FACULTAD DE INGENIERÍA Carrera de Ingeniería Industrial y ...
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FACULTAD DE INGENIERÍA
Carrera de Ingeniería Industrial y Comercial
ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD PARA LA OBTENCIÓN DE JABÓN EN BARRA A BASE DE ACEITE RECICLADO DE
COCINA
Trabajo de Investigación para optar el Grado Académico de
Bachiller en Ingeniería Industrial y Comercial
EDUARD MANUEL CARREÑO LIMO
(0000-0003-1553-5991)
DIEGO ALONSO CONTRERAS MORALES (0000-0001-6079-7486)
ESTRELLA LISETTE DAMIÁN RELAIZA
(0000-0002-6212-5832)
CATERINE TRINIDAD DÍAZ HUAYLLACCAHUA
(0000-0002-3786-3999)
Lima - Perú
2021
I
Dedicatoria
A Dios por la vida y oportunidad de estudiar en esta Alta Casa de Estudios,
bendiciéndonos con su luz hacia el camino correcto. A nuestra familia, que con su apoyo
incondicional nos formaron de valores y voluntad para ser los profesionales del futuro. A
nuestros Profesores, cuyas experiencias y conocimientos nos brindaron las herramientas
necesarias para el logro de nuestras metas. A nuestros amigos y compañeros de clase, que nos
acompañaron en el camino, aumentando nuestra confianza y desafiando nuestra
competitividad.
II
RESUMEN
Este trabajo de investigación fue hecho con el fin de contribuir en la lucha contra la
contaminación ambiental, por lo cual se realiza el reciclaje de aceite vegetal de cocina usado
y utilizarlo para la producción de un jabón de tocador a base de dicho elemento. Otro beneficio
de nuestro producto es tener un efecto antinflamatorio, tener suavidad en la piel, sin ocasionar
secuelas.
Estadísticamente, se encuentra que el mercado de productos de tocador y cosmética han sufrido
una recesión en nuestro país, pero se espera tener un crecimiento de aproximadamente 6% en
años próximos. Mientras que, respecto a productos ecológicos y naturales, existe una tendencia
a un mayor consumo, ya que buscan un estilo de vida más saludable.
Ya realizadas encuestas a las personas, hallamos nuestro mercado objetivo, recopilamos
recomendaciones y sugerencias, se procede a la determinación del proyecto mediante
diagramas de operaciones, cálculo de maquinarias, cálculo de operarios, método guerchet,
layout y realizar la planificación financiera para verificar la viabilidad del proyecto.
III
ABSTRACT
This Project was done in order to contribute to fight against environmental
pollution. So we are going to use recycle oil and use for the production of toilet
soap based on recycle oil.
Another benefit of our product is that it has anti-inflammatory effect, softness on
the skin without causing sequelae.
Statistically is found that the market of cosmetics has suffered a recession in our
country but we expected to have a growth of 6% in coming years.
While, regarding to ecological and natural products there is a trend of greater
consumption.
After we realize surveys to people, we found our target market, we collected
recommendations and suggestions from people, we proceeds to the determination
of the project through operation diagrams, machines calculation, employees
calculation, guerchet method, layout of the factory and financial planning to
verify the viability of the project.
IV
ÍNDICE DE CONTENIDO
INTRODUCCION
Generalidades
Antecedentes
Determinación del problema u oportunidad
Justificación del Proyecto
Objetivos generales y específicos
Alcances y limiaciones de la investigación
Alcances de la investigación
Limitaciones de la investigación
ESTRUCTURA ECONÓMICA DEL SECTOR
Descripción del estado actual de la industria
Empresas que la conforman
Tendencias de la industria
Análisis Estructural del Sector Industrial
Análisis del Contexto Actual y sperado:
Análisis Político - Gubernamental
Análisis Económico
Análisis Legal
Análisis Cultural
V
Análisis Tecnológico
Análisis Ecológico
Oportunidades
ESTUDIO DE MERCADO
Descripción del servicio o producto
Selección del segmento de mercado
Investigación de mercado
Conclusiones de la Investigación de Mercado
Análisis de la Demanda
Análisis de la Oferta
PROYECCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO
El ámbito de la proyección
Selección del método de proyección
Mercado Potencial
Mercado Disponible
Mercado Efectivo
Mercado Objetivo
Pronóstico de Ventas
Aspectos críticos que impactan el pronóstico de ventas
VI
INGENIERÍA DEL PROYECTO
Estudio de ngeniería
Modelamiento y selección de procesos productivos
Selección del equipamiento
Layout
Distribución de equipos y maquinarias
Determinación del tamaño
Proyección de crecimiento
Recursos
Tecnología
Flexibilidad
Selección del tamaño ideal
Estudio de localización.
Definición de factores de ubicación
Determinación de la localización óptima
ASPECTOS ORGANIZACIONALES
Consideraciones legales y normas aplicables
Diseño de la estructura organizacional deseada
Diseño de los perfiles de puestos clave
Remuneraciones, compensaciones e incentivos
VII
Política de recursos humanos
PLAN DE MARKETING
Estrategias de marketing.
Estrategia de Producto
Estrategia de Precio
Estrategia de distribución
Estrategia de promoción y publicidad
PLANIFICACIÓN FINANCIERA
La inversión
Inversión pre-operativa
Inversión en capital de trabajo
Costos del proyecto
Inversiones futuras
Financiamiento
Endeudamiento y condiciones
Capital y costo de oportunidad
Costo de capital promedio ponderado
Presupuestos base
Presupuesto de ventas
Presupuesto de producción
VIII
Presupuesto de compras
Presupuesto de costo de producción y de ventas
Presupuesto de gastos administrativos
Presupuesto de marketing y ventas
Presupuesto de gastos financieros
Presupuestos de Resultados
Estado de ganancias y pérdidas Proyectado
Balance proyectado
Flujo de caja proyectado
EVALUACIÓN ECONÓMICO FINANCIERA
Evaluación financiera
TIR
VAN
ROE
Ratios
Análisis de Riesgo
Análisis de punto de equilibrio
Análisis de sostenibilidad
Análisis de escenarios
IX
EVALUACIÓN SOCIAL
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Recomendaciones
X
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Balanza comercial Enero 2020
Tabla 2 Importación de jabones y geles de baño
Tabla 3 Analisis Foda
Tabla 4 Población al 20 de Junio del 2020
Tabla 5 Establecimiento de mercados, ferias y tiendas orgánicas y naturales,
Lima, 1990- 2014
Tabla 6 Mercado potencial: cantidad de personas que pueden utilizar nuestro
producto
Tabla 7 Mercado disponible del proyecto
Tabla 8 Mercado efectivo del proyecto
Tabla 9 Mercado objetivo del proyecto
Tabla 10 Estimación de consumo per cápita
Tabla 11 Pronóstico de ventasPronóstico de ventas
Tabla 12 % de recolección de proveedores
Tabla 13 Punto de humeo de diferentes aceites
Tabla 14 Maquinarias
Tabla 15 Equipos
Tabla 16 Mobiliario
XI
Tabla 17 Proyección de crecimiento
Tabla 18 Máquinas
Tabla 19 Trabajadores
Tabla 20 Listado de Software
Tabla 21 Proyección de crecimiento
Tabla 22 Análisis de Factores
Tabla 23 Ranking de factores
Tabla 24 Resultado de ranking de Factores
Tabla 26 Propiedades de la materia prima
Tabla 25:Propiedades de la materia prima
Tabla 27 Propiedades de la materia prima 2
Tabla 28 Propiedades del producto terminado
Tabla 29 Número de Maquinaria
Tabla 30 Factor Hombre
Tabla 31 Determinación del número de operarios
Tabla 32 Distribución de área
Tabla 33 Distribución del área productiva
Tabla 34 Ejemplificación de matriz IPERC
Tabla 35 Marco de evaluación
XII
Tabla 36 Estimación de nivel de riesgo
Tabla 37 Inversión en maquinaria
Tabla 38 Inversión capital de trabajo
Tabla 39 Estructura de inversión
Tabla 40 Inversión de gastos pre- operativos
Tabla 41 Inversión de gastos KW
Tabla 42 Inversión de gastos pre- operativos
Tabla 43 Cuadro Resumen
Tabla 44 Beta apalancado
Tabla 45 Cálculo del costo de la deuda
Tabla 46 Cálculo del WACC
Tabla 47 Costo de capital promedio ponderado
Tabla 48 Cálculo del COOK
Tabla 49 Presupuesto de ventas 2021
Tabla 50 Presupuesto de producción 2021
Tabla 51 Presupuesto de compras 2021
Tabla 52 Presupuesto de mano de obra 2021
Tabla 53 Presupuestos de servicios básicos
Tabla 54 Materiales indirectos
XIII
Tabla 55 Resumen CIF año 2021
Tabla 56 Presupuesto de costo de ventas proyectadas 2021
Tabla 57 Presupuesto de costo de ventas 2021
Tabla 58 Presupuesto de gasto administrativo 2021
Tabla 59 Presupuesto de Marketing y ventas 2021
Tabla 60 Presupuesto de gastos financieros 2021-2024
Tabla 61 Presupuesto de resultados de gastos financieros 2021
Tabla 62 Estado de resultados financieros 2021
Tabla 63 Estado de resultados económico 2021
Tabla 64 Estado de resultados financieros 2025
Tabla 65 Estado de resultados económico 2025
Tabla 66 Estado de situación financiera 2020
Tabla 67 Estado de situación económica 2020
Tabla 68 Flujo de caja proyectado año 2021
Tabla 69 TIR Financiero
Tabla 70 VAN Financiero
Tabla 71 ROE Financiero
Tabla 72 Ratios 2021-2025
Tabla 73 TIR económico
XIV
Tabla 74 VAN Económico 2021-2025
Tabla 75 ROE Económico
Tabla 76 Ratios Económicos
Tabla 77 Análisis de punto de equilibrio
Tabla 78 Análisis del punto de equilibrio
Tabla 79 Análisis de sensibilidad
Tabla 80 Análisis de escenarios
XV
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Matriz Canvas
Figura 2 Mapa de empatía
Figura 3 Evolución de la industria Manufacturera
Figura 4 Jabones importados y marcas
Figura 5 Consumo per cápita de una mujer entre 20 y 60 años en Latinoamérica
Figura 6 Las 5 fuerzas de Porter
Figura 7 PBI y Demanda Interna, 2008- I - 2020-I
Figura 8 Crecimiento consumo de productos cosméticos naturales
Figura 9 Población total estimada
Figura 10 Digital around the world
Figura 11 Los 6 estilos de vida
Figura 12 Personificación del público objetivo
Figura 13 ¿Cuál es su sexo?
Figura 14 ¿En qué rango de edad se encuentra?
Figura 15 ¿Cuál es su ocupación?
Figura 16 ¿Cuál es su zona de residencia?
Figura 17 ¿Compra usted productos ecológicos?
Figura 18 ¿Considera importante consumir productos ecológicos?
Figura 19 ¿Qué tipo de productos ecológicos compra?
Figura 20 ¿Con qué frecuencia utiliza productos ecológicos?
Figura 21 ¿Con qué frecuencia compra jabón de tocador?
Figura 22 ¿ En qué lugares compra jabón?
XVI
Figura 23 ¿Qué factores valora en la compra de un jabón de tocador?
Figura 24 ¿Qué beneficios principalmente espera recibir de un jabón de tocador?
Figura 25 ¿Estaría interesado en conocer las propiedades de un jabón ecológico hecho a base de
aceite vegetal reciclado?
Figura 26¿Estaría dispuesto a consumir un jabón ecológico hecho a base de aceite vegetal
reciclado?
Figura 27 ¿Con respecto al jabón mencionado, ¿Cuál es su presentación de preferencia?
Figura 28 ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un jabón ecológico?
Figura 29 ¿Con qué frecuencia compraría este jabón?
Figura 30 ¿Qué medio de compra preferiría para este jabón ecológico?
Figura 31 ¿Cuáles serían las principales razones de cambiar de un jabón comercial al artesanal?
Figura 32 ¿Qué compran los peruanos en 2016 vs 2015?
Figura 33 Distribución de personas según NSE en Lima Metropolitana
Figura 34 Estimaciones y proyecciones de la población total de Lima Metropolitana por años y
edades entre 2020-2025
Figura 35 Porcentaje de personas que compra productos ecológicos en Lima
Figura 36 ¿Estaría interesado en conocer las propiedades de un jabón ecológico hecho a base de
aceite vegetal reciclado?
Figura 37 Porcentaje de personas interesadas en consumir
Figura 38 Porcentaje de personas dispuestas a consumir jabón hecho a base de aceite vegetal
reciclado
Figura 39 Extrusión de la barra de jabón
Figura 40 Medición y separación en barras
XVII
Figura 41 Estampado
Figura 42 Diagrama de bloques
Figura 43 Diagrama de operaciones del proceso
Figura 44 NSE Predominante
Figura 45 Carro Transportador
Figura 46 Carro Transportador Industrial
Figura 47 Layout
Figura 48 Organigrama
Figura 49 Perfil y descripción del puesto
Figura 50 Perfil y descripción del puesto
Figura 51 Perfil y descripción del puesto
Figura 52 Perfil y descripción del puesto
Figura 53 Perfil y descripción del puesto
Figura 54 Perfil y descripción del puesto
Figura 55 Perfil y descripción del puesto
Figura 56 Asignación de sueldos
Figura 57 Ciclo de vida del producto
Figura 58 Proceso de distribución
Figura 59 Gráfico de punto de equilibrio
REFERENCIAS
ANEXO
XVIII
INTRODUCCION
En la actualidad, uno de los más grandes conflictos resulta en la búsqueda de
alternativas o soluciones frente a la grave contaminación ambiental. Desde el
2008, los resultados de las encuestas demuestran mayor preocupación por un
cambio de actitud y hábitos más ecológicos. (Bravo, 2013) Sin embargo, según
Dante Edery, jefe de Evaluación de Aguas Residuales de Sedapal, se estima
que 40 mil galones diarios se desechan por el desagüe, los cuales terminan en
21 lagunas de estabilización antes de terminar en ríos y mares, mientras otros
10 mil galones se rehúsan en actividades agropecuarias, comerciales y de
alimentos, alcanzando entre 200 y 300 familias de Cajamarquilla, en
Huachipa. (León, 2017) Por este motivo, nace la idea sostenible de
“ECOT’ARTA”, con la intención de dar un segundo uso al aceite vegetal de
cocina usado, al transformarlo en un producto básico de tocador. A lo largo de
este proyecto, se evaluará la situación actual del mercado y la industria, con el
fin de determinar los factores internos y externos a la idea de negocio, que a
su vez afectarán en el planteamiento de la estructura organizacional y de las
estrategias de marketing. Asimismo, el estudio de mercado, análisis de su
demanda y oferta será corroborada con el planteamiento de una encuesta de
aceptación del producto. Su proyección facilitará la elaboración de un plan de
ventas que más tarde facilitará la elaboración de los Estados Financieros y
ratios de factibilidad.
XIX
Además, se realizará un estudio de ingeniería, profundizando conocimientos
de procesos estándar para la producción de jabón y cumpliendo con los
principios de distribución de planta.
De igual manera, se analizará el riesgo que representa para los colaboradores
y se medirá el impacto socio-ambiental de la ejecución del proyecto hacia la
comunidad, con el fin de incentivar el estudio y la aplicación factible de una
economía circular en futuros emprendimientos.
20
CAPÍTULO I: Generalidades
1.1. Antecedentes
Según el informe emitido por La Organización para la Cooperación y
Desarrollo Económicos (OCDE) en conjunto con la Organización de las
Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) en el 2018, se
prevé un incremento de 1.8% anual de la producción total de cultivos en la
región de América Latina y el Caribe hasta el 2027, donde los más importantes
cambios se centran en cereales (cebada, maíz, etc.) y oleaginosas (girasol,
colza. De hecho, uno de los principales productos es la soja, la cual se cosecha
para su transformación en harina y aceite en un 54% para la región. (FAO,
2018) Asimismo, en el Perú, entre los períodos octubre-2018 y setiembre-
2019 se percibe crecimiento de 4.41%, 2.73%, 1.27% y -1.20% en alojamiento
y restaurantes, comercio, manufactura y en minería e hidrocarburos
respectivamente. (INEI, 2019) Lo cual, significaría nuevos espacios para más
participantes en industrias que consumen el aceite vegetal, como en las que
tratan y en las que generan otros productos a partir de esta última, como
jabones de tocador. También se percibe la disposición de biodiesel, fabricado
con aceite vegetal usado y no solo aplicado como combustible, sino que su
subproducto, la glicerina, se usa en la cosmética. (LLorena, 2011) Según lo
reportado solo en el año 2016, se importó de Argentina, entre US$500 a US
$600 Millones, por lo que compite en el mercado peruano por mejores precios,
mientras abastece otras industrias. (Gestión, 2016) En otras palabras, existe
21
suficiente materia prima en la industria de fabricación de jabones en vista de
una demanda en crecimiento en el Perú.
Por otro lado, pese a la alta demanda interna y externa (Bolivia y Colombia)
de bienes de consumo de la clasificación 2023 (jabones, detergentes, perfumes
y preparados para limpiar, pulir y de tocador), debido al Estado de Emergencia
Nacional y paralización de las actividades económicas dispuesto por el
Gobierno con la pandemia, se observa una caída de 34.65% en su producción,
que finalmente contribuye al -47.52% del sector fabril no primario al comparar
mayo-2020 y mayo-2019. Sin embargo, debido al plan global de reactivación
a partir de mayo hasta agosto, se observa a medida que transcurren los meses,
una menor contracción con respecto al mes anterior. (INEI, 2020) Por ejemplo,
la producción manufacturera total de setiembre-2020 varía en -6.31% con
respecto a setiembre-2019, siendo -7.67% la variación del subsector no
primario. (INEI, 2020)
Asimismo, esta demanda de jabones no solo se basa en que pertenece a la lista
de los 24 productos de la canasta básica, sino que, debido a la pandemia, su
uso se da más frecuentemente. Desde abastecimiento del hogar hasta
jurisdicciones públicas y privadas como parte de las medidas biosanitarias,
incluso hasta convertirse en productos sobrevalorados de limpieza e higiene.
(Gestión, 2020) Por este motivo, si bien la producción disminuyó, en el
22
mercado existe una fuerte competencia de marcas de jabones, por la
penetración de marcas extranjeras.
Mientras, la historia de la fabricación de jabones data desde hace 4 mil años
atrás, descubierto en las aguas del río Tíber y a los pies del monte Sapo, donde
se sacrificaban animales y cuya grasa, en conjunto con el hidróxido de potasio
(agua y ceniza) dieron lugar a este producto. Más tarde, se reconoce su uso en
sociedades de Mesopotamia, Siria, Egipto, Fenicia, Celta, Grecia, Germania,
Galia y Arabia. Su materia prima, variaba según región, entre animales como
jabalíes, cabras, vacas y vegetales como oliva, sésamo, etc. Su aplicación
también fue difundida por inventos en el siglo XIX, por la lavadora mecánica
y más tarde, sustituido, en parte, por jabones sintéticos, cuyo desecho
desmedido es causa de la toxicidad en agricultura y la vida acuática y la
eutrofización. (Diario Madrid, 2020) Es entonces que, en pleno siglo XXI, la
problemática de la deficiente industria eco amigable en el Perú, que afecta el
ecosistema y económicamente a los peruanos para el tratamiento de agua y
tuberías, todavía es una constante debido a la falta de productos sostenibles,
como jabones de higiene personal a base de aceite reciclado.
En el mundo, proyectos como el de la empresa española Souji demuestra su
rentabilidad con 60 establecimientos y 60,000 euros en ventas para el 2019.
(Paz, 2019)
23
En el mercado peruano, de igual modo, se impulsa el “upcycling” con
empresas de transformación de jabón en base a aceite usado como el Taller
Bawi, proveniente de Argentina, que produce y dicta talleres de jabones
biodegradables, hipo alergénicos, humectantes y antisépticos. (B Green, 2019)
Esta empresa mediante “RECICLANDOACEITE” ofrece información de
posibles proveedores de aceite usado y guías completas de manufactura de
jabón ecológico en el Perú. (Linares, 2020)
Además, en 2018, en Cusco, Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel, Grupo
AJE y la empresa Reborn, inauguraron la primera planta de producción de
biodiesel y glicerina a base de aceite vegetal utilizado por la multinacional
AJE, hogares, albergues y restaurantes de la zona. Asimismo, en Lima, Bioils
en alianza con Alicorp, capta el 35% del aceite vegetal usado en el mercado
formal en los contenedores de frituras que distribuye. (El Comercio, 2019)
1.2. Determinación del Problema u oportunidad
El aceite de cocina, en su mayoría vegetal, se ha convertido en un artículo de
uso diario tanto en los hogares, restaurantes e industrias. Sin embargo, gran
parte del uso de aceite de cocina termina en las tuberías y alcantarillados que
llegan hasta el océano generando una grave contaminación día tras día. Sin
duda, el crecimiento de la población ha sido una variable importante para
promover el mayor uso de este insumo.
El mayor consumo promedio per cápita de aceite vegetal según estrato
socioeconómico corresponde al quintil V (estrato más alto) con un consumo
24
de 8,9 litros de aceite vegetal al año, siendo 2,3 veces más que el consumo
promedio que el quintil I (más pobre) con un consumo de 3,8 litros al año.
(INEI Encuesta Nacional de Presupuestos Familiares 2008-2009).
La contaminación ambiental, se ha convertido es uno de los principales
problemas a nivel mundial, generando deterioro de flora y fauna. Hasta
50.000 galones de aceite usado se producen diariamente en restaurantes. Un
80% va a las cañerías y posteriormente al mar, y el resto es reutilizado y
vendido en el mercado negro. (El Comercio, 2017).
Es por tal motivo que, como respuesta ante este problema, en el presente
proyecto se mejorará el cuidado del medio ambiente, por medio de la
elaboración de una nueva materia prima a partir de un contaminante cotidiano.
Se detectó la oportunidad de reciclaje del aceite de cocina, puesto que, es uno
de los insumos con mayor uso en nuestro país en la canasta básica familiar y
en servicios de consumo.
1.3. Justificación del proyecto
Hoy en día vemos el creciente problema de los efectos de la contaminación
ambiental; y el máximo factor son los residuos que generamos diariamente al
no saber reutilizarlo; entre ellos es el consumo desmedido del aceite vegetal y
las consecuencias que trae la disposición final del producto.
Esta es la razón principal por la que como equipo, hemos decidido implantar
un proyecto que contribuya con un impacto positivo al ambiente y la salud; y
25
a su vez se dé un mejor uso al aceite vegetal usado. En este proyecto se
realizará un estudio que demuestre el uso del aceite como materia prima para
la producción de jabones. Tal como muestra la figura 1 y 2.
Figura 1 Matriz Canvas
Matriz Canvas
Nota: Elaboración propia
26
Figura 2 Mapa de empatía
Mapa de empatía
Nota: Elaboración propia
1.4. Objetivos generales y específicos
Objetivo General:
Determinar la viabilidad de un negocio que permita el uso eficiente del aceite
utilizado mediante la producción de jabones ecológicos.
Objetivos Específicos:
● Identificar los principales nichos de acopio de aceite utilizado que nos
permita una fácil recolección de la materia prima.
27
● Realizar un estudio de mercado que permita determinar la oferta y
demanda de los jabones.
● Brindar productos de alta calidad al público objetivo para posicionar el
producto en el mercado peruano.
● Determinar las preferencias y los gustos del consumidor peruano con
respecto al mercado de jabones.
● Determinar los requerimientos básicos que garantice una alta calidad para
el aceite reciclado
● Realizar un estudio sobre el manejo adecuado de residuos y conservación
del medio ambiente.
1.5. Alcances y limitaciones
Alcances de la investigación
Este proyecto corresponde a ser el primer paso con respecto a una
concientización general sobre una actividad que contribuye a la contaminación
global. En este caso, nos centramos en buscar un bien natural elaborado en
base a aceite de cocina utilizado, que permita disminuir la cantidad emitida
hacia las aguas residuales domésticas. Esto incluye:
● En primer lugar, realizar un estudio técnico sobre los procesos
productivos, recursos y herramientas necesarias para el proyecto.
● Luego, determinar los establecimientos donde se realice el uso de mayores
cantidades de aceite de cocina. Debido a que no es un producto exclusivo
28
de hogares, nuestra idea es actuar de acuerdo a los lugares que emplean
más el aceite de cocina.
● Posteriormente, definir un método de acopio del aceite utilizado de
acuerdo a los establecimientos elegidos, que incluya un cronograma y
transporte del producto de manera segura para su tratamiento.
Limitaciones de la investigación
● Falta de interés en el cuidado del medio ambiente por parte de las personas.
● Fidelidad de los compradores a otras marcas existentes en el mercado.
● Poca cooperación de las industrias para la obtención de la materia prima.
29
CAPÍTULO II: Estructura económica del Sector
2.1. Descripción del estado actual de la Industria
2.1.1. Empresas que la conforman
La actividad industrial a la que se le realizará un análisis de estructura
económica será: La Fabricación de jabones, la cual se encuentra clasificada
en:
● Sector: Industria Manufacturera
● Subsector: Fabril no primario
La Clasificación Industrial Uniforme de todas las actividades económicas
(CIIU), clasifica según la categoría en base a la principal actividad económica,
y es identificada por un código numérico. Para el sector de negocio a analizar,
es el siguiente:
● División 20: Fabricación de sustancias y productos químicos
● Grupo 202: Fabricación de otros productos químicos
● Clase 2023: Fabricación de jabones y detergentes, preparados para limpiar
y pulir, perfumes y productos de tocador.
En Junio del 2016, con respecto al sector Manufactura, el INEI registró una
disminución de -0.94%. Esto se debe a la baja producción del sector fabril no
primario en -1.30%, el cual está compuesto por bienes de consumo,
intermedios y capital. Resultado que se explica por la menor producción de la
industria de bienes intermedios -3,83%, en tanto que la industria de consumo
30
y de capital registraron una subida de 0,84% y 1,26%, respectivamente. Tal
como muestra la figura 3.
Figura 3 Evolución de la industria Manufacturera
Evolución de la industria Manufacturera
Nota: INEI (2016)
“El PBI manufacturero vuelve a expandirse, luego de dos meses consecutivos
a la baja, debido principalmente al mayor desempeño del subsector no
31
primario, que continúa registrando tasas positivas por catorceavo mes
consecutivo” ... (Perú Retail, 2019).
Entre las actividades que generaron un crecimiento al sector Manufacturero se
encuentran:
● La elaboración de productos de panadería (25.03%).
● Fabricación de jabones y detergentes, preparados para limpiar y pulir, y
preparados de tocador (20.30%).
● Fabricación de joyas y artículos conexos (16.32%).
● Fabricación de muebles (6.09%).
● Elaboración de productos lácteos (9.85%).
● Elaboración y conservación de frutas, legumbres y hortalizas (8.62%).
● Destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas (38.68%).
Empresas competidoras en el sector
Actualmente el sector es liderado por marcas que son importadas del
extranjero, debido a que tienen una importante participación en el sector de
los cosméticos. Las marcas importadas al país son:
● Protex
● Dove
● Colgate-Palmolive
● Rexona
32
● Unilever
Figura 4 Jabones importados y marcas
Jabones importados y marcas
Nota: Veritrade, ICEX, 2018
2.2. Tendencias de la Industria
Para poder definir las tendencias del mercado o industria dentro de los
productos de aseo personal, cabe resaltar que a pesar que el mercado aún siente
los efectos de la recesión, se espera que la categoría relacionada con el aseo
personal, principalmente champú, jabones de tocador, cremas dentales y
desodorantes, tenga una tasa de crecimiento de hasta un 6% para los próximos
33 años. En lo que respecta al mercado de jabones de tocador se espera un
crecimiento de 4% para los próximos años.
Cabe destacar que según proyecciones del Comité Peruano de Cosmética e
Higiene (Copecoh) de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), en un escenario
33
conservador, el mercado de cosméticos e higiene personal, espera crecer un
2.6% (S/ 10.461 Millones), y en uno optimista, sería un 5.4% (S/ 13.739
Millones) para el 2021. (Acevedo, 2020)
Además, como se mencionó anteriormente, existe una tendencia de los
consumidores por adquirir productos naturales y eco amigables, debido a que
con ello buscan mantener un estilo de vida más saludable. Es decir, los
consumidores se encuentran más conscientes del cuidado de su salud y por
ello demandan productos que no sólo les otorguen beneficios como limpieza,
sino que también sean hechos con insumos naturales que no afecten
indirectamente a su piel.
Asimismo, la creciente tendencia de las personas por insumos naturales,
reutilizables y aromaterapias, hizo que marcas como Lux y Palmolive,
promuevan jabones de glicerina con aromas florales para relajar y disminuir
el stress. Sin embargo, al no ser exactamente de glicerina natural, sus químicos
todavía pueden causar resequedad y alergias en pieles sensibles. (Cherro,
Espejo, Izaguirre, & Sueyoshi, 2004)
Por lo tanto, al existir un mercado insatisfecho que demanda un jabón hecho
con insumos naturales y que otorgue una humectación prolongada en la piel,
se ha propuesto la fabricación de un jabón que cumple con dichos
requerimientos y que va dirigido hacia las mujeres quienes son las más
preocupadas por el cuidado de la salud principalmente de la piel. De hecho,
Lima demanda 49% del mercado de cosméticos e higiene personal, en donde
mujeres en su mayoría, entre 20 y 60 años, son influenciadas por el precio,
34
origen, promoción, marca y calidad, respectivamente. También se rescató que
el consumo de una mujer urbana fue de $541 en cosmética para finales del
2018, posicionándonos en 4to lugar, después de Brasil, Chile y México. Tal
como muestra la figura 5.
(Copecoh, 2019)
Figura 5 Consumo per cápita de una mujer entre 20 y 60 años en Latinoamérica
Consumo per cápita de una mujer entre 20 y 60 años en Latinoamérica
Nota: Elaboración propia
Asimismo, en el mercado peruano, los precios de jabones de baño ofrecidos
en supermercados (Metro, Tottus, Plaza Vea, Wong, Vivanda) oscilan entre
S/7,60 y S/ 29,90; en farmacias S/ 5,60 -S/ 6,20; en tiendas especializadas S/
45 y por catálogo, los de Natura S/23 - S/60. Factor de decisión de compra que
es considerado entre mujeres de todos los NSE y de todas las edades, Sin
35
embargo, es el último en ser considerado, pues valoran más la calidad, la
marca, promoción y origen. (Molina, 2019)
Entre otras tendencias a tomar en cuenta de la industria se tiene que el tiempo
de distribución del producto decreció, mientras el uso de la tarjeta de crédito,
que deriva en plazos más largos y mayor consumo, el nivel de influencia por
redes sociales, la diversificación de canales de ventas, el ingreso de pequeñas
empresas, que crecen más rápido que las grandes empresas, el nivel de
personalización, el incentivo de memoria olfativa y el número de
consumidores informados se ha incrementado. (Molina, 2019) Finalmente, se
entiende que la inversión en productos cosméticos y de higiene es atractiva,
pues el 2018 se cerró con 60 tiendas especializadas en la venta de cosméticos
e higiene, gracias a la presencia de Aruma, Bath & Body Works, Pichara y
Sally Beauty; mientras, un 18% de los usuarios registraban una compra o
reserva de producto o servicio por internet. (Molina,
2019) Además, Perú Retail consideró que para este 2020 el sector se vería
revitalizado por el resurgimiento de nuevos malls con supermercados, tiendas
por departamento y home centers por dentro. (Apaza, 2020) Mincetur también
proyectó incremento de exportaciones de productos manufacturados, ya que
solo en marzo del 2019 se trazó culminar con US$52.000 Millones en
exportaciones y un valor agregado por US$14.500 Millones. (Copecoh, 2019)
2.3. Análisis estructural del sector: Las 5 fuerzas de Porter
Para realizar el análisis estructural del sector se va a realizar mediante el
análisis de las 5 fuerzas de Porter, ya que esta nos da la posibilidad de conocer
36
la competencia que se tiene en el sector que se va a operar con el producto.
Tal como muestra la figura 6.
Figura 6 Las 5 fuerzas de Porter
Las 5 fuerzas de Porter
Nota: Elaboración propia
● Rivalidad entre las empresas/nuevos competidores
En el país se tiene una alta competitividad entre las empresas que venden
jabones de tocador, que tienen un alto posicionamiento entre los
consumidores.
Entre los principales competidores se tienen a: Unilever con los jabones
Camay, Rexona y Lux, Puig con el jabón Heno de Pravia, Johnson &
Johnson con el jabón Neko y Colgate-Palmolive con los jabones Protex y
Palmolive.
37
● Poder de negociación de los proveedores
En el rubro de producción de jabones se encuentran una amplia variedad
de proveedores, entonces se cuenta con la posibilidad de fabricar jabón a
base de aceite vegetal utilizado de calidad, a un buen precio de producción.
Si ocurriera algún problema con el aceite, al ser el insumo principal de la
preparación del jabón, la fabricación de este último se vería muy
perjudicado.
● Poder de negociación de los clientes
El mercado de ventas de jabones de tocador es muy amplio en el país, por
lo cual hay una variedad de ofertas de precios para cada tipo de cliente,
entonces estas tienen un amplio rango para poder elegir el producto que
deseen. Normalmente, el perfil del cliente que decide comprar jabones es
el que desea un producto de calidad para su higiene y aseo personal, así
como también prevenir la fácil transmisión de virus o bacterias. Además
de que el gobierno con el inicio de la pandemia, incentivó a las personas a
usar de manera frecuente el jabón al momento del lavado de manos.
● Amenaza de productos sustitutos
La amenaza de productos sustitutos en el mercado es alta, debido a que
hay una alta variedad de tipos de jabones en venta para los clientes, de
distintas calidades, por lo cual el consumidor tiene diferentes productos
para poder seleccionar. Sin embargo, la opción de poder elegir un producto
38
de las características de nuestro producto, un jabón hecho a base de aceite
utilizado y evitar la contaminación del medio ambiente no existe
actualmente en el mercado.
2.4. Análisis del Contexto actual esperado:
2.4.1. Análisis político - gubernamental
Asimismo, el Perú viene atravesando una constante incertidumbre política
debido a los permanentes desencuentros entre el Poder Ejecutivo y el Poder
Legislativo; confrontación que se debe a que el primero acusa al segundo de
promover un “blindaje político” a magistrados con graves acusaciones
relacionadas a la corrupción. No obstante, se intentó culminar con dicha
confrontación mediante la disolución del Congreso en octubre de 2019 por
parte del actual presidente y convocando a nuevas elecciones parlamentarias.
Estos hechos políticos del último año se interpretan de la siguiente manera con
respecto al entorno de los negocios como: mayor impacto del ruido político
con respecto a las inversiones privadas, el aumento del riesgo político que
asumen las empresas y, finalmente, la lenta y deficiente gestión pública por
parte del gobierno peruano. (Gestión, 2020)
Por otro lado, el Gobierno del Perú se encuentra suscrito a diversos acuerdos
comerciales con economías del mundo, que resulta beneficioso para el país
debido a las rebajas arancelarias y reducción de barreras al intercambio de
bienes. Entre los más recientes, se encuentra el Acuerdo de Libre Comercio
Perú-Australia, que entró en vigencia el 11 de febrero de 2020, e incluye un
39
capítulo relacionado a las Pequeñas y Medianas empresas, promoviendo su
desarrollo competitivo a nivel internacional. (MINCETUR, 2017)
2.4.2. Análisis económico
● Impacto del PBI
El Producto Bruto Interno, se ha visto afectado por la coyuntura actual que
está viviendo el Perú gracias a crisis por el Covid-19. Las medidas
tomadas por el gobierno para contrarrestar el avance del virus, obligó a
miles de negocios a cerrar, fronteras cerradas y un aislamiento obligatorio
por parte de la mayoría de los ciudadanos, la restricción de la economía se
ha visto reflejada en la caída del PBI Peruano para el periodo 2020.
La inversión bruta fija disminuyó debido a la reducción de las nuevas
construcciones (-67,2%), y las menores adquisiciones en maquinaria y
equipo (-43,7%); tanto de origen nacional (-51,2%) como de origen
importado (-40,0%). El gasto de consumo final privado decreció en -
22,1%, como resultado de la disminución del ingreso total real de los
trabajadores, debido principalmente a la caída del empleo en -39,6%.
(INEI, 2020). Tal como muestra la figura 7.
40
Figura 7 PBI y Demanda Interna, 2008- I - 2020-I
PBI y Demanda Interna, 2008- I - 2020-I
Nota: INEI, 2020.
Tal como muestra la figura 7 se puede observar la caída en -30.2% del
Producto bruto interno peruano en el segundo trimestre del 2020, de igual
forma la demanda interna sufrió una caída del -27.7%, en el segundo
trimestre del 2020. Si los datos son comparados con el periodo 2019 en el
cual se muestra una tendencia positiva que se sostenía desde el cuarto
trimestre del 2017.
● Balanza comercial
La Balanza comercial de un país se obtiene a partir de analizar la diferencia
entre importaciones y exportaciones realizadas en un periodo determinado
de tiempo. Este análisis permitirá conocer la situación económica de un
país. Este resultado puede ser indicar dos situaciones en el que el país se
encuentra:
41
- Superávit Comercial (Diferencia positiva): Más ventas, menos
compras
- Déficit Comercial (Diferencia negativa): Más compras, menos
ventas
Tabla 1 Balanza comercial Enero 2020
Balanza comercial Enero 2020
Nota: ICEX, 2019
Tabla 2 Importación de jabones y geles de baño
Importación de jabones y geles de baño
Nota: ICEX, 2019
En la tabla 2 se puede observar que existe un déficit comercial en el rubro
geles de baño y jabones en el Perú a lo largo de los periodos 2014-2018.
42
● Tipo de cambio
La compra del dólar ha sufrido los estragos de la pandemia
posicionándose entre los intervalos de 3.49 - 3.55. En Agosto del 2020, el
tipo de cambio dólar alcanzó su cifra más alta, 3.59 la compra.
Hasta el momento, Agosto 2020, el dólar acumula un crecimiento de
7.82% en el Perú, según el Banc o Central de Reserva (BCR). (El
Comercio, 2020).
Los especialistas señalan que la subida del dólar se debe a la incertidumbre
por un posible rebrote en el Perú y la crisis política que inestabiliza la
economía.
Sin duda, el aumento del tipo de cambio del dólar genera un conflicto en
la economía, puesto que el Perú usa la moneda del dólar para las
importaciones y exportaciones.
2.4.3. Análisis legal
El manejo de aceites, aceite vegetal y lubricantes, se encuentra regulado por
el estado peruano, bajo el Reglamento del Decreto Legislativo N° 1278,
Decreto Legislativo que aprueba la Ley de Gestión Integral de Residuos
Sólidos. El aceite vegetal usado (AVU) representa un riesgo para el medio
ambiente si no es tratado correctamente. Por cada litro de aceite, se contamina
alrededor de 1000 litros de agua.
43
La producción de jabones y detergentes en el Perú, se encuentra regulada por
la resolución directoral N° 036-2017 INACAL/DN, la cual resuelve en el
Artículo 1°, los elementos indispensables a declarar para su elaboración:
JABONES Y DETERGENTES.
● Determinación de los ingredientes activos sintéticos aniónicos de los
detergentes por titulación catiónica.
JABONES.
● Determinación de la materia insoluble en alcohol e insoluble en agua.
● Determinación de la materia no saponificada total.
● Determinación de la humedad y materias volátiles.
● Determinación de cloruros.
● Determinación de la materia insaponificable.
● Determinación del álcali cáustico libre.
Por otro lado, el procedimiento para registrar la comercialización y
elaboración en el Perú, deben contar con la Notificación Sanitaria Obligatoria
(NSO), que cuenta con una duración de 7 años. El contar con el registro
sanitario garantiza que la población utiliza productos seguros y no dañinos
para la salud.
NSO, es la comunicación mediante la cual el fabricante o comercializador, a
título de declaración jurada, informa a la Autoridad Nacional Competente de
44
su intención de comercializar un producto regulado por las Decisiones
correspondientes, en el territorio nacional de cualquiera de los Países
Miembros de la Comunidad Andina (art. 6, Decisión 516; y art. 2, Decisión
706). (Comunidad Andina, s.f.).
La NSO, será otorgada a empresas que previamente se encuentren registradas
en DIGEMID. Los requisitos para obtener este requisito, se encuentran
estipulados en la página web del Ministerio De Salud del Perú, la cual señala
los procedimientos para la obtención de productos de higiene domésticas y
productos absorbentes de higiene personal establecidos en el TUPA 93,
aprobado mediante Decreto Supremo N°001-2016-SA, basado en:
● Ley Nª 29459, Ley de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos
Médicos y Productos Sanitarios, del 26/11/09. Artículo 6°, 8º y 13.
● Decreto Supremo N° 016-2011-SA (27-07-11) que aprueba el
Reglamento para el Registro, Control y Vigilancia Sanitaria de
Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos
Sanitarios. Artículo 2.
● Decisión 516 que aprueba la Armonización de Legislaciones en
materia de Productos Cosméticos. 08/02/02. Artículo 6°, 7° y 8°.
● Decreto Supremo N° 010-2010-MINCETUR, Reglamento Operativo
del
Componente de Mercancías Restringidas de la VUCE, del 09/07/2010.
Artículo 2°, 4°, 5° y 7°.
45
2.4.4. Análisis cultural
La tendencia que opta y apuesta por el consumo de productos naturales está
creciendo a nivel mundial. El mercado por los productos cosméticos y de
higiene personal en el Perú ha ido en aumento. Tal como muestra la figura 8.
Figura 8 Crecimiento consumo de productos cosméticos naturales
Crecimiento consumo de productos cosméticos naturales
Nota: Elaboración propia
De acuerdo a los indicadores de ICEX con el estudio de mercado en Perú. La
demanda de productos cosméticos ha ido en aumento en un 6% el 2016, 4%
el 2017, y en el 2018 un crecimiento del 5%.
Además, la población se incrementa anualmente más del 1%, según
indicadores del INEI. Tal como muestra la figura 9.
46
Figura 9 Población total estimada
Población total estimada
Nota: INEI
Adicionalmente al crecimiento poblacional; también existe un crecimiento de
consumidores con un estilo de vida sana y natural; y a su vez usan productos
naturales y eco amigables; donde no solo se fijan en el producto, sino también
en el empaque y la fabricación.
2.4.5. Análisis tecnológico
En la actualidad, las empresas buscan desarrollar una buena comunicación
actualizada, y en ello, se sostiene la disponibilidad de diversos softwares en el
mercado que facilitan tal acción. Estos sistemas de manejo de tecnología de la
información permiten en concreto el conocimiento del estado de la empresa
en tiempo real. Por ejemplo, según la Asociación Peruana de Software y
Tecnologías, las predicciones de cisco estaban tomando forma para 2019 y
con la llegada de la pandemia, se debe haber acentuado. Se comenta de un
cambio a sistemas predictivos basados en AI/ML, arquitecturas multi-dominio
o a un contexto de conectividad móvil entre 5G y Wi-Fi. (APESOFT, 2016)
47
Asimismo, la tendencia del sector se basa en la generación continua de
procesadores, ópticas y softwares innovadores. Por ello, los profesionales
especializados en este campo serían cada vez más demandados por las
empresas, por gestión en analítica de datos. (APESOFT, 2016)
Sin embargo, a nivel nacional otro factor que se considera es la inversión del
PBI en I+D, investigación y desarrollo (0.08%), en comparación con otros
países como Chile (0.38%), Brasil (1.24%), Colombia (0.25%) y Corea del sur
(4.3%). (Almeida, 2019)
Por otro lado, la estrategia de publicidad para los clientes, en esta época digital
va a ser más enfocada a la publicidad en las redes sociales, pero a un bajo nivel
al comienzo, debido a que los demás competidores ya tienen saturado los
medios con todas sus publicidades, por lo que, al ser una nueva empresa con
un nuevo producto, nuestro público objetivo no se fijaría únicamente en
nuestra promoción, por lo cual el darle un fuerte empuje a este tema no es la
prioridad inicialmente.
Entonces, dado que el modo de llegada al cliente está cambiando y con ello
los procesos, ciertos cambios de prioridades en cuanto a la inversión
tecnológica se deben tomar en cuenta. Además, debido a la falta de
investigación y desarrollo, se desprende que la sofisticación de los equipos es
medianamente aceptable, sin embargo, su adquisición en la mayoría de casos
incluye la asesoría técnica y garantía, que permite contar con un plazo para
familiarizar al grupo de trabajo con el material en capacitaciones. Asimismo,
para el caso de equipos de producción de jabones, el avance progresivo
48
tecnológico permite la disponibilidad de una gran variedad de costos de
maquinarias en el mercado, que dependen de su capacidad más que de su
especialidad. Tal como muestra la figura 10.
Figura 10 Digital around the world
Digital around the world
Nota: INEI
2.4.6. Análisis ecológico
Si bien el Día Mundial del Medio Ambiente se instituyó en 1972, no fue sino
hasta la creación del El Ministerio del Ambiente, en el 2008, que se procurado
fomentar la concientización en la sociedad limeña con más insistencia y cifras
alarmantes. (Bravo, 2013) Las mismas agroferias datan desde mayo del 2013,
y si bien la mayoría abarca insumos de consumo directo, también se ha
incluido productos de limpieza, higiene y maquillaje, expuestos regularmente
los fines de semana hasta antes de la cuarentena.
Las ferias más concurridas: Bioferia, Agro Ferias Campesinas, Ecoferia El
Polo Green y la Feria Ecológica y Biosaludable. (El Comercio, 2019)
49
Asimismo, la persecución de la sociología ecológica, se fomenta por la
infraestructura y políticas medioambientales. Por ejemplo, se conoce que el
80% de limeños se moviliza en bicicletas y con ello, se suman las iniciativas
de las municipalidades en la implementación de más ciclovías, que todavía
son incipientes o requieren mejoras. (RPP, 2020)
Asimismo, según Peattie, el marketing verde en las organizaciones es parte de
una visión holística, lo cual se sopesa con la preferencia de los nuevos
consumidores verdes y el valor agregado de sostenibilidad percibido en un
producto, que en realidad agrega competitividad a la empresa. (Hamann,
2013)
2.5. Oportunidades
Fortalezas:
● Materias primas de fácil acceso en el mercado nacional (F1)
● Elaborado sin agentes químicos dañinos para la salud (F2)
● Conocimiento del proceso productivo (F3)
Debilidades:
● Escasa experiencia en el mercado nacional (D1)
● Fuerte dependencia de los proveedores de aceite utilizado (D2)
● Escasas líneas de productos que ofrecer (D3)
50
Oportunidades:
● Desarrollo de una tendencia mundial para el uso de productos naturales
(O1)
● Mercado emergente con gran margen de expansión (O2)
● Apoyo en la concientización sobre el cuidado del medio ambiente (O3)
● Amplia línea de productos en base a la misma materia prima (O4)
Amenazas:
● Presencia de fuertes competidores directos en el sector (A1)
● Gran cantidad de productos sustitutos (A2)
● Constante incertidumbre política (A3)
Tal como muestra la tabla 3.
51
Tabla 3 Analisis Foda
Analisis Foda
FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
Fortalezas+Oportunida des
(F1+O1) Amplia variedad de
proveedores de aceite para la
elaboración de jabones
ecológicos (F2+O2) Informar
al público sobre las ventajas a
su salud que poseen los
productos ecológicos y
motivar su compra.
(F3+O3) Utilizar medios de
comunicación para dar a
conocer al mercado sobre los
beneficios que brindamos al
medio ambiente con la
elaboración de nuestro
producto.
Debilidades+Oportuni dades
(D1+O1) Seguimiento y
evaluación de criterios de
compra del cliente para
elaborar una estrategia de
marketing efectiva
(D2+O2)
Establecimiento de acuerdos
con beneficios bilaterales con
los mayores proveedores que
residan en Lima (D3+O3)
Promover campañas para el
desarrollo de productos
ecológicos
52
AMENAZAS
Fortalezas+Amenazas
(F1+A1) Conseguir una
diferenciación con los
competidores de acuerdo a los
requerimientos básicos de
calidad de nuestra materia
prima.
(F2+A2) Dar a conocer al
cliente sobre los procesos
productivos reales de otros
productos, para mostrar los
beneficios que trae nuestro
producto. (F3+A3) Definir los
requerimientos públicos las
fechas y procesos necesarios
para adquirir certificación
ambiental para nuestro
producto
Debilidades+Amenaza
s
(D1+A1) Establecer alianzas
estratégicas a través de
publicidad para convencer al
consumidor de la compra de
nuestro producto
(D2+A2) Contar con
proveedores alternos que nos
permitan llegar a la
producción determinada del
mes (D3+A3) Apoyar en el
desarrollo de una mayor
variedad de productos basados
en el reciclaje de recursos.
Nota: Elaboración propia
53
CAPÍTULO III: Estudio de Mercado
3.1. Descripción del servicio o producto
El producto consiste en jabones de 90 gramos, que están hechos a base de
aceite vegetal reciclado e insumos naturales.
El producto final, como se va a vender, son jabones de tocador elaborados a
partir de glicerina vegetal, teniendo como materia prima principal, el aceite
vegetal usado.
Características físicas:
● Olor : Esencia natural
● Color : lila cremoso
● Textura : Firme y sólida
● Forma : Rectangular
● Dimensión : Largo 7.5 cm. y ancho 4.5 cm.
Los beneficios que aporta el jabón; es que está elaborado con ingredientes,
tales como; aceites, esencias y colorantes naturales.
Dichos insumos naturales ofrecen un efecto anti-inflamatorio y aportan
suavidad a la piel; sin ocasionar alguna secuela o irritación. Obviamente si el
consumidor tiene algún problema en la piel; este debe consultar con un
dermatólogo.
54
3.2. Selección del segmento de mercado
Para la segmentación se valoran grupos según el estudio de Clasificación por
Estilos de Vida Arellano. Tal como muestra la figura 11.
Figura 11 Los 6 estilos de vida
Los 6 estilos de vida
Nota: Arellano
Según Arellano, el mercado de mujeres modernas conforma el 27% de la
población total de mujeres. Asimismo, aproximadamente el 4.5%, son mujeres
sofisticadas. (Arellano, 2019)
55
3.2.1. Conductual
Al ser mujeres modernas, que rechazan el machismo, prefieren salir de
compras, escogiendo productos prácticos, que les reduzca el tiempo y esfuerzo
en sus tareas, y de calidad. Tan solo en el 2014, Arellano declaró que el 27%
de los productos comprados son de cuidado personal por parte de las mujeres.
También, que el 90% de la población total de mujeres asiste “con frecuencia”
a bodegas (entre 19 y 20 veces al mes), el 88% a mercados (entre 15 y 16 veces
al mes), el 73% a supermercados (entre 2 y 3 veces al mes), el 61% a boticas
y farmacias, el 57% a centros comerciales, el 49% a galerías y el 46% a tiendas
por departamento. (Inga, 2016) Por ello, se buscaría lanzar el producto
Premium en formato chico por canales tradicionales para todas las mujeres
peruanas modernas, dispuestas a pagar un poco más por su cuidado y
reducción de huella ecológica, pero que tengan ingresos diarios.
El consumo les parece una actividad entretenida y placentera, por ello también
disfruta de visitar familiares, cines, parques y centros comerciales, o de
practicar deporte.
Además, buscan proyectar una buena imagen y cuidar de su estética con una
vida “light”. Sin embargo, tienen conductas prejuiciosas sobre el precio en
relación a la calidad y la valoración de la marca como símbolo social.
Tienen conductas de superación, y de realización personal, profesional y
académica, por tanto, rechazan la idea de ser solo amas de casa. Sin embargo,
a medida que envejecen, se tiende a buscar beneficios abstractos que vayan
56
acorde a sus horarios flexibles (trabajo-estudio-hogar), que les brinde
relajación o una experiencia memorable.
3.2.2. Psicográfica
La personalidad, predominantemente colérica, es decir proactiva de las
féminas objetivo son cada vez más empoderadas a través de distintos medios,
por ello la percepción de inversión en sí mismas y productos de cuidado
personal. Asimismo, al querer “aparentar”, pueden presentar tendencias
narcisistas y/ o de superioridad. Además, son versátiles, por los diferentes
roles que cumplen como madre, mujer, proveedora y profesional; soñadoras,
por su visión y optimismo; innovadoras, por ser líderes y gustar de retos; y, de
fuertes convicciones, por su voluntad e independencia.
Según Enrique Bernal, la mujer moderna, que se concentra más en la clase
media pujante, tiene un estilo de vida más consciente y crítica del producto.
De igual manera, con menos horas disponibles, según Hugo Ñopo,
investigador de GRADE (Grupo de Análisis para el Desarrollo). (Inga, 2016)
Por este motivo, son más prácticas y buscan productos que no solo vengan
listos para usar, sino que incluyan más beneficios, como un jabón que humecta
pero que también quite las impurezas como los de carbón activado.
Además, de la población ocupada entre adultos mayores de edad, el 10.8%
tiene tarjeta de crédito y el 13% reside en zona urbana. Lo cual indica la
tendencia a pagar en plazos.
57
3.2.3. Demográfica
Dado que la población entre los 15 - 59 años ocupan el 66.1% de la población
total, según lo recopilado por la INEI hasta junio del presente año, se entiende
la preferencia por un grupo etario entre 20-60 años. (INEI, 2020) Además, se
proyecta que para el 2021, el promedio de edad será de 30 años, siendo las
mujeres una mayoría, con tendencia a rápido envejecimiento para años
posteriores. (EFE, 2019) Según la data también se estima una población total
femenina de 55%.
Más adelante, el 38.8% de la población total de Lima es soltera, y del grupo
que tiene pareja, 25.4% son casadas, 21% son convivientes y el 14.8% son
separadas. (INEI, 2020)
Además, se tiene que el ingreso promedio mensual entre mujeres de 14-24
años es de S/ 838.30 soles, entre 25-44 años es de S/ 1,362.80 soles y entre
45 a más, S/ 1,304.00 soles. (INEI, 2020)
Nos centrarnos en el grupo de mujeres trabajadoras, pues de los 25 millones
conformantes del PET (Personas en edad de trabajar), 52.1% son mujeres y 17
'970,800 son de la PEA (Personas económicamente activas). Es más, el 2019
se cerró con un 46.3% de población ocupada, el 25.4% con solo estudiantes y
el 11.5% con estudiantes que también trabajan. (INEI, 2020)
En cuanto a su ocupación, la rama en que las mujeres abarcan mayor terreno
son actividades de Servicio y Comercio, con un 72% entre todas las
disponibles. Inclusive en el último trimestre, de la población urbana total, el
58
60.5% son mujeres que trabajan en empresas de 1 a 10 trabajadores, el 7.1%
labora en empresas de 11 a 50 trabajadores y el 32.4% en empresas de 51 a
más trabajadores. (INEI, 2020)
3.2.4. Geográfica
La comercialización del producto se enfoca en el mercado peruano, pues
demuestra ser uno de los primeros puestos en el ranking de consumo per cápita
de productos de higiene personal en Latinoamérica, específicamente en Lima,
por su densidad poblacional. Tal como muestra la tabla 4.
Tabla 4 Población al 20 de Junio del 2020
Población al 20 de Junio del 2020
Nota: Elaboración propia
Finalmente, se armó la clienta ideal, bajo las siguientes características
descritas en párrafos anteriores. Tal como muestra la figura 12.
59
Figura 12 Personificación del público objetivo
Personificación del público objetivo
Nota: Elaboración propia
3.3. Investigación de mercado
De acuerdo a economipedia, "la investigación de mercado es un proceso
utilizado para resolver problemas entre la empresa y sus mercados, mediante
la búsqueda y el análisis de información."(Economipedia). Para la
investigación de mercado, se utilizará la herramienta de formularios y/o
encuestas para recoger la data para poder conocer el perfil del consumidor al
que va a ir dirigido nuestro producto y obtener sugerencias de ellos sobre el
mismo. Se realizará mediante la creación en la plataforma de “Formularios de
60
Google”. Dichas encuestas serán dirigidas al público en general ( todas las
edades y niveles socioeconómicos Peruano) .
El objetivo será conocer qué sector de la población Peruana demanda el
producto de: Jabones a base de aceite reciclado de cocina y si se cuenta con
oferta en el mercado actual(de acuerdo a las 5 fuerzas de Porter) . La
información obtenida, será presentada tal como muestran en las figuras
siguientes:
Resultados:
Se recogieron 90 encuestas con las siguientes preguntas:
Figura 13 ¿Cuál es su sexo?
¿Cuál es su sexo?
Nota: Elaboración propia
61
Figura 14 ¿En qué rango de edad se encuentra?
¿En qué rango de edad se encuentra?
Nota: Elaboración propia
Figura 15 ¿Cuál es su ocupación?
¿Cuál es su ocupación?
Nota: Elaboración propia
62
Figura 16 ¿Cuál es su zona de residencia?
¿Cuál es su zona de residencia?
Nota: Elaboración propia
Figura 17 ¿Compra usted productos ecológicos?
¿Compra usted productos ecológicos?
Nota: Elaboración propia
63
Figura 18 ¿Considera importante consumir productos ecológicos?
¿Considera importante consumir productos ecológicos?
Nota: Elaboración propia
Figura 19 ¿Qué tipo de productos ecológicos compra?
¿Qué tipo de productos ecológicos compra?
Nota: Elaboración propia
64
Figura 20 ¿Con qué frecuencia utiliza productos ecológicos?
¿Con qué frecuencia utiliza productos ecológicos?
Nota: Elaboración propia
Figura 21 ¿Con qué frecuencia compra jabón de tocador?
¿Con qué frecuencia compra jabón de tocador?
Nota: Elaboración propia
65
Figura 22 ¿ En qué lugares compra jabón?
¿ En qué lugares compra jabón?
Nota: Elaboración propia
Figura 23 ¿Qué factores valora en la compra de un jabón de tocador?
¿Qué factores valora en la compra de un jabón de tocador?
Nota: Elaboración propia
66
Figura 24 ¿Qué beneficios principalmente espera recibir de un jabón de tocador?
¿Qué beneficios principalmente espera recibir de un jabón de tocador?
Nota: Elaboración propia
¿Busca que el jabón tenga alguna propiedad en específico? (Si o No)
¿Cuáles?
· No
· No
· Exfoliante
· No
· No
· Si
67
· Que no tenga ingredientes muy fuertes para la piel (que la dejen
reseca, por ejemplo)
· Que la piel la deje suave
· Hidratante
· Tenga antibacterial, calidad
· Sí, suavidad
· Que no tenga avena, porque me irrita la piel
· Dermatológicamente aprobado
· Si, busco que sea la recomendada por mi dermatólogo (piel grasa, anti-acné)
· Si, tratamiento dermatólogicos
· Suavidad
· Si según los componentes que tiene
· Sí, para mi tipo de piel
· Si, que no maltrate la cara
68
· Dermatológicamente probado
· No resecar la piel
· Buen olor
· Para hidratar la piel
· Si que ayude al cuidado de la piel
· Si, que contenga vitamina E para la piel
· Anticovid
· Para piel delicada
· Crema humectante
· Humectador
· Antibacterial
· Olor
69
· Si. Que humecte (no reseque la piel) No olor muy fuerte. Que limpie bien.
· Aloe vera
· No dañe la piel
· Duración. Algunos jabones se deshacen muy rápido
· Que pueda contrarrestar un PH fuerte
· Si, que no reseque la piel
· Si, que sean hidratantes
· Si, suavidad
· Si, aroma
· Que sea Suave
70
Figura 25 ¿Estaría interesado en conocer las propiedades de un jabón ecológico hecho a base de aceite vegetal reciclado?
¿Estaría interesado en conocer las propiedades de un jabón ecológico hecho a base de aceite
vegetal reciclado?
Nota: Elaboración propia
Figura 26¿Estaría dispuesto a consumir un jabón ecológico hecho a base de aceite vegetal reciclado?
¿Estaría dispuesto a consumir un jabón ecológico hecho a base de aceite vegetal reciclado?
Nota: Elaboración propia
71
Figura 27 ¿Con respecto al jabón mencionado, ¿Cuál es su presentación de preferencia?
¿Con respecto al jabón mencionado, ¿Cuál es su presentación de preferencia?
Nota: Elaboración propia
Figura 28 ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un jabón ecológico?
¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un jabón ecológico?
Nota: Elaboración propia
72
Figura 29 ¿Con qué frecuencia compraría este jabón?
¿Con qué frecuencia compraría este jabón?
Nota: Elaboración propia
Figura 30 ¿Qué medio de compra preferiría para este jabón ecológico?
¿Qué medio de compra preferiría para este jabón ecológico?
Nota: Elaboración propia
73
Figura 31 ¿Cuáles serían las principales razones de cambiar de un jabón comercial al artesanal?
¿Cuáles serían las principales razones de cambiar de un jabón comercial al artesanal?
Nota: Elaboración propia
● Más del 70% de encuestados compra productos ecológicos.
● 60% de personas consideran importante consumir productos ecológicos.
● 31% de encuestados semanalmente utiliza productos ecológicos
● La mayoría de encuestados prefiere el factor calidad y precio en el
producto.
● Los beneficios esperados del producto son: Suavidad en la piel, aroma y
tratamiento de dolencias a la piel: acné, resequedad en la piel, etc.
● Se prefiere una presentación en la que se incluya 3 jabones por paquete.
● Los encuestados estarían dispuestos a pagar un monto entre S/5.00 y
S/7.00
74
3.4. Conclusiones y recomendaciones de la investigación de mercado
De acuerdo a los resultados de la encuesta:
● Una gran cantidad de personas (65%+) estaría interesada en adquirir
nuestro producto.
● Los encuestados consumen con respecto a productos ecológicos: alimentos
y bebidas, artículos de higiene y cosmética.
● Suelen comprar jabones de tocador en supermercados, farmacias y
bodegas.
● La frecuencia de compra de nuestro jabón por parte de los encuestados
sería quincenal y mensual.
● Los encuestados esperan que el producto tenga una buena calidad y precio.
● La mayoría de los encuestados compraría nuestro producto por
supermercados, tiendas especializadas y por departamento.
3.5. Análisis de la Demanda
El realizar un análisis de Demanda comprende investigar un mercado y
detectar el posible público objetivo al cual se ofrecerá un bien o servicio. Para
conocer los intereses de los clientes es necesario realizar un estudio de
mercado, con ello se tendrá una visión clara sobre el sector.
Asimismo, el estado actual emergente demuestra, según estudio de
GlobalWebindex, la preferencia de un 61% de los millennials dispuestos a
pagar más por productos sostenibles, 58% por parte de la generación Z, 55%
por la X y 46% de sección de los Baby Boomers. Por lo tanto, se espera un
mercado de consumidores verdes en crecimiento.
75
Por otro lado, debido a la incertidumbre se espera mantener el 1% en venta
tradicional por tiendas especializadas y por canal online. En el 2018 se cerró
con 60 tiendas especializadas en la venta de cosméticos e higiene, gracias a la
presencia de Aruma, Bath & Body Works, Pichara y Sally Beauty; mientras,
un 18% de los usuarios registraban una compra o reserva de producto o
servicio por internet. (ICEX, 2019). Tal como muestra la figura 32.
Figura 32 ¿Qué compran los peruanos en 2016 vs 2015?
¿Qué compran los peruanos en 2016 vs 2015?
Nota: Elaboración propia
76
3.6. Análisis de la Oferta
En cuanto a la segmentación de la oferta por sexo, en 2018, el 86% de los
productos de cosmética e higiene personal presentes en el mercado peruano se
dirigían al público femenino y tan solo un 14% a hombres. Esta última ratio
se ha duplicado desde 2010, año en el que la oferta de productos masculinos
representaba solamente un 7% del total. (ICEX, 2019).
El presente proyecto presenta una alternativa eco amigable en el uso de jabón
en barra para la higiene personal. En los últimos años la oferta de productos
eco amigables en el Perú ha ido en ascenso en especial en la generación Z,
quienes han tomado una mayor conciencia sobre el cuidado del medio
ambiente. Tal como muestra la tabla 5.
77
Tabla 5 Establecimiento de mercados, ferias y tiendas orgánicas y naturales, Lima, 1990- 2014
Establecimiento de mercados, ferias y tiendas orgánicas y naturales, Lima, 1990- 2014
Nota: Google Imágenes
Tal como muestra la tabla 5. se puede observar el incremento de
establecimientos que ofertan productos naturales y eco amigables en la ciudad
de Lima. Podemos concluir que el mercado a estudio muestra una tendencia
positiva y la cantidad de productos eco amigables que ingresan al mercado,
cada vez es mayor.
78
CAPÍTULO IV: PROYECCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO
4.1. El ámbito de la proyección
Enfocando nuestro público objetivo de persona entre hombres y mujeres de 18
a 55 años con conductas eco amigables y con mayor consumismo con
productos biodegradables y naturales. Se obtuvo una demanda histórica desde
el 2010 y con ayuda de la encuesta realizada se calculó la proyección de venta
del producto. Adicionalmente, se obtendrá la proyección de la demanda hasta
el 2025.
4.2. Selección del método de proyección
Para calcular la demanda proyectada en los próximos 5 años se ha realizado
diferentes técnicas de proyección de mercado. El primer factor es evaluar el
consumo per cápita de este tipo de productos y considerar si el consumidor
está dispuesto a costear este nuevo lanzamiento al mercado.
4.2.1. Mercado potencial
La demográfica, en cuanto edad, a la cual estamos apuntando es a las personas
entre los 18-55 años que estén interesados en consumir un jabón eco-amigable.
Por eso consideramos que este es su valor agregado, que sea en base a aceite
vegetal reciclado, ya que en las industrias no hay mucho uso para este aceite
ya utilizado. Por tal motivo, se tiene que evaluar y considerar el poder
adquisitivo de los consumidores para determinar el mercado objetivo. Tal
como muestra la tabla 6.
79
Tabla 6 Mercado potencial: cantidad de personas que pueden utilizar nuestro producto
Mercado potencial: cantidad de personas que pueden utilizar nuestro producto
Nota: Elaboración propia
Para el mercado potencial se tomaría en consideración a toda persona que
podría necesitar nuestro jabón. Empezando desde cubrir la necesidad de
higiene, definimos que toda persona a partir de 1 año de haber nacido puede
utilizar distintos jabones. No hay un nivel socioeconómico en específico al
cual apuntar. Nos basamos a las estimaciones y proyecciones a continuación:
80
Figura 33 Distribución de personas según NSE en Lima Metropolitana
Distribución de personas según NSE en Lima Metropolitana
Nota: APEIM (2019)
81
Figura 34 Estimaciones y proyecciones de la población total de Lima Metropolitana por años y edades entre 2020-2025
Estimaciones y proyecciones de la población total de Lima Metropolitana por años y edades entre
2020-2025
Nota: INEI (2020)
82
4.2.2. Mercado disponible
Se define como mercado disponible a una parte del mercado potencial. Sin
embargo, en este grupo de consumidores se detectan características más
específicas estudiadas previamente. En este grupo de personas tienen interés,
aceptación e ingresos para adquirir el producto.
Para realizar el cálculo del mercado disponible, se utilizará el cuestionario de
encuesta para conocer si la población consume o no productos ecológicos. Se
aplicó la siguiente pregunta:
- ¿Compra usted productos ecológicos?
Figura 35 Porcentaje de personas que compra productos ecológicos en Lima
Porcentaje de personas que compra productos ecológicos en Lima
Nota: Elaboración propia
83
El mercado disponible serán todas las personas que contestaron “SI” a
la encuesta propuesta, las cuales son 71.10%.
El mercado disponible se calculará: Mercado Potencial x (Porcentaje
Respuesta Sí).
Por otro lado, se tomó en consideración la siguiente pregunta:
Figura 36 ¿Estaría interesado en conocer las propiedades de un jabón ecológico hecho a base de aceite vegetal reciclado?
¿Estaría interesado en conocer las propiedades de un jabón ecológico hecho a base de aceite
vegetal reciclado?
Nota: Elaboración propia
Tabla 7 Mercado disponible del proyecto
Mercado disponible del proyecto
Nota: Elaboración propia
84
4.2.3. Mercado efectivo
Tabla 8 Mercado efectivo del proyecto
Mercado efectivo del proyecto
Nota: Elaboración propia
Posteriormente al cálculo del mercado efectivo, que resultó ser para el primer
año de 205,902 personas aproximadamente, evaluamos que el 5% será nuestra
participación inicial en el mercado. Para los años posteriores, irá
incrementando en 1.5%. De acuerdo con ello, el mercado objetivo es de:
85
4.2.4. Mercado objetivo
Después de definir nuestro mercado disponible, corresponde realizar el cálculo
de nuestro mercado efectivo, una porción del mercado disponible conformada
por un grupo de consumidores que cuentan con la necesidad de adquirir un
producto más específico con respecto al mercado disponible determinado en
el punto anterior.
Para realizar los cálculos de este mercado, debemos considerar dentro de las
encuestas el porcentaje de aceptación con la que cuente nuestro producto; por
ello, según los resultados, obtenemos que el 94.4% de los encuestados están
interesados en adquirir un jabón fabricado a base de aceite vegetal
reciclado.
Figura 37 Porcentaje de personas interesadas en consumir
Porcentaje de personas interesadas en consumir
Nota: Elaboración propia
86
Además, también debemos considerar el porcentaje de encuestados que está
dispuesto a adquirir un jabón fabricado a base de aceite reciclado, donde se
obtiene un 48.9% de encuestados que comprarían definitivamente un producto
como el nuestro.
Figura 38 Porcentaje de personas dispuestas a consumir jabón hecho a base de aceite vegetal reciclado
Porcentaje de personas dispuestas a consumir jabón hecho a base de aceite vegetal reciclado
Nota: Elaboración propia
Considerando ambos porcentajes definidos, se obtiene que el mercado
efectivo para cada año correspondiente es:
Tabla 9 Mercado objetivo del proyecto
Mercado objetivo del proyecto
Nota: Elaboración propia
87
Para el cálculo del consumo per cápita, en la encuesta se realizó la pregunta
sobre la frecuencia con la que compran jabones de tocador durante el año;
debido a que el uso de dicho producto es de carácter diario para todas las
personas. Tal como muestra la tabla 10.
Tabla 10 Estimación de consumo per cápita
Estimación de consumo per cápita
Nota: Elaboración propia
4.3. Pronóstico de ventas
Tal como muestra la tabla 11.
88
Tabla 11 Pronóstico de ventasPronóstico de ventas
Pronóstico de ventas
Nota: Elaboración propia
4.3.1. Aspectos críticos que impactan el pronóstico de ventas
Los aspectos críticos que causan un cambio en el pronóstico de ventas
de una empresa pueden ser externos o del mercado e internos o de la
empresa.
- Factores externos:
- Es necesario la fijación de precios, productos y rangos de
ventas de la competencia para poder establecer nuestra política
comercial. (2014, Rivadeneira)
- PBI: valor de los bienes y servicios finales producidos durante
un período de tiempo en un territorio. (IPE)
89
De acuerdo a las estadísticas se ve que el PBI ha tenido
altibajos porcentuales lo que muestra que la producción y
ventas, de acuerdo al año, fueron altos o bajos.
- Ingreso per cápita: El PIB per cápita, ingreso per cápita o renta
per cápita es un indicador económico que mide la relación
existente entre el nivel de renta de un país y su población.
(Economipedia)
- Crecimiento anual: 1.5%.
- Estacionalidad con mayor incidencia (60%) en los meses de
diciembre a marzo.
- Factores Internos:
- Ajustes a estimaciones futuras, de acuerdo a variaciones
realizadas en años anteriores.
- Cambios en las operaciones: En el proceso de producción,
combinación de materiales y mano de obra, la calidad del
producto, la estrategia de comercialización y mercadeo.
- Crecimiento: Que pueden ser por el aumento de prestigio de la
empresa (por publicidad en redes sociales, banners, etc) y/o los
productos que comercializa y el incremento en la capacidad
operativa.
90
CAPÍTULO V: INGENIERÍA DEL PROYECTO
5.1. Estudio de ingeniería
5.1.1. Modelamiento y selección de procesos productivos
En la producción de jabones sostenibles a base de aceite vegetal usado se
observa procesos definidos y soportados por máquinas automáticas que
requieren supervisión. En todo caso, se puede considerar mano de obra
intensiva, pero con la facilidad de una frecuencia y capacidad adaptable por
los equipos seleccionados. Es entonces, que se asume un sistema de
producción por lotes, porque también permite la personalización de los
jabones.
5.1.1.1. Recepción y almacenamiento de materias primas
Se acopia la materia prima (aceite reciclado, soda caustica, agua destilada,
aceite esencial, colorante natural, cajas individuales y de despacho) de
diversos proveedores, y se traslada al almacén de materia prima con ayuda del
carro de transporte industrial.
La recolección de aceite de cocina vegetal, en específico, se realizará de áreas
comerciales y residenciales. El convenio con las municipalidades, permitirá
también su acopio seguro, mientras se plantea campañas propias de
recolección de otros proveedores similares y diferentes a futuro. Esto, con el
fin de reducir el poder de proveedor y garantizar la opción de selección de
mejor calidad de insumo. Tal como muestra la tabla 12.
91
Tabla 12 % de recolección de proveedores
% de recolección de proveedores
Nota: Elaboración propia
5.1.1.2. Verificación de peso y control de calidad
En los almacenes, los insumos se agrupan por orden de uso y se pesan según
entrada a la máquina. Asimismo, se controla la calidad de los insumos,
verificación de fecha de vencimiento y pesaje correcto de lo solicitado. Con
respecto al aceite vegetal usado, se selecciona aquellos recipientes de
tonalidad amarillenta, casi transparente, rechazando los que presenten una
corriente de azulosa. Esto quiere decir, por debajo de punto humo, en la que
consideraremos 190°C aproximadamente, por debajo del rango límite de los
aceites vegetales, que en su mayoría (girasol, soja, maiz) resisten altas
temperaturas antes de humear. Tal como muestra la tabla 13.
92
Tabla 13 Punto de humeo de diferentes aceites
Punto de humeo de diferentes aceites
Nota: Instituto de grasas y aceites comestibles (EEUU) (Wolke, 2003)
5.1.1.3. Saponificación de mezcla
Se introduce el álcali (hidróxido de sodio o soda cáustica) con el agua destilada
en la saponificadora para disolverlo. Después, se le adiciona el aceite,
calentando la mezcla hasta los 40°C. Los ácidos grasos se liberan del
triglicérido y reaccionan con el ion de sodio para formar el jabón, mientras los
3 iones de hidróxido reaccionan con el glicerol y forma la glicerina. Esta
permanecerá en la mezcla por ser neutro y porque favorece la obtención de un
jabón “superfatted-oleoso”. En otras palabras, un jabón que es más suave y
respetuoso con la piel (limpia e humecta). Más tarde, se forma unos grumos
que precipitan sobre la superficie acuosa
93
5.1.1.4. Mezclado
La mezcla de la saponificadora se traslada al tanque de agitación continua o
CSTR. Esto permitirá alcanzar el punto letra o traza y adicionar la esencia de
lavanda y el colorante natural violeta.
5.1.1.5. Filtrado
La mezcla pasa por un proceso de filtrado o refinamiento al vacío para
descartar grumos
5.1.1.6. Secado
El secado por aspersión, es el método más usado en la industria, convirtiendo
la solución líquida-acuosa en partículas o bloques pequeños, mucho más
rápido. Reduce significativamente su curado y permite un jabón con ácido
graso entre 55%-80%.
5.1.1.7. Molienda y extrusión
Se requiere de un plotter para la molienda y extrusión del jabón. El material
heterogéneo pasa a refinamiento y compresión al vacío para la extrusión de
las barras de jabón.
94
Figura 39 Extrusión de la barra de jabón
Extrusión de la barra de jabón
Nota: Máquinas para jabón (Small Soap Machines, 2017)
5.1.1.8. Medición, inspección y corte
Se mide el tamaño del jabón que sale de la máquina anterior y corta con una
espátula plana, que esta guardada en el gabinete del banco de trabajo, para
separarlo en barras y así, trasladarlo en el carrito hacia la máquina de corte.
Esta es automatizada y corta la barra con hilos de acero en pliegos, como
mantequilla, de manera rápida y al presionar un botón.
Los pliegos se separar en una mesa de trabajo aparte hasta el siguiente proceso.
95
Figura 40 Medición y separación en barras
Medición y separación en barras
Nota: Máquinas para jabón (Small Soap Machines, 2017)
5.1.1.9. Estampado
Los jabones que reposan en la mesa de trabajo, se trasladan a la mesa de
estampado individual, para la inscripción del nombre de la empresa
ECOT’ARTA y la de una flor.
Los excedentes que resulten del proceso de estampado no se desechan, sino
que regresan a la línea de producción. Se introducen en la máquina de
molienda y extrusión.
96
Figura 41 Estampado
Estampado
Nota: Máquinas para jabón (Small Soap Machines, 2017)
5.1.1.10. Verificación de pH y Empaquetado
Se selecciona una muestra aleatoria a del lote y verifica el pH del jabón, que
debe quedar entre 9-10, por ser de tocador. Esto porque el pH alcalino de del
jabón limpia en mayor profundidad, dilata los poros en una piel de pH 5.5
promedio, que es ligeramente ácida. Así, se deduce de los resultados del
informe emitido por la Sociedad Dermatológica y de Cirugía Dermatológica
de Venezuela, donde diluyen 0.1g de jabón en 100ml de agua destilada y
miden el pH con un potenciómetro METER24 y una tira de papel indicador.
(Sociedad Dermatológica y de Cirugía Dermatológica de Venezuela, s.f.)
Luego, un operario, se encarga de poner cada jabón en su caja, la cual ya viene
con el diseño del logo, detalle de propiedades/beneficios y tabla de contenido.
97
5.1.1.11. Almacenamiento de producto terminado
Las cajas empaquetadas se envían con ayuda del carro industrial hacia el
almacén de productos terminados.
5.1.1.12. Embalaje y distribución
Los pedidos se empaquetan de ser necesarios y quedan a la espera de su
despacho.
98
Figura 42 Diagrama de bloques
Diagrama de bloques
Nota: Elaboración propia
99
Asimismo, el diagrama de operaciones nos grafica la secuencia cronológica
de las operaciones, inspecciones, tiempos y materiales involucrados para la
producción de un jabón de 90 gr. Tal como muestra la figura 43.
Figura 43 Diagrama de operaciones del proceso
Diagrama de operaciones del proceso
Nota: Elaboración propia
100
5.1.2. Selección del equipamiento
Dentro del proceso de producción, se propone el requerimiento de maquinarias
automatizadas, que permitan la rotación del personal. A continuación, se
detalla las especificaciones de cada una de las máquinas, equipos,
herramientas y mobiliarios empleados en la transformación del jabón. La
mayoría presenta una garantía de un año.
5.1.2.1. Maquinarias de producción
Las maquinarias específicas a la línea de producción, se detallan y cotizan
según lo mostrado a continuación. Estos datos permitirán evaluar la capacidad
de la planta con respecto a la demanda formulada, además de que sus precios
serán analizados en la factibilidad del proyecto. Tal como muestra la tabla 14.
101
Tabla 14 Maquinarias
Maquinarias
Nota: Elaboración propia
102
5.1.2.1. Equipos
Los equipos también se toman en cuenta porque facilita la ejecución del
proyecto. Su detalle técnico y costeo figura a continuación.
Tabla 15 Equipos
Equipos
Nota: Elaboración propia
103
5.1.2.1. Mobiliario
Para el reposo del material en proceso, herramientas, y producto terminado
antes de direccionarlo al almacén se requiere de mobiliario en la planta.
También se detalla sus especificaciones técnicas y precio con IGV. Tal como
muestra la tabla 16.
Tabla 16 Mobiliario
Mobiliario
Nota: Elaboración propia
104
5.2. Determinación del tamaño
5.2.1. Proyección de crecimiento
De acuerdo al estudio de mercado realizado, la proyección (en unidades) para
los próximos años será de la siguiente manera:
Tabla 17 Proyección de crecimiento
Proyección de crecimiento
Año 2020 Año 2021 Año 2022 Año 2023 Año 2024 Año 2025
483,912 491,171 498,539 506,018 513,609 521,314
Nota: Elaboración propia
5.2.2. Recursos
Corresponde a todo aquel recurso que necesitará la empresa en el proceso de
fabricación de un jabón ecológico, es decir, se mostrarán cálculos sobre las
proporciones de materiales y maquinarias que se van a necesitar en cada etapa
de producción. Asimismo, también se determinará la cantidad de personal, con
la finalidad de cumplir con los estándares de producción que cubran la
demanda.
105
5.2.2.1. Máquinas
Tabla 18 Máquinas
Máquinas
Nota: Elaboración propia
Materia Prima Cantidad Proporción por unidad
Aceite Vegetal reciclado Envases con 20 litros de
capacidad 2.5 litros
Soda cáustica Sacos de 25 kg 0.5 kg
Agua - 2.5 litros
106
5.2.2.2. Trabajadores
Tabla 19 Trabajadores
Trabajadores
Maquinaria Cantidad Función
Piscina de Carburación 1 Encargada al filtrado del
aceite recolectado
Máquina mezcladora 2 Mezcla de ácidos grasos
con el ion de sodio
Filtradora al vacío 2 Recibe a la mezcla hasta
alcanzar su punto letra
Máquina lavadora 2 Lavado de la mezcla
Máquina de enfriado 2 Reposo de la mezcla
Máquina de secado 1 Cura la mezcla reposada
Máquina cortadora 2
Encargada de cortar el
jabón de acuerdo a las
dimensiones establecidas
Máquina para estampar 2 Estampado del producto
Nota: Elaboración propia
107
5.2.3. Tecnología
La tecnología con la cual se contará para el funcionamiento de la empresa,
constará del software Microsoft Windows XP que será instalado en la oficina
de la fábrica. El software será adquirido con 1 mes antes de iniciar las
operaciones.
Tabla 20 Listado de Software
Listado de Software
Nota: Mesajil Hnos SAC
5.2.4. Flexibilidad
Este aspecto es muy importante para poder relacionar la expansión del
mercado a futuro. Es importante que la línea de producción sea flexible para
ajustarse a los cambios de tecnología e ingredientes que puedan entrar en la
elaboración en el transcurso del tiempo.
Además, el producto debe estar alineado con los nuevos protocolos eco-
amigables que fluyan en los próximos años.
5.2.5. Selección del tamaño ideal
Observando los resultados de las previsiones de tecnología y demanda,
llegamos a la siguiente conclusión. Nuestra capacidad instalada supera el
108
requisito de demanda debido a que se utilizó las previsiones de ventas
máximas para investigar y calcular nuestras capacidades instaladas. Esto será
beneficioso en el futuro porque será posible satisfacer las necesidades de
nuestros consumidores los próximos 10 años. Por lo tanto, el tamaño de la
fábrica se calcula en función de la demanda anual. Tal como muestra la tabla
21.
Tabla 21 Proyección de crecimiento
Proyección de crecimiento
Año 2020 Año 2021 Año 2022 Año 2023 Año 2024 Año 2025
483,912 491,171 498,539 506,018 513,609 521,314
Nota: Elaboración propia
5.3. Estudio de localización.
5.3.1. Definición de factores de ubicación
Para definir una buena localización de planta de producción en base a aceite
vegetal reciclado se tomará en cuenta el análisis preliminar de factores, ya que
al inicio del estudio se consideró la ciudad de Lima en su totalidad, puesto a
que se comercializará en este lugar.
● Proximidad de la materia prima
Para este informe se usará aceite vegetal reciclado y soda cáustica como
materia prima. Un factor determinante sería la materia prima. El aceite vegetal
reciclado es la materia prima necesaria y será adquirida de un proveedor
minorista que compra a restaurantes a nivel Lima Metropolitana. También, se
109
necesitará soda cáustica que será adquirida desde del proveedor Productos
Industriales.
(Productos Industriales, 2020)
● Cercanía de mercado
El mercado en el que nos hemos enfocado en este trabajo es Lima
Metropolitana. Nuestros almacenes están ubicados estratégicamente en el
norte de Lima (Ancón) y en el sur de Lima (Lurín). Esta ubicación debido al
área que necesitamos para nuestros almacenes para lograr una distribución
estratégica y óptima. Sin embargo, nuestros consumidores no deberán ir de
forma presencial; ya que, nosotros ofreceremos el servicio de delivery en toda
Lima Metropolitano.
● Costo de energía eléctrica
Según la investigación de Gestión (2019), las facturas de la luz pueden
aumentar en un 40%, los clientes industriales pueden aumentar el costo a $15
por MWH (megawatt-hora). Actualmente, los clientes industriales deben
pagar aproximadamente US $24 por MWh.
● Disponibilidad de agua potable
El agua es uno de los factores primordiales en la elaboración de nuestro jabón.
Se requerirán grandes volúmenes. Por ello, es que la ubicación ideal para la
planta sería en una localización con buen abastecimiento de agua potable.
● Costo de terreno/Alquiler
110
Es importante que el local donde se selecciona la fábrica debe tener
características necesarias para trabajar en este campo para una fácil referencia
de zona industrial en Lima. El sitio industrial proporciona suficiente espacio
para la ubicación de la fábrica, de acuerdo con el diario Gestión (2018), el
precio de la local de Ate alcanzó un récord en comparación a todo Lima. Por
lo tanto, se recomienda migrar a áreas industriales emergentes de menor costo,
como Lurín y Ancón.
● Licencias municipales
Este factor es muy necesario considerar, ya que es lo que permite operar a
planta sin tener interrupciones. Se ha notado que en los distritos de Ancón y
Lurín el costo de las licencias municipales está más asequible que los demás
distritos con zonas industriales. ● Facilidad de transporte
Factor transporte es algo sumamente importante tener en cuenta para poder
abastecernos de los insumos y a nuestros consumidores el producto. Hoy en
día se ha vuelta algo más tedioso, ya que la Municipalidad de Lima, a través
del Decreto de Alcaldía N° 011, estableció un horario al igual que “Pico y
Placa” para vehículos de carga pesada que restringe su circulación por número
de matrícula en la Panamericana Sur, Vía Evitamiento y Panamericana Norte.
5.3.2. Determinación de la localización óptima
Se tomará en cuenta tres distritos de Lima Metropolitana para la ubicación de
la planta de producción, los cuales serán evaluados según los factores de
ubicación propuestos.
111
Para el factor Cercanía al Mercado, se tomará en cuenta los distritos con mayor
población de nivel socioeconómico B y C. Tal como muestra la figura 44.
Figura 44 NSE Predominante
NSE Predominante
Nota: Ipsos, 2017
Leyenda:
Punto Verde: Chorrillos
Punto Azul: Ate
Punto Rojo: Puente Piedra
La evaluación de factores se muestra en la siguiente tabla:
112
Tabla 22 Análisis de Factores
Análisis de Factores
Nota: Elaboración propia
Datos
A Proximidad a la materia prima
B Cercanía al mercado
C Disponibilidad de agua potable
D Costo Terreno/Alquiler
E Licencias Municipales
F Facilidad de Transporte
113
Tabla 23 Ranking de factores
Ranking de factores
Nota: Elaboración propia
Escala de puntaje
2 Muy malo
4 Malo
6 Regular
8 Bueno
10 Excelente
114
Tabla 24 Resultado de ranking de Factores
Resultado de ranking de Factores
Nota: Elaboración propia
De acuerdo a lo obtenido en el análisis de ranking de factores, se concluye que
la localización óptima para el proyecto será en el distrito de Ate Vitarte.
5.4. Distribución de Planta
Según James Lundy, «la distribución en planta implica idénticamente la
asignación de espacio y la disposición del equipo de tal manera que los costes
operativos totales se reduzcan al mínimo».
5.4.1. Factores que determinan la distribución
Se considerarán seis factores para determinar la distribución de planta:
5.4.1.1. Factor Material
Involucra las materias primas para la fabricación y el producto terminado. El
detalle de la forma y de las características físicas, mecánicas, químicas,
eléctricas, de la materia prima y del producto final se detalla en los siguientes
cuadros.
115
Tabla 26 Propiedades de la materia prima
Propiedades de la materia prima
Nota: Elaboración propia
Tabla 27 Propiedades de la materia prima 2
Propiedades de la materia prima 2
Nota: Elaboración propia
Tabla 28 Propiedades del producto terminado
Propiedades del producto terminado
Nota: Elaboración propia
Tabla 25:Propiedades de la materia prima
116
5.4.1.2. Factor Maquinaria
Durante el proceso de fabricación se detectaron las máquinas móviles y fijas
mencionadas en el apartado 5.1. A partir del cual, se determina la cantidad de
máquinas necesarias en el proceso de producción.
Datos Generales
Turnos 1
Horas 8Hrs
Días al mes 24
Utilización 1
Eficiencia 1
Tabla 29 Número de Maquinaria
Número de Maquinaria
Nota: Elaboración propia
117
5.4.1.3. Factor Hombre
Se determinará el número de operarios necesarios a partir del número de
máquinas necesarias y de las operaciones que se realizan en el proceso.
Tabla 30 Factor Hombre
Factor Hombre
Datos Generales
Turnos 1
Horas 8 Hrs
Días al mes 24
Utilización 1
Eficiencia 1
Tabla 31 Determinación del número de operarios
Determinación del número de operarios
Nota: Elaboración propia
118
La mayoría de las máquinas empleadas para el proceso de producción
funcionarán de forma automática (Saponificadora, Molienda, Mezcladora,
Filtradora, Secado) es por eso que consideramos a operarios en las actividades
esenciales para el proyecto, el funcionamiento de las máquinas podrá ser
realizadas por uno de los tres operarios.
Adicionalmente se contará con un personal de almacén, el cual será
responsable del transporte dentro de la planta productiva.
5.4.1.4. Factor Movimiento
Este factor es también primordial para la distribución de planta por ello en el
acarreo y descarga de la materia prima (aceite reciclado y soda caústica), se
utilizará un transpaleta galvanizada que nos permitirá transportar los
materiales a las siguientes máquinas para su procesamiento y transformación.
Además, para realizar cualquier tipo de transporte de material de proceso a
proceso se utilizará un carrito transportador con las siguientes características:
119
Figura 45 Carro Transportador
Carro Transportador
Nota: Elaboración propia
Figura 46 Carro Transportador Industrial
Carro Transportador Industrial
Nota: Elaboración propia
120
5.4.1.5. Factor Servicio
● Relativo al personal
Al obtener y conocer el número de trabajadores, según el análisis
realizado, se llegó a la conclusión que la planta tenga un comedor de
20 m2 , 2 baños de 12 m2 tanto para mujeres como para varones, equipo
de protección personal (EPP), además sacaremos beneficio de la
iluminación por medio de ventanas para minimizar el uso de luz
artificial; por otro lado, contará con un área de tópico de 4 m2 para
asistir cualquier tipo accidentes o incidentes de emergencia. También
se contará con iluminación para toda la planta.
● Relativo al material
Para la obtención de un buen producto final es imprescindible seguir
de cerca cada uno de los procesos de producción y tener un estricto control
de calidad para evitar que los jabones ya elaborados tengan algún tipo de
falla y demora en las entregas a los clientes, lo cual, de ocurrir generaría
un sobrecosto para la empresa.
● Relativo a la maquinaria
- Se contará con un área de mantenimiento y conservación para
la maquinaria para la prevención cualquier tipo de falla, retraso
durante el proceso.
- Depósito de herramientas para evitar que estas se acumulen en
áreas no adecuadas.
121
Equipos contra incendios como sensores de humo y extintores; dado a
la utilización de máquinas que funcionan con electricidad es necesaria la
instalación de un pozo a tierra.
● Relativo al edificio
- Área de recepción y despacho de productos
- Área de almacenamiento con ventilación e iluminación
adecuada
- Se colocarán señales de seguridad indicando rutas de
evacuación, área segura y equipos de seguridad.
5.4.1.6. Factor espera
Al analizar el proceso de producción se identificó las siguientes áreas con
puntos de esperas:
● Entre los procesos de enfriado y desmoldado, puesto que en el proceso de
enfriamiento se necesitará un tiempo adicional antes que se retire la
solución del molde.
● Entre los procesos de filtro a presión y lavado se añade agua al proceso, el
acarreo de agua se considera un punto de espera.
● Durante la agregación de salmuera a la mezcla de lejía cáustica, se tendrá
un tiempo de espera para la llegada de la materia prima.
● El último punto de espera está entre los procesos de etiquetar y envasar;
ya que la persona encargada de esta área solo puede envasar una cierta
122
cantidad de jabones en los envases a la vez, por ello tendremos un punto
de demora que irá acumulándose después de ser etiquetado.
5.4.2. Distribución de equipos y máquinas
La producción del jabón a base aceite reciclado será por una
distribución por flujo de producto, ya que los procesos de
fabricación se realizarán en un único departamento, todas las
operaciones se organizan en secuencia dentro de una misma línea.
● La planta de producción contará con un área de 48.24 m2 , en los cuales se
encuentran maquinarias como: Filtrador, cortadora, lavadora, enfriado,
estampadora. Tal como muestra las siguientes tablas.
Tabla 32 Distribución de área
Distribución de área
Nota: Elaboración propia
123
Tabla 33 Distribución del área productiva
Distribución del área productiva
Nota: Elaboración propia
Las áreas administrativas, comedor, baños y demás tienen ocupan 296.33
m2 , lo cual da un total de 344.57 m2 .
124
5.4.3. Layout
Tal como muestra la figura 47.
Figura 47 Layout
Layout
Nota: Elaboración propia
125
CAPÍTULO VI: ASPECTOS ORGANIZACIONALES
6.1. Consideraciones legales y jurídicas
En este punto, se debe presentar las consideraciones que se toman en el aspecto
legal y jurídico que afectarán al proyecto. La empresa dedicada a la
fabricación de jabones ecológicos a partir de aceite reciclado será constituida
en la ciudad de Lima, Perú; por lo tanto, se encuentra bajo la normativa
peruana, que corresponde a los siguientes decretos de ley correspondientes:
● Decreto Legislativo N° 1086 - Decreto legislativo que aprueba la Ley de
Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro
y
Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente
Publicado 28/06/08
● Decreto Supremo N° 007-2008-TR - Texto Único Ordenado de la Ley de
la Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la
Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente, Ley MYPE.
Publicado 30/09/08
● Decreto Supremo N° 008-2008-TR - Reglamento del Texto Único
Ordenado de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y
Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo
Decente - Reglamento de la Ley MYPE
● Resolución Ministerial N° 085-2013-TR - Aprobación del sistema
simplificado de registros del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud
126
en el Trabajo para MYPES. Publicado 04/05/13 6.2. Diseño de la
estructura organizacional deseada
6.2. Diseño de la estructura organizacional deseada
Tal como muestra la figura 48.
Figura 48 Organigrama
Organigrama
Nota: Elaboración propia
127
6.3. Diseño de los perfiles de puestos clave
Figura 49 Perfil y descripción del puesto
Perfil y descripción del puesto
Nota: Elaboración propia
128
Figura 50 Perfil y descripción del puesto
Perfil y descripción del puesto
Nota: Elaboración propia
Figura 51 Perfil y descripción del puesto
Perfil y descripción del puesto
Nota: Elaboración propia
129
Figura 52 Perfil y descripción del puesto
Perfil y descripción del puesto
Nota: Elaboración propia
Figura 53 Perfil y descripción del puesto
Perfil y descripción del puesto
Nota: Elaboración propia
130
Figura 54 Perfil y descripción del puesto
Perfil y descripción del puesto
Nota: Elaboración propia
Figura 55 Perfil y descripción del puesto
Perfil y descripción del puesto
Nota: Elaboración propia
131
6.4. Remuneraciones, compensaciones e incentivos
Figura 56 Asignación de sueldos
Asignación de sueldos
Nota: Elaboración propia
132
6.5. Política de recursos humanos
6.5.1. Forma de contratación:
● Contrato por planilla: Todos los empleados descritos estarán en planilla y
contarán con todos los beneficios salariales impuestos por el gobierno.
● Frecuencia de Pago: será́ de forma mensual.
6.5.2. Régimen Laboral
El régimen Laboral exige lo siguiente:
● El contrato de los trabajadores será́ anual, mientras que el pago a los
mismos se dará de manera mensual.
● Se trabajará 10 horas diarias o 48 horas semanales.
● Descansos y Vacaciones: El trabajador contratado por planilla tendrá
derecho a descanso anual remunerado (30 días luego de haber trabajado
durante 1 año).
● Gratificaciones: se darán 2 gratificaciones al año, cada una equivalente a
un sueldo mensual.
● CTS: la empresa aprovisionará anualmente por CTS el monto de una
remuneración mensual.
● Seguro: los trabajadores contratados por planilla contarán con seguro
médico, el cual será equivalente al 9% (ESSALUD) de la remuneración
mensual.
● El horario incluye 1 hora de refrigerio.
133
6.5.3 Horario de Trabajo
Los trabajadores estarán operando de LUNES - VIERNES en el horario de
9:00 am - 6:00 pm. Cumpliendo el régimen de 10 horas diarias o un total de
48 horas semanales. Previo acuerdo con el área, se podrá ajustar las horas
diarias, pero sin dejar el total de horas cumplidas semanales.
6.6. Código de ética
De acuerdo con la “Ley de código de ética de la función pública”(Ley N°
27815), menciona los siguientes principios y deberes:
Principios:
1. Respeto
Adecua su conducta hacia el respeto de la Constitución y las Leyes,
garantizando que en todas las fases del proceso de toma de decisiones o
en el cumplimiento de los procedimientos administrativos, se respeten los
derechos a la defensa y al debido procedimiento.
2. Probidad
Actúa con rectitud, honradez y honestidad, procurando satisfacer el interés
general y desechando todo provecho o ventaja personal, obtenido por sí o
por interpósita persona.
3. Eficiencia
Brinda calidad en cada una de las funciones a su cargo, procurando obtener
una capacitación sólida y permanente.
4. Idoneidad
134
Entendida como aptitud técnica, legal y moral, es condición esencial para
el acceso y ejercicio de la función pública. El servidor público debe
propender a una formación sólida acorde a la realidad, capacitándose
permanentemente para el debido cumplimiento de sus funciones.
5. Veracidad
Se expresa con autenticidad en las relaciones funcionales con todos los
miembros de su institución y con la ciudadanía, y contribuye al
esclarecimiento de los hechos.
6. Lealtad y Obediencia
Actúa con fidelidad y solidaridad hacia todos los miembros de su
institución, cumpliendo las órdenes que le imparta el superior jerárquico
competente, en la medida que reúnan las formalidades del caso y tengan
por objeto la realización de actos de servicio que se vinculen con las
funciones a su cargo, salvo los supuestos de arbitrariedad o ilegalidad
manifiestas, las que deberá poner en conocimiento del superior jerárquico
de su institución.
7. Justicia y Equidad
Tiene permanente disposición para el cumplimiento de sus funciones,
otorgando a cada uno lo que le es debido, actuando con equidad en sus
relaciones con el Estado, con el administrado, con sus superiores, con sus
subordinados y con la ciudadanía en general.
8. Lealtad al Estado de Derecho
135
El funcionario de confianza debe lealtad a la Constitución y al Estado de
Derecho.
Ocupar cargos de confianza en regímenes de facto, es causal de cese
automático e inmediato de la función pública.
Deberes:
1. Neutralidad
Debe actuar con absoluta imparcialidad política, económica o de cualquier
otra índole en el desempeño de sus funciones demostrando independencia
a sus vinculaciones con personas, partidos políticos o instituciones.
2. Transparencia
Debe ejecutar los actos del servicio de manera transparente, ello implica
que dichos actos tienen en principio carácter público y son accesibles al
conocimiento de toda persona natural o jurídica. El servidor público debe
de brindar y facilitar información fidedigna, completa y oportuna.
3. Discreción
Debe guardar reserva respecto de hechos o informaciones de los que tenga
conocimiento con motivo o en ocasión del ejercicio de sus funciones, sin
perjuicio de los deberes y las responsabilidades que le correspondan en
virtud de las normas que regulan el acceso y la transparencia de la
información pública.
4. Ejercicio Adecuado del Cargo
136
Con motivo o en ocasión del ejercicio de sus funciones el servidor público
no debe adoptar represalia de ningún tipo o ejercer coacción alguna contra
otros servidores públicos u otras personas.
5. Uso Adecuado de los Bienes del Estado
Debe proteger y conservar los bienes del Estado, debiendo utilizar los que
le fueran asignados para el desempeño de sus funciones de manera
racional, evitando su abuso, derroche o desaprovechamiento, sin emplear
o permitir que otros empleen los bienes del Estado para fines particulares
o propósitos que no sean aquellos para los cuales hubieran sido
específicamente destinados.
6. Responsabilidad
Todo servidor público debe desarrollar sus funciones a cabalidad y en
forma integral, asumiendo con pleno respeto su función pública. (2002,
Contraloría)
6.7. Comité de sostenibilidad
El Comité de Sostenibilidad es un órgano de apoyo a la gestión que realiza la
Junta Directiva, al cual se le atribuyen responsabilidades encaminadas a
propender por la adopción, seguimiento, mejora de las prácticas y la gestión
del desarrollo sostenible y el gobierno corporativo de la empresa. El Comité
tiene por finalidad promover la adopción de políticas, procedimientos y
normas orientadas al buen gobierno y al desarrollo sostenible, para que la
empresa continúe realizando adecuadamente sus objetivos y logre alcanzar
137
estos dentro de las normas. El Comité de Sostenibilidad no sustituye la
responsabilidad que corresponde a la Junta Directiva y a la Administración
sobre la supervisión e implantación de buenas prácticas de gobierno
corporativo y sostenibilidad. Su responsabilidad queda limitada a servir de
apoyo al órgano directivo en la toma de decisiones. (2019, Sura)
6.8. Políticas de seguridad y salud ocupacional
Las políticas de seguridad y salud ocupacional deben evidenciar el
compromiso de la dirección con sus colaboradores. Por ello, se buscará
identificar los peligros y evaluar los riesgos, para seleccionar las medidas de
control más adecuadas. Además, de cumplir con la normatividad vigente en
materia de riesgos laborales, se plantea la mejora continua mediante prácticas
operacionales de prevención. Esperamos que con ellas, se mantenga un
ambiente de trabajo seguro, donde los colaboradores participen activamente
en la declaración de situaciones potenciales de riesgo y una menor
probabilidad de falla en equipos por mal uso.
6.8.1. Programa de seguridad y salud en el trabajo
Este programa se basa en la “Guía Básica sobre Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo” publicada por la dirección de protección del
menor y de la seguridad y salud en el trabajo del Ministerio de Trabajo y
Promoción de Empleo en el 2007.
138
6.8.1.1. Compromiso de la gerencia
- Proveer condiciones laborales seguras y saludables, previendo la
exposición a agentes físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y
psicosociales.
- Asignar responsabilidades de seguridad y salud (según competencias)
- Asignar solo personas autorizadas, debidamente capacitadas y protegidas,
accedan a zonas de alto riesgo.
- Considerar la preocupación de los colaboradores y tomar medidas ante
posibles modificaciones de las condiciones de trabajo.
6.8.1.2. Identificación y determinación de riesgos
- Evaluar procesos, operaciones, instalaciones, equipos y maquinarias.
- Monitorear exposición de riesgos.
- Realizar inspecciones rutinarias y sorpresivas de SST.
6.8.1.3. Establecimiento de medidas de control
- Eliminación de los peligros y riesgos con reportes técnicos de
mantenimiento e ingeniería (funcionamiento de maquinaria) - Brindar EPP
's en óptimas condiciones.
- Establecimiento de medidas de control de riesgos en la Nota (ejemplo:
modificación del proceso) , el medio (procedimiento de trabajo) o la
persona (capacitaciones)
- Auditar efectividad de controles administrativos, técnicos y operativos.
139
6.8.1.4. Plan de respuesta a emergencias
- Elaborar planes y procedimientos para enfrentar y responder ante
situaciones de emergencia.
- Organizar una brigada ante incendios, primeros auxilios, evacuación.
- Revisar regularmente los planes y prácticas de simulación.
- Garantizar la disponibilidad de servicio médico y equipo para responder
ante emergencias (extintores en óptimas condiciones).
6.8.1.5. Atención médica
- La gerencia debe practicar exámenes médicos ocupacionales a sus
colaboradores antes, durante y al finalizar el contrato laboral.
- Identificar y difundir los contactos de emergencia de seguridad, hospitales
y ambulancias.
6.8.1.6. Capacitación
- Impartir capacitaciones calificadas, durante o después de la jornada
laboral, en materia de SST, al contratar, durante el desempeño de los
colaboradores y al actualizar procesos o descripción de puestos de trabajos.
- Los temas deben incluir la inducción en SST, la presentación del Comité
de SST, buen uso y mantenimiento de EPP’s, trabajo ordenado y limpio,
labores especializadas; y preparación frente a casos de emergencia.
- Incentivar que los trabajadores reconozcan y reporten condiciones
subestándares.
140
6.8.1.7. Documentos, manuales y avisos
- Registrar las atenciones médicas de los colaboradores
- Documentar las capacitaciones realizadas
- Registrar e informar a todo el personal las actualizaciones de procesos,
operaciones y políticas de SST.
- Disponer de manuales comprensibles de buenas prácticas de SST, avisos
de peligro en la planta y medidas de precaución en maquinarias, equipos y
entradas en español.
- Mantener actualizado el registro de seguimiento del programa de SST.
- Notificar las ocurrencias, incidentes y accidentes peligrosos al superior
inmediato; y al Ministerio de Trabajo y Promoción, por la empresa y el
empleador, según formatos, dentro de los plazos establecidos.
6.8.2. Modelamiento de Matriz IPER
Parte de las políticas implica el uso de la matriz IPERC para la identificación
de peligros, evaluación de riesgos y establecimiento de medidas de control. A
continuación, se muestra un ejemplo y las métricas consideradas. Tal como
muestra las siguientes tablas.
141
Tabla 34 Ejemplificación de matriz IPERC
Ejemplificación de matriz IPERC
Nota: Elaboración propia
142
Tabla 35 Marco de evaluación
Marco de evaluación
Nota: Elaboración propia
Tabla 36 Estimación de nivel de riesgo
Estimación de nivel de riesgo
Nota: Elaboración propia
143
CAPÍTULO VII: PLAN DE MARKETING
7.1. Estrategias de marketing.
FODA
Oportunidad
1. Productos innovadores y ecológicos
2. Productos de alta calidad y demanda
3. Maquinaria de fácil adquisición
4. Conocimiento del mercado sobre proveedores
5. Productos con bajo costo de insumos principales
Amenaza
1. Posibles reformas regulatorias
2. El aumento de precios de insumos secundarios
3. La existencia de diversos productos alternativos
Fortaleza
1. Productos innovadores y ecológicos
2. Productos de alta calidad y alta demanda
3. Maquinaria de fácil adquisición
4. Conocimiento del mercado sobre proveedores
144
5. Productos con bajo costo de insumos principales
Debilidad
1. Incrementar los costos administrativos y de producción
2. Falta de fondos para implementar la empresa
3. Poca experiencia en esta industria
Estrategias F-O
Para desarrollar los beneficios de nuestros productos, enfatizamos el consumo
de materiales ecológicos y el aporte de la artesanía al medio ambiente, y
reducimos la contaminación al procesar aceite de vegetal reciclado. Esto se
hará a través de campañas publicitarias principalmente a través de las redes
sociales, que ahora tienen mayor influencia. (F1-O1).
El conocimiento y experiencia de los productos de países latinoamericanos nos
ayudará a generar nuevas presentaciones y verificar sus actividades para
analizarlos y si es posible adaptarlos a nuestro mercado. (F2-O4)
Estrategias F-A
Al producir productos con bajos costos de insumos principales, es posible
mantener precios competitivos en el mercado y siempre diferenciarse como
un producto ecológico que contribuye al medio ambiente. (F5-A3)
145
Estrategias D-O
Debido a las cuestiones ambientales, es posible formular leyes y reglamentos
que beneficien a las empresas que producen productos ecológicos, así como al
medio ambiente y la sociedad. Estas modificaciones ayudarán a reducir el
costo de fabricación del producto (D1-O6)
Dado que hay poco conocimiento sobre la industria, es posible buscar en el
mercado internacional la información de operación y proceso de otras
empresas con productos similares. Si es necesario, se puede evaluar para
obtener algunos consejos de personal capacitado. (D3-O4)
Estrategias D-A
En cooperación con nuestros proveedores, podemos ofrecer soluciones de
formas innovadoras utilizando nuevos elementos o Notas de recursos
sostenibles. (D3-A2)
7.1.1. Estrategia de producto
Un producto es un elemento (tangible o intangible),el cual se construye para
satisfacer una necesidad del mercado y generar una oferta . En esta primera
etapa del marketing mix, se definirán los atributos y características del
producto. Además se analizará el ciclo de vida del producto, el cual cuenta con
4 fases:
● Introducción
● Crecimiento
146
● Madurez
● Declive
Figura 57 Ciclo de vida del producto
Ciclo de vida del producto
Nota: The Power MBA
En el caso de nuestro producto, se encontrará en la etapa de introducción, ya
que será lanzado por primera vez al mercado. Esta es la etapa, en la cual se
deberá contar con una fuerte estrategia de posicionamiento del producto a
través de la estrategia de diferenciación y segmentación.
El producto ofrecido tiene tres niveles, los cuales se mencionan a
continuación:
Niveles de producto
a. Beneficio central
Hace referencia a lo que realmente comprará el cliente, en el caso de
nuestro producto, el beneficio principal será la suavidad en la piel. El
147
producto, al combinarse con ciertos aditivos, generará un jabón de
glicerina.
Por otro lado, de acuerdo a su origen (aceite vegetal reciclado) cumple
con el concepto de economía circular,
generando menos contaminación ambiental.
b. Producto Real
Los jabones de 90 gramos se producen en base a aceite vegetal
reciclado que se recolecta para su producción e insumos naturales. Las
principales características que tiene el jabón son:
- Solubilidad
- Formación de espuma al momento del lavado.
Características físicas:
- Olor : Esencia natural
- Color : Blanco cremoso
- Textura : Firme y sólida
- Forma : Rectangular
- Dimensión : Largo 7.5 cm. y ancho 4.5 cm.
El propósito que se tiene con este producto es el de que los clientes
tengan un correcto aseo personal, tener una protección contra las
bacterias y parásitos que puedan dañar la piel, además de apoyar a la
protección del medio ambiente con el reciclaje de aceite.
148
c. Producto aumentado
Nuestro producto brindará información sobre su composición y
beneficios en la etiqueta.
Además, se utilizará el medio digital (e-commerce) para su
comercialización. Las entregas serán a domicilio, con un costo
adicional de envió de acuerdo al distrito. El pago se realizará de
preferencia con tarjeta (crédito o débito), también se aceptará efectivo.
Se realizará un servicio post- venta, el cual involucra una atención
personalizada al cliente y el seguimiento de su compra. Se hará una
encuesta de satisfacción a cada comprador, con el fin de obtener
indicadores para la mejora del producto o servicio.
También se añadirá un folleto informativo no físico, en el cual se
encontrarán recomendaciones hechas por profesionales de la salud
para el cuidado de la piel.
7.1.2. Estrategia de precio
El precio final de venta del jabón será de 7 nuevos soles con 60 céntimos;
siendo un poco más caro que el valor de la competencia indirecta, ya que la
producción de este tipo de jabón posee características especiales orgánicas con
el cuidado de la piel, que lo convierte en una estrategia de diferenciación. El
margen de utilidad es de un 20%, ya que el costo unitario de producción es de
2.20 nuevos soles y cada año aumenta en un 5% a su valor. Será distribuido a
149
supermercados y farmacias mediante un distribuidor a 4.96 nuevos soles sin
I.G.V., el cual aplicará un margen de ganancia de 30%. El producto se
comercializará con un solo distribuidor, el cual por contrato de exclusividad
se compromete a pagos al contado y a un volumen de ventas constante,
mientras la empresa asuma los gastos de marketing que permitan que el
producto mantenga un promedio de rotación constante dentro del mercado.
En el siguiente cuadro se encuentra expresado los cálculos que se han tomado
en los próximos 5 años, para efectos del proyecto en evaluación.
7.1.3. Estrategia de distribución
La distribución del jabón ecológico se dará inicialmente de manera directa, a
través de la compra online y presencial en la parte de despacho de la planta,
hasta poder posicionar el nombre y poder incluir minoristas que cuentan con
puntos de ventas especializados en la experiencia de compra, la oferta de
productos ecológicos y/o productos de higiene Premium. Sin embargo, debido
a los niveles altos de respuesta, por la información recogida, se espera una
modalidad “drop shipping” de entrega directa al cliente, siendo costeada por
el mismo, en un inicio. En ello, se emplea un motorizado para la distribución
a domicilio en un plazo de hasta 24 hrs. Para tal caso, se consideró armar una
distribución propia, excluyendo servicios de paquetería (Rappi, Glovo, etc),
porque se valora una entrega personalizada (buenas prácticas de servicio al
cliente a domicilio). De hecho, esta distribución propia se manejaría en
150
conjunto con otras empresas, ubicadas a 15km a la redonda o al de camino al
distrito de mayor demanda, que se manejen dentro del rubro ecológico, y que
también deseen incluir delivery en su propuesta de negocio, sin pagar grandes
costes por Rappi, Globo y demás. Significa un ahorro para todas las partes.
Por otro lado, la estrategia a seguir es selectiva, pues se selecciona un grupo
en concreto, es decir implica cobertura limitada por reducción de gastos
logísticos y por la imagen de producto Premium que se desea proyectar en los
mejores mercados. Asimismo, debido a la calidad del producto, con esta
estrategia se podrá controlar mejor los precios.
7.1.3.1. Ruta de distribución
La ruta de distribución se plantea desde los puntos de contacto y ofrecimiento
del producto, desde el cual se realiza la compra. Este sitio de compra virtual
es propio, pero se considera visitas directas (por clientes recurrentes o usuarios
nuevos atraídos por la propia empresa) e indirectas (debido a alianzas
estratégicas, traídos de otras tiendas virtuales de negocios ecológicos).
Formalizado el pedido, se reporta en almacén de la planta, punto que cuenta
con fácil acceso al mercado y desde donde se despacha a clientes y arma
empaques para distribuir a puntos especializados de venta o a domicilio de
usuarios del sitio web, costeado por el cliente.
Asimismo, se maneja una logística inversa, asumido por la empresa, para
reaccionar positivamente a devoluciones de hasta 0.5%. Tal como muestra la
figura 58.
151
Figura 58 Proceso de distribución
Proceso de distribución
Nota: Elaboración propia
7.1.4. Estrategia de promoción y publicidad
Debido a la reciente introducción de nuestro producto al mercado, precisamos
de una fuerte estrategia de promoción para lograr captar la atención de quienes
consideramos parte de nuestro mercado objetivo. Para ello, consideramos
emplear la técnica de promoción “pull” para que, mediante la interacción
directa, se logre un buen posicionamiento en la mente del consumidor. Para
llevar a cabo tal estrategia, valoraremos la comunicación con el cliente, el
apego emocional, y una inversión de S/ 4800 mensuales en publicidad.
Así, se consideran las siguientes propuestas:
● Participación en ferias y eventos nacionales de productos ecológicos con
la finalidad de dar a conocer el producto al público acostumbrado a
adquirir este tipo de productos, exponiendo sus cualidades y los principales
152
beneficios. Entre las principales opciones contamos se cuenta con el Eco
Market de Surco, la Bioferia Mercado Saludable de La Molina, la Bioferia
de Surquillo, entre otros; donde se promueve el uso de productos
ecológicos de manera constante. Si bien se dieron de manera virtual por la
pandemia, con los protocolos aceptados por el Minsa y la autorización de
la municipalidad, se podría ver la posibilidad de volver a instalarlas.
Además, se toma en cuenta la participación en el “jabonatón”, encuentro
gratuito virtual internacional de productores de jabón a base de AVU, para
el desarrollo de red de contactos y de un plan estratégico de promoción
conjunta.
● Actividad en las redes sociales, entre las que encontramos a Facebook e
Instagram debido a la gran cantidad de usuarios (alcance) y frecuencia de
uso. En estos medios publicaremos las características de nuestro producto,
sus bondades y recomendaciones de higiene personal, así como de cuidado
del medio ambiente. También se realizará actividades, tanto de venta como
de post-venta, lo que permitirá tener una interacción más personalizada
con cada cliente, y de donde se recogerá rápidamente los comentarios de
mejora.
● Reforzar nuestra presencia en las redes sociales mediante la publicidad
contratada de influencers que se dediquen a promocionar productos
relacionados al cuidado de la piel. Por ello, se les hará entrega de muestras
para que ellos puedan dar a conocer nuestro producto entre sus seguidores,
así como, exponer los beneficios que brinda.
153
CAPÍTULO VIII: EVALUACIÓN Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO
8.1. Identificación y cuantificación de Impactos
8.1.1. Impacto ambiental
La característica principal de nuestro producto es su fabricación mediante el
uso de aceite vegetal de cocina reciclado, lo cual evita que este sea, por
ejemplo, vertido al desagüe y posteriormente, el agua se contamine y afecte la
flora y fauna. “Si el aceite cae en tierra, termina por convertirla en un terreno
estéril. Impide la oxigenación y circulación del agua, así que ningún tipo de
planta podría crecer en ella. Además el aceite se convierte en una sustancia
pegajosa que puede obstruir tus cañerías” (Ecoinventos, 2016).
Entonces, el jabón a base de aceite vegetal reciclado es un producto eco
amigable para evitar la contaminación ambiental, en general.
8.1.2. Impacto económico
Para el desarrollo de nuestro trabajo se ha previsto un porcentaje de merma
de 2%, devoluciones de 5% y descuento y/o promociones de 5%.
Con respecto al proyecto resuelto, se conoce un impacto económico positivo;
después de analizar todo el presupuesto, costos y proyección de ventas que
hemos optado.
A parte de tener un ratio positivo en ventas; tiene un buen margen en cuestión
de ganancias.
El impacto económico será favorable para las empresas que se dedican al
tratamiento de aguas residuales, puesto que, al contaminar menos los esfuerzos
154
por parte de las empresas que se dedican al tratamiento de aguas residuales
será menor.
8.1.3. Impacto social
Este proyecto tiene como fin la elaboración de jabón a través de otro insumo
utilizado diariamente en Lima (aceite vegetal usado). La necesidad de centros
de acopio de aceite vegetal usado en los distintos distritos de Lima
metropolitana es un problema que solo algunas municipalidades están
dispuestas a asumir.
Un ejemplo de ello es la municipalidad del distrito de Miraflores, la cual
cuenta con centros de acopio en distintos puntos del distrito. En el año 2019
se logró la recolección de 2770 litros de aceite, lo cual equivale a evitar la
contaminación de 2 millones 770 mil litros de agua en el distrito.
El proyecto busca la ayuda de municipalidades de Lima Metropolitana para
facilitar el acopio y recolección del aceite vegetal usado.
Gracias a la puesta en práctica del proyecto en mención se logrará un impacto
social positivo y sostenible en beneficio de la sociedad mediante la
distribución de información sobre el impacto negativo que tendría el mal
tratamiento del aceite por medio de publicidad en redes sociales y una breve
información en los empaques de cartón.
Por otro lado se logrará la disminución de la contaminación de 21 lagunas de
estabilización de Lima, las cuales son encargadas de reducir la contaminación
antes que esta llegue al mar y ríos. Según el jefe de Evaluación de Aguas
155
Residuales de Sedapal, Dante Edery, una vez por semana deben ir camiones a
limpiar el aceite que flota en la superficie y otros residuos que, en total, pueden
sumar 15 toneladas.
8.2. Plan de gestión de impactos
De manera interna, se plantea la búsqueda de información actualizada para
respuestas más rápidas, y con intensión de minimizar el impacto hacia la
empresa o la comunidad.
Otro factor considerado es el adecuado y programado mantenimiento de las
maquinarias para efectos de control de calidad del producto, evitar
devoluciones y minimización de costos de adquirir una nueva por falla a falta
de la misma limpieza.
Además, el cumplimiento y la verificación del mismo en cuanto a los estrictos
protocolos de bioseguridad obtenidos del Minsa y las políticas de
ECOT’ARTA, de carácter preventivo y de mejora continua en salud
ocupacional y de higiene nos permitirá garantizar el bienestar de nuestros
colaboradores, talento humano que es clave para el funcionamiento de la
empresa y cuyo talento permite, además, cumplir con las expectativas de
nuestros clientes.
156
CAPÍTULO IX: PLANIFICACIÓN FINANCIERA
La elaboración del plan financiero nos permitirá alcanzar los objetivos
financieros determinados al inicio del proyecto, gestionar el tiempo para
cumplir con los plazos y administrar nuestros recursos y costes para cumplir
con nuestras obligaciones y los márgenes de ganancia esperados.
9.1. La inversión
Es entonces que, en la comprobación de la factibilidad del estudio de
producción de jabones a base de aceite reciclado, se considera la inversión en
la primera etapa, con el fin de contabilizar lo requerido para su operación
continua y brindar datos más confiables a las siguientes etapas. Para ello, se
considera lo activos tangibles, intangibles y el capital de trabajo
9.1.1. Inversión pre-operativa
En la inversión pre-operativa consideraremos aquellos bienes tangibles e
intangibles que permitirán el montaje y puesta en marcha del proyecto, desde
la concepción de la idea de negocio. Tal como muestra la tabla 37.
157
Tabla 37 Inversión en maquinaria
Inversión en maquinaria
MAQUINAS CANTIDAD COSTO
UNITARIO
COSTO TOTAL
CON IGV
COSTO SIN
IGV IGV
COSTO
TOTAL CON
IGV
MÁQUINA SAPONIFICADORA
1 S/ 10,950.00 S/ 10,950.00 S/ 9,279.66 S/ 1,670.34 S/ 10,950.00
MÁQUINA CSTR 1 S/ 11,680.00 S/ 11,680.00 S/ 9,898.31 S/ 1,781.69 S/ 11,680.00
MÁQUINA FILTRADO
1 S/ 7,300.00 S/ 7,300.00 S/ 6,186.44 S/ 1,113.56 S/ 7,300.00
MÁQUINA DE SECADO POR ASPERSIÓN
1 S/ 36,500.00 S/ 36,500.00 S/ 30,932.20 S/ 5,567.80 S/ 36,500.00
MÁQUINA DE MOLIENDA Y EXTRUSIÓN
1 S/ 18,250.00 S/ 18,250.00 S/ 15,466.10 S/ 2,783.90 S/ 18,250.00
MÁQUINA DE CORTE
1 S/ 8,395.00 S/ 8,395.00 S/ 7,114.41 S/ 1,280.59 S/ 8,395.00
MÁQUINA DE ESTAMPADO
1 S/ 7,300.00 S/ 7,300.00 S/ 6,186.44 S/ 1,113.56 S/ 7,300.00
S/ 0.00 S/ 0.00 S/ 0.00 S/ 0.00
SISTEMA ANALÓGICO
1 S/ 1,200.00 S/ 1,200.00 S/ 1,016.95 S/ 183.05 S/ 1,200.00
EXTRACTOR 1 S/ 350.00 S/ 350.00 S/ 296.61 S/ 53.39 S/ 350.00
CONTENEDOR 2 S/ 400.00 S/ 800.00 S/ 677.97 S/ 122.03 S/ 800.00
EXTRACTOR AIRE 2 S/ 350.00 S/ 700.00 S/ 593.22 S/ 106.78 S/ 700.00
TOTAL 13 S/ 102,675.00 S/ 103,425.00 S/ 87,648.31 S/ 15,776.69 S/ 103,425.00
Nota: Elaboración propia
9.1.2. Inversión en capital de trabajo
Sirve para costear los activos corrientes que harán posible el inicio de la etapa
operativa del proyecto. Tal como muestra la tabla 38.
158
Tabla 38 Inversión capital de trabajo
Inversión capital de trabajo
AREA CANTIDAD COSTO
UNITARIO
COSTO
TOTAL
CON IGV
COSTO
SIN IGV IGV
COSTO
TOTAL
CON IGV
%
AREA PRODUCCIÓN 319 S/ 122,851 S/ 130,010 S/ 110,178 S/ 19,832 S/ 130,010 90%
AREA ADMINISTRACION
54 S/ 2,335 S/ 4,805 S/ 4,072 S/ 733 S/ 4,805 3%
AREA DE VENTAS 54 S/ 2,335 S/ 4,805 S/ 4,072 S/ 733 S/ 4,805 3%
AREAS COMUNES 43 S/ 1,960 S/ 4,640 S/ 3,932 S/ 708 S/ 4,640 3%
TOTAL ACTIVO FIJO
TANGIBLE 470 S/ 129,481 S/ 144,260 S/ 122,255 S/ 22,006 S/ 144,260 100%
ADMINISTRACIÓN S/ 9,976 S/ 1,796 S/ 11,771 22%
VENTAS S/ 313 S/ 22 S/ 335 0.61%
PRODUCCIÓN S/ 439 S/ 79 S/ 518 0.95%
PLANIA PRE-OPERATIVA
´--- ´--- S/ 42,019 77%
TOTAL ACTIVO FIJOS
INTANGIBLES 0 0 0 S/ 10,728 S/ 1,897 S/ 54,643 100%
TOTAL S/ 132,982 S/ 23,903 S/ 198,904 100%
Nota: Elaboración propia
159
9.1.3. Costos del Proyecto
Tal como muestra las siguientes tablas.
Tabla 39 Estructura de inversión
Estructura de inversión
AREA COSTO SIN
IGV IGV
COSTO TOTAL CON
IGV
AREA PRODUCCIÓN S/ 110,178 S/ 19,832 S/ 130,010
AREA ADMINISTRACION S/ 4,072 S/ 733 S/ 4,805
AREA DE VENTAS S/ 4,072 S/ 733 S/ 4,805
AREAS COMUNES S/ 3,932 S/ 708 S/ 4,640
TOTAL ACTIVO FIJO TANGIBLE S/ 122,255 S/ 22,006 S/ 144,260
ADMINISTRACIÓN S/ 9,976 S/ 1,796 S/ 11,771
VENTAS S/ 313 S/ 22 S/ 335
PRODUCCIÓN S/ 439 S/ 79 S/ 518
PLANIA PRE-OPERATIVA ´--- ´--- S/ 42,019
TOTAL ACTIVO FIJOS INTANGIBLES S/ 10,728 S/ 1,897 S/ 54,643
INVERSION DE GASTO
PREOPERATIVO S/ 132,982 S/ 23,903 S/ 198,904
MATERIA PRIMA E INSUMOS S/ 3,442 S/ 620 S/ 4,062
PLANILLA ---- ---- S/ 131,504
SERVICIOS S/ 7,627 S/ 1,373 S/ 9,000
ALQUILER DE LOCAL S/ 7,627 S/ 1,373 S/ 9,000
TOTAL CAPITAL TRABAJO S/ 18,696 S/ 3,365 S/ 153,566
TOTAL S/ 151,679 S/ 27,268 S/ 352,470
Nota: Elaboración propia
160
Tabla 40 Inversión de gastos pre- operativos
Inversión de gastos pre- operativos
INVERSION DE GASTOS PRE-OPERATIVOS
ESTRUCTURA ACTIVO (%) TOTAL
PRESTAMO 40% S/ 79,562
APORTES 60% S/ 119,342
TOTAL 100% S/ 198,904
Nota: Elaboración propia
Tabla 41 Inversión de gastos KW
Inversión de gastos KW
INVERSION DE GASTOS KW
ESTRUCTURA ACTIVO (%) TOTAL
PRESTAMO 40% S/ 61,426
APORTES 60% S/ 92,140
TOTAL 100% S/ 153,566
Nota: Elaboración propia
9.1.4. Inversiones Futuras
La capacidad de planta y las inversiones están planificadas para 5 años
161
9.2. Financiamiento
Tal como muestra las siguientes tablas.
Tabla 42 Inversión de gastos pre- operativos
Inversión de gastos pre- operativos
INVERSION DE GASTOS PRE-OPERATIVOS
ESTRUCTURA ACTIVO (%) TOTAL
PRESTAMO 40% S/ 79,562
APORTES 60% S/ 119,342
TOTAL 100% S/ 198,904
INVERSION DE GASTOS KW
ESTRUCTURA ACTIVO (%) TOTAL
PRESTAMO 40% S/ 61,426
APORTES 60% S/ 92,140
TOTAL 100% S/ 153,566
Nota: Elaboración propia
Tabla 43 Cuadro Resumen
Cuadro Resumen
DETALLE CANTIDAD %
INVERSION DE GASTOS PREOPERATIVOS
S/ 79,562
INVERSION DE CAPITAL DE TRABAJO
S/ 61,426
PRÉSTAMO BANCARIO S/ 140,988 40.0%
INVERSION DE GASTOS PREOPERATIVOS
S/ 119,342
INVERSION DE CAPITAL DE TRABAJO
S/ 92,140
APORTE SOCIOS S/ 211,482 60.00%
TOTAL S/ 352,470 100%
Nota: Elaboración propia
162
9.2.1. Endeudamiento y condiciones
El endeudamiento será del 60% con 40% de aportes de socios, se decidió
trabajar con las siguientes entidades:
- Banco de Crédito del Perú------- TEA 11.5%
- Caja Huancayo---------------------- TEA 16.5%
9.2.2. Capital y costo de oportunidad
Tal como muestra las siguientes tablas.
Tabla 44 Beta apalancado
Beta apalancada
BETA APALANCADO
DATOS:
D = S/ 140,988 deuda
E = S/ 211,482 capital
Tax = 29.50% tasa impuesto a la renta
Bdes = 1.04
Be = 1.5288
Nota: PAG DAMODARAN
163
Tabla 45 Cálculo del costo de la deuda
Cálculo del costo de la deuda
CÁLCULO DEL KD (COSTO DE DEUDA)
DATOS
CONCEPTO MONTO TASA N MONTO
DEUDA (KW) S/ 61,426 16% S/ 9,828
DEUDA(PRE-OPERATIVA) S/ 79,562 11.20% S/ 8,911
S/ 140,988 S/ 18,739
KD = 0.1329
Nota: Elaboración propia
Tabla 46 Cálculo del WACC
Cálculo del WACC
CÁLCULO DEL WACC (COSTO DE DEUDA)
D = S/ 140,988
E = S/ 211,482
Kd = 0.13291291
Tax = 29.50%
COOK o Ke = 23.54%
WACC = 0.1787
WACC = 17.87%
Nota: Elaboración propia
164
9.2.3. Costo de capital promedio ponderado
Tabla 47 Costo de capital promedio ponderado
Costo de capital promedio ponderado
Nota: Elaboración propia
PRESUPUESTO DE VENTAS
2021
ESTACIONALIDAD 0.06375 0.10397 0.07683 0.0891 0.08479 0.0791 0.0898 0.08123 0.08779 0.07729 0.08144 0.08491 1
AÑO(2021) EN FE MA AB MA JUN JUL AG SE OC NO DI TOT
CANTIDAD A
VENDER (Ud)
1,080
3,521
3,903
6,036
7,180
8,037
10,645
11,005
13,380
13,089
13,792
14,379
106,048
VALOR DE VENTA
UNITARIO (S/. X
Ud)
S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78
VALOR DE VENTA
TOTAL(S/.) S/7,319 S/23,874 S/26,463 S/40,920 S/48,675 S/54,490 S/72,172 S/74,610 S/90,715 S/88,739 S/93,504 S/97,488
S/718,971
IGV S/1,317 S/4,297 S/4,763 S/7,366 S/8,762 S/9,808 S/12,991 S/13,430 S/16,329 S/15,973 S/16,831 S/17,548
S/129,415
VENTAS CON
IGV(S/.) S/8,637 S/28,172 S/31,227
S/ 48,285
S/57,437 S/64,299 S/85,163 S/88,040 S/107,044 S/104,712 S/110,335
S/115,036
S/848,386
Para el Flujo de Caja
(2021) : EN FE MA AB MA JUN JUL AG SE OC NO DI
CONTADO S/4,318 S/14,086 S/15,613 S/24,143 S/28,718 S/32,149 S/42,581 S/44,020 S/53,522 S/52,356 S/55,167 S/57,518
CREDITO S/4,318 S/14,086 S/15,613 S/24,143 S/28,718 S/32,149 S/42,581 S/44,020 S/53,522 S/52,356 S/55,167 S/
57,518
CUENTAS POR
COBRAR
TOTAL S/4,318 S/18,404 S/29,699 S/39,756 S/52,861 S/60,868 S/74,731 S/86,601 S/97,542 S/105,878 S/107,524
S/112,685
165
Tabla 48 Cálculo del COOK
Cálculo del COOK
CALCULO DEL COOK
DATOS:
Rf = 1.75%
Be = 1.5288
Rm = 16%
COOK = 0.2354
COOK = 23.54%
Nota: Elaboración propia
9.3. Presupuestos base
Se presentarán los presupuestos bases para el año 2021.
166
9.3.1. Presupuesto de ventas
Tabla 49 Presupuesto de ventas 2021
Presupuesto de ventas 2021
ESTACIONALIDAD S/0.06 S/0.10 S/0.08 S/0.09 S/0.08 S/0.08 S/0.09 S/0.08 S/0.09 S/0.08 S/0.08 S/0.08 S/1.00
AÑO(2021) EN FE MA AB MA JUN JUL AG SE OC NO DI TOTAL
CANTIDAD A VENDER (Ud)
S/1,079.61 S/3,521.46 S/3,903.34 S/6,035.63 S/7,179.59 S/8,037.34 S/10,645.33 S/11,005.03 S/13,380.50 S/13,089.05 S/13,791.85 S/14,379.49 S/106,048.22
VALOR DE VENTA UNITARIO (S/. X
Ud) S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78 S/6.78
VALOR DE VENTA TOTAL(S/.)
S/7,319.36 S/23,874.31 S/26,463.35 S/40,919.51 S/48,675.16 S/54,490.46 S/72,171.73 S/74,610.37 S/90,715.25 S/88,739.31 S/93,504.07 S/97,488.10 S/718,971.00
IGV S/1,317.48 S/4,297.38 S/4,763.40 S/7,365.51 S/8,761.53 S/9,808.28 S/12,990.91 S/13,429.87 S/16,328.75 S/15,973.08 S/16,830.73 S/17,547.86 S/129,414.78
VENTAS CON IGV(S/.)
S/8,636.84 S/28,171.68 S/31,226.75 S/48,285.03 S/57,436.69 S/64,298.75 S/85,162.65 S/88,040.24 S/107,044.00 S/104,712.39 S/110,334.81 S/115,035.96 S/848,385.78
Nota: Elaboración propia
167
9.3.2. Presupuesto de producción
Tabla 50 Presupuesto de producción 2021
Presupuesto de producción 2021(stock 15%)
PRESUPUESTO DE PRODUCCION (2021)
AÑO(2021) EN FE MA AB MA JUN JUL AG SE OC NO DI
PRESUPUESTO DE VENTAS
(Ud)
1,080
3,521
3,903
6,036
7,180
8,037
10,645
11,005
13,380
13,089
13,792
14,379
INVENTARIO FINAL (Ud) (+)
162
528
586
905
1,077
1,206
1,597
1,651
2,007
1,963
2,069
2,157
INVENTARIO INICIAL (Ud) (-)
-
162
528
586
905
1,077
1,206
1,597
1,651
2,007
1,963
2,069
PROGRAMA DE
PRODUCCIÓN (Ud)
1,242
3,888
3,961
6,355
7,351
8,166
11,037
11,059
13,737
13,045
13,897
14,468
Nota: Elaboración propia
168
9.3.3. Presupuesto de compras 2021
Tabla 51 Presupuesto de compras 2021
Presupuesto de compras 2021
Nota: Elaboración propia
PRESUPUESTO DE REQUERIMIENTO (2021)
AÑO(2021) FÓRMULA EN FE MA AB MA JUN JUL AG SE OC NO DI TO
PLIEGOS
(UNDS) 1 1,242 3,888 3,961 6,355 7,351 8,166 11,037 11,059 13,737 13,045 13,897 14,468 108,205
aceite
reciclado 0.07 1,242 3,888 3,961 6,355 7,351 8,166 11,037 11,059 13,737 13,045 13,897 14,468 108,205
Hidroxido
de sodio 0.09 86.10 269.61 274.66 440.74 509.79 566.30 765.36 766.92 952.62 904.67 963.75 1,003.30 7,504
Agua
destilada 0.09 117.09 366.67 373.54 599.41 693.32 770.16 1,040.89 1,043.01 1,295.57 1,230.35 1,310.70 1,364.49 10,205
Esencia de
aceite 0.03 108.48 339.71 346.07 555.33 642.34 713.53 964.36 966.32 1,200.30 1,139.88 1,214.32 1,264.16 9,455
Colorante 0.03 34.44 107.84 109.86 176.30 203.92 226.52 306.15 306.77 381.05 361.87 385.50 401.32 3,002
CAJA 0.69 34.44 107.84 109.86 176.30 203.92 226.52 306.15 306.77 381.05 361.87 385.50 401.32 3,002
0 0.00
aceite reciclado S/11.17 S/34.99 S/35.65 S/57.20 S/66.16 S/73.49 S/99.33 S/99.53 S/123.63 S/117.41 S/125.08 S/130.21 S/973.85
Hidroxido de sodio S/0.63 S/1.97 S/2.01 S/3.22 S/3.73 S/4.14 S/5.60 S/5.61 S/6.97 S/6.62 S/7.05 S/7.34 S/54.90
Agua destilada S/1.17 S/3.67 S/3.74 S/5.99 S/6.93 S/7.70 S/10.41 S/10.43 S/12.96 S/12.30 S/13.11 S/13.64 S/102.05
Esencia de aceite S/20.61 S/64.54 S/65.75 S/105.51 S/122.04 S/135.57 S/183.23 S/183.60 S/228.06 S/216.58 S/230.72 S/240.19 S/1,796.42
Colorante S/6.13 S/19.21 S/19.57 S/31.40 S/36.32 S/40.34 S/54.52 S/54.64 S/67.86 S/64.45 S/68.66 S/71.48 S/534.57
CAJA S/4.13 S/12.94 S/13.18 S/21.16 S/24.47 S/27.18 S/36.74 S/36.81 S/45.73 S/43.42 S/46.26 S/48.16 S/360.18
0 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00
COSTO TOTAL S/43.85 S/137.32 S/139.90 S/224.48 S/259.65 S/288.44 S/389.83 S/390.62 S/485.21 S/460.78 S/490.87 S/511.02 S/3,821.97
169
9.3.4. Presupuesto de costo de producción y de ventas
Tabla 52 Presupuesto de mano de obra 2021
Presupuesto de mano de obra 2021
PRESUPUESTO DE MANO DE OBRA (2021)
AÑO (2021) ENE
RO
FEBR
ERO
MAR
ZO
ABRI
L
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGO
STO
SETIE
MBRE
OCTU
BRE
NOVIE
MBRE
DICIE
MBRE
SUELDO/S
ALARIO
S/2,55
7.50
S/2,55
7.50
S/2,55
7.50
S/2,55
7.50
S/2,55
7.50
S/2,55
7.50
S/2,55
7.50
S/2,55
7.50
S/2,557.
50
S/2,55
7.50
S/2,557.
50
S/2,557.
50
ASIGNACI
ÓN
FAMILIAR
S/279 S/279 S/279 S/279 S/279 S/279 S/279 S/279 S/279 S/279 S/279 S/279
GRATIFICA
CIONES S/465 S/465 S/465 S/465 S/465 S/465 S/465 S/465 S/465 S/465 S/465 S/465
VACACION
ES
S/232.
50
S/232.
50
S/232.
50
S/232.
50
S/232.
50
S/232.
50
S/232.
50
S/232.
50 S/232.50
S/232.
50 S/232.50 S/232.50
SUELDO
BÁSICO
S/3,53
4
S/3,53
4
S/3,53
4
S/3,53
4
S/3,53
4
S/3,53
4
S/3,53
4
S/3,53
4 S/3,534
S/3,53
4 S/3,534 S/3,534
SCTR (1.24) S/43.8
2
S/43.8
2
S/43.8
2
S/43.8
2
S/43.8
2
S/43.8
2
S/43.8
2
S/43.8
2 S/43.82
S/43.8
2 S/43.82 S/43.82
SENATI
(0.75%)
S/26.5
1
S/26.5
1
S/26.5
1
S/26.5
1
S/26.5
1
S/26.5
1
S/26.5
1
S/26.5
1 S/26.51
S/26.5
1 S/26.51 S/26.51
ESSALUD(9
%)
S/318.
06
S/318.
06
S/318.
06
S/318.
06
S/318.
06
S/318.
06
S/318.
06
S/318.
06 S/318.06
S/318.
06 S/318.06 S/318.06
CTS (Mayo
y
Noviembre)
S/271.
25
S/271.
25
S/271.
25
S/271.
25
S/271.
25
S/271.
25
S/271.
25
S/271.
25 S/271.25
S/271.
25 S/271.25 S/271.25
TOTAL
MANO DE
OBRA
DIRECTA
S/.
S/4,19
4
S/4,19
4
S/4,19
4
S/4,19
4
S/4,19
4
S/4,19
4
S/4,19
4
S/4,19
4 S/4,194
S/4,19
4 S/4,194 S/4,194
ESSALUD(9
%)
S/318.
06
S/318.
06
S/318.
06
S/318.
06
S/318.
06
S/318.
06
S/318.
06
S/318.
06 S/318.06
S/318.
06 S/318.06 S/318.06
CTS (Mayo
y
Noviembre)
S/271.
25
S/271.
25
S/271.
25
S/271.
25
S/271.
25
S/271.
25
S/271.
25
S/271.
25 S/271.25
S/271.
25 S/271.25 S/271.25
MANO DE
OBRA
NETO
PARA
FLUJO DE
CAJA
S/3,60
4
S/3,60
4
S/3,60
4
S/3,60
4
S/3,60
4
S/3,60
4
S/3,60
4
S/3,60
4 S/3,604
S/3,60
4 S/3,604 S/3,604
Nota: Elaboración propia
170
Tabla 53 Presupuestos de servicios básicos
Presupuestos de servicios básicos
SERVICIOS
BÁSICOS
ITEM AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5
LUZ (producción) S/11,220 S/11,220 S/11,220 S/11,220 S/11,220
AGUA (producción) S/5,280 S/5,280 S/5,280 S/5,280 S/5,280
INTERNET
(produccion) S/891 S/891 S/891 S/891 S/891
ALQUILER AREA
PRODUCCIÓN S/19,800 S/19,800 S/19,800 S/19,800 S/19,800
MANTENIMIENTO
PLANTA S/30,000 S/30,000 S/30,000 S/30,000 S/30,000
MANTENIMIENTO
EQUIPOS S/30,000 S/30,000 S/30,000 S/30,000 S/30,000
Total anual S/97,191 S/97,191 S/97,191 S/97,191 S/97,191
Nota: Elaboración propia
Tabla 54 Materiales indirectos
Materiales indirectos
MATERIALES
INDIRECTOS
MATERIAL
INDIRECTO
BOLSA
BBIODEGRADABLE
CAJA
ETIQUETA
AGUA
AÑO 2021 ENER
O
FEBRE
RO
MARZ
O
ABRI
L
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGOS
TO
SEPTIEMB
RE
OCTUB
RE
NO
V
DI
C
MATERIA
LES
INDIRECT
OS
S/4 S/14 S/14 S/22 S/26 S/29 S/39 S/39 S/49 S/46 S/4
9
S/5
1
Nota: Elaboración propia
171
Tabla 55 Resumen CIF año 2021
Resumen CIF año 2021
RESUMEN
CIF
AÑO 2021 ENE
RO
FEBR
ERO
MAR
ZO
ABR
IL
MA
YO
JUNI
O
JULI
O
AGO
STO
SETIEM
BRE
OCTU
BRE
NOVIE
MBRE
DICIEM
BRE
MATERIA
LES
INDIRECT
OS
S/4 S/14 S/14 S/22 S/26 S/29 S/39 S/39 S/49 S/46 S/49 S/51
MANO DE
OBRA
INDIRECT
A
S/4,1
03 S/4,103
S/4,1
03
S/4,1
03
S/4,1
03
S/4,1
03
S/4,1
03
S/4,10
3 S/4,103 S/4,103 S/4,103 S/4,103
OTROS
CIF
(SERVICIO
S
BASICOS)
S/8,0
99 S/8,099
S/8,0
99
S/8,0
99
S/8,0
99
S/8,0
99
S/8,0
99
S/8,09
9 S/8,099 S/8,099 S/8,099 S/8,099
DEPRECIA
CIÓN
S/1,1
07 S/1,107
S/1,1
07
S/1,1
07
S/1,1
07
S/1,1
07
S/1,1
07
S/1,10
7 S/1,107 S/1,107 S/1,107 S/1,107
CIF
APLICAD
OS
S/13,
314
S/13,32
3
S/13,
323
S/13,
332
S/13,
335
S/13,
338
S/13,
348
S/13,3
48 S/13,358
S/13,35
5 S/13,358 S/13,360
Para Flujo
de Caja
(2021) :
ENE
RO
FEBR
ERO
MAR
ZO
ABR
IL
MA
YO
JUNI
O
JULI
O
AGO
STO
SETIEM
BRE
OCTU
BRE
NOVIE
MBRE
DICIEM
BRE
Pago de
MOI S/3,5
27 S/3,527
S/3,5
27
S/3,5
27
S/3,5
27
S/3,5
27
S/3,5
27
S/3,52
7 S/3,527 S/3,527 S/3,527 S/3,527
Pago de MI
+ OCIF
S/9,5
62 S/9,573
S/9,5
74
S/9,5
84
S/9,5
88
S/9,5
91
S/9,6
03
S/9,60
3 S/9,614 S/9,611 S/9,615 S/9,617
Pago IGV S/1,4
59 S/1,460
S/1,4
60
S/1,4
62
S/1,4
63
S/1,4
63
S/1,4
65
S/1,46
5 S/1,467 S/1,466 S/1,467 S/1,467
Nota: Elaboración propia
172
Tabla 56 Presupuesto de costo de ventas proyectadas 2021
Presupuesto de costo de ventas proyectadas 2021
AÑO 2021 ENE
RO
FEBR
ERO
MAR
ZO
ABR
IL
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGOS
TO
SETIEM
BRE
OCTU
BRE
NOVIE
MBRE
DICIEM
BRE
CONSUM
O DE
MATERI
AL
DIRECT
O
S/44 S/137 S/140 S/224 S/260 S/288 S/390 S/391 S/485 S/461 S/491 S/511
MANO
DE OBRA
DIRECTA
S/4,1
94 S/4,194
S/4,1
94
S/4,1
94
S/4,1
94
S/4,1
94
S/4,1
94
S/4,19
4 S/4,194 S/4,194 S/4,194 S/4,194
CIF S/13,
314
S/13,32
3
S/13,
323
S/13,
332
S/13,
335
S/13,
338
S/13,
348
S/13,3
48 S/13,358
S/13,35
5 S/13,358 S/13,360
COSTO
DE
PRODUC
CIÓN
S/17,
551
S/17,65
4
S/17,
657
S/17,
750
S/17,
789
S/17,
820
S/17,
932
S/17,9
33 S/18,037
S/18,01
0 S/18,043 S/18,065
VOLUME
N A
PRODUC
IR
1241.
55 3887.74
3960.
63
6355.
47
7351.
18
8166.
01
11036
.53
11058.
98 13736.82
13045.3
3 13897.27 14467.64
COSTO
UNITARI
O
S/14.
1 S/4.5 S/4.5 S/2.8 S/2.4 S/2.2 S/1.6 S/1.6 S/1.3 S/1.4 S/1.3 S/1.2
Nota: Elaboración propia
Tabla 57 Presupuesto de costo de ventas 2021
Presupuesto de costo de ventas 2021
AÑO 2021 ENE
RO
FEBR
ERO
MAR
ZO
ABR
IL
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGOS
TO
SETIEM
BRE
OCTU
BRE
NOVIEM
BRE
DICIEM
BRE
INV.
INICIAL
DE PTO
TERMIN
ADO
S/0 S/2,289 S/2,3
99
S/2,6
10
S/2,5
28
S/2,6
06
S/2,6
31
S/2,59
4 S/2,677 S/2,635 S/2,711 S/2,686
COSTO
DE
PRODUC
CIÓN
S/17,
551
S/17,65
4
S/17,
657
S/17,
750
S/17,
789
S/17,
820
S/17,
932
S/17,9
33 S/18,037
S/18,01
0 S/18,043 S/18,065
INV.
FINAL
DE PTO
TERMIN
ADO
-
S/2,2
89
-
S/2,399
-
S/2,6
10
-
S/2,5
28
-
S/2,6
06
-
S/2,6
31
-
S/2,5
94
-
S/2,67
7
-S/2,635 -
S/2,711 -S/2,686 -S/2,693
COSTO
DE
VENTAS
S/15,
262
S/17,54
5
S/17,
445
S/17,
832
S/17,
711
S/17,
795
S/17,
968
S/17,8
50 S/18,078
S/17,93
5 S/18,068 S/18,058
Nota: Elaboración propia
173
9.3.5. Presupuesto de gastos administrativos
Tabla 58 Presupuesto de gasto administrativo 2021
Presupuesto de gasto administrativo 2021
PUESTO CANTIDAD SUELDO
MENSUAL
SUELDO
ANUAL
ASIGNACIÓ
N FAMILIAR
(10% DEL
SMV)
GRATIFICAC
IONES
(JUL/DIC)
VACACIONE
S SUBTOTAL
ESSALUD
(9%)
CTS
(May/Nov)
SCTR
(1.24%)
SENATI
(0.75%)
TOTAL
ANUAL
GERENTE
GENERAL 1 S/5,500 S/60,500 S/6,600 S/11,000 S/5,500 S/83,600 S/7,524 S/6,417 S/1,037 S/627 S/99,204
GERENTE DE
ADMINISTRACIO
N Y FINANZAS
1 S/2,500 S/27,500 S/3,000 S/5,000 S/2,500 S/38,000 S/3,420 S/2,917 S/471 S/285 S/45,093
JEFE DE
RECURSOS
HUMANOS
1 S/1,500 S/16,500 S/1,800 S/3,000 S/1,500 S/22,800 S/2,052 S/1,750 S/283 S/171 S/27,056
ASESOR LEGAL 1 S/300 S/3,300 S/3,300
CONTADOR 1 S/300 S/3,300 S/0 S/0 S/3,300
PERSONAL DE SEGURIDAD
2 S/930 S/10,230 S/1,116 S/1,860 S/930 S/14,136 S/1,272 S/1,085 S/175 S/106 S/16,775
PERSONAL DE
LIMPIEZA 2 S/930 S/10,230 S/1,116 S/1,860 S/930 S/14,136 S/1,272 S/1,085 S/175 S/106 S/16,775
TOTAL 9 S/11,960 S/131,560 S/13,632 S/22,720 S/11,360 S/172,672 S/15,540 S/13,253 S/2,141 S/1,295 S/211,502
AÑO (2021) ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMB
RE OCTUBRE
NOVIEMB
RE
DICIEMBR
E
SUELDO/SALARI
O S/10,963 S/10,963 S/10,963 S/10,963 S/10,963 S/10,963 S/10,963 S/10,963 S/10,963 S/10,963 S/10,963 S/10,963
ASIGNACIÓN
FAMILIAR S/1,136 S/1,136 S/1,136 S/1,136 S/1,136 S/1,136 S/1,136 S/1,136 S/1,136 S/1,136 S/1,136 S/1,136
GRATIFICACION
ES S/1,893 S/1,893 S/1,893 S/1,893 S/1,893 S/1,893 S/1,893 S/1,893 S/1,893 S/1,893 S/1,893 S/1,893
VACACIONES S/946.67 S/946.67 S/946.67 S/946.67 S/946.67 S/946.67 S/946.67 S/946.67 S/946.67 S/946.67 S/946.67 S/946.67
SUELDO BÁSICO S/14,939 S/14,939 S/14,939 S/14,939 S/14,939 S/14,939 S/14,939 S/14,939 S/14,939 S/14,939 S/14,939 S/14,939
SCTR (1.24) S/178.43 S/178.43 S/178.43 S/178.43 S/178.43 S/178.43 S/178.43 S/178.43 S/178.43 S/178.43 S/178.43 S/178.43
SENATI (0.75%) S/107.92 S/107.92 S/107.92 S/107.92 S/107.92 S/107.92 S/107.92 S/107.92 S/107.92 S/107.92 S/107.92 S/107.92
ESSALUD(9%) S/1,295 S/1,295 S/1,295 S/1,295 S/1,295 S/1,295 S/1,295 S/1,295 S/1,295 S/1,295 S/1,295 S/1,295
CTS (Mayo y
Noviembre) S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44
TOTAL MANO
DE ADMI S/. S/17,625 S/17,625 S/17,625 S/17,625 S/17,625 S/17,625 S/17,625 S/17,625 S/17,625 S/17,625 S/17,625 S/17,625
ESSALUD(9%) S/1,295.04 S/1,295.04 S/1,295.04 S/1,295.04 S/1,295.04 S/1,295.04 S/1,295.04 S/1,295.04 S/1,295.04 S/1,295.04 S/1,295.04 S/1,295.04
CTS (Mayo y
Noviembre) S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44 S/1,104.44
MANO DE OBRA
NETO PARA
FLUJO DE CAJA
S/15,226 S/15,226 S/15,226 S/15,226 S/15,226 S/15,226 S/15,226 S/15,226 S/15,226 S/15,226 S/15,226 S/15,226
Nota: Elaboración propia
174
9.3.6. Presupuesto de marketing y ventas
Tabla 59 Presupuesto de Marketing y ventas 2021
Presupuesto de Marketing y ventas 2021
PUESTO CANTI
DAD
SUELD
O
MENS
UAL
SUEL
DO
ANU
AL
ASIGNA
CIÓN
FAMILIA
R (10%
DEL
SMV)
GRATIFICAC
IONES
(JUL/DIC)
VACACI
ONES
SUBTO
TAL
ESSAL
UD
(9%)
CTS
(May/No
v)
SCTR
(1.24%
)
SENATI
(0.75%)
TOTAL
ANUAL
JEFE DE
MARKETING
Y VENTAS
1 S/4,000 S/44,0
00 S/4,800 S/8,000 S/4,000 S/60,800 S/5,472 S/4,667 S/754 S/456 S/72,149
TOTAL 1 S/4,000 S/44,0
00 S/4,800 S/8,000 S/4,000 S/60,800 S/5,472 S/4,667 S/754 S/456 S/72,149
AÑO (2021) ENERO FEBRE
RO
MAR
ZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO
AGOS
TO
SETIEM
BRE
OCTU
BRE
NOVIEM
BRE
DICIEM
BRE
SUELDO/SAL
ARIO S/3,667 S/3,667
S/3,66
7 S/3,667 S/3,667 S/3,667 S/3,667 S/3,667 S/3,667 S/3,667 S/3,667 S/3,667
ASIGNACIÓN FAMILIAR
S/400 S/400 S/400 S/400 S/400 S/400 S/400 S/400 S/400 S/400 S/400 S/400
GRATIFICAC
IONES S/667 S/667 S/667 S/667 S/667 S/667 S/667 S/667 S/667 S/667 S/667 S/667
VACACIONES
S/333.33 S/333.3
3 S/333.
33 S/333.33 S/333.33 S/333.33 S/333.33
S/333.33
S/333.33 S/333.3
3 S/333.33 S/333.33
SUELDO
BÁSICO S/5,067 S/5,067
S/5,06
7 S/5,067 S/5,067 S/5,067 S/5,067 S/5,067 S/5,067 S/5,067 S/5,067 S/5,067
SCTR (1.24) S/62.83 S/62.83 S/62.8
3 S/62.83 S/62.83 S/62.83 S/62.83 S/62.83 S/62.83 S/62.83 S/62.83 S/62.83
SENATI
(0.75%) S/38.00 S/38.00
S/38.0
0 S/38.00 S/38.00 S/38.00 S/38.00 S/38.00 S/38.00 S/38.00 S/38.00 S/38.00
ESSALUD(9%)
S/456 S/456 S/456 S/456 S/456 S/456 S/456 S/456 S/456 S/456 S/456 S/456
CTS (Mayo y
Noviembre) S/388.89
S/388.8
9
S/388.
89 S/388.89 S/388.89 S/388.89 S/388.89
S/388.8
9 S/388.89
S/388.8
9 S/388.89 S/388.89
TOTAL
MANO DE
ADMI S/.
S/6,012 S/6,012 S/6,01
2 S/6,012 S/6,012 S/6,012 S/6,012 S/6,012 S/6,012 S/6,012 S/6,012 S/6,012
ESSALUD(9
%) S/456.00
S/456.0
0
S/456.
00 S/456.00 S/456.00 S/456.00 S/456.00
S/456.0
0 S/456.00
S/456.0
0 S/456.00 S/456.00
CTS (Mayo y
Noviembre) S/388.89
S/388.8
9
S/388.
89 S/388.89 S/388.89 S/388.89 S/388.89
S/388.8
9 S/388.89
S/388.8
9 S/388.89 S/388.89
MANO DE
OBRA NETO
PARA
FLUJO DE
CAJA
S/5,167 S/5,167 S/5,16
7 S/5,167 S/5,167 S/5,167 S/5,167 S/5,167 S/5,167 S/5,167 S/5,167 S/5,167
Nota: Elaboración propia
175
9.3.7. Presupuesto de gastos financieros
Tabla 60 Presupuesto de gastos financieros 2021-2024
Presupuesto de gastos financieros 2021-2024
AÑO 2021 ENER
O
FEBRER
O
MARZ
O
ABRI
L
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGOST
O
SETIEMB
RE
OCTUBR
E
NOVIEMB
RE
DICIEMB
RE
INTERESE
S (KW) S/784 S/755 S/727 S/698 S/669 S/639 S/609 S/579 S/548 S/517
INTERESE
S
(INVERSIÓ
N PRE
OPERATIV
A)
S/746 S/736 S/727 S/717 S/707 S/697
TOTAL S/0 S/0 S/784 S/755 S/727 S/698 S/1,41
4 S/1,375 S/1,335 S/1,295 S/1,255 S/1,214
AÑO 2022 ENER
O
FEBRER
O
MARZ
O
ABRI
L
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGOST
O
SETIEMB
RE
OCTUBR
E
NOVIEMB
RE
DICIEMB
RE INTERESE
S (KW) S/485 S/453 S/421 S/388 S/355 S/321 S/287 S/253 S/218 S/183 S/147 S/111
INTERESE
S
(INVERSIÓ
N PRE
OPERATIV
A)
S/688 S/678 S/667 S/657 S/647 S/637 S/626 S/616 S/605 S/595 S/584 S/573
TOTAL S/1,173 S/1,131 S/1,088 S/1,04
5
S/1,00
2 S/958 S/914 S/869 S/823 S/777 S/731 S/684
AÑO 2023 ENER
O
FEBRER
O
MARZ
O
ABRI
L
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGOST
O
SETIEMB
RE
OCTUBR
E
NOVIEMB
RE
DICIEMB
RE INTERESE
S (KW) S/75 S/38
INTERESE
S
(INVERSIÓ
N PRE
OPERATIV
A)
S/562 S/551 S/540 S/528 S/517 S/505 S/494 S/482 S/470 S/458 S/446 S/434
TOTAL S/636 S/588 S/540 S/528 S/517 S/505 S/494 S/482 S/470 S/458 S/446 S/434
AÑO 2024 ENER
O
FEBRER
O
MARZ
O
ABRI
L
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGOST
O
SETIEMB
RE
OCTUBR
E
NOVIEMB
RE
DICIEMB
RE
INTERESE
S (KW)
INTERESE
S
(INVERSIÓ
N PRE
OPERATIV
A)
S/422 S/410 S/397 S/385 S/372 S/359 S/346 S/333 S/320 S/307 S/294 S/280
TOTAL S/422 S/410 S/397 S/385 S/372 S/359 S/346 S/333 S/320 S/307 S/294 S/280
AÑO 2025 ENER
O
FEBRER
O
MARZ
O
ABRI
L
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGOST
O
SETIEMB
RE
OCTUBR
E
NOVIEMB
RE
DICIEMB
RE INTERESE
S (KW)
INTERESE
S
(INVERSIÓ
N PRE
OPERATIV
A)
S/267 S/253 S/239 S/225 S/211 S/197 S/183 S/168 S/154 S/139 S/124 S/109
TOTAL S/267 S/253 S/239 S/225 S/211 S/197 S/183 S/168 S/154 S/139 S/124 S/109
Nota: Elaboración propia
176
9.4. Presupuestos de resultados
Tabla 61 Presupuesto de resultados de gastos financieros 2021
Presupuesto de resultados de gastos financieros 2021
AÑO 2021 ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
INTERESES
(KW) S/784 S/755 S/727 S/698 S/669 S/639 S/609 S/579 S/548 S/517
INTERESES
(INVERSIÓN
PRE OPERATIVA)
S/746 S/736 S/727 S/717 S/707 S/697
TOTAL S/0 S/0 S/784 S/755 S/727 S/698 S/1,414 S/1,375 S/1,335 S/1,295 S/1,255 S/1,214
Nota: Elaboración propia
9.4.1. Estado de ganancias y pérdidas proyectado
Tabla 62 Estado de resultados financieros 2021
Estado de resultados financieros 2021
AÑO
(2021)
ENE
RO
FEBRE
RO
MAR
ZO
ABRI
L
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGOS
TO
SETIEM
BRE
OCTUB
RE
NOVIEM
BRE
DICIEM
BRE
TOTA
L
Ventas S/7,31
9 S/23,874
S/26,4
63
S/40,9
20
S/48,6
75
S/54,4
90
S/72,1
72
S/74,61
0 S/90,715 S/88,739 S/93,504 S/97,488
S/718,9
71 Devolucion
es (0.5%) S/36.6
0 S/119.37
S/132.
32
S/204.
60
S/243.
38
S/272.
45
S/360.
86
S/373.0
5 S/453.58 S/443.70 S/467.52 S/487.44 S/3,595
Merma
(0.201%)
S/14.7
1 S/47.99
S/53.1
9
S/82.2
5
S/97.8
4
S/109.
53
S/145.
07
S/149.9
7 S/182.34 S/178.37 S/187.94 S/195.95 S/1,445
Descuentos
(0.5%) S/36.6
0 S/119.37
S/132.
32
S/204.
60
S/243.
38
S/272.
45
S/360.
86
S/373.0
5 S/453.58 S/443.70 S/467.52 S/487.44 S/3,595
Costo de
Ventas
S/15,2
62 S/17,545
S/17,4
45
S/17,8
32
S/17,7
11
S/17,7
95
S/17,9
68
S/17,85
0 S/18,078 S/17,935 S/18,068 S/18,058
S/211,5
46
Utilidad
Bruta
-
S/8,03
0
S/6,043 S/8,70
0
S/22,5
96
S/30,3
80
S/36,0
41
S/53,3
37
S/55,86
4 S/71,548 S/69,739 S/74,314 S/78,260
S/498,7
90
Gastos
administrat
ivos
S/1,44
0 S/1,440
S/1,44
0
S/1,44
0
S/1,44
0
S/1,44
0
S/1,44
0 S/1,440 S/1,440 S/1,440 S/1,440 S/4,443
S/20,28
2
Gastos de
ventas S/50,0
09 S/50,009
S/50,0
09
S/50,0
09
S/50,0
09
S/50,0
09
S/50,0
09
S/50,00
9 S/50,009 S/50,009 S/50,009 S/50,009
S/600,1
11
Utilidad
operativa
-
S/59,4
80
-
S/45,406
-
S/42,7
49
-
S/28,8
53
-
S/21,0
70
-
S/15,4
08
S/1,88
8 S/4,415 S/20,098 S/18,290 S/22,864 S/23,807
-
S/121,6
03 Gastos
financieros S/0 S/0 S/784 S/755 S/727 S/698
S/1,41
4 S/1,375 S/1,335 S/1,295 S/1,255 S/1,214
S/10,85
3 Otros
gastos
Utilidad
antes del
impuesto
-
S/59,4
80
-
S/45,406
-
S/43,5
32
-
S/29,6
08
-
S/21,7
96
-
S/16,1
06
S/473 S/3,040 S/18,763 S/16,994 S/21,609 S/22,593
-
S/132,4
56
Impuesto a
la renta
-
S/17,5
46
-
S/13,395
-
S/12,8
42
-
S/8,73
4
-
S/6,43
0
-
S/4,75
1
S/140 S/897 S/5,535 S/5,013 S/6,375 S/6,665
-
S/39,07
4
Utilidad
Neta
-
S/41,9
33
-
S/32,011
-
S/30,6
90
-
S/20,8
74
-
S/15,3
66
-
S/11,3
55
S/334 S/2,143 S/13,228 S/11,981 S/15,235 S/15,928
-
S/93,38
1
Nota: Elaboración propia
177
Tabla 63 Estado de resultados económico 2021
Estado de resultados económico 2021
AÑO
(2021)
ENE
RO
FEBRE
RO
MAR
ZO
ABRI
L
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGOS
TO
SETIEM
BRE
OCTU
BRE
NOVIEM
BRE
DICIEM
BRE
TOTA
L
Ventas S/7,3
19
S/23,87
4
S/26,4
63
S/40,
920
S/48,
675
S/54,
490
S/72,
172
S/74,6
10 S/90,715
S/88,73
9 S/93,504 S/97,488
S/718,
971
Devolucio
nes (0.5%) S/36.
60
S/119.3
7
S/132.
32
S/204
.60
S/243
.38
S/272
.45
S/360
.86
S/373.
05 S/453.58
S/443.7
0 S/467.52 S/487.44
S/3,59
5
Merma
(0.201%) S/14.
71 S/47.99
S/53.1
9
S/82.
25
S/97.
84
S/109
.53
S/145
.07
S/149.
97 S/182.34
S/178.3
7 S/187.94 S/195.95
S/1,44
5
Descuento
s (0.5%) S/36.
60
S/119.3
7
S/132.
32
S/204
.60
S/243
.38
S/272
.45
S/360
.86
S/373.
05 S/453.58
S/443.7
0 S/467.52 S/487.44
S/3,59
5
Costo de
Ventas S/15,
262
S/17,54
5
S/17,4
45
S/17,
832
S/17,
711
S/17,
795
S/17,
968
S/17,8
50 S/18,078
S/17,93
5 S/18,068 S/18,058
S/211,
546
Utilidad
Bruta
-
S/8,0
30
S/6,043 S/8,70
0
S/22,
596
S/30,
380
S/36,
041
S/53,
337
S/55,8
64 S/71,548
S/69,73
9 S/74,314 S/78,260
S/498,
790
Gastos
administra
tivos
S/1,4
40 S/1,440
S/1,44
0
S/1,4
40
S/1,4
40
S/1,4
40
S/1,4
40
S/1,44
0 S/1,440 S/1,440 S/1,440 S/4,443
S/20,2
82
Gastos de
ventas
S/50,
009
S/50,00
9
S/50,0
09
S/50,
009
S/50,
009
S/50,
009
S/50,
009
S/50,0
09 S/50,009
S/50,00
9 S/50,009 S/50,009
S/600,
111
Utilidad
operativa
-
S/59,
480
-
S/45,40
6
-
S/42,7
49
-
S/28,
853
-
S/21,
070
-
S/15,
408
S/1,8
88
S/4,41
5 S/20,098
S/18,29
0 S/22,864 S/23,807
-
S/121,
603
Gastos
financiero
s
S/0
Otros
gastos
Utilidad
antes del
impuesto
-
S/59,
480
-
S/45,40
6
-
S/42,7
49
-
S/28,
853
-
S/21,
070
-
S/15,
408
S/1,8
88
S/4,41
5 S/20,098
S/18,29
0 S/22,864 S/23,807
-
S/121,
603
Impuesto
a la renta
-
S/17,
546
-
S/13,39
5
-
S/12,6
11
-
S/8,5
12
-
S/6,2
16
-
S/4,5
45
S/557 S/1,30
2 S/5,929 S/5,395 S/6,745 S/7,023
-
S/35,8
73
Utilidad
Neta
-
S/41,
933
-
S/32,01
1
-
S/30,1
38
-
S/20,
341
-
S/14,
854
-
S/10,
863
S/1,3
31
S/3,11
2 S/14,169
S/12,89
4 S/16,119 S/16,784
-
S/85,7
30
Nota: Elaboración propia
178
Tabla 64 Estado de resultados financieros 2025
Estado de resultados financieros 2025
AÑO
(2025)
ENER
O
FEBR
ERO
MAR
ZO
ABRI
L
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGOS
TO
SETIE
MBRE
OCTU
BRE
NOVIE
MBRE
DICIEM
BRE
TOTA
L
Ventas S/247,
393
S/403,4
74
S/298,
153
S/345,
769
S/329,
043
S/306,
962
S/348,
485
S/315,
228
S/340,68
5
S/299,9
38 S/316,043
S/329,50
9
S/3,880
,680 Devoluci
ones
(0.5%)
S/1,23
6.97
S/2,017
.37
S/1,49
0.76
S/1,72
8.84
S/1,64
5.21
S/1,53
4.81
S/1,74
2.43
S/1,57
6.14
S/1,703.4
2
S/1,499
.69
S/1,580.2
1
S/1,647.5
4
S/19,40
3
Merma
(0.201%) S/497.
26
S/810.9
8
S/599.
29
S/694.
99
S/661.
38
S/616.
99
S/700.
45
S/633.
61 S/684.78
S/602.8
7 S/635.25 S/662.31 S/7,800
Descuent
os (0.5%) S/1,23
6.97
S/2,017
.37
S/1,49
0.76
S/1,72
8.84
S/1,64
5.21
S/1,53
4.81
S/1,74
2.43
S/1,57
6.14
S/1,703.4
2
S/1,499
.69
S/1,580.2
1
S/1,647.5
4
S/19,40
3
Costo de
Ventas S/18,8
86
S/19,97
8
S/18,9
21
S/19,6
85
S/19,3
15
S/19,2
54
S/19,5
75
S/19,2
21 S/19,527
S/19,13
8 S/19,389 S/19,387
S/232,2
75
Utilidad
Bruta
S/225,
536
S/378,6
50
S/275,
651
S/321,
931
S/305,
776
S/284,
022
S/324,
725
S/292,
221
S/317,06
7
S/277,1
97 S/292,858
S/306,16
4
S/3,601
,798 Gastos
administr
ativos
S/5,65
2 S/5,652
S/5,65
2
S/5,65
2
S/5,65
2
S/5,65
2
S/5,65
2
S/5,65
2 S/5,652 S/5,652 S/5,652 S/8,655
S/70,83
2
Gastos de
ventas S/50,0
09
S/50,00
9
S/50,0
09
S/50,0
09
S/50,0
09
S/50,0
09
S/50,0
09
S/50,0
09 S/50,009
S/50,00
9 S/50,009 S/50,009
S/600,1
11
Utilidad
operativ
a
S/169,
875
S/322,9
89
S/219,
989
S/266,
270
S/250,
114
S/228,
360
S/269,
063
S/236,
559
S/261,40
5
S/221,5
36 S/237,197
S/247,49
9
S/2,930
,854
Gastos
financier
os S/267 S/253 S/239 S/225 S/211 S/197 S/183 S/168 S/154 S/139 S/124 S/109 S/2,268
Otros
gastos
Utilidad
antes del
impuesto
S/169,
608
S/322,7
36
S/219,
750
S/266,
044
S/249,
903
S/228,
163
S/268,
881
S/236,
391
S/261,25
1
S/221,3
97 S/237,073
S/247,39
0
S/2,928
,586
Impuesto
a la renta S/50,0
34
S/95,20
7
S/64,8
26
S/78,4
83
S/73,7
21
S/67,3
08
S/79,3
20
S/69,7
35 S/77,069
S/65,31
2 S/69,936 S/72,980
S/863,9
33
Utilidad
Neta
S/119,
574
S/227,5
29
S/154,
924
S/187,
561
S/176,
182
S/160,
855
S/189,
561
S/166,
655
S/184,18
2
S/156,0
85 S/167,136
S/174,41
0
S/2,064
,653
Nota: Elaboración propia
179
Tabla 65 Estado de resultados económico 2025
Estado de resultados económico 2025
AÑO
(2025)
ENER
O
FEBR
ERO
MAR
ZO
ABRI
L
MAY
O
JUNI
O
JULI
O
AGOS
TO
SETIE
MBRE
OCTU
BRE
NOVIE
MBRE
DICIEM
BRE
TOTA
L
Ventas S/247,
393
S/403,4
74
S/298,
153
S/345,
769
S/329,
043
S/306,
962
S/348,
485
S/315,
228
S/340,68
5
S/299,9
38 S/316,043
S/329,50
9
S/3,880
,680 Devoluci
ones
(0.5%)
S/1,23
6.97
S/2,017
.37
S/1,49
0.76
S/1,72
8.84
S/1,64
5.21
S/1,53
4.81
S/1,74
2.43
S/1,57
6.14
S/1,703.4
2
S/1,499
.69
S/1,580.2
1
S/1,647.5
4
S/19,40
3
Merma
(0.201%) S/497.
26
S/810.9
8
S/599.
29
S/694.
99
S/661.
38
S/616.
99
S/700.
45
S/633.
61 S/684.78
S/602.8
7 S/635.25 S/662.31 S/7,800
Descuent
os (0.5%) S/1,23
6.97
S/2,017
.37
S/1,49
0.76
S/1,72
8.84
S/1,64
5.21
S/1,53
4.81
S/1,74
2.43
S/1,57
6.14
S/1,703.4
2
S/1,499
.69
S/1,580.2
1
S/1,647.5
4
S/19,40
3
Costo de
Ventas S/18,8
86
S/19,97
8
S/18,9
21
S/19,6
85
S/19,3
15
S/19,2
54
S/19,5
75
S/19,2
21 S/19,527
S/19,13
8 S/19,389 S/19,387
S/232,2
75
Utilidad
Bruta
S/225,
536
S/378,6
50
S/275,
651
S/321,
931
S/305,
776
S/284,
022
S/324,
725
S/292,
221
S/317,06
7
S/277,1
97 S/292,858
S/306,16
4
S/3,601
,798 Gastos
administr
ativos
S/5,65
2 S/5,652
S/5,65
2
S/5,65
2
S/5,65
2
S/5,65
2
S/5,65
2
S/5,65
2 S/5,652 S/5,652 S/5,652 S/8,655
S/70,83
2
Gastos de
ventas S/50,0
09
S/50,00
9
S/50,0
09
S/50,0
09
S/50,0
09
S/50,0
09
S/50,0
09
S/50,0
09 S/50,009
S/50,00
9 S/50,009 S/50,009
S/600,1
11
Utilidad
operativ
a
S/169,
875
S/322,9
89
S/219,
989
S/266,
270
S/250,
114
S/228,
360
S/269,
063
S/236,
559
S/261,40
5
S/221,5
36 S/237,197
S/247,49
9
S/2,930
,854
Gastos
financier
os S/0
Otros
gastos
Utilidad
antes del
impuesto
S/169,
875
S/322,9
89
S/219,
989
S/266,
270
S/250,
114
S/228,
360
S/269,
063
S/236,
559
S/261,40
5
S/221,5
36 S/237,197
S/247,49
9
S/2,930
,854
Impuesto
a la renta S/50,1
13
S/95,28
2
S/64,8
97
S/78,5
50
S/73,7
84
S/67,3
66
S/79,3
74
S/69,7
85 S/77,114
S/65,35
3 S/69,973 S/73,012
S/864,6
02
Utilidad
Neta
S/119,
762
S/227,7
07
S/155,
093
S/187,
720
S/176,
330
S/160,
994
S/189,
690
S/166,
774
S/184,29
0
S/156,1
83 S/167,224
S/174,48
7
S/2,066
,252
Nota: Elaboración propia
En el año 2021, se observa un retorno negativo, sin embargo, se irá mejorando
durante los periodos 2022-2025
180
9.4.2. Balance proyectado
Tabla 66 Estado de situación financiera 2020
Estado de situación financiera 2020
Nota: Elaboración propia
Tabla 67 Estado de situación económica 2020
Estado de situación económica 2020
Nota: Elaboración propia
181
9.4.3. Flujo de caja proyectado
Tabla 68 Flujo de caja proyectado año 2021
Flujo de caja proyectado año 2021
AÑO (2021) AÑO 0 ENER
O
FEBRER
O
MARZ
O ABRIL MAYO JUNIO JULIO
AGOST
O
SETIEMBR
E
OCTUBR
E
NOVIEMBR
E
DICIEMBR
E TOTAL
INGRESOS
VENTAS
(EFECTIVO) S/4,318 S/14,086 S/15,613
S/24,14
3
S/28,71
8
S/32,14
9
S/42,58
1 S/44,020 S/53,522 S/52,356 S/55,167 S/57,518 S/424,193
VENTAS
(CREDITO) S/0 S/4,318 S/14,086
S/15,61
3
S/24,14
3
S/28,71
8
S/32,14
9 S/42,581 S/44,020 S/53,522 S/52,356 S/55,167 S/366,675
DEVOLUCIONES S/22 S/92 S/148 S/199 S/264 S/304 S/374 S/433 S/488 S/529 S/538 S/563 S/3,954
MERMAS S/9 S/37 S/60 S/80 S/106 S/122 S/150 S/174 S/196 S/213 S/216 S/226 S/1,590
DESCUENTOS S/21 S/88 S/143 S/191 S/254 S/292 S/359 S/416 S/468 S/508 S/516 S/541 S/3,796
TOTAL INGRESOS S/4,267 S/18,187 S/29,348 S/39,28
6
S/52,23
7
S/60,14
9
S/73,84
8 S/85,579 S/96,390 S/104,628 S/106,254 S/111,355 S/781,528
EGRESOS
CUENTAS POR
PAGAR
MP EN EFECTIVO S/30 S/89 S/83 S/140 S/156 S/173 S/239 S/231 S/295 S/270 S/292 S/303 S/2,300
MP A CRÉDITO S/0 S/30 S/89 S/83 S/140 S/156 S/173 S/239 S/231 S/295 S/270 S/292 S/1,997
MO DIRECTA S/3,604 S/3,604 S/3,604 S/3,604 S/3,604 S/3,604 S/3,604 S/3,604 S/3,604 S/3,604 S/3,604 S/3,604 S/43,252
PAGO DEL CIF S/13,08
9 S/13,100 S/13,100
S/13,11
0
S/13,11
5
S/13,11
8
S/13,13
0 S/13,130 S/13,141 S/13,138 S/13,142 S/13,144 S/157,458
GASTOS
ADMINISTRATIVO
S
S/16,69
0 S/16,690 S/16,690
S/16,69
0
S/16,69
0
S/16,69
0
S/16,69
0 S/16,690 S/16,690 S/16,690 S/16,690 S/16,690 S/200,277
GASTOS DE
VENTAS
S/65,74
8 S/65,748 S/65,748
S/65,74
8
S/65,74
8
S/65,74
8
S/65,74
8 S/65,748 S/65,748 S/65,748 S/65,748 S/65,748 S/788,971
IGV A PAGAR S/0 S/10,975 S/8,015 S/7,547 S/4,964 S/3,573 S/2,532 S/629 S/1,070 S/3,948 S/3,600 S/4,450 S/23,907
CTS A PAGAR S/0 S/0 S/0 S/0 S/10,15
0 S/0 S/0 S/0 S/0 S/0 S/12,180 S/0 S/22,330
ESSALUD A
PAGAR S/0 S/2,380 S/2,380 S/2,380 S/2,380 S/2,380 S/2,380 S/2,380 S/2,380 S/2,380 S/2,380 S/2,380 S/26,184
IMPUESTO A LA
RENTA S/0 S/17,546 S/13,395
S/12,84
2 S/8,734 S/6,430 S/4,751 S/140 S/897 S/5,535 S/5,013 S/6,375 S/45,739
COMPRA DE
ACTIVOS S/0 S/0 S/0 S/0 S/0 S/0 S/0 S/0 S/0 S/0 S/0 S/0
TOTAL EGRESOS S/99,16
1 S/73,120 S/80,285
S/81,36
6
S/98,28
5
S/91,86
6
S/94,68
0 S/102,790 S/104,055 S/111,608 S/122,919 S/112,987
S/1,173,12
3
FLUJO
OPERATIVO
-S/
352,47
0
S/94,89
3 S/54,933 S/50,937
S/42,08
0
S/46,04
8
S/31,71
7
S/20,83
2 S/17,211 S/7,665 S/6,980 S/16,666 S/1,632 S/391,595
Nota: Elaboración propia
182
CAPÍTULO X: EVALUACIÓN ECONÓMICO FINANCIERA
10.1. Evaluación financiera
10.1.1. TIR
Tabla 69 TIR Financiero
TIR Financiero
TIR FINANCIERO
AÑO S/0.00 S/1.00 S/2.00 S/3.00 S/4.00 S/5.00
FLUJO
FINANCIERO S/211,481.87 S/432,962.17 S/98,963.74 S/400,332.77 S/1,093,053.22 S/1,614,673.13
TIR
FINANCIERO S/0.58
S/644,444.04 S/545,480.30 S/145,147.53 S/947,905.69 S/2,562,578.82
Payback S/3.36 años
Nota: Elaboración propia
10.1.2. VAN
Tabla 70 VAN Financiero
VAN Financiero
VAN FINANCIERO
WACC S/0.18
AÑO S/0.00 S/1.00 S/2.00 S/3.00 S/4.00 S/5.00
FLUJO
FINANCIERO S/211,481.87 S/432,962.17 S/98,963.74 S/400,332.77 S/1,093,053.22 S/1,614,673.13
VAN
FINANCIERO S/1,012,887.67
Nota: Elaboración propia
183
10.1.3. ROE
Tabla 71 ROE Financiero
ROE Financiero
ROE FINANCIERO
AÑO S/0.00 S/1.00 S/2.00 S/3.00 S/4.00 S/5.00
FLUJO
FINANCIERO S/211,481.87 S/432,962.17 S/98,963.74 S/400,332.77 S/1,093,053.22 S/1,614,673.13
FLUJOS
DECONTADOS S/367,323.69 S/71,231.82 S/244,465.80 S/566,287.86 S/709,707.75
ROEF
(Beneficio/Inversión) S/5.79
Nota: Elaboración propia
10.1.4. Ratios
Tabla 72 Ratios 2021-2025
Ratios 2021-2025
FINANCIERO
AÑO 2021 AÑO 2022 AÑO 2023 AÑO 2024 AÑO 2025
TOTAL PASIVO S/132,891.67 S/104,471.29 S/98,057.59 S/121,933.20 S/135,669.16
PATRIMONIO S/118,100.60 S/597,244.23 S/1,372,341.11 S/2,651,452.49 S/4,927,587.61
RATIO DE
ENDEUDAMIENTO S/1.13 S/0.17 S/0.07 S/0.05 S/0.03
AÑO 2020 AÑO 2021 AÑO 2022 AÑO 2023 AÑO 2024
ACTIVO
CORRIENTE S/97,634.55 S/629,302.49 S/1,458,967.34 S/3,019,901.88 S/5,096,629.57
PASIVO
CORRIENTE S/37,696.88 S/50,634.65 S/64,127.39 S/103,924.45 S/132,146.40
RATIO DE
LIQUIDEZ S/2.59 S/12.43 S/22.75 S/29.06 S/38.57
Nota: Elaboración propia
184
10.2. Evaluación económica
10.2.1. TIR
Tabla 73 TIR económico
TIR económico
TIR ECONÓMICO
AÑO S/0.00 S/1.00 S/2.00 S/3.00 S/4.00 S/5.00
FLUJO
ECONOMICO S/352,469.78 S/391,595.01 S/157,290.18 S/428,149.37 S/1,114,767.84 S/1,636,387.75
TIR
ECONOMICO S/0.51
S/744,064.79 S/586,774.61 S/158,625.25 S/956,142.59 S/2,592,530.35
Payback S/3.37 años
Nota: Elaboración propia
10.2.2. VAN
Tabla 74 VAN Económico 2021-2025
VAN Económico 2021-2025
VAN ECONOMICO
COOK S/0.24
AÑO S/0.00 S/1.00 S/2.00 S/3.00 S/4.00 S/5.00
FLUJO
ECONOMICO S/352,469.78 S/391,595.01 S/157,290.18 S/428,149.37 S/1,114,767.84 S/1,636,387.75
VAN
ECONOMICO S/708,119.72
Nota: Elaboración propia
185
10.2.3. ROE
Tabla 75 ROE Económico
ROE Económico
ROE ECONOMICO
AÑO S/0.00 S/1.00 S/2.00 S/3.00 S/4.00 S/5.00
FLUJO
ECONOMICO S/352,469.78 S/391,595.01 S/157,290.18 S/428,149.37 S/1,114,767.84 S/1,636,387.75
FLUJOS
DECONTADOS S/316,990.12 S/103,066.79 S/227,102.04 S/478,650.73 S/568,760.06
ROEE
(Beneficio/Inversión) S/3.01
Nota: Elaboración propia
10.2.4. Ratios
Tabla 76 Ratios Económicos
Ratios Económicos
ECONÓMICO
AÑO 2021 AÑO 2022 AÑO 2023 AÑO 2024 AÑO 2025
TOTAL PASIVO S/16,542.48 S/35,252.75 S/50,555.31 S/91,918.61 S/125,100.88
PATRIMONIO S/266,739.72 S/753,776.38 S/1,533,174.00 S/3,026,747.23 S/5,092,999.65
RATIO DE
ENDEUDAMIENTO S/0.06 S/0.05 S/0.03 S/0.03 S/0.02
AÑO 2020 AÑO 2021 AÑO 2022 AÑO 2023 AÑO 2024
ACTIVO
CORRIENTE S/129,572.73 S/720,343.14 S/1,580,839.18 S/3,162,575.11 S/5,259,771.99
PASIVO
CORRIENTE S/16,542.48 S/35,252.75 S/50,555.31 S/91,918.61 S/125,100.88
RATIO DE
LIQUIDEZ S/7.83 S/20.43 S/31.27 S/34.41 S/42.04
Nota: Elaboración propia
186
10.3. Análisis de Riesgo
10.3.1. Análisis de punto de equilibrio
Tabla 77 Análisis de punto de equilibrio
Análisis de punto de equilibrio
2021 2022 2023 2024 2025
Unidades Producidas 108,205 252,787 298,895 452,358 573,954
Material Directo S/ 4,395 S/ 9,715 S/ 12,141 S/ 18,375 S/ 23,314
CV Unitario (MPD) S/ 0.0406 S/ 0.0384 S/ 0.0406 S/ 0.0406 S/ 0.0406
2021 2022 2023 2024 2025
Unidades Producidas 108,205 252,787 298,895 452,358 573,954
Material Indirecto S/ 382 S/ 893 S/ 1,056 S/ 1,598 S/ 2,027
CV Unitario (MPI) S/ 0.0035 S/ 0.0035 S/ 0.0035 S/ 0.0035 S/ 0.0035 2021 2022 2023 2024 2025
Unidades Producidas 108,205 252,787 298,895 452,358 573,954
Consumo Luz S/ 11,220 S/ 11,220 S/ 11,220 S/ 11,220 S/ 11,220
CV Unitario (Luz) S/ 0.1037 S/ 0.0444 S/ 0.0375 S/ 0.0248 S/ 0.0195 2021 2022 2023 2024 2025
Unidades Producidas 108,205 252,787 298,895 452,358 573,954
Consumo Agua S/ 5,280 S/ 5,280 S/ 5,280 S/ 5,280 S/ 5,280
CV Unitario (Agua) S/ 0.0488 S/ 0.0209 S/ 0.0177 S/ 0.0117 S/ 0.0092
Nota: Elaboración propia
Tabla 78 Análisis del punto de equilibrio
Análisis del punto de equilibrio
CONCEPTO 2021 2022 2023 2024 2025
MANO DE OBRA DIRECTA S/ 43,252 S/ 43,252 S/ 43,252 S/ 43,252 S/ 43,252
CIF FIJO S/ 136,292 S/ 136,292 S/ 136,292 S/ 136,292 S/ 136,292
GASTO DE ADMINISTRACIÓN S/ 20,282 S/ 175,437 S/ 70,832 S/ 70,832 S/ 70,832
GASTO DE VENTAS S/ 600,111 S/ 600,111 S/ 600,111 S/ 600,111 S/ 600,111
GASTOS FINANCIEROS S/ 10,853 S/ 11,196 S/ 6,100 S/ 4,227 S/ 2,268
FIJOS TOTALES S/ 810,790 S/ 966,288 S/ 856,588 S/ 854,714 S/ 852,756
Cvu S/ 0.20 S/ 0.11 S/ 0.10 S/ 0.08 S/ 0.07
Pvu S/ 6.78 S/ 6.78 S/ 6.78 S/ 6.78 S/ 6.78
Q equilibrio (Unidades) 123,164 144,818 128,226 127,588 127,149
2021 2022 2023 2024 2025
Q equilibrio (Unidades) 123,164 144,818 128,226 127,588 127,149
VENTAS (Unidades) 106,048 251,737 298,302 450,420 572,400
Variación (Unidades) - 17,116 106,919 170,076 322,833 445,252
Margen de Seguridad -13.90% 73.83% 132.64% 253.03% 350.18%
%Qeq/VENTAS 116.14% 57.53% 42.99% 28.33% 22.21%
Nota: Elaboración propia
187
Figura 59 Gráfico de punto de equilibrio
Gráfico de punto de equilibrio
Nota: Elaboración propia
10.3.2. Análisis de sensibilidad
Tabla 79 Análisis de sensibilidad
Análisis de sensibilidad
PRECIO S/0.07 S/0.04 S/0.02 S/1.00 S/0.02 S/0.03 S/0.07
VAN ECONÓMICO S/590,806.06 S/709,619.22 S/788,828.00 S/708,119.72 S/947,245.55 S/986,849.94 S/1,145,267.49
% Variación S/0.17 S/0.00 S/0.11 S/0.34 S/0.39 S/0.62
VAN FINANCIERO S/764,723.65 S/897,456.74 S/985,945.46 S/1,012,887.67 S/1,162,922.91 S/1,207,167.27 S/1,384,144.72
% Variación S/0.25 S/0.11 S/0.03 S/0.15 S/0.19 S/0.37
TIR ECONÓMICO S/0.53 S/0.59 S/0.63 S/0.51 S/0.72 S/0.74 S/0.82
% Variación S/0.03 S/0.15 S/0.24 S/0.40 S/0.44 S/0.61
TIR FINANCIERO S/0.63 S/0.72 S/0.78 S/0.58 S/0.89 S/0.92 S/1.04
% Variación S/0.10 S/0.25 S/0.35 S/0.55 S/0.60 S/0.81
PTO EQUILIBRIO 2021
(Unid.) S/525,726.26 S/507,870.70 S/496,625.89 S/123,163.75 S/475,566.77 S/470,578.12 S/451,628.00
% Variación S/3.27 S/3.12 S/3.03 S/2.86 S/2.82 S/2.67
PTO EQUILIBRIO 2022
(Unid.) S/643,996.53 S/622,292.24 S/608,617.62 S/144,818.03 S/582,995.44 S/576,923.47 S/553,849.80
PTO EQUILIBRIO 2023
(Unid.) S/556,884.74 S/538,118.43 S/526,294.78 S/128,225.81 S/504,140.63 S/498,890.48 S/478,939.67
PTO EQUILIBRIO 2024
(Unid.) S/555,260.95 S/536,554.85 S/524,768.94 S/127,587.69 S/502,685.09 S/497,451.53 S/477,563.46
PTO EQUILIBRIO 2025
(Unid.) S/551,867.06 S/533,336.60 S/521,659.16 S/127,148.65 S/499,774.00 S/494,586.65 S/474,871.17
Utilidad Neta 2021 (S/.) S/144,817.21 S/120,353.06 S/104,043.64 S/432,962.17 S/71,424.78 S/63,270.06 S/30,651.20
% Variación S/0.67 S/0.72 S/0.76 S/0.84 S/0.85 S/0.93
Utilidad Neta 2022 (S/.) S/221,173.61 S/261,894.84 S/289,042.32 S/98,963.74 S/343,337.29 S/356,911.03 S/411,206.00
Utilidad Neta 2023 (S/.) S/359,516.57 S/401,099.27 S/428,821.07 S/400,332.77 S/484,264.67 S/498,125.57 S/553,569.17
Utilidad Neta 2024 (S/.) S/398,942.15 S/441,745.35 S/470,280.82 S/1,093,053.22 S/527,351.77 S/541,619.50 S/598,690.44
Utilidad Neta 2025 (S/.) S/1,035,582.76 S/1,100,263.38 S/1,143,383.79 S/1,614,673.13 S/1,229,624.62 S/1,251,184.82 S/1,337,425.65
Nota: Elaboración propia
188
10.3.3. Análisis de escenarios
Tabla 80 Análisis de escenarios
Análisis de escenarios
ANALISIS DE ESCENARIOS
ESCENARIOS
PESISMISTA CONSERVADOR OPTIMISTA
DISMINUYO LA
DEMANDA EN
10%
MANTENGO MI
DEMANDA
INCREMENTO LA
DEMANDA EN
10%
DEMANDA (5 años)
S/0.10 S/1.00 S/0.10
VAN
FINANCIERO S/656,674.78 S/1,012,887.67 S/1,492,193.60
% IMPACTO S/0.35 S/0.47
VAN
ECONÓMICO S/494,097.15 S/708,119.72 S/1,241,976.40
%IMPACTO S/0.30 S/0.75
TIR
FINANCIERO S/0.57 S/0.58 S/1.11
%IMPACTO S/0.02 S/0.93
TIR
ECONÓMICO S/0.48 S/0.51 S/0.88
%IMPACTO S/0.07 S/0.71
PAYBACK
FINANCIERO
(años)
S/2.61 S/3.36 S/1.64
%IMPACTO S/0.22 S/0.51
PAYBACK
ECONÓMICO
(años)
S/2.67 S/3.37 S/1.72
%IMPACTO S/0.21 S/0.49
B/C
FINANCIERO S/3.96 S/5.79 S/7.73
%IMPACTO S/0.32 S/0.34
B/C
ECONÓMICO S/2.34 S/3.01 S/4.36
%IMPACTO S/0.22 S/0.45
Nota: Elaboración propia
189
CAPÍTULO XI: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL ESTUDIO
11.1. Conclusiones
ECOT’ARTA, es un proyecto de investigación que surge con la intención de
promover la acción hacia el cuidado del medio ambiente, esto significa,
considerar parte de nuestros hábitos no solo el reciclaje sino el consumo de
productos con un bajo nivel de impacto socio-ambiental. Se conoce las graves
consecuencias del deshecho de aceite por el desagüe, por ello se espera que la
producción de jabón a base de aceite reciclado reduzca significativamente los
costos de tratamiento de agua, de mantenimiento de tuberías, y las áreas
afectadas como ríos y mares donde termina.
Con ayuda de las autoridades locales y otros socios dedicados a la producción
de bienes ecológicos, se busca aprovechar la tendencia de una economía
circular, donde una industria alimente otra para la reducción de deshechos de
toda la población. Asimismo, la participación conjunta y continua generará un
mejor panorama para generaciones futuras.
De acuerdo con el análisis del entorno y el estudio de mercado, sustentado en
la encuesta, se considera como público objetivo a los niveles socioeconómicos
B y C de Lima Metropolitana. Su frecuencia de consumo de productos de
higiene, concepción ideal de producto Premium accesible, comportamiento de
compra, y que se debe a una cantidad poblacional creciente, favorece las
proyecciones de demanda y ventas.
190
El proyecto se plantea como un estudio a 5 años en una planta localizada en
Ate, donde se garantizará un mejor control de calidad, producción y costos,
reuniendo a los 16 colaboradores, cada uno es su respectiva área de trabajo,
las cuales fueron medidas según disposiciones ergonómicas hasta un espacio
total de 300m2.
El proyecto requerirá de una inversión total de s/. 352, 470; de los cuales, los
accionistas aportarán un capital propio de s/. 211,482, representando el 60%
de la inversión. Mientras que el monto diferencial será obtenido de un
préstamo bancario equivalente a s/. 140,988, que representa el 40% restante
de la inversión del proyecto.
La simulación financiera-económica permite trabajar bajo un escenario
conservador. El cual indica ganancias desde el segundo año de operatividad.
Además, se obtiene un VAN mayor a la unidad, por lo tanto, el proyecto es
factible de realizar, otra forma de verificar es que el VAN económico es menor
que el VAN financiero, entonces sigue siendo factible. A pesar de considerar
devoluciones y descuentos por 0.5% y mermas de hasta 0.2%, se obtiene
también ratios de liquidez aceptables para funcionar.
191
11.2. Recomendaciones:
El proyecto consideró como público objetivo a mujeres entre 18 a 55 años ya
que éstas personas son el grupo ideal. Sin embargo, se recomienda ampliar el
mercado objetivo para obtener resultados positivos antes de los dos años.
El proyecto afecta al principal órgano del cuerpo (la piel) por lo cual se deberá
cumplir con todos los permisos para su fabricación y llevar un control
constante, contar con certificaciones que garanticen su confiabilidad.
Siguiendo el punto anterior, el producto se debe de fabricar, además de con el
producto reciclado (aceite), con materia prima y productos de una alta calidad,
para la satisfacción del cliente.
Se recomienda establecer acuerdos para promocionar el producto en campañas
y/o ferias de productos ecológicos para fomentar su comercialización dentro
de un mercado más específico. Por otro lado, definir a los encargados de la
distribución del producto en Lima Metropolitana será un factor clave para el
éxito.
En inicio de operaciones se contará con un solo canal de distribución (vía e-
commerce). Sin embargo, en base a las encuestas realizadas los clientes
prefieren su venta en canales tradicionales, como: bodegas, supermercados,
tiendas de conveniencia etc, por lo cual se recomienda evaluar estas opciones
como canales alternativos de distribución.
192
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