EMT ADMINISTRACIÓN GESTION EMPRESARIAL Prof. Marly Cavia

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Visión, Misión La VISION de la Empresa es lograr la proyección de la misma con vistas al futuro teniendo en cuenta los cambios que se producen en las tendencias del mercado, la evolución que sufre la empresa en su funcionamiento y buscar su posicionamiento en el futuro. Las organizaciones se caracterizan por su alto grado de intencionalidad. Toda la acción de la organización debe orientarse a una finalidad determinada. La acción de todos los miembros de la organización debe orientarse hacia el cumplimiento de ciertos fines. Compete al mayor nivel gerencial la determinación de la misión del negocio. La MISIÓN es una síntesis de la naturaleza del nego cio. Podemos definir la misma a través de:

• En qué mercado opera la organización u empresa • A que clientes apunta, y que necesidades de los dientes desea satisfacer. • Que clases de productos ofrecer. • Qué propiedades esenciales tienen estos productos, etc.

La definición de la misión de mi Empresa determina el establecimiento de metas y objetivos a seguir. Constituye el primer paso en el proceso de planificación estratégica y brinda el propósito de la empresa. En nuestra definición de Misión hay elementos claves que deben figura como: el alcance del negocio las competencias o características únicas qué tendrá la Empresa. Describe además las prioridades y valores que predominen en la organización al tiempo que se formulen propósitos relativos a las operaciones en términos de productos y mercado. La misión sirve especialmente de marco para las estrategias de salida que puedan surgir en la empresa. Para determinar la misión de la empresa debemos fijamos primero los objetivos y las metas para alcanzar esos objetivos. Los objetivos es lo que constituye el nivel de aspiración sobre el desempeño de la Empresa. Es decir son resultados o atributos que se logran como: rentabilidad, crecimiento, participación en el mercado y satisfacción de clientes. Las metas son objetivos expresados en términos específicos, mesurados y acotados en el tiempo. Estas pueden ser cuantitativas y/o cualitativas (monetarias y no monetarias) y se refieren a puntos de avance o a la terminación de un proyecto. Los objetivos en tanto no se expresan en términos de metas, pueden significar valores (o sea, pautas de conducta de la organización).

LA EMPRESA Y EL CONTEXTO

• El contexto de un sistema está formado por los factores que aunque sean ajenos afectan su desenvolvimiento

• Las empresas para sobrevivir deben interactuar permanentemente con el entorno (autosuficientes)

• Las variables que lo afectan se pueden considerar poco controlables o no controlables.

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Diferentes Instituciones que configuran el contexto de las organizaciones

• Consumidores/dientes/mercados • Competidores • Proveedores • Servicios públicos • Organismos gubernamentales y tributarios • Sindicatos • Entidades y mercados financieros • Mercado cambiario • La comunidad en general

FACTORES Para realizar el análisis del entorno en la industria uruguaya debemos considerar determinados factores que son independientes de la actividad a desarrollar y no son controlables por la Empresa POLITICOS

• Decisiones Gobierno Nacional y Departamental

• Gobiernos extranjeros • Clima ideológico • Estabilidad o no política del país • Legislación • Políticas de desarrollo

TECNOLÓGICOS

• Innovaciones técnicas y el tiempo en que-producen

• Presupuesto destinado a investigación y desarrollo

• Políticas de apoyo a nuevas tecnologías

• Nivel de conocimiento científico

ECONÓMICOS • Nivel de inflación • Poder adquisitivo • Desempleo • Productividad global • Balanza Comercial • Barreras naturales y artificiales de

entrada a la industria • Fuerzas competitivas de otros países

SOCIO-CULTURALES

• Estructura del mercado de trabajo • Niveles de conflictividad social • Estructura sindical • Distribución del ingreso en la

sociedad • Eficiencia de la justicia • Valores mórales y normas de vida • Globalización de la economía a nivel

internacional

Estrategia Definición : Se entiende por Estrategia el curso de acción elegido frente a un planteo de varios cursos de acción alternativos. Las estrategias se relacionarán sobre cuestiones estratégicas claves donde la elección de uno u otro curso de acción, habrá de tener un impacto significativo sobre el rumbo de la organización. Las estrategias incluyen la planificación para lograr los objetivos y la toma de decisión o acción. . Se puede decir que para fijar una estrategia primero hay que planificarla y la función de la planificación estratégica es que da una dirección a seguir y como contrapartida reduce el impacto del cambio.

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La primera etapa de esta planificación estratégica es planificación propiamente dicha donde se establecen las metas y objetivos a lograr y una segunda etapa que es la implantación donde se realiza la acción, posterior a la planificación, la administración y control de la misma. Las estrategias podrán ser de varios tipos por ejemplo: -de estabilidad (se caracteriza por ausencia de cambios significativos), - de crecimiento (busca incrementar el nivel de operaciones de la organización (incluye lo ingresos de la empresa, los empleados y/o participación en el mercado) Características

• Es la determinación de metas y objetivos a largo plazo

• Es la adopción de los cursos de acción y toma de decisiones

• La asignación de recursos necesarios para alcanzar las metas.

Elementos que integran la estrategia:

- cursos de acción para alcanzar objetivos

- proceso de búsqueda de ideas

ETAPAS DE LA ESTRATEGIA:

� detección de los problemas

� elección de la solución

� formulación de la estrategia

� implantación y sus controles

� son actividades administrativas

� dependen de la estructura de la organización

� evaluación de los resultados - si fue efectiva, por la interacción de los elementos

integrantes

� fue un fracaso, por restricciones del entorno o internas

� ajustes a recibir y controles

TIPOS DE ESTRATEGIA: ENTRADA (vinculada a los recursos)

� obtención de los mismos

� utilización

� disponibilidad

� se relaciona a los recursos ya sea si estos son humanos, financieros, tecnológicos o

económicos.

SALIDA

� elección de los mercados en donde nos desenvolvemos

� clientes y productos

� estrategias competitivas a utilizar

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� política de precios

� desarrollo de canales de distribución

Para ello debemos identificar las oportunidades y. amenazas a que se ve sometida la empresa,

poder identificarlas es el fundamento para determinar las estrategias a seguir.

Oportunidades son los factores positivos a explotar .

Amenazas son los factores negativos a enfrentar

Ambos dependen de los recursos que poseemos.

Estrategia del Análisis FODA FORTALEZAS - son las actividades que la empresa desarrolla, bien o los recursos que controla

OPORTUNIDADES - son los factores positivos del entorno.

DEBILIDADES- son actividades que la empresa no realiza bien o recursos que necesita, pero de

los que no dispone.

AMENAZAS - son los factores negativos del entorno

DEBE REALIZAR UN ANÁLISIS DE:

FORTALEZAS y DEBILIDADES de la organización, se dan el ámbito interno y son variables

controlables por la Empresa

• El capital

• El acceso que el empresario tiene al crédito, el mercado actual donde se desenvuelve

• La tecnología a la que puede acceder o necesita

• La administración de sus recursos como ser: estudio de mercado (producción, operación,

investigación y desarrollo), finanzas y contabilidad, sistemas de información, recursos

humanos disponibles y su especialización.

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS del entorno se dan en el ámbito externo a la organización y

no son controlables por ella y son:

• Un nuevo marco normativo

• Una empresa que se retira del mercado, como incidirá en la nuestra

• Cambios en los gustos de los consumidores

• Cambios sociales que generan nuevas demandas