estadistt

Detalle POSTVENTAEne Feb Mar

Postventa Conformidad 66 67 98Postventa Inconformidad 10 4 9

Postventa total 76 71 107% Conformidad 86.8% 94.4% 91.6%

% Inconformidad 13.2% 5.6% 8.4%

DETALLEINCONFORMIDAD

Ene Feb MarCALIDAD DE PRODUCTOS 3 4 0HORARIO DE DESPACHO 2 0 4SERVICIO AL CLIENTE 5 0 5TOTAL 10 4 9

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic0

20

40

60

80

100

120

Servicio de Post Venta

Mes

Cant

idad

POSTVENTAAbr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic102 103 100 94 100 95 96 93 86

5 5 5 4 3 4 4 4 3107 108 105 98 103 99 100 97 89

95.3% 95.4% 95.2% 95.9% 97.1% 96.0% 96.0% 95.9% 96.6%4.7% 4.6% 4.8% 4.1% 2.9% 4.0% 4.0% 4.1% 3.4%

INCONFORMIDADAbr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

0 0 0 0 0 0 0 0 03 2 0 2 1 2 1 1 12 3 5 2 2 2 3 3 25 5 5 4 3 4 4 4 3

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic0

20

40

60

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100

120

Servicio de Post Venta

Mes

Cant

idad

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic84.0%

86.0%

88.0%

90.0%

92.0%

94.0%

96.0%

98.0%

100.0%

% Conformidad

Mes

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic84.0%

86.0%

88.0%

90.0%

92.0%

94.0%

96.0%

98.0%

100.0%

% Conformidad

Mes

POSTVENTA CONFORMIDAD ENERO-2010Solicitud Resumen de Problema Cliente

902272 Todo esta conforme. No tiene más sugerencias. ADROGUE S.A.C.902730 La calidad de los ajiceros y CTs es muy buena AKARI S.A.C.902884 Buen servico por parte de las asesoras, están pendientes en todo momeALBEMARCO S.A.902736 El pedido llega en el horario que solicitan sin ningun retraso. ALSINA S.A.C.902284 el pedido le llega tal como lo solicita. Si tuviera alguna incomodidad va ARZE SCARNEO DE 893032 Encargado de almacen indica que todo esta conforme y resalta el apoyoBEMBOS S.A.C902578 No tiene observaciones, todo está correcto. BIONOVA SAC902220 La mercadería llega completa y bien rotulada. BONCHI SAC893048 Todo esta conforme CHAMACO S.A.902720 Manifiesta que los productos son buenos y que no hay tenido problemas CHAMACO S.A.902254 No tienen ninguna deficiencia con Pamolsa. Todo esta correcto CHARLOTTE S.A.902734 La variedad y calidad de envases es muy buena y le permite trabajar c CHARLOTTE S.A.893056 Se siente satisfecho con el trabajo de los asesores COMERCIAL LIDER S893046 Esta conforme con todos los servicios. CORPORACION E.WON902586 No tiene reportes de incumplimiento de horarios ni de productos. CORPORACION E.WON902886 Cliente esta conforme con todo el servicio. DESCARTABLES PERU893086 Cumplen con los requerimientos y los horarios indicados. DON GOYO S.A.893138 Las bandejas tiene buen aspecto. Muy buena calidad de productos. DULCE VERONICA EI902910 Agradece por el seguimiento que se le hace con el servicio de postventaDULCE VERONICA EI893134 Cliente indica que no tiene problema con la calidad de los envases. Si EL PADRINO CHICKE893108 Cliente indica que no tiene problema con la calidad de los envases EL PADRINO CHICKEN902924 La asesora es muy atenta y está pendiente con todos las solicitudes de FRUTAS EXOTICAS DE902710 Cliente indica que es nueva en el cargo pero que le han dejado buenas GANADERA SANTA EL902888 Está conforme en todo. GENERALES DE TRA893034 Hay muy buena coordinación con Pamolsa GLORIA S.A.901846 Le llega la mercadería limpia y eso le da seguridad. GRANJA SAN RAFAEL 893020 Está conforme con todo el servicio que ofrece Pamolsa HIPERMERCADOS ME902228 Esta llegando todo conforme lo solicitan. HIPERMERCADOS ME902582 Los productos están siendo recepcionados con normalidad HIPERMERCADOS ME902264 No tiene observaciones negativas. Los reportes de recepción están con HIPERMERCADOS TOT902714 Todo está bien coordinado. HIPERMERCADOS TOT902218 Está satisfecha y felicita por el servicio de postventa que tiene Pamolsa INVERSIONES KIYASH893060 Tiene muy buena calidad de envases y variedad de modelos. KIYAN OSHIRO ARM893054 Cliente indica que siguen manteniendo la puntualidad en el horario de LA CARAVANA S.A.902908 La calidad de los envases es buena le permite trabajar muy bien. LA CARAVANA S.A.902216 El despacho llega en buen horario. Son muy cuidadosos en el horario y LA ESQUINA DE SAN902712 Cliente indica que puede ver alternativas en la variedad de envases q LACARTUS S.A.902268 Administrador esta conforme pero sugiere que obsequien polos para s MERLO S.A.C.902724 Cliente satisfecho con todo el servicio que ofrece Pamolsa. MERLO S.A.C.902880 Pamolsa cumple con los acuerdos pactados y está satisfecho con el servOPERACIONES ARCO902930 Cliente esta conforme. No tiene observaciones negativas ORBEA S.A.C.901844 Esta conforme con los despachos. PACCU S.A.902278 Los transportista de Pamolsa están bien uniformados. Eso da un buen PETION S.A.C.902310 Si hay un error por el cliente o por parte de Pamolsa, le dan solución in POLLOS EL CERRO S893506 La asesora es muy amable y servicial, realiza una muy buena gestión. PREPVEGGIES S.A.C902304 La asesora es muy amable y servicial, realiza una muy buena gestión. PREPVEGGIES S.A.C893500 Cliente indica que si Pamolsa tiene algún retraso con el pedido los ase PRODUCTOS KERRYS`901386 Cliente indica que si Pamolsa tiene algún retraso con el pedido los ase PRODUCTOS KERRYS`902914 Hasta el momento la mercadería le llega completa y en buen estado. REDONDOS S.A.902920 Hasta el momento la mercadería le llega completa y en buen estado. RICCHIERI S.A.C

893080 Cliente indica que la mercadería le llega bien empacada y completa ROBERTO CARLOS S902728 Cliente indica que desde que está trabajando en Norkys no a tenido n ROBERTO CARLOS S902936 Los asesores son muy atentos con los clientes. SAN ANTONIO DE CH893136 Los horarios de despacho han mejorado. Le llega más temprano la mercSFO COMPANY PLAS893038 Cliente indica que la calidad de los vasos termix es muy buena. STAR UP S.A893062 No tiene inconvenientes con los despachos. Todo está conforme. SUPERMERCADOS PE893090 El pedido llega a recepción en el horario solicitado. Buen cumplimiento. SUPERMERCADOS PE902238 La mercadería le llega completa según orden de compra, ya no tienen pSUPERMERCADOS PE902262 Los transportistas son muy tolerantes cuando le dicen que esperen paraSUPERMERCADOS PE902716 Todo esta conforme. Comenta que el servicio es bueno y todo se desenSUPERMERCADOS PE893068 Administrador indica que los pedidos llegan completos TIMPU Y LOMO S.A.C902732 Los pedidos le llegan puntualmente. TIMPU Y LOMO S.A.C902322 Todo esta conforme, por el momento no tiene reclamos ni devoluciones.TOLOSA S.A.C.893036 Encargada indica que todo esta conforme TORTAS BON BON S.893074 Hay muy buena cordinación con los asesores TURDERA S.A.C.893058 Esta satisfecha con todo el trabajo de Pamolsa. Todos son muy serviciaURSUS RESTAURANTE

POSTVENTA INCONFORMIDAD ENERO-2010

Solicitud Resumen de Problema Cliente

893052 Cliente indica que en las bandejas PB2 están encontrando tiras pequeñaCATERING BUS S.A.901396 Indica que ya presento el reclamo pero no le dan solución. Las tapas no LUCY KUAILIN CHAN902590 Cliente indica que le despacharon B130 TR en vez de B130NE y recien leCORPORACION E.WON902708 El vaso 6.5 le estan llegando con las bolsas de empaque rotas (se abre CORPORACION SILVA902718 Cliente disconforme ya que solicito que el despacho sea en la mañana y lBANANAS OROSELF S902722 Cliente solicito vasos 120 Yoleicito 68.2 millares para el 20-01-10 y le ll PRODUCCIONES Y DI902726 Cliente solicita que los asesores le expliquen porque en algunas oport BOKI S.A.C.902882 Cliente incomodo porque le llego la mercadería fuera de horario solicita LUCY KUAILIN CHAN902902 Cliente indica tener más cuidado en el despacho ya que por error le envEMPAQUES.COM S.A.902938 Cliente inconforme indica que el pedido 24040051 lo solicito el 29-01-10 NEGOCIACIONES T-P

POSTVENTA CONFORMIDAD ENERO-2010Cuenta Contacto Estado Fecha Severidad

PE20515687531 Hugo Sequeiros En desarrollo 1/14/2010 Media PAM-PostVtaPE20515747291 Gabriel Vicente En desarrollo 1/21/2010 Media PAM-PostVtaPE20153395943 Adrian Mesias En desarrollo 1/25/2010 Media PAM-PostVtaPE20515762761 Meyner Hernande En desarrollo 1/22/2010 Media PAM-PostVtaPE10087851945 Arze Scarneo De En desarrollo 1/15/2010 Media PAM-PostVtaPE20101087647 Cesar Mendoza En desarrollo 1/4/2010 Media PAM-PostVtaPE20504458521 Ruben Avendaño En desarrollo 1/18/2010 Media PAM-PostVtaPE20516779943 Orlando Sanchez En desarrollo 1/12/2010 Media PAM-PostVtaPE20256697549 Teresa Rodriguez En desarrollo 1/5/2010 Media PAM-PostVtaPE20256697549 Teresa Rodriguez En desarrollo 1/20/2010 Media PAM-PostVtaPE20101152724 Linda Ariza En desarrollo 1/13/2010 Media PAM-PostVtaPE20101152724 Linda Ariza En desarrollo 1/22/2010 Media PAM-PostVtaPE20100107644 Marco Miyabusuc En desarrollo 1/5/2010 Media PAM-PostVtaPE20504912851 Javier Castro En desarrollo 1/5/2010 Media PAM-PostVtaPE20504912851 Roberto Martinez En desarrollo 1/18/2010 Media PAM-PostVtaPE20511128227 Javier Soplin En desarrollo 1/25/2010 Media PAM-PostVtaPE20135541703 Sabina Chavez En desarrollo 1/7/2010 Baja PAM-PostVtaPE20348262344 Isabel Miranda En desarrollo 1/8/2010 Media PAM-PostVtaPE20348262344 Isabel Miranda En desarrollo 1/27/2010 Media PAM-PostVtaPE20475316241 Katherin Vicente En desarrollo 1/8/2010 Media PAM-PostVtaPE20475316241 Katherin Vicente En desarrollo 1/8/2010 Media PAM-PostVtaPE20513566914 Abraham Santos En desarrollo 1/28/2010 Media PAM-PostVtaPE20155261570 Rocio Jara En desarrollo 1/19/2010 Media PAM-PostVtaPE20510420269 Luis Campos En desarrollo 1/27/2010 Media PAM-PostVtaPE20100190797 Cecilia Loayza En desarrollo 1/4/2010 Media PAM-PostVtaPE20452646618 Carlos Salazar En desarrollo 1/12/2010 Media PAM-PostVtaPE20109072177 Edgar Cornejo En desarrollo 1/4/2010 Media PAM-PostVtaPE20109072177 Ivan Cossio En desarrollo 1/13/2010 Media PAM-PostVtaPE20109072177 Luis Vargas En desarrollo 1/18/2010 Media PAM-PostVtaPE20508565934 Carolina Del Aguil En desarrollo 1/14/2010 Media PAM-PostVtaPE20508565934 Edgardo Alpas En desarrollo 1/20/2010 Media PAM-PostVtaPE20380286697 Olga Sukazan En desarrollo 1/12/2010 Media PAM-PostVtaPE10419879865 José Quiroz En desarrollo 1/6/2010 Media PAM-PostVtaPE20100373956 Ivan Ramirez En desarrollo 1/5/2010 Media PAM-PostVtaPE20100373956 Ivan Ramirez En desarrollo 1/27/2010 Media PAM-PostVtaPE20502117549 Javier Ugarriza En desarrollo 1/12/2010 Media PAM-PostVtaPE20374308972 Karen Aparcana En desarrollo 1/19/2010 Media PAM-PostVtaPE20515634763 Juan Meza En desarrollo 1/14/2010 Media PAM-PostVtaPE20515634763 Juan Meza En desarrollo 1/21/2010 Media PAM-PostVtaPE20376289215 Ricardo Canello En desarrollo 1/25/2010 Media PAM-PostVtaPE20491923980 Angel Gamarra En desarrollo 1/29/2010 Media PAM-PostVtaPE20100873924 Fidencia Ortiz En desarrollo 1/11/2010 Media PAM-PostVtaPE20515689231 Luis Lopez En desarrollo 1/15/2010 Media PAM-PostVtaPE20337093826 Lucita Huerta En desarrollo 1/15/2010 Media PAM-PostVtaPE20518084101 Nelly Bustamante En desarrollo 1/11/2010 Media PAM-PostVtaPE20518084101 Nelly Bustamante En desarrollo 1/15/2010 Media PAM-PostVtaPE20422403893 Gerson Zamaeta En desarrollo 1/11/2010 Media PAM-PostVtaPE20422403893 Gerson Zumaeta En desarrollo 1/11/2010 Media PAM-PostVtaPE20221084684 Maria Pastor En desarrollo 1/28/2010 Media PAM-PostVtaPE20515648471 Aldo Salazar En desarrollo 1/4/2010 Media PAM-PostVta

Tipo de Solicitud

PE20505782080 Roger Ventosilla En desarrollo 1/7/2010 Media PAM-PostVtaPE20505782080 Homar HernandezEn desarrollo 1/21/2010 Media PAM-PostVtaPE20387236261 George Benet En desarrollo 1/29/2010 Media PAM-PostVtaPE20492831213 Manuel Jordan En desarrollo 1/8/2010 Media PAM-PostVtaPE20342868844 Alonsio Caballero En desarrollo 1/4/2010 Media PAM-PostVtaPE20100070970 Luis Rodriguez En desarrollo 1/6/2010 Media PAM-PostVtaPE20100070970 Monica Lescano En desarrollo 1/7/2010 Media PAM-PostVtaPE20100070970 Luisa Rodriguez En desarrollo 1/13/2010 Media PAM-PostVtaPE20100070970 Milagros Higlino En desarrollo 1/13/2010 Media PAM-PostVtaPE20100070970 Alina Sandoval En desarrollo 1/20/2010 Media PAM-PostVtaPE20502783441 Emilsen Lopez En desarrollo 1/6/2010 Media PAM-PostVtaPE20502783441 Emilsen Lopez En desarrollo 1/22/2010 Media PAM-PostVtaPE20516085348 Javier Castro En desarrollo 1/15/2010 Media PAM-PostVtaPE20458640492 Giovanna Torres En desarrollo 1/4/2010 Media PAM-PostVtaPE20515644483 Luis Campos En desarrollo 1/7/2010 Media PAM-PostVtaPE20502301552 Luzmila Mio En desarrollo 1/6/2010 Media PAM-PostVta


Cuenta Contacto Estado Fecha Severidad

PE20431238315 Vanessa Reinoso En desarrollo 1/5/2010 Media PAM-PostVta PE10087572621 Angela Lin En desarrollo 1/11/2010 Media PAM-PostVta PE20504912851 David Goyzueta En desarrollo 1/18/2010 Media PAM-PostVta PE20477779094 Elias Silva En desarrollo 1/19/2010 Media PAM-PostVta PE20503544408 Marina Romero En desarrollo 1/20/2010 Media PAM-PostVta PE20205922149 Manuel Alfaro En desarrollo 1/20/2010 Media PAM-PostVta PE20515634097 Pedro Chavez En desarrollo 1/21/2010 Media PAM-PostVta PE10087572621 Angela Ling En desarrollo 1/25/2010 Media PAM-PostVta PE20513252570 Milagros Chavez En desarrollo 1/27/2010 Media PAM-PostVta PE20509913260 Eduardo Pachas En desarrollo 1/29/2010 Media PAM-PostVta

Tipo de Solicitud

POSTVENTA CONFORMIDAD ENERO-2010Urgencia Grupo

Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOLSA_PE PEBaja Persona COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PE

Tipo de Contacto

País de Cliente

Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PE


Urgencia Grupo

Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_PAMOLSA_PE PEBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE PE

Tipo de Contacto

País de Cliente

POSTVENTA CONFORMIDAD ENERO-2010Canal Tipo Cliente

AGENT Organización 1582484 2221446AGENT Organización 1582527 2222299AGENT Organización 1582397 2222451AGENT Organización 1582531 2222305AGENT Persona 1560119 1560119AGENT Organización 1582221 2206603AGENT Organización 1583049 2222058AGENT Organización 1582541 2221301AGENT Organización 1582491 2206621AGENT Organización 1582491 2222288AGENT Organización 1582223 2221421AGENT Organización 1582223 2222303AGENT Organización 1583039 2206627AGENT Organización 1911590 2206619AGENT Organización 1911583 2222062AGENT Organización 1582316 2222453AGENT Organización 1582353 2206648AGENT Organización 1582598 2206220AGENT Organización 1582598 2222477AGENT Organización 1904192 2206216AGENT Organización 1582821 2206655AGENT Organización 1561057 2222490AGENT Organización 1582398 2222278AGENT Organización 1582309 2222458AGENT Organización 1561095 2206609AGENT Organización 1582155 2220667AGENT Organización 1573861 2206593AGENT Organización 1573861 2221325AGENT Organización 1573861 2222060AGENT Organización 1911222 2221438AGENT Organización 1911262 2222282AGENT Organización 1582610 2221293AGENT Organización 1583070 2206637AGENT Organización 1910359 2206625AGENT Organización 1582218 2222474AGENT Organización 1582985 2221287AGENT Organización 1582606 2222280AGENT Organización 1582472 2221444AGENT Organización 1582472 2222292AGENT Organización 1582608 2222442AGENT Organización 2006187 2222499AGENT Organización 1561502 2220661AGENT Organización 1582486 2221448AGENT Organización 1582552 2221479AGENT Organización 1561558 2206370AGENT Organización 1561558 2221472AGENT Organización 1561586 2206368AGENT Organización 1561586 2219518AGENT Organización 1561636 2222479AGENT Organización 1582477 2222484

Número Cliente

Número de Contacto

Teléfono de Contacto

Correo Electrónico de Contacto

AGENT Organización 1582234 2206646AGENT Organización 1582234 2222297AGENT Organización 1582652 2222501AGENT Organización 1807918 2206218AGENT Organización 1582555 2206613AGENT Organización 1911305 2206640AGENT Organización 1911564 2206650AGENT Organización 1911305 2221379AGENT Organización 1911554 2221424AGENT Organización 1911347 2222284AGENT Organización 1582989 2206642AGENT Organización 1582989 2222301AGENT Organización 1582538 2221481AGENT Organización 1561776 2206611AGENT Organización 1582475 2206644AGENT Organización 1582987 2206634


Canal Tipo Cliente

AGENT Organización 1582717 2206623AGENT Organización 1582730 2219531AGENT Organización 1911569 2222064AGENT Organización 1793452 2222276AGENT Organización 1560140 2222286AGENT Organización 1561570 2222290AGENT Organización 1582442 2222294AGENT Organización 1582730 2222449AGENT Organización 1775326 2222472AGENT Organización 1582253 2222503

Número Cliente

Número de Contacto



POSTVENTA CONFORMIDAD FEBRERO 2010


914688 La señora está conforme con la entrega de pedidos. Los produ AGE S.A.

914666 Ningún dato que añadir, todo está conforme AGROPECUARIA GOURMET S.A.C.914684 Menciona que no ha tenido problemas de ningún tipo. Está satiAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C.914700 Los productos son de calidad, les llega conforme lo requerido. AKARI S.A.C.914708 Los productos son buenos. Le llegan en buen estado. Manejan AVINKA S.A.914694 mantenemos una buena relación comercial. Los pedidos le llegBEMBOS S.A.C914584 Está contento con el servicio y los productos de calidad. Los p BIONOVA SAC914604 No tiene ningún inconveniente en la hora de entrega de los pediBIONOVA SAC914650 no tiene ningún problema con los productos, le llegan a tiemp CATERING BUS S.A.

914614 Los productos le llegan en buen estado. Está contenta con el CENCOSUD PERU S.A.914652 La señorita manifiesta que le llega a tiempo los productos, éstoCHAMACO S.A.914718 Le llegaron los productos en buen estado. El tiempo de entreg COMERCIALIZADORA REJAS S.A.C.

914620 está muy satisfecho con los productos y la atención brindada p CORPORACION E.WONG S.A.C.914646 El señor comenta que los productos son buenos, que no ha teniCORPORACION E.WONG S.A.C.914648 No tiene ninguna queja o reclamo. Manifiesta el señor que los CORPORACION E.WONG S.A.C.914590 Están contentos con el tiempo de entrega de los productos, n COSTA DEL SOL S.A.914616 Manifiesta que no han tenido ningún inconveniente con los pro DERQUI SAC914626 No tienen ninguna queja. Manfiesta que los pedidos les llega DESCARTABLES PERUANOS S.A.C.914710 Está satisfecho por los productos. DIANO MARINA S.A.C.914702 está sastisfecha con los productos, también con el trato de las DULCE VERONICA EIRL

914622 Los pedidos le llegan en buen estado, y está contento con el t EL CAMPERITO EMPRESA INDIVIDUAL DE RE914636 La señorita manifiesta que los productos son de calidad, que l EL PADRINO CHICKEN S.R.L.914690 está a gusto con la atención brindada por Pamolsa. Los productGATE GOURMET PERU SRL914582 Esta satisfecho con nuestros productos. Y le agrada el trato q GENERALES DE TRABAJO ANDREA SAC914612 Los pedidos le llegan a tiempo. Los productos que solicita est GRANJA LAS CASUARINAS S.A.C.914706 No ha tenido ningún problema con los productos enviados, menGRANJAS AMAZONICAS S.A.C914672 El señor está contento con los productos. La mercaderia le lle HIDROPLANT S.A.C.914572 Todo conforme. HIPERMERCADOS METRO S.A.914596 Los pedidos llegan en la hora fecha y hroa indicada HIPERMERCADOS METRO S.A.914676 El señor está satisfecho con la entrega de pedidos, hizo incap HIPERMERCADOS METRO S.A.

914678 El señor está satisfecho con la entrega de pedidos, hizo incap HIPERMERCADOS METRO S.A.914680 Manifiesta que no ha tenido problemas con la calidad de los p HIPERMERCADOS METRO S.A.914630 El pedido le llega en la hora indicada. No tienen ninguna queja HIPERMERCADOS TOTTUS S.A.914698 Está satisfecho con los productos, le llegan a tiempo.. Los tra HIPERMERCADOS TOTTUS S.A.914606 Está contento y conforme con nuestros servicios. Los productosHNORTIMAR PLAS EIRL914624 Está satisfecho con los productos y los mismo le llegan en la feHNORTIMAR PLAS EIRL914674 El trato que recibe por parte de Pamolsa es grato. Los produ INVERNADEROS DEL MUNDO S.A.C.914586 llegan bien, problemas con el logo, solo una vez. INVERSIONES GRAN CHIMU SAC

914686 Menciona que no ha tenido problemas de ningún tipo. Está sati INVERSIONES GRAN CHIMU SAC914712 Menciona que todo está conforme, que no hay nada que agreg INVERSIONES LEVENE S.A.C.914640 El señor comenta que está muy satisfecho con los productos y lKARICIN S.A.C.

914656 Productos llegan bien. Está satisfecho con el servicio. KIYAN KIYAN ARMANDO914642 Manifiesta que los pedidos le llegan a buena hora y que los pr KORN S.A.C.914716 Está contento con la atención que le brindamos. LA CALERA S.A.C914576 El cliente indica que en los ultimos meses no ha tenido proble LAIVE S.A.

914602 El señor manifiesta que está muy contento con el servicio y lo MJC DISTRIBUIDORA PLASTIC S.A.C.914610 Está satisfecho con los productos y servicio prestado MOY ROMARIONI FEDERICO FRANCISCO914578 No tiene ninguna observacion, si la tuviera lo hará saber el mi NESTLE PERU S.A.914714 Está bien el tiempo de entrega, no tiene ningún inconveniente cNOZOMI S.A.C.

914696 Comentó que todos los productos que solicita son buenos, que OKIS PERU S.A.C.914628 La señorita está muy satisfecha con el trato y productos de Pa POLLOS EL ACANTILADO S.A914580 Le llegan a tiempo los productos. El servicio es muy bueno. T POLLOS ORLY'S S.A.C.914658 Ningún tipo de reclamo, la atención es excelente y amable, los PREPVEGGIES S.A.C914662 Completamente satisfechos con los tiempos de entrega, los pr PROCTER & GAMBLE PERU S.R.L914638 El señor manifestó que todo está conforme. Todos los product PROMOCIONES 1021 SRL914704 El señor comentó que no ha tenido ningún problema con sus pedPROMOCIONES 1021 SRL914654 El señor menciona que el servicio es bueno, los productos les PROTRADE S.A.

914720 Está satisfecho tanto por el servicio como por los productos. PROTRADE S.A.914574 Esta satisfecho con los productos y horarios de entrega STAR UP S.A914600 Está a satisfecho con la atención brindada y la calidad de los STAR UP S.A

914644 los productos son buenos y que está satisfecho con ello. TambiSTAR UP S.A914664 Todo está perfecto SUPERMERCADOS PERUANOS S.A.914618 Está contento con los productos. Manifiesta que no ha tenido TAPIOLES SAC914632 Manifiesta que no ha tenido problemas con tiempos de entrega TORTAS BON BON S.A.C.914692 Se respeta la hora de entrega pactada. Los productos le llega VEND S.A.C.914682 Menciona que los productos son de calidad, que le llegan a la WYCH INVERSIONES SAC914608 Los productos le llegan en buen estado. No hay problemas con WYNK INTERNACIONAL S.A.C.



914592 llegan algunos productos chamcados, magullados; así como boMOPACK E.I.R.L.914598 los productos BL1 NE viene con un polvillo color negro HIPERMERCADOS TOTTUS S.A.914660 se quejaron por la bandeja aduciendo que tenía un sabor/olor aPATT FRESH S.A.C

914668 Los envases grandes de 5 litros ENVASE HELADO 5 LT BL PS MEJIA ESQUIVIAS PEDRO ROBERTO



PE20122160841 TERESA SAVEDRA En desarrollo 23-Feb Media PAM-PostVta Confo

PE20452514118 OSCAR LOPEZ En desarrollo 18-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20104508023 EDGAR ROJAS En desarrollo 23-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20515747291 LEONARDO HUAMAN En desarrollo 25-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20299982484 JHONN FLORES En desarrollo 26-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20101087647 CESAR MENDOZA En desarrollo 24-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20504458521 RUBEN ABENDAÑO En desarrollo 2-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20504458521 RUBEN ABENDAÑO En desarrollo 3-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20431238315 JOSE En desarrollo 16-Feb Media PAM-PostVta Confo

PE20517905454 MIRTHA TERRONES En desarrollo 5-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20256697549 TEREZA RODRIGUEZ En desarrollo 16-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20117754465 LIZARDO REJAS En desarrollo 27-Feb Media PAM-PostVta Confo

PE20504912851 LUIS ESCALANTE En desarrollo 8-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20504912851 LUIS PACHECO En desarrollo 15-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20504912851 OSCAR SANCHEZ En desarrollo 15-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20231843460 GASTÓN VEGA En desarrollo 2-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20515649795 LUIS DAVILA En desarrollo 5-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20511128227 JAVIER SOPLIN En desarrollo 10-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20452215633 CATINA DIAZ En desarrollo 26-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20348262344 ISABEL MIRANDA En desarrollo 25-Feb Media PAM-PostVta Confo

PE20480649657 MANUEL FUPUY En desarrollo 8-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20475316241 KATERIN VICENTE En desarrollo 12-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20341848955 PATRICIA BENZA En desarrollo 23-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20510420269 LUIS CAMPOS En desarrollo 2-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20133823019 MARITZA VARGAS En desarrollo 5-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20136241789 JORGE TEJADA En desarrollo 25-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20471249565 LUIGUI VALDIVIA En desarrollo 19-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20109072177 DANIEL MARTINEZ En desarrollo 1-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20109072177 JAVIER GUERRERO En desarrollo 3-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20109072177 HECTOR MONTALVANEn desarrollo 22-Feb Media PAM-PostVta Confo

PE20109072177 DANIEL MARTINEZ En desarrollo 22-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20109072177 JAVIER GUERRERO En desarrollo 22-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20508565934 EDWIND REYME En desarrollo 10-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20508565934 CESAR ABANTO En desarrollo 24-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20512138315 HUMBERTO CACERESEn desarrollo 4-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20512138315 HUMBERTO CACERESEn desarrollo 8-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20506894680 ROXANA En desarrollo 22-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20513428015 YIMI SANTA CRUZ En desarrollo 2-Feb Media PAM-PostVta Confo

PE20513428015 VICTOR CAMACHO En desarrollo 23-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20515620975 CESAR HIGA En desarrollo 26-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20492878015 CESAR HIGA En desarrollo 12-Feb Media PAM-PostVta Confo

PE10090993866 JOSE PONCE En desarrollo 18-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20515661493 RICARDO COYA En desarrollo 12-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrollo 26-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20100095450 LAURA GONZALES En desarrollo 1-Feb Media PAM-PostVta Confo

Tipo de Solicitud

PE20492830675 MANUEL JORDAN En desarrollo 3-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE10060688261 JUAN BAZAN En desarrollo 4-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20263322496 PAOLA GARCIA En desarrollo 1-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20492697061 CARLOS AREVALO En desarrollo 26-Feb Media PAM-PostVta Confo

PE20445779254 OSCAR UGARTE En desarrollo 24-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20430040180 MARCELA ORDOÑEZ En desarrollo 10-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20502008766 CAROLINA RAMO En desarrollo 1-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrollo 18-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20100127165 VICTOR FRANCO En desarrollo 18-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20254014843 ALEX PORTANOVA En desarrollo 12-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20254014843 ALEX PORTANOVA En desarrollo 25-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20213533372 MARCO LINARES En desarrollo 16-Feb Media PAM-PostVta Confo

PE20213533372 MARCO LINARES En desarrollo 27-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20342868844 ALONSO CABALLERO En desarrollo 1-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20342868844 ERNESTO TALABERA En desarrollo 3-Feb Media PAM-PostVta Confo

PE20342868844 ERNESTO TALABERA En desarrollo 15-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20100070970 MONICA MARQUEZ En desarrollo 18-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20515724754 JUAN CARLOS CRUZ En desarrollo 5-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20458640492 GIOVANA TORRES En desarrollo 12-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20503499852 VICTOR BRAVO En desarrollo 24-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20425476115 EMILSEN LOPEZ En desarrollo 23-Feb Media PAM-PostVta ConfoPE20100585970 ALBERTO NAVARRO En desarrollo 4-Feb Media PAM-PostVta Confo



PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrollo 2-Feb Media PAM-PostVta InconfPE20508565934 GUILLERMO GONZALEEn desarrollo 3-Feb Media PAM-PostVta InconfPE20502026586 VANESA SEGURA En desarrollo 18-Feb Media PAM-PostVta Inconf

PE10308624311 MARIBEL CRUZ En desarrollo 19-Feb Media PAM-PostVta Inconf

Tipo de Solicitud


Urgencia Grupo Canal Tipo Cliente

Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT Organización

Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_P PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_P PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_P PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_P PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_P PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES PE AGENT Organización

Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PA PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT Organización

Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_P PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES PE AGENT Organización

Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_P PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLS PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_P PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_P PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT Organización

Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLS PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLS PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT Organización

Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT Organización

Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_P PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PA PE AGENT Organización

Tipo de Contacto

País de Cliente

Baja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLS PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLS PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PA PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT Organización

Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PA PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT Organización

Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES PE AGENT Organización

Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PA PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT Organización


Urgencia Grupo Canal Tipo Cliente

Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOL PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT OrganizaciónBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_ PE AGENT Organización

Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PA PE AGENT Organización

Tipo de Contacto

País de Cliente


1560007 2256174

1582812 22561521582169 22561701582527 22561861560131 22561941582221 22561801583049 22553551583049 22553711582717 2255417

1785423 22553811582491 22554191560781 2256206

1911452 22553871911540 22554131911509 22554151666948 22553591582479 22553831582316 22553931582811 22561961582598 2256188

2125941 22553891582821 22554031582554 22561761582309 22553531561102 22553791582354 22561921561136 22561581573861 22561401573861 22553631573861 2256162

1573861 22561641573861 22561661911262 22553971911245 22561841582379 22553731582379 22553911561216 22561601910956 2255357

1902371 22561721828883 22562001925972 2255407

1582772 22554231582482 22554091671201 22562041561304 2255347

Número Cliente

Número de Contacto


Correo Electrónico de

Contacto

1807892 22553691582623 22553771561453 22553491827911 2256202

1817582 22561821582715 22553951582983 22553511561558 22561441561566 22561481582454 22554051582454 22561901561601 2255421

1561601 22562081582555 22553451582555 2255367

1582555 22554111911320 22561501904258 22553851561776 22553991582994 22561781582712 22561681582219 2255375


1582815 2255361 1911245 2255365 1561524 2256146

1583015 2256154

Número Cliente

Número de Contacto


Correo Electrónico de

Contacto

POSTVENTA CONFORMIDAD MARZO 2010


917166 El cliente se muestra conforme con la puntualidad. CORPORACION E.WONG S917168 La srta. Indica que hasta el momento no tiene inconvenientes con APC CORPORACION S.A.917174 El señor esta satisfecha con la calidad del producto. PRODUCCIONES Y DISTRI917176 El cliente no tiene ningun problema con la mercaderia. INVERSIONES AREZZO S.A917508 Cliente conforme. Sugiere comunicar con anticipacion si el pedidoSAN FERNANDO S.A.917512 El señor esta contento por la puntualidad en que llegan sus pedid MOPACK E.I.R.L.

917514 El cliente señala que por ahora no tiene ningun problema con sus HELATONY'S S.A.C.917628 El cliente señala que por ahora no tiene ningun problema con sus HELATONY'S S.A.C.917632 El cliente está satisfecho con la atencion del personal. CHAMACO S.A.917636 El cliente indica que los productos llegan en buen estado y a la h BEMBOS S.A.C917642 La cliente muestra conformidad con la puntualidad y la mercaderí AGE S.A.917646 El cliente esta contento con los productos y la puntualidad de la CATERING BUS S.A.917648 El cliente esta satisfecho por la calidad del producto y por la punt FRIZZATI PERU SAC917650 El señor señala que por el momento no tiene ningun comentario neLA ESQUINA DE SAN ANT

917652 El señor indica que su mercaderia le llega en excelente estado. TECNICA AVICOLA S.A917658 El cliente indica que la mercaderia le llega en buen estado. COMERCIALIZADORA REJA917662 El cliente esta contento por la calidad de los productos y por el se BIONOVA SAC

917664 La srta. esta contenta por la calidad de productos y con la rapidezUNION DE PRODUCTOS A917666 La srta. está conforme con el servicio, mas cuando se presenta a SUPERMERCADOS PERUA917668 El cliente esta conforme. Recibe constantes visitas de la Srta. Lo SUPERMERCADOS PERUA917670 Cliente indica que el pedido llega a tiempo MJC DISTRIBUIDORA PLAS917672 El cliente sugiere que se mantenga siempre el buen servicio. INVERSIONES VILLA EL 917682 Cliente conforme con el pedido, indica que cualquier incidencia l AGROINDUSTRIAS ICELS S917686 Cliente sugiere coordinar con mayor exactitud la hora de entrega CORPORACION E.WONG S917688 Cliente contento con la atencion y la calidad del producto. CORPORACION KOOCHOY

917694 Cliente satisfecho con la hora de llegada de la mercadería, reco PREPVEGGIES S.A.C917700 La sra.indica que siempre muestran interés por sus sugerencias. GRANJA RINCONADA DEL917702 Cliente comenta que la atención en general ha mejorado. GRANJERITO DON ANTON

917704 Cliente conforme con el pedido y el personal que lo entrega. AVICOLA GLORIA SAC917708 Cliente satisfecho por la atención recibida y la calidad de la mer CORPORACION E.WONG S917710 Cliente comenta que cuando tuvo algun inconveniente con el pediCORPORACION E.WONG S917714 Cliente solicita que los envios programados para los dias lunes, HIPERMERCADOS METRO 917716 Cliente pide mantener la puntualidad en la llegada de la mercardeCAMPOSOL S.A.917718 Cliente no tiene ningún comentario desfavorable, esta contento coLAN PERU S.A917720 Cliente satisfecho con la calidad y puntualidad de la mercadería. LA CALERA S.A.C

917724 Cliente conforme con el pedido, cualquier inconveniente lo hará s ELIAS SILVA FLORES917726 Cliente indica que el personal de atención esta pendiente de su r MOPACK E.I.R.L.917728 Cliente indica que las bandejas para huevo le llega en perfecto e GRANJA LAS CASUARINAS917732 Cliente sugiere programar los envios a partir de la 1PM, para qu SUPERMERCADOS PERUA917734 Cliente conforme con el servicio en general, hasta ahora no tiene SUPERMERCADOS PERUA917738 Cliente conforme con la calidad de los productos. BLF INVERSIONES S.A.917740 Cliente no presenta ninguna queja por el producto enviado. TORTAS BON BON S.A.C.917742 Cliente no presenta ninguna queja por la mercadería recibida. VEND S.A.C.

917746 Cliente está satisfecho con la calidad del producto. POLLOS ORLY'S S.A.C.917750 Cliente indica que tuvo un inconveniente el dia 13-03, pero ya fue PATT FRESH S.A.C917756 Cliente está conforme con la puntualidad de éste pedido, ya que SAN FERNANDO S.A.

917760 Cliente no tuvo problemas con el pedido, todo llegó en perfecto e INVERSIONES YRLOSA S.A

917764 Cliente muestra conformidad con la calidad del producto. AVINKA S.A.917772 Cliente está contento con el servicio que recibe, por la puntualida INVERSIONES K.T. H. S.A.917778 Cliente indica que pedido llegó tal cual fue requerido. DELLA NONNA PASTAS Y P917794 Esta satisfecho con la atención al cliente que ofrecen las asesor LA ESQUINA DE SAN ANT

917798 Ante cualquier ocurrencia, están pendientes y le dan solución inmLACARTUS S.A.917802 Tienen el horario de despacho bien organizado. POLLOS EL CERRO S.A.917806 Llegan a la hora solicitada. WYNK INTERNACIONAL S.917808 Cumplen con los requerimientos. TIMPU Y LOMO S.A.C.917810 Estan de acuerdo con todo lo que ofrece Pamolsa LA CARAVANA S.A.917812 Todo está conforme POLLOS EL ACANTILADO 917814 No hay reportes de inconformidad. HELATONY'S S.A.C.917816 Todo esta conforme TORTAS BON BON S.A.C.

917818 La mercadería le llega límpia. OVERANDI SAC917820 El personal de reparto es muy respetoso y servicial. DON GOYO S.A.917822 Todo esta dentro de lo normal. FIORITO S.A.C.

917824 La sra. indica que el pedido llegó puntual y en perfecto estado. NEO ALIMENTOS S.A.C.917826 Cliente conforme con éste pedido, ya fue notificado las observaci OPERACIONES ARCOS D917832 Cliente indica que mantiene una buena comunicación con su vendCORPORACION KOOCHOY917834 Cliente está contento con la calidad de la mercadería. VEND S.A.C.918276 Cliente indica que cualquier inconformidad, será reportada. DIPLASVAL S.R.LTDA.918282 Cliente conforme con la atención del personal. BIONOVA SAC918286 Cliente contento por la calidad de los productos. GINA Y MICHELL S.A.C918364 Cliente recibió conforme su mercadería. POLLOS EL CERRO S.A.

918366 Cliente indica que el pedido le llega a tiempo. SAN FERNANDO S.A.918472 Cliente da conformidad por calidad del producto. DULCE VERONICA EIRL918474 Cliente indica que el pedido le llega puntualmente y en perfecto PROTRADE S.A.918476 Cliente no indica ninguna inconformidad con el pedido. SFO COMPANY PLASTIC 918478 Cliente indica que el pedido llega según lo programado. COCINA DE VUELO DOCAM918482 Cliente indica que pedido llegó conforme. GRANJAS AMAZONICAS S.918484 Cliente conforme con la calidad y puntualidad de la mercadería. CORPORACION TEOS S.A918486 Cliente indica que ante cualquier incidencia se pone en contacto CORPORACION E. WONG S918490 Cliente conforme con la calidad del producto. APC CORPORACION S.A.918492 Cliente señala que la mercadería le llega en buen estado. AGRICOLA CHAPI SA

918498 Cliente indica que ante cualquier inconformidad, cuenta con el a AGROPECUARIA RIO BRAV918500 Cliente conforme con el pedido y la puntualidad en que llegan. TORTAS BON BON S.A.C.918502 Cliente no tiene ninguna queja con el pedido. GELATERIA LARITZA D SA918504 El pedido le llegó conforme y a hora. CATERING BUS S.A.918506 Cliente conforme con la mercadería y la hora de llegada. ASOCIACION EDUCATIVA 920852 Cliente indica que los pedidos llegan en buen estado. AVICOLA GLORIA SAC920854 Cliente conforme con el pedido y la entrega puntual. ALBEMARCO S.A.920856 Cliente indica que su pedido llegó a la hora programada. BIONOVA SAC

920858 Cliente conforme con la calidad del producto. CATERING BUS S.A.920860 Cliente contento con la atención recibida de parte de PAMOLSA SUPERMERCADO CANDY S920862 Cliente señala que pedido le llega a tiempo y en perfecto estado. DIANO MARINA S.A.C.

920864 Cliente indica que si tiene algún problema con el pedido, lo hará BEMBOS S.A.C920866 Cliente conforme con su pedido, cualquier inconveniente lo hará HELATONY'S S.A.C.920868 Cliente indica que al presentarse algun inconveniente lo hará sab KINKEN S.A.C.920872 Cliente no tiene ninguna queja por la mercadería recibida. AVICOLA SANTA FE S.A.C.920874 Cliente muestra conformidad con el servicio y el pedido. POLLOS EL CERRO S.A.920882 Cliente no indica ninguna inconformidad con su pedido. GRANJERITO DON ANTON920884 Cliente comenta que la mercadería le llega en buen estado. SUPERMERCADOS PERUA

POSTVENTA INCONFORMIDAD MARZO-2010


917678 Inconformidad del cliente. Indicó coordinar la entrega de mercade DIPLASVAL S.R.LTDA.917698 Tuvo inconvenientes con el pedido porque especificó a la vendedorARZE DE VECCO MARIA 917766 Cliente indica que la mercadería llegó incompleta. Uno de los art CORPORACION E. WONG S917776 Cliente indica que el pedido llegó fuera de hora pactada. NANSEI SAC917828 Cliente indica que el pedido no llegó a la hora pactada, pero, t PROMOCIONES 1021 SRL917830 Cliente indica que el pedido solicitado fue entregado incompleto. CORPORA TRESMONTES P

918488 Cliente inconforme. Uno de los artículos que recibió, no fue solicit GENERALES DE TRABAJO920878 Cliente comunica que el pedido solicitado llegó después de lo p HIPERMERCADOS METRO 920888 Cliente indica que no recibió pedido porque en la factura no figuraE WONG S.A.



PE20504912851 ROBERTO MARTINEZ En desarrollo 3/8/2010 16:37 MediaPE20102185863 Rossana Velarde En desarrollo 3/8/2010 16:49 MediaPE20205922149 MANUEL ALFARO SANDO En desarrollo 3/8/2010 17:07 MediaPE20510378475 MAYA KONG En desarrollo 3/8/2010 17:11 MediaPE20100154308 CARLOS CABEL En desarrollo 3/9/2010 14:19 MediaPE20460773939 MARCO ORREGO En desarrollo 3/9/2010 14:23 Media

PE20510161069 SANDRO PINILLOS En desarrollo 3/9/2010 14:30 MediaPE20510161069 SANDRO PINILLOS En desarrollo 3/9/2010 9:16 MediaPE20256697549 TERESA RODRIGUEZ En desarrollo 3/9/2010 9:24 MediaPE20101087647 JORGE PEÑA En desarrollo 3/9/2010 9:27 MediaPE20122160841 TERESA SAAVEDRA En desarrollo 3/9/2010 9:29 MediaPE20431238315 JOSE En desarrollo 3/10/2010 9:32 MediaPE20505689039 MARY SULCA En desarrollo 3/10/2010 9:35 MediaPE20502117549 JAVIER UGARRIZA En desarrollo 3/10/2010 9:37 Media

PE20505120702 WILSON VERA En desarrollo 3/10/2010 9:39 MediaPE20117754465 LIZANDRO REJAS En desarrollo 3/10/2010 9:41 MediaPE20504458521 RUBEN AVENDAÑO En desarrollo 3/10/2010 9:45 Media

PE20511858110 CARLA HERNANDEZ En desarrollo 3/11/2010 9:48 MediaPE20100070970 LILY CAHUANA En desarrollo 3/11/2010 10:07 MediaPE20100070970 MONICA MARQUEZ En desarrollo 3/26/2010 10:12 MediaPE20492830675 VANESSA JORDAN En desarrollo 3/11/2010 10:15 MediaPE20515625349 CESAR HIGA En desarrollo 3/11/2010 10:18 MediaPE20334885560 CARLOS ALMORA CASTIL En desarrollo 3/12/2010 10:26 MediaPE20504912851 CARLOS ABURTO En desarrollo 3/12/2010 10:28 MediaPE20517171710 RITA HUAROTO En desarrollo 3/26/2010 10:31 Media

PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrollo 3/12/2010 10:32 MediaPE20419158462 HAYDEE CABEZA En desarrollo 3/12/2010 10:38 MediaPE20406821553 TERESA ALBINO En desarrollo 3/12/2010 10:41 Media

PE20514793353 JHON QUISPE En desarrollo 3/12/2010 10:43 MediaPE20504912851 CARLOS RIVAS En desarrollo 3/15/2010 10:45 MediaPE20504912851 ROBERTO MARTINEZ En desarrollo 3/15/2010 10:51 MediaPE20109072177 EDUARDO SOLANO En desarrollo 3/15/2010 10:54 MediaPE20340584237 CARLOS SANTAYA En desarrollo 3/15/2010 11:02 MediaPE20341841357 CARLOS RIOS En desarrollo 3/15/2010 11:04 MediaPE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrollo 3/16/2010 11:07 Media

PE10068000560 ISRAEL RAMOS En desarrollo 3/16/2010 11:10 MediaPE20460773939 MARCO ORREGO En desarrollo 3/16/2010 11:12 MediaPE20133823019 MARITSA VARGAS En desarrollo 3/16/2010 11:14 MediaPE20100070970 LUCY SERRANO En desarrollo 3/17/2010 11:17 MediaPE20100070970 PATRICIA MORENO En desarrollo 3/17/2010 11:22 MediaPE20386738824 RICHARD LOPEZ En desarrollo 3/17/2010 11:25 MediaPE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrollo 3/17/2010 11:29 MediaPE20503499852 JORGE CORDERO En desarrollo 3/18/2010 11:31 Media

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PE20507751947 DAYSI CUBA En desarrollo 3/18/2010 11:40 Media

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PE20374308972 KAREN APARCANA En desarrollo 3/2/2010 13:22 MediaPE20337093826 CESAR MENDOZA En desarrollo 3/2/2010 13:24 MediaPE20100585970 ALBERTO NAVARRO En desarrollo 3/3/2010 13:28 MediaPE20502783441 EMILSEN LOPEZ En desarrollo 3/3/2010 13:30 MediaPE20100373956 IVAN RAMIREZ En desarrollo 3/3/2010 13:32 MediaPE20430040180 ISRAEL SILVA En desarrollo 3/4/2010 13:34 MediaPE20510161069 AGUSTIN TENAZOA En desarrollo 3/4/2010 13:38 MediaPE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrollo 3/4/2010 13:40 Media

PE20515762923 ALDO CALDERON En desarrollo 3/5/2010 13:43 MediaPE20135541703 SABINA CHAVEZ En desarrollo 3/5/2010 13:45 MediaPE20515780581 GONZALO TABOADA En desarrollo 3/5/2010 13:46 Media

PE20518103092 CARMELA FLORES En desarrollo 3/22/2010 13:50 MediaPE20376289215 ENRIQUE BANCAYAN En desarrollo 3/22/2010 13:52 MediaPE20517171710 RITA HUAROTO En desarrollo 3/22/2010 14:01 MediaPE20503499852 JORGE CORDERO En desarrollo 3/22/2010 14:03 MediaPE20380490545 GLADYS CASTELLANO En desarrollo 3/23/2010 11:32 MediaPE20504458521 RUBEN AVENDAÑO En desarrollo 3/23/2010 11:36 MediaPE20510362048 LILY FLORES En desarrollo 3/23/2010 11:37 MediaPE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrollo 3/23/2010 12:02 Media

PE20100154308 GIANINA ABAD En desarrollo 3/23/2010 12:04 MediaPE20348262344 ISABEL MIRANDA En desarrollo 3/24/2010 15:25 MediaPE20213533372 ESTHER FERNANDEZ En desarrollo 3/24/2010 15:30 MediaPE20492831213 MANOLO JORDAN En desarrollo 3/24/2010 15:32 MediaPE20100000092 PEJERREY En desarrollo 3/24/2010 15:35 MediaPE20136241789 JORGE TEJEDA En desarrollo 3/24/2010 15:36 MediaPE20511409153 TEOFILO JANAMPA En desarrollo 3/25/2010 15:39 MediaPE20504912851 CARLOS ORTEGA En desarrollo 3/25/2010 15:42 MediaPE20102185863 ROSSANA VELARDE En desarrollo 3/25/2010 15:48 MediaPE20372081831 CARLOS QUISPE En desarrollo 3/25/2010 15:49 Media

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PE20380490545 GLADYS CASTELLANO En desarrollo 3/12/2010 10:20 MediaPE10087851945 SOLEDAD ARZE En desarrollo 3/12/2010 10:35 MediaPE20504912851 HECTOR MONTALVAN En desarrollo 3/19/2010 11:47 MediaPE20519225221 JAIME RUIZ En desarrollo 3/19/2010 11:53 MediaPE20254014843 DIANA CABRERA En desarrollo 3/22/2010 13:54 MediaPE20345128922 HENRY SERNA En desarrollo 3/22/2010 13:59 Media

PE20510420269 LUIS CAMPOS En desarrollo 3/25/2010 15:45 MediaPE20109072177 CARLOS RIVAS En desarrollo 3/29/2010 10:55 MediaPE20100106915 LUIS PACHECO En desarrollo 3/29/2010 11:06 Media


Tipo de Solicitud Urgencia Grupo Canal Tipo Cliente

PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INSTIT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INDUST PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT Organización

PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INDUST PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INDUST PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INDUST PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INSTIT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INDUST PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT Organización

PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT Organización

PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INDUST PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_MASIVOPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT Organización

PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT Organización

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PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_MASIVOPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INDUST PE AGENT Organización

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PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INDUST PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT Organización

PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT Organización

PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INDUST PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_MASIVOPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT Organización

PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INSTIT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_MASIVOPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INSTIT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INSTIT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROINPE AGENT Organización

PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INSTIT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROINPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT Organización

PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INSTIT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT Organización

PAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_INDUST PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AGROP PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Conformi Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT Organización


Tipo de Solicitud Urgencia Grupo Canal Tipo Cliente

PAM-PostVta Inconform Baja Cliente COMERCIAL_MASIVOPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Inconform Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Inconform Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Inconform Baja Cliente COMERCIAL_DIRECT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Inconform Baja Cliente COMERCIAL_INSTIT PE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Inconform Baja Cliente COMERCIAL_INSTIT PE AGENT Organización

PAM-PostVta Inconform Baja Cliente COMERCIAL_MASIVOPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Inconform Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT OrganizaciónPAM-PostVta Inconform Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSEPE AGENT Organización

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Contacto

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co de Contacto

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1582169 22669251561776 22669331582404 22669391582717 22669412262978 22669511582433 22695341582397 22695361583049 2269538

1582717 22695401582539 22695421582811 2269544

1582221 22695461561129 22695481841834 22695501970197 22695521582552 22695541582665 22695661911393 2269568


1582612 2264742574172 2264752

1911129 22648141789469 22648191582454 22651051582556 2265107

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Número Cliente

Número de

Contacto

Teléfono de

Contacto

Correo Electróni

co de Contacto

POSTVENTA CONFORMIDAD ABRIL 2010Solicitud Resumen de Problema

928472 Cliente indica que el pedido llegó puntualmente928484 El pedido llega conforme, según lo solicitado.928496 La mercadería llegó en buen estado928502 El cliente no tuvo problemas con la mercadería recibida.928538 Cliente estará comunicando alguna inconformidad, si se presenta el caso.928540 Cliente recibió la mercadería completa y en buen estado.928544 Los artículos solicitados llegaron en buen estado.928546 Cliente no indica inconformidad con el pedido.928548 Cliente contenta con la atención recibida.928552 El pedido llega conforme como lo solicita.928566 Cliente conforme con la puntualidad de la mercadería.928572 Cliente no tuvo ningun inconveniente con el pedido.928578 Cliente contento con la atención recibida por el personal que lo atiende.928586 Cliente indica que su pedido llega a tiempo.928594 Cliente indica que su pedido le llega en buen estado.928608 Cliente indica que ante cualquier inconformidad, lo hará saber.928616 El pedido llega puntualmente.928626 Cliente contenta con la calidad del producto recibido.928634 El pedido le lllega en buen estado y puntual.928646 Hasta ahora no tiene inconvenientes con la mercadería.928652 Cliente indica que la mercadería llega en buen estado928660 Cliente conforme con la hora de llegada del pedido.928666 Cliente recibe la mercadería en perfecto estado.928670 Cliente no tiene ningun inconveniente con el servicio brindado.928682 Hasta el momento no tiene inconvenientes con la mercadería.928690 El pedido llega en buen estado y puntual.928696 Cliente conforme con el servicio de PAMOLSA.928704 El pedido llega en buen estado.928712 El pedido es recibido puntualmente.928726 La mercadería llega segun lo solicitado.928734 Cliente satisfecho con la atención recibida.928742 El pedido llega en perfecto estado.928746 Cliente indica que ante cualquier eventualidad, estará comunicándolo.928764 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.928768 Cliente contento por la calidad de los productos.928774 Cliente indica que su pedido llegó puntual.928780 Cliente recibió su pedido según lo solicitado.928782 Cliente conforme con la atención prestada.928788 Cliente no indica ninguna queja por su pedido.928792 El pedido le llega a la hora indicada.928798 Cualquier inconveniente será reportado en su momento.928812 No tiene inconvenientes con el pedido.928822 La mercadería es recibida en buen estado.928830 El pedido llegó en buen estado.928836 Sus pedidos llegan puntualmente.928842 Hasta el momento no tiene ninguna queja de la mercadería.928846 Ante cualquier inconveniente, lo comunica a su asesor.928850 Cliente opina favorablemente sobre la calidad de los productos.928852 El pedido llegó en buenas condiciones.928856 Cliente satisfecho con la calidad de la mercadería928898 Cliente no indica ninguna inconformidad.928910 Cliente no tiene problemas con su pedido.928912 Se recibió pedido según lo solicitado.

928914 El pedido llega a la hora programada.928916 Cualquier inconveniente es resuelto por su asesor.928920 El pedido llega en buenas condiciones.928924 Cliente contento por la atención recibida de parte de su asesor.929198 Los productos solicitados llegan en buenas condiciones.929204 Hasta el momento no tiene problemas con el servicio.929208 Cliente conforme con la calidad de los productos.929212 El pedido llegó según lo solicitado.929218 Hasta el momento no tiene inconvenientes con sus pedidos.929220 El pedido llega en buen estado.929222 Cliente indica recibe buena atención.929230 Cliente conforme con la calidad de los productos.929232 Hasta el momento no tiene problemas con los pedidos.929236 No tiene inconvenientes con la mercaderia.929242 No hubo contratiempos con el pedido.929244 No hubo contratiempos con el pedido.929246 No tuvo contratiempos a la hora de su despacho.929254 Cliente no indica ningun inconveniente.929258 El pedido fue recepcionado sin ningun contratiempo.929262 Cliente contento con el servicio brindado.929266 El pedido llegó en buenas condiciones.929270 Cliente indica que su pedido llega a la hora programada.929272 El pedido solicitado llegó completo.929274 Cliente conforme con el servicio brindado.929276 Cliente no tuvo inconvenientes con el pedido.929278 Cliente indica que hasta el momento, sus pedidos llegan en buen estado929282 El pedido llegó según lo solicitado.929286 El pedido llega en buen horario.929288 Cliente contento por la calidad de la mercadería.929290 El pedido llega según el horario solicitado.929296 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.929300 El pedido llego en buen estado.929306 La mercadería llega puntualmente.929310 El pedido llegó en buenas condiciones.929314 La mercadería fue recibida sin contratiempos.929322 Cliente no tiene reclamos por este pedido.929324 Cliente contento con la calidad de los productos.929398 La mercadería llega en buenas condiciones.929400 El pedido llegó conforme.929402 El pedido llegó dentro del horario establecido.929404 No tiene ninguna queja por este pedido.930024 El pedido fue recibido sin contratiempos.930026 La mercadería llegó en buenas condiciones.930028 Cliente no tiene reclamos por este pedido.930034 El pedido llego según la acordado.930036 Cliente conforme con la atención brinadada.930038 Cliente no tuvo inconvenientes con el pedido.930040 La mercadería solicitada llegó en buen estado.930042 Cliente conforme con la calidad de los productos.

POSTVENTA INCONFORMIDAD ABRIL-2010

Solicitud Resumen de Problema

928680 Cliente indica que su pedido le llegó fuera de hora.928926 Cliente no está conforme con la hora de llegada del pedido.929238 Cliente sugiere mejorar con la hora de llegada.929248 El pedido llegó incompleto, Se tuvo que reprogramar un nuevo pedido por los artículos falt929268 Cliente indica que su pedido llegó errado, pero el inconveniente fue solucionado a tiempo

POSTVENTA CONFORMIDAD ABRIL 2010Cliente Cuenta Contacto Estado

HIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 RONALD PACHECO En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 SARA GARCIA En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 LILY CAHUANA En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 NANCY SOLIS En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 IVAN RAMIREZ En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 ALEX PORTANOVA En desarrolloLAN AIRLINES S.A.SUCURSAL PERU PE20100103657 CARLOS RIOS En desarrolloCENCOSUD PERU S.A. PE20517905454 MIRTHA TERRONES En desarrolloV & V ALIMENTOS SAC PE20510036671 KARI MESIAS TIRADO En desarrolloWYCH INVERSIONES SAC PE20425476115 EMILSEN LOPEZ En desarrolloHIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloBIONOVA SAC PE20504458521 RUBEN AVENDAÑO En desarrolloKIYAN KIYAN ARMANDO PE10090993866 JOSE CAHUA En desarrolloCHAMACO S.A. PE20256697549 TERESA RODRIGUEZ En desarrolloPOLLOS DOS DIECISEIS S.A.C. PE20510885903 MIGUEL VALLES En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 GIANINA ABAD En desarrolloHELATONY'S S.A.C. PE20510161069 AGUSTIN TENAZOA En desarrolloINVERSIONES GALLA S.A.C. PE20509978710 SUSAN NISHIMAZUNGA En desarrolloLA CASA DE LOS RAVIOLES SRLTDA PE20155684535 ALBERTO ROBLES En desarrolloKINY S.A.C. PE20513931710 ROSA ROJAS En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 ALEX PORTANOVA En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑA En desarrolloNIEVES SUAREZ LIZANDRO EMILIO PE10004776416 LIZANDRO NIEVES En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloHELATONY'S S.A.C. PE20510161069 SANDRO PINILLOS En desarrolloDON GOYO S.A. PE20135541703 SABINA SANCHEZ CHAVEZ En desarrolloKIYOTAMA S.A.C. PE20519498201 CESAR HIGA En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 ISABEL MIRANDA En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 JOSE En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 IVAN RAMIREZ En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloANMIAR S.A.C. PE20521679906 GLENDO ROMAN En desarrolloSOLIS FRETEL ELMER ANTONIO PE10084053801 SOLIS FRETEL ELMER ANTONIOEn desarrolloE WONG S.A. PE20100106915 CARLOS ABURTO En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloDIANO MARINA S.A.C. PE20452215633 CATINA DIAZ En desarrolloINVERSIONES NOR CHICKEN SAC PE20418463644 HILARIO TAPIA En desarrolloAUSTIN ENTERPRISES S.A.C. PE20513006536 VELINDA CAPARACHIN En desarrolloORBEA S.A.C. PE20491923980 JANMINA CARRASCO SALINAS En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloPOLLOS EL ACANTILADO S.A PE20430040180 MARCELA ORDOÑEZ En desarrolloBIONOVA SAC PE20504458521 RUBEN AVENDAÑO En desarrolloMIGUEL BETETA PE07573454 MIGUEL BETETA GARCIA En desarrolloGANADERA SANTA ELENA S A PE20155261570 GISELLA ROBLES En desarrolloINVERSIONES DESHA S.A.C. PE20514741710 ROSA ROJAS En desarrolloDELLA NONNA PASTAS Y PIZZAS S.R.LTDA. PE20305937402 SARA VILLACORTA En desarrolloCOMERCIAL MOSQUERA EIRL PE20304072025 HAYDEE MOSQUERA En desarrolloSUPERMERCADOS LA INMACULADA S.A.C PE20404097343 TONY REATEGUI En desarrolloUNION DE PRODUCTOS AGROINDUSTRIALES PE20511858110 CARLA HERNANDEZ En desarrolloAYU S.A.C. PE20515695126 HUGO RUNCO En desarrolloT.K.E.PERU S.A.C. PE20514445665 ROBERTO ROMERO En desarrolloPASTELERIA SAN ANTONIO S.A. PE20260311175 PEDRO TORRES En desarrolloMEJIA ESQUIVIAS PEDRO ROBERTO PE10308624311 MARIBEL CRUZ En desarrollo

CATERING BUS S.A. PE20431238315 JOSE En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑA En desarrolloDON GOYO S.A. PE20135541703 SABINA SANCHEZ CHAVEZ En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloEL PADRINO CHICKEN S.R.L. PE20475316241 KATERINE VICENTE En desarrolloDELOSI S.A PE20100123330 CRISTIAN CARRILLO En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANA TORRES En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 JOSE En desarrolloCHARLOTTE S.A. PE20101152724 LINDA ARIZA En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 ISABEL MIRANDA En desarrolloSTAR UP S.A PE20342868844 ERNESTO TALAVERA En desarrolloCHAMACO S.A. PE20256697549 TERESA RODRIGUEZ En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 GIANINA ABAD En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloBLF INVERSIONES S.A. PE20386738824 RICHARD LOPEZ En desarrolloSOCIEDAD AGRICOLA DROKASA S.A. PE20325117835 JUAN FRANCISCO OBLITAS En desarrolloTIMPU Y LOMO S.A.C. PE20502783441 EMILSEN LOPEZ En desarrolloJACKELINE VILLAVICENCIO FARFAN PE10418225543 JACKELINE VILLAVICENCIO FAR En desarrolloREDONDOS S.A. PE20221084684 CHRISTIAN ARELLANO En desarrolloSUPERMERCADO CANDY S.A.C. PE20516261090 ROSA DELGADO En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloDIANO MARINA S.A.C. PE20452215633 CATINA DIAZ En desarrolloTAPIOLES SAC PE20515724754 ERNESTO RAMOS En desarrolloHELATONY'S S.A.C. PE20510161069 AGUSTIN TENAZOA En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloBIONOVA SAC PE20504458521 RUBEN AVENDAÑO En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑA En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 RONALD PACHECO En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 LUIS VARGAS En desarrolloGELATERIA LARITZA D SA PE20166132585 PATRICIA HERRERA En desarrolloBLF INVERSIONES S.A. PE20386738824 RICHARD LOPEZ En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANA TORRES En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 ISABEL MIRANDA En desarrolloHELATONY'S S.A.C. PE20510161069 SANDRO PINILLOS En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 SUSANA HONORIO En desarrolloWYNK INTERNACIONAL S.A.C. PE20100585970 ALBERTO NAVARRO En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 ALEX PORTANOVA En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JHONN FLORES En desarrolloDIPLASVAL S.R.LTDA. PE20380490545 ARCADIO VALDIVIA En desarrolloTURDERA S.A.C. PE20515644483 JOSE SALDARRIAGA En desarrolloPACCU S.A. PE20100873924 FIDENCIA ORTIZ En desarrolloVEND S.A.C. PE20503499852 HERLES SALINAS En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloINVERSIONES LEVENE S.A.C. PE20515620975 CESAR HIGA En desarrollo


Cliente Cuenta Contacto Estado

TORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANA TORRES En desarrolloGENERALES DE TRABAJO ANDREA SAC PE20510420269 LUIS CAMPOS En desarrolloPECAS EXPORT EIRL PE20521733021 PEDRO CASTRO En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloKINKEN S.A.C. PE20515686721 CESAR HIGA En desarrollo

POSTVENTA CONFORMIDAD ABRIL 2010Fecha Urgencia Grupo

4/1/2010 9:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/1/2010 9:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/1/2010 9:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/1/2010 9:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE

4/5/2010 10:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/5/2010 10:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/5/2010 10:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/5/2010 10:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/5/2010 10:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOPE4/6/2010 10:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/6/2010 10:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/6/2010 10:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/6/2010 10:25 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/6/2010 10:27 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOPE4/7/2010 10:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/7/2010 10:31 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/7/2010 10:33 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOPE4/7/2010 10:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/7/2010 10:36 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/8/2010 10:38 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/8/2010 10:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/8/2010 10:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/8/2010 10:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/8/2010 10:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/9/2010 10:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOPE4/9/2010 10:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/9/2010 10:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/9/2010 10:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE

4/10/2010 10:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/10/2010 10:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/10/2010 11:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/10/2010 11:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/10/2010 11:03 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/12/2010 11:15 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/12/2010 11:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/12/2010 11:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/12/2010 11:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/12/2010 11:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/13/2010 11:25 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/13/2010 11:27 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/13/2010 11:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/13/2010 11:33 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/13/2010 11:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA_PE4/14/2010 11:37 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/14/2010 11:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/14/2010 11:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/14/2010 11:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLSA_PE4/14/2010 11:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/15/2010 11:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOPE4/15/2010 11:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/15/2010 11:50 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/15/2010 12:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/15/2010 12:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOPE

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

País de Cliente

4/16/2010 12:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/16/2010 12:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/16/2010 12:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/16/2010 12:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/17/2010 8:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/17/2010 8:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/17/2010 8:59 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/19/2010 9:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/19/2010 9:03 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/19/2010 9:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/20/2010 9:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/20/2010 9:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/20/2010 9:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOPE4/20/2010 9:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/21/2010 9:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/21/2010 9:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/21/2010 9:23 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/21/2010 9:31 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROINDUSTRIAL_P PE4/22/2010 9:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/22/2010 9:36 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/22/2010 9:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/22/2010 9:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/23/2010 9:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/23/2010 9:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/23/2010 9:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE

4/23/2010 10:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOPE4/24/2010 10:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/24/2010 10:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/24/2010 10:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/26/2010 10:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/26/2010 10:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/26/2010 10:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/27/2010 10:25 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/27/2010 10:27 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/27/2010 10:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/27/2010 10:31 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/27/2010 10:33 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOPE4/28/2010 10:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/28/2010 11:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/28/2010 11:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/28/2010 11:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/29/2010 9:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/29/2010 9:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLSA_PE4/29/2010 9:37 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE4/29/2010 9:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/29/2010 9:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMOPE4/30/2010 9:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P PE4/30/2010 9:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA PE4/30/2010 9:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE


Fecha Urgencia Grupo

4/9/2010 10:47 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/16/2010 12:19 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLSA_PE4/20/2010 9:16 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLSA_PE4/21/2010 9:25 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA PE4/22/2010 9:41 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSAPE

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

País de Cliente

POSTVENTA CONFORMIDAD ABRIL 2010Canal Tipo Cliente

AGENT Organización 1573861 2299200AGENT Organización 1911291 2299202AGENT Organización 1911298 2299205AGENT Organización 1911459 2299207AGENT Organización 1582218 2298417AGENT Organización 1582454 2298431AGENT Organización 1583038 2298437AGENT Organización 1785423 2298439AGENT Organización 1582255 2298449AGENT Organización 1582712 2298451AGENT Organización 1561136 2298457AGENT Organización 1583049 2298459AGENT Organización 1582772 2298461AGENT Organización 1582491 2298467AGENT Organización 1582314 2298469AGENT Organización 1561682 2298480AGENT Organización 1561129 2298486AGENT Organización 2087529 2298500AGENT Organización 1582399 2298502AGENT Organización 1674874 2298508AGENT Organización 1582454 2298510AGENT Organización 1582221 2298512AGENT Organización 1582626 2298514AGENT Organización 1671201 2298522AGENT Organización 1561129 2298526AGENT Organización 1582353 2298532AGENT Organización 1828911 2298535AGENT Organización 1582598 2298537AGENT Organización 1582717 2298543AGENT Organización 1582218 2298549AGENT Organización 1561524 2298551AGENT Organización 2100069 2298553AGENT Persona 1561723 1561723AGENT Organización 1574977 2298575AGENT Organización 1671201 2298577AGENT Organización 1582811 2298579AGENT Organización 1582707 2298581AGENT Organización 2100155 2298583AGENT Organización 2006187 2298585AGENT Organización 1561682 2298587AGENT Organización 1582715 2298589AGENT Organización 1583049 2298591AGENT Organización 2171564 2298593AGENT Organización 1582398 2298595AGENT Organización 1674875 2298597AGENT Organización 1560889 2298599AGENT Organización 1582501 2298603AGENT Organización 1582664 2298609AGENT Organización 1582324 2298611AGENT Organización 1582488 2298617AGENT Organización 1582430 2298623AGENT Organización 1582492 2298629AGENT Organización 1583015 2298643

Número Cliente

Número de Contacto


Correo Electrónico

de Contacto

AGENT Organización 1582717 2298645AGENT Organización 1582221 2298648AGENT Organización 1582353 2298650AGENT Organización 1671201 2298652AGENT Organización 1561524 2299548AGENT Organización 1582821 2299550AGENT Organización 1560890 2299552AGENT Organización 1561776 2299555AGENT Organización 1582717 2299557AGENT Organización 1582223 2299559AGENT Organización 1582598 2299561AGENT Organización 1582555 2299563AGENT Organización 1582491 2299565AGENT Organización 1561682 2299569AGENT Organización 1582218 2299573AGENT Organización 1561682 2299575AGENT Organización 1582650 2299577AGENT Organización 1577865 2299581AGENT Organización 1582989 2299583AGENT Persona 1692867 1692867AGENT Organización 1561636 2299586AGENT Organización 1582539 2299593AGENT Organización 1582815 2299601AGENT Organización 1582811 2299603AGENT Organización 1904258 2299605AGENT Organización 1561129 2299607AGENT Organización 1561524 2299609AGENT Organización 1583049 2299613AGENT Organización 1582717 2299615AGENT Organización 1582221 2299617AGENT Organización 1573861 2299619AGENT Organización 1573861 2299683AGENT Organización 1582404 2299693AGENT Organización 1582650 2299695AGENT Organización 1561776 2299697AGENT Organización 1582598 2299699AGENT Organización 1561129 2299701AGENT Organización 1561682 2299717AGENT Organización 1911347 2299719AGENT Organización 1582219 2299721AGENT Organización 1582454 2299724AGENT Organización 1560131 2300052AGENT Organización 1582612 2300054AGENT Organización 1582475 2300056AGENT Organización 1561502 2300058AGENT Organización 1582994 2300060AGENT Organización 1582717 2300062AGENT Organización 1671201 2300064AGENT Organización 1828883 2300066


Canal Tipo Cliente

AGENT Organización 1561776 2298524AGENT Organización 1582309 2298654AGENT Organización 2099098 2299571AGENT Organización 1561558 2299579AGENT Organización 1841834 2299591

Número Cliente

Número de Contacto


Correo Electrónico

de Contacto

POSTVENTA CONFORMIDAD MAYO 2010Solicitud Resumen de Problema

933696 Cliente conforme con la calidad de los productos.933698 Cliente no indica inconvenientes con el pedido.933702 Cliente no tuvo problemas con el pedido.933834 El pedido llegó sin contratiempos.933836 El pedido llegó a la hora programada.933838 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido933840 Cliente dió conformidad del buen estado de la mercadería.933930 La mercadería llega puntual.933932 La entrega del pedido no tuvo inconvenientes.933934 Cliente no tiene quejas con este pedido.933940 La mercadería llega conforme.933942 El pedido llegó en buen estado.933954 El pedido llegó puntual.933956 Cliente conforme con la atención brindada.933958 El pedido llegó según lo solicitado.933960 Ante cualquier problema, se comunica con su asesora.933962 El pedido llegó conforme933968 El pedido fue recibido sin contratiempos.933970 El pedido llegó puntual.933972 Cliente no tiene reclamos por este pedido.933974 Cliente conforme con la hora de llegada.933976 Todo lo solicitado fue entregado.933978 La mercadería llegó conforme.933980 Cliente contento con la atención recibida.933984 El pedido llegó en buenas condiciones.933992 El pedido llego según lo solicitado.933996 La mercadería llegó conforme.934000 El pedido llega en buenas condiciones934004 Cliente conforme con la calidad de los productos.934006 El pedido llega a la hora programada.934016 La mercadería solicitada llega conforme.934018 Cliente no tiene ninguna queja por este pedido.934020 El pedido llega sin contratiempos.934024 La mercadería fue recibida conforme.934026 El pedido llega a la hora programada.934028 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.934032 Cliente conforme con la calidad de la mercadería.934034 La mercadería llegó en buen estado.934038 El pedido llegó a la hora programada.934040 Cliente conforme con la atención del personal.934042 Los pedidos llegan en buen estado.934044 Los productos fueron entregados según lo solicitado.934046 El pedido llegó sin contratiempos.934048 Cliente no tiene reclamos por este pedido.934050 Cliente recibió conforme su pedido.934052 Cliente conforme con la hora de llegada.934054 El pedido llegó en buenas condiciones.934058 La mercadería llegó en la hora programada.934060 El pedido llegó conforme.934062 Cliente indica que no hubo inconvenientes con este pedido.934064 El pedido no tuvo ninguna observación desfavorable.934094 Cliente no tuvo inconvenientes con el pedido.934098 El pedido llegó en buenas condiciones934100 Cliente contento por la atención recibida.934102 Cliente recibió la mercadería sin problemas.934104 Cliente conforme con la atención recibida.934106 El pedido fue entregado según lo solicitado.

934110 Cliente conforme con la hora de llegada.934116 El pedido llegó en perfecto estado.934118 Cliente no tuvo inconvenientes con el pedido.934122 Cliente conforme con el pedido.937564 Cliente recibió la mercadería en perfecto estado.937566 Cliente conforme con la atención del personal.937572 Cliente indica que no tuvo problemas con este pedido.937578 La mercadería llegó en buen horario.937580 El pedido fue recibido según lo solicitado.937588 El pedido fue recibido conforme y a la hora programada.937590 Cliente conforme con la atención y la puntualidad del pedido.937592 Cliente recibió el pedido en buen estado.937594 Cliente no tiene reclamos por este pedido.937596 Cliente conforme con la hora de llegada del pedido.937598 El pedido llegó a la hora programada.937602 La mercadería llegó conforme.937604 Cliente conforme con este pedido.937608 Cliente conforme con este pedido.937610 El pedido llegó sin inconvenientes.937616 La mercadería llegó puntual.937620 El pedido llegó en buen estado.937624 El pedido llegó a la hora solicitada.937626 La mercadería llegó en buenas condiciones.937628 Cliente conforme con la calidad del producto.937632 Cliente no tuvo inconvenientes con su pedido.937634 El pedido llegó conforme lo solicitado.937638 El pedido fue recibido sin contratiempos.937642 El pedido llegó a la hora programada.937644 La mercadería llega en buen estado.937646 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.937650 Cliente no tuvo inconvenientes con la entrega de la mercadería937652 La mercadería llegó a buena hora.937654 El pedido llegó en buenas condiciones.937656 Cliente conforme con este pedido.937660 Cliente conforme con la atención recibida.937662 La recepcion del pedido se dio sin contratiempos.937668 Pedido fue recepcionado sin contratiempos.937670 Cliente no tiene reclamos por este pedido.937672 Cliente no tuvo inconvenientes con el pedido.937676 El pedido fue recepcionado sin inconvenientes.937678 Cliente conforme con la hora de llegada.937688 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.937694 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.937696 Cliente conforme con la atención brindada.937698 Cliente indica que ante cualquier eventualidad con la mercadería, lo estará reportando.937704 Cliente conforme con la hora de llegada.

POSTVENTA INCONFORMIDAD MAYO-2010


933842 Cliente no recibió la mercadería porque no fue lo que solicitó.934002 Cliente indica que un artículo de su pedido no fue solicitado.934010 Cliente informa que su pedido fue recepcionado un día después de lo programado.934022 Cliente indica haber recibido su pedido una semana después de ser solicitada.937586 Cliente indica que su pedido llegó con un artículo menos. Fue comunicado de este faltante

POSTVENTA CONFORMIDAD MAYO 2010Cliente Cuenta Contacto Estado

APC CORPORACION S.A. PE20102185863 ROSSANA VELARDE En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloSTAR UP S.A PE20342868844 ERNESTO TALAVERA En desarrolloBLF INVERSIONES S.A. PE20386738824 RICHARD LOPEZ En desarrolloHELATONY'S S.A.C. PE20510161069 AGUSTIN TENAZOA En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloBIONOVA SAC PE20504458521 RUBEN AVENDAÑO En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloSTAR UP S.A PE20342868844 ERNESTO TALAVERA En desarrolloCOMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA TEV S.PE20109602150 VILMA MENDOZA En desarrolloLA ESQUINA DE SAN ANTONIO SAC PE20502117549 JAVIER UGARRIZA En desarrolloHIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloDIPLASVAL S.R.LTDA. PE20380490545 ARCADIO VALDIVIA En desarrolloINVERSIONES VILLA EL PARQUE SAC PE20515625349 CESAR HIGA En desarrolloSOLDATI S.A.C. PE20515696441 GUSTAVO MARIATEGUI En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 GLADYS BURGA En desarrolloEL PADRINO CHICKEN S.R.L. PE20475316241 KATERINE VICENTE En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 ISABEL MIRANDA En desarrolloKIRAKU S.A.C. PE20515634411 WILMER ROJAS En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloSUPERMERCADO CANDY S.A.C. PE20516261090 ROSA DELGADO En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloDESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 JAVIER SOPLIN En desarrolloGRANJA LAS CASUARINAS S.A.C. PE20133823019 MARITSA VARGAS En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 CHRISTIAN VILLA En desarrolloSUPERMERCADOS ALSUPER S.A.C. PE20450323021 ALEJANDRO AGUILAR En desarrolloBLF INVERSIONES S.A. PE20386738824 RICHARD LOPEZ En desarrolloBIONOVA SAC PE20504458521 RUBEN AVENDAÑO En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloGANADERA SANTA ELENA S A PE20155261570 GISELLA ROBLES En desarrolloLA CASA DE LOS RAVIOLES SRLTDA PE20155684535 GIORGIO CHIAMULERA En desarrolloAKARI S.A.C. PE20515747291 LEONARDO HUAMAN En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloINVERSIONES SAN MARIGUEL S.A.C PE20506664412 MANUEL SOTOMAYOR En desarrolloCOMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA TEV S.PE20109602150 VILMA MENDOZA En desarrolloMARIA BALDEON SALCEDO PE10070850767 MARIA BALDEON SALCEDO En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 LUIS LEZAMA En desarrolloINVERSIONES LEVENE S.A.C. PE20515620975 CESAR HIGA En desarrolloVUCETICH S.A.C. PE20515706349 MARCELA NEYRA En desarrolloGRANJA LAS CASUARINAS S.A.C. PE20133823019 MARITSA VARGAS En desarrolloDIANO MARINA S.A.C. PE20452215633 CATINA DIAZ En desarrolloINVERSIONES GALLA S.A.C. PE20509978710 SUSAN NISHIMAZUNGA En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 WILFREDO SILVA En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JHONN FLORES En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 DANIEL MARTINEZ En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSIO PALACIOS En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 RONALD PACHECO En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloR & R NEGOCIOS, SERVICIOS E INVERSIONES SPE20491949512 RAUL CHAVEZ En desarrolloINVERSIONES HOUSE CHICKEN SAC PE20432168213 CRISTINA MOROCHO En desarrolloPANIFICADORA GABINO S.A.C PE20457401702 GABINO En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloLAN PERU S.A PE20341841357 CARLOS RIOS En desarrolloOLEGO INTERNATIONAL S.A.C. PE20515363395 ALBERT VILLALBA En desarrollo

WYNK INTERNACIONAL S.A.C. PE20100585970 ALBERTO NAVARRO En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloDOS FLORES S.A. PE20205979337 JUANA FLORES En desarrolloPASTELERIA SAN ANTONIO S.A. PE20260311175 PEDRO TORRES En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloHANBAI SAC PE20519497060 CESAR HIGA En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloDELLA NONNA PASTAS Y PIZZAS S.R.LTDA. PE20305937402 SARA VILLACORTA En desarrolloINVERSIONES NIRKA SRL PE20504679960 DANIEL PEREZ CARRASCO En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloOVERANDI S.A.C. PE20515762923 EDWIN PEREZ En desarrolloMIGUEL BETETA GARCIA PE07573454 MIGUEL BETETA GARCIA En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 LUIS LEZAMA En desarrolloOLEGO INTERNATIONAL S.A.C. PE20515363395 ALBERT VILLALBA En desarrolloDESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 JAVIER SOPLIN En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JOHNN FLORES En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloFUNDO EL ALMENAR S.A.C. PE20509992623 ISRAEL SALAZAR En desarrolloSUPERMERCADO CANDY S.A.C. PE20516261090 ROSA DELGADO En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloGELATERIA LARITZA D SA PE20166132585 PATRICIA HERRERA En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloCOCINA DE VUELO DOCAMPO S.A.C PE20100000092 ARTURO HERNANDEZ En desarrolloPECAS EXPORT EIRL PE20521733021 PEDRO CASTRO En desarrolloHIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 LOURDES HIDALGO En desarrolloHIPERMERCADOS TOTTUS S.A. PE20508565934 JOSE AYALA En desarrolloGRANJA RINCONADA DEL SUR SA PE20419158462 HAYDEE CABEZA En desarrolloMIGUEL BETETA GARCIA PE07573454 MIGUEL BETETA GARCIA En desarrolloA & D QUIMICOS Y DIVERSOS S.A. PE20423285029 NILO JIBAJA En desarrolloEL RINCON DE LA SETIMA SAC PE20513132248 CARLOS SALINAS En desarrolloRICCHIERI S.A.C PE20515648471 ALDO SALAZAR En desarrolloUNION DE PRODUCTOS AGROINDUSTRIALES PE20511858110 CARLA HERNANDEZ En desarrolloINVERSIONES MIYA S.A.C PE20477919791 MERCEDES PORTOCARRERO En desarrolloDESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 JAVIER SOPLIN En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 ALEX PORTANOVA En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTAS En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloLAN PERU S.A PE20341841357 CARLOS RIOS En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSIO PALACIOS En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSIO PALACIOS En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANA TORRES En desarrolloAGE S.A. PE20122160841 TERESA SAAVEDRA En desarrolloFRIZZATI PERU SAC PE20505689039 MARY SULCA En desarrollo



ANANI BUSTAMANTE ARCE PE10091846832 ANANI BUSTAMANTE ARCE En desarrolloWYCH INVERSIONES SAC PE20425476115 EMILSEN LOPEZ En desarrolloPANIFICADORA Y PASTELERIA KARIELY S.R.L. PE20525212468 PETER MELADENOVIC En desarrolloFRIZZATI PERU SAC PE20505689039 MARI SULCA En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrollo

POSTVENTA CONFORMIDAD MAYO 2010Fecha Urgencia Grupo5/3/2010 14:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P5/3/2010 14:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/3/2010 14:13 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P5/4/2010 17:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/4/2010 17:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMO5/4/2010 17:26 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/4/2010 17:27 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/5/2010 9:15 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/5/2010 9:33 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P5/5/2010 9:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/5/2010 9:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/5/2010 9:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

5/6/2010 10:23 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLSA_5/6/2010 10:26 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/6/2010 10:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/6/2010 10:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/6/2010 10:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/7/2010 10:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P5/7/2010 10:36 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/7/2010 10:38 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/7/2010 10:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/7/2010 10:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/8/2010 10:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P5/8/2010 10:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/8/2010 10:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA

5/10/2010 10:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/10/2010 10:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/11/2010 11:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/11/2010 11:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/11/2010 11:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/12/2010 11:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/12/2010 11:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/12/2010 11:23 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/13/2010 11:27 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/13/2010 11:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/13/2010 11:31 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/13/2010 11:33 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/13/2010 11:35 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/14/2010 11:38 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/14/2010 11:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P5/14/2010 11:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/14/2010 11:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/14/2010 11:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/15/2010 11:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/15/2010 11:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/15/2010 11:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/17/2010 12:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/17/2010 12:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/17/2010 12:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/17/2010 12:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/17/2010 12:15 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/18/2010 14:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/18/2010 14:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/18/2010 14:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/18/2010 14:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/18/2010 14:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P5/19/2010 14:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMO

Severidad

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Tipo de Contacto

5/19/2010 14:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/19/2010 14:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/19/2010 14:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/19/2010 14:33 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/20/2010 13:59 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/20/2010 14:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/20/2010 14:03 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/20/2010 14:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/20/2010 14:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/21/2010 14:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/21/2010 14:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/21/2010 14:22 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/21/2010 14:23 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P5/22/2010 14:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMO5/22/2010 14:31 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/22/2010 14:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P5/24/2010 14:37 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/24/2010 14:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/24/2010 14:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/24/2010 14:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/24/2010 14:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/25/2010 14:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/25/2010 14:50 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/25/2010 14:52 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P5/25/2010 14:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/25/2010 14:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/26/2010 14:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/26/2010 15:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/26/2010 15:03 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/26/2010 15:05 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/27/2010 15:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMO5/27/2010 15:13 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/27/2010 15:15 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/27/2010 15:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMO5/27/2010 15:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/28/2010 15:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/28/2010 15:31 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P5/28/2010 15:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/29/2010 15:37 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/29/2010 15:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA5/29/2010 15:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P5/31/2010 15:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/31/2010 15:54 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/31/2010 15:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/31/2010 15:59 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA5/31/2010 16:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMO



5/4/2010 17:29 Media PAM-PostVta IncBaja Persona COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/11/2010 11:04 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/11/2010 11:10 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA5/12/2010 11:24 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMO5/21/2010 14:14 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

POSTVENTA CONFORMIDAD MAYO 2010Canal Tipo Cliente

PE AGENT Organización 1582224 2314850PE AGENT Organización 1582218 2314852PE AGENT Organización 1582555 2314854PE AGENT Organización 1582650 2315006PE AGENT Organización 1561129 2315008PE AGENT Organización 1561776 2315010PE AGENT Organización 1583049 2315014PE AGENT Organización 1582221 2316020PE AGENT Organización 1582555 2316022PE AGENT Organización 1560783 2316024PE AGENT Organización 1582985 2316028PE AGENT Organización 1561136 2316030PE AGENT Organización 1582612 2316038PE AGENT Organización 1836533 2316040PE AGENT Organización 1582489 2316042PE AGENT Organización 1911368 2316044PE AGENT Organización 1582821 2316046PE AGENT Organización 1582598 2316050PE AGENT Organización 1582470 2316052PE AGENT Organización 1671201 2316054PE AGENT Organización 1582539 2316056PE AGENT Organización 1561524 2316058PE AGENT Organización 1582717 2316060PE AGENT Organización 1582316 2316062PE AGENT Organización 1561102 2316064PE AGENT Organización 1582169 2316066PE AGENT Organización 1745030 2316070PE AGENT Organización 1582650 2316072PE AGENT Organización 1583049 2316076PE AGENT Organización 1561682 2316078PE AGENT Organización 1582218 2316084PE AGENT Organización 1582398 2316086PE AGENT Organización 1582399 2316088PE AGENT Organización 1582527 2316098PE AGENT Organización 1582221 2316104PE AGENT Organización 1582241 2316106PE AGENT Organización 1560783 2316108PE AGENT Persona 1864141 1864141PE AGENT Organización 1582221 2316111PE AGENT Organización 1582598 2316114PE AGENT Organización 1828883 2316116PE AGENT Organización 1582490 2316119PE AGENT Organización 1561102 2316123PE AGENT Organización 1582811 2316151PE AGENT Organización 2087529 2316287PE AGENT Organización 1561524 2316304PE AGENT Organización 1560131 2316314PE AGENT Organización 1573861 2316316PE AGENT Organización 1573861 2316318PE AGENT Organización 1573861 2316321PE AGENT Organización 1582608 2316324PE AGENT Organización 1936435 2316343PE AGENT Organización 1582751 2316350PE AGENT Organización 1990223 2316352PE AGENT Organización 1582221 2316356PE AGENT Organización 1582553 2316358PE AGENT Organización 1621962 2316366

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PE AGENT Persona 1560689 1560689PE AGENT Organización 1582712 2316074PE AGENT Organización 2030189 2316080PE AGENT Organización 1582232 2316090PE AGENT Organización 1561524 2323506

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POSTVENTA CONFORMIDAD JUNIO 2010Solicitud Resumen de Problema

945032 Cliente no tuvo problemas con este pedido.945034 Cliente indica que cualquier inconveniente, es resuelto a tiempo.945036 El pedido llegó conforme.945038 La mercadería llegó en buen estado.945042 El pedido fue recepcionado sin contratiempo.945046 El pedido llegó sin inconvenientes.945074 La mercadería llega en un horario adecuado.945082 El pedido llegó sin contratiempos.945096 Cliente conforme con lo solicitado.945102 Cliente conforme con la atención brindada.945106 Cliente recibió mercadería en buen estado.945112 Cliente no tiene quejas por este pedido.945120 El pedido llegó en hora adecuada.945122 La mercadería fue recepcionado sin problemas.945130 Cliente no indica inconvenientes con el pedido.945136 El pedido llega en buenas condiciones.945168 Cliente conforme con la mercadería.945176 Cliente no tiene quejas con esta mercadería.945184 El pedido llegó en buen horario.945190 Cliente conforme con la atención recibida.945198 El pedido llegó en buen horario.945204 La mercadería llegó en buen estado.945218 La mercaderia llegó en buen horario.945220 El pedido fue recepcionado sin contratiempos.945226 El pedido fue recibido según lo solicitado.945228 Cliente conforme con la atención recibida.945232 Al momento de recibir el pedido no observó alguna inconformidad.945234 La meraderia llegó en buenas condiciones.945238 El pedido llegó sin contratiempos.945250 La mercadería llego conforme lo solicitado.945254 Cliente conforme con la atención recibida.945256 Cualquier inconveniente es comunicado a su asesora.945264 Cliente no presentó problemas al momento de recepcionar el pedido.945270 Cliente contento con la atención del personal.945274 La mercaderia fue recepcionada en buen estado.945276 Cliente conforme por el buen estado de la mercadería.945280 Cliente sugiere llegar en las mañanas.946240 El pedido llegó según lo solicitado.946242 Cliente no indica problemas con su pedido.946244 La mercaderia fue recibida sin contratiempos.946246 El pedido llegó en buen horario.946248 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.946250 La mercadería fue recibida fue recibida en buen estado.946252 El pedido llegó sin contratiempos.946254 Cliente contento con la atención recibida.946256 El pedido llega conforme lo solicitado.946258 Cliente conforme con este pedido.946264 La mercadería fue recepcionada sin contratiempos.946266 El pedido llegó sin contratiempos.946270 Cliente conforme con el pedido recibido.946272 El pedido llega en buen estado.946274 Cliente conforme con la hora de entrega.946276 Cliente conforme con la calidad de la mercadería.

946280 Ante cualquier inconveniente, se pone en contacto con su asesora.946284 La mercadería llegó puntual.946286 El pedido solicitado llegó en buenas condiciones.946288 Cliente no tiene reclamos respecto a su pedido.946290 La mercaderia llega en buen horario y según lo solicitado.946294 Cliente no tiene quejas de su pedido.946296 La mercadería llegó completa.946298 La mercadería fue entregada sin contratiempos.946300 Cliente indica que su pedido llegó a tiempo.946302 Cliente conforme con la atención recibida.946304 Cliente solicita que sus pedidos lleguen en las mañanas946308 El pedido llegó en buenas condiciones.946310 Cliente no indica inconformidad con éste pedido.946312 El pedido llega a la hora programada.946314 Cliente recibió conforme este pedido.946316 La mercadería llega en buen estado.946318 El pedido fue recepcionado sin contratiempos.946320 El pedido llegó conforme946322 El pedido fue recepcionado en buen horario.946324 La mercadería llegó en buenas condiciones.946326 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.946328 El pedido fue entregado según lo solicitado.946330 Cliente conforme con el pedido.946332 Cualquier inconveniente es reportado a su asesora.946334 El pedido llego en buen estado.946336 Hasta el momento el cliente no indica inconformidad.946338 La mercaderia llegó en buenas condiciones y a tiempo.946340 Cliente conforme con la atención recibida.946344 Cliente no tuvo contratiempos con este pedido.946346 El pedido fue recepcionado en buen horario.946348 Cliente no tiene quejas por esta mercadería.946350 Cliente contento con la atencion prestada.946352 El pedido llegó en una hora adecuada.946354 Cliente indica que el pedido fue entregado según lo solicitado.946356 Cliente conforme con este pedido.946358 Cliente conforme con la calidad de la mercadería.946360 Cliente no tuvo problemas con esta mercadería.946362 La mercadería llegó en buen estado.946364 La mercadería fue recepcionada sin inconvenientes.946366 El pedido no presentó problemas al momento de ser recepcionado.946368 La mercadería llegó en buen estado.946370 El pedido fue recepcionado en buen horario.946372 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.946374 El pedido llegó en buenas condiciones946376 Cliente no indica inconformidad con este pedido.946378 La mercadería llegó en buen horario.946380 Cliente no tuvo inconvenientes con la mercadería.

POSTVENTA INCONFORMIDAD JUNIO-2010


945246 Cliente retornó un artículo del pedido, porque dicho artículo habia sido anulado de la orde945252 No llegó el pedido completo. Cliente devolvio un articulo porque no fue solicitado.946278 Cliente rechazó parte del pedido porque solicitó contenedores con logo, y le enviaron sin e946282 El cliente rechazó el pedido parcialmente. Solo hizo la recepción de un artículo que fue en946306 Cliente recibió su mercaderia excepto por un artículo, porque no lo solicitó.

POSTVENTA CONFORMIDAD JUNIO 2010Cliente Cuenta Contacto Estado

BEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloNIEVES SUAREZ LIZANDRO EMILIO PE10004776416 LIZANDRO NIEVES En desarrolloTRANSPORT.CRUZ DEL SUR S.A.C PE20100227461 PEDRO ACUÑA En desarrolloCOSTA DEL SOL S.A. PE20231843460 LUIS VARGAS HERRERA En desarrolloDESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 CRISTINA LARA En desarrolloCOMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA TEV S.PE20109602150 VILMA MENDOZA En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloLA ESQUINA DE SAN ANTONIO SAC PE20502117549 JAVIER UGARRIZA En desarrolloPROTRADE S.A. PE20213533372 MARCO LINARES En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 LUIS LEZAMA En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 CARMEN ORE En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 CHRISTIAN VILLA En desarrolloCHARLOTTE S.A. PE20101152724 LINDA ARIZA En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MIGUEL PALOMINO En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloNOZOMI S.A.C. PE20492697061 CARLOS AREVALO En desarrolloSAN ANTONIO DE CHACARILLA S.A.C PE20387236261 CESAR IPENZA En desarrolloCORPORACION DE GRANJAS MOLINOS Y BIENESPE20337967656 RODOLFO LUNA En desarrolloALBEMARCO S.A. PE20153395943 ADRIAN MESIAS En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloDELOSI S.A PE20100123330 CHRISTIAN CARRILLO En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 JAVIER GUERRERO En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 CHRISTIAN VILLA En desarrolloE WONG S.A. PE20100106915 OSCAR SANCHEZ En desarrolloINVERSIONES NOR CHICKEN PE20418463644 HILARIO TAPIA En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloKINY S.A.C. PE20513931710 JOSE PARDO FIGUEROA En desarrolloALBEMARCO S.A. PE20153395943 ADRIAN MESIAS En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloKINKEN S.A.C. PE20515686721 CESAR HIGA En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANA TORRES En desarrolloLAN PERU S.A PE20341841357 CARLOS RIOS En desarrolloSANTA VERENA S.A.C. PE20100654611 ALEX MEDINA RIOS En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 LUIS LEZAMA En desarrolloNEGOCIACIONES NOROESTE SAC PE20507643541 SANTOS SULLON En desarrolloINTERNACIONAL DE TRANSPORTE TURISTICO YPE20132272418 JOSE VELASQUEZ En desarrolloSUPERMERCADO CANDY S.A.C. PE20516261090 ROSA DELGADO En desarrolloPANIFICADORA Y PASTELERIA KARIELY S.R.L. PE20525212468 PETER MELADENOVIC En desarrolloGRANJA LAS CASUARINAS S.A.C. PE20133823019 MARITSA VARGAS En desarrolloANMIAR S.A.C. PE20521679906 GLENDO ROMAN En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloNEGOCIACION GANADERA BAZO VELARDE S. APE20100994632 HILDA ARRIETA En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloINVERSIONES AREZZO S.A.C. PE20510378475 MAYA KONG En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloWYCH INVERSIONES SAC PE20425476115 EMILSEN LOPEZ En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloAGE S.A. PE20122160841 TERESA SAAVEDRA En desarrolloPRODUCTOS ALIMENTICIOS PEGUTSA PE20384848428 JUANA ESPINOZA En desarrollo

COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA TEV S.PE20109602150 VILMA MENDOZA En desarrolloPROTRADE S.A. PE20213533372 MARCO LINARES En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloBONCHI SAC PE20516779943 ORLANDO SANCHEZ En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 ALEX PORTANOVA En desarrolloHANBAI SAC PE20519497060 CESAR HIGA En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloINVERSIONES LEVENE S.A.C. PE20515620975 CESAR HIGA En desarrolloSATORU S.A.C. PE20515647580 ALDO CALDERON En desarrolloCOMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA TEV S.PE20109602150 VILMA MENDOZA En desarrolloLACARTUS S.A. PE20374308972 KAREN APARCANA En desarrolloWYCH INVERSIONES SAC PE20425476115 EMILSEN LOPEZ En desarrolloURSUS RESTAURANTES S.A.C. PE20502301552 EDGRA MONTAÑO En desarrolloINVERSIONES YRLOSA S.A.C. PE20507751947 EDUARDO RIVERA En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JOHNN FLORES En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloT.K.E.PERU S.A.C. PE20514445665 ROBERTO ROMERO En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 GIANINA ABAD En desarrolloHIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloLA ESQUINA DE SAN ANTONIO SAC PE20502117549 JAVIER UGARRIZA En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 LUIS LEZAMA En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANA TORRES En desarrolloKINY S.A.C. PE20513931710 JOSE PARDO FIGUEROA En desarrolloPECAS EXPORT EIRL PE20521733021 PEDRO CASTRO En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 CHRISTIAN VILLA En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloINDUSTRIA PANIFICADORA MELIMAX SAC PE20517033759 ISMELDA SALVATIERRA SANCHEEn desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloSATORU S.A.C. PE20515647580 ALDO CALDERON En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANA TORRES En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloT.K.E.PERU S.A.C. PE20514445665 ROBERTO ROMERO En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloSOCIEDAD AGRICOLA DROKASA S.A. PE20325117835 JUAN FRANCISCO OBLITAS En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JOHNN FLORES En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSIO PALACIOS En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloDELLA NONNA PASTAS Y PIZZAS S.R.LTDA. PE20305937402 SARA VILLACORTA En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloALTOMAYO PERU S.A.C. PE20394862704 MARIA HUAMAN En desarrolloINVERSIONES NOR CHICKEN PE20418463644 HILARIO TAPIA En desarrolloINVERSIONES HOUSE CHICKEN PE20432168213 CRISTINA MOROCHO En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrollo



SUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 JANETH HERRERA En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloPOLLOS ORLY'S S.A.C. PE20502008766 CAROLINA RAMOS En desarrolloINDUSTRIA PANIFICADORA MELIMAX SAC PE20517033759 ISMELDA SALVATIERRA SANCHEEn desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrollo

POSTVENTA CONFORMIDAD JUNIO 2010Fecha Urgencia Grupo6/1/2010 10:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/1/2010 10:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/1/2010 10:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/1/2010 10:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/1/2010 10:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/2/2010 10:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/2/2010 10:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/2/2010 10:26 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/2/2010 10:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/2/2010 10:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/3/2010 10:37 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/3/2010 10:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/3/2010 10:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/3/2010 10:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/3/2010 10:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/4/2010 10:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/4/2010 11:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/4/2010 11:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/4/2010 11:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/4/2010 11:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/5/2010 11:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/5/2010 11:13 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/7/2010 11:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/7/2010 11:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/8/2010 11:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/8/2010 11:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/8/2010 11:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/8/2010 11:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/8/2010 11:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/9/2010 11:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/9/2010 11:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/9/2010 12:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

6/10/2010 12:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/10/2010 12:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/10/2010 12:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/10/2010 12:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/10/2010 12:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/11/2010 11:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/11/2010 11:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/11/2010 11:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/11/2010 11:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/11/2010 11:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/12/2010 11:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/12/2010 11:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/12/2010 11:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/14/2010 11:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/14/2010 11:37 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/14/2010 11:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/15/2010 11:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/15/2010 11:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/15/2010 11:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/15/2010 11:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/15/2010 11:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

6/16/2010 11:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/16/2010 11:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/16/2010 11:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/17/2010 11:59 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/17/2010 12:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/17/2010 12:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/17/2010 12:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/18/2010 12:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/18/2010 12:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/18/2010 12:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/18/2010 12:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/19/2010 12:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/19/2010 12:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/19/2010 12:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/21/2010 12:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/21/2010 12:23 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/21/2010 12:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/21/2010 12:25 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/22/2010 12:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/22/2010 12:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/22/2010 12:31 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/22/2010 12:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/23/2010 12:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/23/2010 12:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/23/2010 12:37 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/23/2010 12:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/23/2010 12:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/24/2010 12:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/24/2010 12:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/24/2010 12:52 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/24/2010 12:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/25/2010 12:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/25/2010 12:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/25/2010 12:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/25/2010 12:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/26/2010 13:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/26/2010 13:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/26/2010 13:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROINDUSTRIAL_P6/28/2010 13:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/28/2010 13:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/28/2010 13:13 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/28/2010 13:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/28/2010 13:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA6/30/2010 13:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P6/30/2010 13:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/30/2010 13:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/30/2010 13:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P


Fecha Urgencia GrupoSeveridad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

6/9/2010 11:53 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA6/9/2010 11:57 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA

6/16/2010 11:51 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/16/2010 11:55 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA6/18/2010 12:10 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

POSTVENTA CONFORMIDAD JUNIO 2010Canal Tipo Cliente

PE AGENT Organización 1582221 2345807PE AGENT Organización 1582815 2345809PE AGENT Organización 1582626 2345811PE AGENT Organización 1559278 2345813PE AGENT Organización 1666948 2345815PE AGENT Organización 1582316 2345817PE AGENT Organización 1560783 2345820PE AGENT Organización 1582218 2345822PE AGENT Organización 1582985 2345824PE AGENT Organización 1561601 2345826PE AGENT Organización 1582598 2345828PE AGENT Organización 1911310 2345830PE AGENT Organización 1582169 2345832PE AGENT Organización 1582223 2345834PE AGENT Organización 1561682 2345836PE AGENT Organización 1582717 2345838PE AGENT Organización 1827911 2345844PE AGENT Organización 1582652 2345846PE AGENT Organización 1582172 2345848PE AGENT Organización 1582397 2345850PE AGENT Organización 1582221 2345852PE AGENT Organización 1560890 2345856PE AGENT Organización 1573861 2345861PE AGENT Organización 1561524 2345863PE AGENT Organización 1582717 2345865PE AGENT Organización 1582608 2345867PE AGENT Organización 1582169 2345869PE AGENT Organización 1574977 2345871PE AGENT Organización 1910653 2345881PE AGENT Organización 1582218 2345887PE AGENT Organización 1674874 2345892PE AGENT Organización 1582397 2345894PE AGENT Organización 1582221 2345901PE AGENT Organización 1841834 2345903PE AGENT Organización 1561776 2345906PE AGENT Organización 1582553 2345908PE AGENT Organización 2075197 2345911PE AGENT Organización 1582598 2346821PE AGENT Organización 1582246 2346823PE AGENT Organización 1582349 2346825PE AGENT Organización 1582539 2346827PE AGENT Organización 2030189 2345285PE AGENT Organización 1561102 2346832PE AGENT Organización 2100069 2346834PE AGENT Organización 1561524 2346836PE AGENT Organización 1561443 2346838PE AGENT Organización 1582608 2346840PE AGENT Organización 1561222 2346844PE AGENT Organización 1582717 2346846PE AGENT Organización 1582712 2346848PE AGENT Organización 1671201 2346850PE AGENT Organización 1560007 2346852PE AGENT Organización 1582614 2346854

País de Cliente

Número Cliente

Número de Contacto



PE AGENT Organización 1560783 2346858PE AGENT Organización 1561601 2346862PE AGENT Organización 1561558 2346864PE AGENT Organización 1582541 2346866PE AGENT Organización 1582454 2346868PE AGENT Organización 1772535 2346872PE AGENT Organización 1561682 2346874PE AGENT Organización 1582717 2346876PE AGENT Organización 1828883 2346878PE AGENT Organización 1582476 2346880PE AGENT Organización 1560783 2346882PE AGENT Organización 1582606 2346886PE AGENT Organización 1582712 2346888PE AGENT Organización 1582987 2346890PE AGENT Organización 1561240 2346892PE AGENT Organización 1560131 2346894PE AGENT Organización 1582608 2346896PE AGENT Organización 1582430 2346898PE AGENT Organización 1582815 2346902PE AGENT Organización 1561682 2346904PE AGENT Organización 1561136 2346906PE AGENT Organización 1582985 2346908PE AGENT Organización 1582598 2346910PE AGENT Organización 1561776 2346912PE AGENT Organización 1674874 2346914PE AGENT Organización 2099098 2346916PE AGENT Organización 1582169 2346918PE AGENT Organización 1582221 2346920PE AGENT Organización 2005310 2346924PE AGENT Organización 1561682 2346926PE AGENT Organización 1911354 2346928PE AGENT Organización 1582717 2346930PE AGENT Organización 1582476 2346932PE AGENT Organización 1561776 2346934PE AGENT Organización 1561524 2346936PE AGENT Organización 1582430 2346938PE AGENT Organización 1582815 2346940PE AGENT Organización 1577865 2346942PE AGENT Organización 1560131 2346944PE AGENT Organización 1573861 2345288PE AGENT Organización 1582221 2345290PE AGENT Organización 1560889 2345292PE AGENT Organización 1671201 2345294PE AGENT Organización 1560083 2345296PE AGENT Organización 1910653 2345298PE AGENT Organización 1910381 2345300PE AGENT Organización 1582717 2345302


Canal Tipo ClientePaís de Cliente

Número Cliente

Número de Contacto



PE AGENT Organización 1911354 2345883PE AGENT Organización 1582815 2345889PE AGENT Organización 1582983 2346856PE AGENT Organización 2005310 2346860PE AGENT Organización 1561524 2346884

POSTVENTA CONFORMIDAD JULIO 2010Solicitud Resumen de Problema

953796 El pedido llegó en buen estado.953804 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.953824 La mercadería fue recibida según lo solicitado.953832 El pedido llega conforme.953840 Cliente no indica inconformidad.953844 El pedido llegó en buen horario.953854 Cliente conforme con la hora de llegada.953860 Cliente conforme con la atención recibida.953882 Cliente no tiene quejas por esta mercadería.953886 Cliente conforme con este pedido.953890 La mercadería fue recepcionada sin contratiempos.953896 El pedido llegó en buen horario.953900 La mercadería solicitada llegó completa.953906 Cliente indica que el pedido fue recibido en buen estado.953914 El pedido llegó según lo solicitado.953926 Cliente no presentó inconvenientes al momento de recepcionar el pedido.953932 Cliente conforme con la atención recibida.953940 El pedido llegó puntual.953948 La mercadería llegó en buen horario.953950 Cliente conforme con la hora de llegada.953952 La entrega de la mercadería no tuvo inconvenientes.953956 El pedido llegó a la hora solicitada.953960 El pedido llegó en buen estado.953962 No tiene reclamos por este pedido.953966 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.953972 La mercadería fue recepcionada sin contratiempos.953976 El pedido llegó en buen horario.953982 El pedido fue recepcionado en buenas condiciones.953986 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.953998 El pedido llegó sin contratiempos.954004 El pedido fue recepcionado en buen horario.954012 Cliente conforme con la atención recibida.954018 Cliente conforme con el pedido recibido.954024 Cliente no tuvo inconvenientes a la hora de recepcionar la mercadería.954028 Cliente conforme con este pedido.954034 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.954036 La mercadería llegó según lo solicitado.954040 Cliente contento con la hora de llegada de pedido.954046 Cliente conforme con la atención recibida.954050 El pedido fue recepcionado en buen estado.954056 Este mercadería llegó en buenas condiciones.954058 Cliente conforme con el pedido.954062 Esta mercaderia no presentó inconvenientes.954070 Esta mercaderia no presentó inconvenientes.954076 Todo lo solicitado fue entregado sin contratiempos.954086 El pedido llegó según lo solicitado.954094 Cliente conforme con la atención del personal.954106 Cliente conforme con la hora de llegada.954116 El pedido llegó en buenas condiciones.954122 Cliente conforme con esta mercadería.954126 Cliente contento con la atención brindada.954132 Cliente no indica quejas por este pedido.954138 Cliente conforme con este pedido.954140 El pedido llegó en buenas condiciones.954146 Cliente conforme con la atención recibida.954150 La mercadería fue entregada en buen horario.954152 Cliente conforme con la atención del personal.

954158 El pedido llegó según lo solicitado.954162 El pedido fue recepcionado sin contratiempos.954170 El pedido llegó en buen estado.954198 El pedido fue recibido según lo que el cliente solicitó.954208 El pedido llegó puntual.954210 Cliente conforme con la atención recibida.954212 La mercadería llegó en buen estado.954214 Hasta el momento todo lo solicitado llega conforme.954218 El pedido llega conforme.954222 El pedido llegó en buen horario.954226 La mercadería llegó en buen estado.954228 Cliente conforme con la hora de llegada.954230 El pedido es recepcionado en buenas condiciones.954234 Cliente recibió la mercadería sin contratiempos.954236 Los artículos fueron recepcionados sin contratiempos.954238 La mercadería llegó puntual.954244 Cliente conforme con este pedido.954246 El pedido llegó en buen estado.954250 La mercadería llega puntual.954254 Cliente conforme con el pedido.954258 Cliente conforme con la atención.954260 Cliente conforme con este pedido.954262 Cliente conforme con la mercadería.954266 Cliente recibió el pedido en buen horario.954270 Cliente no presento problemas con el pedido al momento de recepcionarlo.954276 No tiene quejas por este pedido.954278 Cliente conforme con la hora de llegada.954280 La mercadería fue recepcionado en buenas condiciones.954284 Hasta el momento recibe una buena atención.954286 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.954288 La mercadería llegó en buenas condiciones y en horario programado.954292 El pedido llegó en buen horario.954296 Cualquier inconveniente es comunicado a su asesora.954302 El pedido fue recepcionado sin conttratiempos.954318 Cliente conforme con este pedido.954322 El pedido llegó en buen estado.954328 El pedido fue recepcionado sin contratiempos.

POSTVENTA INCONFORMIDAD JULIO-2010


953870 Cliente indica que en el pedido le llegó un artículo no solicitado.953964 Cliente solicita llegar dentro del horario programado.954112 Cliente indica que en adelante los pedidos lleguen en la mañana.954196 Cliente recibió un articulo no solicitado.

POSTVENTA CONFORMIDAD JULIO 2010Cliente Cuenta Contacto Estado

VEGGIE FOOD TRADING S.R.L. PE20524420016 FELIPE RODRIGUEZ BALDEON En desarrolloTRANSPORT.CRUZ DEL SUR S.A.C PE20100227461 PEDRO ACUÑA En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloCOMERCIAL KUWA S.A.C PE20511981230 CESAR HIGA En desarrolloPASTELERIA SAN ANTONIO S.A. PE20260311175 MIGUEL ARIZMENDI En desarrolloSUPERMERCADO CANDY S.A.C. PE20516261090 ROSA DELGADO En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloDOS FLORES S.A. PE20205979337 JUANA FLORES En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloWYCH INVERSIONES SAC PE20425476115 EMILSEN LOPEZ En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JOHN FLORES En desarrolloPOLLOS ORLY'S S.A.C. PE20502008766 CAROLINA RAMO En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSIO PALACIOS En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 JEANETH LUNA En desarrolloWYNK INTERNACIONAL S.A.C. PE20100585970 ALBERTO NAVARRO En desarrolloLAN PERU S.A PE20341841357 CARLOS RIOS En desarrolloTIMPU Y LOMO S.A.C. PE20502783441 EMILSEN LOPEZ En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloGANADERA SANTA ELENA S A PE20155261570 GISELLA ROBLES En desarrolloPOLLOS ORLY'S S.A.C. PE20502008766 CAROLINA RAMO En desarrolloLA ESQUINA DE SAN ANTONIO SAC PE20502117549 JAVIER UGARRIZA En desarrolloPROTRADE S.A. PE20213533372 MARCO LINARES En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloDON GOYO S.A. PE20135541703 SABINA SANCHEZ CHAVEZ En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 ALEX PORTANOVA En desarrolloSUPERMERCADO CANDY S.A.C. PE20516261090 ROSA DELGADO En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloHELATONY'S S.A.C. PE20510161069 AGUSTIN TENAZOA En desarrolloT.K.E.PERU S.A.C. PE20514445665 ROBERTO ROMERO En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 JEANETH LUNA En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloANANI BUSTAMANTE ARCE PE10091846832 ANANI BUSTAMANTE ARCE En desarrolloINVERSIONES NOR CHICKEN PE20418463644 HILARIO TAPIA En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloGATE GOURMET PERU SRL PE20341848955 PATRICIA BENZA En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloPOLLOS ORLY'S S.A.C. PE20502008766 CAROLINA RAMO En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloCOMERCIAL KUWA S.A.C PE20511981230 FELIX KUWAE En desarrolloMERLO S.A.C. PE20515634763 JUAN MEZA En desarrolloKINKEN S.A.C. PE20515686721 CESAR HIGA En desarrolloDERQUI SAC PE20515649795 EDUARDO NOVOA En desarrolloKINKEN S.A.C. PE20515686721 CESAR HIGA En desarrolloPOLLOS DOS DIECISEIS S.A.C. PE20510885903 MIGUEL VALLES En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloALTOMAYO PERU S.A.C. PE20394862704 MARIA HUAMAN En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrollo

LA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 JEANETH LUNA En desarrolloCOMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA TEV S.PE20109602150 VILMA MENDOZA En desarrolloLAN PERU S.A PE20341841357 CARLOS RIOS En desarrolloPACCU S.A. PE20100873924 FIDENCIA ORTIZ En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloPASTELERIA SAN ANTONIO S.A. PE20260311175 MIGUEL ARIZMENDI En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloGONNET S.A.C. PE20515688260 CARLOS AREVALO En desarrolloINVERSIONES YUAMBU S.A.C. PE20515267167 LENER RUIZ En desarrolloYASHU S.A.C. PE20515644050 DINA FERNANDEZ En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloPANIFICADORA Y PASTELERIA KARIELY S.R.L. PE20525212468 PETER MELADENOVIC En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloALBEMARCO S.A. PE20153395943 ADRIAN MESIAS En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloBIONOVA SAC PE20504458521 RUBEN AVENDAÑO En desarrolloBEGUI S.A.C. PE20515586777 ROSA ROJAS En desarrolloREDONDOS S.A. PE20221084684 CHRISTIAN ARELLANO En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JOHN FLORES En desarrolloVEND S.A.C. PE20503499852 HERLES SALINAS En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloIKARI S.A.C. PE20519296323 MANUEL SOTOMAYOR En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloEL ROCIO S.A. PE20204844381 JUAN CARLOS ZAPATA En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ANA CANEPA En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 JEANETH LUNA En desarrolloFUNDO EL ALMENAR S.A.C. PE20509992623 ISRAEL En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloFITO PAN S.R.L PE20354619734 BILLY GONZALES En desarrollo



INVERSIONES IAKI S.A..C. PE20521677873 ROSA ROJAS En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloEL RINCON DE LA SETIMA SAC PE20513132248 CARLOS SALINAS En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrollo

POSTVENTA CONFORMIDAD JULIO 2010Fecha Urgencia Grupo

7/1/2010 7:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/1/2010 7:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/1/2010 7:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/1/2010 7:52 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/1/2010 7:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/2/2010 7:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/2/2010 7:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/2/2010 7:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/3/2010 8:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/3/2010 8:13 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/3/2010 8:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/3/2010 8:15 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/3/2010 8:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/5/2010 8:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA7/5/2010 8:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/5/2010 8:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/5/2010 8:23 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/5/2010 8:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/6/2010 8:25 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/6/2010 8:27 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/6/2010 8:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/7/2010 8:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/7/2010 8:31 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/7/2010 8:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA7/8/2010 8:37 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/8/2010 8:38 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/8/2010 8:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/8/2010 8:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/9/2010 8:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/9/2010 8:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA7/9/2010 8:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/9/2010 8:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/9/2010 8:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

7/10/2010 8:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMO7/10/2010 8:50 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/12/2010 8:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/12/2010 8:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/12/2010 8:54 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/12/2010 8:55 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/12/2010 8:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/13/2010 8:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/13/2010 9:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/13/2010 9:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/14/2010 9:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/14/2010 9:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/14/2010 9:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/14/2010 9:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA7/15/2010 9:13 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/15/2010 9:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/15/2010 9:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/15/2010 9:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/16/2010 9:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/16/2010 9:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/16/2010 9:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/16/2010 9:23 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/16/2010 9:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/17/2010 9:25 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

7/17/2010 9:26 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/17/2010 9:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA7/19/2010 9:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/20/2010 9:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/20/2010 9:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/20/2010 9:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/20/2010 9:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/21/2010 9:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/21/2010 9:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/21/2010 9:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/21/2010 9:50 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/21/2010 9:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA7/22/2010 9:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/22/2010 9:54 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/22/2010 9:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/22/2010 9:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/22/2010 9:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/23/2010 9:59 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA

7/23/2010 10:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/23/2010 10:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/24/2010 10:03 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/24/2010 10:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P7/24/2010 10:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA7/24/2010 10:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/24/2010 10:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA7/26/2010 10:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/26/2010 10:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA7/26/2010 10:13 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMO7/26/2010 10:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA7/26/2010 10:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/27/2010 10:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/27/2010 10:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA7/27/2010 10:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/27/2010 10:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/30/2010 10:25 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/30/2010 10:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA7/31/2010 10:31 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA



7/2/2010 7:59 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/8/2010 8:35 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P

7/15/2010 9:15 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA7/20/2010 9:33 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

POSTVENTA CONFORMIDAD JULIO 2010Canal Tipo Cliente

PE AGENT Organización 2229962 2370590PE AGENT Organización 1559278 2370592PE AGENT Organización 1582717 2370594PE AGENT Organización 1582376 2370596PE AGENT Organización 1582492 2370598PE AGENT Organización 1582539 2370600PE AGENT Organización 1561057 2370602PE AGENT Organización 1560956 2370604PE AGENT Organización 1582815 2370610PE AGENT Organización 1582552 2370612PE AGENT Organización 1582598 2370614PE AGENT Organización 1582717 2370616PE AGENT Organización 1582712 2370618PE AGENT Organización 1560131 2370620PE AGENT Organización 1582983 2370622PE AGENT Organización 1573861 2370628PE AGENT Organización 1561776 2370630PE AGENT Organización 1582608 2370632PE AGENT Organización 1560955 2370634PE AGENT Organización 1582219 2370637PE AGENT Organización 1582553 2370639PE AGENT Organización 1582989 2370641PE AGENT Organización 1582218 2370643PE AGENT Organización 1582398 2370645PE AGENT Organización 1582983 2370657PE AGENT Organización 1582985 2370659PE AGENT Organización 1561601 2370661PE AGENT Organización 1561524 2370663PE AGENT Organización 1582221 2370665PE AGENT Organización 1582353 2370667PE AGENT Organización 1582454 2370669PE AGENT Organización 1582539 2370672PE AGENT Organización 1561057 2370676PE AGENT Organización 1561129 2370678PE AGENT Organización 1582430 2370680PE AGENT Organización 1582221 2370684PE AGENT Organización 1560955 2370686PE AGENT Organización 1582608 2370688PE AGENT Persona 1560689 1560689PE AGENT Organización 1910653 2370690PE AGENT Organización 1582598 2370692PE AGENT Organización 1582554 2370694PE AGENT Organización 1582454 2370696PE AGENT Organización 1582717 2370698PE AGENT Organización 1582983 2370700PE AGENT Organización 1911354 2370702PE AGENT Organización 1561682 2370704PE AGENT Organización 1582221 2370711PE AGENT Organización 1582376 2370715PE AGENT Organización 1582472 2370717PE AGENT Organización 1841834 2370719PE AGENT Organización 1582479 2370721PE AGENT Organización 1841834 2370723PE AGENT Organización 1582314 2370725PE AGENT Organización 1561524 2370727PE AGENT Organización 1560083 2370729PE AGENT Organización 1561776 2370731

País de Cliente

Número Cliente

Número de Contacto



PE AGENT Organización 1582218 2370733PE AGENT Organización 1671201 2370735PE AGENT Organización 1582608 2370737PE AGENT Organización 1560955 2370848PE AGENT Organización 1560783 2370850PE AGENT Organización 1582553 2370852PE AGENT Organización 1561502 2370854PE AGENT Organización 1582221 2370856PE AGENT Organización 1582598 2370858PE AGENT Organización 1582218 2370860PE AGENT Organización 1582492 2370862PE AGENT Organización 1561682 2370864PE AGENT Organización 1582485 2370866PE AGENT Organización 1582438 2370868PE AGENT Organización 1582474 2370870PE AGENT Organización 1561057 2370872PE AGENT Organización 2030189 2370878PE AGENT Organización 1671201 2370880PE AGENT Organización 1561204 2370882PE AGENT Organización 1582397 2370884PE AGENT Organización 1582221 2370888PE AGENT Organización 1582717 2370890PE AGENT Organización 1583049 2370896PE AGENT Organización 1582892 2370898PE AGENT Organización 1561636 2370900PE AGENT Organización 1561776 2370902PE AGENT Organización 1560131 2370904PE AGENT Organización 1582994 2370909PE AGENT Organización 1561682 2370913PE AGENT Organización 2307504 2370915PE AGENT Organización 1582608 2370917PE AGENT Organización 1560987 2370919PE AGENT Organización 1911279 2370921PE AGENT Organización 1560955 2370923PE AGENT Organización 1561061 2370925PE AGENT Organización 1561204 2370927PE AGENT Organización 1582601 2370929


Canal Tipo Cliente

PE AGENT Organización 1977666 2370606PE AGENT Organización 1582717 2370655PE AGENT Organización 1582385 2370713PE AGENT Organización 1582717 2370846

País de Cliente

Número Cliente

Número de Contacto



POSTVENTA CONFORMIDAD AGOSTO 2010Solicitud Resumen de Problema

963164 No tuvo inconvenientes a la hora de recepcionar la mercadería.963168 El pedido llegó conforme, según lo solicitado.963170 El pedido fue recibido sin inconvenientes.963176 Cliente conforme con este pedido.963182 El pedido llegó sin contratiempos.963192 La mercadería llegó en buen horario.963198 La mercadería fue recibida sin contratiempos.963204 El pedido llegó en buen horario.963210 Cliente conforme con la atención recibida.963220 El pedido fue recibido sin contratiempos.963234 Cliente contenta con la atención recibida.963244 La mercadería llegó según lo solicitado.963246 Cliente no indica inconformidad con este pedido.963248 La mercadería llegó en buen estado.963250 La mercadería llegó en buen estado.963252 El pedido llegó sin inconvenientes.963254 Cliente no presentó inconformidad al momento de recepcionar el pedido963258 Cliente conforme con la atención recibida.963268 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.963272 Cliente recibió el pedido en buen estado.963274 La mercadería llego en buen horario.963278 El pedido llegó según lo solicitado.963280 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.963282 La mercadería fue recepcionada sin contratiempos.963286 Cliente indica que el pedido fue recepcionado en buen estado.963516 Cliente recibió el pedido de manera regular.963518 Cliente no indica inconformidad con este pedido.963524 Cliente conforme con la atención del personal.963526 Cliente conforme con la hora de llegada.963528 El pedido llegó en buen horario.963530 El pedido llegó en buen estado.963532 Cliente no tiene quejas por este pedido.963534 Pedido llegó en buen horario.963536 La mercadería fue recepcionada según lo solicitado.963576 Cliente conforme con el servicio.963578 La mercadería fue recepcionada en buen horario.963582 La mercaderia llegó en buen horario.963594 El pedido llegó en buenas condiciones.963620 Cliente conforme con el pedido.963622 El pedido fue recibido en buen estado.963624 Cliente no indicó inconvenientes a la hora de recepcionar el pedido.963632 Cliente conforme con la mercadería.963638 El pedido llegó en buen horario963644 La mercadería llegó en buen estado.963648 Cliente conforme con la atención prestada.963654 El pedido llegó conforme.963656 La mercadería fue recepcionada sin contratiempos.963704 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.963706 El pedido llegó puntual.963712 La mercadería fue recibida según lo solicitado.963718 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.964252 El pedido llegó puntual.964260 Cliente no tien problemas con este pedido.964290 La mercadería llegó conforme y en buen horario.964294 Cliente conforme con el servicio.964308 Cliente recibió su mercadería sin contratiempos.964312 Cliente no tuvo inconvenientes a la hora de recepcionar el pedido.

964314 El pedido llegó conforme lo solicitado.964320 El pedido llegó en buen horario.964326 Cliente no tuvo problemas con la hora de llegada de la mercadería.964338 La mercadería fue recepcionado en buen estado.964342 Cliente conforme con este pedido.964344 Cliente no tiene quejas por este pedido.964348 Cliente conforme con lo solicitado.964354 La mercaderia llegó en buen estado.964360 Cliente no indica inconvenientes con este pedido.964362 Cliente conforme con la atención.964364 El pedido llegó en buen horario.964368 Cliente conforme con la hora de llegada del pedido.964376 Cliente conforme con la atención recibida.964382 Cliente recibió la mercadería sin contratiempos.964384 La mercadería llegó sin inconvenientes.964386 El pedido fue recepcionado en buen horario.964400 La mercadería fue recepcionada según lo solicitado.964404 El pedido llegó en buen horario.964406 El pedido llegó en buen horario.964408 Cliente no indica inconformidad con el pedido.964412 El pedido fue recepcionado en buen estado.964414 Cliente conforme con este pedido.964416 Cliente conforme con el horario de llegada.964420 La mercadería llegó según lo solicitado.964422 El pedido llegó sin contratiempos.964424 Cliente no tuvo inconvenientes con el pedido.964426 La mercadería llegó en buen estado.964428 La mercadería se recepcionó en buen horario.964430 El pedido llegó en buenas condiciones.964434 Cliente conforme con la atención.964438 El pedido llegó conforme.964440 La mercadería fue recepcionada según lo solicitado.964442 El pedido llegó en buenas condiciones.964444 El pedido llegó puntual.964446 El pedido llegó sin inconvenientes.964448 Cliente indica que su pedido llegó conforme.964450 La mercadería llegó en buen horario.964452 Cliente no indica inconvenientes con este pedido.964454 El pedido fue recepcionado en buen horario.964456 El pedido llegó en buen horario.964458 Cliente conforme con este pedido.964460 La mercadería llegó conforme.964464 El pedido llegó según lo solicitado.

POSTVENTA INCONFORMIDAD AGOSTO-2010


963302 Cliente no recibió pedido por llegar fuera de horario de recepcion. Tuvo que rep963646 Cliente rechazó un artículo del pedido porque no lo solicitó.964462 Cliente rechaza un artículo porque no lo solicitó.

POSTVENTA CONFORMIDAD AGOSTO 2010Cliente Cuenta Contacto Estado

HIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSSIO PALACIOS En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloTUNCCO SAC PE20503636868 LUCIA RODRIGUEZ En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloINDUSTRIA PANIFICADORA MELIMAX SAC PE20517033759 ISMELDA SALVATIERRA SANCHEEn desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloDELLA NONNA PASTAS Y PIZZAS S.R.LTDA. PE20305937402 SARA VILLACORTA En desarrolloLAN PERU S.A PE20341841357 CARLOS RIOS En desarrolloVEGGIE FOOD TRADING S.R.L. PE20524420016 FELIPE RODRIGUEZ BALDEON En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloURSUS RESTAURANTES S.A.C. PE20502301552 EDGAR MONTAÑO En desarrolloGELATERIA LARITZA D SA PE20166132585 PATRICIA HERRERA En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA RODRIGUEZ En desarrolloRINGUELET S.A.C. PE20515660179 JORGE FERNANDEZ En desarrolloBONCHI SAC PE20516779943 ORLANDO SANCHEZ En desarrolloGRANJA LAS CASUARINAS S.A.C. PE20133823019 MARITSA VARGAS En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloSUPERMERCADO CANDY S.A.C. PE20516261090 ROSA DELGADO En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloPOLLOS ORLY'S S.A.C. PE20502008766 CAROLINA RAMO En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JOHNN FLORES En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSSIO PALACIOS En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloTRATTORIA EL BAMBINO E.I.R.L. PE20524622310 FIDENCIA ORTIZ En desarrolloPROTRADE S.A. PE20213533372 MARCO LINARES En desarrolloEL HUEVO DE ORO S.A.C. PE20345918656 MAX YONTOV En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloCORPORACION KOOCHOY SAC PE20517171710 RITA HUAROTO En desarrolloVEGGIE FOOD TRADING S.R.L. PE20524420016 FELIPE RODRIGUEZ BALDEON En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 LILY CAHUANA En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA RODRIGUEZ En desarrolloSOLDATI S.A.C. PE20515696441 PABLO MIYAQUI En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloHANBAI SAC PE20519497060 CESAR HIGA En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloT.K.E.PERU S.A.C. PE20514445665 ROBERTO ROMERO En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloLAN AIRLINES S.A.SUCURSAL PERU PE20100103657 CARLOS RIOS En desarrolloBIONOVA SAC PE20504458521 RUBEN AVENDAÑO En desarrolloLA CASA DE LOS RAVIOLES SRLTDA PE20155684535 GIORGIO CHIAMULERA En desarrollo

LA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloINVERSIONES MIYA S.A.C PE20477919791 MERCEDES PORTOCARRERO En desarrolloVEGGIE FOOD TRADING S.R.L. PE20524420016 FELIPE RODRIGUEZ BALDEON En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JOHNN FLORES En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 JEANETH LUNA En desarrolloEL CAMPERITO EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPPE20480649657 MANUEL FUPUY En desarrolloGRANJA LAS CASUARINAS S.A.C. PE20133823019 MARITSA VARGAS En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloDELLA NONNA PASTAS Y PIZZAS S.R.LTDA. PE20305937402 SARA VILLACORTA En desarrolloSUTEKI S.A.C. PE20492738604 CESAR HIGA En desarrolloCHARLOTTE S.A. PE20101152724 LINDA ARIZA En desarrolloLA ESQUINA DE SAN ANTONIO SAC PE20502117549 JAVIER UGARRIZA En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 DAVID PINEDA En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 CARLOS RIVAS En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JOHNN FLORES En desarrolloPROTRADE S.A. PE20213533372 MARCO LINARES En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloINVERSIONES HOUSE CHICKEN SAC PE20432168213 CRISTINA MOROCHO En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 GIANINA ABAD En desarrolloTUNCCO SAC PE20503636868 ALFREDO RODRIGUEZ En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 MANUEL PALOMINO En desarrolloCOMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA TEV S.PE20109602150 VILMA MENDOZA En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 JEANETH LUNA En desarrolloPOLLOS DOS DIECISEIS S.A.C. PE20510885903 MIGUEL VALLES En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 CARMEN ORE En desarrolloCOMERCIAL KUWA S.A.C PE20511981230 FELIX KUWAE En desarrolloDERQUI SAC PE20515649795 EDUARDO NOVOA En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloHIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 GIANINA ABAD En desarrolloPOLLOS EL PRADO S.A.C. PE20510830246 LUCITA HUERTA En desarrolloTIMPU Y LOMO S.A.C. PE20502783441 EMILSEN LOPEZ En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrollo



GATE GOURMET PERU SRL PE20341848955 PATRICIA BENZA En desarrolloINVERSIONES IAKI S.A..C. PE20521677873 CHRISTIAN VARGAS En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrollo

POSTVENTA CONFORMIDAD AGOSTO 2010Fecha Urgencia Grupo8/2/2010 10:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/2/2010 10:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/2/2010 10:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/2/2010 10:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P8/3/2010 10:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/3/2010 10:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/3/2010 11:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P8/3/2010 11:03 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/3/2010 11:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P8/4/2010 11:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/4/2010 11:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/4/2010 11:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/4/2010 11:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/4/2010 11:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/5/2010 11:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/5/2010 11:26 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/5/2010 11:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/5/2010 11:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/6/2010 11:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/6/2010 11:50 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/6/2010 11:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/7/2010 11:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/7/2010 12:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/9/2010 12:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/9/2010 12:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/10/2010 9:23 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/10/2010 9:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/10/2010 9:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/10/2010 9:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/10/2010 9:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

8/11/2010 10:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/11/2010 10:03 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/11/2010 10:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P8/11/2010 10:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/11/2010 10:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/12/2010 10:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/12/2010 10:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/12/2010 10:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/12/2010 11:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/12/2010 11:36 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/13/2010 11:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/13/2010 11:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/13/2010 12:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/13/2010 12:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/14/2010 12:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/14/2010 12:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/14/2010 12:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/14/2010 14:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/14/2010 14:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/16/2010 14:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/16/2010 14:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/16/2010 9:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/17/2010 9:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P8/17/2010 9:33 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P8/17/2010 9:36 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P8/17/2010 9:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/17/2010 9:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

8/18/2010 9:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/18/2010 9:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/18/2010 9:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/19/2010 9:52 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/19/2010 9:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/19/2010 9:54 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P8/19/2010 9:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/19/2010 9:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/20/2010 9:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA

8/20/2010 10:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/20/2010 10:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/20/2010 10:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/20/2010 10:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/21/2010 10:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/21/2010 10:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/21/2010 10:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/23/2010 10:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/23/2010 10:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/23/2010 10:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/23/2010 10:23 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/24/2010 10:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/24/2010 10:26 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/24/2010 10:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P8/24/2010 10:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/24/2010 10:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/25/2010 10:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/25/2010 10:33 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/25/2010 10:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/25/2010 10:36 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/26/2010 10:38 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/26/2010 10:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P8/26/2010 10:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/26/2010 10:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/26/2010 10:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/27/2010 10:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/27/2010 10:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/27/2010 10:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/27/2010 10:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/27/2010 10:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA8/28/2010 10:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA8/28/2010 10:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/28/2010 10:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/31/2010 10:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P



8/9/2010 13:14 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P8/13/2010 12:09 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA8/31/2010 10:57 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

POSTVENTA CONFORMIDAD AGOSTO 2010Canal Tipo Cliente

PE AGENT Organización 1573861 2567448PE AGENT Organización 1582608 2567450PE AGENT Organización 1583044 2567452PE AGENT Organización 1582454 2567455PE AGENT Organización 1582221 2567457PE AGENT Organización 2005310 2567459PE AGENT Organización 1582717 2566150PE AGENT Organización 1560889 2566152PE AGENT Organización 1582553 2566154PE AGENT Organización 2229962 2566156PE AGENT Organización 1561558 2566158PE AGENT Organización 1582218 2566160PE AGENT Organización 1582987 2566162PE AGENT Organización 1582404 2566164PE AGENT Organización 1561682 2566166PE AGENT Organización 1911354 2566168PE AGENT Organización 1582480 2566170PE AGENT Organización 1582541 2566174PE AGENT Organización 1561102 2566190PE AGENT Organización 1561524 2566198PE AGENT Organización 1582539 2566200PE AGENT Organización 1582608 2566206PE AGENT Organización 1582983 2566209PE AGENT Organización 1561776 2566215PE AGENT Organización 1560131 2566217PE AGENT Organización 1671201 2569127PE AGENT Organización 1573861 2569129PE AGENT Organización 1582221 2569131PE AGENT Organización 2332409 2569133PE AGENT Organización 1561601 2569135PE AGENT Organización 1582596 2569137PE AGENT Organización 1561558 2569139PE AGENT Organización 1582598 2569145PE AGENT Organización 2135957 2569147PE AGENT Organización 2229962 2568347PE AGENT Organización 1561682 2568351PE AGENT Organización 1911298 2568353PE AGENT Organización 1911354 2568364PE AGENT Organización 1582489 2568372PE AGENT Organización 1582815 2568377PE AGENT Organización 1671201 2568379PE AGENT Organización 1772535 2568386PE AGENT Organización 1561204 2568398PE AGENT Organización 1561057 2568400PE AGENT Organización 1582430 2568404PE AGENT Organización 1582552 2568406PE AGENT Organización 1582218 2568408PE AGENT Organización 1561776 2568492PE AGENT Organización 1582608 2568495PE AGENT Organización 1582221 2568497PE AGENT Organización 1561776 2568500PE AGENT Organización 1582608 2568713PE AGENT Organización 1582717 2568715PE AGENT Organización 1582598 2569812PE AGENT Organización 1583038 2569814PE AGENT Organización 1583049 2569816PE AGENT Organización 1582399 2569818

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Número Cliente

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PE AGENT Organización 1582218 2569820PE AGENT Organización 1860333 2569822PE AGENT Organización 2229962 2569824PE AGENT Organización 1560131 2568725PE AGENT Organización 1582221 2568727PE AGENT Organización 1582454 2568729PE AGENT Organización 1560955 2568731PE AGENT Organización 2125941 2568733PE AGENT Organización 1561102 2568735PE AGENT Organización 1561204 2568737PE AGENT Organización 1561057 2568739PE AGENT Organización 1560889 2568741PE AGENT Organización 2183912 2568743PE AGENT Organización 1582223 2568745PE AGENT Organización 1582985 2568747PE AGENT Organización 1561524 2570251PE AGENT Organización 1573861 2570255PE AGENT Organización 1573861 2570258PE AGENT Organización 1560131 2570260PE AGENT Organización 1561601 2570262PE AGENT Organización 1582608 2570264PE AGENT Organización 1582221 2570266PE AGENT Organización 1582598 2570268PE AGENT Organización 1582751 2570270PE AGENT Organización 1561682 2570272PE AGENT Organización 1583044 2570274PE AGENT Organización 1561682 2570276PE AGENT Organización 1560783 2570278PE AGENT Organización 1560955 2570280PE AGENT Organización 1582314 2570284PE AGENT Organización 1582598 2570286PE AGENT Organización 1582218 2570288PE AGENT Organización 1911310 2570290PE AGENT Organización 1582376 2570292PE AGENT Organización 1582479 2570294PE AGENT Organización 1561776 2570296PE AGENT Organización 1561524 2570298PE AGENT Organización 1561204 2570300PE AGENT Organización 1561136 2570302PE AGENT Organización 1561682 2570304PE AGENT Organización 2278653 2570306PE AGENT Organización 1582989 2570308PE AGENT Organización 1582717 2570312


Canal Tipo Cliente

PE AGENT Organización 1582554 2567482PE AGENT Organización 1977666 2568402PE AGENT Organización 1582221 2570310

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POSTVENTA CONFORMIDAD SETIEMBRE 2010Solicitud Resumen de Problema

971666 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.971668 El pedido llegó en buen horario.971670 La mercadería fue recibida en buen estado.971672 Cliente conforme con el servicio.971674 El pedido llegó según lo solicitado.971676 El pedido llegó en buenas condiciones971678 El pedido llegó puntual.971680 Cliente conforme con este pedido.971682 La mercadería llegó según lo solicitado.971684 Cliente conforme con la hora de llegada del pedido.971686 La mercadería llegó conforme.971688 El pedido fue recepcionado en buen estado.971690 El pedido llegó en buen horario.971692 El pedido fue recepcionado según los solicitado.971694 Cliente conforme con el servicio.971696 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.971698 Cliente conforme con la hora de llegada.971700 La mercadería llegó en buen estado.971702 Cliente conforme con la atención.971704 Cliente no tiene quejas por este pedido971706 La mercadería llegó en buenas condiciones.971708 El pedido llegó en buen horario.971710 La mercadería fue recibida en buen estado.971712 Cliente conforme con el servicio.971714 Cliente no presenta inconvenientes con este pedido.971716 El pedido fue recepcionado en buenas condiciones.971718 La mercadería llegó en buen estado.971720 La mercadería fue recibida sin contratiempos.971722 Cliente conforme con este pedido.971724 Este pedido llegó conforme.971726 Cliente conforme con la hora de llegada.971728 La mercadería llegó sin contratiempos.971730 El pedido llegó según lo solicitado.971732 Cliente recibió el pedido sin contratiempos.971736 Cliente conforme con el servicio.971738 El pedido llegó sin contratiempos.971740 Cliente conforme con este pedido.971744 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.971746 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.971750 Cliente recibió la mercadería sin contratiempos.971752 El pedido llegó según lo solicitado.971754 Cliente no tuvo inconvenientes al momento de recibir la mercadería.971756 Cliente conforme con la hora de llegada.971758 El pedido llegó en buen estado.972472 Cliente no presentó inconvenientes a la hora de recepcionar la mercadería.972474 Cliente conforme con la hora de llegada del pedido.972476 El pedido llegó según lo solicitado.972478 La mercadería llegó conforme.972484 El pedido fue recepcionado en buen estado.972486 El pedido llegó según lo solicitado.972490 La mercadería fue recibida en buenas condiciones.972498 Cliente no indica inconvenientes.972502 Cliente no indica inconformidad con este pedido.972504 El pedido fue recepcionado sin inconvenientes.972506 La mercadería fue recibida sin contratiempos.972512 Cliente conforme con la atención recibida.972514 La mercadería llegó en buenas condiciones.

972520 El pedido llegó sin contratiempos.972524 La mercadería llegó en buen horario.972550 Cliente no indica inconvenientes.972554 El pedido fue recepcionado sin contratiempos.972560 Cliente conforme con la atención del personal.972566 La mercadería llegó según lo solicitado.972568 El pedido llegó conforme.972574 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.972576 El pedido se recibió según lo solicitado.972590 La mercadería llegó en buen horario.972594 La recepción del pedido no presentó contratiempos.972598 Cliente conforme con la hora de llegada.972602 La mercadería fue recepcionada sin contratiempos.972610 La mercadería llegó en buen estado.972618 El pedido fue recibido en buen horario.972622 Cliente indica conformidad con la atención.972624 La mercadería fue recibida sin contratiempos.972626 El pedido llegó conforme lo solicitado.972628 El pedido fue recibido en buen horario.972630 La mercadería fue recibida en buenas condiciones.972632 Cliente conforme con el pedido.972634 El pedido llegó conforme.972638 El pedido llegó en buen estado y puntual.972640 La mercadería fue recepcionada según lo solicitado.972642 Cliente conforme con este pedido.972648 La mercadería llegó según lo solicitado.972654 Cliente conforme con la atención.972656 Cliente indica que mejoró la hora de llegada de la mercadería.972658 La mercadería se recepcionó sin inconvenientes.972666 Cliente conforme con la atención recibida.972668 La mercadería fue atendida sin contratiempos.972670 El pedido fue recibido en buena condiciones.972672 Cliente conforme con este pedido.972674 El pedido llegó sin contratiempos972676 Cliente conforme con la hora de llegada972678 Cliente conforme con la atención brindada972682 El pedido fue recepcionado en buen horario972684 Cliente no indica inconvenientes al momento de recibir la mercadería.

POSTVENTA INCONFORMIDAD SETIEMBRE-2010


972528 Cliente indica haber solicitado su pedido con anticipación, la mercadería la rec972540 Cliente no recibió la mercadería completa.972546 Cliente sólo recepcionó un artículo del total de su pedido.972650 Cliente indica incomodidad, por que su pedido fue despachado en 2 fechas disti

POSTVENTA CONFORMIDAD SETIEMBRE 2010Cliente Cuenta Contacto Estado

HIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSIO PALACIOS En desarrolloCOMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA TEV S.PE20109602150 VILMA MENDOZA En desarrolloSUPERMERCADO CANDY S.A.C. PE20516261090 ROSA DELGADO En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloINVERSIONES HOUSE CHICKEN SAC PE20432168213 CRISTINA MOROCHO En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloVEGGIE FOOD TRADING S.R.L. PE20524420016 FELIPE RODRIGUEZ BALDEON En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloEL RINCON DE LA SETIMA SAC PE20513132248 CRISTIAN CASTRO En desarrolloDESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 CRISTINA LARA En desarrolloANANI BUSTAMANTE ARCE PE10091846832 ANANI BUSTAMANTE ARCE En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloSATORU S.A.C. PE20515647580 ALDO CALDERON En desarrolloBLF INVERSIONES S.A. PE20386738824 RICHARD LOPEZ En desarrolloINVERSIONES LEVENE S.A.C. PE20515620975 CESAR HIGA En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 JEANETH LUNA En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrolloGRANJERITO DON ANTONIO SRL PE20406821553 TERESA ALBINO En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 GIANINA ABAD En desarrolloCORPORACION KOOCHOY SAC PE20517171710 RITA HUAROTO En desarrolloPACCU S.A. PE20100873924 FIDENCIA ORTIZ En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloGATE GOURMET PERU SRL PE20341848955 PATRICIA BENZA En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JOHNN FLORES En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloKINY S.A.C. PE20513931710 JORGE PARDO FIGUEROA En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 JEANETH LUNA En desarrolloDOS FLORES S.A. PE20205979337 JUANA FLORES En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloSUPERMERCADO CANDY S.A.C. PE20516261090 ROSA DELGADO En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloPROTRADE S.A. PE20213533372 MARCO LINARES En desarrolloPACCU S.A. PE20100873924 FIDENCIA ORTIZ En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloLAN PERU S.A PE20341841357 CARLOS RIOS En desarrolloHIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 PATRICIA VARGAS En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSIO PALACIOS En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloPOLLOS ORLY'S S.A.C. PE20502008766 EDWIN SERVILLON En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloPOLLOS DOS DIECISEIS S.A.C. PE20510885903 MIGUEL VALLES En desarrolloINVERSIONES DESHA S.A.C. PE20514741710 JORGE PARDO FIGUEROA En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 JEANETH LUNA En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 EDUARDO PACHAS En desarrolloCOMERCIAL KUWA S.A.C PE20511981230 CESAR HIGA En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JOHNN FLORES En desarrollo

POLLOS EL PRADO S.A.C. PE20510830246 LUCITA HUERTA En desarrolloGRANJERITO DON ANTONIO SRL PE20406821553 TERESA ALBINO En desarrolloRUTH AMALIA POLANCO ZAPATA PE10076638425 RUTH AMALIA POLANCO ZAPATAEn desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloPOLLOS ORLY'S S.A.C. PE20502008766 EDWIN SERVILLON En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 LUCY SERRANO En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROCIO DIAZ En desarrolloHELATONY'S S.A.C. PE20510161069 AGUSTIN TENAZOA En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloGANADERA SANTA ELENA S A PE20155261570 ROCIO JARA En desarrolloCORPORACION TEOS S.A. PE20511409153 TEOFILO JANAMPA En desarrolloDELLA NONNA PASTAS Y PIZZAS S.R.LTDA. PE20305937402 SARA VILLACORTA En desarrolloPROTRADE S.A. PE20213533372 MARCO LINARES En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 JEANETH LUNA En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloEL CAMPERITO EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPPE20480649657 MANUEL FUPUY En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloPOLLOS KIKO'S S.A.C. PE20519307465 ANGELA YE En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloLAN PERU S.A PE20341841357 CARLOS RIOS En desarrolloGATE GOURMET PERU SRL PE20341848955 PATRICIA BENZA En desarrolloVEGGIE FOOD TRADING S.R.L. PE20524420016 FELIPE RODRIGUEZ BALDEON En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloINVERSIONES RIDA DEL PERU SA PE20380287588 MARLENE QUISPE En desarrolloDESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 CRISTINA LARA En desarrolloINVERSIONES IAKI S.A..C. PE20521677873 CHRISTIAN VARGAS En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloFRESCO PACK S.A.C PE20517996077 ADELAYDA CHOCCE En desarrolloAGE S.A. PE20122160841 TERESA SAAVEDRA En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA RODRIGUEZ En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrollo



INKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloAGE S.A. PE20122160841 TERESA SAAVEDRA En desarrolloINVERNADEROS DEL MUNDO S.A.C. PE20506894680 ROXANA PEREDA En desarrolloGRANJERITO DON ANTONIO SRL PE20406821553 TERESA ALBINO En desarrollo

POSTVENTA CONFORMIDAD SETIEMBRE 2010Fecha Urgencia Grupo9/1/2010 10:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/1/2010 10:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/1/2010 10:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/1/2010 10:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/1/2010 10:33 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/2/2010 10:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/2/2010 10:37 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/2/2010 10:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P9/2/2010 10:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/2/2010 10:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/3/2010 10:45 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/3/2010 10:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/3/2010 10:50 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/3/2010 10:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/3/2010 10:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/4/2010 10:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/4/2010 10:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/4/2010 10:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA9/6/2010 11:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA9/6/2010 11:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/6/2010 11:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/7/2010 11:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/7/2010 11:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/7/2010 11:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/7/2010 11:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P9/8/2010 11:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA9/8/2010 11:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/8/2010 11:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/8/2010 11:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/9/2010 11:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/9/2010 11:38 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/9/2010 11:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P9/9/2010 11:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/9/2010 11:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA

9/10/2010 11:50 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/10/2010 12:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/10/2010 12:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/10/2010 12:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA9/11/2010 12:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/11/2010 12:25 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/11/2010 12:27 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P9/13/2010 12:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/13/2010 12:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/13/2010 12:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/14/2010 9:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/14/2010 9:37 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/14/2010 9:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P9/14/2010 9:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/14/2010 9:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P9/15/2010 9:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/15/2010 9:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/15/2010 9:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/16/2010 9:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

9/16/2010 10:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/16/2010 10:03 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA9/16/2010 10:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/16/2010 10:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

9/18/2010 10:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/18/2010 10:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA9/21/2010 10:23 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/21/2010 10:26 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/21/2010 10:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/21/2010 10:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/21/2010 10:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/22/2010 10:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/22/2010 10:36 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/22/2010 10:38 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/22/2010 10:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMO9/23/2010 10:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/23/2010 10:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/23/2010 10:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA9/23/2010 11:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/24/2010 11:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/24/2010 11:13 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/24/2010 11:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/24/2010 11:15 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P9/25/2010 11:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA9/25/2010 11:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P9/25/2010 11:23 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/27/2010 11:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/27/2010 11:26 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/27/2010 11:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/27/2010 11:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P9/28/2010 11:33 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P9/28/2010 11:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/28/2010 11:36 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P9/29/2010 11:38 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/29/2010 12:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/29/2010 12:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/29/2010 12:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/30/2010 12:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA9/30/2010 12:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/30/2010 12:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/30/2010 12:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/30/2010 12:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P



9/20/2010 10:11 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/20/2010 10:13 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/20/2010 10:21 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA9/28/2010 11:30 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

POSTVENTA CONFORMIDAD SETIEMBRE 2010Canal Tipo Cliente

PE AGENT Organización 1573861 2592288PE AGENT Organización 1560783 2606903PE AGENT Organización 1582539 2606905PE AGENT Organización 1582221 2606907PE AGENT Organización 1582751 2606909PE AGENT Organización 1561524 2606911PE AGENT Organización 2229962 2606913PE AGENT Organización 1582598 2606915PE AGENT Organización 1582385 2606917PE AGENT Organización 1582316 2606919PE AGENT Persona 1560689 1560689PE AGENT Organización 1561204 2606921PE AGENT Organización 1582476 2606923PE AGENT Organización 1582650 2606925PE AGENT Organización 1828883 2606927PE AGENT Organización 1560955 2606929PE AGENT Organización 1582552 2606931PE AGENT Organización 1582665 2606933PE AGENT Organización 1561682 2606935PE AGENT Organización 2135957 2606937PE AGENT Organización 1561502 2606939PE AGENT Organización 1582608 2606941PE AGENT Organización 1561776 2606943PE AGENT Organización 1561057 2606945PE AGENT Organización 1582554 2606947PE AGENT Organización 1560131 2606949PE AGENT Organización 1561558 2606951PE AGENT Organización 1582218 2606953PE AGENT Organización 1674874 2606955PE AGENT Organización 1560955 2592246PE AGENT Organización 1560956 2592248PE AGENT Organización 1582717 2592250PE AGENT Organización 1582539 2592252PE AGENT Organización 1582815 2592254PE AGENT Organización 1561601 2592256PE AGENT Organización 1561502 2592258PE AGENT Organización 1561204 2592260PE AGENT Organización 1671201 2607264PE AGENT Organización 1582221 2607266PE AGENT Organización 1582815 2607270PE AGENT Organización 1582553 2264768PE AGENT Organización 1561136 2607274PE AGENT Organización 1561524 2607276PE AGENT Organización 1582608 2607278PE AGENT Organización 1573861 2607955PE AGENT Organización 1561057 2607957PE AGENT Organización 1582717 2607959PE AGENT Organización 1582983 2607961PE AGENT Organización 1582598 2607963PE AGENT Organización 1582815 2607965PE AGENT Organización 1582314 2607967PE AGENT Organización 1674875 2607969PE AGENT Organización 1560955 2607975PE AGENT Organización 1561558 2607977PE AGENT Organización 1671201 2608026PE AGENT Organización 1582376 2608057PE AGENT Organización 1560131 2608059

País de Cliente

Número Cliente

Número de Contacto



PE AGENT Organización 2278653 2608061PE AGENT Organización 1582665 2608064PE AGENT Persona 2161221 2161221PE AGENT Organización 1561776 2607095PE AGENT Organización 1582218 2607097PE AGENT Organización 1582221 2607099PE AGENT Organización 1582983 2607101PE AGENT Organización 1582608 2607103PE AGENT Organización 1911436 2607105PE AGENT Organización 573308 2607107PE AGENT Organización 1561129 2607109PE AGENT Organización 1582221 2607111PE AGENT Organización 1582815 2607113PE AGENT Organización 1582398 2607117PE AGENT Organización 1582320 2592453PE AGENT Organización 1560889 2592455PE AGENT Organización 1561601 2592457PE AGENT Organización 1560955 2592459PE AGENT Organización 1582454 2592461PE AGENT Organización 2125941 2592463PE AGENT Organización 1582717 2592465PE AGENT Organización 1664842 2592467PE AGENT Organización 1561558 2592469PE AGENT Organización 1582608 2592473PE AGENT Organización 1582221 2592476PE AGENT Organización 1582553 2592478PE AGENT Organización 1582554 2592482PE AGENT Organización 2229962 2592484PE AGENT Organización 1582717 2592486PE AGENT Organización 1582611 2592489PE AGENT Organización 1582316 2592491PE AGENT Organización 1977666 2592493PE AGENT Organización 1582218 2592495PE AGENT Organización 1582815 2592497PE AGENT Organización 1561049 2592499PE AGENT Organización 1560007 2592501PE AGENT Organización 1911354 2592503PE AGENT Organización 1582454 2592505


Canal Tipo Cliente


País de Cliente

Número Cliente

Número de Contacto



POSTVENTA CONFORMIDAD OCTUBRE 2010Solicitud Resumen de Problema

980680 La mercadería fue recibida en buenas condiciones.980686 El pedido llegó en buen horario.980694 Cliente conforme con este pedido.980696 Cliente no presenta inconvenientes al momento de recepcionar la mercadería.980700 El pedido llegó según lo solicitado.980702 La mercadería se recepcionó en buen horario.980704 El pedido llegó sin contratiempos.980706 Cliente no presenta inconvenientes con este pedido.980722 Cliente recibió el pedido con normalidad.980728 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.980730 El pedido llegó en buen horario.980736 Cliente no indica inconvenientes al momento de recibir la mercadería.980738 Cliente conforme con el pedido recepcionado.980742 Cliente conforme con la hora de llegada.980744 El pedido llegó en buen horario.980748 Cliente no indica inconvenientes por este pedido.980752 El pedido llegó en buen estado.980754 Cliente no presenta inconvenientes a la hora de recepcionar la mercadería.980756 Cliente conforme con la hora de llegada.980758 Cualquier inconveniente lo comunicará a su asesora.980766 El pedido fue recepcionado sin inconvenientes.980778 La mercadería fue recepcionada en buen horario.980780 El pedido llegó conforme lo solicitado.980784 El pedido llegó sin contratiempos.980788 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.980790 El pedido solicitado fue recibido en buen horario.980794 Cliente conforme con la hora de llegada.980796 Cliente conforme con la atención.980798 El pedido fue recibido en buenas condiciones.980800 La mercadería fue recibida en buen estado.980802 Cliente conforme con este pedido.980804 El pedido llegó sin contratiempos.980812 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.980816 Cliente conforme con la hora de llegada.980820 Cliente no tuvo contratiempos con este pedido.980822 El pedido fue recepcionado en buen estado.980828 Cliente conforme con la hora de llegada del pedido.980830 Cliente conforme con este pedido.980834 El pedido fue recibido en buen estado.980836 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.980838 El pedido llegó en buenas condiciones.980844 Cualquier inconveniente es resuelto a la brevedad.980848 Cliente conforme con su pedido.980852 La mercadería llegó en buen horario.980856 Cliente conforme con la atención del personal.980862 El pedido fue recepcionado sin contratiempos.980872 La mercadería llegó en buen estado.980874 Cliente conforme con la atención brindada.980878 El pedido llegó sin contratiempos.980882 Cliente no indica inconvenientes con este pedido.980888 El pedido llegó en buen estado.980898 Cliente no tuvo inconvenientes a la hora de recepcionar la mercadería.980902 El pedido llegó según lo solicitado.980910 La mercadería fue recibida en buen horario.981688 La mercadería se recepcionó sin contratiempos.981702 Cliente no indica inconformidad con la mercadeía recibida.981704 El pedido se entregó en buenas condiciones.

981708 Cliente conforme con la atención.981712 Cliente no presentó inconvenientes con este pedido.981720 Cliente recibió la mercadería sin inconvenientes.981724 La mercadería llegó en buen horario.981728 El pedido fue recibido según lo solicitado.981732 Cliente conforme con el servicio.981734 La recepción de la mercadería se llevó a cabo de manera regular.981736 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.981740 El pedido fue recibido en buenas condiciones.981744 Cliente conforme con este pedido.981746 El pedido fue recepcionado en buenas condiciones.981748 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.981752 Todo lo solicitado fue recibido sin contratiempos.981754 Cliente conforme con su pedido.981762 Cliente conforme con la atención brindada.981764 El pedido fue recibido sin contratiempos.981768 La mercadería se recibió en buen horario.981770 El pedido llegó sin contratiempos.981774 La mercadería llegó puntual.981778 Cliente conforme con el pedido.981780 El pedido fue recibido sin contratiempos.981782 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.981784 El pedido no tuvo inconvenientes a la hora de recepción.981788 El pedido fue recibido en buen estado.981790 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.981792 Cliente conforme con su pedido.981794 La recepción del pedido fue sin contratiempos.981796 Cliente recibió la mercadería conforme.981838 La mercadería se recibió en buenas condiciones.981842 Cliente no indica contratiempos con este pedido.981844 Cliente conforme con su pedido.981846 El pedido se recepcionó sin inconvenientes.981848 Cliente conforme con su pedido.981886 El pedido llegó sin contratiempos.981888 Cliente no tuvo inconvenientes con la recepción de la mercadería.981890 El pedido llegó en la fecha programada.981892 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.981894 El pedido se recepcionó sin contratiempos.981896 El pedido llegó en buen horario.

POSTVENTA INCONFORMIDAD OCTUBRE-2010


980826 Cliente indica haber recibido un articulo diferente a lo que habitualmente compr980912 Cliente indica haber recibido la mercadería en otro punto de llegada.981716 Cliente no recibió el pedido porque llegó fuera de la hora programada.981756 Cliente no recibió la mercadería porque los artículos no eran los solicitados.

POSTVENTA CONFORMIDAD OCTUBRE 2010Cliente Cuenta Contacto Estado

HIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 VANESSA SEGURA En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloDESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 CRISTINA LARA En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 EDGAR ROJAS En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 RONALD PACHECO En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSIO PALACIOS En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloPOLLOS ORLY'S S.A.C. PE20502008766 EDWIN SERVILLON En desarrolloWYCH INVERSIONES SAC PE20425476115 EMILSEN LOPEZ En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 EDGAR ROJAS En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 GISELLA RUIZ En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA RODRIGUEZ En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrolloORBEA S.A.C. PE20491923980 JORGE MARTINEZ En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloVEGGIE FOOD TRADING S.R.L. PE20524420016 FELIPE RODRIGUEZ BALDEON En desarrolloHIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloGRANJA LAS CASUARINAS S.A.C. PE20133823019 MARITSA VARGAS En desarrolloALBEMARCO S.A. PE20153395943 ADRIAN MESIAS En desarrolloTIMPU Y LOMO S.A.C. PE20502783441 EMILSEN LOPEZ En desarrolloPOLLOS ORLY'S S.A.C. PE20502008766 EDWIN SERVILLON En desarrolloINVERSIONES IAKI S.A..C. PE20521677873 CHRISTIAN VARGAS En desarrolloBEGUI S.A.C. PE20515586777 ROSA ROJAS En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 VANESSA SEGURA En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloPACCU S.A. PE20100873924 FIDENCIA ORTIZ En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloEL PADRINO CHICKEN S.R.L. PE20475316241 KATERINE VICENTE En desarrolloLA ESQUINA DE SAN ANTONIO SAC PE20502117549 ADEMIR ZARATE En desarrolloANMIAR S.A.C. PE20521679906 DENNIS VALLESTEROS En desarrolloCOMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA TEV S.PE20109602150 VILMA MENDOZA En desarrolloVEGGIE FOOD TRADING S.R.L. PE20524420016 FELIPE RODRIGUEZ BALDEON En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloFRESCO PACK S.A.C PE20517996077 ADELAYDA CHOCCE En desarrolloLAN AIRLINES S.A.SUCURSAL PERU PE20100103657 CARLOS RIOS En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 GISELLA RUIZ En desarrolloKINKEN S.A.C. PE20515686721 CESAR HIGA En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloINVERNADEROS DEL MUNDO S.A.C. PE20506894680 ROXANA PEREDA En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloSUPERMERCADO CANDY S.A.C. PE20516261090 ROSA DELGADO En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 EDGRA ROJAS En desarrolloGRANJERITO DON ANTONIO S.A.C. PE20406821553 TERESA ALBINO En desarrolloDIPLASVAL S.R.LTDA. PE20380490545 ARCADIO VALDIVIA En desarrolloGELATERIA LARITZA D SA PE20166132585 JOSE LAY En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSIO PALACIOS En desarrolloINVERSIONES KIYASHI S.A. PE20380286697 JORGE LOPEZ En desarrolloINDUSTRIA PANIFICADORA MELIMAX SAC PE20517033759 ISMELDA SALVATIERRA En desarrollo

INVERSIONES NOR CHICKEN PE20418463644 HILARIO TAPIA En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA RODRIGUEZ En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloVEGGIE FOOD TRADING S.R.L. PE20524420016 FELIPE RODRIGUEZ BALDEON En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloBIONOVA SAC PE20504458521 RUBEN AVENDAÑO En desarrolloMIGUEL BETETA GARCIA PE07573454 MIGUEL BETETA GARCIA En desarrolloINVERSIONES ANKI S.A.C PE20515637193 ALEJANDRO CASTILLO En desarrolloGATE GOURMET PERU SRL PE20341848955 PATRICIA BENZA En desarrolloORBEA S.A.C. PE20491923980 JORGE MARTINEZ En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 VANESSA CARBELLI En desarrolloARZE SCARNEO DE VECCO MARIA SOLEDAD PE10087851945 ARZE SCARNEO DE VECCO MARIEn desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloT.K.E.PERU S.A.C. PE20514445665 JHONATAN GONZALES En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloPASTELERIA SAN ANTONIO S.A. PE20260311175 JAVIER KANASHIRO En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloBIONOVA SAC PE20504458521 RUBEN AVENDAÑO En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloCHARLOTTE S.A. PE20101152724 JORGE MARTINEZ En desarrolloBEGUI S.A.C. PE20515586777 ROSA ROJAS En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA RODRIGUEZ En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloDESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 CRISTINA LARA En desarrolloHANBAI SAC PE20519497060 CESAR HIGA En desarrolloLAN AIRLINES S.A.SUCURSAL PERU PE20100103657 CARLOS RIOS En desarrolloCONSORCIO EXPORTADOR S.A.C. PE20100872529 ISRAEL SALAZAR En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloGRANJERITO DON ANTONIO S.A.C. PE20406821553 TERESA ALBINO En desarrolloHIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloINTERNACIONAL DE TRANSPORTE TURISTICO YPE20132272418 JOSE VELASQUEZ En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 VANESSA CARBELLI En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrollo



AGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 EDGAR ROJAS En desarrolloPECAS EXPORT EIRL PE20521733021 YAMIL BEJAR En desarrolloGANADERA SANTA ELENA S A PE20155261570 ROCIO JARA En desarrolloCARLOS HORNA CORRALES PE10101102241 CARLOS HORNA CORRALES En desarrollo

POSTVENTA CONFORMIDAD OCTUBRE 2010Fecha Urgencia Grupo10/1/2010 8:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/1/2010 8:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/1/2010 8:59 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/1/2010 9:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/1/2010 9:03 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P10/2/2010 9:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/2/2010 9:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/2/2010 9:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA10/4/2010 9:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/4/2010 9:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/4/2010 9:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P10/5/2010 9:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/5/2010 9:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/5/2010 9:59 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA

10/5/2010 10:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/5/2010 10:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA10/6/2010 10:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/6/2010 10:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/6/2010 10:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/6/2010 10:13 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/6/2010 10:15 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/7/2010 10:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/7/2010 10:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/7/2010 10:25 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA10/7/2010 10:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/7/2010 10:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/9/2010 10:38 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/9/2010 10:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/9/2010 10:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA

10/11/2010 10:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/11/2010 10:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/11/2010 10:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/12/2010 10:50 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/12/2010 11:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/12/2010 11:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/12/2010 11:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/13/2010 11:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/13/2010 11:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/13/2010 11:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P10/13/2010 11:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/13/2010 11:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P10/14/2010 11:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/14/2010 11:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/14/2010 11:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/14/2010 11:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/14/2010 11:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/15/2010 11:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/15/2010 11:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P10/15/2010 11:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/15/2010 11:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA10/15/2010 11:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA10/16/2010 11:50 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLSA_10/18/2010 11:52 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/18/2010 11:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P10/19/2010 8:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/19/2010 9:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/19/2010 9:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

10/19/2010 9:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/19/2010 9:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/20/2010 9:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/20/2010 9:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/20/2010 9:25 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/21/2010 9:27 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P10/21/2010 9:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA10/21/2010 9:30 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/21/2010 9:31 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/21/2010 9:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P10/22/2010 9:33 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/22/2010 9:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/22/2010 9:36 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/22/2010 9:38 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/23/2010 9:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/25/2010 9:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/25/2010 9:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/25/2010 9:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/26/2010 9:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P10/26/2010 9:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/26/2010 9:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/26/2010 9:59 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

10/26/2010 10:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA10/27/2010 10:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/27/2010 10:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/27/2010 10:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/27/2010 10:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/27/2010 10:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/28/2010 10:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P10/28/2010 12:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/28/2010 12:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA10/28/2010 12:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P10/28/2010 12:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/29/2010 14:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/29/2010 14:23 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA10/29/2010 14:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/29/2010 14:26 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P10/29/2010 14:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/30/2010 14:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA



10/12/2010 11:10 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA10/18/2010 11:59 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/20/2010 9:21 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA10/22/2010 9:39 Media PAM-PostVta IncBaja Persona COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

POSTVENTA CONFORMIDAD OCTUBRE 2010Canal Tipo Cliente

PE AGENT Organización 1561136 2626778PE AGENT Organización 1561204 2626780PE AGENT Organización 1561524 2626782PE AGENT Organización 1561776 2629284PE AGENT Organización 1582598 2629286PE AGENT Organización 1582316 2629288PE AGENT Organización 1582552 2629290PE AGENT Organización 1582169 2629292PE AGENT Organización 1573861 2629294PE AGENT Organización 1582608 2629298PE AGENT Organización 1582598 2629300PE AGENT Organización 1573861 2629303PE AGENT Organización 1582221 2629305PE AGENT Organización 1582983 2629307PE AGENT Organización 1582712 2629309PE AGENT Organización 1582169 2629311PE AGENT Organización 1560955 2629313PE AGENT Organización 1911354 2629315PE AGENT Organización 1582552 2629317PE AGENT Organización 2006187 2629319PE AGENT Organización 1561558 2629321PE AGENT Organización 2229962 2629323PE AGENT Organización 1561136 2629325PE AGENT Organización 1561102 2629327PE AGENT Organización 1582397 2629329PE AGENT Organización 1582989 2629331PE AGENT Organización 1582983 2629333PE AGENT Organización 1977666 2629335PE AGENT Organización 1582892 2629338PE AGENT Organización 1561524 2629340PE AGENT Organización 1582608 2629342PE AGENT Organización 1561502 2629344PE AGENT Organización 1582221 2629346PE AGENT Organización 1582821 2629348PE AGENT Organización 1582985 2629350PE AGENT Organización 2100069 2629352PE AGENT Organización 1560783 2629356PE AGENT Organización 2229962 2629358PE AGENT Organización 1582454 2629360PE AGENT Organización 1561049 2629362PE AGENT Organización 1583038 2629364PE AGENT Organización 1561776 2629366PE AGENT Organización 1561057 2629368PE AGENT Organización 1560955 2629370PE AGENT Organización 1841834 2629373PE AGENT Organización 1582815 2629375PE AGENT Organización 1561216 2629377PE AGENT Organización 1582598 2629379PE AGENT Organización 1582539 2629381PE AGENT Organización 1582169 2629384PE AGENT Organización 1582665 2629386PE AGENT Organización 1582612 2629388PE AGENT Organización 1582404 2629390PE AGENT Organización 1582454 2629392PE AGENT Organización 1573861 2630139PE AGENT Organización 1582610 2630141PE AGENT Organización 2005310 2630143

País de Cliente

Número Cliente

Número de Contacto



PE AGENT Organización 1910653 2630145PE AGENT Organización 1582815 2630147PE AGENT Organización 1911354 2630151PE AGENT Organización 1582218 2630153PE AGENT Organización 2229962 2630155PE AGENT Organización 1582454 2630157PE AGENT Organización 1583049 2630159PE AGENT Persona 1582421 1582421PE AGENT Organización 1582473 2630161PE AGENT Organización 1582554 2630163PE AGENT Organización 2006187 2630169PE AGENT Organización 1561204 2630171PE AGENT Organización 1560955 2630177PE AGENT Persona 1560119 1560119PE AGENT Organización 1582552 2630331PE AGENT Organización 1582608 2630333PE AGENT Organización 1561776 2630335PE AGENT Organización 1582430 2630337PE AGENT Organización 1582598 2630339PE AGENT Organización 1582221 2630341PE AGENT Organización 1582492 2630343PE AGENT Organización 1561057 2630345PE AGENT Organización 1583049 2630347PE AGENT Organización 1561558 2630349PE AGENT Organización 1582223 2630351PE AGENT Organización 1582892 2630353PE AGENT Organización 1582218 2630355PE AGENT Organización 1911354 2630357PE AGENT Organización 1582454 2630971PE AGENT Organización 1582316 2630973PE AGENT Organización 1772535 2630975PE AGENT Organización 1583038 2630977PE AGENT Organización 2555579 2630979PE AGENT Organización 1561057 2629450PE AGENT Organización 1582665 2629452PE AGENT Organización 1561136 2629454PE AGENT Organización 1582349 2629460PE AGENT Organización 1560955 2629462PE AGENT Organización 1582552 2629472


Canal Tipo Cliente

PE AGENT Organización 1582169 2629354PE AGENT Organización 2099098 2629394PE AGENT Organización 1582398 2630149PE AGENT Persona 2227542 2227542

País de Cliente

Número Cliente

Número de Contacto



POSTVENTA CONFORMIDAD NOVIEMBRE 2010Solicitud Resumen de Problema

989846 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.989848 El pedido llegó en buen horario.989850 La mercadería se recepcionó sin contratiempos.989852 Cliente conforme con este pedido.989854 El pedido fue recibido sin contratiempos.989856 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.989860 El pedido fue recibido en buenas condiciones.989864 Cliente no tuvo contratiempos con este pedido.989866 Cliente conforme con este pedido.989868 El pedido se recepcionó sin contratiempos.989870 El pedido fue recibido en buen horario.989874 El cliente no presenta inconvenientes al momento de recibir su pedido.989880 El pedido fue recepcionado según lo solicitado.989884 La mercadería fue recibida según lo solicitado y en buen estado.989886 El pedido se recibió en buen horario.989888 Cliente conforme con la atención recibida.989892 El pedido se recibió sin contratiempos.989894 Cliente no presenta inconvenientes con este pedido.989896 Hasta el momento el cliente esta conforme con la atención.989898 La mercadería llegó en buen estado.989902 El pedido llegó sin contratiempos.989908 La mercadería se recepcionó en buen horario.989912 Cliente conforme con este pedido.989914 Cliente no indica inconvenientes con este pedido.989916 El pedido se recepcionó en buen horario.989920 Cliente recibió la mercadería en buen estado.989922 Cliente no tuvo inconvenientes al momento de recibir la mercadería.989924 El pedido llegó en buen horario.989940 Cliente conforme con su pedido.989958 La mercadería se recibió en buen estado.989962 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.989964 La mercadería fue recibida en buenas condiciones.989978 Cliente recepcionó el pedido en buen horario.989980 Cliente recibió conforme este pedido.990000 Cliente conforme con su pedido.990006 El pedido se recibió sin contratiempos.990008 Cliente no presenta inconvenientes con el pedido.990010 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.990014 Cualquier inconveniente, lo comunica a su vendedora.990016 Cliente conforme con su pedido.990020 Cliente conforme con este pedido.990024 El pedido fue recibido sin contratiempos990026 El pedido llegó sin inconvenientes.990030 La mercadería fue recibida sin inconvenientes.990036 Cliente no indica inconformidades con este pedido.990040 La recepción de la mercadería se llevó a cabo sin contratiempos.990042 El pedido se recibió en buen horario.990046 La mercadería fue recibida en buen estado.990048 El pedido se recepcionó de manera habitual.990050 Cliente conforme con el servicio brindado.990054 Cliente conforme con el horario de llegada.990056 Cliente contento con la atención brindada de parte de PAMOLSA.990060 Su pedido fue recibido en buen horario.990062 Cliente conforme con la atención recibida de parte de su vendedora.990066 El pedido fue recepcionado sin contratiempos.990068 El pedido llegó conforme, cliente espera que se mantenga la fecha de despac990072 Cliente no tuvo inconformidad con el pedido recibido.

990076 Cliente contento con la atención recibida hasta el momento990080 El pedido llegó en buenas condiciones.990084 Cliente conforme con la hora de llegada y la atención brindada.990088 Cliente no tuvo inconvenientes al momento de recibir la mercadería.990090 El pedido fue recibido sin contratiempos.990098 Cualquier inconveniente lo reportará con inmediatez a su vendedora.990104 Los artículos llegaron en buenas condiciones.990108 Cliente conforme con la atención del personal.990110 El pedido se recepcionó en buen horario.990116 Cliente indica haber recibido su pedido en buenas condiciones.990118 Cliente no manifiesta contratiempo alguno con este pedido.990120 La mercadería llegó en buen horario.990122 Cliente manifiesta conformidad con el servicio y con el seguimiento a sus pedid990124 Los artículos solicitados fueron recepcionados sin inconvenientes.990128 La recepción de la mercadería se dio en buen horario.990134 Cliente conforme con la atención brindada y la calidad de los productos.990140 El pedido fue recepcionado según lo solicitado a su vendedora.990142 Cliente comunicará inmediatamente alguna inconformidad.990144 La mercadería se recibió sin contratiempos.990150 Cliente conforme por la atención recibida.990152 La recepción del pedido fue en buen horario.990154 Cliente conforme ya que su pedido fue despachado según lo programado.990158 El pedido se atendió sin inconvenientes.990160 El pedido fue recibido según los solicitado.990162 Todo lo solicitdo fue recibido en buen horario.990164 Cliente no presenta problemas al momento de recibir su pedido.990166 El pedido llegó según lo indicado en su pedido.990170 La entrega del pedido no presentó inconvenientes.990178 El pedido fue recibido en buen horario.990180 Cliente conforme con este pedido.990182 La recepción de la mercadería se llevo a cabo con total normalidad.990186 Cliente no indica inconvenientes con este pedido.990190 El pedido se recibió en buen estado.990192 El pedido se recepcionó en buen horario. Cualquier problema será comunicado 981894 El pedido se recepcionó sin contratiempos.981896 El pedido llegó en buen horario.

POSTVENTA INCONFORMIDAD NOVIEMBRE-2010


990002 Cliente indica que sus pedidos no llegan el día solicitado.990012 Cliente indica no haber recibido uno de los artículos solicitados. Tuvo inconveni990018 Cliente indica no haber recibido uno de los artículos solicitados en su orden 990038 Cliente indica que no se le avisó con anticipación la no entrega de uno de los a

POSTVENTA CONFORMIDAD NOVIEMBRE 2010Cliente Cuenta Contacto Estado

DESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 CRISTINA LARA En desarrolloORBEA S.A.C. PE20491923980 JORGE MARTINEZ En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 GIANINA ABAD En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloINVERSIONES MIYA S.A.C PE20477919791 ALEJANDRO CASTILLO En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloALBEMARCO S.A. PE20153395943 ADRIAN MESIAS En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA RODRIGUEZ En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloMIGUEL BETETA GARCIA PE07573454 MIGUEL BETETA GARCIA En desarrolloNIEVES SUAREZ LIZANDRO EMILIO PE10004776416 LIZANDRO NIEVES En desarrolloDELLA NONNA PASTAS Y PIZZAS S.R.LTDA. PE20305937402 SARA VILLACORTA En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 VANESSA CARABELLI En desarrolloCHARLOTTE S.A. PE20101152724 JORGE MARTINEZ En desarrolloTIMPU Y LOMO S.A.C. PE20502783441 EMILSEN LOPEZ En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrolloLAN AIRLINES S.A.SUCURSAL PERU PE20100103657 CARLOS RIOS En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 GIOVANNA TORRES En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 VANESSA SEGURA En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloORBEA S.A.C. PE20491923980 JORGE MARTINEZ En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloLA CASA DE LOS RAVIOLES SRLTDA PE20155684535 GIORGIO CHIAMULERA En desarrolloFRESCO PACK S.A.C PE20517996077 ADELAYDA CHOCCE En desarrolloGILMER HORNA CORRALES PE10077117615 GILMER HORNA CORRALES En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloHIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloARZE SCARNEO DE VECCO MARIA SOLEDAD PE10087851945 ARZE SCARNEO DE VECCO MARIEn desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSSIO PALACIOS En desarrolloGRANJERITO DON ANTONIO S.A.C. PE20406821553 TERESA ALBINO En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 EDGAR ROJAS En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 NORBI SOTO En desarrolloNEO ALIMENTOS S.A.C. PE20518103092 CAROL FUENTES En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloSAN FERNANDO S.A. PE20100154308 CINTHIA PEIXOTO En desarrolloTAMAYO RUNCIE DE SAONA MARIA CECILIA PE10087860723 TAMAYO RUNCIE DE SAONA MAREn desarrolloHELATONY'S S.A.C. PE20510161069 MARTIN GARCIA En desarrolloLACARTUS S.A. PE20374308972 ERNESTO RUIZ En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloINVERSIONES DT 1 S.A.C. PE20511414408 EDWIN SERVILLON En desarrolloBLF INVERSIONES S.A. PE20386738824 JESSICA MEDRANO En desarrolloCHARLOTTE S.A. PE20101152724 JORGE MARTINEZ En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JOHNN FLORES En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA RODRIGUEZ En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrollo

LAN PERU S.A PE20341841357 CARLOS RIOS En desarrolloPOLLOS EL PRADO S.A.C. PE20510830246 JESSICA LESCANO En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 ENRIQUE BANCAYAN En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 VANESSA SEGURA En desarrolloORBEA S.A.C. PE20491923980 JORGE MARTINEZ En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloMIGUEL BETETA GARCIA PE07573454 MIGUEL BETETA GARCIA En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 EDGAR ROJAS En desarrolloCOMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA TEV S.PE20109602150 VILMA MENDOZA En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloWYNK INTERNACIONAL S.A.C. PE20100585970 ALBERTO DIAZ En desarrolloLACARTUS S.A. PE20374308972 ERNESTO RUIZ En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloHIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA RODRIGUEZ En desarrolloNIEVES SUAREZ LIZANDRO EMILIO PE10004776416 LIZANDRO NIEVES En desarrolloINVERSIONES SAN MARIGUEL S.A.C PE20506664412 JORGE DIAZ En desarrolloGANADERA SANTA ELENA S A PE20155261570 ROCIO JARA En desarrolloGRANJERITO DON ANTONIO S.A.C. PE20406821553 TERESA ALBINO En desarrolloPACCU S.A. PE20100873924 FIDENCIA ORTIZ En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloCOMERCIAL OWN S.A. PE20100313201 DORA VERA En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 VANESSA CARABELLI En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloALBEMARCO S.A. PE20153395943 ADRIAN MESIAS En desarrolloPOLLOS EL PRADO S.A.C. PE20510830246 JESSICA LESCANO En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 RONALD PACHECO En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 VANESSA SEGURA En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 ENRIQUE BANCAYAN En desarrolloNEO ALIMENTOS S.A.C. PE20518103092 CAROL FUENTES En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 EDGAR ROJAS En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 VANESSA CARBELLI En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrollo



INKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloDESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 CRISTINA LARA En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 RICARDO CANELLO En desarrolloORBEA S.A.C. PE20491923980 JORGE MARTINEZ En desarrollo

POSTVENTA CONFORMIDAD NOVIEMBRE 2010Fecha Urgencia Grupo11/2/2010 9:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/2/2010 9:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/2/2010 9:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA11/3/2010 9:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/3/2010 9:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/3/2010 9:27 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/3/2010 9:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/3/2010 9:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/4/2010 9:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/4/2010 9:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/4/2010 9:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P11/4/2010 9:45 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/4/2010 9:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P

11/5/2010 10:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/5/2010 10:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/5/2010 10:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/5/2010 10:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/6/2010 10:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P11/6/2010 10:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/6/2010 10:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P11/8/2010 10:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/8/2010 10:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/8/2010 10:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/9/2010 10:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P11/9/2010 10:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/9/2010 10:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/9/2010 10:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA

11/10/2010 10:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/10/2010 11:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/10/2010 11:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/10/2010 11:42 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/11/2010 11:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P11/11/2010 12:03 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/11/2010 12:06 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/12/2010 13:24 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/12/2010 13:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/12/2010 13:37 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA11/13/2010 13:38 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/15/2010 13:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA11/15/2010 13:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/16/2010 13:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA11/16/2010 13:50 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/16/2010 13:52 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/16/2010 13:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA11/17/2010 14:06 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/17/2010 14:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INDUSTRIALES_PAMO11/17/2010 14:13 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/18/2010 14:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/18/2010 14:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/18/2010 14:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/18/2010 14:21 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/18/2010 14:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/19/2010 14:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA11/19/2010 14:26 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P11/19/2010 14:27 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/19/2010 14:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/20/2010 14:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

11/20/2010 14:42 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P11/20/2010 14:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/22/2010 14:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/22/2010 14:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/22/2010 14:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/23/2010 14:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/23/2010 14:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P11/23/2010 14:53 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/23/2010 14:54 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA11/24/2010 14:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/24/2010 14:59 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P11/24/2010 15:01 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/24/2010 15:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/24/2010 15:03 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/25/2010 15:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/25/2010 15:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/25/2010 15:08 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P11/25/2010 15:11 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/25/2010 15:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA11/26/2010 15:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA11/26/2010 15:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/26/2010 15:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/26/2010 15:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/26/2010 15:23 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/27/2010 15:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/27/2010 15:26 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/27/2010 15:27 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/29/2010 15:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/29/2010 15:32 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/29/2010 15:35 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P11/30/2010 15:37 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/30/2010 15:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/30/2010 15:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P11/30/2010 15:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA10/29/2010 14:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA10/30/2010 14:29 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA



11/12/2010 13:26 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA11/13/2010 13:40 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/15/2010 13:44 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA11/17/2010 14:09 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

POSTVENTA CONFORMIDAD NOVIEMBRE 2010Canal Tipo Cliente

PE AGENT Organización 1582316 2647705PE AGENT Organización 2006187 2647707PE AGENT Organización 1561682 2647709PE AGENT Organización 1582552 2647711PE AGENT Organización 1582815 2647713PE AGENT Organización 1860333 2649662PE AGENT Organización 1561558 2649664PE AGENT Organización 1582397 2648778PE AGENT Organización 1582221 2648780PE AGENT Organización 1911354 2648782PE AGENT Organización 1582717 2649785PE AGENT Persona 1582421 1582421PE AGENT Organización 1582626 2649789PE AGENT Organización 1560889 2649793PE AGENT Organización 1560955 2649795PE AGENT Organización 1582223 2649797PE AGENT Organización 1582989 2649799PE AGENT Organización 1582717 2649801PE AGENT Organización 1582552 2649803PE AGENT Organización 1583038 2649805PE AGENT Organización 1561776 2649819PE AGENT Organización 1561524 2649821PE AGENT Organización 1582608 2649823PE AGENT Organización 1582598 2649825PE AGENT Organización 1582221 2649827PE AGENT Organización 2006187 2649831PE AGENT Organización 1582815 2649833PE AGENT Organización 1561558 2649835PE AGENT Organización 1582399 2649837PE AGENT Organización 1561049 2649841PE AGENT Persona 2082273 2082273PE AGENT Organización 1582454 2649843PE AGENT Organización 1582218 2649853PE AGENT Organización 1561136 2649855PE AGENT Persona 1560119 1560119PE AGENT Organización 1573861 2647768PE AGENT Organización 1582665 2647770PE AGENT Organización 1582552 2647772PE AGENT Organización 1582169 2647776PE AGENT Organización 1561057 2647778PE AGENT Organización 1671201 2647782PE AGENT Organización 1561450 2650284PE AGENT Organización 1582815 2650286PE AGENT Organización 1561682 2650290PE AGENT Persona 1561743 1561743PE AGENT Organización 1561129 2650294PE AGENT Organización 1582606 2650296PE AGENT Organización 1561558 2650298PE AGENT Organización 1582218 2650300PE AGENT Organización 2607069 2650302PE AGENT Organización 1582650 2650306PE AGENT Organización 1582223 2650308PE AGENT Organización 1560131 2650310PE AGENT Organización 1582454 2650312PE AGENT Organización 1911354 2650314PE AGENT Organización 1561204 2650316PE AGENT Organización 1582717 2650324

País de Cliente

Número Cliente

Número de Contacto



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Canal Tipo Cliente


País de Cliente

Número Cliente

Número de Contacto



POSTVENTA CONFORMIDAD DICIEMBRE 2010Solicitud Resumen de Problema

998758 El pedido se recepcionó en buen horario.998760 La mercadería se recibió sin contratiempos y en buen estado.998762 Cliente indica haber recepcionado todos los artículos solicitados.998766 Cliente no presenta inconformidad con este pedido.998768 El pedido fue recibido en buenas condiciones.998770 Cliente no indica inconvenientes al momento de recepcionar la mercadería.998774 Cualquier problema suscitado, el cliente lo estará reportando.998780 Cliente recepcionó la mercadería en buen horario.998786 Cliente no indica inconvenientes con este pedido.998788 La mercadería no presentó inconvenientes al momento de recibirla.998792 El pedido se recibió sin contratiempos.998796 La mercadería se recibió según el horario pactado con su asesora.998798 Cliente conforme con la atención brindada.998802 El pedido se recepcionó en buen horario.998808 El pedido se recepcionó en buenas condiciones.998810 Cliente no indica problemas con este pedido.998822 Se recepcionó la mercadería con total conformidad.998824 Cliente conforme con la atención brindada.998826 El pedido fue recibido conforme lo solicitado.998828 El pedido se recibió de manera regular.998832 Cliente indica que se realizaron las coordinaciones correspondientes para que 998838 El pedido se recepcionó sin contratiempos.998842 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.998846 Se recibió la mercadería en buen horario.998848 El pedido se recepcionó en buenas condiciones.998850 Cualquier percance será reportando con prontitud.998852 La mercadería esta siendo recepcionada sin contratiempos hasta el momento.998854 El artículo solicitado fue recepcionado sin contratiempos.998856 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.998858 El pedido fue recepcionado en buen horario.998860 Se recibió la mercadería sin contratiempos.998862 Se recibió la mercadería de manera habitual.998864 La mercadería llegó en buen estado.998868 Cliente conforme con este pedido.998870 Cliente conforme con la hora de llegada de la mercadería.998872 Cliente no indica inconvenientes con este pedido.998878 Se recibió la mercadería en buen horario.998880 Cliente conforme con este pedido.998882 Cliente conforme con la atención recibida.998884 El pedido llegó según lo solicitado.998886 Cliente recepcionó el pedido en buen estado.998888 La mercadería fue recibida sin inconvenientes.998890 Clinete no tuvo contratiempos con el pedido recibido.998894 El pedido se recepcionó según lo solicitado en la orden de compra.998898 El pedido fue recibido según lo solicitado.998900 Cliente conforme con la hora de llegada.998904 El pedido se recepcionó conforme.998908 Cliente conforme con la atención brindada.998910 Cliente no tuvo contratiempos con este pedido.998916 La mercadería se recibió en buenas condiciones.998920 La recepción de la mercadería no presentó inconveniente alguno.998922 El pedido llegó según lo solicitado.998926 Cliente estará comunicando inmediatamente si surge algun inconveniente con s998930 El pedido se recibió en buen horario.998932 Se recibió la mercadería de manera habitual.998934 Cliente recibio el pedido sin contratiempos.998936 La mercadería fue recepcionada en buenas condiciones.

998944 Cliente no tiene inconvenientes con este pedido.998948 Cliente conforme por el servicio prestado.998954 Cliente recepcionó el pedido en buen horario.998956 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.998960 El pedido se recibió la fecha pactada con la asesora.998964 Se recepcionó el pedido en buen horario.998970 La mercadería se recibió en buen estado.998974 El pedido llegó sin inconvenientes.998978 El pedido se recepcionó en buen horario.998980 Cliente recibió la mercadería en buenas condiciones.998988 Se recepcionó el pedido en buenas condiciones.998990 El pedido llegó en buen horario y sin inconvenientes.998992 Cliente conforme con el seguimiento de sus pedidos.998996 Cliente no tuvo inconvenientes con este pedido.999000 Al momento de recibir la mercadería no se presentó inconvenientes.999006 El pedido fue atendido sin contratiempos.999010 El pedido no presento inconvenientes al momento de su recepción.999012 Cliente conforme con el horario de entrega del pedido.999014 La mercadería fue recibida en buen estado.999018 El pedido se recepcionó en buenas condiciones.999020 Cliente indica que la atención recibida ha mejorado.999028 El pedido se recibió conforme lo solicitado.999032 Cliente no comenta ningun inconveniente con su pedido.999034 La mercadería se recibió en buen horario.999036 Cualquier inconveniente el cliente lo estará reportando.999038 Cliente conforme con este pedido. Indica que el horario de atención ha mejorad999040 Cliente indica que se estará comunicando con su asesora si surge algun inconv999042 Cliente conforme con la atención recibida por parte de PAMOLSA.999044 Se recepcionó la mercadería sin contratiempos.



998874998940 Cliente rechazo el pedido completo ya habia recibido lo solicitado el dia anterior999024 Cliente indica haber recibido el pedido fuera del horario programado. (La aten

Cliente no recibió el producto ENVASE 12 OZ TERMIX CHICKEN FRY SALAD 1C porque tuvo problemas con el etiquetado, se hizo caso omiso a su solicitud de retirar del rotulado ENVASE 12 OZ TERMIX MC FLURRY PROCESO la palabra "MC FLURRY"

POSTVENTA CONFORMIDAD DICIEMBRE 2010Cliente Cuenta Contacto Estado

PROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA RODRIGUEZ En desarrolloCOMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA TEV S.PE20109602150 VILMA MENDOZA En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloORBEA S.A.C. PE20491923980 JORGE MARTINEZ En desarrolloNIEVES SUAREZ LIZANDRO EMILIO PE10004776416 LIZANDRO NIEVES En desarrolloINVERSIONES DT 1 S.A.C. PE20511414408 EDWIN SERVILLON En desarrolloCOMERCIAL OWN S.A. PE20100313201 DORA VERA En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 ERIKA KANASHIRO En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 VANESSA CARABELLI En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloPOLLOS EL PRADO S.A.C. PE20510830246 JESSICA LESCANO En desarrolloAVINKA S.A. PE20299982484 JOHNN FLORES En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloBLF INVERSIONES S.A. PE20386738824 RICHARD LOPEZ En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 ENRIQUE BANCAYAN En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 VANESSA SEGURA En desarrolloFRUTAS EXOTICAS DE LA SELVA S.A.C. PE20513566914 EDER NUÑEZ En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 EDGAR ROJAS En desarrolloCOMERCIAL KUWA S.A.C PE20511981230 CESAR HIGA En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrolloCOMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA TEV S.PE20109602150 VILMA MENDOZA En desarrolloORBEA S.A.C. PE20491923980 JORGE MARTINEZ En desarrolloSUPERMERCADO CANDY S.A.C. PE20516261090 ROSA DELGADO En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloDON GOYO S.A. PE20135541703 SABINA CHAVEZ En desarrolloDON ITALO S.A. PE20111802131 VANESSA CARABELLI En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloDESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 CRISTINA LARA En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 EDGAR ROJAS En desarrolloWYCH INVERSIONES SAC PE20425476115 JORGE QUEZADA En desarrolloHIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloSEGUNDO PARDO ZAPATA PE10060535138 SEGUNDO PARDO ZAPATA En desarrolloPACCU S.A. PE20100873924 FIDENCIA ORTIZ En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloNEO ALIMENTOS S.A.C. PE20518103092 ALONSO CARCELEN En desarrolloANMIAR S.A.C. PE20521679906 DENNIS VALLESTEROS En desarrolloALTOMAYO PERU S.A.C. PE20394862704 MARIA HUAMAN En desarrolloDESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 CRISTINA LARA En desarrolloPATT FRESH S.A.C PE20502026586 VANESSA SEGURA En desarrolloVEGGIE FOOD TRADING S.R.L. PE20524420016 FELIPE RODRIGUEZ En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA RODRIGUEZ En desarrolloPROMOCIONES 1021 SRL PE20254014843 DIANA CABRERA En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloWYNK INTERNACIONAL S.A.C. PE20100585970 ALBERTO DIAZ En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloGANADERA SANTA ELENA S A PE20155261570 ROCIO JARA En desarrolloLA CALERA S.A.C PE20452614767 NORBI SOTO En desarrolloPREPVEGGIES S.A.C PE20518084101 NELLY BUSTAMANTE En desarrolloMIGUEL BETETA GARCIA PE07573454 MIGUEL BETETA GARCIA En desarrolloEL PADRINO CHICKEN S.R.L. PE20475316241 ANA FALCON En desarrolloORBEA S.A.C. PE20491923980 JORGE MARTINEZ En desarrolloINKA PINEAPPLE S.A.C. PE20507694960 BORIS AGUILAR En desarrolloVICENT S.A.C. PE20515649523 CARLOS ROSAS En desarrollo

DON ITALO S.A. PE20111802131 VANESSA CARABELLI En desarrolloCOMERCIAL OWN S.A. PE20100313201 DORA VERA En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 ENRIQUE BANCAYAN En desarrolloDULCE VERONICA EIRL PE20348262344 OLINDA SALAS En desarrolloHIDROPLANT S.A.C. PE20471249565 LUIGI VALDIVIA En desarrolloINVERSIONES IAKI S.A..C. PE20521677873 CHRISTIAN VARGAS En desarrolloTIMPU Y LOMO S.A.C. PE20502783441 CAROLINA ORMEÑO En desarrolloSUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PE20100070970 ROSSANA RODRIGUEZ En desarrolloPROTRADE S.A. PE20213533372 MARCO LINARES En desarrolloTORTAS BON BON S.A.C. PE20458640492 ERIKA KANASHIRO En desarrolloDESCARTABLES PERUANOS S.A.C. PE20511128227 CRISTINA LARA En desarrolloGANADERA SANTA ELENA S A PE20155261570 ROCIO JARA En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrolloLAN AIRLINES S.A.SUCURSAL PERU PE20100103657 CARLOS RIOS En desarrolloGRANJERITO DON ANTONIO S.A.C. PE20406821553 TERESA ALBINO En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 IVAN COSIO PALACIOS En desarrolloDOS FLORES S.A. PE20205979337 JUANA FLORES En desarrolloHIPERMERCADOS METRO S.A. PE20109072177 RONALD PACHECO En desarrolloBEMBOS S.A.C PE20101087647 JORGE PEÑACIEL En desarrolloLA CARAVANA S.A. PE20100373956 GERARDO OVIEDO En desarrolloPOLLOS EL CERRO S.A. PE20337093826 LUCITA HUERTA En desarrolloMOPACK E.I.R.L. PE20460773939 MARCO ORREGO En desarrolloOPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 ENRIQUE BANCAYAN En desarrolloPOLLOS EL PRADO S.A.C. PE20510830246 JESSICA LESCANO En desarrolloCORPORACION DE SANGUCHES PERUANOS S PE20510885571 MOISES LAZO En desarrolloCATERING BUS S.A. PE20431238315 HECTOR MAGALLANES En desarrolloNEO ALIMENTOS S.A.C. PE20518103092 ALONSO CARCELEN En desarrolloDESCARTABLES UNIVERSAL S.A.C. PE20508092009 BENITO ASTOCURI En desarrollo



OPERACIONES ARCOS DORADOS DEL PERU PE20376289215 ENRIQUE BANCAYAN En desarrolloINVERSIONES K.T. H. S.A.C. PE20492883957 CESAR HIGA En desarrolloAGROPECUARIA RIO BRAVO HNOS S.A.C. PE20104508023 EDGAR ROJAS En desarrollo

POSTVENTA CONFORMIDAD DICIEMBRE 2010Fecha Urgencia Grupo12/1/2010 9:38 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P12/1/2010 9:54 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/1/2010 9:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/2/2010 9:57 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/2/2010 9:59 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

12/2/2010 10:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/2/2010 10:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P12/2/2010 10:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/3/2010 10:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/3/2010 10:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/3/2010 10:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/3/2010 10:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/4/2010 10:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/4/2010 10:13 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA12/6/2010 10:15 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/6/2010 10:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/6/2010 10:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/6/2010 10:38 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/6/2010 10:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/7/2010 10:41 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/7/2010 10:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA12/9/2010 10:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/9/2010 10:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/9/2010 10:48 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/9/2010 10:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/9/2010 10:51 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA

12/10/2010 10:52 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/10/2010 10:54 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA12/10/2010 10:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/10/2010 10:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/10/2010 10:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/11/2010 11:00 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/11/2010 11:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA12/11/2010 11:03 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/13/2010 11:04 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/13/2010 11:06 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/14/2010 11:10 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/14/2010 11:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/14/2010 11:13 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/14/2010 11:15 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/14/2010 11:16 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P12/15/2010 11:17 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/15/2010 11:18 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/15/2010 11:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/15/2010 11:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/15/2010 11:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P12/16/2010 11:25 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/16/2010 11:28 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/16/2010 11:30 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P12/16/2010 11:31 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA12/17/2010 11:33 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA12/17/2010 11:36 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/17/2010 11:44 Media PAM-PostVta Co Baja Persona COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/17/2010 11:45 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/17/2010 11:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/18/2010 11:50 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/18/2010 11:52 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA

Severidad

Tipo de Solicitud

Tipo de Contacto

12/20/2010 11:55 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/20/2010 11:56 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/20/2010 11:58 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/21/2010 11:59 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P12/21/2010 12:02 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/21/2010 12:03 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/21/2010 12:05 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/21/2010 12:07 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/22/2010 12:09 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/22/2010 12:12 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/23/2010 12:14 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/23/2010 12:19 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA12/23/2010 12:20 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/23/2010 12:22 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P12/23/2010 12:24 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA12/24/2010 12:26 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P12/27/2010 12:27 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/27/2010 12:34 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/27/2010 12:36 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/28/2010 12:39 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/28/2010 12:40 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/29/2010 12:43 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/29/2010 12:44 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/29/2010 12:46 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/29/2010 12:47 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/29/2010 12:49 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/30/2010 12:50 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_INSTITUCIONALES_P12/30/2010 12:52 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_AUTOSERVICIOS_PA12/31/2010 12:53 Media PAM-PostVta Co Baja Cliente COMERCIAL_MASIVOS_PAMOLSA_



12/13/2010 11:07 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/18/2010 11:54 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_DIRECTOS_PAMOLSA12/28/2010 12:42 Media PAM-PostVta IncBaja Cliente COMERCIAL_AGROPECUARIO_PA

Severidad

Tipo de Solicitud

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