Generalidades de la NORMA ISO 17025

Generalidades de la NORMA ISO 17025

 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración

U.a.p.universidad alas peruana

facultad de ingeniería y arquitectura- escuela profesional de ing. minas

GESTION Y DIRECCION DE MINAS

Alumnos: gutierrez pajares, a. jhonatanChilon yopla, wilmerGonzales chaves, Emerson

NORMA ISO/IEC 17025

Constituye la referencia para la acreditación de los laboratorios de ensayo y calibración

Establece los requisitos generales para la competencia técnica en la realización de los ensayos o de calibraciones incluido el muestreo.

Es aplicable a ensayos y calibraciones realizadas por métodos normalizados, métodos no normalizados y métodos desarrollados en el laboratorio

NORMA ISO/IEC 17025

QUÉ ES LA ISO?La ISO es una federación internacional de organismos de normalización gubernamentales y privados que trabajan en la elaboración de normas internacionales. Tiene su sede en Ginebra, Suiza.

ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LA NORMALIZACIÓN.(INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARIZATION)

NORMA ISO 17025

La norma ISO vigente en los países de la región para

acreditar laboratorios es la ISO/IEC 17025

Esta norma tiene todos los requisitos que deben cumplir los laboratorios de ensayos si desean demostrar que poseen: Un sistema de calidad.Son técnicamente competentesCapaces de generar resultados técnicamente válidos.

Hay un reconocimiento mutuo con

otros laboratorios del mundo.

NORMA 17025☼Se aplica a todos los laboratorios

Independientemente de: La cantidad de personal o La extensión del alcance de los ensayos.

☼Establece requisitos de:☼ Gestión y Técnicos

Analizar los principios que se aplican en normas internacionales que permiten lograr la mejora continua de los servicios de los laboratorios y lograr la satisfacción de sus clientes.

Desarrollar líneas de acción a partir de la interpretación de los requisitos de la Norma ISO/IEC 17025, necesarias para cumplir los aspectos administrativos y técnicos que le permita al laboratorio de ensayo demostrar su competencia técnica.

Identificar las etapas del proceso de acreditación de laboratorios y sus beneficios

 

OBJETIVOS

Los requisitos del estándar internacional ISO 9001 también están incluidos en la norma ISO/ IEC 17025. La mayoría de las industrias cuentan con laboratorios ya sean de la propia organización o contratados para realizar ensayos y/o calibración de sus productos. Es muy importante que demuestren a sus clientes que esos productos son de calidad, para ello recurren a la acreditación ISO17025.

CONSECUENCIAS DE LA ACREDITACIÓN ISO 17025

la acreditación del ISO-17025 para las empresas son:

Se reducen los riesgos, esto hace posible que el laboratorio pueda realizar su trabajo adecuadamente y según los requisitos establecidos en las normas vigentes.

Todo el personal del laboratorio de la organización adopta un compromiso para cumplir con los requisitos establecidos por los clientes.

El organismo de acreditación realiza evaluaciones periódicas, estas consiguen proporcionar un marco de referencia para conservar la competencia.

Mejora continuamente el sistema de gestión del laboratorio.

Las competencias del personal del laboratorio evolucionan continuamente mediante formaciones y evaluaciones para saber si estas han sido eficaces.

Las competencias del personal se

ven favorecidas.

Los errores disminuyen considerablemente.

¿LA ACREDITACION DEL 17025 EN LA

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA?

Disponibilidad de equipamiento e infraestructuras necesarias y adecuadas para el desarrollo de actividades.

Empleo de técnicas de evaluación de la calidad de los resultados.

Informar adecuadamente a los ciudadanos de los resultados de las evaluaciones.

Posesión de un sistema de aseguramiento de la calidad para la gestión de los análisis.

Personal cualificado y con experiencia.

Aplicación de métodos y procedimientos de trabajo validados.

Garantía de la trazabilidad de las mediciones asociadas a los servicios.

Mejora de la imagen y aumento de la confianza y satisfacción de ciudadanos.

ISO 17025 en la industria minera.

ISO 17025 está presente en el sector minero pues este cuenta con laboratorios propios, para analizar fluidos dentro de las operaciones mineras y así obtener resultados rápidos.

Los laboratorios mineros suelen contar con equipos avanzados para realizar un conjunto amplio de ensayos y análisis de tipo químico. Estos análisis pueden ser de aguas, geotécnicos, petrográficos, o de proceso de minerales.

Debido a que el sector minero tiene la necesidad de

contar con laboratorios que les presten el servicio que

requieran en cada momento, sería conveniente que éstos

trabajasen bajo el estándar ISO17025, y así garantizar

resultados válidos y de calidad.

En Perú, la actividad minera es muy antigua, se

complementa con la metalurgia. Los recursos minerales

peruanos comprenden yacimientos petroleros, de cobre,

centros mineros de plata, hierro, oro, zinc y plomo.

LOS LABORATORIOS MINEROS QUE IMPLANTEN LA NORMA ISO-17025 SE VERÁN BENEFICIADOS

EN :

Beneficios para el personal: Elimina competencias negativas.

Fomenta la resolución objetiva de problemas.

Satisfacción y motivación entre el personal.

Operación sistémica de un equipo de alto desempeño.

Beneficios en el proceso analítico: Utiliza herramientas estadísticas para la evaluación y mejora

de procesos.

Acertar a la primera. La calidad aumenta la exactitud y precisión.

Programas de mantenimiento optimizan la disponibilidad de instrumentos.

Programas de compras de bienes y servicios especializados.

Reduce y elimina reprocesos (reensayos).

Significativa mejora de planificación y entrega de resultados de ensayo.

Reducción de costes por gestión de reactivos y proveedores.

Programas de entrenamiento y selección del personal.

importa

ncia

ofrecer servicios mineros de alta calidad radica en que este sector es uno de los más importantes de la economía peruana, representando más del 50% de las exportaciones.

La minería constituye un sector que genera grandes movimientos de capital, y se ha vuelto tan importante que desde hace 10 años el Perú ha duplicado su producción de minerales.

Hasta el año 2007 Yanacocha publicó anualmente un Balance Social y Ambiental, pero a partir del 2008 asume un reto mucho más ambicioso y exigente, y decide presentar el llamado Reporte de Sostenibilidad.

Dicho documento tiene como finalidad ser más transparentes en la entrega de información a la comunidad en general. Responde a los lineamientos de la llamada Guía Internacional de la Global Reporting Initiative (GRI), un prestigioso estándar que exige la consideración de cifras, datos, logros y cosas por mejorar al interior de la empresa.El primer Reporte de Sostenibilidad “Minería: Agua y Vida” muestra todas las metas productivas, sociales, ambientales y corporativas alcanzadas durante el año. El aumento de producción gracias a una labor conjunta se ha hecho realidad al mismo tiempo que se puso en operación el Gold Mill o Molino de Oro que permite procesar el mineral que no puede ser obtenido mediante el proceso de lixiviación.

El documento contiene también aquellos logros en materia de obtención y revalidación de certificaciones como el estándar ISO/IEC 17025, que asegura total eficiencia en los análisis de calidad y cantidad de agua que se realizan en Yanacocha; así como el ISO 14001, cuya revalidación sigue certificando el Sistema de Gestión Ambiental en todas las operaciones de Yanacocha.

EJEMPLO:

CONTENIDO DE LANORMA ISO/IEC 17025

5 Requisitos Técnicos 5.1 Generalidades 5.2 Personal5.3 Instalaciones y condiciones ambientales5.4 Métodos de ensayo y de calibración y de

validación de métodos5.5 Equipos5.6 Trazabilidad de las mediciones5.7. Muestreo5.8 Manipulación de los item de ensayo y

calibración5.9 Aseguramiento de la calidad de los resultados

de ensayo y calibración5.10 Informe de resultados

Gracias.