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    Introduccion

    Las bebidas energizantes han inundado el mercado desde hace algunos

    aos, dirigindose hacia los jvenes, principalmente a estudiantes y

    deportistas. El objetivo de este trabajo es conocer de la demanda de

    estas bebidas en el mercado tacneo.

    Este tipo de bebida es conocida por ofrecer ciertos benecios como la de

    incrementar la resistencia fsica, el proveer reacciones veloces y

    sensacin de bienestar aumentar el estado de alerta, estimular el

    metabolismo, evitar el sueo y m!s importante "ue todo la reposicin desales y minerales perdidos durante la actividad fsica. Entre los

    ingredientes principales de estas bebidas, se destacan# la cafena, la

    glucosa, la taurina y la glucuronolactona $carbohidrato%.

    El origen histrico de estas bebidas se da a principios de los &'(s en

    )apn con el lanzamiento de Lipovitan * por +aisho harmaceuticals. -u

    lanzamiento principalmente fue hecho con el objetivo de "ue los obreros

    trabajen m!s horas sin sentir el cansancio.

    ctualmente la bebida m!s popular mundialmente es la tan conocida

    /ed 0ull "ue adem!s de ser comprada por los benecios previamente

    e1puestos, por deportistas, personas e1puestas a largas horas de

    estudio o simplemente por personas "ue deseen tener una cantidad

    e1tra de energa "ue ayude a afrontar el da o determinados esfuerzos

    fsicos con m!s vitalidad y sin muestras de cansancio. 2ale recalcar "ue

    tambin es usada como acompaante de bebidas alcohlicas con el n

    de ayudar a mantener la cordura por m!s tiempo o para "ue el efecto de

    las bebidas alcohlicas no produzca sus efectos como mareo, cansancio

    y malestar de manera muy r!pida en el cuerpo3 siendo este uso uno de

    los m!s peligrosos.

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    Estudios hechos a lo largo de los aos efectivamente han demostrado

    "ue estos proporcionan un aumento de la resistencia fsica, la vigilia y el

    estado de !nimo, mejoras en el procesamiento visual, aminoramiento

    del dcit en el desempeo cognitivo, disminucin de la fatiga mental3

    pero no todo es positivo como parece. E1isten efectivamente razones

    por las cuales estas bebidas han sido sujetas a investigaciones. -e las

    relaciona a potenciales efectos dainos por su consumo e1cesivo.

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    DEFINICION DEL PROBLEMA Y

    OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

    Defnicin del problema

    4onocer el posicionamiento de las bebidas energizantes en la ciudad de

    +acna.

    Objetivos de la investigacin

    Objetio! Gener"#e!

    4onocer el nivel de consumo de las bebidas energizantes entre los

    jvenes de los distintos rangos de edad en la provincia de +acna.

    Objetio! E!$ec%&co!

    5denticar la e1istencia de otros productos sustitutos.

    *eterminar las preferencias de consumo.

    *enir el perl de los clientes.

    5ndagar sobre los posibles competidores actuales en la ciudad de

    +acna.

    nalizar atractivos y opciones de consumo en las bebidas

    energizantes.

    *eterminar el potencial de mercado en la ciudad de +acna.

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    '(u) !on #"! bebid"! ener*i+"nte!,

    -on sustancias bebibles "ue la gente ha tomado como moda por sus

    aparentes efectos beneciosos. Le atribuyen el poder de "uitar el sueo,

    de revitalizar, de dar energa, lo cual no es totalmente cierto. Estas

    bebidas est!n hechas a base de cafena y taurina por eso es "ue se le

    adjudican esos benecios.

    '(u) c"ntid"d de c"-e%n" contienen,

    Estas bebidas son ricas en cafena como haba dicho anteriormente,

    por"ue traen alrededor de 67 miligramos por cada 8''ml de cafena.

    -ignica "ue cada lata de 79' trae alrededor :' miligramos "ue es el

    doble de la cantidad de cafena "ue el cuerpo humano puede consumir a

    diario. ;o se recomienda en personas hipertensas y diabticas, es decir"ue no son para todas las personas por los efectos adversos para la

    salud y a "uienes les gusta consumirlas antes deberan ser evaluadas

    por un mdico.

    'Cu.#e! !on #o! e-ecto! en #o! j/ene!,

    Los pacientes jvenes presentan otros problemas serios de salud,

    por"ue stas bebidas son capaces de desencadenar arritmias, es decir lacafena aumenta los latidos del corazn y para aumentarlos la sangre

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    en una arritmia lo cual puede llevarlo a eventos catastrcos como un

    infarto o un derrame cerebral.

    '(u) $roduce e# "u0ento de #" "ctiid"d 0ent"#,

    Es a travs de la taurina el =nico !cido org!nico "ue e1iste en el cuerpo

    y "ue es el otro componente "ue contienen estas bebidas. ;o

    necesitamos m!s taurina es suciente el "ue consumismo con la dieta y

    est! presente en todos los alimentos de origen animal, las carnes, leche,

    l!cteos entonces los re"uerimientos del cuerpo a diario est!n cubiertos

    con la dieta.

    'C/0o -uncion" #" t"urin" en e# cuer$o,

    >unciona como un neurotransmisor, sustancia "ue acelera el proceso de

    pensamiento y cerebrales, entonces la gente le atribuye una mayor

    actividad mental mediada probablemente por el aumento de taurina en

    el cuerpo. ero tambin tiene su lado negativo as como produce una

    sensacin placentera tambin causa estupor mental, esto se traduce en

    "ue las personas comienzan a depender de este tipo de bebidas

    psicolgicamente por"ue piensan "ue si no ingieren no funcionan igual.

    El problema de estas bebidas energizantes en el mercado es "ue genera

    adiccin en los estudiantes y en las personas "ue trabajan de noche.

    '(u) otro! !%nto0"! o $rob#e0"! $re!ent"n #o!

    $"ciente! "dicto! " #o! ener*i+"nte!,

    ?ay pacientes "ue pueden dejar de tomarla de golpe, sin embargo hay

    "uienes desarrollan abstinencia, lo cual es un efecto puramente

    psicolgico originado por este tipo de bebidas. -ienten "ue no pueden

    realizar ninguna actividad y es cuando comienza a padecer de insomnio,

    temblor, ansiedad, desesperacin. @a hay una dependencia fsica, y as

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    unos van a ser m!s vulnerables "ue otros a desarrollar el sndrome de

    abstinencia.

    Po!icion"0iento de Red Bu##

    "1 Po!icion"0iento -rente " #" co0$etenci"

    En la mente del consumidor, /ed 0ull es una marca "ue se diferencia de

    otros por la relacin de consecucin de logros, mientras "ue su

    competidor directo como A0urnB est! m!s asociado a la visin com=n de

    un energizante, como la diversin. Es decir, /ed 0ull ha logrado un

    posicionamiento basado en el 1ito, en el reconocimiento, por lasim!genes de deportistas famosos y por las selecciones deportivas "ue

    auspicia a nivel mundial.

    Ctro determinante del posicionamiento es el sabor caracterstico del

    producto, "ue es calicado como muy agradable en comparacin con las

    bebidas energizantes de la competencia, lo cual marca su preferencia en

    la decisin de compra. -e reconoce el sabor Aa guaran!B "ue los

    consumidores arman "ue el producto tiene y "ue lo hace especial.

    +omando en cuenta la estrategia de Dareting de la empresa, /ed 0ull

    pretende hacer de la bebida un Love Dar, un Atop of ?eardB en el

    consumidor, "ue al desear una bebida energizante autom!ticamente

    piense en /ed 0ull, como sealan las palabras del Ferente 4omercial de

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    /ed 0ull en el er=, /odrigo Deja. ;o pretende ser una bebida popular,

    ni colocar promociones en cuanto al precio, como lo viene realizando la

    competencia, sino m!s bien, "ue el consumidor desee la bebida tal cual

    a pesar del precio, y Asi desea tomar /ed 0ull, "ue ahorre para

    comprarloB.

    b1 Po!icion"0iento b"!"do en bene&cio!

    El slogan de la marca A/ed 0ull te da alasB colocado en todas las

    publicidades de medios masivos, est! muy presente en la mente del

    consumidor. La interpretacin "ue resulta es la posibilidad de AlibertadB.

    "u el resultado es diferente, pues en unos casos se enfoca en la

    diversin, donde /ed 0ull es para estar en una realidad m!s placentera,

    por"ue Aest!s en una reunin social con tus amigosB, o por el simple

    hecho de disfrutar de la bebida gracias al sabor. or el lado contrario, el

    sentido de libertad en /ed 0ull, es considerado por otros consumidores

    en relacin a la productividad#

    A*uermen menos, si es : hrs ellos duermen la mitad. +odo funciona

    mucho m!s r!pido. +odo lo "ue es produccin dura mas, lo "ue debe ser

    : hrs de trabajo, sube a 8G. La he gente sale de su casa a las ocho, y

    llegan a las diez. La utilidad del da es mucho m!s amplia.

    B Es decir, Alas alasB se reeren a la ma1imizacin de las capacidades

    individuales "ue en caso de no beber se daran en menor medida#

    Arimero me subo a la batera, luego me tomo uno y luego otra vez me

    subo para "ue vea la diferenciaB.

    c1 Re$o!icion"0iento de# $roducto

    ctualmente la marca est! replanteando su estrategia para abarcar a

    m!s consumidores en diferentes sectores sociales. La difusin de la

    publicidad A0elloH the lineB est! empezando a enfocarse en otros

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    distritos antes no considerados. In ejemplo de ello, es el evento "ue se

    present en la v. La Darina, con la presencia del piloto escocs *avid

    4oulthard, sobre un auto de >rmula 8 de propiedad de /ed 0ull.

    PERSONALIDAD DEL CONS!IDOR

    De!cri$ci/n de r"!*o! de $er!on"#id"d de#

    con!u0idor objetio 2 de #" 0"rc"

    *e acuerdo a la teora freudiana, neo freudiana y de rasgos propuestas

    por -chiJman $8KK%, podemos armar lo siguiente sobre nuestros

    consumidores#

    En el caso de /ed 0ull, observamos "ue la marca tiene connotaciones

    >reudianas para sus consumidores. -eg=n la personicacin "ue los

    consumidores hicieron de la marca en las entrevistas a profundidad, /ed

    0ull es !gil, din!mico, jovial, sociable, deportista, bohemio, pero a la vez

    con sumas ocupaciones, y gusta de la vida nocturna.

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    AEs efervescente, muy alegre, muy sociable, le gusta e1perimentar

    nuevas sensaciones.B

    A-e caracteriza por"ue es !gil, jovialM sus amigos piensan "ue siempre

    anda aceleradoM tiene muchos amigos.B

    AEs un cague de risaB

    4omo se observa, los consumidores encuentran muchos atributos en la

    marca relacionados con la euforia y la diversin. Esto es parte del

    contenido maniesto sobre la personalidad de la marca.

    su vez, tambin encontramos a otros consumidores "ue al personicar

    a la marca sealan "ue /ed 0ull es#

    AIna lacra, chupa todos los dasMB

    A;o est! todo el tiempo con sus amigos por"ue es muy caraB

    En estos ejemplos emerge el contenido latente, los consumidores

    e1presan "ue la marca es irreverente y arriesgada, no le importa lo "ue

    digan los dem!s por"ue est! m!s ocupado en el placerNhedonismo.

    or todo lo visto, se trata entonces de un producto AegoB donde

    predomina la imagen, el auto concepto y la identidad puesto "ue, como

    vemos, los consumidores se sienten re

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    a la aventura, a la libertad. @ los valores de estas personas son los

    mismos "ue tiene como consigna /ed 0ull.

    -eg=n la teora >reudiana, se podra decir "ue los consumidores se

    ubicaran en una etapa f!lica puesto "ue /ed 0ull es un producto ligado

    a la graticacin personal, es hedonista y narcisista, tal como se observa

    en los verbatims con contenido latente anteriormente mencionados.

    or otro lado tambin observamos "ue los consumidores de /ed 0ull se

    ubicaran dentro del grupo de Aersonas ceptantesB seg=n la +eora ;eo

    freudiana de Oaren ?orney, dado "ue el consumo promueve la

    sociabilidad y la conformidad en cuanto a "ue aumenta el consumo en

    una situacin social.

    ALo tomo m!s "ue nada en estas, en juergasB

    A-, lo compro cuando chupoMB

    *e igual forma, considerando la +eora de los /asgos de ersonalidad, los

    principales rasgos "ue destacan en nuestros consumidores est!n#

    E1troversin# El grupo de consumidores "ue compra /ed 0ull

    preferentemente en reuniones sociales, utilizan /ed 0ull como un

    instrumento de sociabilizacin. Esto se pudo observar por ejemplo

    en el grupo de muchachos "ue manifestaron "ue se re=nen los

    nes de G8

    A@o lo tomo m!s cuando estoy con mis patasMB

    pertura a la e1periencia# *ado "ue se trata de un consumidor

    "ue le gustan actividades relacionadas con la creatividad, el arte y

    tambin con encontrar soluciones novedosas, $el mismo producto

    sirve como un solucionador creativo de problemas para producir

    m!s y mantenerse altera%. dicionalmente, en el inconsciente

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    colectivo, /ed 0ull est! relacionado con sensaciones e1tremas. s

    lo manifestaron algunos consumidores "ue en la parte de

    asociaciones libres de las entrevistas a profundidad colocaban a

    /ed 0ull entre el grupo de productos "ue perciban "ue los sobreP

    estimulaban.

    ;ivel bajo de dogmatismo# El consumidor de /ed 0ull tiene mente

    abierta, preere productos innovadores y una publicidad centrada

    en el producto. Esto se pudo apreciar en el focus, donde los

    consumidores manifestaron e1presamente "ue la publicidad

    debera de hablar de los atributos del producto m!s "ue del slogan

    A+e da alasB , "ue lo perciben como muy abstracto.

    Los consumidores de /ed 0ull marchan a su propio ritmo. ?ay una

    necesidad de singularidad. or lo mismo se trata de un consumidor

    donde predomina lo A5diocntricoBB, es decir una orientacin hacia

    el individualismo. s es consumidor de /ed 0ull, libre,

    interdependiente, arriesgado, acelerado, divertido, "ue le gustan

    los retos, las metas, la velocidad y la noche.

    lta actividad# /ed 0ull es un producto asociado a la emocin y el

    hedonismo por sus mismos consumidores, tambin est! asociado

    a juerga, deportes e1tremos, etc.

    En 3u) 0edid" e# con!u0idor !e "!e0ej" "#

    $roducto40"rc"

    *e acuerdo a la propuesta de -alomn $7'':%, sobre el @o ideal, el @o

    real y el @o e1tendido de nuestros consumidores, podemos sugerir "ue

    resumiendo en dos palabras el estilo de vida de la marca, sera >iesta y

    *eporte, de acuerdo a las personicaciones "ue plantearon los

    consumidores de /ed 0ull.

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    2emos de alguna manera "ue en ello se muestra una e1tensin del su

    yo, pues hablamos de un mundo juvenil, un ambiente de actividad

    constante en el "ue los jvenes act=an y le invitan a la marca, si fuera

    hombre o mujer, a participar y ser como ellos, jvenes de 7' a 79 aos.

    ALo consideran un pata normal. In pata no se responsable, tran"uilo de

    vez en cuando lo Hebea y es un cague de risaB.

    -in embargo, hay muchos personajes ideales, tipo hroe, como el "ue

    salva la noche, Atiene todo tipo de amigosB, sus amigas Ale tienen

    envidiaB, siempre cae bien, o es un muchacho con tiene buen humor.

    Qu tan popular es?: Bastante, es la chica!

    Cmo son sus amigos?: Variados, no todos se parecen a l n pata

    chinito parecido al, " el otro es un #eon $ue es un gordito $ue %uma

    hier&a " es un cague de risa

    La personalidad de la marca nos sirve para ver cu!nto de los

    consumidores hay y cu!nto es lo "ue de ellos a=n no hay#

    A?ace muchas cosas, es entusiasta, aprende del mundo. 4omo defecto,

    los dem!s no pueden ir a su ritmoB.

    4omo observamos, en muchas ocasiones se pueden ver aspectos no

    completos pero si deseados por los consumidores, tanto aspectos

    ma1imizados como nunca logrados. 4omo por ejemplo "ue tenga un

    ocio artstico o creativo $Aar"uitecto, *), publicistaB% pero "ue no tenga

    "ue rendir cuentas a nadie#

    Aersona "ue viajara mucho, libre, free lance, tal vez agente de viajes

    pero free lance por"ue llegara tarde a un trabajo sera irresponsableB.

    or un lado, los consumidores maniestan "ue toman /ed 0ull para

    AdespertarseB, pasar de un estado tran"uilo a otro activo, es decir, de un

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    estado real a uno ideal# esta ser! una descripcin de cmo

    simblicamente ocurre el cambio#

    'i (ed Bull %uera un deporte, ser)a como &is&ol por$ue de un

    momento est*tico sale algo mu" din*mico +s el momento de $uie&re +l

    uego comien-a de un momento a otro .a" un golpe $ue destaca unas

    consecuencias mu" din*micas /socio por$ue cuando empie-as a tomar,

    "a comien-as mu" din*mico

    -in embargo, ellos compran tambin ese estado ideal de movimiento en

    la esta, en el gimnasio, en un concierto, en la interaccin con los

    dem!s. -i compran energa, entonces est!n comprando ese ideal de

    energa "ue tiene como consecuencias la aprobacin de los dem!s# AM

    +u bombas es diferente, como "ue estas m!s despierto, hay otros "ue

    est!n lentos. +us reacciones son un poco m!s r!pidas, y m!s

    prolongadas, o sea tu estas m!s despierto durante m!s tiempoMB

    $>rente a la imagen publicitaria% A+odos pasan por abajo.B QRu te "uiere

    decirS ARue est!s en ventaja frente al otroB

    A-i todos usan, luego te "uedas chicoB

    En la comparacin con el no consumidor, el "ue bebe /ed 0ull le lleva

    ventaja, por ello el producto es considerado como un aliado en la

    competencia con los dem!s, ya sea en el deporte como en un ambiente

    musical, es un amigo Acomprometido con ellosB, sus amigos y

    consumidores. or ello, otra consecuencia del ideal de energa es la

    posibilidad de competir y Adespertar al m!1imo las capacidadesB.