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ESTUDIO  DE  LA  ESTADISICA  

EN    PUBLICIDAD  

               

JULIANA  BARATTA  BIASSINI  GRUPO  R1A  

ESCUELA  SUPERIOR  DE  DISEÑO    

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INDICE      

Introducción……………………………………….3  1.  Investigación  sobre  la  estadística  en  publicidad….4-­‐9  2.  Uso  practico  en  diseño  de  moda………..10-­‐12  3.  Formas  de  representar  los  datos  estadísticos….13-­‐15    

   

                                   

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INTRODUCCION    

 En  este  trabajo  se  ha  llevado  a  cabo  un  estudio  sobre  los  diferentes  lazos  que  se  establecen  entre    la  estadística  y  la  publicidad  (marketing).    Cualquier  persona  que  desee  diseñar,  o  crear  un  producto  necesita  respuestas  estadísticas  antes  de  hacerlo.    No  se  puede  salir  al  mercado  sin  antes  haber  investigado  conceptos  básicos  como:  el  consumidor,  su  ambiente,  el  costo,  las  necesidades  y  costumbres,  entre  otras.    Por  ello  hay  gente    o  compañías  que  se  dedica  a  salir  a  la  calle  para  encuestar  a  los  posibles    clientes  y  establecer  unas  comparaciones  estadísticas    sobre  que  es  lo  que  el  publico  quiere,  prefiere  o  espera  de  un  producto  o  servicio.      Es  por  eso  que  en  este  trabajo,  se  intentara  demostrar  como  y  para  que  se  utiliza  la  estadística  en  publicidad.    Resulta  muy  curioso  como  toda  la  información  que  se  necesita  es  representada    en  números  que  ayudan  a  resolver  problemas  y  a  tomar  decisiones  importantes  como  la  de  comercializar  algo  o  no.                        

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 1.INVESTIGACION  SOBRE  LA  ESTADISTICA  EN  

PUBLICIDAD        

Para  poder  analizar  como  la  estadística  influye  en  el  mercado  es  necesario  tener  una  definición  clara  y  precisa.    La  estadística  es  una  ciencia  con  base  matemática  referente  a  la  recolección,  análisis  e  interpretación  de  datos  que  busca  explicar  condiciones  regulares  en  fenómenos  de  tipo  aleatorio.  Es  transversal  a  una  amplia  variedad  de  disciplinas,  desde  la  física  hasta  las  ciencias  sociales,  desde  las  ciencias  de  la  salud  hasta  el  entorno  de  control  de  calidad    y  es  usada  para  la  toma  de  decisiones  en  áreas  de  negocios  e  instituciones  gubernamentales.      Por  su  parte,  el  mercado  según  Philip  Kotler,  “es  el  proceso  social  y  administrativo  por  el  cual  los  grupos  o  individuos  satisfacen  sus  necesidades    al  crear  e  intercambiar  bienes  y  servicios”.        

 Cuando   las   grandes   marcas   trasnacionales   y/o   nacionales  como   Coca-­‐Cola,   Pepsi,   Parmalat,   Omo,   Falabella,   etc.   nos  llenan   de   slogans,   música   y   colores   en   sus   comerciales,   lo  único  que  buscan  es  que  la  gente  adquiera  los  productos  y/o  servicios  que  ofrecen.  Se  dedican,  entonces,  a  realizar  las  llamadas  “campañas  publicitarias”,  y,  antes  de  lanzar  una,  hacen  un  estudio  para  encontrar  las  mejores  alternativas  posibles  a  fin  de  lograr  el  éxito  de  ventas  deseado.  Éstos  estudios  son  de  carácter  estadístico.  En  las  empresas  de  marketing  existen  

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profesionales  que  trabajan  con  grupos  de  gente  pre-­‐seleccionada,  de  diversos  lugares,  edades,  intereses  y  actividades,  entre  otros,  dependiendo  del  “Grupo  Objeto”,  en  los  llamados  “Focus”,  recopilándose  información  mediante  preguntas.  Finalmente,  con  la  ayuda  de  la  estadística,  se  toman  decisiones  y  se  hacen  las  adecuaciones  pertinentes.  De  esta  forma  se  pueden  realizar  grandes  inversiones,  teniendo  un  casi  seguro  éxito,  sin  correr  mayores  riesgos.  El  mercado  involucra  estrategias  de  “mercado”,  de  ventas,  estudio  y  posicionamiento  del  mismo.  Se  suele  confundir  este  termino  con  el  de  publicidad,  siendo  ésta  última  solo  una  herramienta  del  mercado.    La  publicidad  tiene  dos  objetivos,  de  acuerdo  con  las  preferencias  del  anunciante,  sus  objetivos,  o  las  demandas  del  mercado.  En  primera  instancia,  idealmente,  la  publicidad  informa  al  consumidor  sobre  los  beneficios  de  un  determinado  producto  o  servicio,  resaltando  la  diferenciación  por  sobre  otras  marcas.  En  segundo  lugar,  la  publicidad  busca  inclinar  la  balanza  motivacional  del  sujeto  hacia  el  producto  anunciado  por  medios  psicológicos,  de  manera  que  la  probabilidad  de  que  el  objeto  o  servicio  anunciado  sea  adquirido  por  el  consumidor  se  haga  más  alta  gracias  al  anuncio      Ejemplo  de  esto  son  muchos  de  los  comerciales  de  Coca-­‐Cola,  donde  se  muestran  principalmente  situaciones  felices  y  gente  consumiendo  el  producto,  cosa  que  generalmente  se  solidifica  dentro  de  consignas  implícitas  como  «Tomar  Coca-­‐Cola  es  ser  feliz»,  «Si  tomas  Coca-­‐Cola  serás  feliz»  o  «La  gente  feliz  toma  Coca-­‐Cola».    

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 Por  otro  lado,  la  publicidad  permite  la  independencia  económica  de  los  medios  de  comunicación  respecto  del  Estado.  Uno  de  los  principales  objetivos  de  la  publicidad  es  crear  demanda  o  modificar  las  tendencias  de  demanda  de  un  producto  (bien  o  servicio).  Entendiendo  que  la  comercialización  busca  identificar  el  mercado  apropiado  para  cada  producto,  la  publicidad  es  la  comunicación  por  la  cual  la  información  sobre  el  producto  es  transmitida  a  estos  individuos  (público  objetivo).  Los  anuncios  intentan  generalmente  encontrar  una  USP  (del  inglés  Unique  Selling  Proposition,  única  proposición  de  vender)  de  cualquier  producto  y  comunicarla  al  usuario.  

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   Las  marcas  tienen  una  propia  identidad  que  puede  ser  asociada  con  estereotipos  mentales  de  las  personas  de  modo  que  se  puede  generar  una  identificación  con  ellas  (Insight).  Un  ejemplo  de  ello  es  cuando  una  marca  de  auto  tiene  una  bella  modelo  semidesnuda  cerca;  esto  le  aporta  virilidad  a  dicha  marca.    EJEMPLO.      

     La  estrategia  se  define  como  “lo  que  se  quiere  decir”  a  la  audiencia;  ésta  implica  que  tanto  la  campaña  como  el  mensaje  deberán  ser  tolerantes,  consistentes  y  sólidos  porque  persiguen  objetivos  que  se  relacionan  con  los  gustos,  valores,  intereses,  expectativas  y  todo  aquello  que  implica  la  primacía  y  el  juicio  de  la  audiencia,  en  el  diseño  de  un  cromo  publicitario  se  exige  un  vocabulario  adecuado,  excelente  

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redacción  de  textos,  óptima  selección  de  colores,  imágenes  apropiadas  y  evidentemente,  un  medio  de  difusión  conveniente.

Al  hacer  un  anuncio  publicitario  no  solamente  se  debe  mencionar  los  beneficios  y  características  de  un  producto  o  servicio,  éste  debe  generar  interés  en  el  auditorio  y  hacer  memorables  los  anuncios,  por  lo  que  el  trabajo  del  equipo  creativo  es  un  desafío  o  un  reto  para  cada  situación  de  marketing  distinta  y  cada  campaña  o  anuncio  requiere  un  enfoque  creativo  distinto.    EJEMPLO.  

Como  hemos  visto  en  los  ejemplos  la  estadística  puede  ser  utilizada  de  diferentes  maneras  en  el  mercado.  Algunas  de  estas  son:  guardar  información  a  través  de  los  años,  trabajos  que  antiguamente  se  hacían  a  mano  ahora  se  hacen  con  programas  informáticos  estadísticos,    se  utilizan  continuamente  sistemas  de  evaluación,  que  analizan  datos  y  

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permiten  llegar  a  conclusiones  concretas  (basadas  en  datos  reales)  Ademas  el  uso  de  la  estadistica  en  el  mercado  es  ventajoso,  ya  que incrementa  la  rentabilidad,  reduce  los  gastos,  mejora  la  eficiencia  operativa,  mejora  la  satisfraccion  del  cliente  y  ayuda  a  establecer  un  perfil  competitivo.  Las  informaciones  (datos)  necesarios  para  la  investigacion  del  mercado  de  un  proyecto  pueden  ser  obtenidas  de  fuentes  primarias  o  secundarias,  según  provengan  de  la  anotacion  y  observacion  directa  efectuada  por  parte  del  investigador  o  de  publicaciones  oficiales  y  entidades  que  elaboran  estadisticas,  respectivamente.  Las  compañias  reconocen  la  necesidad  de  las  estadisticas  para  obtener  informacion  relacionada  con:  analisis  de  satisfaccion  del  cliente;  analisis  de  base  de  datos;  analisis  de  productividad  de  ventas;  estudios  de  mercado;  mejoras  de  calidad;  analisis  del  mercado  diercto  y  promociones;  analisis  de  deterioro  del  ciente;  analisis  del  diseño  del  producto  y  analisis  de  logros  de  los  empleados.      En  base  a  esta  investigación,  podemos  afirmar  que  la  estadística  es  básica  en  el  mercado  y  que  siempre  la  emplean  DIRECTAMENTE  en  publicidad,  (por  ejemplo  8  de  cada  10  gatos  prefieren  wiskas…),  o  INDIRECTAMENTE  en  los  anuncios.  La  estadística  es  un  “calculo  o  investigación”  ESCENCIAL  para  el  mercado,  ya  que  de  ella  depende  su  éxito.    Es  muy  importante  analizar  todos  los  datos  como  estrategia  Para  tomar  la  decisión  mas  correcta  en  cuanto  a  colores  por  ejemplo.  La  estadística  y  el  mercado  van  de  la  mano.   VER VIDEO http://www.pupitreestudioscreativos.com/la-­‐estadistica-­‐de-­‐la-­‐publicidad/        

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USO  PRACTICO  EN  DISEÑO  DE  MODA      

Para  analizar  el  estudio  estadístico  en  el  ambiente  de  la  moda,  primero  debemos  entender  que  es  la  misma.  Se  encarga  de  diseño  de  ropa  y  accesorios  creados  dentro  de  las  influencias  culturales  y  sociales  de  un  período  específico.  Representa  el  estilo  e  idea  del  diseñador  según  su  talento  y  conocimientos.  No  debe  de  confundirse  con  el  corte  y  confección  o  la  sastrería,  pues  aunque  el  diseño  de  modas  esté  muy  ligado  a  estos,  en  realidad  es  una  tarea  distinta.    Actualmente  la  industria  de  moda  cuenta  sobre  todo  con  las  ventas  del  mercado  de  masa.  Este,    cubre  las  necesidades  de  un  amplio  rango  de  clientes,  produciendo  ropa  lista  para  usar  en  grandes  cantidades  y  tamaños  estándar.  Los  materiales  baratos  usados  creativamente  producen  moda  accesible.    Los  diseñadores  de  mercado  de  masa  generalmente  adaptan  las  modas  establecidas  por  los  nombres  famosos.  Esperan  generalmente  una  temporada  para  asegurarse  de  que  un  determinado  estilo  tendrá  éxito  antes  de  producir  sus  propias  versiones  de  éste.  Para  ahorrar  tiempo  y  dinero,  usan  textiles  más  baratos  y  técnicas  de  producción  más  simples  que  pueden  ser  fácilmente  ejecutadas  por  una  máquina.  El  producto  final  puede  ser  vendido  a  un  precio  mucho  más  bajo  que  un  producto  de  cualquiera  de  los  otros  dos  métodos  de  producción.    La  psicología  de  la  moda  influye  en  muchos  aspectos  dentro  del  ser  humano,  por  ejemplo:  el  hecho  de  como  el  color  de  una  prenda  puede  llegar  a  cambiar  tu  estado  de  ánimo,  o  bien  como  te  quita  o  te  da  seguridad  para  unirte  a  un  grupo  social.  Cuando  la  psicología  del  individuo  bascula  entre  lo  establecido  como  normal,  puede  hacerse  un  análisis  a  través  de  la  vestimenta  de  su  personalidad,  nivel  cultural,  ambiciones,  pasatiempos,  lugar  de  origen,  gustos  musicales,  

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condiciones  físicas,  complejos...  En  caso  de  que  haya  picos  de  algún  tipo  en  la  función  de  lo  establecido  como  normalidad  psicológica,  la  imagen  podría  ser  infiel  a  la  realidad  del  individuo  demostrando  así  una  carencia  adaptativa,  dependencia,  introspección,  inteligencia  de  imagen,  baja  autoestima,  vanidad...  Es  decir,  cuanta  más  distancia  hay  entre  la  imagen  proyectada  y  la  realidad,  más  alto  es  el  valor  positivo  o  negativo  de  la  función  de  la  psicología  normal.    Es  decir,  un  diseñador  de  moda  esta  DIRECTAMENTE  “expuesto”  y  a  los  “pies”  de  su  público,  (ya  que  hay  firmas  destinadas  a  un  público  en  concreto,  ya  que  no  son  asequibles  para  una  persona  con  un  sueldo  normal,  por  ejemplo  CHANEL,  O  VERSACE),  por  tanto  hay  veces  que  debe  dejar  de  lado  su  “creatividad”  y  ceñirse  a  lo  que  su  público  busca,  quiere  y  necesita  sin  perder  su  originalidad.  Por  lo  que  su  creativdad  de  limita  a  plasmar  visualmente  lo  que  a  nivel  de  mercado  será  mas  efectivo.  Es  por  ello  que  se  hacen  estadísticas  en  este  campo  también,  como  ya  hemos  comentado  en  los  apartados  anteriores,  se  realizan  determinados  estudios  para  tomar  una  decisión  basada  en  los  mismos.    Por  ejemplo:  si  diseñas  un  vestido  increíble  y  muy  original  pero  luego  compruebas  que  el  90%  del  público  no  lo  compraría  ya  sea  por  razones  de  comodidad,  o  simplemente  porque  no  saben  apreciar  el  arte,  seguramente  dejes  ese  10%  que  si  lo  usaría  aparcado  y  no  crearías  el  producto,  ya  que  no  te  saldría  rentable.    Otro  punto  importante  donde  tiene  que  hacer  estudios  estadísticos  un  diseñador  de  moda,  es  en  el  tema  de  las  tallas.  Hay  según  que  prendas  que  a  personas  con  tallas  grandes  (XL,  XXL)  no  les  quedara  bien,  por  tanto  no  te  convendrá  sacar  esa  prenda  en  tallas  grandes,  aunque  lo  justo  seria  que  si,  para  que  si  de  10  “gordas”,  3  quieren  la  prenda  aunque  no  les  favorezca,  lo  justo  seria  que  la  prenda  se  fabrique  porque  son  personas  también  y  tienen  derecho  a    usar  lo  que  quieran.  

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Pero  como  el  mercado  no  funciona  con  “derechos  humanos”,  sino  todo  el  interés  o  la  mayoría  es  pura  y  exclusivamente  económico,  aunque  3  de  cada  10  “gorditas”  lo  quieran,  lo  mas  probable  es  que  no  se  fabrique  en  tallas  grandes.  Además  de  el  numero  de  tallas  (que  habrá  que  hacer  probabilidades  de  cuantos  se  venderan  para  no  fabricar  demás)  también    hay  que  pensar  que  en  el  caso  de  que  me  decida  a  fabricar  a  ese  3%  de  mujeres,  incrementare  el  gasto  en  material,  ya  que  tendre  que  utilizar  mas  tela  y  si  lleva  pedrería  pues  el  doble  o  alomejor  (según  la  talla)  el  triple  que  para  una  talla  S  ó  M.    Espero  que  con  el  ejemplo  se  haya  podido  entender  que  un  diseñador,  no  solo  se  limita  a  lo  que  es  “crear”  sino  que  debe  evaluar  muchas  cosas  (precio,  rentabilidad),  pero  sobre  todo  siempre  tener  presente  su  finalidad  y  su  publico.                                              

 

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FORMAS  DE  REPRESENTAR  DATOS  ESTADISTICOS    

La  forma  mas  utilizada  y  la  mas  común  es  la  de  representar  los  datos  mediante  graficas,  que  en  sus  dos  ejes  (x,y)  representan  los  resultados  obtenidos.  Veremos  algunos  ejemplos:    

     

     

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