterior, se constituiría en una he-rramienta (ya estaría intrínsecamenteconsolidada en las prácticas de ac-tuación de determinadas empresasde diferentes nacionalidades contralas que compiten las españolas) queaportaría un importante valor añadidocapaz de contrarrestar algunas de lascarencias de la gestión tradicional deriesgos considerados clásicos, lo queincidiría favorablemente en su compe-

titividad y sostenibilidad.Las instituciones de inversión, asegu-radoras, asesores legales y financie-ros, consultores y empresas, en gene-ral, con intereses internacionales, de-berían ser conscientes del valor adi-cional que les aportarían determina-dos servicios profesionales de inteli-gencia empresarial en el ámbito desus servicios y operaciones, especial-mente en ámbitos geográficos com-plejos (Iberoamérica, Africa, Asia y pa-íses europeos no pertenecientes a laUE.), que no olvidemos, constituyenactualmente el 26% de nuestro mer-cado de exportaciones, con un creci-miento medio ponderado 2011/2010superior al experimentado con nues-tro mercado tradicional, la UE.Así un potencial negocio en una re-gión geográfica compleja de OrienteMedio requeriría, por ejemplo, unanálisis de los principales grupos depoder (político, empresarial, legislati-vo, medios de comunicación, financie-ro, Administración Pública) que pue-dan incidir en el negocio; una descrip-ción de las prácticas habituales y cul-tura para hacer negocios en la región;un estudio del coste de oportunidaddel negocio en relación con otros po-

sibles proyectos o mercados; un estu-dio de las últimas prácticas empresa-riales de otras empresas, dentro delmismo sector o no, en la zona geográ-fica; un examen del entorno geopolíti-co, legal y de seguridad que pueda in-cidir directa e indirectamente en laoperación empresarial.De otra forma, en un entorno carentede transparencia o fiabililidad informa-tiva, como podrían ser determinadasregiones Iberoamericanas, Europa delEste, África o Asia, en las que unaalianza empresarial con un socio locales básica a la hora de hacer negocios,un estudio de Due Diligence de sol-vencia, integridad o reputación delpartner es vital para la viabilidad delproyecto que pretendamos abordar.En muchos casos una parte del fraca-so empresarial en una región geográ-fica viene dada por la práctica fraudu-lenta del personal implicado en losproyectos, lo que deriva en la necesi-dad de realizar análisis internos cor-porativos de potenciales comporta-mientos fraudulentos.En otros casos, dentro de una situa-ción de conflictividad legal en un en-torno internacional de reducida segu-ridad jurídica, es interesante analizarel poder de negociación de la otraparte de cara una solución eficientedesde el punto de vista económico yreputacional. Finalmente en determinadas situacio-nes de conflictividad accionarial laaplicación de técnicas de inteligenciaempresarial de cara a predecir y anti-ciparse en la estrategia del contrario,constituye un valor añadido para laoptimización de la estrategia de nego-ciación y la acción propia.

Frutos Sastre LirasDepartamento de InteligenciaEmpresarial de Anthelex International.

El valor de la Inteligencia Empresarialen los mercados internacionales

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FORMACIÓNDE LOS INICIOS DE LOS ESTUDIOS DE OPINIÓN PÚBLICA Y DE MERCADOS EN ESPAÑA

Un pequeño golpe de lapiqueta y la losa quecubre la entrada a lacámara sepulcral se agrie-ta, exhalando un brevegemido. Un segundo

golpe, y se extienden las grietas hacialos lados del marco de ese estrechocorredor que cierra la morada deldescanso eterno del faraón, mientrasse desgajan una piedrecillas de laherida y cae un poco de polvo, cual

sangre pétrea momificada. Un tercergolpe, contundente, y la losa se doblasobre sí misma, incapaz de soportartanto castigo, desplomándose en tro-zos hacia el interior y el exterior demanera desordenada, provocando unestruendo terrible, como el quehacen las piedras al morir. Se produ-ce una corriente de aire entre esosdos mundos que llevan más de tresmil años separados: el interior de latumba regia, y el estrecho pasillo alos pies de las escaleras, que habíansido descubiertas por casualidad, enel proverbial último minuto.

Efectivamente, porque tras variosaños frustrantes y sin resultados, elfilántropo y erudito inglés, Lord Car-navon, había decidido no prolongarsu subvención, más allá de estacampaña, a su protegido, el arqueó-logo Howard Carter, en el Valle delos Reyes de Tebas. Y ahora, casi unmes y medio después del descubri-miento fortuito de las escaleras dela única tumba sin profanar del anti-guo Egipto, y de un apresurado viajedesde Inglaterra y El Cairo, allí esta-ban ambos, recibiendo esa corrientede aire de olor acre y pesado, prove-

Howard Carter y la tumba de Tut-Anj-Amón

Texto: Jesús Centenera Ageron Internacional

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niente del interior de la cámara, em-bargados por la emoción. Carter,con parsimonia exasperante, en-ciende una cerilla y prende la antor-cha que ha traído uno de los excava-dores egipcios. A continuación, la in-clina para que entre por el estrechoagujero, como si fuera el extremollameante de su propia mano, acer-cando, a continuación, su cabeza alhueco que ha quedado para podermirar el interior. Lord Carnavon nopuede aguantar más sus nervios y lepregunta ansioso a su protegido un:“¿qué ves, Howard, por Dios?”,mientras apoya su mano en el hom-bro del hombre arrodillado delantede él. Su respuesta es lacónica, mássi tenemos en cuenta el tesoro queacaba de ser descubierto, y que hoyse expone en el museo de El Cairo:“Wonderful things!”, (“¡Cosas mara-villosas!”)Quitando la posibilidad de acompa-ñar a los viajeros del tiempo de J.J.

Benítez en su novela “Caballo deTroya”, o de haber estado en el alu-nizaje en nuestro satélite (que ya hecomentado en otro artículo), no seme ocurre una situación más inten-sa y llena de emociones, en la queme hubiera gustado estar, que arro-dillado junto a Carter en ese estre-cho pasillo en 1922. Incluso con losrumores de una maldición, que aca-baría con la vida de todo aquel quese atreviera a profanar el sueñoeterno del faraón adolescente, Tut-Anj-Amón, el hijo del hereje Ajen-Atón, que había instaurado en lanueva capital de Amarna, el culto alúnico Dios verdadero, representadopor el disco solar Ra (“luz de luz,Dios de Dios”). Pero el faraón visio-nario, no había podido contra el po-der económico y la magia tenebrosade los sacerdotes de Amón en Te-bas, forzando estos la vuelta de suhijo y de la corte. Todavía adolescen-te, había fallecido el faraón, en cir-cunstancias misteriosas, quedandosepultado, junto a un espectaculartesoro, en esa tumba, desconocidadurante milenios, quizás por lasmaldiciones que la protegían y quehabían aparecido en esas tablillascon ominosos jeroglíficos.Por mi parte, habiendo dilapidadogran parte de mi fortuna familiar enintentar construir una réplica de lamáquina del tiempo de H.G. Wells(sin éxito, ¡maldición!), me he tenidoque contentar con la lectura de li-bros sobre la antigüedad y con la vi-sita a museos, en mis escasos ratoslibres, dedicando maratonianas jor-nadas diurnas durante años a traba-jar haciendo estudios de mercado,por aquello de alimentar, cobijar yvestir adecuadamente a mi prole.Por eso, ¿se imaginan qué emocióntan intensa he experimentado haceunas semanas, cuando he podidounir las dos mitades enfrentadas demi penosa existencia, en un abrazovergariano, al encontrar un pequeñotesoro de información sobre nuestradisciplina con más de medio siglode antigüedad? Un tesoro de papelsobre los orígenes de la investiga-ción de la opinión pública en Espa-ña, con legajos sobre esos primerospasos, manuscritos y a máquina,

junto a ejemplares de la publicación“Publicidad y Venta”, cuyo subtítuloreza: “Revista técnica de la promo-ción de ventas por la publicidad ra-cional”, delicadamente encuaderna-dos por su director, Rafael Fernán-dez Chillón.Rafael había trabajado primero co-mo analista de encuestas, dirigien-do desde el otoño de 1952, el “Ser-vicio español de auscultación de laopinión pública” (denominado de1963 a 1977: Instituto de la OpiniónPública, y desde entonces, hastaahora: Centro de Investigaciones So-ciológicas). Además, había dirigidoel Instituto de Estudios de Merca-dos, constituido el 15 de junio de1953. Nacido el 13 de diciembre de1920, en Madrid, licenciado en pe-riodismo, había trabajado en la capi-tal y en Cádiz, antes de asumir di-chos cargos, siguiendo su trayecto-ria profesional, posteriormente, enel ámbito empresarial, creando pri-mero el “club del seiscientos”, asícomo diversos clubes y asociacio-nes relacionados con el automóvil yel tiempo libre, para acabar consti-tuyendo la empresa “ComisariadoEuropeo del Automóvil”. Al igual quetantos empresarios de su genera-ción, no se planteaba la palabra ju-bilación, porque el “júbilo” lo encon-traba en los retos del trabajo diariode sacar adelante una empresa contodo lo que conlleva. Puede parecer baladí, pero las ho-ras que he pasado buceando entredicha documentación han sido parami una fuente de satisfacción perso-nal y profesional inmensa. Y con unaventaja adicional, ya que dichos do-cumentos no tenían ninguna maldi-ción, como decían que ocurría con latumba del Faraón. ¿Realidad o in-vento posterior para las masas cu-riosas, amigas de lo extraño y esoté-rico? No lo sé, pero tanto Carter, co-mo Lord Carnavon murieron de ma-nera misteriosa, al igual que variosexcavadores egipcios. Por si acaso,acompañado por mi familia he con-templado boquiabierto dicho tesoroen el museo de El Cairo, pero he-mos pasado de largo, apresurada-mente, sin entrar en la sala de lasmomias. Nunca se sabe.

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Dentro del sector se vieneconsiderando en las dosúltimas décadas conmayor importancia aque-llo que hace referenciaal mercado de reuniones

e incentivos, que por fortuna, tantoa nivel global como en el caso con-creto de España, continúa recupe-rándose, aunque bien es cierto quede forma lenta y desigual.En un informe realizado por el pro-fesor Rob Davidson, presentado enla EIBTM, se refleja que durante elaño pasado, contradiciendo losanálisis e informes pesimistas dealgunos otros analistas, durante2010 se produjo un crecimiento delsector, y lo más importante conunas perspectivas francamente fa-vorables para la recuperación mun-dial del mercado de reuniones e in-centivos. Durante 2010 se obtuvie-

ron mejores resultados que en2009. Puede considerarse que2010 fue un año de recuperación yque 2011 supere un 4% el creci-miento con respecto al año anterior.

TendenciasEs evidente que en Europa se haincrementado durante 2011 la ac-tividad referida a las reuniones deempresas. Si bien hay una mayor

flexibilidad en las restricciones, losadquirientes experimentan verda-dera ingeniería en la consecuciónde la reducción de los costes, evi-tando las ostentaciones en las reu-niones celebradas. También se haobservado que hay una tendenciaen recuperar la inversión en cada

una de las reuniones de empresaque se van realizando, y la dura-ción de las mencionadas reunio-nes se reduce de los seis a loscuatro días de duración, siendo losdestinos lugares más cercanos alos de la sede de la empresa, aho-rrando también en otros conceptoscomo en la locomoción de los asis-tentes. Antes las empresas tirabanmás de los viajes en preferente,

siendo ahora más normal los via-jes en clase turista.

RegionesEn Europa cinco ciudades estuvie-ron encabezando el ranking de ubi-cación para la celebración de reu-niones: Barcelona, Madrid, Niza,

TURISMO

El mercado de reuniones eincentivos atrae un turismo

El mercado de reuniones e incentivossigue creciendo pese a la crisis

De la maltrecha economía española, prácticamente uno de los únicossectores que se ha salvado de la crisis enquistada desde hace tres años,es el sector del turismo. La aportación al producto interior bruto español delturismo llega históricamente a las dos cifras porcentuales y, pese a lagravedad de la situación económica, los datos del sector siguenincrementándose tanto en visitantes como en volumen de negocio.

Texto: Marta Casanova

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París y Roma acapararon un mayorinterés, y además se observó quedurante este año aumentó consi-derablemente el promedio de gas-to medio (de 150 euros en 2009se aumentó a 175 euros en 2010)bajando las cancelaciones un 50%.En Estados Unidos se auguran me-jores perspectivas en 2011 y2012, y en China se ha producidoen 2010 un importante crecimien-to de nuevas ciudades que acce-den a este mercado.El mercado de reuniones e incenti-vos atrae un turismo de alto poderadquisitivo. Como ventaja impor-tante, desestacionaliza la tempora-

da de viajes y pone en valor otrosimportantes mercados como el cul-tural, el deportivo, e incluso el gas-tronómico.Por su parte, las reuniones de in-centivos, convenciones y eventosson de naturaleza muy dispar en lamedición de sus magnitudes, luga-res de celebración, sector de acti-vidad, lo que hace que exista unamplio abanico de posibilidadesque hace posible que existan mu-

chísimas oportunidades de creci-miento de este negocio.En el turismo de negocio grupalexisten diversas variantes: viajesde incentivo, exposiciones, congre-sos, convenciones y ferias. Conrespeto a los viajes de incentivo,éstos se siguen consolidando co-mo una fórmula muy válida para elaumento de las cuentas de resulta-dos de las empresas, ya que incen-tivar al personal y a los clientes delas empresas redunda directamen-te en el aumento de las ventas.

En EspañaCon respecto a la recepción en Es-paña de turistas extranjeros, el90% de ellos proviene tan solo de5 países: Reino Unido, Alemania,Francia, Portugal y Estados Unidos,siendo nuestro país el tercero delmundo en este segmento de activi-dad, pudiendo en breve ser el se-gundo. La marca España se ve con-solidada cada vez que se desarro-lla con éxito alguna de estas reu-niones, habiéndose consolidadonuestro país como un auténtico re-ferente de calidad y servicio.

MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 2012 51

de alto poder adquisitivoBarcelona y Madrid en el grupo de cabezade ciudades para reuniones de empresas

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Cruceros de incentivosYa hay quien comienza a definir elcrucero de incentivo como aquelhotel flotante que de manera itine-rante, motiva a proveedores, clien-tes y distribuidores de las empre-sas que utilizan esta fórmula. Elcrucero resulta ideal ya que comoventajas frente a otra formulaciónde viaje de incentivo, permite laposibilidad de conocer diferenteslugares en un mismo viaje, experi-mentar el cambio gastronómico ysobre todo, gozar de excelentesservicios y otros eventos de ocioque suelen organizarse como im-portantes aderezos de este tipo deviaje. Otra de sus ventajas es queel organizador controla perfecta-mente todos los gastos que van asuponer este tipo de eventos, loque permite planificar la inversiónde manera totalmente certera y,pese a lo que pueda parecer, uncrucero es bastante más baratoque otro viaje de incentivo quecontemple viajes y estancias, yaque en el crucero todo está inclui-do a un precio cerrado. En el barcose puede combinar de manera to-talmente coherente los tiempos detrabajo y los tiempos de ocio, habi-tualmente no se incurre en gastosde alquiler de salas ni montajes de

espectáculos que ya están progra-mados previamente. Por todos estos motivos el viaje deincentivos en cruceros está subien-do de manera extraordinaria. En

los últimos 10 años ha habido unconstante crecimiento y eso lo hansabido ver las compañías navierasmás importantes de España.

TURISMO

Los cruceros una buena opción paraincentivar a personal, clientes yproveedores

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MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 201254

Pullmantur, grupo turísticode referencia en España,ha reforzado su área denegocio Business Travel &MICE hacia el ámbito em-presarial permitiendo a las

compañías organizar a bordo de susbarcos, o a través de sus paquetes va-cacionales (avión + hotel), eventos,convenciones, congresos, viajes de in-centivos o reuniones. Todo ello con unservicio exclusivo y de calidad acordea las necesidades y demandas de ca-da uno de sus clientes.Gracias al esfuerzo de esta división,Pullmantur pone a disposición de susclientes una amplia flota de cinco bu-ques y 4 Boeing 747-400 (Jumbo), to-talmente equipada y perfectamentecapaz de adaptarse a las necesida-des que cualquier compañía requiera.Tanto los buques de la compañía co-mo los destinos que ésta ofrece, sepueden convertir en atractivas y úni-cas salas de reuniones y en el incenti-vo perfecto para que, además de tra-bajar, se puedan vivir momentos inol-vidables en entornos inigualables. Business Travel & MICE de Pullmanturofrece la posibilidad de personalizar to-

das las instalaciones de los barcos algusto de la compañía: la piscina, espa-cios interiores del barco, salones, ba-res, restaurantes, carta de menús, de-coración con banderines de las cubier-tas exteriores del barco, mesas y un sinfin de opciones más. Es decir, cual-quier tipo de evento que pueda reunirentre 20 y más de 2.500 participantes.El equipo comercial está a disposiciónde la empresa, dispuesto siempre, aatender y organizar todas las sugeren-

cias. Además, la empresa contará conel régimen de ‘Todo Incluido’ de cali-dad y, por supuesto, con atención per-sonalizada y un agradable ambienteespañol, idioma oficial a bordo.En concreto, el buque insignia de Pull-mantur, Sovereign, dispone de acoge-doras salas de reuniones y de cincoexcelentes restaurantes, entre losque destaca el exclusivo “Wú Restau-

rant Fusion Bar Lounge”, donde elcliente podrá disfrutar de una combi-nación exquisita entre los sabores delLejano Oriente y la cocina tradicionaleuropea. En el buque Empress podrácelebrar su evento en cualquiera desus amplios espacios o en el elegantesalón de espectáculos Broadway. Elbuque Zenith dispone de una gran va-riedad de salones, entre los que cabedestacar los exclusivos Rendez Vous yMichael’s Club. Cabe destacar de es-

te gran buque el espléndido servicio abordo, siempre dispuesto a ofrecerlelo que necesite para que todo salgaperfecto. El Horizon dispone de aco-gedoras salas de reuniones, tres res-taurantes y de gran variedad de baresy cafés que podrán ser testigo de loseventos corporativos. Así mismo, gracias a la flota de cuatroBoeing 747-400 (Jumbo) que tiene

TURISMO

Business Travel&Mice en alta mar:el mejor rumbo para su empresa

Pullmantur ofrece la posibilidad depersonalizar todas las instalacionesde los barcos al gusto de la compañía

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MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 2012 55

Pullmantur Air, la compañía facilita eldesplazamiento de los integrantes dela empresa que haya contratado elservicio, hasta la ciudad donde se re-alice el embarque o hasta su destinoen el Caribe, con el coste incluido enel precio. Y si la compañía está pen-sando en organizar un vuelo para sugrupo, existe la posibilidad de charte-ar los aviones para volar a cualquierparte del mundo.Además, Pullmantur ofrece la posibili-dad de poder ir a bordo de modernosautobuses, equipados por completo,que le permitirán realizar una ampliavariedad de actividades y atractivosrecorridos dependiendo del destino yla escala elegida. Todo ello se ofrecepara que la empresa pueda hacer desu evento algo diferente, en la ciudadque se seleccione previamente. Otro de los valores añadidos del áreaBusiness Travel & MICE de Pullmantures que la compañía dispone tambiénde acuerdos con las principales cade-nas hoteleras del mundo para poderfacilitarle este trámite al cliente. Yademás, para que todo sea perfecto,la duración de los cruceros no tienepor qué ser motivo de preocupación,Pullmantur ofrece facilidades para es-te tipo de viajes: los “mini-cruceros”,con los que el cliente podrá acortar laduración del itinerario a los días nece-sarios y adaptarlo a la demanda de suempresa o equipo.Además, con Business Travel & MICE,los clientes pueden disfrutar de ven-tajas exclusivas como: prioridad y

asistencia durante el embarque y des-embarque de los pasajeros, posibili-dad de contratar las diferentes excur-siones que ofrecen con anterioridad ola reserva y selección de los asientosen el avión, entre otros. En el propiobuque, el cliente podrá contar conservicio de albornoces, zapatillas y ar-tículos de aseo categoría Premium,cesta de frutas, botella de cava, per-sonalización de tarjetas magnéticas ydel “Diario de a Bordo”, reserva de sa-las, cocktail, coffe-breaks y hospitality,entre otros. Pullmantur lleva más de 40 años deexperiencia en el turismo de nego-cios. Cristóbal Estalella, director deMICE de Pullmantur, señala la granimportancia de poder abrir nuevos

mercados estratégicos con el objetivode ofrecerle a las diferentes empre-sas un espacio novedoso y con pres-tación diferencial donde celebrar susvariadas actividades, eventos de te-am building, reuniones o convencio-nes. Se ha dado un salto decisivo enlos últimos tres años, apostando fuer-te por este tipo de turismo. Por estemotivo, la compañía ha creado un de-partamento específico, MICE (Mee-ting, Incentivos, Convenciones y Even-tos), que se dedica al cien por cien aesta división de negocio.Gracias a la contratación de uno delos cruceros de Pullmantur, las em-presas pueden ahorrarse hasta un35% respecto a la contratación de unservicio similar en tierra y, además,contarán con el atractivo y la diferen-ciación que supone viajar en un cru-cero. Además, a diferencia de un ho-tel, en un crucero Pullmantur, el clien-te podrá comer y beber todo lo quequiera día y noche, sin coste adicio-nal: desayunos, comidas, cenas,agua, café, refrescos, bebidas, alco-hólicas, etc. Todo sin límite y con elservicio y la calidad de Pullmantur. Es-to supone un gran incentivo para lascompañías y un gran ahorro en el pre-supuesto final.Pullmantur transporta anualmentemás de 1.000.000 de pasajerossiendo MICE un área en expansiónofreciendo al cliente un servicio inte-gral, personalizado y a medida; apar-te de contar con una gran capacidadoperativa.

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En apenas cincuenta kilóme-tros cuadrados, las Islas Ba-leares encierran numerososatractivos turísticos que leshan permitido convertirseen uno de los primeros des-

tinos vacacionales de Europa y un refe-rente en el ámbito mundial con marcapropia en el Mediterráneo. Bien lo sa-ben los cerca de once millones de tu-ristas que cada año las visitan. De és-tos, mas de un millón y medio lo hacena bordo de cruceros. Un turismo tipoque en pocas horas visita, consume,compra y abandona el lugar, dejandotras de sí todo un sector agradecidopor su presencia.Baleares es un destino maduro, frutode décadas de desarrollo turístico pe-ro también innovador, contando con laexperiencia de grandes profesionalesdel sector. Es por ello que el visitanteencuentra fácilmente a su alcance to-do y cuanto busca, a partir del primerinstante en que pone el pie en uno delos muelles de los puertos de interésgeneral de las Islas.Las excursiones turísticas por las islastienen una gran aceptación, a la vezque variedad por la belleza de sus pai-sajes y el atractivo cultural que ateso-ran. De hecho, en tan poco espacio seconcentran hasta tres reconocimientosmundiales de la Unesco: los Patrimo-nios de la Humanidad de Eivissa y For-mentera, el de la Serra de la Tramunta-na de Mallorca y la Reserva de la Bios-fera de la isla de Menorca.No hay que olvidar al deporte comouna de las principales alternativas pa-ra el crucerista. El golf, la vela, subma-rinismo y demás actividades náuticas,el senderismo, y un largo etcétera es-tán a disposición del visitante, a travésdel crucero que contrata todas estasopciones o también de forma indivi-dual por parte del turista.El sol y playa es también uno de los pro-ductos que se les ofrece al visitante, aligual que la inmensa y riquísima varie-dad gastronómica, las ferias y mercados

de sus pueblos o las fiestas tradiciona-les que, con su folklore, completan todaesta esencia del Mediterráneo.

Subidos a la olaEl turismo de cruceros está en auge enEuropa. Lo certifican las cifras quearrojan todos los indicadores. Los puer-tos de España están viviendo tambiénesta pujanza nunca vista en el turismode cruceros, acorde con la popularidadque está experimentando el sector entodo el mundo. Se prevé que en 2011habrán recalado ocho millones de cru-ceristas en los puertos españoles, se-gún datos del Organismo Público Puer-tos del Estado. Esto supone un nuevo

récord para el sector, además de ponerde manifiesto el liderazgo del sistemaportuario español como destino turísti-co preferido para el público.Arrastrados por esta bonanza, los puer-tos de interés general de Baleares su-peran todas las marcas, pero tambiéncon la confianza depositada por partede las grandes compañías del sectorque apuestan por este destino, dondeel Mediterráneo es su mejor tesoro. La crisis surgida a inicios de este añoen el norte de África, con los movimien-tos populares contra los regímenes au-toritarios del mundo árabe, ha favoreci-do el aumento de reservas de escalasen los puertos del sur de Europa, cir-

TURISMO

En 2011 habrán recalado ocho millonesde turistas en puertos españoles

Cruceros por las Islas Baleares.Mediterráneo en estado puro

Ibiza.

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cunstancia ante la cual, los puertos ba-leares no han sido ajenos. 2011 ha sido otro año de marcas. Ex-traordinario, también, por sus cifras yde orgullo por parte del equipo huma-no de la Autoridad Portuaria de Balea-res, porque confirma que los puertosde Baleares están preparados paraacoger y dar un buen servicio a lasprincipales compañías internacionalesde cruceros que, cada año, confíanmás en estas islas como destino paraofrecer a sus clientes la esencia delMediterráneo.

Compromiso inversorPara que esta confianza depositada enlos puertos de las Islas por parte de lasprincipales compañías de cruceros delmundo se vea recompensada, la Auto-ridad Portuaria de Baleares no cesa ensu empeño de mejorar sus instalacio-nes dedicadas a los cruceros. La másimportante y esperada de los últimosaños es la construcción del atraque pa-ra grandes buques en el puerto de Pal-ma. Se trata, en definitiva, de la prolon-gación de los actuales muelles de Po-niente, para que puedan concentrarsede forma simultánea en la misma zonadel puerto hasta cinco cruceros demás de 300 metros de eslora. Paraello se están invirtiendo veintiocho mi-llones de euros en una obra que seprevé que entre en servicio esta próxi-ma temporada alta.Es la más importante de las actuacio-nes, pero no la única. También en elpuerto de Palma ha entrado en serviciola ampliación de la estación marítima

número 4, con el objetivo de potenciar ymejorar los servicios dirigidos a los bu-ques que eligen a Palma como puerto-base. Con una inversión de 6,6 millo-nes se ha construido un nuevo edificioadaptado para dar todo tipo de servi-cios a los pasajeros de cruceros que ini-cian y finalizan su trayecto en Palma.Paralelamente a esta intervención,también opera a todo rendimiento laampliación de la estación marítima deldique del Oeste para cruceros de base.Mallorca, como destino, tiene otra puer-ta de entrada para el turismo de cruce-ros, tal vez para un cliente más selecto

que el que acostumbra viajar en lasgrandes naves que recalan en la capitalbalear. Al otro lado de la Isla, en su caranorte, el puerto de Alcúdia empieza amostrar su gran potencial para acogereste tipo de turismo. Tras una fuerte in-versión, que lo ha dotado de calado su-ficiente y una espectacular estaciónmarítima, el segundo puerto de la ma-yor de las Islas Baleares está prepara-do para entrar también en la competi-ción de erigirse como escala para los iti-nerarios del Mediterráneo Occidental.La confianza que está despertando elpuerto de Eivissa entre las compañíascrucerísticas viene motivada, sin duda,en los esfuerzos para la mejora del ser-vicio a los cruceros que lidera la Autori-dad Portuaria de Baleares. Ya están enmarcha las obras de los nuevos mue-lles del Botafoc que permitirán reorde-nar en breve la operatividad portuaria ypotenciar los atractivos de Eivissa, de-clarada Patrimonio de la Humanidadpor la Unesco, como destino punterodel Mediterráneo.La extraordinaria belleza del puerto deMaó, que cautiva a quien lo descubre ycompromete para siempre a susamantes, tiene en los cruceros de me-diana eslora a su potencial cliente deeste destino predilecto de un turismode cruceros que huye de las masifica-ciones de los grandes buques.

En Palma podrá haber hasta cincocrucetos de más de 300 metros de eslora

Cales Fonts, Menorca.

Fiesta de San Juan.

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Los Países Bajos (Holanda),ubicado en Europa Occiden-tal es considerado uno delos países con mayor índicede desarrollo del mundo. Tie-nen tradicionalmente una

economía abierta caracterizada poruna industria estable, así como undesempleo e inflación moderados. Desempeñan un papel destacado enla economía mundial siendo el quintoexportador mundial de bienes y unimportante exportador de servicioscomerciales, lo que les valió la nove-na posición en la clasificación mun-dial. También importan grandes canti-dades de bienes, colocándolos en laséptima posición a nivel mundial y ennovena posición en la importación deservicios comerciales.Su ubicación ventajosa con respectoal interior de Europa y su sólida in-fraestructura, con puertos principalescomo el puerto de Róterdam y el aero-puerto de Schiphol, han contribuido aque los Países Bajos se hayan conver-tido en un importante centro de distri-bución. Centrándonos en dos importantesciudades como son Ámsterdam yDelft, mostramos un recorrido desdeel aeropuerto de Schiphol.

Aeropuerto de Ámsterdam SchipholSchiphol esta situado en el municipiode Haarlemmermeer a solo 15 km alsuroeste de Ámsterdam. Es el aero-puerto más importante de Holanda yLos Países Bajos. Con un número de45’2 millones de pasajeros durante el2010, Schiphol se convierte en elquinto mayor aeropuerto de Europa(por detrás de Londres, París, Frank-furt y Madrid), y el tercero en volumende carga (detrás de Frankfurt y París)con más de 1’5 millones de toneladastransportadas durante ese mismoaño. El Aeropuerto de Ámsterdam hasido galardonado como “Mejor Aero-

puerto de Mundo” y “Mejor Aeropuer-to de Europa” en diferentes categorí-as, en más de 180 ocasiones desde1980. La revista británica de negociosBusiness Traveller le ha entregado unpremio en la categoría de “Mejor Aero-puerto Europeo de 2010”, siendo ésteel 21º galardón otorgado desde 1988.

Un aeropuerto pensado paraofrecer al viajero la máximacomodidad y servicios de calidadEl aeropuerto internacional de Schi-phol ofrece de forma ininterrumpida,diversas formas de transporte y unagran variedad de servicios y facilida-des para los pasajeros, visitantes yusuarios comerciales. Bajo el mismoaeropuerto se encuentra una gran es-

tación ferroviaria con un servicio detrenes que funciona las 24 horas deldía hacia el centro de Ámsterdam yotras ciudad holandesas, varias ciu-dades alemanas y también, a Bruse-las, Amberes y París.El aeropuerto dispone de una granárea comercial donde podemos en-contrar todo tipo de servicios desde lomás habitual para un aeropuerto in-ternacional, hasta servicios pensadospara hacer más placentera el paso delos pasajeros como por ejemplo: cabi-nas de duchas, spa express, alquilerde habitaciones por horas, servicio demasajes, sala de meditación, librería,área de juego infantil equipada conLego, Juegos Nintendo, Películas Dis-ney y muchos otros juegos para niños.

TURISMO

Holanda, servicios a la cartapara el viajero de negocios

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Además, en Schiphol el arte tiene unsignificado especial ya que está desti-nado a embellecer, entretener y sor-prender al viajero.

Para el Viajero de NegociosSchiphol ofrece amplias posibilidadespara organizar conferencias, alquilarsalas de reuniones y usar modernosrecursos de comunicaciones. El Cen-tro de Conferencias "Exchange Ave-nue" ofrece seis salas aptas para doshasta 80 personas en el tercer pisosobre el Hall de Salidas 1.Adicionalmente en el aeropuerto hayun Centro de Comunicaciones, lo cuales ideal para pasajeros que viajan porrazones de negocios y necesitan servi-cios como e-mail, fax, impresión, foto-copiadora y acceso al Internet. Salasde reuniones vip privadas en Schiphol,"desde el avión hasta la reunión".Privium Plus ofrece por un pago anualun pase rápido de control de fronteracon escaneo del iris, estacionamientoen P2 y P3, beneficios de precios conSchiphol Valet Parking y check-in paraBusiness Class de empresas partici-pantes. También está el Basic Packageque sólo ofrece el escaneo del iris parapase rápido en control de frontera.

ÁmsterdamÁmsterdam es una mágica ciudad lle-na de contrastes y una gran multicul-turalidad. Es a la vez elegante e infor-mal, sofisticada y sórdida, pero, encualquier caso, una ciudad magníficapoblada de elegantes mansiones quese levantaron sobre innumerables pi-lotes de madera en una marisma ce-nagosa. Uno de sus principales encantos sonsus numerosos puentes y extensos

canales bordeados de mansiones edi-ficadas por ricos mercaderes durantelos siglos XVII y XVIII. Por ello, lo mejorpara disfrutarla es realizar un paseoen barco por los canales, en bicicleta -como lo hace la mayoría de ciudada-nos - o simplemente a pie. La bicicletaes el transporte preferido de los ho-landeses y los números así lo de-

muestran: en Ámsterdam hay más de600.000 bicicletas para una pobla-ción de 750.000 residentes y los in-numerables aparcabicis distribuidospor toda la ciudad.Ámsterdam es también una ciudadcon un fuerte espíritu multicultural, loque ha fomentado una mentalidadcosmopolita. Por una parte, por su pa-sado colonial; pero por otra, por unavida empresarial dinámica que haatraído a sedes de numerosas empre-sas multinacionales. Esta visión multi-cultural permite poder disfrutar de ba-rrios y restaurantes con una gran ri-queza étnica.

Lugares de interésLos amantes del arte encontrarán enlos museos de Ámsterdam excelenteslugares para disfrutar. Conocer los te-soros del Rijksmuseum, visitar la casade Ana Frank, el museo Van Gogh, elHermitage de Ámsterdam, los esta-

blecimientos de talla de diamantes, elzoológico Artis y una gran variedad detiendas, almacenas y mercados sonsolo algunas de la amplia oferta cultu-ral. Además, no se puede dejar de vi-sitar el espectacular y renovado mu-seo marítimo Scheepvaartmuseumque reabrió sus puertas después decuatro años de cierre. Imperdible una

visita por los canales históricos. El dis-trito de los canales cuenta con elprestigio de pertenecer al Patrimoniode la Humanidad de la UNESCO.Otros famosos lugares de interés enÁmsterdam son el Palacio de Dam, elMuseo Histórico de Ámsterdam, Mu-seo Histórico Judío, la Casa de Rem-brandt, el barrio rojo y las plazas Rem-brandtplein y Leidseplein.

Una rica y variada gastronomíaQuien disfrute con el turismo gastro-nómico en Ámsterdam tiene la opor-tunidad de dar la vuelta al mundo al-rededor de una mesa gracias a un cri-sol de culturas que allí conviven. Supasado colonial se refleja ahora enuna variada población inmigrante queha abierto excelentes restaurantescon su gastronomía nacional y endonde podemos encontrar muy bue-nos establecimientos indonesios, in-dios, paquistaníes, árabes, mediterrá-neos, argentinos y caribeños, entreotros muchos. Holanda tiene más de80 restaurantes con una estrella Mi-chelin o más.

El Ámsterdam de los negociosÁmsterdam es uno de los diez centroscomerciales más importantes delmundo y una de las mejores ciudadeseuropeas para establecer una empre-sa, subiendo del sexto al cuarto lugardespués de Londres, París y Frank-furt, según se desprende de la investi-gación anual de la consultora Cus-ham & Wakefield. Por ello, no es ca-

Ámsterdam es uno de los diez centroscomerciales más importantes del mundo

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sual que muchas grandes compañíasy bancos tengan sus sedes en Áms-terdam, como Heineken International,ING Group, Canon, TomTom o Philips,entre otras muchas. Ámsterdam tam-bién ha sido durante años una de lasdiez mejores ciudades de conferen-cias. Muchos de los hoteles tienensus propias instalaciones para reunio-nes de negocios con capacidad paraalbergar de 10 a 2.000 personas (es-tilo teatro). La mayoría de las confe-rencias tienen lugar en el edificio RAIAmsterdam Convention Centre. En2009 se añadió al complejo RAI la sa-la ultra moderna Elicium RAI, que in-cluye un salón de baile espectacular.

Delft Delft se encuentra a mitad de caminoentre La Haya y el gran puerto de Rot-terdam. Conocida gracias a su céle-bre porcelana azul, sus casas abrenlas puertas a los canales donde vivenlos cisnes. Intensa y acogedora, así esla ciudad del río Amstel. Esta ciudadha logrado conservar casi en su totali-dad el esplendor arquitectónico quereflejaba su éxito comercial de anta-ño. Muchas de sus calles están em-pedradas y sus bellos canales estáncruzados por pintorescos puentes. En-tre las casitas estrechas y el ritmo delos canales podemos encontrar de to-

do: museos, «coffee shops», toleran-cia, discotecas, libertad... En la plazadel Mercado, situada en el centro dela ciudad, se alza la Nieuwekerk (Igle-sia Nueva), construcción gótica de1381 que contiene el monumento aGuillermo I de Orange. El Prinsenhof,donde el monarca fue asesinado, es

ahora un museo histórico. Otros desus monumentos arquitectónicosmás interesantes son el Ayuntamien-to, con su magnífica fachada rena-centista, la Oudekerk (Iglesia vieja),que data del siglo XV, o el Oude Delft,un magnífico canal arbolado.La visita a esta ciudad no sería com-

TURISMO

Una de las cuestiones que más valoranlos holandeses es la puntualidad

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pleta sin una visita a la Real Fábricade Porcelana, donde la famosa Porce-lana de Delft aún se pinta artesanal-mente, totalmente a mano, según latradición de cientos de años atrás. LaFábrica se estableció en 1653 y es laúnica fábrica que permanece en piedel siglo XVII.

Cultura de negocios. Es recomendable tomarse el tiempopara conocer algo sobre la cultura deun país antes de hacer negocios yaque ello, es una muestra de respeto ysuele ser profundamente apreciadapor los anfitriones. Aquellos que com-prenden la cultura y costumbres desus potenciales socios, tienen másoportunidad de desarrollar relacionesde negocios exitosas y de largo plazo.Para los holandeses es familiar reali-zar negocios con extranjeros pues losPaíses Bajos tienen una larga historiade comercio internacional. La mayorparte de los hombres de negocios ho-landeses están bastante acostumbra-dos a tratar con hombres de negociosde otros países. El carácter reservadode su vida personal, contrasta con lagran capacidad que tienen para tratarcon los extranjeros.Una de las cuestiones que más valo-ran los holandeses, además de de laeducación general, es la puntualidadya que llegar tarde a una reunión pue-de ser considerado una descortesía yun mal comienzo, aportando una valo-ración muy negativa a cualquier pro-puesta o negociación que se pongasobre la mesa.El importante valor que le dan a sutiempo, hace que los holandeses va-yan bastante rápido al asunto que lesocupa, sin detenerse demasiado endetalles superfluos o personales. Porello, las negociaciones suelen ser bas-tante ágiles y rápidas pues, son perso-nas muy eficientes en los negocios ygrandes profesionales que saben dela importancia que tiene el trabajobien hecho.Otro aspecto muy importante a teneren cuenta a la hora de negociar esque: “Lo que se acuerda, se cumple”.Esta es una premisa fundamental yaque ellos, confían plenamente en loacordado y esperan que se cumpla deforma clara. Son personas muy res-ponsables y cumplidoras.

Dónde dormir en Ámsterdam

Ubicado estratégicamente en el co-razón de Ámsterdam se erige elMint Hotel, un nuevo y lujoso hotelde 4 estrellas diseñado por el famo-so arquitecto británico Rab Ben-netts y construido según el más altoestándar ecológico. Moderno, exclu-sivo y de gran calidad, está situadoentre la Biblioteca Central y la Esta-ción Central de trenes, una ubica-ción ideal para acceder a las princi-pales atracciones de la ciudad a pieo mediante el transporte público. Amenos de 2 minutos a pie encontra-remos Stationsplein, por donde pa-san el tranvía y el metro hacia AnneFrankhuis, Vondelpark, Rembrandt-plein, Museumplein y muchos otroslugares de interés. La plaza Dam es-tá a 5 minutos a pie del hotel y elBarrio Rojo se encuentra a solo diezminutos caminando al sur del hotel,y NEMO y el Scheepvaartmuseumse encuentran a la misma distanciahacia el este. El aeropuerto de Áms-terdam Schiphol está a 20 minutosen coche.Las 553 habitaciones distribuidasen sus 11 plantas de este modernoHotel están insonorizadas y poseenuna decoración artística de gran ca-lidad y una amplia selección de mo-dernas comodidades como los siste-mas multimedia con ordenadoresiMac de Apple que funcionan comoTV y además, incluyen conexión Wi-Fi de alta velocidad gratuita. Los ba-ños en suite cuentan con duchas de

fácil acceso y espejos anti-vaho. Sus49 suites ofrecen una vista impre-sionante del río IJ y la ciudad y algu-nas de ellas con terraza privada.El Amsterdam Mint Hotel posee unaimpresionante gama de instalacio-nes, como gimnasio con equipa-miento de última tecnología, tresjardines en la azotea exclusivos pa-ra clientes y parking propio. Ade-más, el hotel posee insuperablesinstalaciones para reuniones yeventos de empresas. Si de comer y relajarse se trata, elMint Hotel posee una variada ofertapara sus clientes. El City Cafe es unode los mejores restaurantes de laciudad, con una buena cocina britá-nica con productos frescos de tem-porada y un toque moderno. La Te-rraza Al Fresco ofrece hermosas vis-tas de la ciudad, el East Dock Loun-ge Bar ofrece un ambiente de relaxcon un hermoso patio ajardinadoabierto, ideal para relajarse con ami-gos y el Sky Lounge, un espectacularbar situado en el ático donde encon-traremos una amplia terraza paramaravillarnos con unas increíblesvistas de toda la ciudad de Ámster-dam. Además, para los ratos de ociopodemos disponer de una ampliaselección de libros y revistas.Mint Hotel Ámsterdam4 Oosterdoksstraat Amsterdam,Netherlands , 1011 DKTel: +31 (0)20 530 0800www.minthotel.com

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De la mano de Aeroméxico,o mejor de sus alas, el gru-po de periodistas de FE-PET cruzó el Atlántico enpoco más de diez conforta-bles horas, pues cada

asiento del avión disponía de un pe-queño ordenador con un sinfín de jue-gos, películas, series de televisión, ma-pas, rutas viajeras, con el objetivo dehacer el trayecto más corto y agrada-ble, algo fácil de conseguir si le añadi-mos el excelente catering con el quetodos los viajeros fuimos obsequiadosa lo largo del trayecto. En México D.F. nos esperaba el moder-no Meliá Reforma, hotel de muchas es-trellas y calida acogida. Una vez más, lapresencia y capacidad hotelera de Es-paña se manifiesta en un estableci-miento que en nada envidia a los mu-chos hoteles de cinco estrellas que con-viven en la capital mejicana. Un día ymedio para redescubrir los lugares másemblemáticos de la capital con Santua-rio de la Virgen de Guadalupe y Zócaloincluidos. En este último lugar, con la vi-

sión de un impactante concurso de“Alebrijes” coloristas obras realizadasen cartón, alambres o carrizo que traspasear por las calles de la ciudad se ex-ponen en la Plaza de la Constitución,más conocida como El Zócalo. Y del México lindo y bonito al artístico ycultural de Zacatecas, ciudad Patrimo-nio de la Humanidad que cuenta entreotros muchos atractivos con la mejor

colección mundial de “mascaras” do-nadas por el pintor zacatelano RafaelCoronel, expuestas en el Museo “Ra-fael Coronel”, con el espectacular y lujo-so hotel Quinta Real, construido sobrela Plaza de Toros de la ciudad, con unaimpresionante discoteca construida enel interior de una antigua mina de plataa la que se accede a través de un anti-guo tren minero, con un gigantescoAcueducto, un impactante teleféricoque circula desde la mina del Eden alcerro de la Bufa, lugar donde se des-arrolló la “toma de Zacatecas” lideradapor el legendario Pancho Villa y desdeel que se divisan las mejores vistas dela ciudad, un magnifico conjunto de edi-ficios de piedra rosa que cautivan al vi-sitante y la popular “callejonada”, un re-corrido con “tamborazo”, grupo musicaly una burrita cargada de tequila, licorque se reparte y comparte con todo ciu-dadano que se cruza en su camino, eneste caso los periodistas y escritoresespecializados de turismo. A pocos kilómetros se encuentra Je-rez, bullanguera y melodiosa pobla-ción que aprovecha cualquier oportu-nidad, la del Congreso de FEPET fue

Más de cincuenta periodistas y escritores de turismo se dieron cita en México para asistiral Congreso Internacional que anualmente realiza FEPET, la Federación Española dePeriodistas y Escritores de Turismo, para debatir sobre el desarrollo del turismo en el paísanfitrión con detallada visita a México D.F., Zacatecas y Los Cabos.

TURISMO

Texto y fotos: Isaac Melgosa

México acoge a losperiodistas de turismo

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una de ellas, para sacar a la calle“tamborazos” con toda clase de corri-dos y bailables y lo mejor de su gastro-nomía, en la que no falta el popularasado de boda, birria, burritos, enchila-das, picadillos, caldos de res, etc.. Unapequeña pero simpática ciudad, tanbohemia como cultural, que mantienevivo el recuerdo de su gran poeta y es-critor Ramón López Velarde. Y de Zacatecas a Baja California conaviones de Aeroméxico que nos siguemostrando su hospitalidad al facilitarembarques en tiempos record; y esoque los equipajes abultan lo suyo. La llegada al paraíso de Los Cabos re-sulta sorprendente. Por un lado, elejército, pues los militares son los res-ponsables del control del lugar segúnla Constitución de México; por el otro,barquitos construidos en madera queofertan todo tipo de servicios a la sali-da del Aeropuerto. Esta claro, llegamos al mundo del con-sumo, al mercado de las compras, alparaíso del ocio. Y eso es Los Cabos.Ballenas, viñedos, campos de golf, gas-tronomía, arte, en el lado del Pacifico.Misiones jesuíticas, ciudades mágicas,hospitalidad, en el lado del Mar de Cor-tés. En medio, el desierto y sus gigan-tescos y típicos cactus. Un lugar idealpara casarse o separarse. Para comprary gastar. Para beber y comer. Para dis-frutar del cariño de sus habitantes y delconfort de sus hoteles de muchísimasestrellas. Nosotros, así lo hicimos al hos-pedarnos en el mítico Meliá Cabo Real,uno de los precursores de la zona, conservicio todo incluido, pequeña playa,excelente gastronomía y un Directoramigo de Fepet, Conrad Wergwerf, queya nos atendió en nuestra visita a Indo-nesia y que ahora hizo de nuestra es-tancia en el Hotel unas jornadas tanmaravillosas como inolvidables. Un viaje, un Congreso, una estancia yunas visitas que serán difíciles de ol-vidar.Así es México.

DATOS UTILES Para llegarAEMEXICO tiene vuelo diario desde Madrid–México y desde allí a Zacatecas y Los Cabos. Y cuatro vuelos diarios desde Barcelona. Para más información Consejo de Promoción Turística de México Carrera de San Jerónimo 46, 6ª pla. MADRID Tel. 915611827 • www.visitmexico.com

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Hay cosas que solo se pueden haceren muy pocos lugares del mundo, yuna de ellas es dormir placentera-mente en una antigua plaza de toros;algo inusual, exclusivo y mágico, alalcance de muy pocos; o mejor, detodo aquel que decida visitar la “ciu-dad rosa” de Zacatecas, verdaderajoya colonial repleta de casonas, pala-cios, conventos e iglesias construidoscon las piedras extraídas de la cante-ras rosas del entorno, patrimonio dela Humanidad desde 1993 y una delas ciudades más bonitas para visitary fotografiar durante nuestros días deocio en tierras mejicanas. A todo esto,hay que añadir la estancia en el Quin-ta Real, impresionante hotel construi-do en lo que hasta el año 1975 seconocía como la plaza de toros de SanPedro, hoy reconvertida en hotel delujo con el máximo de estrellas, quepreserva el carácter y la belleza de suestructura original; de ahí, que anadie sorprenda que en su inaugura-ción en 1989 recibiera el PremioInternacional de Arquitectura por su

interiorismo, mobiliario, decoración yel respeto al estilo colonial que locaracteriza. Es, sin duda, el más caris-mático y romántico hotel de la ciudady el que más sorprende al viajero.Para ello, cuenta con 49 amplias sui-tes decoradas con toda clase de anti-güedades. Cada una de ellas está per-sonalizada en su decoración y mobi-liario y dispone de todo lo que el clien-te más exigente puede demandar aun establecimiento hotelero demuchas estrellas, como menú dealmohadas, accesorios de baño Her-mes, diferenciados para caballero yseñora, jacuzzis, pequeñas terrazas yservicio de 24 horas, algo que cadavez se echa más en falta en los hote-

les europeos. Y como no podía sermenos, el Restaurante La Plaza cons-tituye el colofón a tanta exquisitez.Está ubicado en distintos niveles paraque todos sus comensales dispongande una espectacular vista sobre elruedo de la plaza de toros. Decoradocon muebles antiguos, candelabros,obras de arte y vigas de madera en lostechos, cuenta con una refinada cartaen que no faltan los clásicos platillosde la ciudad de Zacatecas, pescados,aves y una amplia oferta de vinos delpaís, californianos, chilenos, argenti-nos y españoles. Quinta Real Grand Class Hotels&ResortsZacatecas.

LUGARES CON ENCANTO Texto: Mariano Palacín

En pleno corazón del casco antiguo dela ciudad de Zacatecas, en la avenidamás popular, se encuentra este sorpren-dente restaurante/bar de copas querompe con la tradicional restauracióndel lugar. Y lo hace, no solo por su dise-ño moderno, espectacular, casi minima-lista, con una sabia combinación de pie-dra, colores cálidos e iluminación indi-recta que lo hacen diferente al resto deestablecimientos de la urbe, sino por sucuidada y elaborada cocina donde igualse cocina el “conejo zacatecano enadobo” que una “ensalada de palmitocon sopa de espárragos y queso parme-sano” de original diseño y fácil digestión.Porque La Llorona, al igual que muchosotros establecimientos de la ciudad, notiene reparos en incluir en su originalcarta muchas de las recetas de la gas-tronomía de Zacatecas, rica en sabores

y aromas y basada principalmente enlas carnes, el maíz, el chile, el jitomate ylos fríjoles. A destacar el “asado deboda”, popular platillo a base de lomode cerdo con salsa de chiles anchosrojos, rebanadas de cebolla cruda ysopa de arroz; aunque no hay que dejarde probar el mole zacatecano, el gar-bancete con arroz, el espinazo zacate-cano o el Colonche de tuna fermentado,otra de las especialidades de la casa.Pero si los platos fuertes conquistan elpaladar del comensal, los postres omejor los “dulces”, lo elevan a categoría“in excelsis”, pues no hay que olvidarque estamos en la villa de los dulces y elrestaurante así lo refleja en su almibara-da carta de postres. Las clásicas torre-jas, la capirotada, el popular arroz conleche que en nada envidia al de nuestratierras asturianas, las natillas zacateca-

nas, las calabacitas con leche, el senci-llo pero espectacular dulce de tuna y elbatido de calabaza y campote para cul-minar una buena digestión, constituyentoda una tentación para los estómagosya saciados. Y todo ello, acompañadode excelentes vinos italianos, españolesy de las tierras americanas: Chile, Argen-tina, California y cómo no, de Zacatecas.Este último, hay que probarlo.Avda. Hidalgo 403, Centro Histórico - Zacatecas Tel. 4929255873

Quinta Real ZacatecasMéxico

PARA DORMIR

La Llorona Zacatecas

PARA COMER

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65MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 2012

Hace doce años, Empresa Activa nació con una pre-gunta: ¿Quién se ha llevado mi queso? El objetivode este libro (el de mayor éxito en la historia de loslibros de empresa) era concienciar a la gente deque debía aceptar el cambio, no perder el tiempopreguntándose por qué había sucedido, sino con-centrarse en buscar afanosamente el queso dentrodel laberinto.Ahora, los tiempos han cambiado, el contexto económico y social es otro y, nece-sariamente, la respuesta a esa pregunta es otra. Escrito por Deepak Malhotra, pro-fesor de estrategia de negociación en la Harvard Business School, Yo me he lleva-do tu queso da un paso más allá y nos propone romper las reglas. Ya no se tratade buscar el queso por el laberinto sino de salir del laberinto. Los nuevos tiemposrequieren de innovación, creatividad y, sobretodo, hacen imprescindible que nodemos por sentados los límites y que seamos capaces de saltar cualquier barrera.Max, Zed y Big, los ratones de Yo me he llevado tu queso, romperán las normas,desafiarán los límites que los demás han aceptado y crearán sus propias y nuevasrealidades. Pero, para conseguirlo, tenemos que entender la forma en que, in-conscientemente, nos limitamos a nosotros mismos. Tal y como Zed explica aMax, "El problema no es que el ratón esté en el laberinto, sino que el laberintoestá dentro del ratón".

Autor: Deepak Malhotra Editorial: Empresa ActivaPrecio: 8 eurosPáginas: 96

Yo me he llevado tu queso

¿Tiene claro qué significa low cost? Seguro que haviajado alguna vez en una compañía de bajo coste oha comprado algún artículo rebajado más de un 50%pero, ¿se ha parado a pensar en el poder que tienesobre los precios? Pues debería. Porque esta fórmulade consumo ha originado una nueva filosofía de vida.¿Es usted consumidor? Tenga en cuenta que el merohecho de comprar más barato no nos convierte en buenos compradores: lo que re-almente nos hace partícipes de lo que hemos denominado «Vida low cost» es serconsumidores inteligentes: comprar lo que nos gusta a buenos precios. El low cost es un estilo de consumo dirigido a un consumidor discriminatorio, que sa-be lo que quiere y, lo más importante, cuánto está dispuesto a pagar por ello. ¿Es usted empresario? Entonces, tal vez le interese saber cuál es realmente unabuena estrategia empresarial de bajo coste. Para ahorrar costes sin perjudicar lo querealmente quiere su cliente, su empresa debe: Eliminar todo lo prescindible, Invertiren tecnología, Eliminar intermediarios, Trasladarse a la red y Establecer extras.

Autoras: Arancha Bustillo y Marta Juste Editorial: ConectaPrecio: 15,90 eurosPáginas: 232

Vivir low costCasi todo está a su alcance si aprende a buscarlo

Con la colaboración de expertos españoles, ale-manes, italianos, portugueses y holandeses sedesvela el funcionamiento de los Sistemas deInnovación de doce países de la Unión Europea.Conocer esta realidad es clave para el futuro delos países y la Sociedad de la Información y elConocimiento.En menos de dos décadas nuestros modos de vida han cambiado sustancial-mente, en parte gracias a que ahora las innovaciones entran por la puerta denuestras casas natural y cotidianamente.Hemos interiorizado el uso de la tecnología de tal forma que ahora nos costa-ría mucho trabajo adaptarnos al modo de vida familiar o productivo que tení-amos a principios de la década de los noventa. Pero todavía nos queda un lar-go camino por recorrer. Un buen comienzo es conocer cómo funcionan los Sis-temas de Innovación en Europa.

Autor: Sergio A. Berumen (Coordinador)Editorial: ESIC EditorialPrecio: 25 eurosPáginas: 396

Los sistemas deinnovación en Europa

Diario de un ejecutivo desengañado retrata lahistoria de un joven ejecutivo, José Pedro Rive-ra, que parece haber alcanzado la cumbre pro-fesional en una multinacional tecnológica peroque, sin embargo, resulta decepcionado al co-nocer las grandes mentiras del mundo empre-sarial.Una historia que refleja en forma de prosa la realidad de algunas organiza-ciones donde reina la traición a los valores de la propia empresa, la irregula-ridad en el manejo de las cuentas, la falta de compromiso con los equipos ylas personas, los ascensos por capricho, la desigualdad que castiga a las mu-jeres y la falta de consideración a los clientes.Inmerso en una historia colmada de decepción, el protagonista toma las rien-das de la situación con valentía y decisión para poder cumplir el deseo de serútil a la sociedad creando proyectos importantes.A través de la obra José Ramón Riera anima al lector a «abordar retos y unavida diaria de compromiso con las causas y los objetivos que nos hemos mar-cado y se contrapone a la actitud de aquellos que simplemente se sientan enla estación a ver pasar los trenes que otros conducen».

Autor: José Ramón RieraEditorial: LID Editorial EmpresarialPrecio: 19,90 eurosPáginas: 192

Diario de un ejecutivodesengañado

LIBROS

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66 MONEDA ÚNICA 15 DIC. 2011 - ENE. 2012

“Si dijéramos lo que vamos a tener que hacer,no nos votaría nadie”. Así se confesaba Cris-tóbal Montoro a un empresario y amigo, altérmino de uno de los encuentros que, enprecampaña, mantuvo el responsable econó-mico del Partido Popular con dirigentes del

colectivo empresarial. Una confesión que conllevaba tantouna dosis de realismo como de resigna-ción ante una cruda realidad. Ni la Es-paña de 2012 es la misma que se en-contró el tándem Aznar-Rato en 1996,ni el gobierno que forme Mariano Rajoyva a gozar de la autonomía y capacidadde decisión que tuvo entonces.Porque el nuevo Ejecutivo, quiéralo o nosu Presidente, va a ser un Gobierno so-metido a estricta vigilancia, al menos enel medio plazo, por el sacro imperio ger-mánico de Angela Merkel, por su virreyen la Galia Sarkozy, por el Banco CentralEuropeo, por el Fondo Monetario Inter-nacional y, sobre todo, por esos merca-dos y agencias de calificación que hoyson los que marcan el paso del nuevoorden mundial.Unos dirigentes europeos que ya le hanencargado los deberes y unos merca-dos que no le van a dejar mucho másde esa media hora a la que aludía el propio Rajoy en el cie-rre de campaña. Las convulsiones y el ataque especulativosobre la deuda española del pasado jueves fue sólo el pri-mer aviso de lo que le espera si decide actuar por libre. Por eso, el repetido recurso a los logros económicos del pri-mer cuatrienio de Aznar no pasa de ser más que una estra-tegia de marketing electoral. Todos, o casi todos, en el Parti-do Popular saben que las recetas contra la gripe del 96 nosirven para curar la neumonía de hoy. Y que si entonces lamayor parte del trabajo sucio se lo había hecho Pedro Sol-bes, ahora la parte más dura del ajuste Zapatero se la hadejado a ellos y que a ellos les toca pedir nuevos sacrificiosa una ciudadanía que ha está harta de pagar los platos ra-tos de la crisis.Sacrificios y recetas que, en parte ya le había prescrito elBCE a Zapatero y Berlusconi a finales de septiembre, en lafamosa carta de Trichet, y que pasan por liberalizar servi-cios públicos, reformar la negociación colectiva para adap-tar las condiciones laborales a las necesidades de cadaempresa, reforma de la contratación y del despido, endure-cer los requisitos para la jubilación, reducir el salario de losfuncionarios, adelgazar las cuentas de las autonomías, re-ducir entidades locales y cambiar la Constitución para limi-tar el déficit. Y, recordemos que, de todas ellas, ZP sólocumplió la última.

Algunas de estas medidas ya las contempla el PP en suprograma electoral, especialmente las referidas a la refor-ma del mercado laboral, pero no serán las únicas.El nuevo gobierno necesita desesperadamente buscar25.000 millones de euros para completar un nuevo plan deajuste para 2012 y ello hace muy difícil que la educación yla sanidad salgan indemnes del recorte. La sombra del co-

pago, aunque sólo sea parcial, planeasobre el panorama sanitario.Y respecto a los impuestos, pues las re-bajas prometidas tendrán que esperary, a mi me resultó especialmente signifi-cativo que a la única pregunta que Ra-joy no ha querido responder ni durantesu debate con Rubalcaba ni en ningúnmomento en la campaña, ha sido a lade si va a subir el IVA. ¿Será por aquellode que quién calla otorga? Pero sí va asubir los impuestos especiales, gasoli-nas incluidas, y todo ello, en un contextode recesión en el que a la obligación in-eludible de cumplir con el objetivo de re-ducción del déficit se añade la necesi-dad de impulsar el consumo y la inver-sión para crecer y crear empleo. La cua-dratura del círculo.Ante este panorama parece funda-mental saber el nombre del nuevo titu-

lar de Economía. Ayer, en plena euforia, un destacado diri-gente popular apostaba decididamente por Montoro.“Uno de los retos más importantes que vamos a tenerque hacer ahora es lidiar con nuestros gobiernos autonó-micos para que reduzcan drásticamente el gasto en suscomunidades. Y eso, sólo lo puede hacer una personacon autoridad dentro d el partido y no alguien que vengadesde fuera”. Es una razón de peso.Y si los mercados no van a dejar mucho margen al Gobier-no Popular, en el partido también que otro tanto les va aocurrir con la calle. El nuevo presidente y su partido de-ben ser conscientes de que el control del Parlamento noles garantiza el control de la calle y los sindicatos, respal-dados por la resucitada Izquierda Unida de Cayo Lara, novan a resistirse a movilizaciones en cuanto comiencen losajustes. Claro que en el PP hoy tienen más miedo al 15-Mque a unas centrales sindicales desprestigiadas y con es-casa credibilidad.Por cierto, una vez más, el gran ausente de todos los deba-tes y propuestas económicas de los grandes partidos ha si-do, una vez más, el sector exterior y las políticas de apoyo ala internacionalización de las empresas, cuando son lasempresas internacionalizadas las que mejor están sopor-tando la crisis. Esperemos que la ceguera de campaña nosea premonición de lo que nos espera en la Legislatura.

José María TriperCorresponsal económico deelEconomista.

La cuesta de enero de RajoyAL CIERRE

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