Estudio deRedes Sociales en Puerto RicoAbril 2011

GTA INTERNETMARKETING

S S ASoto Santoni & Associates

NexosEconómicos CORP.

IntroducciónAnte el surgimiento de las redes sociales como nueva herramienta interactiva de comunicación en la internet

Los profesionales de la industria de mercadeo en Puerto ■■

Rico no cuentan con un estudio cuantitativo que ayude a entender mejor las redes sociales y su impacto en los consumidores. Es por ello que nos hemos dado a la tarea de estudiar este fenomeno.

Este estudio ha sido exclusivamente enfocado en esta ■■

interesante área de REDES SOCIALES.

MetodologíaMétodo

Envío de correo electrónico■■

Acceso directo a través de enlaces en varias páginas ■■

cibernéticas

Entrevistas directas■■

Periodo de Acceso a Cuestionario

11 de febrero al 20 de marzo del 2011■■

Representación de la Muestra

Adultos mayores de 18 años que utilizan el Internet.■■

Todos los niveles socio económicos.■■

MetodologíaRespondieron 618 cibernautas de los envios por correo ■■

electrónico y enlaces en las diferentes páginas de la Red y Facebook.

El análisis es uno descriptivo en los que se cruzan los ■■

resultados por las principales variables demográficas.

Distribución de los entrevistados por educación

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Estudios graduados o post-graduados 40.2%

Bachillerato 40.0%

Grado Asociado 9.9%

Estudios Vocacionales 2.5%

Escuela Superior 7.0%

Escuela Intermedia 0.2%

Escuela Elemental 0.0%

Ninguna 0.2%

Muestra: 597

Educación en la RedesEntre los usuarios que escogieron Facebook como primera opción:

40.4% - Estudios graduados o post-grados■■

39.7% - Bachillerato■■

9.4% - Grado Asociado■■

2.9% - Estudios Vocacionales■■

7.6% - Escuela Superior■■

Educación en la RedesEntre los usuarios que escogieron Twitter como primera opción:

35.9% - Estudios graduados o post-grados■■

46.2% - Bachillerato■■

12.8% - Grado Asociado■■

3.8% - Escuela Superior■■

1.3% - Escuela Intermedio■■

Educación en la RedesEntre los usuarios que escogieron YouTube como primera opción:

40.0% - Estudios graduados o post-grados■■

26.7% - Bachillerato■■

16.7% - Grado Asociado■■

3.3% - Estudios Vocacionales■■

13.3% - Escuela Superior■■

Educación en la RedesEntre los usuarios que escogieron LinkedIn como primera opción:

54.5% - Estudios graduados o post-grados■■

45.5% - Bachillerato■■

Distribución de los entrevistados por status de empleo

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Ama de Casa 2.4%

Desempleado(a) y no buscando trabajo 0.5%

Desempleado(a) y buscando trabajo 3.7%

Empleado(a) tiempo completo 66.1%

Empleado(a) tiempo parcial 9.0%

Estudiante 12.1%

Incapacitado(a) 1.5%

Pensionado(a), retirado(a) o jubilado(a) 4.7%

Muestra: 597

Lugar de residencia de los entrevistados

Puerto Rico 95% Extranjero 5%

49.4% de participantes residentes de Puerto Rico viven en el Area Metropolitana (incluyendo Caguas) Muestra: 597

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

¿Cuántas horas le dedica al día a estar en las redes sociales?

Ninguna 6.4%

Menos de 1 hora 22.0%

1 a 3 horas 40.5%

Más de 3 horas 31.1%

Muestra: 608

¿Cuántos días a la semana visita las redes sociales?

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Nunca 5.0%

1 día a la semana 5.1%

2 a 4 días a la semana 18.2%

Todos los días de la semana 71.7%

Muestra: 604

Primera Preferencia en las Redes Sociales

Facebook 79%

Twitter 14%

YouTube 5%

Muestra: 581

LinkedIn 2%

Hi5 0%MySpace 0%

¿Cuántos perfiles/cuentas tiene registrados en Facebook?

Sólo una cuenta 72%Dos cuentas 16%

Tres o más cuentas 6%

Muestra: 606

Ninguna 6%

Primera Preferencia equipos

0 50 100 150 200 250 300

Computadora Portátil297

Computadora de escritorio127Tabletas (iPad, etc.)11

Smartphones156

Muestra: 591

¿Le permite su patrono acceder a las Redes Sociales?

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Sí 38.8 %

No 47.6%

Muestra: 582

En ocasiones 13.6%

n=582n=582

¿Cuáles son las horas preferidas para conectarse a las redes sociales?

12:00MN 1:00AM

2:00AM

3:00AM

4:00AM

5:00AM

6:00AM

7:00AM

8:00AM

9:00AM

10:00AM

11:00AM12:00MD1:00PM

2:00PM

3:00PM

4:00PM

5:00PM

6:00PM

7:00PM

8:00PM

9:00PM

10:00PM

11:00PM

35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%35.3%

24.6%

1.4%

11.5%

11.1%7.7%

8.4%

Muestra: 584

¿Cómo se siente con la presencia de las empresas en las redes sociales?

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Me gusta 49.4%

No me gusta 11.9%

Muestra: 582

Me es indiferente 38.7%

¿Qué es lo más que le gusta de las redes sociales?

Comunicarme con amigos y

familiares 57.6%

Enterarme de noticias

27.8%

Juegos 6.0%

Ver Videos 2.4%

Compartir fotos 6.2%

Muestra: 579

Las 5 Marcas más reconocidas en las Redes

0 5 10 15 20 25

Muestra: 591

Coca-Cola 25

BPPR 18

Toyota 15

ENDI 13

Honda 10

GRACIAS

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