Diseño y confecciones de gorras BRAVO de el salvador - Segundo Avance.docx
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1 Confecciones BRAVO Materia: Seminario de Desarrollo Empresarial Catedrático: MBA e ING. José Luis López Ramírez Proyecto: “Diseño y confecciones de gorras BRAVO de el salvador” Grupo de Clase: 03 Horario: Domingos 06:20 - 09:40 pm Integrantes del Grupo: Apellidos, Nombres Carnet Choto Sandoval, José Eduardo CS 100610 Jiménez Iraheta, Ernesto JI 100110 | Seminario Y Desarrollo Empresarial (SDE)
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Confecciones BRAVO
Materia: Seminario de Desarrollo Empresarial
Catedrático: MBA e ING. José Luis López Ramírez
Proyecto: “Diseño y confecciones de gorras
BRAVO de el salvador”
Grupo de Clase: 03
Horario: Domingos 06:20 - 09:40 pm
Integrantes del Grupo:
Apellidos, Nombres CarnetChoto Sandoval, José Eduardo CS 100610
Jiménez Iraheta, Ernesto Edgardo JI 100110Vargas Rivas, Julio Cesar VR 100310
Solórzano Navas, Julio Cesar SN 100310
Fecha de Entrega: 21 de Septiembre de 2014
| Seminario Y Desarrollo Empresarial (SDE)
Confecciones BRAVO
Contenido
Introducción......................................................................................................................................1
Objetivos...........................................................................................................................................2
Objetivo General..........................................................................................................................2
Objetivos Específicos..................................................................................................................2
Descripción del producto a elaborar.............................................................................................3
Introducción al estudio de mercado confecciones y diseño de gorras bravo..........................4
Objetivos del estudio de mercado.................................................................................................5
Objetivo general...........................................................................................................................5
Objetivos específicos..................................................................................................................5
Segmentación del mercado...........................................................................................................6
Target Group o mercado objetivo.............................................................................................7
Posicionamiento..........................................................................................................................7
1. Tablas para consumidores...................................................................................................11
Criterios personales:.............................................................................................................11
Criterios de orden geográfico:..............................................................................................12
2. Tablas para compradores corporativos..............................................................................13
¿Para qué sirve un estudio de mercado?..............................................................................14
Utilidad del estudio de mercado..............................................................................................14
Utilidad en función del ciclo de vida del producto y de la empresa....................................14
Fase de lanzamiento.................................................................................................................15
Pruebas de concepto................................................................................................................15
Pruebas del producto................................................................................................................16
Cumplimiento del concepto......................................................................................................16
Pruebas de nombre...................................................................................................................16
Pruebas de envase...................................................................................................................16
Investigación de publicidad......................................................................................................17
Pruebas de seguimiento...........................................................................................................17
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Confecciones BRAVO
Estudio de mercado......................................................................................................................18
Análisis interno...........................................................................................................................18
Análisis de recursos propios y disponibles........................................................................18
A) Equipo................................................................................................................................18
Análisis de costos..........................................................................................................................23
a. Equipo.....................................................................................................................................23
a.1. Relación de equipo principal a escala artesanal-microempresa.............................23
a.2. Relación y especificaciones del equipo auxiliar y accesorios de apoyo................24
b. Instalaciones: ubicación y servicios auxiliares..............................................................24
c. Necesidades y categorías de Recurso Humano...........................................................25
El marketing mix............................................................................................................................26
Análisis del producto.................................................................................................................26
Producto Seleccionado: Gorra.............................................................................................26
Lista de Partes del producto y sus componentes.............................................................27
Planos de cada de una de las partes con sus medidas y tolerancias respectivas.......28
Carta de ensamble........................................................................................................................30
Modelos terminados......................................................................................................................31
Con Diseños...............................................................................................................................31
Sin diseño...................................................................................................................................31
Análisis del precio.........................................................................................................................32
Análisis de la política de comunicación......................................................................................32
Publicidad...................................................................................................................................33
Canales de distribución y su naturaleza.................................................................................33
Determinación del mercado potencial....................................................................................34
Estudio de actitudes y expectativas del público objetivo.....................................................35
Análisis externo.............................................................................................................................36
Análisis del sector y del mercado de referencia....................................................................36
- Cómo se reparten la cuota de mercado dichas empresas................................................38
- Cuál es la Empresa líder........................................................................................................38
- Cuál es la segunda empresa en el ranking de cuotas de mercado, en caso de que exista una clara y definida segunda empresa.......................................................................38
- Qué estrategia de imagen utiliza la empresa líder y su seguidora más cercana...........39
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Confecciones BRAVO
Índice de saturación del mercado potencial..........................................................................40
Análisis socioeconómico del mercado potencial...................................................................40
Distribución de la renta disponible..........................................................................................40
Tendencias culturales...............................................................................................................41
Expectativas del mercado y ciclo de vida del producto........................................................42
a. Métodos de proyección....................................................................................................42
b. El producto del proyecto y su mercado..........................................................................43
Análisis estratégico de la competencia......................................................................................44
a. Bases de la competencia.....................................................................................................44
b. Condiciones de acceso........................................................................................................45
Análisis DAFO................................................................................................................................46
Debilidades.................................................................................................................................46
Amenazas...................................................................................................................................47
Fortalezas...................................................................................................................................47
Oportunidades...........................................................................................................................48
Nombre del producto.................................................................................................................48
Definición del slogan.................................................................................................................48
Diseño del empaque.................................................................................................................49
Diseño de la etiqueta................................................................................................................49
Técnicas de elaboración de un estudio de mercado................................................................50
Según la procedencia de los datos.........................................................................................50
Fuentes de datos primarias......................................................................................................50
Fuentes secundarias.................................................................................................................51
Según la tipología de la información a obtener.........................................................................52
Técnicas cuantitativas...............................................................................................................52
Encuestas...................................................................................................................................52
Técnicas cualitativas.................................................................................................................52
Observación directa..................................................................................................................53
Elaboración e interpretación de datos........................................................................................55
Procesamiento de datos...........................................................................................................55
Interpretación de los datos...........................................................................................................57
Esquema de elaboración del estudio de mercado....................................................................63
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Confecciones BRAVO
Alcances y limitaciones.................................................................................................................64
Alcances.....................................................................................................................................64
Limitantes...................................................................................................................................64
Conclusiones..................................................................................................................................65
Recomendaciones.........................................................................................................................66
Bibliografía......................................................................................................................................67
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Confecciones BRAVO
Introducción
En un mercado tan competitivo como el industrial se hace necesario la
creación y aplicación de un plan de negocios que permita a la empresa
“Confección BRAVO de El Salvador” posicionarse y ser los mejores en la
producción de gorras en el país.
A partir de esto satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Con bajos costos
y buena calidad del producto.
Para el desarrollo e implementación del plan es importante analizar los
puntos claves en la aplicación de estrategias que le dan un giro total a la empresa,
implementando acciones que no solo ayudan a mejorar la imagen si no de las
ganancias de la misma, su posicionamiento frente a las competencias y al
desarrollo de una nueva imagen iniciando como primer punto por el producto que
se elabora (Gorra), en los diseños y la publicidad.
Es importante el enfoque el proceso de elaboración del producto ya que
estos pueden interactuar con la vida real en un proceso de mano factura
industrialmente avanzado. Como empresa buscamos formar Parte del mercado de
Consumidores, ya que delimita el uso del producto, es decir el producto es
consumido por los clientes a los que va destinado, y éstos a su vez son los
consumidores,.
Al igual también pertenece al mercado de servicios, pues se refiere a la
actividad y a la atención del cliente, ya que Confecciones “BRAVO” pretende
ofrece sus servicios a sus clientes, su calidad y servicio, como empresa que es,
tratando siempre de satisfacer al cliente.
2
Confecciones BRAVO
Objetivos
Objetivo General
Ser una empresa líder en la fabricación de gorras a nivel
nacional, utilizando los mejores estándares de calidad para la
elaboración del producto, posicionándose en la industria de la
fabricación de gorras.
Objetivos Específicos
Posicionar marcas de diferentes clientes, mediante nuestros
productos.
Satisfacer una necesidad con la producción de gorras de calidad
y a precios accesibles al mercado.
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Confecciones BRAVO
Descripción del producto a elaborar
Como CONFECCIONES BRAVO, hemos concluido en llevar a cabo la
elaboración de gorras y productos varios, siendo las gorras nuestro principal
producto.
Las gorras pueden ser elaboradas en diferentes tipos y colores de tela, pero
para fines de la presente investigación se tomara como referencia la tela
gabardina afelpada, la gorra en si cuenta con un cumbo (parte formada solo de
tela), un botón metálico forrado de tela que está colocado en la parte superior del
cumbo, una visera plástica curva forrada de tela con sus respectivas 6 costuras
decorativas y un cincho.
Con hebilla metálica color bronce en la parte trasera de la gorra para
regular el tamaño, aunque existen tres tamaños de gorras (pequeña, mediana y
normal) en el trabajo tomaremos las medidas de una gorra normal.
Aunque también se está analizando la elaboración de gorras con diseños
de caricaturas, algo muy parecido a la Máscara de Látex, que es una empresa de
origen mexicana http://www.mascaradelatex.com/, pero como repetimos, se
está analizando la posibilidad de su elaboración.
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Confecciones BRAVO
Introducción al estudio de mercado confecciones y diseño de gorras bravo.
El presente estudio de mercado demuestra un análisis profundo
específicamente concentrado en el país de El Salvador, que permita establecer la
población interesada en la compra de gorras. Este estudio está diseñado para
determinar si existen en el mercado las condiciones apropiadas para llevar a cabo
el proyecto.
A través del mismo se formulan las condiciones bajo las cuales se puede
alcanzar el óptimo rendimiento en la ejecución del proyecto de fabricación de
gorras.
El método utilizado para realizar el presente estudio ha sido la encuesta que
se ha dirigido a la población de jóvenes y adultos del género masculino y femenino
considerando los factores importantes como ser la calidad, estilo, materiales ,
precio y distribución del producto.
Por otro lado el estudio de mercado también nos permite identificar las
fortalezas, oportunidades de la empresa; asimismo ayudó a determinar los canales
de distribución y comercialización efectivos para hacer llegar el producto a su
destino final.
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Confecciones BRAVO
Objetivos del estudio de mercado
Objetivo general
Realizar un estudio que permita definir claramente la demanda, oferta, canales
de distribución y comercialización, promoción y publicidad, precios y estrategias
competitivas tomando en cuenta las preferencias del consumidor.
Objetivos específicos
Definir el perfil del cliente que compra gorras en Municipio de San Salvador.
Determinar la oferta y demanda del producto a través de la identificación de
fuentes de información e instrumentos de recolección de datos.
Establecer que competidores directos o indirectos existen en el mercado.
Determinar los materiales, diseños, y colores preferidos por el cliente para
la confección de gorras.
Identificar los diferentes canales de distribución y comercialización,
mediante los cuales se pueda transportar el producto desde el centro de
producción hasta el consumidor de la manera más eficiente posible
Posicionarse en los primeros lugares de la competencia en producción y
venta de gorras en el país.
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Confecciones BRAVO
Segmentación del mercado
En el análisis Para la determinación de la segmentación del mercado se ha
determinado de acuerdo a las siguientes variables, las cuales analizamos y
mezclamos para la segmentación del mercado y confecciones BRAVO.
Geográficas (País, ciudad, región )
Demográficas (Edad, sexo, nivel económico, estado civil)
Psicográficas ( Clase social, estilo de vida)
Conductuales (Tasa de compra, benéficos buscados)
Continuación se muestran criterios tomados pará la segmentación realizada para
nuestros estudios de segmentación del mercado.
En base a esta segmentación se realizo la encuesta a una muestra de la población
de 100 habitantes.
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Confecciones BRAVO
Target Group o mercado objetivo.
El mercado meta para el supermercado, está conformado por la población
de La ciudad de san salvador, que están en un nivel medio y tienen iguales
deseos y expectativas de los productos que se ofrecen.
Los esfuerzos de marketing de nuestro supermercado, estarán dirigidos
hacia todas las Personas sin hacer diferencias, mediante campañas publicitarias
que inciten a la compra y consumo de los productos.
Posicionamiento.
El supermercado está dentro del mercado de consumo y debemos
centrarnos en tratar de examinar las características de los consumidores, de aquí
partir hacia formar segmentos distintos, luego se debe tener claro si los
consumidores de cada grupo responden de igual manera a los productos o a su
vez puede presentar necesidades variadas.
Dentro del análisis del mercado realizado buscamos como empresa posicionarnos
aplicando la metodología óptima y exitosa en el mercado.
La metodología del posicionamiento que vamos a tomar en cuenta es la
siguiente:
1. Identificar el mejor atributo de nuestro producto
2. Conocer la posición de los competidores en función a ese atributo
3. Decidir nuestra estrategia en función de las ventajas competitivas
4. Comunicar el posicionamiento al mercado a través de la publicidad.
8
Confecciones BRAVO
Se ha tomado en cuenta que el posicionamiento dado que exige que todos los
aspectos tangibles de producto, plaza, precio y promoción apoyen la estrategia de
posicionamiento que se escoja.
Para competir a través del posicionamiento nos hemos basado en 3 alternativas
estratégicas:
Fortalecer la posición actual en la mente del consumidor
Apoderarse de la posición desocupada
Desposicionar o reposicionar a la competencia
Se trabajará por alcanzar un posicionamiento muy fuerte en los consumidores
sensibles al precio, es decir nos posicionaremos como el único supermercado de
bajo precio ofertando un amplio surtido en sus productos, y marcas exclusivas de
calidad.
Para garantizar un óptimo posicionamiento en la mente de los consumidores,
nuestro supermercado estará en constante alerta ante las opiniones y sugerencias
de nuestros clientes, ya que esto contribuirá a mejorar la atención, calidad en el
producto que cada vez más se construye de manera eficiente y competitiva
Para que la empresa crezca a través del posicionamiento consideramos los
siguientes puntos:
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Confecciones BRAVO
Apoderarse de la posición desocupada: Nuestro supermercado
deberá Apoderarse del mercado cuando el cliente no tiene bien definido
a su vendedor.
Quitarle posición o re posicionar a la competencia en el mercado.
Nuestro supermercado, definirá claramente sus estrategias de marketing
encaminadas a
Ganar nuevos clientes y seguir generando rentabilidad a la empresa, a través de
un servicio de calidad y una atención óptima.
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Confecciones BRAVO
Unidades de la organización
11
Confecciones BRAVO
Variables de segmentación
Generalmente la segmentación empieza por los criterios más simples de mercado,
dividiendo a las personas por sexo, edad, capacidad de pago etc. De las cuales se
han clasificado como las variables a considerar para desarrollar la encuesta como
parte de nuestro estudio de mercado.
Cabe recalcar que cada empresa selecciona las variables a considerar para
nuestro caso se determinaron las siguientes:
1. Tablas para consumidores
Criterios personales:
Que implican contacto directo con el consumidor:
Base de Segmentación Categorías.Sexo Masculino / Femenino
EdadMenos de 6/ 6 a 12/ 13 a 19/ 20 a 29/ 30 a 39...
Educación Ninguna/Básica/ Secundaria sinfinalizar/ Secundaria finalizada/superior/ Postgrado...
Ocupación Profesional/ Técnico/ Gerencia/Empleado
Religión Católico/ Protestante/ JudioRaza Blanca/ Negra/ LatinaClase Social Baja baja/ Media baja/ Media media/
Media alta/ Alta altaTamaño de Familia 1 / 2....Responsabilidad familiar y Estado Familia, hijos, responsabilidadesCivilCiclo de vida familiar Joven, soltero, joven casado, casado
con hijos mayores etc...
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Confecciones BRAVO
Criterios de orden geográfico:
Criterios de zona
Base de Segmentación Categorías.Nacionalidad País de origen o de mercado destino
Tamaño localidadmenos de 5000, 5 a 20 mil
habitantes,
20 a 100 mil, 500.000 etc
Tipo de población Rural, Sub-Urbana, Urbana
Tipo de clima Cálido, frío
Idioma Según nacionalidad
Leyes según región -------------------
Comportamiento cultural Costumbres, maneras etc.
Criterios de preferencia
Son aquellos que buscan llegar al consumidor debido a sus gustos. A continuación
ejemplos sueltos
Base de Segmentación Categorías.Deportivas Baseball, soccer, tenis
Hobbies Colecciones, grupos de discusión etc
Pasatiempos Viajes, Diversión
Música Rock,
Lectura Comedia, técnica, romántico etc
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Confecciones BRAVO
2. Tablas para compradores corporativos
Los compradores corporativos se basan en necesidades de mercado y logística
para desarrollo, algunos posibles criterios de segmentación son:
Base de Segmentación CategoríasTamaño de la empresa Pequeña, mediana, grande.
Tipo de Organización Fabricante, mayorista, minorista
Tipo de corporación Gubernamental, privada, mixta,
Tipo de objeto social Entidad ánimo lucro, si ánimo lucro,
fundación
etc.
Ubicación relativa Cerca, lejos
Promedio tamaño de pedido Pequeñas cantidades, grandes
cantidades
Historial crediticio
Bueno ,
malo
Frecuencia de servicio Intervalos cortos, mediano, largos
Confiabilidad Alta, baja
Aplicación de producto mantenimiento, producción,
componente, implementación
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Confecciones BRAVO
¿Para qué sirve un estudio de mercado?
En el desarrollo e implementación del estudio de mercado en diseño y
confecciones Danny consideramos que es de suma importancia realizar un estudio
de mercado, dado que buscamos, crecer, posicionarnos y expandir nuestro
negocio
Utilidad del estudio de mercado.
El estudio de mercado nos facilita la toma de decisiones empresariales. Nos
ayuda a escoger la alternativa más acertada. Aumenta nuestra probabilidad éxito.
Utilidad en función del ciclo de vida del producto y de la empresa.
Lo mismo que las personas tienen diferentes necesidades conforme
avanzan por las diferentes etapas de la vida: niñez, adolescencia, madurez y
vejez, con las empresas ocurre lo mismo, de ahí que en cada etapa de la vida se
ve necesario un tipo de investigación diferente.
Expondremos primero algunos ejemplos de estudios que son cruciales a la
hora de comenzar un negocio, o lo que es lo mismo investigaciones comerciales
propias de la infancia o etapa de lanzamiento bien de la empresa o bien del
producto. A continuación ilustraremos otros ejemplos qué reflejan estrategias no
tanto de lanzamiento sino de crecimiento y madurez del producto. Todas estas
preguntas, no se pueden contestar por intuición, debemos estudiarlas seriamente
y ver que responde nuestro mercado. Más adelante
15
Confecciones BRAVO
Fase de lanzamiento
Esta es la “infancia” de un producto. El producto apenas se ha puesto en
marcha. Las cosas se desarrollan con rapidez. Es un periodo crucial, en el que al
igual que pasa con un niño, el futuro del producto está fuertemente influido por lo
que aquí ocurra .El estudio de mercado en este caso sirve para concentrarse en
temas tan importantes como los que detallamos a continuación:
¿Tendrá éxito el concepto de productos que tenemos?
¿Será comparado mejor, peor o igual que el de nuestra competencia?
¿Cumplirá las expectativas de nuestros clientes?
¿Gustará su nombre? ¿y el color? ¿y el empaque?
Pruebas de concepto
¿Tiene el concepto un atractivo lo suficientemente amplio como paratener
éxito?
¿A qué segmentos del mercado, atrae más?
¿Cuáles de los beneficios que proporciona son los más llamativos paralos
compradores potenciales?
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Confecciones BRAVO
Pruebas del producto.
¿Es el producto tan bueno como creemos?
¿Cómo se compara con la competencia?
Cumplimiento del concepto
¿Qué expectativas tiene el producto en los clientes?
¿Las satisface?
Pruebas de nombre.
¿Gusta el nombre a mi público objetivo?
¿Qué les sugiere?
¿Coincide con lo que queremos sugerir?
¿Es corto, memorable y de fácil lectura?
Pruebas de envase.
¿Es atractivo? ¿Cómodo?
¿Práctico? ¿de fácil manejo?
¿De fácil transporte? ¿Moderno?, ¿Colores tornasol, Colores alusivos?
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Confecciones BRAVO
Investigación de publicidad.
¿Cuál es la estrategia elegida para lanzar el producto?- ¿Cuáles son los
medios de difusión oportunos?- ¿Qué concepto general pretendemos
difundir?- ¿Qué posicionamiento le vamos a dar al producto?- ¿Con qué
presupuesto contamos?
Pruebas de seguimiento.
¿Con qué medios contamos para realizar pruebas de seguimiento que nos
indiquen el funcionamiento del plan?
Cualquiera de estas preguntas pueden ser objeto de una investigación
comercial o estudio de mercado de carácter inicial, basta con saber las técnicas
adecuadas para poder realizarlas y tener información objetiva, para poder tomar la
decisión más adecuada.
18
Confecciones BRAVO
Estudio de mercado
Análisis interno
Análisis de recursos propios y disponibles.
Como actualmente nuestra empresa, “Confecciones BRAVO”, empezara
de cero, al principio se establecerá como una microempresa, por ahora los
recursos que será necesarios para iniciar las operaciones, los cuales todavía no
se cuentan, se detallarán a continuación:
A) Equipo.
a.1. Relación de equipo principal a escala artesanal-microempresa
De manera general se consigna el nombre de la maquinaria y equipo principal
para la operación normal en el giro, así como su capacidad y valor referencial.
EQUIPO CAPACIDAD
1 Máquina troqueladora de pedal 1 Troquel1 Extractor de polvo 1 Ducto1 Mesa de corte 3 m / 1.5 m2 Máquina cortadora recta -4 Máquinas overlock 3 Hilos4 Máquinas flatlock 4 Hilos
19
Confecciones BRAVO
a.2. Relación y especificaciones del equipo auxiliar y accesorios de apoyo
El equipo auxiliar y los accesorios de apoyo para la operación de la planta
incluyen, entre otros:
EQUIPO CAPACIDADMesa de trabajo (2) 2.0 m / 3.0 mDiablo para transporte 150 KgBurro para planchar (1) -Tijeras (5) -Botes para recortes (3) 10 KgPlanchas (2) -Camioneta F – 105Equipo de cómputo LoteEquipo de Oficina Lote
a.3. Precauciones especiales con relación al equipo y accesorios respecto a la seguridad y protección de los recursos humanos
Dentro del proceso de fabricación de gorras pueden existir diversos accidentes
ocasionados por el peso y los grandes volúmenes de producción. Es por eso que
como medida precautoria debe contarse con:
Guantes de carnaza.
Lentes de seguridad.
Mascarillas
20
Confecciones BRAVO
a. Instalaciones: ubicación y servicios auxiliares
La selección adecuada de la ubicación es un factor importante para el inicio
de cualquier negocio, sobre todo si se trata de un micro o pequeña empresa, ya
que el éxito o fracaso de ésta dependerá con frecuencia del sitio que se elija.
b.1. Criterios para la selección de la ubicación del negocio
La mayoría de los fabricantes de gorras se han establecido en las
principales ciudades del país debido a que allí son más accesibles, los insumos y
es posible mantenerse actualizado tecnológicamente.
Elementos a considerar para la ubicación de nuestro negocio:
Región y entidades federativas en particular
Factibilidad de clientes potenciales.
Vías de comunicación accesibles.
Mano de obra disponible y con salarios competitivos.
En la fabricación de gorras es primordial la energía eléctrica trifásica,
aunque también son necesarios los siguientes servicios entre otros:
Agua
Teléfono
Recolección de desechos
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Confecciones BRAVO
Drenaje
Vías de acceso Bomberos
Seguridad
Por lo tanto la ubicación que se ha seleccionado para la operación de la empresa
es la dirección: 5 Ave. Norte, Pje Utila, Santa Tecla, La Libertad.
b.3. Definición del tamaño de la planta
El tamaño de la planta deberá facilitar el futuro crecimiento de la producción
y posibilitar una adecuada ubicación de la maquinaria, de modo que permita el
flujo eficiente de la materia prima desde su depósito hasta la línea de producción,
y el traslado de los productos terminados al área de almacén y a los medios de
transporte para su distribución.
El común denominador en la determinación del tamaño de una planta
pequeña es la flexibilidad y adaptabilidad en el diseño inicial, de manera que
pueda hacerse frente a las condiciones fluctuantes del mercado y de los procesos
de producción.
Un factor importante para definir el tamaño de nuestra la planta es el
relativo a la inversión inicial prevista, que se revisa más adelante.
Para el caso particular de la fabricación de gorras a escala de la
microempresa, se estimamos un área de entre 200 a 250 m2.
b. Necesidades y categorías de Recurso Humano
Para el desarrollo de la nueva empresa se requiere de la determinación y
selección adecuada del personal que en ella participará.
22
Confecciones BRAVO
Es imprescindible conocer las especialidades y habilidades requeridas con
objeto de cumplir cabalmente con todas las actividades que se necesitan para
lograr los propósitos del negocio.
Conocido el tipo de empresa que se creara y sobre todo los objetivos de
ésta hay que localizar mediante las diversas fuentes de reclutamiento al personal
que reúna los requisitos para cada puesto, de acuerdo al perfil establecido.
Un micro-empresa en el giro al que pertenece nuestra nueva empresa requiere
en esencia del siguiente tipo de personal:
Cantidad deCargo Proceso / Funciones
personas
1Establecer la políticas,
Gerente General administración, ventas yfinanzas
1 ContadorAdministrar la información
contable de la empresa
1 Gerente de producciónPlanificar y coordinar el
programa de producción
1Administrar y coordinar los
Gerente de RRHH y Finanzas gastos financieros y recursohumano de la empresa
1 Gerente de Ventas y MarketingRealizar los planes de
Marketing del negocio
1Encargado de Bodega - Jefe de
Administrar y controlar los
recursos del área deTaller
producción
1 Jefe de TiendaCoordinar las funciones de
ventas
2 VendedorOfrecer y vender los
productos de la empresa 5 Operar equipoen los
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Confecciones BRAVO
Operadores de equipo diferentes proceso deproducción
1 RevisadorVerificar cortes y costuras de
tela
1 EmpaquetadorVigilar el cumplimiento de la
órdenes de producción
Análisis de costos.
A continuación se detallan los costos que se incurrirán para la adquisición
de los recursos antes mencionados para establecer la empresa “Diseño y
confección de gorras BRAVO”.
a. Equipo.
a.1. Relación de equipo principal a escala artesanal-microempresa
De manera general se consigna el nombre de la maquinaria y equipo
principal para la operación normal en el giro, así como su capacidad y valor
referencial. No se consideran los precios a los que se podrían obtener en un
mercado de maquinaria y equipo usados en renta.
EQUIPO CAPACIDADCOSTO APROXIMADO
(US$)
1Máquina troqueladora de pedal 1 Troquel 72.00
1Extractor de polvo 1 Ducto 220.001Mesa de corte 3 m / 1.5 m 200.002Máquina cortadora recta - 10,500.004Máquinas overlock 3 Hilos 3,200.004Máquinas flatlock 4 Hilos 4,000.00
24
Confecciones BRAVO
TOTAL 20,192.00
a.2. Relación y especificaciones del equipo auxiliar y accesorios de apoyo
El equipo auxiliar y los accesorios de apoyo para la operación de la planta
incluyen, entre otros:
EQUIPO CAPACIDADCOSTO APROXIMADO
(US$)Mesa de trabajo (2) 2.0 m / 3.0 m 240.00Diablo para transporte 150 Kg 40.00
Burro para planchar (1) - 20.00Tijeras (5) - 48.00Botes para recortes (3) 10 Kg 20.00Planchas (2) - 110.00Camioneta F – 105 15,000.00Equipo de cómputo Lote 1,000.00Equipo de Oficina Lote 3,000.00TOTAL 19,478.00
b. Instalaciones: ubicación y servicios auxiliares
La inversión inicial, incluyendo los conceptos de terreno, construcciones
e instalación de servicios, se muestra en el recuadro adjunto. Los montos
señalados son sólo indicativos y varían significativamente por región, ciudad y
localización en particular. Dentro de los rubros de inversión no se considera el
capital de trabajo necesario, que dependerá del nivel de operaciones previsto
para la empresa.
• Terreno: $ 10,000.00
• Construcciones e instalación de servicios: $ 50,000.00
25
Confecciones BRAVO
Nota: Se estimó un valor aproximado para el terreno de $ 30.00 por m2.
c. Necesidades y categorías de Recurso Humano
Un micro empresa en el giro que nos ocupa requiere en esencia del siguiente
tipo de personal:
Cantidad de Cargo Salario mensual porpersonas cada empleado (US$)
1 Gerente General 1,000.001 Contador 600.001 Gerente de producción 700.001 Gerente de RRHH y Finanzas 700.001 Gerente de Ventas y Marketing 700.001 Encargado de Bodega - Jefe de Taller 500.001 Jefe de Tienda 500.002 Vendedor 300.005 Operadores de equipo 350.001 Revisador 380.001 Empaquetador 300.00
26
Confecciones BRAVO
El marketing mix.
Análisis del producto.
Producto Seleccionado: Gorra
Las gorras pueden de la presente investigación se tomara como referencia
la tela gabardina afelpada, la gorra en si cuenta con un cumbo (parte formada solo
de tela), un botón metálico forrado de tela que está colocado en la parte superior
del cumbo, una visera plástica curva forrada de tela con sus respectivas 6
costuras decorativas y un cincho
Con hebilla metálica color bronce en la parte trasera de la gorra para
regular el tamaño, aunque existen tres tamaños de gorras (pequeña, mediana y
normal) en el trabajo tomaremos las medidas de una gorra normal.
A continuación se observa la gorra con diferentes ángulos de vista:
Replica de Muestra.
Vista posterior Vista lateral Vista anterior
27
Confecciones BRAVO
Lista de Partes del producto y sus componentes
Parte Función de la parteMedia Un par de medias cosidas por el lado
izquierdo conforman la parte delanterade la gorra denominada Frente.
Lateral Un lateral es cosido por el ladoizquierdo, uno a la derecha del frente yuno a la derecha del los Traseros.
Trasera Un par de traseras cosidas por el ladoizquierdo conforman la parte posteriorde la gorra denominada Traseros.
Vicera de tela Un par de viceras de tela cosidas por elborde exterior conforman la partedenominada Funda de la vicera, la cualserá colocada a la Vicera plástica.
Vicera plástica Es un aditamento plástico, el cual esintroducido dentro de la funda de lavicera para formar la vicera terminada.
Cincho Cincho conformado por un rectángulo(Regulador) de tela doblado a lo largo por la mitad
con dobladillo y costura en los bordes.Hebilla Hebilla metálica color bronce.
Vincha La vincha es una tira de espumaforrado en tela, el cual es utilizado paraunir dos partes de la gorra.
RuloRulo es una tira de tela (puede ser dela misma tela de la gorra o de unmaterial diferente como dacron o tricot)la cual sirve para forrar las costuras porel interior de la gorra.
Botón El botón está conformado por cuatropartes de aluminio las cuales son:
→ Cajuela
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Confecciones BRAVO
→ Cajuela con hoyo→ Remache→ Remache largo
Y una parte de tela en el que es forradoel botón
Planos de cada de una de las partes con sus medidas y tolerancias respectivas.
Parte Medidas Tolerancias
Ancho: 9.5 cm. MargenAlto: 17.0 cm. de costura: 8 mm.
Media
Ancho: 10 cm. MargenAlto: 17.0 cm. de costura: 8 mm.
Lateral
Ancho: 11.0 cm. MargenAlto: 18.0 cm. de costura: 8 mm.
Trasera
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Confecciones BRAVO
Ancho: 20 cm. MargenLargo: 9.5 cm. de costura: 5 mm.
Vicera plástica
Ancho: 18.5 cm.Largo: 7 cm.
Cincho Regulador
Ancho: 4.5 cm. Margen de costuraLargo: 18 cm. en bordes: 3 mm
aprox.
HebillaAncho: 1.5 cm.
MargenLargo: 2 cm. de costura: 8 mm.
Vincha
MargenAncho: 3.5 cm. de costura: 5 mm. (es comprado yahecho)
30
Confecciones BRAVO
Carta de ensamble
31
Confecciones BRAVO
32
Confecciones BRAVO
Modelos terminados.
Con Diseños
Sin diseño
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Confecciones BRAVO
Análisis del precio.Una empresa puede decidir entrar al mercado con un alto precio de
introducción; con un precio bajo en comparación con el de la competencia; o bien,
no buscar mediante el precio una diferenciación de su producto y, por lo tanto,
ingresar con un precio cercano al de la competencia.
Por ser una empresa nueva los precios se procurarán ser menores que los de la competencia, si bien las ganancias no se verán reflejadas en los primeros meses, servirá para obtener una cuota importante de clientes que a largo plazo permitirá tener las ganancias esperadas.
El precio de un producto o servicio es una variable relacionada con otros
tres elementos de la mezcla de mercadotecnia: plaza, publicidad y producto.
Análisis de la política de comunicación.
Para la nueva empresa promocionar es un acto de información, persuasión
y comunicación, que incluye aspectos, como: la publicidad, la promoción de
ventas, las marcas, e indirectamente las etiquetas y el empaque. A partir de un
adecuado programa de promoción, se puede lograr dar a conocer un producto o
servicio e incrementar el consumo del mismo.
34
Confecciones BRAVO
Publicidad
La publicidad implica una serie de actividades necesarias para hacer llegar un
mensaje al mercado meta.
Su objetivo principal es crear un impacto directo sobre el cliente para que compre
un producto, con el consecuente incremento en las ventas. Para lograr esta meta,
el empresario debe poner énfasis en:
Animar a los posibles compradores a buscar el producto o servicio que se
les ofrece.
Ganar la preferencia del cliente.
En este caso “Diseño y Confecciones BRAVO” utilizará la publicidad por medio de hojas volantes y de vallas publicitarias en lugares estratégicos para dar a conocer la empresa y sus productos que ofrece.
Análisis de la distribución.
Canales de distribución y su naturaleza
Un canal de distribución es el camino que sigue un producto para pasar del
productor a los consumidores finales, deteniéndose en varios puntos de su
trayectoria.
35
Confecciones BRAVO
Se reconocen dos tipos de circuitos o canales de distribución claramente
diferenciados: los que se orientan a satisfacer el consumo popular y los
orientados hacia el consumo industrial. A continuación se muestran los canales
de distribución de estos circuitos:
Productos de consumo popular Productos IndustrialesA B C D A B CProductor Productor Productor Productor Product Productor Productor
orConsumid Minorista Agente Agente Usuario Distribuid Agenteor Industria or
al industrialConsumid Minorista Agente Usuario Distribuidor Industrial or
industrialConsumid Minorista Usuarioor Industrial
Consumidor
El tipo de canal de distribución que se utilizará en la empresa es del tipo A de productos Industriales.
Determinación del mercado potencial.
Debido a que el uso de gorras es una forma de moda, en por lo tanto se podría
concebir para un público juvenil, y se supone que la medida de dicha población, y
el precio del producto nos debe permitir medir el tamaño del mercado potencial de
que podría usar gorras. Posteriormente las acciones de marketing y sus resultados
nos permitirán acercar dicho producto a los clientes potenciales.
36
Confecciones BRAVO
Sin embargo, puede haber un importante número de personas mayores que
utilizan gorras ya sea porque también les gusta estar a la moda o por cuestiones
que en las instituciones donde laboran requieren el uso de ella, por lo que también
se enfocará todas las personas que sin importar la edad desean adquirirlas,
ofreciéndoles variedad de diseños, colores y precios.
Estudio de actitudes y expectativas del público objetivo.
Muchos análisis hacen hincapié en que a la hora de analizar el consumo de
un bien como es la moda y sus complementos, en este caso las gorras, hay que
tener en cuenta las diferencias generacionales. Una generación nacida en un
intervalo temporal concreto tiene unas características sociológicas homogéneas
que determinan las tendencias y orientaciones del consumo.
Si se analiza al consumidor, se puede hablar de dos tipos de hábitos de
compra de complementos de moda.
Por un lado, se cita un consumo racional de productos básicos; digamos
que más que un capricho estos productos tienden a cubrir necesidades, por ello el
consumidor atenderá mayormente a motivos tales como utilidad, practicidad o
comodidad a la hora de decantarse por uno u otro.
Por otro lado, se tiene un consumo impulsivo de productos de moda
efímeros; donde ya no prima tanto el cubrir una necesidad, como en el caso de los
básicos.
En este tipo de hábito de compra podemos decir que la necesidad es una
pequeña parte de la razón por la que los compradores adquieren estos artículos.
37
Confecciones BRAVO
La mayoría de las tiendas que venden complementos de moda, buscan
atraer a este tipo de consumidor, que no compra el artículo porque lo necesite, si
no que lo compra simplemente por seguir una tendencia de moda o porque le ha
resultado atractivo, digamos que este tipo de compra es una compra “por los ojos”.
Análisis externo
Análisis del sector y del mercado de referencia.
- Cuál es la cifra de ventas (en dinero) que actualmente se factura en el mercado de referencia.
Años 2007 2008 2009 2010 2011Cifras 390,000 822,000 1,383,000 1,887,000 2,460,000Ventas(US$)
- Cuál es el volumen de ventas (en unidades, servicios, etc.) que actualmente se comercializan.
Años 2007 2008 2009 2010 2011Unidades 26,000 54,800 92,200 125,800 164,000
- Cuántas empresas del sector están vendiendo o comercializando esos productos en dicho mercado.
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Confecciones BRAVO
Actualmente en el país existen diez empresas que se dedican a la
comercialización las cuales se mencionan a continuación:
1. Inversiones MARCORD
2. Confecciones Boni
3. Arte y Color
4. Confecciones Álex
5. Servipublic
6. Arte y color publicidad
7. Lady Rose
8. Industrias Rowin
9. Creaciones Dina
10.Glamour & Fashion
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Confecciones BRAVO
- Cómo se reparten la cuota de mercado dichas empresas
Las empresas se reparten la cuota de mercado de la siguiente manera:
Empresa Porcentaje del mercadoConfecciones Alex 17.8%Inversiones MARCORD 14.6%Arte y Color 13.6%Creaciones Dina 13.6%Servipublic 9.9%industrias rowin 9.9%lady rose 7.5%arte y color publicidad 7.0%glamour & Fashion 3.8%Confecciones Boni 2.3%Total 100.0%
- Cuál es la Empresa líder.
La empresa que se destaca en la fabricación y comercialización de gorras
es Confecciones Alex, la cual se especializa en la confección de toda clase de
prendas de vestir para ambos sexos como camisas tipo polo, camisetas, gabachas
d doctores, birretes, togas, gorras, pantalones de vestir, jeans, camisas manga
larga, manga corta, etc.
- Cuál es la segunda empresa en el ranking de cuotas de mercado, en caso de que exista una clara y definida segunda empresa.
La segunda empresa en segundo lugar en cuanto a cuota de merca do es
Inversiones MARCORD, la cual confecciona Camisas Oxford, Camisas Tipo Polo,
T-Shirt, Chumpas, Gorras, Uniformes Deportivos: Fútbol, Basquetbol, Uniformes
de Deporte para Colegios, Corbatas, Gabachas, Chalecos, Bordados, y Todo lo
relacionado a la Confección Textil.
40
Confecciones BRAVO
- Qué estrategia de imagen utiliza la empresa líder y su seguidora más cercana.
La estrategia de estas empresas es trabajar contra entrega y
comprometerse a entregar lo más pronto posible ya que su misión es entrega justo
a tiempo con la mejor calidad.
- Qué canales de distribución utilizan.
Los principales canales de distribución dentro del giro son las tiendas
departamentales, las cadenas de tiendas de autoservicio, los distribuidores y
mayoristas.
- Qué posicionamiento tienen respecto al precio en el mercado.
El establecimiento del precio es de suma importancia, pues influye en la
percepción del consumidor final sobre el producto o servicio. Nunca se debe
olvidar a qué tipo de mercado se orienta el producto. Debe conocerse si lo que
busca el consumidor es calidad, sin importar mucho el precio, o si el precio es una
de las variables de decisión principales. En muchas ocasiones, una errónea
fijación del precio es responsable de la falta de demanda de un producto.
Las empresas líderes en la comercialización de gorras tienen precios razonables
acorde a la calidad que ofrecen en sus productos.
41
Confecciones BRAVO
Índice de saturación del mercado potencial.
Al investigar que en una determinada población donde se dan las
características adecuadas para el uso de las gorras, una vez realizadas las
segmentaciones pertinentes, se sabe que el mercado potencial de dicho producto
es de 164,000 unidades, y se ha averiguado también que el volumen de unidades
de dicho producto vendidas en los últimos cinco años es de 92,560 unidades,
sumadas todas las marcas que trabajan dicho mercado de referencia, es decir,
que existe un índice de saturación del 38% del mercado, se puede plantear de
forma bastante optimista las posibilidades de obtener unas buenas cifras de
ventas de las gorras. En cambio, si dicha saturación fuese del 67%, lógicamente
dichas expectativas deberían ser mucho más prudentes.
Análisis socioeconómico del mercado potencial.
Los principales consumidores de gorras, son el segmento de población de
los más jóvenes. Ellos son los grandes consumidores de gorras de estilo “casual”,
particularmente debemos señalar la importancia del segmento masculino en el
consumo de este tipo de artículo.
Distribución de la renta disponible.
Este es uno de los principales determinantes de la demanda de complementos de
moda de las cuales las gorras son consideradas.
El consumo de complementos de moda viene marcado por la renta per cápita de
los países, siendo el consumo de los mismos mucho mayor en aquellos países
donde la renta es más elevada.
Los países más desarrollados del mundo son los que concentran la mayor parte
del consumo de complementos de moda, Estados Unidos, Japón y la Unión
42
Confecciones BRAVO
Europea son los responsables del 40% de dicho consumo, siendo países que solo
concentran el 13% de la población mundial. Esto pone de manifiesto la
importancia de la renta disponible como determinante de la demanda de
complementos de moda.
Tendencias culturales
A medida que pasan los años, las sociedades son cada vez más complejas y esto
provoca que el comportamiento del consumidor sea impredecible.
La generación del siglo XXI formada por los nacidos entre los 80 y los 90, son la
generación de Internet. Chicos y chicas que se han educado ellos mismos a través
de escaparates, la televisión, lugares de ocio e Internet, mostrando un
conocimiento sobre moda y tendencias sin precedente.
Desde el punto de vista social, son una generación mucho menos
homogénea y más autónoma respecto a los padres que las anteriores, debido a la
incorporación de las madres al mercado laboral, a las familias monoparentales, a
la inmigración y a la mezcla de razas y que elige los productos de acuerdo con su
escala de valores.
Por otra parte la mayoría de los consumidores, ya no solo los jóvenes, son mucho
más independientes, parece que se está acabando con la idea de seguir un único
modelo similar para todos, lo que se busca es ser diferente, destacar, por ello el
mundo de la moda y sus marcas intentan ofrecer una imagen personalizada.
43
Confecciones BRAVO
Expectativas del mercado y ciclo de vida del producto.
a. Métodos de proyección
Los cambios futuros de la demanda, la oferta y los precios se pueden
anticipar con exactitud si se emplean las técnicas estadísticas adecuadas para
analizar el entorno del aquí y ahora. Para ello se usan las llamadas series de
tiempo, que permiten observar cómo se comporta un fenómeno en el ámbito
temporal.
En los fenómenos de oferta y demanda, la tendencia secular suele ser lo
más común. Para calcular las tendencias de este tipo, generalmente se usan el
método gráfico y el método de las medias móviles.
La detección de un lugar en el mercado para una nueva empresa se
produce cuando existe una diferencia entre la demanda esperada y la oferta que
proporcionan las otras empresas. Esta diferencia define el volumen de producción
inicial requerido, mismo que deberá ser evaluado, en términos de sí es factible y
rentable satisfacer dicha demanda.
Si el resultado entre la demanda esperada y la oferta es negativo, se
recomienda buscar otros giros, a menos de que se cuente con la capacidad
necesaria para diferenciar los productos y crear un nicho de mercado específico,
que arrebate clientes a la competencia.
44
Confecciones BRAVO
b. El producto del proyecto y su mercado
La investigación del producto se debe considerar en estrecho vínculo con la
investigación de la demanda y tomando en consideración los siguientes aspectos:
El uso actual del producto y otros campos de empleo alternativo.
La forma del empaque: en mercados altamente competitivos, un empaque
que ahorra espacio y muestra un diseño interesante podría aumentar las
ventas.
La forma de presentación de los productos del giro es en bolsas de plástico
debidamente etiquetas.
Trátese de bienes o servicios, el producto es el resultado natural del proceso
de fabricación. Se distinguen tres grupos de productos:
Los bienes de consumo final.
Los bienes intermedios.
Los bienes de capital.
Una adecuada distribución condiciona el éxito del producto, por lo que de no ser
atendida por el propio productor, se analizará la estructura de las posibles
compañías y canales de distribución externos, con respecto a:
Su posición dentro de la cadena de ventas.
Su tamaño y área de influencia en el
mercado.
Su distribución y transporte regional.
La variedad de su oferta.
45
Confecciones BRAVO
Sus sistemas de venta y su
comportamiento.
Sus sistemas y su participación en los
precios de venta.
La importancia del sistema de distribución se subestima muchas veces, a
pesar de que impacta directamente en los volúmenes de venta y de que se refleja
en un mal aprovechamiento del potencial del mercado, así como en
acumulaciones excesivas de inventarios que, entre otras consecuencias, incidirán
en la rentabilidad del capital
Análisis estratégico de la competencia.
a. Bases de la competencia.
Las bases fundamentales para la competencia en este mercado son:
Habilidad para anticiparse a las tendencias de moda y a las preferencias de
los consumidores.
Reputación sobre la calidad de las mercancías.
Amplia selección en tallas, colores y estilo de las mercancías.
Localización, facilidad de acceso y diseño, tanto exterior como interior, de la
tienda.
Existencia de unos precios competitivos que sean acordes a la percepción
que tiene el consumidor del valor de los artículos.
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Confecciones BRAVO
Contar con marcas de renombre que sean reconocidas y valoradas en el
mercado.
Por último señalar que el nivel de competencia interna (entre empresas
nacionales) en esta industria es medio-bajo, mientras que el nivel de competencia
externa (con empresas de otros países) es elevado.
b. Condiciones de acceso.
Una forma muy eficiente de implantarse en el mercado como empresa es a
través de la figura de un representante de ventas que como empresa vamos a
adquirir.
El representante debe de actuar de dos maneras, por un lado dirigirse a
cadenas mayoristas, que realizan pedidos de mayor volumen pero dan márgenes
más pequeños, puesto que supone otro eslabón más en la cadena de distribución.
Por otro lado pueden acudir directamente a comercios minoristas, al
eliminarse intermediarios, los márgenes suelen ser mayores, pero tanto los
volúmenes de los pedidos como su frecuencia se reducen.
Para contactar con alguno de ellos, es muy útil acudir a:
Organismos Oficiales, tales como las Cámaras de Comercio del país.
Asociaciones del sector, en su mayoría relacionadas con prendas de vestido en
general, pero incluyendo también los accesorios.
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Confecciones BRAVO
Análisis DAFO.Para comprender la situación actual de la empresa, se ha considerado de
vital importancia el analizar sus debilidades y fortalezas, y con el fin de considerar
el contexto en el que se encuentra inmersa se ha creído conveniente detectar las
oportunidades y amenazas a las que se enfrenta. Por tal motivo a continuación se
expondrán las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades, y con ello
poder determinar los elementos internes y externos que son parte fundamental en
la estrategia de mercado de la empresa.
Debilidades.
o Falta de la adquisición de instalaciones adecuadas: en la actualidad
no se tiene un local adecuado para montar la fábrica.
o Escasez de recursos financieros: no posee un record crediticio para
la realización de préstamos con instituciones financieras.
o Bajo poder de negociación con los clientes: la empresa aun no se ha
logrado posicionar como un proveedor significativo.
o Nuevos en el mercado: somos empresa nueva que está ingresando
en el mercado de la industria textil.
48
Confecciones BRAVO
Amenazas.
o Falta de mano de obra calificada: dificultad para encontrar personal
ya entrenado.
o Ingresos de productos sustitutos: el ingreso de productos de
imitación a un bajo costo.
o Cambio en la política: falta de protección en casos de desigualdad
con las grandes empresas.
Fortalezas.
o Proveedores: se tiene una buena relación con proveedores de la
materia prima.
o Diseños exclusivos: es un factor clave del negocio, el cual permite
poseer una ventaja competitiva y así diferenciarse de la
competencia.
o Estilo proactivo gerencial: la gerencia persigue una actualización
continua de los diseños de fabricación.
o Producción de marca propia: se ha diseñado una marca propia del
producto.
o Capacitación interna del personal: el personal se capacita de madera
constante
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Confecciones BRAVO
Oportunidades.
o Depuración del mercado: posibilidad de participación en el mercado
por la salida de competidores.
o Ventas minorista: incorporación de un nuevo canal de
comercialización.
o Desarrollo publicitario: posibles alianzas con jugadores para lucir
nuestra propia marca.
o Canales informáticos de comercialización: contar con un sitio web
para publicidad y estrategias en redes sociales.
Nombre del producto
Al producto se le llama GORRAS porque hace alusión al nombre del producto de
nuestro pueblo y por razones de liderazgo nos sentimos Soberanos en el país en
el uso de esta prenda.
Definición del slogan
Nuestro slogan es sumamente adherente y se combina perfectamente con el
nombre del producto: “Gorras BRAVO , rompiendo esquemas”.
Esta frase penetra en nuestro sentido con solo ser pronunciado o escuchado,
donde buscamos que el consumidor sea parte de nosotros, que salga de la rutina,
lanzándolos al abismo de la búsqueda, rompiendo las barreras del molde de su
vida, así que para ser un soberano hay que romper el molde.
50
Confecciones BRAVO
Diseño del empaque
Nuestro empaque será una bolsa plástica que llevará impresa indicaciones y la
que tendrá impresa la dirección de nuestra compañía, pero lo más importante que
llevará este empaque es la impresión de la nueva etiqueta para que los
consumidores diferencien nuestro empaque de los demás.
Diseño de la etiqueta
Hemos querido cambiar completamente el diseño de la etiqueta para que nuestros
consumidores entiendan que estamos llevando cambios que trataremos de hacer
periódicamente para mantenernos en un lugar cimero entre los gorras de nuestro
país.
51
Confecciones BRAVO
Técnicas de elaboración de un estudio de mercado.
Según la procedencia de los datos.
Para la determinación de la procedencia de los datos se han utilizado dos técnicas
de clasificación de información:
FUENTES DE DATOS PRIMARIAS.
FUENTES DE DATOS SECUNDARIAS.
Fuentes de datos primarias.
Al momento que se determino el producto “Gorras” que se hizo por medio
de la evaluación de criterios de selección, se determino que la demanda de
las gorras es constante, no es un artículo que pasa de moda, es útil y es un
medio publicitario de grandes alcances, ya que un anuncio en una gorra
puede ser visto por muchos sectores de la población.
Por un simple estudio, se pudo observar que en el mercado la demanda de
las gorras cada vez va en aumento, principalmente en los estudiantes,
deportistas y trabajadores, pero son las instituciones y las empresas que
solicitan la fabricación de gorras para poder plasmar sus propios logotipos,
darse a conocer, promocionar una marca o producto, etc. Las utilizan
promocionar con clientes y empleados.
52
Confecciones BRAVO
Fuentes secundarias.
Al realizar el estudio, se logro determinar que en establecimientos de venta
de ropa juvenil, tiene como un accesorio las ventas de gorras, la mayor
cantidad de personas que adquieren el producto son adultos y jóvenes, su
selección va des diferentes estilos, colores, tamaños o tendencias de estilos
de moda, que generalmente son influencias por los géneros de música y
sus artistas.
En tiendas deportivas se pudo observar una tendencia similar, con la
diferencia que el estilo de gorras que se comercializan se de marcas
deportivas o de equipos de futbol, basketball, o de alguno otro deporte, el
tipo de comprador en estos establecimiento esta dado por deportistas o
aficionados a los deportes.
Así mismo se logro observa que muchas empresas privada solicitan la
fabricación de este tipo de producto para utilizarla de diferentes formas;
gran cantidad de empresas que su rubro es de servicio al cliente, como
establecimientos de comida rápida, se las proporcionas a sus empleados
para que se identifiquen al público con el nombre de la compañía o con el
logotipo.
Empresas que su giro es de venta de un o varios productos o brinda un
servicio en especifico, además de proporcionar a los empleados el producto
para identificación con la compañía, lo utilizan como una regalía con sus
clientes al momento de hacer una compra, promocionado la marca o las
marcas de los producto que comercializa. Universidades o instituciones
educativas proporcionan gorras a estudiantes para que se puedan
identificar para que puedan por portar un distintivo de la institución en la que
53
Confecciones BRAVO
estudian.
Según la tipología de la información a obtener.
Técnicas cuantitativas.
Las técnicas cuantitativas son utilizadas para lograr medir estadísticamente
la tendencia del mercado de Gorras.
Encuestas.
Se encuestaron a varios clientes con el objetivo de conocer su opinión acerca del
Producto y las características que hace que quieran adquirir el producto.
A continuación se muestra el modelo de encuesta que se utilizó para la
Investigación.
Técnicas cualitativas.
Las técnicas cualitativas nos permiten obtener información de un determinado
comportamiento del mercado, la técnica utilizada es la
Observación Directa.
54
Confecciones BRAVO
Observación directa
Esta técnica la logramos llevar a cabo en diferentes centros comerciales
ubicados en la zona metropolitana y diferentes empresas a las cales se
pueden realizar visitas, como son bancos, restaurantes de comida rápida,
almacenes, etc. se identificaron las tiendas y almacenes en los cuales se
comercializan las Gorras; son tiendas en las cuales venden prendas de
vestir, mayormente ropa juvenil, tiendas deportivas, almacenes de prestigio
en el área juvenil y de deporte, y se observaron que existen diferentes
kioscos en los cuales venden gorras, aunque en menor cantidad que en
establecimientos más grandes.
Los centros comerciales en los que se realizo el estudio están clasificados
por zonas, de igual manera se realizo por zonas la técnica de observación.
En las zonas más populosas se logro observar que la mayor porte de los
jóvenes que se acercan a tiendas por la compra de gorras, las eligen
principalmente por su estilo, el diseño de la gorra, si tiene algún emblema
en particular, así como también el precio de la gorra, que sea económico;
se observo que no adquieren el producto por alguna marca especifica,
compran la gorra mas por gusto y estilo del cliente.
En zonas del centro del área metropolitana, en los centros comerciales se
observo que no solo los jóvenes se acercan a las tiendas y
establecimientos a comprar el producto, sino que también ciertos adultos y
señoritas adquieren el producto. En este tipo de centros comerciales se
observo que al momento de comprar una gorra son un poco más selectivos,
no solo compran la gorra por su estilo y diseño, también la eligen por
55
Confecciones BRAVO
alguna marca gorra famosa, de cierto deporte o de algún equipo deportivo,
utilizan el precio de venta del producto como parámetro para elegir el mejor
lugar en el cual compraran el producto.
En zonas en las cuales lo centros comerciales se consideran de una área
más exclusiva, el tipo de personas que buscan el producto no utilizan el
factor económico al momento de comprar una gorra, más bien el primer
detalle que utilizan es la marca de la gorra, que sea de una marca famosa a
nivel mundial, puede ser una marca deportiva, de un equipo en particular, o
la marca de ropa famosa, buscan almacenes o tiendas de un estilo más
exclusivo en los cuales ya se sienten identificados para buscar el producto y
realizarla compra.
Al momento de realizar la visita a las diferentes empresas, se observo que
están adquieren el producto para otorgárselo a los clientes como regalías
por compra de producto o servicios, pueden ser que sea para promocionar
la marca que representan, el logo de uno o más productos que tengan a la
venta, o simplemente para plasmar el nombre de la empresa que está
otorgando el regalo. En los restaurantes de comida rápida se logro observar
que los empleados son quienes utilizan las gorras, con el hecho de poder
identificarse en la empresa para la cual trabajan, dichos restaurantes no
utilizan las gorras como un regalo, sino mas bien para poder ser
identificados con sus clientes y consumidores.
56
Confecciones BRAVO
Elaboración e interpretación de datos
Procesamiento de datos
Los siguientes datos fueron tomados de una encuesta realizada a 100 personas:
1-¿Con que frecuencia utiliza gorra?
A DIARIO DE VEZ EN CUANDO OCASIONES ESPECIALES NUNCA87 11 2 0
2.¿Por qué razón usted utiliza gorra?
DEPORTE TRABAJO CLIMA PARTE DE MI ESTILO33 13 7 47
3.¿Que marca es la que más le gusta a usted?
ADIDAS NIKE PUMA AEROPOSTAL NAUTICA29 19 27 15 10
4.¿Por qué razón le gusta esta marca?
CALIDAD ESTATUS COMODIDAD DISEÑO
22 25 12 41
5.¿Con qué estilos se identifica usted?
57
Confecciones BRAVO
DEPORTIVA TRUCKER BOINA GORRO VISERA OTRO
24 35 2 17 15 76. ¿Qué tipo estilo de color es el que más le gusta a usted en las gorras?
UN SOLO COLOR COMBINACION DE COLORES36 64
7. ¿Conforme a los siguientes rangos de precios en cual se situaría usted para adquirir una gorra?
$5 – $10 $11 – $30 $31 – $40 $41 ó más61 37 2 0
8. ¿Qué toma en cuenta para comprar una gorra?
MARCA CALIDAD DURABILIDAD PRECIO COMODIDAD47 18 5 30 0
9. ¿Cuál es su lugar de preferencia para adquirir una gorra?
KIOSKOS CALLE TIENDAS CATALOGOSDEPORTIVAS
35 34 26 5
10. Conforme lo que respondió en la pregunta anterior, ¿por qué compra usted en ese lugar?
CERCANIA PRECIOS MARCAS VARIEDAD PROMOCIONES29 31 17 20 3
58
Confecciones BRAVO
Interpretación de los datos
A continuación se presenta el análisis de representación gráfica porcentual
en acorde a encuesta
Los resultados a través de la cada pregunta elaborada en la encuesta.
1-¿Con que frecuencia utiliza gorra?
Pregunta 12% 0%
11% DIARIO
DE VEZ EN CUANDO
87% EVENTOS ESPECIALESNUNCA
En el gráfico se puede observar que 87% de personas encuestadas utilizan gorras
diariamente, un 11% de vez en cuando, un 2% utiliza gorra solo en eventos
especiales.
59
Confecciones BRAVO
En el gráfico se puede observar que 33% de las personas encuestadas utilizan
gorra por relación a equipos deportivos, un 13% debido requerimientos de
trabajo, el 7% de los encuestados utilizan gorra a causa del clima, y un 47%
utiliza gorra debido a que es parte de estilo que han adoptado para ellos.
60
Confecciones BRAVO
3. ¿Que marca es la que más le gusta a usted?
Pregunta 3
15%10% 29% ADIDAS
NIKE
27% 19%PUMAAEROPOSTAL
NAUTICA
Se puede observar que de las personas encuestadas el 29% de ellas prefieren
la marca adidas, un 19% prefiere la marca nike, un 27% prefiere utilizar gorras
marca puma, el 15% utiliza aeropostal y un 10% prefiere la marca náutica en
gorras.
61
Confecciones BRAVO
En el gráfico es notorio que el 22% de las personas encuestadas son
prefieren la calidad en la marca que eligen, un 25% escogen la marca debido al
estatus o prestigio que la marca representa, un 12% escoge por comodidad y un
41% opta por el diseño que ofrecen las marcas de gorra.
5. ¿Con qué estilos se identifica usted?
Pregunta 5
15%7%
24%
DEPORTIVA
TRUCKER
17%BOINA
35%GORRO
VISERA
2% OTRO
En el gráfico se observa que el 24% de personas gustan de un estilo deportivo, el
35% opinó que el estilo trucker es el que más va acorde con ellos siendo este
62
Confecciones BRAVO
estilo el más utilizado por los encuestados, un 2% utiliza boinas, los gorros
llegaron a un 17%, un 15% utiliza un estilo de visera y el 7% prefiere otro tipo de
gorra
En el gráfico se observa que el 36% de las personas encuestadas prefieren
una gorra de un solo color, mientras que la mayoría de las personas encuestadas
un 64% prefieren gorras que combinen colores en su diseño.
63
Confecciones BRAVO
Se puede observar que de las personas encuestadas el 35% compran las gorras
en kioskos en el centro comercial, Un significativo 34% compra en los puestos de
la calle, el 26% de las personas encuestadas compre sus gorras en tiendas
deportivas y un 5% adquiere el producto mediante pedidos por catalogo.
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Esquema de elaboración del estudio de mercado.
Los pasos que se han seguido en el estudio de mercado para el establecimiento
de la empresa son los siguientes:
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Alcances y limitaciones
Alcances
Nuestra empresa busca satisfacer las necesidades de diferentes entidades
que buscan darse a conocer. Se ha escogido la fabricación y venta de este
producto por ser muy rentable, por la aceptación que tiene a todas las edades. Es
una prenda que nuca pasa de moda, es utilizada por todo tipo de personas, posee
diferentes tipos de diseños, esto lo hacer muy atractivos.
Se pretende el poder ofrecer nuestro producto a todo tipo de personas,
tanto personas particulares adquiriendo el producto en tienda, así como empresas,
a las cuales se les ofrecerá el producto para que dicha entidad pueda identificarse
utilizando las gorras.
Limitantes
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La principal limitante a la cual nos podríamos enfrentar es, la del
financiamiento y créditos, ya que por ser un proyecto de emprendedurismo, la
banca es muy renuente a la aprobación de créditos para el capital semilla y otros.
Una segunda limitante para el buen desarrollo de nuestra empresa, puede llegar a
ser la inseguridad que nuestro país vive hoy por hoy, llámese renta, extorsión,
peaje, etc.
Conclusiones
Como primera conclusión, podemos expresar nuestro buen deseo de llevar
a cabo este proyecto de emprendedurismo y desarrollo empresarial.
Nuestra intención al relanzar este producto es satisfacer las necesidades
del consumidor con un producto renovado a base de la mente del cliente en
perspectiva.
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Posicionar nuestra marca dentro de una de las mejores.
Recomendaciones
Dentro de las recomendaciones podemos mencionar:
Hacer un buen plan de negociones para evitar desilusiones en el futuro.
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Crear un plan de inversiones.
Bibliografía
http://www.mascaradelatex.com/categoria/GORRAS
