ESTUDIO DE CASO BUENAS PRÁCTICAS EN COMUNICACIÓN

EJERCICIO PRÁCTICO DEL CURSO: MARKETING DE

CONTENIDOS para emprendedores y ONGs

Presentado por: Montse Ortiz

Tutora del cursoMaría Mercedes García Díazhttp://semanticasocial.es/

FUNDACIÓN VICENTE FERRER

FUNDACIÓN VICENTE FERRER

ONG de desarrollo comprometida con el proceso de transformación de una de las zonas más pobres y necesitadas de la India rural (Andhra Pradesh)

Trabaja con las comunidades más desfavorecidas y excluidas del sistema de castas indio (dalits, grupos tribales y otras castas desfavorecidas)

Cubre 3.148 pueblos y beneficia a casi tres millones de personas

Ha creado un modelo propio de desarrollo, dando lugar a un modelo ejemplar en el marco de la cooperación

Cuenta con más de 45 años de trayectoria y experiencia

1. MISIÓN Y VISIÓN

MisiónErradicar la pobreza extrema en la India a través del desarrollo

de proyectos y de las acciones necesarias para enfrentarse a las

necesidades de las comunidades más desfavorecidas

VisiónMejorar las condiciones de vida de los grupos más desfavorecidos

de la India, además de aumentar su dignidad y autoestima

dándoles los medios necesarios para combatir la pobreza.

Garantizar el desarrollo sostenible con la participación de las

propias comunidades.

Promover el desarrollo adaptándose en el tiempo a las

necesidades reales de las personas.

ValoresCompromiso, transparencia, proximidad, humanismo,

independencia económica, política y religiosa, acción,

positivismo, excelencia, dinamismo y creatividad

Coherencia de la misión y visión con los contenidos

Coherencia entre la MISIÓN “Erradicar la pobreza extrema”

y los contenidos que se tratan en la web y la necesidad de

apoyar a esta organización con apartados destacados como

“¿Por qué la India hoy?”.

Coherencia entre la VISIÓN de “mejorar las condiciones de

vida” de un colectivo muy concreto y los contenidos de la

web donde encontramos, tanto a través de noticias (del

apartado “Infórmate”) como en la propia descripción de las

áreas de actuación de la organización, cuál es la situación de

este colectivo con acciones y proyectos que se adaptan a las

“necesidades reales de las personas”.

Coherencia entre la VISIÓN de “promover un desarrollo

sostenible” y los contenidos donde se insiste continuamente

en “aportar soluciones que perduren en el tiempo” como

compromiso de la organización.

Reputación, capacidad de influencia y movilización

La organización cuenta con una REPUTACIÓN y un reconocimiento

fundamentados en la figura de Vicente Ferrer y en unos VALORES como

la transparencia, la proximidad o el compromiso.

Estos VALORES están presentes de forma más o menos explícita en

los contenidos de la web. Por ejemplo, hay una clara intención de

transparencia en el apartado “Cómo nos financiamos”; la proximidad

se fomenta a través de la oportunidad de conocer el proyecto in situ

en “Viaja a Anantapur”; y el compromiso se busca a través del

apartado “Qué puedes hacer”, ¿cómo puedes implicarte? (llamada a la

MOVILIZACIÓN)

Todos estos VALORES, reforzados con contenidos de CALIDAD junto a

la larga trayectoria de la Fundación VF generan CONFIANZA entre el

público y una REPUTACIÓN social.

Esta REPUTACIÓN junto a campañas que cuentan con el apoyo de

celebrities y líderes de opinión (Imanol Arias, Hugo Silva, Maribel

Verdú, Ana Pastor, etc.) atraen la atención del público. La organización

dispone pues de una capacidad de INFLUENCIA.

2. ANÁLISIS DE LOS CONTENIDOS

Campaña “De Mujer a Mujer”

Ejemplo de una buena práctica:

Campaña “De Mujer a Mujer”

Contenidos ATRACTIVOS y de CALIDAD que interesan al

público (tema “mujeres” tiene un foco de interés), reforzados

con un vídeo documental en el que participan celebrities o

líderes de opinión (Àngels Barceló, Silvia Abascal, Cristina

Pardo,…) CONFIANZA y CREDIBILIDAD

Ver vídeo documental (11’ 33’’)

Mensajes cortos y directos ASÓCIATE

RETO para llamar la atención y movilizar:

Crear la mayor sociedad coopeactiva del

mundo

Invita a compartir la campaña a través de

las redes sociales DIFUNDE

Campaña “De Mujer a Mujer”

CREATIVIDAD y CREDIBILIDAD a través de:

Vídeo documental

Vídeo animado con Infografias

Testimonios reales de mujeres indias y mujeres españolas

Campaña “De Mujer a Mujer”

Ver animación (2’ 05’’)

FUNDACIÓN VICENTE FERRER