ESTANDARIZACION Y DOCUMENTACION DE LA RED LAN DE LA EMPRESA ALIMENTOS DEL VALLE S.A

EDWARD GILBERTO CARDOZO BELLO

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE INGENIERIAS DEPARTAMENTO DE OPERACIONES Y SISTEMAS

PROGRAMA DE INGENIERIA INFORMATICA SANTIAGO DE CALI

2013

ESTANDARIZACION Y DOCUMENTACION DE LA RED LAN DE LA EMPRESA ALIMENTOS DEL VALLE S.A

EDWARD GILBERTO CARDOZO BELLO

Pasantía Institucional para optar al título de

Ingeniero en Informática

Director MIGUEL JOSE NAVAS JAIME

Master en Ingeniería Telemática

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE INGENIERIAS DEPARTAMENTO DE OPERACIONES Y SISTEMAS

PROGRAMA DE INGENIERIA INFORMATICA SANTIAGO DE CALI

2013

3

Santiago de Cali, 02 de Agosto de 2013

Nota de aceptación:

Aprobado por el Comité de Grado en cumplimiento de los requisitos exigidos por la Universidad Autónoma de Occidente para optar al título de Ingeniero en Informática

MARIO WILSON CASTRO TORRES

Jurado

ZEIDA MARIA SOLARTE ASTAIZA

Jurado

4

“A mi familia, por estar siempre a mi lado, por darme fuerzas para seguir adelante y permitir que llegue este momento tan especial a mi vida. Por mis metas alcanzadas y los momentos difíciles que me han enseñado a levantarme.

A mis padres y hermanas, por su apoyo, sus consejos y por inculcarme valores que han hecho de mí una persona de bien, por guiarme por el buen camino y darme fuerzas para seguir adelante y no desmayar en los problemas que se presentaban, enseñándome a encarar las dificultades sin desfallecer en el intento. A mi esposa, por su apoyo, consejos, comprensión y amor”.

5

AGRADECIMIENTOS

A todas las personas que participaron e hicieron posible la realización de la presente pasantía institucional:

Profesor Miguel José Navas Jaime, por su apoyo, enseñanza y dedicación. Por haber orientado el desarrollo de este trabajo y llegar a la culminación del mismo.

A los asesores empresariales de ALIVAL S.A, José Norbey Benjumea y Rodrigo Lemos por su apoyo en el proyecto de pasantía institucional, a los funcionarios del departamento de sistemas, María Fernanda Escobar y Fernando Chica por su colaboración.

A la Universidad Autónoma de Occidente y a la facultad de Ingenierías, por darme la oportunidad de formar parte de ella.

A todos los profesores que hicieron parte de la carrera, por su tiempo, por trasmitirme sus conocimientos y aportar un granito de arena a mi formación profesional.

¡Gracias!

6

CONTENIDO

Pág. RESUMEN 15

INTRODUCCIÓN 17

1. ANTECEDENTES 18

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 20

3. JUSTIFICACION 21

4. OBJETIVOS 22 4.1 OBJETIVO GENERAL 22 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 22 5. MARCO DE REFERENCIA 23 5.1 MARCO TEÓRICO 23 5.1.1 Modelo de Referencia 23 5.1.2 Dispositivos de Networking 24 5.1.3 Topología de Red 27 5.1.4 Tipos de red 29 5.1.5 Cableado estructurado 32 5.1.6 Estándares para cableado estructurado. 38 6. METODOLOGÍA 40

7. TOPOLOGÍA DE LA RED 42 7.1 IDENTIFICACIÓN DE LA TOPOLOGÍA 42

7.2 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD 42 7.3 RESULTADOS DE LA ACTIVIDAD 44

7

7.3.1 Topología en Estrella de la Red LAN de ALIVAL S.A. 44 8. DOCUMENTACION DE LA RED LAN 47 8.1. INVENTARIO DE EQUIPOS DE LA RED LAN DE ALIVAL S.A. 47 8.1.1 Inventario Dispositivos de Red 47 8.1.2 Inventario de Servidores 49 8.1.3 Inventario General de Computadores 50 8.1.4 Inventario General de Impresoras 53 8.2. ESTÁNDAR DE NOMBRES DE LOS EQUIPOS DE LA RED LAN DE ALIVAL S.A. 54 8.3. IDENTIFICACIÓN DE LAS CONEXIONES DE LA RED LAN 59 8.4. IDENTIFICACIÓN DE LA NORMA DE CONSTRUCCIÓN DEL CABLEADO 63 8.5. ESTÁNDAR DE CONSTRUCCIÓN DE LA RED 64 8.5.1 Estado actual de los dispositivos de Red 65 9. DIAGRAMAS DE DISTRIBUCION EQUIPOS EN LA RED 70 9.1. DIAGRAMAS DE DISTRIBUCIÓN SEDES ALIVAL S.A 70 10. MAPA GENERAL DE LA RED WAN 83 10.1 DIAGRAMA TOTAL MAPA DE LA RED WAN DE ALIVAL S.A 85 11. FORMATOS DE ADMINISTRACION DEL CABLEADO DE DATOS 86 12. ESTANDAR PARA IDENTIFICACION Y ETIQUETADO 93 12.1 ESQUEMAS DE IDENTIFICACIÓN Y ETIQUETADO 94 12.1.1 Identificación 94 12.1.2 Etiquetado 100 13. BENEFICIOS 101

8

14. CONCLUSIONES 102 15. RECOMENDACIONES 105 BIBLIOGRAFIA 107 ANEXOS 109

9

LISTA DE FIGURAS

Pág.

Figura 1. Dispositivos de usuario final 25 Figura 2. Dispositivos de Red 25

Figura 3. Topologías de Red 27

Figura 4. Componentes cableado estructurado área de trabajo 34

Figura 5. Componentes cableado estructurado 35

Figura 6. Escaneo de red 43

Figura 7. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Equipos Cali 55

Figura 8. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Portátiles Cali 56 Figura 9. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Equipos Caloto 56 Figura 10. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Portátiles Caloto 57 Figura 11. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Equipos Pereira 57 Figura 12. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Portátiles Pereira 58 Figura 13. Herramienta Proskit Generadora de tonos y rastreo de cables 59

Figura 14. Estándar T568A para el armado de los conectores RJ45 63

Figura 15. Centro de Cómputo 65

Figura 16. Centro de Cableado principal ubicado en el centro de cómputo 66

Figura 17. Armario de Telecomunicaciones 4 piso Recursos Humanos 67

10

Figura 18. Armario de Telecomunicaciones 3 piso Cartera 67

Figura 19. Armario de Telecomunicaciones 2 piso Ventas 68

Figura 20. Armario de Telecomunicaciones 1 piso Mantenimiento 68

Figura 21. Armario de Telecomunicaciones 1 piso Despachos 69

11

LISTA DE CUADROS

Pág.

Cuadro 1. Inventario de Switches, Routers y PrintServers 48

Cuadro 2. Inventario de Servidores. 49

Cuadro 3. Inventario de Computadores Pereira 50

Cuadro 4. Inventario de Computadores Caloto 51

Cuadro 5. Inventario de Computadores Cali 52

Cuadro 6. Inventario de Impresoras 53

Cuadro 7. Formato Maestro Administración de equipos segmento Pereira 60

Cuadro 8. Formato Maestro Administración de equipos segmento Cali 61

Cuadro 9. Formato Maestro Administración de equipos segmento Caloto 62

Cuadro 10. Segmentos de Red WAN 84

Cuadro 11. Enlaces VPN 84

Cuadro 12. Administración Racks Sede Cali 87

Cuadro 13. Descripción del punto de Datos 88

Cuadro 14. Administración Racks Sede Caloto 89

Cuadro 15. Descripción del punto de Datos 90

Cuadro 16. Administración Racks Sede Pereira 91

Cuadro 17. Descripción del punto de Datos 92

Cuadro 18. Identificación Equipos (Teclado, Torre, Monitor) 94

Cuadro 19. Identificación sobre los tomas (rosetas) de voz y datos 94

Cuadro 20. Identificación del centro de cómputo y Armarios de 95

12

telecomunicaciones.

Cuadro 21. Identificación de los Racks. 96

Cuadro 22. Identificación de los Patch Panels 96

Cuadro 23. Identificación sobre el cableado horizontal Datos 97

Cuadro 24. Identificación sobre el cableado horizontal Voz 98

Cuadro 25. Identificación sobre el cableado de backbone interno 98

Cuadro 26. Identificación sobre los dispositivos de red. 99

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LISTA DE DIAGRAMAS

Pág. Diagrama 1. Diagrama de la topología de red de la empresa

ALIVAL S.A. sede Pereira 44

Diagrama 2. Diagrama de la topología de red de la empresa ALIVAL S.A. sede Cali 45

Diagrama 3. Diagrama de la topología de red de la empresa ALIVAL S.A. sede Caloto 46

Diagrama 4. Distribución de equipos ALIVAL Cali Piso 1 71

Diagrama 5. Distribución de equipos ALIVAL Cali Piso 2 72

Diagrama 6. Distribución de equipos ALIVAL Cali Piso 3 73

Diagrama 7. Distribución de equipos ALIVAL Cali Piso 4 74

Diagrama 8. Distribución de equipos ALIVAL Pereira Piso 1 75

Diagrama 9. Distribución de equipos ALIVAL Pereira Piso 2 76

Diagrama 10. Distribución de equipos ALIVAL Pereira Planta Producción 77

Diagrama 11. Distribución de equipos ALIVAL Caloto Edificio 1 Administrativo 78 Diagrama 12. Distribución de equipos ALIVAL Caloto Edificio 2 Planta Mantenimiento 79

Diagrama 13 Distribución de equipos ALIVAL Caloto Edificio 3 Planta Producción 80

Diagrama 14. Distribución de equipos ALIVAL Caloto Edificio 4 Planta Despachos 81

Diagrama 15. Distribución de equipos ALIVAL Caloto Planta Producción 82

Diagrama 16. Mapa WAN 85

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LISTA DE ANEXOS

Pág. Anexo A. Diagramas Sede Cali 109

Anexo B. Diagramas Sede Caloto 110

Anexo C. Diagramas Sede Pereira 111

Anexo D. Red WAN 112

Anexo E. Tablas y Formatos de Administración 113

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RESUMEN Este proyecto es el informe final del trabajo de grado en la modalidad de pasantía institucional, con el fin de dar cumplimiento al requisito para optar el título profesional en Ingeniería Informática de la Universidad Autónoma de Occidente. El siguiente proyecto se llevó a cabo en la empresa Alimentos del valle S.A. ubicada en la ciudad de Santiago de Cali en la Calle 45 # 5 – 44, ALIVAL. es una empresa del sector de alimentos con más de 50 años en el mercado con una actividad económica basada en el procesamiento y comercialización de leches ultra pasteurizadas, derivados lácteos, agua mineral, refrescos Tampico y distribución de importantes marcas como Súper, Inavigor y Red Bull, a través de los años la empresa se ha ido fusionando y ha crecido a nivel nacional generando la necesidad de la comunicación unificada con todas sus sedes tanto administrativas, plantas de producción y bodegas de distribución. Actualmente la empresa cuenta con una sede principal en la ciudad de Cali, 2 plantas de producción ubicadas en Caloto (Cauca) y en Pereira (Risaralda), dos sedes de producción de leche en Simijaca (Cundinamarca) y Cumbal (Nariño) y cuenta con bodegas en 16 ciudades a nivel nacional, la conectividad se basa en una red WAN a través de canales dedicados para interconectar las sedes y enlaces VPN para conectar las bodegas de distribución. El objetivo del proyecto es la Estandarización y Documentación de la red LAN de la empresa Alimentos del Valle S.A., para generar soluciones a las diferentes problemáticas que se vienen presentando en la red LAN de la compañía. El desarrollo del proyecto comprende 6 fases: En la primera fase se implementaron las normas, recomendaciones, y estándares establecidos TIA/EIA concernientes a la realización de redes clásicas, elementos de red, tipos de conectividad, tipo de cableado, infraestructura y distribución de la red, tipos de comunicaciones y accesos para la documentación total de la LAN de Alimentos del valle S.A. En la segunda fase se establecieron una serie de actividades que permitieron identificar que topología de red seguía la compañía, garantizando que la red cumplía con los estándares mínimos de construcción.

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En la tercera fase se normalizo la red y se liberó de componentes obsoletos o que no pertenecían a un Armario de Telecomunicaciones determinado, garantizando que solo estuvieran conectados equipos del mismo piso y de sus respectivos departamentos. Para la cuarta fase se identificó y documento cada componente de red y se generó un inventario total de equipos funcionales en la red de la compañía. Dentro de la quinta fase se generó la totalidad de los diagramas de la red LAN, así mismo se generó el mapa general de la red WAN incluyendo todos sus componentes, a través de las actividades adelantadas y con la información recolectada se generaron los formatos de administración del cableado para cada planta. Por último se realizó el estándar de marcación y etiquetado que va a seguir la compañía para la identificación física de la red, logrando con todo esto la definición de una estructura y un orden total al cableado de la red LAN, que resolvieron muchos de los problemas de administración, soporte y desempeño de la red. Las actividades adelantadas permitieron identificar dentro de la compañía una serie de problemáticas que se han generado debido a la falta de un estándar organizacional y una documentación adecuada de la infraestructura de red que existe para su administración, siendo este un problema considerable dado que una red LAN va creciendo exponencialmente al desarrollo económico de la compañía, lo cual provoco que se realizaran cambios sin ningún protocolo adecuado de arquitectura LAN y no se tuvieran en cuenta los estándares internacionales adecuados para asegurar una administración de red óptima. Posteriormente se presentan las conclusiones, recomendaciones y bibliografía, donde se encontrara información pertinente sobre los aspectos relevantes que se obtuvieron de este proyecto.

Palabras Claves: red LAN, topología de red, estándares, mapa general de la red WAN, marcación y etiquetado.

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INTRODUCCIÓN

Para el mundo empresarial, las redes de datos se han convertido en una necesidad básica que no solo da resultados a nivel de eficiencia, sino que además es una forma de expandirse y de aumentar sus ganancias. El buen funcionamiento de la LAN de una empresa, es hoy la clave del éxito de sus actividades, adicionalmente las organizaciones han cambiado periódicamente en el modo en que realizaban sus operaciones y procedimientos, donde la mayoría de procesos que involucraban el manejo de información pasaron de realizarse de forma manual a automática, las redes LAN permiten que todo el flujo de información viaje a los servidores de datos y con ello mantener la integridad de los datos y evitar la redundancia de los mismos, las redes LAN permiten también la posibilidad de compartir recursos lo cual trae consigo un ahorro significativo para los presupuestos de hardware, las redes facilitan la comunicación entre sus usuarios, y facilitan la administración de equipos y software de manera remota. Alimentos del valle S.A. presenta problemas a nivel organizacional y de logística, dado que no se tiene un control físico ni lógico de la red. Lo que genera pérdidas de tiempo, problemas de comunicación, desaprovechamiento de espacios, altos costos de mantenimiento y constantes quejas de los funcionarios por la falta de organización de la red. El objetivo del presente proyecto es estandarizar la red LAN garantizando así la total certificación de sus componentes en cuanto a su identificación, conectividad y documentación de la red, que permitirá al departamento de sistemas optimizar tramos de red aplicando las buenas practicas, logrando la disminución de las colisiones, como también generar soluciones que permitan mejorar la administración al cableado estructurado.

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1. ANTECEDENTES En la actualidad las empresas privadas y del estado cuentan en sus instalaciones con redes de datos, pero muchas tienen problemas en el diseño estructural de la red, por falencias en el diseño al no seguir los estándares actuales de diseño de redes y cableado estructurado. Para le presente trabajo podemos citar dos proyectos que se han realizado en la ciudad de Cali por estudiantes de la universidad Autónoma de Occidente, donde han llegado a empresas con redes ya establecidas y han generado soluciones a las problemáticas de conectividad. Antecedente 1

DISEÑO DE LA RED DE DATOS DEL EDIFICIO VERSALLES DE LA ALCALDÍA DE CALI, El Edificio Versalles no contaba con una red de datos ordenada que soportara las necesidades de los empleados para una entidad pública como tal y se basaba en la necesidad de tener una red de datos que brindara un servicio de red ágil, confiable y seguro para todos los usuarios y trabajadores de la alcaldía. Como resultado del proyecto se generaron recomendaciones para lograr una fluida conexión, que permitiendo inclusive, aplicaciones que consumen gran ancho de banda y puedan lograr comunicaciones de alta velocidad entre los usuarios interconectados en red.1 Antecedente 2

NORMALIZACIÓN Y ESTANDARIZACIÓN DE LA RED LAN DEL EDIFICIO ADMINISTRATIVO DEL ISS SECCIONAL VALLE. El ISS tenía varias problemáticas que se presentaban en la red, dichas problemáticas se generaban debido a la falta de un diseño adecuado de la red que permitiera de una manera organizada y documentada la aplicación de cambios en esta conforme iba creciendo, lo cual provoco que no se siguieran los procedimientos adecuados para dicha labor, y que no se tuvieran en cuenta los estándares adecuados para asegurar un diseño de red exitoso.

1 SOLARTE, Germán. ALVARADO, Jesús. Diseño de la red de datos del edificio Versalles de la alcaldía de Cali. Trabajo de grado Ingeniero Eléctrico. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ingeniería, 2009. 763 p.

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Como resultado del proyecto Se diseñaron los diferentes elementos que compondrán la estructura de red normalizada del ISS – Bellavista, siguiendo los diferentes estándares internacionales de la TIA/EIA para el diseño y administración de la misma, la ejecución del plan diseño permitirá resolver las principales problemáticas que se presentan en la red LAN. Se establecieron dos alternativas de diseño, que de acuerdo a los requerimientos y necesidades futuras del ISS, permitirán contar con un sistema de red estructurado, normalizado y estandarizado, que permita al departamento de Informática resolver de manera efectiva y oportuna las problemáticas que se presenten en la misma. Y permitirán que a largo plazo la administración se pueda dedicar a tareas diferentes, como implementar más seguridad sobre la red.2

2 CORDOBA, Alejandro. Normalización y estandarización de la red LAN del edificio administrativo del ISS seccional Valle. Trabajo de grado Ingeniero Informático. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ingeniería, 2009. 108 p.

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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Al interior de la empresa de Alimentos del valle S.A. La red actualmente se encuentra sin ningún tipo de documentación, no existe inventario de equipos, mapas físicos, mapas lógicos, ni un estándar de administración de cableado y de equipos, como tampoco un estándar de nombres de identificación de componentes tanto en la parte física como en el directorio activo, la red esta provista de conexiones y cableado sin uso, puntos sin servicio y sin certificar, que generan alto volumen de colisiones, además del poco seguimiento a los conectores y al estado de los cables, ya que no se sigue una norma de ponchado de cables labor que realiza el departamento de mantenimiento sin la respectiva capacitación. La empresa cuenta con una red LAN con todas sus conexiones en las diferentes sedes, pero se encuentra totalmente desactualizada, ya que la arquitectura de la red fue hecha a mediados del año 1997 por una firma externa que no dejo ningún tipo de documentación, a pesar de esto la red ha ido creciendo y se han agregado equipos, nuevas sedes, nuevas tecnologías de conexión como lo es la fibra óptica sin seguir un estándar organizacional. El departamento de sistemas sufre mucho desgaste en tiempo al solucionar dichos problemas dado que no cuenta con la respectiva documentación en la ubicación de los equipos, además debe hacerle seguimiento a cada uno de los cables cada vez que se requiere hacer una reparación porque no se tiene identificado a qué patch panel y a que switch pertenecen, no existe un formato con un estándar de nombres que identifique los equipos por departamentos, el funcionario a cargo, y la descripción administrable de conexión de la máquina. EL presente trabajo tiene como finalidad la estandarización y documentación de la red LAN de la empresa ALIVAL S.A., para garantizar la total certificación de sus componentes en cuanto a su identificación, conectividad y documentación; Permitiendo al departamento de sistemas lograr a partir de su red ya estandarizada y documentada, la construcción y el diseño de nuevos tramos de red, que permitan la aplicación de buenas prácticas y generen soluciones para mejorar la administración al cableado estructurado, la disminución de colisiones y la optimización de las labores dentro de la empresa.

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3. JUSTIFICACION Con la propuesta de estandarización e identificación de los componentes de la red, sumado a la documentación y al etiquetado total de la infraestructura de red de la empresa se espera obtener los siguientes beneficios: Facilitar las tareas de soporte, modificación y mantenimiento de la red.

Conseguir con la correcta documentación de la red, se puedan proponer

mejoras para la normalización del cableado en los diferentes nodos que tiene la compañía en cada piso, logrando así que la red opere con características óptimas de funcionalidad y aplicando las buenas prácticas en construcción de redes para lograr la disminución de las colisiones.

Conseguir que la red ya existente se adapte a estandartes reconocidos de

administración y que los nuevos tramos se construyan con características de adaptabilidad y escalabilidad reduciendo al mínimo los problemas que presenta la red actualmente a los usuarios.

Los grandes beneficiarios de este proyecto serán los empleados directos e indirectos de la empresa Alimentos del Valle S.A. puesto que con un estándar y la documentación adecuada de la red, permitirá aumentar el rendimiento y confiabilidad de la misma, de manera que dichas características generen resultados positivos y conformidad de los usuarios sobre el desempeño en la red. Con este proyecto se beneficia al departamento de Sistemas de la empresa Alimentos del Valle S.A, ya que optimizaran las tareas de soporte y mantenimiento de la red, haciendo a su vez que dichas tareas se hagan de una manera rápida, y que además se pueda contar con una base documentada para realizar cualquier cambio en la red, y registrar los cambios hechos sobre la misma, además de contribuir al departamento de recursos humanos con las tareas de inducción de conocimiento de planta y ubicación de equipos, como también darse cuenta en que espacios pueden ubicar sus nuevos empleados con solo consultar la documentación. Una red que cumpla con los requisitos de estandarización y documentación, facilitará el desempeño de las dependencias involucradas aumentando la productividad y ahorrando gastos debido a la mejoría de una red de datos que otorga una mayor disponibilidad, integra diferentes tipos de información, permite la detección y/o corrección de errores entre otros.

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4. OBJETIVOS

4.1 OBJETIVO GENERAL

Estandarización de la red LAN de la empresa Alimentos del Valle S.A., garantizando la total certificación de sus componentes, identificación, conectividad y documentación de la red (mapas lógicos, físicos, hojas de vida, contingentes), que permitirán optimizar tramos de red para disminuir al mínimo las colisiones, como también generar soluciones que permitan mejorar la administración al cableado estructurado.

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar la topología de red que está implantada en la organización y limpiarla de componentes sin uso y obsoletos.

Identificar y documentar cada componente de la red en general para establecer

un inventario de la misma

Generar mapas físicos de conectividad (hosts, puertos voz y datos, conectores

regulados y normales, puntos wifi, racks, etc), diagramas de cableado del sistema troncal de conexión de cada subred de todos los edificios de las plantas de Cali, Caloto y Pereira.

Generar el mapa general de la red WAN de la compañía incluyendo todas las subredes y los enlaces VPN.

Generar formato de administración del cableado de racks por cada planta.

Generar el estándar que debe seguir la persona u organización (estudiante SENA o Firma externa) para el etiquetado de los componentes de la red.

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5. MARCO DE REFERENCIA

5.1 MARCO TEÓRICO En la estandarización y documentación de la red LAN de Alimentos del Valle S.A. se deben tener en cuenta varios puntos, como lo son aspectos físicos y lógicos que finalmente construyen la red. Entre los aspectos más relevantes, se deben considerar, el modelo de referencia para la definición de arquitecturas de interconexión de sistemas de comunicaciones, dispositivos de networking, topologías de la red, tipos de red, Cableado Estructurado y Estándares para cableado estructurado. 5.1.1 Modelo de Referencia. 5.1.1.1 El modelo de referencia OSI. Este modelo está basado en una propuesta desarrollada por la ISO (Organización Internacional de Estándares) como un primer paso hacia la estandarización internacional de los protocolos utilizados en varias capas (Day y Zimmermann, 1983). Fue revisado en 1995 (Day, 1995). El modelo se llama OSI (Interconexión de Sistemas Abiertos) de ISO porque tiene que ver con la conexión de sistemas abiertos, es decir, sistemas que están abiertos a la comunicación con otros sistemas. Siete capas que componen el modelo OSI como una línea de ensamblaje en un ordenador. El propósito de cada capa es proveer los servicios para la siguiente capa superior. Las siete capas se pueden separar en dos grupos bien definidos, grupo de aplicación y grupo de transporte, las siete capas se describen como La capa física, La capa de enlace de datos, La capa de red, La capa de transporte, La capa de sesión, La capa de presentación y la capa de aplicación, pero para este proyecto en particular estaremos ubicados en la capa física de este modelo de referencia. La capa física. Es la que se encarga de las conexiones globales de la

computadora hacia la red, tanto en lo que se refiere al medio físico como a la forma en la que se transmite la información, La capa física define las especificaciones eléctricas, mecánicas, de procedimiento y funcionales para activar, mantener y desactivar el enlace físico entre sistemas finales. Las características tales como niveles de voltaje, temporización de cambios de voltaje, velocidad de datos físicos, distancias de transmisión máximas,

24

conectores físicos y otros atributos similares son definidas por las especificaciones de la capa física3.

Sus principales funciones se pueden resumir como: Definir el medio o medios físicos por los que va a viajar la comunicación: cable

de pares trenzados (o no, como en RS232/EIA232), coaxial, guías de onda, aire, fibra óptica.

Definir las características materiales (componentes y conectores mecánicos) y

eléctricas (niveles de tensión) que se van a usar en la transmisión de los datos por los medios físicos.

Definir las características funcionales de la interfaz (establecimiento,

mantenimiento y liberación del enlace físico).

Transmitir el flujo de bits a través del medio.

Manejar las señales eléctricas del medio de transmisión, polos en un enchufe, etc.

Garantizar la conexión (aunque no la fiabilidad de dicha conexión).

5.1.2 Dispositivos de Networking. Los dispositivos de networking son elementos que se conectan de forma directa a un segmento de red y se dividen en dos tipos, dispositivos de usuario final y dispositivos de red. 5.1.2.1 Dispositivos de usuario final. Los dispositivos de usuario final incluyen los computadores, impresoras, escáneres y demás dispositivos que brindan servicios directamente al usuario. Conocidos también con el nombre de hosts, estos dispositivos permiten a los usuarios compartir, crear y obtener información.

3 TANENBAUM, Andrew S. Redes de computadoras. . 4 ed. México: Pearson Educación S.A, 2003. P. 37

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Figura 1. Dispositivos de usuario final

Fuente: STAKY. CNNA 1and 2 (Cisco Networking Academy Program). Version 3.1. p. 29.

5.1.2.2 Dispositivos de Red. Los dispositivos de red son todos aquellos que conectan entre sí a los dispositivos de usuario final, posibilitando su intercomunicación. Son los que transportan los datos que deben transferirse entre dispositivos de usuario final. Los dispositivos de red proporcionan el tendido de las conexiones de cable, la concentración de conexiones, la conversión de los formatos de datos y la administración de transferencia de datos.

Algunos ejemplos de dispositivos que ejecutan estas funciones son los repetidores, hubs, puentes, switches y routers. Figura 2. Dispositivos de Red.

Fuente: STAKY. CNNA 1and 2 (Cisco Networking Academy Program). Version 3.1. p. 29.

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NIC (Network Interface Card). Las NIC o tarjeta de interfaz de red, es un dispositivo que permite a un PC conectarse a una red. Estas tarjetas utilizan un conector RJ-45 para cable UTP trenzado, BCN para cable coaxial, o un tipo de conector especial para cable de fibra óptica. En la actualidad se consiguen en el mercado tarjetas que admiten velocidades desde 10 Mbps hasta 10.000Mbps.

Repetidores o concentradores: “Un repetidor es un dispositivo de capa física que recibe, amplifica y retransmite señales en ambas direcciones”. 4

Puentes. Los puentes trabajan en la capa 2 (nivel de enlace) del modelo OSI y se encargan de almacenar y reexpedir tramas de datos entre redes LAN que utilizan distintas técnicas de control de acceso al medio.

Hubs y switches. Al igual que los puentes, los hubs y los switches “son dispositivos que trabajan en la capa 2 del modelo OSI, aunque existen switches inteligentes que trabajan en la capa 3 (Nivel de red) del modelo OSI y son conocidos como switches de capa 3”.5

Los hubs y switches tienen la finalidad de facilitar el despliegue de una red en topología en estrella, en la que todos los cables utilizados se conectan a los puertos de uno de estos dispositivos.

Los hubs o concentradores elementales simplemente retransmiten la señal que reciben por uno de sus puertos a todos los demás puertos. Los switches o concentradores inteligentes utilizan una matriz interna de conmutación para retransmitir los datos que recibe por uno de sus puertos directamente por el puerto destino, sin utilizar el resto de los puertos; es decir, aprende a qué puerto se encuentra conectado cada equipo.

Routers. Los routers o enrutadores se ocupan del enrutamiento de paquetes de datos, a partir de la interpretación de las direcciones de origen y de destino utilizando tablas de enrutamiento con información sobre las rutas disponibles

4 STALLINGS, William. Comunicación y Redes de Computadores. 6 ed. Madrid: Pearson Educación S.A, 2000. P.426 5 Ibíd., P.427

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para alcanzar otras redes, buscando la trayectoria más corta, Los routers trabajan en la capa 3 del modelo OSI.6

5.1.3 Topología de Red. La topología de red es la forma geométrica en que están distribuidos las estaciones de trabajo y los cables que la conectan. “El objeto de la topología es buscar la forma más económica y eficaz de conectar las estaciones de trabajo, facilitando la fiabilidad del sistema, evitando los tiempos de espera en la transmisión de los datos, permitir un mejor control de la red y el aumento de las estaciones de trabajo de forma eficiente”.7

El objeto de la topología es buscar la forma más económica y eficaz de conectar las estaciones de trabajo, facilitando la fiabilidad del sistema, evitando los tiempos de espera en la transmisión de los datos, permitir un mejor control de la red y el aumento de las estaciones de trabajo de forma eficiente La topología define la estructura de una red de forma física y lógica, por esta razón existen dos clases de topología de red, una topología física y una topología lógica. Topología física. La topología física (figura 3) es la disposición real de los

cables o medios. Y se dividen en: bus, anillo, jerárquica, estrella, estrella extendida y malla.

Figura 3. Topologías de Red.

Fuente: STAKY. CNNA 1and 2 (Cisco Networking Academy Program). Versión 3.1. p. 31. 6 Ibíd., P.427 7 RAYA CABRERA, José Luis, Víctor Rodrigo. Domine TCP/IP. Madrid: RA-MA Editorial, 1998. P. 25.

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Topología en Bus. “En una topología de bus, se usa un sólo cable backbone” que debe terminarse en ambos extremos. Todos los hosts se conectan directamente a este backbone”.8

Tiene como principales ventajas la facilidad de instalación, la cantidad de cable a utilizar es mínima, pero entre sus desventajas están su alto índice de vulnerabilidad e intervención por parte de usuarios externos a la red y la longitud del cableado no puede sobrepasar los 2 km.

Topología en Anillo. La topología de anillo conecta un host con el siguiente y

al último host con el primero. Esto crea un anillo físico de cable. Permite aumentar o disminuir el número de estaciones pero, a medida que aumenta el flujo de información, será menor la velocidad de respuesta de la red. Un fallo en una estación puede degenerar el funcionamiento de la red pero un fallo en una canal de comunicaciones la dejará bloqueada en su totalidad.

Topología en Estrella. La topología en estrella conecta todos los cables con un punto central de concentración. Una topología en estrella extendida conecta estrellas individuales entre sí mediante la conexión de hubs o switches. Esta topología puede extender el alcance y la cobertura de la red.

Topología en Jerárquica. Una topología jerárquica es similar a una estrella

extendida. Pero en lugar de conectar los hubs o switches entre sí, el sistema se conecta con un computador que controla el tráfico de la topología. La topología de malla se implementa para proporcionar la mayor protección posible para evitar una interrupción del servicio, cada host tiene sus propias conexiones con los demás hosts.9

Topología lógica. La topología lógica de una red es la forma en que los hosts se comunican a través del medio. Los dos tipos más comunes de topologías lógicas son broadcast y transmisión de tokens.

La topología broadcast simplemente significa que cada host envía sus datos hacia todos los demás hosts del medio de red. No existe una orden que las estaciones deban seguir para utilizar la red. Es por orden de llegada tal y como funciona Ethernet.

8 STAKY. CCNA 1 and 2 (Cisco Networking Academy Program). Versión 3.1. p. 32 9 RAYA, Op. cit., p. 26

29

La transmisión de tokens controla el acceso a la red mediante la transmisión de una señal o token electrónico a cada host de forma secuencial. Cuando un host recibe el token, ese host puede enviar datos a través de la red. Si el host no tiene ningún dato para enviar, transmite el token al siguiente host y el proceso se vuelve a repetir. Dos ejemplos de redes que utilizan la transmisión de tokens son: Token Ring y la Interfaz de datos distribuida por fibra (FDDI).10

5.1.4 Tipos de red. Existen varios tipos de red según la extensión geográfica como las LAN, MAN, WAN, SAN y VPN.

Redes de área local. Las redes LAN (Local Area Network) son conjuntos de elementos físicos y lógicos, que permiten comunicar computadores y estaciones en entornos pequeños, como fábricas y oficinas, con el objeto de compartir localmente recursos de manera eficiente e intercambiar información interna.11

Los componentes en una LAN suelen ser: computadores, tarjetas de interfaz de Red, dispositivos periféricos, medios y dispositivos de networking. Algunas de las tecnologías comunes de LAN son: Ethernet, Token Ring y FDDI.

Redes de área amplia. Las redes WAN (Wide Área Network) interconectan las

LAN, que a su vez proporcionan acceso a los computadores o a los servidores de archivos ubicados en otros lugares. Como las WAN conectan redes de usuarios dentro de un área geográfica extensa, permiten que las empresas se comuniquen entre sí a través de grandes distancias.

Las WAN permiten que los computadores, impresoras y otros dispositivos de una LAN compartan y sean compartidas por redes en sitios distantes. Las WAN Proporcionan comunicaciones instantáneas a través de zonas geográficas extensas. Las WAN están diseñadas para operar entre áreas geográficas extensas y distantes, posibilitar capacidades de comunicación en tiempo real entre usuarios, brindar recursos remotos de tiempo completo, conectados a los servicios locales,

10 STAKY. CCNA 1 and 2 (Cisco Networking Academy Program). Version 3.1. p. 31 11 JENKINS, Neil y SCHATT, Stan. Redes de Área Local (LAN). 5 ed. México: Prentice Hall Hispanoamérica, S.A, 1996. 309 p. 15.

30

brindar servicios de correo electrónico, World Wide Web, transferencia de archivos y comercio electrónico. Algunas de las tecnologías comunes de WAN son: Módems, Red digital de servicios integrados (RDSI), Línea de suscripción digital (DSL – Digital Subscriber Line), Frame Relay, series de portadoras para EE.UU. (T) y Europa (E): T1, E1, T3, E3 y Red óptica síncrona (SONET).12 Redes de área metropolitana. MAN (Metropolitan Area Network) es una red

que abarca un área metropolitana, como, por ejemplo, una ciudad o una zona suburbana. Una MAN generalmente consta de una o más LAN dentro de un área geográfica común. Por ejemplo, un banco con varias sucursales puede utilizar una MAN.

Normalmente, se utiliza un proveedor de servicios para conectar dos o más sitios LAN utilizando líneas privadas de comunicación o servicios ópticos. También se puede crear una MAN usando tecnologías de puente inalámbrico enviando haces de luz a través de áreas públicas.13

Redes de área de almacenamiento. Una SAN (Storage Area Network) es una

red dedicada, de alto rendimiento, que se utiliza para trasladar datos entre servidores y recursos de almacenamiento. Al tratarse de una red separada y dedicada, evita todo conflicto de tráfico entre clientes y servidores.

La tecnología SAN permite conectividad de alta velocidad, de servidor a almacenamiento, almacenamiento a almacenamiento, o servidor a servidor. Este método usa una infraestructura de red por separado, evitando así cualquier problema asociado con la conectividad de las redes existentes. Las SAN poseen las siguientes características: Rendimiento: Las SAN permiten el acceso concurrente de matrices de disco o Cinta por dos o más servidores a alta velocidad, proporcionando un mejor rendimiento del sistema.

12 TANENBAUM, Andrew S. Redes de computadoras. . 4 ed. México: Pearson Educación S.A, 2003. P. 18 13 TANENBAUM, Op. cit., p. 19.

31

Disponibilidad: Las SAN tienen una tolerancia incorporada a los desastres, ya que se puede hacer una copia exacta de los datos mediante una SAN hasta una distancia de10 kilómetros (km) o 6,2 millas. Escalabilidad: Al igual que una LAN/WAN, puede usar una amplia gama de tecnologías. Esto permite la fácil reubicación de datos de copia de seguridad, operaciones, migración de archivos, y duplicación de datos entre sistemas. Redes privadas virtuales. Una VPN (Virtual Privated Network) es una red

privada que se construye dentro de una infraestructura de red pública, como la Internet global. Con una VPN, un empleado a distancia puede acceder a la red de la sede de la empresa a través de Internet, formando un túnel seguro entre el PC del empleado y un router VPN en la sede.

La VPN es un servicio que ofrece conectividad segura y confiable en una infraestructura de red pública compartida, como la Internet. Las VPN conservan las mismas políticas de seguridad y administración que una red privada. Son la forma más económica de establecer una conexión punto-a-punto entre usuarios remotos y la red de un cliente de la empresa.14

Metro. Ethernet. Una red Metro Ethernet es una arquitectura tecnológica

destinada a suministrar servicios de conectividad MAN / WAN de nivel 2, a través de UNI’s (User Network Interface) Ethernet. Estas redes denominadas multiservicio, soportan una amplia gama de servicios, aplicaciones, contando con mecanismos donde se incluye soporte al tráfico en tiempo real RTP (como Telefonía IP y Video IP).

Esta arquitectura puede ser soportada en medios de transmisión compuestos de cobre, fibra óptica y medios inalámbricos, pero comúnmente son utilizados los métodos guiados. Las velocidades proporcionadas en la actualidad son 10Mbps, 20Mbps, 34Mbps, 100Mbps, 1Gbps y 10Gbps. La conexión virtual es una característica de Metro Ethernet y para ello, la arquitectura comunica extremos físicamente separados, asociando interfaces UNI’s mediante un tubo virtual encargado de disponer los servicios entre los puntos. 14 TANENBAUM, Op. cit., p. 779

32

El método es conocido como EVC (Ethernet Virtual Connection) y sus objetivos consisten en conectar dos o más sitios (UNIs) habilitando la transferencia de tramas Ethernet entre ellos e impedir la transferencia de datos entre usuarios que no son parte del mismo EVC, permitiendo privacidad y seguridad. Las MEN’s (Metro Ethernet Network) utilizan dos tipos de EVC conocidas como ELINE y E-LAN. E-LINE es un servicio EVC que trabaja punto a punto entre dos interfaces UNI y transmite datos en ambas direcciones mediante un ancho de banda simétrico, no fiable y a una velocidad de 10Mbps.15 Redes inalámbricas. Una WLAN (Wíreless LAN) es un tipo especial de red de

área local en la cual los equipos se pueden conectar a través de ondas electromagnéticas o de puertos que utilizan infrarrojos, evitando la necesidad de cablear los edificios.

Las redes inalámbricas presentan dos importantes ventajas: la movilidad de los equipos dentro de la zona de cobertura, así como la facilidad y rapidez en el despliegue y puesta en marcha de la red. Como inconvenientes caben destacar su menor velocidad de transmisión frente a las redes cableadas, así como su mayor vulnerabilidad frente a las interferencias y ruidos.16 5.1.5 Cableado estructurado. El sistema de cableado estructurado, entre diversos conceptos que existen, es la infraestructura que permite el transporte de señales desde un emisor hacia un receptor, permitiendo fácil administración y flexibilidad en sistemas estables y en aquellos propensos a los cambios continuos. Además, debe ser capaz de integrar diferentes tecnologías y dispositivos que conforman una red.

En el diseño de un cableado estructurado se deben tener en cuenta las recomendaciones expuestas por las organizaciones que generaron los estándares internacionales y que se aplican para las certificaciones de las redes LAN, como ANSI (American National Standard Institute), EIA (Electronics Industry Association), TIA (Telecommunications Industry Association), ISO (International 15 TAYLOR, Ed. The Network Architecture Desing Handbook. 2 ed. New York: McGraw-Hill, 1998. P. 323 16 TANENBAUM, Andrew S. Redes de computadoras. . 4 ed. México: Pearson Educación S.A, 2003. p. 21

33

Standards Organization) y IEC (International Electrotechnical Commission). Entre esas recomendaciones están la ANSI/EIA/TIA 568-A, ANSI/EIA/TIA 569 y la ANSI/EIA/TIA 606. Normas que se tuvieron en cuenta para la elaboración de este proyecto.17 5.1.5.1 Elementos del Cableado Estructurado.

Cableado Horizontal. La norma EIA/TIA 568-A define el cableado horizontal como "El sistema de cableado horizontal es la porción del sistema de cableado de telecomunicaciones que se extiende del área de trabajo al cuarto de telecomunicaciones. El cableado horizontal incluye los cables horizontales, las tomas/conectores de telecomunicaciones en el área de trabajo, la terminación mecánica y las interconexiones horizontales localizadas en el cuarto de telecomunicaciones."18

El cableado horizontal incluye las salidas (cajas/placas/conectores) de telecomunicaciones en el área de trabajo, cables y conectores de transición instalados entre las salidas del área de trabajo y el cuarto de telecomunicaciones y paneles de empate (patch) y cables de empate utilizados para configurar las conexiones de cableado horizontal en el cuarto de telecomunicaciones. Los medios de transmisión indicados para este tipo de cableado se dividen en tres grupos: Cables de par trenzado sin blindar (UTP) de 100 ohm y cuatro pares.

Cables de par trenzado blindados (STP) de 150 ohm y dos pares.

Cables de fibra óptica multimodo de 62.5/125 um y dos fibras.

Área de Trabajo. El área de trabajo se extiende del tomacorriente de telecomunicaciones o el final del sistema de cableado horizontal, hasta el equipo de la estación y puede incluir teléfonos, terminales de datos y

17 ANSI/TIA/EIA−568−A, cableado de telecomunicaciones para edificios comerciales. ANSI/TIA/EIA−569, ductos y espacios de telecomunicaciones para edificios comerciales. ANSI/TIA/EIA−606, administración para la infraestructura de telecomunicaciones de edificios comerciales. 18 ANSI/TIA/EIA−568−A, cableado de telecomunicaciones para edificios comerciales.

34

computadores como lo muestra la figura 4; la definición anterior es propuesta por la norma EIA/TIA 568-A.

Figura 4. Componentes cableado estructurado área de trabajo

Fuente: FELIPE REYES. Cableado Estructurado [en línea]. Lima – Perú [consultado 24 de julio de 2013]. Disponible en Internet: http:// http://www.felipereyesvivanco.com/redes-cableadas/cableado-estructurado/

Cuarto de telecomunicaciones. El cuarto de telecomunicaciones no es más que un espacio que se utiliza en el edificio para albergar los equipos y dispositivos de telecomunicaciones, terminaciones de cable y cableado de interconexión. Además de voz y datos, debe incluir servicios de televisión por cable, alarmas, seguridad, audio y otros sistemas de telecomunicaciones. El cuarto de telecomunicaciones es la terminación del cableado horizontal en hardware de conexión compatible con el tipo de cable empleado, proporciona también un medio controlado para colocar los equipos de telecomunicaciones, hardware de conexión o cajas de uniones que sirven a una porción del edificio.

Cuarto de equipos. El cuarto de equipo es un espacio centralizado de uso específico para equipo de telecomunicaciones tal como central telefónica, equipo de cómputo y/o conmutador de video. Varias o todas las funciones de un cuarto de telecomunicaciones pueden ser proporcionadas por un cuarto de equipo. 19

19 ANSI/TIA/EIA−568−A, cableado de telecomunicaciones para edificios comerciales. ANSI/TIA/EIA−569, ductos y espacios de telecomunicaciones para edificios comerciales.

35

Los cuartos de equipo incluyen espacio de trabajo para personal de telecomunicaciones. Todo edificio debe contener un cuarto de telecomunicaciones o un cuarto de equipo.

Cableado del backbone. El propósito del cableado del backbone es proporcionar interconexiones entre cuartos de entrada de servicios de edificio, cuartos de equipo y cuartos de telecomunicaciones. El cableado del backbone incluye la conexión vertical entre pisos en edificios de varios pisos. También realiza la interconexión entre los diferentes gabinetes de telecomunicaciones y entre estos y la sala de equipamiento.

La figura que se presenta a continuación representa algunas áreas definidas anteriormente que hacen parte del cableado estructurado (área de trabajo, tomacorrientes de equipos, cableado horizontal, cuarto de equipos y/o telecomunicaciones y cableado vertical).

Figura 5. Componentes cableado estructurado.

Fuente: PRADO, Oscar, Cableado Estructurado [en línea].Bogotá D.C. 2010 [consultado 11 de Septiembre de 2012]. Disponible en Internet: http://oscarpradosistemas1anoche.blogspot.com/2010/03/cableado-estructurado.html

36

Cable de par trenzado. Es un cable formado por un par de hilos de cobre trenzados entre sí y recubierto de una vaina de plástico. Se usa normalmente para instalaciones telefónicas y para la transmisión de señales digitales.

En función de sus características se clasifica en cinco categorías: Categoría 1: Es el cable telefónico tradicional y se utiliza para transmitir voz

pero no datos.

Categoría 2: Es un cable de cuatro pares trenzados que se utiliza para transmitir datos con una velocidad de transmisión de hasta 4 Mbps.

Categoría 3: Es un cable de cuatro pares trenzados utilizado para transmitir

datos en una tasa de transferencia de 10 Mbps, siendo válido para redes locales Ethernet y Token Ring de 4 Mbps. Transmite a frecuencias de hasta 16 MHz.

Categoría 4: Cable de cuatro pares trenzados certificado para una tasa de

transferencia de 16 Mbps. Transmite a frecuencias de hasta 20 MHz.

Categoría 5: Es un cable de dos pares trenzados de 100 Ω de impedancia y transmite datos con velocidad hasta de 100 Mbps. Transmite a frecuencias de hasta 100 MHz.

Categoría 6 y 7: Pueden proporcionar tasas de transferencia superiores a 100

Mbps. Usados en redes 10 Gigabit Ethernet (10000 Mbit/s). El cable UTP categoría 6 transmite a frecuencias de hasta 500 MHz y el de categoría 7 funciona a frecuencias de hasta 600 MHz.20

Cable UTP. El cable de par trenzado no blindado (UTP) es un medio de cuatro

pares de hilos que se utiliza en diversos tipos de redes. Cada uno de los 8 hilos de cobre individuales del cable UTP está revestido de un material aislante.

20 SÁNCHEZ GÓMEZ, Gustavo. Metro Ethernet. Sistemas Avanzados de Tecnología, Universidad de la Rioja. 2005. p. 14

37

Además, cada par de hilos está trenzado. El cable UTP debe seguir especificaciones precisas con respecto a cuánto trenzado se permite por unidad de longitud del cable.21

Cable STP. El cable de par trenzado blindado (STP) combina las técnicas de blindaje, cancelación y trenzado de cables. Cada par de hilos está envuelto en un papel metálico. Los dos pares de hilos están envueltos juntos en una trenza o papel metálico. Generalmente es un cable de 150 ohmios. El STP reduce el ruido eléctrico dentro del cable como, por ejemplo, el acoplamiento de par a par y la diafonía. El STP también reduce el ruido electrónico desde el exterior del cable, como, por ejemplo, la interferencia electromagnética (EMI) y la interferencia de radiofrecuencia (RFI). Brinda mayor protección ante toda clase de interferencias externas, pero es más caro y de instalación más difícil que el UTP. En todos los diseños de cable se debe utilizar cable de fibra óptica en el backbone y en los conductos verticales. El cable UTP Categoría 5, se deberá utilizar en los tendidos horizontales. La actualización de cable debe tener prioridad sobre cualquier otro cambio necesario. El estándar TIA/EIA-568-A especifica que cada dispositivo conectado a la red debe estar conectado a una ubicación central a través de cableado horizontal. Esto se aplica si todos los hosts que necesitan acceso a la red se encuentran dentro de un límite de distancia de 100 metros (328 pies) para el UTP Ethernet Categoría 5e.22

Cable coaxial. “Un cable coaxial consiste en un alambre de cobre rígido como núcleo, rodeado por un material aislante. El aislante está forrado por un conductor cilíndrico, que con frecuencia es una malla cobre de tejido fuertemente trenzado. El conductor externo se cure con una envoltura protectora de plástico. Son utilizados para televisión por cable y para el acceso a Internet”23. Este cable posee un mejor blindaje que un cable de par trenzado, lo cual le permite abarcar distancias más largas y utilizar menos repetidores en su camino. Es poco usado para establecer redes, debido a los beneficios de utilizar UTP. Soporta una velocidad de 10 a 100Mbps, y una longitud máxima de 500 metros.

21 STAKY, Op. cit., p. 63 22 STAKY, Op. cit., p. 62 23 TANENBAUM, Andrew S. Redes de Computadoras: Capa física. 6 ed. México: Pearson Educación, 2003. p. 92.

38

Ventajas: Protección mejorada contra el ruido. Desventajas: Más caro que UTP, difícil de instalar. Requiere conexión a tierra.

Cable de fibra óptica. Está formado por un cable compuesto por fibras de vidrio. Cada filamento tiene un núcleo central de fibra de vidrio con un alto índice de refracción que está rodeado de una capa de material similar pero con un índice de refracción menor. De esa manera aísla las fibras y evita que se produzcan interferencias entre filamentos contiguos a la vez que protege al núcleo. Todo el conjunto está protegido por otras capas aislantes y absorbentes de luz.24

5.1.6 Estándares para cableado estructurado. Los estándares para cableado estructurado han sido definidos por entidades mundialmente reconocidas como la ANSI (Instituto nacional americano de estándares), la TIA (Asociación de la industria de telecomunicaciones y la EIA (Alianza de la industria electrónica) para establecer diferentes recomendaciones para diseños de cableado estructurado. Los estándares más importantes se describen a continuación: Estándar ANSI/TIA/EIA-568-A y ANSI/TIA/EIA-568-B de Alambrado de

Telecomunicaciones para Edificios Comerciales: Este estándar define un modelo que soporta múltiples productos y proveedores para el cableado de telecomunicaciones en edificios comerciales. Este estándar permite el diseño e instalación adecuado para este tipo de edificios. La Aplicación de este estándar tiene como ventaja, que permite que se puedan realizar instalaciones rápidamente y también modificaciones posteriores.25

Estándar ANSI/TIA/EIA-569 de Rutas y Espacios de Telecomunicaciones para Edificios Comerciales:

24 STAKY, Op. cit., p. 61 25 ANSI/TIA/EIA−568−A, cableado de telecomunicaciones para edificios comerciales. ANSI/TIA/EIA−568−B, cableado de telecomunicaciones para edificios comerciales.

39

Este estándar considera tres aspectos fundamentales: La dinámica de las edificaciones, es decir la probabilidad de que sea sometido a remodelaciones, este estándar permite que estos cambios ocurran sin mayores problemas. La dinámica de los dispositivos de telecomunicaciones y de los medios, haciéndolo lo más independientemente posible de los proveedores de dichos equipos. Reconoce que las telecomunicaciones son más que datos y voz, estas incorporan sistemas como control del medio ambiente, seguridad, sonido, alarmas, televisión, etc. Esto garantiza que todos los aspectos involucrados con las telecomunicaciones sean tomados en cuenta, y se aplique durante la fase inicial del diseño arquitectónico de los edificios.26 Estándar ANSI/TIA/EIA-606 de Administración para la Infraestructura de Telecomunicaciones de Edificios Comerciales: Este estándar incluye la norma de administración para la infraestructura de edificios comerciales y las normas de etiquetado de cable. Define que cada unidad de terminación de hardware debe estar debidamente rotulada o identificada de manera única. Esta norma también apunta a cumplir con los normatividad enfocada a mantener un registro documentado para administrar la red.27

26 ANSI/TIA/EIA−569, ductos y espacios de telecomunicaciones para edificios comerciales. 27 ANSI/TIA/EIA−606, administración para la infraestructura de telecomunicaciones de edificios comerciales.

40

6. METODOLOGÍA

La metodología aplicada para el análisis y diagnóstico de la red, se basara en el modelo de referencia OSI, por medio del cual se jerarquizaran los problemas encontrados; esto, como la mejor forma de obtener un diagnóstico organizado de la red de datos. El núcleo de este estándar es el modelo de referencia OSI, una normativa formada de siete capas que define las diferentes fases por las que deben pasar los datos para viajar de un dispositivo a otro sobre una red de comunicaciones. La utilidad de esta normativa estandarizada surge por el incremento de las diferentes tecnologías, fabricantes y compañías dentro del mundo de las comunicaciones, y al estar en continua expansión, se tuvo que crear un método para que todos pudieran entenderse de algún modo, incluso cuando las tecnologías no coincidieran. De este modo, no importa la localización geográfica o el lenguaje utilizado. Todo el mundo debe atenerse a unas normas mínimas para poder comunicarse entre sí. Este proyecto que se realizara para la empresa Alimentos del Valle S.A. será enfocado exclusivamente en la capa 1 (capa física), ya que se trabajara sobre una red ya establecida y funcional, es aquí donde está localizada la problemática de la red y es donde se pretende generar soluciones. Una vez ubicados en la capa física se determinara que para que una LAN sea efectiva y satisfaga las necesidades de los usuarios, se debe diseñar e implementar de acuerdo con una serie planificada de pasos sistemáticos, que se describen a continuación: - Reunir requisitos y expectativas. - Analizar requisitos y datos. - Diseñar la estructura o topología de la LAN. - Documentar la implementación física y lógica de la red.

41

El proceso destinado a reunir información ayuda a aclarar e identificar cualquier problema de red actual. Esta información incluye el historial de la organización y su estado actual, el crecimiento proyectado, las políticas operativas y los procedimientos de administración, los sistemas y procedimientos de oficina y los puntos de vista de las personas que utilizarán las LAN. La documentación de los requisitos permite una estimación informada de los costos y líneas temporales para la implementación de diseño de LAN. Es importante comprender los problemas de rendimiento de cualquier red. El siguiente paso es identificar cuál será la topología LAN implantada en la compañía. El paso final en la metodología de diseño LAN es documentar la topología física y lógica de la red. La topología física de la red se refiere a la forma en que distintos componentes de LAN se conectan entre sí. El diseño lógico de la red se refiere al flujo de datos que hay dentro de una red. También se refiere a los esquemas de nombre y dirección que se utilizan en la implementación de la solución de diseño LAN.

42

7. TOPOLOGÍA DE LA RED

Inicialmente se realiza una reunión con todos los integrantes del departamento de sistemas de la empresa Alimentos del Valle S.A., encabezada por el Jefe de sistemas a nivel nacional de la empresa y director empresarial de este proyecto en mención, los jefes de sistemas de cada sede (Caloto y Pereira) y los funcionarios del departamento, acá ellos explican e informan en qué estado se encuentra actualmente la red, que topología de red siguen para su arquitectura y en qué estado de madurez se encuentra la organización frente a estándares internacionales. 7.1 IDENTIFICACIÓN DE LA TOPOLOGÍA

De los resultados de la reunión se pudo determinar que la compañía como tal sigue una arquitectura de red en Estrella y es la que siguen en cada una de las sedes de la organización, en cada sede se encuentra un SWITCH principal que hace las veces de nodo central, donde se conectan los SWITCHES Secundarios de cada nodo ubicados en cada departamento de la compañía. Adicional a esto se da a conocer que la compañía en el año 2011 contrato con una firma externa, para la modernización del backbone vertical de la empresa, construyéndolo en fibra óptica respetando la arquitectura en estrella preestablecida, para eso se hizo la inversión en SWITCHES capa 3 administrables para cada nodo y la adecuación física para la fibra óptica en cada sitio, la migración a fibra óptica solo se realizó en las sedes de Cali y caloto, la sede de Pereira siguió funcionando tal como estaba. 7.2 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD

La actividad comienza con la inspección de la totalidad de los componentes que hacen parte de la red LAN de la Empresa Alimentos del Valle S.A. en sus tres sedes, se corrobora la información obtenida sobre la topología de red y se realizan los respectivos diagramas de la topología de red. La principal problemática que se encontró en esta etapa de la actividad fue el exceso de cableado sin utilizar que tenía la red, y en casos muy particulares se encontraron equipos que estaban en ciertos pisos y se encontraban conectados directamente a SWITCHES de otros pisos y departamentos, con el departamento

43

de mantenimiento se programó una actividad para retirar el cableado sin utilizar, mucho de este había quedado de cuando la empresa migro a la fibra óptica, adicional a esto se reubicaron en los SWITCHES correspondientes los equipos que estaban por fuera de su piso y departamento. Para comprobar y darle veracidad al concepto de topología en estrella que dio como resultado de la actividad se realizó un mapeo de la red, en una herramienta gratuita y nos arrojó el siguiente grafico de la LAN del segmento de Cali, donde nos corrobora la tendencia a la topología de red que sigue la empresa ALIVAL S.A. Figura 6. Escaneo de red.

44

7.3 RESULTADOS DE LA ACTIVIDAD Resultados obtenidos de la primera fase del proyecto. 7.3.1 Topología en Estrella de la Red LAN de ALIVAL S.A. A continuación encontramos los diagramas que describen la topología en Estrella de la red LAN en cada una de las 3 sedes de la empresa ALIVAL S.A.

Diagrama 1. Diagrama de la topología de red de la empresa Alimentos del Valle S.A. Sede Pereira

Administraciòn Producciòn

DO NOT REMOVE DURING NETWORK OPERATION

Cisco 2800 Series

PWR

SYS

PWR AIM0 CFCOMPACT FLASH

AUX/CONSOLE

AUX

SYS 1

0

100-240V ~ 3A50/60Hz

OPTIONAL RPS INPUT

12V - - - ___ 18A

FSM726MODEL

25

Console

9600,B,N,126

1 3 5 7

2 4 6 8

9 11 13 15

10 12 14 16

17 19 21 23

18 20 22 24

AutoUplink

TM

24-port 10/100 Mbps Managed Switch with 2 GBIC ports

Mode

Mode

LED Mode

Power

Main Spd Act FOX

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Link 25 26

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Link

MODEL GS724T24 Port 10/100/1000 Mbps Smart Switch

Reset PWR

LINK/ACTSPDFDX

AutoUplink

2

1

4

3

6

5

8

7

10

9

12

11

14

13

16

15

18

17

20

19

22

21

24

23

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23T

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24T

23F 24FSFPLINK

SFPLINK

FactoryDefaults

LINK/ACT

SPDFDX

Yellow = 10Mbps

Green = 100Mbps

Subsistema Troncal

GSM7328S

Module 1 Module 2

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21T 23TM1 M2 M3 M4

21F 22F 23F 24F2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22T 24T

Master

RPSFan

PWR

RSTGreen: Link at 1000M Yellow: Link at 1000M

L/ASPDID

L/A

P roSa fe 10 Gi ga bi t Ethern et X FP A da pterAX7 41

Link/AC T

P roSa fe 24 Gi ga bi t St acki ng M od ul eA X7 42

Switch Principal

Router Principal

Topología de Red Pereira

45

Diagrama 2. Diagrama de la topología de red de la empresa Alimentos del Valle S.A. Sede Cali

Recursos Humanos

Mantenimiento

ventas

Cartera

Despachos

FSM726MODEL

25

Console

9600,B,N,126

1 3 5 7

2 4 6 8

9 11 13 15

10 12 14 16

17 19 21 23

18 20 22 24

AutoUplink

TM

24-port 10/100 Mbps Managed Switch with 2 GBIC ports

Mode

Mode

LED Mode

Power

Main Spd Act FOX

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Link 25 26

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Link

DO NOT REMOVE DURING NETWORK OPERATION

Cisco 2800 Series

PWR

SYS

PWR AIM0 CFCOMPACT FLASH

AUX/CONSOLE

AUX

SYS 1

0

100-240V ~ 3A50/60Hz

OPTIONAL RPS INPUT

12V - - - ___ 18A

FSM726MODEL

25

Console

9600,B,N,126

1 3 5 7

2 4 6 8

9 11 13 15

10 12 14 16

17 19 21 23

18 20 22 24

AutoUplink

TM

24-port 10/100 Mbps Managed Switch with 2 GBIC ports

Mode

Mode

LED Mode

Power

Main Spd Act FOX

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Link 25 26

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Link

FSM726MODEL

25

Console

9600,B,N,126

1 3 5 7

2 4 6 8

9 11 13 15

10 12 14 16

17 19 21 23

18 20 22 24

AutoUplink

TM

24-port 10/100 Mbps Managed Switch with 2 GBIC ports

Mode

Mode

LED Mode

Power

Main Spd Act FOX

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Link 25 26

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Link

FSM726MODEL

25

Console

9600,B,N,126

1 3 5 7

2 4 6 8

9 11 13 15

10 12 14 16

17 19 21 23

18 20 22 24

AutoUplink

TM

24-port 10/100 Mbps Managed Switch with 2 GBIC ports

Mode

Mode

LED Mode

Power

Main Spd Act FOX

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Link 25 26

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Link

FSM726MODEL

25

Console

9600,B,N,126

1 3 5 7

2 4 6 8

9 11 13 15

10 12 14 16

17 19 21 23

18 20 22 24

AutoUplink

TM

24-port 10/100 Mbps Managed Switch with 2 GBIC ports

Mode

Mode

LED Mode

Power

Main Spd Act FOX

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Link 25 26

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Link

MODEL GS724T24 Port 10/100/1000 Mbps Smart Switch

Reset PWR

LINK/ACTSPDFDX

AutoUplink

2

1

4

3

6

5

8

7

10

9

12

11

14

13

16

15

18

17

20

19

22

21

24

23

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23T

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24T

23F 24FSFPLINK

SFPLINK

FactoryDefaults

LINK/ACT

SPDFDX

Yellow = 10Mbps

Green = 100Mbps

FSM726MODEL

25

Console

9600,B,N,126

1 3 5 7

2 4 6 8

9 11 13 15

10 12 14 16

17 19 21 23

18 20 22 24

AutoUplink

TM

24-port 10/100 Mbps Managed Switch with 2 GBIC ports

Mode

Mode

LED Mode

Power

Main Spd Act FOX

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Link 25 26

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Link

GSM7328S

Module 1 Module 2

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21T 23TM1 M2 M3 M4

21F 22F 23F 24F2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22T 24T

Master

RPSFan

PWR

RSTGreen: Link at 1000M Yellow: Link at 1000M

L/ASPDID

L/A

P roSa fe 10 Gi ga bi t Ethern et X FP A da pterAX7 41

Link/AC T

P roSa fe 24 Gi ga bi t St acki ng M od ul eA X7 42

Subsistema Troncal

GSM7328S

Module 1 Module 2

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21T 23TM1 M2 M3 M4

21F 22F 23F 24F2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22T 24T

Master

RPSFan

PWR

RSTGreen: Link at 1000M Yellow: Link at 1000M

L/ASPDID

L/A

P roSa fe 10 Gi ga bi t Ethern et X FP A da pterAX7 41

Link/AC T

P roSa fe 24 Gi ga bi t St acki ng M od ul eA X7 42

Cascada Servidores

Sistemas y Contabilidad

Switch Principal

Fibra Optica

DIAG

100BASE-TX

1 2 3 4 5 6 7 88

RS-232DATA ONLY

C0NSOLE 1 2 3 4 5 6 7

CONTENT SERVICES SWITCH

CISCO CSS 11000 SERIES

2X

1XSTATUSPOWER

10/100DUPLEXLINK/ACT

READY

8

Router Principal

Topología de Red Cali

46

Diagrama 3. Diagrama de la topología de red de la empresa Alimentos del Valle S.A. Sede Caloto

Produccion

MantenimientoDespachos

FSM726MODEL

25

Console

9600,B,N,126

1 3 5 7

2 4 6 8

9 11 13 15

10 12 14 16

17 19 21 23

18 20 22 24

AutoUplink

TM

24-port 10/100 Mbps Managed Switch with 2 GBIC ports

Mode

Mode

LED Mode

Power

Main Spd Act FOX

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Link 25 26

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Link

DO NOT REMOVE DURING NETWORK OPERATION

Cisco 2800 Series

PWR

SYS

PWR AIM0 CFCOMPACT FLASH

AUX/CONSOLE

AUX

SYS 1

0

100-240V ~ 3A50/60Hz

OPTIONAL RPS INPUT

12V - - - ___ 18A

FSM726MODEL

25

Console

9600,B,N,126

1 3 5 7

2 4 6 8

9 11 13 15

10 12 14 16

17 19 21 23

18 20 22 24

AutoUplink

TM

24-port 10/100 Mbps Managed Switch with 2 GBIC ports

Mode

Mode

LED Mode

Power

Main Spd Act FOX

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Link 25 26

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Link

FSM726MODEL

25

Console

9600,B,N,126

1 3 5 7

2 4 6 8

9 11 13 15

10 12 14 16

17 19 21 23

18 20 22 24

AutoUplink

TM

24-port 10/100 Mbps Managed Switch with 2 GBIC ports

Mode

Mode

LED Mode

Power

Main Spd Act FOX

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Link 25 26

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 Link

MODEL GS724T24 Port 10/100/1000 Mbps Smart Switch

Reset PWR

LINK/ACTSPDFDX

AutoUplink

2

1

4

3

6

5

8

7

10

9

12

11

14

13

16

15

18

17

20

19

22

21

24

23

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23T

2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24T

23F 24FSFPLINK

SFPLINK

FactoryDefaults

LINK/ACT

SPDFDX

Yellow = 10Mbps

Green = 100Mbps

Subsistema Troncal

Switch Principal Sistemas

Fibra Optica

DIAG

100BASE-TX

1 2 3 4 5 6 7 88

RS-232DATA ONLY

C0NSOLE 1 2 3 4 5 6 7

CONTENT SERVICES SWITCH

CISCO CSS 11000 SERIES

2X

1XSTATUSPOWER

10/100DUPLEXLINK/ACT

READY

8

Router Principal

Topología de Red Caloto

47

8. DOCUMENTACION DE LA RED LAN

En esta etapa del proyecto se realizó inicialmente el inventario general de equipos que hacen parte de la red LAN de la Empresa ALIVAL S.A. en sus tres sedes, se consignaron en tablas la totalidad de los equipos que están activos y que son funcionales para la red. Se realiza y se aprueba por el Departamento de Sistemas el estándar de nombres con los que se va a identificar cada equipo de cómputo en cada una de las sedes de la empresa. Se realiza la inspección general a la red validando la arquitectura con la que fue construida con la norma ANSI/TIA/EIA-568. Posteriormente se procede con la identificación de la totalidad de las conexiones de la red LAN, sus segmentos de red, ubicación de las rosetas de conexión de voz y datos, ubicación de los puertos regulados y no regulados, ubicación de los dispositivos en los Racks y en los Patch Panels respectivos para generar un control en la administración de la red y del cableado estructurado. 8.1. INVENTARIO DE EQUIPOS DE LA RED LAN DE ALIVAL S.A.

8.1.1 Inventario Dispositivos de Red. Los siguientes dispositivos de red hacen arte de la infraestructura de red de la empresa ALIVAL S.A.:

48

Cuadro 1. Inventario de Switches, Routers y PrintServers

CIUADAD LOCALIZACION EQUIPO MODELO TIPO #DE PUERTOS VELOCIDAD

CALI CENTRO DE COMPUTO CISCO 2851 ROUTER 2 10\100\1000 MbpsCALI SISTEMAS NETGEAR FS105 SWITCH 5 10\100 MbpsCALI SISTEMAS NETGEAR DS824 HUB 8 10\100 MbpsCALI SISTEMAS NETGEAR GS716T SWITCH 16 10\100 MbpsCALI SISTEMAS NETGEAR FSM7265 SWITCH 24 10\100 MbpsCALI CENTRO DE COMPUTO NETGEAR GSM7328S SWITCH 24 10\100 MbpsCALI CENTRO DE COMPUTO NETGEAR FSM7265 SWITCH 24 10\100 MbpsCALI CENTRO DE COMPUTO NETGEAR FS116 SWITCH 16 10\100 MbpsCALI CARTERA NETGEAR FS116 SWITCH 16 10\100 MbpsCALI VENTAS NETGEAR FS116 SWITCH 16 10\100 MbpsCALI VENTAS NETGEAR FS108 SWITCH 8 10\100 MbpsCALI VENTAS NETGEAR FS608 SWITCH 8 10\100 MbpsCALI MANTENIMIENTO NETGEAR GS716T SWITCH 16 10\100 MbpsCALI DESPACHOS NETGEAR GS716T SWITCH 16 10\100 MbpsCALI RRHH NETGEAR FS116 SWITCH 16 10\100 MbpsCALI TESORERIA NETGEAR PS110 PRINT SERVER 2 10\100 MbpsCALI GERENCIA NETGEAR HK4578 MODEM 1 10\100 MbpsPEREIRA SISTEMAS CISCO 2851 ROUTER 2 10\100\1000 MbpsPEREIRA CONTABILIDAD NETGEAR PS110 PRINT SERVER 2 10\100 MbpsPEREIRA VENTAS NETGEAR PS110 PRINT SERVER 2 10\100 MbpsPEREIRA SISTEMAS 3COM SuperStack 3 4226T-3C17300 SWITCH 24 10\100 MbpsPEREIRA SISTEMAS NETGEAR FE52A SWITCH 24 10\100 MbpsPEREIRA PRODUCCION Allied Telesyn AT-FS716LE SWITCH 16 10\100 MbpsPEREIRA AGROPECUARIO TRENDnet TE100-S5/AS SWITCH 5 10\100 MbpsCALOTO SISTEMAS CISCO 2851 ROUTER 2 10\100\1000 MbpsCALOTO MANTENIMIENTO NETGEAR FS711 SWITCH 24 10\100 MbpsCALOTO SISTEMAS NETGEAR FS711 SWITCH 24 10\100 MbpsCALOTO SISTEMAS NETGEAR PS110 PRINT SERVER 2 10\100 MbpsCALOTO SISTEMAS NETGEAR TE100-P21/UE PRINT SERVER 2 10\100 MbpsCALOTO SISTEMAS NETGEAR CE0812-P21/EU PRINT SERVER 2 10\100 Mbps

49

8.1.2 Inventario de Servidores.

La empresa ALIVAL S.A. tiene a su servicio los siguientes Servidores:

Cuadro 2. Inventario de Servidores

NOMBRE MARCA MODELO SISTEMA OPERATIVO PROCESADOR RAM DISCO DURO LOCALIZACION

ALIVAL 0. Servidor de Dominio IBM X Series 3400 7976-4AU Win Server 2003 R2 SP2 - Standard Edition

Intel Xeon 1.6 Ghz 3.0 Gb 2 DD 120 Gb - 250 Gb Cali Sistemas

ALIVAL 2. Servidor de Base de Datos IBM X Series 3650 7979 Win Server 2003 R2 SP2 - Standard x64 Edition

Intel Xeon 2.5 Ghz 10.0 Gb 3 DD de 500 Gb c/u Cali sistemas

ALIVAL 6. Servidor de Respaldo Base de Datos

IBM X Series 3650 7979 Win Server 2003 R2 SP2 - Standard x64 Edition

Intel Xeon 2.5 Ghz 6.0 Gb 2 DD de 320 Gb c/u Cali sistemas

ALIVAL 4. ISA SERVER - Servicios De Red

IBM X Series 240 8664_81Y Win Server 2003 R2 SP2 - Standard Edition

Intel Pentium III a 1.0 Ghz 1.0 Gb 2 DD de 120 Gb c/u Cali sistemas

ALIVAL 1 Terminal Caloto - Visual IBM X Series 225 8647-42X Win 2000 SP4 Intel Xeon 2.66 Ghz 3.8 Gb 1 DD 120 Gb Cali sistemas

ALIVAL 5. Terminal Server - Bodegas IBM X Series 226 8488_5AU Win 2000 SP4 Intel Xeon 3.2 Ghz 3.1 Gb2 DD de 68.36 Gb c/u - 1 DD USB 186.31 Gb Cali sistemas

CALI. Infomante mantenimiento Base de Datos

IBM X Series 235 8671_4AX XP UNIMILITED Intel Xeon 2,4 Ghz 3.0 Gb 2 DD de 320 Gb c/u - 1 DD de 120Gb

Cali sistemas

ALIVAL 8 Servidor Erp Stone- Capi - Antivirus

IBM X Series 226 2X Win Server 2003 R2 SP2 Intel Xeon 3,2 Ghz 6.0 Gb DD 120 Gb Cali sistemas

ALIVAL 11 Entrada base de datos 2011 ProLiant ML350 G4p 1478A Win Server 2003 R2 SP2 Intel Xeon CPU 3.20GHz 2048 Mb DD 120 Gb Cali sistemas CALOTOFW Isa Server Caloto ProLiant ML350 G4p 1478A SERVER 2000 Intel Xeon CPU 3.20GHz 3.0 Gb DD 250 Gb Caloto SistemasCALOTODC - Espejo servidor Dominio ProLiant ML350 G4p 1478A SERVER 2003 SE Intel Xeon CPU 3.20GHz 3.0 Gb DD 250 Gb Caloto sistemasPEREIRADC - Espejo servidor Dominio ProLiant ML350 G4p 1478A SERVER 2003 R2 Intel Xeon CPU 3.20GHz 3.0 Gb DD 250 Gb Pereira Sistemas

50

8.1.3 Inventario General de Computadores.

La empresa ALIVAL S.A. tiene a su servicio los siguientes Computadores en sus 3 sedes: Cuadro 3. Inventario de Computadores Pereira

LOCALIZACION EQUIPO S.O PROCESADOR RAM DISCO DURO

SISTEMAS Compaq Proliant 3000 Win NT server Pentium 300 Mhz 196 Mb 4 GbSISTEMAS Acer Mate DX4 UNIX 80486DX4 100Mhz 16 Mb 2GbVENTAS Clon Win Pro Celeron 633 Mhz 380 Mb 20 GbPRODUCCION Clon Win HE Celeron 633 Mhz 512 Mb 40 GbGERENCIA Compaq Evo D300 Win 2000 Pentium IV 1.5 Ghz 512 Mb 40 GbSISTEMAS Clon Win 98 Celeron 633 Mhz 128 Mb 20 GbSISTEMAS Clon Win ME Celeron 633 Mhz 256 Mb 20 GbSISTEMAS DELL Latitud CS 400XT Win 98 Pentium II 400 Mhz 320 Mb 12 GbAGROPECUARIA IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 30 GbAGROPECUARIA IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 GbALMACEN GENERAL IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 GbCONTABILIDAD IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 GbCARTERA IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 GbRRHH IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 GbAUDITORIA IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 GbCOMPRAS IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 GbPRODUCCION IBM Netvista Win Pro Pentium IV 1,8 Ghz 1,25 Gb 40 GbTESORERIA IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 80 GbCONTABILIDAD IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 GbVENTAS IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 512 Mb 40 GbVENTAS IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 GbLOGISTICA IBM Netvista Win Pro Pentium IV 1.6 Ghz 1 Gb 40 GbSISTEMAS IBM ThinkCentre Win 2003 Pentium IV 2,8 Ghz 768 Mb 180 GbSUBGERENCIA Sony Vaio Win Pro Intel Core 2Duo T2050 1.60Ghz 1 Gb 80 GbVENTAS IBM ThinkCentre Win Pro Pentium IV 2,8 Ghz 512 Mb 80 GbAUDITORIA IBM ThinkCentre Win Pro Pentium IV 2,66 Ghz 256 Mb 80 GbCONTABILIDAD IBM ThinkCentre Win Pro Pentium IV 2,66 Ghz 1 Gb 40 GbMANTENIMIENTO IBM Netvista Win Pro Pentium IV 2,4 Ghz 256 Mb 40 GbRRHH IBM Lenovo ThinkCentre win vista Pentium Dual Core 3 Ghz 1 Gb 80 GbLOGISTICA Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 GbPRODUCCION Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 GbSISTEMAS Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 GbLOGISTICA Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 GbTESORERIA Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 GbVENTAS Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 GbMANTENIMIENTO Lenovo ThinkCentre win vista Intel Core 2 Duo E8400 3 Ghz 2 Gb 160 Gb

51

Cuadro 4. Inventario de Computadores Caloto

LOCALIZACION EQUIPO S.O PROCESADOR RAMDISCO DURO

ALMACEN NOC WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.66 GHz 512 Mb 40 GbALMACEN IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 512 Mb 40 GbALMACEN NOC WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 1 Gb 80 GbAGROPECUARIO IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 512 Mb 40 GbAGROPECUARIO IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.00 GHz 1 Gb 80 GbALMACEN IBM Netvista WinXP SP2 Pentium 3 a 1.0 256 Mb 37,2 GbCONTABILIDAD IBM Netvista WinXP SP2 Pentium 4 a 2.4 256 Mb 35,2 GbBODEGA ALIVAL LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 GbBODEGA ALIVAL IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 256 Mb 40 GbBODEGA ALIVAL IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 256 Mb 40 GbBODEGA ALIVAL IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 256 Mb 40 GbBODEGA ALIVAL IBM W VISTA Intel®Pentium® D CPU 3.00 GHz 2 Gb 80 GbBODEGA ALIVAL LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 GbBODEGA ALIVAL IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.20 GHz 256 Mb 80 GbMULTIEMPAQUE IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.66 GHz 512 Mb 40 GbCALIDAD IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.00 GHz 512 Mb 80 GbCALIDAD IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 512 Mb 40 GbCONTABILIDAD IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 512 Mb 40 GbCONTABILIDAD IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 512 Mb 40 GbCONTABILIDAD SAMSUNG W VISTA Intel®Pentium® D CPU 3.00 GHz 1 Gb 80 GbCONTABILIDAD SAMSUNG W VISTA Intel®Pentium® D CPU 3.00 GHz 2 Gb 80 GbCONTABILIDAD LENOVO WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.20 GHz 1 Gb 80 GbCONTABILIDAD SAMSUNG W VISTA Intel®Pentium® D CPU 3.00 GHz 2 Gb 80 GbCONTABILIDAD NOC WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 512 Mb 80 GbCONTABILIDAD IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 512 Mb 40 GbGESTION HUMANA IBM WIN XP Intel Pentium I I I 1.00 GHz 256 Mb 40 GbGESTION HUMANA IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 512 Mb 40 GbGESTION HUMANA IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.00 GHz 512 Mb 80 GbGESTION HUMANA IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 512 Mb 40 GbLABORATORIO IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 512 Mb 40 GbLABORATORIO IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.00 GHz 512 Mb 80 GbLOGISTICA IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 1.80 GHz 512 Mb 40 GbMANTENIMIENTO IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.00 GHz 512 Mb 80 GbMANTENIMIENTO LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 GbMANTENIMIENTO NOC WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 768 Mb 80 GbMANTENIMIENTO LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 GbMANTENIMIENTO LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 GbSUPERVISORES LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 GbPRODUCCION IBM WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.40 GHz 1 Gb 80 GbPRODUCCION LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 GbPRODUCCION LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@ 3.00 GHz 2 Gb 160 GbPRODUCCION LG WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.80 GHz 1 Gb 40 GbPRODUCCION SAMSUNG W VISTA Intel®Pentium® D CPU 3.00 GHz 2 Gb 80 GbSERV.GENERALES NOC WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 2.66 GHz 512 Mb 40 GbSERV.GENERALES IBM WIN XP Intel Pentium I I I 1.00 GHz 256 Mb 40 GbSISTEMAS N/N W VISTA Intel® Xeron™ CPU3.20 GHz 1 Gb 140 GbSISTEMAS IBM W VISTA x86 Family 6 MODEL 8 stepping 10 320 Mb 40 GbDIBUJO IBM WIN XP Intel®core™2 CPU 6300 @ 1.86 GHz 2 Gb 160 GbDIR. DE PROYECTOS LENOVO WIN XP Intel®Pentium® 4CPU 3.20 GHz 1 Gb 80 GbLAB.MICROBIOLOGIA IBM W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@3.00GHz 2048 Gb 160 GbJEFE DE CALIDAD LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU EB400@3.00GHz 2 Gb 160 GbCONTROL. ESTIBAS LENOVO W VISTA Intel®core™2 DUO CPU 68400@3.00GHz 2 Gb 160 GbSALUD OCUPACIONAL HP W VISTA IntelPentium I I Proccesor intel MMX™ 64 Mb 1,99 GbING. SISTEMAS LENOVO W VISTA Intel® Core2 DUO CPU T8100 2.10GHz 3 Gb 160 GbGERENTE TOSHIBA WIN XP GENUINE Intel® CPU T 2400 @ 1.83GHz 512 Mb 80 Gb

52

Cuadro 5. Inventario de Computadores Cali

LOCALIZACION EQUIPO S.O PROCESADOR RAM DISCO DURO

ALMACEN IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 1.8 386 Mb 35 GbALMACEN Lenovo WinXP SP3 Pentium 4 a 2.93 1 Gb 65,4 GbARCHIVO IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 512 35,2 GbCARTERA Lenovo Thinkcentre Win Vista Pentium R a 3.0 2 Gb 70 GbCARTERA IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.66 512 Mb 35 GbCARTERA IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.66 512 Mb 37,2 GbCARTERA IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.8 1 Gb 70,8 GbCARTERA Lenovo Thinkcentre Win Vista SP2 Pentium R a 3.0 2 Gb 70 GbCARTERA Lenovo Thinkcentre Win Vista SP2 Core Duo a 3.0 2 Gb 68,3 GbCOMPRAS IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 1 Gb 35,2 GbCOMPRAS Portatil IBM Lenovo Win Vista SP1 Intel Core 2 Duo a 2.1 3 Gb 142 GbCOMPRAS IBM Lenovo Win Vista SP1 Intel Pentium a 3.0 Ghz 2.6 Gb 69,9 GbCOMPRAS IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 1 Gb 38,2 GbCONTABILIDAD Portatil Dell Win 7 Pro I5 Core 2 Duo a 2.4 6 Gb 278 GbCONTABILIDAD Portatil Toshiba Win Vista SP2 Intel Core 2 Duo a 2.0 2.5 Gb 147 GbCONTABILIDAD Lenovo Thinkcentre Win Vista Core Duo 3.0 2 Gb 144 GbCONTABILIDAD Lenovo thincentre WIN VISTA Core Duo a 3.00 2.Gb 144 GbCONTABILIDAD Portatil toshiba Win Vista Core Duo a 1.73 2 Gb 110 GbCONTABILIDAD Lenovo Thinkcentre Win Vista Inter Core 2 Duo 3.0 2 Gb 144 GbCONTABILIDAD LENOVO WIN XP Intel®Pentium® 4 3.20 GHz 1 Gb 80 GbCONTABILIDAD IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 512 35 GbCONTABILIDAD Lenovo Thinkcentre Win Vista Pentium D a 3.0 2 Gb 70 GbDESPACHOS Lenovo Thinkcentre Win 7 Pro I5 Core Duo a 3.2 4 Gb 300 GbDESPACHOS Lenovo Thinkcentre Win Vista SP2 Core Duo 3.0 2 Gb 144 GbDESPACHOS IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 512 Mb 37,2 GbDESPACHOS IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.66 512 Mb 35 GbDESPACHOS IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 Ghz 1.25 Gb 35,2 GbDESPACHOS Lenovo Thinkcentre Win Vista SP2 Pentium D a 3.0 3 Gb 70 GbDESPACHOS Portatil Toshiba WinXP SP2 Pentium M a 1.73 504 Mb 55,8 GbDESPACHOS IBM Netvista WINXP SP3 Pentium 4 a 2.4 1Gb 36,1 GbDESPACHOS IBM ThinkCentre Win Pro Pentium IV 2,8 Ghz 512 Mb 80 GbGERENCIA IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 512 Mb 35,2 GbMANTENIMIENTO IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.8 512 Mb 72,1 GbPORTERIA Shure WINXP SP2 Pentium 4 a 3.0 508 Mb 76,3 GbR.R.I.I IBM Thinkcentre WINXP SP3 Pentium 4 a 2.66 1 Gb 37,2 GbR.R.I.I IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.66 1 Gb 35 GbR.R.I.I IBM Netvista WINXP SP3 Pentium 3 a 1.0 320 Mb 37,2 GbR.R.I.I IBM Thinkcentre WINXP SP3 Pentium 4 a 2.79 2 Gb 80 GbRECEPCION CLON WIN SP SP2 Pentium 4 a 2.80 Ghz 512 Mb 38.2 GbSISTEMAS Portatil Dell Win 7 Pro I5 Core Duo a 2.3 6 Gb 450 GbSISTEMAS Portatil Toshiba Win Vista Core Duo a 1.73 2.Gb 147 GbSISTEMAS Portatil Toshiba WinXP SP3 Pentium M a 1.73 504 Mb 58,5 GbSISTEMAS Lenovo Thinkcentre Win 7 Pro Intel Core I5 A 3.10 4,0 Gb 465 GbSISTEMAS Portatil Lenovo Win Vista SP2 Core Duo a 2.1 3 Gb 142 GbTESORERIA Lenovo WinXP SP3 Pentium 4 a 2.93 1 Gb 65,4 GbTESORERIA IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.66 512 Mb 35 GbTESORERIA Lenovo Thinkcentre Win Vista SP2 Core duo 3.0 2 Gb 144 GbTESORERIA Lenovo Thinkcentre Win Vista SP2 Core duo 3.0 2 Gb 144 GbVENTAS Portatil Toshiba Win Vista Core Duo a 1.73 2 Gb 110 GbVENTAS IBM Thinkcentre WinXP SP3 Pentium 4 a 2.8 512 Mb 70,8 GbVENTAS Lenovo 3000 Jseries WinXP SP3 Pentium 4 a 2.93 512 Mb 65,4 GbVENTAS Lenovo Thinkcentre Win 7 Pro I5 Core Duo a 3.2 4Gb 300 GbVENTAS Lenovo Thinkcentre Win 7 Pro Intel Core I5 A 3.10 4,0 Gb 465 GbPUBLICIDAD Portatil Dell Win 7 Pro I5 Core Duo a 2.3 6 Gb 500 GbPUBLICIDAD Portatil Lenovo Win Vista Sp2 Core Duo a 2.1 4 Gb 142 GbPUBLICIDAD Lenovo Thinkcentre Win 7 Pro I5 Core Duo a 3.2 4 Gb 298 GbPREVENTA IBM Netvista WINXP SP3 Pentium 4 a 1.6 320 Mb 37,2 GbPREVENTA IBM WIN XP Intel®Pentium® 4 2.40 GHz 512 Mb 40 GbPREVENTA Portatil Sony Vio Win XP SP3 Intel(R) Celeron(R) 1.50GHz 1.0 Gb 49.9GbCENTRO DE COMPUTO Lenovo 3000 Jseries WINXP SP3 Intel Pentium 4 a 2.93 Ghz 1.96 Gb 65,4 GbCENTRO DE COMPUTO LENOVO W VISTA Intel core 2Duo 2 Gb 80 GbCENTRO DE COMPUTO Lenovo thincentre Win 2003 Server I5 Intel core Duo a 3,2 3,67 Gb 298 GbCENTRO DE COMPUTO IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 1 Gb 35,2 GbCENTRO DE COMPUTO IBM Netvista WinXP SP3 Pentium 4 a 2.4 1 Gb 37,2 GbCENTRO DE COMPUTO Portatil Toshiba Win 7 Pro Core I 5 2.5 GHZ 8 Gb 500 Gb

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8.1.4 Inventario General de Impresoras La empresa ALIVAL S.A. tiene a su servicio las siguientes Impresoras en sus 3 sedes: Cuadro 6. Inventario de Impresoras

EQUIPO MODELO UBICACIÓN

IMPRESORA KYOCERA FS9530DN CarteraIMPRESORA KYOCERA 9530DN KX DespachosIMPRESORA KYOCERA FS-2000D Despachos SoporteIMPRESORA KYOCERA FS-920 Almacen CaliIMPRESORA KYOCERA FS-920 SubgerenciaIMPRESORA KYOCERA FS.2000D RRHHIMPRESORA KYOCERA FS-2000D VentasIMPRESORA KYOCERA FS-4000DN ComprasIMPRESORA KYOCERA FS-4000DN CajaIMPRESORA KYOCERA FS-4020DN TesoreriaIMPRESORA KYOCERA FS-9530DN ContabilidadIMPRESORA KYOCERA FS-4020DN Archivada Almacen

IMPRESORA KYOCERA FS-1920 Despachos IMPRESORA KYOCERA FS-2000D AlmacenIMPRESORA KYOCERA FS2000D RRHHIMPRESORA KYOCERA FS-4020DN CalidadIMPRESORA KYOCERA FS-1920 MntenimientoIMPRESORA KYOCERA FS-1920 ProduccionIMPRESORA KYOCERA FS-1920 Estibas

IMPRESORA KYOCERA FS-1920 CajaIMPRESORA KYOCERA FS-9530DN SistemasIMPRESORA KYOCERA FS-2000D ProduccionIMPRESORA KYOCERA FS-4000DN Despachos

Cali

Caloto

Pereira

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8.2. ESTÁNDAR DE NOMBRES DE LOS EQUIPOS DE LA RED LAN DE ALIVAL S.A.

Guía estándar para nombrar y marcar los equipos existentes y los nuevos que vayan llegando a la red de dominio de ALIVAL S.A. Se tomó como base para este ejemplo la sede de ALIVAL S.A. ubicada en la ciudad de Pereira. Ejemplo: Equipo de cómputo área despachos: Se emplearían las primeras 4 letras del departamento luego la letra de la ciudad y un consecutivo que comience en 01 sugiriendo que sea el jefe o el encargado del área el primer computador y de ahí en adelante siguiendo la numeración, nombrar los demás equipos del Área, (todo en mayúscula). DESPP01 Equipo portátil área despachos. Se emplearían las primeras 4 letras del departamento luego la letra de la ciudad luego la letra P de portátil y un consecutivo que comience en 1 (acá es un solo digito) sugiriendo que sea el jefe o el encargado del área el primer computador y de ahí en adelante siguiendo la numeración nombrar los demás equipos del Área, (todo en mayúscula). DESPPP1 Para los equipos que no son de ALIVAL S.A. pero están en el dominio. Se emplean las 2 primeras letras de la palabra usuario luego las iniciales del primer nombre y primer apellido seguido de la letra P de portátil y un consecutivo que arranque en 01, como son propios se van marcando de a uno en uno. USDCP01

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En el dominio como información debe quedar el nombre del funcionario que está en el equipo y el departamento al que pertenece. DESPPP1 –Fernando Rojas – Dpto. Despachos. Dentro de la ejecución de la pasantía institucional, el departamento de sistemas tenía programado el cambio de dominio de la compañía, actividad aparte del proyecto de la pasantía institucional, esta actividad se aprovechó y se participó de ella, en la identificación y cambio de nombre de cada uno de los equipos que componen la totalidad de la red LAN de la empresa, todo esto para que en el nuevo dominio, los equipos autenticados en el directorio activo queden organizados con el nuevo estándar de nombres aprobado por el departamento de sistemas y contribuyan en pro de facilitar la administración de equipos por parte del personal de sistemas de la empresa. Figura 7. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Equipos Cali.

56

Figura 8. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Portátiles Cali.

Figura 9. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Equipos Caloto.

57

Figura 10. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Portátiles Caloto.

Figura 11. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Equipos Pereira.

58

Figura 12. Directorio Activo con el estándar de nombres aplicado Portátiles Pereira.

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8.3. IDENTIFICACIÓN DE LAS CONEXIONES DE LA RED LAN. La empresa ALIVAL S.A. no posee un control sobre las conexiones de su red LAN y es muy difícil identificar un equipo o una conexión para encontrar en qué centro de cableado se encuentra, a que piso pertenece, en que segmento de red esta y cuál es el espacio que ocupa en el SWITCH al cual pertenece, solucionar una anomalía de red se convierte en un problema mayúsculo debido a que se debe hacer seguimiento al cable desde el equipos hasta donde termina la conexión, convirtiéndose en una tarea bastante compleja. Esta etapa fue de gran complejidad y requirió de más tiempo en su ejecución ya que la identificación de los dispositivos se hizo de forma manual, usando una herramienta profesional de rastreo de cableado de red de marca Proskit (Figura 13), esta herramienta es un amplificador de continuidad donde un extremo se conecta al cable y al otro extremo se busca dónde diera continuidad a través de un sonido para la identificación exacta del comienzo y del fin del cable. Figura 13. Herramienta Proskit Generadora de tonos y rastreo de cables.

A medida que iba avanzando la actividad se iba ejerciendo un control documental en tablas de Excel, sobre la totalidad de los componentes de la red y de su ubicación en cuanto a conectividad en los dispositivos de red, en esta parte del proyecto el departamento de sistemas exige que se genere una tabla maestra de administración de equipos el cual va a tener información actual sobre: la ubicación de los equipos, nombres de los equipos, sistema operativo, direcciones físicas, direcciones ip, ciudad y departamento a donde pertenecen y empleado a cargo,

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este formato resulta muy útil ya que pueden tener un esquema organizado y funcional para llevar un control administrativo de la red, dado que el formato es totalmente modificable a medida que la red va creciendo de tamaño o cuando se realicen cambios en ella. Ligado a las labores de ubicación e identificación de la totalidad de los componentes de la red LAN que se llevaron a cabo en la empresa en el transcurso de la pasantía, y el uso de herramientas especiales de rastreo y seguimiento de cables, a partir de esto se generaron los formatos de administración de cableado en las 3 sedes, los cuales fueron revisados y aprobados por el departamento de sistemas y que se presentan a continuación. Cuadro 7. Formato Maestro Administración de equipos segmento Pereira

C

I

U

D

A

D

DPTONUEVO

NOMBREIP MAC

PATCH

PANEL

PUERTO

DATOSSWITCH

PUERTO

SW

PUERTO

VOZEXT TEL OS DESCRIPCION

ALMAP01 192.168.1.31 00-09-6B-C3-57-1B 3 D50 C 6 V35 329 XP Argemiro Hincapie

ARCHP01 192.168.1.54 00-09-6B-C3-5F-FE 3 D55 B 16 346 XP Archivo

CARTP01 192.168.1.39 8C-89-A5-3D-C0-DE 1 D20 B 8 V10 340 WIN 7 Edgar Leonardo Cubides

COMPP01 192.168.1.37 00-09-GB-C3-5F-C9 1 D05 A 4 V13 355 XP Julian David Taborda

CONTP01 192.168.1.40 00-0D-60-3F-6F-B2 1 D10 A 1 V09 349 XP Milton Cesar Marin

CONTP02 192.168.1.41 00-0D-60-3C-92-1C 1 D14 B 12 V06 344 XP Gloria Orozco

COOP01 192.168.1.33 00-16-E6-31-A3-D8 1 D04 A 7 V16 348 XP Diana Aristizabal

DESPP01 192.168.1.51 00-0D-60-3F-91-D0 2 D45 B 18 V36 334 XP Fredy Orlando Bedoya

DESPP02 192.168.1.50 00-1E-90-A5-BB-F2 2 D46 C 4 V37 334 VISTA Diego Armando Londono

DESPP03 192.168.1.52 00-1E-90-A8-00-8A 2 D47 C 7 V39 334 VISTA Jhon Jairo Molina

GEREPP1 192.168.1.42 00-13-A9-7E-80-76 1 D13 B 11 V07 325 XP Luis Fernando Velez

LABOP01 192.168.1.48 00-0D-60-3F-91-D0 3 D58 C 10 V33 339 XP Blanca Victoria Henao

MANTP01 192.168.1.34 00-09-6B-C3-3C-61 3 D54 C 9 V34 335 XP Fernando Sepulveda

MANTP02 192.168.1.49 00-1E-90-A8-7F-F0 2 D48 C 5 V34 335 VISTA Claudia Sofia Correa

PRODP01 192.168.1.46 00-1E-90-A8-01-6A 2 D44 B 22 V32 339 VISTA Beatriz Liliana Valencia

PRODP02 192.168.1.45 00-09-6B-C3-3C-61 3 D52 C 8 V31 359 XP Paula Andrea Valencia

PRODP03 192.168.1.47 00-09-6B-C3-1A-3C 3 D66 C 12 V32 339 XP Alejandro Jarava

REHUP01 192.168.1.36 8C-89-A5-3D-C0-FA 1 D16 B 10 V03 333 WIN 7 Sonia Cecilia Marta

REHUP02 192.168.1.35 00-16-41-EA-59-E1 3 D53 B 2 V04 337 VISTA Practicante Universitario

SISTP01 192,168,1,2 00-1E-90-A6--76-2B 3 D56 A 20 V02 345 VISTA Jhon Fabio Acevedo

SISTP02 192.168.1.44 00-02-E3-13-4A-5D 1 D02 A 17 XP Jhon Fabio Acevedo

PEREIRADC 192.168.1.3 8C-89-A5-3D-CD-12 1 D01 A 12 SERVER 2003 Jhon Fabio Acevedo

TESOP01 192.168.1.53 00-1E-90-A7-F9-6E 2 D36 A 16 V18 338 VISTA Luis Alberto Caicedo

VENTP02 192.168.1.55 00-0D-60-3C-84-27 2 D28 A 23 323 XP Diana Lizeth Uribe

VENTP03 192.168.1.32 00-09-6B-C3-5D-59 3 D64 B 17 330 VISTA Fredy Alberto Vargaz

VENTP04 192.168.1.38 00-09-6B-C3-44-27 2 D29 A 21 341 XP Julian Montealegre

VENTP05 192.168.1.2 8C-89-A5-3D-C0-DE 1 D18 B 7 345 VISTA Jhon Fabio Acevedo

Formato Maestro Administracion de Equipos ALIVAL S.A.

VENTAS

P

L

A

N

T

A

P

E

R

E

I

R

A

CONTABILIDAD

COMPRAS

MANTENIMIENTO

SITEMAS

ALMACEN

LABORATORIO

COOPERATIVA

ARCHIVO

DESPACHOS

TESORERIA

CARTERA

GERENCIA

PRODUCCION

RECURSOS

HUMANOS

61

Cuadro 8. Formato Maestro Administración de equipos segmento Cali

C

I

U

D

A

D

DPTONUEVO

NOMBREIP MAC

PATCH

PANEL

PUERTO

DATOSSWITCH

PUERTO

SW

PUERTO

VOZEXT TEL OS DESCRIPCION

ALIVAL0 192.168.0.9 00-0C-29-3C-9C-28 1 7 A H 1 SERVER 2003 R2 Servidor Del Dominio

ALIVAL1 192.168.0.4 00-0C-29-C1-75-41 1 7 A H 2 SERVER 2000 Terminal Caloto - Visual

ALIVAL2 192.168.0.18 5C-F3-FC-E5-5B-3E 1 7 A H 3 SERVER 2003 R2 Servidor Base De Datos

ALIVAL4 192.168.0.3 70-F3-95-16-40-4E 1 7 A H 4 SERVER 2003 SE ISA SERVER - Servicios De Red

ALIVAL4 190.254.20.11 1C-7E-E5-14-3E-58 1 7 A H 5 SERVER 2003 SE ISA SERVER - Servicios De Red

ALIVAL5 192.168.0.8 00-14-5E-45-60-55 1 7 A H 6 SERVER 2000 Terminal Bodegas

ALIVAL6 192.168.0.16 00-1A-64-C3-01-3A 1 7 A H 7 SERVER 2003 R2 Servidor Base De Datos

ALIVAL6 192.168.0.17 00-1A-64-C3-01-38 1 7 A H 8 SERVER 2003 R2 Servidor Base De Datos

ALIVAL8 192.168.0.41 00-1A-64-48-4F-28 1 7 A H 9 SERVER 2003 R2 Servidor Erp Stone -Antivirus

ALIVAL11 192.168.0.12 40-61-86-CD-D4-A7 1 7 A H 10 SERVER 2003 SE Entrada Base De Datos 2011

CALI 192.168.0.2 00-09-6B-25-04-B2 1 7 A H 11 XP UNIMILITED Infomante Mantenimiento BD

CALOTOFW 192.168.2.8 5C-D9-98-9A-70-36 1 D10 A 13 SERVER 2000 Isa Server - Caloto

CALOTOFW 190.252.220.122 00-02-55-A5-9A-C0 1 D10 A 13 SERVER 2000 Isa Server - Caloto

CALOTODC 192.168.2.3 00-14-5E-45-4E-67 1 D11 A 14 SERVER 2003 SE Servidor Del Dominio

PEREIRADC 192.168.1.3 8C-89-A5-3D-CD-12 1 D01 A 12 SERVER 2003 R2 Servidor Del Dominio

ALMAC01 192.168.0.222 00-14-85-77-CD-62 5 D103 E 7 V103 252 XP Raul Chaparro

ALMAC02 192.168..0.147 00-09-6B-C4-27-8D 5 D104 E 8 V104 252 XP Nayibe Aguirre

ARCHC01 192.168.0.176 00-09-6B-C3-58-A1 4 D78 D 6 D78 246 XP Luis Enrique Vega

COSTCP1 192.168.0.64 00-19-D2-BA-3C-F2 2 D32 B 8 V32 214 VISTA Alexander Ramirez

COSTC01 192.168.0.145 00-1E-90-A7-F9-67 2 D33 B 9 V33 211 VISTA Maria Anneris Rodriguez

COSTC02 192.168.0.234 00-09-6B-C3-5D-4B 2 D34 B 10 V34 212 XP Reynaldo Nuñez

CARTC01 192.168.0.92 00-16-41-EA-64-D8 4 D73 D 1 V73 245 VISTA Carolina Marin

CARTC02 192.168.0.123 00-0D-60-3F-92-07 4 D74 D 2 V74 265 XP Suilsen Patiño

CARTC03 192.168.0.127 00-1E-90-A5-BC-15 4 D75 D 3 V75 242 XP Leidy Devia

CARTC04 192.168.0.62 00-14-6C-8E-6C-27 4 D76 D 4 V76 265 XP Edith Orbez

CARTC05 192.168.0.137 70-F3-95-0E-F6-39 4 D77 D 5 V77 242 WIN 7 Guido Tenorio

COMPCP1 192.168.0.69 00-1E-37-D8-B9-A8 6 D121 F 1 V121 289 VISTA Jhon Jairo Calvo

COMPC01 192.168.0.141 00-16-41-EA-65-97 6 D122 F 2 V122 229 VISTA Hermes Martines

COMPC02 192.168.0.61 00-02-E3-02-08-21 6 D123 F 3 V123 229 XP Willian Daza

COMPC03 192.168.0.157 00-48-54-3E-C7-7D 6 D124 F 4 V124 XP Compras

CONTCP1 192.168.0.173 00-1C-BF-13-B4-C5 2 D28 B 4 V28 209 VISTA Paola Laguna

CONTC01 192.168.0.126 00-1E-90-A5-BC-17 2 D29 B 5 V29 210 VISTA Sandra Moreno

CONTC02 192.168.0.146 00-16-41-EA-5E-C6 2 D30 B 6 V30 211 VISTA Julian Muñoz

CONTC03 192.168.0.171 00-09-6B-C3-39-5F 2 D31 B 7 V31 XP Kelly Marcela Erazo

DESPCP1 192.168.0.158 00-16-6F-39-1A-75 7 D145 G 1 V145 253 XP Rodrigo Bermudez

DESPC01 192.168.0.70 02-00-54-55-4E-01 7 D146 G 2 V146 253 VISTA Lina Navia

DESPC02 192.168.0.187 00-11-25-66-72-60 7 D147 G 3 V147 XP Doris Gomez

DESPC03 192.168.0.125 00-1E-90-A7-FF-34 7 D148 G 4 V148 253 XP Fileidy Frias

DESPC04 192.168.0.249 00-09-6B-E1-D2-0F 7 D149 G 5 V149 XP Despachos

DESPC05 192.168.0.86 1C-BD-B9-E5-09-1A 7 D150 G 6 XP Plataforma1

DESPC06 192.168.0.95 F0-7D-68-11-C5-83 7 D150 G 6 XP Plataforma2

DESPC07 192.168.0.60 F0-7D-68-11-C5-78 7 D150 G 6 XP Plataforma3

DESPC08 192.168.0.112 00-09-6B-C3-58-54 7 D151 G 7 V151 XP Supervisor1

DESPC09 192.168.0.178 00-02-55-3F-3A-71 7 D152 G 8 V152 XP Supervisor2

FACTC01 192.168.0.67 00-16-41-EA-5F-53 4 D79 D 7 V79 241 VISTA Gilberto Polo

FACTC02 192.168.0.99 00-11-25-66-72-83 4 D80 D 8 V80 241 XP Leidy Astudillo

GEREC01 192,.168.0.233 00-09-6B-C3-60-08 1 D04 A 4 V04 206 XP Maribel Meneses

GERECP1 192.168.0.111 00-1F-16-10-44-EF 1 D05 A 5 V05 113 VISTA Alfredo Espinosa Chaparro

GERECP2 192.168.0.91 4C-80-93-31-A6-88 D06 A 6 V06 204 WIN 7 Victor Manuel Palacios

IMPUC01 192.168.0.172 00-1E-90-A8-01-77 2 D25 B 1 V25 208 VISTA Ramiro Mayor

IMPUC02 192.168.0.163 00-01-6C-90-29-7E 2 D26 B 2 V26 210 XP Bertha Lucia Valencia

IMPUCP1 192.168.0.195 9C-B7-0D-1A-0E-68 2 D27 B 3 V27 WIN 7 German Alcala

MANTC01 192.168.0.175 00-0D-60-6A-7D-A5 6 D125 F 5 V125 247 XP Julio Catañeda

PORTC01 192.168.0.06 00-19-66-07-22-DD 7 D153 G 9 V153 228 XP Garita

RECEC01 192.168.0.96 00-00-21-C7-92-E1 7 D154 G 10 V154 201 XP Jesica Lopez

REHUC01 192.168.0.136 00-11-25-67-64-63 3 D49 C 1 V49 230 XP Jackeline Hernandez

REHUC02 192.168.0.151 00-0D-60-3F-6E-CC 3 D50 C 2 V50 232 XP Yeimis Velasquez

REHUC03 192.168.0.132 00-0D-60-3F-96-4D 3 D51 C 3 V51 232 XP Walter Betancourth

REHUC04 192.168.0.198 00-02-55-45-21-36 3 D52 C 4 V52 232 XP Lizeth Londoño

SISTCP1 192.168.0.119 14-FE-B5-B0-9B-F6 1 D01 A 1 V01 235 WIN 7 Jose Norbey Benjumea

SISTCP2 192.168.0.139 00-A0-D1-7B-3E-85 1 D02 A 2 V02 234 VISTA Fernando Chica

SISTCP3 192.168.0.166 00-1E-37-D8-B9-31 233 VISTA Maria Fernanda Escobar

SISTC01 192.168.0.153 8C-89-A5-3D-CD-05 1 D03 A 3 V03 234 WIN 7 Edward Cardozo

TESOC01 192.168.0.73 00-0D-60-3F-93-74 4 D81 D 9 V81 207 XP Diego Libreros

TESOC02 192.168.0.248 00-09-6B-C3-5F-44 4 D82 D 10 V82 244 XP Nelsy Perez

TESOC03 192.168.0.66 00-14-85-7A-93-B8 4 D83 D 11 V83 244 XP Estefania Gonzalez

TESOC04 192.168.0.10 00-1E-90-A6-76-32 4 D84 D 12 V84 244 VISTA Cristian De Francisco

TESOC05 192.168.0.45 00-1E-90-A8-00-8B 4 D85 D 13 V85 258 WIN 7 Jaime Ramirez

VENTCP1 192.168.0.85 BC-77-37-89-9F-FA 5 D97 E 1 V97 218 WIN7 Jorge Bohorquez

VENTC01 192.168.0.84 70-F3-95-OE-F7-FA 5 D98 E 2 V98 217 WIN 7 Lina Marcela Copete

VENTC02 192.168.0.182 70-F3-95-0E-F8-0E 5 D99 E 3 V99 280 WIN 7 Ricaurte Rada Rodriguez

VENTC03 192.168.0.113 00-14-85-6C-9E-C8 5 D100 E 4 V100 216 XP Nataly Ortiz

VENTC04 192.168.0.119 00-11-25-67-55-0E 5 D101 E 5 V101 XP Ana Maria Quintana

VENTCO6 192.168.0.160 8C-89-A5-3D-C2-BE 5 D102 E 6 V102 216 WIN 7 Hector fabio Ladino

RECEPCION

VENTAS

SITEMAS

RECURSOS

HUMANOS

FACTURACION

GERENCIA

Formato Maestro Administracion de Equipos ALIVAL S.A.

IMPUESTOS

MANTENIMIENTO

CONTABILIDAD

CARTERA

COMPRAS

COSTOS

DESPACHOS

P

L

A

N

T

A

C

A

L

I

SERVIDORES

ALMACEN

ARCHIVO

TESORERIA

PORTERIA

62

Cuadro 9. Formato Maestro Administración de equipos segmento Caloto

C

I

U

D

A

D

DPTONUEVO

NOMBREIP MAC

PATCH

PANEL

PUERTO

DATOSSWITCH

PUERTO

SW

PUERTO

VOZEXT TEL OS DESCRIPCION

AGROT01 192.168.2.108 00-09-6B-C3-38-AE 3 D53 C 7 V5 V53 XP Karly Jhoana Rojas

AGROT02 192.168.2.45 00-14-85-7C-F4-15 3 D54 C 8 V3 V54 XP Gloria Stella Londoño

ALMAT01 192.168.2.100 8C-89-A5-3D-CD-1E 1 D10 A 10 V10 V10 WIN 7 Ruben Dario Moreno

ALMAT02 192.168.2.85 00-0D-60-3C-CB-0A 1 D11 A 11 V11 V11 XP Willian Fernando Mina

CALIT01 192.168.2.76 00-14-85-7C-8A-77 3 D55 C 5 V38 V55 XP Ines Amaya

CALIT02 192.168.2.101 00-0D-60-E1-02-97 3 D56 C 6 V39 V56 XP Ruben Dario Valencia

CONTT01 192.168.2.79 02-00-54-44-4E-01 1 D08 A 8 V08 V08 VISTA Martha Bonilla

CONTT02 192.168.2.63 00-16-41-EA-SD-02 1 D09 A 9 V09 V09 VISTA Yuridia Ramirez

DESPTP1 192.168.2.72 70-1A-04-EE-E3-A9 5 D97 E 1 V31 V97 WIN 7 Jairo Moreno

DESPT01 192.168.2.71 8C-89-A5-3D-C2-C0 5 D98 E 3 V32 V98 WIN 7 David Rios

DESPT02 192.168.2.50 00-21-97-18-76-3E 5 D99 E 2 V33 V99 VISTA Diana Vanessa Guevara

DESPT03 192.168.2.62 00-0D-60-3F-B4-83 5 D100 E 4 V34 V100 XP Impresión Cod Barras

DESPT04 192.168.2.46 FO-7D-68-11-CA-AD 5 D101 E 5 V35 V101 XP Edwin Correa

DESPT05 192.168.2.68 00-18-4D-E9-77-0F 5 D102 E 6 V36 V102 XP Steven Martinez

DESPT06 192.168.2.57 00-09-6B-C3-SD-5C 5 D103 E 7 V37 V103 XP Edwin Guzman

REHUT01 192.168.2.114 00-16-41-EA-65-83 1 D02 A 2 V02 V02 VISTA Olga Nayira Chara

REHUT02 192.168.2.41 00-1E-90-A5-BC-0D 1 D03 A 3 V03 V03 VISTA Sandra Marcela Lopez

REHUT03 192.168.2.65 F0-7D-68-D3-0A-F4 1 D04 A 4 V04 V04 XP Kelly Johanna Orozco

REHUT04 192.168.2.92 00-09-6B-C3-34-BD 1 D05 A 5 V05 V05 XP Luz Mirian Triviño

REHUT05 192.168.2.62 00-OD-60-E1-OD-64 1 D06 A 6 V06 V06 XP Olga Nayira Chara

REHUT06 192.168.2.81 00-OD-60-E1-19-OJ 1 D07 A 7 V07 V07 XP Capacitaciones

LABOT01 192.168.2.91 00-14-85-7C-31-C1 3 D49 C 1 V18 V49 XP Nazly Patricia Paz

LABOT02 192.168.2.56 FO-7D-68-63-C9-D9 3 D50 C 2 V19 XP Katherine Narvaez

LABOT03 192.168.2.81 00-1E-90-A7-FF-1F 3 D51 C 3 V20 V51 VISTA Yacqueline Gomez

LABOT04 192.168.2.42 00-0D-60-04-5A-B6 3 D52 C 4 V21 XP Abigail Catillo

MANTTP1 192.168.2.94 4C-EB-42-1B-AB-AC 4 D73 D 1 V12 V73 WIN7 Hernando Huseche

MANTTP2 192.168..2.70 BC-77-37-7C-A2-FE 4 D74 D 2 V13 V74 WIN7 Wilmar Labiano

MANTT01 192.168.2.55 00-11-25-67-55-8A 4 D75 D 3 V14 V75 XP Jorge Andres Gonzalez

MANTT02 192.168.2.47 00-1E-90-A6-73-96 4 D76 D 4 V15 V76 VISTA Ana Milena Franky

MANTT03 192.168.2.73 00-14-85-7B--2F-93 4 D77 D 5 V16 V77 XP Tecnicos Mantenimiento

MANTT04 192.168.2.61 84-C9-B2-81-7D-78 4 D78 D 6 V17 V78 WIN 7 Supervisores Mantenimiento

PRODT01 192.168.2.74 84-C9-B2-6F-E4-DF 2 D25 B 1 V22 V25 VISTA Shirley Rodriguez

PRODT02 192.168.2.59 00-02-55-45-12-B5 2 D26 B 2 V23 V26 XP Plataforma Recibos

PRODT03 192.168.2.48 00-21-97-27-7C-08 2 D27 B 3 V24 V27 VISTA Edinson Gonzales

PRODT04 192.168.2.60 00-1E-90-A8-01-76 2 D28 B 4 V25 V28 VISTA Ximena Diaz

PRODT05 192.168.2.84 F0-7D-68-D3-0A-F5 2 D29 B 5 V26 V29 Control De Estibas

PRODT06 192.168.2.54 00-1E-90-A7-FF-31 2 D30 B 6 V27 V30 VISTA Jose Augusto Borrero

PRODT07 192.168.2.107 00-1E-90-A5-B8-75 2 D31 B 7 V28 V31 VISTA Supervisores Produccion

PRODT08 192.168.2.44 5C-D9-98-08-53-BD 2 D32 B 8 V29 V32 XP Recibo Materia Prima

PRODT09 192.168.2.53 00-21-00-B0-AB-35 2 D33 B 9 V30 V33

SISTT01 192.168.2.90 00-1E-37-D8-B9-31 1 D01 A 1 V01 V01 VISTA Rodrigo Lemos

P

L

A

N

T

A

C

A

L

O

T

O

PRODUCCION

SISTEMAS

AGROPECUARIO

MANTENIMIENTO

ALMACEN

CALIDAD

CONTABILIDAD

DESPACHOS

RECURSOS

HUMANOS

LABORATORIO

Formato Maestro Administracion de Equipos ALIVAL S.A.

63

8.4. IDENTIFICACIÓN DE LA NORMA DE CONSTRUCCIÓN DEL CABLEADO

A lo largo de la inspección se logró determinar que la empresa ALIVAL S.A. sigue como norma para el armado y ponchado de los conectores RJ45 que componen el cableado estructurado, el estándar T568A incluido en la norma ANSI/TIA/EIA-568B de planificación e instalación de cableado en estos tipos de edificios. Este estándar es seguido en la mayoría de las conexiones, salvo en algunas excepciones, donde el departamento de mantenimiento sin seguir ninguna guía, ni normatividad, ha construido cableado para cambiar el averiado, cabe aclarar que hasta antes de esta pasantía institucional no estaba documentado ni estandarizado un esquema oficial de colores a seguir para el armado y ponchado de los conectores, por tal razón el departamento de sistemas hace oficial para todas las conexiones el estándar T568A y queda a disposición la siguiente guía de colores (Figura14) disponible para que el departamento de mantenimiento haga uso de ella. Figura 14. Estándar T568A para el armado de los conectores RJ45

Fuente: ANSI/TIA/EIA 568-B Commercial Building Telecommunications Cabling Standard QUANG DUNG TECHNOLOGY p. 5.

64

8.5. ESTÁNDAR DE CONSTRUCCIÓN DE LA RED

Como ya es de conocimiento la red LAN de ALIVAL S.A. estaba desprovista de todo tipo de documentación, la red iba aumentando de tamaño gradualmente con el crecimiento económico de la compañía. Los edificios de las tres sedes están adecuados para el cableado estructurado que posee la compañía, una firma externa en el año de 1997 ganó la licitación para tal fin y adecuo estructuralmente los edificios, construyo los ductos e hizo las adecuaciones necesarias para que el cableado estructural fuera compatible y funciona para una topología de red en estrella que fuera aumentando de tamaño gradualmente. La falta de documentación no viene ligada a que la Red se viniera construyendo sin seguir un estándar, a lo largo de las inspecciones y de la mano con el departamento de sistemas de la empresa se llegó a la firme conclusión de que la red en su arquitectura y topología seguía el estándar ANSI/TIA/EIA-568, el departamento de sistemas de la empresa no estaba al tanto que se estaban acercando a esta normativa, pero si cuentan con sólidas bases de conocimiento en redes y telecomunicaciones, enfocando la construcción de la red que al parecer para ellos lo estaban haciendo sin ningún estándar, no quiere decir esto que la red se encuentre certificada en un 100% sobre esta norma, pero si hay una certeza que hay una jerarquía de construcción, una metodología clara y unos requerimientos muy cercanos a lo que exige la norma. La empresa ALIVAL S.A. posee edificios adecuados estructuralmente para soportar una red LAN completa, posee un centro de cómputo principal en la ciudad de Cali donde aparte de ser el cuarto de equipos, es donde está la infraestructura de información de la empresa, posee cableado vertical o Backbone en fibra óptica certificado en la sede de Cali y caloto, y de UTP en la sede de Pereira, posee Armarios de telecomunicaciones para cada segmento de red, posee para cada sede cableado horizontal con cable certificado UTP calibre 5, y posee ares funcionales de trabajo activas y funcionales con toda la arquitectura que posee actualmente la empresa. Todo esto concluye a que la empresa sigue un estándar y cumple con los requerimientos mínimos funcionales que exige el estándar ANSI/TIA/EIA-568, entendiendo que las falencias son más de organización y normalización de cableado que de fallas en la construcción de la topología de la red.

65

8.5.1 Estado actual de los dispositivos de Red. Se realizó un estudio fotográfico sobre el estadio actual y organizacional de los dispositivos de red, centros de cableado, centro de cómputo y armarios de telecomunicaciones de la empresa ALIVAL S.A. Acá se puede dar evidencia de que la infraestructura de red apunta hacia el estándar ANSI/TIA/EIA-568 Figura 15. Centro de Cómputo

Se observa que son armarios que cumplen con los estándares de organización, ubicación, materiales y seguridad adecuados, el centro de cómputo cuenta con las características de tamaño, temperatura y componente, presenta falencias en la organización del cableado.

66

Figura 16. Centro de Cableado principal ubicado en el centro de cómputo.

Este rack cumple con los estándares de la ANSI/TIA/EIA-568 los cuales indican elementos de cableado estructurado como patch paneles, organizadores y armario con materiales y seguridad adecuados, presenta falencias en la organización del cableado, no se están usando adecuadamente los organizadores de cable y carece de marcación para la identificación del cableado estructurado.

67

Figura 17. Armario de Telecomunicaciones 4 piso Recursos Humanos

Este armario cumple con los estándares de la ANSI/TIA/EIA-568 los cuales indican elementos de cableado estructurado como patch paneles, organizadores y armario con materiales y seguridad adecuados, no se está usando adecuadamente los organizadores de cable. Figura 18. Armario de Telecomunicaciones 3 piso Cartera.

Este armario cumple con los estándares de la ANSI/TIA/EIA-568 los cuales indican elementos de cableado estructurado como patch paneles, organizadores y armario con materiales y seguridad adecuados. Presenta falencias en la organización del cableado, no se están usando adecuadamente los organizadores de cable.

68

Figura 19. Armario de Telecomunicaciones 2 piso Ventas.

Este armario cumple con los estándares de la ANSI/TIA/EIA-568 los cuales indican elementos de cableado estructurado como patch paneles, organizadores y armario con materiales y seguridad adecuados. Presenta falencias en la organización del cableado, no se están usando adecuadamente los organizadores de cable.

Figura 20. Armario de Telecomunicaciones 1 piso Mantenimiento.

Este armario cumple con los estándares de la ANSI/TIA/EIA-568 los cuales indican elementos de cableado estructurado como patch paneles, organizadores y armario con materiales y seguridad adecuados.

69

Figura 21. Armario de Telecomunicaciones 1 piso Despachos.

Este armario cumple con los estándares de la ANSI/TIA/EIA-568 los cuales indican elementos de cableado estructurado como patch paneles, organizadores y armario con materiales y seguridad adecuados, no están los componentes de red anclados adecuadamente dentro del armario y no se están usando adecuadamente los organizadores de cable.

70

9. DIAGRAMAS DE DISTRIBUCION EQUIPOS EN LA RED Para la empresa ALIVAL S.A, era de vital importancia tener los diagramas físicos de la distribución de los equipos de cómputo en cada una de las 3 sedes, con estos diagramas se identifica claramente la distribución de los puntos de datos, de los puntos de voz, cuales están ocupados, cuales están disponibles, además de la identificación exacta de las estaciones de trabajo y las áreas que ocupan, gracias a las actividades de identificación, inventarios e inspección de la totalidad de la red en las 3 plantas se logró construir los diagramas actuales de cómo están distribuidos los equipos en la red LAN. 9.1. DIAGRAMAS DE DISTRIBUCIÓN SEDES ALIVAL S.A

A continuación se presentan la distribución de los equipos en cada planta, estos diagramas fueron realizados en el Software Microsoft Visio 2010 y quedan disponibles para que el departamento de sistemas realice la actualización y modificación de ellos cada vez que ocurra un cambio en la distribución de los equipos, para así ejercer un control con información actualizada de cómo está la distribución en los edificios. Adicionalmente se anexan los diagramas en el cd rom para su consulta más detallada.

71

Diagrama 4. Distribución de equipos ALIVAL Cali Piso 1

D47 – V47

COMPRAS

D64

– V

64

D63

– V

63

ALMACEN

MANTENIMIENTO

DESPACHOS

PLATAFORMA - DESPACHOS

SALA DE JUNTAS

D65 – V65

D48 – V48

CAJA - Tesorería

SUPERVISORES

DESPACHOS

Computador Cartera

D54

– V

54

D53

– V

53

D52 – V52

D51 – V51 D50 – V50

D49 – V49

D55

– V

55

D56 – V56D57 – V57

D58 – V58D59 – V59

D60

D61 – V61

D62

– V

62

D55 – V55

RECEPCION

Interruptor doble Regulado

Interruptor doble Normal

D – V

Puerto de Datos y Voz

Punto Acceso Inalambrinco

PRIMER PISO EDIFICIO ADMINISTRATIVO ALIVAL CALI

72

Diagrama 5. Distribución de equipos ALIVAL Cali Piso 2

D44

– V

44

D41

– V

41 D40 – V40

D38 – V38

D46

– V

46

ALMACEN

VENTAS

D45

– V

45

D42 – V42

PUBLICIDAD

D43 – V43

D39

– V

39

Interruptor doble Regulado

Interruptor doble Normal

D – V

Puerto de Datos y Voz

Punto Acceso Inalambrinco

SEGUNDO PISO EDIFICIO ADMINISTRATIVO ALIVAL CALI

73

Diagrama 6. Distribución de equipos ALIVAL Cali Piso 3

CARTERA

D29 – V29

D30

– V

30

D31

– V

31D

33 –

V33

D32

– V

32

TESORERIA

D24 – V24

D25

– V

25

D26

– V

26D

28 –

V28

D27

– V

27

D23

– V

23

D37

– V

37

ARCHIVO

CARTERA (Facturacion)

Auditor

D35

– V

35D

34 –

V34

D36 – V36

Computador Contabilidad

Cuarto Mensajeros

Interruptor doble Regulado

Interruptor doble Normal

D – V

Punto Acceso Inalambrinco

CONTC03

TESOC01

TESOC03TESOC04

TESOC02

CARTC01

CARTC02

CARTC03CARTC04

ARCHC01

TERCER PISO EDIFICIO ADMINISTRATIVO ALIVAL CALI

74

Diagrama 7. Distribución de equipos ALIVAL Cali Piso 4

GERENCIA

RECURSOS HUMANOS

Gerencia

D02 – V02

D15 – V15D13 – V13

D17

– V

17D

18 –

V18

D19

– V

19D

21 –

V21

D20

– V

20

D22

– V

22

D07 – V07 D04 – V04 D10 – V10

D03

– V

03

D01 – V01 D08 – V08

D05

– V

05

D06 – V06

D11

– V

11

D12 – V12D16 – V16

Sistemas

Impuestos Contabilidad Costos

D14 – V14

CENTRO DE COMPUTO

D12 – V12

Interruptor doble Regulado

Interruptor doble Normal

D – V

Puerto de Datos y Voz D09 – V09

D02 – V02

Punto Acceso Inalambrinco

IMPUC01

IMPUC02

IMPUCP1

SISTCP1

SISTCP2

SISTCP3

SISTC01

CONTCP1

CONTC01

CONTC02

COSTCP1

COSTC01

COSTC02

GERECP1

CUARTO PISO EDIFICIO ADMINISTRATIVO ALIVAL CALI

75

Diagrama 8. Distribución de equipos ALIVAL Pereira Piso 1

ESCALERAS

Interruptor doble Regulado

Interruptor doble Normal

D – V

Puerto de Datos y Voz

PRIMER PISO EDIFICIO ADMINISTRATIVO PLANTA ALIVAL PEREIRA

D31

D24

D32V17

SALA MULTIPLE

V18

D36

D34

TESO

P0

1

33

8EC

OSY

S FS

20

00

D IM

PR

ESO

RA

IP

321 , 331

IMPRESORA PRINT SERVER

V19 - V20

V21

D22

D61

D26

D25

D21

D64

D29 D63

D23

D49

D28

D24

D37

D59D60

VEN

TP0

4

VEN

TP0

2

VEN

TP0

3

GERENCIA

V22

V23

V24

V25

V26

V27

V28

V29

V30

D62

76

Diagrama 9. Distribución de equipos ALIVAL Pereira Piso 2

SIST

P01

SISTP02

PER

EIR

AD

C

AR

CHP0

1

D57

D57

V01 V02

D55

D18

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS

RECURSOS HUMANOS

D55 V03

REHUP01 REHUP02

D53

V04 – V05

SECRETARIA RECURSOS HUMANOS

Interruptor doble Regulado

Interruptor doble Normal

D – V

Puerto de Datos y Voz

CON

TP02

V06

– V0

7

D14

CONTABILIDAD

GEREPP1

D13V08 V07

D10

V09

CONTP01

D20

V10

CARTP01

D06V12D05V13

COM

PP01

355

340

349

325

344

337333

345

D11

V11

335

V14V16 – V15D04

D03

SEGUNDO PISO EDIFICIO ADMINISTRATIVO PLANTA ALIVAL PEREIRA

ESCALERAS

ECO

SYS

FS 4

000D

N IM

PRES

OR

A IP

D56

– D0

1

VENTP05

345

77

Diagrama 10. Distribución de equipos ALIVAL Pereira Planta Producción

Interruptor doble Regulado

Interruptor doble Normal

D – V

Puerto de Datos y Voz

PLANTA PRODUCCION ALIVAL PEREIRA

Arrib

a

Arrib

a

Arriba

PLANTA NIVEL 1

PLANTA NIVEL -1

ArribaDESPACHOS

MANTENIMIENTO

ALMACEN

CALIDAD

LABORATORIO

PRODUCCION

UPS2

339

339

V32

D44

D66

339

339UPS3D58V33

D52

V31UPS1

359

329

D50

UPS

5V3

533

5

335

UPS4 D48D67D54 V34

334

334

334

V39 –

D47

D46 – D51 V37 – V38

ECOSYS FS 9530DN IMPRESORA IP

D65

V36 –

D45

OFICINA MANTENIMIENTO

LABOP01

ALM

AP0

1

MANTP01 MA

NTP

02

DESPP01

DES

PP02

DES

PP03

PRO

DP0

1

PRO

DP0

3

PRO

DP0

2

78

Diagrama 11. Distribución de equipos ALIVAL Caloto Edificio 1 Administrativo

Interruptor doble Regulado

Interruptor doble Normal

D – VPuerto de Datos y Voz

EDIFICIO 1 ADMINISTRATIVO ALIVAL CALOTO

Arr

iba

Arr

iba

Arriba

Punto Acceso Inalambrinco

D10 – V10

ALM

AT0

1

125

124

ALM

AT0

2

D11

– V1

1

101

REHUT01

102

REHUT02

103

REHUT03

104

REHUT04

140

CONTT01

145

CONTT02

IMPRESORA IP CONTABILIDAD

D06 – V06 D07 – V07 D08 – V08 D09 – V09

D05 – V05D04 – V04D03 – V03D02 – V02 D12

107

SISTT01

D17 – V17

D13

– D1

4D1

5 –

D16

D01 – V01

46 URACK

Inalámbrico Sistemas

PRIMER PISO

SEG

UN

DO

PIS

OALMACEN

RECURSOS HUMANOS Y CONTABILIDAD

SIST

EMA

S

79

Diagrama 12. Distribución de Equipos ALIVAL Caloto Edificio 2 Planta Mantenimiento

Interruptor doble Regulado

Interruptor doble Normal

D – VPuerto de Datos y Voz

EDIFICIO 2 PLANTA MANTENIMIENTO ALIVAL CALOTO

Arr

iba

PRIMER PISO

PRIMER PISO

SEGUNDO PISO

CAFETERIA

MANTENIMIENTO

LABORATORIO

MANTENIMIENTO

126

LABOT01LABOT02

D58

– V

58D57

10

5

REH

UT0

5

10

6

REH

UT0

6

D19 – V19

D18 – V18

164

MANTT03

D53

– V

53

46

URACK

160

MANTTP01

161

MANTTP02

16

2

MA

NTT0

1

16

3

MA

NTT0

2

D52 – V52D51 – V51D50 – V50

D49 – V49

IMPRESORA IP MANTENIMIENTO

D59

80

Diagrama 13. Distribución de Equipos ALIVAL Caloto Edificio 3 Planta Producción

2492

5,98

EDIFICIO 3 PLANTA PRODUCCION ALIVAL CALOTO

Arr

iba

Arriba

Arriba

Arr

iba

Planta de Producción

476,28

130

LABOT01

133115159

110

AG

RO

T01

MA

NTT03

135

MA

NTT03

AG

RO

T02

MPRESORA IP CALIDAD

D39

JEFE LABORATORIOJEFE CALIDADJEFE AGROPECUARIOJEFE PRODUCCION

D55 – V55

D34

– V3

4D3

5 –

V35

D36

– V3

6D3

7 –

V37

43 URACK

PRIMER PISO

SEGUNDO PISO

Inalámbrico Producción

Interruptor doble Regulado

Interruptor doble Normal

D – VPuerto de Datos y Voz

Punto Acceso Inalambrinco

3799

,99

2401,67

81

Diagrama 14. Distribución de Equipos ALIVAL Caloto Edificio 4 Planta Despachos

EDIFICIO 4 PLANTA DESPACHOS ALIVAL CALOTO

Arriba

Arr

iba

Arriba

Arr

iba

Interruptor doble Regulado

Interruptor doble Normal

D – VPuerto de Datos y Voz

43

URACK

SALA JUNTAS

DESPACHOS

PRIMER PISO

SEGUNDO PISO

PR

IME

R P

ISO

SEGUNDO PISO

PRIMER PISO

175

DESPT05

176

DESPT06

17

1

DE

SP

T0

1

172

DESPT02

170

DESPTP1

173

DESPT031

74

DE

SP

T0

4

D73 – V73

D74 – V74

D7

5 –

V7

5

IMPRESORA IP DESPACHOS

D80

D7

6 –

V7

6

D7

7 –

V7

7

D78 – V78

D79 – V79

BODEGAJE

DESPACHOS

82

Diagrama 15. Distribución de Equipos ALIVAL Caloto Planta Producción

PLANTA PRODUCCION ALIVAL CALOTO

RAMPA DE ACCESO

1460

,02

Pasteurización

Empaquetado Automatizado Tetrapack

Clasificación Producto - Estivaje

Producción y Empaque del Producto

151

PR

OD

T02

152

PRODT03

150

PRODT01 151

PROT02

155

PR

OD

T06

156

157

PRODT08

153

PRODT04 154

PRODT05

IMPRESORA IP PRODUCCION

D26 – V26 D27 – V27

D25

– V2

5

D31 – V31

D30

– V3

0

D32 – V32

D38

D29

– V2

9

D28

– V2

8

D26 – V26

PR

OD

T07

Interruptor doble Regulado

Interruptor doble Normal

D – VPuerto de Datos y Voz

1800

,00

7529,79

PRODUCCION

83

10. MAPA GENERAL DE LA RED WAN

La empresa ALIVAL S.A. fue creciendo industrial y económicamente, empezó originalmente en Cali, se expandió hacia las ciudades de Caloto (Cauca) y Pereira (Risaralda) donde trasladaron sus plantas de producción de lácteos y de Tampico, además de dos hatos lecheros ubicados en la ciudades de Cumbal (Nariño) y Simijaca (Cundinamarca) dejando a Cali como sede principal Administrativa, a medida que iba avanzando, se vio la necesidad de tener conectadas las 3 sedes y los 2 hatos, para que los servicios informáticos que soportan el core de negocio de la empresa en su actividad comercial funcionaran en paralelo y la información se transmitiera en tiempo real para la optimización del proceso de negocio, a su vez la empresa ALIVAL S.A. fue abriendo puntos de venta y bodegas de almacenajes en diferentes ciudades a nivel nacional, para la distribución de los productos, estos puntos de ventas y bodegas están conectados a través de enlaces VPN que se conectan directamente a los servicios informáticos para trasmitir su información a través de una conexión segura de internet. La Conectividad entre las 3 sedes se realizará a través del proveedor de servicio TELEFONICA TELECOM, que además de brindarles la conectividad y los enlaces para su red WAN, les presta los servicios de correo electrónico, pagina web institucional y la navegación de internet en las 3 sedes. Características del Servicio Se basa en la conexión permanente de las sedes de ALIVAL S.A. la Red de Movistar y su integración mediante enlaces dedicados sin reusó. Permite la utilización de facilidades de equipos multiplataforma y su gestión centralizada en Movistar. Este servicio en particular caracteriza por una capacidad comprometida de transmisión de datos y la prioridad de transmisión que se da a los datos de un enlace en particular, para este caso la conexión dedicada a cada una de las sedes.

84

Descripción de la Actividad El departamento de sistemas de ALIVAL S.A. brindo la información correspondiente sobre la totalidad de los enlaces VPN, las ciudades donde hacían conexión y las respectivas direcciones IP´s que tenían asignadas para conectarse al sistema, también se obtuvo la información, sobre la arquitectura de red de los hatos lecheros de Cumbal (Nariño) y Simijaca (Cundinamarca), para las 3 sedes principales se obtuvo la información a través del desarrollo de este proyecto. Esta actividad arrojó como resultado la siguiente información: Segmentos de red que hacen parte de la arquitectura WAN de ALIVAL S.A. Cuadro 10. Segmentos de Red WAN

Enlaces VPN en las diferentes ciudades a nivel nacional. Cuadro 11. Enlaces VPN

Ciudad IP´S

Cali 192.168.0.0/24

Caloto 192.168.2.0/24

Pereira 192.168.1.0/24

Cumbal 192.168.3.0/24

Simijaca 192.168.6.0/28

Segmentos de Red Wan

Ciudad IP´S

Candelaria 186.114.205.80-87

Pasto 190.252.196.184-191

Cartago 190.69.115.210-218

Manizales 190.69.220.118-125

Girardot 190.68.103.45-58

Palmira 190.254.114.44-56

Buga 190.254.96.112-120

Tulua 186.114.215.72-79

Armenia 190.69.186.240-247

Ibague 190.69.186.240-247

Bogota 190.68.76.56-63

Buenaventura 190.254.142.88-95

Popayan 186.114.215.120-127

La Union 190.254.89.176-183

Puerto Boyaca 190.253.43.8-15

Enlaces VPN

85

La empresa ALIVAL S.A. presenta actualmente el siguiente mapa de su arquitectura WAN.

10.1 Diagrama total mapa de la red WAN de ALIVAL S.A

Diagrama 16. Mapa WAN

CALI192.168.0.0/24

CALOTO192.168.2.0/24

PEREIRA192.168.1.0/24

CUMBAL192.168.3.0/24

SIMIJACA192.168.6.0/28

TULUA186.114.215.72-79

ARMENIA190.69.186.240-247

IBAGUE190.253.98.72-79

BUENAVENTURA190.254.142.88-95

POPAYAN186.114.215.120-127

LA UNION190.254.89.176-183

PUERTO BOYACA190.253.43.8-15

BOGOTA190.68.76.56-63

CANDELARIA186.114.205.80-87

PASTO190.252.196.184-191

CARTAGO190.69.115.210-218

MANIZALES190.69.220.118-125

GIRARDOT190.68.103.45-58

PALMIRA190.254.114.44-56

BUGA190.254.96.112-120

INTERNETVPN

Mapa General de la red WAN ALIVAL S.A.

86

11. FORMATOS DE ADMINISTRACION DEL CABLEADO DE DATOS

La empresa ALIVAL S.A en pro de las buenas prácticas y de generar un control adecuado en el cableado estructurado de datos que posee, tenía previsto tener a su disposición los formatos actuales de administración del cableado en cada una de sus sedes, este requerimiento era una de las principales problemáticas que tenía la empresa, ya que no ejercían ningún tipo de control sobre el cableado y se tornaba prácticamente imposible identificar un problema reportado por algún funcionario, el departamento de sistemas dispuso de ciertas condiciones y sugerencias de que debería contener dichos formatos, como primera medida la descripción del punto de datos, para este requerimientos se optó porque se llevara un control desde el nombre del funcionario que está en su puesto de trabajo, para cuando se reporte la falla de conectividad de su estación de trabajo, el soporte técnico sea eficaz, además de esto debe tener bien identificada el área de ubicación de la estación de trabajo y el punto de datos asociado a esta. Como segunda medida asociado al requerimiento anterior, el control administrativo del cableado en los RACKS donde estarán bien descritos los puntos asociados en los Patch Panels y en sus respectivos SWITCH, fundamental para la óptima administración ya que al tener la información actual, la empresa va tener el control de cada puerto, de cada puto de datos y de su ubicación exacta, generando como efecto colateral que resolver problemas reportados se resuelvan rápidamente y la labor de agregar nuevos equipos en la empresa parta del uso de este formato para su pronta ubicación. Estos formatos son de mucha utilidad para la empresa, cuando ejecuten la actividad de marcación y etiquetado que tienen planeada posterior a la culminación de la pasantía, ya que el estudiante SENA o la Firma Externa que va a ejecutar la actividad no tendrán que hacer la labor de rastreo, si no únicamente remitirse a estos formatos para su optima identificación y marcado. Ligado a las labores de ubicación e identificación de la totalidad de los componentes de la red LAN que se llevaron en la empresa en el transcurso de la pasantía, y el uso de herramientas especiales de rastreo y seguimiento de cables, a partir de esto se generaron los formatos de administración de cableado en las 3 sedes, los cuales fueron revisados y aprobados por el departamento de sistemas. A continuación se presentan los formatos de administración del cableado de datos de las 3 sedes, Cali, Caloto y Pereira.

87

Cuadro 12. Administración Rack Sede Cali

ID PATCH PANEL1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

1 2 3 4 5 6

2 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 481 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

3 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 721 2 3 4 5

4 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 961 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

5 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 1201 2 3 4 5 6 7 8 9

6 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 1441 2 3 4 5 6

7 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 1681 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

ID SWITCHA 1 2 3 4 5 6 7** 8*** 9 10 11 12 * LINK SWITCH PRINCIPAL

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24* ** LINK SWITCH SERVIDORES

*** LINK ROUTERS INALAMBRICOSB 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*

C 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*

D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 14 15 16*** 17 18 19 20 21 22 23 24*

E 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10*** 11 1213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*

F 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*

G 1 2 3 4 5 6*** 7 8 9 10 11 1213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*

H 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*

ACTIVIDAD 100MDISPONIBLE-SIN ACTIVIDADNO EXISTE EL PUNTO DE REDIMPRESORAS

ALIMENTOS DEL VALLE - SEDE CALI ADMINISTRACION RACK - PISOS 1, 2, 3 y 4

NETGEAR GSM7328S

PANELES DE DATOS

SISTEMAS 4 PISO

CONTABILIDAD 4 PISO

RECURSOS HUMANOS 4 PISO

CARTERA 3 PISO

VENTAS 2 PISO

MANTENIMIENTO 1 PISO

DESPACHOS 1 PISO

SISTEMAS 4 PISO

CONTABILIDAD 4 PISO

NETGEAR GSM7328S

NETGEAR FSM726

SERVIDORES

NETGEAR FSM726

NETGEAR FSM726

NETGEAR FSM726

NETGEAR FSM726

NETGEAR FSM726

RECURSOS HUMANOS 4 PISO

CARTERA 3 PISO

VENTAS 2 PISO

MANTENIMIENTO 1 PISO

DESPACHOS 1 PISO

88

Cuadro 13. Descripción del punto de Datos

PUNTO UBICACIÓN USUARIO1 SISTEMAS Jose Norbey Benjumea

2 SISTEMAS Maria Fernanda Escobar

3 SISTEMAS Edward Cardozo

4 SISTEMAS Maribel Meneses

5 SISTEMAS Alfredo Espinosa Chaparro

6 SISTEMAS Victor Manuel Palacios

25 CONTABILIDAD Ramiro Mayor

26 CONTABILIDAD Bertha Lucia Valencia

27 CONTABILIDAD German Alcala

28 CONTABILIDAD Paola Laguna

29 CONTABILIDAD Sandra Moreno

30 CONTABILIDAD Julian Muñoz

31 CONTABILIDAD Kelly Marcela Erazo

32 CONTABILIDAD Alexander Ramirez

33 CONTABILIDAD Maria Anneris Rodriguez

34 CONTABILIDAD Reynaldo Nuñez

35 CONTABILIDAD Impresora Contabilidad49 RECURSOS HUMANOS Jackeline Hernandez

50 RECURSOS HUMANOS Yeimis Velasquez

51 RECURSOS HUMANOS Walter Betancourth

52 RECURSOS HUMANOS Lizeth Londoño53 RECURSOS HUMANOS Impresor Recursos Humanos73 CARTERA Carolina Marin

74 CARTERA Suilsen Patiño75 CARTERA Leidy Devia

76 CARTERA Edith Orbez

77 CARTERA Guido Tenorio78 CARTERA Luis Enrique Vega

79 CARTERA Gilberto Polo

80 CARTERA Leidy Astudillo

81 TESORERIA Diego Libreros

82 TESORERIA Nelsy Perez

83 TESORERIA Estefania Gonzalez

84 TESORERIA Cristian De Francisco

85 TESORERIA Jaime Ramirez

86 CARTERA impresora Cartera87 CARTERA Impresora Tesoreria97 VENTAS Jorge Bohorquez

98 VENTAS Lina Marcela Copete

99 VENTAS Ricaurte Rada Rodriguez

100 VENTAS Nataly Ortiz

101 VENTAS Ana Maria Quintana

102 VENTAS Hector fabio Ladino

103 ALMACEN Raul Chaparro

104 ALMACEN Nayibe Aguirre

105 VENTAS Impresora Ventas121 COMPRAS Jhon Jairo Calvo

122 COMPRAS Hermes Martines

123 COMPRAS Willian Daza

124 COMPRAS Compras

125 MANTENIMIENTO Julio Catañeda126 COMPRAS Impresora Compras145 DESPACHOS Rodrigo Bermudez

146 DESPACHOS Lina Navia

147 DESPACHOS Doris Gomez

148 DESPACHOS Fileidy Frias

149 DESPACHOS Despachos

150 DESPACHOS Plataforma1

151 DESPACHOS Supervisor1

152 DESPACHOS Supervisor2

153 PORTERIA Garita

154 RECEPCION Jesica Lopez155 DESPACHOS Impresora Despachos

DESCRIPCION DEL PUNTO

89

Cuadro 14. Administración Rack Sede Caloto

ID PATCH PANEL1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

2 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 481 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

3 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 721 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

4 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 961 2 3 4 5 6 7 8

ID SWITCH

A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

13*** 14*** 15** 16 17 18 19 20 21 22* 23* 24*

B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 14 15 16** 17 18 19 20 21 22 23 24*

C 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 * LINK CONEXIÓN DEL PRINCIPAL A LOS DEMAS

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24* ** LINK ROUTERS INALAMBRICOS

*** LINK SERVIDORES

D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24*

ACTIVIDAD 100MDISPONIBLE-SIN ACTIVIDADNO EXISTE EL PUNTO DE REDIMPRESORAS

NETGEAR GS716T

PANELES DE DATOS

ALIMENTOS DEL VALLE - SEDE CALOTO ADMINISTRACION RACK - EDIFICIO 1, EDIFICIO PLANTA 2, 3 y 4

EDIFICIO 1 ADMINISTRATIVO SISTEMAS

EDFICIO 3 PLANTA PRODUCCION

EDFICIO 2 PLANTA MANTENIMIENTO

EDFICIO 4 PLANTA DESPACHOS

EDIFICIO 1 ADMINISTRATIVO SISTEMAS

EDFICIO 3 PLANTA PRODUCCION

EDFICIO 2 PLANTA MANTENIMIENTO

EDFICIO 4 PLANTA DESPACHOS

NETGEAR GS724T

NETGEAR FSM726

NETGEAR FSM726

90

Cuadro 15. Descripción del punto de Datos

PUNTO UBICACIÓN USUARIO1 SISTEMAS Rodrigo Lemos

2 RECURSOS HUMANOS Olga Nayira Chara

3 RECURSOS HUMANOS Sandra Marcela Lopez

4 RECURSOS HUMANOS Kelly Johanna Orozco

5 RECURSOS HUMANOS Luz Mirian Triviño

6 RECURSOS HUMANOS Olga Nayira Chara

7 RECURSOS HUMANOS Capacitaciones

8 CONTABILIDAD Martha Bonilla

9 CONTABILIDAD Yuridia Ramirez

10 ALMACEN Ruben Dario Moreno

11 ALMACEN Willian Fernando Mina

12 CONTABILIDAD Impresora Contabilidad

25 PRODUCCION Shirley Rodriguez

26 PRODUCCION Plataforma Recibos

27 PRODUCCION Edinson Gonzales

28 PRODUCCION Ximena Diaz

29 PRODUCCION Control De Estibas

30 PRODUCCION Jose Augusto Borrero

31 PRODUCCION Supervisores Produccion

32 PRODUCCION Recibo Materia Prima

33 PRODUCCION

34 AGROPECUARIO Karly Jhoana Rojas

35 AGROPECUARIO Gloria Stella Londoño

36 CALIDAD Ruben Dario Moreno

37 CALIDAD Willian Fernando Mina

38 PRODUCCION Impresosra Produccion

39 CALIDAD Impresosora Calidad49 MANTENIMIENTO Hernando Huseche

50 MANTENIMIENTO Wilmar Labiano

51 MANTENIMIENTO Jorge Andres Gonzalez

52 MANTENIMIENTO Ana Milena Franky

53 MANTENIMIENTO Tecnicos Mantenimiento

54 MANTENIMIENTO Supervisores Mantenimiento

55 LABORATORIO Nazly Patricia Paz

56 LABORATORIO Katherine Narvaez

57 LABORATORIO Yacqueline Gomez

58 LABORATORIO Abigail Catillo59 MANTENIMIENTO Impresora Mantenimiento73 DESPACHOS Jairo Moreno

74 DESPACHOS David Rios

75 DESPACHOS Diana Vanessa Guevara

76 DESPACHOS Impresión Cod Barras

77 DESPACHOS Edwin Correa

78 DESPACHOS Steven Martinez

79 DESPACHOS Edwin Guzman80 DESPACHOS Impresora Despachos

DESCRIPCION DEL PUNTO

91

Cuadro 16. Administración Rack Sede Pereira

ID PATCH PANEL1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

12 17 18 7 4 3 1 2 11 12 10 7 8 20 6 22 9

2 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43* 44 45 46 47 4810 19 23 21 8 6 4 16 19 5 22 18

3 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 7213 2 16 20 4 14 9 20 15 17

ID SWITCH 14* LINK IMPRESORA CONTABILIDADA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 24 LINK SWITCH NETGEAR

13 14* 15 16 17 18 19 20 21 22 23 241 LINK SWITCH 3COM

B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 24 LINK ROUTER13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 5 LINK SWITCH PRODUCCION

C 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 1 LINK SWITCH NETGEAR43* 51 46 48 50 47 52 54 58 59 66 * PUNTO EN EL RACK

ACTIVIDAD 100MDISPONIBLE-SIN ACTIVIDADEXISTE PERO NO VIENE AL RACKNO EXISTE EL PUNTO DE REDIMPRESORAS

ALIMENTOS DEL VALLE - SEDE PEREIRA ADMINISTRACION RACK - PISOS 1 Y 2

SWITCH 3COM

SWITCH NETGEARSWITCH ALLIED

TELESYN

2 PISO ADMINISTATIVO

1 PISO ADMINISTRATIVO

PRODUCCION

PANELES DE

DATOS

2 PISO ADMINISTATIVO

1 PISO ADMINISTRATIVO

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Cuadro 17. Descripción del punto de Datos

PUNTO UBICACIÓN USUARIO1 SISTEMAS SERVIDOR WIN 2003 SERVER2 SISTEMAS CAMARAS4 COOTRA-ALIVAL DIANA ARISTIZABAL5 COMPRAS JULIAN TABORDA

10 CONTABILIDAD MILTON CESAR MARIN13 CONTABILIDAD LUIS FERNANDO VELEZ14 CONTABILIDAD GLORIA OROZCO16 RECURSOS HUMANOS GABRIEL LADINO18 VENTAS JHON FABIO ACEVEDO20 CARTERA LEONARDO CUBIDES21 GERENCIA GIOVANNI CORTES22 RECEPCION PRINT SERVER VENTAS23 VENTAS EDNA LUCERO PEREZ28 VENTAS DIANA LIZETH URIBE29 VENTAS JULIAN MONTEALEGRE34 CAJA IMPRESORA CAJA36 CAJA LUIS ALBERTO CAICEDO37 VENTAS NO TIENE43* RECEPCION LECHE SWITCH PRODUCCION44 PRODUCCION BEATRIZ LILIANA VALENCIA45 LOGISTICA DIEGO LONDOÑO46 LOGISTICA FREDY ORLANDO BEDOYA47 LOGISTICA JHON JAIRO MOLINA48 MANTENIMIENTO CLAUDIA SOFIA CORREA49 VENTAS CARLOS GALVIS50 ALMACEN GENERAL ARGEMIRO HINCAPIE51 LOGISTICA JHON EDWARD VALENCIA52 PRODUCCION PAULA ANDREA VALENCIA53 RECURSOS HUMANOS SONIA CECILIA MARTA54 MANTENIMIENTO FERNANDO SEPULVEDA55 SISTEMAS ARCHIVO56 SISTEMAS PC CAMARAS57 SISTEMAS JHON FABIO ACEVEDO58 LABORATORIO BLANCA VICTORIA HENAO59 VENTAS NO TIENE63 VENTAS JAIR ARBOLEDA64 VENTAS FREDY ALBERTO VARGAZ65 LOGISTICA IMPRESORA DESPACHOS66 PRODUCCION ALEJANDRO JARAVA

DESCRIPCION DEL PUNTO

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12. ESTANDAR PARA IDENTIFICACION Y ETIQUETADO

Para la empresa ALIVAL S.A. era indispensable generar un estándar de identificación y etiquetado para su infraestructura de red LAN, la necesidad propuesta por el departamento de sistemas era la creación del estándar de identificación y etiquetado para que al culminar el tiempo de la pasantía institucional, se le diera ejecución a la actividad, teniendo como opción la contratación de un estudiante SENA para la ejecución de esta labor como proyecto académico, o la opción de contratar una firma externa especializada en este tipo de actividades, con el requisito principal de seguir acuciosamente la documentación total de la red donde se encontrara la información pertinente a las ubicaciones exactas de todos los componentes que conforman la infraestructura de red LAN, como también el seguimiento al estándar de marcación y etiquetado aprobado por el departamento de sistemas, y que se presenta a continuación. Para la elaboración del estándar de marcación y etiquetado se siguió las recomendaciones que brinda la norma ANSI/TIA/EIA-606 – A que es el Estándar de Administración para la Infraestructura de Telecomunicaciones de Edificios Comerciales Se definieron identificadores para cada elemento del cableado estructurado, de modo que más adelante puedan ser reconocidos de forma única y que esto permita realizar una perfecta administración. El propósito de este estándar es proporcionar un esquema de administración uniforme que sea independiente de las aplicaciones que se le den al sistema de cableado con el objetivo de mantener para cada elemento una identificación rastreable de inicio a fin, mantener información relevante del sistema de cableado estructurado como soporte para la resolución de fallas o actualización del sistema, y como medio indispensable para facilitar las tareas de administración de la red.

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12.1 ESQUEMAS DE IDENTIFICACIÓN Y ETIQUETADO

12.1.1 Identificación

Cuadro 18. Identificación Equipos (Teclado, Torre, Monitor)

Identificador PX-(XXXXX)

Estructura

Nombre del equipo P= Piso X= Numero de piso (XXXXX)= Numero Activo Fijo. Departamento

Ejemplo:

Nombre del Equipo: SISTCP1

Ubicación: En el Piso 4 y está identificado con el activo fijo 02547

Departamento: pertenece al departamento de sistemas.

Cuadro 19. Identificación sobre los tomas (rosetas) de voz y datos

Identificador

XTXX DXX VXX

Estructura

X= Numero de piso T= Toma(roseta) XX= Numero de Toma D= Puerto de Datos XX= Numero de Puerto V= Puerto de Voz XX= Numero de Puerto

SISTCP1 P4-(02547)

DPTO. SISTEMAS

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Ejemplo:

Roseta (Toma): toma 1 ubicado en el cuarto piso

Puerto de datos: 01

Puerto de voz: 01

Cuadro 20. Identificación del centro de cómputo y Armarios de Telecomunicaciones

Identificador YY-XX Estructura

Centro de Computo o Armario Telecomunicaciones YY= CC o AT XX= Numero de piso Departamento

Ejemplo:

Nombre: Armario Telecomunicaciones

Ubicación: AT03 Piso 3

Departamento: pertenece al departamento Cartera.

Armario Telecomunicaciones AT03

DPTO. CARTERA

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Cuadro 21. Identificación de los Racks

Identificador RackYY-XX Estructura

YY= # de Rack XX= Numero de piso

Ejemplo:

Rack número 3 que se encuentra ubicado en el piso 4 Identificación de los Patch Panels.

Ubicaciones Patch Panel

Centro de Cómputo 1 Recursos Humanos 2 Cartera 3 Ventas 4 Mantenimiento 5 Despachos 6 Cuadro 22. Identificación de los Patch Panels Identificador PPX-XX Estructura

X= # Ubicación XX= Numero de piso

Ejemplo:

Patch Panel de Recursos Humanos que se encuentra ubicado en el piso 4

RACK03-04

PP2-04

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Identificación sobre el cableado horizontal Datos y Voz

Ubicaciones Patch Panel

Centro de Cómputo 1 Recursos Humanos 2 Cartera 3 Ventas 4 Mantenimiento 5 Despachos 6 Cuadro 23. Identificación sobre el cableado horizontal Datos

Ejemplo:

El cable va desde el piso 4 en el puerto de datos 01 y va hasta el Patch panel de datos ubicado en el centro de cómputo en el puerto de conexión 48.

Identificador XDXX-PDYX

Estructura

X= Numero de Piso donde esta él toma. D= Puerto de datos XX= Numero de puerto de Datos - PP=Patch panel de datos Y=Ubicación Patch Panel (A,B,C,D,E,F) - XX=ubicación Puerto Patch Panel

4D01–PD1–48

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Cuadro 24. Identificación sobre el cableado horizontal Voz

Identificador XVXX-VYX

Estructura

X= Numero de Piso donde esta él toma. V= Puerto de datos XX= Numero de puerto de Voz - V=Patch panel de Voz Y=Ubicación Patch Panel (A,B,C,D,E,F) XX=ubicación Puerto Patch Panel

Ejemplo:

El cable va desde el piso 4 en el puerto de voz número 12 y va hasta el Patch panel de datos ubicado en el centro de cómputo en el puerto de conexión 15.

Identificación sobre el cableado de backbone interno.

Ubicaciones Armarios Telecomunicaciones

Centro de Cómputo A Recursos Humanos B Cartera C Ventas D Mantenimiento E Despachos F

Cuadro 25. Identificación sobre el cableado de backbone interno

Identificador XATX-C

Estructura

X= Numero de Piso Armarios Telecomunicaciones. AT= Armarios Telecomunicaciones X= Ubicación Armarios Telecomunicaciones (A,B,C,D,E,F) - C|F=Cable o Fibra óptica XX= número de cable o fibra óptica

4V12–VA15

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Ejemplo:

El cableado va al Armario de telecomunicaciones del piso 2 en el área de ventas, va por fibra óptica y es el cable número 02

Cuadro 26. Identificación sobre los dispositivos de red

Identificador PX-T(XXXXX)

Estructura

Nombre del Dispositivo de Red P= Piso X= Numero de piso - T=Tipo Dispositivo (XXXXX)= Numero Activo Fijo. Departamento

Ejemplo:

Nombre del Dispositivo de Red: FSM726 NETGEAR

Ubicación: En el Piso 2 y está identificado con el activo fijo 01145

Tipo: Switch.

Departamento: pertenece al departamento de ventas.

2ATD-F02

FSM726 NETGEAR P2-Switch (01145)

DPTO. VENTAS

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12.1.2 Etiquetado. Como requerimiento fundamental se plantea que las etiquetas deben ser claramente visibles con el color apropiado, contraste y tamaño, Generadas por maquinas en medios permanentes, resistentes a la humedad, calor y luz ultravioleta, capaces de sobrevivir la vida útil del cableado, 15 a 25 años.

Etiquetado del cableado UTP y de Fibra Óptica. Las etiquetas deberán instalarse a 30,48cm de los extremos del cable.

Etiquetado del área de trabajo. La marcación del área de trabajo deberá ir sobre el teclado, el monitor y la torre.

Etiquetado del rack y patch panel. Los Rack se etiquetaran en el costado frontal derecho del mismo con un material metálico o acrílico. Los Patch Panel se etiquetaran en el costado frontal izquierdo del mismo.

Etiquetado Puertos. Los puertos se etiquetan de acuerdo a la cantidad de usuarios de forma consecutiva y adicionalmente especificando el tipo de servicio, el tipo de servicio puede ser V=Voz o D=Datos.

101

13. BENEFICIOS

Para el departamento de sistemas de la empresa ALIVAL S.A., fue de gran beneficio la culminación del trabajo de Estandarización y Documentación de la red LAN, que hace parte de una serie de proyectos institucionales que tiene proyectados la empresa para lograr a futuro la Certificación de su red bajo una normativa internacional. En base a esta documentación el departamento de sistemas, comenzó a tomar decisiones sobre los tramos existentes de la red. En la etapa de normalización de cableado que se realizó durante la ejecución del proyecto, se identificaron factores de colisión por prácticas incorrectas en el momento de añadir nuevos dispositivos a los switches, donde a través de un puerto se le agregaba otro switch para ampliar la capacidad de conectores disponibles, generando saturación y sobrecarga; Estas oportunidades de mejora fueron atendidas por el departamento de sistemas después de la evaluación y verificación de la documentación total, generando la corrección a dichas prácticas y reduciendo los índices de colisión que se presentaban en esos tramos. El departamento de sistemas en pro de las buenas prácticas, antes de diseñar un nuevo tramo de red, optimizar un tramo, o añadir un nuevo dispositivo, se remite a la documentación existente, para que en base a esta se realice la planeación, diseño y ejecución de la actividad, con el fin de mantener el orden al añadir o modificar la arquitectura de la red, evitando de esta forma posibles factores de colisión que afecten el funcionamiento óptimo de la red LAN.

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14. CONCLUSIONES

A continuación se plasmaran las conclusiones más relevantes que se han determinado en el desarrollo del presente proyecto. En general la empresa ALIVAL S.A. sigue el estándar ANSI/TIA/EIA-568B

norma que rige la infraestructura de la red en el edificio, como ya es de conocimiento la red ya se encontraba establecida y funcional cuando se comenzó a documentar, entonces se evaluó la arquitectura, componentes y la manera en que estaba instalada para conocer en que norma se encontraba, en la evaluación se pudo determinar que cumplía con los requerimientos que están establecidos en la norma como lo son: estar ligada a un cableado horizontal con terminaciones en patch panel en el cuarto de equipos o donde esté ubicado el switch del sistema troncal, conectores de telecomunicaciones en las áreas de trabajo, cada roseta cumple con puerto de datos y puerto de voz, tener un sistema troncal de comunicación derivado de los diferentes nodos que cubren cada departamento, más las comunicaciones a largas distancias con las sucursales Caloto, Pereira, Cumbal y Simijaca también cumple con el requisito de tener un cuarto de equipos y telecomunicaciones como punto de consolidación.

Se identificó claramente la topología de la red que seguía la empresa, para este caso en particular una estructura de red en estrella bien estructurada además de la certificación del backbone de las sedes de Cali y Caloto por la firma externa que lo cambio de UTP a fibra óptica.

Se logró una normalización de los componentes de la red, donde se retiraron los cableados sin uso y se retiraron los equipos que no pertenecían a determinado piso y a determinado RACK.

Se entregó el inventario total de los equipos que componen la totalidad de la red LAN de ALIVAL S.A. fundamental para el control y seguimiento, de la tecnología que hace parte de la infraestructura de red.

Se generó un estándar de nombres para la identificación física de los equipos de cómputo, generar un control y tenerlos plenamente identificados por áreas, se consideró por parte del departamento de sistemas extender este estándar

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de identificación para cada equipo también en el directorio activo para con el mismo fin tener un control de los equipos en el dominio.

Se identificó la norma de construcción de los conectores del cableado, este estándar se oficializo y quedo disponible de ahora en adelante como metodología única para el ponchado del cable UTP para ser usado en la solución de averías, generación de nuevos tramos etc.

La empresa ALIVAL S.A. posee una arquitectura similar de sus edificios, además de problemáticas similares en la red LAN en su tres sedes principales, situación que se pudo evidenciar en las visitas y las actividades que se realizaron en cada una de ellas, se tomó como referencia las sede ubicada en la Ciudad de Cali para evidenciar el estado actual de la red y su coincidencias con la norma ANSI/TIA/EIA-568B.

Quedo a disposición del departamento de sistemas, en sus unidades de red compartidas con sus demás sedes, la totalidad de los diagramas de la red LAN de cómo está actualmente en la empresa, los diagramas fueron realizados bajo el programa Microsoft Visio 2010 Adquirido y licenciado para la compañía con el objetivo de que se le puedan hacer cambios por parte del personal del departamento de sistemas, y estén actualizados a medida que la red vaya sufriendo modificaciones.

Como valor agregado y beneficiario de estos diagramas de ubicación de los componentes de red, el departamento de recursos humanos se logra beneficiar enormemente ya que cuando un empleado nuevo llegue a la compañía, con la revisión de estos diagramas, se va dar cuenta que espacio hay disponible en la empresa para ubicar equipos y así asignar el espacio para las estaciones de trabajo directamente.

Se realizó el diagrama de la red WAN donde quedó plasmada la arquitectura que se sigue, la totalidad de las sedes y los accesos VPN que tienen autorización para usar la red de datos de la empresa.

Como plus para la empresa después de las labores de identificación de los cableados con herramientas especializadas, se generaron los formatos de cableado de datos para cada una de las 3 sedes, formatos donde se tiene

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control total sobre cada equipo, la descripción del punto de datos y en que rack y a que puerto se conecta.

Se generó y se aprobó por el departamento de sistemas el estándar de identificación y marcado de la totalidad de los dispositivos que componen la red LAN incluyendo el cableado estructurado, siguiendo la norma ANSI/TIA/EIA-606–A para la administración de la Infraestructura de Telecomunicaciones de Edificios Comerciales, estándar que va seguir el estudiante SENA o la firma externa que se postule para le realización de esta actividad.

La empresa ALIVAL S.A. en su infraestructura de Red, no posee problemas por mal diseño, o malas prácticas de construcción, la empresa sigue un estándar de red que es muy cercano al estándar internacional ANSI/TIA/EIA-568B y a futuro dejar abierta la opción de certificar su red LAN en este estándar, la empresa posee más que todo problemas de organización del cableado en sus centros de cableado en los RACKS y en los armarios de telecomunicaciones. Y problemas de documentación para tener en físico la evidencia y el control, para la administración total de la red LAN

Finalmente queda a disposición de ALIVAL S.A. la totalidad de la documentación de la red LAN, en formatos digitales totalmente modificables y actualizables realizados a partir de Microsoft Visio 2010 y Microsoft Excel 2010 y en formato PDF para consulta de las demás dependencias o para actividades de capacitación que genere el departamento de sistemas, con el fin de que a partir de este momento entren a formar parte de los procesos y procedimientos de administración de la red LAN.

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15. RECOMENDACIONES Para el centro de cómputo de la empresa ALIVAL S.A se recomienda hacer el

correcto uso de los elementos de organización del cableado, dado que es la principal observación y salta a la vista, los organizadores de cable están instalados pero no se está haciendo el correcto uso.

Para los armarios de comunicaciones de la empresa ALIVAL S.A. se recomienda hacer el correcto uso de los elementos de organización del cableado, como también realizar el anclaje correcto de los dispositivos ya que los armarios poseen todo lo especificado según la norma pero sus componentes esta sueltos, sin asegurar.

Se recomienda que la documentación total de la red LAN que se generó a través de este proyecto, quede almacenada en un recurso compartido en el servidor de aplicaciones y cobijado bajo el backup diario programado que realiza el departamento de sistemas, con los respectivos controles de seguridad y administración de permisos, para que se haga una administración adecuada y pertinente de esta documentación.

Se recomienda seguir el estándar de nombres aprobado por el departamento de sistemas para cuando se realicen las labores de autenticación en el dominio y respectivamente en el directorio activo, para que sigan conservando un patrón organizacional.

Se recomienda al departamento de sistemas para que realice una jornada de presentación de la documentación de la red LAN al departamento de recursos humanos, ya que ellos se les está compartiendo este recurso, para que reconozcan la lógica de la documentación y la puedan utilizar en los temas de capacitación y ubicación de personal en los puestos de trabajo.

Se recomienda al departamento de sistemas para que realice una jornada de socialización al departamento de mantenimiento, sobre el estándar que se va usar para la construcción de los conectores RJ45 del cableado estructurado, ya que el personal de este departamento es el encargado de esta labor, adicionalmente programar el cambio de los conectores de la red LAN que no cumpla con la norma aprobada por el departamento de sistemas.

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Para la actividad de Identificación y Etiquetado que tiene planeada la empresa

ALIVAL S.A después de la culminación de este proyecto, se recomienda que se hagan con una firma externa especializada en el tema, ya que ellos poseen la experiencia y la experticia en esta clase de proyectos, y ya tienen una carta de materiales, etiquetas, identificadores de cables ya definidos para la ejecución optima de la actividad.

Se recomienda que el departamento de calidad y métodos de la empresa ALIVAL S.A. generen y oficialice los procesos y procedimientos pertinentes para las actividades de capacitación para empleados nuevos que lleguen al departamento de sistemas, uso y actualización constante de la documentación oficial de la red LAN que quedo disponible después de la culminación de este proyecto.

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BIBLIOGRAFIA

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RAYA CABRERA, José Luis, Víctor Rodrigo. Domine TCP/IP. Madrid: RA-MA Editorial, 1998. 334 P. SÁNCHEZ GÓMEZ, Gustavo. Metro Ethernet. Sistemas Avanzados de Tecnología, Universidad de la Rioja. 2005. 62 p. SOLARTE, Germán. ALVARADO, Jesús. Diseño de la red de datos del edificio Versalles de la alcaldía de Cali. Trabajo de grado Ingeniero Eléctrico. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ingeniería, 2009. 763 p.

STAKY. CNNA 1and 2 (Cisco Networking Academy Program). Version 3.1. p. 414

108

STALLINGS, William. Comunicación y Redes de Computadores. 6 ed. Madrid: Pearson Educación S.A, 2000. 747 p. STALLINGS, William. Comunicación y Redes de Computadores. 6 ed. Madrid: Pearson Educación S.A, 2000. 751 P.

TANENBAUM, Andrew S. Redes de computadoras. . 4 ed. México: Pearson Educación S.A, 2003. 914 p. TAYLOR, Ed. The Network Architecture Desing Handbook. 2 edición. New York: McGraw-Hill, 1998. 764 p.

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ANEXOS

Se anexan en medio digital (Cd Rom) la totalidad de formatos, diagramas de las tres sedes y que están disponibles para que la empresa ALIVAL S.A. continúe usándolos y actualizando la información de su red en tiempo real. Anexo A. Diagramas Sede Cali En medio digital dentro de la carpeta Proyecto de Grado se encuentra la subcarpeta Anexos, adentro se encuentra la Subcarpeta Diagramas Sede Cali donde se encuentran 5 diagramas en archivos de Microsoft Visio 2010, de la distribución y topología de la red LAN de la ciudad de Cali, los nombres de los archivos se describen a continuación.

Diagrama de la topología de red de la empresa ALIVAL S.A. sede Cali

Distribución de equipos ALIVAL Cali Piso 1.vsd

Distribución de equipos ALIVAL Cali Piso 2.vsd

Distribución de equipos ALIVAL Cali Piso 3.vsd

Distribución de equipos ALIVAL Cali Piso 4.vsd

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Anexo B. Diagramas Sede Caloto En medio digital dentro de la carpeta Proyecto de Grado se encuentra la subcarpeta Anexos, adentro se encuentra la Subcarpeta Diagramas Sede Caloto donde se encuentran 6 diagramas en archivos de Microsoft Visio 2010, de la distribución y topología de la red LAN de la ciudad de Caloto, los nombres de los archivos se describen a continuación.

Diagrama de la topología de red de la empresa ALIVAL S.A. sede Caloto.vsd

Distribución de Equipos ALIVAL Caloto Edificio 1 Administrativo.vsd

Distribución de Equipos ALIVAL Caloto Edificio 2 Planta Mantenimiento.vsd

Distribución de Equipos ALIVAL Caloto Edificio 3 Planta Producción.vsd

Distribución de Equipos ALIVAL Caloto Edificio 4 Planta Despachos.vsd

Distribución de Equipos ALIVAL Caloto Planta Producción.vsd

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Anexo C. Diagramas Sede Pereira En medio digital dentro de la carpeta Proyecto de Grado se encuentra la subcarpeta Anexos, adentro se encuentra la Subcarpeta Diagramas Sede Pereira donde se encuentran 4 diagramas en archivos de Microsoft Visio 2010, de la distribución y topología de la red LAN de la ciudad de Pereira, los nombres de los archivos se describen a continuación.

Diagrama de la topología de red de la empresa ALIVAL S.A. sede Pereira.vsd

Distribución de equipos ALIVAL Pereira Piso 1.vsd

Distribución de equipos ALIVAL Pereira Piso 2.vsd

Distribución de equipos ALIVAL Pereira Planta Producción.vsd

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Anexo D. Red WAN En medio digital dentro de la carpeta Proyecto de Grado se encuentra la subcarpeta Anexos, adentro se encuentra la Subcarpeta Red WAN donde se encuentra 1 diagrama archivo de Microsoft Visio 2010, de la totalidad de los componentes de la red WAN de la empresa, el nombre del archivo se describe a continuación.

Mapa de Red Wan ALIVAL S.A.vsd

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Anexo E. Tablas y Formatos de Administración En medio digital dentro de la carpeta Proyecto de Grado se encuentra la subcarpeta Anexos, adentro se encuentra la Subcarpeta Tablas y Formatos de Administración donde se encuentran 5 archivos de Microsoft Excel 2010, del inventario total de los componentes de Red, los diagramas de administración del cableado de datos y el formato maestro de administración de equipos, los nombres de los archivos se describen a continuación.

Diagrama Puntos de datos – Cal.xlsx

Diagrama Puntos de datos – Caloto.xlsx

Diagrama Puntos de datos – Pereira.xlsx

Formato Maestro Administración de Equipos ALIVAL S.A.xlsx

Inventario de equipos general ALIVAL S.A. 2012.xlsx