Dossier formativo integrador III SEMESTRE 2016

DAIBER FAVIAN HERNANDEZ GARCIA

221421

III SEMESTRE CONTADURIA PUBLICA

ACTIVIDAD 1.

utilizando el programa contable TNS, cree la empresa para el periodo fiscal

2016.

ACTIVIDAD 2.

traslade a TNS los saldos iníciales (tomados del libro mayor y balances a 31 de

diciembre de 2015). ver anexos

se deben elaborar los ajustes necesarios

ACTIVIDAD 3.

elabore los Kardex para el año 2016, tomando los saldos a 31 de diciembre de

2015. ver anexos

ACTIVIDAD 4.

registre utilizando el programa contable TNS “modulo contabilidad”, por el

sistema de inventario permanente las siguientes operaciones periodo enero

2016. debe elaborar los documentos soportes y los libros auxiliares de clientes,

proveedores.

OPERACIONES DEL 1 AL 15 DE ENERO DE 2015

ENERO 8. La empresa cancela la retención en la fuente del periodo “Diciembre de

2015, según CH 101 del banco Bogotá, CE0001.

CODIGO CUENTA DEBE HABER

236530.01 Retención arrendamientos 60.000 236540.01 Retención en compras 13’622.000 111005.01 Equivalente de Efectivo ( Banco) 13’682.000

COMPUTECOCAÑA LTDA NIT: 900.526.324-7

Cheque No.

101

BANCO BOGOTA

Fecha: 08 de enero 2016

Páguese a la orden de

COMPUTECOCAÑA LTDA

La suma de

13’682.000

En letras Trece millones seiscientos ochenta y dos mil pesos.

Trama original del cheque:

COMPUTECOCAÑA LTDA

COMPROBANTE DE EGRESO NIT: 900.526.324-7 DIRECCION: CLL.11# 17-32 MARTINETE

TELEFONO: 5610034 No. 00001

CIUDAD: Ocaña FECHA: 08 de enero 2015 VALOR $

13’682.000

PAGADO A: DIAN C.C.

DIRECCIÓN: CLL: 11 N°17-32 B. EL MARTINETE NIT. 900.526.324-7

La suma de (en letras):

Trece millones seiscientos ochenta y dos mil pesos.

POR CONCEPTO DE Cancela retención en la fuente del periodo de diciembre 2014

CODIGO CONCEPTO DÉBITOS CREDITOS

236530.01 Retención Arrendamiento 60.000

236540.01 Retención en compras 13’622.000

111005.01 Equivalente de efectivo (Banco Bogotá) 13’682.000

CHEQUE No.

101 EFECTIVO FIRMA Y SELLO DEL

BENEFICIARIO

BANCO. Bogotá

CUENTA No.

8991936726

SUCURSAL. Ocaña CLICK LTDA

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T.

FECHA RECIBIDO:

PREPARADO REVISADO APROBADO CONTABILIZADO

Jaider Rodríguez Carlos Gómez Marcela Díaz Luis

1 24. Número de formularo

1 5 6

5. Número de Identificaciín Tributaria (NIT)6. DV 7. Primer apellido 8. Segundo apellido 9. Primer nombre 10. Otros nombres

8 0 0 9 2 2 3 4 5 6

11. Razón social

Si es una corrección indique: 25.Código

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

981. Código Representación

983. No. Tarjeta Profesional

Coloque el t imbre de la m‡quina

registradora al dorso de este formulario

997. Espacio exclusivo para el sello de la

entidad recaudadora

(Fecha efectiva de la transacción)

980. Pago Total

(Sume casillas 55 a 59)$

Servicios Informáticos Electrónicos - Más formas de servirle

86. No. Indentificación signatario 87. DV.

3,014,250

84-

85 3,014,250

To

tal

Total retenciones (76 + 81 + 82)

Más: Sanciones

83

-

Total retenciones del I. V. A. (Sume 77 a 79 y reste

80)81

-

Retenciones impuesto de timbre nacional 82-

3,014,250

Au

torr

ete

nc

ion

es

Menos. Retenciones de períodos anteriores en

exceso

Total retenciones renta y complementarios

(Sume 42 a 74 y reste 75)

Retenciones practicadas a título de impuesto sobre las ventas

(I.V.A.)

Dividendos y participaciones

Rendimientos financieros

Pagos por explotación de intangibles

Servicios

Servicios técnicos, asistencia técnica,

consultoría

-

Otros conceptos #-

#-

Enajenación de activos fijos y otras

retenciones

Enajenación de activos fijos y otras

retenciones



Pagos por explotación de intangibles

#

#

Enajenación de activos fijos de personas naturales ante notarios y

autoridades de tránsito -

Loterías, rifas, apuestas y similares -

Otros pagos sujetos a retención -

Rendimientos financieros-

Transacciones con tarjetas débito y crédito-

Contratos de construcción-

Arrendamientos (Muebles e inmuebles)34,300

Compras2,979,950

Dividendos y participaciones-

Pagos por concepto de salarios a contribuyentes que no pertenecen a

la categoria de empleados -

Re

ten

cio

ne

s a

tít

ulo

de

re

nta

po

r p

ag

os

o a

bo

no

s e

n c

ue

nta

.

Compras

Honorarios-

Comisiones-

Servicios-

Otros pagos sujetos a retención

Pagos a empleados sujetos a retención. (Art. 383 ET.)

Pagos a empleados sujetos a retención. (Art. 384 ET.)

Ba

se

su

jeta

a r

ete

nc

ión

pa

ra p

ag

os

o a

bo

no

s e

n c

ue

nta

.

Servicios

Ventas

Rendimientos Financieros

-

Firma Revisor Fiscal o Contador 994. Con Salvedades

#

-

-

980,000

Servicios

-

3,014,250

-

-

#

Firma del declarante o de quien lo representa

Privada

#

-

-

A p

áis

es

sin

co

nv

eri

on

-

-

-

116,770,000

-

#

-

-

Un compromiso que no podemos evadir

Da

tos

de

l

de

cla

ran

te

#Pagos o abonos en cuenta a empleados sujetos a retención. (Art. 383

ET.)

Honorarios

26. No. Formulario anterior

-

-

#

#

350

-

-

-

-

Re

ten

cio

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re

nta

pra

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ca

da

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or

pa

go

s o

ab

on

os

en

cu

en

ta a

l e

xte

rio

r

2 0 1 4

12. Cod

Direccion

ELECTRODOMESTICOS ANFER LTDA

Lea Cuidadosamente las instrucciones

Colombia

-

-

#

982. Código Contador o Rev isor Fiscal

Pagos o abonos en cuenta a empleados sujetos a retención. (Art. 384

ET.)

Pagos por concepto de salarios a contribuyentes que no pertenecen a

la categoria de empleados.

A p

áis

es

co

n c

on

ve

rio

n

vig

en

te

Total retenciones más sanciones (83 + 84)

-

A responsables del régimen común 77

78-

Practicadas por servicios a no residentes o no

domiciliados

-

#

#

#

-

-

Comisiones

Servicios

Arrendamientos (Muebles e inmuebles)

#

#

- -


Contratos de construcción

Enajenación de activos fijos de personas naturales ante notarios y

autoridades de tránsito

Loterías, rifas, apuestas y similares

Servicios técnicos, asistencia técnica,

consultoría

#

#


Transacciones con tarjetas débito y crédito

Declaración Mensual de Retenciones en la Fuente

1. año 3. Periodo

-

-

996. Espacio para el Autoadhesivo de la ent idad recaudadora

Honorarios

Comisiones

-

Por compras y/o servicios a responsables del

régimen simplificado

www.accounter.co

1 8

A titulo de Impuesto sobre la renta y complementarios

79-

Menos. Retenciones de períodos anteriores en

exceso80

#

1. ENERO 9. La empresa recibe préstamo del banco Bogotá por $20.000.000,

valor consignado directamente a la cuenta corriente, a 6 meses de plazo, tasa

de interés mensual 1.5%. Descuentan $100.000 seguro, $10.000 papelería.

Según NC 0001.

REGISTRO DE ADQUISICION DEL CREDITO


111005.01 Equivalente de Efectivo (banco) 19.890.000

513010.01 Seguros 100.000 530505.03 Papelería 10.000

210510.01 Pagares 20.000.000

VALOR DEL PRESTAMO BANCO DE BOGOTA 20,000,000

TASA INTERES 1.5%

TABLA DE AMORTIZACION

No. CAPITAL PAGO INTERESE

S

CUOTA AMORTIZA CAPITAL

SALDO DE CAPITAL

1 20.000.000 300.000 3.510.504 3.210.504 16.789.496

2 16.789.496 251.842 3.510.504 3.258.662 13.530.834

3 13.530.834 202.963 3.510.504 3.307.541 10.223.293

4 10.223.293 153.349 3.510.504 3.357.155 6.866.138

5 6.866.138 102.992 3.510.504 3.407.512 3.458.626

6 3.458.626 51.879 3.510.505 3.458.626 0

TOTALES 1.063.026 21.063.025 19.999.999 50.868.388

CAUSACION INTERESES FEBRERO


530520.01 Intereses 300.000

233505.01 Gastos Financieros 300.000

CAUSACION INTERESES MARZO


530520.01 Intereses 251.842


CAUSACION INTERESES ABRIL


530520.01 Intereses 202.963


CAUSACION INTERESES MAYO


530520.01 Intereses 153.349


CAUSACION INTERESES JUNIO


530520.01 Intereses 102.992


CAUSACION INTERESES JULIO


530520.01 Intereses 51.879


3. ENERO 9. La empresa efectúa la apertura de cuenta de ahorros en Crediservir

por $ 450.000, según CE 0002 y CH Banco de Bogotá. Según NC 0002

CLICK LTDA NOTA DE CONTABILIDAD

NIT: 900.526.324-7 DIRECCION: CLL.11# 17-32 MARTINETE

TELEFONO: 5610034

No. 00001

DIA: 09 MES: 01 AÑO: 2016

DETALLE Recibe préstamo del Banco Bogotá

ACOMPAÑESE SIEMPRE DOCUMENTO DE PRUEBA

CODIGO CUENTAS No. PARCIALES DEBITOS CREDITOS

111005.01 Equivalente de

Efectivo (Banco)

19.890.000

513020.01 Seguros 10.000

530505.01 Gasto Bancarios 100.000

210510.01 Pagares 20.000.000



112005.01 Cuenta de ahorro Crediservir

450.000

110505.01 Equivalente efectivo (Caja general)

450.000

CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

102

BANCO BOGOTA


Páguese a la orden de Crediservir

La suma de

450.000

En letras Cuatrocientos cincuenta mil pesos

FIRMA CLICK LTDA




TELEFONO: 5610034

No. 0002

DIA: 9 MES: 1 AÑO: 2016

DETALLE Efectúa apertura de la cuenta de ahorros



112005.01 Cuenta de

ahorro

450.000

110505.01 Caja general 450.000


Jaider Martha Camilo torres Fabián Quintero

CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034 No. 0002


450.000

PAGADO A: Crediservir C.C.

DIRECCIÓN: CLL: 11 N° 17-32 B. EL MARTINETE NIT. 900.526.324-7


Cuatrocientos cincuenta mil pesos

POR CONCEPTO DE Efectúa apertura de cuenta de ahorros


112005.01 Cuenta de ahorro 450.000

110505.01 Equivalente de efectivo (Caja general) 450.000

CHEQUE No.


BENEFICIARIO

BANCO. Bogotá

CUENTA No.

6745567467 CLICK LTDA

SUCURSAL. Ocaña

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T.

FECHA RECIBIDO:


Jaider Ascanio Miriam Prado Joseph Lorena

4. ENERO 9. La empresa elabora y presenta el formulario del impuesto sobre

las ventas periodo noviembre- diciembre 2015. Según NC 0003


240805.02 Impuesto generado 15’508.800

111005.01 Equivalente de efectivo (banco) 15’508.800



TELEFONO: 5610034

No. 0003

DIA: 09 MES: 01 AÑO: 2016

DETALLE Presenta formulario IVA del periodo Noviembre-Diciembre de 2014



240805.01 Impuesto Generado 15.508.000

111005.01 Banco Bogotá 15.508.000


Jaider Ascanio Felipe Arias Marcela Díaz Lorena Quintero

0 6

1

5. Número de Identificaciín Tributaria (NIT)6. DV 7. Primer apellido 8. Segundo apellido 9. Primer nombre 10. Otros nombres

8 0 0 9 2 2 3 4 5 6

11. Razón social

Bimestral X Anual

Si es una corrección indique: 25.Código 26. No. Formulario anterior

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

981. Cód Representación

980. Pago Total $

983. No. Tarjeta Profesional 5 2 3 7

Por operaciones excluidas

Por operaciones exentas (Arts. 477, 478 y 481 E.T.)

Por venta de cerveza de producción nacional o importada

Por operaciones no gravadas

o Total saldo a favor por este periodo (79 + 80 +

81 - 78 - 83, si el resultado es negativo escriba 0)

Total saldo a pagar por este periodo (78 -79 - 80 -

81 + 83, si el resultado es negativo escriba 0)

Saldo a pagar por impuesto (78 - 80 - 81

resultado es menor a cero escriba 0)

Saldo a favor del periodo fiscal (77 - 63, si el


149,130,000

De bienes gravados a la tarifa general

Ajuste impuestos descontables (perdidas,

hurto o castigo de inventarios)

Total Impuestos descontables (71 + 72 + 73

+ 74 + 75 - 76)

76

Retenciones por IVA que le practicaron

Que le practicaron en periodos anteriores,

no aplicada

Saldo a favor no susceptible de solicitarse en

devolución y/o compensacion (85-88-91)

Que le practicaron en este periodo no

aplicada

Por ventas a sociedades de comercializacion internacional

Susceptible de ser aplicada al siguiente

periodo (89 +90)

-

A la tarifa general

Na

cio

na

les

Saldo a favor del periodo fiscal anterior

Sanciones

Imp

ue

sto

de

sco

nta

ble

183,754,000

Ex

ce

so

de

sco

nta

ble

De bienes gravados a la tarifa del 5%

Re

ten

ció

n d

e

IVA

-

Devoluciones en compras anuladas, rescindidas o resueltas en

este periodo

-

Total compras netas realizadas durante el periodo (53 - 54)

De bienes y serv icios excluidos, exentos y no gravados

Co

ntr

ol d

e s

ald

os

Descontable por ventas del periodo

A la tarifa del 5%-

De bienes gravados a la tarifa del 5%-

De bienes gravados a la tarifa general 184,910,000

Total Compras e importaciones brutas (Sume 42 a 52)184,910,000

-

Imp

ort

ac

ion

es

1,156,000

De serv icios gravados a la tarifa del 5%-

De serv icios gravados a la tarifa general

1

-

Co

mp

ras

De bienes no gravados

De serv icios -

-

Declaracion del Impuesto sobre las Ventas - IVA

4. Número de formularo

Privada

Por ventas a zonas francas

69

-

1. año 3. Periodo

-

149,130,000

Da

tos

de

l

de

cla

ran

te

24. Periodicidad de la declaración, Marque "x".

Por operaciones gravadas al 5%

68

Colombia

62

-

Por juegos de suerte y azar

Por operaciones gravadas a la tarifa general

64

Por serv icios gravados a la tarifa del 5%

70

67

En retiro de inventario para activos fijos,

consumo, muestras gratis o donaciones

65 - Por importaciones gravadas a la tarifa

general

-

IVA recuperado en devoluciones en

compras anuladas, rescindidas o resueltas

IVA retenido por serv icios prestados en

Colombia por no domiciliados o no

72

IVA descontable por Impuesto Nacional a

la gasolina y al ACPM

Por serv icios gravados a la tarifa general

Total Ingresos netos recibidos durante el periodo (39-40)

73

-

Liq

uid

ac

ión

pri

va

da

(C

on

tin

ua

ció

n)

Saldo a pagar por el periodo fiscal (63 - 77, si el


71

IVA retenido en operaciones con regimen

simplificado

-

184,960

24,045,760

-

61

- 66

63

2 0 1 4

12. Cod

Direccion

Devoluciones en ventas anuladas, rescindidas o resueltas

Cuatrimestral

300

29,585,600

-

-

29,585,600

ELECTRODOMESTICOS ANFER LTDA

Lea Cuidadosamente las instrucciones

Un compromiso que no podemos evadir

-

Total impuesto pagado o facturado (Sume

64 a 70)

-

-

-

-

-

-

Imp

ue

sto

ge

ne

rad

o

7729,585,600

-

Firma del declarante o de quien lo representa

997. Espacio exclusivo para el sello de la

entidad recaudadora

-

(Fecha Efectiva de la transacción)

95. No. Identificación signatario. 0

982. Código Contador o Rev isor Fiscal

Coloque el t imbre de la maquina registradora

al dorso de este formulario

Firma Rev isor Fiscal o Contador 994. Con Salvedades

996. Espacio para el Autoadhesivo de la entidad recaudadora

-

www.accounter.co

8

Saldo susceptible a devolución y/o

compensación en este periodoSaldo acumulado susceptible a devolución y/o

compensación del periodo anterior pendiente de

aplicar

Total saldo a favor susceptible de

devolución y/o compensación por este

-

-

74

75

79

80

96.

DV

Imp

ue

sto

ge

ne

rad

o

23,860,800

En juegos de suerte y azar-

En venta de cerveza de producción nacional o importada

Sobre AIU en operaciones gravadas (Base gravable especial)

Descontable periodos anteriores sobre las

ventas del periodo

Liq

uid

ac

ión

pri

va

da

Total Ingresos brutos (sume 27 a 38)

A.I.U por operaciones gravadas (Base Gravable especial)

Por exportacion de bienes

Por exportacion de serv icios

-

149,130,000

De bienes excluidos, exentos y no gravados provenientes

de Zonas Francas

De bienes y serv icios gravados provenientes de Zonas Francas

Total impuesto generado por operaciones

gravadas (Sume 56 a 62)Por importaciones gravadas a la tarifa del

5%

91

Ing

reso

s

De bienes y serv icios gravados

provenientes de Zonas FrancasPor compras de bienes gravados a la tarifa

del 5%Por compras de bienes gravados a la tarifa

general

IVA resultante por devoluciones en ventas

anuladas, rescindidas o resueltas

82

78

83

84

85

86

81

5,539,840

-

5,539,840

-

-

-

-

93

94

-

-

87

88

89

90

92

-

5. ENERO 10.La empresa recibe préstamo de Crediservir por $ 5.000.000 a tres

meses de plazo. Intereses mensuales del 1.6 %. Descuentan $ 30.000 de seguro y

$ 5.000 de papelería. Según NC 0004.


111005.02 Equivalente de efectivo(Banco) 4.965.000

513020.01 Seguros 30.000

530505.01 Gastos Bancarios 5.000

210510.01 Pagares 5.000.000

AMORTIZACION

VALOR DEL PRESTAMO CREDISERVIR 5,000,000

TASA INTERES 1.6%

TABLA DE AMORTIZACION DE PRESTAMO

No. CAPITAL PAGO

INTERESES CUOTA

AMORTIZA CAPITAL

SALDO DE CAPITAL

1 5.000.000 80.000 1.720.282 1.640.282 3.359.718

2 3.359.718 53.755 1.720.282 1.666.527 1.693.191

3 1.693.191 27.091 1.720.282 1.693.191 0

CAUSACION INTERESES

CODIGO CUENTA DEBE HABER 530520.01 Intereses 80.000 233505.01 Gastos Financieros 80.000

PRIMER CUOTA

CODIGO CUENTA DEBE HABER 210510.01 Pagares 1.640.282 233505.01 Gastos Financieros 80.000 111005.01 Equivalente de efectivo (banco

Bogotá) 1.720.282

CAUSACION INTERESES


SEGUNDA CUOTA


Bogotá) 1.720.282

CAUSACION INTERESES


TERCERA CUOTA


Bogotá) 1.720.282



TELEFONO: 5610034

No. 0004

DIA: 10 MES: 01 AÑO: 2016

DETALLE Recibe préstamo de Crediservir



111005.02 Crediservir 4.965.000

513020.01 Seguros 30.000

530505.01 Gastos Bancarios 5.000

210510.01 Pagares 5.000.000


Jaider Ascanio Felipe arias Marcela Díaz Martha Quintero

6. ENERO 12.La empresa adquiere en seguros Bolívar una cedula de

capitalización por $ 1.000.000 mensual, según CE 0003 y CH 104 del Banco

Bogotá.


122005.01 Cedulas de capitalización 1.000.000

111005.01 Equivalente de efectivo (Banco) 1.000.000

CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

104

BANCO BOGOTA


Páguese a la orden de Seguros Bolívar

La suma de

1.000.000

En letras Un millón de pesos

FIRMA CLICK LTDA


CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034 No. 0003


1.000.000

PAGADO A: Seguros Bolívar C.C.



Un millón de pesos. M/C

POR CONCEPTO DE Adquiere en Seguros Bolívar, una cedula de capitalización


122005.01 Cedulas de capitalización 1.000.000

111005.01 Equivalente de efectivo (Banco Bogotá) 1.000.000

CHEQUE No.


BENEFICIARIO

BANCO. Bogotá

CUENTA No.

93428746734

CLICK LTDA

SUCURSAL. Ocaña

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T.

FECHA RECIBIDO:


Jaider Rodríguez Martha Díaz Felipe Arias Lorena Quintero

7. ENERO 12.La empresa adquiere de la sociedad Éxito S.A 2.000 acciones a $

5.000 cada una. Según CE 00024 y CH 125 Banco de Bogotá


120535.01 Éxito S.A 10.000.000

111005.01 Equivalente de efectivo (Banco)

10.000.000

CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

105

BANCO BOGOTA


Páguese a la orden de Éxito S.A

La suma de

$ 10.000.000

En letras Diez millones de pesos

FIRMA CLICK LTD


CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034 No. 00004


10.000.000

PAGADO A: Éxito S.A C.C.



Diez millones de pesos

POR CONCEPTO DE Adquiere de la sociedad Éxito S.A 2000 acciones


120535.01 Éxito S.A 10.000.000

111005.01 Banco Bogotá 10.000.000

CHEQUE No.


BENEFICIARIO

BANCO. Bogotá

CUENTA No.

83448434364

CLICK LTDA

SUCURSAL. Ocaña

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T. 900.526.324-7

FECHA RECIBIDO:


Jaider Ascanio Felipe Martha Lorena Quintero

8. ENERO 13. La empresa vende a crédito factura de venta 0004 a GLOBAL

LTDA (GC) así:

total de existencia de los computadores Epson a $2.455.000 c/u

total de existencias de los computadores LG a $2.370.000 c/u

total de existencia de los computadores APPLE a $2.997.000 c/u

total de existencia de las impresoras EPSON a $ 850.000 c/u

total de existencia de los impresoras LG a $ 750.000 c/u


130505.03 Global Ltda. 423’206.476

135595.01 Otros cree 1’530.584

236570.01 Otras Retenciones 1’530.584

13551740 Rete Iva 9’183.504

13551840 Rete Ica 1’913.230

135515.01 Retención en la fuente 9’566.150

240801.02 Impuesto Generado 61’223.360

413554.01 Computadores Epson 105’565.000

413554.02 Computadores LG 116’130.000

413554.03 Computadores Apple 98’901.000

413554.04 Impresoras Epson 23’800.000

413554.05 Impresoras LG 38’250.000

Costo de la venta 0004

CODIGO CUENTA DEBE HABER 613554.01 Computadores Epson 67’475.000 613554.02 Computadores LG 74’293.055 613554.03 Computadores Apple 65’053.784 613554.04 Impresoras Epson 11’307.072 613554.05 Impresoras LG 17’981.435 143505.01 Computadores Epson 67’475.000 143505.02 Computadores LG 74’293.055 143505.03 Computadores Apple 65’053.784 143505.04 Impresoras Epson 11’307.072 143505.05 Impresoras LG 17’981.435

CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034

FACTURA DE VENTA

No: 0004

VENDIDO A:Global LTDA

FECHA: 13 de enero 2016

CIUDAD: Ocaña Norte de Santander

VENDEDOR: Carlos Rodríguez

C.C./N.I.T. 800.654.876-2 DESPACHADO A: Jaider Arias

CONDICIÓN DEL CRÉDITO FORMA DE PAGO

CONTADO CREDITO

VALOR CUOTA INICIAL: $ x

FINANCIAC. SALDO

VALOR CUOTA: $

PERIODO DE LA CUOTA:

REFERENCIA ARTÍCULO Y/O

SERVICIO CANTIDAD V/R UNITARIO V/R TOTAL

EP-23 Computadores Epson 43 2.455.000 105.565.000

LG-67 Computadores LG 49 2.370.000 116.130.000

APPL-87 Computadores Apple 33 2.997.000 98.901.000

IMP-45 Impresoras Epson 28 850.000 23.800.000

IMP-98 Impresora LG 51 750.000 38.250.000

SON (En letras):

Cuatrocientos veinte tres millones doscientos seis mil cuatrocientos

setenta y seis mil peos M/C

SUBTOTAL: $ 382.646.000

IVA: $ 61.223.360

RETENCION: $ 9.566.150

RETE IVA: $ 9.183.504

RETE ICA: $ 1.913.230

TOTAL: $ 423.206.476

FIRMA Y SELLO CLIENTE VENDIDO

Carlos Rodríguez

9. ENERO 14.La empresa recibe el pago de la factura de venta FV 0004 y

concede descuento del 4%. RC 0001.


110505.01 Equivalente de efectivo (Caja) 407.900.636

530535.01 Descuentos Comercial 15.305.840

130505.03 Global LTDA 423’206.476

CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034

RECIBO DE CAJA MENOR

No. 0001

FECHA: 30 de Diciembre 2014 $ 407.900.636

PAGADO A: Global LTDA

POR CONCEPTO DE: Pago de Factura de venta anterior (0004)

VALOR (En Letras): Cuatrocientos siete millones novecientos mil seiscientos treinta y seis mil pesos.

CODIGO: 130505.01 FIRMA DE RECIBIDO

Juan Bermúdez APROBADO:

10. ENERO 14. La empresa consigna el banco de Bogotá lo recibido de la

venta FV 0004. NC 0006.


111005.01 Equivalente de efectivo (Banco) )Bogotá

407.900.636

110505.01 Equivalente de efectivo (Caja) 407.900.636

11. ENERO 14. La empresa cancela transporte, fletes y acarreos por $ 250.000.

RF 1 %. Según CE 0005 y CH 126 Banco de Bogotá.


513550.01 Transportes, fletes y acarreos 250.000

236525.01 Retención en la fuente 2.500

111005.01 Equivalente de efectivo (Banco) 247.500

CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

126

BANCO BOGOTA


Páguese a la orden de Jaider Rodríguez

La suma de

247.500

En letras Doscientos cuarenta y siete mil quinientos pesos M/C.

FIRMA CLICK LTDA

CLICK LTDA NOTA DE

CONTABILIDAD NIT: 900.526.324-7

DIRECCION: CLL.11# 17-32 MARTINETE

TELEFONO: 5610034

No. 0006

DIA: 14 MES: 01 AÑO: 2016

DETALLE Cancelación de transporte y acarreos por $ 250.000



513550.01 Banco Bogotá 250.000

236525.01 Retención en la fuente 2.500

111005.01 Equivalente de efectivo

(Banco)

247.500


Jaider Ascanio Felipe Arias Martha Quintero Lorena Duran


CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034 No. 0005


247.500

PAGADO A: C.C.

DIRECCIÓN: NIT. 900.526.324-7


Doscientos cuarenta y siete mil quinientos pesos M/C

POR CONCEPTO DE Cancela transporte , fletes y acarreos




111005.01 Equivalente de efectivo (Banco de Bogotá) 247.500

CHEQUE No.


BENEFICIARIO

BANCO. Bogotá

CUENTA No.

643876623

SUCURSAL. Ocaña

CLICK LTDA

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T.

FECHA RECIBIDO:


Jaider Rodríguez Martha Díaz Felipe Arias Lorena Quintero

12. ENERO 14. La empresa cancela servicios temporales a Yulieth Carvajal

c.c.1019076684 por $1.100.000. RF 1% Según CE 0006, CH127 banco de Bogotá.


513510.01 Temporales 1’100.000 236515.01 Retención Servicios temporales 27.500

111005.01 Equivalente de efectivo (Banco Bogotá) 1’072.500

CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

127

BANCO BOGOTA


Páguese a la orden de Mario Carvajal

La suma de

1.072.500

En letras Un millón setenta y dos mil quinientos pesos M/C.

FIRMA

CLICK LTDA


CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034 No. 0006


1.072.500

PAGADO A: Yulirth Carvajal C.C. 10916325469

DIRECCIÓN: NIT.


Un millón setenta y dos mil quinientos pesos

POR CONCEPTO DE Cancela servicios temporales


513510.01 Temporales 1.100.000

236715.01 Retención en compras 27.500


CHEQUE No.

EFECTIVO FIRMA Y SELLO DEL

BENEFICIARIO

BANCO.

CLICK LTDA

CUENTA No.

SUCURSAL.

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T. 900.526.324-7

FECHA RECIBIDO:


Martha Javier Josep Lorena Quintero

13. ENERO 14. La empresa compra a tecnología avanzada Ltda. Según FC 9590 a

crédito:

150 computadores Epson a $1.702.000 c/u.

130 computadores Apple a $1.770.000 c/u.


143536.01 Computadores Epson 255.300.000 143536.03 Computadores Apple 230.100.000 240805.01 Impuesto Descontable 77.664.000 236540.01 Retención en compras 12.135.000

220501.01 Tecnología Avanzada LTDA 550.929000

CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034

FACTURA DE VENTA

No: 9590

VENDIDO A:Credihogar LTDA



VENDEDOR: Yulieth Rodríguez

C.C./N.I.T. 800.125.325.1 DESPACHADO A: Carlos Ortiz


CONTADO CREDITO

VALOR CUOTA INICIAL: $ x

FINANCIAC. SALDO

VALOR CUOTA: $






SON (En letras): SUBTOTAL: $ 485.400.000

IVA: $ 77.664.000

RETENCION: $ 12.135.000

TOTAL: $ 550.929.000


Yulieth Rodríguez Carlos Ortiz

14. ENERO 15.La empresa cancela la FV 9590, según CE 0007CH128 banco de

Bogotá.


220501.01 Tecnología Avanzada Ltda. 550.929000 111005.01 Equivalente de efectivo (Banco) 550.929000

CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

128

BANCO BOGOTA


Páguese a la orden de Credihogar Ltda.

La suma de

550.929.000

En letras Quinientos cincuenta millones novecientos veinte y nueve mil

pesos M/C

FIRMA CLICK LTDA


CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034 No. 0007


550.929.000

PAGADO A: Credihogar LTDA C.C.

DIRECCIÓN: Carrera2 # 87-3 NIT. 900.124.354-7


Quinientos cincuenta millones novecientos veinte y nueve mil pesos M/C

POR CONCEPTO DE Cancela factura de venta 9590


220505.02 Tecnología avanzada Ltda. 550.929.000

111005.01 Equivalente de efectivo (Banco) 550.929.000

CHEQUE No.


BENEFICIARIO

BANCO. Bogotá

CLICK LTDA CUENTA No.

4726687123

SUCURSAL. Ocaña

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T.

FECHA RECIBIDO:


Luis Quintero Marcela Carlos montes Lorena Gómez

OPERACIONES DEL 16 AL 31 DE ENERO DE 2015

1. ENERO 16. La empresa vende al contado a digital Ltda. Según FV 0005 lo

siguiente:

145 computadores Epson a $2.702.000 c/u.

120 computadores Apple a $2.370.000 c/u.

IVA 16%, RF 2.5%

CODIGO CUENTA DEBE HABER 110505.01 Equivalente de efectivo (caja) 767.475.650 135515.01 Retención en la fuente 16.904.750 135595.01 Otros CREE 2.704.760 236570.01 Otras retenciones-CREE 2.704.760 240805.02 Impuesto generado 108.190.400

413536.01 computadores Epson 391.790.000 413536.03 computadores Apple 284.400.000

COSTO DE LA VENTA:


613536.01 computadores Epson 246.790.000 613536.03 computadores Apple 212.400.000 143505.02 computadores Epson 246.790.000

143505.01 computadores Apple 212.400.000

CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034

FACTURA DE VENTA

No: 0004

VENDIDO A: GLOBAL LTDA



VENDEDOR: Yulieth Rodríguez

C.C./N.I.T. 277.261.779-1 DESPACHADO A: Felipe arias


CONTADO CREDITO

VALOR CUOTA INICIAL: $ X

FINANCIAC. SALDO

VALOR CUOTA: $






APPL-87 Computadores Apple 33 2.997.000 98.901.000

IMPL-45 Impresoras Epson 28 850.000 23.800.000

I,PL-98 Impresoras LG 51 750.000 38.250.000

SON (En letras): Cuatrocientos veinte tres mil millones doscientos seis mil cuatrocientos setenta y seis mil pesos M/C

SUBTOTAL: $ 382.646.000

IVA: $ 61.223.360


RETE-IVA: $ 9.183.504

RETE-ICA: $ 1.913.230

TOTAL: $ 423.206.476


Yuieth Rodríguez

2. ENERO 16. La empresa consigna en el banco lo recibido de la venta anterior.

Según recibo de consignación y nota de contabilidad


111005.01 Equivalente Efectivo(Banco Bogotá) 767.475.650 110505.01 Equivalente de efectivo (Caja general) 767.475.650

CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034


No. 0002

FECHA: 16 de enero del 2016 $ 767.475.650

PAGADO A: Digital LTDA

POR CONCEPTO DE: Pago de la venta anterior

VALOR (En Letras): Setecientos sesenta y siete millones cuatrocientos setenta y cinco mil seiscientos cincuenta mil pesos M/C

CODIGO: FIRMA DE RECIBIDO

Digital Ltda. APROBADO:

3. ENERO 17. La empresa compra a FIRD LTDA (autor retenedor), según FC 9010, a crédito.

110 impresoras Epson a $ 550.000 c/u

120 impresoras LG a $ 478.000 c/u

IVA 16%, RF 2.5%


143505.04 impresoras Epson 60.500.000 143505.05 Impresoras LG 57.360.000 240801.02 Impuesto Descontable 18.857.600 220505.03 FIRD LTDA 136.717.600

CLICK LTDA NOTA DE



TELEFONO: 5610034

No. 00005

DIA: 16 MES:01 AÑO: 2016

DETALLE Consigna en el Banco de Bogotá lo recibido de la venta anterior



111005.01 Banco Bogotá 33.085.250

110505.01 Caja general 33.085.250


Javier Ruiz Camilo Díaz Andrés Martha Gómez

CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034

FACTURA DE COMPRA

No. 9010

CIUDAD: Ocaña Norte de Santander PROVEEDOR: FIRD LTDA FECHA: 17 de enero de 2016 N.I.T.: 800.451.236.789-7 DESPACHAR A: Yulieth Márquez TELÉFONO: 5678765

DIRECCIÓN: Calle 11 # 12-9 Centro CONDICIÓN DEL CRÉDITO

VALOR CUOTA INICIAL: $

FINANCIAC. SALDO

VALOR CUOTA: $ No. Cuotas

FORMA DE PAGO

CONTADO CRÉDITO

PERIODO DE LA CUOTA: X

REFERENC. MARCA DESCRIPCIÓN CANTIDAD V/R UNITARIO V/R TOTAL

EP-23 Epson Impresoras 110 550.000 60.500.000

LG-67 LG Impresoras 120 478.000 57.360.000

SON (En letras): Ciento treinta y seis millones setecientos diecisiete mil seiscientos mil pesos M/C.

SUBTOTAL: $ 117.860.000

IVA: $ 18.857.600

RETENCION: $

TOTAL: $ 136.717.600

OBSERVACIONES:

FECHA DESPACHO: ELABORADO POR:

APROBADO POR: ACEPTADO PROVEEDOR:

CLICK LTDA

FIRD LTDA

4. ENERO 24. La empresa vende a crédito a digital Ltda.SegúnFV 0006 lo siguiente:

105 impresoras Epson a $ 780.000 c/u

110 impresoras LG a $ 678.000 c/u

IVA 16%, RF 2.5%


130505.01 Digital Ltda. 177.604.800 135515.01 Retención en la Fuente 3.912.000

135595.01 Otros CREE 625.920 236570.01 Otras retenciones CREE 625.920

240801.02 Impuesto generado 25.036.800

413536.05 impresoras LG 74.580.000

413536.04 impresoras Epson 81.900.000

COSTO DE VENTA:


613536.02 impresoras Epson 57.750.000 613536.01 impresoras lg 52.580.000 143505.04 impresoras Epson 57.750.000

143505.05 impresoras lg 52.580.000

CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034

FACTURA DE VENTA

No: 0006

VENDIDO A:DIGITAL LTDA



VENDEDOR: Jaider Rodriguez

C.C./N.I.T. 800.751.823-1 DESPACHADO A: Yurmarly Quintero


CONTADO CREDITO

VALOR CUOTA INICIAL: $ X

FINANCIAC. SALDO

VALOR CUOTA: $




EP-23 Impresoras Epson 105 780.000 81.900.000

LG--67 Impresoras LG 110 678.000 74.580.000

SON (En letras): Ciento setenta y siete millones seiscientos cuatro mil ochocientos pesos M/C.

SUBTOTAL: $ 156.480.000

IVA: $ 25.036.800


TOTAL: $ 177.604.800


CLICK LTDA DIGITAL LTDA

5. ENERO 25. La empresa cancel la deuda pendiente a FIRD LTDA y recibe

descuento del 2 % por pronto pago según CE 0008 y CH 129 Banco Bogotá.


220505.02 FIRD LTDA 133.771.100 421040.01 Descuentos condicionados 2.357.200


CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

129

BANCO BOGOTA

Fecha: 25 de Enero 2016

Páguese a la orden de FIRD LTDA

La suma de

131.413.900

En letras Ciento treinta y un mil millones cuatrocientos trece mil novecientos

pesos

FIRMA CLICK LTDA


CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034 No. 0008


131.413.900

PAGADO A: FIRD LTDA C.C.

DIRECCIÓN: Calle 15 # 2-15 NIT. 800.123.321.5


Ciento treinta y un mil millones cuatrocientos trece mil novecientos pesos M/C.

POR CONCEPTO DE Cancela deuda pendiente a FIRD y recibe descuento del 2 % por pronto pago


220505.02 FIRD LTDA 133.771.100

421040.01 Descuentos condicionados 2.357.200


CHEQUE No.


BENEFICIARIO

BANCO. Bogotá

CUENTA No.

667865478-6

CLICK LTDA

SUCURSAL. Ocaña

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T.

FECHA RECIBIDO:


Johan Ortiz Fernando Rizo Carlos Melo Lorena Días

6. ENERO 26 la empresa recibe el pago de la FV 0006 y concede descuento

del 1% por pronto pago. NC 00006


110505.01 Equivalente de efectivo (caja) Bogotá

176.040.000 530535.01 Descuento Comercial 1.564.800

130505.02 Digital Ltda. 177.604.800

CLICK LTDA

NOTA DE CONTABILIDAD


TELEFONO: 5610034

No. 0006

DIA: 26 MES: 01 AÑO: 2016

DETALLE Recibe pago de la FV 0006 y concede descuento del 1 %



110505.01 Equivalente de

efectivo(Caja)

176.040.000

421040.01 Descuentos

condicionados

1.564.800

130505.02 DIGITAL LTDA 177.604.800


Javier Contreras Darío Gómez Martha Yulieth Quintana

2. ENERO 26.la empresa consigna en el banco lo recibido de la venta anterior.

Según recibo de consignación y nota de contabilidad 00007


111005.01 Equivalente de efectivo (Banco Bogotá) 176.040.000 110505.01 Equivalente de efectivo (Caja general) 176.040.000

CLICK LTDA NOTA DE



TELEFONO: 5610034

No. 0007

DIA: 26 MES: 01 AÑO: 2016

DETALLE Consigna en el Banco Bogotá lo recibido de la venta anterior


CODIGO CUENTAS No. PARCIALES

DEBITOS CREDITOS

111005.01 Equivalente de efectivo

(Banco)

176.040.000

110505.01 Equivalente de efectivo(Caja) 176.040.000


Fernando Celina Durán Leny Marcela Martha Ortiz

ENERO 29. La empresa efectúa los siguientes pagos:

Energía Eléctrica $190.000, según CE 0009 y Cheque.


513530.01 Energía Eléctrica (CENS) 190.000

111005.01 Equivalente de efectivo (Banco) 190.000

CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

130

BANCO BOGOTA


Páguese a la orden de CENS

La suma de

190.000

En letras Ciento noventa mil pesos

FIRMA CLICK LTDA


CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034 No. 0009


190.000

PAGADO A: Centrales S.A C.C.

DIRECCIÓN: Calle 12-452 NIT. 800.145.364-5


Doscientos diez mil pesos

POR CONCEPTO DE Cancela Energíaeléctrica


513530.01 Energía eléctrica (CENS) 190.000

111005.01 Equivalente de efectivo (Banco Bogotá) 190.000

CHEQUE No.


BENEFICIARIO

BANCO. Bogotá

CUENTA No.

7342743347 CLICK LTDA SUCURSAL. Ocaña

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T.

FECHA RECIBIDO:


Jaider Ascanio Ricardo Marcela Wendy Arias

Acueducto y alcantarillado $85.000, según CE0010 y CH 131.


513525.01 E.S.P.O 85.000

111005.01 Equivalente de efectivo(Banco Bogotá) 85.000

CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

131

BANCO BOGOTA


Páguese a la orden de Espo S.A

La suma de

85.000

En letras Ochenta y cinco mil pesos

FIRMA CLICK LTDA


CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034 No. 00010


85.000

PAGADO A: Espo S.A C.C.



Ochenta y cinco mil pesos

POR CONCEPTO DE Cancela acueducto y alcantarillado


513525.01 Acueducto y alcantarillado 85.000

111005.01 Banco Bogotá 85.000

CHEQUE No.


BENEFICIARIO

BANCO. Bogotá

CUENTA No.

834674567-9

SUCURSAL. Ocaña CLICK LTDA

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T.

FECHA RECIBIDO:


Carlos Niño Martha Flórez Marcela Gándara Ricardo Lemus

servicio de teléfono $180.000, según CE 0011 y CH 132 CODIGO CUENTA DEBE HABER

513535.01 Movistar 180.000 111005.01 Equivalente de efectivo (Banco Bogotá) 180.000

CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

132

BANCO BOGOTA



La suma de

180.000

En letras Ciento ochenta mil pesos

FIRMA CLICK LTDA


CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034 No. 0011


180.000

PAGADO A: Movistar S.A C.C.



Ciento ochenta mil pesos

POR CONCEPTO DE Servicio teléfono


513535.01 Servicio de teléfono 180.000

111005.01 Equivalente de efectivo (Banco Bogotá) 180.000

CHEQUE No.


BENEFICIARIO

BANCO. Bogotá

CUENTA No.

994676547-3

CLICK LTDA SUCURSAL. Ocaña

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T.

FECHA RECIBIDO:


Carmen Gustavo Miguel Bruzual Numar Núñez

ENERO 29. La empresa cancela servicios de arrendamiento $ 980.000 a la

arrendadora Buena Casa. RF 3.5%


512010.01 Arrendamientos 980.000

236530.01 Retención arrendamientos 34.300

111005.01 Equivalente de efectivo (Banco)

945.700

ENERO 30. La empresa efectúa el reembolso del fondo de caja menor,

según CE 0012 y CH 133 recibido de reembolso de caja menor.

CLICK LTDA NOTA DE

CONTABILIDAD


TELEFONO: 5610034

No. 00018

DIA: 29 MES: 01 AÑO: 2016

DETALLE Cancela servicio de Arrendamiento a la Arrendadora Buena Casa



512010.01 Arrendamientos 980.000

236530.01 Retención

arrendamientos

34.300

111005.01 Banco Bogotá 945.700


Carmen Robert Gustavo Jácome Luisa Fernanda


110510.01 Equivalente de efectivo (Caja Menor) 1.000.000 110505.01 Equivalente de efectivo (Caja general) 1.000.000

CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

133

BANCO BOGOTA



La suma de

1.000.000

En letras Un millón de pesos

FIRMA CLICK LTDA


CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034 No. 00032


1.000.000

PAGADO A: Gineth Sánchez C.C.

DIRECCIÓN: CLL: 12 N° 12-08 EL CENTRO NIT. 900.526.324-7


Un millón de pesos. M/C

POR CONCEPTO DE


111005.01 Banco Bogotá 1.000.000

110505.01 Caja general 1.000.000

CHEQUE No.


BENEFICIARIO

BANCO. Bogotá

CUENTA No.

74667843-6

CLICK LTDA

SUCURSAL. Ocaña

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T.

FECHA RECIBIDO:


POR CAJA MENOR SE EFECTUARON LOS SIGUIENTES PAGOS:

Enero 5. Compra de elementos de aseo $240.000 a SUPERMAX Ltda.


519525.01 Elementos de aseo 240.000

110510.01 Equivalente de efectivo (Caja menor) 240.000

CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034


No. 00001

FECHA: 05 de enero 2015 $ 240.000

PAGADO A: Supermax Ltda.

POR CONCEPTO DE: Elementos de Aseo

VALOR (En Letras): Doscientos cuarenta mil pesos M/C


CLICK LTDA

APROBADO:

Enero 15. Compra elementos de cafetería $80.000, a CENTRAL LTDA.


519525.02 Cafetería 80.000

110510.01 Caja menor 80.000

CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034


No. 0002

FECHA: 15 de enero 2016 $ 80.000

PAGADO A: Central Ltda.

POR CONCEPTO DE: Elementos de Cafetería

VALOR (En Letras) Ochenta mil pesos M/C


CLICK LTDA APROBADO:

Enero 25. Compra útiles de oficina $100.000 a PAPELERIA MUNDO


519530.01 Útiles de oficina 100.000

110510.01 Caja menor 100.000

CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034


No. 0003

FECHA: 25 de Enero 2016 $ 100.000

PAGADO A: Papelería Mundo

POR CONCEPTO DE: Compra de útiles de Oficina

VALOR(En Letras): Cien mil pesos M/L.



ENERO 30, cancelo fotocopias por $60.000, fotocopiadora fiel imagen.


519530.02 Fotocopias 60.000

110510.01 Caja Menor 60.000

CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034


No. 0004

FECHA: 30 de Diciembre 2014 $ 60.000

PAGADO A: FIEL IMAGEN

POR CONCEPTO DE: Pago de la venta anterior

VALOR (En Letras): Sesenta mil pesos M/L



ENERO 30. La empresa cancela la primera cuota del préstamo al banco Bogotá,

según CE 0013, CH 134.


210510.01 Pagares 3’210.504

233505.01 Gastos Financieros 300.000 111005.01 Equivalente de efectivo (banco Bogotá) 3’510.504

CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

134

BANCO BOGOTA


Páguese a la orden de Banco de Bogotá

La suma de

$3.510.500

En letras Tres millones quinientos diez mil quinientos pesos M/L

FIRMA CLICK LTDA


CLICK LTDA


TELEFONO: 5610034 No. 0013


$3.510.500

PAGADO A: Banco de Bogotá C.C.



Tres millones quinientos diez

POR CONCEPTO DE Primera cuota del préstamo de Banco Bogotá


210510.01 Pagares $3.210.500

530520.01 Intereses $300.000

111005.01 Banco de Bogotá $3.510.500

CHEQUE No.

EFECTIVO FIRMA Y SELLO DEL

BENEFICIARIO

BANCO.

CUENTA No.

CLICK LTDA SUCURSAL.

OBSERVACIONES.

C.C. / N.I.T.

FECHA RECIBIDO:


Camilo Andrés Javier Ruiz Ricardo Martha Peñaranda

ACTIVIDAD 5.

LA EMPRESA CANCELA LA NÓMINA DE PERSONAL ASÍ:

NOMBRE DEL EMPLEADO

SUELDO BASICO

RECARGOS

empleado 1 2.500.000

empleado 2 1.700.000 trabajo un dominical

empleado 3 salario mínimo trabajo 2 horas extra diurnas

empleado 4 salario mínimo



Empleado 2=8 HEODF 1.700.000/240=7083.333333*1,75*8= 99.167 Empleado 3= 2 HED 689.454/240=2.872725*1.25*2= 7.182

CAUSACION NOMINA


510506.01 Sueldos 6.957.816

510515.01 Horas Extras 106.349

510527.01 Auxilio de transporte 310.800

237005.01 Aportes EPS 282.567

238030.01 Fondo pensión 282.567

250501.01 Salarios por pagar 6.809.831

PAGO DE NOMINA


220501.01 Salario por pagar 6.809.831 111005.01 Equivalente de efectivo (Banco) 6.809.831

CAUSACION BENEFICIOS A EMPLEADOS (causación apropiaciones)


510570.01 Fondo de pensión y cesantías 847.700 510572.01 Caja compensación familiar 282.567 510568.01 ARL 36.875 238030.01 Fondo de pensión y cesantías 847.700 238010.01 Caja compensación familiar 282.567 237006.01 ARL 36.875

PAGO DE BENEFICIOS A EMPLEADOS (pago de apropiaciones)


237005.01 Aportes a EPS 282.567

238030.01 Fondo de pensiones y cesantías 1.130.267

238010.01 Caja compensación familiar 282.567

237006.01 ARL 36.875

111005.01 Equivalente de efectivo 1.732.276

BENEFICIOS A EMPLEADOS (prestaciones sociales)


510530.01 Cesantías 614.335

261005.01 Cesantías 614.335

510533.01 Intereses de cesantías 6.143

261010.01 Intereses de cesantías 6.143

510536.01 Prima de servicios 614.335

261020.01 Prima de servicios 614.335

510539.01 Vacaciones 294.576

261015.01 Vacaciones 294.576

ACTIVIDAD 6. INFORMACIÓN PARA ELABORAR EL COMPROBANTE DE AJUSTES: ENERO 30. La empresa recibe extracto bancario del banco Bogotá con la siguiente información: 3

ND costo chequera $280.000 banco Bogotá.

ND comisión de cheques $43.000

ND 4 x 1000 $ 81.000


530505.01 Chequera 280.000

530515.01 Comisión 43.000

530505.02 4x1000 81.000

111005.01 Equivalente de efectivo (banco) 404.000

CHEQUE ESTUDIANTIL

Cheque No.

135

BANCO BOGOTA


Páguese a la orden de Banco de Bogotá

La suma de 404.000

En letras Cuatrocientos cuatro mil pesos

FIRMA CLICK LTDA.

ENERO 30. La empresa deprecia su propiedad planta y equipo por el mes de enero

utilizando el método de línea recta.

DEPRECIACION EQUIPO DE OFICINA $2.482.400 Vida útil 10 años

Depreciación Mensual= 2.482.400 x 2 = 41.373 10 x 12

DEPRECIACION EQUIPO DE COMPUTO $12.528.000 Vida útil 5 años

CLICK LTDA NOTA DE


DIRECCION: CLL.11# 17-32 MARTINETE TELEFONO: 5610034

No. 00033

DIA: 30 MES: 01 AÑO: 2016

DETALLE Extracto bancario del Banco de Bogotá



5305 Financieros

404.000

530505.01 Chequera 280.000

530515.01 Comisiones 43.000

530505.02 4X1000 81.000

111005.01

Equivalente de efectivo

404.000


Camilo Fernando Cecilia Martha

Depreciación Mensual= 12.528.000 x 2= $ 417.600

5 x 12

DEPRECIACION DE UNA CAMIONETA $12.528.000 Vida útil 5 años

Depreciación Mensual= 52.200.000 x 2 = 1.740.000 5 x 12


516015.01 Equipo de oficina 41.373

516020.01 Equipo de computación 417.600

516035.01 Flota y equipo de transporte 1.740.000

159215.01 Equipo de oficina 41.373

159220.01 Equipo de computación 417.600

159235.01 Flota y equipo de transporte 1.740.000

ACTIVIDAD 7.

ELABORE EL PROYECTO DE DISTRIBUCION DE UTILIDADES PARA

PRESENTAR A LA ASAMBLEA.

560272095

ACTIVIDAD 8. GENERAR LOS SIGUIENTES REPORTES:

Comprobantes de contabilidad y ajustes

Documentos soportes

kardex, nomina, tabla de amortización de créditos, formularios de IVA, retención en la fuente y el proyecto de distribución de utilidades (utilizando la herramienta de Excel.

balance de comprobación.

Libro diario.

CLICK LTDA NOTA DE


DIRECCION: CLL.11# 17-32 MARTINETE TELEFONO: 5610034

No. 0003

DIA: 30 MES: 01 AÑO: 2016

DETALLE Depreciación de la propiedad planta y equipo



516015.01 Depreciación Equipo de

oficina

41.373

516015.02 Depreciación Equipo de

Computo

417.600

159215.03 Depreciación camioneta 1.740.000

159215.01 Depreciación acumulada 2.198.973


Juan Gómez Ricardo Montaner Luisa Fernanda Camilo

libros principales.

libro auxiliar de caja,

bancos,

Proveedores nacionales,

Retención en la fuente,

Impuesto sobre las ventas,

Anticipo de impuesto.

Estados financieros a 31 de enero 2015.

INFORMACIÓN ADICIONAL

SALDOS DE LOS KARDEX O INVENTARIOS

SALDO INICIAL DE

INVENTARIOS

SALDO FINAL DE

INVENTARIOS

ARTICULO CANTIDAD VALOR COSTO

PROMEDIO CANTIDAD VALOR COSTO

PROMEDIO

computadores Epson 13 19.418.750 1.493.750 43 67.475.080 1.569.188

computadores LG 14 18.675.006 1.333.929 49 74.293.061 1.516.185

computadores Apple 11 18.800.001 1.709.091 33 65.053.773 1.971.326

impresoras Epson 8 2.960.000 370.000 28 11.307.055 403.823

computadores LG 8 3.360.000 420.000 41 17.981.435 438.572

INFORMACIÓN PARA ELABORAR EL FORMULARIO DE LA RETENCIÓN

EN LA FUENTE PERIODO DICIEMBRE 2015.

OPERACION

VALOR VALOR RETENCION

FUENTE

compras

410.063.750

arrendamientos 1.500.000

compra de auto 45.000.000

INFORMACION PARA ELABORAR EL FORMULARIO DEL IMPUESTO A

LAS VENTAS PERIODO: NOVIMEBRE- DICIEMBRE 2015.

OPERACIONES PERIODO NOV-DIC VALOR VALOR IVA

Compras noviembre

137.190.000

Devolución compras Nov.

7.200.000

compras diciembre

Ventas Nov. Devolución ventas Nov.

109.860.000

9.200.000

ventas Dic.

280.750.000

IDENTIFICAR EL USO DE LAS TÉCNICAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

POR PARTE DE LOS COMERCIANTES OCAÑEROS

DAIBER FAVIAN HERNANDEZ GARCIA 221421

WILMER SNEIDER MARTINEZ MENDOZA 221468

CARLOS MORA MARTINEZ 221462

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ÁREA: FUNDAMENTOS DE INVESTIGACION OCAÑA

2016

INVESTIGAR EL POR QUÉ LOS COMERCIANTES OCAÑEROS DEBEN IMPLEMENTAR EN SUS NEGOCIOS LAS TÉCNICAS DE COMERCIO

ELECTRÓNICO.


WILMER SNEIDER MARTINES MENDOZA 221468

CARLOS MORA MARTINEZ 221462

TRABAJO PRESENTADO PARA MOSTRAR LOS AVANCES EN EL ÁREA DE FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN

Presentado a: Especialista. BLANCA MERY VELASCO

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ÁREA: DE INVESTIGACIÓN OCAÑA

2015

TABLA DE CONTENIDO

Pág.

1. I IDENTIFICAR EL USO DE LAS TÉCNICAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO POR PARTE DE LOS EMPRESARIOSS OCAÑEROS 4 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 4 3. JUSTIFICACIÓN 101 4. OBJETIVOS 6 4.1 Objetivo general. 6 4.2 Objetivos específicos. 102

5. HIPOTESIS 7

6. MARCO REFERENCIAL 8 6.1 Marco teorico 8 6.1.1 antecedentes 8 6.1.2 bases teorica 12 6.1.3 marco legal 14 6.1.4 marco conceptual 16

7. MARCO METODOLÓGICO 1107 7.1 Nivel ¡Error! Marcador no definido.7 7.2 diseño 1107 7.3 Universo o población. ¡Error! Marcador no definido.7 7.4 Muestra. 1118 8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ¡Error! Marcador no definido.9 9. PRESUPUESTO 20 10. BIBLIOGRAFIA 21

1. IDENTIFICAR EL USO DE LAS TÉCNICAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO POR PARTE DE LOS EMPRESARIOSS OCAÑEROS

2. PLANTEAMIENTO PROBLEMA

La tecnología se ha convertido en una necesidad para todo tipo de actividades,

de las cuales el comercio no es la excepción, ya que los diferentes medios de

comunicación como la televisión, la radio, y el internet son muy benéficas para

el crecimiento de los mercados. En la realidad, comercio electrónico significa

hacer negocios on-line o vender y comprar productos y servicios a través de

escaparates Web. Los productos comercializados pueden ser productos físicos

como vehículos, servicios o bien pueden ser productos digitales como noticias,

imagen y sonido, bases de datos, software pudiéndose entonces hacer una

similitud del comercio electrónico con la venta por catálogo o una tele-tienda1.

Es posible notar que las empresas más reconocidas a nivel internacional se

promocionan a través de medios electrónicos, pero este medio no se utiliza solo

para darse a conocer, sino que también es bien aprovechado para poder comprar

y vender cualquier producto o servicio esto recibe el nombre de “comercio

electrónico”

Las razones que impulsan a estas empresas a optar por estos medios son la

reducción de costos, la facilidad en las ventas, la disponibilidad y el

enriquecimiento del mercado.

3. JUSTIFICACIÓN

Lo que se pretende con esta investigación es dar a conocer a las empresas de

Ocaña Norte de Santander, cómo el comercio electrónico puede ayudar a

mejorar sus negocios comerciales, debido a que este medio de comercio es más

facilista lo que permite en gran manera aumentar la rentabilidad de sus

empresas, generando mayores ingresos ya que aumentan los niveles de ventas,

debido a que en la actualidad, aprovechando las nuevas tecnologías, las

1. Comercio electrónico y TLC con documentos digitales. [online][citado el 18 de abril/2015]. Disponible en internet. http://www.indotel.gob.do/index.php/sector-de-las-telecomunicaciones/comercio-electronico/comercio-electronico-y-tlc-con-documentos-digitales

http://www.indotel.gob.do/#32662154

http://www.indotel.gob.do/#32662154

transacciones comerciales tomaron un rumbo más electrónico sumándole

importancia a todo movimiento que se realizara en internet.

Con la elaboración de este proyecto investigativo se pretende, será de mucha

ayuda para los comerciantes y la comunidad Ocañera, ya que generara muchos

beneficios y estarán un paso hacia la evolución comercial y las nuevas técnicas

de comercio electrónico. Lo que impulsara la comercialización de muchos de sus

productos, no solo a nivel nacional si también a nivel internacional, lo que les

generara reconocimiento.

4. OBJETIVOS

4.1 Objetivo general.

Identificar el uso de las técnicas de comercio electrónico por parte de los

empresarios ocañeros

4.2 Objetivos específicos.

1. Dar a conocer la importancia de las nuevas tecnologías para el avance de

las empresas en el mundo.

2. Describir las técnicas de comercio electrónico de los comerciantes

ocañeros.

3. Lograr que los comerciantes de Ocaña se familiaricen con el comercio

electrónico y lo apliquen en sus negocios para beneficio de ellos y los

habitantes de toda la ciudad.

5. HIPÓTESIS.

Logrando que los comerciantes de la ciudad de Ocaña implementen en sus

negocios las técnicas de comercio electrónico, se mejorara la actividad comercial

en Ocaña y sus alrededores

6. MARCO REFERENCIAL

6.1. MARCO TEORICO

6.1.1. ANTECEDENTES

El comercio, actividad ancestral del ser humano, ha evolucionado de muchas

maneras. Pero su significado y su fin en siempre el mismo. Según el diccionario

consultor de economía, el Comercio es "el proceso y los mecanismos utilizados,

necesarios para colocar las mercancías, que son elaboradas en las unidades de

producción, en los centros de consumo en donde se aprovisionan los

consumidores, último eslabón de la cadena de comercialización. Es

comunicación y trato." En líneas generales, y con un sentido amplio, el comercio

implica la investigación de mercados con el fin de interpretar los deseos del

consumidor, la publicidad que anuncia la existencia del producto, la posibilidad

de adquirirlo, y en qué lugar, a la vez que se utilizan los métodos de persuasión,

la venta al por menor y finalmente, la adquisición por parte del público. Según lo

expuesto, a través de los años han aparecido diferentes formas o tipos de

comercio. A principio del año 1920 en Los Estados Unidos apareció la venta por

catálogo, impulsado por las grandes tiendas de mayoreo. Este sistema de venta,

revolucionario para la época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los

productos a vender. Este permite tener mejor llegada a las personas, ya que no

hay necesidad de tener que atraer a los clientes hasta los locales de venta. Esto

posibilitó a las tiendas poder llegar a tener clientes en zonas rurales, que para la

época que se desarrolló dicha modalidad existía una gran masa de personas

afectadas en el campo. Además, otro punto importante de esto es que los

potenciales compradores pueden escoger los productos en la tranquilidad de sus

hogares, sin la asistencia o presión, según sea el caso, de un vendedor. La venta

por catálogo tomó mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito;

además de determinar un tipo de relación de mayor anonimato entre el cliente y

el vendedor. A mediados del año 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una

nueva forma de venta por catálogo, también llamada venta directa. De esta

manera, los productos son mostrados con mayor realismo, y con la dinámica de

que pueden ser exhibidos resaltando sus características. La venta directa es

concretada mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de crédito.

A principio del año 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que

utilizaban una computadora para transmitir datos. Este tipo de intercambio de

información, sin ningún tipo de estándar, trajo aparejado mejoras de los procesos

de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector. Es por

eso que se trataron de fijar estándares para realizar este intercambio, el cual era

distinto con relación a cada industria. Un ejemplo conocido de esto es el caso

del Supermercado mayorista Amigazo. A mediados del año 1980 esta empresa

desarrolló un sistema para procesar órdenes de pedidos electrónicos, por el cual

los clientes de esta empresa emitían órdenes de pedido desde sus empresas y

esta era enviada en forma electrónica. Esta implementación trajo importantes

beneficios a Amigazo, ya que se eliminaron gran parte de errores de entregas y

se redujeron los tiempos de procesamiento de dichas órdenes. El beneficio fue

suficiente como para que la empresa Amigazo, instalara un equipo a sus clientes

habituales. Por otra parte, en el sector público el uso de estas tecnologías para

el intercambio de datos tuvo su origen en las actividades militares. A fines del

año 1970 el Ministerio de Defensa de Estados Unidos inició un programa de

investigación destinado a desarrollar técnicas y tecnologías que permitiesen

intercambiar de manera transparente paquetes de información entre diferentes

redes de computadoras, el proyecto encargado de diseñar esos protocolos de

comunicación se llamó "Internetting project" (de este proyecto de investigación

proviene el nombre del popular sistema de redes), del que surgieron el TCP/IP

(Transmission Control Protocol)/(Internet Protocol) que fueron desarrollados

conjuntamente por Vinton Cerf y Robert Kahn y son los que actualmente se

emplean en Internet. A través de este proyecto se logró estandarizar las

comunicaciones entre computadoras y en 1989 aparece un nuevo servicio, la

WWW (World Wide Web, Telaraña Global), cuando un grupo de investigadores

en Ginebra, Suiza, ideó un método a través del cual empleando la tecnología de

Internet enlazaban documentos científicos provenientes de diferentes

computadoras, a los que podían integrarse recursos multimedia (texto, gráficos,

música, entre otros). Lo más importante de la WWW es su alto nivel de

accesibilidad, que se traduce en los escasos conocimientos de informática que

exigen de sus usuarios. El desarrollo de estas tecnologías y de las

telecomunicaciones ha hecho que los intercambios de datos crezcan a niveles

extraordinarios, simplificándose cada vez más y creando nuevas formas de

comercio, y en este marco se desarrolla el Comercio Electrónico. Teniendo en

cuenta lo anteriormente dicho consideramos que el Comercio Electrónico es el

conjunto de aquellas transacciones comerciales y financieras realizadas a través

del procesamiento y la transmisión de información, incluyendo texto, sonido e

imagen. Dicha información puede ser el objeto principal de la transacción o un

elemento conexo a ella. Como puede apreciarse, la definición es amplia e incluye

cualquier forma de transacción de negocios en las cuales las partes interactúen

electrónicamente en lugar de hacerlo en forma física. Establecer contacto con

clientes, intercambiar información, vender, realizar soporte pre y posventa,

efectuar pagos electrónicos y distribución de productos son algunas de las

formas de negociar electrónicamente.

PRIMERAS FORMAS DE HACER COMERCIO ELECTRÓNICO. Para cualquier

empresario la realización de cualquier negocio comercial con otra entidad

nacional o extranjera conlleva inevitablemente el uso del teléfono, fax o las teles,

en alguna de las fases previas a la firma de un contrato. Esos instrumentos

electrónicos de comunicación, utilizados para facilitar una negociación son los

precursores del actual Comercio Electrónico por Internet. Hoy día el correo

electrónico, las páginas Web con catálogos de productos y tiendas virtuales, la

telefonía a través de la red, las videoconferencias, los programas de

transacciones seguras, el mercado en línea y más recientemente, la firma digital

de contratos con valor legal, han revolucionado las formas de vender y comprar

a través del Comercio Electrónico. El auge de las tecnologías de la información

en la segunda mitad de la década de los 90 dio lugar al nacimiento de lo que

algunos llaman la “Era electrónica”, y con esta la aparición de una nueva

modalidad de comercio que, entre sus muchas ventajas, permite a una parte

pequeña del mundo, pero con enorme poderío económico, hacer transacciones

comerciales sin intermediario las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El

sistema de anunciar productos en canales específicos de televisión en algunos

países, daba siempre un número de teléfono donde encargar su pedido y en

algunas ocasiones un código para identificar exactamente el objeto de su interés.

Ese teléfono comunicaba al potencial comprador con un lugar real, donde una

persona tomaba su pedido y un mensajero lo entregaba a domicilio, además

cobraba la factura. Con similar principio funcionan hoy muchas tiendas en

Internet. Esas tiendas muestran en la red sus catálogos con códigos de

productos y precios. El usuario escoge lo que le interesa de sus datos personales

y si está dentro del área establecida en la página Web (tienda que opera sólo

para una ciudad dada, o para determinadas zonas de una gran ciudad como

México, Nueva York, por ejemplo), un mensajero llevará los productos y

efectuará el cobro. Este sistema en la Red se conoce como pago al recibir y

viene a ser un híbrido entre el comercio por canales de venta de TV y el Comercio

Electrónico propiamente dicho. Con el empleo de las tarjetas de crédito y los

diferentes sistemas de transacciones seguras en la Red, esa misma operación

se cierra con el cobro electrónico descontando el importe de la tarjeta, y la

mercancía adquirida se entrega posteriormente, por mensajero o paquetería

postal. Una nueva forma de vender que surge con Internet es la entrega en-línea

(Online) de productos intangibles relacionados con la información, conocidas

como “infomercancias”, programas de computación (software) y servicios

diversos. Estos últimos van desde el cobro por derecho a la consulta de base de

datos y la “descarga” en-línea de música o libros, hasta los servicios de

reservación y venta de pasajes aéreos, giras turísticas, así como multitud de

variantes de comprar o vender productos o servicios a través de la Red.

(Sosa Flores, 2000, págs. 21-24)

6.2. Bases teóricas

El comercio electrónico es una actividad de intercambio comercial donde se dan

órdenes de compra y venta de bienes y servicios, que proporcionan un

aprovechamiento de la informática de los medios de comunicación como el

internet, la radio, la televisión para realizar mercadeo. En otras palabras, el

comercio electrónico es la venta a distancia aprovechando las ventajas de los

medios de comunicación ya mencionados.

6.2.1. Ventajas del comercio electrónico:

El comercio electrónico trae consigo muchas ventajas y dentro de ellas están son

algunas de las más destacadas:

1. Desaparece los límites geográficos.

2. Mayor disponibilidad de los servicios al cliente.

3. una mayor reducción de los costos.

4. agilizar las operaciones de negocio.

5. menos inversión en los ´presupuestos de publicidad.

6. obtener nuevas oportunidades de negocio.

7. Proporcionar nuevos medios para encontrar y servir a clientes.

8. Reducir el tamaño del personal.

9. Rápida actualización en información de productos y servicios de la

empresa.

10. Hacer más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.

11. Cercanía a los clientes y mayor interactividad y personalización de la

oferta.

12. Implantar nuevas tácticas en la venta de productos para crear fidelidad

en los clientes.

Además, el comercio electrónico de brindarle numerosas ventajas al empresario

también brinda ventajas a los clientes tales como:

1. Un medio que da poder al consumidor de elegir en un mercado global

acorde a sus necesidades

2. Brinda información preventa y posible prueba del producto antes de la

compra

3. Inmediatez a realizar los pedidos

4. Servicios pre y pos-venta on-line

5. Reducción de la cadena de distribución, lo que permite adquirir un

producto a un mejor precio

6. Mayor interactividad y personalización de la demanda

7. Información inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de

acceder a la información en el momento que así lo requiera

(ProQuest ebrary, 2000, págs. 5-6)

6.3. Marco legal.

12 de junio de 1996 (el artículo 5 bis suplementario fue adoptado en 1998).

La Ley Modelo sobre Comercio Electrónico tiene por objeto posibilitar y facilitar

el comercio por medios electrónicos ofreciendo a los legisladores un conjunto de

reglas internacionalmente aceptables encaminadas a suprimir los obstáculos

jurídicos y a dar una mayor previsibilidad al comercio electrónico

Marco legal en Colombia

Ley 527 de 1999: por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso

de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y se

establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones.

Ley 1221 del 2008: Por la cual se establecen normas para promover y regular

el Teletrabajo y se dictan otras disposiciones.

Ley 1341 del 2009. Por la cual se definen Principios y conceptos sobre la

sociedad de la información y la organización de las Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones -TIC-, se crea la Agencia Nacional del

Espectro y se dictan otras disposiciones

Articulo 91 ley 633 del 2000: Inscripción páginas web en el registro mercantil.

Decreto 1929 del 2007: Factura electrónica.

Ley 23 del 1982: Derechos de autor.

Decreto 3466 del 2008: Por el cual se dictan normas relativas a la idoneidad, la

calidad, las garantías, las marcas, las leyendas, las propagandas y la fijación

pública de precios de bienes y servicios, la responsabilidad de sus productores,

expendedores y proveedores, y se dictan otras disposiciones

En abril de 1998, el Comité de Políticas del Consumidor de la OCDE comenzó a

desarrollar un conjunto de directrices generales para proteger a los

consumidores que utilicen el comercio electrónico sin por ello crear barreras al

comercio. El propósito de las directrices es proveer un marco y un conjunto de

principios que ayuden:

I) A los gobiernos en la revisión, formulación e instrumentación de políticas,

leyes, prácticas, y regulaciones si fueran necesarias, para la protección del

consumidor en el contexto del comercio electrónico;

II) A las asociaciones de proveedores, las asociaciones de consumidores y los

organismos de autorregulación, para que sirvan como guía de las principales

características que deben ser consideradas en la revisión, formulación e

instrumentación de esquemas autorregulatorios de protección del consumidor en

el contexto del comercio electrónico:

III) A los propios proveedores y los consumidores que establezcan relaciones a

través del comercio electrónico, proveyéndoles de una guía clara de las

principales características sobre el manejo y entrega de información y las

prácticas comerciales que los proveedores deben observar y los consumidores

deben esperar, en el contexto del comercio electrónico2.

6.4. Marco conceptual

Comercio Electrónico: El comercio electrónico es definido por los estudios de

la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) como

el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a

través de las redes de comunicación (Camara colombiana de comercio

electronico, 2015)

Comerciante: son comerciantes las personas que profesionalmente se ocupan

en alguna de las actividades que la ley considera mercantiles. La calidad de

comerciante se adquiere aunque la actividad mercantil se ejerza por medio de

apoderado, intermediario o interpuesta persona (Codigo de Comercio, 1971)

2 Directrices para la protección de los consumidores en el contexto del comercio electrónico. [online][citado el 18 de abril/2015] Disponible en internet. http://www.profeco.gob.mx/ecomercio/ecomercio_anexo.asp

Empresarios: El concepto de empresario/a tradicionalmente se identificaba

con el de emprendedor (empresario-capitalista) que pone en marcha un

proyecto empresarial arriesgando su capital. En esta definición, las figuras del

empresario y del propietario de la empresa coinciden. Hoy en día, sobre todo

en las grandes empresas, por un lado está el propietario que aporta el capital

(socio capitalista) y por otro el empresario que es quien la gestiona y dirige. (e-

ducativa, 2010)

7. MARCO METODOLÓGICO

7.1. NIVEL

El nivel llevado a cabo en esta investigación es de carácter descriptivo porque

se busca describir las diferentes técnicas de comercio eléctrico levadas a cabo

por los empresarios ocañeros.

7.2 DISEÑO

Se llevara a cabo una investigación de campo yendo directamente a los

empresarios de Ocaña para informarles acerca de las técnicas de comercio

electrónico que pueden implantar en sus negocios.

7.3 UNIVERSO O POBLACIÓN

El universo o población son los empresarios la ciudad de Ocaña los cuales

conforman un total de 1200

7.4. MUESTRA.

Donde:

n= muestra

N= poblacion dad en el estudio = 1200

Z = indicador de confianza = 95%

P = proporción de aceptación = 50%

q = proporción de rechazo = 50% = 0.5

E = error población dispuesta a asumir = 5%

Valor de la constante

1.15 1.28 1.44 1.65 1.96 2.24 2.58

Nivel de confianza

601.46

745.13

943.06

1238.18

1747.14

2281.98

3027.30

n = la muestra que se tomara para la investigación será de 385 empresarios

8. CRONOGRAMA

n = NZ².p . q

(N-1) e² + Z² p q

n = 1200 (1.96)² (0.5)(0.5)

(265-1)(0.05)² + (1.96)²(0.5)(0.5)

Tabla 1 registro de actividades

9. PRESUPUESTO

Meses Actividades

Mes 1 Mes 2

1 2 3 1 2 3

Obtención de materiales informáticos x

Conseguir el equipo necesario x

Buscar a los comerciantes antiguos x

Mirar los avances con cada uno x

Preguntar acerca de la experiencia x x

Análisis final x x

INGRESOS Carlos Mora $310.000 Daiber Fabián Hernández $310.000 Esneider Martinez $310.000 EGRESOS Transporte $650.000 Fotocopias $ 20.000 Digitación e impresión $110.000 Empaste $ 20.000 Internet $ 30.000 Imprevistos $100.000 TOTALES $930.000 $930.000

10. BIBLIOGRAFIA

Camara colombiana de comercio electronico. (16 de enero de 2015). Camara colombiana de

comercio electronico. Obtenido de http://ccce.org.co/

Codigo de Comercio. (1971). Codigo de comercio.

e-ducativa. (13 de abril de 2010). e-dicaiva. Obtenido de http://e-

ducativa.catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio//2750/2764/html/12_concep

to_de_empresa_y_empresario.html

Neilson, J. (junio de 2000). Comercio electrónico. Obtenido de

http://site.ebrary.com/lib/ufpsosp/reader.action?docID=10316692

Neilson, J. (ENERO de 2000). EBRARY.COM. Obtenido de EBRARY.COM:


NEILSON, J. (ENERO de 2000). EBRARY.COM. Obtenido de EBRARY.COM:

http://site.ebrary.com/lib/ufpsosp/detail.action?docID=10316692

NELSON, J. (ENERO de 2000). ProQuest ebrary. Obtenido de ProQuest ebrary:


Sosa Flores, M. ,. (ENERO de 2000). ProQuest ebrary. Obtenido de ProQuest ebrary:

http://site.ebrary.com/lib/ufpsosp/reader.action?docID=10088770&ppg=25

http://www.uncitral.org/uncitral/es/uncitral_texts/electronic_commerce/1996Model.html http://www.profeco.gob.mx/ecomercio/ecomercio_anexo.asp

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA

DOSSIER FORMATIVO INTEGRADOR

MATEMATICA APLICADA

DAIBER FAVIAN HERNANDZ GARCIA 221421

2016

1. Digamos que el costo total en pesos de vender x computadores es de

Si el nivel actual de producción es 60 computadores, estimar como

cambiaría el costo total si se produjeran 61 computadores

SOLUCIÓN

Se tiene: X=60 Computadores y Ax=0.5 Computadores

Apliquemos la formula

AC=c (61

AHORA:

LUEGO: AC=C' Pesos Colombianos

Realicemos para practicar lo siguiente: calcular el cambio real en el costo

generado por el incremento en el nivel de vender 60; 61 y comprara la

respuesta con la aproximación encontrad.

¿Es una buena aproximación?

=30.507-30.015

=492 000 Pesos Colombianos

Respuesta: La aproximación encontrada 492.000 Pesos Colombianos es

una buena aproximación total real, ya que el valor es de 99.8% de 492.000

Pesos Colombianos.

2. La venta diaria de la empresa COMPUOTEC CAÑA LTDA, es de de

computadores donde representa el tamaño de las ventas medias en horas

venta.

Normalmente se utiliza 900 horas- ventas cada día, calcular la cantidad de

horas ventas adicionales necesarias para incrementar las ventas diarias en

350 computadores.

Sabemos que

AQ/Q'L

Q'L= 2001

SOLUCIÓN

¿Q’(L) AL en este caso AL?

-213=2

AQ=350

Luego Al-=350/2 = 175 Horas-ventas.

Respuesta: Se necesita 1 75 horas-ventas para incrementar la venta diaria

en 350 computadores.

ANÁLISIS MARGINAL EN LOS NEGOCIOS Y LA ECONOMÍA

1. La empresa COMPUOCAÑA LTDA, estima que al vender X computadores

el costo total será de Miles de pesos, y que se venden todas las unidades,

si el precio que pone es de P(x)=1/3(75-x) miles de pesos por computador.

a) Hallar el costo y el ingreso marginal

b) Usar el costo marginal para estimular el costo de vender el noveno

computador.

c) Cuál es el costo real de vender el noveno computador.

d) Cuál es el ingreso real al vender el noveno computador.

SOLUCION

a) Costo marginal

Ingreso Marginal

(8)2

2. Suponga que la ecuación de demanda está dada por X=5000-100P y el

costo de vender X computador LG está dado por

a) Encuentre la ganancia marginal para 500 computadores vendidos e

interprete

(ganancia está dada en pesos)

SOLUCIÓN

Utilidad=ingreso total-costo total

(utilidad depende de los computadores vendidos)

Evaluando en X = 500, se tiene

Respuesta: Si se vende 1 Computador marca LG mas de 500 a 501, la

utilidad aumenta a 30 pesos

COSTO MARGINAL

1 . Suponga que el costo C(x) en millones de pesos colombianos por

comprar x computador de la marca LG se obtiene

x2+5x+3

Calcular

a) El costo marginal en X

b) El costo marginal en X = 3, 4, 5, millones de pesos.

RAZÓN DE CAMBIO PORCENTUAL

1. Un estudio de comercialización de ventas de equipos de cómputo de la

empresa COMPUTEC OCAÑA Ltda. revela que en 'promedio un vendedor

que llega al trabajo a las 8:00 am habrá vendido

F(X)= Producto tecnológicos X horas más tarde

a) Obtener una fórmula para encontrar la razón a la cual el vendedor

comercializa los equipos de cómputo después de X horas

b) A las 9:00 am de la mañana ¿a qué razón vendió los computadores

el trabajador?

ANALISIS ECONOMICO DEL SECTOR EMPRESARIAL RESPECTO A EQUIPOS

DE COMUNICACIÓN Y COMPUTACION

JAIDER RODRIGUEZ ASCANIO (221489)

DAIBER FAVIAN HERNANDEZ GARCIA (221421)

WILMER ESNEIDER MARTINEZ MENDOZA (221468)

ALEX MAURICIO RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS

CONTADURIA PÚBLICA

2016

RESUMEN

El análisis que se ha realizado para permite un conocimiento profundo y

claro conociendo la favorabilidad de las empresas que producen bienes y

servicios en el surgimiento de los equipos de comunicación y computación

y de qué forma afecta la economía colombiana.

La empresa COMPUTECOCAÑA LTDA. Se dispone al servicio de la sociedad

para brindar los mejores productos y así poder satisfacer las necesidades a

las que corresponde la provincia de Ocaña y para esto se plantea un

análisis, el cual ayudara a conocer las condiciones económicas de nuestro

país y como esto permite el surgimiento positivo o negativo de dicha

empresa resolviendo los tres problemas de la organización ¿Qué?,

¿Cómo? y ¿Para quién? Donde continuamente se desarrolló entrevistas

para conocer como es la demanda y la oferta en el mercado de Ocaña que

proporcionara información clara y precisa acerca del consumo y venta de

los equipos de comunicación y computo.

Los resultados presentados en la entrevista son el portátil Toshiba,

Lenovo; al momento de comprar un equipo tiene en cuenta la calidad y los

precios, las marcas más solicitadas por la población de la provincia de

Ocaña es Toshiba y que no hay ninguna restricción por parte del estado

para la venta de equipos de comunicación y computación.

También realizamos una tabla indicando la evolución de los equipos de

cómputo.

1.CONDICIONES ECONOMICAS DE COLOMBIA FAVORABLES PARA EL

SURGIMIENTO DE LAS EMPRESAS DE EQUIPOS DE COMPUTO.

Preocupan el desplome de la renta petrolera y el bajón exportador a pesar

de que la tasa de cambio es favorable para las empresas que tienen

mercados en el exterior.

Pese a esos nubarrones, el ministro de Hacienda, Mauricio Cárdenas,

afirma que “Colombia se ubicará entre las cuatro economías latinas que

más crecen, y también entre las de mayor proyección internacional” en el

2016.

Aun así, los riesgos son varios sobre todo por el aumento del índice de

precios al consumidor y que la tasa de desempleo, que está hoy en 9%,

vuelva a aumentar por culpa de la pérdida de velocidad en el desempeño

económico. Pese a las adversidades y las nubes grises en el entorno

internacional, el Producto Interno Bruto, PIB, creció 3,2% en el tercer

trimestre del año anterior, una cifra que los analistas esperaban un poco

más baja. La divisa estadounidense arrancó el 2015 en $2.392,46 y tras

meses de altas volatilidades alcanzó el techo histórico de $3.003,35 el 19

de agosto, lo que marcó el fin del llamado ‘dólar barato’ en Colombia.

Carros, artículos tecnológicos, materias primas, insumos y vestuario, y

hasta los planes de turismo, sufrieron el impacto de una divisa que se

fortaleció mucho, al punto que las importaciones cayeron 14% a octubre

último, y el consumo de esos bienes y servicios decayó. En el municipio de

Ocaña N/S estas empresas dedicadas a la venta de equipos de

comunicación y computación son estables debido a la alta demanda que

existe en nuestra región. El gobierno nacional implemento la ley 1780 del

2 de mayo de 2016 la cual les brinda a los jóvenes la generación de

empleo y el emprendimiento juvenil a través del desarrollo de mediadas

para la eliminación de las barreras que impide que los jóvenes accedan al

mercado laboral e inicien su vida productiva.

La Ley ProJoven apoyará a los jóvenes en emprendimiento, les permitirá

realizar prácticas en el Estado, vincularse a empresas en el sector privado,

pero logra algo muy importante y supera una barrera que han tenido por

muchos años y es que por no tener la libreta militar no podían encontrar

un empleo ni en el sector público ni en el sector privado.

2. ANALISIS SECTORIAL.

El sector de tecnológico está conformado más que todo por los

fabricantes (investigadores, ingenieros, científicos, tecnólogos) quienes

cada día están a la expectativa de mejorar su productividad y fabricar

productos que sean innovadores y les guste a las personas para así estar

dentro del mercado y tener una gran economía. También para el

desarrollo y implementación de soluciones tecnológicas que contribuyan

al logro de los objetivos estratégicos y técnicos de la organización.

Los equipos de comunicación y computación se han convertido en parte

fundamentales para las familias pues les ayuda a facilitar sus qué aceres,

ahorrándoles tiempos y mejorando la calidad de vida de cada uno.

3. ANALISIS DE LA OFERTA DEL SECTOR DE EQUIPOS DE COMUNICACIÓN

DE OCAÑA.

En Ocaña se realizó una encuesta a 5 empresas de equipos de

computación y comunicación para obtener información que fundamente

el desarrollo de nuestra empresa COMPUTECOCAÑA LTDA. Después de

conocer el mercado oferta y demanda se realizó también una encuesta a

algunas personas para conocer que piensan acerca de los computadores,

el precio y su importancia en la actualidad.

ENTREVISTA AL CONSUMIDOR.

1. Las preguntas en resumen fueron las siguientes: ¿Que marca de

computador prefieres?

2. ¿Cómo prefiere ponerse en contacto con nosotros?

3. ¿Por qué ha decidido comprar portátiles en nuestra empresa?

4. ¿De qué manera prefiere hacer el pago cuando adquiere un

producto?

5. ¿Cuándo compra a crédito que sistema prefiere?

6. ¿Está satisfecho con la calidad de los productos que adquirió?

7. ¿En el momento de realizar una compra como califica la atención al

cliente?

8. Si al adquirir varios equipos recibe un descuento adicional del 25%

le interesaría?

9. De las siguientes promociones cual prefieres

10. Cree que nuestra empresa cumple con los estándares establecidos

por el estado para la conservación del medio ambiente.

Donde la marca de computadores preferida por los consumidores fue la

Toshiba con un 40% de preferencia, los precios dependen del tipo de

computador y se cree que, si son altos, al momento de comprar un

producto es importante tener en cuenta la calidad y los bajos precios. Lo

que gusta más de un computador son las funciones que esta realiza y la

utilidad que estos tienen.

3. ANALISIS DE LA DEMANDA DEL SECTOR EMPRESARIAL DE EQUIPOS DE

COMUNICACIÓN EN EL MUNICIPIO DE OCAÑA.

Con el análisis realizado en el sector de Ocaña pudimos observar que estas

empresas son rentables debido a que existe una alta demanda ya que las

personas se ven con la necesidad de hacer uso de estos, para realizar

muchas actividades como el trabajo laboral, la universidad y otras

personas solo lo adquieren por estar actualizados con la tecnología.

ANEXOS

ENTREVISTA A LAS EMPRESAS. También se realizó una entrevista a cinco

empresas de Ocaña, a continuación, mostraremos los resultados:

Preguntas C@ Software Mi Computador Technopolis On teach Compukit

¿Qué marcas de computadores venden en su empresa?

Lenovo

acer

HP

Lenovo

Dell

acer

Compumax

HP

Samsung

Lenovo

acer

Dell

acer

Toshiba

Lenovo

Apple

HP

Lenovo

Dell

acer

HP

Asus

¿dónde venden sus productos? Toda la provincia.

Solo Ocaña. Solo Ocaña. Solo Ocaña Ocaña, Convención Pueblo Nuevo, Abrego, Rio De Oro, Acari Y Tarra.

¿La subida del dólar les afecto en algo?

Si nos afectó, nos redujo en un 40% las ventas

Si nos afectó, nos redujo las ventas en un 20%.



Si nos afectó, nos redujo las ventas en un 40%

¿Qué tipo de publicidad manejan en la empresa?

No manejan publicidad.

Radio, televisión, redes sociales, revistas.

Solo redes sociales.

No manejan publicidad

Redes sociales, televisión, radio.

¿Qué sistema de crédito manejan?

Crédito a 11 meses con cuota inicial.

No manejan. No manejan. No manejan. Solo un sistema de crédito a 11 meses con una tasa de interés del 2% porque el riesgo es muy alto.

CONCLUSION

En el municipio de Ocaña las condiciones son favorables para la creación

de nuestra empresa por lo anteriormente dicho en el análisis de la

demanda y oferta y por los resultados evaluados en la entrevista al

consumidor.

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

OCAÑA

DOSSIER FORMATIVO INTEGRADOR

ESTADISTICA DESCRIPTIVA

III SEMESTRE


IVAN OSWALDO PABON GARCIA 221417

JAVIER NAVARRO VERJEL 221437

05/04/2015

Se toma el sueldo de 50 empleados de la empresa COMPUTECOCAÑA

distribuidos de la siguiente manera, en miles de pesos. 700 701 702 703 703 703 704 705 705 709

710 711 711 712 715 716 717 717 718 720

721 722 725 729 730 731 735 735 738 740

740 740 741 745 750 751 751 751 752 753

759 761 762 763 764 765 766 767 767 767

Tabla de Frecuencias

Clase intervalos Intervalos reales

f 1 F 1 m 1 f 1/n F1/n

1 700-709 699.5-709.5 10 10 704.5 0.2 0.5

2 710-719 709.5-719.5 9 19 714.5 0.18 0.38

3 720-729 719.5-729.5 5 24 724.5 0.1 0.48

4 730-739 729.5-739.5 5 29 734.5 0.1 0.38

5 740-749 739.5-749.5 5 34 744.5 0.1 0.68

6 750-759 749.5-759.5 7 41 754.5 0.14 0.8

7 760-769 759.5-769.5 9 50 764.5 0.18 1

Media

x =

(10*704.5)+(9*714.5)+(5*724.5)+(5*734.5)+(5*744.5)+(7*754.5)+(9*764.5)/50

x=36655/50

x=733.1

El promedio de los sueldos de los empleados de COMPUTECOCAÑA LTDA

ganan 733.1

MODA

M=700.5+10/(10-0)(10-9)*10

M=701.5

MEDIANA

X=729.5+25−24

5 *10

X=731.5

El 50% de los empleados tiene un suelo superior a 731.5 y el otro 50% tienen

un sueldo inferior

CUARTIL 1

Q1= 1 50

4 = 12.5

=709.5+12.5−10

9 *10

=712.2

Q1= El 25% de los empleados tiene un sueldo inferior a 712.2 y el 75% tiene

un sueldo superior a este valor.

CUARTIL 3

Q3= 350

4 = 37.5

=749.5+537.5−34

7 -10

=754.5

Q3= El 75% d los empleados tiene un sueldo inferior a 754.5 y el 25% restante

tiene un sueldo superior a este valor.

DECIL 8

D8 =8 50

10= 40

=749.5+40−34

7 *10

=578

D8= El 80% de los empleados tiene un sueldo inferior a 578 y el 20% restante


DECIL 2

D2= 2 ( 50

10 ) =10

=700.5+ 10−0

10 *10

=710.5

D2=El 20% de los empleados tiene un sueldo inferior a 710.5 y el 80% restante


PERCENTIL 15

P15= 15( 50

100 )= 7.5

=700.5+ 7.5−0

10 *10

=708

P15=El 15% de los empleados tiene un sueldo inferior a 708 y el 75% restante


PERCENTIL 30

P30=30 (50

100 ) = 15

=709.5 + 15−10

9 -10

=715

P30= El 30% de los empleados tiene un sueldo inferior a 715 y el 70% restante


PERCENTIL 90

P90=90(50

100) = 45

=759.5 + 45−40

9 -10

=765

P90= El 90% de los empleados tiene un sueldo inferior a 765 y el 10% restante


VARIANZA

S²=10(704.5-733.1)²+9(714.5-733.1)²+5(724.5-733.1)²+5(734.5-

733.1)²+5(744.5-733.1)²+7(754.5-733.1)²+9(764.5-733.1)²/50

S²=8179.6+3113.6+369.8+9.8+649.8+3205.7+8873.6/50

S²=488.038

DESVIACION ESTANDAR

S=√488.038 S=22.09

Encuesta

La presente encuesta se realiza con la finalidad de determinar las preferencias

de nuestros clientes al momento de adquirir nuestros servicios. Con la

información que se obtenga de esta encuesta, trataremos de mejorar nuestra

calidad y atención brindada, y así satisfacer al usuario. Esta se le realizara a 50

clientes.

1. Que marca de computador prefieres?

a. Dell.

b. Toshiba.

c. Lenovo.

d. HP.

2. Como prefiere ponerse en contacto con nosotros?

a. Teléfono- Celular.

b. Personalmente.

c. Whatsapp.

d. Correo electrónico- Gmail.

3. Por qué ha decidido comprar en nuestra empresa?

a. Precio del producto.

b. El producto buscado no lo encontraba en otro lugar.

c. Recomendación de un amigo.

d. Cliente fiel.

4. De qué manera prefiere hacer el pago cuando adquiere un producto?

a. Crédito.

b. Contado.

5. Cuando compra a crédito que sistema prefiere?

a. Pagar a 12 cuotas.

b. Cuota inicial y el resto a 3 meses.

6. Está satisfecho con la calidad de los productos que adquirió?

a. Regular.

b. Bueno.

c. Muy bueno.

d. Excelente.

7. En el momento de realizar una compra como califica la atención al

cliente?

a. Regular.

b. Bueno.

c. Muy bueno.

d. Excelente.

8. Si al adquirir varios equipos recibe un descuento adicional del 25% le

interesaría?

a. Si: Necesito adquirir varios equipos porque estoy iniciando un

proyecto.

b. No: Solo voy a adquirir uno para uso personal.

9. De las siguientes promociones cual prefieres

a. Laptop-Tablet.

b. Laptop- Teléfono celular.

c. Tablet-Teléfono Celular.

d. Laptop-Teléfono Celular-Tablet.

e. Ninguna de las anteriores.

10. Cree que nuestra empresa cumple con los estándares establecidos por

el estado para la conservación del medio ambiente.

a. Nunca.

b. Algunas veces.

c. Siempre.

Resultados Obtenidos

1.

2.

24%

10%

40%

26%

Preferencias al contactarnos

Telefono-Celular

Personalmente

WhatsApp

Correo electronico-Gmail

Enunciado Número de personas %

Dell 7 14

Toshiba 20 40

Lenovo 10 20

HP 13 26


Teléfono- Celular 12 24

Personalmente 5 10

WhatsApp 20 40

Correo electrónico- Gmail 13 26

14%

40%20%

26%

Marcas de preferencia

Dell

Toshiba

Lenovo

HP

3.

4.

40%

6%16%

38%

Desicion a la hora de comprar

Precio del producto

El producto buscado no loencontraba en otro lugar.

Recomendación de unamigo

Cliente fiel


Precio del producto 20 40

El producto buscado no lo

encontraba en otro lugar

3 6

Recomendación de un

amigo

8 16

Cliente fiel. 19 38


Crédito 31 62

Contado 19 38

5.


Pagar a 12 cuotas 12 24

Cuota inicial y el resto a 3 meses 38 76

6.

62%

38%

Forma de cancelacion

Credito Contado

24%

76%

Estilo de pago

Pagar a 12 cuotas Cuota inicial a y el resto a 3 meses


Regular 4 8

Bueno 6 12

Muy bueno 10 20

Excelente 30 60

7.

8.

8%

12%

20%60%

Calidad de los productos

Regular

Bueno

Muy bueno

Excelente

10%

8%

28%54%

Atencion al cliente

Regular

Bueno

Muy bueno

Excelente


Regular 5 10

Bueno 4 8

Muy bueno 14 28

Excelente 27 54


Si 35 70

No 15 30

9.

70%

30%

Interes en descuento

Si No

20%

10%

14%40%

16%

Que promocion prefieres

Laptop-Tablet

Laptop- Teléfono celular

Tablet-Teléfono Celular

Laptop-Teléfono Celular-Tablet

Ninguna de las anteriores


Laptop-Tablet 10 20

Laptop- Teléfono celular 5 10

Tablet-Teléfono Celular 7 14

Laptop-Teléfono Celular-Tablet 20 40

Ninguna de las anteriores 8 16


Nunca 0 0

10.

0%

30%

70%

Opinion clientes

Nunca

Algunas veces

Siempre

Algunas veces 15 30

siempre 35 70

Elaboración del poster para el congreso.

Página de la empresa en la plataforma Jimdo

Dossier formativo integrador III SEMESTRE 2016

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