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    LÓGISTICA Y ADMINISTRACIÓN DE LA CADE SUMINISTROS

    Módulo IFundamentos de la

    Administración de la

    Cadena deSuministros

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    OBJETIVO:

    Definir una estrategia corporativa con fundamentos en laadministración de la cadena de suministros, con unenfoque orientado a la optimización de recursos yagilización de los procesos ofrece a las empresas laoportunidad de flexibilizar sus operaciones, LeanEnterprise es un ejemplo de estrategias corporativas

    sustentable y sostenible a través de la excelencia en laadministración de la cadena de suministros.

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    TEMARIO:

    SECCIÓN A FUNDAMENTOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DESUMINISTROS

    !.Escenario global de negocios

    ".#rocesos clave en la cadena de suministros$.%ntegración vertical&.'eneración de valor agregado a través de la cadena de suministros

    SECCIÓN B ESTRATEGIAS BASADAS EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DESUMINSTROS

    (.Estrategias corporativas dirigidas por el cliente).*egocios dise+ados en alianzas estratégicas y pr cticas colaborativas-. lineación de la cadena de suministros a la estrategia de negocios/. dministración del riesgos a través de la cadena de suministros.

    SECCIÓN C MODELO SCOR: SUPPLY CHAIN OPERATION REFERENCE0.1ontenido y lcance del 2odelo 3145 en la Distribución!6.*iveles de 1onfiguración en la 1adena de 7alor !!.Elementos del #roceso de Distribución 3145!".%dentificación de los desempe+os clave y su medición 8pi9s

    SECCIÓN D: MEJORA CONTINUA EN LA CADENA DE SUMINISTROS!$.%mplementando 8aizen en la cadena de suministros!&.:erramientas estad;sticas para la mejora continua!(.Evaluando la calidad en toda la cadena de suministros<!).%mplementación y administración del cambio

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    TEMARIO:

    SESIÓN E: LOGÍSTICA ESTRATÉGICA1. ESTRATEGIA

    Servicio a ClientesIndicadores Clave de Desempeño o!"stico # Financiero

    $. ESTR%CT%RADiseño # &peración de AlmacenesMane'o de MaterialesAdministración de TransporteInstalaciones # E(uipos

    Sistema de In)ormaciónComunicación # Estructura &r!ani*acional

    SESIÓN F: LOGÍSTICA Y OPERACIONES1. &G,STICA I-TER-A

    Funciones de a astecimientos # distri ución de mercanc"asAdministración del Suministro/ro!ramación # Cola oración avan*ada con proveedores/roveedores 0IT 0usto a Tiempo

    $. &G,STICA E2TER-AElementos de Distri ución )"sicaAdministración del Transporte

    o!"stica en Reversa

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    METODOLOGIA

    Contexto Conceptual-Práctico

    Lectura comentada

    Dinámicas de grupo

    Ejercicios vivenciales

    Cuestionario tipo APICS

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    LA ORGANIZACION

    'ente

    =#rocesos

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    MRPLA ORGANIZACION

    Gastos de

    O e!a"#$%Mate!#asP!# as

    T'!o()' (t

    I%*e%ta!#o

    La m quina de >acer dinero

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    MRPLOS TIPOS DE ORGANIZACIONES

    • Para la causa• Lucrativas

    • Gubernamentales

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    MRPLA META DE LAS ORGANIZACIONES

    $$

    CustomerSatisfaction

    EmployeeSatisfaction

    ShareholderSatisfaction

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    MRPORGANIZACIONES PARA LA CAUSA

    Employee

    Satisfaction

    Satisfaction of Those Served

    Financial

    Viability $$?>is slide used @it> permission of vra>am =. 'oldratt %nstitute, A "66", vra>am =. 'oldratt %nstitute

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    PROCESO DE ALINEACION DENEGOCIOS

    •Relación de funciones

    •Sincronización

    •Integración

    •Alineación

    7isión y2isión

    7isión y

    2isión

    7isión y2isión

    7isión y2isión

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    MRPLA ESTRATEGIA

    • Son los movimientos competitivos enfo!uesde negocio !ue los administradores usanpara"# Atraer satisfacer a sus clientes

    # $ompetir e%itosamente# &acer crecer el negocio# 'irigir las operaciones# ( alcanzar los ob)etivos planteados

    • 'efine !u* negocios como competir en ellos• Acciones cr+ticas alineadas ,acia un mismo

    ob)etivo - Ganar la guerra ./

    CONDICIONES ACTUALES DE LOS

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    CONDICIONES ACTUALES DE LOSMERCADOS

    Los C+#e%tesasumen el mando.La Co ete%"#a se intensifica.El Ca ,#o es permanente.

    #aradigma vigente -e+o"#dad.Fbusiness

    #resiones de !od("t#*#dad / !e%ta,#+#dadC#"+osde vida m s cortos. dministración del"o%o"# #e%to e #%%o*a"#$%

    ERRORES E ITABLES EN LOS

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    ERRORES E-ITABLES EN LOSNEGOCIOS

    La est!ate)#a es despreciada por muc>os.

    El"o%o"# #e%toes de lo m s ignorado en la toma de

    decisiones.

    1onsiderar al !e"(!so '( a%o como no administrable.Cso deficiente de la te"%o+o)0a de +a #%1o! a"#$%.

    Gajo desempe+o en ad #%#st!a"#$% de !o"esos.

    Des#%te)!a"#$% de +as a"t#*#dades e% +os !o"esos /

    Desa+#%ea"#$% de +os !o"esos "o% +as est!at2)#as.

    3SIN INTEGRIDAD4 NO PUEDE HABER

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    3SIN INTEGRIDAD4 NO PUEDE HABERINTEGRACION5

    • Los procesos no est0n alineados

    a las estrategias lasactividades no est0n integradasen los procesos/

    • E%isten claras estrategias1inancieras de 2ar3eting peropocas veces se desarrollant0cticas para estructurarlas /

    • 4so deficiente de la tecnolog+a de la información/

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    Visión y Misión

    Valores

    Objetivos Corporativos

    Análisis y Planeación

    Estrategia Corporativa

    Visión y Misión

    Valores

    Objetivos Corporativos

    Análisis y Planeación

    Estrategia Corporativa

    ALINEACION DE ESTRATEGIAS6

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    ALINEACION DE ESTRATEGIAS6TACTICAS Y OPERACIONES

    Est!ate)#a Co! o!at#*a

    #rocedimientos y Ejecución 3atisfacción del 1liente

    #ol;ticas

    O e!a"#o%es7entas, 1ompras, 3ervicios,, #roductos

    2antenimiento, Log;stica

    ? cticas

    inanzas2ar8eting4peraciones5. :umanos1alidad

    Estrategia de *egocios5entabilidad#osicionamiento#articipación de 2ercado1ompetitividad

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    DEFINICION DE TACTICAS Y

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    DEFINICION DE TACTICAS YOPERACIONES

    • “LA TÁCTICA ESTRUCTURA A LA ESTRATEGIA”:Los planest0cticos le dan forma a los ob)etivos5 estableces un con)unto det*cnicas m*todos para potencializar el desempe6o e integrar lasoperaciones/ Los planes t0cticos evaluan un con)unto desituaciones alternativas dimensionadas en tiempos recursospara disminuir los riesgos5 incrementar los resultados apo ar lasestrategias/

    • 7LAS OPERACIONES ATERRIZAN LA ESTRATEGIA”:Los planes operativos establecen el 7como8 se van a lograrlos ob)etivos5 establecen un con)unto de accionesintegradas en procesos para generar resultadosoptimizando los recursos/ Los planes operativosdeterminan con precisión !ue5 !uien cuando de cadaactividad permitiendo comprometer los recursosnecesarios para la e)ecución/

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    MRPTENDENCIA EN LOS NEGOCIOS

    HighLow Volumen

    High

    V a r i e d a d

    Of !i"e

    Mass C(sto #7at#o%I%te! #tte%t P!o"essDes#)% to O!de! Assa ,+e to O!de! S'o!t P!od("t L#1e"/"+e

    Mass P!od("t#o%Re et#t#*e P!o"essLo%) P!od("t L#1e"/"+eMa8e to Sto"8

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    ALINEACION DE PROCESOS A LA ESTRATEGIA DELA EMPRESA.

    • Product La out• Process La out

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    MRPRELACION DE -ARIEDAD Y -OLUMEN

    "!

    V a r i e

    d a

    d

    Volumen

    1

    3

    !

    "aller

    #otes

    #inea

    Continuo

    Source: Hill, Terry, Manufacturing Strategy : Text and Cases , 2nd ed., (Irwin McGraw-Hill, 1994) . Reprin ed wi ! p er"i##ion.

    Gaja lto

    lta

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    MRPPROCESS LAYOUT

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    MRPPRODUCT LAYOUT

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    14*1E#?43 'E*E5 LE3 DE L 1 DE*

    DE 3C2%*%3?543En las M ltimas dos décadas

    los cambios en la tecnolog ; a, globalización delos mercados y el incremento de competidores

    internacionales >a obligado a las empresas amejorar sus procesos internos para permanecercompetitivos y ganar la lealtad de los clientes

    mejorando la calidad y el dise + o de susproductos y servicios, acortando el tiempo deentrega, optimizando la distribuci ón f;sica yreduciendo los costos de operaci ó n. Esto

    propició el surgimiento del concepto de 1adenade 7alor.

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    MRPCADENA DE SUMINISTROS

    DEFINICIÓN

    APICSAPICSD#""#o%a!#o 9D#""#o%a!#o 9. ed#"#. ed#"#$$%%

    APICSAPICSD#""#o%a!#o 9D#""#o%a!#o 9. ed#"#. ed#"#$$%%

    Es una red global para entregar productos yservicios desde materias primas >asta el

    cliente final a través del flujo deinformación, distribución f;sica y efectivo entodos los procesos relacionados conagregar valor al producto yNo servicio.

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    MRP

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    MRPCADENA DE -ALOR

    ChangarroChangarro

    ChangarroChangarro

    ChangarroChangarro

    MateriaPrima

    ProductoTerminado

    ProductoTerminado

    Ordenes

    Ordenes deCompra

    Ordenes deCompra

    Clientes u otros Centrosde Distribucion

    I N F O R M A C I Ó N

    RECURSOS con valor agregado

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    'iferentes percepciones de ;alor :eto

    Tomado de “Advanced Supply Chain Management Course”, APICS

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    MRPLA CLA-E: 3EL -ALOR NETO5

    1rear 7alor *eto a través de la 1adena de 3uministro

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    MRPINTERESES EN CONFLICTO

    Dic3as percepciones de valor)recuentemente con4ict5an unas con otras.

    De a3" (ue se re(uiere ne!ociar # encontrarun alance entre los involucrados

    SCM

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    MRPMIDIENDO EL -ALOR

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    LOS MEDIDORES DE -ALOR

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    MRP

    LOS MEDIDORES DE -ALOROPERACIONAL

    1. Inventario$. /roducción6. o!"stica7. /roducto

    SCM

    LOS MEDIDORES DE -ALOR DEL

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    LOS MEDIDORES DE -ALOR DELCLIENTE

    /roductoServicio Tiempo

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    LA CADENA DE ALOR

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    &MRP

    LA CADENA DE -ALOR

    ;alor agregado al cliente -$;A.Considerando los productos y serviciosque usted compra, como usted podríamedir el beneficio que usted obtiene porlo que paga?

    CVA= Valor percibido que ofrece la compañíaValor percibido que ofrece la competencia

    $l concep o %alor #e "ide con la #i&uien e ' r"ula

    VALOR !esempe"o # Costo

    SCM

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    C&M/ETITI8IDAD

    ece#idad de di'erenciar lo# *ene'icio# a precio# acep a*le#

    + ili aci n de %alor

    + ili aci n de %alor

    CO %A&'A CO %ETE(C'A

    CL'E(TES

    !'FERE(C'AL

    !E COSTO

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    LOS MEDIDORES FINANCIEROS DEL

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    LOS MEDIDORES FINANCIEROS DEL-ALOR

    os tres estados

    9nancierosa: Estado de resultados: ;o'a de alance

    c: Flu'o de e)ectivo

    SCM

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    La "ade%a de *a+o! La "ade%a de *a+o!

    A"t#*#dades!# a!#as

    A"t#*#dadesde a o/o

    Re%ta,#+#dad

    Se!*#"#o

    Me!"adote"%#a/ *e%tas

    Lo)0st#"ae;te!%a

    O e!a"#o%esA,aste"#<#e%tos

    Lo)0st#"a#%te!%a

    3uministrosDesarrollo de tecnolog;a

    dministración del capital >umano

    %nfraestructura de la empresa

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    LOS 2E'I'ORES 1I:A:$IEROS 'EL ;ALOR

    OaP %nternal 5ate of 5eturn O%55PTasa Interna de Rendimiento (TIR)Tasa de rendimiento ofrecida a los accionistas

    ObP 5eturn 4n %nvestment O54%PTasa Real de Rendimiento (TRR)ROI = MARGIN * ROA

    OcP 5eturn 4n ssets O54 PRotaci n de Acti!os (ROA)ROA = "ales # A!era$e Assets

    OdP 2argin%tilidad Mar$in = Net Operatin$ Income # "ales

    (e) Economic 7alue dded OE7 PValor A$ra$ado &con mico (VA&)&VA = ROI ' IRR

    OfP #rofitabilityRentabilidad rofitabilit = ROI # IRR

    SCM

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    EJERCICIOEJERCICIO

    -e%tasUt#+#dad NetaP!o ed#o de A"t#*osTIRMa!)e%Rota"#$% de A"t#*osROIE-ARe%ta,#+#dad

    )**)+,*),-

    )**)*+*),-

    Empresa ! Empresa "

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    CAUSAS DE PERDIDA DE ALOR

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    &MRP

    CAUSAS DE PERDIDA DE -ALOR

    &peraciones in4e

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    RETOS PARA LA ADMINISTRACION DECADENA DE SUMINISTROS =SCM>

    P+a%

    So(!"e Ma8e De+#*e!

    S( +#e!

    P+a%

    C(sto e! C(sto e!?sC(sto e!

    S( +#e!s?S( +#e!

    Ma8e De+#*e! So(!"e Ma8e De+#*e! Ma8eSo(!"eDe+#*e! So(!"eDe+#*e!

    (internal or e*ternal) (internal or e*ternal)

    Yo(! Co a%/

    So(!"e

    P+a%

    So(!"e Ma8e De+#*e!

    S( +#e!

    P+a%P+a%

    C(sto e! C(sto e!?sC(sto e!

    S( +#e!s?S( +#e!

    Ma8e De+#*e! De+#*e! So(!"eSo(!"e Ma8eMa8e De+#*e! Ma8eSo(!"eDe+#*e! So(!"eDe+#*e! De+#*e!

    (internal or e*ternal) (internal or e*ternal)

    Yo(! Co a%/

    So(!"e

    • Mayor Colaboración• Mayor Int !ración• M "or Sincroni#ación

    Fuente: SCC !SA

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    FASES DE IMPLEMENTACION DE CM

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    &MRP

    FASES DE IMPLEMENTACION DE -CM

    ?oda la red3ociedadLiderazgo?rabajo enequipoEducación

    Roint ventures lianzas formales3er el mejor socio1onsolidación deproveedores

    lianzasclientes y

    proveedores

    2ercados globalesO'lobal 3upply 1>ainP1adena de 7 L45%nterempresas1adena de 7 L45interna25#F%%2odelo

    Encadenamientodemanda F7 L45

    2odelos avanzadosde costos2apeo de procesos

    Datos de costos,consolidación4rientación

    ?odas las empresas?oda la organizaciónExpansión a otrosniveles*iveles medios Krea de acción

    %ntranet, internet, sistemasvirtuales de información

    Gase de datoscompartida F

    commerce

    Genc>mar8, mejorespr cticas, costeo

    G1

    Excelencia porfunciones:erramientas

    1lientes, red, 152

    #ronósticos,planeación, servicio a

    clientes,interempresas

    5edise+o deprocesos, mejora del

    sistema

    %nventarios,Log;stica, fletes,

    órdenescompletas

    Enfoque

    7entaja competitiva de lared, retorno de utilidades

    Desempe+o comomejor socio

    2ejoras en orden deprioridad de la red

    >orros pornivelesGeneficios

    Equipo gerencial deadministración

    L;deres de unidadesde negocios

    Director de 1adenade 7 L45

    'erente deLog;stica1onductor

    %7. Liderazgo en la%ndustria

    %%%. 1onstrucción de lared%%. Excelencia %nterna

    %. 3uministro yLog;stica*iveles

    ?oda la red3ociedadLiderazgo?rabajo enequipoEducación

    Roint ventures lianzas formales3er el mejor socio1onsolidación deproveedores

    lianzasclientes y

    proveedores

    2ercados globalesO'lobal 3upply 1>ainP1adena de 7 L45%nterempresas1adena de 7 L45interna25#F%%2odelo

    Encadenamientodemanda F7 L45

    2odelos avanzadosde costos2apeo de procesos

    Datos de costos,consolidación4rientación

    ?odas las empresas?oda la organizaciónExpansión a otrosniveles*iveles medios Krea de acción

    %ntranet, internet, sistemasvirtuales de información

    Gase de datoscompartida F

    commerce

    Genc>mar8, mejorespr cticas, costeo

    G1

    Excelencia porfunciones:erramientas

    1lientes, red, 152

    #ronósticos,planeación, servicio a

    clientes,interempresas

    5edise+o deprocesos, mejora del

    sistema

    %nventarios,Log;stica, fletes,

    órdenescompletas

    Enfoque

    7entaja competitiva de lared, retorno de utilidades

    Desempe+o comomejor socio

    2ejoras en orden deprioridad de la red

    >orros pornivelesGeneficios

    Equipo gerencial deadministración

    L;deres de unidadesde negocios

    Director de 1adenade 7 L45

    'erente deLog;stica1onductor

    %7. Liderazgo en la%ndustria

    %%%. 1onstrucción de lared%%. Excelencia %nterna

    %. 3uministro yLog;stica*iveles

    3E %*?E5* 3E ES?E5*

    SCM&

    ALORES DE MEDICION

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    &MRP

    -ALORES DE MEDICION

    Análisis de Costo Total Precio de CompraMás:

    = Costos de Transportación= Costos de mantener en inventario= Costos asociados con t rminos de venta= Costos de recibo= Costos de Calidad= Costos de bienes re!resados= "tros

    SCM&

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    45/100

    &MRP

    %7. 25#F%% 3%3?E2 DE D2%*%3?5 1%B*'E5E*1% L # 5 L 2 *C 1?C5

    Ori.inalmente R% tuvo un enfo/uede control de inventarios0 %oco a

    poco fue desarroll1ndose como unat2cnica de planeaci3n de recursos0En la actualidad es todo un Sistemaformal de traba4o /ue involucra a

    todas las 1reas de la Empresa y /uebien aplicado las lleva a los niveles decompetitividad de clase mundial0

    SCM&

    PLANEACION DE RECURSOS DE

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    46/100

    &MRP

    C O D CU SOS DMANUFACTURA MRP

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    47/100

    &MRP

    OBJETI-OS DE MRP

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    48/100

    &MRPPLANNING

    3trategic #lan

    2aterial 5equirement #lanning

    Engineering

    %nventory2anagement

    #urc>asing2anagement

    3ales W 4peration #lanning

    2aster #rod. 3c>edulle

    1apacity2anagement

    Execution and 1ontrol of 4perations

    #erformance 2easurement 3ystem

    5ecursos

    7endor 3c>edulle

    2ar8eting #lan Gusiness #lan

    3X4?

    #rofitabilityGranding#ositioning

    2ar8et 3>areDifferentiation

    DE2 *D 2 * 'E2E*?F E

    E D

    BA

    C

    D A T A

    SCM&

    -. PLANEACION DE -ENTAS Y

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

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    &MRPOPERACIONES S&OP

    DE %*%1%DE %*%1%BB**

    APICSAPICSD#""#o%a!#o D#""#o%a!#o . ed#"#. ed#"#$$%%

    APICSAPICSD#""#o%a!#o D#""#o%a!#o . ed#"#. ed#"#$$%%

    Cn proceso que brinda a la lta Dirección la>abilidad de dirigir estratégicamente su negociopara obtener ventajas competitivas, con unenfoque al cliente en los planes de mercado enlos productos nuevos y los existentes. El procesodebe reconciliar todos los planes del negocioventas, mercadotecnia, desarrollo, manufactura,abastecimientos y financieros. 3e revisa a nivelagregado. Ejecutado apropiadamente encadena elplan estratégico con el plan del negocio bajo laejecución y revisión de indicadores de desempe+opara la mejora.

    SCM&

    EL PROCESO MENSUAL GENERICO DE

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    50/100

    &MRPS&OP

    Ne

    P!od("t

    P+a%%#%)

    Ne

    P!od("t

    P+a%%#%)

    De a%d

    Ma%a)e e%t

    De a%d

    Ma%a)e e%t

    S( +/

    P+a%%#%)

    S( +/

    P+a%%#%)

    B(s#%ess

    P+a%%#%)1o! Se%#o!

    Ma%a)e e%t

    I%te)!ated

    Re"o%"#+#at#o%o1 Co a%/?s

    P+a%s

    I%te)!ated

    Re"o%"#+#at#o%o1 Co a%/?s

    P+a%s

    St!ate)#" a%d B(s#%ess P+a%

    I%1o! at#o% E;"'a%)e a%d Te"'%o+o)/

    C

    U

    S

    T

    O

    M

    E

    R

    C

    U

    S

    T

    O

    M

    E

    R

    3ource #ta8 and 3c>ragen>eim,&R( Tools+ Tec,niques+ and Applications for Inte$ratin$ t,e "uppl)-,ain . O3t. Lucie #ressN #%13 3eries on 5esource 2anagement, "666P

    SCM&

    OBJETI-OS DE S&OP

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    51/100

    &MRP

    OBJETI OS DE S&OP

    E%+a%7a! e+ +a%est!at2)#"o "o% +os+a%es t "t#"os /

    o e!at#*os

    Ma%te%e! e+ ,a+a%"ee%t!e O1e!ta /

    De a%da

    Ma%e@a! +os "a ,#ose% 1o! a e1e"t#*a

    Ad #%#st!a! +os#%*e%ta!#os de +os

    a!t0"(+os te! #%adosa!a a o/a! e+ se!*#"#o

    a+ "+#e%te

    Med#! e+ dese e o"o%t!a +os +a%es

    Fo! a! e (# osd#!e"t#*os de

    t!a,a@o

    SCM&

    COMUNICACIÓN DE LA DEMANDA EN

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    52/100

    &MRPUN PROCESO S&OP

    -#"e !es#de%te-e%tas&

    Me!"adote"%#a

    Med#das dedese e o

    Re"(!sos

    J(%taS&OP

    J(%tade de a%daP+a%ea"#$%1#%a%"#e!a

    J(%tade s( #%#st!o

    P!es#de%teGe!e%te )e%e!a+

    I%#"#o

    -#"e !es#de%te deMa%(1a"t(!a

    -PF#%a%7as

    Co%so+#da"#$%

    -#"e !es#de%te-e%tas&

    Me!"adote"%#a

    Med#das dedese e o

    Re"(!sos

    J(%taS&OP

    J(%tade de a%daP+a%ea"#$%1#%a%"#e!a

    J(%tade s( #%#st!o

    P!es#de%teGe!e%te )e%e!a+

    I%#"#o

    -#"e !es#de%te deMa%(1a"t(!a

    -PF#%a%7as

    Co%so+#da"#$%

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    SCM&

    AGENDA DE LA JUNTA DE SUMINISTRO

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    54/100

    &MRP

    AGENDA DE LA JUNTA DE SUMINISTRO

    • Revisión del desempe6o/• Revisar pendientes de la )unta anterior/

    • Revisar supuestos de factores !uepueden afectar al suministro/

    • Revisar planes de producción derecursos familia por familia/

    • Revisar niveles de inventario >obac3log/

    • Revisar costos de los planes

    • Planes alternativos de suministro eimplicaciones

    SCM&

    AGENDA DE LA JUNTA DEL S&OP

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    55/100

    &MRP

    AGENDA DE LA JUNTA DEL S&OP

    ?/ Revisión de @PI s

    B/ :uevos productos

    C/ Planes por familia

    D/ Impacto colectivo en elplan de negocios

    / Recapitulación de lasdecisiones

    F/ $r+tica de la )unta

    SCM&

    PI?s de+ S&OP

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    56/100

    &MRP

    PI?s de S&OP

    Sat#s1a""#$% de+

    C+#e%teUt#+#dad

    -a+o! -e%ta@a

    "o et#t#*a

    1liente

    #roveedor 1ompetencia

    DE2 *D

    3C2%*%3?54

    G5%1 1%B*

    SCM&

    PI?s de+ S&OP

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    MRPPI?s de S&OP

    SALES PLAN PERFORMANCE BY THE FAMILY

    A"t(a+ (%#ts so+d 1o! o%t'

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    MRPPI?s de S&OP

    PRODUCTION PLAN PERFORMANCE A"t(a+ !od("t#o% 1o! !od("t 1a #+/ =t'#s o%t'>

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    MRP

    F 1u nto se >izo en el per;odo recienteUF El total de pedidos estuvo acorde al pronósticoU

    F Las ventas acumuladas est n dentro de toleranciaUF Zué acciones se van a tomarU

    F :asta dónde se alcanzó el plan anteriorUF 3e mantuvieron los costos de producciónUF 1ómo se va a apoyar el #lan de 7entasUF Zué acciones se van a tomarU

    FLas entradasNsalidas fueron como se planeóUF1u l es el nivel de 5otación de %nventariosUF1u les es la inversión en recursos y materiales

    F Zué acciones se van a tomarUEl plan de producción debe responder al plan de ventas yplan de recursos para garantizar el cumplimiento de las

    metas financieras y comerciales del negocio

    #lan de#lan de

    7entas7entas

    #lan de#lan de#roducci#roduccióónn

    #lan de#lan de%nventarios y de%nventarios y de

    1apacidad1apacidad

    SCM&

    PLAN DE PRODUCCION

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

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    MRP

    \ P!e a!a"#o%es Co (%es

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    61/100

    MRPRECURSOS =RRP>

    DE %*%1%B*

    APICSAPICSD#""#o%a!#o D#""#o%a!#o . ed#"#. ed#"#$$%%

    APICSAPICSD#""#o%a!#o D#""#o%a!#o . ed#"#. ed#"#$$%%

    El proceso de establecer, medir y ajustar losl;mites o niveles de capacidad en el largo plazo.La planeación de recursos normalmente se basa

    en el plan de producción pero puede manejarse aun nivel superior m s all del >orizonte del plande producción como puede ser el plan denegocios. 3e enfoca en los recursos que tomanlargos per;odos de tiempo para adquirirse ynecesitan la aprobación de la lta Dirección.

    SCM&

    ESTRATEGIAS DE CAPACIDAD RRP

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

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    MRP

    LE D O *?%1%# D P

    Estrategia que agrega capacidad antes de la demanda.1omo resultado se tiene capacidad adicional y flexibilidad

    L ' O ?5 3 D P

    Estrategia que agrega capacidad >asta que la empresa estoperando al total de su capacidad.1omo resultado se tiene una estrategia de seguir las ventas.

    ?5 1Y%*' O5 3?5E4P Estrategia que agrega capacidad en peque+as cantidades

    para intentar responder a cambios en la demanda.1omo resultado se tiene una producción casi nivelada.

    SCM&

    ESTRATEGIAS DE MANUFACTURA

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    63/100

    MRP

    E*3 2GL D4 L 45DE*IN-ENTARIO CAPACIDAD

    CAPACIDADIN-ENTARIO

    CAPACIDAD?%E2#4 DE%*'E*%E5%

    EMBAR UEENSAMBLE DELPRODUCTOPARTES DE

    FABRICACIÓNMATERIAL DE

    COMPRA

    IN-ENTARIO CAPACIDAD

    LEAD TIME DE ENTREGA

    LEAD TIME DE ENTREGA

    LEAD TIME DE ENTREGA

    LEAD TIME DE ENTREGA

    LEAD TIME ACUMULADO

    :E1:4 # 5%*7E*? 5%4

    :E1:4 L 45DE*

    %*'E*%E5] L 45DE*

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

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    SCM&

    ESTRATEGIAS DE CAPACIDAD

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

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    MRP

    U%#tsCa a"#t/

    T# e

    De a%d

    U%#ts

    Ca a"#t/

    T# e

    De a%d

    Ca a"#t/ +ead st!ate)/ Ca a"#t/ +a) st!ate)/

    U%#ts

    Ca a"#t/

    T# e

    De a%d

    U%#ts

    I%"!e e%ta+e; a%s#o%

    T# e

    De a%d

    A*e!a)e "a a"#t/ st!ate)/ I%"!e e%ta+ *s.o%e

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    MRPMETODO NI-ELADO

    Pe!0odo K J Q R S T U F 9 JK JJ J ota+ a%(a+-e%tas S S S JS S QS QS QS QS S JS S RKP!od(""#$% K K K K K K K K K K K K I%*e%ta!#o QK RS TK US FK US TK RS QK JS JK JS QK S

    Ca a"#dad K

    3e nivela el ritmo de producción dividiendoanual entre !" para determinar el nivel de prod

    mantenerlo todo el a+o. Lo cual implica cero cacapacidad.

    SCM&

    MRP

    PLAN DE PRODUCCIONMETODO CACERIA

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    67/100

    MRPMETODO CACERIA

    3e mantiene un nivel de inventario mientras ede producción sigue el plan de ventas para cum

    demanda. Lo cual implica seis cambios en lcapacidad.

    Pe!0odo K J Q 9 JK JJ J tota+-e%tas J Q Q Q Q J

    P!od(""#$% J Q Q Q Q JI%*e%ta!#o QK QK QK QK QK QK QK QK QK QK QCa a"#dad J J J J J J

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    68/100

    SCM&

    MRP

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    69/100

    MRP

    DE3#C[3 DEL #L * DE #54DC11%B* TZC[U

    Cna vez alcanzado el consenso, el plan deproducción sirve de base para planear la

    programar la producción maestra

    dem s de convertir la información de familiay periodos de tiempo en datos m s detalladospara producción a nivel de producto terminado

    para después >acer la planeación detalladade materiales y de capacidad

    &l proceso de planeaci n se con!ierte en parte inte$ral del ne$ocio dentro de la compa./a

    no termina nunca0

    SCM&

    MRP

    ADMINISTRACION DE LA DEMANDA

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    70/100

    MRP

    DE %*%1%B*

    APICSAPICSD#""#o%a!#o D#""#o%a!#o . ed#"#. ed#"#$$%%

    APICSAPICSD#""#o%a!#o D#""#o%a!#o . ed#"#. ed#"#$$%%

    La función de reconocer todas las demandas delos productos yNo servicios para apoyo en elmercado. %nvolucra >acer lo que se requierepara propiciar que la demanda ocurra ypriorizarla cuando el suministro es insuficiente.La apropiada administración de la demandafacilita la planeación y el uso de los recursospara obtener rentabilidad. barca las actividadesde pronósticos, captura de pedidos, promesa deentrega, determinar los requerimientos de lassucursales, demanda interplantas y partes paraservicio.

    SCM&

    MRP

    DEMAND MANAGEMENT MODEL

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

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    MRP

    O!de!

    E%t!/

    EDIE

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

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    MRPPARA EL PLAN DE DE6MANDA

    $%$& ' ( ('esarrollo de nuevos productos

    Planes de lanzamiento de nuevos productosPlanes de salida de productos$iclos de vida del productoPlanes de marcas categor+as

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    73/100

    MRP

    Ad #%#st!a"#$% de +ade a%da a!a

    a@(sta!sea+ s( #%#st!o

    Ad #%#st!a"#$% de+s( #%#st!o a!a

    a@(sta!se a +a de a%da

    Zo%a de +a e !esa Zo%a de %e)o"#a"#$% Zo%a de +#,!e "a ,#o

    Mate!#a+ "o !ado6!od(""#$% / ot!os

    *a+o!es a)!e)ados

    Se 'a% 'e"'o"o !o #sos "o%

    ate!#a+es

    Po"os o %#%) %"o !o #so 'e"'o

    VVV Costo VV Costo V o "e!o "osto

    ?iempo1ontrol de demanda prioritarias yadministración de demanda

    #laneación de demanda ajustes yI

    Demanda influenciada

    1reación de demanda

    lineación a la cadena de suministro

    SCM&

    MRP

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

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    MRP

    De a%da /s( #%#st!o

    esta,+e

    S( #%#st!o !ede"#,+e / de a%da#%"#e!ta o s( #%#st!o #%"#e!to /de a%da "o%o"#da o a+)o de#%"e!t#d( ,!e e% de a%da /

    s( #%#st!o

    A+ta#%"e!t#d( ,!e

    e% s( #%#st!o /de a%da

    E@. a e+sa%#ta!#o e%

    (%s( e! e"ado

    E@. I%d(st!#aa(to ot!#7

    E@. U% %(e*od#s os#t#*o de"o (%#"a"#$%

    %*1E5?%DC2G5E 14*3? *?E

    E*?5E DE2 *D = 3C2%*%3?54

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

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    SCM&

    MRP

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    76/100

    MRP

    D2%*%3?5 1%B* DE L DE2 *D

    #lanes de 2ercadotecnia#ronósticos#edidos N promesa de entregaGarreras para la demandaEstrategias de competitividad

    Desarrollo de nuevos productosDistribución f;sica OD5#PEstad;sticas de ventas por zona, cliente,

    territorio, agente, almacenes.

    25#F%% como sistema de integraciónde todas las reas de la empresa

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    SCM&

    MRP

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    MRP

    Principios del 1orecasting

    • 1orecasts# :unca son ? J precisos# 'eben incluir estimados de error# Son m0s precisos para familias

    l+neas de producto# Son m0s precisos para per+odos de

    tiempo m0s cercanos

    SCM&

    MRP

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    79/100

    MRP

    Recolección preparación de los

    datos

    # $apture datos en los t*rminosnecesarios para el forecast

    # $apture circunstancias relativas a losdatos# $apture la demanda separadamente

    para los diferentes grupos de clientes

    SCM&

    MRP

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    80/100

    MRP

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    81/100

    MRP

    2*todos $ualitativos• Opiniones

    • Investigación de mercados

    • $onsenso de Panel

    SCM&

    MRP

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    82/100

    DE3142#43%1%B* DE C* 3E5%E DE ?%E2#4

    SERIE DE TIEMPO:U%a se!#e de t#e o es (% "o%@(%to de datosB(e est % d#st!#,(#dos so,!e e+ t#e o6 "o o+os datos de de a%da e% e!0odos e%s(a+esde (% !od("to. Ha/ *a!#os at!o%es de +ade a%da B(e de,e% se! "o%s#de!ados e% e+a% +#s#s de se!#es de t#e o: *a!#a"#$%

    esta"#o%a+6 *a!#a"#$% "0"+#"+a6 1+("t(a"#$%#!!e)(+a! / te%de%"#a.

    SCM&

    MRP

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    83/100

    Patrones de las Series de

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    84/100

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    85/100

    ;ariación $+clica

    1iclo ! 1iclo "

    SCM&

    MRP

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    86/100

    ;ariación estacional

    SCM&

    MRP

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    87/100

    1luctuación Irregular

    SCM&

    MRP

    SIMPLE MO-ING A-ERAGE

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

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    Xee8 Demand! )(6" )-/$ -"6

    & -/(( /(0) 0"6- /(6/ -(/0 /0"

    !6 0"6!! -/0!" /&&

    / 0 / 0 / 0...0/n

    -1 -2 - - n

    • #a!amos un forecastde $ % & semanassobre la demanda

    • Asume !ue sólo

    tienes C F datos desemanas para losrespectivos forecasts

    SCM&MRP

    E PONENTIAL SMOOTHING

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    • Premisa # Las observaciones m0srecientes pueden tener los valorespredictivos m0s altos/

    • Por lo tanto5 debemos dar ma orpeso a los per+odos m0s cercanosal desarrollar los forecasts/

    NE FORECAST × ACTUAL DEMAND W =J< >× OLD FORECASTNE FORECAST OLD FORECAST W× =ACTUAL DEMAND < OLD FORE

    SCM&MRP

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    90/100

    Simulación de Pronóstico

    SCM&MRP

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    ERP

    • Introducción a Enterprise Resources

    Planning

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    SCM&MRP

    SECUENCIA DE IMPLEMENTACION

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    93/100

    SCM&MRP

    DEFINICION DE ERP

  • 8/19/2019 F. DE LA ADMÓN DE LA C. DE S.pptx

    94/100

    • K$u0l es tu definición de ERP

    SCM&MRP

    DEFINIENDO ERP

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    • API$S en el 'iccionario de la ??aedición dice"

    # ERP" 71rameMor3 for organizing5 defining5and standardizing t,e business processnecessar to effectivel plan and control anorganization so t,e organization can use itsinternal 3noMledge to see3 e%ternal

    advantage/8

    SCM&MRP

    CARACTERISTICAS DE UN SISTEMAERP

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    • Nu* caracter+sticas identifican a unsistema ERP

    SCM&MRP

    MODELO DE MADURACION DEL ERP

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    Yno@ledge2anagement

    Gusiness3trategy

    4perations#>ilosop>y

    3oft@are 2odules3>are Database

    Data 2anagement3ystem

    L e * e + o

    1 S o

    ' # s t # " a t

    # o %

    L e * e + o

    1 - a + (

    e t o t ' e

    O ! ) a %

    # 7 a t

    # o %

    3 o u r c e

    Y a p p , L

    a t > a m , a

    n d o r

    d

    F L a t

    > a m

    , I n t e $ r a

    t e d 2 e a r n

    i n $

    f o r

    & R ( " u c c e s s

    O 3 t . L u c i e

    # r e s s

    N # % 1 3 3

    e r i e s o n

    5 e s o u r c e

    2 a n a g e m e n

    t , " 6 6 ! P

    SCM&MRP

    ERP es:

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    • 4n es!uema de traba)o para"# Organizar# 'efiniir

    # Estandarizar# Gestionar

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    ANILLOS DE E-OLUCION DEL ERP

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    Programs operated independentl' Ospreads>eet, @ord processing,

    custom algorit>msP

    S'stem is integrated Oall applications on same databaseP

    Applications became inter(aced Oaccounting could exc>ange data @it> inventoryP

    Applications performeddi((erent (unctionsOaccounting soft@are, inventory soft@areP

    uente #%13, %ntroduction to E5#, ver !.6 3eptember "66"

    SCM&MRP

    MODELO ERP

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    /dap ed 'ro" an&enwal er, Gary /. Enterprise

    MATERIALRE UIREMENTSPLANNING =MRP>

    %nventory2gt

    #roduction ctivity1ontrol

    ccounting N#, N5, 'L

    MANUFACTURINGRESOURCE

    PLANNING =MRP II>

    15#2aster

    3c>eduling

    1ustomer3ervice

    4rder Entry

    orecasting

    3td 1osting

    #urc>asing

    #roductEngineering

    ENTERPRISE

    RESOURCESPLANNING =ERP>

    :uman5esources

    2anufacturingEngineering

    2aintenance2anagement

    Zuality2anagement

    dvanced1osting

    Environmental

    2anufacturingExecution3ystem

    dvanced#lanning and3c>eduling

    ull

    R%?3upport

    ield3ervice

    Logistics andDistribution

    ull 3ales3upport

    3upply1>ain

    Exec. Decision3upport

    Enterprise#roduction3ystems

    3ales and

    5WD

    inancial#lanning

    1ustomer 5elations>ip2anagement

    Demand2anagement

    2ar8eting

    3trategic #lan

    3upply1>ain

    Execution