Eficiencia publicitaria mobile Curso Mobile Marketing Sesión 2 IAB University

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Mobile Marketing en Acción Sesión 2: Eficiencia publicitaria móvil (IAB University) David Hueso 23 Octubre 2012 @Davidhueso
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Eficacia publicitaria móvil Claves para una campaña eficiente Efectividad publicitaria móvil KPI básicos Recomendaciones

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  • 1. Mobile Marketing en AccinSesin 2: Eficiencia publicitaria mvil (IAB University)David Hueso23 Octubre 2012 @Davidhueso

2. Mobile Marketing en AccinEnfoque del cursoMi 1ra CAMPAAEFICIENCIA INTELIGENCIAMOVILIZACIN MOBILEPUBLICITARIA MOV.CREATIVA MOV. OFFLINE-MOBILE Usuarios como Claves para una El proceso centro de lacampaa eficientecreativo Cmo trabajar en estrategia Eficiencia Taller creativoun entorno Ventajas ypublicitaria mvil La creatividad vs. multidispositivo barreras del KPI bsicoseficacia Interactuacin marketing mvil Recomendaciones Offline-Mobile Herramientas y Puesta en prctica formatos 3. Eficiencia Publicitaria MvilQue es? Grado de cumplimiento de los objetivos en una determinada campaa o accin La definicin de estos objetivos es fundamental a la hora de analizar la eficiencia posterior de la campaa. ROI (Retorno de la Inversin) 4. Eficiencia Publicitaria MvilPor qu es tan importante? 5. Punto de partidaClaves para una campaa eficiente OBJETIVO DE LA Cul es el objetivo de la campaa? CAMPAA PBLICO Para quin va dirigida la campaa y qu OBJETIVOrelacin tiene con el medio? CUANDO Y Cundo y dnde es consumido el medio?DONDE CMO Cmo debemos comunicar en el mvil? 6. Claves para una campaa eficienteObjetivo de la campaa 7. Claves para una campaa eficienteEcosistema Para quin? y Cmo? El usuatio percibe el mvil como un canal de comunicacin con las marcas, no publicitario. Es necesario construir una relacin de confianza. 8. Claves para una campaa eficienteCmo?: Claves relacin marca-usuarioFuete: McCANN TRUTH CENTRAL. The Truth about Privacy 9. Eficiencia Publicitaria MvilFactores claves para el ROICobertura de la campaa Impacto de mi marca/producto Reaccin que ha provocado 10. Eficiencia Publicitaria MvilFactores claves para el ROI Reach (Alcance) Resonancia Hemos alcanzado el volumen de Cul ha sido el impacto en la impactados planificado as como elmarca? target propuesto? Cul ha sido el impacto en4Rs 3Rs Cul ha sido el impacto en los objetivos finales de la a nivel de campaa?viralidad/prescripcin?- Intencin de compra- Visitas a Facebook- Redencin de cupones... ReaccinRecomendacin 11. Eficiencia Publicitaria MvilPrincipales KPIsMensajeraAplicaciones: Display:(SMS, MMS, EMAIL): DAU (Daily Active users)Coste: CPM, CPC, CPL,Mensajes enviados MAU (Monthly Active users)CPA,CPDAperturas Nmero descargasConversin: %CTR, %LTR% apertura, % redireccin Posicin en MarketClicks nicosCoste por envo/aperturaValoracin en MarketTiempo de visualizacin % RetecinRecuerdo de Marca y campaa% ComparticinVdeo:Tiempo de utilizacin N visualizacionesCupones:Aperturas Pginas VistasTiempo medio de visualizacinLecturasIndicadores relativos al M-Lecturas/usuarioCommerceSearch (SEM):Redencin cupones Coste: CPM, CPC, CPL,Datos Usuario Conversin: CPA,CPD%CTR, %LTR Conversin: %CTR, %LTR 12. Caso de EstudioBranding: CampbellsFuete: Nielsen 13. Caso de EstudioBranding: H&MSpot H&M Verano 2012 - Top BiquiniOpcin deredirecionamoento a: Web mvilBuzon Facebook Qustodian TwitterPresentacin coleccin 14. Caso de EstudioBranding: H&MPrincipales ResultadosPas: EspaaAnunciante: H&MCampaa: Verano Summer 2012 53% CTRObjetivo: Mujeres +18, interesadas en Moda 1,3 visitas por usuario nicoPlataformas: Todos (Principalmente iPhone, 2,3 pantallas vistas por visitaAndroid, Blackberry y Windows Phone)Descripcin campaa: 51% de los usuarios completaron lanavegacin por todas las pantallas Campaa de marca interactiva y multi-pantalla, que introduce las novedades de la Accin de redireccionamiento:marca para el verano 2012.- 39% accedieron a Web mvil Incluye video, descripcin de novedades,- 12% accedieron a Facebookmuestra de catlogo y opcin deredireccionamiento a redes sociales o web - 7% a Twittermvil de la marca. 15. Caso de EstudioPerformance: NH Hoteles 16. Caso de EstudioPerformance: NH HotelesAnunciante: NH Hoteles ResultadosCampaa: Nuevo acceso mvil Reservas mensuales durante elObjetivo: Conversin de reservas en mvil primer semestre 2012 crecen unDescripcin campaa: 324% Estrategia basada en la creacin de un Las reservas desde las Apps crecencanal mvil adaptado rpidamente., pero durante el Web mvil primer semestre 2012 la web App iOS y Android mvil registra el 70,93% de reservas en el mvil y un 29,07% a travs de app. 17. Caso de EstudioPerformance: Groupalia 18. Caso de EstudioPerformance: GroupaliaPas: Espaa, Italia, Brasil y MxicoPrincipales ResultadosAnunciante: Groupalia 650.000 descargas en 18 meses deCampaa: Gestin campaas Mobile vida de la aplicacinTerminales: Todos (Principalmente iPhone,Android, Blackberry y Windows Phone),-81% iOSDescripcin campaa: - 19% Android. Desarrollo canal mvil El 24% de los usuarios son fieles a Captacin y fidelizacin de usuarios en el la aplicacin, repitiendo lacanal mvilexperiencia ms de una vez al mes Facturacin desde dispositivos mviles ha duplicado en lo que llevamos de ao, representando ya el 14% sobre la facturacin total 19. Caso de EstudioPeugeot 207 BuznPresentacin del modelo Landing mvilQustodian 20. Caso de EstudioPeugeot 207 Principales ResultadosPas: Reino UnidoAnunciante: Peugeot 60% CTRCampaa: Nuevo Peugeot 207 3.6% view to leadObjetivo: Usuarios +18, interesados en Motor 1,3 visitas por usuario nicoTerminales: Todos (Principalmente iPhone,Android, Blackberry y Windows Phone), 65% de los usuarios llegaron a laDescripcin campaa:ltima pantalla del mensaje Campaa multipantalla (3 pantallas)enfocada a dar notoriedad al nuevo modelode Peugeot, adems de la obtencin deleads para posterior cierre de venta. Incluye descripcin del nuevo modelo,opcin de peticin de brochure yconcertacin de cita (generacin de leads). 21. Caso de EstudioOtros resultados mobile por tipo de objetivo Call 11% click to callDescarga de 10% view to download App Lead 2.8% view to leadOnline 2.8% click to sale (65 avg order) purchaseOffline 6.5% views to coupon redemption purchase 22. David [email protected] @davidhueso22