UNIVERSIDAD ANGLOMEXICANA EUROPEA

Asignatura: Introducción a la Mercadotecnia

Tutor: Margarita Luna BallinaTema : ESTRATEGIAS DE

PROMOCIÓN

PROMOCIÓN

Significa el comunicarse con individuos, grupos u organizaciones para facilitar directa o indirectamente intercambios al informar y persuadir a una o más audiencias para que acepten los productos o servicios de una organización.

Mix de MKT70

Mix de MKT

PROMOCIÓN

Consiste en actividades que dan a conocer el producto al consumidor con el objeto de lograr persuadirlo para que lo adquiera a través de los diferentes medios publicitarios, folletos, muestras, etc. y en adición acompañado de una buena estrategia hacia el comercio intermediario.

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Mix de MKT

Objetivos:

• Crear conocimiento.

• Estimular la demanda.

• De categoría de producto.

• Pionera: acerca de un nuevo producto.

• Selectiva: de una marca específica.

PROMOCIÓN72

• Conservar a los clientes leales. Como los programas de viajero frecuente y otros similares.

• Facilitar el respaldo del intermediario. Por medio de muestras gratis y cupones, ofertas especiales, bonificaciones sobre las compras de sus intermediarios.

PROMOCIÓN

Mix de MKT

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¿ Que es la publicidad ?

Es la comunicación no personal pagada de una organización que se transmite a una audiencia objetivo por medio de los canales de comunicación masiva.

Mix de MKT

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• ANTES 70% publicidad 30% promociones

• HOY 70% promociones 30% publicidad

ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN

Estrategia

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ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN INTEGRAL (CIM)

•360º (TODOS LOS MEDIOS)- 6º (REDES SOCIALES)360º (TODOS LOS MEDIOS)- 6º (REDES SOCIALES)

•Promoción de ventas Promoción de ventas

•Relaciones públicas Relaciones públicas

•Mercadotecnia directa Mercadotecnia directa

•Ventas personalesVentas personales

•PublicidadPublicidad

Mix de Promoción

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ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN INTEGRAL

• Enfoque específico: Idea sólida, relevante, alcanzable, sustentable.

• Simpleza: Centrarse en un sola idea

• Personalidad específica

• Credibilidad

Mix de Promoción

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ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN INTEGRAL

•Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.

•Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio.ventas de un producto o servicio.

•Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía (imagen)públicos de una compañía (imagen)

•Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.

Mix de Promoción

•Muestras

•Cupones

•Devolución de efectivo (o rebajas)

•Paquetes promocionales (o descuentos)

•Premios

•Recompensas para los clientes (frecuentes)

•Promociones en el punto de venta

•Concursos, rifas y juegos

Mix de Promoción

Promoción de ventasPromoción de ventas(artículos y eventos promocionales)(artículos y eventos promocionales)

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Mix de Promoción

Above the lineAbove the line• TV, radio, prensa, revistas, exteriorTV, radio, prensa, revistas, exterior

Below the line (no convencionales)Below the line (no convencionales)

•MKT directo, viral, patrocinios, MKT directo, viral, patrocinios, merchandising, RP, eventos, catálogos,merchandising, RP, eventos, catálogos,

ON LINE: Nuevas tecnologías: Internet, móvilON LINE: Nuevas tecnologías: Internet, móvil

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ESTRATEGIA CREATIVA

ESTRATEGIA MEDIOS

Mix de Promoción

•Posicionamiento•Traget•Concepto Rector•Insight•Promesa Básica•Razonamiento•Slogan

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•ATL•BTL

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1.- Producto: todo nace del producto, sus beneficios y sus características. Es necesario generar artículos innovadores y colocarlos en la conversación.2.- Brief de marca: insights del consumidor para hacer explotar las ideas.3.- Uno a uno: estrategias personalizadas, acciones bien segmentadas gracias a la minería de datos.4.- Ideas: no hay más, generar conceptos creativos que busquen caminos alternos. Relacionar acciones que aparentemente no tiene nada que ver, pero se junta de forma increíble, eso es creatividad.5.- Planes de conexión: una estrategia que conecte con el cliente. Acciones que le permita a los consumidores interactuar con las marcas a través de experiencias.6.- Comunicación integrada: un caso de éxito se crea a partir de diferentes acciones perfectamente integradas: activaciones, street marketing, digital, móviles, relaciones públicas, etcétera. Todo dependerá de los objetivos y necesidades de la marca.7.- Punto de venta: los casos de éxito no sólo ganan premios, deben generar ventas.8.- Métricas: medir resultados en números (ROI, Conversación en redes, Ventas, Awareness).9.- Producción: una caso de éxito se produce antes de que inicie. Hay una planeación muy grande en la grabación, la calidad del material audiovisual es vital para que luzca de forma adecuada.10.- Construcción del caso: es necesario transmitir emociones, la idea es hacer sentir al espectador como si estuviera dentro de la acción.

Mix de Promoción

93• ¿Cómo puedo enriquecer la

experiencia de compra y uso?

• ¿Qué estoy haciendo para anticiparme?

• ¿Qué estoy haciendo para ampliar la diferencia significativa de mi oferta?

• ¿Cómo relaciono la innovación en mis productos y servicios con el beneficio percibido de mis usuarios?

• ¿Estoy logrando la atención, conexión y conversación con mis clientes/usuarios?

Mix de Promoción

Mix de Promoción

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La respuesta hoy no puede ser un producto sino una idea

Content MKTContenido útil, funcional y relevanteServicios de excelenciaConectar con tus clientes

Generar conversaciones alrededor del contenido (Redes Sociales)

Neswletters

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