División Académica de Educación y Artes Licenciatura en Comunicación

PROGRAMA DE ESTUDIOS Área a la que pertenece:

Formación integral

profesional

IMAGEN CORPORATIVA

Horas teóricas: Horas prácticas:

1 2

Créditos: 4

Clave: F0267

JUSTIFICACIÓN O PRESENTACIÓN Con el conocimiento de esta materia el Licenciado En Comunicación desarrollará un área importante en el ámbito de la comunicación, que en la actualidad tiene gran trascendencia para fijar en la mente del público el ser y hacer de la organización que está satisfaciendo sus deseos y necesidades al ofrecerle un producto o servicio. OBJETIVOS GENERALES Comprender, analizar y evaluar los conceptos, herramientas, técnicas y estrategias que intervienen en el diseño de la imagen e identidad de una organización. UBICACIÓN EN EL PLAN DE ESTUDIO La asignatura de Imagen Corporativa se ubica en el plan de estudios de la Licenciatura en Comunicación con créditos electivos, en el Campo Disciplinar de Mercadotecnia y publicidad y fortalece al Campo Disciplinar de Divulgación Social. ASIGNATURAS ANTECEDENTES Y SUBSECUENTES Antecedentes: Introducción a la publicidad Publicidad aplicada Fotografía publicitaria CONTENIDOS UNIDAD 1.- En esta unidad el alumno comprenderá el concepto de imagen institucional como parte de la identidad corporativa. Conceptos. 1.1.- Imagen corporativa e identidad corporativa. 1.2.- Elementos (visión, misión, valores, credo corporativo). 1.3.- Necesidad de la Comunicación corporativa y del control de la imagen. 1.4.- Personalidad corporativa. 1.5.- Factores que controlan la imagen corporativa.

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UNIDAD 2.- En esta unidad el estudiante identificará los recursos de identidad visual que se han desarrollado para controlar la imagen institucional. Identidad visual. 2.1.- Elementos de la identidad visual. 2.2.- Proceso de formación de imagen con base en la figura. 2.3.- Signos de identidad. 2.4.- Manual de identidad. UNIDAD 3.- El estudiante conocerá los recursos que se han desarrollado para controlar la imagen que una organización proyecta. 3.1.- Mecanismos de control de la imagen institucional. 3.2.- Comparación de la imagen ideal contra la real. 3.3.- Programa de control de imagen. UNIDAD 4.- En esta unidad se desarrollará un diagnóstico del estado actual de la imagen institucional, haciendo uso de diversas técnicas de evaluación así el diseño de una propuesta para mejorarla o crearla. Diagnóstico de imagen institucional. 4.1.- Técnicas de diagnóstico. 4.2.- Diagnóstico y evaluación de imagen institucional. UNIDAD 5.- En esta unidad el alumno diseñará una propuesta de identidad corporativa para una empresa determinada. Programa de Identidad Corporativa. 5.1.- Planeación estratégica de la Identidad Corporativa. 5.2.- Investigación de la Institución. 5.3.- Elaboración del texto de Identidad e Imagen. 5.4.- Sistematización de los Recursos y Actividades de Comunicación. 5.5.- Estrategias generales y particulares de la intervención. MÉTODOS, TÉCNICAS Y MATERIALES DE APOYO RECOMENDABLES Para la asignatura de Identidad Corporativa se sugiere una metodología que incluya investigación documental, exposición de temas por parte del profesor, alumnos, así como visitas a empresas para reforzar lo visto en el salón de clases. Con la asesoría del profesor y en equipos desarrollar una propuesta de creación o mejora de la imagen institucional de una organización pública o privada. ACTIVIDADES: • Visita a empresas. • Análisis de casos. • Exposición en equipos. • Resúmenes. • Elaboración de diagnóstico y propuesta. • Lecturas sugeridas. • Resúmenes.

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CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Exámenes.

Tareas.

Propuesta de creación o cambio de Identidad corporativa.

Visitas a empresas.

Exposición en equipos.

Participaciones. BIBLIOGRAFÍA

1. Identidad Corportativa. Joan Costa. Ed. Trillas. México 1993. 2. Gestión de la Imagen Corporativa. Palacios Tejeda. México. 3. Imagen Corporativa. Thomas F. Garbet. México 1993. 4. Imagen Corporativa. Norberto Chaves. Ed. Gustavo Gili. Barcelona. 5. La Imagen. Abraham Moles. Ed. Trillas. México 1993. 6. Identidad Corporativa. Wally Olins. Cesleste ediciones. Madrid.