tica y responsabilidad social

tica y responsabilidad social

La ticaConjunto de normas que ordenan e imprimen sentido a los valores y principios de conducta de una persona o una comunidad.

DESDE EL PUNTO DE VISTA ORGANIZACIONAL:El comportamiento humano caE en tres dominios:

La ticaTeleologaDeontologaProviene deEgosmoRelativismo:Define el comportamiento tico con base en las opiniones y conductos de otros individuosUtilitarismoDefine el comportamiento aceptable como aquel que maximiza las consecuencias para el individuo.Busca el mayor bien para el mayor numero de individuos.Desarrollo moral como fuente de conocimiento cognoscitivoETAPAS

Influencias culturales en la ticaPara que exista una cultura son que el conjunto de creencias y practicas :En el contexto organizacional , algunos de los valores que suelen considerarse centrales son: 1. Honestidad5. Compromiso9. Responsabilidad11. Creatividad 2. Credibilidad8. Integracin6. Criterio10. Objetividad12. Equilibrio7. Respeto 4. Institucionalidad3. Imparcialidad13. confidencialidadCOMO FOMENTAR UNA CULTURA ORGANIZACIONAL ETICALa gua para fomentar una cultura organizacional tica son las decisiones de la alta direccin, los comportamientos de los mandos medios, y las tareas de los administradores de primer nivel. Todo ellos muestran que las practica y los principios ticos son importantes para la organizacin.

ACCIONES NECESARIAS PARA IMPLEMENTAR UNA CULTURA ETICALA ORGANIZACIN DEBE:1)Conjuntar individuos ticos 4)contar con un liderazgo tico2)Crear un clima tico 5)desarrollar estructuras ticasINTEGRAR UNA ORGANIZACIN ETICACrear e instituir un sistema formal de tica, con procedimientos y polticas que definan de manera explicita el comportamiento tico del personalCREAR UN SISTEMA FORMAL DE ETICALos administradores de todos los niveles de la organizacin deben comunicar de forma implcita y explicita, lo que esperan de la conducta de sus subordinadosCOMUNICAR LAS EXPECTATIVAS ETICASLA ALTA DIRECCION DEBE:1)Comunicar con toda claridad a cada empleado que se espera una conducta tica de el o ella 2)captar ejemplos de conducta tica que utilizaran cuando presenten una evaluacin de desempeo 3)proporcionar un premio o incentivo por el desempeo tico.Hablar de la conducta tica de forma rutinaria, propiciar que el personal busque una gua siempre que dude si un acto es tico o no , y mantener abiertas las lneas de comunicacin. Es recomendable hacer un listado de los valores y despus integrarlos en el manual de tica de la organizacin, e implementarlos en todos sus procesos y procedimientos.PLASMAR LOS VALORES ORGANIZACIONALESINCLUIR LA CONDUCTA ETICA COMO UNA DE LAS MEDIDAS DE EVALUACION DEL DESEMPEOHACER QUE SEA ACEPTABLE HABLAR DE ETICACon mucha frecuencia la cultura corporativa y la cultura nacional estn entrelazadas, y la diversidad global de un buen nmero de organizaciones contemporneas supone un reto para los directivos que traten de edificar una cultura organizacional solida.Las organizaciones que operan en diferentes reas del mundo han tenido muchos problemas debido a los diferentes factores culturales y de mercado que tienen que afrontar, y han descubierto que a mayor complejidad del entorno y del dominio organizacional, mas probabilidades hay de que se presenten problemas ticos o malos entendidos.CULTURA Y ETICA COORPORATIVAS EN UN ENTORNO GLOBALEs la declaracin formal de los valores de una organizacin en relacin con aspectos ticos y sociales.Est basada en dos tipos de declaracionesCDIGO DE TICAIMPORTANCIA DE LOS CDIGOS DE TICALos cdigos de tica definen los principios que se espera que el personal respete cuando acta en nombre de la organizacin.Los cdigos de tica cumplen una serie de objetivos prcticos ms; por ejemplo, ayudan a personas de diversos orgenes o formacin a trabajar de forma ms efectiva cuando trascienden las fronteras geogrficas y culturales.Puede servir para el reclutamiento, porque ayuda a atraer a personas que desean trabajar en una organizacin cuya actuacin esta basada en principios, normas y valores.CRITERIOS DE APOYO PARA LA APLICACIN DE LOS CDIGOS DE TICAEl xito de la puesta en prctica de un cdigo de tica depende en gran medida de dos factores:PRINCIPIOS PARA ESTABLECER UN CDIGO DE TICA DE CATEGORA MUNDIALComit de ticaDirector de comportamiento ticoLa denunciaBasados en la integridadBasados en el cumplimientoESTRUCTURAS TICASPROGRAMAS TICOSSUPERVISIN TICATOMA DE DECISIONES TICAS

Qu se puede hacer para actuar CON TICA en el mbito organizacional?Consecuencias de una accin para buscar el mayor bien para el entorno.Examinar la perspectiva moral de la accin sin tomar en cuenta sus consecuencias.ENFOQUES BSICOS PARA LA TOMA DE DECISIONES TICASDERECHOS MORALESUTILITARIOTrata a los dems como te gustara que ellos trataran a todos, incluyndote a ti mismo.JUSTICIA COMPENSATORIA JUSTICIA PROCEDIMENTALJUSTICIA DISTRIBUTIVAUNIVERSALDE JUSTICIALa intensidad moral se pone en manifiesto en la toma de decisiones ticas, ya que depende mucho en cuan involucrado este el individuo con el problema tico, para que este pueda tomar una decisin. quiere decir que , el comportamiento tico de un individuo frente a una determinada situacin esta directamente relacionada con el grado de importancia quese le dea la misma.

INTENSIDAD MORAL EN LA TOMA DE DECISIONES TICASIntensidad moral consta de 6 componentesPROCEDIMIENTO PARA LA TOMA DE DECISIONES ETICASRESPUESTA A LA SOCIEDAD: LA OBLIGACION SOCIAL:RESPONSABILIDAD SOCIALEs el compromiso que asume una organizacin para emprender acciones sustentadas por criterios polticas y normas cuyo propsito de proteger y mejorar el bienestar de la sociedad. OBLIGACION SOCIAL Y RESPUESTA A LA SOCIEDADEs el fundamento de la participacin de la organizacin en la sociedad cuando hacen honor a sus responsabilidades econmicas y legales.Capacidad de una organizacin para adaptarse a las condiciones cambiantes del entorno social en la que opera.La forma en que una organizacin responde al compromiso de responsabilidad social se conoce como SENSIBILIDAD CORPORATIVA. Esta se clasifica en:

DESEMPEO SOCIAL CORPORATIVO

4. Responsabilidad discrecionalEstn interesados en la justa remuneracin, la calidad de vida laboralEvaluacin del desempeo socialResponsabilidad social afirmativaAuditoria SocialExisten dos mecanismosModelo que aplican las organizaciones para apoyar y fomentar el bienestar social y se basa en la aceptacin y cumplimiento de cinco categoras de obligacionesEs el proceso que ejerce la ciudadana al evaluar, monitorear o dar seguimiento a un proyecto puesto en ejecucin en una institucin pblica o privada

Argumentos en torno a la Responsabilidad Social

Argumentos a favorArgumentos en contraExpectativas socialesObligacin ticaUtilidades a largo plazoImagen PositivaMejora del medio ambienteDesalentar una mayor regulacin gubernamentalEquilibrar la responsabilidad y el poderIntereses de los accionistasPosesin de los recursosEs mejor prevenir que curar

Las utilidades no aumentan al mximoIncumplimiento de la razn de serCostosDemasiado poderCarencia de habilidadesNo se exige asumir responsabilidadFalta de apoyo general del pblicoLA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)Existen grandes controversias sobre su alcance en el mbito de la empresa.

A FAVORUn nuevo capitalismo menos economista y ms humanista, fundamentado en la RSE da lugar a un nuevo paradigma empresarial ms rentable.EN CONTRALa formulacin economicista del capitalismo convencional como eje del desarrollo mundialDIMENSIONES DE LA RSERECURSOS HUMANOS:Trato justo, igualitario y no discriminatorio.Desarrollo de las personas.Bsqueda de equilibrio entre la actividad laboral y la vida familiar.Desgate fsico y psicolgico.Igualdad de oportunidades.Remuneracin protegida por la seguridad socialElaborar programas de capacitacin sobre RSEPRODUCCINMARKETING, COMERCIALIZACIN, VENTASCOMPRAS, ABASTECIMIENTO, SUMINISTROSPublicidad transparenteParticipacin en campaas de beneficio pblicoDesarrollo de productos y servicios accesiblesProveedores que respeten normas de RSEIntervencin en la cadena de valor asegurando la formalidad laboralAprovechamiento de la capacidad de compra de la empresaFINANZAS Y CONTABILIDADDISTRIBUCINDesarrollo de balance social y estados financierosElaboracin de indicadores Igualdad de trato a los inversoresAprovechamiento de las relaciones financierasUtilizacin de capacidades logsticasAprovechar capacidades de transporte y almacenamientoDesafos de la RSELa tercerizacin da lugar a la invisibilidad de la empresa.La informalidad laboralLa intencionalidad de la empresa es insuficiente.Lo tradicional que permitir habilitar la transformacin en este milenio

Responsabilidad social compartida

MUCHAS GRACIAS