Errores comunes de los sistemas operativos

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ERRORES COMUNES DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS

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Page 1: Errores comunes de los sistemas operativos

ERRORES COMUNES DE LOS SISTEMAS

OPERATIVOS

Page 2: Errores comunes de los sistemas operativos

STOP 0X 0000000A

( IRQL _NOT_L ESS_OR_EQUAL )

CAUSA: Drivers incompatibles o mal hechos

EXPLICACIÓN: Este error indica que un proceso en modo kernel o

un driver ha intentado acceder a una dirección de memoria para la que no

tiene permisos. Se suele producir porque en el código hay un puntero que

hace referencia a una parte de la memoria que no corresponde al proceso.

Esto provoca una violación de la separación de procesos en Windows y

una parada para evitar que se sobrescriba código o datos de otro proceso.

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QUE ES KERNEL?

En software que constituye una parte fundamental

del sistema operativo. Es el principal responsable de

facilitar a los distintos programas acceso

seguro al hardware de la computadora o en forma básica,

es el encargado de gestionar recursos, a través de

servicios de llamada al sistema.

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SOLUCION

Revertir controladores

1Haz clic en el botón "Inicio".

2Haz clic en el botón "Panel de control".

3Haz doble clic en el ícono "Sistema".

4Localiza la ventana "Propiedades del sistema" y haz clic en

la pestaña "Hardware".

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5Haz clic en el botón "Administrador de dispositivos".

6Localiza el dispositivo que recientemente fue actualizado y

puede estar causando el conflicto de IRQ.

7Haz doble clic en el nombre del dispositivo.

8Haz clic en la pestaña "Controladores" y luego clic en el

botón "Revertir controladores".

9Espera que el proceso termine y reinicia tu computadora.

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S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 1 E

( K M O D E _ E XC E P T I O N _ N O T _ H A E D )

CAUSA: Drivers incompatibles o mal hechos, software con fallos

graves, hardware defectuoso.

EXPLICACIÓN: El manejador de excepciones del kernel ha

detectado que un proceso ha intentado ejecutar una instrucción

inválida.

Page 7: Errores comunes de los sistemas operativos

L A S S I G U I E N T E S S U G E R E N C I A S

P U E D E N A Y U DA R L E A R E S O LV E R E L

E XC E P C I Ó N K M O D E N O M A N E J A

E R R O R

Si el mensaje de detención enumera un conductor por nombre, tiene que desactivar,

eliminar o revertir ese controlador. Si no es así, desactive el servicio o aplicación

instalado recientemente para determinar si esto resuelve el error.

En la mayoría de los casos, la excepción KMODE no se manejan de error se puede

resolver mediante la actualización de los controladores para el dispositivo que causa

el error.

También asegúrese de actualizar su Windows y el software antivirus, ya que algunos

de estos errores no son causados por el hardware, pero los problemas de software.

Page 8: Errores comunes de los sistemas operativos

S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 D 1

( D R I V E R _ I R Q L _ N O T _ L E S S _ O R _ E Q UA L )

CAUSA: Driver mal hecho

EXPLICACIÓN: La causa es la misma que la del error

0x0000000A, pero en esta ocasión se sabe seguro que es un driver.

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S 0 X 0 0 0 0 0 0 2 4 ( N T F S _ F I L E _ S Y S T E M )

CAUSA: Disco duro dañado, cables en mal estado, sistema de

ficheros dañado

EXPLICACIÓN: Windows no puede acceder a la partición NTFS

donde están sus ficheros

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SOLUCIÓN:

Verificar si los conectores SATA o ATA (según sea el caso) estén en

perfecto estado.

revisar si el disco duro este funcionando correctamente si no

es así reemplazar los cables o el disco duro según sea el problema.

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S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 2 3 Ó 0 X 0 0 0 0 0 0 2 4

( FAT _ F I L E _ S Y S T E M O

N T F S _ F I L E _ S Y S T E M )

CAUSA: Error en Ntfs.sys (el archivo de controlador que permite al

sistema leer y escribir en unidades NTFS).

Para solucionar el error grave 0x00000023 ó 0x00000024 :

Ejecute el software de diagnóstico del sistema proporcionado por el

fabricante del equipo, especialmente el diagnóstico de hardware.

Deshabilite o desinstale cualquier programa antivirus, de

desfragmentación de disco o de copia de seguridad.

Ejecute Chkdsk /f en el símbolo del sistema para comprobar que el

disco duro no está dañado y, a continuación, reinicie el equipo

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S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 5 0

( PAG E _ FAU LT _ I N _ N O N PAG E D _ A R E A )

CAUSA: Drivers incompatibles, software incompatible, RAM defectuosa, placa o

tarjeta defectuosas

EXPLICACIÓN: Un driver o programa ha solicitado una página de una dirección

de memoria inválida.

Para solucionar el error grave 0x00000050:

Quite cualquier componente de hardware (memoria RAM, adaptadores, discos

duros, módems, etc.) que haya instalado recientemente, Ejecute el software de

diagnósticos del sistema que le haya proporcionado el fabricante del

equipo, especialmente la comprobación de memoria.

Page 13: Errores comunes de los sistemas operativos

S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 7 E

( S Y S T E M _ T H R E A D _ E X C E P T I O N _ N O T _ H A

N D L E D )

CAUSA: Drivers o software incompatibles, BIOS

incompatible, hardware incompatible

EXPLICACIÓN: Un proceso del sistema ha generado una excepción

que no ha sido procesada por el manejador de excepciones.

Si el error se produce al conectar un dispositivo USB, es porque el bus

USB está siendo utilizado al 100% ya. Conectar ese

dispositivo en otra controladora USB o parar el otro dispositivo antes

de conectar el nuevo.

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S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 7 F

( U N E X P E C T E D _ K E R N E L _ M O D E _ T R A P )

CAUSA: Hardware defectuoso, normalmente RAM o placa base, software

incompatible

EXPLICACIÓN: Un proceso del kernel o un driver se ha encontrado que no hay

suficiente espacio en el stack para efectuar la operación que pretendía. Una de las causas

más frecuentes es Norton Antivirus (ver información oficial de Symantecaquí)

Para solucionar el error grave 0x0000007F:

Compruebe la Lista de compatibilidad de hardware (HCL) de Microsoft para ver que

el hardware y los controladores que

tiene instalados son compatibles con Windows 2000. Es posible que el problema se

deba a una incompatibilidad con la placa base del equipo.

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S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 8 E

( K E R N E L _ M O D E _ E X C E P T I O N _ N O T _ H A N

D L E D )

CAUSA: Hardware, drivers o BIOS incompatible. Lo más habitual

es RAM defectuosa o drivers de nvidia.

EXPLICACIÓN: Un proceso del kernel ha producido una

excepción no procesada por el manejador de excepciones. Es similar

al error 0x0000007F

Page 16: Errores comunes de los sistemas operativos

SOLUCION

Si usted no está preparado para depurar este problema, debe utilizar algunas

técnicas básicas de solución de problemas:

Asegúrese de que tiene suficiente espacio en disco.

Si un controlador está identificado en el mensaje de comprobación de

errores, desactive el controlador o pregunte al fabricante por controladores

actualizados.

Intente cambiar los adaptadores de vídeo.

Consulte con su proveedor de hardware para las actualizaciones del BIOS.

Desactivar las opciones de memoria BIOS como caché o vigilancia.

Page 17: Errores comunes de los sistemas operativos

S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 9 F

( D R I V E R _ P OW E R _ S T AT E _ FA I L U R E )

CAUSA: Driver que no funciona correctamente con las funciones de ahorro de

energía

Para solucionar el error grave 0x0000009F:

Deshabilite el controlador identificado en el mensaje de detención o cualquier otro

controlador instalado recientemente.

Actualice cualquier software que utilice controladores de filtro, por ejemplo,

programas antivirus o de copia de seguridad.

Para confirmar si su hardware está diseñado para usarlo con la familia Windows

Server 2003, haga clic en el vínculo correspondiente en Recursos de soporte.

Si el equipo no se inicia correctamente, trate de iniciarlo con la Última configuración

válida conocida o en el Modo a prueba de errores y, a continuación, quite o deshabilite los

programas o controladores agregados recientemente.

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S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 E A

( T H R E A D _ S T U C K _ I N _ D E V I C E _ D R I V E R )

CAUSA: Driver, típicamente el de la tarjeta gráfica, mal hecho

EXPLICACIÓN: El driver ha entrado en un ciclo sin

fin, repitiendo las mismas instrucciones una y otra vez.

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SOLUCIÓN

Este mensaje de error puede aparecer después de instalar un nuevo

adaptador de vídeo o un controlador de

video actualizado (o pobremente escrito) y lleva al sistema a hacer

una pausa indefinida mientras espera

al hardware de vídeo. Para resolver el problema, reemplace el

adaptador de vídeo o use un controlador de

vídeo diferente.

Page 21: Errores comunes de los sistemas operativos

S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 E D

( U N M O U N TA B L E _ B O O T _ VO L U M E )

CAUSA: Cambio de placa o controladora, cables IDE defectuosos

o inadecuados, cambios en la conexión de los discos

EXPLICACIÓN: Windows no puede acceder a la partición donde

están sus ficheros

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S T O P 0 X C 0 0 0 0 2 1 8

( U N K N OW N _ H A R D _ E R RO R )

CAUSA: Ficheros del registro dañados o borrados, RAM

defectuosa

EXPLICACIÓN: Windows no puede cargar los ficheros del

registro porque faltan o están dañados

Page 23: Errores comunes de los sistemas operativos

STOP 0XC000021A

(STATU S_SYSTEM _P ROCESS_TERM INAT

ED)

CAUSA: Software o drivers incompatibles

EXPLICACIÓN: Un subsistema en modo usuario (WinLogon o

CSRSS por ejemplo) ha tenido un error grave.

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S T O P 0 X C 0 0 0 0 2 2 1

( S T AT U S _ I M AG E _ C H E C K S U M _ M I S M AT C H )

CAUSAS: Ficheros modificados, errores en el acceso al disco,

RAM defectuosa

EXPLICACIÓN: Para comprobar que los ficheros que se cargan

al iniciar Windows no han sido modificados, se calcula un checksum

en el momento de cargarlos y se compara con el que hay almacenado.

Si no son iguales, se genera este error.

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S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 9 C ( 0 X 0 0 0 0 0 0 0 4 ,

0 X 0 0 0 0 0 0 0 0 , 0 X B 2 0 0 0 0 0 0 , 0 X 0 0 0 2 0 1 5 1 ) . . .

( M AC H I N E _ C H E C K _ E XC E P T I O N )

CAUSAS: Este comportamiento se debe a que el procesador del equipo ha

detectado un error de hardware irrecuperable y ha informado de él a Windows XP.

Para ello, ha empleado la característica Excepción de comprobación de equipo

EXPLICACIÓN: Una excepción de comprobación del equipo se produce

cuando Windows XP y la plataforma de hardware no pueden recuperarse de algún

tipo de error de hardware, por lo que el sistema no puede seguir funcionando

correctamente o de forma fiable. El diagnóstico específico de las excepciones de

comprobación del equipo es difícil y no existe una solución general. Póngase en

contacto con el fabricante o con un técnico de hardware a fin de obtener UNA

SOLUCION.

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