EL DESARROLLO DEL POTENCIAL

HUMANOFigueroa Ramírez Priscila Alin

Lucero Chávez Magaly

Santiago García Fernando

Contexto de globalización, con la ruptura de barreras.

Información de todas

partes del mundo

Transformación: medico-

objetoPoblación-

Médico

Preocupación por la calidad de la formación de

médicos

EPS instituciones públicas o privadas

que ofrecen servicios a los

participantes para que sean cubiertos

a través de la seguridad social.

Mundo más individualizado del médico de antes (médico sentado

esperaba pacientes).

Gestión como estrategia que ve lo que pasa en el

entorno.

Aprender a diferenciar gestión de

administración

Mal distribución del personal de

salud ineficiencia como resultado población mal

atendida.

Planificación estrategica

¿Qué pasa?¿Cuáles son los futuros

escenarios?

Participativa para tomar

una decisión.

Objetivos del tipo de gestión anterior

Calidad y productividad

Trabajo del médico sea de buena

calidad, o sea que los

errores sean casi cero

LA PLANIFICACIÓN Y LA PROGRAMACIÓN EN SALUD

La primera parte del análisis parte En lo externo tenemos que ver

cuales son las oportunidades y cuales son las amenazas. Las oportunidades porque

hay que saber aprovecharlas y las amenazas a fin de contrarrestarlas. La

segunda parte del análisis Es lo interno comenzamos

viendo cuales son las fortalezas del establecimiento de salud y

luego cuales son sus debilidades.

FODA Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Es parte del análisis de situación y partiendo de este priorizamos los problemas.

Por ejemplo

Si tenemos una lista de 7 fortalezas y 7

oportunidades en una tabla matriz, cruzamos

cuales serán las fortalezas que tenemos

que nos permitirían aprovechar las

oportunidades y les ponemos un puntaje de

0 a 4, y entonces podemos preguntarnos:

esta fortaleza en relación a la oportunidad cuanto

se potencia, si se potencia mucho 4 puntos, si no cero

puntos, y así, logramos determinar cual es la

prioridad.

En el análisis FODA podemos seguir viendo otro cruce: listas de fortalezas y listas de amenazas y entonces aplicando semejante metodología anterior encontramos en esta nueva matriz otra prioridad: tendremos así un segundo problema priorizado.

¿Cuáles son las debilidades que impiden aprovechar estas oportunidades? Y

tendremos una tercera prioridad. ¿La fortaleza para contrarrestar debilidades? Priorizamos y seguimos escogiendo una sola; ¿cuáles son las amenazas que se oponen a las oportunidades?, si es una

amenaza importante, la priorizamos, es un problema para nosotros.

¿Cuáles son las amenazas que agudizan nuestras debilidades? y por ultimo ¿cuáles

son las oportunidades para aprovechar mejor nuestras fortalezas?

Todo este conjunto de preguntas dentro del análisis FODA, nos va a servir para tener una mejor ida cuando realicemos la <<Lluvia de ideas>>, en que cada integrante del equipo

aporta.

EL TERCER MOMENTO DE SÍNTESIS: MATRIZ FODA, PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS Y ÁRBOL DE PROBLEMAS.

Pasamos a priorizar un solo problema del listado realizado que hemos mencionado.

Nos ayudamos aplicando la matriz de comparación vertical FODA en donde

cruzamos las oportunidades y amenazas con la fortalezas y debilidades, teniendo

claro que las debilidades nos ocasionan no aprovechar las oportunidades y nos

exponen a las amenazas.

¿QUÉ ES UN PROBLEMA DE SALUD? Es explicitar una discrepancia o

insatisfacción del deseo con la realidad. ¿Cómo demuestro que el problema

existe?

Priorizando entonces un problema, pasamos a utilizar un instrumento denominado el

árbol de problemas.El análisis de problemas nos va a conducir a precisar la causa básica (otros lo llaman el

nudo critico). Esto se hace cuando se pregunta ¿por que suceden los problemas?

Al problema lo ponemos como el tronco (el problema que hemos elegido es el tronco) y

para ver sus raices o sea sus causas preguntamos ¿Por qué suceden los

problemas?

Porque queremos solucionar el problema. Entonces determinamos los nudos críticos,

las causas básicas o las causas vitales.

NUDO CRITICO es el problema donde concluye la mayor cantidad de explicaciones

del problema priorizado, por lo que solucionado este nudo critico se resuelven

los problemas confluentes.

El primer producto proviene del problema priorizado nos va a llevar al objetivo

general. El problema priorizado se va a enunciar como un objetivo general,

mientras que los nudos críticos precisados nos van a llevar a enunciar los objetivos específicos en nuestra planificación en

salud.

CUARTO MOMENTO NORMATIVO: LOS OBJETIVOS

Luego pasaremos a convertir los problemas priorizados y sus nudos críticos en objetivos generales y

específicos, respectivamente, recordando que los objetivos son los resultados específicos que queremos

obtener. Un objetivo describe un cambio y tiene que ser verificable y

observable.

QUINTO MOMENTO: ESTRATEGIAS

Es decir las maneras de llevar adelante lo que queremos cambiar en el establecimiento de salud es el como lo haremos. Estrategias competitivas: el usuario nos

percibe como únicos o porque tenemos el menor costo.

Estrategias cooperativas: son estrategias de poder técnico, político o administrativo. Las estrategias pueden ser negociación, cooptación o coalición. Se recomienda la negociación.

SEXTO MOMENTO. TÁCTICO OPERACIONAL. LA PROGRAMACIÓN. Definimos las actividades y tareas de

cada objetivo especifico determinamos que recursos requiere

para ejecutarlo, preparamos un presupuesto para las actividades, establecemos los indicadores y el

cronograma de ejecución y asignamos las responsabilidades de

las mismas.

Tengamos en cuenta que por cada objetivo especifico, nosotros elaboramos entre 2 a 3 actividades para cumplir ese objetivo entonces podemos decir según nuestro problema de salud si son actividades de

salud, actividades de la gestión o actividades de la inversión de acuerdo a la

naturaleza de ellas y pasamos luego a hacer nuestra llamada de programación.

DEFINICIÓN DE PROGRAMA DE SALUD Es un ordenamiento fundamentalmente

administrativo, consiste en la administración de diferentes formas.

La estructura del programa se basa en tres cosas:

1. El ámbito de intervención, es decir, ¿Cuál ha de ser el ámbito de intervención de lo que estamos programando?

2. La asignación poblacional. 3. El riesgo poblacional.

Un primer punto importante es ¿Qué población yo voy a impactar con mi

programa? Va a ser un distrito, un colegio, una fabrica; tenemos que definir entonces

la magnitud de la interacción.

Por otro lado ¿Cuáles son los riesgos que existe en estos ámbitos de interacción? Por otro lado tenemos la tecnología y

normas.

Hay 4 componentes hay policomponentes funcionales:

El componente técnico en esta parte es importante la investigación operativa que nos va aportar mayor información sobre nuestro problema para identificar mejor su solución.

El componente educativo tiene que ver con el famoso IEC que quiere decir información educación y comunicación y tiene que ver con lo que esta pasando dentro y fuera de nuestro servicio de salud que se esta programando.

El componente administrativo, donde vemos como esta su equipamiento, su abastecimiento, los insumos, los recursos. También tenemos que ver como se llevan adelante el monitoreo y la evaluación y por ultimo no nos olvidemos que en lo administrativo entra la llamada de participación social.

El componente operativo en donde en salud vienen a ser atenciones mismas, la atención en salud, las consultas externas, las atenciones de emergencia etc.

¿A QUÉ NOS VA A LLEVAR LA PROGRAMACIÓN? o Tendrá un producto que se llama plan

operativo. o Por ejemplo que hacemos del mes de

julio hacia diciembre, 6 meses de programación en salud.

o Es la matriz de programación (ver parte grande de las copias), la

relación contiene parte del problema, objetivos, actividades, metas, costos (ingresos públicos, ingresos propios),

cronogramas).

Gracias…