ESTÁNDARES DE ACCESIBILIDAD WEB · 2. Organizaciones de estandarización sobre accesibilidad web 9...
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ESTÁNDARES DE ACCESIBILIDAD WEB José Ramón Hilera Universidad de Alcalá Presentación disponible en: http://www.cc.uah.es/hilera/presentaciones/2012_estandares_accesibilidad_web.pdf
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ESTÁNDARES DE
ACCESIBILIDAD WEB
José Ramón Hilera
Universidad de Alcalá
Presentación disponible en:
http://www.cc.uah.es/hilera/presentaciones/2012_estandares_accesibilidad_web.pdf
Contenido
1. Introducción
2. Organizaciones que elaboran estándares
de accesibilidad Web
3. Estándares de accesibilidad Web
4. Legislación sobre accesibilidad Web
5. Análisis de la accesibilidad de contenidos
Web
6. Conclusiones
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1. Introducción
• Concepto de “estándar”
– Disposición destinada a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto, con el objetivo de crear un lenguaje común.
– Se utiliza el término “estándar” en general para referirse a diferentes disposiciones:
• “Norma”, “Especificación”, “Recomendación”
– Teniendo en cuenta que en unos casos se trata de estándares “de iure” (oficiales: ISO, UNE) y en otros de estándares “de facto” (W3C, ETSI).
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1. Introducción
• Concepto de “accesibilidad”
– “Condición que deben cumplir los entornos,
productos y servicios para que sean
comprensibles, utilizables y practicables por
todas las personas”. • Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de
oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal
de las personas con discapacidad
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1. Introducción
• Concepto de “accesibilidad
web”
– “La capacidad de que todas y todos
los usuarios de Internet puedan
acceder a estos recursos, es la
posibilidad de que un sitio o
servicio Web sea visitado y
utilizado de forma satisfactoria por
el mayor número de personas,
independientemente de las
limitaciones que éstas tengan o
las derivadas de su entorno”.
• Instituto Nacional de Tecnologías de la
Comunicación (INTECO), España
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1. Introducción
• Estándares sobre accesibilidad web
– Ofrecen un marco común para regular
diferentes aspectos relacionados con:
• el desarrollo de sistemas web accesibles
• la evaluación su nivel de accesibilidad.
– El principal objetivo de estos estándares es:
• mejorar la accesibilidad de los productos web que
se ponen a disposición de los usuarios a través de
protocolos de Internet, mediante un navegador
web.
– Sitios web, servicios web, aplicaciones web,
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2. Organizaciones de estandarización
sobre accesibilidad web
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2. Organizaciones de estandarización
sobre accesibilidad web
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• ISO/IEC (International Organization for Standardization / International Electrotechnical Commission):
– Comité técnico ISO TC 37: Terminología. SC4 (Gestión de recursos del lenguaje)
– Comité técnico ISO TC 159: Ergonomía. SC4 (Ergonomía de la interacción persona sistema).
– Comité técnico ISO TC 171: Aplicaciones de gestión documental.
– Comité técnico ISO/IEC JTC 1: Tecnologías de la información. SC36 (Tecnologías para el aprendizaje).
• CEN (European Committee for Standardization):
– Comité técnico TC 122: Ergonomía
– Grupo de trabajo WS/DPA: Procesamiento de documentos para accesibilidad
– Grupo de trabajo WS/UD-PROF: Diseño Universal
– Grupo de trabajo WS/WAC: Accesibilidad de Contenidos Web
– Grupo de trabajo WS/LT: Tecnologías para el aprendizaje
• AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación): Representa a España en ISO y CEN:
– Subcomité CTN139/SC8: TIC para la salud/Sistemas y dispositivos para los grupos de tercera edad y discapacidad
– Grupo de trabajo CTN133/GT3: Telecomunicaciones/Accesibilidad
– Grupo de trabajo CTN71/SC36/GT9: Accesibilidad y aprendizaje electrónico
– Grupo de trabajo CTN66/SC1/GT5: Gestión de la calidad/Calidad de la formación virtual.
2. Organizaciones de estandarización
sobre accesibilidad web
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• ANSI (American National Standards Institute)
• BSI (British Standards Institute)
– Comité IST/45 Web Accesibility
• HFES (Human Factor and Ergonomics Society). Muchas de sus recomendaciones son
adoptadas como estándares ANSI
• ETSI (European Standards Telecommunications)
– Comité TC HF Human Factors
• GSA (United States Goverment – General Services Administration)
• WAB CLUSTER (European Web Accessibility Benchmarking Cluster)
– A cluster of European projects to develop a harmonized European methodology for evaluation and
benchmarking of websites
• IMS (IMS Global Learning Consortium)
2. Organizaciones de estandarización
sobre accesibilidad web
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• W3C (World Wide Web Consortium)
• W3C/WAI (Web Accesibility Initiative)
– Authoring Tool Working Group (AUWG)
– Education & Outreach Working Group (EOWG)
– Evaluation Tools Working Group (ERT WG)
– Protocols & Formats Working Group (PFWG)
– Research Working Group (RDWG)
– User Agent Working Group (UAWG)
– WAI Interest Working Group (WAI IG)
– Web Content Working Group (WCAG WG)
3. Estándares de
accesibilidad web (ISO/IEC)
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Documento Organización Año Aplicación en web
ISO 9241-151 Ergonomics of human-system interaction --
Part 151: Guidance on World Wide Web user interfaces ISO 2008
Usabilidad de las interfaces de
usuario web
ISO 9241-171 Ergonomics of human-system interaction --
Part 171:Guidance on software accessibility ISO 2008
Accesibilidad del software
embebido en páginas web (RIA)
ISO/IEC 24751: Information technology -- Individualized
adaptability and accessibility in e-learning, education and
training
(Equivalente a IMS AccessForAll v1.0)
ISO/IEC 2008
Descripción del entorno y del
perfil del usuario en páginas web
de cursos online
ISO/IEC 24756: Information technology -- Framework for
specifying a common access profile (CAP) of needs and
capabilities of users, systems, and their environments
ISO/IEC 2009 Descripción perfil de usuario de
una aplicación web
ISO/IEC 24786: Information technology -- User interfaces --
Accessible user interface for accessibility settings ISO/IEC 2009
Requisitos de configuración de la
accesibilidad en una web
ISO/IEC TR 29138: Information technology - Accessibility
considerations for people with disabilities ISO/IEC 2009
Informe técnico que incluye un
catálogo de estándares de
accesibilidad web
ISO 9241-210 Ergonomics of human-system interaction --
Part 210: Human-centred design for interactive systems ISO 2010
Planificación y gestión de
proyectos de diseño web
centrado en el usuario
ISO 24620-1: Language resource management - Simplified
natural language -- Part 1: Basic concepts and general
principles
ISO 2010 Legibilidad del contenido web
ISO 14289-1: Document management – Electronic document
file format enhancement for accessibiility – Part 1: Use of ISO
32000-1 (PDF/UA-1)
ISO 2010 Accesibilidad de archivos PDF
disponibles en páginas web
ISO/IEC 13066: Information technology -- Interoperability with
assistive technology (AT). <<APIs de accesibilidad para
Windows, Linux, Java>>
ISO/IEC 2011
Acceso a funciones locales del
sistema operativo sobre
accesibilidad
3. Estándares de
accesibilidad web (AENOR)
12
Documento Organización Año Aplicación en web
UNE 139803: Aplicaciones informáticas para personas con
discapacidad. Requisitos de accesibilidad para contenidos en
la Web.
- (Equivalente a WCAG 1.0)
Nota: Se prevé una nueva edición en 2012, que será
equivalente a WCAG 2.0
AENOR
(W3C) 2004
Accesibilidad del contenido de
páginas web
UNE 139804: Requisitos para el uso de la Lengua de Signos
Española en redes informáticas AENOR 2007
Traducción del contenido de
páginas web a lengua de signos
UNE 66181. Calidad de la Formación Virtual
- (Niveles de accesibilidad web basados en WCAG 1.0)
Nota: Se prevé una nueva edición en 2012 con niveles de
accesibilidad web basados en WCAG 2.0
AENOR 2008
Describe 5 niveles de
accesibilidad de cursos online
basados en web
UNE 139802: Requisitos de accesibilidad de software
- (Traducción de ISO 9241-171)
AENOR
(ISO) 2009
Accesibilidad del software
embebido en páginas web (RIA)
UNE-EN ISO/IEC 24751. Adaptabilidad y accesibilidad
individualizadas en e-aprendizaje, en educación y formación.
- (Traducción de ISO/IEC 24751)
AENOR
(ISO) 2012
Descripción del entorno y del
perfil del usuario en páginas web
de cursos online
Accesibilidad de contenidos educativos virtuales AENOR
(ONCE)
En
curso
Describirá los requisitos de
accesibilidad de contenidos
educativos basados en web
3. Estándares de
accesibilidad web (W3C)
13
Documento Organización Año Aplicación en web
WCAG 1.0: Web Content Accessibility Guidelines
Traducción Español
W3C 1999 Accesibilidad del contenido de
páginas web
WCAG 2.0: Web Content Accessibility Guidelines
Traducción Español
W3C 2008 Accesibilidad del contenido de
páginas web
ATAG 1.0: Authoring Tool Accessibility Guidelines W3C 2000 Accesibilidad de editores de
páginas web
UAAG 1.0: User Agent Accessibility Guidelines W3C 2002 Accesibilidad de navegadores
web
WAI-ARIA 1.0: Accessible Rich Internet Applications W3C 2011 Accesibilidad del software
embebido en páginas web
WCAG-EM 1.0 Website Accessibility Conformance Evaluation
Methodology W3C
En
curso
Metodología de evaluación de la
accesibilidad del contenido de
páginas web
EARL 1.0 Evaluation and Report Language W3C En
curso
Formato para expresar los
resultados de la evaluación de la
accesibilidad de un sitio web
ATAG 2.0: Authoring Tool Accessibility Guidelines W3C En
curso
Accesibilidad de editores de
páginas web
UAAG 2.0: User Agent Accessibility Guidelines W3C En
curso
Accesibilidad de navegadores
web
3. Estándares de accesibilidad web
(ANSI/HFES, BSI, CEN, ETSI, WAB, IMS)
14
Documento Organización Año Aplicación en web
CWA 15554: Specifications for a Web Accessibility Conformity
Assessment Scheme and a Web Accessibility Quality Mark
CEN 2006
Certificación de la accesibilidad
del contenido de páginas web
UWEM1.2, European instrument for evaluation and
benchmarking of websites
WAB-
CLUSTER 2008
Metodología de evaluación de la
accesibilidad del contenido de
páginas web
ANSI/HFES 200.2: Human Factors Engineering of Software
User Interfaces. Accessibility
Equivalente a ISO 9241-171, pero organizando los requisitos
por prioridad.
ANSI/HFES 2010
Accesibilidad del software
embebido en páginas web (RIA)
BS 8878: Web accessibility. Code of practice
BSI 2010
Diseño de sitios y servicios web
accesibles
1194.22 Web-based intranet and internet information and
applications.
(Section 508 Standards)
Gobierno
Estados
Unidos
2010
Accesibilidad del contenido de
páginas web
AccessForAll v2.0
(Compatible con ISO/IEC 24751, pero de acceso gratuito y
con detalles técnicos para su aplicación)
IMS 2010
Descripción del entorno y del
perfil del usuario en páginas web
de cursos online
M/376 Standardisation mandate to CEN, CENELEC and ETSI
in support of european accessibility requirements for public
procurement of products and services in the ICT domain
(European Commision)
CEN/ETSI En
curso
Accesibilidad del contenido de
páginas web
4. Legislación sobre accesibilidad web
15
Ley Pais
• Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre las
condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a la sociedad de la
información.
• Ley 49/2007, de 26 de diciembre, por la que se establece el régimen de infracciones y sanciones en
materia de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas
con discapacidad
• Ratificación por España de la Convención sobre los Derechos de las personas con discapacidad. Su
artículo 9 se dedica a la accesibilidad. Boletín Oficial del Estado, 21 de abril de 2008.
España
• European e-Inclusion policy
• Iniciativa Europea i2010 para la inclusión digital
• eAccessibility – Opening up the Information Society
Unión Europea
• Equality Act 2010 Reino Unido
• Section 508 of the Rehabilitation Act Estados
Unidos
• Otros países Otros
4. Legislación sobre accesibilidad web
(Estados Unidos)
Section 508 of the
Rehabilitation Act.
Paragraph 1194.22
Rule
WCAG 1.0 Checkpoint
(a) 1.1
(b) 1.4
(c) 2.1
(d) 6.1
(e) 1.2
(f) 9.1
(g) 5.1
(h) 5.2
(i) 12.1
(j) 7.1
(k) 11.4
(l), (m), (n), (o), (p) ---
4. Legislación sobre accesibilidad web
(España)
4. Legislación sobre accesibilidad web
(España)
Establece requisitos sobre:
• 4.1 Principios generales
• 4.2 Presentación
• 4.3 Estructura
• 4.4 Contenido
• 4.5 Navegación
• 4.6 Elementos dinámicos
• 4.7 Situaciones excepcionales
Disponible en:
http://www.inteco.es/file/rWv1Oqb051U
4. Legislación sobre accesibilidad web
(España)
El RD 1494/2007 exige aplicar UNE 139803, que está basada en la guía de accesibilidad WCAG 1.0 del World Wide Web Consortium (W3C):
www.w3c.es
www.w3.org
4. Legislación sobre accesibilidad web (España)
Equivalencia entre UNE 139803 y WCAG 1.0
Cumple los
requisitos de
prioridad 1 de
la norma
UNE
139803:2004
Cumple los requisitos de prioridad 1 y 2 de la norma UNE 139803:2004
Cumple los requisitos de prioridad 1, 2 y 3 de la norma UNE 139803:2004
Equivalencia con los niveles de conformidad de las directrices accesibilidad WCAG
5. Evaluación de la accesibilidad de
sitios web (Guías INTECO)
• Guías Prácticas de Comprobación de la Accesibilidad Web
• Guía de Accesibilidad en los contenidos para dispositivos móviles
• Hacia las Pautas WCAG 2.0
• Guía Accesibilidad en Documentos PDF
• Guía de WAI ARIA
• Guía de Recomendaciones de Accesibilidad y Calidad Web
• Guía de Accesibilidad en Flash
• Otras guías
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5. Evaluación de la accesibilidad de
sitios web (Guías W3C)
• Preliminary Review of Websites for Accessibility
• Conformance Evaluation of Websites for Accessibility
• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
• Evaluation Approaches for Specific Contexts
• Involving Users in Web Accessibility Evaluation
• Selecting Web Accessibility Evaluation Tools
• Web Accessibility Evaluation Tools List Search
• Using Combined Expertise to Evaluate Web Accessibility
• Template for Accessibility Evaluation Reports
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5. Evaluación de la accesibilidad de
sitios web (Otros documentos W3C)
• Website Accessibility Metrics
• Introduction to "Inaccessibility of CAPTCHA"
• Making Collaboration Technologies Accessible
• Accessibility Information for Specific Technologies
• Before and After Demostration
• Web Accessibility Presentations
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5. Evaluación de la accesibilidad de
sitios web (Metodología WCAG-EM)
Step 1: Define the Evaluation Scope
– Step 1.a: Define the Scope of the Website
– Step 1.b: Define the Goal of the Evaluation
– Step 1.c. Define the Conformance Target
– Step 1.d: Define the Context of Website Use
– Step 1.e: Define the Techniques to be Used (Optional)
Step 2: Explore the Target Website
– Step 2.a: Identify Key Web Pages of the Website
– Step 2.b: Identify Key Functionalities of the Website
– Step 2.c: Identify the Variety of Web Page Types
– Step 2.d: Identify Web Technologies Relied Upon
Step 3: Select a Representative Sample
– Step 3.a: Include Key Web Pages of the Website
– Step 3.b: Include Exemplar Instances of Web Pages
– Step 3.c: Include Other Relevant Web Pages
– Step 3.d: Include Complete Processes in the Sample
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5. Evaluación de la accesibilidad de
sitios web (Metodología WCAG-EM)
Step 4: Audit the Selected Sample
– Step 4.a: Check for the Broadest Variety of Use Cases
– Step 4.b: Use WCAG 2.0 Techniques Where Possible
– Step 4.c: Assess Accessibility Support for Techniques
– Step 4.d: Archive Web Pages for Reference (Optional)
– Step 4.e: Record Evaluation Tools and Methods (Optional)
Step 5: Report the Evaluation Findings
– Step 5.a: Provide Documentation for Each Step
– Step 5.b: Provide an Accessibility Statement (Optional)
– Step 5.c: Provide a Performance Score (Optional)
– Step 5.d: Provide Information on the Findings (Optional)
– Step 5.e: Provide Suggestions for Repairs (Optional)
– Step 5.f: Provide a Machine-Readable Report (Optional)
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5. Evaluación de la accesibilidad de
sitios web (Casos de estudio)
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Caso de estudio Autor Año
Informe sobre la accesibilidad de los sistemas de mensajería instantánea INTECO 2009
Estudio Diagnóstico de Accesibilidad y Calidad Web de la PYME Española en
Internet INTECO 2007
Accesibilidad de Plataformas de Redes Sociales DISCAPNET 2010
Accesibilidad de Portales Web Universitarios DISCAPNET 2010
Accesibilidad Web en los portales de los Ministerios DISCAPNET 2008
Accesibilidad en los portales Web de Servicios y Plataformas de eLearning DISCAPNET 2008
Accesibilidad en los portales Web de los Ayuntamientos de Capitales de
Provincia DISCAPNET 2008
Accesibilidad en los Portales de Empleo DISCAPNET 2008
Accesibilidad en los Portales Web de las Comunidades Autónomas DISCAPNET 2008
Accesibilidad en los diarios digitales españoles DISCAPNET 2007
Accesibilidad Web en portales de la Banca en España DISCAPNET 2006
Accesibilidad Web en los portales sobre viajes y transportes DISCAPNET 2006
Accessibility of European Commission Websites - Analysis of current status and
recommendations for improvement
COMISIÓN
EUROPEA 2009
Web accessibility in European countries: level of compliance with latest
international accessibility specifications, notably WCAG 2.0, and approaches or
plans to implement those specifications
COMISIÓN
EUROPEA 2009
Measuring e-Accessibility in Europe COMISIÓN
EUROPEA 2008
5. Evaluación de la accesibilidad de
sitios web (Otros casos de estudio)
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Presentados en CAFVIR’2012
• Estudio comparativo de accesibilidad web en
portales informativos de universidades peruanas
de educación a distancia. Miguel Ángel Córdova
(pp. 63-73)
• Evaluación de la accesibilidad de portales Web en
instituciones educativas en el área de
Centroamérica. Rocael Hernandez, Hector R.
Amado-Salvatierra (pp. 74-80)
• Accessibility and readability of university websites
in Finland. Markku Karhu, Jose R. Hilera, Luis
Fernandez, Ricardo Ríos (pp. 151-158)
En Youtube, se recomienda ver:
• Accesibilidad de la página del senado
27
5. Evaluación de la accesibilidad de sitios web
(Herramientas de evaluación automática)
• Validación de gramática (HTML, CSS)
• Validación de puntos de control de accesibilidad (WCAG)
• Barras de herramientas y extensiones de navegadores Web
• Evaluadores de color y contraste
• Simuladores de discapacidades
• Navegadores de texto
• Productos de apoyo
• Etc..
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5. Evaluación de la accesibilidad de sitios web
(Herramientas de evaluación automática)
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Herramienta Tipo URL
Validador (X) HTML de
W3C
Validación de gramática http://validator.w3.org/
Validador de CSS de W3C Validación de gramática http://jigsaw.w3.org/css-validator/
TAW Evaluación de accesibilidad Web
WCAG 1.0 y 2.0
http://www.tawdis.net/
Validador de IExplorer9 Evaluación de accesibilidad Web Herramientas->Herramientas de desarrollo(F12) -
> Validad -> Accesibilidad
Web Developer Toolbar Evaluación de accesibilidad Web https://addons.mozilla.org/en-
US/firefox/addon/web-developer/
Web Accessibility Toolbar Evaluación de accesibilidad Web http://www.visionaustralia.org.au/info.aspx?page
=614
WCAG Contrast Checker Evaluación de color y contraste https://addons.mozilla.org/en-
US/firefox/addon/wcag-contrast-checker/
Colour Contrast Analyser Evaluación de color y contraste http://www.visionaustralia.org.au/info.aspx?page
=628
CCA Evaluación de color y contraste http://www.paciellogroup.com/resources/contras
t-analyser.html
5. Evaluación de la accesibilidad de sitios web
(Herramientas de evaluación automática)
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Herramienta Tipo URL
PEAT Detección de epilepsia http://trace.wisc.edu/peat/
Flesh Evaluación de legibilidad de
textos en Inglés
http://flesh.sourceforge.net
Inflesz Evaluación de legibilidad de
textos en Español
http://www.legibilidad.com
Lynx Navegador de texto http://lynx.browser.org
Lynx Viewer Emulador de navegador de texto http://www.delorie.com/web/lynxview.html
JAWS Lector de pantalla http://www.freedomscientific.com/products/fs/ja
ws-product-page.asp
NVDA Lector de pantalla (open source) http://www.nvda-project.org/wiki/Download
Otras:
• http://www.w3.org/WAI/ER/tools/complete
• http://www.inteco.es/file/bpoTr1nHdoguB2ZrJ-Xl7g
5. Evaluación de la accesibilidad de sitios web
(Ejemplo de evaluación WCAG 1.0)
31
5. Evaluación de la accesibilidad de sitios web
(WCAG 2.0)
• Basada en WCAG 1.0.
• Pautas organizadas en 4 principios aplicables a los contenidos web:
– Perceptible
– Operable
– Comprensible
– Robusto
32
5. Evaluación de la accesibilidad de sitios web
(WCAG 2.0)
33
• Los principios se descomponen en pautas (Guidelines)
– Las pautas se descomponen en criterios de éxito (Success Criteria)
• Se describen técnicas y ejemplos para satisfacer cada criterio de éxito
5. Evaluación de la accesibilidad de sitios web
(Ejemplo de evaluación WCAG 2.0)
34
• Comparison of WCAG 1.0 Checkpoints to WCAG 2.0, in Numerical Order
6. Referencias
• Organizaciones y sitios de interés • Observatorio de accesibilidad del Gobierno de España
• Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI)
• Fundación Sidar - Acceso Universal
• Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO)
• Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad (CENTAC)
– Guia de accesibilidad TIC
• Discapnet (Technosite & Fundación ONCE)
• Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE)
• W3C Web Accesibility Initiative (WAI)
• Europe's Information Society Thematic Portal e-inclusion
• IT Accessibility and Workforce (Gobierno de los Estados Unidos)
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6. Referencias
• Organizaciones y sitios de interés • Madrid Accesibilidad TICs
• Podcast and blog on practical web design accessibility tips (WEBAXE)
• AccesibilidadWeb.com
• Cátedra de Accesibilidad (CCAE)
• Web Accesibility in Mind (WebAIM)
• Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (Ceapat)
• Microsoft Accessibility: Technology for Everyone
– Accesibility Developer Center
• Adobe Accessibility Resources
• Google Accessibility
• Web Accessibility Tools Consortium [WAT-C]
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6. Referencias
• Proyectos
• http://www.support-eam.org
• http://www.eu4all-project.eu/
• http://www.el4ei.net/
• http://www.esvial.org
• Eclipse Accessibility Tools Framework (ACTF)
• Congresos y publicaciones
• Software Development for Enhancing Accessibility and Fighting Info-exclusion (DSAI)
• Congreso Internacional Accesibilidad Web Sidar
• Lista de congresos (Blog: accesibilidadenlaweb)
• Boletín de accesibilidad de INTECO
• Revistas de Interacción persona-ordenador
• Youtube: buscar “accesibilidad web”
• “Pro HTML5 Accessibility”. Joshue O Connor. ISBN: 978-1-4302-4194-2. Editorial Apress, 2012
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7. Conclusiones
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• Los estándares establecen marcos de referencia que ayudan a
diseñar sitios web accesibles y a evaluar la accesibilidad de sitios
web ya existentes.
• La accesibilidad beneficia a las personas que presentan algún
grado de discapacidad, como por ejemplo:
• Discapacidades visuales.
• Discapacidades auditivas.
• Discapacidades físicas o motrices.
• Pero también beneficia a otros grupos como:
• Usuarios de edad avanzada.
• Usuarios que no dominen el idioma.
• Usuarios inexpertos o con dificultades en su entorno.
La accesibilidad beneficia a TODOS
José R. Hilera ([email protected])
Universidad de Alcalá (Alcalá de Henares, España)
Gracias por su atención
Presentación disponible en:
http://www.cc.uah.es/hilera/presentaciones/2012_estandares_accesibilidad_web.pdf
