Encuesta de Clientes

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Bar Zero Cool Encuesta de Apertura Harold Garzón - Christian Méndez - Ángel Torres Charlie peralta

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Page 1: Encuesta de Clientes

Bar Zero CoolEncuesta de Apertura

Harold Garzón - Christian Méndez - Ángel Torres

Charlie peralta

Page 2: Encuesta de Clientes

Objetivo General:

• El objetivo principal de la encuesta es determinar la percepción del consumidor frente a la imagen , la tendencia de visitas y conocimientos acerca de un bar.

• Determinar las preferencias y los gustos de la gente referente a un bar.

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Objetivos específicos:

• En las preguntas 1,2 se relacionan al saber que días prefieren salir y a que zonas prefieren asistir .

• En las preguntas 3,5,6,7 se relacionan para determianr cada cuanto toman bebidas alcohólicas y que clase de cocteles prefieren, si prefieren los cocteles con alcohol o sin alcohol y si es fumador pasivo o activo o si no fuma.

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• En las preguntas 4,8,9,10 se relacionan para saber que buscan en un bar y que ambiente les gustaría tener, lo que pagarían por una bebida “coctel” o el tipo de música que prefieren.

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Cuenta con:

• 10 preguntas generalizadas

• 9 preguntas con múltiple respuesta.

• 1 pregunta abierta.• Logotipo de la

empresa• Nombre, Fecha y

Edad del encuestado.

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Tabulación de encuesta

Dato F.A F.R F.A.A F.R.A

Lunes 0 0% 0 0%

Miércoles 1 2% 1 2%

Otro 18 36% 19 38%

Viernes 31 62% 50 100%

1) ¿Qué días prefiere para salir?

Conclusión:El 62% de las personas encuestas prefieren salir el día viernes.

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Lunes 0%

Miercoles 2%

Otro 36%

Viernes 62%

GRAFICA

Page 8: Encuesta de Clientes

Dato F.A F.R F.A.A F.R.A

Primera de Mayo 6 12% 6 12%

Restrepo 8 16% 14 28%

Parque de la 93 “Zona Rosa 16 32% 30 60%

No frecuenta bares 20 40% 50 100%

2)¿A que bares de Bogotá le gusta salir ?

Conclusión:El 40% de las personas encuestadas no frecuentan bares.

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GRAFICA

Primera de mayo 12%

Restrepo 16%

Parque de la 93 "Zona Rosa" 32%

No frecuenta bares 40%

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Dato F.A F.R F.A.A F.R.A

Una vez al mes 3 6% 3 6%

No bebe 14 28% 17 34%

Fines de semana 16 32% 33 66%

Ocasiones especiales 17 34% 50 100%

3)¿Con que frecuencia consume bebidas alcohólicas?

Conclusión:El 34% de las personas encuestas prefiere tomar bebidas alcohólicas en ocasiones especiales .

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Una vez al mes 6%

No bebe 28%

Fines de semana 32%

En ocasiones especiales 34%

GRAFICA

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Dato F.A F.R F.A.A F.R.A

Reggaetón 11 22% 11 22%

Electrónica 12 24% 23 46%

Salsa 13 26% 46 72%

Variado 14 28% 50 100%

4)¿Qué tipo de música prefiere para un bar?

Conclusión :El 28% de las personas encuestadas prefieren la música variada para un bar.

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GRAFICA

Reggaeton 22%

Electronica 24%

Salsa 26%

Variado 28%

Page 14: Encuesta de Clientes

5)¿Qué clase de cocteles prefiere?

Dato F.A F.R F.A.A F.R.A

Vino 4 8% 4 8%

Mojito 6 12% 10 20%

Ron 8 16% 18 36%

Vodka 12 24% 30 60%

Tropicales 20 40% 50 100%

Conclusión:El 40 % de las personas encuestadas prefieren los cocteles tropicales.

Page 15: Encuesta de Clientes

GRAFICA

Vino 8%

Mojito 12%

Ron 16%

Vodka 24%

Tropicales 40%

Page 16: Encuesta de Clientes

Dato F.A F.R F.A.A F.R.A

Activo 3 6% 3 6%

Pasivo 6 12% 9 18%

No fuma 41 82% 50 100%

6)¿Es fumador?

Conclusión:El 82% de las personas encuestadas No fuman.

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GRAFICA

Activo 6%

Pasivo 12%

No fuma 82%

Page 18: Encuesta de Clientes

Dato F.A F.R F.A.A F.R.A

Sin alcohol 22 44% 22 44%

Con alcohol 28 56% 50 100%

7)¿Prefiere los cocteles?

Conclusión:El 56% de las personas le gustan los cocteles con alcohol.

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GRAFICA

Sin alcohol 44%

Con alcohol 56%

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Dato F.A F.R F.A.A F.R.A

Buena música 4 8% 4 8%

Seguridad 4 8% 8 16%

Alimentos 8 16% 16 32%

Bailarinas 15 30% 31 62%

Buena atención 19 38% 50 100%

8)¿Qué cosa le gustaría que hubieran en un bar?

Conclusión:El 38% de las personas encuestadas prefieren una buena atención en el bar.

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GRAFICA

Buena musica 8%

Seguridad 8%

Alimentos 16%

Bailarinas 30%

Buena atencion 38%

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Dato F.A F.R F.A.A F.R.A

Económico 6 12% 6 12%

Familiar 8 16% 14 28%

Rumbero 36 72% 50 100%

9)¿Qué tipo de ambiente le gustaría en un bar?

Conclusión:El 72% prefiere un ambiente rumbero para un bar.

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GRAFICA

Economico 12%

Familiar 16%

Rumbero 72%

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Dato F.A F.R F.A.A F.R.A

$20.000 4 8% 4 8%

Otros 4 8% 8 16%

$15.000 15 30% 23 46%

$10.000 27 54% 50 100%

10)¿Cuánto pagaría por un bebida “Coctel”

Conclusión:El 54% de las personas encuestadas pagarían $10.000 por una bebida «coctel».

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20000 8%

Otros 8%

15000 30%

10000 54%

GRAFICA

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CONCLUSIÓN GENERAL

• Por defecto la tendencia de los bares tiende a tener una competencia y una tendencia de pocas visitas ( variación ) . Como se comprobó en la pregunta 2 la gente visita los bares en ocasiones especiales.

• Esta encuesta se realizo a un grupo de diferentes tipos de gente, lo cual nos permitió evidenciar mas detalladamente lo que se debería implementar en nuestra empresa.

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