Errores comunes de los sistemas operativos
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ERRORES COMUNES DE LOS SISTEMAS
OPERATIVOS
STOP 0X 0000000A
( IRQL _NOT_L ESS_OR_EQUAL )
CAUSA: Drivers incompatibles o mal hechos
EXPLICACIÓN: Este error indica que un proceso en modo kernel o
un driver ha intentado acceder a una dirección de memoria para la que no
tiene permisos. Se suele producir porque en el código hay un puntero que
hace referencia a una parte de la memoria que no corresponde al proceso.
Esto provoca una violación de la separación de procesos en Windows y
una parada para evitar que se sobrescriba código o datos de otro proceso.
QUE ES KERNEL?
En software que constituye una parte fundamental
del sistema operativo. Es el principal responsable de
facilitar a los distintos programas acceso
seguro al hardware de la computadora o en forma básica,
es el encargado de gestionar recursos, a través de
servicios de llamada al sistema.
SOLUCION
Revertir controladores
1Haz clic en el botón "Inicio".
2Haz clic en el botón "Panel de control".
3Haz doble clic en el ícono "Sistema".
4Localiza la ventana "Propiedades del sistema" y haz clic en
la pestaña "Hardware".
5Haz clic en el botón "Administrador de dispositivos".
6Localiza el dispositivo que recientemente fue actualizado y
puede estar causando el conflicto de IRQ.
7Haz doble clic en el nombre del dispositivo.
8Haz clic en la pestaña "Controladores" y luego clic en el
botón "Revertir controladores".
9Espera que el proceso termine y reinicia tu computadora.
S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 1 E
( K M O D E _ E XC E P T I O N _ N O T _ H A E D )
CAUSA: Drivers incompatibles o mal hechos, software con fallos
graves, hardware defectuoso.
EXPLICACIÓN: El manejador de excepciones del kernel ha
detectado que un proceso ha intentado ejecutar una instrucción
inválida.
L A S S I G U I E N T E S S U G E R E N C I A S
P U E D E N A Y U DA R L E A R E S O LV E R E L
E XC E P C I Ó N K M O D E N O M A N E J A
E R R O R
Si el mensaje de detención enumera un conductor por nombre, tiene que desactivar,
eliminar o revertir ese controlador. Si no es así, desactive el servicio o aplicación
instalado recientemente para determinar si esto resuelve el error.
En la mayoría de los casos, la excepción KMODE no se manejan de error se puede
resolver mediante la actualización de los controladores para el dispositivo que causa
el error.
También asegúrese de actualizar su Windows y el software antivirus, ya que algunos
de estos errores no son causados por el hardware, pero los problemas de software.
S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 D 1
( D R I V E R _ I R Q L _ N O T _ L E S S _ O R _ E Q UA L )
CAUSA: Driver mal hecho
EXPLICACIÓN: La causa es la misma que la del error
0x0000000A, pero en esta ocasión se sabe seguro que es un driver.
S 0 X 0 0 0 0 0 0 2 4 ( N T F S _ F I L E _ S Y S T E M )
CAUSA: Disco duro dañado, cables en mal estado, sistema de
ficheros dañado
EXPLICACIÓN: Windows no puede acceder a la partición NTFS
donde están sus ficheros
SOLUCIÓN:
Verificar si los conectores SATA o ATA (según sea el caso) estén en
perfecto estado.
revisar si el disco duro este funcionando correctamente si no
es así reemplazar los cables o el disco duro según sea el problema.
S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 2 3 Ó 0 X 0 0 0 0 0 0 2 4
( FAT _ F I L E _ S Y S T E M O
N T F S _ F I L E _ S Y S T E M )
CAUSA: Error en Ntfs.sys (el archivo de controlador que permite al
sistema leer y escribir en unidades NTFS).
Para solucionar el error grave 0x00000023 ó 0x00000024 :
Ejecute el software de diagnóstico del sistema proporcionado por el
fabricante del equipo, especialmente el diagnóstico de hardware.
Deshabilite o desinstale cualquier programa antivirus, de
desfragmentación de disco o de copia de seguridad.
Ejecute Chkdsk /f en el símbolo del sistema para comprobar que el
disco duro no está dañado y, a continuación, reinicie el equipo
S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 5 0
( PAG E _ FAU LT _ I N _ N O N PAG E D _ A R E A )
CAUSA: Drivers incompatibles, software incompatible, RAM defectuosa, placa o
tarjeta defectuosas
EXPLICACIÓN: Un driver o programa ha solicitado una página de una dirección
de memoria inválida.
Para solucionar el error grave 0x00000050:
Quite cualquier componente de hardware (memoria RAM, adaptadores, discos
duros, módems, etc.) que haya instalado recientemente, Ejecute el software de
diagnósticos del sistema que le haya proporcionado el fabricante del
equipo, especialmente la comprobación de memoria.
S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 7 E
( S Y S T E M _ T H R E A D _ E X C E P T I O N _ N O T _ H A
N D L E D )
CAUSA: Drivers o software incompatibles, BIOS
incompatible, hardware incompatible
EXPLICACIÓN: Un proceso del sistema ha generado una excepción
que no ha sido procesada por el manejador de excepciones.
Si el error se produce al conectar un dispositivo USB, es porque el bus
USB está siendo utilizado al 100% ya. Conectar ese
dispositivo en otra controladora USB o parar el otro dispositivo antes
de conectar el nuevo.
S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 7 F
( U N E X P E C T E D _ K E R N E L _ M O D E _ T R A P )
CAUSA: Hardware defectuoso, normalmente RAM o placa base, software
incompatible
EXPLICACIÓN: Un proceso del kernel o un driver se ha encontrado que no hay
suficiente espacio en el stack para efectuar la operación que pretendía. Una de las causas
más frecuentes es Norton Antivirus (ver información oficial de Symantecaquí)
Para solucionar el error grave 0x0000007F:
Compruebe la Lista de compatibilidad de hardware (HCL) de Microsoft para ver que
el hardware y los controladores que
tiene instalados son compatibles con Windows 2000. Es posible que el problema se
deba a una incompatibilidad con la placa base del equipo.
S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 8 E
( K E R N E L _ M O D E _ E X C E P T I O N _ N O T _ H A N
D L E D )
CAUSA: Hardware, drivers o BIOS incompatible. Lo más habitual
es RAM defectuosa o drivers de nvidia.
EXPLICACIÓN: Un proceso del kernel ha producido una
excepción no procesada por el manejador de excepciones. Es similar
al error 0x0000007F
SOLUCION
Si usted no está preparado para depurar este problema, debe utilizar algunas
técnicas básicas de solución de problemas:
Asegúrese de que tiene suficiente espacio en disco.
Si un controlador está identificado en el mensaje de comprobación de
errores, desactive el controlador o pregunte al fabricante por controladores
actualizados.
Intente cambiar los adaptadores de vídeo.
Consulte con su proveedor de hardware para las actualizaciones del BIOS.
Desactivar las opciones de memoria BIOS como caché o vigilancia.
S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 9 F
( D R I V E R _ P OW E R _ S T AT E _ FA I L U R E )
CAUSA: Driver que no funciona correctamente con las funciones de ahorro de
energía
Para solucionar el error grave 0x0000009F:
Deshabilite el controlador identificado en el mensaje de detención o cualquier otro
controlador instalado recientemente.
Actualice cualquier software que utilice controladores de filtro, por ejemplo,
programas antivirus o de copia de seguridad.
Para confirmar si su hardware está diseñado para usarlo con la familia Windows
Server 2003, haga clic en el vínculo correspondiente en Recursos de soporte.
Si el equipo no se inicia correctamente, trate de iniciarlo con la Última configuración
válida conocida o en el Modo a prueba de errores y, a continuación, quite o deshabilite los
programas o controladores agregados recientemente.
S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 E A
( T H R E A D _ S T U C K _ I N _ D E V I C E _ D R I V E R )
CAUSA: Driver, típicamente el de la tarjeta gráfica, mal hecho
EXPLICACIÓN: El driver ha entrado en un ciclo sin
fin, repitiendo las mismas instrucciones una y otra vez.
SOLUCIÓN
Este mensaje de error puede aparecer después de instalar un nuevo
adaptador de vídeo o un controlador de
video actualizado (o pobremente escrito) y lleva al sistema a hacer
una pausa indefinida mientras espera
al hardware de vídeo. Para resolver el problema, reemplace el
adaptador de vídeo o use un controlador de
vídeo diferente.
S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 E D
( U N M O U N TA B L E _ B O O T _ VO L U M E )
CAUSA: Cambio de placa o controladora, cables IDE defectuosos
o inadecuados, cambios en la conexión de los discos
EXPLICACIÓN: Windows no puede acceder a la partición donde
están sus ficheros
S T O P 0 X C 0 0 0 0 2 1 8
( U N K N OW N _ H A R D _ E R RO R )
CAUSA: Ficheros del registro dañados o borrados, RAM
defectuosa
EXPLICACIÓN: Windows no puede cargar los ficheros del
registro porque faltan o están dañados
STOP 0XC000021A
(STATU S_SYSTEM _P ROCESS_TERM INAT
ED)
CAUSA: Software o drivers incompatibles
EXPLICACIÓN: Un subsistema en modo usuario (WinLogon o
CSRSS por ejemplo) ha tenido un error grave.
S T O P 0 X C 0 0 0 0 2 2 1
( S T AT U S _ I M AG E _ C H E C K S U M _ M I S M AT C H )
CAUSAS: Ficheros modificados, errores en el acceso al disco,
RAM defectuosa
EXPLICACIÓN: Para comprobar que los ficheros que se cargan
al iniciar Windows no han sido modificados, se calcula un checksum
en el momento de cargarlos y se compara con el que hay almacenado.
Si no son iguales, se genera este error.
S T O P 0 X 0 0 0 0 0 0 9 C ( 0 X 0 0 0 0 0 0 0 4 ,
0 X 0 0 0 0 0 0 0 0 , 0 X B 2 0 0 0 0 0 0 , 0 X 0 0 0 2 0 1 5 1 ) . . .
( M AC H I N E _ C H E C K _ E XC E P T I O N )
CAUSAS: Este comportamiento se debe a que el procesador del equipo ha
detectado un error de hardware irrecuperable y ha informado de él a Windows XP.
Para ello, ha empleado la característica Excepción de comprobación de equipo
EXPLICACIÓN: Una excepción de comprobación del equipo se produce
cuando Windows XP y la plataforma de hardware no pueden recuperarse de algún
tipo de error de hardware, por lo que el sistema no puede seguir funcionando
correctamente o de forma fiable. El diagnóstico específico de las excepciones de
comprobación del equipo es difícil y no existe una solución general. Póngase en
contacto con el fabricante o con un técnico de hardware a fin de obtener UNA
SOLUCION.