Folleto corporativo Grupo Amma

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El Grupo Amma, creado en Navarra en 1997, se ha convertido en una de las compañías líderes a nivel nacional en el sector de la atención a las personas mayores, dependientes y discapaci-tadas. Para ello cuenta con un amplio equipo de profesionales que se distinguen por una alta profesionalidad y motivación para ofrecer unos cuidados de máxima calidad tanto a las personas mayores como a sus familias.

Conscientes de que las personas mayores y dependientes precisan respuestas flexibles, innovadoras y adaptables a una gran variedad de situaciones, el Grupo Amma ofrece servicios personalizados a través de una red que abarca desde recursos especializados, como las residencias, hasta servicios intermedios, como los apartamentos tu-telados o los centros de día. Así, las personas mayores y sus familias reciben los servicios que precisan en cada momento.

En la actualidad, Amma gestiona un total de 30 centros geronto-lógicos y más de 5.300 plazas (entre residenciales y de centro de día) en ocho Comunidades Autónomas (Madrid, Cataluña, Navarra, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Canarias, Cantabria y Murcia).

Los principales accionistas de Amma son CaixaBank y Grupo Corporativo Empresarial Caja Duero. Además, entre otros accionistas minoritarios, figuran Grupo Norte, Inverduero, Kintoa, Uve, Bella Castilla y Horizontes de Castilla.

¿QUÉ ES AMMA? 1

4

Misión, visión y valores de amma

Misión

El Grupo Amma es una empresa compuesta por un equipo de profesionales y medios técnicos que dise-ña, promueve y gestiona centros gerontológicos y servicios innovadores de la más alta calidad dirigidos a personas, centros asistenciales y otras entidades e instituciones para conseguir su plena satisfacción.

Visión

El Grupo Amma estará implantado a nivel nacional, siendo líder en el sector y reconocido por la alta cali-dad de todos sus servicios, tanto los internos de sus centros como los prestados externamente de apoyo a la comunidad.

Valores

Desde la óptica de las personas usuarias:

• Orientación hacia la persona usuaria, que se ma-terializa en la dedicación total a su servicio con el fin de proporcionarle el mayor nivel de calidad posible.

• Utilización de un trato sensible hacia la persona usuaria, con derecho a su intimidad, dignidad, inde-pendencia y realización.

• Aportación permanente de innovación a través de la investigación, diseño y desarrollo de productos y servicios.

Desde la óptica de la empresa:

• Liderazgo como estilo de dirección, basado en la potenciación de la iniciativa de sus profesionales, la solidaridad, el compromiso y el ejemplo.

• Generación de valor y rentabilidad a nuestras ac-tividades, haciendo posible continuar con nuestro proyecto de futuro.

• Trabajo en equipo basado en la mutua confianza, transparencia y objetivos comunes para aprovechar la sinergia entre el equipo de profesionales, socios

y proveedores de nuestra red en beneficio de las personas usuarias.

Desde la óptica de las personas:

• Cultura de mejora continuada que implique a to-das las personas, como fundamento del concepto de Calidad Total.

• Innovación e iniciativa que libere todo el potencial creativo de la organización y nos sitúe en la van-guardia del sector.

• Aprendizaje permanente basado en la formación, la comparación con los mejores y la reflexión sobre los éxitos y los errores.

• Comportamiento ético de compromiso, integri-dad y respeto mutuo.

Desde la óptica de la sociedad:

• Proyección social para que la comunidad se bene-ficie de nuestros conocimientos y logros.

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El Grupo Amma trabaja siguiendo un modelo socio-sanitario propio diseñado por personas expertas en los campos de la geriatría, la geronto-logía y la atención a la dependencia.

La existencia de este modelo asistencial co-mún a todos sus centros es una de las gran-des ventajas competitivas del Grupo Amma, lo que ha hecho que la marca Amma sea reconoci-da como garantía de calidad asistencial, excelencia en la gestión y en la atención, máxima satisfacción entre sus residentes y familiares y compromiso con la innovación y la investigación para prestar servicios únicos y personalizados.

Desde su nacimiento, el Grupo Amma inspira toda su labor en tres principios éticos fundados en valores humanos:

• Respeto a la intimidad y a los derechos de cada persona.

• Consideración de su dignidad, de su indepen-dencia y de su capacidad de elección.

• Autonomía en todos los ámbitos y favorecimien-to de su plena realización.

El trato dispensado a las personas es extremada-mente cuidadoso, respetando su singularidad. Esta filosofía se refleja tanto en la concepción de los servicios asistenciales como en el diseño arqui-tectónico de sus centros o en el funcionamiento de los mismos.

Modelo amma

El trato dispensado a las personas es extremadamente cuidadoso, respe-tando su singulari-dad.

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HISTORIA Y EVOLUCIÓN DE AMMA

Historia de amma

Amma nació en Navarra en 1997 como respuesta a las necesidades de plazas residenciales para mayores y dependientes detectadas en el II Plan Gerontológico de Navarra.

Tras ocho años de actividad y de continuo crecimiento, tanto en Na-varra como fuera de la Comunidad Foral, Amma dio un paso decisivo en 2005 al fusionarse con Gerogestión, otro de los grandes ope-radores del sector, con quien compartía un modelo asistencial similar y una clara complementariedad en la distribución geográfica de sus centros.

El nuevo Grupo Amma se convirtió así en una de las compañías lí-deres a nivel nacional en la atención a la dependencia y la tercera edad, iniciando al mismo tiempo un nuevo proceso de expansión, financiado en 2006 por 21 bancos y cajas de ahorro, para consolidar su vocación de liderazgo en el sector.

2

7

8

HISTORIA DE AMMA 19

97

Caja Navarra constituyeAmma Recursos Asistenciales (29/04/97)

2005

Amma inicia su actividad en la atención domiciliaria (Pamplona).

Fusión de Amma y Gero-gestión: nace el Grupo Amma y se in-corporan como accionistas Caja Duero y Caja de Burgos

Apertura de:

Amma ArganzuelaAmma ColmenarAmma Alcorcón Amma Teià

Profesionales de Amma y de la Clínica Universitaria de Navarra crean el Foro QPEA de Investigación sobre edad avanzada

2001

Amma Mutilva, primera residencia en España en obtener el certificado ISO 9001-2000.

Apertura de:Amma IbañetaAmma El Encinar del Rey

2003

Puesta en marcha de la Red Amma de Servicios Integrales

Apertura de:

Amma Las AnjanasAmma El Encinar Aptos.Amma OblatasAmma El Pinar

2006

2000

Apertura de Amma Mutilva (Navarra),primera residencia de la compañia

Se aprueba la imagen corporativa de la compañía: nace la “margarita” de Amma

2004

Amma recibe el premio “Mundo Empresarial Europeo”

Amma obtiene el Sello de Bronce de Excelencia Europeo

Apertura de:

Amma BeteluAmma Argaray

Amma, pionera en aplicar la terapia con animales.

El Grupo Amma firma un crédito sindicado de 136 millones de euros con 21 entidades bancarias para financiar el plan de expansión 2006-2009

Apertura de:

Amma Puente de VallecasAmma Valdebernardo

99

principales hitos

9

2007

Apertura de:

Amma CosladaAmma VillanuevaAmma El BalconcilloAmma PozueloAmma Tías

Amma HaríaAmma HortaAmma Vilanova

2008

Apertura de:

Amma HumanesAmma TejinaAmma Hellín

Amma recibe el Premio a la Excelencia en la Gestión Residencial

Amma pone en marcha su plan de Igualdad y Diversidad

2009

Amma obtiene certificado favorable en prevención de riesgos laborales

Apertura de:

Amma UseraAmma Santa CruzAmma Sant Cugat

Amma recibe el Premio Senda al mejor grupo residencial

La restauración de la residencia Amma Oblatas de Pamplona recibe el Premio a la Accesibilidad Universal

2010

AENOR concede a Amma el certificado de calidad ISO 9001:2008

Un centro de Amma (Las Anjanas, Cantabria) el primero de toda España en ser acreditado para la ley de dependencia

Amma se adhiere a la iniciativa “Empresas por una sociedad libre de violencia de género” (Ministerio de Sanidad)

2011

2012

2013

Amma recibe el premio “Mundo Empresarial Europeo” a la mejor empresa de Navarra

Amma, elegida tercera entidad sociosanitaria más relevante del año

Culmina la certificación de calidad ISO de todos los centros Amma

Incorporación de Amma Cartagena

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EVOLUCIÓN DE AMMA

Evolución nº de centros (propios y gestionados)

Evolución nº plazas residenciales Evolución nº plazas centro de día

Distribución porcentual de plazasentre privadas y concertadas

Evolución facturación (en millones de euros)Evolución nº de profesionales en plantilla

Perfil básico de las personas residentes de Amma

Sexoaños

años

plazas concertadas 45%

plazas privadas 55%

hombres 27%

mujeres 73%

20060

5

10

15

20

25

30

17

2007

25

2008

27

2009

30

2010

29

2011

29

2012

29

2013*

30

20060

1000

2000

3000

4000

5000

2335

2007

3526

2008

3941

2009

4390

2010

4277

2011

4277

2012

4277

2013*

2013*

4412

2500

20060

200

400

600

800

1000

413

2007

688

2008

798

2009

893

2010

893

2011

901

2012

901

2013*

916

20060

500

1000

1500

2000

2500

1237

2007

1840

2008

2009

2009

2241

2010

2426

2011

2460

2012

2488

20060

20

10

40

30

50

70

60

100

90

80

32

2007

45

2008

62

2009

75

2010

82

2011

86

2012

89

2013*

* Datos estimados

93

111111

principales cifras

Nº de plazas por Comunidades Autónomas

1. Canarias

382 plazas residenciales

125 plazas de centro de día

2. Cantabria


3. Castilla La Mancha



4. Castilla y León



5. Cataluña



6. Madrid

1.800 plazas residenciales


7. Navarra



8. Murcia


8

13

CENTROS Y SERVICIOS AMMA

El grupo amma cuenta con centros en 8 comu-nidades y proyecta la expasión a nivel nacional

Madrid

Amma AlcorcónAmma ArganzuelaAmma ColmenarAmma Puente de VallecasAmma ValdebernardoAmma CosladaAmma PozueloAmma VillanuevaAmma HumanesAmma Usera

Navarra

Amma MutilvaAmma IbañetaAmma OblatasAmma BeteluAmma Argaray

Castilla y León

Amma El Encinar del ReyAmma Apartamentos

Castilla La ManchaAmma El PinarAmma El Balconcillo - Guadalajara Amma Las Hazas - Hellín

CataluñaAmma TeiàAmma HortaAmma VilanovaAmma Sant Cugat

CantabriaAmma Las Anjanas

Canarias

Amma TíasAmma HaríaAmma TejinaAmma Santa Cruz

MurciaAmma Cartagena

3

13

CANTABRIA

NAVARRA

CATALUÑA

CASTILLA Y LEÓN

CASTILLA - LA MANCHA

MURCIA

ISLAS CANARIAS

MADRID

14

Amma Arganzuela Madrid 180 40 2005

Amma Alcorcón Alcorcón 180 40 2005

Amma Colmenar Colmenar Viejo 180 40 2005

Amma Valdebernardo Madrid 180 40 2006

Amma Puente de Vallecas Madrid 180 40 2006

Amma Coslada Coslada 180 40 2007

Amma Pozuelo Pozuelo de Alarcón 180 40 2007

Amma Villanueva Villanueva de la Cañada 180 40 2007

Amma Humanes Humanes de Madrid 180 40 2008

Amma Usera Madrid 180 40 2009

Amma Arganzuela, Madrid,C/ Embajadores 211, c.p. 28045, Tel: 91 506 23 56

Amma Alcorcón, Alcorcón,C/ Gabriela Mistral 4, c.p. 28922, Tel: 91 512 72 00

MADRID

15

Amma Colmenar, Colmenar Viejo,C/ Mosquilona 65, c.p. 28770, Tel: 91 845 98 08

Amma Puente de Vallecas, Madrid,C/ Baltasar Santos 2, c.p. 28038, Tel: 91 328 70 70

Amma Coslada, Coslada,Avenida de España 130, c.p. 28820, Tel: 91 673 30 65

Amma Valdebernardo, Madrid,C/ Ladera de los Almendros 44-46, c.p. 28032, Tel: 91 301 66 60

Amma Pozuelo, Pozuelo de Alarcón,Paseo de las Naciones 1. c.p. 28224, Tel: 91 799 13 92

Amma Humanes, Humanes de Madrid,Avenida de los Deportes 14, c.p. 28970, Tel: 916 040 532

Amma Usera, Madrid,Avenida La Perla 3, c.p. 28041, Tel: 915 005 550

Amma Villanueva, Villanueva de la Cañada,Avenida de Madrid 3, c.p. 28691, Tel: 91 815 57 01

centros y servicios amma

15

16

Amma Mutilva Mutilva Alta 180 18 2000

Amma Ibañeta Erro 50 15 2001

Amma Oblatas Pamplona 173 20 2003

Amma Betelu Betelu 45 8 2004

Amma Argaray Pamplona 168 30 2004

centros y servicios ammaNAVARRA

Amma Mutilva, Mutilva,Avda. Anaitasuna 29, c.p. 31192, Tel: 948 29 16 06

Amma Ibañeta, Erro,C/ Zelaia 6, c.p. 31697, Tel: 948 76 80 62

Amma Oblatas, Pamplona,Av. de Guipúzcoa 5, c.p. 31014, Tel: 948 38 26 26

Amma Betelu, Betelu,C/ Irigoyen 2, c.p. 31890, Tel: 948 51 33 22

Amma Argaray, Pamplona,C/ Valle de Egüés 1, c.p. 31004, Tel: 948 15 38 66

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Amma Tías Tías, Lanzarote 88 34 2007

Amma Haría Haría, Lanzarote 40 21 2007

Amma Tejina S. Cristobal de La Laguna, Tenerife 76 30 2008

Amma Santa Cruz Santa Cruz de Tenerife 178 40 2009

Amma Santa Cruz, Santa Cruz de Tenerife,C/ América González s/n. Urb. de Ifara, C.P. 38004, Tel: 922 284 843

Amma Tejina, San Cristobal de La Laguna, Tenerife,C/ Palenzuela s/n. C.P. 38260, Tel: 922 546 750

Amma Haría, Lanzarote,C/ César Manrique s/n, c.p. 35520, Tel: 928 83 60 60

Amma Tías, Lanzarote,C/ Tajinaste 6, c.p. 35572, Tel: 928 52 40 78

centros y servicios ammaCANARIAS

17

18

Amma El Encinar del Rey Valladolid 168 30 2001

Amma El Encinar del Rey Valladolid 101 0 2003Apartamentos

Amma El Encinar del Rey Apartamentos, Valladolid,C/ Barcelona 8, c.p. 47008, Tel: 983 14 00 00

Amma El Encinar del Rey, Valladolid,C/ Barcelona 8, c.p. 47008, Tel: 983 14 00 00

centros y servicios ammaCASTILLA Y LEÓN

19

Amma El Pinar Chillarón de Cuenca 120 40 2003

Amma El Balconcillo - Guadalajara 160 40 2007Guadalajara

Amma Las Hazas - Hellín Hellín, Albacete 160 40 2008

Amma Las Hazas - Hellín, AlbaceteParaje Las Hazas, c.p. 02400, Tel: 967 302 981

Amma El Balconcillo - Guadalajara,C/ Méjico 13, c.p. 19004, Tel: 949 20 74 97

Amma El Pinar, Chillarón de Cuenca,Avda. Acebo s/n, c.p. 16190, Tel: 969 27 32 97

centros y servicios ammaCASTILLA - LA MANCHA

20

Amma Teià Teià, Barcelona 180 30 2005

Amma Horta Barcelona 181 40 2007

Amma Vilanova Vilanova del Camí, Barcelona 180 40 2007

Amma Sant Cugat Sant Cugat del Vallés, Barcelona 180 40 2009

Amma Vilanova, Vilanova del Camí - Barcelona,C/ Dels Fusters 2, c.p. 08788, Tel: 93 806 37 37

Amma Teià, Teià - Barcelona,Avda. President Kennedy 74, c.p. 08329, Tel: 93 540 49 40

Amma Horta, Barcelona,Avda. Can Marcet 11, c.p. 08035, Tel: 93 428 00 92

Amma Sant Cugat, Sant Cugat del Vallés - Barcelona,Carrer Víctor Hugo 10, C.P. 08174, Tel: 93 583 61 00

centros y servicios ammaCATALUÑA

21

Amma Las Anjanas, Los Corrales de Buelna,C/ Barrio de Piebandera 6, c.p. 39400, Tel: 942 84 20 38

Amma Cartagena, Cartagena - Murcia,C/ Hermano Pedro Ignacio, 2 bis. 30203, Tel: 968 522 345

Amma Las Anjanas Los Corrales de Buelna 50 0 2003

centros y servicios ammaCANTABRIA

Amma Cartagena Cartagena 135 0 2013

centros y servicios ammaMURCIA

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Todos los centros del Grupo Amma son diseñados con el objetivo de crear es-pacios confortables y ambientes cálidos donde las personas mayores y sus familias se sientan a gusto y en los que, además, se pueda ofrecer una asistencia individual y personalizada de la máxima calidad.

Nuestras residencias cuentan de media con el 60% de las habitaciones in-dividuales y baño geriátrico adaptado en cada una de ellas, con un mínimo de 50 m² globales construidos por residente. Las habitaciones disponen de camas articuladas, teléfono, toma de televisión, pulsadores de alarma y mobiliario adaptado, y pueden deco-rarse a gusto de las personas usua-rias.

Los centros están dotados con las más modernas infraestructuras y equi-pamientos, así como con amplias zonas ajardinadas y accesos con-trolados, y todo ello sin barreras arqui-tectónicas.

Se combinan los campos de la hoste-lería y el asistencial, adaptando los servicios en función de las necesidades de sus usuarios y usuarias.

Con el fin de que la arquitectura facilite la vida diaria a sus residentes, Amma apuesta por edificios de nueva construcción, aunque excepcionalmente puede adecuar espacios ya existentes de acuerdo con los indicado-res de calidad previamente fijados.

Los centros se estructuran en unidades de convivencia donde residen personas con un estado de salud simi-lar. En la práctica, estas unidades funcionan autónomamente, como pequeñas residencias en las que poder rea-lizar un seguimiento individualizado por parte de la plantilla. En todos los centros hay una unidad específica de Alzheimer y otras demencias severas.

Los centros de Amma desarrollan un amplio programa de actividades y están abiertos también a la so-ciedad.

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Espacios y ambientes centros amma

23

Servicios diurnos y nocturnos

Plazas de centro de díaEstancias diurnasEstancias nocturnas

Asistencia sanitaria

Servicio médicoServicio de enfermeríaValoración geriátrica integralUnidades de memoriaUnidades de AlzheimerPsicologíaFisioterapia y rehabilitaciónPodologíaEstimulación cognitivaDepósito de farmacia

Servicios generales

LimpiezaLavanderíaServicio de comidasRecepciónMantenimientoTanatorio

Servicios de confortabilidad,ocio y tiempo libre

Aulas de formaciónPeluqueríaCapilla y servicio religiosoCafeteríaBibliotecaComedor social para celebracionesfamiliaresTrabajo socialAparcamiento para visitantesSalón de actosSalas de estar con TVGimnasioZonas verdesTerapia ocupacionalParques infantilesAnimación sociocultural

Servicios

Servicios residenciales

Estancias permanentes.

Estancias temporales (respiro para familiares, convalecencia y rehabi-litación)

Estancias sociosanitarias

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PERSONAS AL SERVICIO DE PERSONAS4Profesionales amma

La calidad técnica y humana del equipo de trabajo determina el éxito de un centro asistencial. Por ello, el Grupo Amma pone especial cuidado no sólo en seleccionar a profesionales con expe-riencia en el cuidado de las personas mayores y dependientes, sino también en actualizar sus conocimientos y en aplicar medidas de con-ciliación de la vida laboral y familiar. Y todo ello porque en Amma so-mos conscientes de que la mayor garantía para la satisfacción de sus clientes está en la satisfacción y motivación de sus profesionales.

En la actualidad, la plantilla de Amma está formada por casi 2.500 personas expertas en numerosos ámbitos para que la atención prestada a residentes y familiares sea lo más completa po-sible: medicina, enfermería, psicología, fisioterapia, terapia ocupacio-nal, trabajo social, animación socio-cultural, atención directa, entre otros.

Además, el Grupo Amma lleva a cabo planes periódicos de forma-ción continuada para que sus profesionales puedan actualizar sus conocimientos y competencias.

25

26

Atención individualizada

Desde el momento en el que una persona solicita los servicios de Amma, el equipo asistencial exa-mina su estado de salud y establece un Plan de Atención Individualizada (PAI), que se revisa periódicamente, y que incluye tratamiento, dieta, rehabilitación física, atención psicológica, estimula-ción cognitiva y actividades de tiempo libre.

Además, Amma trabaja en estrecho contacto con las familias, al entender que son parte fun-damental del proceso asistencial. Por este motivo, se mantienen con ellas comunicaciones periódicas, informándolas del estado y evolución de sus fami-liares así como de los objetivos terapéuticos que se marca el equipo de profesionales del centro.

Por otro lado, se facilita también formación espe-cífica a las familias cuidadoras y en los centros hay amplios horarios de visita para que las familias

La calidad y la alta especialización son sellos distintivos del Grupo Amma y uno de sus ele-mentos diferenciadores con respecto al res-to del sector, lo que ha hecho que Amma cuente con la confianza y el reconocimiento de sus clien-tes, tanto particulares como administraciones.

En Amma se concede una importancia muy desta-cada a conocer la percepción de sus residen-tes y familiares sobre la atención prestada, así como a potenciar herramientas que fomenten su participación:

- Se realizan periódicamente reuniones progra-madas con familiares y residentes, lo que permite mejorar la calidad de la asistencia, y también en-cuestas anuales de satisfacción, en las que casi 9 de cada 10 usuarios manifiestan que reco-mendarían nuestros centros.

Política de calidad

- Desde 2005 está operativo el Servicio de Aten-ción al Usuario (SAU), pionero en el sector.

El Grupo Amma aplica modelos de gestión por procesos y con enfoque a la mejora continua, habiendo desarrollado indicadores de calidad para todos sus centros y servicios. Preci-samente la calidad de la atención que se presta a las personas usuarias, así como el desarrollo de modelos específicos en áreas como procesos de gestión, terapias o grupos de mejora, hicieron que uno de los centros de Amma (Amma Mutilva, en Navarra) fuera una de las primeras residen-cias gerontológicas de España en conseguir la certificación ISO. Posteriormente, de 2010 a 2012, la compañía consiguió el certificado AENOR de calidad ISO 9001:2008 para todas sus residencias.

puedan acompañar a sus mayores y compartir la vida en el centro. Además, las residencias dispo-nen de espacios privados para celebraciones familiares y de áreas infantiles para que las personas mayores puedan disfrutar con sus nietos y nietas, aspectos en los que el Grupo Amma fue pionero y que con el tiempo han incorporado otras empresas del sector.

27

El Grupo Amma fue también la primera em-presa española del sector gerontológico en obtener el Sello de Bronce de excelencia eu-ropea, una distinción que se otorga después de una auditoría independiente que demuestra que el grado de satisfacción de sus clientes es exce-lente y que existen acciones y planes de mejora continua. Además, Amma ha recibido el Premio

Mundo Empresarial Europeo (2004 y 2011), el Premio Nacional a la Excelencia en la Ges-tión Residencial (2009) y el Premio Senda al mejor grupo residencial (2010). En 2012 fue elegida tercera entidad sociosanitaria más relevante del año en una encuesta de la edito-rial Sanitaria2000.

27

La calidad y la alta especialización son sellos distintivos de Amma.

29

INVESTIGACIÓN Y COMPROMISO SOCIAL5Investigación e Innovación

Otro de los aspectos más destacados del Grupo Amma es su fomen-to de la innovación y la investigación, lo que está permitiendo aplicar los últimos avances científicos y terapéuticos a la mejora de la calidad de vida de las personas mayores y dependientes, gracias al trabajo de sus profesionales y en colaboración con universidades, clínicas, hospitales y centros de investigación.

Fruto de esta labor se han creado Unidades de Memoria y se han desarrollado terapias innovadoras, como programas específicos de psicomotricidad, unidades de rehabilitación, terapia asistida con animales, encuentros intergeneracionales o ejercicios de estimulación cognitiva, que contribuyen a que las personas mayores mejoren nota-blemente sus capacidades mentales, su sociabilidad y su bienestar.

Desde su constitución, Amma ha sido también uno de los principales colaboradores del Foro QPEA de Investigación y Docencia sobre Calidad de Vida en las personas de edad avanzada, en el que colaboran profesionales de la compañía junto a personal de otros centros y también del Departamento de Psiquiatría y Psicología Médi-ca de la Clínica Universitaria de Navarra.

29

30

Compromiso social

El Grupo Amma es socio de Forética, la principal organización nacio-nal en el ámbito de la responsabilidad social corporativa. En este campo, y además de su compromiso con la investigación y la innova-ción, Amma desarrolla actuaciones en las siguientes áreas:

Compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad.

A través de políticas de uso eficiente de la energía (consumo de agua y de electricidad); labores de concienciación a personal, familiares y residentes; instalación de placas solares y acumuladores de agua; re-ducción de las emisiones de CO2 y de consumo energético del soporte informático de la compañía…

Compromiso con las personas desfavorecidasy discapacitadas.

A través de colaboración con entidades públicas, ONG’s, fundaciones y asociaciones benéficas; donación de material geriátrico a países en vías de desarrollo; merchandising responsable; colaboración en acti-vidades solidarias; inserción laboral de personas en riesgo de exclu-sión...

Compromiso con sus profesionales.

A través de políticas activas de conciliación de la vida laboral y perso-nal; planes de igualdad y de multiculturalidad; prevención de riesgos laborales; planes de formación…

Compromiso con el desarrollo del sector.

Mediante la participación en las principales patronales y organizacio-nes del sector y en el desarrollo de la Ley de Dependencia.

Compromiso con actividades culturales y educativas.

A través de colaboración con organismos públicos y privados en la organización y patrocinio de exposiciones, congresos, conferencias, publicaciones, competiciones deportivas…

902 100 999 www.amma.es

Impreso con tintas vegetales sobre papel

Sedes centrales

MadridC/ Goya 115, 1º C.P.: 28009,Madrid (Madrid)Tel.: 91 781 76 05 · Fax: 91 577 57 06

NavarraAvda. Guipúzcoa, 5C.P.: 31014 Pamplona (Navarra)Tel.: 948 15 37 98 · Fax: 948 29 18 12

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Folleto corporativo Grupo Amma

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