ETB: un negocio con futuro Bienvenidos Febrero de 2003.
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ETB: un negocio con futuro
BienvenidosFebrero de 2003
• Presentación de nuestra Empresa • Antecedentes
• Información financiera
• Cobertura
• Líneas de negocio
• Canales de atención al cliente
• Evolución del negocio
• Proyectos para el año 2003
• PCS
Agenda
Nuestra Empresa
Somos una sociedad comercial por acciones constituida como empresa de Servicios Públicos de carácter mixto y de régimen privado.
Nuestros accionistas son el Distrito Capital, el Instituto de Desarrollo Urbano, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, la Lotería de Bogotá, Favidi, la Universidad Distrital y el Sector Solidario representado en 978 trabajadores, ex trabajadores y pensionados de ETB.
Antecedentes
Nuestra Empresa
Somos la empresa del sector de telecomunicaciones con mayor proyección en Colombia. La gama de servicios que prestamos y los resultados de nuestros negocios así lo demuestran:
• Brindamos servicios de telefonía local, de larga distancia, de Internet, de Banda Ancha y de tecnología informática.
• Al 31 de Diciembre del año 2002:
• Nuestros ingresos crecieron un 12% comparado con el mismo periodo del año anterior, alcanzando los 1,3 billones de pesos.• Nuestras utilidades llegaron a 251 mil millones de pesos.
• El negocio de telefonía local creció en 27 mil millones de pesos, es decir un 3% con respecto al mismo periodo del año anterior.
• Larga distancia presentó un incremento del 40% equivalente a 64 mil millones de pesos frente al 2001.
• Datos e Internet continúa su consolidación con un crecimiento del 216% a diciembre 31 del 2002 comparado con el mismo periodo del año anterior, alcanzando los 44 mil millones de pesos.
Información financiera
Nuestra Empresa
• En marzo del 2002 la Sociedad Calificadora de Riesgos Duff and Phelps otorgó la calificación AAA a la deuda corporativa de ETB.
• Recibimos en el 2001 el primer certificado de aseguramiento de calidad bajo la norma ISO 9001:2000 por la idoneidad de nuestros procesos informáticos.
• En el 2001 y 2002 ocupamos los primeros lugares dentro de las cien empresas más rentables de Colombia.
• Tenemos una participación accionaria del 86% en Colvatel, la compañía de valor agregado de telecomunicaciones, encargada de ofrecer nuestros servicios de ADSL, RDSI y de operar y administrar 11.000 teléfonos públicos de moneda que se están cambiando hasta llegar a 31.000 de tecnología prepago.
Información financiera
Nuestra Empresa
•El margen EBITDA a diciembre 31 llegó a ser del 47,5%, lo que demuestra un crecimiento de 1 punto por encima del alcanzado a diciembre 31 de 2001.
Información financiera
EBIT & EBITDA
309
.35
8
48.8
32
(11.
169)
257.
276
252.
861
622
.08
0
159.
679
277.
481
503.
892
541.
777
47,5%46,3%49,2%
37,9%
30,2%
(100.000)
-
100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
600.000
700.000
1998 1999 2000 2001 2002
Año
MM
CO
P
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
Ma
rge
n E
BIT
DA
- %
-
EBIT EBITDA Margen EBITDA
Nuestra Empresa
Fuente: Vicepresidencia Financiera ETB
Información financiera
Ingresos operacionalesNuestra Empresa
Fuente: Vicepresidencia Financiera ETB
Información financiera
Estados Financieros
2001 2002Activo
Corriente 833.659 1.043.740
Propiedad, planta y equipo 2.069.550 2.113.261
Otros activos 492.316 460.666
Valorizaciones 192.468 219.219
Total activos 3.587.994 3.836.886
Pasivos
Corriente 895.903 878.432
Largo plazo 946.154 1.254.761
Total pasivo 1.842.057 2.133.193
Capital y Superávit 1.745.937 1.703.693
Total pasivo y patrimonio 3.587.994 3.836.886
Nuestra Empresa
Información financiera
Estados Financieros
Nuestra Empresa INGRESOS TOTALES 1.169.7941.310.446
Ingresos por telefonía 956.0891.077.642 Otros ingresos por telefonía 213.705232.804
COSTOS Y GASTOS 912.5181.001.088 Cargos de acceso 91.60297.325 Personal 211.197222.286 Mantenimiento 24.12725.954 Publicidad y promoción 42.28637.962 Impuestos 11.16615.337 Contribuciones 19.05522.573 Vigilancia 7.9647.637 Servicios de Outsourcing 20.68526.878 Programa pensional 150.454192.962 Depreciación 100.958111.717 Amortización 118.29583.718 Provisiones 28.07343.144 Otros 94.622121.233
UTILIDAD OPERACIONAL 257.276309.358 Ingresos no operacionales 71.804177.746 Gastos no operacionales 70.522101.355
UTILIDAD ANTES DE CORRECCIÓN MONETARIA 258.557385.749 Diferencia en cambio (7.190)(20.898) Provisión imporrenta (76.703)(118.697) Corrección monetaria 81.5344.883
UTILIDAD DEL EJERCICIO 256.199251.037
2001 2002
Información financiera
AÑO DIVIDENDOS
DECRETADOS - MM COP -
DIVIDENDOS POR ACCION - COP -
1999 105.000,00 61,71 2000 161.642,95 95,00 2001 179.968,15 105,77 2002 319.712,73 187,90
Los dividendos se han pagado a partir de septiembre de 1999.
Dividendos
*
* $90.010 mm cop correspondientes a los dividendos decretados para el año 2002 serán cancelados durante 2003.
Nuestra Empresa
•En larga distancia, ETB tiene una cobertura del 99,64% del total de los abonados del país lo que corresponde a más de 1000 municipios.
•Nuestra red de transporte nacional llega a todas las de ciudades capitales del país y a las ciudades secundarias.
•Nuestros distritos para atención y venta en Colombia están ubicados en: Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Medellín y Pereira. Próximamente en Cartagena, Ibagué, Manizales y Villavicencio .
• La red DataMundo utiliza la red de transporte nacional permitiéndole a nuestros clientes interconectar sus sedes en el territorio nacional para la transmisión de datos y el acceso a internet.
B/manga
B/quilla
Medellín
Cali
Bogotá
Pereira
Cobertura
Nuestra Empresa
Fuente: Vicepresidencia Mercado Masivo ETB
•Tecnológicamente nuestra red de transporte nacional es una de las más grandes y modernas del país: contamos con aproximadamente 1.500 kilómetros de fibra óptica, microondas terrestres y satelitales, LMDS y capacidad de transmisión a través de cables submarinos.
• En Bogotá contamos con la red de transporte más grande del país, con más de 35 anillos SDH que permiten la interconexión de más de 2´000.000 de abonados.
Cobertura
Enlace de Fibra Optica STM 16Enlace microondas Nodo de TransmisiónEstación repetidoraNodo de conmutaciónEnlace PDH a implementar Enlace SDH a ImplementarEnlace PDH
Cúcuta
Medellín
IbaguéCali
Bogotá
Cartagena
B/manga
B/quilla
Montería
Tolú
Tunja
Villavicencio
Santa Marta
Boquerón
Yarumal
Cerro M.
La Esmeralda
La Barra
La Pita
Piojó
La Flor
B. Aires
Barichara
Cerro Kennedy
Campanario
La Virginia
Pereira
Neiva
Florencia
Cerro Neiva
Yopal
Popayán
PastoMunchique
Cruz de Amarillo
Nuestra Empresa
Fuente: Vicepresidencia de Infraestructura y Gestión de Red
•Nuestro índice de digitalización en líneas conmutadas es del 93% y del 100% en transmisión (backbone), siendo el más alto de América del Sur.
•Nuestra red se conecta a la totalidad de cables submarinos que llegan a Colombia, lo que nos permite ofrecer servicios de banda ancha y la conexión, a bajo costo, con el resto del mundo.
Cobertura
Nuestra Empresa
Nuestros productos y servicios están diseñados de acuerdo con las necesidades de los clientes, clasificados en los segmentos masivo y corporativo así:
Líneas de negocio
Masivo
Servicios de voz Línea básica Contestador Virtual Servicios Suplementarios Identificador RDSI Hogar Teléfonos públicos
Larga Distancia Automático - Operadora Nacional - Internacional Tarjeta prepago
Internet Internet por Demanda Internet Extremo Mundo Sin Límite
Nuestra Empresa
Corporativo
Servicios de voz Línea básica PBX E1 RDSI Corporativo
Larga Distancia Automático - Operadora Nacional - Internacional Videoconferencia
Internet Internet ADSL Internet Dedicado de Alta Velocidad y Banda Ancha
Datos Transmisión Datos VPN (Virtual Private
Network) RAS (Remote Acces
Service)Tecnologías Informáticas
Hosting ASP (Application Service Provider)
Líneas de negocio
Nuestra Empresa
Personalizada en Bogotá Contamos con nueve Puntos de Atención y Venta, PAV; un Punto de Atención al Operador, PAO; un Punto de Atención a Correspondencia, PAC y 15 CADE de los 19 con los que cuenta el Distrito.
Personalizada resto del país
Tenemos presencia en Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira, Ibagué, Manizales, Cartagena y Villavicencio.
Atención telefónica para todo el país
Información gratuita a través de las líneas:114, 170, 177, 179
Atención virtual
www.etb.com.cowww.007mundo.com07.007mundo.com
Canales de atención al cliente
Nuestra Empresa
Evolución del negocio
* ETB ha hecho en los últimos tres años sustitución tecnológica por productos integrales (internet - voz) y más rentables.
ETB $591.311 millones
Telecom $483.799 millones
EPM grupo $241.900 millones
Septiembre 30 2002
Participación ingresos telefonía local en ColombiaNuestra Empresa
Fuente: CRT
2002 Ene-Sep.
Evolución participación LD minutos
8.4%12.1% 15.3%
14.8%17.3%
23.4%
61.3%70.6%76.8%
0%
100%
2000 2001 2002
Por
cent
aje
007MUNDO ORBITEL TELECOM
Fuente: CRT
2002 Ene-Sep.
Evolución del negocio
Nuestra Empresa
Evolución participación LD ingresos
14.73%12.04%9.3%
23.90%
19.35%17.3%
73.4% 68.61% 61.37%
0%
100%
2000 2001 2002
Porc
enta
je
007MUNDO ORBITEL TELECOMFuente: CRT
2002 Ene-Sep
Evolución del negocio
Nuestra Empresa
Participación ISP en Colombia
Fuente: Foro Competitividad CCIT- Empresas de Valor Agregado, julio 2002.
Nota: Los datos de Telecom corresponden a datos estimados . No se encuentra incluida la información de otros proveedores como UOL, Expressnet, EPM.Net.
EmpresaInternet Total
miles de dólares% de Participación
Ene-Sep 2002ETB USD 8.609 20,4%EPM USD 7.401 17,5%EQUANT USD 5.758 13,6%TELECOM USD 4.042 9,6%AT&T USD 3.739 8,9%IMPSAT USD 3.293 7,8%EMTELCO USD 1.632 3,9%OTROS USD 7.772 18,4%
Total USD 42.246 100,0%
ETB20.4%
EQUANT13.6%
TELECOM9.6%
IMPSAT7.8%
EMTELCO 3.9%
OTROS18.4%
AT&T8.9%
EPM17.5%
Evolución del negocio
Nuestra Empresa
Comparativo participación mercado Internet en Colombia
Operadores como Colomsat e Impsat trabajan fundamentalmente sobre nuestra red.
2001 2002
13%
28%
Fuente: Foro Competitividad CCIT- Empresas de Valor Agregado, julio 2002
Evolución del negocio
Nuestra Empresa
Fuente: SGS
Evolución de Mundo Sin Límites (usuarios 2002)
Evolución del negocio
Nuestra Empresa
Fuente: Vicepresidencias de Mercado Masivo ETB
Crecimiento número de clientes ETB en Datos
Ingresos en transmisión de datos
Año 2001 : $4.750 millones
Año 2002 : $22.290 millonesIncluye: ADSL Corporativo (Fuente CBP-Facturación Local), Videoconferencia (Fuente CBP- DWH, SAP),
Internet Corporativo, Frame Relay, Clear Chanel,Equipo CPE, VPN, Hosting (Fuente SAP),
CiudadNúmero de clientes
2001Número de clientes
2002Bogotá 393 1310Medellín 29 40Cali 23 28Otros 17 59Total 462 1437
Evolución del negocio
Nuestra Empresa
Proyectos ETB para el año 2003
Megaproyecto Masificación de internet con acceso ade alta velocidad
Nuevos mercados Prestación del servicio a 16 municipiosde Cundinamarca y Call Center.
Servicios de la Sociedadde la Información
Telemedicina, Teletrabajo, Gobiernoen línea y Teleducación.
Expansión del serviciolocal
Expansión en Bogotá de la TelefoníaPública Básica Conmutada y losservicios de valor agregado.
Videovigilancia en asociocon Presidencia de laRepública, PolicíaNacional y ETB
Control del espacio público enBogotá
Protección a principales empresasdel Distrito
Comercialización del servicio asectores residenciales, colegios ycentros comerciales
Nuestra Empresa
El 20 de Enero de 2003 el Ministerio de Comunicaciones adjudicó tres licencias para la prestación de los servicios de comunicación personal PCS a nivel nacional, a la compañía COLOMBIA MOVIL S.A
Beneficios
•Oferta de soluciones móviles novedosas•Mayor número de alternativas comerciales•Servicios de voz y datos con cobertura nacional•Posibilidad de inyectar importantes recursos a la economía nacional
Colombia Móvil S.ASociedad conformada por ETB y EPM. Será un ente jurídico distinto de ETB y tendrá autonomía financiera, patrimonial y operativa. Se tratará de lograr el mejor aprovechamiento de recursos de cada una de las empresas y se evitará duplicar esfuerzos
PCS
Nuestra Empresa
ETB, el mejor negocio para invertir