Recursos HumanosLa capacitación de

Gestión del Capital Humano para el desarrollo organizacional

Contenido

Antecedentes

Objetivos

Desarrollo de investigación

Panorama de capacitación y formación en Costa Rica

Conclusiones

Definición de Capacitación

La capacitación consiste en proporcionar a los empleados, nuevos o actuales, las habilidades necesarias para desempeñar su trabajo. Proceso de enseñanza de las aptitudes básicas que los nuevos empleados necesitan para realizar su trabajo.

Definición desarrollo de personal

El desarrollo de personal de los funcionarios fortalece su visión crítica, su sentido solidario y de pertenencia; Propiciando la competitividad de la empresa, implica la intervención planificada y participativa en el desarrollo de actitudes, valores, destrezas y conocimientos requeridos para el logro de objetivos de la empresa

Aspectos de relación

Aspectos Desarrollo Capacitación

Qué transmite Transformación, visión Conocimiento

Carácter Intelectual Mental

Dónde se da Empresa Centros de trabajo

Con qué se identifica Saber (qué hacer, qué dirigir)

Saber (cómo hacer)

Áreas de aprendizaje Cognitiva

Alcances de la capacitación

Productividad Equidad

Sostenibilidad Potenciación

Los procesos de Inducción

Inducción General

Información general, proceso productivo y las políticas generales de la organización.

Historia, misión, visión, valores corporativos, objetivos de la empresa.

Aspectos relativos al contrato laboral

Generalidades sobre seguridad social, reglamento interno de trabajo.

Inducción Especifica

Profundizar en todo aspecto relevante del cargo a desempeñar.

Ubicación de su cargo y de todas las personas con las que debe interactuar.

El manual de funciones para el cargo a desarrollar.

Sus relaciones e interacciones con otras áreas

Proceso de capacitación

Diagnostico de Necesidades

Se deben analizar los aspectos

1.Organizacionales

2.De tareas

3.De personas

Indicadores de capacitación

1.Evaluación del Desempeño.

2.Análisis de cargos

3.Solicitud de Jefaturas

4.Observación y cuestionarios

Diseño de la Instrucción

Responder a ¿QUÉ debe enseñarse? ¿QUIÉN debe aprender? ¿CUÁNDO debe

enseñarse? ¿DÓNDE debe

enseñarse? ¿CÓMO debe

enseñarse? ¿QUIÉN debe enseñar?

Tomar en Cuenta Objetivos de capacitación Deseo y motivación de la

persona Principios de aprendizaje Características de los

instructivos

Implementación de los programas

Elementos de un programa Relación de eventos a impartir por puesto de trabajo. Objetivos que especifiquen el cambio de conductas a modificar Contenido temático del evento. Técnicas grupales e institucionales que facilitarán el proceso

instrucción - aprendizaje. Los recursos didácticos que apoyarán y facilitarán la asimilación

de conocimientos a los participantes. Recursos financieros y materiales requeridos para efectuar las

acciones. Duración total en horas . El instructor y/o institución capacitadora responsable de los

eventos previstos.

Modalidades para impartir capacitación

1.Curso Desarrolla la adquisición de conocimientos,

habilidades y actitudes. Puede combinar la teoría y la práctica.

2. Taller Evento de capacitación que desarrolla temas

vinculados a la práctica. Es de corta duración

Implementación de los programas

Implementación de los programas

3. Seminario Tiene como objetivo la investigación o estudio

de temas. Los participantes fungen como investigadores.

4.Conferencia Su finalidad es proporcionar información,

datos,. temas, etc. El ponente debe ser un experto que explique,

ilustre, etc.

Evaluación del ImpactoLa evaluación debe considerar dos aspectos principales:

Determinar hasta qué punto el programa de capacitación produjo en realidad las modificaciones deseadas en el comportamiento de los empleados.

Demostrar si los resultados de la capacitación presentan relación con la consecución de las metas de la empresa.

Tipos de capacitación para personal

Panorama de la realidad en Costa Rica

Conclusiones

1.Acerca de las definiciones

2.Acerca de los alcances de la Capacitación

3.Acerca de los procesos de Inducción

4.Acerca del proceso de Capacitación

5.Acerca de la Formación en Costa Rica