Extorsion Telefonica

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Gobierno del Estado 2012 - 2015 EXTORSIÓN TELEFÓNICA Secuestro Virtual

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Un día como cualquier otro recibes una llamada donde lo primero que escuchas es la voz de una persona joven gritando: - ¡Mamá!, ¡Papá! Me subieron a una camioneta, me están golpeando. - Inmediatamente después alguien más participa en la llamada con voz ronca y lenguaje altisonante, amenazando de causarle daño a tu familiar si no accedes a hacer lo que te indican. Situaciones como esta, y otras no tan agresivas en las que te indican que has ganado un premio o que algún familiar está detenido por alguna autoridad y requiere de tu ayuda haciendo un depósito bancario o comprando fichas telefónicas, son las que se viven a diario en cualquier parte del país. Según datos de la PGJ, de cada 100 llamadas que se reciben, 84 resultan improcedentes por tratarse de una broma, 12 tienen que ver con llamadas para denunciar otro tipo de delitos y 3 de ellas con denuncias de extorsiones telefónicas. Sin embargo se cree que solo 1 de cada 3 llamadas o extorsiones de este tipo son denunciadas, algunas veces por el tiempo que implica levantar una denuncia y en muchas otras por el estado de vergüenza que sufre la víctima al reconocer que fue engañada de tal modo. Por tal motivo la Procuraduría General de Justicia en el Estado ofrece cursos de capacitación a funcionarios públicos, empleados particulares y familias, sobre cómo evitar este tipo de extorsiones.

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EXTORSIÓN TELEFÓNICA

Secuestro Virtual

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La extorsión telefónica “secuestrovirtual”, es una responsabilidad compartida, donde la familia, la escuela y la comunidaddeberán fungir como un elementoeducador, la cual deberá de compartirresponsabilidades con la autoridad, lamisma dotara de información y canales dedenuncia, este binomio deberá de señalarlos FACTORES DE RIESGO, así como losFACTORES DE PROTECCION, para lograrcomo fin común la prevención integral deldelito

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¿ QUE ES LA EXTORSIÓN TELEFÓNICA?

Es el engaño que se realiza por medio del teléfono con la

finalidad de obtener dinero de la persona a la que se llama o

de sus seres próximos, amenazando con causar un daño

futuro, chantaje, salvar de consecuencias legales o hacer

creer que un familiar se encuentra secuestrado.

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Según estadísticas que maneja la Procuraduría

General de la Republica, este es el

comportamiento que seda dentro de las

llamadas que son recibidas por su centro de

atención.

De cada 100 llamadas que se reciben.

84.5 resultan improcedentes, en falso o de broma.

12 Tienen que ver con llamadas para denunciar otro tipo de

delitos.

3.5 tiene que ver con denuncias de extorsiones telefónicas,

Debemos de estar en el entendido de que en la

actualidad en el estado de Michoacán, este tipo

delictivo a logrado recabar mas dinero que los

secuestros reales, esto debido a la falta de

capacitación para las personas que son

sorprendidas por estos criminales

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En realidad no se puede tener una estadística

clara en lo referente a este delito, toda vez

que las personas que por desgracia logran ser

sorprendidas , al darse cuenta una vez que

son “desenganchadas” de lo ocurrido, sufren

un estado de vergüenza por haber sido

sorprendidas y no denuncian, sintiéndose

inclusive culpables de el delito que les fue

cometido. No obstante lo anterior autoridades

Federales exponen el siguiente

comportamiento.

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Esta estadística representa el número de

victimas que han pagado por cada 10

casos de extorsión

5.6

3

2.5

2

1.20.9 0.8

0

1

2

3

4

5

6

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

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¿Qué aprovechan los delincuentes?

A. El desconocimiento de su modo de operar.

B. La sorpresa en lo imprevisto de la llamada.

C. La crisis emocional, esto es :

1.- Alteración en los estados emocionales.

2.- obstruye la toma de decisiones que habitualmente

realiza el individuo.

3.- Debido a que recibe una noticia (positiva o negativa).

4.- no hay estrategia de respuesta.

5.- ni elementos de información.

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MODOS DE OPERAR

MAS FRECUENTES

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Supuesto premio, préstamo o promoción.

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Supuestos integrantes de algún cartel

delincuencial.

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Supuesto familiar detenido

o en desgracia.

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Cobro por derecho de piso.

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Extorsión cruzada

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Secuestro virtual.

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COMO SE OBTIENE LA

INFORMACIÓN.

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INTERNET:

Salones de chat

Correos o paginas falsas

Paginas de amigos.

Anuncios en la red.

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IMPRESOS.

Directorios telefónicos.

Boletos de rifas

Anuncios, volantes etc.

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PERSONA A PERSONA

Encuestas.

Llamadas.

Muestras.

El extorsionado.

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RECOMENDACIONES.

Ubique donde se encuentran sus hijos y

familiares en todo momento, procure

conocer a sus amigos teniendo los

teléfonos de los mejores amigos de sus

hijos y familiares o los que mas

frecuente, conocer sus gustos y

actividades cotidianas.

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Platique en familia sobre el

tema, como operan los delincuentes

y de ser posible realice un protocolo

de contingencia por si les pudiera

ocurrir para saber la forma en que

deberán de comportarse.

Instalar un identificador de

llamadas en tu teléfono.

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Tener anotados en una libreta que seencuentre cerca del teléfono, los números defamiliares, vecinos y amigos.

No proporcionar ningún tipo de informaciónpersonal a desconocidos.

Comentar con la familia sobre la mecánicade la extorsión telefónica y las medidaspreventivas, así como establecer unas clavesen caso de que se pudiera tratar de unsecuestro real.

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Al recibir una llamada extorsiva cuelga de

inmediato esto te dará unos minutos para

pensar, recuerda que si se tratara de un

secuestro real te volverán a marcar, ya que la

finalidad de un secuestro es obtener un

recurso económico, y si se tratara de una

extorsión esto inclusive puede lograr que los

delincuentes desistan de sus pretensiones.

Averigua en donde se encuentra tu

familiar, márcale a su celular, su trabajo a al

teléfono de sus amigos, trata de localizarlo a

como de lugar.

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Si se encuentra alguna persona contigo, pídele que te

ayude a localizar a tu familiar que supuestamente se

encuentra secuestrado.

Si por alguna razón contestas el teléfono, no te

enganches y no des ninguna información que contenga

datos personales o familiares, estados financieros o bienes.

Si ya tienes ubicado a tu familiar descuelga el teléfono y

déjalo de esa manera por un par de horas; si no lo localizas

y recibes una nueva llamada, trata de ganar tiempo y

comunícate con la autoridad para que seas asesorado por

un profesional.

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No lleves acabo ninguna negociación, no

ofrezcas cantidad alguna, ni realices ningún

deposito, si no cuentas con el asesoramiento

de personal especializado.

Anota en una hoja el numero del teléfono

con el que se comunican contigo, la hora y

un resumen de la llamada, así como también

el numero al que recibes la llamada, el

teléfono de tu familiar que supuestamente

esta secuestrado y de ser posible ten a la

mano una foto reciente de el.

Denuncia.

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LAS FORMAS DE PAGO MAS

FRECUENTES SON:

I. Fichas y depósitos.

II. Fichas telefónicas.

III. Depósitos a cuentas.

IV. Recargas electrónicas.

V. Envíos electrónicos.

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El secuestro virtual, es un fenómeno que afecta de

manera significativa a la sociedad y despierta un estado

de zozobra en la población, ya que si bien es cierto que

esto no es mas que un fraude telefónico, ya que a la

victima la sorprenden con una llamada telefónica en la

que por medio de la intimidación, la enganchan al

teléfono, lo que les permite a los sujetos activos realizar

llamas a sus familiares y amigos a quienes con la

amenaza de tener a sus victimas secuestradas exigen

cantidades de dinero depositadas, mismas que en la

actualidad rebasan los montos obtenidos de los

secuestros reales, para poder dar una mejor respuesta a

la sociedad es necesario realizar diversas acciones tanto

disuasivas, como preventivas y crear un protocolo

establecido entre la autoridad estatal como la municipal

que sea un marco orientador para que este sea replicado

en todo el estado.

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Lo primero que se debería implementar

es un protocolo con las autoridades

estatales y COFETEL, para el efecto

de que una vez que sea detectado el

número de los delincuentes este sea

bloqueado, esto nos ayudaría el

propiciar el desenganche con la victima

y que el delincuente vea menguado su

ingreso al confíscarle el crédito de sus

aparatos, obviamente esto se

desarrollaría de la siguiente manera:

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PRIMERO.- Se nombraría un enlace entreCOFETEL y la Procuraduría general deJusticia del Estado.

SEGUNDO.- Se tomaría la denuncia penalrespectiva, anotando el numero del que seestán comunicando los delincuentes y elteléfono de la victima.

TERCERO.- Se mandaría un Fax de ladenuncia al enlace que se tenga conCOFETEL, a reserva de remitir copia de ladenuncia original por otro medio conposterioridad.

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CUARTO.- COFETEL, procedería a

bloquear el teléfono de la victima por

espacios de tiempo, para darnos la

oportunidad de podernos comunicar con

ella, así mismo bloquearía de manera

permanente el numero de los

delincuentes, quitándoles todo el crédito

que tengan en dicho aparato.

QUINTO.- COFETEL proporcionaría la

célula en donde se encuentra el teléfono

de la victima, esto para acortar el rango

de búsqueda.

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SEXTO.- La procuraduría y el Municipio

se avocarían a la búsqueda de las

victimas en la zona que reporta la célula.

SEPTIMO.- una vez que aparezca la

victima se le informaría a COFETEL, para

que esta desbloqueara su numero de la

victima mas no así el de los victimarios.

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AUTORIDADES MUNICIPALES

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PRIMERO.- se recabaría la denuncia

para los efectos legales conducentes.

SEGUNDO.- SE alertaría de manera

inmediata con los enlaces de seguridad

publica de este hecho, remitiendo vía

correo electrónico una fotografía de la

victima, hora de ocurrencia del hecho y

lugar de donde fue enganchado.

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TERCERO.- Se proporcionaría una vez

que se tenga la información la posible

zona donde se encuentre la victima y se

comunicaría con el enlace que este en ese

sector para su búsqueda.

CUARTO.- La policía municipal de la

misma manera una vez que se entera de

la zona deberá de alertar a sus

compañeros policías que se encuentren

brindando seguridad en lugares públicos

para el efecto de que se unan a la

búsqueda.

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QUINTO.- una vez encontrada a la

v’ictima de desactivara la alerta, y se

procederá a trasladarla a la Agencia del

Ministerio Público que reporto el hecho.

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Hoteleros

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PRIMERO.- Todos los hoteleros tendrán

la obligación de informar la ubicación de

sus establecimientos, números telefónicos

y encargados de los mismos.

SEGUNDO.- se realizara un registro de

huéspedes y vehículos de manera

obligatoria.

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TERCERO.- deberán de reportar

cualquier incidencia a un número

previamente aportado en los siguientes

casos:

1.- Cuando se trata de personas solas, sin

equipaje.

2.- cuando se note nerviosismo en el

huésped.

3.- cuando se percaten de que se encuentran

ablando por teléfono o el teléfono activado en

el momento de la contratación del servicio.

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4.- cuando se aprecia de manera poco usual

que no salga de su habitación.

5.- cuando se aprecie que cuenta con poco

dinero.

Nota: en cualquiera de estos casos se

deberá de reportar esta irregularidad al

número de enlace previamente designado.

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CUARTO.- si se aprecia cualquiera de estasirregularidades preguntar de manera calmada alcliente si tiene algún problema, en casoafirmativo salir de su establecimiento y llamar acualquier autoridad que pase por el lugar.

Para lograr estos objetivos se deberán depropiciar reuniones con el sector hotelero y con lasecretaria de seguridad publica municipal, asímismo se deberán de llegar a acuerdos conCOFETEL, para el efecto de la implementación delas acciones antes descritas.

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CON LAS TIENDAS QUE

REALICEN TRANSACCIONES

BANCARIAS.

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PRIMERO.- Cualquier establecimiento

comercial que realice transacciones bancarias

deberá de recibir el depósito, pero cualquier

depósito que exceda de cinco mil

pesos, deberá de solicitar la siguiente

información.

1.- identificación de la persona que realiza el

depósito.

2.- nombre de la persona que lo recibirá.

3.- lugar de destino de la transacción.

4.- sucursal donde se cobrara. (Informando que el

deposito únicamente podrá ser cobrado en esa

sucursal).

5.- identificación de la persona que recibe el

pago, con comprobante de domicilio vigente.

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Lo anterior reduciría significativamente este

tipo de fraude telefónico, así mismo estas

acciones serian difundidas a la ciudadanía

para de esta manera recobrar la confianza en

la misma y denunciaran este tipo de acciones.

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