SSP1 Final Exam

1.- Explica el significado de estas palabras:franquicia, garantía, trabajar a comisión, organigrama, feria de turismo, privatizar, traspaso de negocio, turismo sanitario, hacer recortes, impuestos

2.- Escribe un diálogo usando al menos 5 o más de estas palabras:descuento, viaje de empresa, reserva, publicidad engañosa, reclamación, balconing,apartotel, buzón de sugerencias, cobrar en dinero negro, desayuno continental.

3.- Escribe una carta comercial a un cliente o empresa usando 5 o más de estas palabras:falsificación, marca blanca, en pleno crecimiento, esponsor, derechos laborales, subvención, estudio de mercado, catálogo de productos, competencia desleal

4.- Escribe una redacción corta sobre: “El nuevo turismo árabe en España” o sobre “Los gerontoinmigrantes en España”.

5. - Responde a las preguntas del texto: Por qué es importante automatizar tareas? Cómo podemos hacerlo? Qué ventajas tiene el uso del correo electrónico para las empresas? Los anuncios tradicionales son una manera de publicitar la empresa, pero en el texto se

habla de otras maneras de promoción? Según el texto, por qué es importante ser eficaz y cómo podemos serlo? Qué quiere decir el texto con “Hecho es mejor que perfecto”?

5 tips para crecer tu negocio sin gastar muchoPor Gregory Kennedy

13-02-2014

Todos los que trabajan en el mundo de los negocios tienen que aprender a lograr más con menos. Desde grandes multinacionales hasta profesionistas independientes tienen como prioridad incrementar la eficiencia. Aquí te comparto cinco consejos que te ayudarán a crecer tu negocio, sin añadir más recursos:

Automatiza tareas con software. Hay muchas herramientas disponibles que permiten que las tareas manuales sean automáticas. Por ejemplo, herramientas en social media como Buffer y Hoostuite te permiten programar publicaciones. La mayoría del software de blogging ofrece estas funcionalidades. Establecer contenido con antelación te libera para enfocarte en la creación de nuevo material. Otras actividades como el email marketing también pueden ser automatizadas.

Considera qué tareas puedes automatizar, como el cobro de cuentas y la contaduría. Incluso los equipos de relaciones públicas pueden establecer alertas y búsquedas diarias para buscar contenidos relevantes basados en palabras clave, en lugar de leer de título en título.

Enfócate en los canales escalables e ignora lo demás. El correo electrónico continúa siendo el canal más escalable y eficiente en cuanto a costos. Toda organización debe tener una estrategia de email. Incluso el retailer más pequeño puede utilizar eficientemente el correo para atraer tráfico adicional a su sitio Web.

La publicidad online y las redes sociales también son escalables y ambas requieren poco dinero para iniciar. Y aunque toma tiempo y esfuerzo construir una base de seguidores en social media, una vez que lo consigues, es una herramienta muy poderosa.

La venta de puerta en puerta y las llamadas frías son métodos tradicionales de ventas que no son escalables. En lugar de enfocarte en ellas, procura darle a tu equipo de ventas leads “calientes”. Haz el equipo de ventas más eficiente, en lugar de más grande.

Construye tu negocio a través de referencias. Las referencias son una manera simple de crecer un negocio. Pedirles a los clientes directamente por referencias es un arma que todos deberían aprovechar.

Es bastante simple desarrollar un sistema de recompensas para motivar las referencias de los clientes. Ésta es una técnica muy popular entre retailers y marcas de consumo y las empresas pueden adoptarla ofreciendo recompensas a los clientes por su lealtad y referencias.

La mejor manera de lograr esto es incorporando la posibilidad de compartir en tu producto. Esta estrategia ha sido explotada una y otra vez por empresas de Silicon Valley como Facebook, Dropbox, Airbnb y Yelp. Sus productos requieren ser compartidos para usarse efectivamente.

Sé un líder de proyecto eficiente. Administrar efectivamente tu propio tiempo es un área clave que te ayudará a mejorar la eficiencia de tu negocio. Enfócate en comunicaciones eficientes, capacitando a tu personal a contactarte vía mail en lugar del teléfono. ¿Por qué? Porque el correo electrónico es fácil de buscar, escalable, documentado, disponible 24/7 y existen numerosas herramientas para usarlo más eficientemente.

Planea tu agenda para toda tu semana por adelantado. Para ser efectivo con esto, tu calendario debe ser casi sagrado. Si no está en tu agenda, entonces la reunión quizás no deba llevarse a cabo. Se requiere disciplina por lo que debes ser firme con las personas para que lo respeten.

Otra buena idea es usar herramientas en la nube como Dropbox y Google Docs que te permitirán compartir documentos y trabajar en colaboración. Con todos tus documentos en la

nube puedes trabajar cuando sea desde donde sea.

No busques la perfección. Busca mejorar la calidad en el largo plazo haciendo cada vez un poco mejor. No intentes hacerlo bien desde el primer intento –no lo conseguirás. En mi oficina comúnmente platicamos la anécdota sobre que el primer iPhone se lanzó sin una funcionalidad para copiar/pegar, y eso no evitó que Apple la pusiera en el mercado. Cuando dudes, sólo recuerda la frase que está pegada en el pasillo de Facebook: “Hecho es mejor que perfecto”.

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com/26340-5-tips-para-crecer-tu-negocio-sin-gastar-mucho.html