Elementos estructurales de los grupos

Introducción: Génesis y funcionamiento de los grupos

ESTRUCTURAESTRUCTURA DINÁMICADINÁMICA

Condiciones medioambientales

Estructura

Grupal

Composición(Elem. Estáticos)

OrganizaciónGrupal

(Elem. Dinámicos)

• Tamaño grupal• Características de miembros

(sexo, estatus, poder,...)

• Localización espacio-temporal(microentorno, recursos,...)

• Formas habituales de interrelación(redes comunicativas,influencia, normas, conflictos,...)

Estructura G

rupal y E

ficacia

ElementosEstáticos

ElementosDinámicos

• Tamaño

• Homogeneidad / Heterogeneidad

• Caract. Psicosociales

• Estatus

• Normas Grupales

• Cohesión Grupal• Afiliación o Membrecía• Roles Sociales• Redes de Comunicación• Sistemas Ideológicos• Naturaleza de las Tareas

Elementos Estáticos

Tamaño GrupalEfectos del

Incremento del TamañoTipos de

Tareas Grupales

Holgazanería Social

Facilitación Social

Desmotivación

Interdependientes

Independientes

En cadena

• Selección Científica de Miembros• Etapa del desarrollo del grupo• Volumen y Complejidad de tarea

Elementos Estáticos

Homogeneidad vs. Heterogeneidad

• Debate homogeneidad vs. heterogeneidad grupal

• Se aluden a la composición sexual del grupo y a las habilidades, actitudes y destrezas

• Procesos de autocategorización e identidad social facilitan o dificultan las interrelaciones

• Eficacia de un grupo homogéneo en cuanto a género se relaciona con las expectativas del grupo respecto a las tareas a realizar

• Respecto a habilidades se muestran efectos de mayor eficacia en grupos heterogéneos– En educación se anima a formar grupos

heterogéneos

Elementos Estáticos

Características de Participantes

• Actitudes

• Expectativas de

género

• Prejuicios

• Estereotipos

• Etc.

Elementos Estáticos

Posición y Estatus Social

• Posición social = lugar que ocupa un individuo dentro del entramado de relaciones sociales. Descriptiva

• Estatus= significado la valoración o el prestigio asociado a dicha posición. Valorativo

PODER FORMAL

PODER INFORMAL

Proceso de desjerarquización

Elementos Estáticos

Normas Grupales

• Reglas y pautas

(explícitas o implícitas)

que son comprendidas

por los miembros de un

grupo y que guían y

constriñen la conducta

social”

• Características– Referidas a obligaciones y derechos

• Las desviaciones llevan sanción

– Flexibles: revisables y modificables (pensamiento grupal)

– Factibles y autogeneradas• Surgen de la interacción

• Pueden ser implícitas o explícitas

– Contingentes al entorno social del grupo

– Comunes a la mayoría (créditos idiosincrásicos)

– Favorecedoras de la autogestión

– Procesuales, no finalistas

Funciones

Como Valor Social Como Valor Funcional o Instrumental

reflejo de la idiosincrasia de una

cultura (cuando una cd es valorada y premiada

en la sociedad)

surgen específicamente para responder a

problemas con que se enfrenta el grupo (valor

adaptativo)

• Prescriptivas: marca conductas que deben realizarse.

• Proscriptivas: marca conductas que no deben realizarse

• Explícita: Claramente expresas• Implícitas: No claramente expresas

• Formales: Expresadas concientemente

• Informales: No expresadas conscientemente

• Institucionales: establecidas por líder o agente externo

• Evolucionarias: Surgen gradualmente en el grupo

• Voluntarias: Nacidas de procesos negociadores

Elementos Dinámicos

Cohesión Grupal

• Grado en que los miembros de un grupo lo encuentran atractivo y desean permanecer el él

• Correlaciona positivamente con el rendimiento y los ataques externos

• Influyen

Autopercepción de los mismos valores

Semejante estatus y sexo

Liderazgo eficaz

Historial de éxitos

Presencia de amenazas externas

Aislamiento social del grupo

Etapa evolutiva del grupo

Cohesión Excesiva Peligrosa. Janis (1982)

Pensamiento Grupal

El grupo no puede equivocarse

Todos apoyan la decisiónRechazar información contraria

Grupos poco dispuestos a cambiar su curso de acción

Mecanismo de AcciónPensamiento Grupal

BUSQUEDA DECONCURRENCIA

BAJA PROBABILIDAD EXITO1. Cohesión grupal

a. Fallos estructurales como (aislamiento, liderazgo parcial, homogeneidad)

2. Normas grupalesa. Grupo infalibleb. Moral superior

3. Contexto situacional: Estrés, presión, etc.

Condiciones previas

• Sobreestimación del grupo• invulnerabilidad

• Mentalidad cerrada• Autocensura, presión a los

disidentes

Síntomas

• Revisión incompleta de alternativas• Falta análisis de riesgos• Insuficiente información• No se evalúan alternativas• No se elaboran planes alternativos

Decisiones Defectuosas

Elementos Dinámicos

Membrecía o Afiliación Grupal

• Nivel de identificación de un miembro con su grupo

• Elementos– Atracción: Positiva, Negativa o Indiferente– Aceptación del Grupo

• Tipos– Psicológica Total– No Psicológica– Marginal– Rebelde

Elementos Dinámicos

Roles

• Conducta asociada con individuos que ocupan posiciones particulares (jerárquica, social, económica, edad, etc.)

• Tipos de Roles– Funcionales

• Tarea• Mantenimiento

– Disfuncionales

Tarea– Iniciador de estructura – Buscador de

información – Pide opiniones – Aporta información – Da Opinión – Creador – Coordinador – Sintetizador – Evaluador – Orientador – Verificador – Animador

Mantenimiento– Estimula participación– Facilitador de medios– Determina normas e

ideales– Seguidor– Expresa sentimiento

de grupo– Mediador– Conciliador

Disfuncionales– Agresivo – Obstruccionista– Auto-referencial– Competidor– Buscador de simpatías– Egocéntrico– Chistoso– Buscador de reconocimiento– Huidizo

Dificultades en el desempeño de

roles

– Tensión de rol

– Ambigüedad de rol

– Conflictos de rol

• Inter-rol

• Intra-rol

Tensión de Rol

• Incomodidad

experimentada

por los

individuos

cuando tratan

de cumplir con

las expectativas

de rol

• Origen:

– Incompatibilidad entre

capacidades o

características personales y

expectativas de rol

– Expectativas conflictivas o

en competencia en el

sistema

– Cambiar de un rol a otro con

demandas opuestas

– Recompensas inadecuadas

por el desempeño del rol

Ambigüedad de rol

• Discrepancia entre

la información

necesaria para un

adecuado

desempeño del rol y

la información de

que dispone el

ocupante de una

posición

• Ambigüedad de tarea

– Falta información sobre la

definición del trabajo, sus

metas y los medios con los

que cuenta.

• Ambigüedad emocional

– dificultad para precisar lo que

se espera de él y las

consecuencias de sus

acciones, incertidumbre

respecto a la evaluación por

parte de los demás

(desempeño de un puesto por

primera vez)

Conflictos de Rol

• Inter-rol

– obligaciones

asociadas a un rol

son incompatibles

con las de otros

• Intra-rol

– diferencias entre

las expectativas

que los miembros

tienen sobre el

desempeño de un

mismo rol

Elementos Dinámicos

Sistemas Ideológicos• El grupo se constituye como un marco

ideológico de referencia para el grupo• Base de la socialización• Compuesto por valores, preferencias,

creencias y comportamientos estereotipados• Forma sutil de control• Efectos positivos sobre el rendimiento• Tipos: fuertes o débiles según la intensidad de

la utilización de elementos de difusión• Clima es la evaluación grupal de la cultura

– Si es positiva, aumenta la eficacia de logro de objetivos

Elementos Dinámicos

Naturaleza de las Tareas• Tareas rutinarias generan estructuras rutinarias; tareas

cambiantes reestructuran a los grupos constantemente

TIPOS Habilidad demandada Estructura grupal

De generación Creatividad

Planificación

Grupos pequeños, mixtos, flexibles, informales y descentralizados

De negociaciónCreatividad

Resolución de conflictos

De ejecuciónCoordinación

Integración

Grupos formales, centralizados, fuerte cultura

De elecciónHabilidades intelectuales

Toma de decisiones

Combinación formas rígidas y flexibles

(Argote y M

cGrath,

1993)

Elementos Dinámicos

Naturaleza de las TareasTIPOS Resultado grupal

Aditiva Suma de las contribuciones individuales

ConjuntivaTodos los miembros contribuyen al producto. El resultado del grupo sería equivalente al del peor miembro

Compensatoria Punto medio de las contribuciones individuales

Disyuntiva Es el de uno de sus miembros

Discrecional El grupo elige la manera de realizar la tarea

(Steiner,

1972)