Estrategia RRHH y Business Plan

ESTRATEGIA, RECURSOS

HUMANOS Y BUSINESS

PLANProfesor

Psic. Eugenio Aiziczon

17 de Abril de 2012© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon-

UNSTA 1

ALGUNAS PREGUNTAS PARA EMPEZAR

1)¿Cuáles son los pilares básicos de

cualquier plan de negocios?

2)¿Recursos Humanos es un pilar

estratégico en que debe apoyarse todo

plan de negocios? ¿Por qué?

3)¿Cuáles son los riesgos que se corren si

no se incorpora a RRHH en el Business

Plan?© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 217 de Abril de 2012

1) ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE CONOCER SOBRE RECURSOS

HUMANOS?

No se debe incorporar a la persona

equivocada.

No es conveniente tener alta rotación de

personal o tener personal insatisfecho.

No es bueno que las personas no estén

comprometidas con su trabajo.

© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 317 de Abril de 2012

1) ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE CONOCER SOBRE RECURSOS

HUMANOS? (Cont).

No es bueno que el personal no este

capacitado, o que estándolo en el

momento de la incorporación pierdan

luego su nivel.


Para evitar estos NO, los

responsables de TODAS las áreas

deben tener buenas

herramientas.


II) NUEVAS TENDENCIAS QUE

AFECTAN AL PERSONAL

Se procura mejorar la calidad de vida en el trabajo

Hacer un trabajo digno.Condiciones de trabajo seguras e higiénicas.Seguridad en el puesto.Supervisión competente.Oportunidad de crecer en el trabajo.© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 617 de Abril de 2012

III) PRIORIDADES PARA RRHH

Los empleados deben ser competitivos.

El área de RRHH debe ser absolutamente

profesional.

Los RRHH se miden en resultados

financieros.

RRHH debe crear compromiso y no cumplir

una función de vigilancia sobre el personal

que trabaja en la empresa.© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 717 de Abril de 2012

En otras palabras: RRHH

debe convertirse en Socio

Estratégico Convertir la estrategia en acción.

¿Cómo creamos una organización

para lograr los objetivos

empresariales?

Convertirse en Socio Estratégico

requiere fortaleza y disciplina.

17 de Abril de 2012 © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 8

IV) ESTRATEGIA DE RRHH

a) “El plan maestro y deliberado que una

empresa hace de sus RRHH para obtener una

ventaja competitiva sobre sus competidores”.

(M. Escat)

b) Podemos entender a las tácticas como la

política o los programas que permiten avanzar

hacia los fines estratégicos.


V) TIPOS DE ESTRATEGIAS

A. Estrategias defensivas:

Para empresas que se encuentran en un

entorno estable.

Estas empresas se caracterizan por un número

de productos o servicios muy limitados, áreas

de actuación reducidas.

Orientación interna (buscar al personal

mediante promoción).

Visión a corto plazo.© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 1017 de Abril de 2012

V) TIPOS DE ESTRATEGIAS (Cont)

A. Estrategias defensivas (Continuación):

Cuentan con un personal experto pero

limitado.

Búsqueda de la eficiencia.

Marcada orientación hacia la tarea

17 de Abril de 2012 © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 11


B) Estrategias exploradoras:

Para empresas que se encuentran en un

entorno variable, incierto.

Requieren ser flexibles a los cambios,

pertenecen a sectores de crecimiento rápido.

Son empresas innovadoras que buscan

continuamente nuevas oportunidades de

negocio.

Usan múltiples tecnologías.



A. Estrategias exploradoras (Continuación):

El estilo de gestión se caracteriza por:

Orientación hacia el medio (atentas a las

necesidades del mercado).

Alto potencial de crecimiento y capacidad creativa.

Son Organizaciones flexibles e innovadoras (mayor

riesgo y mayor posibilidad de éxito).

Sectores claves: Tecnología y desarrollo. Marketing.


VI) PREGUNTAS CLAVES PARA LA

PLANIFICACION DE LAS ESTRATEGIAS DE

RRHH

¿Cuál es el foco de mi negocio?

¿Qué capacidades organizacionales necesito

para cumplir los objetivos del negocio?

¿Cómo desarrollar procedimientos prácticos

para aprovechar, reforzar o adquirir las

capacidades necesarias?© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 1417 de Abril de 2012

Integración Vertical

Se debe alinear el Plan de Negocios con la

Estrategia de Recursos Humanos.

“Socios Estratégicos del Negocio” (D.

Urlich).

Los profesionales de Recursos Humanos

deben conocer el negocio, su estrategia y

su situación dentro del mercado.© Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 1517 de Abril de 2012

VII) ESTRATEGIAS OPERATIVAS PARA RECURSOS HUMANOS

Reclutamiento: ¿utilizaremos un

reclutamiento interno o externo? ¿Personal

efectivo o temporal?

Remuneración: ¿Cómo retribuimos al

personal? ¿Sueldos fijos y variables por

objetivos? ¿Beneficios no remunerativos?


VII) ESTRATEGIAS OPERATIVAS PARA RECURSOS HUMANOS

Formación: ¿Queremos empleados

polivalentes o especializados? ¿Pueden ser

las dos opciones?

Evaluación: ¿haremos hincapié en la

evaluación acorde a comportamientos o

según resultados obtenidos? © Prof. S. Zanoni - E. Aiziczon- UNSTA 1717 de Abril de 2012

Integración Horizontal

El área de RRHH tiene que ser funcional a

la estrategia para que la ventaja

competitiva sea la gente.

Evitar incurrir en gastos que la Dirección

no apruebe. (“Lo hago porque esta de

moda”).

Pasar de RRHH (gasto) a RRHH (inversión).


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