Empresa (Para Imprimir)

1 El emprendedorVamos a conocer...1. El espritu emprendedor 2. Teoras sobre la figura del emprendedor 3. 3 Cualidades del emprendedor 4. El riesgo empresarial 5. 5 El potencial emprendedor PRCTICA PROFESIONAL Tienes madera de emprendedor? p EMPRENDEDORES EN EL CINE El gran salto ACTUALIDAD EMPRESARIAL El verdadero emprendedor es el que consigue profesionalizar su pasin f i li i

1 El espritu emprendedorIniciativa y accin Capacidad innovadora

Creatividad

El espritu emprendedo r

voluntad de probar cosas nuevas o hacerlas de manera dif diferente

Flexibilidad, Fl ibilid d saber adaptarse a los cambios

observa las costumbres

Asume riesgos

de nuestra sociedad detecta necesidades no cubiertas

El emprendedor: Por cuenta propia Por cuenta ajena En la Administracin Pblica

ofrece una respuesta satisfactoria, con proyeccin de futurocaso prctico inicial

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Teoras sobre la figura del emprendedor

Teoras basadas en los rasgos de la personalidad del empresario: Teora del beneficio del empresarioSe basan en la mayor o menor aversin al riesgo y g por parte de la persona El empresario es un innovador Se mueve en un medio competitivo en el que debe asumir constantes riesgos Contribuye al cambio tecnolgico Rasgos psicolgicos del empresario: - Independencia - Control interno - Espritu de riesgo - Intuicin - Tolerancia a la ambigedad - Visin de futuro -I Insatisfaccin o marginacin ti f i i i - I i i ti Iniciativa El empresario se caracteriza por su capacidad para identificar oportunidades de negocio

Teora de Schumpeter

Teora de los rasgos de la personalidadcaso prctico inicial

Teora d Ki T de Kirzner

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Teoras basadas en un enfoque sociocultural o institucional: Teora d l T de la marginalidadLa creacin de una empresa como va de salida de la marginalidad y para obtener reconocimiento social

+

otros factores

Teora de las redes

El xito empresarial radica en la habilidad para desarrollar y mantener las redes sociales

Teora de la incubadora

Las empresas incubadoras son aquellas, cuya forma de trabajar promueve la generacin de nuevas ideas o procesos de trabajo p jcaso prctico inicial

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Teoras basadas en un enfoque sociocultural o institucional:

Teora del comportamiento del empresario

Qu hace el empresario? Cmo se comporta?

Capacidad para buscar y recoger informacin Habilidad para manejar riesgos Capacidad para establecer relaciones Capacidad para tomar decisiones en la incertidumbre Capacidad de liderazgo Capacidad de aprender de la experiencia

1 Cualidades del emprendedorCualidades personales:P Proactividad ti id d Iniciativa Autonoma Creatividad Innovacin Visin de futuro Confianza en uno mismo C fi i Tenacidad Responsabilidad Autodisciplina Sentido crtico Motivacin de logro

Curiosidad Flexibilidad Capacidad para asumir riesgos Optimismo y valenta Tolerancia a la frustracin

caso prctico inicial

1 Cualidades del emprendedorHabilidades sociales y de direccin: Proactividad Habilidades comunicativas Asertividad Habilidades negociadoras ab dades egoc ado as Espritu de equipo Solidaridad, cooperacin Liderazgo C Capacidad para afrontar los id d f t l problemas y encontrar soluciones Capacidad de planificacin, gestin y toma de decisiones Capacidad para la organizacin y optimizacin de recursos Capacidad para entusiasmar


1 Cualidades del emprendedor

1 Cualidades del emprendedorOtras capacidades: Saber compatibilizar los objetivos de la empresa con los objetivos personales bj ti l Saber rodearse de las personas adecuadas Conocer el sector y la actividad especfica Capacidad y talento para asumir riesgoscaso prctico inicial

1 El riesgo empresarialEl riesgo gLa actividad emprendedora se desarrolla en un entorno impredecible, donde juegan muchos factores internos y externos a la organizacin, que no se pueden controlar t l i i d t l

Una situacin de incertidumbre

Componentes del riesgo

Varios escenarios futuros posibles (probabilidades) Una necesidad de eleccin La posibilidad de obtener prdidas o beneficios Cuanto mayor sea la posible prdida, mayor ser el riesgo

1 El riesgo empresarialEl riesgoComo una vivencia personal

Estrategias para afrontar el riesgo

1 El riesgo empresarial



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El potencial emprendedor

Ahora es el momento de: indagar sobre tu potencial emprendedor y averiguar cmo puedes favorecer su desarrollo

2 La empresa y su entornoVamos a conocer...1. La empresa p 2. El entorno de la empresa 3. Anlisis del entorno: la matriz DAFO 4. La Cultura Corporativa y la Imagen Corporativa 5. 5 Responsabilidad Social Corporativa

PRCTICA PROFESIONAL Gua G para la elaboracin del Balance Social l l b i d l B l S i l EMPRENDEDORES EN EL CINE El Jardinero Fiel (The Constant Gardener) ACTUALIDAD EMPRESARIAL Google, Premio Prncipe de Asturias de Comunicacin y Humanidades 2008

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La empresa: Sistema abierto en equilibrioEmpresa: Unidad econmica que, a partir de la combinacin organizada de diferentes factores materiales y humanos organizados, produce un bien o un servicio destinado a conseguir un beneficio econmico.

Caractersticas de un sistema segn la Teora General de Sistemas:Existencia de un propsito u objetivo. p p j

Globalidad o totalidad.

Entropa: tendencia de los sistemas al desgaste y al d d t l desorden. d Homestasis: hace referencia al equilibrio entre l partes d l sistema y ilib i t las t del i t de estas con el exterior.

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La empresa: Sistema abierto en equilibrio IIEmpresa segn la TGS: Sistema abierto en permanente interaccin con el entorno o marco socioeconmico del que recibe inputs (entradas) y le ofrece outputs (salidas) una vez que los primeros han sido sometidos a un proceso de transformacin. Mundo exterior

Inputs: materias primas, mano de obra, financiacin, etc.

Outputs: el producto p p de la empresa

El sistema empresa (proceso de transformacin) f )

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Funcin econmico-social de la empresaEntre las principales funciones econmico sociales de la empresa podemos destacar:caso prctico inicial

Identificacin de las necesidades de la sociedad.

Organizacin de los factores productivos.

Creacin y redistribucin de la riqueza.

Mejora de las condiciones laborales.

Proteccin del medio ambiente.

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Tipos de EmpresasCRITERIOS DE CLASIFICACIN TIPOS Primario Secundario CARACTERSTICAS Obtienen el producto directamente de la naturaleza Transforman las materias primas en productos elaborados para que puedan ser usados por los consumidores Prestan servicios a los consumidores N de trabajadores no superior a 10 N de trabajadores no superior a 50 Ms de 50 trabajadores El capital pertenece a empresarios particulares Cuentan con una parte del capital perteneciente al sector privado y otra al sector pblico El capital social pertenece a las Administraciones Pblicas

Sector econmico

Terciario Microempresas N de trabajadores (segn PGC ao 2008) PYMES Grandes empresas Privadas Propiedad de la empresa Mixtas Pblicas

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Tipos de Empresas IICRITERIOS DE CLASIFICACIN TIPOS Individuales Forma jurdica Sociedades Local Regional Nacional mbito territorial Internacional Multinacional Global Tiene relaciones comerciales con clientes y/o proveedores extranjeros Desarrolla su actividad en diferentes pases Su mercado abarca los cinco continentes CARACTERSTICAS El empresario es una persona fsica El empresario es una persona jurdica Su mercado est limitado a una ciudad o poblacin y las limtrofes Tiene mercado en toda una regin Se ha establecido en diversas provincias de un pas


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El Entorno

El entorno de una empresa es el conjunto de hechos y factores externos a la empresa, relevantes para ella, con los que interacciona y sobre los que puede incluir, pero no controlar, y que se concretan en un conjunto de normas y relaciones establecidas que condicionan su actividad. l i t bl id di i ti id d

Clasificacin del entorno de una empresa: p

Macroentorno

Factores que afectan de forma general o global a todas las empresas.

Microentorno

Factores que afectan de forma especifica a una empresa en concreto.

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El MacroentornoEl macroentorno est constituido por las siguientes variables generales:

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El Microentorno

El microentorno est constituido por los siguientes agentes econmicos con los que la empresa tiene una relacin directa y que afectan a su funcionamiento:

Proveedores Clientes Intermediarios Competidores

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La localizacin de la empresaLa eleccin de la localizacin de la empresa es una decisin estratgicaa largo plazo ya que es difcilmente modificable por su elevado coste y puede definir el xito o el fracaso de la empresa

PRINCIPALES VARIABLES PARA ELEGIR LOCALIZACIN Tipo de actividad y normativa legal Accesibilidad: cercana clientes y proveedores Cercana a los recursos productivos: mano de obra, materias primas Coste terrenos y edificaciones Ayudas y subvenciones de las Administraciones pblicas

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El NetworkingNetworking: Consiste en desarrollar y cuidar una red de contactos personales con el objetivo de ampliar nuestras posibilidades de encontrar buenos socios, clientes, proveedores o conocidos que ayuden a nuestra empresa a crecer.

Acudir a comidas de trabajo o ferias de negocio es una manera de conocer gente y establecer contactos de calidad que permitan el desarrollo de nuestra empresa a largo plazo.

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La Matriz DAFO (I).El anlisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) se configura como una til herramienta para el anlisis del entorno y la formulacin de objetivos y estrategias de la empresa empresa.

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La Matriz DAFO (II).

Las combinaciones de las variables de la matriz DAFO ofrecern como resultado dif lt d diferentes alternativas que se reflejan en l siguiente matriz: t lt ti fl j la i i t ti


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La Matriz DAFO (III) .Ejemplo. Lanzamiento de la Wii de Nintendo, una consola de fcil uso dirigida a un pblico mucho ms amplio que la Play Station de Sony.

Estrategias de reorientacin

Estrategias d E t t i de supervivencia

Ejemplo. Debido a la crisis inmobiliaria de 2008, muchas empresas constructoras realizaron grandes descuentos, incluso ofreciendo el pago de un ao de hipoteca para aumentar la demanda de viviendas precios redondeados, nmero de cifras en el precio.

Estrategias defensivas

Ejemplo. Como consecuencia del lanzamiento de la Wii de Nintendo, Sony ha desarrollado sus productos estrella, como el Sing Star, firmando contratos con discogrficas que le permiten ofrecer productos exclusivos como el Sing Star Disney o el Sing Star ABBA.

Estrategias ofensivas

Ejemplo. Lanzamiento a nivel mundial del iPhone de Apple.

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La Cultura CorporativaLa cultura corporativa es la proyeccin que una organizacin hace de su identidad (el ser), sus valores (el pensar) y su estrategia empresarial ( hacer), ( ), ( p ) g p (el ), facilitando la cohesin interna de sus miembros y su adaptacin externa.

La cultura corporativa: Construye la identidad o imagen corporativa. Cohesiona internamente la organizacin. Favorece la implicacin del personal en el proyecto empresarial. Determina poderosamente el clima interno.

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ELEMENTOS DE LA CULTURA CORPORATIVA

Misin

Es la razn de existir de una empresa. Representa su identidad y personalidad en el momento presente.

Visin

Es una imagen del futuro deseado que buscamos crear con nuestros esfuerzos y acciones.

Valores

Son principios considerados vlidos dentro de una g por organizacin y son asumidos y desarrollados p todos sus integrantes.

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La imagen corporativaImagen corporativa: Es la representacin mental que los agentes externos (accionistas, clientes, proveedores, etc.) (accionistas clientes proveedores etc ) se forman de ella como ella, consecuencia de las informaciones que reciben al respecto (nombre comercial, logotipo, marca). A veces la imagen corporativa no coincide con la identidad real de la empresa, por lo que ser imprescindible realizar un plan de comunicacin que permita adecuar lo l que somos ( i i ) y l que (misin) lo queremos ser (visin) con la imagen que ofrecemos ofrecemos. Las principales herramientas para implementar la imagen corporativa son: El plan de promocin. La comunicacin externa.

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Responsabilidad Social CorporativaLa Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) define la RSC como una nueva manera de hacer negocios, en las que las empresas tratan de encontrar un estado de equilibrio entre la necesidad de alcanzar objetivos econmicos, econmicos financieros y de desarrollo con el impacto social o ambiental de sus actividades.

Ventajas de contar con una adecuada RSC: Mejora la imagen de la empresa empresa. Aumenta el grado de compromiso de los empleados. Potencia la lealtad de los clientes clientes. Genera confianza en sus accionistas.


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Responsabilidad Social Corporativa IIResponsabilidad Social Corporativa: La RSC es un concepto transversal, es decir, que afecta a los distintos mbitos de gestin de la empresa

Las actividades desarrolladas dentro del mbito de la RSC:

Han de estar vinculadas a la actividad bsica de la empresa

Han de tener vocacin de permanencia

Han de implicar un compromiso de la alta direccin

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PRINCIPALES INDICADORES DE LA RSCGRI Global Reporting Iniciative p g

Persigue, a travs de numerosos indicadores de actuacin, promover la armonizacin y la estandarizacin de la informacin corporativa en la elaboracin de informes de RSC.

Norma ISO 26.000

Gua de actuacin en materia de responsabilidad social establecidas por la Organizacin Internacional para la Estandarizacin (ISO, por sus siglas en ingls). Su publicacin est prevista para el ao 2010.

ndice burstil FTSE4Good

Recoge aquellas empresas que cotizan en bolsa y cumplen estndares de RSC mundialmente reconocidos. reconocidos En Espaa existe, desde el ao 2008, el FTSE4Good IBEX

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El balance social o informe de sostenibilidadEl balance social o i f b l i l informe d sostenibilidad se d fi como un de ibilid d define instrumento de gestin para planificar, organizar, dirigir, registrar, controlar y evaluar, en trminos cuantitativos y cualitativos, la gestin de la l RSC en una empresa, en un periodo d t i d determinado y f t a metas i d frente t preestablecidas. Requisitos que debe cumplir un balance social: Relevancia. Veracidad. Claridad. Ser comparable. Regularidad. Verificabilidad.

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Modelos de Balance SocialEl modelo internacionalmente ms reconocido es el Instituto ETHOS, basado en el modelo GRI (Global Reporting Initiative).

A pesar de la existencia de estos modelos, muchas empresas prefieren crear formatos propios, y otras adoptan mezclas de diferentes modelos en busca de mayor transparencia y calidad.

El Pacto Mundial es una iniciativa de Naciones Unidas con el objetivo de obtener un compromiso voluntario de las entidades en RSC, por medio de la implantacin de diez principios basados en derechos humanos, laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupcin.

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Gua para la Elaboracin del Balance Social

MBITO INTERNO

Anlisis RRHH

Relaciones con el microentorno

MBITO EXTERNO

Relaciones con el macroentorno

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La empresa y su entorno Al finalizar esta unidad Sabrs qu es una empresa y su tipologa en funcin de loscriterios mas comunes de clasificacin.

Distinguirs entre los factores que componen el macro y elmicroentorno de una empresa.

Realizars con la matriz DAFO el anlisis del entorno empresarial. Identificars la cultura corporativa y sus elementos elementos. Valorars la importancia de una adecuada imagen corporativa. Identificars la RSC y sus principales indicadores. Aprenders a elaborar un balance social social.

3 La idea emprendedoraVamos a conocer...1. La idea emprendedora

2. Tcnicas para estimular la creacin de ideas 3. La evaluacin de la idea 4. La investigacin de mercado g 5. El proceso de investigacin de mercado PRCTICA PROFESIONAL Incubando el proyecto de empresa EMPRENDEDORES EN EL CINE Pisando fuerte (Kinky boots)

3 La idea emprendedoraEl emprendedor pVE lo que todos los dems han visto! PIENSA lo que nadie ms ha pensado! HACE lo que nadie ms ha hecho!

Cmo podemos fomentar la creatividad empresarial? p pRecopilar cuanta mayor informacin sea posible, sobre nuestra idea o proyecto Reelaborar, organizar y valorar t d esa informacin R l b i l toda i f i Sigue un proceso de incubacin, en el que nuestra mente trabaja, de forma inconsciente, inconsciente buscando una solucin solucin. Fase de iluminacin o inspiracin, en la que surge la idea g p , q g genial No habremos terminado hasta superar la fase de configuracin final y desarrollo de la idea, en la que se comprueba la validez de nuestra idea y el grado de , q p g consecucin de los objetivos establecidos

3 Teoras sobre la figura del emprendedorCmo podemos encontrar una idea novedosa?Observando y analizando los cambios experimentados por nuestra sociedad Creando nuevas necesidades EJEMPLO Los productos de alimento funcional (aquellos con ingredientes que ayudan a mejorar algn aspecto de la salud) estn sustituyendo la necesidad bsica de comer por la de reducir el colesterol, controlar la tensin, etc., la aparicin de telfonos mviles con cmara de fotos... Ofreciendo un producto, ya conocido, de una manera diferente EJEMPLO Las papeleras Carlin o Folder ofrecen productos propios de una papelera tradicional, pero expuestos al pblico de una manera diferente; el cliente, como en un supermercado, coge lo que necesita y lo lleva a caja.caso prctico inicial

3 Teoras sobre la figura del emprendedorCmo podemos encontrar una idea novedosa?Ampliando el pblico objetivo (el destinatario del producto) p p j ( p )

EJEMPLO p p , En un principio, el Donut era un producto para el pblico infantil (y hacia ellos se dirigan los anuncios en los aos 70), pero estos nios crecieron y la empresa decidi ampliar su cuota de mercado a los adultos, introduciendo el Donut en las cafeteras

3 Tcnicas para estimular la creacin de ideasLa tormenta de ideas o brainstormingETAPAS

1. Eleccin del tema: los participantes expresan con entera libertad sus ideas sobre el tema elegido, siguiendo las siguientes pautas: Toda crtica est prohibida T d id es bi Toda idea bienvenida, aunque parezca d id descabellada b ll d Hay que experimentar con tantas ideas como sea posible Se recomienda construir sobre las ideas de los dems, asociar y desarrollar las ideas de otros Mientras tanto, un coordinador anota todas las ideas. 2. El coordinador selecciona las mejores ideas y canaliza el debate dentro de un tiempo prudente que fija el propio grupo 3. 3 Se trabajan las ideas hasta alcanzar un punto de decisin ideas,

3 Tcnicas para estimular la creacin de ideasEl pensamiento lateral (Edward de Bono)El pensamiento lateral Rompe nuestra tradicional forma de pensar Busca soluciones creativas Para desarrollarlo, se utilizan las tcnicas llamadas provocaciones del pensamiento El pensamiento vertical o lgico Se enfrentan los problemas desde el lado racional Se buscan soluciones con un enfoque lgico, basndose en la formulacin de hiptesis y deducciones. La mente crea patrones, y adapta toda la informacin que le llega para que encaje en ese patrn

En trminos empresariales, el pensamiento lateral nos dice, que, en ocasiones, la solucin, no es hacerlo mejor sino hacerlo de forma diferente mejor,

3 Tcnicas para estimular la creacin de ideasEJEMPLO Adivinanzas en las que hay que utilizar el pensamiento lateral: Sobre una mesa haba una cesta con seis manzanas y seis chicas en la habitacin. Cada chica cogi una manzana y g sin embargo una manzana qued en la cesta. Cmo es posible? Como se puede pinchar un globo sin permitir que se escape aire y sin que el globo haga ruido?

3 Tcnicas para estimular la creacin de ideasLas provocaciones del pensamientoLa palabra aleatoria p Se escoge un tema a tratar Se introduce una palabra al azar y se generan palabras o atributos que estn relacionadas con dicha palabra aleatoria Cmo obtener palabras aleatorias (deben ser sustantivos) Introduciendo en una bolsa, miles de palabras escritas en pequeas tarjetas de papel. Una persona, con los ojos cerrados, saca una palabra al azar azar. Abriendo un diccionario o un peridico por una pgina cualquiera y escogiendo la p g primera p palabra q se encuentre. que Posteriormente, se revisa cada punto del listado y se estudia cmo relacionarlos con el tema propuesto Este proceso se puede repetir cuantas veces se estime conveniente

3 Tcnicas para estimular la creacin de ideasLas provocaciones del pensamientoEl escape p Se examina el asunto que se desee resolver y se niega o se cancela una caracterstica del mismo La finalidad es: ver qu ocurrira suprimiendo ese atributo y estudiar si se puede obtener algn beneficio de ello f

EJEMPLO Qu ocurrira si eliminramos la etiqueta del precio en cada producto? A partir de este nuevo entorno y de esta nueva situacin se buscan ideas: situacin, Ahorraramos tiempo y costes de etiquetado; a cambio, se indicara el precio con un nico cartel, sobre cada pila de un mismo producto.

3 Tcnicas para estimular la creacin de ideasEl listado de atributosEs adecuado para la generacin de nuevos productos o para mejorar servicios o productos ya existentes

Para poner en prctica esta tcnica es conveniente elaborar una tabla con tres columnas: en la primera se indicarn los componentes del bien o servicio objeto de estudio; j ; en la siguiente columna se anotarn los atributos de cada componente, es decir, para qu sirven y en la ltima columna se escriben nuevas ideas que permitan cambiar o mejorar cada uno de esos atributos

3 Tcnicas para estimular la creacin de ideasEl listado de atributosEJEMPLO Imagina que has decidido crear una empresa que se dedique a fabricar mermeladas, elaboradas de forma artesanal y con ingredientes ecolgicos.Componentes Ingredientes Atributos Naturales Ideas x Huerta personal ecolgica. x Compra a empresas que vendan productos ecolgicos x Cristal ligero. x Que destaque la idea de producto ecolgico, puede adoptar la forma de la fruta que compone la mermelada mermelada. Ofrecer un producto ecolgico de calidad, al precio de las mermeladas industriales. x No se utilizarn componentes ni procesos qumicos. x No se utilizarn conservantes ni antioxidantes. x Se usar azcar moreno en lugar de azcar blanco.

Envase

Cristal

Precio

Los productos ecolgicos suelen ser caros. x Natural, sano. x Cuida la lnea.

Ecolgico

3 Tcnicas para estimular la creacin de ideasEl mtodo Delphi C Consiste en realizar consultas i di id l sobre una d i i i t li lt individuales b decisin o problema, a los miembros de un grupo, manteniendo el anonimato de los participantes. participantes Despus, se informa a cada participante de la opinin de los restantes. Cada ronda proporciona a los miembros un resumen acerca de lo que los restantes miembros del grupo dijeron en la ronda anterior y se solicita una nueva ronda d comentarios, d t i li it d de t i hasta alcanzar la solucin buscada

Habitualmente, al final de tres rondas, las ideas del equipo, confluyen en una misma direccin, que apunta a una solucin y ,q p al problema propuesto

3 La evaluacin de la ideaCmo podemos evaluar nuestra idea?Analizando l siguientes puntos: A li d los i i t t 1. Qu necesidades satisface? 2. 2 Qu valor aadido aporta? Qu novedad incluye? 3. Qu recursos necesitamos para llevarla a cabo? Sera conveniente describir brevemente el producto y su forma de produccin. Es viable? p que g producto ( p (el pblico 4. Las personas a las q se dirige el p objetivo), son un nmero representativo? 5. Hay otras empresas que cubren esta necesidad? Si las hay, en qu medida satisfacen esta necesidad?

3 La evaluacin de la ideaCmo podemos evaluar nuestra idea?Analizando los siguientes puntos: 6. A qu sector econmico pertenece la idea?, este sector est en fase de desarrollo o estancamiento? cmo se estancamiento?, prev que sea su evolucin? 7. 7 Hay dificultades legales para poner en marcha el desarrollo de la idea? g 8. La idea es realizable en el lugar y en el momento actual? En ocasiones, se han importado ideas de negocio de otro pas sin xito porque no se tuvieron en cuenta las caractersticas diferenciadoras del nuevo mercado.

3 La evaluacin de la ideaEJEMPLO Una idea que cualquiera hubiera dicho que no era viable: La empresa internacional Star Registry lleva desde 1979 localizando estrellas y registrndolas con el nombre que eligen sus clientes. Adems, te da un bonito pergamino que certifica que t la has bautizado, el nombre que has elegido y las coordenadas del espacio exterior donde puedes localizarla.Fuente: www.emprendedores.es

La evaluacin de la idea es la antesala de una Investigacin de Mercado, que p , q permitir realizar un anlisis ms exhaustivo de cuanto rodea a la idea.

3 La investigacin de mercadoEn qu consiste la investigacin de mercado?Consiste en la recopilacin y anlisis de toda la informacin posible sobre el mercado en el que va a operar la empresa

Concepto

Permite comprobar la viabilidad de nuestra idea y disear las estrategias adecuadas para iniciar nuestro proyecto

3 La investigacin de mercadoConceptos bsicos previosCualquier lugar o medio a travs del cual se realiza un intercambio econmico se interrelacionan un comprador (la demanda) y un vendedor (la oferta)

Mercado

Mercado de un producto d t

Desde el punto de vista de la demanda, es el conjunto de compradores reales o potenciales de un producto

Mercado potencial

Son los posibles compradores del producto de una empresa

3 La investigacin de mercadoConceptos bsicos previosSegmentacin del mercadoConsiste en di idi el C i t dividir l mercado en grupos de compradores con caractersticas similares Cada grupo se denomina segmento de mercado

Criterios de C it i d segmentacin: t i Geogrficos Demogrficos Socioeconmicos Psicolgicos Edad Sexo Profesin

Finalidad: Profundizar, de forma ms adecuada, en el conocimiento de cada grupo. Adaptarse a los requerimientos de p q cada segmento de mercado.


3 La investigacin de mercadoCuota de mercado d

EJEMPLO Cmo vender un producto tan contaminante como un coche a las personas con conciencia ecolgica? Las compaas se han lanzado a estudiar cmo puede un automvil, contaminar lo menos posible y lo utilizan como reclamo en sus campaas publicitarias.

3 La investigacin de mercadoFinalidad de la investigacin de mercadoObtener la informacin necesaria, que permita tomar decisiones adecuadas para el xito del proyecto

Este t di ha de E t estudio h d contener como mnimo un t i anlisis de: El producto de la empresa, los consumidores, la competencia y otras caractersticas del entorno que afectan al producto.


3 La investigacin de mercadoContenido de la investigacin de mercado1. El 1 productoun bien o la combinacin de ambos un serviciocaso prctico inicial

Tiene atributos esenciales

y

Utilidades inducidas EJEMPLO La utilidad principal de un p p reloj es dar la hora; sin embargo, la mayora de la g gente cuando compra un p reloj, est ms preocupada por su precisin y la calidad de la maquinaria o por su aspecto externo?

El diseo y el envase

La marca y la imagen de marca

Otros servicios relacionados: servicio post-venta, garanta, asistencia tcnica, instalacin, entrega a domicilio mantenimiento etc domicilio, mantenimiento, etc.

3 La investigacin de mercadoContenido de la investigacin de mercadoProductos P d t sustitutivos tit ti So aque os Son aquellos que cub e cubren la misma necesidad que nuestro producto Hay que determinar su existencia y analizar sus ventajas e j inconvenientes en comparacin con nuestro producto EJEMPLO Productos complementarios: las impresoras y los cartuchos de tinta. La estrategia seguida p los p g g por productores ha sido bajar el j precio de las impresoras y subir el de los cartuchos. Productos P d t complementarios l t i Se co su e ju o a consumen junto nuestro producto

Hay que determinar su existencia y analizar si un cambio en su precio, podra afectar a las ventas de nuestro producto

3 La investigacin de mercadoContenido de la investigacin de mercadoEstudio sociodemogrfico sobre: g

2. Los consumidorescaso prctico inicial

Los consumidores potenciales y sus caractersticas La capacidad de nuestro producto para cubrir satisfactoriamente un nicho de mercado o necesidades no cubiertas Identificar la competencia Analizar la competencia p Realizar un anlisis DAFO

3. La competencia

4. Los proveedores

5. El entorno

3 El proceso de investigacin de mercadoEs un proceso organizado, sistemtico y objetivo, cuya finalidad p principal es favorecer la toma de decisiones, establecer objetivos p j y disear polticas de actuacin

Fases de la investigacin de mercado 1. Establecer el objeto de la investigacin 2. Disear la investigacin 3. Obtener informacin, teniendo en cuenta que las fuentes de , q datos han de ser adecuadas por su grado de fiabilidad, origen y actualidad 4. Tratamiento y anlisis de los datos. En esta fase: Se analizan e interpretan los datos. Se elabora el informe definitivo del estudio de mercado.

3 El proceso de investigacin de mercadoLas f L fuentes de informacin t d i f i


3 El proceso de investigacin de mercadoTipos de investigacin Ti d i ti iLa investigacin de mercado cuantitativa

La investigacin de mercado cualitativaSe basa en la observacin y el anlisis de las motivaciones y los deseos. Permite formular opiniones libremente, pero los resultados son subjetivos y, por lo tanto, no generalizables. Interesa para averiguar las sensaciones que despierta nuestro producto y las motivaciones para aceptarlo o rechazarlo

Recoge informacin objetiva y medible, que permita un tratamiento estadstico Mtodo de trabajo: consiste en seleccionar a un grupo de personas, denominado muestra, por ser representativas de la poblacin que se quiere estudiar Herramientas: la encuesta personal, telefnica, en establecimientos, etc. ,

Las herramientas ms comunes: 1. La observacin caso prctico p inicial 2. La experimentacin: Pruebas ciegas Pruebas de envase Tiendas simuladas 3. La pseudocompra o cliente fantasma

4 El rea jurdica de la empresaVamos a conocer...1.

La forma jurdica de la empresa

2. El autnomo y el autnomo econmicamente dependiente 3. 3 Las sociedades 4. Las sociedades colectiva y comanditaria 5. La sociedad limitada 6. La sociedad limitada nueva empresa 7. La sociedad annima 8. La sociedad laboral y la cooperativa p 9. La organizacin de la prevencin 10.La actividad de la empresa y la proteccin jurdica PROYECTO DE EMPRESA El Plan de Empresa ACTUALIDAD EMPRESARIAL Yo te bautizo ...

4 La forma jurdica de la empresaTrabajar por cuenta propia Sociedad AutnomoAutnomo econmicaeconmicamente dependiente

Persona jurdica Es una asociacin de persona/s fsica/s a quienes la ley concede una personalidad propia propia, distinta e independiente de la de cada uno de sus miembros. miembros Puede adquirir derechos y obligaciones. g

Autnomo

Persona fsica Cada uno de nosotros somos una persona f i fsica. Tenemos derechos y obligaciones. obligaciones

4 La forma jurdica de la empresaAspectos claves a la hora de montar una empresaLimitadaLos L socios responden con sus propios bi i d i bienes f t a l d d d l empresa frente las deudas de la

SolidariaEl patrimonio d l ti i de la sociedad se hace cargo de las deudas de la empresa; pero cuando este no es suficiente, se paga el resto de la deuda con las aportaciones de los socios

SubsidiariaResponsabilida p d de los socios Exigir las deudas a todos y a cada uno de los socios Opciones: pedir a cada socio, su parte proporcional proporcional, o pedir el importe total de la deuda a uno de ellos, quien posteriormente, podr repetir contra el resto p

Ilimitadacaso prctico inicial

Los socios solo responden de las deudas de la empresa, por el importe del capital que aportaron para crear la compaa

4 La forma jurdica de la empresaAspectos claves a la hora de montar una empresaN mximo y mnimo de i d sociosOtros aspectos a tener en c enta cuenta

El capital mnimo i necesario

Autnomos

Impuestos

Sociedades

Impuesto de Sociedades (grava el 30% de los beneficios de la empresa) IRPF (el porcentaje vara, en funcin de los ingresos obtenidos) Reducciones e incentivos fiscales: Las entidades de reducida dimensin (cifra de ( negocios inferior a 8 millones de euros): Por los primeros 120.202,41 euros, tributan al 25%. El resto, al 30%. Las Cooperativas fiscalmente protegidas: tributan al 20%

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El autnomo y el autnomo econmicamente dependiente

El autnomo t E una persona fsica Es f i Realiza una actividad econmica o profesional a ttulo lucrativo, de forma habitual, directa y por cuenta propia. P d contratar Puede t t trabajadores a su cargo Asumen el riesgo y ventura de la operacin

El autnomo econmicamente dependiente Es una persona fsica Realiza una actividad econmica o profesional a ttulo lucrativo, de forma habitual, personal, directa y predominante para un cliente, (dependen de l porque de l proviene, al menos, el 75% de sus ingresos) La remuneracin se percibe en funcin de los resultados de su trabajo y, siempre, segn lo pactado con el cliente Organizan su actividad g Han de contar con infraestructura y material propios No pueden contratar o subcontratar p Asumen el riesgo y ventura de la operacin

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El autnomo y el autnomo econmicamente dependienteLos autnomos Los mayores de 18 aos Los menores emancipados y los menores con libre disposicin de bienes. Ilimitada y subsidiaria No se exige un capital mnimo para empezar Libre. IRPF: Se realiza una liquidacin por trimestre y una anual anual. IVA: Se realizan pagos trimestrales y se presenta un resumen anual. IAE: No se paga si el nivel de facturacin es inferior a 1.000.000 de euros. No obstante, sigue siendo obligatorio darse de alta en el impuesto. Tienen d Ti derecho a una b ifi h bonificacin en l i las cuotas que pagan a l SS entre t la SS, t otros: los autnomos con discapacidad, los jvenes hasta 30 aos (hasta los 35, si son mujeres), las mujeres que se reincorporan a la actividad autnoma en los dos aos siguientes al parto y los autnomos que durante el periodo d d l i d de descanso maternal, sean sustituidos en su actividad por otro t l tit id ti id d t trabajador. Son sencillos. Slo hay que darse de alta en el Rgimen Especial de Trabajadores Autnomos de la Seguridad Social (RETA) y en Hacienda. j g ( ) Las personas declaradas en quiebra. Los magistrados, jueces, fiscales y empleados en la recaudacin y administracin de fondos del Estado, en aquellos lugares donde desempeen sus funciones funciones. Personas con cargo pblico, sometidos a un rgimen de incompatibilidades que no les permita desarrollar ciertas actividades econmicas.

QUIN PUEDE SER AUTNOMO RESPONSABILIDAD CAPITAL SOCIAL DENOMINACIN IMPUESTOS

caso prctico inicialSEGURIDAD SOCIAL SOCIAL: Rgimen Especial de Autnomos (RETA)

TRMITES DE CONSTITUCIN NO PUEDEN EJERCER COMO AUTNOMOS

4 Las sociedadescaso prctico inicial

4 Las sociedades personalistasSe caracterizan por: la importancia de la persona de los socios su relacin de confianzacaso prctico inicial

4 Sociedades personalistasSOCIEDAD COMANDITARIA SOCIOS SOCIOS COLECTIVOS xAportan trabajo y capital xParticipan en la gestin SOCIOS COMANDITARIOS xAportan capital xNo participan en la gestin

CAPITAL SOCIAL MNIMO (constituido por las aportaciones de los socios) NOMBRE O RAZN SOC SOCIAL DE LA EMPRESA (Recuerda que el nombre comercial puede ser dif d diferente) t )

COMANDITARIA SIMPLE: No se exige un capital mnimo COMANDITARIA POR ACCIONES: El capital social se divide en acciones. acciones Se exige un capital mnimo inicial de 60 101 21 60.101,21 (10.000.000 pts.). xNombre y apellidos de un socio colectivo y la expresin y Co pa a Compaa o y Ca yCa xNombre y apellidos de algunos socios colectivos y la expresin y Compaao y Ca xNombre y apellidos de todos los socios colectivos Si se i l incluye el nombre d un socio comanditario, su responsabilidad l b de i dit i bilid d se convierte en ilimitada. Si se trata de una COMANDITARIA POR ACCIONES se aade Sociedad en comandita por acciones o S.Com por A. p p Socios colectivos: Rgimen especial de autnomos Socios comanditarios: Rgimen General de la S.S.

SEGURIDAD SOCIAL

TRANSMISIN DE Los socios colectivos necesitan el consentimiento de los dems LA PARTICIPACIN socios para vender su participacin en la sociedad. Participaciones de los socios comanditarios: Libre

4 La Sociedad LimitadaLa Sociedad de Responsabilidad Limitada o Sociedad LimitadaSOCIOS (mnimo: 1 socio) CAPITAL SOCIAL DENOMINACIN TRANSMISIN DE LAS PARTICIPACIONES SEGURIDAD SOCIAL Es obligatorio inscribir en el Libro de Registro de Socios: El nombre y apellidos de cada socio y su n de participaciones El capital social se divide en participaciones Mnimo: 3.005,06 (500.000 pts.) totalmente suscrito y desembolsado. Nombre libre, aadiendo al final Sociedad Limitada (o las siglas SL) o Sociedad de Responsabilidad Limitada (o las siglas SRL) La venta solo es libre entre los socios y entre el socio y su cnyuge, ascendientes y descendientes. Para la venta a terceras personas, ajenas a la empresa, es necesario comunicarlo al resto de los socios (su consentimiento slo es necesario si as se ha acordado en los Estatutos) Socios que trabajan en la empresa: Eligen entre el Rgimen General de la SS o el de Autnomos Socios que no trabajan: No tienen por qu darse de alta en la SS El Administrador: Debe darse de alta como autnomo, si es un socio que posee el control directo o indirecto de la sociedad Esto se prod ce c ando sociedad. produce cuando: El socio-administrador posee la mitad del capital social Al menos, la mitad del capital social est distribuido entre socios, con los que convive el socio administrador, y a quienes se encuentra unido por vnculo conyugal o de parentesco por consanguinidad afinidad o adopcin hasta el segundo grado consanguinidad, adopcin, grado. El socio-administrador posee un tercio o ms del capital social. La participacin del socio-administrador en el capital social sea igual o superior a la cuarta parte del mismo, si tiene atribuidas funciones de direccin y gerencia de la soc. Junta General de Socios: Compuesta por el conjunto de socios Rige la vida de la socios. sociedad. Administrador/es: Representan a la sociedad en todos los actos que as determinen los Estatutos.


RGANOS DE GOBIERNO DE LA SOCIEDAD

4 La Sociedad Limitada Nueva EmpresaLa Sociedad Limitada Nueva Empresa se concibi con la idea de reducir los largos trmites que se exigen para crear una empresa. Esta forma jurdica puede constituirse por medios telemticos en 48 horas y evitando desplazamientos.

4 La Sociedad Limitada Nueva EmpresaCaractersticas particulares de la Sociedad Limitada Nueva Empresa Socios No es necesario llevar un libro de Registro de Socios Solo pueden ser socios las personas fsicas Nmero de socios en el momento de constitucin de la sociedad: - Nmero mnimo de socios: 1 - N mximo: 5 Se exige un cifra mnima y mxima de capital social: -Mnimo: 3.012 euros - Mximo: 120.202 euros El nombre o razn social de la empresa estar compuesto por los p p p dos apellidos y el nombre de uno de los socios fundadores + un cdigo alfanumrico + la expresin Sociedad Limitada Nueva Empresa o las siglas SLNE.

Capital Social C i lS i l Denominacin

Ventajas fiscales financieras a c e as

Aplazamiento en el pago (sin necesidad de ofrecer garantas) de y varios impuestos (I. Soc, retenciones a cuenta de IRPF, ITPAJD). Posibilidad de b i P ibilid d d abrir una cuenta ahorro-empresa, cuyos f d t h fondos deben destinarse a la constitucin de la SLNE. Esta cuenta permite una devolucin en el IRPF del 15% del importe depositado, con un l it d 9 015 18 euros y d d it d lmite de 9.015,18 durante un mximo t i de 4 aos.

4 La Sociedad AnnimaCapital Social de una SASe divide en acciones Una accin es una parte alcuota (igual y proporcional) del CS

Poseer acciones significa participar en la propiedad de la sociedad

Cada socio posee un n de acciones, en funcin del capital aportado aportado.

Derecho a: Participar en el reparto de beneficios de la empresa, en proporcin al nmero de acciones que se tengan. q g Voz y voto en las Juntas de Accionistas (una accin, un voto) Derecho de adquisicin preferente de nuevas acciones, cuando se produzca una ampliacin del Capital Social.

4 La Sociedad AnnimaLa Sociedad Annima SOCIOS ( (mnimo: 1 socio) ) Los socios pueden guardar su anonimato, si as lo desean. No es necesario llevar un libro de registro de socios. g

CAPITAL SOCIAL El capital social se divide obligatoriamente en acciones. (CS) El CS mnimo es de 60.101,21 (10.000.000 pts.). En el momento de la constitucin de la SA, puede estar desembolsado slo un 25% (15.025,30 2.500.000 pts.). Se permite un plazo de 5 aos para reunir la totalidad. DENOMINACIN TRANSMISIN ACCIONES SEGURIDAD SOCIAL Nombre libre aadiendo al final Sociedad Annima (o SA) libre, Libre Igual que en el caso de la Sociedad Limitada

RGANOS DE Junta General de Accionistas: Compuesta por el conjunto GOBIERNO DE de socios. Es el mximo rgano de gobierno, en el que los LA SOCIEDAD socios deciden por mayora, los acuerdos de su competencia. p Consejo de Administracin: Representan a la sociedad en todos los actos que as determinen los Estatutos.

4 La sociedad laboralArtculo 129 de la ConstitucinSociedad Annima Laboral

Sociedad LaboralSociedad Limitada Laboral

Para adquirir la condicin de Sociedad Laboral

Pedir tal calificacin al Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales o a los organismos competentes de las CCAA

4 La sociedad laboralSocios no trabajadores Solo aportan dinero

Socios

Socios trabajadores: Aportan dinero y trabajo (contrato ser indefinido y a tiempo completo). Todos los socios trabajadores deben poseer ms del 50% del Capital Social. C d socio no d b poseer ms d 1/3 d l Cada i debe de del Capital Social (salvo las Administraciones Pblicas, que no deben poseer ms del 50%). )

Asalariados: No trabajan ms del 15% d l h de las horas al ao l que trabajan los socios trabajadores, (excepto empresas < 25 trabajadores mximo 25% (no incluye a los trabajadores con contrato temporal)


4 La sociedad laboralLa Sociedad Laboral SOCIOS RESPONSABILIDAD Mnimo 3, de los cuales, 2 deben ser socios trabajadores. Socios trabajadores y no trabajadores Asalariados Limitada Li it d al l capital it l aportado, Ni t d Ninguna responsabilidad bilid d subsidiaria y solidaria SAL: Igual que la SA

CAPITAL SOCIAL DENOMINACIN

SLL: Igual que la SL

Nombre libre + la denominacin SAL o SLL (denominacin completa o en siglas)

TRANSMISIN DE LAS Si un socio trabajador transmite a un socio no trabajador, sus ACCIONES/ acciones o participaciones, tiene que comunicarlo a la sociedad, PARTICIPACIONES para que sus acciones o participaciones se ofrezcan a los trabajadores no socios (con contrato indefinido), quienes tienen derecho de adquisicin preferente Si nadie ejercita este derecho preferente. derecho, se ofrecer a los socios trabajadores y si tampoco nadie las caso prctico inicial adquiere, se ofrecer a los trabajadores con contrato temporal y a los socios no trabajadores. SEGURIDAD SOCIAL Socios trabajadores y asalariados: Rgimen General de la SS Socios que no trabajan: No tienen por qu darse de alta en la SS El Administrador: Rgimen especial de autnomos. SAL: Los mismos que los de una SA SLL: Los mismos que los de una SL

RGANOS DE GOBIERNO

4 La cooperativaSocios cooperativistas Aportan capital y trabajo. t b j Cada socio no debe poseer ms de 1/3 del Capital Social (en la CA de Madrid, no ms del 45%)

Socios

Asalariados: No pueden ser ms del 10% del total de los socios cooperativistas y en ningn caso ms de 50. N pueden t b j ms d l No d trabajar del 30% de las horas al ao que trabajan los socios trabajadores

Socios adheridos o colaboradores: Aportan dinero, como mximo el 45% de las aportaciones totales de los socios cooperativistas ti i t Les corresponde no ms del 30 % de los votos (35% en la CCAA de Madrid) Pueden ser personas fsicas o jurdicas

caso prctico ti inicial

4 La cooperativaLa Cooperativa TIPOS DE COOPERATIVAS Y N MNIMO DE SOCIOS RESPONSABILIDAD Cooperativas de primer grado: Integradas por personas fsicas, mnimo 3 socios Cooperativas de segundo grado: Integradas por personas jurdicas, en realidad, es una asociacin de cooperativas. Mnimo: 2 socios Socios cooperativistas y socios adheridos Responsabilidad limitada, subsidiaria y solidaria Responden por las deudas sociales durante 5 aos desde la prdida de su condicin de socio, por las obligaciones contradas por la cooperativa antes de su baja. Los Estatutos de cada cooperativa fijarn el capital social mnimo. Libre+la denominacin Sociedad Cooperativa o la abreviatura S. Coop. Los socios cooperativistas pueden elegir entre el Rgimen General y el Rgimen de Autnomos - Asamblea General: Compuesta por el conjunto de socios. Es el rgano supremo de expresin de la voluntad de los socios, quienes deciden por mayora los acuerdos que son de su competencia. - Consejo Rector: rgano colegiado que gobierna y representa a la cooperativa. - Intervencin: rgano de fiscalizacin de la cooperativa. - Pueden existir otros rganos de carcter consultivo. El socio tiene derecho a darse de baja voluntariamente, en cualquier momento, slo tiene que dar el PREAVISO al Consejo Rector en el plazo correspondiente (que como mximo puede ser de un ao) La admisin de nuevos socios, se tiene que solicitar por escrito al Consejo Rector. Asalariados No tienen ninguna responsabilidad

caso prctico inicialCAPITAL SOCIAL DENOMINACIN SEGURIDAD SOCIAL RGANOS DE GOBIERNO DE LA SOCIEDAD

TRANSMISIN LAS ACCIONES

DE

4 La organizacin de la PRLFormas de organizar la prevencincaso prctico inicial

1. Asumiendo personalmente el empresario la actividad preventivaRequisitos: R i it

Que se trate de una empresa de menos de seis trabajadores. Que el empresario est capacitado para ello, entre otras cosas, porhaber seguido un curso de Nivel Bsico en Prevencin de Riesgos g que Laborales, de 30 50 horas, segn la actividad q realice.

Que el empresario desarrolle su trabajo de forma habitual en laempresa.

Que no desarrolle por s mismo la medicina de la salud. Que no se trate de una empresa cuyas actividades se considerenespecialmente peligrosas.

4 La organizacin de la PRLACTIVIDADES CONSIDERADAS ESPECIALMENTE PELIGROSAS Se recogen en el Reglamento de los Servicios de Prevencin (RD 39/1997, de 17 de enero): Trabajos con exposicin a radiaciones ionizantes. Trabajos con exposicin a agentes txicos, cancergenos, mutagnicos o txicos para la reproduccin reproduccin. Actividades en que intervienen productos qumicos de alto riesgo. Trabajos con exposicin a agentes biolgicos. Actividades de fabricacin manipulacin y utilizacin de explosivos fabricacin, explosivos. Trabajos propios de minera y sondeos en superficie terrestre o en plataformas marinas. Actividades en inmersin bajo el agua. Actividades en obras de construccin, excavacin, movimientos de tierras y tneles, con riesgo de cada de altura o sepultamiento. Actividades en la industria siderrgica y en la construccin naval. Produccin y utilizacin de gases comprimidos, licuados o disueltos. Trabajos que produzcan concentraciones elevadas de polvo silceo. j q p p Trabajos con riesgos elctricos en alta tensin.

4 La organizacin de la PRL2. Designando a uno o varios trabajadores

El nmero de trabajadores ha de ser el adecuado. El empresario debe dotar a los trabajadores de los mediosmateriales necesarios.

La empresa debe dejar a los trabajadores el tiemponecesario para que realicen la actividad preventiva.

Los trabajadores han de tener la capacidad correspondientea las funciones a desempear. Pueden ser prevencionistas de nivel bsico intermedio o superior bsico, superior.

4

La organizacin de la PRL2. Designando a uno o varios trabajadoresDerechos y obligaciones de los trabajadores designados. DERECHOS Acceso a toda la informacin y la documentacin de la empresa, necesarias para desempear la labor preventiva. OBLIGACIONES Colaborar los trabajadores entre s y con un posible servicio de prevencin que hubiera tambin en la empresa.

Derecho a recibir formacin de Deber de sigilo profesional. actualizacin y reciclaje. Garanta de no sufrir ningn Desempear fiel y perjuicio por realizar estas diligentemente las actividades actividades. de prevencin.

4 La organizacin de la PRL3. 3 Creando un servicio de prevencin propioServicio de prevencin: El conjunto de medios humanos y materiales necesarios para realizar las actividades preventivas con el fin de garantizar una adecuada proteccin de la seguridad y la salud de los trabajadores Es obligatorio cuando:

La empresa tiene ms de 500 trabajadores. La empresa tiene entre 250 y 500 trabajadores y realiza alguna de lasactividades incluidas en el Anexo I del Reglamento de los Servicios g de Prevencin (consideradas especialmente peligrosas).

La autoridad laboral obligue a crearlo por: La peligrosidad de la actividad que realiza (aunque no estincluida en el Anexo I del citado Reglamento).

La frecuencia y la gravedad de la siniestralidad en la empresa.

4 La organizacin de la PRL4. Creando un servicio de prevencin ajeno

Es el servicio de prevencin p p prestado p una entidad especializada por py distinta a la empresa, con la que concierta las actividades de prevencin, asesoramiento y apoyo que precise.

Se suele recurrir a esta modalidad cuando no es obligatorio constituirun servicio propio.

Las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionalespodrn desarrollar funciones propias de los servicios de prevencin. Ostentan una nica naturaleza y personalidad jurdica con dos actividades diferenciadas:

9 Las comprendidas en la cobertura de las contingencias de accidente detrabajo y enfermedades profesionales.

9 Como servicio de prevencin ajeno, para las empresas a ellasasociadas y siempre que cuenten con la autorizacin correspondiente.

4 La organizacin de la PRL5. Un servicio de prevencin mancomunado

El servicio es prestado por una misma entidad a distintasempresas, siempre que se garantice la misma operatividad y eficacia que con un servicio de prevencin individual.

Se podr acordar un servicio mancomunado en los siguientescasos:

Cuando varias empresas desarrollen simultneamenteactividades en un mismo centro de trabajo, edificio o centro comercial. comercial

Cuando se decida, por acuerdo entre los representantes delos trabajadores y empresarios, p j p , para empresas q p que pertenezcan al mismo sector productivo o grupo empresarial y se ubiquen en un mismo polgono industrial o rea geogrfica limitada limitada.

4 La organizacin de la PRLEn todo servicio de prevencin:

Las instalaciones, los medios humanos y los materiales han de ser los necesarios para la correcta realizacin de las actividades preventivas.

Sus miembros se dedicarn de forma exclusiva a la prevencin. Habr un experto de cada una de las especialidades preventivas:

Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial, Ergonoma y Psicosociologa aplicadas y Medicina del Trabajo Trabajo.

4 Proteccin jurdicaCmo protegerse frente a copias o imitaciones?La marca Todo i T d signo susceptible tibl de representacin grfica. Sirve para distinguir en el mercado mercado, los productos o servicios de una empresa, de los de otras otras. Pueden ser: palabras, letras, , cifras o combinaciones de todo ello, nombres d personas, b de imgenes, figuras, smbolos, dibujos, formas tridimensionales tridimensionales, sonidos, etc

4 Proteccin jurdicaCmo protegerse frente a copias o imitaciones?Todo signo susceptible de representacin grfica que identifica a una empresa y la diferencia de otras. El nombre comercial Pueden ser: patronmicos, las razones sociales y las denominaciones de personas jurdicas, los anagramas y g logotipos, las imgenes, figuras, dibujos, j , las denominaciones de fantasa, las alusivas al objeto de la actividad j empresarial y cualquier combinacin de los signos anteriores

La solicitud de registro se presenta ante el rgano competente de la Comunidad Autnoma donde el solicitante tenga su domicilio. Se otorga por diez aos pudindose renovar aos, por perodos sucesivos de diez aos.

4 Proteccin jurdicaCmo protegerse frente a copias o imitaciones?La t t L patente Confiere el derecho a explotar en explotar, exclusiva: un invento susceptible de aplicacin industrial o un procedimiento de fabricacin an cuando utilice o est compuesto de materia biolgica

El registro d una patente, i t de t t marca o nombre comercial confiere a su titular el derecho exclusivo de utilizacin y en el y, caso de que otro la usara, podr pedir una indemnizacin por daos y perjuicios perjuicios.

La patente se solicita ante el Registro de Patentes y su duracin es de veinte aos improrrogables improrrogables.

5 Plan de MarketingVamos a conocer...1.El Mercado 2.El Plan de Marketing g

PRCTICA PROFESIONAL El Plan de Marketing EMPRENDEDORES EN EL CINE Pisando Fuerte (Kinky Boots) ACTUALIDAD EMPRESARIAL Errores de Marketing y estrategias para solucionarlos

5

El Mercado: variables que le definen

Mercado: cualquier lugar o medio a travs del cual se realiza un intercambio econmico, econmico es decir en el que se interrelacionan un comprador y un vendedor decir, vendedor. Oferta

Variables que definen el Mercado:

Demanda

Oferta

Capacidad y deseo de vender cantidades especificas de un bien a distintos niveles de precio en un determinado periodo de tiempo, permaneciendo los dems factores constantes.

Demanda

Capacidad y deseo de comprar determinadas cantidades de un bien a distintos niveles de precio en un periodo de tiempo, permaneciendo los dems factores constantes.

5

El Mercado: Equilibrio de Mercado

Equilibrio de Mercado: tiene lugar cuando los demandantes desean comprar la misma cantidad de producto que los oferentes desean desean.

Representacin grfica equilibrio mercado:

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El Mercado: Tipos de Mercado

Tipos de Mercado: la competencia determina la forma de organizacin de los distintos mercados afectando de manera decisiva a la determinacin de los precios y las cantidades de equilibrio.

Estructuras de mercado segn el nmero de participantes

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El Plan de MarketingMarketing: estrategia de desarrollo de la empresa centrada en satisfacer las necesidades y los deseos del consumidor y en proporcionar un beneficio a la empresa.Marketing estratgico

Incluir objetivos a alcanzar a medio y largo plazo (entre 3 y 5 aos)

Marketing mix

Conjunto de estrategias por las que se alcanzarn los objetivos estratgicos configurarn el denominado marketing-mix

4P Marketing Mix

PRECIO PRODUCTO DISTRIBUCION PROMOCION

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El Marketing Mix : Atributos del productoProducto: podemos definir el producto como cualquier bien o servicio o la combinacin de ambos) que se ofrece con la finalidad de satisfacer los deseos del consumidor.

Atributos del producto:DiseoEj. Camiseta de Kukuxumusu

Envase Embalaje E b l j

Ej. Tetrapack

Marca

Ej. Coca Cola

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Ciclo de vida del producto

Ciclo de vida del producto: la mayora de los productos tienen un ciclo de vida determinado: aparecen en el mercado se desarrollan de diversas formas mercado, hasta llegar a un punto de saturacin y terminan desapareciendo.

Representacin grfica del ciclo de vida de un producto

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Marketing Mix : Matriz BCG

Matriz Boston Consulting Group : la consultora BGC ha desarrollado un matriz que permite clasificar los productos que comercializa una empresa en funcin de su cuota de mercado y su tasa de crecimiento.

Representacin grfica matriz BGCEjemplos productos Matriz BCG Estrella iPhone, iPod. Incgnita Bebidas de soja Vaca lechera Coca cola Perro carretes de cmaras fotogrficas analgicas g

5

El Marketing Mix : Matriz BGC (ejemplos)caso prctico inicial EstrellaEj. iPhone

Incgnita

Ej. Bebidas de soja

Vaca Lechera L h

Ej. Crema Nivea

Perro

Ej. Carretes cmaras analgicas

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Marketing Mix: El precio

Criterios fundamentales para estimar el precio de un producto

1. Basado en los costes 2. Basado en la percepcin del comprador 3. Basado en la competencia

Para estimar el precio de un producto se debern utilizar simultneamente los tres criterios: el precio deber cubrir los costes y permitir obtener un beneficio a la vez de ser competitivo y resultar atractivo al consumidor.

5

Estrategias de Precios

Estrategias de precios en funcin de los objetivos empresariales.

Precios de referencia o habituales Precios promocionales Precios de penetracin Precios de descremacin Precios psicolgicos Precios umbral Precios de prestigio

5

Estrategias de Precios II.

Precios de referencia o habituales

Son precios estndar que los consumidores utilizan para comparar los p precios de otros productos cuya compra estn considerando p y p

Ejemplo. Los consumidores de bebidas de cola utilizarn el precio de Coca Cola o Pepsi como referencia para saber si otra bebida de cola es mas o menos barata.

Precios promocionales

Precios que pretenden facilitar la venta del producto en un momento determinado para captar nuevos consumidores.

Ejemplo: descuentos, rebajas, ofertas, descuentos por volumen de compras, (2 x 1)

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Estrategias de Precios III.

Precios de penetracin

Precios bajos que se adoptan con el objetivo de favorecer la introduccin de un nuevo producto en el mercado p

Ejemplo. En el lanzamiento de nuevas revistas especializadas se suelen utilizar precios bajos en los primeros meses para que los clientes conozcan la revista, incrementndose su precio posteriormente. posteriormente

Precios de descremacin

Precios altos que se fijan, normalmente al introducir un producto para obtener unos beneficios rpidos, aun a costa de atraer a la competencia

Ejemplo: Cuando la empresa SONY introdujo la Play Station 3 lo hizo con un precio elevado. Una vez s perada la primera fase de introd ccin de la consola y por la f erte competencia del sector e superada introduccin fuerte SONY redujo notablemente su precio.

5

Estrategias de Precios IV.

Precios psicolgicos

Parten de la percepcin que el consumidor tiene del precio. Ejemplo: precios redondeados, nmero de cifras en el precio.

Precios umbral

Algunos precios actan como techo o umbral psicolgico de forma que, si un precio supera esos lmites, se considera excesivamente alto o bajo, lo cual afectar a las ventas.

Precios de P i d prestigio

En algunas ocasiones puede ser recomendable fijar un precio alto, ya que dicho precio se asociar con una imagen de prestigio y calidad. Ejemplo: Grupo Pascual

5

Marketing Mix: La distribucin conceptos.

Canal de distribucin

Ruta por la que circula el flujo de productos desde su creacin en el origen hasta llegar a su destino final.

Mayorista

Intermediario que compra cantidades importantes de productos al fabricante, y no vende al consumidor final sino a otros, intermediarios, sean otros mayoristas o minoristas.

Minorista

Intermediario que compra la produccin a los mayoristas y la vende directamente al consumidor.

5

Marketing Mix : Cadena de distribucin

La distribucin: tiene como objetivo situar los productos de la empresa al alcance del consumidor en el lugar momento y cantidad ms adecuados lugar, adecuados.

Ejemplo de cadena de distribucinC O N S U M I D O R

FABRICANTE

MAYORISTA

FABRICANTE

5

Marketing Mix: Tipos de distribucin1. Comercio minorista Mercado tradicional M d t di i l Supe e cado Supermercado Tiendas descuento Grandes superficies Tiendas de conveniencia 2. Nuevas formas de distribucin Franquicia Venta por Internet

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Distribucin : La franquiciaLa franquicia: se trata de un sistema de colaboracin entre dos o ms empresas distintas y j p jurdicamente independientes, ligadas p un contrato de p , g por franquicia, mediante el cual, una empresa (denominada franquiciador) cede a otra (el franquiciado) el derecho de explotacin exclusiva de sus sistema empresarial, de sus smbolos distintivos (marca, logotipo) as como de su imagen y de su know how (saber hacer).

Contrato de franquicia

FRANQUICIADOR

FRANQUICIADO

Cede los derechos de explotacin al

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Marketing Mix : La Promocin

La promocin: Consiste en un conjunto de actividades de corta duracin dirigidas a intermediarios y consumidores que tratan de estimular la demanda a corto plazo de un producto , comunicando su existencia, sus caractersticas y l necesidades que satisface, motivando al consumidor para su adquisicin. las id d ti f ti d l id d i i iPublicidad


Relaciones Pblicas

Acciones promocionales

Merchandising

Fidelizacin

Promocin en ventas

5

Promocin: Acciones PromocionalesForma de comunicacin pagada por la empresa que pretende informar al consumidor y motivarlo de manera b beneficiosa para el anunciante. fi i l i t

Publicidad


Relaciones Pblicas

Conjunto de actividades que pretenden actuar sobre la relacin de la empresa con determinados grupos de personas o entidades.

Merchandising

Conjunto de tcnicas que pretenden destacar el artculo en el punto de venta. Comprende las acciones que pretenden conservar al q cliente. Para que no cambie de marca o de establecimiento comercial Es el conjunto de actividades de corta duracin j tendentes a aumentar la efectividad del esfuerzo comercial

Fidelizacin

Promocin ventas

5

Ejemplos Acciones PromocionalesEjemplo: Campaas promocionales de El Corte Ingls: Rebajas, Ya llego la Primavera al Corte Ingls. Ejemplo: Campaa Un regalo lleno de Navidad de Imaginariun p la q se convierte a los nios en g por que amigos invisibles de otros pequeos menos favorecidos. Ejemplo: En una gran superficie los productos de primera necesidad son situados a distancia unos de otros para que as el cliente recorrer un espacio mayor de la gran superficie. y g p Ejemplo: Tarjetas de fidelidad de empresas como VIPS, Carrefour permiten acumular descuentos para , p p compras posteriores. Ejemplo: Nescaf ofrece p j p peridicamente una promocin consistente en el sorteo de un sueldo para toda la vida.

Publicidad

Relaciones Pblicas

Merchandising

Fidelizacin

Promocin ventas

5 Plan de MarketingAl finalizar esta unidad Sabrs distinguir las principales variables que intervienen enun mercado mercado.

Distinguirs las diferentes herramientas que componen las 4Pdel Marketing Mix.

Conocers las posibles estrategias a utilizar en el Plan deMarketing.

Aprenders a realizar un correcto diseo del Plan deMarketing p g para tu p y proyecto empresarial. p

6 Organizacin y RRHHVamos a conocer...1. El proceso de organizacin de la empresa p g p 2. Modelos de organizacin 3. La organizacin informal 4. Anlisis de la viabilidad personal 5. Gestin de Recursos Humanos 6. El contrato de trabajo 7. El coste por trabajador 8. La seleccin y formacin de personal PROYECTO DE EMPRESA El Pl d R Plan de Recursos H Humanos EMPRENDEDORES EN EL CINE La camioneta (The Van)

6 El proceso de organizacinLa organizacin

Organizacin

Simons

Ordenar los recursos de los que se dispone, para alcanzar las finalidades deseadas

Analizar los recursos disponibles: medios materiales, humanos financieros, conocimientos, etc.,

y analizar cul es la interaccin ms adecuada entre ellos.

6 El proceso de organizacinEl proceso de organizacin

Fases

Disear los planes a corto, medio y l di largo plazo: l1. Proceso de

objetivos, polticas, lti reglas, presupuesto pres p esto econmico necesario para cada perodo


planificacin

6 El proceso de organizacinFasesEficacia 2. El diseo organizativo Eficiencia Anlisis funcional: consiste en determinar las actividades, los , procesos y las tareas que debe realizar la empresa para conseguir sus objetivos y decidir quin se encarga de cada una. La d t L determinacin de l niveles de autoridad y i i d los i l d t id d responsabilidad: cmo se vincularn jerrquicamente las diversas personas y unidades integrantes. Un sistema de toma de decisiones: cada miembro de la empresa se har cargo de realizar una serie de elecciones, segn su rango jerrquico y con la informacin de que disponga disponga.

6 El proceso de organizacinFases3. Fase de ejecucin La organizacin diseada se pone en marcha

La ejecucin de los planes se ajustar a la estructura (organigrama, plan de produccin y diseo de puestos de trabajo), polticas, reglas y procedimientos marcados. di i t d

4. 4 Fase de control Verificacin del logro de los objetivos planteados y se desarrolla desarrolla: a lo largo de todo el proceso y al final del ejercicio econmico como una econmico, evaluacin integral

Si la evaluacin es negativa: se buscarn las causas.

6 El proceso de organizacinEl proceso de organizacin

Proceso cclico

Permite corregir errores pasados

1. 1 Proceso de

planificacin

2. di 2 El diseo organizativo

Fases4. Fase de control 3. Fase de ejecucin

6 Los modelos de organizacinEl modelo lineal o jerrquicoSe basa en la autoridad directa del jefe sobre el subordinado, dando lugar a diferentes niveles jerrquicos en forma piramidal.


Modelo funcional

La empresa busca personal especializado en las funciones principales de la empresa, para incrementar su productividad. productividad

La lnea jerrquica pierde autoridad a favor de los tcnicos especialistas. EJEMPLO Hospitales: cardiologa, ginecologa, radiologa, etc.

6 Los modelos de organizacinEs una combinacin del: Modelo lineal Modelo funcional

Modelo lineo-funcional lineo-

Modelo divisional o de segmentacin

Se basa en el principio de descentralizacin. Consiste en la divisin en pequeas unidades organizativas que faciliten la toma de decisiones y doten de mayor flexibilidad a la empresa.


6 Los modelos de organizacinLos criterios de segmentacin ms habituales Por reas funcionales Se crea un departamento por cada una de las principales reas funcionales de la empresa Direccin: establece los objetivos de la empresa y las lneas de actuacin para alcanzarlos. Produccin: se encarga de transformar las materias primas en producto final. Marketing: realiza la investigacin de mercados estudia a los potenciales clientes da a mercados, clientes, conocer los productos de la empresa y se encarga de su distribucin y difusin entre el pblico. Aprovisionamiento: compra y contrata todos los materiales y servicios que necesita la empresa para realizar su labor. Recursos Humanos: gestiona la organizacin del personal, el diseo de los puestos de trabajo, el proceso de seleccin e insercin en la empresa, el Plan de Formacin; formaliza los contratos y las nminas. Financiacin: se ocupa de buscar y seleccionar las fuentes que aportarn dinero a la empresa, la distribucin interna del mismo y el estudio de la marcha econmica y financiera de la empresa. Consiste en crear un departamento por cada una de las fases de fabricacin del producto. Por j P ejemplo, una empresa d di d a l confeccin d ropa d moda, podra contar con l dedicada la f i de de d d t un departamento de diseo y patronaje, otro de corte y otro de confeccin. Cada departamento se ocupa de un grupo de productos, relacionados entre s. Es propio de los supermercados, q se dividen en: Congelados, Pescadera, Carnicera y p que g Charcutera, Frutas y Hortalizas, etc. Se crean distintas unidades atendiendo a las caractersticas diferenciales de cada grupo de clientes. Muchas tiendas de ropa dividen sus secciones en Caballeros, Seoras, Jvenes y Nios Nios. Se realiza la divisin por criterios geogrficos, para atender mejor a las peculiaridades de cada zona. Por ej. algunas empresas multinacionales, se dividen en funcin del pas en el que operan.

Por procesos d de produccin Por p productos Por clientes

Por mbito geogrfico

6 Los modelos de organizacinEl organigramaLa representacin grfica de la organizacin de la empresa

6 Los modelos de organizacinEstructuras ms complejas y flexiblescaso prctico inicial

Just in time Filosofa empresarial. J t i ti

Objetivo: proporcionar la mxima satisfaccin al cliente, al tiempo que se minimiza el coste t t l i i i l t total.

Para disminuir costes, costes se elimina todo lo innecesario en cada una de las actividades internas y con el exterior.

Control riguroso. riguroso Compromiso total de calidad, (debe ser asumido por todos los trabajadores de todos los niveles jerrquicos). EJEMPLOPara reducir los gastos de almacn, Toyota lleg a un acuerdo con sus proveedores para que trajeran los componentes (amortiguadores, ruedas, etc.) en el preciso momento, en el que la empresa los introduca en la cadena de montaje (en el proceso productivo) y justo en la cantidad que necesitaban. Gracias a este sistema de trabajo, no necesitaba grandes espacios para almacenar, poda realizar menos inventarios y reducir l d i los controles d stock. Ad l permita cambiar l t l de t k Adems, le it bi los componentes con t mayor rapidez y flexibilidad, ya que slo tena que variar el pedido.

6 Los modelos de organizacinEstructuras ms complejas y flexibles

Estructura en trbolNcleo profesional

Autoservicio

Subcontratacin S b t t i

Temporales El tallo: la alta direccin Ventaja: permite a la empresa, adaptarse con mucha facilidad a los cambios que se p q produzcan en su entorno competitivo. p Inconveniente: el tallo puede ser un nexo dbil.

6 Los modelos de organizacinEstructuras ms complejas y flexibles

Modelo en red o en estrellaTrata de resolver los inconvenientes de la estructura en trbol, potenciando: las relaciones contractuales contractuales, la cooperacin y las alianzas entre todas las empresas y particulares incluidos i l id en cualquier h j d l t b l para que se sientan l i hoja del trbol, i t partcipes del proyecto empresarial y, por tanto, intensifiquen su apoyo al mismo. q p y

6 La organizacin informalSe llama organizacin informal a las relaciones interpersonales y de amistad, que se desarrollan espontneamente, fruto de la necesidad d socializacin d l i di id id d de i li i del individuo.

En estas relaciones: las personas adoptan unos roles que estructuran y conforman al grupo de una determinada manera manera, surgen lderes que motivan y conducen al grupo, se establecen jerarquas, formas de relacionarse.

EJEMPLO El experimento Hawthorne, dirigido por Elton Mayo en la dcada de los 30

6 Anlisis de la viabilidad personal Cuntas personas y qu tipo de puestos de trabajo son necesarios para poner en funcionamiento nuestra empresa? Qu funciones, tareas y responsabilidades tendrn asignadas? Qu formacin y experiencia requiere cada puesto de trabajo? Dispongo de dicho personal entre los socios o tengo que reclutar a alguien?RECURSOS HUMANOS Puesto de Trabajo Contable financiero Funciones Formacin y perfil profesional Tcnico Superior en Administracin y Finanzas. Una persona analtica, resolutiva y atenta al detalle. Categora profesional (ver Convenio Colectivo) Administrativo Salario (mensual y anual) (ver Convenio Colectivo)

- Llevar la contabilidad de la empresa - Pago de impuestos - Bsqueda de subvenciones

6 Gestin de RRHHUna vez definidos los puestos de trabajo, hay que realizar un estudio de: Los puestos de trabajo que asumir cada socio. El rgimen d l S i de la Seguridad S i l d l socios trabajadores. id d Social de los i b j d El tipo de contrato laboral que se formalizar con los socios trabajadores incluidos en el Rgimen General de la Seguridad Social j g g Es necesario contratar personal?, cmo se organizar el proceso de seleccin?, qu contrato laboral firmarn? Anlisis del coste de los trabajadores trabajadores. Necesitamos formacin?; si es as, de qu tipo?caso prctico inicial

Trabajadores contratados Es obligatorio darles de alta en el Rgimen General de la Seguridad Social antes del g inicio de la actividad laboral

Socios trabajadores Deben considerar su inclusin en el Rgimen General de la Seguridad Social o en el RETA g (no siempre pueden elegir)

6 Gestin de RRHHRgimen de la Seguridad Social Autnomo Sociedad Limitada Sociedad Limitada Nueva Empresa Sociedad Annima Sociedad laboral caso prctico inicial Inclusin en el Rgimen Especial de Trabajadores Autnomos Socios que trabajan en la empresa: eligen entre el Rgimen General q j p g g de la SS o el de Autnomos (RETA) Socios que no trabajan: no tienen por qu darse de alta en la SS El administrador: debe darse de alta como autnomo, si es un socio que posee el control directo o indirecto de la sociedad. Esto se sociedad produce cuando el socio-administrador: Posee la mitad del capital social. Al menos, la mitad del capital social est distribuido entre socios, con los que convive, y a quienes se encuentre unido por vnculo conyugal o de parentesco por consanguinidad, afinidad o adopcin, hasta el segundo grado. Posee un tercio o ms del capital social social. Su participacin en el capital social sea igual o superior a la cuarta parte del mismo, si tiene atribuidas funciones de direccin y gerencia de la sociedad. Socios colectivos: Rgimen Especial de autnomos Socios comanditarios: Rgimen General de la Seguridad Social pueden elegir entre el Rgimen General y el Rgimen de Autnomos.

Soc. Colectiva Todos los socios deben darse de alta en el RETA Sociedad Comanditaria Cooperativa

6 El contrato de trabajo

caso prctico inicial i i i l

6 Pactos contractualesEl perodo de prueba d d b

Fin: ver si la relacin laboral interesa al empresario y al trabajador. Durante su duracin, las dos partes pueden romper el vnculo contractual en cualquier momento, sin generar derecho a indemnizacin. Durante el perodo de prueba los trabajadores tienen los mismos derechos y deberes que cualquier otro trabajador. La duracin mxima del perodo de prueba se puede establecer por Convenio Colectivo; en ausencia de regulacin p el mismo, se estar a lo ; g por , dispuesto en el Estatuto de los Trabajadores segn el cual, el perodo de prueba no podr exceder: 9 de seis meses para los tcnicos titulados, 9 ni de dos meses para los dems trabajadores, salvo en las empresas con menos de 25 trabajadores, en cuyo caso no superar los tres meses. El ET establece otra duracin mxima para el perodo d prueba d l contrato t bl t d i i l d de b del t t en prcticas: 9 Un mes, para los trabajadores con un ttulo de grado medio. 9 D meses para llos que posean un tt l d grado superior. Dos ttulo de d i

6 Pactos contractualesPacto de permanencia

Es un pacto, por el cual, el trabajador asume la obligacin de permanecer en una empresa durante un cierto tiempo tiempo. Para que su celebracin sea vlida se exige que la empresa corra con los gastos de un curso de formacin que se impartir al trabajador, con la finalidad de poner en marcha un proyecto determinado o realizar un trabajo p p y j especfico. Este pacto debe celebrarse por escrito y su duracin mxima es de dos aos. La rescisin del contrato, por parte del trabajador, antes del plazo pactado, genera para el empresario, el derecho a una indemnizacin, por daos y perjuicios.

Pacto de plena dedicacin

Es E aquel pacto, en virtud del cual, un trabajador se obliga a prestar sus l t it dd l l t b j d bli t servicios en exclusiva a un solo empresario, a cambio de una compensacin econmica. Debe D b realizarse por escrito. li it

6 El coste por trabajadorEl salario

El coste por trabajador

Cotizaciones Seguridad Social

La cuanta del salario se regula en el Convenio Colectivo del sector y no debe ser nunca inferior al SMI establecido por el Gobierno cada ao.

La Segu dad Soc a ga a a Seguridad Social garantiza as s e c a y a asistencia proteccin social a todos los que realizan una actividad profesional y se encuentran en situacin d necesidad, por enfermedad, it i de id d f d d accidente, desempleo, etc.


Obligaciones de la empresa con la Seguridad Social Afiliar y/o dar de alta al trabajador, antes del inicio de y j la actividad laboral. Pagar mensualmente, las cuotas correspondientes a cada trabajador contratado.

6 El coste por trabajadorClculo de las cuotas Seguridad Social Cl l d l t S id d S i lBase de Cotizacin de Contingencias ComunesSalario Base + complementos salariales + Prorrata de Pagas Extras (PPEE)

Base de Cotizacin de Contingencias Profesionales gSalario Base + complementos salariales + Horas Extras (HHEE) + Prorrata PPEE

Una vez calculadas las Bases de Cotizacin, hay que comprobar que no superan los lmites mximos y mnimos, que se establecen cada ao. A continuacin, se aplica sobre las bases, un porcentaje, por cada uno de los conceptos por los que es necesario cotizar: conceptos,

6 El coste por trabajadorCotizaciones de la empresa por trabajador Por contingencias comunes Por desempleo. El porcentaje depende del tipo contrato del trabajador: Si es indefinido, en prcticas, de relevo, interinidad o con discapacitados. Contrato temporal, a tiempo completo. Contrato temporal, a tiempo parcial. Por F P Formacin P f i i Profesional l Fondo de Garanta Salarial (FOGASA) Por la realizacin de horas extras De Fuerza Mayor Resto HHEE Base de cotizacin Contingencias comunes Base de Cotizacin por Contingencias Profesionales 5,50% 6,70% 7,70% Contingencias profesionales C ti i f i l Contingencias profesionales Valor de las horas extras 0,60% 0 60% 0,20% 12,00% 23,60% Depende del tipo de d actividad d l i id d de la empresa (ver clasificacin CNAE) % 23,60%

Cotizacin por AT y EP C ti i EP: Incapacidad temporal (IT) Contingencias profesionales Invalidez, muerte y supervivencia (IMS)

6 El coste por trabajadorEJEMPLO Una empresa ha contratado a un trabajador, con categora profesional de auxiliar administrativo perteneciente al grupo 7 de cotizacin a la Seguridad administrativo, Social, mediante un contrato indefinido. Segn el Convenio Colectivo aplicable, le corresponden las siguientes retribuciones: S l i b Salario base: 1 200 euros/mes, 1.200 / antigedad (complemento salarial): 30 euros/mes un plus de transportes (complemento no salarial): 50 euros/mes. Este mes le corresponden 120 euros en concepto de Horas Extras. Adems, tiene derecho a recibir dos pagas extraordinarias, al ao, que comprenden el salario base ms la antigedad. La actividad del profesional contratado se encuentra dentro del epgrafe 69 (Actividades jurdicas y de contabilidad) de la clasificacin CNAE 2009. Los tipos de cotizacin por Accidente de Trabajo y Enfermedad Profesional, que p p j ,q le corresponden son de 0,9% por IT y 1,10% por IMS (total 2,10). - Disposicin Adicional Cuarta Ley 42/2006, de 28 de diciembre segn redaccin aprobada en la disposicin final decimotercera de la Ley 2/2008 de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para 2009 -

6 El coste por trabajadorEJEMPLO (continuacin) Clculo de las Bases de Cotizacin de Contingencias Comunes (BCCC) de un trabajador d retribucin mensual: b j d de ib i l 1 Se suma el salario base y los complementos salariales: 1.200 + 30 = 1.230 euros Las percepciones no salariales solamente cotizan si superan ciertos lmites, para la mayora el tope mximo es el 20% del IPREM, si lo superan, cotizan p por la cuanta que excede del 20% del IPREM. En este caso, el plus de q % , p transporte no supera el 20%, por lo que no se incluye en las bases de cotizacin. El IPREM es el Indicador Pblico de Rentas de Efectos Mltiples y es una cuanta que fija el Gobierno todos los aos: Diario IPREM 2009 20% IPREM 17,57 3,51 Mensual 105,45 Anual 1.222,56

527,24 6.326,86 (12 meses)/7.381,36 (14 pagas)

6 El coste por trabajadorEJEMPLO (continuacin) 2 Se halla la prorrata mensual de Pagas Extras, sumando todas las pagas extras que el trabajador recibe al ao y di idi d l entre l d l b j d ib l dividindolas los doce meses del ao: Prorrata Pagas Extra: importe paga x n de PPEE al ao 12 meses del ao Prorrata PPEE: 1.230 x 2 pagas extras = 205 12 meses del ao 3 Total BCCC: Sumamos todos los conceptos: 1.230 + 205 = 1.435 euros 4 4 Procedemos a comprobar que la BCCC est dentro de los lmites mximos y mnimos que se establecen anualmente, para el grupo profesional 7. En este caso se encuentra comprendido entre estos lmites, pero si sobrepasara uno de ellos se escogera el lmite que sobrepasa sobrepasa. Las BCCC y las BCCP se expresarn con dos decimales como mximo. (Orden de 23 de Mayo de 2001 sobre aplicacin del euro en los cobros y pagos d l S S) de la S.S)

6 El coste por trabajadorBASES DE COTIZACIN DE CONTINGENCIAS COMUNES 2009 G. Cot. 1 CATEGORAS PROFESIONALES BASES MNIMAS BASES MXIMAS 3.166,20 /mes

Ingenieros y Licenciados. Personal de alta 1.016,40 /mes direccin no incluido en el artculo 1.3.c) ET Ingenieros Tcnicos, Peritos y Ayudantes 843,30 /mes Titulados Jefes Administrativos y de Taller Ayudantes no Titulados Oficiales Administrativos Subalternos Auxiliares Administrativos Oficiales de i Ofi i l d primera y segunda d Oficiales de tercera y Especialistas Peones Trabajadores menores de dieciocho aos 733,50 733 50 /mes 728,10 /mes 728,10 /mes 728,10 /mes 728,10 /mes 24,27 /da 24 27 /d 24,27 /da 24,27 /da , 24,27 /da

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

3.166,20 /mes 3.166,20 3 166 20 /mes 3.166,20 /mes 3.166,20 /mes 3.166,20 /mes 3.166,20 /mes 105,54 /da 105 54 /d 105,54 /da 105,54 /da , 105,54 /da

6 El coste por trabajadorEJEMPLO (continuacin) Clculo de las Bases de Cotizacin de Contingencias Profesionales (BCCP): 1 Se halla como la BCCC, sumando adems, la remuneracin por HHEE de ese mes: 1.230 (Salario Base+ complementos salariales) + 120 (Horas Extras) + 205 (Prorrata PPEE) = 1.555 euros 2 Procedemos a comprobar que la BCCP est dentro de los topes mximos y mnimos. En este caso se encuentra comprendido entre estos lmites, pero si sobrepasara uno de ellos se escogera el lmite que sobrepasa TOPES DE COTIZACIN POR CONTINGENCIAS PROFESIONALES 2009 Grupo de cotizacin Del 1 al 11 Categoras profesionales Todas Tope mximo 3.166,20 /mes Tope mnimo 728,10 /mes

6 El coste por trabajadorEJEMPLO (continuacin) Clculo de las cuotas que se ingresan por este trabajador a la Seg. Social: Cotizaciones de la empresa por trabajador Por contingencias comunes Por desempleo, con contrato indefinido: Por Formacin Profesional Fondo de Garanta Salarial (FOGASA) Por la realizacin de horas extras: Profesionales (IT e IMS) Total a ingresar a la Seguridad Social Base C 1.435 1.555 1.555 1.555 120 1.555 % 23,60% 5,50% 0,60% , 0,20% 23,60% 2,10% Cuota a ingresar 338,66 85,53 9,33 , 3,11 28,32 32,66 497,61

6 El coste por trabajador

EJEMPLO (continuacin) CONCLUSIN: El coste mensual del trabajador para la empresa es el siguiente:

C t salarial: Coste l i l1.200 (salario base) + 30 (antigedad) + 50 (plus de transportes) + 120 (horas extras) = 1.400

Cotizaciones Seguridad Social: 497,61 Total coste mensual: 1.897,61

6 La seleccin y formacin de personalEl proceso d seleccin de l i Dnde se puede publicar un anuncio? p p

prensa (general y especializada), revistas profesionales, i t f i l pginas web de bsqueda de empleo, radio, televisin, guas profesionales, bolsas de empleo: de Institutos de Formacin Profesional, del INEMServicio Pblico de Empleo, de p Agencias de Empleo Municipales, de Colegios Profesionales, gremios, sindicatos, etc. Tambin se puede acudir a Empresas de Trabajo Temporal o a Agencias de Colocacin

6 La seleccin y formacin de personalEl proceso de seleccinCurrculum Vitae

Entrevistas

Herramientas del proceso de seleccin

Pruebas

Dinmicas de grupo

El plan de formacin


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Produccin y anlisis de costesVamos a conocer...1. La funcin de produccin 2. Anlisis de costes

PROYECTO DE EMPRESA El plan de produccin Anlisis de costes

ACTUALIDAD EMPRESARIAL Garca Baquero, las claves del crecimiento econmico de la empresa lder del mercado de los quesos en Espaa

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Transformar una idea en un producto realA la hora de crear una empresa es muy importante tener una idea de negocio empresa, negocio, asociada a un nicho de mercado suficiente, que garantice el xito en ventas de nuestro producto, ya sea un bien o un servicio. El xito en ventas, si bien es indispensable, no garantiza el xito de nuestra aventura empresarial. Tendremos que saber cunto va a costar nuestro producto

Para calcular cunto nos va a costar el producto, debemos partir de una serie de preguntas previas: Cmo se va a realizar la produccin? Quin va a realizar dicha produccin? Qu recursos se van a utilizar? p Cul va a ser el volumen de produccin? Cul va a ser el coste final de mi producto? A qu precio voy a vender mi producto?caso prctico inicial

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La funcin de produccin ILa funcin de produccin es un proceso en el que una serie de entradas (factores), (factores) se transforman en salidas (productos) (productos).caso prctico inicial

Mundo exterior

Inputs: Materias primas, mano de obra, financiacin etc..

Outputs: p El producto de la empresa

El sistema empresa (proceso de transformacin) f )

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Funciones del rea de produccinEntre las principales funciones del rea de produccin de la empresa podemos destacar:caso prctico inicial

Diseo de bienes y servicios.

Planificacin del proceso de produccin.

Diseo de las instalaciones.

Diseo de puestos de trabajo.

Planificacin y programacin de la produccin.

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Gestin de inventarios I

Para evitar roturas de stock (interrupciones en el proceso de produccin de una empresa debido a la falta de materiales de repuestos necesarios para dicho proceso) es necesario que la empresa realice una adecuada gestin de inventarios. i t i

Objetivos gestin de inventarios: j gObtener una seguridad mxima frente a posibles roturas de stock.

Minimizar los costes de mantenimiento de los inventarios.

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Gestin de inventarios IIPRINCIPALES ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN UNA ADECUADA GESTIN DE INVENTARIOS Demanda interna de cada uno de los materiales o repuestos. t

Importancia de dichos repuestos dentro del proceso productivo. Stock de seguridad.

Tiempo de reposicin por parte del proveedor.

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Gestin de inventarios III

Debemos calcular: El pedido ptimo. El nmero de pedidos que habremos de realizar en el ao. El denominado punto de p p pedido.

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La calidad y la funcin de produccin

La calidad se suele definir como el cumplimiento de los requisitos, ya sean estos explcitos o implcitos, p p p , para la satisfaccin de un cliente. Es de destacar que en el mundo empresarial, ha surgido en los ltimos aos g preocupacin p la calidad como elemento diferenciador de un p por una gran p producto frente a los de la competencia.

Vas fundamentales para la mejora de la calidad en el proceso p j p productivo:Certificacin europea va normas ISO 9001 Calidad total: modelo EFQMcaso prctico inicial i i i l

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Anlisis de costes I

Una vez definido el plan de produccin para nuestro producto, ser necesario q que estimemos sus costes, p , para p poder fijar su p j precio de venta.

Tipos de contabilidad existentes en el mbito empresarial :Es la contabilidad que se encarga de reflejar la imagen fiel del p j g patrimonio y los resultados globales de la actividad empresarial.

Contabilidad externa o financiera

Contabilidad interna o analtica

Es la contabilidad que se encarga de calcular los costes en los que incurre la empresa para obtener su producto

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Anlisis de Costes II Qu es un coste?: El cost

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