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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL TRASLADO DE CONALPA S.A A LA ZONA FRANCA DEL MUNICIPIO DE RIONEGRO MARCELA ARISTIZABÁL MONSALVE ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA INGENIERÍA ADMINISTRATIVA ENVIGADO 2009
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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL TRASLADO DE CONALPA SA A LA ZONA FRANCA DEL MUNICIPIO DE RIONEGRO
MARCELA ARISTIZABAacuteL MONSALVE
ESCUELA DE INGENIERIacuteA DE ANTIOQUIA INGENIERIacuteA ADMINISTRATIVA
ENVIGADO 2009
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL TRASLADO DE CONALPA SA A LA ZONA FRANCA DEL MUNICIPIO DE RIONEGRO
MARCELA ARISTIZABAL MONSALVE
Trabajo de grado para optar al tiacutetulo de
INGENIERA ADMINISTADORA
Carlos Alberto Montoya L
Economista
ESCUELA DE INGENIERIacuteA DE ANTIOQUIA INGENIERIacuteA ADMINISTRATIVA
ENVIGADO 2009
AGRADECIMIENTOS
Al director del trabajo de grado Carlos Alberto Montoya quien me guioacute y acompantildeoacute durante todo el proceso de elaboracioacuten del mismo A la Escuela de Ingenieriacutea de Antioquia por sus ensentildeanzas las cuales hicieron posible mi crecimiento como profesional Y en general a todas las personas que contribuyeron a mi formacioacuten profesional por medio de sus criacuteticas o sugerencias
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TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN 10
ABSTRACT 11
INTRODUCCIOacuteN 12
PRELIMINARES 13
1 TITULO 13
2 PROBLEMA 13
21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA 13
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA 14
3 ANTECEDENTES 14
4 JUSTIFICACIOacuteN 17
5 OBJETIVOS 18
51 OBJETIVO GENERAL 18
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 18
6 MARCO TEOacuteRICO 19
61 ZONA FRANCA 19
611 Clases de zonas francas 19
62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS 20
63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS 20
64 BENEFICIOS 22
641 Beneficios Tributarios 22
642 Beneficios Aduaneros 22
643 Beneficios en materia de impuestos municipales 22
644 Beneficios cambiarios 23
65 MARCO LEGAL 23
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA 23
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 24
5
671 Zona Franca Permanente (ZFP) 24
672 Zona Franca Transitoria 24
68 CLASES DE USUARIOS 24
681 Usuario operador 24
682 Usuario Industrial de Bienes 25
683 Usuario Industrial de Servicios 25
684 Usuario Comercial 25
685 Condiciones de los Usuarios 25
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA 26
691 Zona Franca de Rionegro 26
692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro 27
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO 29
7 NATURALEZA DEL PROYECTO 30
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA 32
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL 33
82 CLIMA ORGANIZACIONAL 33
83 MISIOacuteN 36
84 VISIOacuteN 36
85 VALORES 36
86 ORGANIGRAMA 38
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA 39
871 Pedidos 39
872 Devoluciones 39
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO 42
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA 42
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO 42
921 Panorama econoacutemico 43
922 Importancia del sector 43
6
923 Panorama de la industria 45
924 mercados de procedencia y mercados objetivo 45
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia 46
926 estrategia de comercializacioacuten 47
927 Precios estimados de venta 47
928 Cantidad de ventas para Conalpa 47
929 Estrategias de mercadeo 48
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO 49
931 Panorama econoacutemico 50
932 Mercado objetivo 52
933 Anaacutelisis de la competencia 52
934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten 54
935 Estrategia de mercadeo 56
936 Anaacutelisis DOFA 58
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA 61
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS 61
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN 61
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO 61
1031 Activos fijos 62
1032 Capital de Trabajo 62
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 64
1045 Ingresos por ventas 64
1046 Egresos 64
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO 65
1021 Costo de la deuda 65
1022 Costo del Patrimonio 65
106 FLUJO DE CAJA TOTAL 66
107 EVALUACIOacuteN 66
7
1071 Flujo de caja del proyecto 67
1072 Resultados arrojados en el Flujo 67
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad 67
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LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia 44
Tabla 2 Ventas Conalpa SA 47 Tabla 3 Ventas totales por antildeo 50
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea 51 Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes 52
Tabla 6 Proceso Exportador 59 Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa 61 Tabla 8 Activos fijos 62
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia 64
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil 64
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LISTA DE FIGURAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas 19
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia 26
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro 26
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa 33
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales 34
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa 34
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado 34
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo 35
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos 35
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa 35
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado 36
Ilustracioacuten 12 Organigrama 38
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido 40
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones 41
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA 48
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo 51
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 56
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo 63
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RESUMEN
El propoacutesito por el cual la empresa CONALPA SA fue creada y constituida es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculo en el territorio colombiano Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute En aras de consolidar el mercado actual y abrir nuevos mercados internacionales la compantildeiacutea ha decidido evaluar un nuevo proyecto el cual consiste en el traslado de una sucursal de la compantildeiacutea actualmente situada en Medelliacuten Colombia a la Zona Franca del municipio de Rionegro que debido a los beneficios aduaneros cambiarios tributarios y en materia de impuestos municipales que este genera puede ser una herramienta fundamental para el crecimiento de la empresa En este trabajo de grado se realiza todo el anaacutelisis de mercado y financiero necesario para la evaluacioacuten del proyecto obteniendo como resultado el Flujo de Caja del proyecto y por ende el Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno del mismo
Este estudio de factibilidad seraacute definitivo para la toma de la decisioacuten de trasladar una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro Palabras clave Zona Franca Factibilidad Financiera Factibilidad de Mercado flujo de caja Valor Presente Neto TIR Conalpa SA
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ABSTRACT
The purpose for which CONALPA SA was created is the importation and merchandizing of Auto parts into the Colombian territory Theses Auto parts come from Taiwan Spain Japan Korea and Panama In order to consolidate the current market and open new international markets Conalpa has decided to evaluate a new project which involves the relocation of a branch of a company which is actually situated in Medelliacuten Colombia to the Rionegro Free Zone because of customs exchange taxes and municipal taxes benefits that this project can bring being this a fundamental tool for business growth In this Final Graduate Project it is done all the market analysis and financial support for the project evaluation obtaining as a result the Project Cash Flow and therefore the Net Present Value and Internal Rate of Return of the same This feasibility study will be definitive for the decision to relocate a branch of Conalpa SS to the Rionegro Free Zone Key words Free Zone Financial Feasibility Market Feasibility Cash Flow Net Present Value IRR Conalpa SA
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INTRODUCCIOacuteN
El presente informe de Trabajo de Grado contiene los resultados por los cuales puede ser factible o no el traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro el cual fue desarrollado con el objetivo primordial de elaborar un plan estructurado para la creacioacuten de un mecanismo que genere mejores y mayores rendimientos para la compantildeiacutea y contribuya al desarrollo econoacutemico del paiacutes La idea del proyecto que se evaluaraacute a continuacioacuten nace por las intenciones de la empresa de consolidar el mercado actual colombiano que posee y abrir nuevos mercados internacionales buscando su crecimiento y posicionamiento ademaacutes por el deseo que diacutea a diacutea tienen las empresas de hallar elementos diferenciadores frente a la competencia para fidelizar sus clientes y obtener asiacute mayor impacto de sus marcas Para cumplir el objetivo de evaluar la factibilidad del proyecto es importante efectuar un anaacutelisis cauteloso de las diferentes variables que eacuteste involucra tanto interna como externamente para luego poder tomar las decisiones maacutes acertadas e implementarlo en caso de que eacuteste sea factible ademaacutes de contar con las herramientas necesarias a la hora de decidir aplicar lo evaluado Para ello se hicieron estudios que hacen posible el anaacutelisis de aspectos de acuerdo a los criterios de evaluacioacuten establecidos por las normatividades de las Zonas Francas y a los procedimientos administrativos de evaluacioacuten de proyectos
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PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
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de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
20
Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
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comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
23
Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
24
Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
25
Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
26
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
27
Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL TRASLADO DE CONALPA SA A LA ZONA FRANCA DEL MUNICIPIO DE RIONEGRO
MARCELA ARISTIZABAL MONSALVE
Trabajo de grado para optar al tiacutetulo de
INGENIERA ADMINISTADORA
Carlos Alberto Montoya L
Economista
ESCUELA DE INGENIERIacuteA DE ANTIOQUIA INGENIERIacuteA ADMINISTRATIVA
ENVIGADO 2009
AGRADECIMIENTOS
Al director del trabajo de grado Carlos Alberto Montoya quien me guioacute y acompantildeoacute durante todo el proceso de elaboracioacuten del mismo A la Escuela de Ingenieriacutea de Antioquia por sus ensentildeanzas las cuales hicieron posible mi crecimiento como profesional Y en general a todas las personas que contribuyeron a mi formacioacuten profesional por medio de sus criacuteticas o sugerencias
4
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN 10
ABSTRACT 11
INTRODUCCIOacuteN 12
PRELIMINARES 13
1 TITULO 13
2 PROBLEMA 13
21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA 13
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA 14
3 ANTECEDENTES 14
4 JUSTIFICACIOacuteN 17
5 OBJETIVOS 18
51 OBJETIVO GENERAL 18
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 18
6 MARCO TEOacuteRICO 19
61 ZONA FRANCA 19
611 Clases de zonas francas 19
62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS 20
63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS 20
64 BENEFICIOS 22
641 Beneficios Tributarios 22
642 Beneficios Aduaneros 22
643 Beneficios en materia de impuestos municipales 22
644 Beneficios cambiarios 23
65 MARCO LEGAL 23
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA 23
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 24
5
671 Zona Franca Permanente (ZFP) 24
672 Zona Franca Transitoria 24
68 CLASES DE USUARIOS 24
681 Usuario operador 24
682 Usuario Industrial de Bienes 25
683 Usuario Industrial de Servicios 25
684 Usuario Comercial 25
685 Condiciones de los Usuarios 25
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA 26
691 Zona Franca de Rionegro 26
692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro 27
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO 29
7 NATURALEZA DEL PROYECTO 30
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA 32
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL 33
82 CLIMA ORGANIZACIONAL 33
83 MISIOacuteN 36
84 VISIOacuteN 36
85 VALORES 36
86 ORGANIGRAMA 38
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA 39
871 Pedidos 39
872 Devoluciones 39
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO 42
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA 42
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO 42
921 Panorama econoacutemico 43
922 Importancia del sector 43
6
923 Panorama de la industria 45
924 mercados de procedencia y mercados objetivo 45
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia 46
926 estrategia de comercializacioacuten 47
927 Precios estimados de venta 47
928 Cantidad de ventas para Conalpa 47
929 Estrategias de mercadeo 48
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO 49
931 Panorama econoacutemico 50
932 Mercado objetivo 52
933 Anaacutelisis de la competencia 52
934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten 54
935 Estrategia de mercadeo 56
936 Anaacutelisis DOFA 58
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA 61
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS 61
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN 61
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO 61
1031 Activos fijos 62
1032 Capital de Trabajo 62
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 64
1045 Ingresos por ventas 64
1046 Egresos 64
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO 65
1021 Costo de la deuda 65
1022 Costo del Patrimonio 65
106 FLUJO DE CAJA TOTAL 66
107 EVALUACIOacuteN 66
7
1071 Flujo de caja del proyecto 67
1072 Resultados arrojados en el Flujo 67
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad 67
8
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia 44
Tabla 2 Ventas Conalpa SA 47 Tabla 3 Ventas totales por antildeo 50
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea 51 Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes 52
Tabla 6 Proceso Exportador 59 Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa 61 Tabla 8 Activos fijos 62
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia 64
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil 64
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LISTA DE FIGURAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas 19
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia 26
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro 26
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa 33
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales 34
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa 34
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado 34
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo 35
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos 35
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa 35
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado 36
Ilustracioacuten 12 Organigrama 38
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido 40
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones 41
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA 48
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo 51
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 56
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo 63
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RESUMEN
El propoacutesito por el cual la empresa CONALPA SA fue creada y constituida es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculo en el territorio colombiano Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute En aras de consolidar el mercado actual y abrir nuevos mercados internacionales la compantildeiacutea ha decidido evaluar un nuevo proyecto el cual consiste en el traslado de una sucursal de la compantildeiacutea actualmente situada en Medelliacuten Colombia a la Zona Franca del municipio de Rionegro que debido a los beneficios aduaneros cambiarios tributarios y en materia de impuestos municipales que este genera puede ser una herramienta fundamental para el crecimiento de la empresa En este trabajo de grado se realiza todo el anaacutelisis de mercado y financiero necesario para la evaluacioacuten del proyecto obteniendo como resultado el Flujo de Caja del proyecto y por ende el Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno del mismo
Este estudio de factibilidad seraacute definitivo para la toma de la decisioacuten de trasladar una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro Palabras clave Zona Franca Factibilidad Financiera Factibilidad de Mercado flujo de caja Valor Presente Neto TIR Conalpa SA
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ABSTRACT
The purpose for which CONALPA SA was created is the importation and merchandizing of Auto parts into the Colombian territory Theses Auto parts come from Taiwan Spain Japan Korea and Panama In order to consolidate the current market and open new international markets Conalpa has decided to evaluate a new project which involves the relocation of a branch of a company which is actually situated in Medelliacuten Colombia to the Rionegro Free Zone because of customs exchange taxes and municipal taxes benefits that this project can bring being this a fundamental tool for business growth In this Final Graduate Project it is done all the market analysis and financial support for the project evaluation obtaining as a result the Project Cash Flow and therefore the Net Present Value and Internal Rate of Return of the same This feasibility study will be definitive for the decision to relocate a branch of Conalpa SS to the Rionegro Free Zone Key words Free Zone Financial Feasibility Market Feasibility Cash Flow Net Present Value IRR Conalpa SA
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INTRODUCCIOacuteN
El presente informe de Trabajo de Grado contiene los resultados por los cuales puede ser factible o no el traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro el cual fue desarrollado con el objetivo primordial de elaborar un plan estructurado para la creacioacuten de un mecanismo que genere mejores y mayores rendimientos para la compantildeiacutea y contribuya al desarrollo econoacutemico del paiacutes La idea del proyecto que se evaluaraacute a continuacioacuten nace por las intenciones de la empresa de consolidar el mercado actual colombiano que posee y abrir nuevos mercados internacionales buscando su crecimiento y posicionamiento ademaacutes por el deseo que diacutea a diacutea tienen las empresas de hallar elementos diferenciadores frente a la competencia para fidelizar sus clientes y obtener asiacute mayor impacto de sus marcas Para cumplir el objetivo de evaluar la factibilidad del proyecto es importante efectuar un anaacutelisis cauteloso de las diferentes variables que eacuteste involucra tanto interna como externamente para luego poder tomar las decisiones maacutes acertadas e implementarlo en caso de que eacuteste sea factible ademaacutes de contar con las herramientas necesarias a la hora de decidir aplicar lo evaluado Para ello se hicieron estudios que hacen posible el anaacutelisis de aspectos de acuerdo a los criterios de evaluacioacuten establecidos por las normatividades de las Zonas Francas y a los procedimientos administrativos de evaluacioacuten de proyectos
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PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
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de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
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comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
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A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
AGRADECIMIENTOS
Al director del trabajo de grado Carlos Alberto Montoya quien me guioacute y acompantildeoacute durante todo el proceso de elaboracioacuten del mismo A la Escuela de Ingenieriacutea de Antioquia por sus ensentildeanzas las cuales hicieron posible mi crecimiento como profesional Y en general a todas las personas que contribuyeron a mi formacioacuten profesional por medio de sus criacuteticas o sugerencias
4
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN 10
ABSTRACT 11
INTRODUCCIOacuteN 12
PRELIMINARES 13
1 TITULO 13
2 PROBLEMA 13
21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA 13
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA 14
3 ANTECEDENTES 14
4 JUSTIFICACIOacuteN 17
5 OBJETIVOS 18
51 OBJETIVO GENERAL 18
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 18
6 MARCO TEOacuteRICO 19
61 ZONA FRANCA 19
611 Clases de zonas francas 19
62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS 20
63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS 20
64 BENEFICIOS 22
641 Beneficios Tributarios 22
642 Beneficios Aduaneros 22
643 Beneficios en materia de impuestos municipales 22
644 Beneficios cambiarios 23
65 MARCO LEGAL 23
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA 23
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 24
5
671 Zona Franca Permanente (ZFP) 24
672 Zona Franca Transitoria 24
68 CLASES DE USUARIOS 24
681 Usuario operador 24
682 Usuario Industrial de Bienes 25
683 Usuario Industrial de Servicios 25
684 Usuario Comercial 25
685 Condiciones de los Usuarios 25
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA 26
691 Zona Franca de Rionegro 26
692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro 27
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO 29
7 NATURALEZA DEL PROYECTO 30
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA 32
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL 33
82 CLIMA ORGANIZACIONAL 33
83 MISIOacuteN 36
84 VISIOacuteN 36
85 VALORES 36
86 ORGANIGRAMA 38
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA 39
871 Pedidos 39
872 Devoluciones 39
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO 42
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA 42
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO 42
921 Panorama econoacutemico 43
922 Importancia del sector 43
6
923 Panorama de la industria 45
924 mercados de procedencia y mercados objetivo 45
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia 46
926 estrategia de comercializacioacuten 47
927 Precios estimados de venta 47
928 Cantidad de ventas para Conalpa 47
929 Estrategias de mercadeo 48
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO 49
931 Panorama econoacutemico 50
932 Mercado objetivo 52
933 Anaacutelisis de la competencia 52
934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten 54
935 Estrategia de mercadeo 56
936 Anaacutelisis DOFA 58
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA 61
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS 61
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN 61
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO 61
1031 Activos fijos 62
1032 Capital de Trabajo 62
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 64
1045 Ingresos por ventas 64
1046 Egresos 64
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO 65
1021 Costo de la deuda 65
1022 Costo del Patrimonio 65
106 FLUJO DE CAJA TOTAL 66
107 EVALUACIOacuteN 66
7
1071 Flujo de caja del proyecto 67
1072 Resultados arrojados en el Flujo 67
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad 67
8
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia 44
Tabla 2 Ventas Conalpa SA 47 Tabla 3 Ventas totales por antildeo 50
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea 51 Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes 52
Tabla 6 Proceso Exportador 59 Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa 61 Tabla 8 Activos fijos 62
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia 64
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil 64
9
LISTA DE FIGURAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas 19
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia 26
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro 26
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa 33
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales 34
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa 34
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado 34
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo 35
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos 35
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa 35
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado 36
Ilustracioacuten 12 Organigrama 38
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido 40
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones 41
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA 48
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo 51
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 56
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo 63
10
RESUMEN
El propoacutesito por el cual la empresa CONALPA SA fue creada y constituida es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculo en el territorio colombiano Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute En aras de consolidar el mercado actual y abrir nuevos mercados internacionales la compantildeiacutea ha decidido evaluar un nuevo proyecto el cual consiste en el traslado de una sucursal de la compantildeiacutea actualmente situada en Medelliacuten Colombia a la Zona Franca del municipio de Rionegro que debido a los beneficios aduaneros cambiarios tributarios y en materia de impuestos municipales que este genera puede ser una herramienta fundamental para el crecimiento de la empresa En este trabajo de grado se realiza todo el anaacutelisis de mercado y financiero necesario para la evaluacioacuten del proyecto obteniendo como resultado el Flujo de Caja del proyecto y por ende el Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno del mismo
Este estudio de factibilidad seraacute definitivo para la toma de la decisioacuten de trasladar una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro Palabras clave Zona Franca Factibilidad Financiera Factibilidad de Mercado flujo de caja Valor Presente Neto TIR Conalpa SA
11
ABSTRACT
The purpose for which CONALPA SA was created is the importation and merchandizing of Auto parts into the Colombian territory Theses Auto parts come from Taiwan Spain Japan Korea and Panama In order to consolidate the current market and open new international markets Conalpa has decided to evaluate a new project which involves the relocation of a branch of a company which is actually situated in Medelliacuten Colombia to the Rionegro Free Zone because of customs exchange taxes and municipal taxes benefits that this project can bring being this a fundamental tool for business growth In this Final Graduate Project it is done all the market analysis and financial support for the project evaluation obtaining as a result the Project Cash Flow and therefore the Net Present Value and Internal Rate of Return of the same This feasibility study will be definitive for the decision to relocate a branch of Conalpa SS to the Rionegro Free Zone Key words Free Zone Financial Feasibility Market Feasibility Cash Flow Net Present Value IRR Conalpa SA
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INTRODUCCIOacuteN
El presente informe de Trabajo de Grado contiene los resultados por los cuales puede ser factible o no el traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro el cual fue desarrollado con el objetivo primordial de elaborar un plan estructurado para la creacioacuten de un mecanismo que genere mejores y mayores rendimientos para la compantildeiacutea y contribuya al desarrollo econoacutemico del paiacutes La idea del proyecto que se evaluaraacute a continuacioacuten nace por las intenciones de la empresa de consolidar el mercado actual colombiano que posee y abrir nuevos mercados internacionales buscando su crecimiento y posicionamiento ademaacutes por el deseo que diacutea a diacutea tienen las empresas de hallar elementos diferenciadores frente a la competencia para fidelizar sus clientes y obtener asiacute mayor impacto de sus marcas Para cumplir el objetivo de evaluar la factibilidad del proyecto es importante efectuar un anaacutelisis cauteloso de las diferentes variables que eacuteste involucra tanto interna como externamente para luego poder tomar las decisiones maacutes acertadas e implementarlo en caso de que eacuteste sea factible ademaacutes de contar con las herramientas necesarias a la hora de decidir aplicar lo evaluado Para ello se hicieron estudios que hacen posible el anaacutelisis de aspectos de acuerdo a los criterios de evaluacioacuten establecidos por las normatividades de las Zonas Francas y a los procedimientos administrativos de evaluacioacuten de proyectos
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PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
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de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
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comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
29
4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
54
Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
55
La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
56
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
57
llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
4
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN 10
ABSTRACT 11
INTRODUCCIOacuteN 12
PRELIMINARES 13
1 TITULO 13
2 PROBLEMA 13
21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA 13
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA 14
3 ANTECEDENTES 14
4 JUSTIFICACIOacuteN 17
5 OBJETIVOS 18
51 OBJETIVO GENERAL 18
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 18
6 MARCO TEOacuteRICO 19
61 ZONA FRANCA 19
611 Clases de zonas francas 19
62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS 20
63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS 20
64 BENEFICIOS 22
641 Beneficios Tributarios 22
642 Beneficios Aduaneros 22
643 Beneficios en materia de impuestos municipales 22
644 Beneficios cambiarios 23
65 MARCO LEGAL 23
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA 23
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 24
5
671 Zona Franca Permanente (ZFP) 24
672 Zona Franca Transitoria 24
68 CLASES DE USUARIOS 24
681 Usuario operador 24
682 Usuario Industrial de Bienes 25
683 Usuario Industrial de Servicios 25
684 Usuario Comercial 25
685 Condiciones de los Usuarios 25
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA 26
691 Zona Franca de Rionegro 26
692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro 27
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO 29
7 NATURALEZA DEL PROYECTO 30
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA 32
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL 33
82 CLIMA ORGANIZACIONAL 33
83 MISIOacuteN 36
84 VISIOacuteN 36
85 VALORES 36
86 ORGANIGRAMA 38
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA 39
871 Pedidos 39
872 Devoluciones 39
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO 42
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA 42
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO 42
921 Panorama econoacutemico 43
922 Importancia del sector 43
6
923 Panorama de la industria 45
924 mercados de procedencia y mercados objetivo 45
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia 46
926 estrategia de comercializacioacuten 47
927 Precios estimados de venta 47
928 Cantidad de ventas para Conalpa 47
929 Estrategias de mercadeo 48
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO 49
931 Panorama econoacutemico 50
932 Mercado objetivo 52
933 Anaacutelisis de la competencia 52
934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten 54
935 Estrategia de mercadeo 56
936 Anaacutelisis DOFA 58
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA 61
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS 61
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN 61
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO 61
1031 Activos fijos 62
1032 Capital de Trabajo 62
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 64
1045 Ingresos por ventas 64
1046 Egresos 64
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO 65
1021 Costo de la deuda 65
1022 Costo del Patrimonio 65
106 FLUJO DE CAJA TOTAL 66
107 EVALUACIOacuteN 66
7
1071 Flujo de caja del proyecto 67
1072 Resultados arrojados en el Flujo 67
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad 67
8
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia 44
Tabla 2 Ventas Conalpa SA 47 Tabla 3 Ventas totales por antildeo 50
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea 51 Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes 52
Tabla 6 Proceso Exportador 59 Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa 61 Tabla 8 Activos fijos 62
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia 64
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil 64
9
LISTA DE FIGURAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas 19
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia 26
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro 26
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa 33
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales 34
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa 34
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado 34
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo 35
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos 35
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa 35
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado 36
Ilustracioacuten 12 Organigrama 38
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido 40
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones 41
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA 48
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo 51
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 56
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo 63
10
RESUMEN
El propoacutesito por el cual la empresa CONALPA SA fue creada y constituida es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculo en el territorio colombiano Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute En aras de consolidar el mercado actual y abrir nuevos mercados internacionales la compantildeiacutea ha decidido evaluar un nuevo proyecto el cual consiste en el traslado de una sucursal de la compantildeiacutea actualmente situada en Medelliacuten Colombia a la Zona Franca del municipio de Rionegro que debido a los beneficios aduaneros cambiarios tributarios y en materia de impuestos municipales que este genera puede ser una herramienta fundamental para el crecimiento de la empresa En este trabajo de grado se realiza todo el anaacutelisis de mercado y financiero necesario para la evaluacioacuten del proyecto obteniendo como resultado el Flujo de Caja del proyecto y por ende el Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno del mismo
Este estudio de factibilidad seraacute definitivo para la toma de la decisioacuten de trasladar una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro Palabras clave Zona Franca Factibilidad Financiera Factibilidad de Mercado flujo de caja Valor Presente Neto TIR Conalpa SA
11
ABSTRACT
The purpose for which CONALPA SA was created is the importation and merchandizing of Auto parts into the Colombian territory Theses Auto parts come from Taiwan Spain Japan Korea and Panama In order to consolidate the current market and open new international markets Conalpa has decided to evaluate a new project which involves the relocation of a branch of a company which is actually situated in Medelliacuten Colombia to the Rionegro Free Zone because of customs exchange taxes and municipal taxes benefits that this project can bring being this a fundamental tool for business growth In this Final Graduate Project it is done all the market analysis and financial support for the project evaluation obtaining as a result the Project Cash Flow and therefore the Net Present Value and Internal Rate of Return of the same This feasibility study will be definitive for the decision to relocate a branch of Conalpa SS to the Rionegro Free Zone Key words Free Zone Financial Feasibility Market Feasibility Cash Flow Net Present Value IRR Conalpa SA
12
INTRODUCCIOacuteN
El presente informe de Trabajo de Grado contiene los resultados por los cuales puede ser factible o no el traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro el cual fue desarrollado con el objetivo primordial de elaborar un plan estructurado para la creacioacuten de un mecanismo que genere mejores y mayores rendimientos para la compantildeiacutea y contribuya al desarrollo econoacutemico del paiacutes La idea del proyecto que se evaluaraacute a continuacioacuten nace por las intenciones de la empresa de consolidar el mercado actual colombiano que posee y abrir nuevos mercados internacionales buscando su crecimiento y posicionamiento ademaacutes por el deseo que diacutea a diacutea tienen las empresas de hallar elementos diferenciadores frente a la competencia para fidelizar sus clientes y obtener asiacute mayor impacto de sus marcas Para cumplir el objetivo de evaluar la factibilidad del proyecto es importante efectuar un anaacutelisis cauteloso de las diferentes variables que eacuteste involucra tanto interna como externamente para luego poder tomar las decisiones maacutes acertadas e implementarlo en caso de que eacuteste sea factible ademaacutes de contar con las herramientas necesarias a la hora de decidir aplicar lo evaluado Para ello se hicieron estudios que hacen posible el anaacutelisis de aspectos de acuerdo a los criterios de evaluacioacuten establecidos por las normatividades de las Zonas Francas y a los procedimientos administrativos de evaluacioacuten de proyectos
13
PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
14
de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
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comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
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7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
5
671 Zona Franca Permanente (ZFP) 24
672 Zona Franca Transitoria 24
68 CLASES DE USUARIOS 24
681 Usuario operador 24
682 Usuario Industrial de Bienes 25
683 Usuario Industrial de Servicios 25
684 Usuario Comercial 25
685 Condiciones de los Usuarios 25
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA 26
691 Zona Franca de Rionegro 26
692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro 27
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO 29
7 NATURALEZA DEL PROYECTO 30
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA 32
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL 33
82 CLIMA ORGANIZACIONAL 33
83 MISIOacuteN 36
84 VISIOacuteN 36
85 VALORES 36
86 ORGANIGRAMA 38
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA 39
871 Pedidos 39
872 Devoluciones 39
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO 42
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA 42
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO 42
921 Panorama econoacutemico 43
922 Importancia del sector 43
6
923 Panorama de la industria 45
924 mercados de procedencia y mercados objetivo 45
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia 46
926 estrategia de comercializacioacuten 47
927 Precios estimados de venta 47
928 Cantidad de ventas para Conalpa 47
929 Estrategias de mercadeo 48
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO 49
931 Panorama econoacutemico 50
932 Mercado objetivo 52
933 Anaacutelisis de la competencia 52
934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten 54
935 Estrategia de mercadeo 56
936 Anaacutelisis DOFA 58
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA 61
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS 61
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN 61
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO 61
1031 Activos fijos 62
1032 Capital de Trabajo 62
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 64
1045 Ingresos por ventas 64
1046 Egresos 64
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO 65
1021 Costo de la deuda 65
1022 Costo del Patrimonio 65
106 FLUJO DE CAJA TOTAL 66
107 EVALUACIOacuteN 66
7
1071 Flujo de caja del proyecto 67
1072 Resultados arrojados en el Flujo 67
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad 67
8
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia 44
Tabla 2 Ventas Conalpa SA 47 Tabla 3 Ventas totales por antildeo 50
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea 51 Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes 52
Tabla 6 Proceso Exportador 59 Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa 61 Tabla 8 Activos fijos 62
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia 64
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil 64
9
LISTA DE FIGURAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas 19
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia 26
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro 26
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa 33
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales 34
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa 34
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado 34
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo 35
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos 35
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa 35
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado 36
Ilustracioacuten 12 Organigrama 38
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido 40
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones 41
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA 48
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo 51
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 56
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo 63
10
RESUMEN
El propoacutesito por el cual la empresa CONALPA SA fue creada y constituida es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculo en el territorio colombiano Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute En aras de consolidar el mercado actual y abrir nuevos mercados internacionales la compantildeiacutea ha decidido evaluar un nuevo proyecto el cual consiste en el traslado de una sucursal de la compantildeiacutea actualmente situada en Medelliacuten Colombia a la Zona Franca del municipio de Rionegro que debido a los beneficios aduaneros cambiarios tributarios y en materia de impuestos municipales que este genera puede ser una herramienta fundamental para el crecimiento de la empresa En este trabajo de grado se realiza todo el anaacutelisis de mercado y financiero necesario para la evaluacioacuten del proyecto obteniendo como resultado el Flujo de Caja del proyecto y por ende el Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno del mismo
Este estudio de factibilidad seraacute definitivo para la toma de la decisioacuten de trasladar una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro Palabras clave Zona Franca Factibilidad Financiera Factibilidad de Mercado flujo de caja Valor Presente Neto TIR Conalpa SA
11
ABSTRACT
The purpose for which CONALPA SA was created is the importation and merchandizing of Auto parts into the Colombian territory Theses Auto parts come from Taiwan Spain Japan Korea and Panama In order to consolidate the current market and open new international markets Conalpa has decided to evaluate a new project which involves the relocation of a branch of a company which is actually situated in Medelliacuten Colombia to the Rionegro Free Zone because of customs exchange taxes and municipal taxes benefits that this project can bring being this a fundamental tool for business growth In this Final Graduate Project it is done all the market analysis and financial support for the project evaluation obtaining as a result the Project Cash Flow and therefore the Net Present Value and Internal Rate of Return of the same This feasibility study will be definitive for the decision to relocate a branch of Conalpa SS to the Rionegro Free Zone Key words Free Zone Financial Feasibility Market Feasibility Cash Flow Net Present Value IRR Conalpa SA
12
INTRODUCCIOacuteN
El presente informe de Trabajo de Grado contiene los resultados por los cuales puede ser factible o no el traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro el cual fue desarrollado con el objetivo primordial de elaborar un plan estructurado para la creacioacuten de un mecanismo que genere mejores y mayores rendimientos para la compantildeiacutea y contribuya al desarrollo econoacutemico del paiacutes La idea del proyecto que se evaluaraacute a continuacioacuten nace por las intenciones de la empresa de consolidar el mercado actual colombiano que posee y abrir nuevos mercados internacionales buscando su crecimiento y posicionamiento ademaacutes por el deseo que diacutea a diacutea tienen las empresas de hallar elementos diferenciadores frente a la competencia para fidelizar sus clientes y obtener asiacute mayor impacto de sus marcas Para cumplir el objetivo de evaluar la factibilidad del proyecto es importante efectuar un anaacutelisis cauteloso de las diferentes variables que eacuteste involucra tanto interna como externamente para luego poder tomar las decisiones maacutes acertadas e implementarlo en caso de que eacuteste sea factible ademaacutes de contar con las herramientas necesarias a la hora de decidir aplicar lo evaluado Para ello se hicieron estudios que hacen posible el anaacutelisis de aspectos de acuerdo a los criterios de evaluacioacuten establecidos por las normatividades de las Zonas Francas y a los procedimientos administrativos de evaluacioacuten de proyectos
13
PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
14
de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
15
Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
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comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
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7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
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8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
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La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
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Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
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Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
54
Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
55
La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
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104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
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1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
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que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
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Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
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Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
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PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
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CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
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Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
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6
923 Panorama de la industria 45
924 mercados de procedencia y mercados objetivo 45
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia 46
926 estrategia de comercializacioacuten 47
927 Precios estimados de venta 47
928 Cantidad de ventas para Conalpa 47
929 Estrategias de mercadeo 48
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO 49
931 Panorama econoacutemico 50
932 Mercado objetivo 52
933 Anaacutelisis de la competencia 52
934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten 54
935 Estrategia de mercadeo 56
936 Anaacutelisis DOFA 58
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA 61
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS 61
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN 61
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO 61
1031 Activos fijos 62
1032 Capital de Trabajo 62
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 64
1045 Ingresos por ventas 64
1046 Egresos 64
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO 65
1021 Costo de la deuda 65
1022 Costo del Patrimonio 65
106 FLUJO DE CAJA TOTAL 66
107 EVALUACIOacuteN 66
7
1071 Flujo de caja del proyecto 67
1072 Resultados arrojados en el Flujo 67
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad 67
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LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia 44
Tabla 2 Ventas Conalpa SA 47 Tabla 3 Ventas totales por antildeo 50
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea 51 Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes 52
Tabla 6 Proceso Exportador 59 Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa 61 Tabla 8 Activos fijos 62
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia 64
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil 64
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LISTA DE FIGURAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas 19
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia 26
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro 26
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa 33
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales 34
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa 34
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado 34
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo 35
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos 35
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa 35
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado 36
Ilustracioacuten 12 Organigrama 38
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido 40
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones 41
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA 48
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo 51
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 56
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo 63
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RESUMEN
El propoacutesito por el cual la empresa CONALPA SA fue creada y constituida es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculo en el territorio colombiano Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute En aras de consolidar el mercado actual y abrir nuevos mercados internacionales la compantildeiacutea ha decidido evaluar un nuevo proyecto el cual consiste en el traslado de una sucursal de la compantildeiacutea actualmente situada en Medelliacuten Colombia a la Zona Franca del municipio de Rionegro que debido a los beneficios aduaneros cambiarios tributarios y en materia de impuestos municipales que este genera puede ser una herramienta fundamental para el crecimiento de la empresa En este trabajo de grado se realiza todo el anaacutelisis de mercado y financiero necesario para la evaluacioacuten del proyecto obteniendo como resultado el Flujo de Caja del proyecto y por ende el Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno del mismo
Este estudio de factibilidad seraacute definitivo para la toma de la decisioacuten de trasladar una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro Palabras clave Zona Franca Factibilidad Financiera Factibilidad de Mercado flujo de caja Valor Presente Neto TIR Conalpa SA
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ABSTRACT
The purpose for which CONALPA SA was created is the importation and merchandizing of Auto parts into the Colombian territory Theses Auto parts come from Taiwan Spain Japan Korea and Panama In order to consolidate the current market and open new international markets Conalpa has decided to evaluate a new project which involves the relocation of a branch of a company which is actually situated in Medelliacuten Colombia to the Rionegro Free Zone because of customs exchange taxes and municipal taxes benefits that this project can bring being this a fundamental tool for business growth In this Final Graduate Project it is done all the market analysis and financial support for the project evaluation obtaining as a result the Project Cash Flow and therefore the Net Present Value and Internal Rate of Return of the same This feasibility study will be definitive for the decision to relocate a branch of Conalpa SS to the Rionegro Free Zone Key words Free Zone Financial Feasibility Market Feasibility Cash Flow Net Present Value IRR Conalpa SA
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INTRODUCCIOacuteN
El presente informe de Trabajo de Grado contiene los resultados por los cuales puede ser factible o no el traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro el cual fue desarrollado con el objetivo primordial de elaborar un plan estructurado para la creacioacuten de un mecanismo que genere mejores y mayores rendimientos para la compantildeiacutea y contribuya al desarrollo econoacutemico del paiacutes La idea del proyecto que se evaluaraacute a continuacioacuten nace por las intenciones de la empresa de consolidar el mercado actual colombiano que posee y abrir nuevos mercados internacionales buscando su crecimiento y posicionamiento ademaacutes por el deseo que diacutea a diacutea tienen las empresas de hallar elementos diferenciadores frente a la competencia para fidelizar sus clientes y obtener asiacute mayor impacto de sus marcas Para cumplir el objetivo de evaluar la factibilidad del proyecto es importante efectuar un anaacutelisis cauteloso de las diferentes variables que eacuteste involucra tanto interna como externamente para luego poder tomar las decisiones maacutes acertadas e implementarlo en caso de que eacuteste sea factible ademaacutes de contar con las herramientas necesarias a la hora de decidir aplicar lo evaluado Para ello se hicieron estudios que hacen posible el anaacutelisis de aspectos de acuerdo a los criterios de evaluacioacuten establecidos por las normatividades de las Zonas Francas y a los procedimientos administrativos de evaluacioacuten de proyectos
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PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
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de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
20
Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
21
comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
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7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
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8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
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La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
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9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
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921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
7
1071 Flujo de caja del proyecto 67
1072 Resultados arrojados en el Flujo 67
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad 67
8
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia 44
Tabla 2 Ventas Conalpa SA 47 Tabla 3 Ventas totales por antildeo 50
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea 51 Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes 52
Tabla 6 Proceso Exportador 59 Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa 61 Tabla 8 Activos fijos 62
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia 64
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil 64
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LISTA DE FIGURAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas 19
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia 26
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro 26
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa 33
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales 34
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa 34
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado 34
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo 35
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos 35
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa 35
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado 36
Ilustracioacuten 12 Organigrama 38
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido 40
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones 41
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA 48
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo 51
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 56
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo 63
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RESUMEN
El propoacutesito por el cual la empresa CONALPA SA fue creada y constituida es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculo en el territorio colombiano Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute En aras de consolidar el mercado actual y abrir nuevos mercados internacionales la compantildeiacutea ha decidido evaluar un nuevo proyecto el cual consiste en el traslado de una sucursal de la compantildeiacutea actualmente situada en Medelliacuten Colombia a la Zona Franca del municipio de Rionegro que debido a los beneficios aduaneros cambiarios tributarios y en materia de impuestos municipales que este genera puede ser una herramienta fundamental para el crecimiento de la empresa En este trabajo de grado se realiza todo el anaacutelisis de mercado y financiero necesario para la evaluacioacuten del proyecto obteniendo como resultado el Flujo de Caja del proyecto y por ende el Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno del mismo
Este estudio de factibilidad seraacute definitivo para la toma de la decisioacuten de trasladar una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro Palabras clave Zona Franca Factibilidad Financiera Factibilidad de Mercado flujo de caja Valor Presente Neto TIR Conalpa SA
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ABSTRACT
The purpose for which CONALPA SA was created is the importation and merchandizing of Auto parts into the Colombian territory Theses Auto parts come from Taiwan Spain Japan Korea and Panama In order to consolidate the current market and open new international markets Conalpa has decided to evaluate a new project which involves the relocation of a branch of a company which is actually situated in Medelliacuten Colombia to the Rionegro Free Zone because of customs exchange taxes and municipal taxes benefits that this project can bring being this a fundamental tool for business growth In this Final Graduate Project it is done all the market analysis and financial support for the project evaluation obtaining as a result the Project Cash Flow and therefore the Net Present Value and Internal Rate of Return of the same This feasibility study will be definitive for the decision to relocate a branch of Conalpa SS to the Rionegro Free Zone Key words Free Zone Financial Feasibility Market Feasibility Cash Flow Net Present Value IRR Conalpa SA
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INTRODUCCIOacuteN
El presente informe de Trabajo de Grado contiene los resultados por los cuales puede ser factible o no el traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro el cual fue desarrollado con el objetivo primordial de elaborar un plan estructurado para la creacioacuten de un mecanismo que genere mejores y mayores rendimientos para la compantildeiacutea y contribuya al desarrollo econoacutemico del paiacutes La idea del proyecto que se evaluaraacute a continuacioacuten nace por las intenciones de la empresa de consolidar el mercado actual colombiano que posee y abrir nuevos mercados internacionales buscando su crecimiento y posicionamiento ademaacutes por el deseo que diacutea a diacutea tienen las empresas de hallar elementos diferenciadores frente a la competencia para fidelizar sus clientes y obtener asiacute mayor impacto de sus marcas Para cumplir el objetivo de evaluar la factibilidad del proyecto es importante efectuar un anaacutelisis cauteloso de las diferentes variables que eacuteste involucra tanto interna como externamente para luego poder tomar las decisiones maacutes acertadas e implementarlo en caso de que eacuteste sea factible ademaacutes de contar con las herramientas necesarias a la hora de decidir aplicar lo evaluado Para ello se hicieron estudios que hacen posible el anaacutelisis de aspectos de acuerdo a los criterios de evaluacioacuten establecidos por las normatividades de las Zonas Francas y a los procedimientos administrativos de evaluacioacuten de proyectos
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PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
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de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
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comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
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7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
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8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
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La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
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A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
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Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
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921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
8
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia 44
Tabla 2 Ventas Conalpa SA 47 Tabla 3 Ventas totales por antildeo 50
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea 51 Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes 52
Tabla 6 Proceso Exportador 59 Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa 61 Tabla 8 Activos fijos 62
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia 64
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil 64
9
LISTA DE FIGURAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas 19
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia 26
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro 26
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa 33
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales 34
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa 34
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado 34
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo 35
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos 35
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa 35
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado 36
Ilustracioacuten 12 Organigrama 38
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido 40
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones 41
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA 48
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo 51
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 56
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo 63
10
RESUMEN
El propoacutesito por el cual la empresa CONALPA SA fue creada y constituida es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculo en el territorio colombiano Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute En aras de consolidar el mercado actual y abrir nuevos mercados internacionales la compantildeiacutea ha decidido evaluar un nuevo proyecto el cual consiste en el traslado de una sucursal de la compantildeiacutea actualmente situada en Medelliacuten Colombia a la Zona Franca del municipio de Rionegro que debido a los beneficios aduaneros cambiarios tributarios y en materia de impuestos municipales que este genera puede ser una herramienta fundamental para el crecimiento de la empresa En este trabajo de grado se realiza todo el anaacutelisis de mercado y financiero necesario para la evaluacioacuten del proyecto obteniendo como resultado el Flujo de Caja del proyecto y por ende el Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno del mismo
Este estudio de factibilidad seraacute definitivo para la toma de la decisioacuten de trasladar una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro Palabras clave Zona Franca Factibilidad Financiera Factibilidad de Mercado flujo de caja Valor Presente Neto TIR Conalpa SA
11
ABSTRACT
The purpose for which CONALPA SA was created is the importation and merchandizing of Auto parts into the Colombian territory Theses Auto parts come from Taiwan Spain Japan Korea and Panama In order to consolidate the current market and open new international markets Conalpa has decided to evaluate a new project which involves the relocation of a branch of a company which is actually situated in Medelliacuten Colombia to the Rionegro Free Zone because of customs exchange taxes and municipal taxes benefits that this project can bring being this a fundamental tool for business growth In this Final Graduate Project it is done all the market analysis and financial support for the project evaluation obtaining as a result the Project Cash Flow and therefore the Net Present Value and Internal Rate of Return of the same This feasibility study will be definitive for the decision to relocate a branch of Conalpa SS to the Rionegro Free Zone Key words Free Zone Financial Feasibility Market Feasibility Cash Flow Net Present Value IRR Conalpa SA
12
INTRODUCCIOacuteN
El presente informe de Trabajo de Grado contiene los resultados por los cuales puede ser factible o no el traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro el cual fue desarrollado con el objetivo primordial de elaborar un plan estructurado para la creacioacuten de un mecanismo que genere mejores y mayores rendimientos para la compantildeiacutea y contribuya al desarrollo econoacutemico del paiacutes La idea del proyecto que se evaluaraacute a continuacioacuten nace por las intenciones de la empresa de consolidar el mercado actual colombiano que posee y abrir nuevos mercados internacionales buscando su crecimiento y posicionamiento ademaacutes por el deseo que diacutea a diacutea tienen las empresas de hallar elementos diferenciadores frente a la competencia para fidelizar sus clientes y obtener asiacute mayor impacto de sus marcas Para cumplir el objetivo de evaluar la factibilidad del proyecto es importante efectuar un anaacutelisis cauteloso de las diferentes variables que eacuteste involucra tanto interna como externamente para luego poder tomar las decisiones maacutes acertadas e implementarlo en caso de que eacuteste sea factible ademaacutes de contar con las herramientas necesarias a la hora de decidir aplicar lo evaluado Para ello se hicieron estudios que hacen posible el anaacutelisis de aspectos de acuerdo a los criterios de evaluacioacuten establecidos por las normatividades de las Zonas Francas y a los procedimientos administrativos de evaluacioacuten de proyectos
13
PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
14
de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
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comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
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7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
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1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
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Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
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Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
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CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
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Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
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9
LISTA DE FIGURAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas 19
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia 26
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro 26
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa 33
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales 34
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa 34
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado 34
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo 35
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos 35
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa 35
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado 36
Ilustracioacuten 12 Organigrama 38
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido 40
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones 41
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA 48
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo 51
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 56
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo 63
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RESUMEN
El propoacutesito por el cual la empresa CONALPA SA fue creada y constituida es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculo en el territorio colombiano Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute En aras de consolidar el mercado actual y abrir nuevos mercados internacionales la compantildeiacutea ha decidido evaluar un nuevo proyecto el cual consiste en el traslado de una sucursal de la compantildeiacutea actualmente situada en Medelliacuten Colombia a la Zona Franca del municipio de Rionegro que debido a los beneficios aduaneros cambiarios tributarios y en materia de impuestos municipales que este genera puede ser una herramienta fundamental para el crecimiento de la empresa En este trabajo de grado se realiza todo el anaacutelisis de mercado y financiero necesario para la evaluacioacuten del proyecto obteniendo como resultado el Flujo de Caja del proyecto y por ende el Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno del mismo
Este estudio de factibilidad seraacute definitivo para la toma de la decisioacuten de trasladar una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro Palabras clave Zona Franca Factibilidad Financiera Factibilidad de Mercado flujo de caja Valor Presente Neto TIR Conalpa SA
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ABSTRACT
The purpose for which CONALPA SA was created is the importation and merchandizing of Auto parts into the Colombian territory Theses Auto parts come from Taiwan Spain Japan Korea and Panama In order to consolidate the current market and open new international markets Conalpa has decided to evaluate a new project which involves the relocation of a branch of a company which is actually situated in Medelliacuten Colombia to the Rionegro Free Zone because of customs exchange taxes and municipal taxes benefits that this project can bring being this a fundamental tool for business growth In this Final Graduate Project it is done all the market analysis and financial support for the project evaluation obtaining as a result the Project Cash Flow and therefore the Net Present Value and Internal Rate of Return of the same This feasibility study will be definitive for the decision to relocate a branch of Conalpa SS to the Rionegro Free Zone Key words Free Zone Financial Feasibility Market Feasibility Cash Flow Net Present Value IRR Conalpa SA
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INTRODUCCIOacuteN
El presente informe de Trabajo de Grado contiene los resultados por los cuales puede ser factible o no el traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro el cual fue desarrollado con el objetivo primordial de elaborar un plan estructurado para la creacioacuten de un mecanismo que genere mejores y mayores rendimientos para la compantildeiacutea y contribuya al desarrollo econoacutemico del paiacutes La idea del proyecto que se evaluaraacute a continuacioacuten nace por las intenciones de la empresa de consolidar el mercado actual colombiano que posee y abrir nuevos mercados internacionales buscando su crecimiento y posicionamiento ademaacutes por el deseo que diacutea a diacutea tienen las empresas de hallar elementos diferenciadores frente a la competencia para fidelizar sus clientes y obtener asiacute mayor impacto de sus marcas Para cumplir el objetivo de evaluar la factibilidad del proyecto es importante efectuar un anaacutelisis cauteloso de las diferentes variables que eacuteste involucra tanto interna como externamente para luego poder tomar las decisiones maacutes acertadas e implementarlo en caso de que eacuteste sea factible ademaacutes de contar con las herramientas necesarias a la hora de decidir aplicar lo evaluado Para ello se hicieron estudios que hacen posible el anaacutelisis de aspectos de acuerdo a los criterios de evaluacioacuten establecidos por las normatividades de las Zonas Francas y a los procedimientos administrativos de evaluacioacuten de proyectos
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PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
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de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
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comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
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7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
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921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
10
RESUMEN
El propoacutesito por el cual la empresa CONALPA SA fue creada y constituida es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculo en el territorio colombiano Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute En aras de consolidar el mercado actual y abrir nuevos mercados internacionales la compantildeiacutea ha decidido evaluar un nuevo proyecto el cual consiste en el traslado de una sucursal de la compantildeiacutea actualmente situada en Medelliacuten Colombia a la Zona Franca del municipio de Rionegro que debido a los beneficios aduaneros cambiarios tributarios y en materia de impuestos municipales que este genera puede ser una herramienta fundamental para el crecimiento de la empresa En este trabajo de grado se realiza todo el anaacutelisis de mercado y financiero necesario para la evaluacioacuten del proyecto obteniendo como resultado el Flujo de Caja del proyecto y por ende el Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno del mismo
Este estudio de factibilidad seraacute definitivo para la toma de la decisioacuten de trasladar una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro Palabras clave Zona Franca Factibilidad Financiera Factibilidad de Mercado flujo de caja Valor Presente Neto TIR Conalpa SA
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ABSTRACT
The purpose for which CONALPA SA was created is the importation and merchandizing of Auto parts into the Colombian territory Theses Auto parts come from Taiwan Spain Japan Korea and Panama In order to consolidate the current market and open new international markets Conalpa has decided to evaluate a new project which involves the relocation of a branch of a company which is actually situated in Medelliacuten Colombia to the Rionegro Free Zone because of customs exchange taxes and municipal taxes benefits that this project can bring being this a fundamental tool for business growth In this Final Graduate Project it is done all the market analysis and financial support for the project evaluation obtaining as a result the Project Cash Flow and therefore the Net Present Value and Internal Rate of Return of the same This feasibility study will be definitive for the decision to relocate a branch of Conalpa SS to the Rionegro Free Zone Key words Free Zone Financial Feasibility Market Feasibility Cash Flow Net Present Value IRR Conalpa SA
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INTRODUCCIOacuteN
El presente informe de Trabajo de Grado contiene los resultados por los cuales puede ser factible o no el traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro el cual fue desarrollado con el objetivo primordial de elaborar un plan estructurado para la creacioacuten de un mecanismo que genere mejores y mayores rendimientos para la compantildeiacutea y contribuya al desarrollo econoacutemico del paiacutes La idea del proyecto que se evaluaraacute a continuacioacuten nace por las intenciones de la empresa de consolidar el mercado actual colombiano que posee y abrir nuevos mercados internacionales buscando su crecimiento y posicionamiento ademaacutes por el deseo que diacutea a diacutea tienen las empresas de hallar elementos diferenciadores frente a la competencia para fidelizar sus clientes y obtener asiacute mayor impacto de sus marcas Para cumplir el objetivo de evaluar la factibilidad del proyecto es importante efectuar un anaacutelisis cauteloso de las diferentes variables que eacuteste involucra tanto interna como externamente para luego poder tomar las decisiones maacutes acertadas e implementarlo en caso de que eacuteste sea factible ademaacutes de contar con las herramientas necesarias a la hora de decidir aplicar lo evaluado Para ello se hicieron estudios que hacen posible el anaacutelisis de aspectos de acuerdo a los criterios de evaluacioacuten establecidos por las normatividades de las Zonas Francas y a los procedimientos administrativos de evaluacioacuten de proyectos
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PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
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de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
20
Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
21
comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
22
64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
23
Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
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A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
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CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
11
ABSTRACT
The purpose for which CONALPA SA was created is the importation and merchandizing of Auto parts into the Colombian territory Theses Auto parts come from Taiwan Spain Japan Korea and Panama In order to consolidate the current market and open new international markets Conalpa has decided to evaluate a new project which involves the relocation of a branch of a company which is actually situated in Medelliacuten Colombia to the Rionegro Free Zone because of customs exchange taxes and municipal taxes benefits that this project can bring being this a fundamental tool for business growth In this Final Graduate Project it is done all the market analysis and financial support for the project evaluation obtaining as a result the Project Cash Flow and therefore the Net Present Value and Internal Rate of Return of the same This feasibility study will be definitive for the decision to relocate a branch of Conalpa SS to the Rionegro Free Zone Key words Free Zone Financial Feasibility Market Feasibility Cash Flow Net Present Value IRR Conalpa SA
12
INTRODUCCIOacuteN
El presente informe de Trabajo de Grado contiene los resultados por los cuales puede ser factible o no el traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro el cual fue desarrollado con el objetivo primordial de elaborar un plan estructurado para la creacioacuten de un mecanismo que genere mejores y mayores rendimientos para la compantildeiacutea y contribuya al desarrollo econoacutemico del paiacutes La idea del proyecto que se evaluaraacute a continuacioacuten nace por las intenciones de la empresa de consolidar el mercado actual colombiano que posee y abrir nuevos mercados internacionales buscando su crecimiento y posicionamiento ademaacutes por el deseo que diacutea a diacutea tienen las empresas de hallar elementos diferenciadores frente a la competencia para fidelizar sus clientes y obtener asiacute mayor impacto de sus marcas Para cumplir el objetivo de evaluar la factibilidad del proyecto es importante efectuar un anaacutelisis cauteloso de las diferentes variables que eacuteste involucra tanto interna como externamente para luego poder tomar las decisiones maacutes acertadas e implementarlo en caso de que eacuteste sea factible ademaacutes de contar con las herramientas necesarias a la hora de decidir aplicar lo evaluado Para ello se hicieron estudios que hacen posible el anaacutelisis de aspectos de acuerdo a los criterios de evaluacioacuten establecidos por las normatividades de las Zonas Francas y a los procedimientos administrativos de evaluacioacuten de proyectos
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PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
14
de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
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comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
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7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
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8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
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La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
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104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
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1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
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Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
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Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
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PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
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CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
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Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
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INTRODUCCIOacuteN
El presente informe de Trabajo de Grado contiene los resultados por los cuales puede ser factible o no el traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a la Zona Franca del Municipio de Rionegro el cual fue desarrollado con el objetivo primordial de elaborar un plan estructurado para la creacioacuten de un mecanismo que genere mejores y mayores rendimientos para la compantildeiacutea y contribuya al desarrollo econoacutemico del paiacutes La idea del proyecto que se evaluaraacute a continuacioacuten nace por las intenciones de la empresa de consolidar el mercado actual colombiano que posee y abrir nuevos mercados internacionales buscando su crecimiento y posicionamiento ademaacutes por el deseo que diacutea a diacutea tienen las empresas de hallar elementos diferenciadores frente a la competencia para fidelizar sus clientes y obtener asiacute mayor impacto de sus marcas Para cumplir el objetivo de evaluar la factibilidad del proyecto es importante efectuar un anaacutelisis cauteloso de las diferentes variables que eacuteste involucra tanto interna como externamente para luego poder tomar las decisiones maacutes acertadas e implementarlo en caso de que eacuteste sea factible ademaacutes de contar con las herramientas necesarias a la hora de decidir aplicar lo evaluado Para ello se hicieron estudios que hacen posible el anaacutelisis de aspectos de acuerdo a los criterios de evaluacioacuten establecidos por las normatividades de las Zonas Francas y a los procedimientos administrativos de evaluacioacuten de proyectos
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PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
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de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
21
comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
22
64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
24
Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
25
Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
26
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
27
Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
55
La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
56
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
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104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
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Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
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CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
13
PRELIMINARES
1 TITULO Estudio de factibilidad del traslado de CONALPA SA a la zona franca del municipio de Rionegro 2 PROBLEMA 21 CONTEXTO Y CARACTERIZACIOacuteN DEL PROBLEMA Las zonas francas hoy en diacutea se han convertido en una excelente estrategia principalmente para aquellas empresas que se dedican a la produccioacuten transformacioacuten o ensamble de bienes y la prestacioacuten de servicios asiacute como a actividades de mercadeo comercializacioacuten almacenamiento o conservacioacuten de bienes Es importante tener en cuenta que dentro de esta zonas se pueden desarrollar actividades industriales de bienes y servicios o actividades comerciales siendo el participante una persona juriacutedica Las zonas francas presentan numerosos beneficios tributarios aduaneros y de impuestos Municipales dentro de los cuales se tienen
- Tarifa uacutenica del impuesto sobre la renta del 15
- No se causan ni pagan tributos aduaneros (IVA y arancel) en las importaciones a Zonas Francas
- Posibilidad de exportacioacuten desde Zona Franca a terceros paiacuteses y al mercado nacional
- Las exportaciones desde Zona Franca se benefician de acuerdos comerciales internacionales
Al mismo tiempo estas zonas presentan una serie de requisitos que en ciertos casos pueden llegar a limitar muchas sociedades principalmente pequentildeas y medianas empresas impidieacutendoles el ingreso Lo anterior se da debido al alto nivel de exigencia en la generacioacuten de empleo baacutesicamente directo y alto nivel de inversioacuten CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada hace pocos antildeos Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como lo son China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su principal y uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa quiere analizar y estudiar la posibilidad y viabilidad
14
de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
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comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
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7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
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8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
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La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
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104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
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1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
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Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
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Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
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PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
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CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
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Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
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14
de ubicar una sucursal de la compantildeiacutea en la Zona Franca ubicada en el municipio de Rionegro y de esta forma simplificar los procedimientos del comercio de bienes para facilitar su venta teniendo tambieacuten todos los beneficios que el gobierno brinda por ser parte de de estas zonas
22 FORMULACIOacuteN DEL PROBLEMA
iquestPara CONALPA SA es financieramente viable el traslado de la empresa para la zona franca del municipio de Rionegro
3 ANTECEDENTES 12
Las zonas francas fueron apareciendo en aquellos lugares con comercio de trasbordo o reexportacioacuten a lo largo de las liacuteneas tradicionales de las rutas de comercio Esto se presento de esta manera debido a las necesidades de la eacutepoca y a las dificultades de trasporte de mercanciacuteas Formaban un aacuterea delimitada para poder almacenar mercanciacuteas las cuales para los fines de la aduana eran consideradas como si estuvieran fuera del territorio aduanero del estado La ampliacioacuten de las actividades econoacutemicas y comerciales de algunas potencias con sus lejanas colonias hizo que se implantara este mecanismo para acumular mercanciacuteas con el fin de distribuirlas en sus mercados Las necesidades del comercio internacional derivada de la situacioacuten econoacutemica de los paiacuteses asiacute como el deseo de poder incluir en la oacuterbita de las transacciones internacionales a ciertas zonas con dificultad de acceso a los oceacuteanos fueron factores que tambieacuten ayudaron a la implantacioacuten de este tipo e zonas A medida que los paiacuteses fueron precisando en la teoriacutea y en la praacutectica sus objetivos y finalidades toda la gama de instrumentos utilizados se fue adaptando a esa nueva realidad como sucedioacute con las zonas francas Aunque algunos rasgos de las actuales zonas son inherentes a los originales las diferencias en cuanto a sus finalidades son en algunos casos muy acentuadas Mientras que los puertos libres teniacutean como objetivo solucionar algunos problemas de comunicaciones y eran baacutesicamente depoacutesitos de mercanciacuteas las zonas francas responden a una necesidad del sector externo de la economiacutea vinculada a la produccioacuten y comercializacioacuten asiacute como al desarrollo y diversificacioacuten de la industria del paiacutes Las facilidades permitidas en estas zonas francas la extensioacuten de estas y los controles a que estaacuten sometidas son variables seguacuten los distintos tipos de zonas
1 Juan David Barbosa y Luiacutes Orlando Saacutenchez El reacutegimen de zonas francas en Colombia httpworksbepresscomcgiviewcontentcgiarticle=1006ampcontext=juan_david_barbosa Diciembre 11 de 2008 2 Enrique Anchordoqui Las zonas francas industriales y el comercio exterior Abril de 1977 httpwwwiadborgIntalintalcdiintegracion_latinoamericanadocumentos017-Estudios_1pdf Diciembre 11 de 2008
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Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
21
comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
22
64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
23
Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
24
Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
25
Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
26
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
15
Dentro de los uacuteltimos antildeos se han desarrollado muchas clases de zonas francas como las industriales Es importante tener en cuenta que la finalidad de las zonas francas ha cambiado y se ha ido adaptando a la evolucioacuten del comercio internacional transformaacutendose asiacute de simples lugares de almacenamiento a centros de competitividad regional que permiten realizar en ellas todas las actividades propias del comercio exterior y la atraccioacuten de inversiones Hablando un poco maacutes de Colombia la primera zona franca que se establecioacute fue la de Barranquilla creada por la Ley 105 de 1958 esta se concibioacute como un establecimiento puacuteblico con personeriacutea juriacutedica y patrimonio propio ubicado en terrenos de utilidad puacuteblica con el fin de almacenar bienes que proveniacutean del exterior estableciendo de este modo un exencioacuten en el pago de impuestos contribuciones y gravaacutemenes en general Luego se expidioacute la Ley 109 de 1985 que manteniacutea la concepcioacuten de zonas francas como prestadoras del servicio de almacenamiento y que preveiacutean una exencioacuten en materia del impuesto sobre la renta entre otros tributos nacionales Sin embargo teniendo en cuenta que los establecimientos puacuteblicos no son contribuyentes del impuesto de renta la exencioacuten de este tributo no tuvo mayor efecto praacutectico Adicionalmente la norma establecioacute una exencioacuten en renta para los usuarios industriales sobre los ingresos generados por ventas a mercados externos con el objetivo de incentiva las exportaciones En 1991 se promulgariacutea la Ley 7 de 1991 Ley Marco de Comercio Exterior que en su artiacuteculo sexto establecioacute un concepto de zona franca maacutes enfocado a las exportaciones de acuerdo a la apertura econoacutemica y a la globalizacioacuten Por esta eacutepoca se ratifico que las zonas francas estaban libres de impuestos sobre la renta pero sin atar este beneficio a la calidad de establecimientos puacuteblicos En la deacutecada de los noventas y a comienzos de este siglo se tratoacute de ampliar el alcance del reacutegimen de zonas francas a distintos sectores (tecnoloacutegico turiacutestico) los cuales no tuvieron ninguacuten desarrollo En el antildeo 2005 mediante la Ley 1004 se emite un nuevo marco normativo estableciendo un tratamiento distinto en materia tributaria para los usuarios de zonas francas en Colombia Finalmente en cuestiones tributarias se puede decir que la normativa vigente es la siguiente Ley 1004 de 20053 Decreto 383 de 20074 y el Decreto 4051 de 20075
3 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 4 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 5 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
16
Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
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comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
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7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
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921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
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Seguacuten un reciente artiacuteculo6 la claridad sobre el reacutegimen de zonas francas hace prever que en el 2008 se dispararaacuten los proyectos para beneficiarse de este instrumento El antildeo pasado se presentaron 23 solicitudes para acogerse a este reacutegimen En Enero del antildeo 2008 empresarios de Antioquia le solicitaron al gobierno la autorizacioacuten para crear la zona franca del Valle de Aburraacute ubicada en el municipio de Barbosa y en Marzo la zona franca del eje cafetero solicitoacute la ampliacioacuten de 25 hectaacutereas porque los terrenos actuales no dan abasto para atender la demanda empresarial por ubicarse en estas aacutereas Estos son solo dos ejemplos de los proyectos que estaacuten naciendo despueacutes de que el gobierno aclaroacute los alcances de los estiacutemulos tributarios que otorgan estas aacutereas de excepcioacuten y los requisitos para beneficiarse de ellos
Con todo y la incertidumbre que generoacute hasta octubre de 2007 la posibilidad de perder la tarifa uacutenica del impuesto de renta gravable del 15 asiacute como beneficios en aranceles e IVA para quienes se acojan a este reacutegimen el gobierno recibioacute el antildeo pasado 23 solicitudes para crear zonas francas permanentes (parques industriales donde se pueden instalar usuarios industriales) zonas francas permanentes especiales (tambieacuten llamadas uniempresariales) y ampliaciones de las zonas francas ya existentes Al cierre de esta edicioacuten se habiacutean aprobado nueve nuevas zonas francas
iquestPor queacute la proliferacioacuten de proyectos bajo esta figura La respuesta estaacute atada no solo a los incentivos tributarios sino a que por primera vez quienes queden amparados por este reacutegimen pueden vender sus productos en el paiacutes sin perder los beneficios ldquoLas zonas francas se entendiacutean como de produccioacuten para exportacioacuten pero la nueva ley no obliga a que se exporte Es maacutes bien una ley de promocioacuten de inversionesrdquo seguacuten Alberto Garay presidente de Acoplaacutesticos Por otra parte ldquocon este reacutegimen Colombia quedoacute con el mejor esquema tributario de Ameacuterica Latina solo igualado o superado por los asiaacuteticosrdquo explica Martiacuten Gustavo Ibarra socio de Arauacutejo Ibarra y Compantildeiacutea
Esto se complementa con la posibilidad que tienen las empresas de firmar contratos de estabilidad juriacutedica lo que tambieacuten les permite a los inversionistas blindarse frente a cambios futuros en la legislacioacuten De ahiacute que la mayoriacutea de empresas que se estaacuten instalando bajo esta figura esteacuten tramitando este tipo de acuerdos con el gobierno
Por otro lado seguacuten Latinpyme7 la Zona Franca Permanente es el esquema maacutes apropiado para el crecimiento de las inversiones de las micro pequentildeas y medianas empresas que quieran beneficiarse de las ventajas tributarias que ofrece la nueva normatividad Asiacute lo hizo saber el ministro de Comercio Industria y Turismo Luis Guillermo Plata
6 Dinero Boom de zonas francas Enero de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiasdinero-boom-de-zonas-francas Diciembre de 2008 7 Latinpyme Zonas francas una buena alternativa para las pymes Septiembre de 2008 httpwwwactualicesecomnoticiaslatinpyme-zonas-francas-una-buena-alternativa-para-las-pymes Diciembre 11 de 2008
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Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
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6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
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Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
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comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
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64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
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Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
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7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
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CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
17
Seguacuten lo anteriormente mencionado CONALPA SA es una empresa con poco tiempo de existencia en el mercado Inicialmente se constituyo como una comercializadora nacional Debido a su proyeccioacuten y crecimiento ha decidido por primera vez adoptar como posibilidad de estrategia trasladar la sede de operacioacuten para el sector de zona franca buscando asiacute los beneficios aduaneros tributarios y de impuestos que esta ofrece
Por lo anteriormente mencionado se puede decir que este es un proyecto nuevo el cual no ha tenido ninguacuten previo estudio siendo asiacute este trabajo el primero a realizar
4 JUSTIFICACIOacuteN
Hoy en diacutea nos movemos en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 seguacuten noticia del Diario La Repuacuteblica ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2008 lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo Debido a que CONALPA SA es una pyme comercializadora que importa partes automotrices de diferentes paiacuteses alrededor del mundo el pensar en trasladarse a una zona franca posiblemente le traeraacute numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional y de esta forma puede contribuirle maacutes al paiacutes por medio de la generacioacuten de nuevos empleos y muchas maacutes inversioacuten al interior del paiacutes CONALPA SA es una PYME que lleva relativamente escaso tiempo en el medio y que poco a poco ha ido creciendo ampliando su mercado nacional y buscando siempre nuevos y mejores proveedores internacionales Esta es una empresa familiar Es de acaacute de donde surge mi intereacutes por estudiar a fondo que tan viable es adaptar esta posible estrategia a la realidad buscando asiacute beneficios econoacutemicos y posibilidades de crecimiento y al mismo tiempo aplicar todo el conocimiento adquirido en mis antildeos de estudio universitario a la realidad en un negocio en el que realmente me interesariacutea contribuir para generar mejoras Este proyecto es el comienzo de un largo recorrido Personalmente le ayuda a la empresa a tener datos teoacutericos para de esta manera sintetizar las ideas que se tienen de alguna u otra forma sin concretar y analizar si el traslado a zona franca realmente vale la pena y es financieramente viable
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5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
19
6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
20
Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
21
comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
22
64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
23
Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
24
Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
25
Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
26
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
27
Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
28
2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
29
4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
18
5 OBJETIVOS
51 OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA SA para la zona franca del municipio de Rionegro en el antildeo 2010 para aprovechar todos los beneficios tributarios aduaneros y de impuestos
52 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
o Recolectar toda la informacioacuten teoacuterica legal juriacutedica y requisitos necesarios para poder hacer parte de la zona franca del municipio de Rionegro
o Analizar e identificar los requisitos que requiere una empresa comercializadora de partes automotoras para instalar sus instalaciones en la Zona Franca del municipio de Rionegro
o Diagnosticar la situacioacuten actual de CONALPA SA en cuanto a clima organizacional su mercado y sus finanzas
o Analizar el impacto financiero y en antiguos y nuevos mercados generados por la implementacioacuten del nuevo proyecto
o Comparar financieramente CONALPA SA antes y despueacutes de implementado el proyecto para determinar el impacto que este mismo generariacutea en materia de beneficios y rentabilidades
o Concluir si el proyecto de traslado a la zona franca de Rionegro es financieramente viable para CONALPA SA seguacuten todo lo analizado durante la realizacioacuten del trabajo de grado
o Documentar minuciosamente lo analizado durante toda la realizacioacuten del proyecto
19
6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
20
Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
21
comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
22
64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
23
Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
24
Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
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7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
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8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
19
6 MARCO TEOacuteRICO
ZONAS FRANCAS
Ilustracioacuten 1 Zonas Francas8 61 ZONA FRANCA9 Una zona franca es un aacuterea del territorio nacional que goza de un reacutegimen aduanero y fiscal especial con el fin de fomentar la industrializacioacuten de bienes y la prestacioacuten de servicios orientados principalmente a los mercados externos y de manera subsidiaria al mercado nacional Para las operaciones con el resto del mundo las zonas francas se reconocen como parte del territorio nacional mientras que para las operaciones de comercio con el paiacutes se toman como territorio extranjero 611 Clases de zonas francas En Colombia existen tres clases de zonas francas
Industriales de bienes y servicios Para promover y desarrollar el proceso de industrializacioacuten y la prestacioacuten de servicios destinados principalmente a los mercados externos
Industriales de servicios turiacutesticos Para promover la prestacioacuten de servicios turiacutesticos destinados al turismo extranjero receptivo y de forma subsidiaria al turismo nacional
8 Cartilla Proexport sobre Zonas Francas 9 Tomado de la paacutegina Web de Proexport Colombia
20
Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
21
comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
22
64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
23
Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
24
Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
25
Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
26
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
20
Industriales de servicios tecnoloacutegicos Para promover y desarrollar empresas de base tecnoloacutegica cuyos productos sean de investigacioacuten cientiacutefica y desarrollo tecnoloacutegico asiacute como nuevos productos y procesos de creacioacuten generacioacuten y apropiacioacuten de tecnologiacutea orientados a la exportacioacuten y subsidiariamente hacia el mercado colombiano Clases de usuarios de zonas francas Las zonas francas son administradas y dirigidas por sociedades de caraacutecter privado denominadas usuario operador responsable de verificar el cumplimiento de las normas de comercio exterior en las mismas Por su parte las empresas que se instalan en una zona franca se denominan usuarios y son de varias clases de acuerdo con la actividad que desarrollen 62 REacuteGIMEN DE INCENTIVOS DE LAS ZONAS FRANCAS Incentivos tributarios Los usuarios de las zonas francas industriales de bienes y servicios gozan de exencioacuten del pago de impuesto de renta (33) y complementario de remesas (7) sobre los ingresos provenientes de las ventas anuales de bienes y servicios a mercados externos Las industrias extranjeras se encuentran exentas del impuesto sobre remesas de utilidades Esto beneficia a la poblacioacuten porque fomenta el turismo la investigacioacuten y la obtencioacuten de mercanciacuteas de todo el mundo o el paiacutes a precios favorables existen grandes posibilidades de comercio etc Localizacioacuten de las zonas francas En la actualidad existen en Colombia las siguientes zonas francas En la costa atlaacutentica Barranquilla Santa Marta Cartagena de Indias y Candelaria En la costa paciacutefica Paciacutefico Buenaventura y Palmaseca En la zona central Santa Fe de Bogotaacute y Rionegro En la frontera con Venezuela Cuacutecuta 63 FINALIDADES DE LAS ZONAS FRANCAS El nuevo reacutegimen Franco contenido en la ley 100405 y reglamentado a traveacutes de los decretos 3832007 y 40512007 estipula que las Zonas Francas son las aacutereas geograacuteficamente delimitadas dentro del territorio nacional en donde se desarrollan actividades industriales de bienes y de servicios o actividades
21
comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
22
64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
23
Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
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Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
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Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
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69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
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Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
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La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
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9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
21
comerciales bajo una normatividad especial en materia tributaria aduanera y de comercio exterior Adicionalmente las Zonas Francas deberaacuten cumplir con las siguientes finalidades
1 Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas inversiones de capital
2 Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en las regiones donde se establezcan
3 Desarrollar procesos industriales altamente productivos yo competitivos bajo los conceptos de seguridad transparencia tecnologiacutea produccioacuten limpia y buenas praacutecticas empresariales
4 Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala 5 Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para
facilitar su venta Con la nueva reglamentacioacuten las Zonas Francas se concibieron no soacutelo como un mecanismo de atraccioacuten de nuevas inversiones y empleo sino como un incentivo para desarrollar procesos industriales altamente productivos competitivos y con un componente de innovacioacuten tecnoloacutegica sustancial Lo anterior significa que todo proyecto o empresa que pretenda ser cobijada por el reacutegimen deberaacute asegurarse de cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas Adicionalmente trataacutendose de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes se creoacute la figura de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) - ldquoUniempresarialrdquo para la cual teniendo en cuenta sus caracteriacutesticas se exige un alto componente de reconversioacuten industrial o de transferencia tecnoloacutegica o de servicios maacutes exigente que el requerido en las Zonas Francas Permanentes La Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas la cual estaacute integrada por Mincomercio Minhacienda Ministro que regule la actividad sobre la que se pretende declarar la Zona Franca Director DPN Director DIAN Presidente Proexport Ministro Consejero de la Presidencia teniendo dentro de sus funciones las siguientes Evaluar y emitir concepto sobre continuidad del aacuterea y viabilidad de declarar la ZF Aprobar o negar el Plan Maestro de Desarrollo General Establecer su propio reglamento y Establecer las funciones de la Secretariacutea Teacutecnica Esta Comisioacuten tendraacute en cuenta en el momento de evaluar el Plan Maestro de Desarrollo la contribucioacuten que haga el proyecto al desarrollo de los procesos de modernizacioacuten y reconversioacuten de los sectores productivos de bienes y de servicios que mejoren la competitividad e incrementen y diversifiquen la oferta ademaacutes del contenido de investigacioacuten cientiacutefica o tecnoloacutegica del proyecto
22
64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
23
Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
24
Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
25
Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
26
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
27
Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
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2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
22
64 BENEFICIOS 641 Beneficios Tributarios
Tarifa uacutenica de impuesto de renta del 15 para usuarios industriales (ventas locales o al exterior) Las ventas del territorio nacional a usuarios industriales de bienes y de servicios estaacute exenta de IVA (Estatuto Tributario ART481 de la Ley 10042005)
Al pagar la empresa el impuesto de renta a los dividendos que se generen para los socios no se les aplica este impuesto
Los beneficios del Estatuto Tributario aplican igualmente a los usuarios calificados en una zona franca por ejemplo
o Descuento del 40 en el impuesto de renta en la inversioacuten en activos fijos productivos
o Descuento de impuestos a transacciones financieras etc
642 Beneficios Aduaneros
Extraterritorialidad Aduanera No pago de tributos aduaneros para los bienes de capital equipos
insumos y repuestos provenientes del exterior Almacenamiento ilimitado de mercanciacuteas extranjeras sin el pago de
tributos Pago de impuestos parcial sobre la mercanciacutea recibida para ser utilizado
justo a tiempo en Colombia Procesamiento parcial de mercanciacuteas en el TAN sin necesidad del pago
de tributos y traacutemites aduaneros Nacionalizacioacuten parcial de las mercanciacuteas Se pueden agrupar varios
documentos de transporte en una sola declaracioacuten de importacioacuten Abastecimiento de mercanciacuteas provenientes de zonas francas a los
depoacutesitos francos y los depoacutesitos de provisiones de a bordo para consumo y para llevar
Utilizacioacuten de la DTA (Declaracioacuten de Traacutensito Aduanero) para el traslado desde los puertos y pasos de frontera a zona franca
Ingreso al TAN con el pago de aranceles e IVA sobre el componente extranjero
Terminacioacuten de regiacutemenes temporales en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca El valor agregado antildeadido en zona franca se considera nacional Procesos aduaneros simplificados El Formulario de Movimientos de Mercanciacuteas emitido por el Usuario
Operador hace las veces de DEX (Documento de Exportacioacuten) para las salidas al resto del mundo
643 Beneficios en materia de impuestos municipales El Concejo de Rionegro aproboacute en mayo de 2003 el acuerdo 079 por medio del cual se adopta una regulacioacuten tributaria especial para la zona franca de Rionegro
23
Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
24
Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
25
Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
26
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
27
Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
28
2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
23
Dicho acuerdo contempla los siguientes beneficios
Exencioacuten del 60 del impuesto de construccioacuten a proyectos que se adelanten en los lotes al interior de la Zona Franca
Disminucioacuten del 25 del impuesto predial para los bienes inmuebles ubicados en la Zona Franca
Exoneracioacuten de hasta un 45 del impuesto de industria y comercio (dependiendo de la generacioacuten de nuevos empleos utilizando mano de obra del municipio de Rionegro)
Vigencia de siete antildeos
644 Beneficios cambiarios
Libertad tanto en la posesioacuten como en la negociacioacuten de divisas y en la apertura de cuentas corrientes en el extranjero
No obligatoriedad de reintegro de divisas al paiacutes por exportaciones
65 MARCO LEGAL Las solicitudes de Declaratoria de Zonas Francas se rigen por lo establecido en las siguientes normas
Ley 1004 del 30 de diciembre de 200510
Decreto 2685 del 28 de diciembre de 1999 y sus modificatorios
Decreto 38311 del 12 de febrero de 2007 y Decreto 405112 del 23 de octubre de 2007
Resolucioacuten 01 del 3 de diciembre de 2007 expedida por la Comisioacuten Intersectorial de Zonas Francas
Resolucioacuten 5532 del 24 de junio de 2008 de la Direccioacuten de Impuestos y Aduanas Nacionales
66 QUIEacuteNES PUEDEN ACCEDER AL REacuteGIMEN DE ZONA FRANCA
Persona juriacutedica domiciliada en el paiacutes o sucursal de sociedad extranjera
Parques tecnoloacutegicos reconocidos
Sociedades Portuarias
Instituciones prestadoras de servicios de salud 661 Excepciones
Exploracioacuten explotacioacuten o extraccioacuten de recursos naturales no renovables definidos en el Coacutedigo de Minas y Petroacuteleos
10 Ley del 30 de diciembre de 2005 ldquoPor la cual se modifican un reacutegimen especial para
estimular la Inversioacuten y se dictan otras disposicionesrdquo 11 Por el cual se modifica el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones 12 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2685 de 1999 y se dictan otras disposiciones
24
Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
25
Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
26
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
27
Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
28
2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
29
4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
24
Prestacioacuten de servicios financieros
Actividades en el marco de contratos estatales de concesioacuten
Servicios puacuteblicos domiciliarios salvo que sean generadoras de energiacutea o nuevas empresas prestadoras de servicios de telefoniacutea puacuteblica de larga distancia internacional
67 CLASES DE ZONAS FRANCAS 671 Zona Franca Permanente (ZFP)
El usuario operador administra la zona en la cual las empresas instaladas desarrollan sus actividades industriales comerciales o de servicios Requisitos especiacuteficos de Zona Franca Permanente Especial (ZFPE) ldquouniempresarialrdquo Autorizada para que una empresa desarrolle sus actividades industriales o de servicios en un aacuterea determinada por la misma siempre y cuando se trate de proyectos de alto impacto econoacutemico y social para el paiacutes Eacutestas pueden ser de
Bienes
Servicios
Servicios de salud
Proyectos agroindustriales
Sociedades Portuarias
Inversiones pre-existentes con requisitos especiales de mayor inversioacuten un patrimonio liacutequido miacutenimo de 150000 salarios miacutenimos mensuales legales vigentes (SMMLV) (US $345 millones) y duplicar la renta liacutequida gravable en el impuesto de renta
Zona Franca transitoria por maacutes de 15 antildeos 672 Zona Franca Transitoria Autorizada para la celebracioacuten de ferias exposiciones congresos seminarios de caraacutecter internacional con importancia para la economiacutea y el comercio internacional del paiacutes 68 CLASES DE USUARIOS 681 Usuario operador
Persona juriacutedica encargada de la direccioacuten administracioacuten de la Zona Franca y de la calificacioacuten de los usuarios que se instalen en ellas Debe ser diferente del usuario industrial y sin vinculacioacuten econoacutemica o de sociedad con eacuteste y dedicarse exclusivamente a las actividades propias de dichos usuarios quienes tendraacuten los tratamientos especiales y beneficios tributarios una vez sean autorizados como tal
25
Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
26
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
27
Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
28
2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
29
4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
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104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
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1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
25
Debe tener conocimiento o experiencia en actividades que se van a desarrollar en la Zona Franca experiencia en comercio exterior y aduanas capacidad operativa y financiera 682 Usuario Industrial de Bienes Fabrica produce transforma o ensambla bienes dentro de la respectiva Zona Franca 683 Usuario Industrial de Servicios Presta servicios dentro o desde el aacuterea declarada de la Zona Franca para desarrollar entre otras las siguientes actividades logiacutestica transporte distribucioacuten telecomunicaciones investigacioacuten cientiacutefica y tecnoloacutegica asistencia meacutedica odontoloacutegica y en general de salud turismo soporte teacutecnico equipos de naves y aeronaves consultoriacutea o similares 684 Usuario Comercial Almacena mercadea conserva y comercializa dentro de la respectiva Zona Franca Puede ocupar hasta el 5 del aacuterea total de la Zona Franca 685 Condiciones de los Usuarios
Usuario Operador no puede ostentar simultaacuteneamente otra calidad ni tener vinculacioacuten econoacutemica o societaria con los demaacutes usuarios
Usuario Industrial de Bienes y Usuario Industrial de Servicios pueden ostentar simultaacuteneamente las dos calidades
Los Usuarios Industriales de Bienes y Usuarios Industriales de Servicios soacutelo podraacuten estar domiciliados al interior de las Zonas Francas y no podraacuten tener sucursales ni agencias en ninguacuten otro lugar del territorio nacional
Quien solicite declaratoria de ZFU seraacute reconocido como uacutenico Usuario Industrial de la misma
El Usuario Comercial no podraacute tener simultaacuteneamente otra calificacioacuten sin embargo podraacute tener negocios en el resto del territorio nacional
Dentro de las Zonas Francas Permanentes Especiales (ZFPE) - ldquoUniempresarialesrdquo no podraacuten calificarse ni reconocerse usuarios comerciales
Los usuarios de ZFP son calificados por el Usuario Operador
Tienen la obligacioacuten de permitir labores de control de inventarios para el efecto establecer un sistema de inventarios permanentes o continuos computarizado integrando a la contabilidad del usuario industrial o comercial
26
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
27
Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
28
2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
29
4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
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921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
26
69 ZONAS FRANCAS EN COLOMBIA
Ilustracioacuten 2 Zonas Francas en Colombia13 691 Zona Franca de Rionegro 14
Ilustracioacuten 3 Zona Franca Rionegro15
En Colombia hasta 1991 las Zonas Francas pertenecieron de manera exclusiva al Estado Buscando un funcionamiento maacutes aacutegil y eficiente a partir de la Ley 7 de 1991 se otorgoacute su promocioacuten desarrollo y operacioacuten al sector privado La Promotora Nacional de Zonas Francas SA fue designada por el Ministerio de Comercio Exterior como el usuario operador de la Zona Franca de Rionegro y en virtud a ello le fueron delegadas las siguientes funciones
13 Proexport Colombia 14 Tomado de la paacutegina web Zona Franca Rionegro 15 Tomado de la paacutegina Web Zona Franca Rionegro
27
Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
28
2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
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4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
27
Dirigir Administrar Supervisar Promocionar y desarrollar la zona franca Calificar usuarios industriales y comerciales Manejar las operaciones de ingreso y egreso de bienes desde y hacia la
Zona Franca Realizar el control de todo lo que entra y sale de la Zona Franca y expedir
los certificados de integracioacuten
De otro lado la Zona Franca de Rionegro tiene como objetivos
Ser un polo de desarrollo que promueva la competitividad en la regioacuten Promover la produccioacuten de bienes o servicios destinados
primordialmente a mercados externos y de manera subsidiaria al mercado interno
Desarrollar procesos industriales altamente productivos y competitivos Promover la generacioacuten de economiacuteas de escala Ser instrumento para la creacioacuten de empleo y para la captacioacuten de nuevas
inversiones de capital
Simplificar los procedimientos del comercio de bienes y servicios para facilitar su venta 692 Requisitos para calificar como usuario de Zona Franca Rionegro Quien pretenda ser calificado como usuario industrial de bienes usuario industrial de servicios o usuario comercial de una zona franca permanente deberaacute presentar ante el usuario operador un documento que contenga la descripcioacuten del proyecto a desarrollar debidamente suscrito por el representante legal con los siguientes requerimientos miacutenimos a Carta de solicitud de Calificacioacuten como usuario b Resumen ejecutivo del proyecto en donde se presente la descripcioacuten general objetivos metas justificacioacuten valor de la inversioacuten y principales impactos socioeconoacutemicos c Descripcioacuten detallada del proyecto de inversioacuten que deberaacute incluir como miacutenimo
1 Cronograma completo de ejecucioacuten del proyecto 2 Documento que contenga los estudios de factibilidad financiera
econoacutemica y de mercado del proyecto con los siguientes requerimientos miacutenimos
6921 Estudio de factibilidad econoacutemica y de mercado
1 Razones que lo conducen a instalarse en zona franca
28
2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
29
4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
28
2 Descripcioacuten de procesos Industriales o de servicios a prestar 3 Diagrama del proceso de produccioacuten en zona Franca 4 Materias primas 5 Estrategia de produccioacuten 6 Estrategia de comercializacioacuten 7 Precios estimados de venta 8 Mercados de procedencia y mercados objetivo de los bienes 9 Identificacioacuten de la competencia 10 Un breve resumen de las estrategias que se implementaraacuten para la
promocioacuten de los bienes y los servicios que se ofreceraacuten desde la zona franca y los canales de distribucioacuten que se utilizaraacuten
6922 Estudio de factibilidad financiera Las cifras deben consignarse en millones de pesos colombianos En lo que se refiere a las proyecciones el primer antildeo de eacutestas se toma como antildeo o fraccioacuten de antildeo fiscal teniendo en cuenta la fecha en que efectivamente se presenta la solicitud de calificacioacuten A partir del segundo antildeo se tomaraacute como antildeo fiscal (1 enero ndash 31 diciembre)
1 Supuestos econoacutemicos durante el periodo proyectado inflacioacuten devaluacioacuten tasas esperadas del costo del capital y tasa de intereacutes prevista del costo de la deuda o de su pasivo
2 Proyeccioacuten de los estados financieros balance general flujo de caja y efectivo estado de resultados a diez (10) antildeos
3 Calculo de valor presente neto tasa interna de retorno e indicadores de rentabilidad econoacutemica
4 Descripcioacuten de fuentes de financiacioacuten y plan de inversiones 5 Proyeccioacuten de las ventas yo ingresos tanto del mercado local
como del mercado externo 6 Descripcioacuten y nuacutemero de empleos directos y formales que el
usuario planifica generar sentildealando las condiciones laborales 7 Activos fijos reales productivos que se utilizaran en el proceso
y sus valores
c Anexar la siguiente documentacioacuten
1 Certificado de existencia y representacioacuten legal expedido por la caacutemara de comercio del domicilio principal con fecha de expedicioacuten no mayor a treinta (30) diacuteas en el cual se acredite que la persona juriacutedica que pretende obtener la calificacioacuten como usuario se constituyoacute como una nueva persona juriacutedica o se establecioacute como una sucursal de sociedad extranjera Se exceptuacutean de la constitucioacuten de nueva persona juriacutedica los usuarios comerciales Trataacutendose de usuarios industriales acreditar que su objeto social se desarrollaraacute exclusivamente dentro de la zona franca permanente
2 Copia de los estatutos vigentes 3 Estados Financieros correspondientes al uacuteltimo periodo
contable o Balance de apertura de la Sociedad
29
4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
29
4 Dos referencias bancarias En caso de ser una nueva empresa referencias bancarias de sus socios
5 Dos referencias comerciales de clientes con los que hayan realizado o vayan a realizar viacutenculos comerciales
6 Registro Uacutenico Tributario 7 Titulo juriacutedico de disposicioacuten y uso del aacuterea contrato de
arrendamiento o contrato de compra
d Diligenciar en su totalidad los anexos propuestos
Solicitud de clasificacioacuten de usuario
Informacioacuten general de la empresa
Composicioacuten de capital
Requerimientos de aacuterea
Programa de ventas
Cronograma de desarrollo del proyecto en Zona Franca
Mano de obra requerida
Materias primas
Cronograma de inversioacuten de capital de trabajo y fijo
Fuentes de financiamiento para el proyecto
METODOLOGIacuteA DEL PROYECTO
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
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Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
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8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
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A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
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Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
30
7 NATURALEZA DEL PROYECTO
Se desarrollaraacute un estudio de factibilidad en el que se pretende realizar un anaacutelisis financiero y de mercado en los cuales se hace uso de diferentes tipos de investigacioacuten
- Exploratoria16 Se realiza en el estudio del sector un primer acercamiento al problema Esta investigacioacuten tiene por objeto la familiarizacioacuten de la situacioacuten del problema identificando las variables maacutes importantes reconocer otros cursos de accioacuten y proponer pistas idoacuteneas para trabajos posteriores En pocas palabras la finalidad de los estudios exploratorios es ayudar a obtener con relativa rapidez ideas y conocimientos en una situacioacuten
- Descriptiva17 La investigacioacuten descriptiva tiene por objetivos la representacioacuten de las caracteriacutesticas de los fenoacutemenos de mercadeo y determinacioacuten de la frecuencia con que se representan la determinacioacuten del grado de asociacioacuten de las variables de mercadeo y la formulacioacuten de pronoacutesticos en cuanto a la ocurrencia de los fenoacutemenos del mercadeo Esta investigacioacuten comprende la determinacioacuten del grado al que estaacuten asociadas las variables del mercadeo Se abordaraacuten las diferentes caracteriacutesticas del mercado se trabajaraacute sobre la realidad actual del mercado lo cual permitiraacute obtener interpretaciones que ayuden a tomar decisiones frente a diferentes aspectos como el precio la promocioacuten su mejor forma de distribucioacuten entre otros
- Documental Se realizaraacute un anaacutelisis documental con elementos eje para
el estudio legal organizacional y teacutecnico en los cuales se construiraacute un modelo con base en fuentes documentales para el desarrollo de las diferentes actividades del negocio
- Evaluativa Se efectuaraacute una investigacioacuten evaluativa ya que se determina
la decisioacuten si continuar con el traslado de la empresa o modificarla de acuerdo con datos o resultados obtenidos por medio de la evaluacioacuten econoacutemica y financiera
PROCEDIMIENTO
16 KINNEAR Thomas y James TAYLOR Investigacioacuten de Mercados Un enfoque Aplicado 3era Edicioacuten Colombia 1989 Editorial Mc Graw Hill
17 ZIKMUND William Investigacioacuten de Mercados 6ta Edicioacuten Meacutexico 1998 Editorial Prentice Hall
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
31
Como primer paso para la elaboracioacuten del trabajo de grado el cual constituye la ETAPA 1 se recolectaraacute toda la informacioacuten teoacuterica necesaria para la documentacioacuten y conceptualizacioacuten de las Zonas Francas especialmente la Zona Franca de Rionegro Se daraacute comienzo recogiendo informacioacuten general y juriacutedica las clases de zonas francas y de usuarios existentes actualmente en el paiacutes e identificacioacuten de requisitos miacutenimos exigidos para que una compantildeiacutea pueda entrar como usuario a una Zona Franca Luego se procederaacute a la ETAPA 2 donde se realizaraacute todo el diagnoacutestico de la empresa del clima organizacional y el diagnoacutestico financiero analizando los estados de resultados y los balances de antildeos pasados Adicionalmente se realizaraacute un minucioso diagnoacutestico de mercado interno teniendo en cuenta participacioacuten actual fuerza de ventas competidores y demaacutes aspectos importantes Debido a la planeacioacuten de CONALPA SA y a su intencioacuten de abrirse a nuevos mercados internacionales ademaacutes para aprovechar el anaacutelisis de los beneficios hechos durante la elaboracioacuten del marco teoacuterico del trabajo ya al ubicar la empresa en alguna ZF estaacute estariacutea en mejores condiciones que muchas otras compantildeiacuteas respecto a la exportacioacuten de la mercanciacutea por los beneficios tributarios que se obtienen ademaacutes de ser zonas extraterritoriales Por esta razoacuten se aprovecho la evaluacioacuten del proyecto para realizar un estudio de mercado del paiacutes extranjero objetivo donde se incluya una descripcioacuten general del sector ventas anuales por empresa y la participacioacuten de cada una de estas mercado objetivo de CONALPA en este sector descripcioacuten de la competencia tanto directa como indirecta entre otra informacioacuten relevante para el caso en estudio En la ETAPA 3 se evaluaraacute si la empresa CONALPA SA tiene la capacidad para cumplir con los requisitos exigidos para llegar a ser usuario de la Zona Franca de Rionegro Este anaacutelisis se haraacute seguacuten los puntos anteriormente mencionados Luego de la recoleccioacuten de toda la informacioacuten importante y el primer anaacutelisis financiero de la empresa se procederaacute a realizar el flujo de caja proyectado de la empresa con el proyecto implementado para con esto determinar por medio del Valor Presente Neto ndash VPN y la Tasa Interna de Retorno ndash TIR cual es la factibilidad financiera de trasladar una sucursal de la empresa CONALPA a zona franca El VPN y la TIR son herramientas indispensables en este caso para el anaacutelisis inicial del proyecto Se procederaacute luego de la proyeccioacuten de la empresa a analizar el impacto real que este proyecto le generariacutea a la empresa realizando una comparacioacuten entre el antes y el despueacutes una vez implementado el proyecto De este anaacutelisis se determinaraacuten los beneficios yo perjuicios generados Este anaacutelisis lo constituiraacute la ETAPA 5 Para terminar en la ETAPA 6 se concluiraacute con base en los anaacutelisis anteriores si el traslado de una sucursal de la empresa CONALPA SA a Zona Franca es financieramente viable se sacaraacuten las conclusiones necesarias para luego documentar todo el trabajo de grado
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
54
Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
55
La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
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1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
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que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
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Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
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Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
32
8 DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA
CONALPA SA
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
33
La empresa fue constituida en Octubre del 2000 Motivo de la creacioacuten una serie de fortalezas que aunadas consolidaraacuten en forma raacutepida el desarrollo de la organizacioacuten el conocimiento del mercado la idoneidad teacutecnica el profesionalismo y valores de los socios
81 DESCRIPCIOacuteN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El propoacutesito con el cual fue creada y constituida la empresa es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea Usa China y Panamaacute La empresa tambieacuten distribuye productos nacionales en el territorio colombiano La composicioacuten de la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos extranjeros se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios
82 CLIMA ORGANIZACIONAL
Durante sus nueve (9) antildeos de existencia CONALPA SA ha logrado crear y mantener un ambiente organizacional propicio para el buen desempentildeo de sus 18 empleados lo cual se ve reflejado en las encuestas anuales que la compantildeiacutea realiza para conocer la verdadera satisfaccioacuten del cliente interno buscando en todo momento generar valor y motivar la labor de todos aquellos que hacen parte de la compantildeiacutea por medio de la retroalimentacioacuten dentro de los equipos de trabajo Los resultados arrojados por las encuestas para el antildeo 2009 fueron los siguientes
Ilustracioacuten 4 Percepcioacuten de la empresa
000003 007
017
073
1 2 3 4 5
PERCEPCIOacuteN DE LA EMPRESA
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
34
Ilustracioacuten 5 Ergonomiacutea y condiciones ambientales
Ilustracioacuten 6 Autonomiacutea e iniciativa como empleado dentro de la empresa
Ilustracioacuten 7 Concordancia del puesto de trabajo seguacuten las capacidades de cada empleado
00860000 0000
0200
0714
1 2 3 4 5
ERGONOMIacuteA Y CONDICIONES
AMBIENTALES
012008 008
032
04
1 2 3 4 5
AUTONOMIacuteA E INICIATIVA COMO
EMPLEADO DENTRO DE LA EMPRESA
02
004
02016
04
1 2 3 4 5
CONCORDANCIA DEL PUESTO DE
TRABAJO SEGUacuteN LAS CAPACIDADES
DE CADA EMPLEADO
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
35
Ilustracioacuten 8 Relacioacuten con los compantildeeros de trabajo
Ilustracioacuten 9 Relacioacuten con jefes y subalternos
Ilustracioacuten 10 Reconocimiento dentro de la empresa
004 004012
008
072
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON LOS COMPANtildeEROS
DE TRABAJO
010005
030
023
033
1 2 3 4 5
RELACIOacuteN CON JEFES Y
SUBALTERNOS
012
000
024
004
060
1 2 3 4 5
RECONOCIMIENTO DENTRO DE LA
EMPRESA
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
54
Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
55
La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
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1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
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que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
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Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
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Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
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PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
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CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
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Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
36
Ilustracioacuten 11 Satisfaccioacuten seguacuten lo remunerado
Lo anterior demuestra que la mayoriacutea de los iacutetems evaluados se encuentran dentro del mayor rango existente cinco (5) lo que refleja una buena satisfaccioacuten del cliente interno Cabe resaltar que la relacioacuten con jefes y subalternos es el maacutes variable dentro de los cinco niveles de evaluacioacuten siendo este el aspecto maacutes importante a tener en cuenta Por tal motivo ha creado mecanismos para estandarizar procesos como capacitaciones documentacioacuten y control en la aplicabilidad de los mismos ademaacutes de herramientas para que sus empleados se sientan identificados con la empresa Entre estas herramientas se tienen Misioacuten Visioacuten Lema Valores organizacionales e incentivos por los buenos resultados
83 MISIOacuteN
Somos una compantildeiacutea comercializadora de autopartes nacionales y extranjeras de excelente calidad orientada bajo los criterios de confiabilidad responsabilidad y servicio con la mejor red de distribucioacuten y cobertura nacional e internacional contando con recursos teacutecnicos y humanos dirigidos a brindar una atencioacuten superior a nuestros clientes
84 VISIOacuteN
Convertirnos en la comercializadora autopartista maacutes eficaz a nivel nacional con expansioacuten en mercados de Ameacuterica latina a partir del antildeo 2010
85 VALORES
C O N F I A B I L I D A D O R D E N A M A B I L I D A D L E A L T A D P E R T E N E N C I A
000
010
000
040
050
1 2 3 4 5
SATISFACCIOacuteN SEGUacuteN LO
REMUNERADO
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
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9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
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104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
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1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
37
A T E N C I O N
86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
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Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
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Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
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CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
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Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
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86 ORGANIGRAMA
Ilustracioacuten 12 Organigrama
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
GENERAL
REVISOR
FISCAL
Jefe Comercial
Fuerza de
Ventas Jefe Bodega
Auxiliar
Bodega
Secretaria Jefe Cartera
Jefe Importacioacuten
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
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No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
54
Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
55
La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
56
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
57
llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
87 PROCESOS DENTRO DE LA EMPRESA
A continuacioacuten se describiraacuten los procesos maacutes importantes a tener en cuenta seguacuten el proyecto que se desea realizar
871 Pedidos 8711 Objetivo general Servir de filtro a las cuentas por cobrar clientes 872 Devoluciones 8721 Objetivo general Establecer elementos claros y precisos que deben seguirse al momento de recibir una devolucioacuten para su anaacutelisis en materia de calidad precios y devoluciones de efectivo
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
40
Si No
Ilustracioacuten 13 Diagrama de flujo pedido
PEDIDO DE MERCANCIacuteA
Verificar
Cartera Clientes
Cumple
requisitos
cartera
SE aprueba pedidos y se
firman
Se entrega a despachos
Archivo
pedido
INICIO
FIN
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
55
La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
56
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
41
No No Si
Ilustracioacuten 14 Diagrama de flujo devoluciones
INICIO
Verificacioacuten
Cumple
Ingreso devolucioacuten
Fiacutesica
Dcto NC
Devolucioacuten
Informacioacuten
software
Cliente NC
Archivo
pedido
FIN
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
42
9 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO
91 RAZONES PARA INSTALARSE EN ZONA FRANCA
Hoy en diacutea las compantildeiacuteas se mueven en un mercado altamente competitivo donde cada empresa debe estar siempre a la vanguardia buscando las mejores estrategias para poder permanecer en el tiempo y asiacute tener una mayor posibilidad de crecimiento tanto en el mediano como en el largo plazo Actualmente a 50 ascenderaacute el nuacutemero de zonas francas en nuestro paiacutes al finalizar este antildeo 2009 seguacuten el Diario Econoacutemico la Repuacuteblica lo que muestra un fuerte aumento en la demanda por parte de las empresas para ubicarse en estas aacutereas Es importante tener en cuenta que seguacuten las modificaciones de la nueva legislacioacuten las compantildeiacuteas que operen en estas zonas no necesariamente tienen que ser exportadoras eso nos indica que las pequentildeas empresas como lo es CONALPA SA tambieacuten tienen la oportunidad de ser maacutes competitivas y rentables a traveacutes de este mecanismo CONALPA SA es una empresa comercializadora de partes automotrices la cual fue creada en el antildeo 2000 Esta se encarga de importar baacutesicamente desde paiacuteses asiaacuteticos como China y Corea distribuyendo estas partes en muchas de las principales ciudades del territorio nacional Su uacutenica sede de operaciones se encuentra ubicada en el municipio de Medelliacuten en el sector Guayabal El trasladarse a una zona franca le traeraacute a la empresa numerosos beneficios en cuanto a tributos y traacutemites aduaneros ahorraacutendose asiacute tanto dinero como tiempo pudiendo llegar a ser mucho maacutes competitiva en el mercado nacional Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca Debido a su actividad econoacutemica y a lo anteriormente mencionado esta empresa desea ubicar una sucursal en la zona franca del municipio de Rionegro buscando simplificar los procedimientos de comercio y obtener todos los beneficios que el gobierno ofrece por ser parte de de estas zonas
92 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR COLOMBIANO
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921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
43
921 Panorama econoacutemico18 En los uacuteltimos antildeos el sector de autopartes colombiano viene presentando un fuerte ritmo de crecimiento esta trayectoria va en concordancia con el dinamismo de la industria automotriz la cual ha mantenido tasas positivas de crecimiento en los uacuteltimos seis antildeos Las buenas condiciones macroeconoacutemicas que favorecen el consumo y las bajas tasas de intereacutes que permiten una mayor facilidad de financiamiento son los principales factores que repercuten en las ventas de la industria Otros elementos como la revaluacioacuten del peso frente al doacutelar y los acuerdos comerciales con otros paiacuteses (Mercosur y G3) han incentivado la importacioacuten de vehiacuteculos El comportamiento de este sector estaacute directamente ligado con la demanda de automoacuteviles en Colombia Durante 2006 se vendieron 251913 unidades de vehiacuteculos (cifra record desde 1997) esto resultoacute en un incremento del 32 en de las ventas frente al antildeo anterior En el caso de las ventas de autopartes el crecimiento estuvo alrededor del 28 Por otro lado durante el 2008 la situacioacuten a cambiado ya que la situacioacuten con Venezuela perjudico considerablemente la dinaacutemica del sector y generoacute grandes incertidumbres sobre los efectos de crecimiento Empezando el antildeo 2008 la venta de carros disminuyoacute teniendo en cuenta que dentro de las principales causas se encuentran la reduccioacuten del IVA para automoacuteviles particulares de 1600 centiacutemetros cuacutebicos las altas tasas de intereacutes durante el antildeo la cuota de importacioacuten impuesta por Venezuela y la desaceleracioacuten del consumo por parte de los hogares Teniendo en cuenta que el sector autopartista presenta una fuerte relacioacuten con el comportamiento del mercado automotriz este mercado ha venido presentando un fuerte crecimiento a traveacutes de los antildeos En el caso de repuestos accesorios y partes de automoacuteviles el sector tuvo un crecimiento de 5 por ciento en el 2006 alcanzando ventas por 4150 millones de doacutelares Durante el primer bimestre de 2007 el comercio en el sector subioacute 10 por ciento comparado con el mismo periodo del antildeo anterior seguacuten el informe del comportamiento del sector elaborado por FENALCO en el antildeo 2008 En cuanto al comportamiento en las diferentes ciudades del paiacutes y su participacioacuten en las ventas como principal ciudad se encuentra Bogotaacute con el 482 por ciento luego Medelliacuten con el 154 por ciento Cali por su parte representa el 122 por ciento y Barranquilla queda con el 44 por ciento de las ventas totales de Colombia 922 Importancia del sector Colombia es el quinto productor de automoacuteviles en Latinoameacuterica La industria automotriz representa el 1 del PIB con aproximadamente 25000 personas
18 Tomado desde la paacutegina Web Proexport Colombia Especificaciones dadas en la bibliografiacutea al final del desarrollo del trabajo
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empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
44
empleadas en ensambladoras y alrededor de 1 000000 en produccioacuten de componentes Dentro de las empresas productoras de partes maacutes destacadas se encuentran
Empresa Participacioacuten
FANALCA SA 15
AUTOTECNICA COLOMBIANA SA 12
YAMAHA SA 10
YAZAKI CIEMEL F T Z LTDA 6
MAC SA 6
YAZAKI CIEMEL SA 6
ENERGIacuteA INTERGRAL ANDINA SA 4
TRIMCO SA 3
ANDINA TRIM SA 2
CUMMINS DE LOS ANDES SA 2
SUBTOTAL 66
OTROS 34
TOTAL 100
Tabla 1 Empresas de autopartes destacadas en Colombia
Cabe destacar que el sector de autopartes ha presentado crecimiento entre el antildeo 2003 y 2006 las ventas crecieron 157 pasando de US$ 448 a US$ 1150 millones El crecimiento de las ventas y las exportaciones de vehiacuteculos incidiraacuten significativamente en el aumento de la demanda por partes garantizando un crecimiento sostenible Gracias a la extraordinaria dinaacutemica de ventas de vehiacuteculos presenciada durante los uacuteltimos antildeos se ha incrementado notablemente el grado de motorizacioacuten del paiacutes A principios de la deacutecada solo habiacutea 64 vehiacuteculos por cada 100 habitantes en el 2005 nos acercamos a tener 10 vehiacuteculos por cada 100 habitantes Esto constituye una excelente oportunidad para el mercado de autopartes El sector automotor en Colombia y la regioacuten andina ha tenido una evolucioacuten positiva en los uacuteltimos antildeos Entre el 2004 y el 2007 las ventas de vehiacuteculos nuevos en Colombia se duplicaron y alcanzaron una cifra de 300000 unidades en el 2007 En el 2008 la industria registroacute un descenso de 38 en ventas debido a desaceleracioacuten en la demanda y logroacute ventas totales de 200000 vehiacuteculos Convenio Automotor Andino Convenio firmado entre Colombia Ecuador y Venezuela19 cuyo objetivo fundamental es adoptar una poliacutetica comunitaria y
19 Para Venezuela el convenio estaraacute vigente hasta el 2011 en virtud de la denuncia del tratado que creoacute la Comunidad Andina de Naciones
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aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
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Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
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926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
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Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
45
aprovechar los mercados ampliados de la regioacuten asiacute como propiciar condiciones equitativas de competencia en el mercado subregional Este acuerdo ha contribuido a incrementar el comercio con estos paiacuteses Ecuador y Venezuela representan el 85 de las exportaciones del sector de vehiacuteculos y otros medios de transporte (US$6773 Millones) y el 50 de las exportaciones de autopartes (US$ 150 Millones) Costos de Transporte Gracias a la ubicacioacuten geograacutefica de Colombia los costos y tiempo de transporte mariacutetimo son muy competitivos principalmente a los puertos de Venezuela Ecuador Peruacute y Brasil 923 Panorama de la industria
1 El sector cuenta con 104 establecimientos que equivalen al 13 de los 7524 que registra el sector manufacturero en Colombia
2 El 60 de las empresas del sector se encuentran ubicadas en el departamento de Cundinamarca el 14 en el Valle del Cauca y el 12 en Antioquia
3 Desde el punto de vista de ventas el mercado colombiano de autopartes crecioacute un 26 frente al antildeo 2007
4 La buena dinaacutemica de la economiacutea colombiana ha repercutido en un mayor consumo de bienes durables como los automoacuteviles lo que se ve reflejado en el sector autopartista
5 Otro factor positivo que ha influido en el comportamiento del mercado de autopartes ha sido el buen ritmo de crecimiento de las importaciones de vehiacuteculos de Colombia En los uacuteltimos 4 antildeos se han registrado variaciones positivas en 2007 se presento un crecimiento del 11 La liberalizacioacuten gradual del sector automotor en el paiacutes por medio de reducciones arancelarias a vehiacuteculos importados para sus socios comerciales genera una oportunidad interesante para el mercado de autopartes
924 Mercados de procedencia y mercados objetivo
El propoacutesito con el cual fue creada la empresa CONALPA SA es la importacioacuten y comercializacioacuten de partes para vehiacuteculos Estas partes provienen de Taiwaacuten Espantildea Japoacuten Corea USA China Panamaacute Brasil Argentina y Tailandia A nivel nacional la empresa es distribuidor de las siguientes firmas Transejes TH de Colombia SA Distrecol Industrias de Cables y Partes Castelauto Ltda
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
46
Navcar Ltda Replascol Ltda Amarican Rubber de Colombia SA Industrial de Repuestos Ltda Camel SA Industrial de Cauchos Hernol Indymetal Ltda Fundicom Cauchos Record Es importante tener en cuenta que la comercializacioacuten corresponde a 75 productos del exterior y 25 productos nacionales Los productos del exterior se caracterizan por ser maacutes competitivos en calidad y precios Actualmente el mercado objetivo de CONALPA SA lo representan pequentildeos puntos de ventas en los cuales se vendan partes para automoacuteviles de gama media de marcas tales como Mazda Renault Chevrolet Nissan y Hyundai baacutesicamente Dentro de sus estrategias de crecimiento CONALPA SA quiere abrirse a nuevos mercados internacionales mediante la exportacioacuten de partes automotrices a paiacuteses vecinos como lo es Brasil ya que es un paiacutes potencial y que presenta un buen crecimiento del sector antildeo a antildeo Debido a los importantes beneficios aduaneros de impuestos y demaacutes analizados durante la realizacioacuten del trabajo se consideroacute importante aprovechar la oportunidad para evaluar el acceso al mercado Brasilero y asiacute aprovechar al maacuteximo todos los beneficios que la ubicacioacuten genera Este nuevo mercado se pretende abrir a los 5 antildeos de haberse establecido totalmente la nueva sucursal de la empresa en Zona Franca
925 Estimacioacuten de la competencia Colombia La industria del sector automotriz y de autopartes en Colombia ha adquirido un esquema de desarrollo con tendencia proteccionista ya que la demanda interna de los productos que los conforman han crecido considerablemente en los uacuteltimos antildeos Dentro del mercado nacional CONALPA SA tiene varios competidores Obyco SA Cali Autopernos Ltda Bogotaacute Garrimotor Ltda Bogotaacute Japonesa de Repuestos Bogotaacute Anpra Ltda Bucaramanga Mas Compantildeiacutea Bogotaacute Indufaros Barranquilla Alcides Areacutevalo y Ciacutea Ltda Pereira Sores Ltda Medelliacuten
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
55
La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
56
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
47
926 Estrategia de comercializacioacuten
En Colombia la empresa CONALPA SA actuacutea como comercializadora donde su mercanciacutea es solicitada desde diferentes lugares del mundo transportada por medio aeacutereo y luego se transporta a las bodegas ubicadas en Guayabal luego del debido proceso de importacioacuten Una vez la mercanciacutea es almacenada en las bodegas se distribuye a los puntos de venta de los clientes en las diferentes ciudades del paiacutes Esta es una venta al por mayor El transporte se contrata debido a que la empresa no cuenta con vehiacuteculos que se encarguen de este proceso La empresa cuenta tambieacuten con un punto de venta en el cual se venden productos de manera directa y en pequentildeas cantidades a los consumidores que lo requieran El punto de venta provee todas las referencias que la empresa tiene manteniendo buenas cantidades de cada producto Este estaacute ubicado en Guayabal cerca de la oficina principal
927 Precios estimados de venta
Los precios de venta en Colombia debido a que CONALPA lleva varios antildeos en el mercado estaacuten previamente establecidos teniendo en cuenta que variacutean muchas veces de acuerdo a la TRM que se presente a la fecha Esto se debe a la guerra de precios que se presenta entre los diferentes pequentildeos comercializadores de autopartes que existen en el paiacutes y a la presioacuten de los consumidores lo que con lleva a las variaciones de precios seguacuten el movimiento de la tasa de cambio a la fecha Para el caso de estudio no se tomaraacuten en cuenta los precios especiacuteficos de cada producto ya que la empresa CONALPA SA maneja gran cantidad de referencias y seriacutea complicado su manejo simplemente se tomaraacuten en cuenta las ventas totales por antildeo
928 Cantidad de ventas para Conalpa
Tabla 2 Ventas Conalpa SA
48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
54
Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
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104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
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1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
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que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
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Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
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Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
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PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
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CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
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Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
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48
Antildeo Ventas (pesos)
2005 $ 2581310720 2006 $ 2403785079 2007 $ 2177455972 2008 $ 2243679337
Ilustracioacuten 15 Ventas Conalpa SA
929 Estrategias de mercadeo
9291 Fuerza de ventas CONALPA SA presenta una significativa fuerza de ventas la cual se encuentra distribuida alrededor de todo el territorio nacional Esta distribucioacuten es asignada por zonas dentro de las cuales se tienen Zona del Valle Comprende las siguientes aacutereas Viejo Caldas Cali Buga Tuluaacute Popayaacuten Pasto Zona de Antioquia Comprende las siguientes aacutereas Municipios del Valle de Aburra Oriente Antioquentildeo Caucacia y Suroeste Antioquentildeo Zona Atlaacutentica Comprende las siguientes aacutereas Toda la zona Norte y Costa de paiacutes Cabe resaltar que Conalpa SA luego de un arduo esfuerzo logroacute crear su marca propia la cual es llamada CNP Repuestos teniendo una pequentildea liacutenea de productos Los diferentes productos de la marca propia son producidos por empresas extranjeras con reconocimiento mundial principalmente del continente Asiaacutetico
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Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
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931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
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Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
49
Esta marca con lleva a crear un fortalecimiento de la imagen de la empresa y mayor credibilidad en los clientes a medida que eacutesta va adquiriendo reconocimiento en el mercado La publicidad que actualmente hace Conalpa es muy poca ya que es una empresa pequentildea y con pocos recursos para destinarlos a este fin Su estrategia principalmente es tener una buena distribucioacuten a tiempo y mantener a los clientes siempre a gusto con promociones e incentivos buscando mantenerlos y generar una estrategia boca a boca donde se reconozca su nombre porque sus mismos clientes recomendaron a la empresa Como se comentoacute anteriormente CONALPA dentro de sus estrategias de crecimiento quiere abrirse a nuevos mercados internacionales donde actualmente no tiene presencia alguna mediante la exportacioacuten de partes para automoacuteviles a paiacuteses vecinos como Brasil ya que este es un paiacutes potencial en Latinoameacuterica el cual presenta un representativo crecimiento del sector automotriz antildeo a antildeo Debido a los anaacutelisis hechos durante el trabajo respecto a la informacioacuten de las zonas francas se consideroacute importante y fundamental aprovechar la oportunidad para evaluar el mercado de Brasil y la posibilidad de exportar a este paiacutes adquiriendo todos los beneficios que el ubicarse en estas zonas genera Ademaacutes es importante tener en cuenta que los primeros antildeos de ubicacioacuten en ZF seraacuten necesarios para lograr la estabilizacioacuten de la empresa para luego darle pie a la entrada a un nuevo mercado Por otro lado la ZF para las empresas comercializadoras tiene la funcioacuten principal de ser un mecanismo facilitador para la importacioacuten y exportacioacuten de mercanciacutea ya que se considera una zona fuera del territorio nacional evitando los procesos de importacioacuten y el pago de impuestos por la mercanciacutea entrada al paiacutes siempre y cuando esta permanezca dentro de la Zona Franca De esta forma se puede realizar el proceso de exportacioacuten faacutecilmente y raacutepidamente obteniendo grandes beneficios Si una empresa comercializadora opera baacutesicamente en el mercado Colombiano al importar la mercanciacutea para su distribucioacuten interna tiene que realizar el proceso de importacioacuten que se realiza comuacutenmente incurriendo en los costos del proceso asiacute que por este lado el beneficio obtenido seriacutea nulo Es por esto que se ha decidido aprovechar la ubicacioacuten para buscar la entrada a nuevos mercados como Brasil Adelante se presentaraacute el estudio de mercado realizado para el mercado Brasilentildeo
93 CARACTERIacuteSTICAS DEL SECTOR BRASILERO
El objetivo de la elaboracioacuten del presente estudio es darle una mayor justificacioacuten para validar con mayor fuerza el paso de una sucursal de la empresa Conalpa a la Zona Franca del Municipio de Rionegro ya que de esta manera se obtendriacutean mayores beneficios siendo la importacioacuten y al mismo tiempo la exportacioacuten el mecanismo mediante el cual se puede aprovechar al maacuteximo la ubicacioacuten ademaacutes de empezar a expandir la empresa seguacuten las estrategias planteadas por la compantildeiacutea
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
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104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
50
931 Panorama econoacutemico La industria automotriz brasilera ha tenido un gran crecimiento resultado de la llegada de innumerables nuevos fabricantes de vehiacuteculos que producen para el mercado interno y para la exportacioacuten Esto llevoacute al segmento de Autopartes a pasar por muacuteltiples transformaciones Este sector por ser complementario al automoviliacutestico reacciona a las oscilaciones econoacutemicas y de mercado de la misma forma que lo hace el sector de automoacuteviles Generalmente las empresas de autopartes son pequentildeas pero existen gran cantidad de estas lo que genera una alta competencia en este mercado Debido a los cambios de gustos de los consumidores y a las nuevas exigencias los nuevos lanzamientos y el constante lanzamiento de vehiacuteculos el sector autopartista ha tenido que reaccionar raacutepidamente frente a estos cambios y buscar una raacutepida adaptacioacuten a las nuevas exigencias
Tabla 3 Ventas totales por antildeo
Antildeo Ventas Totales (Millones USD)
1979 $ 4897
1980 $ 5287
1981 $ 4351
1982 $ 4986
1983 $ 3758
1984 $ 4819
1985 $ 5541
1986 $ 6637
1987 $ 8338
1988 $ 10462
1989 $ 15544
1990 $ 12244
1991 $ 9848
1992 $ 10122
1993 $ 13222
1994 $ 14376
1995 $ 16584
1996 $ 16122
1997 $ 17458
1998 $ 14853
1999 $ 11213
2000 $ 13309
2001 $ 11903
2002 $ 11309
2003 $ 13330
2004 $ 18548
2005 $ 25263
2006 $ 28548
2007 $ 35053
2008 $ 39300
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
54
Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
55
La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
56
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
57
llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
51
Ilustracioacuten 16 Ventas totales por antildeo Con base en el graacutefico se puede observar una tendencia alcista en la venta de vehiacuteculos antildeo a antildeo teniendo una mayor pendiente por lo tanto un crecimiento maacutes elevado del antildeo 2003 al antildeo 2008 Ademaacutes de lo anteriormente mencionado cabe resaltar que esta tendencia presenta varios altibajos como en el antildeo 1990 y el antildeo 1999 9311 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea para el antildeo 2007
Tabla 4 Distribucioacuten de ventas de acuerdo a la compantildeiacutea20
Del presente cuadro se puede concluir que anteriormente prevaleciacutea la pequentildea empresa dentro del sector automotor mientras actualmente estas han ido desapareciendo generaacutendose mayor cantidad de medias y grandes empresas Lo anterior se dio baacutesicamente por la raacutepida automatizacioacuten y necesidad de tecnologiacutea que se ha dado en los uacuteltimos antildeos debido al cambio en los gustos y necesidades de los consumidores 9312 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes
20 Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores Brasil
Ventas anuales (USD Miles) Nuacutemero de empresas sobre el total de
compantildeiacuteas
de facturacioacuten
sosbre el total
hasta US$ 3000 30 630 01
de US$ 3001 hasta US$ 5000 20 420 01
de US$ 5001 hasta US$ 10000 40 840 04
de US$ 10001 hasta US$ 20000 74 1555 16
de US$ 20001 hasta US$ 50000 101 2122 49
de US$ 50001 hasta US$ 100000 78 1639 79
de US$ 100001 hasta US$ 150000 42 882 76
mas de US$ 150001 91 1912 774
TOTAL 476 10000 100
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Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
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1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
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104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
52
Tabla 5 Ranking venta de vehiacuteculos por paiacutes21
932 Mercado objetivo Seguacuten el tamantildeo de la empresa CONALPA y teniendo en cuenta que es una empresa pequentildea y entraraacute a un mercado en el que la competencia es alta y donde se encuentran gran cantidad de fuertes competidores en un principio se consideraraacute un mercado objetivo pequentildeo el cual se proyecta creceraacute en el tiempo Para la evaluacioacuten del mercado objetivo se consideraraacute la tabla de ventas anuales seguacuten las cantidades de ventas por sector Tabla 4 Teniendo en cuenta que las ventas de CONALPA se encuentran dentro del rango de las empresas que venden hasta USD$ 3000000 rango que se compone por 105 empresas dentro del sector de autopartes y cuyas empresas participan con un 01 dentro de las ventas totales del sector se consideraraacute que la empresa tendraacute una participacioacuten del 0005 de las ventas totales de autopartes anuales Estas ventas seguacuten las variaciones que han presentado antildeo a antildeo se presupuestas creceraacuten anualmente en un 25 anual seguacuten la planeacioacuten que la empresa tendraacute respecto a su distribucioacuten mercadeo y demaacutes variables que influyen significativamente en este aspecto 933 Anaacutelisis de la competencia 9331 Competencia Directa El sector Autopartista Brasilentildeo puede estar segmentado en dos
21 Fuente Anfavea(Brasil) SMMT (Reino Unido) Oica (Mundial) OSD (Turquiacutea) The Thai Automotive
Association (Tailandia) y VIDA (Alemania)
Ranking
2008 Paiacutes 2005 2006 2007 2008
1 Japoacuten 10800$ 11484$ 11596$ 11564$
2 China 5708$ 7189$ 8882$ 8882$
3 USA 11947$ 11264$ 10781$ 10781$
4 Alemania 5758$ 5820$ 6213$ 6213$
5 Corea del Sur 3699$ 3840$ 4086$ 4086$
6 Brasil 2531$ 2611$ 2971$ 2971$
7 Francia 3549$ 3169$ 3016$ 3016$
8 Espantildea 2753$ 2777$ 2890$ 2890$
9 India 1639$ 2020$ 2307$ 2307$
10 Meacutexico 1684$ 2045$ 2095$ 2095$
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
54
Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
55
La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
56
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
57
llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
53
1 Grandes empresas conformado por empresas del extranjero y algunas nacionales Sus productos se caracterizan por tener un alto nivel de tecnologiacutea La atencioacuten a clientes maacutes exigentes hizo que estas empresas mejoraran en calidad y precios
2 Pequentildeas y medianas empresas compuesto por un gran nuacutemero de empresas principalmente de capital nacional Utilizan tecnologiacutea no tan sofisticada y abastecen principalmente al mercado de reposicioacuten interno La concurrencia es basada en precios lo que muchas veces lleva a sacrificar la calidad
Seguacuten el anaacutelisis de la empresa Lafis consultora (2003) la apertura comercial y el aumento de la presencia internacional resultoacute en una clara tendencia al fortalecimiento de grandes empresas por medio de fusiones adquisiciones y demaacutes Esto llevoacute a que muchas pequentildeas empresas pasaran a manos de grandes multinacionales encontraacutendose la siguiente participacioacuten seguacuten los paiacuteses de origen de los capitales En 2002 la participacioacuten de los Estados Unidos fue de 311 de Alemania 248 de Francia 63 de Italia 59 de Espantildea 52 de Japoacuten 46 del Reino Unido 28 y de otros paiacuteses de 192 Con relacioacuten al segmento la divisioacuten de los fabricantes de autopartes se da de la siguiente forma
Empresas actuantes en los segmentos de mayor contenido tecnoloacutegico tales como sistemas eleacutectricos y electroacutenicos equipos de audio frenos aire acondicionado caja de direccioacuten embrague sistemas de alimentacioacuten de combustible motores a diesel cajas de cambios rulemanes neumaacuteticos y vidrios son predominantemente extranjeras y de clase mundial
Empresas de capital nacional actuantes en los segmentos anteriores so distribuidoras de componentes de piezas centrales como las de direccioacuten y suspensioacuten piezas plaacutesticas y de goma de terminacioacuten de carroceriacuteas entre otras
Importantes empresas nacionales conviviendo con empresas extranjeras en la fabricacioacuten de componentes de motor (anillos pistones casquillos y piezas fundidas) ejes y semiejes amortiguadores sistemas de escape frenos y material de friccioacuten ruedas faros y luces
Grupo compuesto por las propias montadoras fabricando una serie de productos como piezas fundidas asientos panel de instrumentos escapes estampados livianos medios y pesados revestimientos de carroceriacuteas sistemas de direccioacuten transmisioacuten amortiguadores y motores
Algunas de las empresas que actuacutean en Brasil son las siguientes
ArvinMeritor Fabricante de componentes y sistemas para la industria - automotriz
Bosch Fabricante de equipamientos y sistemas para vehiacuteculos
Mahle Fabricante de pistones anillos broncinas bielas sistemas de tren de vaacutelvula filtros y componentes para motores
Delphi Fabricante de sistemas y componentes para automoacuteviles
54
Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
55
La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
57
llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
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1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
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Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
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Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
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CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
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Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
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Aeroquip Fabricante de mangueras para aire acondicionado mangueras para direccioacuten hidraacuteulica
Vallourec do Brasil Autopecas Fabricante de ejes
SIEMENS VDO Fabricante de cockpits paneles de instrumentos controles de aire sistema de alimentacioacuten de combustible sensores motores eleacutectricos y sistemas de inmovilizacioacuten
Remy Fabricante de alternadores impulsores mancales del motor de partida pintildeones y porta cepillos
Aethra
Lochpe-Maxion Fabricante de palanca de freno de mano aros de la llanta bombas de agua de aceite eje de comando de vaacutelvula pedales y ruedas
BEHR Fabricante de radiadores de agua de aire refrigeradores de aceite tanques de compensacioacuten unidades de aire acondicionado y calentadores
Continental Fabricante de frenos de disco de tambor y vaacutelvulas
Dana
DHB
Garrett
Magnet Marelli Fabricante de amortiguadores muelles de gas sistemas de suspensioacuten camisas de cilindro y piezas sintetizadas
Muri
Parker
Valeo
9332 Competencia Indirecta No existen productos sustitutos o complementarios para el caso de Autopartes asiacute que no existe competencia indirecta 9333 Estrategia Mercado de los competidores Las poliacuteticas de compras de inversiones y de lanzamiento de nuevos productos llevaron a generarse nuevas necesidades y estrategias por parte de las empresas distribuidoras de autopartes ya que se tuvieron que ajustar raacutepidamente a los cambios del mercado Las empresas tuvieron que pasar por un proceso de ajuste con eacutenfasis en la reduccioacuten de costos y en la modernizacioacuten de procesos de gestioacuten y organizacioacuten de la produccioacuten Las poliacuteticas de las empresas ensambladoras juegan un papel muy importante en la vida de las empresas de autopartes ya que abarcan no solo la comparacioacuten internacional de precios y calidad sino tambieacuten la de los meacutetodos de produccioacuten Para atender estas necesidades las empresas autopartistas han optado por establecer sucursales de sus empresas en lugares cercanos a donde se instala su empresa cliente la empresa ensambladora en el sentido de hacer parte del grupo de distribuidores y de atender maacutes raacutepidamente a sus clientes 934 Canales de distribucioacuten y comercializacioacuten
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La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
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Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
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llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
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La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
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meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
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10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
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1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
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104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
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Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
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1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
55
La actuacioacuten de los distribuidores se da de varias formas
A traveacutes de representantes comerciales acreditados e informatizados quienes estaacuten capacitados para atender bien a los clientes
A traveacutes de centros de distribucioacuten y depoacutesito con existencias propias y estrateacutegicos con buenos espacios para almacenar la mercanciacutea y excelente capacidad logiacutestica
A traveacutes de grupos acreditados de empresas prestadoras de servicios buscando agilizar la atencioacuten
A traveacutes de credenciamiento de empresas transportadoras que atienden a todo el territorio nacional sea por medio ferroviario fluvial o mariacutetimo
A traveacutes del mantenimiento de flota propia
A traveacutes de canales electroacutenicos para que los clientes y distribuidores acompantildeen el movimiento de las transacciones realizadas
A traveacutes de sites en internet para agilizar el contacto con compradores y para el contacto de nuevos distribuidores ademaacutes de distribucioacuten
A traveacutes de la presencia de filiales en regiones estrateacutegicas del paiacutes
A traveacutes del uso de software de logiacutestica para agilizar las entregas y para la reposicioacuten de las existencias
A traveacutes de la capacitacioacuten y entrenamiento de los representantes comerciales y de los vendedores minoristas
A traveacutes de telemarketing con programas de capacitacioacuten para los vendedores
A traveacutes de la presencia de escritorios regionales de ventas franquicias puestos avanzados y promotores de faacutebrica
Generalmente todas las empresas del sector son informatizadas teniendo buen conocimiento de toda la existencia de mercanciacutea que se tiene y de los tiempos en que esta sale o entra Infraestructura fiacutesica El puerto de Santos es el principal puerto de entrada de los productos colombianos en Brasil de una manera general (50) y especiacuteficamente para el sector autopartes (38)
56
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
57
llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
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Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
56
Ilustracioacuten 17 Infraestructura fiacutesica Brasil 935 Estrategia de mercadeo
9351 Marketing mix
Estrategia de Producto Marca Inicialmente se trabajaraacute con las marcas ya posicionadas en el mercado en aras de abrir y expandir un mercado que apenas se empezaraacute a explorar para luego entrar con la marca propia de Conalpa llamada CNP Repuesto Ciclo de Vida Este es un producto que estaacute muy ligado al crecimiento que presenta el sector automotor el cual va muy ligado a la situacioacuten econoacutemica que se viva en el momento ya que son bienes duraderos y pueden ser clasificados como de lujo donde podraacuten acceder a ellos un porcentaje limitado de la poblacioacuten
Estrategia de Distribucioacuten
La distribucioacuten seraacute directa a cada cliente en un punto de recepcioacuten designado por cada uno de ellos es decir el punto donde ellos decidan recibir la mercanciacutea y ya este se encargara de la venta de los productos Debido a que la mercanciacutea debe ser transportada desde muchos paiacuteses con destino Colombia y Brasil se definiraacute el medio de transporte aeacutereo por el tipo de producto y por la importancia de tenerlos pronto a disposicioacuten debido a las grandes variaciones que se pueden presentar en la tasa de cambio lo que
57
llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
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El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
57
llevariacutea a fuertes peacuterdidas o muchas veces ganancias y se tomaraacute el servicio de la empresa con la que actualmente se estaacute trabajando en la importacioacuten Por la naturaleza del producto este es un bien almacenable el cual puede permanecer varios antildeos en bodega sin sufrir ninguacuten dantildeo en sus caracteriacutesticas fiacutesicas Sin embargo el propoacutesito de la empresa es realizar el proceso de importacioacuten y el de exportacioacuten en la mayor brevedad posible en aras de no tener que tener mucho tiempo la mercanciacutea almacenada en Colombia antes de la exportacioacuten Se buscaraacute porque sea un proceso directo sin necesidad de traerlo al paiacutes para luego exportarlo
Estrategia de Precio
Es importante tomar como referencia el valor que tienen actualmente las diferentes referencias de autopartes en el paiacutes objetivo buscando establecer precios iguales a los existentes en el mercado mientras se adquiere un buen posicionamiento Debido a que la empresa maneja mucha variedad de referencias y marcas de productos para facilidad del estudio no se entraraacute en detalles respecto a precios de venta
Estrategia de Promocioacuten
La forma como se espera dar a conocer el producto en las empresas es
1 Identificando los clientes potenciales
2 Enviando muestras de los productos de intereacutes para cada cliente potencial
3 Visitando clientes con el fin de mostrar la empresa los productos y
generando a su vez credibilidad La publicidad que se va a realizar no es una publicidad masiva debido al tipo de producto que se tiene sino maacutes bien seraacute personalizada para cada cliente por medio de muestras y un portafolio de productos
Estrategia de Servicio Como objetivo en las labores de la empresa se ha fijado un nivel de servicio del 90 y un compromiso de crecimiento gradual de este indicador pues se considera que la satisfaccioacuten del cliente juega un papel fundamental en el eacutexito de una compantildeiacutea Se cree que este objetivo es alcanzable dada la proximidad con el cliente y las facilidades de manejo del producto para tales niveles Esto se lograra gracias a un apoyo continuo a los socios por parte del total de la empresa estando todos y cada una de las personas involucradas en eacutesta comprometidos en el buen desempentildeo de la empresa y trabajando en equipo para que el aacuterea de soporte se encuentre involucrada en cada una de las aacutereas de la empresa
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
58
La mayoriacutea de los esfuerzos de la empresa estaraacuten reflejados en la satisfaccioacuten del cliente y eacuteste encontraraacute en ella un soporte continuo en cualquier momento del proceso de compra e incluso siendo la venta llevada a cabo el cliente encontraraacute un adecuado servicio pos venta Es asiacute entonces que como estrategia de servicio se tendraacute pactado con los clientes que las partes seraacuten reemplazadas en caso de que presenten alguna anomaliacutea o falla a la hora de ser utilizadas En los casos en los cuales la devolucioacuten sea muy pequentildea y no amerite una reposicioacuten este valor se descontara al cliente
936 Anaacutelisis DOFA
Debilidades La mayoriacutea de la mercanciacutea que la empresa comercializa proviene de otros paiacutes dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses Asiaacuteticos cuya ubicacioacuten es muy alejada de Colombia lo cual puede afectar a la empresa en el cumplimiento de los pedidos en caso que se presenten inconvenientes ademaacutes que exige que se hagan pedidos con mucha anticipacioacuten para que alcancen a estar a tiempo para la disposicioacuten del cliente Los tiempos en este caso podriacutean afectar fuertemente a la empresa debido a que la mercanciacutea depende de la Tasa de cambio a la fecha Fortalezas Para el funcionamiento de la empresa luego de estar ubicada en zona franca no se necesita de mucho personal por lo tanto no se tiene que invertir mucho dinero en mano de obra Al trasladar una sucursal a Zona Franca se tendriacutean muchos beneficios adicionales y se entrariacutea a estar en mejores condiciones frente a muchos de los competidores ya que se obtienen mejor tasas tiempos y oportunidades siendo esta una forma de entrar a competir maacutes fuertemente Adicional a esto Conalpa posee marca propia aspecto no considerado por mucho de los competidores Oportunidades Debido a los grandes beneficios que la empresa estaacute adquiriendo al trasladar una nueva sucursal a Zona Franca entra a adquirir oportunidades de negocios maacutes faacuteciles y favorables ya que los procedimientos de importacioacuten y exportacioacuten se facilitan un poco maacutes ademaacutes de tener la oportunidad de adquirir una bodega cerca al lugar donde llega la mercanciacutea sin necesidad de gastar mucho dinero en transporte y logiacutestica Amenazas
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
59
El sector depende en gran medida de la situacioacuten econoacutemica del paiacutes y del desarrollo del comercio que es el que consume sus productos representando en cierta medida una gran amenaza en el caso de presentarse recesioacuten o miedo de los consumidores Ademaacutes de esto los productos por ser importados estaacuten ligados a la tasa de cambio del mercado por lo que una variacioacuten grande en estos precios afectariacutea sustancialmente a la empresa y por ende su rentabilidad
Tabla 6 Proceso Exportador
PASOS Y TRAacuteMITES INSTITUCIONES INVOLUCRADAS
1 Estudio de mercado y localizacioacuten de la demanda MINCOMERCIO PROEXPORT
2 Registro ante caacutemara comercio y obtencioacuten NIT DIAN CAacuteMARA DE COMERCIO
4 Exportador remite factura y el importador abre la carta de creacutedito
EXPORTADOR
5 Exportador recibe confirmacioacuten de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte
MINCOMERCIO BANCOS
6 Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario autorizacioacuten expresa o inscripcioacuten ante la entidad correspondiente
INVIMA MINCOMERCIO
7 Tramitacioacuten del certificado de origen cuando se requiera MINCOMERCIO
8 El exportador adquiere y diligencia el documento de exportacioacuten en la administracioacuten de aduana
MINCOMERCIO DIAN
9 Solicitud de Vo Buenos expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones
MINCOMERCIO -gt (Mineralco Minambiente Invima ICA INPA)
10 El exportador presenta el dex ante la direccioacuten de impuestos y aduanas nacionales DIAN Y adjunta factura comercial e inscripciones documento de identidad documento de transporte factura comercial e inscripciones
DIAN
11 La DIAN efectuacutea la revisioacuten documental y fiacutesica de la mercanciacutea y autoriza el despacho de la mercanciacutea
DIAN
12 La DIAN enviacutea una copia del DEX al incomex con el objeto de registrar la exportacioacuten definitiva
DIAN MINCOMERCIO
13 El exportador recibe el pago de la mercanciacutea a traveacutes de su intermediario financiero
BANCOS
14 El exportador diligencia la declaracioacuten de cambio correspondiente y efectuacutea la venta de divisas a su intermediario cambiario En caso de que la financiacioacuten sea mayor a 12
MINCOMERCIO BANREPUacuteBLICA
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
60
meses de la fecha del DEX debe registrar la operacioacuten en el Banco de la Repuacuteblica
15 En la declaracioacuten de cambio el exportador da poder al intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario CERT ante el Incomex
MINCOMERCIO
16 El incomex verifica la solucititud y de encontrarla correcta liquida el CERT produce una resolucioacuten para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la Repuacuteblica
MINCOMERCIO
17 El Banco de la Repuacuteblica crea una subcuenta a favor del exportador a traveacutes del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonaacutendole de esta forma el valor del CERT
BANREPUacuteBLICA
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
61
10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD FINANCIERA
El estudio financiero permite determinar que tan viable es el proyecto desde el punto de vista econoacutemico de acuerdo con los datos proporcionados por los estudios realizados De esta forma habraacute elementos que permiten decidir entre ejecutar el proyecto o no ejecutarlo
101 SUPUESTOS ECONOacuteMICOS
El anaacutelisis financiero ademaacutes de considerar los costos gastos e inversiones de los estudios previos tiene en cuenta los siguientes supuestos
Los antildeos contables estaacuten compuestos por 360 diacuteas
El impuesto de renta para el antildeo en curso es del 33
La depreciacioacuten de la bodega es a 20 antildeos de los muebles y enseres es de 10 antildeos y para los equipos de coacutemputo y de planta telefoacutenica de 5 antildeos todos en liacutenea recta
La carga prestacional estaacute pagada de acuerdo con los valores establecidos en el coacutedigo laboral para el presente antildeo
102 POLIacuteTICAS PARA LA EVALUACIOacuteN
Tabla 7 Poliacuteticas Conalpa
POLIacuteTICAS CONALPA SA
Cuentas por Cobrar 43 dias
Inventarios 88 dias
Cuentas por Pagar 32 dias
Efectivo 50 dias
Descuentos 30 De las ventas brutas
Devoluciones 35 De las ventas brutas
Reinversion AF anual 150 De las ventas
103 FLUJO DE CAJA PREOPERATIVO
Son todas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del proyecto corresponden los activos fijos los activos nominales o diferidos y el capital de trabajo
62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
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1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
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Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
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Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
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CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
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Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
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62
1031 Activos fijos
Tabla 8 Activos fijos
RELACIOacuteN VALOR DEPRECMES Antildeos
Bodega $ 40000000 $ 2000000 20
Muebles y Enseres $ 5125000 $ 512500 10
Estanteriacuteas $ 9168000 $ 916800 10
Equipos y Planta Telefoacutenica $ 6185000 $ 1237000 5
Equipos de Computo y Comunicacioacuten $ 7938000 $ 1587600 5
Total Activos Fijos $ 68416000 $ 6253900
1032 Capital de Trabajo El capital de trabajo es aquella parte de la inversioacuten destinada a financiar los desfases entre el momento que se producen los egresos para producir y el momento en que se producen los ingresos El capital de trabajo tambieacuten comprende los inventarios cuentas por cobrar y efectivo Es llamado el Capital de Trabajo Neto Operativo (KTNO) y siempre debe permanecer dentro del negocio Debido a que la empresa ha tenido grandes cantidades de inventario y ademaacutes con la implementacioacuten de este nuevo proyecto no seraacute necesario un stock de inventario tan alto ya que se manejaraacute mayor rotacioacuten del mismo y adicionalmente se pretende implementar todo un ambiente de recaudo raacutepido en las ventas puesto que ha sido lento y con poca rotacioacuten El resultado podraacute verse en la plantilla de Excel adjunta en el trabajo
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Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
63
Ilustracioacuten 18 Capital de trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DIacuteAS Promedio
Efectivo e inv temporales 50
CxC 43
Inventario 88
CxP 32
2008 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
VENTAS 2243679337 2468047271 2530735671 2595016357 2660929773 8658542420 8876097387 9099118950 9327744479 9562114793 9802374254 CMV 1359675444 1801674508 1847437040 1894361941 1942478734 6320735966 6479551093 6642356834 6809253469 6980343799 7155733205
Dias efectivo e inv temporales 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50Dias deudores 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43Dias inventario 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88Dias proveedores 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32
Efectivo e inv temp 307353334 338088667 346676119 355481693 364510928 1186101701 1215903752 1246454651 1277773216 1309878739 1342790994Deudores 267995032 294794535 302282316 309960287 317833278 1034214789 1060200521 1086839208 1114147257 1142141489 1170839147Inventario 332365109 440409324 451595721 463066252 474828135 1545068792 1583890267 1623687226 1664484181 1706306262 1749179228Proveedores 120860039 160148845 164216626 168387728 172664776 561843197 575960097 590431719 605266975 620475004 636065174
KW 786853435 913143681 936337531 960120504 984507565 3203542085 3284034443 3366549366 3451137680 3537851486 3626744195
Incremento KW 126290246 23193850 23782973 24387061 2219034520 80492358 82514923 84588314 86713806 88892709
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
64
104 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 1045 Ingresos por ventas Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Colombia se determinoacute que la empresa tendraacute un crecimiento en ventas igual al 254 anual lo cual corresponde al promedio del crecimiento del PIB proyectado a cinco (5) antildeos A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado Colombiano
Tabla 9 Ventas Conalpa en Colombia
Periodo Ventas Variacioacuten
1 2468047271
2 2530735671 254
3 2595016357 254
4 2660929773 254
5 2728517389 254
6 2797821731 254
7 2868886403 254
8 2941756117 254
9 3016476723 254
10 3093095232 254
Seguacuten poliacutetica de la empresa y luego de analizar el comportamiento de las ventas de automoacuteviles en Brasil y la capacidad que tiene la empresa como tal se determinoacute que la Conalpa tendraacute una participacioacuten inicial del 0005 teniendo en cuenta los valores de la tabla 4 la cual muestra la participacioacuten que tiene cada empresa seguacuten su tamantildeo dentro de las ventas totales del sector Debido a esto se establecioacute seguacuten la proyeccioacuten de la empresa un crecimiento en ventas igual al 25 anual A continuacioacuten podraacuten ver la proyeccioacuten en ventas para el mercado de Brasil
Tabla 10 Ventas Conalpa en Brasil
Periodo Ventas Variacioacuten
1 $ 5372310000
2 $ 550661775000 250
3 $ 564428319375 250
4 $ 578539027359 250
5 $ 593002503043 250
6 $ 607827565619 250
7 $ 623023254760 250
8 $ 638598836129 250
9 $ 654563807032 250
10 $ 670927902208 250
1046 Egresos
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
65
Los gastos para el primer antildeo estaacuten determinados seguacuten su participacioacuten dentro de las ventas de los cuatro uacuteltimos antildeos hallando el promedio respectivo Este valor se utilizoacute para determinar los gastos de los antildeos a proyectar
2005 2006 2007 2008 Promedio
Gastos Operacionales 6373 7663 5513 6556 6526
105 COSTO DE CAPITAL PROMEDIO PONDERADO
El Costo de Capital es la tasa que se emplea para traer los flujos de caja futuros a valor presente El dinero con el que se financian los activos del proyecto proviene de la deuda a una tasa kd y de los socios a una tasa ke El costo de capital es un promedio ponderado entre las diferentes formas de financiacioacuten (ke y kd)
Costo de Capital = WACC = Ko = Pasivos Kd + Patrimonio Ke
1021 Costo de la deuda
Para efectos del trabajo no aplica el costo de la deuda ya que se pretende evaluar al proyecto como tal y no para el inversionista por lo tanto se trabajaraacute baacutesicamente con el costo del patrimonio Ke 1022 Costo del Patrimonio
De acuerdo a diferentes fuentes se encontraron algunos necesarios para hallar el costo de capital propio donde se utilizara el meacutetodo CAPM que estaacute basado en el comportamiento del mercado accionario de Estados Unidos que obtiene la tasa libre de riesgo el riesgo del negocio o sector y el riesgo paiacutes Se encontroacute el β del sector de autopartes Ιste es un factor que muestra que tan riesgoso es un mercado con respecto a otro o un negocio con respecto al mercado El β fue consultado en la paacutegina de Damodaran donde se encontroacute que el β desapalancado para el sector autopartes es de 089 Para el caacutelculo de la tasa libre de riesgo (Rf) que es la tasa de los bonos del tesoro de Estados Unidos (T Bonds) y la tasa miacutenima que debe rentar el proyecto se consultoacute la httpwwwpuentenetcomcotizacionestasasxhtml y se encontroacute que la tasa es de 4 El procedimiento que se siguioacute para el caacutelculo fue el siguiente
Valores
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
66
desapalancado 089
aplacancado 1379
Rm 000
Rf 338
Riesgo paiacutes 163
Devaluacioacuten 400
COSTO PATRIMONIO 2009
Bonos EU 400
Spread Bonos Colombia 291
Tasa Libre dew Riesgo 691
Prima acciones EU 500
Beta Sector Apalancado 1379
Prima riesgo empresa 500
Riesgo Negocio 1190
Costo patrimonio (NOMINAL) 1881
Inflacioacuten EU 300
Costo patrimonio real 1534
Costo patrimonio nominal 2177
106 FLUJO DE CAJA TOTAL
Los resultados obtenidos en el flujo total del proyecto pueden ser consultados en la plantilla de Excel adjunta al mismo
107 EVALUACIOacuteN La evaluacioacuten de la viabilidad del proyecto se realiza con la tasa interna de retorno (TIR) la cual mide la rentabilidad de la inversioacuten y es la tasa donde el valor presente se vuelve cero Esta tasa debe ser mayor a la tasa de descuento y mientras maacutes grande sea mucho mejor para la compantildeiacutea De igual manera se complementa la evaluacioacuten con el meacutetodo del valor presente neto (VPN) donde se trae a dinero del diacutea de hoy todos los ingresos y egresos futuros Si el VPN es mayor a cero quiere decir que el negocio es rentable porque la TIR es mayor que la tasa de descuento Si el VPN es igual a cero quiere decir que es indiferente realizar o no el proyecto ya que la TIR es igual a la tasa de descuento y por uacuteltimo si el VPN es menor que cero quiere decir que el proyecto no es rentable ya que la TIR es menor que la tasa de descuento por lo que se considera no invertir en el Para determinar los anteriores criterios de evaluacioacuten y evaluar la factibilidad del traslado de una sucursal de la empresa Conalpa SA a Zona Franca se hace anaacutelisis del flujo de caja del proyecto
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
67
1071 Flujo de caja del proyecto El flujo de caja del proyecto indica que tan rentable es el proyecto independiente de coacutemo se financie De acuerdo a los datos arrojados se llegoacute a que la TIR es del 27 por ciento y el VPN $47500638 lo que permite concluir que el proyecto inicialmente es rentable ya que el VPN es positivo y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista el cual para este caso es de 2111 lo que quiere decir que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir El proyecto es inicialmente viable 1072 Resultados arrojados en el Flujo
Variable Valor
Costo Patrimonio 2111
VPN $ 47500638
TIR 27
1073 Anaacutelisis de Sensibilidad
El presente anaacutelisis permite conocer el valor del valor presente neto bajo tres escenarios optimista normal y pesimista Se supuso una probabilidad para el escenario optimista del 23 para el pesimista del 17 y para el normal del 60 Bajo estos supuestos se procedioacute a realizar los caacutelculos y se obtuvieron los siguientes resultados
ANAacuteLISIS DE SENCIBILIDAD
ESCENARIO VPN PROBABILIDAD
Optimista $ 54625734 23
Normal $ 47500638 60
Pesimista $ 40375542 17
E(VPN) $ 479281439
$ 44859820
Menor valor del intervalo Mayor valor del intervalo
Con 68 de confianza VPN(E) $ 4344216193 $ 5241412593
Con 95 de confianza VPN(E) $ 3895617993 $ 5690010793
Con 98 de confianza VPN(E) $ 3447019793 $ 6138608993
Del siguiente anaacutelisis se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $43442161 y $52414125 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor
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que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
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PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
68
que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $38956179 y $56900107 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $34470197 y $61386089
CONCLUSIONES
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
69
Luego de analizar toda la informacioacuten teoacuterica acerca de los requisitos necesarios para que una empresa pueda entrar a ser parte de la Zona Franca del Municipio de Rionegro como Usuario Operador se puede concluir que Conalpa SA cumple con las condiciones necesarias exigidas encontraacutendose habilitada para ser Usuario Comercial Cabe destacar que la empresa Conalpa SA en el transcurso de los antildeos (del 2005 al 2008) ha presentado significativas variaciones en sus ventas y por ende en las utilidades lo cual se sustenta en las grandes fluctuaciones que ha venido presentando el sector automotor ya que son dos sectores que presentan relaciones estrechas en sus comportamientos Esto ha afectado el desempentildeo financiero de la empresa en los uacuteltimos antildeos bajando asiacute sus utilidades Seguacuten las intenciones que presenta la empresa en abrir un nuevo mercado y teniendo en cuenta los beneficios y facilidades que ofrece el hecho de ser Usuario de Zona Franca el establecimiento en esta aacuterea es la herramienta adecuada de penetrar nuevos paiacuteses y ser competitivos debido al ahorro en tiempo y dinero que se obtiene De acuerdo a los datos arrojados luego de elaborar el Flujo de Caja Correspondiente se puede concluir que el proyecto es inicialmente viable ya que el VPN arroja un buen valor y la TIR es mayor que el costo del capital exigido por el inversionista lo que representa que el rendimiento del inversionista es mayor que el que planea recibir Del anaacutelisis de sensibilidad se puede concluir que con un 68 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $87085493 y $105070968 Con un 95 de confianza el VPN obtendraacute un valor que se moveraacute dentro de un rango de valores entre $7809275588 y $11406370557 y con un 98 de confianza el VPN obtendraacute valores entre $69100018 y $123056442 Los valores obtenidos reflejan un buen desempentildeo inicial del proyecto y por ende la oportunidad de ponerlo en marcha
RECOMENDACIONES
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
70
Para la evaluacioacuten de proyectos es indispensable realizar un anaacutelisis inicial de la empresa a la cual se le implementariacutea estudiando su estado financiero legal y de mercado lo cual genera bases importantes para darle comienzo a las proyecciones debido a que muchos de esos valores variacutean baacutesicamente por los cambios en los pecios ndash IPC Por otro lado es necesario tener claridad en lo que la empresa quiere desarrollar en un futuro los mercados que pretende penetrar las estrategias de mercadeo distribucioacuten y ventas que estableceraacute y demaacutes conceptos que influyen en el crecimiento de la compantildeiacutea ya que son determinantes de los aumentos en variables como las ventas costos gastos necesidad de Capital de Trabajo y demaacutes variables importantes para este caso La empresa debe analizarse no solo por su pasado como lo demuestran los estados financieros sino tambieacuten por su planeacioacuten y proyeccioacuten a futuro La evaluacioacuten de un proyecto mediante el Flujo de Caja Libre es muy uacutetil siempre y cuando se tenga la suficiente claridad en la situacioacuten actual y futura de la empresa EL Valor Presente Neto y la Tasa Interna de Retorno son herramientas que arrojan una viabilidad inicial para el proyecto es una buena forma de definir si inicia o no un proyecto Se debe tener mucha claridad en estos temas para desarrollar un buen anaacutelisis Se recomienda para la evaluacioacuten de alguacuten proyecto darle mucha importancia al caacutelculo del costo de capital WACC ya que es uno de los aspectos maacutes importantes para el procedimiento de evaluacioacuten No se deben mezclar diferentes mercados si se usan valores de EEUU se debe ser coherente y desarrollar el trabajo con valores del mismo mercado sin hacer mezclas de indicadores
BIBLOGRAFIA
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
71
PROEXPORT COLOMBIA Presentacioacuten de solicitudes de declaratorias de zonas francas [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Citada Marzo 16 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo9450DocumentNo7551PDFgt ZONA FRANCA DE RIONEGRO Beneficios [Documento electroacutenico] Vereda Chachafruto Rionegro Colombia (Abril 10 de 2009) ltwwwzonafrancarionegrocomgt Proexport Colombia Sector Autopartes en Colombia [Documento electroacutenico] Bogotaacute Colombia (Julio 26 de 2009) ltwwwproexportcomco Julio 26 de 2009gt DIARIO LA REPUacuteBLICA COLOMBIA NEGOCIOS Julio 2 de 2008 [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Julio 26 de 2009) lthttpcolombianegociosblogspotcom200807incentivo-para-la-inclusin-de-pymes-enhtml Diciembre 11 de 2008gt DESEMPENHO DO SETOR DE AUTOPECAS 2009 [Documento electroacutenico] Brasil Sindicato Nacional da Induacutestria de Componentes para Veiacuteculos Automotores 2009 (Citado Agosto 23 de 2009) lthttpwwwsindipecasorgbrpaginas_NETCDMmodelo_pagina_genericoaspID_CANAL=103gt PROEXPORT COLOMBIA Guiacutea praacutectica sobre el proceso de importacioacuten en Brasil Como exportar a Brasil [documento electroacutenico] Brasil Ministerio de Relaciones Exteriores 2007 (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentlibrarydocumentsDocNewsNo10057DocumentNo7945PDFgt BUSINESSCOL Guiacutea para Exportar [Documento en liacutenea] Colombia (Citada Agosto 27 de 2009) lthttpwwwbusinesscolcomcomexexportguiahtmgt PROEXPORT COLOMBIA Incentivos a las exportaciones [Documento electroacutenico] Colombia (Citada Septiembre 2 de 2009) lthttpwwwproexportcomcovbecontentNewsDetailaspID=365ampIDCompany=1gt DAMODARAN Betas by sector [Documento en liacutenea] EEUU 2009 (Citada Septiembre 10 de 2009) lthttppagessternnyuedu~adamodarNew_Home_PagedatafileBetashtmlgt
ANEXO 1 Encuesta satisfaccioacuten cliente interno
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
72
CLIMA LABORALhellipAYUacuteDENOS A MEJORAR
Por favor dedique diez minutos para completar esta encuesta la informacioacuten obtenida serviraacute para conocer el nivel de
satisfaccioacuten de los empleados Sus respuestas seraacuten tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANOacuteNIMA
A lo largo de la encuesta le haremos una serie de preguntas sobre distintos aspectos de Conalpa SA Por favor utilice la
siguiente escala para responder
1 = No
2 = No pero con alguacuten matiz
3 = Siacute No depende
4 = Siacute pero con alguacuten matiz
5 = Siacute
1 2 3 4 5
La empresa en general
iquestEstaacute usted satisfecho con su trayectoria en la empresa
iquestLe gusta la empresa
iquestSe siente orgulloso de pertenecer a ella
iquestSe siente integrado en su empresa
iquestEs usted consciente de lo que aporta a la empresa
iquestLa considera un poco como suya como algo propio
Ergonomiacutea y condiciones ambientales
iquestTiene suficiente luz en su lugar de trabajo
iquestSu puesto de trabajo le resulta coacutemodo
iquestLa temperatura es la adecuada en su lugar de trabajo
iquestEl nivel de ruido es soportable
iquestSu ordenador funciona a una velocidad adecuada
iquestEl lugar en el que se sienta le resulta coacutemodo
iquestTiene espacio suficiente en su puesto de trabajo
SOBRE SU PUESTO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
iquestConsidera usted quehellip
hellipTiene la suficiente capacidad de iniciativa en su trabajo
hellipTiene la suficiente autonomiacutea en su trabajo
hellipSus ideas son tenidas en cuenta por su jefe o superiores
hellipSu trabajo es lo suficientemente variado
hellipQue sus responsabilidades y obligaciones estaacuten claramente definidas
iquestSu puesto en la empresahellip
hellipEstaacute en relacioacuten con la experiencia que usted posee
hellipEstaacute en relacioacuten con su titulacioacuten acadeacutemica
hellipEstaacute lo suficientemente valorado
iquestLe gustariacutea permanecer en su puesto de trabajo dentro de su empresa
iquestExisten posibilidades de movilidad en su empresa
COMPANtildeEROS JEFES Y SUPERIORES
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
73
Compantildeeros de trabajo
iquestSe lleva bien con sus compantildeeros de trabajo
iquestLe ayudaron y apoyaron los primeros diacuteas que llegoacute a la empresa
iquestConsidera que tiene un entorno de amigos entre sus compantildeeros de trabajo
iquestSi dejase la empresa para ir a otra lo sentiriacutea por sus compantildeeros
iquestTrabaja usted en equipo con sus compantildeeros
Jefe o superiores
iquestSu jefe o superiores le tratan bien con amabilidad
iquestConsidera adecuado el nivel de exigencia por parte de su jefe
iquestConsidera que su jefe es comunicativo
iquestConsidera que su jefe es justo
iquestExiste una buena comunicacioacuten de arriba abajo entre jefes y subordinados
iquestExiste una buena comunicacioacuten de abajo a arriba entre subordinados y jefes
Su jefe o superiores escuchan las opiniones y sugerencias de los empleados
iquestSu jefe lo anima a tomar decisiones por usted mismo y a ser responsable de sus consecuencias
RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIOacuteN
Reconocimiento
iquestConsidera que realiza un trabajo uacutetil para la empresa
iquestTiene usted un cierto nivel de seguridad en su trabajo de cara al futuro
iquestEs posible una promocioacuten laboral basada en resultados
iquestCree usted que en la empresa existe una igualdad de oportunidades entre los empleados
iquestHa recibido alguna vez un reconocimiento por su labor
Remuneracioacuten
iquestConsidera que su trabajo estaacute bien remunerado
iquestCree que su sueldo estaacute en concordancia con la situacioacuten y marcha econoacutemica de la empresa
74
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