DISA-tes[1]

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TARJETA KX-TE82491 (OGM/FAX DETECTION CARD).

Pasos para la programación:

1. Instalar la tarjeta KX-TE82491 (Message expansion card for DISA/UCD OGMs) en el conector correspondiente (ver manual de instalación 2.3.7 pag.51)

2. Asignar en los programas 414 (DIA), 415 (N0CHE), 416 (COMIDA) las líneas a DISA. (OGM 1......8 )

3. Asignar en el programa 503 el jack (asignado como fax) al cual se van a

desviar las llamadas cuando la tarjeta (OGM/FAX) detecte el tono CNG (tono de fax).

4. Asignar en el programa 504 el tiempo que se va ha tardar en contestar la

DISA la llamada (normalmente se deja en 3 segundos)

5. Asignar en el programa 505 el tiempo que se va esperar para seguir detectando las señales DTMF o el tono CNG (TONO DE FAX), después de que se termina el mensaje DISA. (Normalmente se deja en 5 seg. o más si es necesario).

6. En el programa 540-549 programamos las opciones del organigrama y los nivelesde disa (Jack / GRP / 3 level / AA / not stored)


TARJETA KX-TE82491 (OGM/FAX DETECTION CARD).

6. Asignar en el programa 506 la opción que utilizara el sistema DISA al detectar el tono de ocupado en una extensión:

Si se desea que el sistema envié el tono de llamada en espera elegir la opción “Call Waitting”, si se elige esta opción es necesario activar esta función en cada extensión.

Si se desea que entre un segundo mensaje y de la opción de marcar otra extensión elegir la opción DISA y seleccionar que OGM conteste (1.....8)

7. Asignar en el programa 508 e tiempo que va estar timbrando la extensión

marcada por DISA antes de que se active el Intercept Routing (extensión de cobertura). De fabrica vienen 20 segundos que equivalen aproximadamente a 4 timbres.

8. Asignar en el programa 509 el tiempo el cual va a cortar la llamada si la

extensión de Interceptación o de apoyo no contesta. De fabrica vienen 20 segundos que equivalen a 4 timbres aproximadamente (subir el tiempo a 40 ó 60 segundos).

9. Asignar en el programa 511 el tipo de seguridad DISA:

Trunk Security: Pide el código solo cuando se quiere tomara línea externa a través de DISA. All Security: Pide código tanto para tomar línea como para marcar una extensión. None Security: No se necesita introducir código.

10. Asignar en el programa 512 los códigos de seguridad DISA si en el paso anterior se seleccionó seguridad troncal como seguridad total (se pueden agregar hasta 4 códigos de 4 a 10 dígitos cada uno).

11. Asignar en los programas 408, 409 y 410 (Modo DIA, NOCHE y COMIDA)

los jacks a donde se van a desviar las llamadas no contestadas por la extensión a laque se llama a través de DISA, o cuando el usuario no marca ningún digito DTMF.


TARJETA KX-TE82491 (OGM/FAX DETECTION CARD). Uso del Sistema DISA como “Atendedora Automática”

Si se desea que el sistema DISA funcione como Atendedora Automática, esto es, de que presionando un dígito, el sistema transfiera la opción a un jack ó a un grupo de extensiones, se deben de realizar adicionalmente, además de la programación anterior, los siguientes pasos:

1. Asignar en el programa 500 la opción de “With AA” (como Auto-

Atendedora).

2. Asignar en el programa 501 las opciones a las cuales se van a desviar las llamadas cuando se marque un digito; opciones de marcado desde el 0 al 9 (se puede elegir un JACK , GRP, 3-LEVEL AA , NOT STORE )

3. Asignar en el programa 517 el tiempo de espera del segundo digito antes

de desviar la llamada a una de las opciones del programa 501. (se recomienda un tiempo de 1 a 5 segundos).

4. Si se desea que una llamada no sea dirigida a una extensión o varias

extensiones, deshabilitar la extensión en el programa 516.

!! Mantener desactivado el programa 420 y 513 para un buen funcionamiento del sistema DISA.


MARCACION AL EXTERIOR POR MEDIO DE DISA Al escuchar el mensaje de bienvenida del Sistema DISA, presione la tecla (*). Teclee el código de seguridad (4 –10 Dígitos); escuchará un tono de confirmación. Ingrese el código de acceso a línea (9 u 81, 82, 83, etc.) Al escuchar el tono de línea de la Central Telefónica marque él numero telefónico deseado.


TARJETA KX-TE82491 (OGM/FAX DETECTION CARD). PARA GRABAR EL MENSAJE DISA

? ? Desde el jack 01 mover el switch de set a program, o presionar program. ? ? Presionar el 91 ? ? Descolgar el auricular. ? ? + el ogm del (1 al 8)

y auto dial para grabar

X= 0 (To erase OGMs for Direct Inward System Access [DISA]/Uniform Call Distribution [UCD]):

1 (To record OGMs for DISA/UCD):

2 (To play OGMs for DISA/UCD):

3 (To record OGMs for 3-level Automated Attendant [AA]):

4 (To play OGMs for 3-level AA):

Recording or Playing Outgoing Messages used by DISA, UCD, and 3-level AA (Outgoing Message [OGM] for DISA/UCD)*

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