DOCUMENTOS DE GESTINDocente : Jos Luis Evangelista Aliaga

Son suficientes?

II. Instrumentos de Gestin ROF: reglamento de Organizacin y Funciones

CAP: Cuadro de Asignacin de Personal

MAPRO: Manual de Procedimientos (Administrativos, Operativos)

TUPA: Texto nico de Procedimientos Admisntrativos

ROL DEL ESTADO MODERNOFunciona bajo presuncin de Confianza limitada y No desconfianza total Enfocado en el SERVICIO al Ciudadano, en lugar de S mismo

Con objetivos, metas claras yPocos nivelesjerrquicosInversin de calidaden actividades prioritariasDescentralizadoCon responsabilidadesClaras y recursosen cada nivelDelega Autoridady AUTONOMAen la toma de decisiones

Ley N 29158-2007III. Sistemas Administrativos para generacin de Valor Pblico Dan estabilidad a las formas de hacer las cosas en el tiempoDan uniformidad a las acciones del estadoSon medios para la gerencia pblica no fines Permiten gerenciar y controlar una organizacin inmensaSi funcionan: Predictibilidad y TransparenciaSi NO funcionan: Costos de Transaccin e ineficienciaSon en ltima instancia los Promotores de Valor Pblico

DEMANDAS

PolticasSocialesEconmicasAmbientales

PROBLEMAS

Sociedad

Proceso Poltico

GESTION PUBLICA

Planificacin de Inversiones y Administracin Financiera.

Adquisiciones, Contrataciones y Patrimonio

Control , rendicin de cuentas y sanciones.

Gestin del Personal y del talentoPROCESO TECNICO

SOCIEDAD

Soluciones:

Ofertas: PolticasSocialesEconmicasAmbientales

PROCESO MIXTO(N. Shack)

GENERACIN DE VALOR PBLICO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

MAPRO

CAPACITACIN Y DESARROLLO

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