UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

UNIANDES

EXTENCIÓN SANTO DOMINGO

FACULTAD:

SISTEMAS MERCANTILES

CARRERA:

SISTEMAS

MODULO:

EMPRENDIMIENTO

NIVEL:

NOVENO

NOMBRE:

JEFFERSON GRANDA

TUTOR:

ING. MARCELO SANDOVAL

1. INTRODUCCIÓN

En el desarrollo de este informe nos hemos dedicado a profundizar las características, condiciones y funciones con respecto a la gestión de negocios, El comenzar un nuevo negocio puede ser emocionante pero también le puede causar ansiedades. Entre los aspectos prácticos que se deberán considerar está la ubicación, tamaño del local, número de empleados, control de calidad, etc.Empecemos por tener confianza en uno mismo, Familiarícese con los procedimientos básicos para establecer un negocio con esta información le será útil a todos aquellos que quieren establecer un negocio, con énfasis en las pequeñas o medianas empresas, las cuales constituyen el 98% por ciento del total de los negocios en el Ecuador.Antes de comenzar y para asegurar el éxito de su negocio, es muy importante que se informe de todos los reglamentos, requisitos y aspectos de la administración de su negocio. Asegúrese de tener aprobados todos los permisos, licencias y registros necesarios antes de abrir las puertas de su negocio.

2. OBJETIVOS

2.1 GENERALSer una empresa líder en el mercado donde obtendremos una mayor rentabilidad donde seremos una marca reconocida generando mayores utilidades y rentabilidad en el negocio.

2.2 ESPECÍFICOS

Incrementar las ventas mensuales en un 20%.

Generar utilidades mayores a $20 000

Producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversión.

Aumentar la eficiencia de la producción en un 20%

Aumentar el número de trabajadores de 10 a 12

Reducir el nivel de ausentismo de los trabajadores en un 5%

Ejercicio 6.1

Lleve a cabo una lluvia de ideas para determinar el producto o servicio de la

futura empresa y llene el cuadro siguiente

Producto o servicio Características Necesidades o problema

que satisface

Memoria RAM Es una  memoria rápida que se

encarga de almacenar de

manera temporal la información

necesaria para que la

computadora trabaje.

Si hay poca memoria RAM,

la computadora utilizará el

disco duro para simularla

pero será más lento el

equipo.

Disco duro Es un dispositivo de

almacenamiento magnético, en

el cuál se almacena la mayor

cantidad de información

Toda la información

generado por los software

son almacenado en el disco

duro de la computadora, ya

que incluye el sistema

operativo.

LaptopEs una computadora portátil,

contiene los mismos

componentes que una de

escritorio, pero con ciertas

modificaciones en sus

dimensiones, por lo que resulta

una computadora muy delgada,

con la pantalla, teclado y ratón

integrados.

Dependiendo del modelo del

laptop puede tener integrado

sistema de reconocimiento

de huella digital, cámara

Web, entre otros. Así se

logra la portabilidad para

trasladar y utilizar de manera

fácil y sencilla en todas

partes.

Pantalla Es la medida diagonal de la

pantalla plana que integran en

pulgadas,.

los tipos pueden ser pantalla

LCD o pantalla TFT

integradas

Tarjeta de video se trata de circuitería y chips

especiales encargados de

acelerar los gráficos en pantalla

Por medio de un procesador

de gráficos denominado GPU

y de memoria RAM podemos

visualizar de una mejor

grafico todos los aspectos

visuales como son efectos

3d, videojuegos,etc

Mantenimiento de

equipos Informáticos

La detección, eliminación de

malware y reparando o

cambiando los productos que

estén quemados obsoletos

agilitando de una manera

mucho más rápido todos los

procesos del computador

webcam Es un dispositivo que se conecta

al puerto USB de la

computadora, y así permite

captar video y tomar fotos

digitales

Por lo que no ofrece una

gran calidad de gráficos a

diferencia de una cámara

fotográfica digital.

Impresora multifunción Copiar, Correo electrónico,

Imprimir, Escanear, Fax

autónomo y LAN fax, Sólo 21

segundos color / 11 segundos

blanco y negro

Dado su funcionalidad es

más propensa que surja

daños más prontos que una

impresora convencional

Ejercicio 6.2

Ideas Nivel de

innovación

Mercado

potencial

Conocimiento

técnico

Requerimiento

de capital

Total

Memoria RAM 3 4 4 2 13

Disco duro 3 5 4 2 14

Laptop 4 4 5 5 18

Pantalla 4 4 4 4 16

Tarjeta de video 2 3 3 3 11

Mantenimiento de

equipos inf.

3 4 4 4 15

webcam 2 4 2 3 11

Impresora

multifunción 4 3 4 5 16

Evalué las ideas propuesta en el ejercicio 6.1 y seleccione cinco de ellas como

máximo; los criterios mencionados son sugeridos, puedes utilizar otros

Ideas Barrera de

entrada

Disponibilidad de

materia prima

Costo del

producto

Total

Disco duro 4 3 3 10

Laptop 5 4 4 13

Pantalla 3 3 3 9

Mantenimiento de

equipos inf.

4 4 3 11

Impresora multifunción 4 4 3 11

Ejercicio 6.3

Describa la idea seleccionada lo más explícitamente posible

Idea seleccionada Comercial Granda

Laptop

Se trata de una computadora que contiene los mismos componentes que una

de escritorio, pero con ciertas modificaciones en sus dimensiones, por lo que

resulta una computadora muy delgada, con la pantalla, teclado y ratón

integrados. Así se logra la portabilidad para trasladar y utilizar de manera fácil y

sencilla en todas partes, con la posibilidad de ser alimentada por su batería ó

desde el enchufe eléctrico doméstico mientras se recarga

Idea seleccionada: Tienda Virtual

Internet es una herramienta que permite compartir los productos o servicios

que ofrece nuestro negocio que permita masificar nuestra ventas y obtener

mayor ganancia en nuestros productos

1. Diseño de la Pagina Web

2. Mantenimiento del Sitio Web

3. Diseño y Creación de la Tienda virtual(Carrito de Compras Online)

Ejercicio 6.4

Señale la justificación de su empresa y describa detalladamente la necesidad

que esta satisface o el problema que resuelve

Justificación de la empresa Comercial Granda

LAPTOP

El producto ofrece a los clientes es uno de los más rentables que existen

actualmente en el mercado debido que existe un gran avance de la tecnología

y podemos encontrar en los distintos hogares debido que actualmente es una

necesidad para poder realizar las tareas y reducir el nivel de tiempo que nos

tomaría realizar manualmente-

Idea seleccionada: Tienda Virtual

Con esta creciente avance tecnológico las empresas presentan sus productos

o servicios en la web debido que existe un gran numero de personas que

navegan actualmente en la web debido a esto la empresa mantiene contacto

directo con el cliente ofreciendo sus productos y a través de la tienda virtual

poder adquirir el producto sin necesidad de tener que ir al local comercial. En

conclusión permite a la empresa siempre mantener contacto con sus clientes

tanto interno como externo

Ejercicio 6.5

Señale a detalle la propuesta de valor del producto o servicio con el que su

empresa iniciara operaciones incluya todos los aspectos recomendados

Propuesta de la empresa Comercial Granda

LAPTOP

En base a la idea de tener una computadora que fuera portátil pero a la vez lo

suficientemente potente como para poder trabajar en ella, Moggridge ideó esta

maquinita plegable, ancestro de los portátiles que usamos en día, con su

pantalla electroluminiscente y su teclado compacto. Esta computadora

fabricada por la GRiD Systems Corporation resultó ser bastante práctica y

ligera, tanto que hasta la NASA se llevó algunas al espacio en su momento.

Comercial Granda ofrece productos informáticos que faciliten la realización de

las tareas cotidianas que permite al cliente siempre estar al día con la

tecnología permitiendo a las personas facilitando sus tareas de una manera

rápida y sencilla.

Tienda Virtual

Las tiendas virtuales no siempre existieron en nuestras vidas, empezaron a

facilitarnos las compras desde los años 90´ que llegó la era de la Internet.

Todo empezó cuando el comercio, “aquella actividad socioeconómica

consistente en el intercambio de algunos materiales que sean libres en el

mercado compra- venta de bienes y servicios, sea para su uso, para su venta o

su transformación”, facilitó la manera para adquirir algunos artículos del

mercado más rápido y fácil. Por lo antes expuesto nuestra empresa es la

oportunidad perfecta para que otras compañías presenten sus servicios o

productos en el nuevo comercio virtual además de ofrecerles la posibilidad de

mantener contacto directo con sus clientes por medio de formas de línea que

faciliten el intercambio de documentos por internet manteniendo muy buenos

canales de comunicación con sus posibles clientes

Ejercicio 6.6

Realice una lluvia de ideas y determine cinco posibles nombres evalué los

atributos especificados

Nombre Descripti

vo

Origin

al

Atracti

vo

Clar

o

Significati

vo

Agradab

le

Tot

al

Storesyst

em

2 3 3 3 3 3 17

Comercial

Granda

“computin

g”

4 4 4 4 4 4 24

Infor J.G 2 2 2 2 2 2 12

Systecom 3 3 3 2 3 3 17

Pagasoft 2 2 3 2 2 2 13

en el siguiente cuadro se muestra las razones de uso del nombre Tienda

Virtual para la empresa dedicada a la publicidad por internet. En este caso no

se empleó una lluvia de idea sino que solo se propuso el nombre y después de

evaluarlo se acepto

Motivos para utilizar el nombre Tienda Virtual

El termino tienda virtual aunque aparentemente no evoque a una agencia de publicidad por internet es muy adecuado para la visión que tenemos además de ser original y fácil de recordar, por lo que confiamos plenamente en que este nombre confiere las ideas de progreso y prestigio que buscamos dar a nuestras clientes al implementar nuestra visión del mundo.

Ejercicio 6.7

Escriba el nombre seleccionado para su empresa Comercial Granda

Comercial Granda “Computing”

Ejercicio 6.8

Mencione en que giro se ubica su empresa

Giro de Comercial Granda

Es una empresa tecnológica que forma parte de la industria informática en

dicha industria se enfoca en la venta de equipos informáticos y suministros de

computo.

Giro Tienda Virtual

“Tienda Virtual” es una empresa dedicada a la publicidad de productos atraves

de la web, permitiendo tener el contacto con los clientes de una manera directa

e indirecta por lo que se clasifica en la empresa de servicio

Ejercicio 6.9

Señale la ubicación y tamaño esperados para su empresa

Tipo de empresa y ubicación de Comercial Granda

Tamaño: está catalogada como una mediana empresa, contara con menos de

100 empleados y manejara un nivel de ventas inferior a los $250.000.000

Ubicación: Vía Quevedo Km. 2 (Urbanización los laureles)

Tipo de empresa y ubicación de Tienda Virtual

Tamaño: es una microempresa, tiene menos de 20 empleados

Ubicación: Vía Chone Km 1 ½

Ejercicio 6.10

Realice el análisis de su empresa

Analisis FODA de Comercial Granda

Oportunidades

Crecimiento de la población. Creciente demanda de

servicios técnicos confiables demostrando puntualidad.

Población alta de jóvenes estudiantes.

Implementación imprescindible del uso de la tecnología en cualquier ámbito de la vida.

Amenaza

Impuestos altos. Competencias cercanas a

nuestro local. Si los vendedores no manejan

bien la mercadería pierde competitividad en el mercado

Fortaleza

Atención permanente por parte de los propietarios.

Venta de equipos de la última tecnología.

Ubicación estratégica de la empresa.

Los técnicos cuentan con amplio conocimiento y experiencia en servicios.

Debilidades

Poco capital de inversión Es difícil de conseguir

profesionales técnicos buenos que adopten la política de la empresa.

Demora en disponibilidad de mercaderías

Analisis FODA de Tienda Virtual

Oportunidades

Ser el primer festival creativo en Guadalajara.

Apoyo de Agencias de Publicidad y Universidades.

Atraer mayor Audiencia año con año al festival.

Crecer a nivel regional el festival publicitario.

Generación de empleos en el ramo publicitario.

Amenaza

Poca difusión publicitaria. Falta de apoyo de

patrocinadores. Competencia desleal. Baja asistencia de parte del

público. Eventos similares. Ideologías culturales. Economía

Fortaleza

Integrantes del equipo especializados en áreas de producción audiovisual, diseño, creatividad, estrategia, medios.

Capacidades Congestivas de la Publicidad.

Apertura amplia a la innovación publicitaria de parte del equipo.

Visión Creativa. Buena convivencia en el

círculo de trabajo.

Debilidades

Desmotivación del equipo de trabajo.

Equipo de trabajo integrado por muchas personas.

Diferencias Ideológicas y culturales.

Falta de recursos económicos.

Ejercicio 6.11

Escriba la misión de su empresa

Misión Comercial Granda

Somos una empresa dedicada a la comercialización de productos y suministros

informáticos, mantenimiento de equipos informáticos, consultoría de protección

de datos, permitiendo a nuestros clientes soluciones puntuales e innovadoras,

atención personalizada y rápida respuesta a sus contingencias, sustentado por

un equipo técnico y profesional ágil, flexible y comprometido.

Esta misión incluye los tres aspectos básicos de toda misión

Que: soluciones los problemas informáticos que tengan los clientes

Quien:orientadado a la sociedad

Como: mediante un equipo técnico y profesional ágil, flexible y comprometido

Misión Tienda Virtual

Ser una empresa líder en el mercado con estrategias efectivas orientado al

diseño gráfico, creatividad, marketing e informática, a través de profesionales

altamente calificados que generen impacto emocional al consumidor,

contribuyendo de esta forma la fortaleza, y crecimiento comercial de nuestros

clientes.

Ejercicio 6.12

Escriba la visión de su empresa

Visión Comercial Granda

A 10 años: Ser una empresa reconocida por su excelencia en el mercado de las

tecnologías de la información, generando valor para sus clientes, empleados,

accionistas y la sociedad.

Visión Tienda Virtual

A 10 años: Ser la empresa líder en la prestación de servicios y soluciones

integrales en comunicación a nivel regional en los procesos de ejecución de

nuestros trabajos, que involucren Diseño Gráfico, Diseño Web, Marketing,

Informática.

Ejercicio 6.13

Establezca los objetivos de su empresa a:

Objetivos de Comercial Granda

Corto plazo Ofrecer los productos informáticos en un mercado competitivo para obtener mejores ganancias y fortalecer masivamente el negocio.

Mediana plazo Distribuir en tiendas y supermercados de equipos informáticos dentro del área de la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas

Invertir permanentemente en la mejor y más reciente tecnología informática disponible en el mercado, para asegurar la mejor calidad y continuidad de nuestros servicios.

Largo Plazo Permanecer en el mercado competitivo y empezar la distribución en otras provincias del Ecuador

Objetivos de Tienda Virtual

Corto plazo Trabajar con responsabilidad y

vocación de servicio. Trabajar con responsabilidad y

vocación de servicio. Alcanzar un nivel

de ventas anuales de al menos $100.000

Ganar clientes por medio de promociones y servicios únicos.

Mediana plazo Alcanzar un nivel de ventas de

al menos $ 250.000

Largo Plazo Consolidarse como la mejor empresa de publicidad del Ecuador

Alcanzar un nivel de ventas de al menos $ 500.000

Ejercicio 6.14

Escriba las ventajas y distingos competitivos de su empresa

Ventaja y distingos de Comercial Granda

Ventaja competitiva:

Destacar la lealtad, el valor de la palabra, el esfuerzo permanente y el respeto por la comunidad.

Considerar a nuestra gente uno de nuestros más preciados activos capacitándola y perfeccionándola permanentemente.

Rápida resolución de problemas y retos planteados por nuestros clientes

Distingos competitivos:

Alta calidad en el servicio Garantía en el trabajo realizado Evaluaciones periódicas sobre el trato al cliente

Ventaja y distingos de Tienda Virtual

Ventaja competitiva:

Conectada al servidor que ofrece un servicio confiable de los datos Asesoría sobre las tiendas virtuales

Distingos competitivos:

Se utilizan los diseños intuitivos que permita una mejor manipulación de la información de la empresa.

Se utilizan las herramientas de marketing y publicidad Se garantiza la total satisfacción del cliente, tanto al diseñar la página

principal como al terminar la totalidad del sitio.

Ejercicio 6.15

Indique los resultados del análisis de la industria en que se ubica su empresa

Análisis del comercial Granda

En ecuador la secretaria de economía se encontró unos estudios elaborados

donde cabe mencionar el uso de la tecnología en nuestra vida cotidiana, donde

se obtuvo la siguiente información:

De detectaron en la ciudad de Santo Domingo la venta de equipos

informáticos donde fueron identificador en el siguiente orden de

importancia: laptop, disco duro; memoria ram ; mouse, teclado

Estos productos son encontradas en tiendas informáticos, almacenes

pero la diferencia que están en precio no están altamente competitivo

hacia el mercado laboral.

Ejercicio 6.16

Describa los productos o servicios de su empresa

Descripción del primer producto que Comercial Granda ofrecerá

HP Envy Laptop de 17.3"

o Procesador Intel Core i5-4200M 2.5GHz

o Tarjeta gráfica: Intel HD graphics 4600 con memoria gráfica de

hasta 1792 MB

o 4 USB 3.0

o 1 HDMI

o Memoria: 8GB DDR3L SDRAM (1 DIMM)

o Disco duro de 750 GB y 5400 RPM con protección HP

ProtectSmart

o Pantalla táctil HD

o Windows 8.1 (64-bit)

Descripción del primer servicio que ofrece Tienda Virtual

Tienda virtual ofrece a sus clientes en especial e empresas y negocios un

servicio integral de comunicaciones internas y externas se construyen en sitios

publicitarios que informen acerca del cliente; mientras que de manera interna,

se incorporan al sitio herramientas que faciliten las comunicaciones entre el

personal de la empresa sin importar su localización

Publicidad creativa .- Diseñamos, planificamos y programamos. En

todos los casos el objetivo es siempre el mismo, comunicar una idea.

Encontrar el punto de equilibrio entre una propuesta visual innovadora y

una base conceptual sólida. Desarrollar soluciones creativas y eficaces.

Distintas en cada caso.

Óptimos resultados.- En nuestras estrategias siempre utilizamos las

mejores tácticas de comunicación, tanto en Web como en Medios

Masivos. Utilizamos soportes, sistemas y activaciones originales.

Ejercicio 6.17

Calificaciones del Emprendedor para entrar en el área

Calificaciones que poseen los emprendedores creadores de Comercial

Granda para entrar al área.

Conocimiento de equipos y suministros informáticos

Conocimiento del área de administración

Conocimiento de la calidad del producto

Se cuenta con las anteriores calificaciones debido a la preparación profesional

ya que estamos cruzando la carrea de ingeniería de sistemas, en la cual nos

`proporciona conocimiento procesos administrativos, ara de tecnología, internet

asimismo esta relacionado el control de calidad.

Calificaciones que poseen los emprendedores creadores de Tienda

Virtual para entrar al área.

Conocimiento del área de sistemas

Conocimiento del área de marketing

Ejercicio 6.18

Apoyos necesario para la empresa Comercial Granda

Contador

Ángel Zambrano

Coop. Venceremos

Sto.Dgo

Telf. 3703339

Abogado

Manuel Intriago

Urb.los Olivos

Sto.Dgo

Telf. 3703231

Técnico

Emanuel Velastegui

Urb. Ucom

Sto.Dgo

Telf. 3722231

Vendedor

Marisol Paredes

Urb.los rosales

Sto.Dgo

Telf. 3103132

Gerente Administrativo

Anabel Enderica

Coop. 17 de Diciembre

Sto.Dgo

Telf. 3302231

Apoyos necesario para la empresa Tienda Virtual

Director de Informática

Marlon Paredes

Urb.los rosales

Sto.Dgo

Telf. 3703737

Jefe de Proyecto

Rodrigo Valarezo

Urb. Los Laureles

Sto.Dgo

Telf. 3703734

Analista

Martha Moreira

Coop. 17 de Diciembre

Sto.Dgo

Telf. 3703733

Programador

Johanna Cabrera

Coop. Juan Eulogio

Sto.Dgo

Telf. 3703732

Contador publico

Ángel Zambrano

Coop. Venceremos

Sto.Dgo

Telf. 3703739

Abogado

Manuel Intriago

Urb.los Olivos

Sto.Dgo

Telf. 3703731

Ejercicio 6.19

Elemento Se han

incluido en el

plan de

negocio

(si o no)

La información

está clara

(si o no)

La

Informaci

ón está

completa

(si o no)

6.1 introducción SI SI SI

6.2 proceso creativo

a) lluvia de ideas que pueden

transformarse en un proceso o

servicio

b)ideas del equipo seleccionado

c) idea seleccionadas

d)descripción de la idea

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

6.3 justificación de la

empresa(necesidad que satisface

o problema que resuelve

SI SI SI

6.4 propuesta de valorSI SI SI

6.5 nombre de la empresa

a) lluvia de ideas para determinar

posibles nombres para la

empresa

b)nombre seleccionado

c) explicación sobre la manera en

que al nombre seleccionado

reúne las características

señaladas en este capitulo

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

6.6 descripción de la empresa

6.6.1 tipo de empresa (giro)

6.6.2 ubicación y tamaño de la

empresa

SI

SI

SI

SISI

SI

6.7 análisis toda SI SI SI

6.8 misión de la empresa SI SI SI

6.9 visión de la empresa SI SI SI

6.10 objetivos de la empresa

(corto, mediano y largo plazo) SI SI SI

6.11 ventajas competitivas SI SI SI

6.12 análisis de industria SI SI SI

6.13 productos y o servicios de la

empresa

SI SI SI

6.14 calificaciones para entrar al

área

SI SI SI

6.15 apoyos SI SI SI