ENERO 2010 PRESENTACION VIA LOGISTICA S.A. 2012 ………… SUMANDO SERVICIOS.

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ENERO 2010

PRESENTACION PRESENTACION

VIA LOGISTICA S.A.VIA LOGISTICA S.A.20122012

………… SUMANDO SERVICIOS ”

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ENERO 20102

PLAN DE PRESENTACIÓN

ARQUITECTURA DE SOFTWARE Y HARDWARE

LOGISTICA DE DISTRIBUCION

RED DE COMUNICACION

GPS & SOFTWARE DE GESTION

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ARQUITECTURA SOFTWARE Y HARDWARE

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ENERO 2010

B DVIA

Servidor Central

Win /SERVER-200 8 / SQL

Atención al Cliente

Área De Producción

Of. Paquetería(Local/Nacional)

Of. MensajeriaNacional

RANSA

Oficinas de Distribución (Lima)

Oficinas Postalesa Nivel Nacional

Agentes

Gerencias yUnidades de Apoyo

Oficina PrincipalBase Colonial

Módulo de Gestión

Módulo de Seguridad

Módulo de O. Despachos

Módulo de Paquetería

Módulo de Call Center

Módulo de Recojos

Facturación yCobranzas

Módulo de Fact y Contab.

PaginaWeb

Redes WAN

Redes WAN

Redes LAN

Redes LAN

Redes LAN

Redes LAN

Redes LAN

Inte

rnet

CLIENTE

Redes WAN

ESTRUCTURA DEL SOFTWARE DE VIA LOGISTICA

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ENERO 2010

ESTRUCTURA DEL HARDWARE Y SEGURIDAD DE VIA LOGISTICA

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SERVIDOR 1SERVIDOR 2

Switch

.

.

.

UPS

ROUTER 1IP1: PrivadaIP2: PublicaIP3: IntranetI

. . .

Switch

ROUTER (2,3,4,5,...,n)

BD

Red Publica

(Internet)

Servidor BD Windows (Via, Aplicaciones)Aplicaciones Web e Intranet LocalIP1 : PrivadaIP2 : Publico

Servidor de ImagenServidor de directorio

Red Privada Via Logistica

FireWall

Red Privada

IP1 : PrivadaIP2: Intranet

FireWall

Dispositivo Detalle

Computador HP- Cuad Cord 3/02 Procesadores Intel Procesos Simétricos4 Gb RAM Mínimo2 Disco SATA de 360 G.b. C/U Con RAID1 Tarjeta de Red 10/10081000 (3com) Red Privada1 Tarjeta de Red 10/100/1000 (3com) Red PublicaDispositivo Backup Externo Type Backup

Características Principales del Servidor 2 y 3

Dispositivo Detalle

IMB XEON INTEL 2,GB de Marca (IBM) Estabilidad1 Procesadores Proceso Simétrico4 GB de RAM Mínimo4 Disco SATA 7200 RPM 400 G.b. C/U1 Tarjeta de Red 10/100/1000 (3com) Red Privada

Soporte 8 IP MínimoTransmisión de Dato y Voz(Un Router x Red Local)

Línea Speedy Business de 3GB .Salida a Internet, Correo, FTP, Teleconferencia.

1 Línea Dedicada (IP VNP)512kb. (Regular) x Cada Of. Que se Conecte

SERVIDOR 3Servidor de Correos LinuxServidor Web. Via

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ENERO 20106

LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN

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ENERO 20107

CONSIGNATARIO TRANSPORTISTAVIA LOGISTICA

PEDIDOS

APLICATIVO

LIQUIDACIONES (OPERACIONES)

LOCAL / NACIONAL

DESPACHO

PLANIFICACIÓN

TRACKING (CALL CENTER)(SEGUIMIENTO)

CONTROL DEDOCUMENTOS

NIVEL DESERVICIO

CLIENTE

CARGA GENERAL

SERVICIO ACTUAL

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ENERO 20108

PROCESOS - LIMA

11 RECOJO

33 RECEPCION Y REGISTRO DE INFORMACION

44 CONSOLIDACION

55 EMBALAJE Y ROTULADO

66 PROGRAMACION DEL DESPACHO

77 DESPACHO

22 TRASLADO

88 SEGUIMIENTO

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PROCESOS – PROVINCIAS-LIMA

8.18.1 RECEPCIÓN CARGA EN AGENCIA

8.28.2 VERIFICACIÓN DOCUMENTOS VS PIEZAS

8.38.3 PROGRAMACIÓN ENTREGAS

8.48.4 ENTREGA DE MERCADERÍA

8.58.5 REPORTE DE ENTREGAS

8.68.6 ENVÍO DE CARGOS

RUTA CUENTA CONSIGNATARIO

DOCUMENTOS PIEZAS

99 CONFIRMACION DE ENTREGAS

1111 LIQUIDACION DEL SERVICIO

1010 LIQUIDACION DOCUMENTARIA

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ENERO 201010

Alcance y Enfoque de Propuesta

TRANSPORTE INTERPLANTA

La Distribución de VIA LOGISTICA, garantizara que la mercadería llegue al Centro de Distribución desde la planta.

Encargado de Despacho

CLIENTE X

Transportista VIA LOGISTICA

Entrega de Producto Terminado

El encargado de despacho delCLIENTE entrega la mercaderíapaletizada por código / lote.

CLIENTE

El encargado de recepción y despacho deVIA LOGISTICA recibe la paleta y carga launidad de transporte.El Cliente entrega la G/R de traslado.

Transportista VIA LOGISTICA

Llegada al Centro de Distribución

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Alcance y Enfoque de Propuesta

Se inicia con la Generación de las O/Despacho luego la preparación de carga o llamado también el picking.,PLANIFICACIÓN

CLIENTE

Via email, envía el archivo de interfaseTXT de los Pedidos ; ademásdel Cronograma de Despachos.

Se corre el proceso de generaciónde pedidos en el sistema VL,

ProcesoGeneración de Rutas.

CD - VL RUTEO - VL

Operador Sistemas Planificador

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Alcance y Enfoque de Propuesta

Se recibe rutas y se generan hoja de despacho por placa camión.

Operador Sistemas

Listados Picking

Operador Sistemas

Imprime las Guía Remisión Transportista por cada punto de destino

CD - VL CD - VL

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Alcance y Enfoque de la Propuesta

DESPACHO-Facturas Guía

El transportista, inicia la carga de la mercadería con destino a los puntos de entrega recibiendo además las G/R.

Transportista

DESPACHOOperario Despacho

Se envía al cliente, ladocumentacióncorrespondiente aldespacho, para su ajusteen su sistema.

CD - VL

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Alcance y Enfoque de Propuesta

TRANSPORTE

La Distribución de Via Logistica , garantizara que lamercadería llegue a su destino en el tiempoestablecido por el cliente.Transporta la Mercadería a las canales (Mayorista,minorista, Autoservicios, Instituciones, etc)

Descarga la mercadería, además haceentrega de la Factura-Guía a losencargados de recepción de loslocales destino.

Transportista

Encargado deRecepciónCLIENTE

Transportista

Llegada a destino de entrega

Entrega de Mercadería

Se hace efectiva la entrega y elencargado de recepción firmacopia de G/R en señal deconformidad.

CANALES- Autoservicio- Minorista- Mayorista

Local X

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Alcance y Enfoque de Propuesta

SEGUIMIENTO DE ENTREGAS

Dentro de la operación de seguimiento se incluye atención por RECHAZOS (totales/parciales) y RECOJOS (programados y no programados).

Tienda X

El cliente hace entrega al transportista de lamercadería en calidad de rechazo, ademásde la documentación con la firma de este. * Rechazo parcial -- Copia de Factura-Guía * Rechazo total -- Original de Factura-Guía

Transportista

Coordinador de Transporte

El transportista se comunica con laEjecutiva de cuenta, indicando queexiste un rechazo por el cliente.La Ejecutiva de Cuenta, se comunica con elCliente y este da la conformidad para procedercon el rechazo.

El cliente enviará un comunicado sobre la devolución (vía e-mail) a la red de contactos de VL

Transportista

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Alcance y Enfoque de Propuesta

Transportista

RECHAZOS : - Guia/Remisión - Factura-Guia : Original - R.Total Copia - R.Parcial - Constancia de visita (Doc.Call Center)

El transportista, se dirige al CD paraliquidar la documentación entregando alalmacén la mercadería en devolución.

Transportista

Se dirige al almacén a hacer entrega de lamercaderia de rechazo con sudocumentación correspondiente.

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Alcance y Enfoque de Propuesta

Entrega la documentación necesariaque certifica la entrega de mercadería Procede a Liquidar los servicios

ejecutados por el Transportista

Transportista Liquidador de Fletes

LIQUIDACIÓN DE FLETES

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RED DE COMUNICACIÓN MOVIL

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RED DE COMUNICACIÓN

•NEXTEL.•Celulares CLARO y MOVISTAR.•RPMs y RPCs.•Equipos fijos.

La comunicación con todos nuestros agentes a nivel nacional es a través de una red corporativa.

Toda la red tiene equipos de comunicación :

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SOFTWARE : GPS & GESTION VIA

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Cada una de las unidades están dotadas de su respectivo GPS, para su ubicación en tiempo real, aplicando asi el principio de trazabilidad en nuestra mercadería.

Seguimiento satelital de vehículos

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SISTEMA VIA LOGISTICA S.A.

SISTEMA DE GESTION

CLIENTESTARIFAS CLIENTESDESTINOS AGENTESTARIFAS AGENTESENPRESA TRANSPORTESTARIFA TRANSPORTISTASPRODUCTOSVEHICULOSEMPLEADOS

RECOJOS DIARIOSORDENES DE DESPACHOMANIFIESTOSGESTION CAJA CHICAPAGO A AGENTESPAGO A TRANSPORTISTASREPORTES CAJA CHICA

RECIBIDO CONFORMEREPORTE DE CARGOS

MONTO FACTURASADICIONAL AGENTES

G/P OPER. GENERALG/P DESTINOBALANCE OPERACIONES

LISTADO CARGOSFACTURARPRE-FACTURACIÓN AGENTES

REPORTE DE GR-R INGRESADASREPORTE DE GR-R ENVIADASREPORTE DE ENTREGASCONTROL DE CALIDAD

VALIDACION DE ARCHIVOIMPORTAR ARCHIVOEXPORTAR ARCHIVOACTUALIZACION DE DATA

MAESTRO PRINCIPAL OPERACIONES CALL CENTER CONTABILIDAD GERENCIA FACTURACION REPORTES VARIOS SERVICIOS ASISTENTES LOGUEO

CONSULTAS DNIBACKUPSSEGURIDAD CALENDARIO

LOGUEOCAMBIO CONTRASEÑA

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MUCHAS GRACIAS …¡¡¡