EMPOWERMENT

El poder de saber delegar

Fuente: Círculo.Tec – ITESM 2013

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EMPOWERMENT es una filosofía que puede aplicarse a las

organizaciones y que consiste en delegar PODER y

RESPONSABILIDAD a los empleados para lograr que se encuentren más motivados y

comprometidos.

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En un modelo tradicional existe una JERARQUÍA, en donde la

labor de impartir órdenes y la toma de decisiones pertenecen

a los niveles más altos de la empresa.

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En el caso de EMPOWERMENT, tomar decisiones ya no depende de UNA SOLA

PERSONA sino que cada trabajador posee la autoridad y

responsabilidad para llevar a cabo todas sus labores.

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Esta idea se basa en la creencia que quienes se encuentran más

relacionados con el trabajo diario son los más indicados para tomar las decisiones al

respecto.

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¿En qué beneficia darles

MÁS PODER a los empleados?

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Según Koontz y Weichrich, el EMPOWERMENT se basa en

TRES PRINCIPIOS básicos: Arq.

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UNOPoder =Responsabilidad (P=R)

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DOSSi Poder>Responsabilidad

(P>R). El resultado puede ser una conducta autocrática por

parte del superior, quien no se hace responsable por sus

acciones.

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TRESSi Responsabilidad>Poder (R>P). El resultado sería la

frustración por parte de los subordinados pues no poseen

el poder necesario para desempeñar las actividades de

las que son responsables.

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Si el empleado tiene un ALTO POTENCIAL y no recibe la

CONFIANZA de poder tomar DECISIONES, puede sentirse

FRUSTRADO y DESMOTIVADO, como si su trabajo no tuviera

IMPORTANCIA.

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Al darle el poder sobre su propio trabajo se impulsa la autoestima y

el trabajo se convierte en un reto y no una carga.

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Además existen también otras

ventajas:

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Mejor comunicación entre empleados y gerentes.

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Mejora el desempeño de los equipo de trabajo.

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Genera mayor nivel de productividad y se logra un mejor

desempeño.

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Aumenta el trabajo en equipo y la toma de decisiones inmediatas que a veces son

cruciales para el rumbo de la empresa.

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¿Cómo implementar el

EMPOWERMENT?

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NIVEL 5 – DELEGACIÓNUsted les pide que decidan.Ellos toman el control.

NIVEL 4 – COLABORACIÓNSe toma una decisión que les guste a todos.Cada quien toma completa responsabilidad.

NIVEL 3 – DIÁLOGOSe discuten profundamente los temas antes de que usted decida. Todo el mundo acepta su decisión.

NIVEL 2 – COOPERACIÓNPide información antes de tomar una decisión.Escucha los comentarios.

NIVEL 1 – DIRECCIÓNLes dice lo que usted decidió.Les pregunta qué piensan acerca de eso.

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Al ser un cambio de filosofía, no es algo que se pueda dar de la

noche a la mañana, es un proceso lento y gradual.

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Se debe comenzar con el intercambio libre de información

ya que este modelo se basa en una mejora en la comunicación. Ar

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Además, se deben analizar las fortalezas más grandes de cada

empleado, identificar si necesitan alguna capacitación y en qué área

quieren

desarrollarse para así vincular sus talentos con los objetivos de la

organización.

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El EMPOWERMENT no es sinónimo de olvidar la disciplina

sino que consiste en fomentar un ambiente de TOTAL

colaboración.

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Cualquier tipo de empresa puede BENEFICIARSE de

implementarlo si se encuentra PREPARADA para este CAMBIO.

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Poco a poco podríamos lograr canalizar los esfuerzos de cada integrante y de cada área para

que trabajen en conjunto en ALCANZAR UNA META COMÚN.

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Si implementamos el EMPOWERMENT correctamente

podríamos AUMENTAR la

PRODUCTIVIDAD y fomentar la GENERACIÓN de IDEAS.

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Llevaremos a nuestra empresa a su óptimo desarrollo en donde

todos los empleados se conviertan en LÍDERES, se sientan

SATISFECHOS y puedan aprovechar al máximo su

POTENCIAL.

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¿Estarías dispuesto a implementar el EMPOWERMENT

en tu organización?

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ESO ES TODO…LO DEMÁS

DEPENDE DE

TIFuente: Círculo.Tec – ITESM 2013

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Imágenes de

Storm Thorgerson

Fuente: Círculo.Tec – ITESM 2013

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