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Anécdotas, productos y marcas. Por Jean Domette.

Concluyó con gran éxito el primer Campus Short Film Festival, organizado por Tanque Group.

Pero... ¿cuánto hay que invertirle a un negocio de carácter digital para que sea negocio?. Entrevista con Ricardo Suárez, director general de Yumbling.

Publíndice...

Scribe le apuesta al papel a través de un nuevo posicionamiento, más amplio y estratégico. Entrevista con Fernando Rincón y Ani Díaz Noriega, de Grupo Papelero Scribe.

Jorge Anaya, experto en mediciones de audiencia y Luis Mercader, director

general de INRA; nos hablan del controversial tema: ratings en TV abierta.

Ronald Assumpcao, al momento de anunciar su retiro.

Libro “Vender ... una aventura con final feliz”. El vender es todo un arte, es una profesión en la que hay que trabajar día a día.

“Los conceptos son globales y los desarrollos son locales... esa es la tendencia

mundial”, Suresh Nair, director global de Planning Grey Group.

La agencia-boutique e:de celebra 12 años de vida y estrena magníficas instalaciones. Entrevista con Vicente Encarnación Martínez, director y fundador.

Editorial...

Marketing Digital...

Medios...

Gente Pensante...

Spot Literario ...

Gente Pensante...

Close Up...

Concursos...

Campañas...

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Editorial...

empresa de Ed Noble, no tuvieron acep-tación en dulcerías y otro tipo de tiendas hasta que, para lograr su posicionamiento como refrescante aliento, su introducción en cantinas y tabaquerías logró un éxito definitivo: pronto se volvieron un producto de consumo para fumadores y bebedores que querían disfrazar su boca.

Impresionado por la mortalidad infantil, un boticario suizo, nacido en Vevey, inventó en 1865 una harina especial para alimentar lactantes. Para reforzar su calidad colocó desde 1867 en las etiquetas de los empa-ques el siguiente texto “coloco mi firma y mi nombre, les dejo mi dirección, para per-

Al principio de su introducción al mercado las pastillas Life Savers, fabricadas por la

Anécdotas, productos y marcas.Por: Jean Domette.

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mitir a los consumidores que me escriban todo lo bueno o malo acerca de mi produc-to, firma Henri Nestlé”.

“Para - según sus propias palabras - , resis-tir a los climas calientes de ciertas regiones del sur de los Estados Unidos, inventé, para mi propio uso una camisa que me permi-tiera sentirme bien”. Así nació la camisa Lacoste y su inventor René Lacoste se ufa-naba de su invento.

La bota de vino, derivado primitivo del odre, pieles de animales con cierta imper-meabilización, fueron durante cientos de años la manera rústica, inventada por lu-gareños españoles, para la conservación de agua, vino, aceite y otros líquidos. La anécdota se refiere a la marca de botas mas vendidas, creada en 1873 por dos so-cios, uno de los cuales, al ser padre de trilli-zos, registró la marca Tres ZZZ, reconocida mundialmente por su alta calidad.

Danone es diminutivo de Daniel Carasso primogénito – Dan One – del emigrante Isaac Carasso, fabricante de yogurt quien,

establecido en Cataluña, empezó su co-mercialización, ampliando sus negocios a Francia. Durante la Segunda Guerra Mun-dial, para evitar el nazismo, se trasladó a los Estados Unidos donde introdujo la marca Dannon con mucho éxito. Hay registros que marcan que los primeros frascos eran de cerámica, obtenidos con receta médica, para después fabricarse en vidrio y hoy día en plástico. A partir de 1967 Gervais Dano-ne se convirtió en un emporio mundial de alimentación, bebidas y cereales.

Para su teatro – museo de Figueres, Salva-dor Dalí imaginó y construyó, con la ayuda de uno de sus amigos, el arquitecto Oscar Tusquets, un sofá-sillón, llamado Dalilips, transformando en forma volumétrica los labios. Fue un mueble destinado en prin-cipio para admirar con mayor facilidad sus

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cuadros; estos labios encarnan un juego surrealista, con acento pop, como simbolo-gía de labios carnosos y atractivos.

El diseñador de ropa, Luis Reard, lanzó en 1946 el primer traje de baño de dos piezas y decidió colocarlo en el mercado con la mar-ca “bikini”, famoso atolón donde se llevaban a cabo ensayos de satélites y armamento atómico. El éxito fue tan importante que la marca se transformó en el sinónimo de la prenda, junto con muchas otras marcas.

La letra ñ es símbolo de la españolidad. Todo empezó con la palabra Espanna que acabo por España y español que se utiliza en castellano, gallego y tagalo. Como sépti-ma letra del alfabeto se usa en mas de 2000 palabras, su aparición, remonta al siglo XV

entre los escribanos, que copiaban textos, manuscritos, traducciones. La llegada de la PC, el Internet y la web, no han podido eliminar dicha letra.

A finales del siglo 19, en varios países de Europa existía un juego llamado fossball, table football, donde sobre una mesa va-rios jugadores intentaban colocar una pelota en la portería contraria. Alejandro Campos, español, convaleciente en un hos-pital por heridas graves durante la Guerra Civil, construyó una mesa tipo ping pong con jugadores de madera y una pelota de corcho, patentó su invento en 1937. Se exi-lió en Francia, perdiendo en los viajes su documentación. Después de varios viajes a Centroamérica, donde gracias a las me-jores maderas perfeccionó el futbolín, vivió en México una temporada, estableciendo amistad con León Felipe hasta llegar a ser designado como su albacea. De regreso a España se dedicó a la edición. Hoy en los 40 países de la Federación Internacional de Tablesoccer se utiliza su invento.

Un conocido inventor suizo, Georges de Mestral, durante su paseo dominical, tra-tando de quitarle los cardos a su perro, lo-


gró combinar técnica e industrialmente la adhesión de esta planta y de otros elemen-tos para inventar el novedoso y práctico cierre, conocido como “velcró”.Muchas circunstancias se relacionan con las anécdotas, la innovación y que el re-gistro de una marca que con el tiempo se vuelve famosa. A estas circunstancias las llamo razones fundamentales. Son como el altruismo de Henri Nestlé, el confort de Dalí o el espíritu emprendedor de Yves Rocher, una orden u obligación del gobierno para solucionar un problema como el de Nicolás Conte y muchos otros factores que combi-nan la vida de personas, destinos, aventuras y un momento muy especial para la crea-ción, la realización y el deseo de perdurar.

Apasionado desde su infancia por las virtu-des curativas de las plantas y de las flores, Yves Rocher tuvo la suerte de que una cu-

randera le entregara la formula de una po-mada que remediaba las várices. De inme-diato estableció en el desván de su casa un modesto laboratorio. Con apenas 30 años inició lo que hoy se conoce como una em-presa global y de gran éxito gracias a una amplia gama de productos.

Corría el año de 1795 y había problemas económicos en Francia, la Revolución Fran-cesa, por medio de su asamblea general or-denó al ingeniero Nicolás Conte encontrar una solución técnica para la escasez total del grafito por culpa del bloqueo marítimo de los ingleses, iniciado en 1792. Su inno-vación fue mezclar un poco de grafito y de arcilla para obtener una pasta grasosa y así facilitar la escritura. Desde estos días la marca fue y es preferida por todos los pintores, dibujantes y en general los que utilizan mucho todavía los lápices.

Dueño desde 1989 de un manantial, re-conocido por sus características curativas, el doctor Louis Perrier deseaba introducir el producto al mercado francés. Sir John Harmsworth, de la familia de los funda-

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dores del Daily Mail y del Daily Telegraph, admitió rentarle el manantial, asociarse financieramente y dejar el nombre para desarrollar lo que hoy se conoce como una de las marcas de aguas minerales más pu-blicitadas.

Frank Mars cumplió tres años cuando se contagió de la poliomielitis, en 1886; para entretenerse pasaba la mayor parte de su tiempo aprendiendo recetas de galletas y de dulces de chocolate que su mamá, re-conocida cocinera, le enseñaba. En 1902 a los dieciocho años estableció su primera fabrica de golosinas a base de chocolate y desde ese día es reconocido como una marca de fama mundial.

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Estimado Antonio:

Recibimos con agrado el ejemplar de tu revista numero 305 donde nos haces el honor de compartir el reportaje especial de “Cd. Juárez... la publicidad en tiempo de guerra”.Recibe a nombre de la ANP, Sección Chi-huahua, cede Cd. Juárez nuestro más sin-cero agradecimiento por la publicación. Todos y cada uno de los compañeros pu-blicistas que nos ayudan a hablar bien y publicar cosas positivas de nuestra queri-da Cd, tendrán siempre un lugar especial en nuestra casa, Cd. Juárez.

Siempre bienvenido.Te enviamos un sincero abrazo, espera-mos verte pronto.

Atentamente Alejandro Arias Flores.Presidente

Muy estimados amigos:

El Ing. Raúl Camou Rodríguez y La Fun-dación Comparte Vida, A.C. les invita cor-dialmente al EVENTO ANUAL DE GALA 2012, organizado a beneficio y en apo-yo al Programa de Trasplante de Médu-la Ósea en la lucha contra la leucemia y

otras enfermedades de la sangre.Será un gran honor que nos acompa-ñen en el magnífico PALACIO DE BELLAS ARTES, EL PRÓXIMO SÁBADO 24 DE NO-VIEMBRE A LAS 6.00 P.M., donde ofrece-remos el concierto titulado “CANTO A LA VIDA EN NAVIDAD” interpretado por el gran TENOR Y ASOCIADO BENEFACTOR FERNANDO DE LA MORA, acompañado por la Orquesta y Coro Sinfónico Mexi-cano, así como el Coro de la Villa de las Niñas de Chalco, dirigidos por el Mtro. RODRIGO MACÍAS. Al término del concierto ofreceremos un brindis que será amenizado por El Cuar-teto de Cuerdas de la Cultura; dirigido por el Mtro. Barush Martínez. Además se hará entrega a alguno de nuestros invitados UN HERMOSO CUADRO donado por del Mtro. David Lach. ¡Su ayuda podría dar una segunda opor-tunidad de vida a quien lo necesite!Los boletos, invitaciones e información adicional están disponibles en las ofici-nas de la FUNDACIÓN COMPARTE VIDA, A.C. Galileo 92. Col. Polanco. México D.F., 11550 Tel. (5255) 5280 9992 y Tel /Fax (52 55) 5281 007.Asimismo, los boletos pueden ser adqui-ridos a través de cualquier centro Ticke-tmaster o bien pueden ser entregados en su domicilio por personal de la Fun-

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dación. Esperamos que nos acompañen y les agradecemos infinitamente que di-fundan el concierto en todos los medios que consideren conveniente.

Anexamos la lista de precios para el evento:LUNETA $ 2,000.00 Y $ 1,500.00 INTERMEDIO PALCOS $ 2,000.00ANFITEATRO $ 1,000.00PALCOS $ 1,500.00GALERIA $ 500.00 PALCOS $ 1,000.00

Afectuosamente,

Raúl CamouPresidente del PatronatoClara Gorodezky Presidenta del ConsejoSergio UlloaPresidente del Consejo Consultivo

Carta abierta de Willy Souza a lospublicistas de México

17 AÑOS MÁS GRANDE.5 de octubre de 2012.Hoy no es un día común para nosotros. Hace 17 años, el 5 de octubre de 1995, co-menzó la operación de Industria 3, S.A. de C.V. como empresa. Hoy es su cumplea-ños número 17, somos más grandes. Este, quizás sea el cumpleaños más difícil que hemos pasado, pero estoy plenamente seguro que habrá mejores, como los que he conocido antes. También en este año, he conocido un país que no conocía del

que había oído historias, relatos y hasta películas como Presunto Culpable o Todo el poder, pero que jamás había vivido. México es un país en donde también vi-ven personas que se dicen poderosas y hacen daño al amparo de la corrupción, actuando en contra de otros para evadir responsabilidades y promesas atentando contra derechos legítimos, hasta contra la familia para simplemente hacerse de lo que ya no es suyo, de lo que no han traba-jado, de lo que no merecen.Acciones de barbarie que sólo pueden provenir de personas esquizofrénicas, pa-rásitos sociales y de suma bajeza huma-na, a quienes les encanta salir en la foto y vivir en una nube como si en verdad pertenecieran a la sociedad nacional que hace logros y deja bienestar al país. Eso no es el poder, a eso ni palabra le he en-contrado: el poder lo conozco muy bien. Lo utilizo continuamente a través de mi trabajo de bien, el poder de mi creati-vidad, de mi mente, de mis ojos, de mis manos, de mi esfuerzo y de mi amor y en-trega por mi trabajo. Ese el poder que sé usar, el que logra levantar lagrimas y de-seos de querer más a este México a través de mis imágenes.En mis 25 años de profesional, me he de-dicado a aprender y a trabajar muy duro por mi destino y el bienestar de mi fami-lia, mi empresa Industria Film Studios en 17 años de existencia ha sido escuela de muchos empleados y colaboradores, los cuales han sido parte importante de este


crecimiento y continuo aprendizaje. Sin lugar a duda, hemos aprendido.Industria Film Studios, mi casa, ha dado trabajo a más de 3,000 familias a nivel nacional e internacional, hemos trabaja-do para más de 500 clientes. Entre agen-cias de publicidad, grandes anunciantes, hoteles, gobiernos federales y de los es-tados, secretarías de estado, secretarías locales, gobiernos extranjeros, empresas mundiales, etc, etc.Hemos exportado nuestra entrega y creatividad a muchos países como: E.U.A, China, Argentina, Brasil, Chile, Canadá, Arabia Saudita, Bahrain, Francia, entre otros. IFS ha sido una empresa responsa-ble ante las autoridades fiscales, judicia-les y sociales de este país y de los países donde hemos trabajado. Además, hemos apoyado a asociaciones sociales, en tra-bajo y monetariamente, como Fundación Ronald McDonald, Fundación Nuestros Pequeños Hermanos de William J. Stan-ton, Fundación Nemi, Fundación Help, Fundación Sólo por ayudar, Fundación Papalote Museo del Niño, Fundación Te-letón; entre muchas otras.Nuestro trabajo ha sido exhibido en eventos de talla internacional y visto por personalidades como presidentes, reyes, sultanes, príncipes, ministros, artistas, empresarios de alto nivel y ante grandes multitudes. Nuestro trabajo de promo-ción en este país, ha puesto muy en alto lo que sí somos como nación, arrancan-do siempre aplausos multitudinarios, lá-

grimas de emoción y deseos por seguir construyendo este México.En 25 años de historia como profesionis-tas y 17 años como empresa jamás he-mos sido cuestionados por no cumplir con el trabajo encomendado. Nunca he-mos sido cuestionados si los recursos se usaron de forma adecuada, nunca hemos sido cuestionados por una simple razón: jamás hemos incurrido en acciones ocul-tas. Y no lo haremos porque no es nuestra misión, ni la estructura de esta empresa. 17 años llenos de éxito lo demuestran: el trabajo entregado siempre ha sido y seguirá siendo de alta calidad y con la máxima entrega creativa. Por ello, en los últimos 8 años que comenzamos a com-petir en festivales, ganamos 129 premios en concursos internacionales de renom-bre en publicidad y promoción turística.El video México en tus Sentidos ganó en Viena, Austria – noviembre de 2011-el Galardón Internacional como el Mejor Vi-deo del Mundo, entre más de 3,000 parti-cipantes en la Categoría Turismo. Se repite este éxito con el Grand Prix como Lo mejor de lo mejor en Imagen, en Promoción Turística y de Publicidad en todos los géneros internacionalmente. Noticia muy poco difundida por los me-dios a pesar de haber notas de prensa y de habérsele entregado el premio al Sr. Presidente Felipe Calderón como parte del protocolo del festival. Willy Sousa es el Director más premiado mundialmente en su especialidad, pero

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parece ser que lo bueno no es suficiente y la menti-ra lo es todo.Hoy no es un día común, es el cumpleaños numero 17 de una empresa llena de entrega y logros, llena de historia, pero sobre todo de futuro. Hoy, es un día para darnos cuenta de lo que sí somos, de lo que sí estamos hechos, de lo que sí hemos logrado. Es un día para desechar el deseo en-fermo de otros de destruir a través de la difamación y de las acciones en contra.Gracias, muchas gracias por el gran aprendizaje. Gracias a todos los amigos y enemigos que nos han hecho más fuertes. Nos han demostrado de qué estamos hechos los huma-nos, de qué está hecha la entrega y sobre todo, de qué está hecha la amistad y el apoyo.

Con cariño,

Willy SousaIFS Industria Film Studios, 17 años más grande.

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Campañas...

Scribe le apuesta al papel a través de un nuevo posicionamiento,más amplio y estratégico.

Hace 4 años Kimberly Clerk de México tomó la decisión de concentrar todos sus esfuer-zos mercadológicos exclusivamente en productos de consumo masivo, los hechos a base de papel tissue como materia prima principal, por lo que vendió su categoría de cuadernos y papel cortado, de la mar-ca Scribe, a un consorcio mexicano que de inmediato aceptó el reto de hacer crecer su mercado. Para ello, en su primera campa-ña en medios masivos, manejó la promesa de “las grandes ideas comienzan en papel”, que arrancó con un creativísimo desarrollo de TV, del cual todos nos acordamos, por sus figuras hechas de papel de cuaderno y animadas por computadora.

Fernando Rincón de Velasco

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Prácticamente ya en 2012, la marca ha sorprendido a pro-pios y extraños con el primer cineminuto en 3D, dirigido a los niños, en la historia de la publicidad mexi-cana, cuyo personaje principal es un profesor chiflado que responde al nombre del Doctor OH!Dado que se trata, a to-das luces, de hacer crecer a un mercado que para muchos ya está saturado, El Publicista platicó al respecto con Fernan-do Rincón de Velasco y con Ani Díaz Norie-ga, director de marketing y gerente de rela-ciones públicas y medios, respectivamente, del Grupo Papelero Scribe, quienes nos co-mentaron cosas tan interesantes como las que enseguida publicamos.

EP: ¿No les parece un poco extraño, y hasta arriesgado, apostarle al papel en un momento en que todos parecen vaticinar su inminente desaparición?

FR: No se trata de un simple tratamiento publicitario sino, más bien, de un impor-tante cambio de estrategia en la que los cuadernos son ahora considerados como espacios de inspiración para el niño que todos, (chicos y grandes), llevamos den-tro.

EP: Entonces... ¿cuál es el perfil de tu consumidor?

FR: Prácticamente todo tipo de públi-co: bajo el nuevo posicionamiento que buscamos, cualquier persona que desee ejercitar su creatividad puede y debe usar para ello a un cuaderno Scribe. Al punto, es importante destacar que ya elimina-mos de nuestra argumentación la palabra papel para concentrarnos en la marca y en su categoría en sí. La campaña busca, como auditorio principal, a las niñas y ni-ños de entre 5 y 10 años de edad y a sus mamás. Pero el mensaje le llega a todo el mundo, ya que lo que busca es generar experiencias sensoriales en hijos, padres y público en general.


EP: Pero... ¿por qué en 3D?

FR: Porque se trata de una técnica de moda entre el público infantil que, como ya dije, es nuestro target primario. En época de vacaciones escolares y/o de previo regreso a clases, ir al cine es uno de los pasatiempos favoritos de los ni-ños, por eso lo elegimos como a nuestro medio primario.

EP: ¿Qué grupo de empresas publici-tarias tomaron parte en la campaña del Dr. OH!?

AD: La agencia creativa fue La Doble Vida; la casa productora fue Cine Con-cepto y la agencia de medios Media Op-tion.Dado que desde el primer momento pensamos en cine, nuestra pieza inicial fue un cineminuto, en 3D, que puede también admirarse en Internet, en el sitio www.scribeydoctoroh.com. En la sala cinematográfica se requieren len-tes especiales para 3D y para el Inter-net se pueden usar los tradicionales lentes, en rojo y verde, para la tercera dimensión. A partir de lo filmado hi-cimos también otros dos cortos, cada uno de tres minutos de duración, para ser vistos en internet, donde el Dr. OH! hace unas cápsulas educativas sobre la esteroscopía, la fuerza de gravedad y otros temas científicos tratados en for-ma amena y divertida.

EP: Entonces... ¿cuál es la estrategia?

FR: Insistir en que un cuaderno Scribe es mucho más que un simple papel: es el lu-gar de las ideas, con el que se puede co-nectar, de forma emocional, para plasmar en él nuestra creatividad, sin importar la edad del consumidor. Desde ese punto de vista, Scribe forma parte importante de la fórmula de la diversión y convierte el regreso a clases en una aventura muy divertida para toda la familia.Los nuevos cuadernos para uso diario, que ya están en el mercado, son el mejor ejemplo de esta nueva filosofía de mar-keting que tenemos en la empresa. Y ojo: son diferentes de los cuadernos escolares porque estos, que también fabricamos, son para usarse en las aulas. Y lo que que-remos es que la gente lleve siempre con-sigo a los del uso diario y los aproveche en todo momento.

EP: ¿Qué medios utilizaron en esta campaña?

AD: Tuvimos una pauta de 4 semanas, a nivel nacional, en los complejos de Ci-nemex: fueron más de cien mil spots en pantalla. Adicionalmente, en el Valle de México, contamos con espectaculares, ca-miones y plumas de acceso en centros co-merciales. Más todo lo de internet, desde luego, donde tan sólo en la primera sema-na incrementamos en un 30% el número de nuestros seguidores.

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EP: ¿Y qué sigue...?

FR: A partir de octubre de 2012 vamos a seguir con nuestra campaña táctica: nuestra empresa vende año con año 350 mil toneladas de papel, de las cuales 70 mil son de cuadernos. Tenemos una ex-tensa variedad de todo tipo de papeles, incluso uno al que llamamos con calidad alimenticia, que sirve para empaques y envolturas de comida. Nuestra partici-pación, en el segmento de cuadernos, es del 60% del mercado y en papeles cor-tados y extendidos del 35%. En ambas cosas la importación juega un papel bas-tante importante.

EP: O sea que, en pocas palabras, se trata de un cambio de enfoque para el público consumidor...

FR: Así es: si sabemos tocar las fibras adecuadas creemos que el mercado aún puede crecer mucho. Para ejemplo te-nemos la frase “papelito habla”: a nadie, que yo sepa, le interesa tener su acta de nacimiento, título profesional y demás en una pantalla de computadora, lo quieren impreso en papel. Desde ese punto de vis-ta, un buen cuaderno no es sólo para la escuela... ¡es para todo!

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Concursos...

Concluyó con gran éxito el primer Campus Short Film Festival organizado por Tanque Group.

A los científicos de otras galaxias, que en un futuro lejano les interese conocer el fe-nómeno de la publicidad en el principio del siglo XXI, sin duda les interesará cono-cer como fue que los profesionales de esa actividad, en dicha época, lograron sobre-vivir al fenómeno de la explosión demo-

gráfica vs. la contratación de la demanda.Y es que, durante los últimos 40 años, de manera absolutamente irresponsable las escuelas de comunicación, mercadotec-nia y otras disciplinas del ramo se han de-dicado a lanzar al mercado miles y miles de nuevos profesionistas, (por lo regular mal preparados), mientras los anuncian-tes, además de reducir su número, no han incrementado para nada sus presupues-tos publicitarios.

Andrea Guzmán y Javier Parcelus, 1er lugar

Edgar Gobea, Katiana Guerrero, Yamder Rodriguez, Adrian Casas y Alberto Cruz

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Dicho en pocas palabras, ahora la ofer-ta supera por mucho a la demanda. Con el agravante, además, de que las marcas transnacionales concentran su trabajo en agencias de igual categoría, lo que torna por demás difícil para las agencias locales, el conseguir nuevos clientes hoy en día.Pero volviendo a la parábola de los cientí-ficos del futuro y de otras galaxias con la que iniciamos esta nota, sin duda alguna ellos encontrarán que la respuesta a to-das sus posibles preguntas es – y será – solo una: Creatividad.Creatividad como la que nos mostraron, a finales de agosto de 2012, nuestras amigos Verónica Flores y Rodrigo Arce, de Tanque Group, cuando nos invitaron a la premiación del primer Campus Short Film Festival, edición 2012, “el único festi-val de cortos producidos en iPad”.

La gente de Steve Jobs debería darse una vuelta por la Colonia Condesa, en la Ciudad de México para que se diera un quemón sobre, con cuanta creatividad, hay quien aquí promueve el uso de sus chunches entre la comunidad estu-diantil de México.Para Tanque Group la cultura digital es parte fundamental del mundo ac-tual; la web es el medio a través del

cual los jóvenes se expresan y conviven. Es el nuevo cordón umbilical que une al mundo. De ahí que, por propia iniciativa, la agencia haya decidido crear el Campus Short Film Festival con el fin de fomentar la creatividad de los estudiantes a nivel universitario. Se trata del primer festival de cortometrajes realizados totalmente en iPads, desde el levantamiento de ima-

Héctor Tapia, Brenda Tapia y Julio Cesar

Bobadilla, Mejor Sonido

Javier Rocha, Juan Carlos Lugo y

Alfonso Rocha


gen y su edición, hasta su completa post – producción.La convocatoria correspondiente se lanzó en mayo de 2012 y durante tres meses el personal de la agencia recorrió mas de 7 mil kilómetros, de cinco diferentes es-tados de la República, a fin de visitar los campus de 14 diferentes universidades, tanto públicas como privadas, con el pro-pósito de invitar a esos estudiantes a par-ticipar en el Festival; el esfuerzo, agotador en muchos sentidos, valió la pena porque, al final, se tuvo una participación de 95 cortos en cuya producción, realizada por completo con iPads insistimos, trabajaron mas de 600 muchachos de ambos sexos. Se contó con un jurado de lujo, compues-to por destacados profesionales de las artes visuales mexicanas, entre los que se encuentran los publicistas Dan Levy, Ma-teo Sanabria, Pablo Reyes y, de manera muy especial, Juan Carlos Lugo (a) “Chuc-ky”… ¡y me pongo de pie para aplaudir!Antes de la premiación final, los mejores cortos, elegidos por el jurado, se proyec-taron en algunas salas de la cadena Cine-polis de México y Guadalajara.El certamen contó con una buena canti-dad de patrocinadores, todos de primer nivel, lo que significó también un bien merecido éxito económico y de paso ase-gura la repetición del Campus Short Film Festival en el futuro.No quisiera terminar tan trascendental nota sin anunciar la gran fiesta que fue, en el Museo Franz Mayer: fue una auténtica

fiesta, de creativos para creativos, donde nos la pasamos de lo lindo, conviviendo con gente en verdad fascinante como Rodrigo Arce, Verónica Flores, Fernanda Orrantia, el “Chucky” Lugo y muchos otros buenos amigos. Espero que se repita la in-vitación el año que entra.

Los ganadores:-People´s Choice: Sin Portada, Universidad Anáhuac, Equipo iMakers:

-Mejor sonido y música original:La Historia que nunca conté,ITESM Guadalajara, Equipo Pimienta Roja.

-Tercer lugar:El Plan, ITESM CCM, equipo Kaliyuri Crew

-Segundo lugar:Larry y Berry, Universidad de las Américas Puebla, Equipo Multitasking

-Primer lugar:El Banco de Ideas, U. Iberoamericana, equipo Cinematosaurios.

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Marketing Digital...

Pero… ¿cuánto hay que invertirle a un negocio de carácter digital para que sea negocio?

Cada vez estoy más convencido de que, por el momento, la mercadotecnia digital se en-cuentra llena de charlatanes a los que sólo les interesa aprovechar la novedad para lucrar en algo que a menudo sólo conocen por en-

cimita. Con las debidas y honrosas excepcio-nes, desde luego, que cada día son más y nos hacen abrigar la esperanza de que, a mediano plazo, las cosas se van a componer. Ellos son la luz al final del túnel, que empieza a brillar

Ricardo Suárez

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gracias a que esos protagonistas conocen del tema y saben como aterrizar los beneficios que la tecnología nos depara cada vez más y más.Uno de ellos es Ricardo Suárez, Director y Fun-dador de Yumbling, a quien pudimos conocer y entrevistar gracias a los hábiles oficios de Jorge Cervantes, su publirrelacionista, quien nos consiguió la entrevista que a continua-ción publicamos.

“Yo soy Licenciado en Sistemas egresado del TEC de Monterrey – comienza diciéndo-nos Ricardo Suárez – me gradué en 1996 y después de eso hice un MBA en EU. Mi em-presa la fundé en el 2010 y le puse Yumbling porque se nos ocurrió a mis socios y a mí; no

significa nada en realidad. Lo que nos animó a crear la compañía fue el creciente número de smartphones que hay ya en el mercado mexicano; en este momento son 23 millo-nes según datos de Google, y se espera que, para el 2015, totalicen el 70% del mercado. Nuestra idea fue establecer un puente, en-tre ciertos establecimientos comerciales de la Ciudad de México y su área metropolita-na, con los usuarios de teléfonos celulares como los antes mencionados. Básicamente ofrecemos a ese tipo de público, que son personas de clase media de ambos sexos y de entre 18 y 35 años de edad, información gratuita acerca de los restaurantes, cafete-rías, establecimientos de comida rápida y centros nocturnos, de los llamados antros.


Información actualizada y al día que complemen-tamos con la cartelera teatral y de los cines, más los programas de conciertos, exposiciones y otros eventos culturales.Así, por ejemplo, si en un momento dado uno de nuestros seguidores nos pide ver información so-bre una cierta película, a través de su celular se la podemos enviar, junto con algunas sugerencias de otras alternativas de diversión. Incluso pode-mos mandarle a dónde puede ir a cenar y/o a bai-lar después de su espectáculo elegido. Lo que nos hace distintos a otros servicios similares en que sólo nosotros contamos con un programa espe-cial, (que nos llevó más de un año desarrollar), que nos permite conocer más al detalle lo que hemos llamado el ADN social del usuario.Dicho ADN lo conformamos con la edad, sexo, ocupación, domicilio y otros datos de la persona y lo complementamos con su historial de consultas, ticket promedio que paga por una comida, bole-to del espectáculo, etcétera. Cada vez que uno de nuestros seguidores nos consulta, nos genera una cierta calidad de información acumulativa. Así, en la siguiente vez que nos llama, el programa diseña una serie de recomendaciones de acuerdo a los gustos en específico de ese interesado en cues-tión. Es un servicio personalizado, que el cliente agradece en todo lo que vale y que nos permite generar publicidad claramente dirigida y con un mínimo de desperdicio: aprendemos del usuario para servirle cada vez mejor y de acuerdo a sus gustos y preferencias. Nuestro servicio se puso a disposición del público en octubre de 2011 y de

entonces para acá hemos tenido ya más de 65 mil descargas. Toda la com-pañía emplea a 5 personas, cuya labor principal es generar contenidos rele-vantes e importantes”; nos comenta Ricardo.La pregunta obvia es de dónde saca Yumbling los dineros necesarios para subsistir y para ser negocio. Y a ello el Lic. Suárez nos responde sin vacilar: “Todavía no hemos definido bien de donde van a provenir los recursos que hagan de Yumbling un buen negocio, si del usuario o del establecimiento. En general, puedo decirte que todo cuanto respecta en estos momen-tos el comercio digital se encuentra en una etapa de experimentación y, por lo mismo, sujeto a una constante práctica de error y aprendizaje. Noso-tros hemos logrado generar algunas ventas a marcas institucionales, como Bancomer, por ejemplo, pero siento que aún nos falta un buen trecho para ser un negocio rentable de principio a fin. Desde un principio nuestros so-cios entendieron y aceptaron que la inversión en Yumbling sería costosa y prolongada. Y nos siguen financian-do porque están convencidos, como yo, de que a la larga esto va a ser un gran negocio. Y lo va a ser porque no vendemos la tecnología perse, sino los beneficios que de ella se derivan“, concluye Ricardo Suárez.

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S T E V E LY N C H S T U D I Op r o d u c c i ó n f o t o g r á f i c a

C e n t r o H i s t ó r i c o C o y o a c á nC a l l e d e l A r c o N o . 5

C o l . B a r r i o S a n t a C a t a r i n aM é x i c o , D . F . 0 4 0 0 0

T . 9 0 0 0 - 2 2 9 7 / 0 4 4 5 5 5 4 3 4 - 9 7 1 5s t e v e l y n c h s t u d i o @ g m a i l . c o m

w w w . s t e v e l y n c h s t u d i o . c o m

Dirección de arte: José Luis Rosas Linares

Medios...

“El sistema de medición de ratings persona a persona y cara a cara sigue siendo el más puro y, por lo mismo, el más confiable”.Luis Mercader, director general de INRA, respecto a los ratings de TV abierta.

En este medio de lágrimas, encontrar a un publicista culto, viajado y con lec-turas, es tanto como hallar una aguja en un pajar.Me enorgullece decir que Jorge Anaya Izquierdo es uno de ellos. Leído y escribido, nuestro amigo trabajó un tiempo en T V Azteca y luego otros doce años en Starcom, agencia de la que llegó a ser un gurú en cuanto a condiciones y tendencias.Se trata, sin duda, de la persona que más sabe, del lado de las agencias, de cómo están los ratings en este país. Y, en una agradable charla, Jorge

“No nos quedamos ciegos, nos quedamos tuertos...”.Jorge Anaya,de CICOM.

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En su afán de servicio al gremio publici-tario mexicano con el propósito de que este pueda darse una mejor idea acerca del grave problema que significa para la industria la carencia momentánea de ra-tings confiables de TV abierta, El Publi-cista platicó con Luis Mercader, director general de INRA, sin duda alguna la em-presa con más experiencia en el ramo, (la compañía cuenta con más de 65 años de existencia en tierras aztecas a lo largo de los cuales ha medido audiencias, tanto

nos platicó sobre como, en base a las pasadas experiencias, ve ahora el pa-norama de la NO existencia de medi-ciones de audiencia de T V abierta, que estamos ahora sufriendo en México como consecuencia del problema de IBOPE por todos conocido. Sale y vale.

“El problema de tratar de influir en la muestra para modificar los resulta-dos en los raitings es algo que ya ha sucedido, en el pasado, muchas otras veces. Uno de los casos mas sona-dos sucedió en el 2006, en España, cuando un grupo radiodifusor, pro-piedad de la Iglesia Católica, infiltró al grupo de encuestadores y trató de sobornarlo para que modificaran los resultados del trabajo de campo a su favor… ¡ya sabrás el escándalo que se armó cuando se descubrió que varios obispos andaban detrás de esos cohechos! Sólo que, como allá si existen sanciones, al grupo infractor,


en radio como de TV ). Y esto fue lo que Luis nos platicó.“Desde cualquier punto de vista es muy penoso y lamentable lo que le pasó a IBOPE: es obvio que la empresa fue una víctima y nos apena mucho que alguien, sin escrúpulos, haya hakeado su mues-tra, ya que se trata de un competidor que para nosotros era muy respetable.Sin embargo, debemos recordar que la de meters fue una técnica que se inven-tó durante la década de los noventas del siglo pasado y que, después de no pocas pruebas, comenzó a rendir frutos en el año dos mil. En tan sólo 12 años la técni-ca de los meters terminó por convertirse en obsoleta por la simple y sencilla razón de que las cosas, ahora, ya no son como antes: en el 2012, la TV abierta no es ya la única pantalla que el auditorio usa o ve, ahora hay muchas de ellas. Además, antes, toda la familia se reunía en torno al monitor a ver televisión: ahora, en to-dos los hogares hay ya varios monitores. Y no podemos dejar a un lado al zapping, que dificulta enormemente cualquier medición: incluso hay personas que se pasan horas cambiando cada tres o cua-tro segundos de canal, lo que nos lleva a eliminarlas porque, a la postre, no puede decirse que en verdad vean algo.Todos esos cambios que, insisto, se die-ron de manera muy acelerada, fueron como señales de alarma de que el méto-do de los meters empezaba a ya no fun-cionar tan bien. De hecho hubo múltiples

se le prohibió participar, durante un año, en los estudios correspondien-tes… lo cual, a no dudarlo, debe de haberle creado también un fuerte quebranto económico.Aquí, en México, que yo sepa, ya antes había habido un par de es-cándalos: uno se dio, también con IBOPE, en el año 2000, pero fue sólo a nivel local, en Monterrey, N.L. El otro fue en el 2009 cuando Televisa creyó que, con la ida de Massimo Co-rrado a TV Azteca, la muestra podía ser influenciada. Esa fue sólo una sospecha, insisto, porque se solucio-nó rotando los meters del universo medido.De acuerdo a otras experiencias internacionales, cuando eso sucede debe seguirse un protocolo de 4 pasos:1. Se congela la información.2. Las mediciones en marcha se si-guen haciendo.3. Simultáneamente, se inicia un nue-vo proceso, pero con otra muestra.4. Se comparan las informaciones: cuando ambas coinciden con sus re-sultados se cancela el primer proceso y se sustituye, de forma integral, por el segundo.Se trata, obvio, de un tratamiento que lleva un tiempo y dinero en el que los anunciantes y las agencias de medios son quienes apechugan los gastos. Y es que, desde cualquier

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quejas al respecto, pero puede decirse que el gremio fue demasiado autocom-placiente y prefirió dejarlo pasar en lugar de tratar de que las cosas se corrigieran en un momento oportuno. Hacer esas correcciones requerían de mucho tiem-po, dinero y esfuerzo.A riesgo de parecer demasiado criticón, siento que de igual forma a IBOPE le fal-taron los candados que pudieran haber evitado el que sucediera lo que pasó: porque, todos lo sabemos, ya antes ha-bía habido algunos problemas similares.Todo ello nos llevó, en INRA, a detectar que se nos abría un nicho de mercado para retomar el servicio de ratings, que hicimos ya en el pasado, y en el 2008 volvimos a instaurar el sistema: nos llevó como tres años implementarlo, pero creo que nos quedó bastante bien. No digo que de maravilla porque todo es perfec-tible, pero sí considero que ofrece una gran confiabilidad.Nuestro sistema aplica en una muestra bastante amplia y, por lo mismo, muy confiable: en el DF hacemos 12 mil entre-vistas al mes; en Guadalajara 3 mil y en otras poblaciones 1,820. En total, lleva-mos a cabo 60 mil encuestas al mes, 820 mil al año. Es un sistema caro y compli-cado porque utiliza tecnología de pun-ta en todo el proceso: lo único que se sigue haciendo como antes, porque es lo mejor, es la entrevista personal, pero la información se transmite en una com-putadora portátil desde la cual se envía a

punto de vista, los más perjudicados, cuando un problema como el actual se da, son las agencias de medios.Porque la vida sigue y el show debe continuar: para no pocas marcas la televisión forma parte importante de su sistema mercadológico y no pue-den sobrevivir sin anunciarse en ese medio. Son productos que, para sus ventas, se rigen por el Marketing Mix Modeling, el modelo de tres emes (MMM).Puede decirse que no nos queda-mos ciegos: nos quedamos tuertos. Porque, a falta de ratings diarios, existe el Estudio General de Medios, los estudios multi – media e incluso los estudios ad – hoc, que las gran-des marcas pueden darse el lujo de costear. Todas esas herramientas se suman a los promedios de ratings de 12 ó de 18 meses y son bastante útiles en lo que se saca al buey de la barranca.Desde el punto de vista histórico existen los siguientes métodos para evaluar audiencias:1. Las encuestas coincidientales, que se hacían con papel y lápiz, con en-cuestadores que iban casa por casa. En la época de los años sesentas y setentas del siglo pasado, y debido a las prácticas poco éticas de algunos grupos, a los estudios así resultan-tes se les llegó a llamar, en son de broma: “el panchómetro” y “el emilió-


un servidor que nos permite cuantificar y obtener resultados prácticamente de in-mediato y en tiempo real. Hacerlo así nos llevó varios años, repito, pero aquí está ya y la gente, medios, agencias y anun-ciantes puede utilizarlo desde ahora. De hecho contamos ya con muchos clientes, tanto del sector gubernamental como de la iniciativa privada, incluso ya TV Azteca nos está contratando. Como una mues-tra de nuestra confiabilidad está el hecho de que todas las entrevistas se graban y se guardan en un archivo que el cliente puede checar en cualquier momento. Además, si así nos lo piden, podemos añadir a nuestros cuestionarios una o va-rias preguntas ad-hoc, con lo cual la cre-dibilidad incluso es mayor. Mi opinión en este asunto y sobre el Con-sejo de Investigación de Medios, (CIM) es que debe fijar su postura y empezar por establecer cuáles son las normas in-dicadas y deseables para la medición de audiencias en la TV abierta... sólo que lle-van 10 años haciéndolas y aun no pue-den publicarlas; y ahora ya no hay más tiempoConclusión: aquí estamos ya. “Si alguien más quiere innovar con un sistema debe-ría partir de cero y ello le va a tomar entre dos y dos y medio años... aunque siem-pre cabe la posibilidad de que se apro-veche nuestra información como previa”.

metro”, (sin comentarios).2. Las encuestas recordatorias, (24 hours recall), que se hacían, también con papel y lápiz y encuestadores, casa por casa, pero al día siguiente de las transmisiones.3. Después se utilizaron, en algunas partes del mundo, el auto - reporte, que eran unas bitácoras que el pro-pio público llevaba al día, sobre sus hábitos de audiencia. Este sistema lo trajo a México Arbitrón, pero no fue bien aceptado… lo que no quiere de-cir que en otros países no funcione: funciona y funciona bastante bien.4. Con la era electrónica nacieron los Set Top Boxes que median, mediante un dispositivo colocado dentro del aparato, las preferencias del público espectador, pero de manera exclusi-va de algún canal o grupo de cana-les.5. El Set Meter fue ya un artefacto bastante evolucionado… pero sólo era capaz de medir si la TV estaba apagada o encendida y en que canal estaba en este último caso.6. En contra partida, el People Meter, que es lo que ahora se utiliza, puede medir edad, sexo y tipo de personas que están viendo un programa de TV en una hora determinada.

Después de los sistemas de lápiz y papel, por así llamarlos, las otras El Publicista

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herramientas a base de dispositivos elec-trónicos son métodos activos que, para funcionar, requieren de una cierta partici-pación del auditorio. De ahí que, lo último en la materia sean los métodos pasivos, en los que la gente ya no va a tener que hacer mas que portar un cierto equipo, como un teléfono celular o un reloj de pulso, capaz de captar una clave subsónica que cada emisor incorpo-rará a su canal: a este tipo de dispositivos se les ha llamado Per-sonal People Meters y puede decirse que aun están en etapa de perfeccionamiento. Tenemos que estar conscientes de dos cosas: primero, que las cosas tardarán en recomponerse entre 18 y 24 meses. Y, se-gundo, que el daño ha repercutido, más que nada, en gente ino-cente: toda la gente

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que trabaja en IBOPE está ahora a punto de per-der sus empleos y sufre tremendas angustias, tan sólo porque alguien se dejó llevar por las pasiones negativas y la venganza. Tal vez por eso, creo yo, sería conveniente que se integrara una comisión de la verdad, que busque llegar al fondo de los hechos para que el gremio sepa qué fue lo que sucedió en realidad y para que no vuelvan a suceder hechos tan lamentables.En función de todo lo hasta aquí hablado me atrevo a sugerir que se haga una mesa redonda o foro de discusión, en el que participemos todos los que hemos sido presidentes del CIM para, entre todos, tratar de llegar a aquellas conclusiones que nos permitan aprender tan importante lección”, conclu-ye Jorge Anaya.

El Publicista


La historia se repite con desesperante frecuencia: todo mundo habla de mercadotecnia digital y de medios virales pero, a la hora de la verdad, lo cierto es que menos del 3% de esos que se ostentan como “especialistas” conocen realmente de tan impor-tante tema. Y de entre esos conocedores sólo unos cuantos son capaces de llevar la teoría a la práctica a la hora de crear nuevos negocios. Por eso, cuan-do nuestro amigo Rafael de Sahagún nos presumió que Grupo Radio Alegría, la empresa regiomontana, poseía ya todo un departamento de medios digita-les, rápido nos olimos que ahí había una noticia más que fresquecita y de inmediato conseguimos una entrevista con Jorge Alberto Reséndiz Arias, Geren-te Multimedia Comercial de la mencionada área, quien nos comentó lo siguiente: “Nuestro grupo tiene más de cincuenta años manejando estaciones de radio y un periódico, el ABC de Monterrey, en la capital neolonesa. Por eso, cuando advertimos el potencial de los medios digitales, rápidamente abri-mos un departamento especializado en aprovechar las nuevas tecnologías, misma que a la fecha opera cuatro portales digitales.

• www.periodicoabc.mx• www.digital1029.fm• www.lasabrosita957.fm• www.laexperiencia917.fmEn total, recibimos más de 250 mil visitas únicas al mes en nuestros portales y contamos con más de 410 mil fans & followers de nuestras redes sociales. En nuestros portales brindamos:• Banners, (Leader, Box & Skycrapper)• Rich Media, (Pushdown & Interstitial)• Patrocinios, (Skins & Banners dedicados)• Videos, (Pre-Roll & Post-Roll)En nuestras redes sociales les ofrecemos:• Menciones, (Posts incluyendo la marca del anun-ciante)• Patrocinio, (Inserción de la marca en nuestras pro-mociones)• Aplicaciones, (con el uso de nuestros apps en el fanpage del anunciante)• Campaña personalizada, (que se crean de acuer-do al objetivo buscado)En México más del 30% de la población tiene acce-so a internet y de ellos más del 90% tiene Facebook.

Radio...

Se erige Grupo Radio Alegría como el primer grupo, en México, en ofrecer una plataforma de medios digitales.

Jorge Alberto Reséndiz Arias

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Nuestras estaciones de FM poseen, todas, su propio portal y sus perfiles musicales son: Digi-tal 102.9 que transmite música POP, en inglés y español; La Sabrosita 95.7, con música grupera y 91X La Experiencia, en el 91.7, con música en inglés de las décadas 60’s a 90’s.Usando herramientas de medición digital sa-bemos cuantas visitas diarias tenemos, el lugar donde están conectados, o el tipo de dispositivo que están usando como computadoras, celula-res, ipads, etc y usamos esto a nuestro favor.A través del uso combinado de la radio y del in-ternet es posible capitalizar la audiencia en am-bos medios. Para ello ofrecemos noticias, obse-quios y realizamos promociones y activaciones, siempre de acuerdo a los perfiles de los usuarios y de los objetivos de nuestros patrocinadores”, comentó nuestro entrevistado.De sobra es sabido que los datos acerca de las audiencias en internet son datos duros porque son perfectamente medibles y los avalan un gru-po de auditores que, de manera continua, están checando ese tipo de ratings. Ello permite que actualmente los portales comercializen sus espa-cios con banners, ofreciendo tarifas por millares de impresión o clics a estos, algo que Grupo Ra-dio Alegría realiza desde que comenzó este de-partamento y sus portales.“El habernos adelantado a la competencia para ofrecer, al menos en nuestra plaza, medios digi-tales nos ha permitido ir, ahora, siempre un paso delante de los demás. Y cito un ejemplo: La Sa-brosita 95.7 cuenta con más de 116 mil fans debi-damente registrados en facebook. En cambio, la estación competidora, del mismo perfil grupero que más se nos aproxima, sólo tiene 57 mil se-

guidores... ¡estamos a más del doble que ellos!”.Nos platicó que en las demás estaciones cuentan tambíen con excelentes números como más de 270 mil fans en Digital 102.9 y más de 12 mil en 91X La Experiencia.Y de que la publicidad ahí funciona, funciona porque funciona. Como ejemplo nuestro entre-vistado nos comentó que tienen clientes como Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, Fam-sa.com y un promedio de entre 15 y 20 clientes comerciales en activo. Ello quiere decir que el anunciante ya descubrió la importante interac-ción que puede existir entre la radio y el inter-net: uno se da cuenta con la tasa de crecimiento de inversión en medios digitales que incluso ha absorvido parte del “intocable” presupuesto de televisión.“Al ver el éxito que hemos logrado nuestra com-petencia ha tratado de imitarnos pero definitiva-mente tenemos el liderazgo por la simple sencilla razón de que fuimos los pioneros en incursionar y aprovechar la mancuerna radio e internet y que constantemente innovamos en nuestras ac-tivaciones en medios digitales y tradicionales y estamos seguros mantendremos este liderazgo”, concluye Jorge Reséndiz.

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Spot Literario...

Muchos piensan que el vender es algo nato y que se da de manera sencilla, sin embargo, querido lector, te puedo decir que, el vender es todo un arte; es una pro-fesión en la que hay que trabajar día a día, se debe de tener seguridad en lo que uno hace y estar atento de lo que el cliente ne-cesita y espera.

De entre la gente con la que convivo día a día, debo de contarte que, conozco amigos que se dedican a la venta. Los cuestioné un poco para saber cómo ha sido su experiencia en este rubro y, ellos coinciden en que, la base de toda nego-ciación es la ética; ofrecer algo que real-mente necesite el cliente pero, algo que me comentan estos amigos es que, es de suma importancia la actitud mental que se debe de tener: es relevante reflejar confianza y entusiasmo, pues, así es con esa actitud con la que llegan a la transac-ción, ya que son percibidos por el clien-te en cuestión. En eso radica un poco el error del vendedor, se olvida de la actitud mental.Poco después lo pude confirmar al leer el libro “Vender… una aventura con final feliz”, de Marlyn Sánchez Jassen y Elisa Patricia Chávez Rosas, editado por Alfaomega, el cual aconseja que se tenga presente la actitud mental positiva para poder lograr una venta; así como, volver a tomar en cuenta a los tipos de clientes que hay.

El galano arte de vender.Por: Gina Pozas.

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Muchas veces se da por hecho que to-dos son iguales pero, hay signos que nos pueden indicar qué tipo de cliente es y de qué manera se le puede abordar: enojados, tristes o preocupados, indeci-sos, nerviosos y apresurados y arrogan-tes. Las formas de aproximarse a ellos varía, ya sea dándole la razón, confianza, soluciones inmediatas o una sola opción y/o mostrar argumentos muy convin-centes. Es por eso que este breve (pero sustancioso) libro, nos lleva de la mano para poder vender mejor una idea: hay algunas reflexiones que se exponen al final de cada capítulo para reflexionar sobre qué es lo que se puede hacer. En el caso de las ideas creativas que no se logran vender, el reto es ser creativo y ofrecer un plus que se va a agregar, mantenerse con el cliente y hacerle ver los beneficios que se pueden llevar a cabo si se hace de esa manera, así se al-canzará un resultado satisfactorio pues, siendo honestos, ya casi (o no) se piensa en ese beneficio.No sólo se obtiene una transacción a corto plazo sino que, si se sabe manejar de forma correcta, se genera lealtad, en este caso, a la agencia, por lo que es un campo que debe de comenzarse a ex-plotar, debido a la competencia desme-dida que hay hoy en día, es difícil (pero no imposible) mantener a los clientes. Todo consta de una practica constate para que la mente se vuelva intuitiva, saber y conocer los tipos de clientes. Las

grandes ideas, no se venden por si solas, es un equilibrio entre el proveedor y el cliente.Poco después de terminar de leer el li-bro, me pregunté el por qué no hacer o implementar una materia de este tipo, a fin de cuentas, todos vendemos algo, ya sea servicio o producto; entiendo que para algunas personas no se les facili-taría o simplemente no creen ocuparlo. Independientemente de esa situación, no está por demás revisar estos temas que van cobrando cada vez mayor rele-vancia.Comprendí a este amigo en cuestión, porqué siempre tenia una actitud tan positiva, porqué siempre tenia en men-te que todo saldría bien; si a esta forma de pensar le agregamos la creatividad de una agencia, el resultado puede ser apabullante donde todos pueden salir ganando.

Vender… una aventura con final felizMarlyn Sánchez JassenElisa Patricia Chávez Rosas.Editorial. Alfaomega

El Publicista


Gente Pensante...

Tras más de 40 años de fragorosa lucha y de grandes éxitos en todos aspectos, nuestro muy querido amigo Ronald Assumpcao parece que, ahora sí, se retira.

Y decimos que ahora sí porque hace 8 años, en el 2004 y en su natal Bra-sil, Ronald intentó hacer lo mismo: vendió a su socio las acciones que le correspondían de su agencia, Calía-Assumpcao y pasó dos años sin hacer más que ver a las chicas de Ipanema y Copacabana, en su departamento con vista a la pla-ya... hasta que su gran amigo Carlos Alazraki llegó a pedirle que se con-virtiera en director general de Ala-zraki y Asociados en México, con el objeto de adecuar a esa compañía a las exigencias de la nueva época que ahora estamos viviendo. Y Ron aceptó. Vendió sus propiedades en Brasil, quemó sus naves y trasladó su residencia al DF. Su contrato con Alazraki fue por dos años, pero estu-vo al frente de la agencia por cuatro

“El secreto está en hacer las cosas con pasión y con el corazón...”.Ronald Assumpcao, al momento de anunciar su retiro.

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más, al término de los cuales, consideran-do que su labor había concluido, renun-ció con el propósito de dedicarse a la vida fácil. Y para empezar a no hacer nada decidió pasar los últimos cinco meses del 2012 en los EU, en un viaje de placer y es-tudios. Poco antes de que eso sucediera, El Publicista tuvo la fortuna de entrevistarlo: se iba un domingo y nosotros pasamos todo un jueves y viernes platicando con él. Tuvieron que ser dos días porque, de que Ronald agarra el micrófono, no lo suelta para nada. Pero valió la pena porque esto es lo que él nos dijo.

“Yo nací en Fortaleza, una bella ciudad situada al noroeste de Brasil, junto al

océano Atlántico. El haber nacido y cre-cido junto al mar fue algo que me marcó toda mi vida: me encanta ver las aguas y el oleaje y puedo pasarme días sin hacer otras cosas que mirarlas.Cuando concluí mis estudios básicos me trasladé a los Estados Unidos, donde es-tudié publicidad, en la Universidad de Missouri. Ahí me gradué en 1973 y me regresé a Sao Paulo, que es la ciudad del Brasil donde la actividad publicitaria es más intensa e importante. Se suponía que mi primer trabajo iba a ser del lado del cliente, como encargado de la publicidad de Sandalias Hawaianas, que es el líder del mercado... pero ya que estuve ahí y vi lo que querían que hiciera no me gustó


y mejor les di las gracias. Yo buscaba una agencia y gracias a la recomendación del amigo del amigo logré entrar de trainee a JWT Sao Paulo. Me contrataron para, de entrada, sólo traducir del portugués al inglés las presentaciones que la agen-cia iba a hacer para tratar de obtener las cuentas de Tractores Ford y de las refac-ciones Monroe. Al leerlas me di cuenta de que estaban muy flojas. Y como yo crecí en una zona agrícola y sabía algo de ese mercado, me permití sugerirle a la agen-cia que hicieran ciertas modificaciones en sus argumentaciones: me hicieron caso y se ganaron las dos cuentas. De ahí apren-dí mi primera lección: antes de recomen-dar cualquier cosa, uno debe aprender el negocio del cliente... la publicidad viene después. Total, que me pasé los siguientes nueve meses trabajando de aprendiz en JWT Brasil hasta que Leo Burnett me contrató como ejecutivo de cuenta. Y lógico: al re-cién llegado le dan las cuentas que nadie quiere. Y a mí me dieron Beecham, donde el contacto era un viejo cascarrabias que se la pasaba haciendo sufrir a todos los de sus agencias, incluyéndome a mí: por sus exigencias tuve que aprender medios y ahora se lo agradezco. Después de algu-nas discusiones, varias de ellas bastantes fuertes que tuvimos, me gané su respeto y él aceptó enseñarme todo lo que sabía del negocio de su empresa. Como llevaba años trabajando para Laboratorios Bee-cham, se las sabía, de todas, todas. Desde

materias primas y procesos de produc-ción, hasta precios y políticas de distribu-ción. Y me lo enseñó todo. Después de 4 años de manejar la cuenta con ese anun-ciante se daba un fenómeno que sólo pa-saba en Brasil: mientras que en el resto del mundo Ogilvy & Mather manejaba el 70% de la cuenta de Beecham y Leo Burnett el resto, en tierras cariocas sucedía exac-tamente a la inversa. Obvio, las presiones internacionales eran durísimas. Pero Bee-cham Brasil no cedía. Hasta qué a alguien se le ocurrió recomendarle a Flavio Co-rrea, que era el director de Ogilvy Brasil, que me contratara para manejar la cuenta en su agencia. Al punto, creo importante decir que otra de las cosas que aprendí de Beecham –y que ahora me parece vital- es que uno trabaja antes que nada para que el cliente haga negocio: las ventas del anunciante deben de crecer con tu traba-jo. Si no es así tarde o temprano vas a ter-minar perdiendo la cuenta.Total que, para convencerme de que me fuera yo a trabajar a Ogilvy & Mather Brasil, Flavio Correa me invitó a comer a un restaurante de súper-lujo, de esos que no te dejan entrar si no eres socio. Y llegó con bastón para presumirme que se había lastimado una pierna por andar esquiando en Colorado, EU. Él esperaba que yo le dijera mis pretensiones pero, como nunca lo hice, terminó por contra-tarme por un salario 4 veces superior al que me pagaban en Leo Burnett. Más un coche. Pero le convino porque en menos

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de un año logré que Beecham reasignara sus cuentas, con lo que las cosas termi-naron quedando como en el resto del mundo: 75% del negocio para Ogilvy y el resto para Leo Burnett. Y yo me cambié a vivir a Río de Janeiro, que era donde es-taba la casa matriz de la agencia. Me pasé cinco años ahí y llegué a ser director de cuentas, hasta que un buen día me entró el gusanito de irme a trabajar a otro país. Porque me encanta viajar, tú lo sabes. Se lo comenté a Flavio y me dijo que estaba bien, que él me apoyaba y que hiciera yo una lista de los cinco países en los que me gustaría trabajar: en el cuarto lugar puse a México porque, recién que termi-né mis estudios en EU, acompañé a una tía en un recorrido muy agradable por este país. Me gustó tanto que me prome-tí a mí mismo que algún día regresaría a pasear o vivir aquí. En fin, que le di esa lista a Flavio... y no pasó nada. Sólo que, varios meses después, Tony Weir, quien era en ese entonces el director gene-ral de Ogilvy Mather México, me llamó para ofrecerme el puesto de director de la cuenta, aquí, de Kimberly Clark. Cabe aclarar que ese ofrecimiento me lo hizo Tony por iniciativa propia y sin que Flavio Correa mediara para nada. Porque, según supe, él lo que hizo fue archivar mi soli-citud para trabajar en la internacional. O sea que, finalmente, pese a la poca ayuda que me brindó mi entonces jefe, terminé por salirme con la mía en eso de trabajar en México.

Llegué a esta ciudad el dos de enero de 1991: recuerdo que Sara Cisneros me hizo el favor de ir por mí al aeropuerto. Y es-tuve durante cinco años aquí hasta que llegué a ser director de Ogilvy & Mather México, en sustitución de John Goyert.Entre las anécdotas que recuerdo con más satisfacción está el haber logrado que la cuenta de American Express creciera has-ta convertirse en una de las más impor-tantes de la agencia, gracias al tino que tuvimos para anunciar la tarjeta en víspe-ras de temporadas vacacionales: se ofre-cía otorgar el plástico en tan sólo 48 horas si se cumplía con los requisitos del caso... ¡y tuvimos un éxito bárbaro! De ahí que vuelva a insistir en que, antes que nada, el trabajo del publicista debe redundar en más y mejores ventas para la marca y el cliente. Y si bien nunca fui presidente de la AMAP durante mi estancia en México, sí colaboré ampliamente con esa asocia-ción: entre 1991 y 1995 organicé, junto con Carlos Alazraki, los Encuentros Inter-nacionales de Publicidad que resultaron de gran provecho para la industria. Y que a mí, en lo personal, me permitieron ha-cerme amigo de Carlos Alazraki.Trabajar en el área internacional de una agencia, tú lo sabes, significa estar pre-parado para que de buenas a primeras te cambien de país: a mí eso me pasó en el 96, cuando tuve que regresar a Brasil para presidir la agencia de O&M allá. Años des-pués me asocié con Clovis Calía para abrir la agencia Calía-Assumpcao, que terminé


vendiéndole a mi socio. Cuando estaba instalado en el total ocio, Carlos Alazraki me llamó y me pidió que viniera a hacer-me cargo de su agencia en previsión de que su hijo, Mark Alazraki, tomara algún día las riendas de la misma. Llegué en el 2006 con la idea de colaborar con Carlos por tan sólo dos años y me quedé cuatro más para totalizar seis: pero no hay plazo que no se cumpla y el día en que Mark to-maría el control de la agencia llegó el 30 de junio... por lo que con fecha 1° de julio causé baja en A y A y ya me voy, a un viaje entre de estudios y de placer, a los Estados Unidos.Si me preguntas cómo veo ahora el ne-gocio de la publicidad en general, te diré que siento una fuerte tendencia a las mi-ni-agencias de tipo workshop. En muchos casos veo a las grandes agencias perdidas y sin rumbo; muchas de ellas siguen re-quiriendo brief a sus clientes y contactos cuando eso ya no se usa... ¡ya es hasta an-ticuado!Las agencias de publicidad nunca debie-ron permitir la separación de sus depar-tamentos de medios: el proceso para una campaña, para que funcione bien, debe ser integral y no apartando la planeación de medios de la creatividad. Lo bueno es

que ya muchos anunciantes se están dan-do cuenta de ello y están pidiendo que las cosas vuelvan a ser como antes. Y se están dando cuenta porque, ahora, las agencias de medios se han convertido en vendedo-ras de sólo aquellos medios con los que tienen convenios... que no siempre son los ideales para los objetivos que se per-siguen. Y, cuando las cosas vuelvan a es-tar en su lugar correcto, que ya no tardan, todo va a mejorar en lo general. La tecnología debe de servirnos para ha-cer llegar nuestros mensajes a la masa consumidora: lo digital es algo que todos estamos aprendiendo. Y que nos sirve de maravilla, ahora, cuando todas las cosas las pide el cliente para ayer... sólo que no hay que olvidar que, en situaciones con-tra reloj, “la prisa pasa y la mierda queda”. No debemos de perder de vista que el mensaje debe de llegar claro y directo al consumidor. La publicidad es ahora una actividad de alta velocidad, en la que de-ben correrse riesgos con prisas, pero sin perder el rumbo. De ahí que mi consejo principal, para todo aquel que quiera de-dicarse a este negocio, o que ya se dedi-que a él, sea el hacer las cosas con pasión y de todo corazón.

El Publicista

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Gente Pensante...

“Los conceptos son globales y los desarrollos son locales: esa es la tendencia mundial”,Suresh Nair, Director global de Planning de Grey Group.

Suresh Nair, director mundial de planning de Grey y Alfonso Borreguero, VP y director regional, para AL, de ese grupo.

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Del 23 al 25 de julio pasado se llevó a cabo en la Ciudad de México la Junta Regional de Planning y Digital de Grey Latinoamérica a la que asistieron 30 pro-fesionales de esas disciplinas de once países de la región. Ellos fueron convoca-dos por Alain Groenendaal, presidente y CEO de Grey Latinoamérica. La anfitriona fue nuestra amiga Claudia Martínez, CEO de Grey México.Gracias a los hábiles oficios de nuestro amigo y colega Raúl Huitrón, quien fue el encargado de prensa en tan interesante reunión, El Publicista tuvo la oportuni-dad de entrevistar al Sr. Suresh Nair, de origen hindú quien, después de obtener el título en MBA, inició su carrera en la publicidad en 1987, en JWT. En 2006 se incorporó a la red internacional de Grey, donde ahora es Director de Planning a nivel mundial: se trata de una personali-dad de peso completo, con quien nos fue muy grato y provechoso conversar, toda vez que su perspectiva es muy de van-guardia en virtud a su visión multinacio-nal. Fue una plática breve la de Don Su-resh, de la cual entresacamos el siguiente extracto:“Antes, podía decirse que la economía mundial llevaba mas o menos un mismo ritmo pero ahora, por los problemas eco-nómicos de todos conocidos, podemos afirmar que Europa va lenta, Estados Uni-dos esta estable y Asia y América Latina muestran un gran dinamismo: las marcas globales de un futuro cercano, las nuevas

marcas, están ahora saliendo de la eco-nomía emergente. Ello ha cambiado de manera dramática las políticas mercado-lógicas de las grandes empresas trans-nacionales. Y para ejemplo puedo citar a Procter & Gamble que es nuestro cliente principal en la región y en otras zonas del mundo. Aquí en México, manejamos Downy, Zest, Magia Blanca, Pantene y otras marcas para las que no hacemos más comunicación global. Antes, insis-to, una misma campaña se usaba fácil en medio centenar de países: bastaba con traducirla y listo. Ahora ya no es así: hoy solo el concepto de producto y de comu-nicación son globales. El resto, para que funcione, debe de ser claramente local. Y ello abre enormes oportunidades de tra-bajo, para las agencias, en todo el orbe. Y te pongo otro ejemplo, con una mar-ca que ustedes tienen también aquí, en México: Febreze. La idea es mundial, pero las ejecuciones son locales. Ahora todo se tropicaliza.En todo el mundo se ha puesto de moda lo digital y casi no pasa un día sin que los clientes nos pidan trabajo de ese tipo: por eso hicimos en México, en julio de 2012, la junta regional de planning y di-gital 2012, para enfrentar los retos que significa incorporar las nuevas tecnolo-gías a la publicidad tradicional.Desde mi punto de vista, es un error tratar de separar la disciplina digital del resto de la comunicación comercial: eso fue algo que ya intentamos, en el pasa-


do, con el correo directo o CMR… tan solo para convencernos de que todo es publicidad. En el siglo XXI los jóvenes no establecen mayores diferencias entre el celular y la computadora, en cuanto a pantallas: a ellos lo que les interesa es el mensaje. Dicho en pocas palabras, aho-ra todo es digital y no debemos separar una cosa de otra. Sabemos que no es fácil lograrlo, pero debemos hacerlo por que ese es nuestro trabajo. En Grey sabemos que debemos cambiar… y lo estamos haciendo”.

Febreze: eliminador de malos olores pro-vocados por mascotas. Una idea global, con desarrollos locales.

Suresh Nair

Alfonso Borreguero

El Publicista

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Close Up...

El pasado jueves 6 de septiembre de este 2012, este reportero tuvo la oportunidad de asistir a un evento por demás sui-géneris: la inaugura-ción de las nuevas oficinas de e:de, business by design, en la calle de El Oro en la Colonia Roma del DF. Even-to que sirvió también para que dicha empresa celebrara sus primeros doce años de vida. Y, por el recorrido que nos dieron por esas instalaciones quienes ahí colaboran, (por cierto magníficas), nos quedamos con la idea de que e:de es una especie de boutique creativa y/o agencia de co-municación y/o despacho de diseño y/o consultoría de negocios... fueron tantos y/o que nos quedamos en la

“Me queda claro que el futuro de las agencias de publicidad ya no es muy largo...”.Vicente Encarnación de e:de, business by design.

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más completa duda, por no decir en la pen-deja, de qué es lo que ahí se hace. Con el agravante, además, de una duda aún más inquietante: ¿Dónde andábamos nosotros, que se supone que debemos conocer todo lo que pasa en este gremio, que ni nos ha-bíamos enterado de la existencia de tan extraña empresa?Total, que, motivados por tanta intriga, de inmediato solicitamos entrevistar al direc-tor de tan mencionada empresa, Vicente Encarnación Martínez quien, de manera gentil y podríamos decir que hasta con in-finita paciencia, aceptó platicarnos todo lo siguiente: pongan mucha atención porque no repito y no quiero que luego me salgan con que no entendieron.

EP: Empieza por platicarnos acerca de tus orígenes profesionales, Vicente...

VE: Yo estudié Comunicación Gráfica en la UNAM, en lo que antes era la Acade-mia de San Carlos y ahora es la ENAP. De ahí me gradué en 1987, pero ya en mi último año de la carrera entré a trabajar, para hacer mi servicio social, en la Direc-ción de Difusión Cultural de la UNAM. Fue algo que me apasionó desde un principio, donde duré cuatro años y que me sirvió para conquistar la comunicación social de la Ofunam, institución que hasta la fe-cha es mi cliente: la campaña de “soy fan Ofunam” la hicimos aquí, en internet y en mobiliario urbano, y ha tenido una gran recordación.

EP: ¿Y cómo fue que dejaste de tra-bajar en la UNAM si, como dices, te gustaba tanto?

VE: Resultó que yo en la UNAM hacía tres revistas, “Escénica”, “Pantalla” y el “Periódi-co de Poesía” y alguien, presintiendo que tenía yo una gran experiencia laboral, me llamó para ser el jefe de diseño en Impre-siones Aéreas, donde hacían Escala, (la re-vista de a bordo de Aeroméxico) y otros tí-tulos. Para mí fue un verdadero shock, que me enseñó a ver al negocio editorial como a eso: un negocio. Porque yo venía de un lugar donde todo lo pagaba el Estado y en cambio, en IASA, había hasta que pagar por subir las revistas a los aviones. Fue un cambio tan brusco, que entre otras cosas me obligó a trabajar con gente del norte del DF que es muy diferentes a la del sur, que busqué un pretexto y a las dos sema-nas fui y le renuncié a mi jefe aduciendo que yo ni oficina tenía aún. En respuesta, el señor me hizo que lo acompañara a la planta baja de la casa y ahí, frente de mi, ordenó tirar un muro con tal de proveer-me mi despacho. Me mató el gallo y me tuve que quedar en IASA... ¡cosa que aho-ra agradezco enormemente!

EP: ¿Por qué?

VE: Porque, como ya te dije, aprendí en dónde está el negocio en esta actividad: el diseño gráfico –y por ende la comunica-ción- debe ser clara, limpia y disciplinada:


con un sustento económico que justifi-que su razón de ser. Nuestro deber, como comunicadores, es encontrar lo que hay dentro de la marca: eso que le confiere al producto un precio dentro de la cadena de valor. No se trata de inventar atribu-tos, sino de sacarlos de la esencia misma del satisfactor en turno: todo negocio tiene una esencia y eso es lo que hay que vender. Ese descubrimiento fue el que, a la larga, me llevó a fusionar todo lo que antes estaba separado para reunirlo en la serie de servicios que es lo que ahora ofre-ce e:de business by design.

EP: Me parece muy bien que más ade-lante nos platiques más como es ese esquema de negocio tuyo pero, por ahora quisiera continuar con tu biogra-fía personal... ¿cuánto tiempo duraste en IASA y qué hiciste después? VE: En Impresiones Aéreas duré 4 años. Estuve muy contento ahí, pero renuncié porque me di cuenta que me urgía saber inglés por lo que me fui a Toronto, en Ca-nadá, donde lo aprendí. A mi regreso hice mucho free-lance y fue así como conseguí la cuenta de Nokia, marca a la que agradezco el haberme en-señado mucho del branding que ahora sé. Poco a poco me fueron cayendo otros proyectos, como el de Profeco y del Sector Salud hasta que, en el 2000, obtuve el en-cargo del diseño de la identidad del nue-vo Gobierno de México por lo que abrí mi

propia compañía, ya en toda forma, con el nombre de e:diseñadores.

EP: Y fuiste tú y tu equipo quien hizo la tan polémica águila mocha...

VE: Fue el símbolo de un nuevo gobier-no, el del PAN, tras 70 años del PRI. Y creo que, como tal, cumplió cabalmente con su cometido. Para mí fue una labor muy sa-tisfactoria porque, junto con el nuevo di-seño, dimos también infinidad de cursos de capacitación, a todas las dependencias de gobierno, a cuyo personal del área de comunicación instruimos sobre cómo aplicar las nuevas directrices y, en general, cómo hacer mejor su trabajo. Vamos, has-ta a hacer y contratar pautas de medios les enseñamos.

EP: Platícanos de Profeco... es inte-resante saber cómo resolviste las necesidades de comunicación de un anunciante tan especial.

VE: A ellos les empecé ayudando con su identidad y terminé haciéndoles muchas cosas. Cuando una institución así sabe ha-cerle caso a un asesor como nosotros, que vemos las cosas desde afuera, es posible lograr cosas bastante notables y hasta trascendentes. Desde nuestro plantea-miento nosotros recomendamos a Profe-co que un nuevo ciudadano es también un nuevo consumidor y que había que educar al mexicano para el consumo: le

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dimos al clavo y nuestro trabajo, ahí, ha rendido grandes frutos.

EP: Pero, entonces, volviendo a lo que platicábamos hace un rato, Vicente… ¿cómo definirías tú a tu empresa?

VE: Como a una agencia de diseño junto con una consultoria en modelos de nego-cios: le enseñamos al cliente a hacer más rentable y exitoso su negocio. Hace tiem-po que nos quedó muy claro que el futu-ro de las agencias de publicidad ya no es muy largo por lo que, si queremos tener éxito en lo nuestro, debemos ofrecer algo nuevo y diferente. Y nuestra propia razón social lo dice: e:de, business by design.

Todo mundo enuncia primero su misión y luego su visión cuando las cosas van al revés: la visión que tengas es lo que deter-mina tu misión. Y de ahí, entonces si, pa-sas al diagnóstico, a la estrategia y a la eje-cución. Así como te lo cuento suena muy fácil y hasta lógico, pero los hombres de negocios, ahora, aún no están listos para la nueva era que ya estamos viviendo: nos cuesta mucho trabajo que ellos entiendan lo que hacemos y como los podemos ayu-dar. Y es que el empresario actual no sabe verse al espejo: el ego no lo deja… nos es muy difícil que nos crean a la primera y nos permitan aconsejarlos.Y te pongo el ejemplo de otro de nuestros clientes, el Centro Banamex. Nos vinieron


a ver porque no estaba vendiendo como deberían. Y no vendían porque el público no sabía a ciencia cierta que era en rea-lidad dicho centro. Eso salió de las inves-tigaciones que hicimos para diagnosticar cuál era el origen del problema. Y por ahí empezamos: por comunicar a la gente de qué se trataba el negocio. Y nos seguimos hasta lograr que ahora esa marca sea de mucho éxito. Y no tuvimos que usar ni te-levisión, ni prensa, ni ningún otro medio de comunicación masivo: cuando el diag-nóstico esta bien hecho él mismo te lleva al remedio óptimo.

EP: ¿Se podría decir que tu empresa sir-ve de manera principal a instituciones de gobierno?

VE: No. Nuestra clientela se compone en un cincuenta por ciento de instituciones de iniciativa privada y en otro tanto de empresas públicas. Estamos a mitad y mi-tad. Lo cual, creo, es muy saludable.

EP: Vicente, a lo largo de toda esta en-trevista he podido comprobar que eres un profesional de muy amplios conoci-mientos y que estas muy, pero muy, por encima de lo que es un diseñador gráfi-co… ¿ cómo es que sabes tanto?

VE: He aprendido gracias a la autoedu-cación. Suena terrible, pero debemos aceptar que las escuelas ya valieron gorro. Y que, si no nos queremos quedar atrás,

sólo a base de una auto educación con-tinua podemos seguir siendo competiti-vos. Ya hemos oído muchas veces cómo el caudal de conocimientos se duplica continuamente: ahora, cualquier nuevo conocimiento sólo sobrevive unas horas antes de que alguien descubra algo aun más novedoso. Un tweet tiene un día de vida. Ante tan gigantesca oleada, lo prin-cipal que hay que saber es en dónde están las cosas. E ir y aprenderlas. La verdadera sustentabilidad está en aprender constan-temente. Y aprender y aprender. Al punto, me permito recomendar, a tus lectores y a ti, el libro “El manifiesto del nuevo ca-pitalismo” de Umair Haque. Ahí van a en-contrar muchas respuestas y guías para la autoeducación.

EP: Sólo para terminar… ¿crees tú que nuestra actual forma de hacer comu-nicación, (y de hacer negocio con ella), está llegando a su fin?

VE: Más que su fin, se trata de una evo-lución. La mercadotecnia y la publicidad, como nosotros la conocimos, sí están llegando a su fin. Está pasando lo mismo que sucedió con la revolución industrial, donde el acero sustituyó a lo artesanal. Ahora estamos viviendo una revolución de la inteligencia y de lo intangible, de la cual surgirá un nuevo mundo, en donde los medios serán tratados y utilizados de diferente manera. Esos cambios les tocará hacerlos a los jóvenes. El Publicista

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La Bitácora Promocional...

Con Boing gana ydiviértete

Al comprar Boing en su presentación triangulito de 250 ml., los consumidores buscaban el código que venia en el enva-se, el cual se registraba en la web (http://www.ganaydivierteteconboing.com/) del concurso “Gana y Diviértete con Boing”. A través de un juego, los participantes acu-mulaban puntos y el que tuviera la mayor cantidad, podía ser uno de los ganadores. A más códigos registrados hasta el 28 de octubre, había más posibilidades de ga-nar: tabletas, celulares smartphones, con-solas y kits escolares.

Princesas en cajita deSonric´s.

Cenicienta, Bella, Ariel, Rapunzel, Aurora y Blanca Nieves están dentro de las Mini

Cajita Sonric´s para acompañar a todas las niñas en una mágica y encantadora aven-tura. Las Princesas Disney son colecciona-bles y cada una contiene un increíble sello para que las niñas incentiven su creativi-dad e imaginación al mismo tiempo que juegan a ser princesas.Además, cada Mini Cajita contiene 2 pa-letas Gudupop edición especial de Prin-cesas Disney para que las niñas puedan disfrutar de su sabor mientras juegan.Las princesas Disney las encontramos a partir del 8 de septiembre en las tienditas de la esquina y tiendas de autoservicio a un precio de $13.00 MNX.

“Escape Frutal” conAlpura.

Hasta el 5 de octubre de 2012 ganabas viajes a la playa con Alpura.Tras visitar la página de Alpura en Face-

Noviembre del 2012


book y hacerse fan (dando clic en “me gusta”), se ingresaba a la sección “Escape Frutal”, había que tomarse una foto disfru-tando cualquier producto alpura Frutal, subir la foto, escoger una playa, “frutalizar” tu escape e invitar a los amigos a partici-par y votar.

Activia regala dinero.

Al comprar cualquier producto Activia, se encontraba con un código en la tapa, el cual tenia una valor diferente, había que registrarlo en el sitio o vía sms al 77775. Los premios eran desde $50,000 pesos semanales a quien juntara más puntos; y también la posibilidad de participar por el premio mayor de $500,000 pesos a quien más puntos acumulara durante la vigen-cia de la promoción. Hubo premios dia-rios con un valor de $5,000. Para estos, se tenían que seleccionar amigos para que, vía mail o facebook registraran su código y ganaba quien mas amigos invitara y re-gistraran sus tapas.Estuvo vigente del 10 de Septiembre al 11 de Noviembre de 2012

Concurso RicolinoAventura Halloween.

Al ingresar a la página del concurso de Ricolino “Promoción Aventura Halloween” se tenian que registrar los códigos de los productos Ricolino participantes de la promoción, jugar y acumular la mayor cantidad de puntos y así tener la opor-tunidad de ganar reproductores y más. Además, se encontraban códigos que, al registrarlos, automáticamente daban el derecho a contestar una trivia, la cual, si se contestaba correctamente, te hacia acree-dor a un premio sorpresa. La fecha limite para ganar puntos fue el 15 de noviembre.

Concurso Avon Cruzadacontra el cáncer, ganaauto.

Al participar en alguna de las tres carreras de la Cruzada Avon Contra el Cáncer de la Mujer, tenias la oportunidad de ganar un auto. Sólo había que visitar la página de Avon en Facebook, dar clic en “me gusta” y registrar el número de corredor, calcu-lar el número total de paquetes de toallas sanitarias en presentación de 10 toallas, Nocturna con Alas (flujo súper abun-dante) Nueva cubierta Natural Flex de la marca Kotex (el “Producto Kotex”) que se colocaron dentro del espacio destinado para los pasajeros del automóvil Fiat 500

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El Publicista

pop, modelo 2012 (no incluye cajuela) y cuya fotografía estuvo en la página de facebook de Avon México. Quien realizara el calculo exacto, ganaria el auto Fiat 500 POP 2012. El cálculo se realizó hasta el 4 de noviembre de 2012.

Pásala dePelícula conCapullo.

Con la etiqueta de acei-te Capullo de 945 ml. o de litro, se tenía que acudir a las taquillas de Cinépolis y obte-ner un 2x1 sobre pre-cio general de lunes a sábado. Promoción valida hasta el 15 de noviembre.

Gana hasta$100.000 en premioscon HotNuts

Al entrar a la pagina de Hot Nuts en Fa-cebook y darle clic en “me gusta”, en la parte de “Sube tu video” o “Sube tu foto”, se tenia que incluir un video o foto con-tando “qué es lo que sigue” y sumar votos para ser uno de los finalistas y tener la oportunidad de ganar $25,000, $50,000 y hasta $100.000 en premios. “Qué es lo que sigue” estuvo vigente hasta el 22 de octubre.

Gana iPad, pantalla, iPodTouch, bicicletas, hornoy más con Campbell’s,...

Para participar en el concurso de Campbell’s se tenían que registrar los tic-kets de compra de sus productos y así te-ner la oportunidad de ganar miles de pre-mios semanales como iPad, pantalla, iPod Touch, bicicletas, horno, juegos de sarte-nes, recargas telefónicas. Vigente hasta el día 9 de noviembre de 2012.

Gana cámara Nikon conLomotil.

Había que visitar la página de Lomotil en Facebook, dar clic en “me gusta”, permitir la aplicación y contar allí una historia so-bre el regalo más original que has dado. La historia más original ganó una cámara Nikon. Hasta el 30 de octubre fue la fecha limite para enviar la historia.


Presentó IMU su plan comercial para el 2013.

Como ya es una tradición año con año, el pasado miércoles 12/09/12, Imágenes y Muebles Urbanos, (IMU), la empresa que preside Gerardo Cándano llevó a cabo su fiesta anual, para agencias de medios y anunciantes, con el propósito de dar a co-nocer sus planes comerciales para el año que entra.

El huateque fue en el Plaza Condesa y con-tó con la presentación estelar de la can-tante Maria José que, lo que sea de cada quién, luce ya bastante aplaudida. Yo, como siempre, asistí por el simple gusto de ver a Carolina Gudiño quien, como los buenos vinos, luce cada día mejor y mas simpática. La directora comercial de IMU se presentó luciendo un vestido que la hacia ver espec-tacular. Y, como siempre otra vez, se lució presentando unos planes comerciales de

Bitácora Publicitaria...

Carolina Gudiño Directora Comercial de IMU; Verónica Flores, equipo comercial; Facundo, conductor del evento; Ana Ma. López, equipo comercial.

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un medio que es 100% legal y que, además, ha sido el primero en incorporar la tecnolo-gía digital, en forma de pantallas LEDS, a sus muebles. Más que el prietito en el arroz, la mosca en la sopa, del mencionado evento corrió a cargo del pesado de Facundo, quien dizque fue el maestro de ceremonias con la tradicional barbajaneria y mal gusto que le caracteriza. No acabo de entender como fue que tamaño lépero estudió en el CECC Pe-dregal ni porque nuestro amigo Jesús Cue-vas Sánchez no niega la paternidad intelec-tual de tan prototípico naco. Pero en fin, ya me estoy desviando: la presentación de IMU fue un evento de diez, perfecto en todo de no ser por el tal Facundo.Como una clara muestra de que ya soy mo-miza, debo confesar que yo no conocía a la tal María José: hagan de cuenta que es la hermana mayor, pero bastante mayor, de Gloria Trevi. Al punto de que, en ciertos momentos del show, no se sabe quién co-pia a quien: si María a Gloria o viceversa. De que María José es buena cantante es algo de lo que uno se entera con sólo ver-la: tiene patitas de canario. Y resulta hasta patético que la señora insista en vestirse como jovencita: Dios si perdona, el tiempo no. Pero en fin, mejor aquí le paro porque no quiero parecer criticón: la fiesta fue un éxito, me divertí de lo lindo y estuve muy contento, por lo que agradezco a Carito el haberme invitado. Le deseamos a IMU muchas ventas para el 2013, sobre todo de sus pantallas LEDS, que están increíbles.

Homenaje a Armando Villaseñor por sus más de 40 años de trayectoria profesional.

El pasado 19/09/12 el Consejo de la Comu-nicación rindió un homenaje a nuestro vie-jo amigo Armando Villaseñor Cabral en el auditorio del Museo de Antropología. Fue un acto de elemental justicia por lo que fe-licitamos desde aquí a Salvador Villalobos, el titular del C de C. Y que estuvo muy con-currido, por cierto, ya que a él asistimos, con mucho gusto, la infinidad de amigos que Armando ha cosechado a través de más de 40 años de incansable labor perio-dística, siempre objetiva. Un evento en el que abundaron las felici-taciones, los abrazos y los elogios para el

Pablo González Guajardo y Armando Villaseñor

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homenajeado, como debe de ser. Sin embargo, hubo ahí algo que no se dijo y que yo quisiera resaltar, para lo cual narraré en seguida una pequeña anécdo-ta. Hace ya bastantes años, tan-tos que no puedo recordar bien cuál fue la fecha exacta, Arman-do Villaseñor publicó una po-lémica noticia en su columna en turno, misma que rezaba: “Mientras su agencia se de-rrumba, Silvio García Pato vive un tórrido romance con Olivia Collins: en esta misma semana su empresa acaba de perder la cuenta de Bimbo”. Era una gran verdad puesto que Silvio, en uno de sus tan co-nocidos arranques creativos, se había ido a casar a la Polinesia. Y, mientras él andaba por allá

rarse de Ogilvy & Mather México para fundar su propia agencia en sociedad con BBD&O. Esta ultima informa-ción le valió a Armando un pleito legal por el que es-tuvo a punto de ir a la cárcel en un clásico sabadazo.A lo que voy es que, antes que nadie, Armando Villa-señor hizo camino al andar transitando por el sendero de la verdad. La verdad no peca, pero incómoda.Antes de Armando, el periodismo publicitario no

Raúl Huitrón, Armando Villaseñor y Antonio Delius

Raúl Camou, Carlos Alazraki, Pablo González Guajardo, Miguel Hisi Pedroza, Gerardo Reyes, Sergio López y Salvador Villalobos.

dándole vuelo a la hilacha, el cliente aprovechó para darle las gracias. Una verdad de esas tan incómodas que incluso el Sr. García Pato montó en cólera, se injertó en pantera y llamó por teléfono a nuestro amigo para reclamarle a grito pelado y terminar con el clásico: “te voy a partir tu ma-dre”. Otro tanto sucedió un par de años antes, con Rodolfo Cavalcanti, cuan-do Armando publicó que el brasileño andaba pensando muy en serio reti-

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existía: todo se le iba a los reporteros de sociales en aplaudir y halagar. Y, si había una cierta verdad incómoda, simple y sen-cillamente se hacían de la vista gorda y no la publicaban. De ahí el gran mérito de la Araña Iraki: decir la verdad. Porque, como dice la Biblia, “quien te quiere, te dirá la ver-dad” ¡Aplausos, aplausos y más aplausos…!

Havas cambia el nombre de Euro RSCG Worldwide Network por “Havas Worldwide”.

La revolución digital ha derribado las fron-teras entre lo creativo y los medios, así

como dentro de las diferentes disciplinas de comunicación; la tecnología está en proceso de transformar los modelos de ne-gocios en muchos sectores, incluyendo la industria publicitaria.

David Jones


En este contexto, Havas implementó un modelo único de negocio con una estruc-tura simple, clara, ágil e integrada, que co-loca el área digital en el centro de todas sus actividades y agencias, unificando los acti-vos creativos y de medios, y fortaleciendo la visibilidad de su marca global al cambiar el nombre de su red más grande.David Jones, CEO de Havas, comenta: “Hace una década nos diferenciamos al ser la primera empresa de comunicación que colocó lo digital al centro de nuestras agencias alrededor del mundo. Creo que una vez más somos pioneros mediante la integración de lo creativo, los medios y lo digital. Nuestra industria no lo hace fácil para los clientes, son ellos los que tienen que hacer el trabajo duro de buscar a tra-vés de los grandes y burocráticos holdings, para tratar de tener una variedad diferente de empresas, culturas y P&L trabajando de la mano; tratando de conseguir que cola-boren creatividad, medios y digital”.El grupo Havas ahora estará formado por 2 marcas principales: Havas Media, que incluye todas las agencias globales de me-dios, y Havas Creative, que integra la red de Havas Worldwide, la micro-red de Arnold Worldwide (16 agencias en 15 países en 5 continentes) y todas las demás agencias de comunicación. Havas Worldwide, tiene en México dos agencia totalmente separadas e independientes en estructura, liderazgo, clientes y espacios físicos: Grupo Vale Euro RSCG, ahora Havas Worldwide Vale -que in-cluye a la agencia de medios Best Value- li-

derada por Javier y Nicolás Vale, presidente y CEO respectivamente. Y Euro RSCG Méxi-co, ahora Havas Worldwide México -de la que forma parte también Havas Life Méxi-co, antes Euro RSCG Life México-, que es encabezada por su CEO Renato de Paula.El cambio de nomenclatura incluye la crea-ción de Havas Digital Group, una nueva marca que operará a través de medios y creativo. Havas Digital Group será sólo un nombre de marca, en comparación con una nueva red o una nueva división ope-rativa y refleja el compromiso continuo de Havas con su modelo enfocado en el área digital.

11 familias protagonistas del libro “Ilustración de las Familias en México”.

El Instituto de Investigaciones Sociales, empresa en México especializada en el estudio del entretenimiento, la comunica-ción y las marcas presentó el pasado 20 de septiembre el libro "Ilustración de las Fa-milias en México". Publicación de carácter científico, técnico y visual, la cual, llegará

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a ser referente obligado para los profesio-nales de la mercadotecnia, investigación, ciencias sociales; así como para aquellos que generan contenidos y los que mane-jan la comunicación de marcas ya que po-drán identificar y diferenciar los tipos de familias existentes en el país.En esta publicación se diferencian 11 tipos de familias a través de la clasificación de-nominada Ilustración de categorías socia-les, la cual combina un enfoque científico basado en información de carácter estadís-tico con una aproximación artística, ilustra-tiva, estética, a fin de describir de manera precisa, comprensiva y atractiva las dife-rentes manifestaciones de un fenómeno social fundamental, que, en este caso, es la familia.El Lic. López Romo, Director General y fun-dador de El Instituto comentó que, el he-cho de describir e ilustrar los once tipos de familias más significativas de la realidad social mexicana, permitirá al público en general comprender mejor su propia vida y apoyará a profesionales de la mercado-tecnia, la comunicación y la publicidad, asimismo como a estudiosos e investiga-dores sociales en la generación de planes y estrategias de intervención social de alto impacto.

¿Qué transa con la FITA?

La Feria Internacional de Turis-mo de Las Américas, (FITA) es una iniciativa

que tuvo el Gobierno del Distrito Federal para hacerle la competencia al Tianguis de Acapulco y realizar en esta ciudad una feria turística buena y funcional al mismo tiem-po. Fue tan buena idea que hasta Marcelo Ebrard le entró con una lanita para que la marca quedara registrada a favor de la ciudadanía. Así se hicieron FITAS en 2010, 2011 y ahora 2012, siempre en el Centro de Exposiciones Bancomer. Y la idea creció y creció hasta alcanzar un gran éxito. Y aho-ra, cuando la Feria está mejor que nunca, nos venimos a enterar de que hay en ella una gran transa por parte de un bribón lla-mado Juan Carlos Hinojosa, director gene-ral de Global Trade. Resulta que, por una de esas cosas inex-plicables de la vida, el Gobierno del DF le encargó a dicho truhán la organización de FITA… y lo primero que hizo, a escondidas, fue ir a registrar a su nombre a esa marca. Aparte de que le debe millones de pesos a sus proveedores, entre las que destaca la empresa especializada Ferias Argentinas, oriunda de donde usted se imagina, a la que el caco de Hinojosa adeuda más de 300 mil dólares. Y como esas hay deudas de muchas otras compañías. Así las cosas no nos explicamos como es que Carlos Mc

Kinlay, actual titular de la Se-cretaría de Turismo del DF le sigue el juego a Juan Carlos Hinojosa… ¡si el señor se voló la marca y la idea! Y tie-

ne que andarse escondiendo por todo lo que debe. Que pena porque, de no recupe-

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rar el GDF su marca patrimonio, lo mas seguro es que en el 2013 ya no haya FITA: ya nadie le fía ni el saludo al bandolero. ¡Lástima Margarito!

Bimbo y Draftfcb México realizan la campaña de Pan Blanco Bimbo con Actileche.

Estudios realizados en la población infantil mexicana estiman que el 26% de los niños entre 5 y 12 años de edad presentan manifestaciones clínicas de deficien-cia de Vitamina A, esencial para el correcto desarrollo y crecimiento en niños y niñas. Es por ello que Bim-bo, fiel a su compromiso con la salud de la población mexicana, lanza Pan Blanco Bimbo con Actileche, una fórmula, desarrollada en colaboración con el Instituto Nacional de Nutrición Salvador Zubirán, que contiene leche y vitamina A, además de otras vitaminas y mi-nerales importantes como vitamina B1, vitamina B2, ácido fólico, yodo, zinc, calcio, hierro y fósforo.Para el lanzamiento de este producto, en una divertida ejecución realizada por Draftfcb México, liderada por su Director General Rafael Pérez-Toribio, vemos a una mujer que se acerca nada menos que a Leo Messi en medio de un supermercado, en donde el futbolista

está eligiendo un paquete de Pan Blanco Bimbo. La señora le solicita un autógrafo para su hijo, aunque no logra recordar quién es el famoso crack argen-tino.Por parte de la agencia, el equi-po creativo liderado por Nacho Zuccarino VP Creativo Ejecutivo estuvo integrado por: Ariel Sen-zacqua, Dora Barcenas, Mikel Antón y Rodrigo San Juan. El equipo de cuentas por Bereni-ce Bishop VP Operaciones, Lui-sa Pinto, Grouper de cuentas, Jimena Macías, Cristina Mora y Evelyn Miranda. Julio López como productor de la agencia.La casa productora fue The Lift. Link para ver el comercial http://www.bimbo.com.mx/

IAB México presenta el primer Estudio de Usos y Hábitos de Dispositivos Móviles.

Con la finalidad de conocer los usos y hábitos de las personas que poseen dispositivos móvi-les en nuestro país y entender su experiencia y percepción so-bre el medio, IAB México y Mi-llward Brown México presentan el primer y más robusto Estudio


de Usos y Hábitos de Dispositivos Móviles, el cual permitirá a las marcas realizar mejo-res estrategias de comunicación y merca-dotecnia en este medio.De acuerdo a cifras de la COFETEL (Comi-sión Federal de Telecomunicaciones), hay 95.5 millones de líneas telefónicas celula-res, es decir el 85% de los mexicanos tiene un dispositivo móvil, de los cuales, el 17% es smartphone y el 83% celular, mientras que el porcentaje de usuarios de tablets en México no supera el 5%.Actividades de quienes tienen Internet en su dispositivo móvil:En promedio realizan 5 actividades relacio-nadas con Internet, principalmente usan redes sociales (65%), buscadores (54%), correo electrónico (45%) y chat (41%). Además, el 44% utiliza algún sistema de geolocalización: Google Maps (80%), No-kia Maps (19%) y Guía Roji (18%). El 66% descarga aplicaciones, de las cuales, las

relacionadas con las redes sociales son las más populares.Oportunidades para las marcas:Actualmente el 49% de los usuarios recibe publicidad en su dispositivo móvil, princi-palmente a través de mensajes SMS y co-rreo electrónico. El SMS es actualmente la herramienta más utilizada por los opera-dores para promover productos y servicios propios y de terceros, debido a que es un medio directo, con una alta tasa de res-puesta, de fácil activación y bajo costo para el operador. La respuesta a la publicidad enviada a los dispositivos móviles puede ser aún más exitosa que en otros medios, ya que la mayoría de las personas ven los mensajes (88%), el 8% ha hecho click, el 5% se registra, el 4% se acerca a algún produc-to o servicio y el 3% ha realizado alguna compra relacionada a la publicidad que recibió en su móvil.“Con o sin Internet, la penetración de los dispositivos móviles, su multifuncionali-dad y su portabilidad los han convertido en una plataforma que permite la comuni-cación directa de las marcas con las perso-nas. Sin embargo hemos visto que aún hay mucho por hacer para aprovecharla ple-namente en las estrategias de marketing. Creo que la clave está en conocer cómo se relacionan los usuarios con sus dispositivos móviles y cómo perciben la publicidad en este medio”, comentó Gabriel Richaud, Di-rector General de IAB México.Ricardo Barrueta, Director General de Mi-llward Brown declaró que “el Estudio de

Gabriel Richaud, Director General de IAB México.

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Consumo de Medios Mobile es el primer esfuerzo que se realiza en el país con información altamente deta-llada, que ofrece una comprensión integral sobre la relación de las personas con los dispositivos móviles, permitiendo a las marcas trazar efectivas estrategias de marketing móvil y aprovechar por completo las oportunidades de esta plataforma”.La presentación del Estudio de Consumo de Medios Mobile puede consultarse en:https://www.box.com/s/r4ptqmkub7x2uxy22fle

“Fíjate que sea leche” la nueva campaña para impulsar el consumo de leche nacional.

El presidente de la Asociación Nacional de Ganaderos Lecheros A.C. (ANGLAC), Vicente Gómez Cobo, habló so-bre la importancia de consumir leche y la campaña de publicidad que están lanzando para persuadir al público en general. México cuenta con un alto potencial de producción de la leche de vaca y por ello se requiere estimular el habito de consumo, esto, mediante la campaña que inició el pasa-do 20 de septiembre y que pretende posicionar a la leche como alimento importante en cada etapa de vida de los consumidores, así como inculcando los beneficios que se pueden obtener a través de su ingesta para el cuidad de

la salud, crecimiento, fortaleza y como fuente de energía.La campaña “Fíjate que sea le-che”, que consta de espectacu-lares y mobiliario urbano, tendrá una duración de 3 meses. En este periodo de tiempo se tratará de que la gente comience a gene-rarse la cultura de consumo de este líquido. La calidad nutrimen-tal de nuestro país es sumamen-te importante, debido a los pro-blemas de obesidad y seguridad alimentaria que se viven actual-mente, para ello es necesario ga-rantizar una dieta equilibrada a la población y la leche contribuye a mejorar las condiciones de salud y nutrición en todas las edades de mujeres y hombres”, comentó Vicente Gómez Cobo.También se aconseja a los consu-midores que revisen la etiqueta y se enteren de lo que están con-sumiendo. Para mayor informa-ción visita:http://Fijatequesealeche.com.mx

Interesante y prometedor ejercicio entre AdWeek y Bonus Advertising WeekMX.

¿Se acuerdan ustedes de Paola Desentis? Ella es la despampa-

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nante y aguerrida rubia con la que, quien esto escribe, se ha agarrado del chongo varias veces. Sin ser propiamente publicista, Paola ha estado muy ligada a la creatividad publici-taria mexicana debido a que su institución, Bonus Creative WeekMX, promueve el de-sarrollo de las industrias creativas en este país. Y ya en este 2012 llevó a cabo un interesan-te simposium con dicho propósito, mismo que tuvo un gran éxito y terminó con un espléndido coctel de clausura en Miami Ad School de Polanco, DF, que dirige Ricardo Ampudia Rovirosa. Y para que veamos de qué lado masca la iguana, la creativísima Paola ha creado un interesante evento, claramente dirigido a la publicidad 100% mexicana: entre el 11 y el 14 de mayo pa-sado, un contingente de BONUS y de Ad-Week invitaron a 10 agencias mexicanas a una presentación para evaluar su trabajo y la filosofía de cómo lo hacen.De entre esas 10 agencias, todas mexica-nas hasta las cachas, se eligieron a las que se consideraron las 3 mejores, a saber y por

orden alfabético: anónimo, de Raúl Cardós; MADE, de Yosu Arangüena; y Recreo, de Spooky Pérez. Ellas asistieron, del 1 al 5 de octubre, a Nue-va York, donde actuaron el 3 de octubre, de las 14 a las 15 hs., en un panel donde ex-pusieron sus logros y mejores campañas. Todo dentro de la Advertising WeekNY, que es el escenario de publicidad más impor-tante de Norteamérica. Cabe aclarar que esta será la primera vez, en la historia de ese simposium, en que agencias mexica-nas se presentan en la Advertising Week.Se trata, a no dudarlo, de una muy intere-sante y ambiciosa idea de parte de Paola Desentis... pero nos surge una inquietante pregunta: ¿qué motivó a los organizadores de la Advertising Week, que antes ni nos pelaban, a abrir tan importante espacio a la creatividad mexicana?Para tratar de responder, al menos en par-te, a tan intrigante cuestión, quisiéramos narrar a nuestros tres o cuatro lectores una apasionante historia: hace más o menos un cuatro de siglo, (25 años) que Jorge Jimé-nez decidió cambiar de residencia e irse a

Raúl Cardos, Paola Desentis, reportera, Eduardo González y Spooky Pérez.


los EU a buscar fortuna. Él había sido, du-rante toda su vida profesional, un creativo de poca monta, que aprendió el oficio de Germán Lebatard, de quien fue asistente durante largos años. Moviendo sus contactos y sus influencias por aquí y por allá, Jorgito consiguió tra-bajo como creativo en la filial de TV Promo en Los Ángeles, Cal., quien es propiamente la house agencie de los canales de Televisa en aquellas tierras. Así, cuando un anun-ciante de productos dirigidos al mercado hispano quería –y quiere- hacer hacer una campaña en TV, el medio, (o sea Univisión) recurría a Jorge Jiménez quien, con ayuda de Fernando Tamayo, hacía una campaña de “típicos mexicanos”, sombrerudos, hua-rachudos, gente feita y otros estereotipos. Pero, sobre todo, recurriendo a testimonia-les de los actores, ellas y ellos, del Canal de las Estrellas. Fue un esquema que funcionó –y vendió bien- durante décadas, pero que ya desde hace unos 5 años para acá está dando muestras de un alarmante agota-miento. Y así como a las empresas anglas no les fun-ciona traducir simplemente sus anuncios del inglés al español, ya se dieron cuenta, también, de que el mercado hispano está harto de mexicanadas vulgares y de estre-llitas de Televisa que sólo de vez en cuando saben actuar. O sea que, con acciones como la que se le ocurrió a Paola Desentis, AdWeek le está abriendo la puerta a la verdadera creativi-dad mexicana, que es la más cercana a las

fronteras de EU y por lo mismo la más ac-cesible... ¡felicidades! Toca ahora a las agen-cias mexicanas aprovechar tan increíble oportunidad.

La transa de la publicidad exterior del DF: las vallas bajo puentes vehiculares.

Es público y vergonzoso lo que el gobierno de Marcelo Ebrard, en complicidad con Da-niel, Ricardo Escoto y Felipe Leal, hicieron con la publicidad exterior en el DF durante el último sexenio.

Así instalan los maleantes sus vallotas, grandes, grandes y sobre la banqueta: la mordida huele hasta aquí.

Estas vallas, ahora terminadas, están en el Circuito Interior, de manera específica en Río San Joaquín. ¿Y los derechos de los ciudadanos a esos espacios que antes eran públicos?

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Las autoridades crearon una ley a modo, de difícil aplicación por su no retroactivi-dad y por su falta de alternativas para los industriales: les pidieron reubicarse pero nunca dieron las opciones del caso. Bueno, sí las dieron, pero sólo a sus cómplices, con lo que queda de manifiesto que la men-cionada Ley y su posterior Reglamento fue sólo una cortina de humo para, a la sorda, abrirles espacios a sus cuates. Los tan traí-dos nodos nomás nunca se concretaron: el único de ellos que fue construido, (por Pu-blicidad Rentable, desde luego), es el de la Glorieta Insurgentes y está lleno de vicios, arbitrariedades e injusticias. Por lo mismo, el gobierno de la ciudad no pudo aplicar la ley y ahora el tiempo se le ha acabado: los corruptos se van no sin antes haberse agandallado un buen pedazo de pastel para su propio beneficio... pero tratando de hacernos creer todo lo contrario. El colmo es que ahora mismo las autorida-des de SEDUVI insisten en tratar de enga-ñar a los empresarios del ramo despista-dos, tratando de ofrecerles lugares en el

nodo de Insurgentes donde ya todo está más que repartido. Pero sin duda alguna el medio exterior capitalino más corrupto e ilegal de todos es el de las vallas, que se continúan instalando a diestra y siniestra, sin ninguna licencia o permiso, sobredi-mensionadas, sobre las banquetas, con es-tructuras gigantescas con las que invaden el espacio público y se roban la energía eléctrica, (ojo a las fotos).

Esto es Times Square en Nueva York. Según Felipe Leal, así iba a quedar el nodo de Insur-gentes en la Glorieta del Metro: cómo se ve que su complejo de inferioridad lo traiciona. Y a mí me gana la risa.

Este nodo tercermundista, propiedad por entero de Grupo Rentable, está a la entra-da del Pedregal, en Eje 10 y Paseo del Pedregal, en una zona por entero residen-cial. Otro alarde del buen Ricardín, quien se pasa la Ley por el arco del triunfo.

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Las empresas que más notoriamente están vio-lando la ley son, desde luego, Vallas y Giganto-grafías, de Mariano Me-néndez y Grupo Rentable del Ali-Babá y sus 40 la-drones por todos cono-cido. Lo que más sorprende es que el nuevo jugador, totalmente ilegal, en ese campo sea el Grupo ATM, de Panchito Rodríguez, cuya hija Leticia Rodrí-guez se dio baños de pureza y honestidad du-rante años para, a la pos-tre, caer en las mismas fe-chorías que tanto criticó antes: ¿qué pensarán sus hijos al respecto? Vallas tan ilegales como las que ahora están aparecien-do en el Circuito Interior, debajo de los puentes ve-hiculares, que cierran es-pacios que antes fueron públicos y que operan sin ninguna licencia y con absoluta impunidad... ¿pues de a cómo no? Pero espérenme a que termine mi libro, bola de maleantes: ya lo tengo muy avanzado y espero

pronto sacarlo a la circulación. Digo, para que se le acaben a Marcelo sus aspiraciones presidenciales.

Coca-Cola gana 2 Premios EFFIE.

En días pasados, la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad (AMAP) otorgó dos Premios EFFIE a Coca-Cola de México. La primera presea fue de Oro en la categoría de Bebidas no Alcohólicas, a la campaña Ecoflex II y III de Ciel, a cargo de la agencia JWT. La campaña buscaba fomentar el reciclaje de las botellas PET mostrando cómo los consumi-dores podían darle una segunda vida a sus envases y con-vertirlos en objetos cotidianos, útiles y relevantes.“Llevamos varios años trabajando en nuestras campañas de sustentabilidad de la marca, promoviendo el reciclaje y esta-mos muy contentos al ser reconocidos por estos esfuerzos”, destacó Pablo López, Director de Mercadotecnia de Ciel.


“Este año buscamos ir más allá y hablar de la trans-formación positiva de convertir una botella en algo completamente distinto, como lo muestra el comer-cial: increíbles playeras hechas de 3 botellas de PET”, enfatizó.El segundo premio EFFIE, en esta ocasión de bronce, fue otorgado en la categoría de EFFIE Social a la cam-paña “Viviendo Positivamente”, campaña corporativa y de sustentabilidad del Sistema Coca-Cola en México, la cual estuvo a cargo de la agencia Ogilvy. Este es el segundo año consecutivo que Coca-Cola ha sido reco-nocida en los EFFIE Social por su campaña.Por 13 años, el Comité de los EFFIE de la AMAP ha im-pulsado esta premiación con el fin de reconocer las campañas publicitarias de Empresas y Fundaciones de la iniciativa privada, Organizaciones de la Sociedad Ci-vil, Instituciones de Gobierno, Agencias de Publicidad y Comunicación.

Celebra La Europea su Segunda Muestra del Vino Mexicano.

En el 2011, José Ramón Ruiz Caso, director general de La Europea, tuvo la brillante idea de convocar a lo más

representativo del vino mexica-no a una muestra que, por vez primera, logró conjuntar a 32 bodegas vitivinícolas de todo el país con 115 etiquetas parti-cipantes. Los resultados fueron tan satisfactorios, en ventas e imagen, que en el 2012 la Se-gunda Muestra del Vino Mexi-cano en la Europea se llevó a cabo durante todo el mes de octubre y contó con degus-taciones, promociones y una campaña de publicidad en me-dios selectivos y redes sociales. Asimismo, dado el éxito prece-dente, el evento contó con una amplia cobertura de prensa y relaciones públicas. Al punto, cabe señalar que los eventos en cuestión se lleva-rón a cabo tanto en la Ciudad de México como en Mérida y Cancún. ¿Y se acuerdan uste-des de Eduardo Solórzano? Él fue, durante muchos años y en un remoto pasado, el director de cuenta de Bacardí en Noble y Asociados.

Coca-Cola presente en los Premios EFFIE.

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Después se fue a trabajar del lado de ese cliente y trabajó con Isaac Chertorivski du-rante un largo tiempo. Y ahora, con toda esa experiencia en alcoholes, el buen Eduardo, que se nos había perdido, reaparece en La Europea donde, por lo que vimos, está ha-ciendo las cosas bastante bien... ¡salud!

Sal Sol: la anticampaña, en espectaculares del 2012.

La pesadilla, tan largamente temida por publicistas y anunciantes, sucedió, por fin, en agosto-septiembre de este 2012: el momento en que creativos sin escrúpulos, buscando más ganar premios que generar ventas e imagen, confundieron los concur-sos a modo con la realidad, llegó en forma de una campaña, en medios exteriores, para la marca Sal Sol.

Sal Sol es una marca de una empresa yuca-teca que aprovecha las salinas propias de aquellos lares para procesar y empacar au-téntica sal de mar. La compañía es la típica empresa mexicana, luchona y trabajadora, que se esfuerza al máximo por ser compe-titiva y vencer a las adversidades. Este es apenas el segundo año de existencia de la marca que, por lo mismo, debe crear imagen; no se trataba, para nada, de man-tener el barco a flote nadando de pechito sino, por el contrario, de ser muy agresivo y creativo para que las amas de casa en par-ticular y el público en general supieran la existencia de Sal Sol.Así las cosas, con una mala experiencia pre-via con una central de medios, en el 2012 Sol contrató una agencia creativa y una de medios. La primera hizo un trabajo de forma pésima: como para ganar un León de Can-nes, (el formato es típico de ese certamen)

El Publicista

se une a la pena que embarga a los familiares y

amigos de la señora

María Teresa Cabralviuda de Villaseñor

quien fuera madre de nuestro querido colega el Sr. Armando Villaseñor.

Descanse en paz.

México, D.F. 01 de octubre de 2012

La cabeza, en un alfabeto creado supuestamente con frutas y verduras, se lee SALUDACLE en vez de SALUDABLE. En 1.5 segundos el mensaje no se entiende.

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y con la más absoluta irres-ponsabilidad comercial. En cambio la segunda, la agencia de medios, hizo su trabajo que trajo como resultado que todo Méxi-co se diera cuenta de la porquería de mensaje que estaba usando la sal de mar.A estas alturas del parti-do cabe destacar que el concepto “sal de mar” es magnífico por lo que era el punto a destacar a todas luces… pero todo parece indicar que los creativos se perdieron. Chequen ustedes, mis queridos lectores. El razo-namiento de ventas está en una tipografía pequeña que a una cierta distancia ya no se alcanza a leer. Y ahí está el concepto rec-tor de la campaña. Y con otras dos cosas: el máximo de palabras permitido, en un espectacular, es de 12. Y este tiene 24. En puras letras altas que la gente no lee. Por último, el product shot está más que pe-queño. La regla principal, en todo espectacular es: identificación vigorosa.

No obstante todos los espectaculares errores antes señala-dos la campaña se subió a medios exteriores… y no vendió nada. Nadie la comentó, nadie la vio y mucho menos la re-cordó: lógico, el anunciante puso el grito en el cielo. Mora-lejas.1º Urge, urge ya, que los servicios creativos y de contrata-ción de medios se ofrezcan, como antes, bajo un mismo techo: si la agencia creativa hubiera contado con un buen departamento de medios, de seguro alguien les habría di-cho que lo que estaban haciendo estaba mal.2º Urge aún más que los creativos dejen de jugar a los con-cursitos y se pongan a hacer el trabajo por el que el anun-ciante les paga. El ejemplo de Viagra de Pfizer fue por demás aleccionador.3º El anunciante no se merece que lo tratemos así.

Lanzan JWT México y Cruz Roja Mexicana campaña para motivar a la donación de sangre.

JWT México desarrolló para la Cruz Roja Mexicana la cam-paña cuyo objetivo es sensibilizar a la población para que contribuya donando lo más valioso que tiene: su sangre. El


partir para salvar una vida”. De manera que cuan-do alguien vaya a donar, esa “gotita de sangre” le aparecerá a toda su red de amigos gracias a una aplicación desarrollada específicamente para ello, informándoles lo que la persona acaba de donar e invitándoles a hacer lo mismo. La campaña, que nace con la app en Facebook, se complementa con radio, gráfica y exteriores, así como con 11 spots, 5 de los cuales están pro-tagonizados por celebridades del panorama cul-tural y del entretenimiento mexicano (entre ellos Michel Jourdain, Ha*Ash, Iliana Fox, Martín Alto-maro y Noel Schajris) y 6 personas anónimas. La casa productora es The Lift y la de animación La Flama. Para accesar a la aplicación, entrar a: http://www.jwt.mx/qa/donacion2012/ipad

Concluyó con éxito el Media Up Front 2012.

Me parece justo y necesario felicitar a la Asocia-ción de Agencias de Medios, (AAM), que presi-de Patricia Molina, por lo bien que les salió la

lanzamiento oficial se hizo el 2 de oc-tubre en las instalaciones de la Bene-mérita Institución.México es uno de los países con me-nos donación de sangre en el mundo, sólo 6 donadores al día en un país de más de 120 millones de personas. Al mismo tiempo, la población mexica-na es una de las que comparte más cosas en redes sociales a nivel mun-dial. Ante estas dos realidades, Cruz Roja Mexicana se planteó una pre-gunta: ¿qué pasaría si todos pudié-ramos compartir lo más valioso que tenemos? Con base a este razonamiento sur-gió la campaña desarrollada por JWT México, Comparte lo más valioso que tienes, cuyo objetivo es el de aumen-tar de manera considerable el núme-ro de personas donadoras de sangre.“A nivel creativo, la campaña te invi-ta a compartir en tu red social lo más valioso que tienes, tu sangre, y apro-vechar como nunca se ha hecho la típica notificación de color rojo que a todos nos aparece en Facebook cuan-do alguien nos comenta algo; esa no-tificación existe desde que Facebook es Facebook pero hasta ahora nadie la había utilizado”, comenta Quique Codesido, director general Creativo. Agrega que JWT se dio cuenta que esa notificación podría convertirse en una bonita metáfora: “una gota de sangre que alguien acaba de com-

El “cinito“ ambulante de Sony Pictures… ¡hasta palomitas regalaron!

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edición 2012 del Media Up Front, que se llevó a cabo los pasados días 2 y 3 de octubre de este año en el Centro Bancomer; (que, en honor a la verdad, tiene unas instalaciones de lujo, pero hasta la casa del diablo). Y desde luego, felicida-des en especial a Paty de la Rosa y a Jaime Ra-mos. Este año, en el MUF todo estuvo a punto y de primera: las conferencias, la gente, los stands y todo, todo, todo.

Lo único que falló, para variar, fue el público asistente y los medios, quie-nes deberían haber expuesto ahí las bondades de sus productos. Pero empecemos desde el principio: la Sra. Gabriela Inclán de Fernández, di-rectora comercial de ISA Corporativo

En el stand de ISA Corporativo los cocteles estuvieron a peso.

Las edecanes con foco en la cabeza: esta es de Costa Rica.

Raúl Camou habla para el canal de CICOM.

Martin Linstrom en plena conferencia.

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para presentar sus planes comercia-les en el MUF? Porque, si hemos de ser sinceros, la asistencia de los ejecu-tivos y directivos de las agencias de medios, siempre ha estado muy lejos de lo que esperaban los organizado-res del MUF. El exceso de trabajo es el pretexto invariable. Pero toda esa gente tiene que desayunar, comer o echar la copa. Y, bien organizado, en todo Media Up Front hay siempre dos desayunos, dos comidas y un coctel. La experiencia, poca, que hay al respecto, nos indica que a eso sí, a donde hay comida, la gente sí asiste. Media Up Front puede ser el eslabón

hizo una excelente presentación de las no-vedades y planes comerciales que su em-presa, que comercializa los espacios publi-citarios del S.T.C. Metro, tiene para el 2013.A quien esto escribe le llamó la atención, en especial, el vagón de marca, la estación de marca y la inminente llegada a ese siste-ma de transporte de las pantallas de LEDs. Toda la presentación se dio en 10 minutos durante la comida del día 2, que ISA se discutió con el propósito ya mencionado. Más o menos un mes antes la compañía Imágenes y Muebles Urbanos, (IMU), don-de Carolina Gudiño es directora comercial, organizó un reventón de miedo en el Foro Condesa... ¿con qué motivo creen ustedes, mis queridos lectores? Pues para dar a co-nocer sus planes comerciales 2013. Y se me ocurre entonces otra pregunta: ¿por qué no aprovechan, algunos medios,

El stand de In – Store Media. El de la derecha es Kilian Rofes, su director.

de unión que tanto urge a la comunidad publicitaria mexicana. Todo está en que lo sepamos aprovechar.

J. García López gana oro en EFFIE.

Tras ganar el Oro en la 13ª entrega de los Premios EFFIE, siendo la primer funeraria en obtener el principal galardón del pre-mio más importante a nivel internacional

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en materia publicitaria, la firma mexicana J. García López exhortó a las autoridades a formalizar al sector funerario donde más del 50% opera en la informalidad, sin ins-talaciones adecuadas y en condiciones de insalubridad. Esta situación ha llevado a diversas anomalías en el sector, como es el mercado negro de ataúdes y la aparición de cientos de funerarias pequeñas que están a “la caza de clientes en hospitales” sin regu-lación de autoridades locales o sanitarias. Oscar Padilla, director Ejecutivo de la firma, destacó que este premio es un incentivo para las empresas de servicios funerarios en su conjunto en cuanto a la profesiona-lización y calidad del servicio a favor de los clientes.J. García López, ganó oro por su campaña “Lo que quiero hacer antes de morir”. Fa-biola Galicia, de la agencia Ganem, realiza-dora de esta campaña, dijo que la campa-ña tuvo una gran efectividad en ventas y demuestra la evolución de la marca. Otro ejemplo de lo anterior es que este año J. García López Casa Pedregal, fue certificada con el rango de Cumplimiento Ambiental por parte de la Secretaría del Medio Ambiente del Gobierno de la Ciu-dad de México, por la tecnificación de sus procesos e implementación de equipos de última generación que registran nulas emisiones tanto al aire del crematorio y en tuberías de agua, con resultados que cum-plen con las normas vigentes; convirtién-dose así en la primera funeraria en el país en ser certificada con esta calidad.

Deja la publicidad el equipo creativo responsable del primer León de Titanium & Integrated de la historia para México.

“Hacer es el nuevo decir” es el sentimien-to compartido por Daniel Granatta, Nicko Nogués y Eduardo Salles, quienes hasta hace poco eran director general y direc-tores creativos en JWT México, una de las agencias históricamente más reconocidas de la industria y para la que este nuevo rumbo marcado en 2012 se ha traducido en uno de los mejores años de su historia, reconocido a nivel mundial por medios como Contagious Magazine, así como en la última edición del Festival de Cannes, en donde la agencia consiguió 6 leones, uno de ellos en la categoría de Titanium & Inte-grated, el primero que la industria mexica-na consigue en dicha categoría.

Daniel Granatta

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Tras un año que los tres definen como “es-pectacular”, la tripleta creativa se va de JWT para surcar otros mares laterales al mundo de la publicidad, en lo que tiene que ver más con un reenfoque de sus respectivas carreras, que no con un cambio de agen-cia. Así lo cuentan ellos: “Hoy en día y cada vez más, los premios te los da la calle, que es de donde salen las verdaderas ideas y a donde deberían regresar, no en forma de chistes publicitarios sino como ideas que realmente puedan aportar y transformar la vida de las personas, generando negocio al mismo tiempo”. Un objetivo que los tres ven como “ambi-cioso” pero “en absoluto imposible”, y que implica sobre todo un cambio de menta-lidad: “Cambiar el mundo puede que sea una utopía, pero cambiar el mundo de la publicidad no lo es y ése es el camino que sentimos que debemos explorar. Si para ello hace falta salirnos por un tiempo de la industria publicitaria, bienvenido sea, pero

creemos que Hacer es el nuevo Decir y no se nos ocurre mejor manera que la de pre-dicar con el ejemplo”.En esa búsqueda de ideas más grandes que las publicitarias, los tres creativos se in-corporan a Flock, compañía de innovación mexicana que como ellos definen “tiene que ver más con lo que se hace en Palo alto que con el cliché de Madison Avenue”. Los tres reportarán directamente a Sebas-tián Tonda, emprendedor, CEO de Flock y embajador en México de Singularity Uni-versity y a Carmen Ruiz, CMO de Flock con una gran experiencia estratégica y a nivel internacional.

Tribe Global se reúne, ahora en México.

Representantes de Alemania, Argentina, Bélgica, Estados Unidos, España, Fran-cia, Holanda, Luxemburgo, Reino Unido y México se reunieron, por segunda ocasión,

Asistentes a la semana Tribe Global.


del 3 al 6 de octubre del 2012, en el Hotel Camino Real de Polanco en la Semana Tri-be, para hacer un recuento y análisis pro-fundo de la manera en que se llevan a cabo las actividades comerciales, ofreciendo el valor verdadero, respetando y emulando la naturaleza, que se regeneran constan-temente con una conciencia social y una verdadera visión global del mundo. Tribe Global inició su camino con el respal-do de 13 agencias independientes, distri-buidas en 15 ciudades del mundo y bajo 7 idiomas, con el objetivo de proporcionar una oferta internacional a sus clientes ac-tuales y futuros, mientras enriquecen sus conocimientos, el desarrollo creativo y la experiencia a través de un esquema de talentos compartidos. Durante esta sema-na, se llevaron a cabo diversas actividades como seminarios, conferencias, mesas de trabajo, así como la rueda de prensa.Las mesas de trabajo y la rueda de prensa fueron presididas por los directivos de las agencias: Family, Ian Wright; Bolin Mar-keting, Todd Bolin; BJL, Nicky Unsworth; Steam, Marco von Rookhuijzen; Interact, Daniel Eischen y de Gaudelli MCW, Rober-to Gaudelli, anfitrión de esta reunión en la Ciudad de México.

Al saturarse la TV mexicana pierde cada día más y más eficiencia.

La gente de Millward Brown, la agencia de investigación de mercados cuyo capítulo

México preside Ricardo Barrueta, presentó la Mejor Conferencia de todas las que hubo en el Media Up Front 2012. Me van ustedes a perdonar, pero en bustos se rompen géneros. Y a mí lo que ahí se dijo sí me movió el tapete: resulta que, a estas alturas del partido y no obstante que cada día está más cara, la TV abierta ya se saturó en sus tiempos más comerciales: el Canal de las Estrellas lo está en un 120% y Canal 13 en un 112%. Y hablamos de breaks de 10 minutos de duración, en promedio, en los que se exhiben entre 20 y 30 spots que a nadie interesan. ¿Qué sucede? Que Tele-visa y TV Azteca insisten en seguirnos ven-diendo los 100 gramos de audiencia que aún tiene como si fueran toneladas.Dicho de otra manera, la TV abierta ya sólo tiene el 40% de eficacia. En sólo dos años, del 2010 para acá, ha perdido 8 puntos al respecto. Entonces... ¿por qué se sigue vendiendo tanto? Una de esas razones po-dría estribar en la escasa edad y en la poca experiencia de la mayoría de los ejecuti-

Ricardo Barrueta

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vos súper- juniors de las agencias, que se supone que trabajan a base de un progra-ma de optimización por computadora que siempre arroja los mismos resultados... en tiempos, programas y canales que, por lo mismo están a diario saturados ¿Qué les cuesta pensar un poco y salirse del molde?

BBDO consolida su relación de negocios con Casa Cuervo, al ganar Cuervo Tradicional.

A tan sólo 21 meses de asignarle a BBDO algunas de sus marcas más representativas como Tequila Don Julio, Ron Matusalem y Maestro Tequilero, Casa José Cuervo ha de-cidido otorgarle ahora la marca más impor-tante de la compañía a nivel estratégico y de negocio: Tequila Cuervo Tradicional.Esta asignación es producto de muchos meses de trabajo y de un pitch muy com-petido entre varias importantes agencias. El planteamiento estratégico, entendi-

miento profundo del consumidor y el ha-ber encontrado una nueva propuesta para comunicar los valores de la marca al consu-midor, hicieron de nuevo la gran diferencia.“Es un logro muy importante para BBDO; ganar una de las marcas icónicas de Casa Cuervo y consolidar nuestra relación con una de las empresas más respetadas del mundo, es algo que nos llena de orgullo y satisfacción”, comentó Carlos Vaca, Presi-dente y Director general de BBDO,Todo este esfuerzo ha involucrado el tra-bajo y talento de muchas personas entre las que destacan Luis Ribó, Sebastián Cor-ti (Director de Grupo Creativo), Ariel Soto (Director Creativo), Sindo Ingelmo (Cabeza de Arte), Manuel Rivas (Director de Produc-ción), Marco Dávila (Director de Planeación Estratégica) y Mauricio Álvarez (Ejecutivo de Cuenta).“No podemos estar más felices; hoy Casa Cuervo representa un grupo de marcas muy interesante en la agencia, que ha creci-do de manera orgánica, gracias a la confian-

za, trabajo en equipo, un grupo de mercadotec-nia sumamente profe-sional y también a una diferenciación estratégi-ca en los territorios de cada una de las marcas”, puntualizó el Director de Grupo, Francisco Partida.Tequila Cuervo Tradicio-nal es la marca de Grupo Cuervo, que ha estado Equipo de BBDO México

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presente por más de 200 años en el mer-cado, cuenta con una línea de 2 productos: Cuervo Tradicional Reposado y Cuervo Tra-dicional Plata.

¿Será preciso que alguien muera en su set para que las productoras se den cuenta de cuán necesario es el anticipo?

Con la complacencia de las propias pro-ductoras, los anunciantes de este país han caído en la perversa costumbre de no dar anticipos en la producción de sus comerciales... mismos que después pa-gan en 3, 6 y hasta 9 meses. Tanto que sucede, ahora y a menudo, que el comer-cial en cuestión sale al aire, está ahí unos meses, sale de difusión... y el cliente no paga. Lo que las marcas y muchas productoras no se han dado cuenta es de que trabajar sin anticipos encarece todo, ya que obli-ga al proveedor a ahorrar en una calidad que se nota en pantalla. Dado que, ade-más, hay una gran proliferación de bom-berazos que obligan a trabajar “a partir de mañana”, el productor está ahora recurriendo a prestamistas y a usureros

que, insistimos, encarecen el resultado final al mismo tiempo que degradan la calidad. Y para ejemplo bastan dos botones: pri-mero, las productoras han dejado de comprar seguros para ahorrarse una lana y, segundo, ningunos de los actuales sets cumplen ya con los mínimos de seguri-dad que dicta el oficio; (p.ej., no llevan extinguidores, ni botiquín, ni nada de nada). Ya han sucedido dos que tres accidentes en filmación, que se han convertido en problemas mayúsculos ante la falta de seguros que cubrieran los daños... ¿hará falta que se muera, por ejemplo un bebé, para que productoras, agencias y anun-ciantes tomen conciencia del problema? La parte positiva del asunto es que los socios de AMFI, que ya no sienten lo duro sino lo tupido, se han unido, ahora sí que de verdad y están trabajando fuertemen-te para encontrarles soluciones a los pro-blemas. En todos los casos el diagnóstico y la receta es el mismo: la industria debe retomar aquella saludable práctica del anticipo, que incluso va a permitir bajar costos y corregir un sin fin de carencias, algunas muy peligrosas, que ahora se tienen.La campaña, si tuviera un eslogan, sería “el anticipo o la vida” y, para concienti-zar a los anunciantes se cuenta ya con el apoyo de otras asociaciones como la AMAP: ahora sí que estamos más que al pendiente.


Se coloca Digital Stuff Media en el futuro de las agencias: la generación de contenidos virtuales

¿Se acuerdan ustedes de nuestro amigo Víctor Meillón. Él fue, desde las últimas tres décadas del siglo pasado, uno de los mejores directores de servicio a clientes de agencia de este país. Recientemente, su amplia experiencia lo llevó a Digital Stuff Media, empresa a la que el mismo Víctor califica como “agencia de contenidos” y que dirige Daniel Hernán-dez Uribe, joven ingeniero en mecatrónica, quien nos comenta que su compañía se fundó en el 2007 con el propósito de ofre-cer a los clientes respuestas específicas, de última tecnología, a sus diversas necesida-des de comunicación para diversas aplica-ciones digitales. Y nos pone el ejemplo de uno de sus pri-meros clientes, la línea de camiones Volvo: para cada uno de los modelos desarrolla-ron una especie de radiografía técnica, de 360°, con el objeto de mostrar al detalle las características de sus componentes. Así, por ejemplo, si enfrente a su computa-dora y a una fotografía de uno de los vehí-culos, el interesado hace click en una rue-

da, esta se abrirá para mostrar el rhin, las balatas, los pernos y otros componentes al detalle. Pero si bien Digital Stuff Media hace mu-chas de sus producciones de manera di-gital, de ninguna manera desdeña a otros medios de comunicación tradicionales. Tal es el caso de una serie de videos que, con entrevistas a todos los súper-deportistas a los que patrocina Gatorade.También se han desarrollado diferentes proyectos para American Express, ICA, Ge-neral Electric, Pepsico y Grupo Modelo. Como parte de los servicios que brinda Digital Stuff Media están la animación 2D y 3D, producción y postproducción de vi-deos y comerciales, efectos visuales, dise-ño gráfico, livestream, videojuegos corpo-rativos, marketing y publicidad.En la agencia se cuenta con equipo huma-no y tecnológico de primer nivel para sa-tisfacer las necesidades de los clientes en creatividad, calidad y producción en cada uno de los proyectos que se llevan a cabo.

Digital Stuff MediaCozumel 47-302Col. RomaMéxico, 6700, DF.Tel. 52(55) 2614-4217At´n. Lic. Víctor Meilló[email protected]

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Hace ipkón su debut ante la sociedad publicitaria mexicana.

Mauricio Pecoraro, habla con acento portugués... ¡pero es yucateco, mare! Él es el director comer-cial de ipkón, nueva em-presa, (dicen que se fun-dó el 01/01/12), que ha sorprendido a propios y extraños con publicidad exterior en los que antes fueron espacios públicos, como los túneles y los puentes en las vías rápi-das de esta sufrida ciudad. Al punto, es de nuestro especial interés lo que la empresa mencionada lla-ma tapiales, que no son otra cosa más que cerca-dos que rodean, durante un corto tiempo, las obras públicas que realiza el GDF, como es el caso, en este momento, de la Ala-meda Central o los bajo puentes del Circuito Inte-rior... casi ni se nota que ipkón tiene un padrinote dentro del gobierno. De manera adicional, y

ya dentro de una línea más tradicional, la compañía vende también vallas móviles y mupis y escaleras dentro de algu-nos centros comerciales.De todo eso y más nos enteramos durante la presentación que, el pasado jueves 11/10/12, ipkón realizó ante la comu-nidad publicitaria mexicana en el flamantemente remodela-do Museo Rufino Tamayo, (que, por cierto, quedó muy bien). Presentación que condujo la guapa de Lorena Jiménez y en la que hubo de todo: hasta un recorrido en autobús por las calles de la ciudad a fin de que los invitados conocieran al-gunos de los túneles de la compañía, que a esa hora estaban atestados por el tráfico. A propósito de este medio, tal vez el más sorprendente de todo su catálogo, ipkón asegura que cada semana ven el mensaje, colocado en uno solo de ellos, 1,502,000 personas y que el alcance acumulado por circuito, ahí, supera a los 25 millones.


Publicidad Exterior en túneles, puentes peatonales, vallas móviles, centros comerciales y tapiales.Juventino Rosas 70-502Col. Gpe. InnTels. 5561-4852 y 5662-4643At’n. Mauricio Pecoraro [email protected]

Produce DNA todo el audio de “La Teniente”.

Si algún sector está pasando las de Caín en la publicidad mexicana, ellas son, sin duda, las productoras de audio y/o diseño del mismo. Ellas fueron las primeras victimas del no anticipo que tanto daño ha hecho al gremio, sobre todo en lo que a pro-ducción se refiere. Luego llegó la nefasta costumbre de que, a cualquier grabación, fueran tres, cuatro y hasta una docena de gorrones, disfrazados de clientes y creati-vos, que sólo iban a los estudios a matar el hambre a lo descarado. Por último llegó el quiebre de precios hasta los límites en los

que, ahora, es común escuchar propuestas como las siguientes: “quiero que me hagas un paquete de diez comerciales para radio, con locutores de ambos sexos y música ori-ginal. Lo necesito para dentro de tres días y tengo 50 mil pesos para todo; no se te ol-vide que de ahí te tiene que alcanzar para mi mochada”, dicen a menudo los creativos y/o productores de agencia.Todo lo cual se refleja en los miserables resultados que a diario vemos y oímos en la radio y en las pantallas de TV. Peor no podríamos haber estado. Y hablamos en pasado porque, gracias a Dios, el público consumidor y los anunciantes ya se die-ron cuenta de que hay algo que se llama calidad y poco a poco las marcas están volviendo a pagar lo que es justo. Porque no se trata de robar a nadie, sino de dar el justo valor al que lo tiene. Tal es el caso de DNA, la productora de audio de Jesús Sán-chez, que cobra bien… y tiene trabajo has-ta para aventar para arriba. Ellos, entre otros trabajan desde aquí para los Estudios Wall Diary. Con tan buenos re-sultados de que, a la fecha, ya el 70% de sus clientes provienen del extranjero. Su más reciente trabajo, aquí, fue para todo el au-dio de la serie de “La Teniente”, de TV Azte-ca, cuyos 24 capítulos requirieron, en DNA, más de un año de trabajo. Pero que quedó también que el rating se los está pagando. Y es que, en muchos de esos capítulos, que se grabaron con sonido directo, se oye has-ta el roce de la ropa. Entre otras líneas de productos, la mencionada empresa hace

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también audio para comerciales, series de TV, cortos, videojuegos (¡!) y películas.

Andrés Martínez... nueva cabeza creativa de JWT México.

El día martes 16/10/12, nos dimos cita en las instalaciones de JWT México, a un desayuno-rueda de prensa, para conocer a Andrés Martínez (con 20 años de expe-riencia en la industria publicitaria), nuevo VP Creativo de dicha agencia. Él, Andrés, reportará directamente a José Luis Betan-court, presidente de JWT México.“La trayectoria y perfil de Andrés traerán a la agencia comunicación integral, inno-vación y en congruencia con los planes

de negocio de las marcas que maneja-mos. Su liderazgo provocará inspiración y respeto al grupo. Estaremos a la altura de los tiempos tan vertiginosos que vivi-mos. Una figura tan respetada ayudará a nuestro crecimiento como agencia y a la generación de muchos negocios”, comen-tó Betancourt.Para Andrés el reto que enfrenta en esta posición es el de seguir cosechando bue-nos resultados, bajo la premisa de que todo éxito debe encaminarse al éxito del cliente. “JWT México cuenta con uno de los departamentos creativos más poten-tes del país. Así que mi labor se concen-trará en continuar elevando al ya muy buen performance creativo y modernizar los procesos de la agencia para que JWT pueda trabajar realmente de manera in-tegrada y así poder entregar un producto creativo brillante.Agregó que lo mejor de una agencia pasa por sus clientes y su interés por marcar diferenciación de sus marcas, para lo que hace falta una comunicación relevante a través de la creatividad. “Hoy en día las oportunidades creativas con los clientes surgen en cualquier área, en cualquier disciplina de comunicación, en cualquier medio; la gran creatividad puede apare-cer en cualquier momento, en cualquier soporte, esa es la suerte que vivimos ahora los creativos y los clientes. Hoy po-demos divertirnos más porque todo está vivo”, concluyó Andrés Martínez.

Andrés Martínez


Paola Desentis, el futurismo positivo y las industrias creativas.

Paola Desentis es una rubia espectacular, que se hizo célebre cuando Manuel Teche-ra dirigió al Círculo Creativo en el renacer de esta institución. Y a ella, a Paola, le co-rrespondió manejar las relaciones públicas del Círculo a través de su agencia Par 71. Como quien dice le tocó bailar con la más fea y tratar de quedar bien con todo el mundo en el momento mismo en que to-dos desvainamos la espada de las críticas sin ton ni son. Y bueno, pese a los no pocos reclamos que hubo por su gestión, y que conste que me incluyo entre los criticones, Paola hizo las cosas. Nótese que lo recalco: hizo las cosas. Porque después de ella, en cuanto a RP se refiere, hay que reconocer que el CC nomás no ha dado ni una. Pero siento que ya me estoy apartando del motivo principal de esta nota, por lo que retomo el hilo conductor: hace poco tuve la oportunidad de platicar con Paola, en el restaurante La Capital de la Condesa, don-

de ella me comentó que es egresada de psicología de la Universidad Iberoameri-cana y que durante toda su vida profesio-nal se ha dedicado a la vinculación social a través de la responsabilidad social en las empresas. Para ello fundó su propia agencia de comu-nicación, Comunicación Lateral, en la cual maneja proyectos específicos, de acuerdo a su especialidad sobre todo. Y nos pone de ejemplo a NOKIA, marca para la cual Paola desarrolló no uno sino varios proyectos que la tienen muy satis-fecha. Nuestra entrevistada maneja tiro por viaje el concepto de “industrias creativas” por lo que nos aclara que una industria creativa es aquella susceptible de generar riqueza a partir del pensamiento. Es decir, que crea ideas que se pueden vender. Y pone como ejemplo de esa categoría a las artes popu-lares, a la música, al cine, a la publicidad, a la arquitectura y al entretenimiento. “Con el cambio de valores sociales que se dio a partir del 2008, ahora el Gobierno es quien debe invertir para promover la crea-tividad y el pensamiento. Porque, además, se tiene otra verdad que es incuestionable: la creatividad incide en la cultura y vicever-sa. De esa manera, promoviendo la creati-vidad y el ingenio se puede llegar a tener los recursos económicos y el poder que permitirán transformar el paradigma eco-nómico del país”, nos dice la güera. Para ello, insiste en que deben evaluar-se los sectores estratégicos y educar a los

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profesionales para que aprendan a trans-formar en dinero sus pensamientos. Y nos cita a BONUS, un proyecto que Paola está llevando a cabo desde hace un año y que cuenta con el apoyo de Pro México y de los fondos para la promoción de PyMES de la Secretaría de Economía, entre otros. BONUS, que significa el bono que el pro-yecto pretende brindar a la sociedad mexi-cana, tiene como principal objetivo com-plementar los sectores necesarios para que las industrias creativas generen riqueza. En su edición 2012, que se llevó a cabo hace algunos meses en el Foro Blackbe-rry, se contó, durante tres días, con toda una serie de conferencias dictadas por los líderes de opinión en la industria de la in-novación y tuvo un gran éxito en cuanto a calidades y a cantidades. Pero, preguntamos... ¿quién es el que debe asistir al próximo BONUS 2013? “Es la gente creativa, de ambos sexos, de entre 18 y 40 años de edad; que tienen una muy desa-rrollada visión global y, por lo mismo, bus-can tendencias. Tienen poder adquisitivo y gastan en cultura: porque, ahora, ser cool es ser culto”, concluye Paola. Y nos deja en babia: entre avergonzados y enojados por no haber sido capaces de ver, algo tan obvio, que siempre ha estado enfrente de nuestros ojos. Pero así suele suceder: tiene que llegar alguien más, en este caso Paola, a descubrirnos lo que no hemos querido ver durante tanto tiempo. Esperamos que la industria publicitaria mexicana asimile la lección.

¡Sorpresa, sorpresa...! Ya leí el libro de Carlos Alazraki.

Ya era hora de que la publicidad mexicana generara un libro como el de “Creer, Crear, Crecer”, que nuestro queridísimo amigo Carlos Alazraki Grossman escribió con la ayuda de Editorial Planeta y cuya lectura recomendamos ampliamente: sobre todo porque en él se narran el tipo de peripecias a las que todos los publicistas de verdad, en este país, nos hemos enfrentado. Y por-que, de manera involuntaria pero decidida, Carlos trata en su libro un tema ahora mis-mo polémico: ¿qué es más importante, ga-nar premios, o que el producto se venda? Obviamente, todos van a responder que el objetivo primordial de toda publicidad es que la marca patrocinadora gane mer-cado... pero todos sabemos que muchos “creativos” de hoy en día lo dicen de dien-tes para afuera. A ellos, lo que les interesa es engrosar su ego a base de truchos sin

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importar que las marcas corran con el mismo ne-gro destino de Viagra o Sal Sol. De ahí que, como Alazraki trata tan espinoso y polé-mico asunto, sea una gran lección para todos: él na-rra que, en un principio, todos los anuncios que su agencia produjo, como para Bimex, por ejemplo, fueron auténticos comer-ciales con el simple afán de vender la marca. Y que, varios años después, en una plática con Teo Mar-cos, se dio cuenta de que, además, los anuncios te-nían que ganar premios. Así lo hizo y así logró sacar al aire no pocas campañas que ahora son historia por lo que lograron vender y por la recordación tan alta que lograron. Ojo, repito la lección: primero hay que vender y luego tratar de ganar premios. Sin lo primero la marca va al fracaso... ¡qué falta hace que nuestros nuevos y jóvenes creati-vos aprendan esta ense-ñanza!

Circus junto al equipo de Chip’s Barcel desarrollaron The Natural Papa Show.

Basta con mirar fijamente una papa por más de 15 minutos para darse cuenta de algo: no tienen chiste: Chip's de Bar-cel están hechas con papas naturales, por eso tomaron este problema como algo personal. Para dar vuelta a la tortilla, Circus de la mano del equipo de Chips Barcel, desarrollaron The Natural Papa Show, la primera webserie animada pro-tagonizada por papas y transmitida en Facebook. La serie contó con diez episodios a lo largo de dos meses, dos horas de animación y generación de contenido. Ade-más, dentro del show, Chips pautaba sus propios comer-ciales.Desde la agencia fue un trabajo complejo, ya que desarro-llaron internamente el diseño de los más de 80 personajes papificados, mundialmente conocidos, y requirió de una in-


tegración intensiva entre departamentos, especialmente creatividad y social media.Los resultados superaron las expectati-vas... la campaña fue un éxito en FB, ayu-dando a la marca superar los 235 mil fans y batiendo el récord mundial de chistes hechos con papas.

Viva Aerobús: la línea aérea de los jodidos.

Por una verdadera emergencia familiar me vi obligado, en días pasados, a hacer un viaje relámpago a Monterrey, N.L. Viaje que no tenía planeado y que, para variar y como siempre, me agarró con casi nada de feria en los bolsillos. Tuve entonces que ad-quirir un boleto de avión por Viva Aerobús,

que se califica a sí misma como “la aerolí-nea de bajo precio de México”. Lo cual, para empezar, es una verdadera mentira, ya que, en efecto, el vuelo de ida y vuelta a la Sultana del Norte vale sólo 1,700 pesos; menos que un autobús, don-de el mismo trayecto cuesta más de dos mil pesos. Por Viva, con dicha cantidad, (1,700 more-los) uno tiene derecho a llevar una maleta de mano o de equipaje, (sólo una), que no pese más de 10 kilos. Y ahí empiezan los problemas; si uno se pasa de dicho peso hay que pagar 500 pesos mas, lo que le da derecho a otros 15 kilos… sólo que, como eso nunca lo dicen al adquirir el boleto, mucha gente se súper encabrona por un pago que, a menudo, no tienen para cu-brirlo. Luego, en el avión, no hay lugares asigna-dos; cuando se abren las puertas, como en el tren de antaño, todos corren a conseguir el mejor sitio. Bueno, no todos porque hay

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una categoría, la VIP, que pue-de entrar primero y elegir el mejor lugar. Ese trato VIP hay que pagarlo; vale 170 pesos más. Y así, por el estilo, cada extra o trato especial cuesta una feria. Y a bordo del avión todo cues-ta: las cheves, los refrescos, los cacahuates, los lonches... ¡todo!El colmo está en el personal de quinta que ahí, en Viva Ae-robús, dizque trabaja; hagan de cuenta que reclutaron a puras sirvientas y cuida co-ches, que lo tratan a uno con absoluta majadería y valema-drismo, como si le estuvieran haciendo el favor a los clien-tes, a quienes se dirigen ha-ciéndoles sentir: “usted tiene la culpa por viajar a lo pobre; ahora se aguanta para que aprenda a no volver a ser jodi-do y a viajar con nosotros”. Y está bien que sí, pero pues no. Moraleja: aguas con Viva Aerobús, si no quieres hacer corajes, querido lector mejor no viajen con ellos. Dicen que los dueños son camioneros del norte del país. Y puede que sea cierto porque la men-talidad de chafiretes no se les quita.

Director General: Antonio Delius

Gerente: Gloria Bautista O.

Coordinadora Editorial: Mónica Flores Enriquez

Arte: Hugo Alanís Alonso, José Luis de Rubín

Administración: Jessica García F.

Colaboradores: Carlos Loftus, Jean Domette, y Georgina Pozas

Fotografía Roberto Hidalgo.

Tipografía: El Publicista

Impresión: Ediciones Gráficas Zeta Av. Luis Espinoza No. 16 manzana 8 Col. Solidaridad Nacional Tel. 5391-2226 / 5391-5707 / 5391-5749

Corresponsalías: IP Marketing: Madrid, España, Nieuws Bugamor, Amsterdam, Holanda.

Publicidad Mensual: Aparece a finales de cada mes. Se distribuye entre agencias, anunciantes, medios y proveedores de publicidad mexicana, así como a los directivos de las 200 empresas más importantes de México.

Tiraje: 5,000 ejemplares mensualesPrecio por ejemplar: $ 50.00Suscripción anual: $ 350.00Números atrasados: $ 35.00

Todo envío de fondos ydocumentos deberá hacerse a: Delius y el pelotón, S.A. de C.V. José Revueltas No. 271 Col. Iztaccíhuatl México 03520, D.F. Tels. 55-79-65-19, 55-79-64-07, 55-90-74-93 Fax. 56-98-58-34 E-mail: [email protected] [email protected] [email protected] www.elpublicista.info

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