REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIAUNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELAALDEA MONSEOR ESTANISLAO CARRILLOCARVAJAL ESTADO TRUJILLO

ESTUDIO DE CASO

INTEGRANTE:

YAJAIRA VALERA

TEORA DEL CONOCIMIENTO

ENERO, 2013EL ESTUDIO DE CASO

Es un instrumento o mtodo de investigacin con origen en la investigacin mdica y psicolgica1 y que ha sido utilizado en la sociologa por autores como Herbert Spencer, Max Weber, Robert Merton e Immanuel Wallerstein.2 Se sigue utilizando en reas de ciencias sociales como mtodo de evaluacin cualitativa. El psiclogo educativo Robert E. Stake es pionero en su aplicacin a la evaluacin educativa.

Los estudios de casos incluyen una variedad de grupos de presin como movimientos de paz, movimientos sociales, derechos de las mujeres, exiliados, tratados internacionales y grupos extremistas de derecha. Los asuntos que se abordan incluyen la relacin de los espacios pblicos y privados en el contexto de la actividad poltica, la interrelacin entre cambio social y cambio dentro de la familia, as como la relacin entre generaciones en trminos de polticas y de procesos que ofrecen la motivacin para que un individuo participe en movimientos sociales. Esta tcnica intenta contribuir al cambio de paradigma en la investigacin de los movimientos sociales.

Segn Daniel Diaz (1978), es un examen completo o intenso de una faceta, una cuestin o quizs los acontecimientos que tienen lugar en un marco geogrfico a lo largo del tiempo. Otros como Mcdonald y Walker (1977) hablan de un examen de un caso en accin. Muchos otros lo definen tambin, pero todos coinciden en que es una investigacin procesual, sistemtica y profunda de un caso en concreto.

Un caso puede ser una persona, organizacin, programa de enseanza, un acontecimiento, etc. En educacin, puede ser un alumno, profesor, aula, claustro, programacin, colegioDestacamos a Merrian (1988), quien define el estudio de caso como particularista, descriptivo, heurstico e inductivo. Es muy til para estudiar problemas prcticos o situaciones determinadas. Al final del estudio de caso encontraremos el registro del caso, donde se expone ste de forma descriptiva, con cuadros, imgenes, recursos narrativos, etc.

Algunos consideran el estudio de caso como un mtodo, y otros como un diseo de la investigacin cualitativa. Como dice Yin (1993), el estudio de caso no tiene especificidad, pudiendo ser usado en cualquier disciplina para dar respuesta a preguntas de la investigacin para la que se use. El estudio de caso cuenta con distintos tipos: factual, interpretativo y evaluativo, segn el objetivo de la investigacin y los niveles del estudio de caso. Tambin descara la clasificacin de Stake (1994), en estudios de caso intrnsecos (para comprender mejor el caso), instrumentales (para profundizar un tema o afirmar una teora) y colectivos (el inters radica en la indagacin de un fenmeno, poblacin se estudian varios casos).

Son mucha las clasificaciones de estudio de caso. Destaca tambin la de Yin (1993). Segn ste, encontramos el estudio de caso nico, que se centra en un solo caso, justificando las causas del estudio, de carcter crtico y nico, dada la peculiaridad del sujeto y objeto de estudio, que hace que el estudio sea irrepetible, y su carcter revelador, pues permite mostrar a la comunidad cientfica un estudio que no hubiera sido posible conocer de otra forma. Tambin encontramos el estudio de caso mltiple, donde se usan varios casos a la vez para estudiar y describir una realidad. Ahora, ya sea el estudio de caso nico o mltiple, adems puede tener una o ms unidad de anlisis, considerando la realidad que se estudia de forma global o en subunidades de estudio, independientemente de si se trata de uno o ms casos.

En cuanto a los objetivos del estudio de caso, trata:

Producir un razonamiento inductivo. A partir del estudio, la observacin y recoleccin de datos establece hiptesis o teoras. Puede producir nuevos conocimientos al lector, o confirmar teoras que ya se saban. Hacer una crnica, un registro de lo que va sucediendo a lo largo del estudio. Describir situaciones o hechos concretos. Proporcionar ayuda, conocimiento o instruccin acaso estudiada. Comprobar o contrastar fenmenos, situaciones o hechos. Pretende elaborar hiptesis. Es decir, el estudio de caso pretende explorar, describir, explicar, evaluar y/o transformar.

Para la seleccin de un caso, puede atenderse al carcter representativo de un caso concreto, aunque la intencin del estudio de caso no sea precisamente la de generalizar datos (puede ser que la intencin sea transformar esa realidad, y no generalizar a otros casos).

Identificacin del Problema a Investigar

Para Yin (1994: 20)

Los interrogantes de investigacin (study's questions), o preguntas de estudio, son el primer elemento del diseo de cualquier investigacin. Estos interrogantes identifican el problema central de la investigacin e indican qu metodologa de investigacin ser la ms adecuada. Segn este autor los interrogantes "cmo" y "por qu" son los ms indicados para una metodologa de estudio de caso.

Stake (1975) Propone identificar aquello que constituye un caso analizando si el fenmeno susceptible de estudio es un sistema integrado y relativamente independiente de su entorno. Por otro lado, cuando Merriam (1988) analiza los factores a tener en cuenta para aplicar una metodologa de estudio de caso, resalta la importancia de que el foco de la investigacin sea un sistema integrado, como una persona, un proceso, una institucin o un grupo socia LOL.

Yin (1994) propone sofisticar el diseo de investigacin aplicando diferentes unidades de anlisis sobre el mismo caso. Segn este autor las unidades de anlisis permiten definir qu es el caso. Cuando el estudio de caso se realiza sobre un objeto concreto, por ejemplo una persona (pacientes, lderes, estudiantes...), la unidad de anlisis est muy clara porque es el propio objeto investigado. En cambio, en estudios de caso sobre fenmenos o acontecimientos ms complejos de definir, es necesario considerar una o varias unidades de anlisis que permitan dar un paso ms en la concrecin de la investigacin.

Las unidades de anlisis permiten definir los lmites del caso para diferenciarlos de su contexto y orienten la elaboracin de los resultados estableciendo los lmites de la argumentacin. Por lo tanto, sintetizando estas aportaciones, los interrogantes "cmo" y "por qu" permiten concretar el problema inicial de una investigacin de estudio de caso donde ser necesario identificar un sistema integrado que constituir el fenmeno objeto de estudio. Una investigacin de estudio de caso, segn el diseo de Yin (1994), contiene una fase donde se enuncian proposiciones o hiptesis de investigacin (study's propositions). Se trata de afirmaciones sobre el problema identificado a partir de las bases tericas de la investigacin.

El anlisis de los datos no se produce nunca a partir del vaco. Es necesario un marco terico dnde situar las hiptesis provisionales de solucin del problema detectado o, como mnimo, algunas presuposiciones sobre cmo tratarlo. Tal y como hemos indicado, la teora juega un papel esencial en el desarrollo de las investigaciones de estudio de caso para contrastar una teora o para desarrollar una nueva (Reigeluth y Frick, 1999: 638; Merriam, 1988: 58), ya sea en un dominio con un slida base terica o en relacin a un tema con pocos conocimientos establecidos.

En cualquiera de estas circunstancias el procedimiento es el mismo: comparar los datos recogidos con las implicaciones que se deducen de la teora. La investigacin depender ms de la deduccin si la base terica disponible est lo suficientemente desarrollada.

Conforme la investigacin avanza, los temas que inicialmente fueron propuestos de forma provisional, cumpliendo la misma funcin que las hiptesis, van cogiendo forma y poco a poco se van convirtiendo en proposiciones de una teora que, en funcin de cada investigacin, tendr un determinado alcance.

Las hiptesis, proposiciones tericas o soluciones provisionales podrn apoyarse ms o menos en la base terica de la investigacin en funcin de su grado de desarrollo. As, en reas de conocimiento con teoras slidas podrn realizarse estudios de caso para contrastar, clarificar, redefinir o ampliar esta teora. En cambio, en dominios dnde el desarrollo sea todava incipiente ser necesario crear la teora.

Por otro lado, hay diferentes objetivos que se pueden lograr con una investigacin de estudio de caso: ofrecer explicaciones o interpretaciones sobre el fenmeno investigado, simplemente hacer una descripcin, explorar sus caractersticas y funcionamiento o hacer una evaluacin (Merriam, 1988: 28-29; Yin 1994: 38). La formulacin de las soluciones provisionales y su papel cambiar en funcin de estos objetivos.

Recoleccin de Datos

Los mtodos ms utilizados para la recoleccin de datos en las investigaciones cualitativas por lo general, y el estudio de caso en particular, son la observacin, la entrevista y el anlisis de documentos.

Yin (1994) establece hasta seis mtodos de obtencin de datos o "fuentes de evidencias", como l lo denomina:

Documentacin, documentos de archivo, entrevistas, observacin directa, observacin participante y objetos fsicos. Aun as, se pueden resumir en los tres tipos antes apuntados puesto que los documentos de archivo, los objetos fsicos, los papeles personales y las fotografas se pueden considerar dentro del apartado de documentos.

Mtodos de Investigacin

Historia de Casos

Los estudios de caso se basan en la recopilacin de informacin detallada sobre el mismo individuo o grupo a lo largo de un tiempo considerable; el material proviene principalmente de entrevistas, observaciones directas y otras herramientas descriptivas. Generalmente es usado en los ambientes de salud mental. Entre sus ventajas encontramos el que proporciona ms informacin sobre procesos ntimos y complejos que cualquier otro mtodo y posibilitan formular ideas sobre el desarrollo durante el ciclo vital; entre sus deficiencias encontramos el que sus resultados son poco generalizables y es difcil lograr la objetividad.Dispositivos de evaluacin

Se utilizan dispositivos de evaluacin cuando se desea recoger datos de difcil obtencin mediante la observacin. Existen tres grandes tipos de dispositivos: cuestionarios, entrevistas y pruebas.

Cuestionarios

Los cuestionarios consisten en formas que contienen gran cantidad de preguntas que pueden ser respondidas rpidamente. Constituyen una forma de recopilar gran cantidad de informacin de una cantidad considerable de individuos gastando poco tiempo y dinero, pero tienen el defecto de que los resultados no son siempre precisos (la gente puede falsear los resultados) y es casi imposible determinar si la muestra utilizada es representativa de la poblacin.

Entrevistas

Consisten en la recopilacin cara a cara de autoinformes. Existen tres grandes tipos de entrevistas: estructuradas, donde se presentan preguntas definidas a las que se espera que todos respondan - incluso pueden aparecer las respuestas -; entrevistas semi-estructuradas, donde slo estn definidas las reas globales a abordar y, finalmente, las entrevistas abiertas, en las que el entrevistados construye las preguntas que sean necesarias para explorar los temas a investigar. Entre las ventajas de las entrevistas, encontramos que ellas permiten recabar ms informacin que los cuestionarios y permiten obtener mejores muestras, ya que la gente no suele rehusarse a realizar una entrevista. Entre las desventajas, encontramos que son relativamente costosas, ya que requieren tiempo y personal calificado, y presentan los mismos problemas de los cuestionarios en lo referente a la veracidad de los autoinformes.

Pruebas Psicolgicas

Las pruebas son cuestionarios cuyo contenido ha sido validado mediante diversas tcnicas de estandarizacin. El resultado que arroja una prueba nos permite comparar a un individuo con respecto al resto de la poblacin. Entre las ventajas de la pruebas encontramos, si esta est bien construida y aplicada, la confianza que nos dan sus resultados. Entre sus desventajas, encontramos el que algunas requieren personal entrenado y que su validez dependa de si est adaptada a la poblacin a la cual se le va a aplicar.