Fundada en 1998, FEMSA Logística nació ante la necesidad de prestar servicios logísticos de calidad a las empresas

filiales de FEMSA

Hoy, nos hemos expandido para ofrecer más servicios con los más altos estándares a empresas de cualquier

industria con necesidades de logística.

¿QUIÉNES SOMOS?

FEMSA Logística, es una empresa subsidiaria de FEMSA que forma parte de la división de Insumos Estratégicos y está dedicada a proveer servicios logísticos integrales. Somos un equipo comprometido a trabajar con pasión, calidad y seguridad. Contamos con la experiencia e inteligencia para ofrecer soluciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes.

NUESTRO ORÍGEN

Embotellador independiente más

grande del mundo por volumen de ventas

Líder de mercado, la cadena de tiendas de

conveniencia más grande de América

2º mayor accionista de Heineken con 2 miembros en el

Consejo de Administración

FEMSA Logística tiene presencia en 7 países.

MÉXICO ̶  30 Centros Operativos ̶  1,900 Unidades Motrices ̶  2,300 Remolques ̶  13 Cross Docks ̶  7 Almacenes ̶  138 Talleres Centrales de

Mantenimiento

BRASIL ̶  3 Centros Operativos ̶  23 Filiales Propias de Carga

Fraccionada ̶  2 Almacenes ̶  1,190 Unidades Motrices ̶  700 Remolques ̶  8 Operaciones IN-House

PERÚ ̶  1 centro operativo ̶  56 unidades motrices ̶  59 remolques

COLOMBIA Y LATINCENTRO ̶  5 Centros Operativos ̶  240 Unidades Motrices ̶  380 Remolques ̶  5 Operaciones IN-House

7PAÍSES

MÉXICO NICARAGUA COSTA RICA PANAMA COLOMBIA PERÚ BRASIL

PRESENCIA EN EL MERCADO

SOLUCIONES LOGÍSTICAS INTEGRALES

Nuestros resultados empiezan al escuchar los retos y desafíos logísticos que enfrentan nuestros clientes. Sabemos que para ellos lo más importante es tener la tranquilidad de que sus necesidad será resuelta de la mejor forma posible. Por esta razón utilizamos tecnología de punta, conocimiento de vanguardia y experiencia global en todas nuestras soluciones.

Gestionamos tanto Carga Completa (FTL) como Carga Consolidada (LTL) con alrededor de 8,000 entregas diarias. Además gestionamos una red de transportistas terceros principalmente en México con alrededor de 1,500 embarques diarios.

GESTIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE

Gestionamos Carga Completa (FTL) y Carga Consolidada (LTL) garantizando valor agregado en todo el ciclo operativo, tanto en flotas propias como terceras. Nuestra solución incluye transporte para distribuir mercancías secas, refrigeradas y/o congeladas. Contamos con un amplio grupo de socios estratégicos, para brindar servicios de transportación terrestre y multimodal que garantizan disponibilidad y cobertura en todo momento. Nuestro objetivo es entregar resultados para cada operación, generando confianza y tranquilidad a nuestros clientes.

GESTIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE

•  Administramos una flota de ~1,100 tractores.

•  Recorremos 158,034,049 de Km anualmente, esto equivale a darle cada día 10 vueltas a la tierra.

•  Adicional hacemos 42,989 viajes anuales apoyándonos con 650 transportistas asociados.

GESTIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE

•  En el servicio a Oxxo, atendemos a más de 12,000 tiendas diariamente.

•  Administramos una flota de más de 800 camiones. Incluyendo: –  Vehículos multi-temperatura. –  Vehículos fast food (refrigerado y

congelado). –  Otros.

•  Adicionalmente se administra una red de más de 12 cross-docks.

•  Transportamos mensualmente el peso equivalente a 25,000 elefantes.

Distribución Primaria Distribución Secundaria

•  Estructura dedicada a la administración eficiente de flota promoviendo la mejora continua en sus operaciones.

•  Amplia experiencia en Carga Completa (FTL) y Carga Consolidada (LTL).

•  Amplia cobertura a nivel nacional con Bases Operativas, Centros de Distribución y Cross Docks en los puntos clave del país.

•  Planeación táctica y estratégica a través de herramientas de ruteo y sistemas de administración de viajes.

•  Visibilidad de la operación a través de nuestra Torre de Control 24 / 7.

•  Certificación de todos nuestros Operadores.

•  Diseño y selección de la configuración de los vehículos adecuados para cada operación.

•  Estricto cumplimiento a los protocolos de servicio acordados.

•  Escala de negociación basada en más de 650 transportistas asociados a nivel nacional.

•  Simplificación administrativa al tratar con un solo proveedor.

•  Respaldo institucional por ser una empresa FEMSA.

GESTIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE

Atributos del Servicio:

GESTIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE

La experiencia y conocimiento tecnológico de nuestro departamento de ingeniería vehicular se traduce en una serie de recomendaciones que garantizan el uso más eficiente de la flota.

DISTRIBUCIÓN PRIMARIA

Bases Operativas(14)

DISTRIBUCIÓN SECUNDARIA

Bases Operativas(16)

Cross-Docks (13)

Dentro del servicio de Distribución Primaria a través de transportistas, se incluyen las siguientes funciones:

ü  Negociación y contratación de transporte. ü  Ejecución del programa diario de embarques. ü  Cierre de circuitos. ü  Transportación intermodal. ü  Transporte internacional. ü  Recopilación de evidencias de viaje. ü  Administración de pago a transportistas. ü  Armado de pedidos (cuando aplica).

Además: El servicio se ofrece en modalidad dedicada con personal in-house. También ofrecemos el servicio spot a través de 6 oficinas de venta en México.

GESTIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE

Resolvemos y garantizamos el manejo adecuado de las mercancías y control de inventarios, por medio de la operación y administración de almacenes para diversas industrias incluyendo multi-temperatura y producto seco. Proveemos almacenes a través de instalaciones dedicadas o multi-cliente. Ofrecemos la modalidad de almacenajes a corto plazo con capacidad de Cross-Dock, almacenajes de largo plazo y almacenes In-House donde nos hacemos responsables de la operación del cliente. Complementamos este servicio con la preparación de los pedidos y otras actividades de valor agregado de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes para generar mayores ventajas competitivas.

SERVICIO DE ALMACENAJE

•  Mano de obra calificada para la operación y administración del almacén.

•  Infraestructura con las herramientas, equipo y áreas requeridas.

•  Gestión de los inventarios conforme tus requerimientos o por tipo de producto (Primeras Entradas-Primeras Salidas, fecha de caducidad o de frescura).

•  Alto apego a las normas de higiene y seguridad.

•  Adecuado manejo y control de los residuos derivados de las operaciones del almacén.

•  Vigilancia las 24 horas, todos los días del año.

Atributos del Servicio:

BENEFICIOS DE NUESTROS SERVICIOS DE ALMACENAJE

Resolvemos la complejidad derivada del mantenimiento de flotas. Administramos el ciclo completo de vida de sus vehículos incluyendo desde la selección y diseño, mantenimientos preventivos, predictivos y correctivos hasta el control y venta de los equipos usados. Atendemos multi-marcas para todo tipo de vehículos, desde tracto camiones y unidades de reparto hasta autos y montacargas.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO A FLOTAS

SERVICIO DE MANTENIMIENTO A FLOTAS

•  Esquemas de trabajo hechos a la medida del cliente (ubicación, SLA’s, horario 24/7, facturación).

•  Mano de obra certificada y refacciones originales a nivel nacional.

•  Supervisión y equipo de soporte altamente capacitados.

•  Mantenimientos Preventivos programados y diseñados por tipo de vehículo.

•  Mantenimientos Correctivos Realizados de forma ágil y eficiente.

•  Tecnología de punta para el diagnóstico y reparación de fallas.

•  Servicio de auxilio 24/7.

•  Flexibilidad en ubicación y esquemas de servicio.

•  Empresa con mayor cobertura geográfica en México.

•  La experiencia y conocimiento tecnológico de nuestro departamento de ingeniería vehicular se traduce en una serie de recomendaciones que garantizan el uso más eficiente de la flota.

•  Respaldo institucional por ser una empresa FEMSA.

Atributos del Servicio:

SERVICIO DE MANTENIMIENTO A FLOTAS

•  Mayor disponibilidad del equipo.

•  Mejora en el costo integral de mantenimiento.

•  Enfoque de cada organización a sus actividades “core”.

•  Reducción de equipos de repuesto.

•  Extensión de la vida útil del equipo y su valor de reventa.

Integral Nos convertimos en el departamento de mantenimiento de nuestros clientes. Segmentado Ofrecemos un programa de servicios preventivos y de administración a la medida de las necesidades de nuestros clientes.

Modalidades del Servicio:

Principales Beneficios

SERVICIO DE MANTENIMIENTO A FLOTAS

La red nacional de talleres de FEMSA Logística atiende a una flota de alrededor de 38,000 vehículos, gracias a una fuerza operativa de más de 1,600 técnicos expertos. Nuestra Red de Talleres incluye 138 talleres fijos y 370 remotos e itinerantes.

Resolvemos los retos que implica el transporte de mercancías a nivel global; terrestre, marítimo y ferroviario. Nuestro grupo de especialistas se dedica a optimizar la cadena de suministro y a desarrollar soluciones adecuadas a cada etapa del flujo de las mercancías. Contamos con un amplio grupo de socios estratégicos, líderes en su segmento y con alcance mundial, para brindar servicios de transportación multimodal.

LOGÍSTICA INTERNACIONAL

LOGÍSTICA INTERNACIONAL

Ofrecemos el servicio de administración y ejecución integral de transporte multimodal, abarcando la negociación y contratación, el armado de pedidos, ejecución del programa de embarques, la gestión aduanal correspondiente y recopilación de evidencias de viaje.

•  Soluciones diseñadas a la medida del cliente.

•  Servicio de atención y monitoreo 24/7. •  Amplia red logística de alcance mundial. •  Calidad en el servicio a través de

proveedores certificados. •  Cumplimiento en tiempo y forma acorde

a las características de la mercancía. •  Simplificación administrativa y operativa

al gestionar con un solo operador logístico.

Atributos del servicio:

¿QUÉ HACE DIFERENTE A FEMSA LOGÍSTICA?

CARTERA DE CLIENTES DE CLASE MUNDIAL

ALTO CONOCIMIENTO EN OPERACIONES DE DISTRIBUCIÓN Y MANTENIMIENTO

Operamos bajo un modelo de gestión de calidad soportado con tecnología especializada. Para ello desarrollamos un Sistema integral de Calidad basado en el ISO (9001:2008) que actualmente está certificado por Lloyd’s desde 2006 en la modalidad de multi-sitios; soportado con aplicaciones específicas para cada servicio logístico.

EXPERIENCIA PROBADA EN EL DISEÑO DE EQUIPO ESPECIALIZADO

La innovación es una de nuestras principales competencias, el departamento de Ingeniería Vehicular diseña equipo especializado para asegurar el óptimo desempeño operativo y la mejora de la productividad.

KOF FAMOSA (Fábrica de latas) Oxxo

Plataforma tercero (sencillo)

Caja seca

Camioneta refrigerada + Thorton caja seca

“Kaboobie” Trailer (full)

“Willy”

Multitemperatura

•  48% incremento de capacidad de carga.

•  Mejor maniobrabilidad.

•  120% incremento capacidad de carga contra terceros.

•  Vehículo multi-temperatura.

•  Menor inversión y costo de mantenimiento.

Cliente Original Solución FL Beneficios

1.098 1.163

0.950

0.751

0.583 0.550 0.480 0.455

0.216 0.287 0.275

0.136 0.146 0.150 0.156

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

ALTO ENFOQUE EN LA SEGURIDAD Y PREVEENCIÓN DE ACCIDENTES

Somos Ganadores del Premio Nacional de Seguridad por 9 años consecutivos.

Flotas privadas México 0.369 Flotas privadas EUA 0.258

Accidentes por millón de kilómetros

Adicionalmente, el programa de prevención de riesgos en el transporte de FL ha sido distinguido por diferentes organizaciones civiles y gubernamentales.

EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE

Reconocidos por 10 años consecutivos como Empresa Socialmente Responsable. La filosofía de negocio está cimentada no solo en la generación de valor económico sino también en generar valor social.

Esquema de Sostenibilidad La Estrategia de Sostenibilidad está representada en un esquema con la forma de un árbol, el cual tiene como eje base nuestra Ética y Valores que forma las raíces. Vive y crece a través de tres ejes rectores en el que Nuestra Gente y Nuestro Planeta están directamente relacionados con las actividades a nuestras operaciones, mientras que, el eje Nuestra Comunidad, incluye aquellas acciones que realizamos en conjunto con otras instituciones como parte de nuestro entorno. Cada uno de los ejes, simula las ramas del árbol, y las hojas representan nuestras áreas de acción a través de las cuales enfocamos nuestros esfuerzos.

Desde su fundación en 1890, FEMSA promueve el desarrollo integral de su personal bajo el lema corporativo “Trabajo y Ahorro”

ENTREGAMOS RESULTADOS, GENERAMOS CONFIANZA.

Gracias a nuestra experiencia en la diferentes industrias, hoy podemos entregar soluciones a la medida cuyo resultado se

traduzca en tranquilidad, eficiencia y sobre todo confianza para continuar creciendo yendo cada vez más lejos.

Contáctanos: 01800 7INFO FL | contact@fl.com.mx