Futuro de las tecnolgias de la informacion

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CONOCES > APLICAS > EMPRENDES “EL FUTURO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN” CURSO: Fundamentos de Tecnologías de Información. PROFESOR: Ing. Giancarlo Condori Torres ALUMNOS Guinea Paitan Jhosep SEMESTRE: I GUINEA PAITAN, Jhosep FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Página 1 “Año del centenario de Machu Picchu para el mundo” “Año del Centenario de Machu Picchu para el HYO-PERU 2011

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En este trabajo se describen las distintas tecnologias de informacion con que se cuenta en el Perú y en Latinoamérica.

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“EL FUTURO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN”

CURSO: Fundamentos de Tecnologías de Información.

PROFESOR: Ing. Giancarlo Condori Torres

ALUMNOSGuinea Paitan Jhosep

SEMESTRE: I

GUINEA PAITAN, Jhosep

FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Página 1

“ A ñ o d e l c e n t e n a r i o d e M a c h u P i c c h u p a r a e l m u n d o ”“Año del Centenario de Machu Picchu para el Mundo”

HYO-PERU

2011

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A MIS PADRES POR SU INTERMINABLE ESFUERZO PARA DARNOS UN FUTURO CON OPORTUNIDADES.

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INTRODUCCIÓN

Diez años en la historia de las tecnologías de la información y la comunicación

(TIC) equivalen a un siglo de la historia convencional, en estos tiempos las TIC

han descentralizado la información y eliminado barreras de comunicación.

Mientras que, en el pasado, el flujo de información se caracterizaba por un sentido

fundamentalmente descendente, es decir, desde la autoridad hacia las masas, en

la actualidad muchas personas tienen acceso a la misma información que el alto

funcionariado y pueden comunicarse con este de forma directa por medios

electrónicos.

El presente trabajo tiene como objetivo analizar la importancia que tienen las TIC

en este mundo altamente competitivo que vive la era de la información y el

conocimiento y en especial el papel que juega para elevar el desarrollo

económico, social y cultural en nuestro país.

En el CAPITULO I analizamos las tendencias futuras de las TIC, tanto en las que

los usuarios exigen como las que se van introduciendo en la industria por los

productores.

El CAPÍTULO II trata sobre la situación actual de las TIC en nuestro país,

tomando como referencia datos estadísticos para poder analizar que tanto han

evolucionado y cuan arraigado está su uso en nuestra sociedad.

El CAPÍTULO III analiza la situación de las TIC pero en Latinoamérica, también

usando datos estadísticos que nos comparan con otros países.

Por último el CAPÍTULO IV trata sobre los entes reguladores y promotores en

nuestro país encargados de regular y difundir las TIC.

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DEDICATORIA

INTRODUCCIÓN

CAPITULO I: EL FUTURO DE LAS TICS________________________________________________6

1.1. LO QUE LOS USUARIOS RECLAMAN______________________________________________6

1.2. LOS QUE LOS PROVEEDORES QUIEREN IMPULSAR_______________________________71.2.1. APLICACIONES MÓVILES____________________________________________________71.2.2. HARDWARE E INFRAESTRUCTURA ECOLÓGICA______________________________81.2.3. REDES SOCIALES___________________________________________________________81.2.4. WEB 2.0_____________________________________________________________________9

1.3. HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS________________________________________________101.3.1. TABLETS___________________________________________________________________101.3.2. TELEFONÍA MÓVIL__________________________________________________________111.3.3. TECNOLOGÍA 4G___________________________________________________________111.3.4. REDES SOCIALES Y EMPRESAS____________________________________________111.3.5. CLOUD COMPUTING________________________________________________________12

1.4. INSUSTRIA DE TELECOMUNICACIONES__________________________________________121.4.1. CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA____________________________________________121.4.2. DISPOSITIVOS MOVILES____________________________________________________131.4.3. INVERSIONES EN TELECOMUNICACIONES__________________________________14

CAPITULO II: TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES EN EL PERÚ______________________________________________________15

2.1. LAS TIC EN EL PERÚ_______________________________________________________________15

2.2. RELACION DE LAS TICS CON EL PBI_______________________________________________16

2.3. ESTADÍSTICAS SOBRE LAS TICS___________________________________________________172.3.1. TIC EN LOS HOGARES_________________________________________________________182.3.2. TIC EN LOS HOGARES POR ÁMBITO GEOGRÁFICO______________________________212.3.3. HOGARES CON COMPUTADORA_______________________________________________22

2.4. INFRAESTRUCTURA EN LA ADMINISTARCION PÚBLICA_____________________________25

2.5. HARDWARE Y SOFTWARE_________________________________________________________25

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2.6. COMERCIO ELECTRÓNICO_________________________________________________________26

CAPITULO III: TICS EN LATINOAMERICA____________________________________________28

3.1. INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES___________________________________28

3.2. TICS Y COMPETITIVIDAD___________________________________________________________283.3.1. ACCESO A LAS TICS___________________________________________________________303.3.2. TECNOLOGÍAS DE BANDA ANCHA______________________________________________313.3.3.PRECIOS_______________________________________________________________________32

CAPITULO IV: ORGANISMOS REGULADORES_____________________________________37

4.1. CONCYTEC________________________________________________________________________37

4.2. INICTEL___________________________________________________________________________38

4.3. OSIPTEL__________________________________________________________________________38

4.4. MTC_______________________________________________________________________________39

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFÍA

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CAPITULO I: EL FUTURO DE LAS TICS

“De acuerdo a las teorías más aceptadas de la física moderna, predecir el futuro

es simplemente imposible, así se trate de predecir lo que sucederá en los

próximos 60 segundos o en los próximos 5 años. Si esto es cierto, lo es más aún

cuando tratamos de predecir lo que ocurrirá con las tecnologías de la información

y comunicación (TIC), ya que pocas industrias se mueven a un paso tan acelerado

como la nuestra. No obstante, si podemos intentar identificar ciertas tendencias

que podrían ser las más representativas en el corto plazo.” Esto es lo que

menciona Dante Passalacqua

Vicepresidente de Global Crossing Perú en su artículo publicado en el portal de

actualidad digital, en enero del 2010 dicho artículo electrónico lo encontramos

disponible en la siguiente página web: http://www.actualidaddigital.pe/index.php?

option=com_content&view=article&id=801%3Ael-futuro-de-las-tic-ique-podemos-

esperar-el-2010&catid=32%3Ainfo&Itemid=175

Si tomamos como punto de partida la opinión de connotadas empresas de

investigación de mercado, las principales tendencias se dividen en dos categorías,

aquellas que surgen como una necesidad y/o pedido de los usuarios, y aquellas

que surgen como un intento de los fabricantes de introducir sus productos. Así que

tratemos de clasificar estas tendencias.

1.1. LO QUE LOS USUARIOS RECLAMAN

a. Virtualización del hardware, porque les permite reducir costos de

implementación y renovación de servidores, logrando optimizar los recursos

y reduciendo la capacidad ociosa.

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b. Soluciones de brinden mayor seguridad de la información y continuidad de

negocios, habiendo resuelto las capas básicas de seguridad como son la

instalación de un Firewall, Antivirus, Antispam, los usuarios buscan

soluciones más completas que incluyan seguridad de las redes WiFi, de los

dispositivos móviles como PDA´s, Smartphones, notebooks, etc.

c. Herramientas de colaboración que incrementen la productividad, reduzcan

los costos de traslados de personal, incrementen la rapidez de la difusión

del conocimiento dentro de la empresa y permitan la creación de equipos

virtuales de trabajo.

d. Software y hardware en demanda, cada vez más los usuarios quieren

“consumir” la tecnología tal como lo hacen con otros servicios como la

electricidad y el agua, etc.

1.2. LOS QUE LOS PROVEEDORES QUIEREN IMPULSAR

1.2.1. APLICACIONES MÓVILES

Evidentemente resulta un mercado interesante ya que tiene un potencial

muy grande. Claramente el mercado de usuarios móviles es el que más ha

crecido en los últimos años. No obstante desde el punto de vista del

usuario, es necesario evaluar cuanto valor real aporta una solución que

utilice aplicaciones móviles. El ejemplo más claro es la capacidad de enviar

y recibir emails en cualquier momento 24x7 desde cualquier lugar, sin

embargo, muchas veces esta “facilidad” lejos de ser una aporte real puede

disminuir la productividad. Debemos recordar que los colaboradores que

conforman una empresa necesitan tener un balance entre el aspecto

profesional que los vincula a la empresa y los demás aspectos de su vida

como el familiar, afectivo, recreacional, etc. y es que cuando el email se

convierte en un “intruso” presente las 24 horas del día, casi sin que nos

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demos cuenta comienza a afectar los otros aspectos de la vida de los

colaboradores, y eso a larga deviene en colaboradores con mayor nivel de

estrés, menos productivos con mayores preocupaciones. De igual forma

puede resultar muy llamativo que un gerente de ventas pueda saber casi

instantáneamente que un vendedor acaba de vender 10 cajas de su

producto en una distribuidora de Lima Norte, todo gracias a que reportó la

venta a través de una aplicación móvil, pero si eso no implica una mejor

atención al cliente o mejor planeamiento de la producción o mejor manejo

de los inventarios o del proceso de distribución, entonces, solamente

tenemos mayores costos de tecnología sin ningún beneficio asociado al

negocio.

1.2.2. HARDWARE E INFRAESTRUCTURA ECOLÓGICA

En este aspecto hay que distinguir que si bien es cierto es muy saludable

que tanto proveedores como usuarios estén desarrollando cada vez más

consciencia acerca del medio ambiente, también existen casos en los que

utilizando el paraguas del medio ambiente, los proveedores tratan de

impulsar tecnologías que les resultan más rentables. Dicho de otra forma

utilizar materiales reciclados es muy bueno, pero también hay casos en los

que los proveedores tratan de aprovechar esto para incrementar sus

precios.

1.2.3. REDES SOCIALES

No hay duda que este fenómeno mundial ha hecho repensar los modelos

de marketing y comunicación, pero como todo aquello que se adopta de

una manera apresurada, siempre hay que evaluar las posibles

consecuencias. Muchas empresas están limitando ya el acceso a las redes

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sociales no solo por el impacto en la productividad de sus colaboradores,

sino porque en muchos casos el abuso de estas redes atenta contra la

seguridad de las propias personas e incluso la de la compañía. Se conocen

casos en donde colaboradores de una empresa han divulgado, sin

intención, información crítica y confidencial acerca de la empresa. Incluir en

tu red social preferida un comentario aparentemente inocente como

“Trabajando de amanecida para el lanzamiento de la nueva campaña de

marketing de mañana” puede darle a la competencia más información de la

que una empresa está dispuesta a compartir.

1.2.4. WEB 2.0

Este es un caso típico de “moda de la tecnología”. He tenido la oportunidad

de conversar con CIO´s, webmasters, gerentes de marketing, entre otros

ejecutivos, que muy preocupados insistían en la necesidad de cambiar sus

websites a Web 2.0, entonces la pregunta obligada era ¿por qué?, ¿qué

esperas lograr?, y casi todos los casos no había una respuesta clara,

simplemente quería Web 2.0 porque es lo último en Internet, porque es

mejor. Explicar lo que significa Web 2.0 está más allá del alcance de este

artículo, basta con decir que no es una nueva Web sino un nombre

extraoficial que le han dado a un cúmulo de tecnologías que se vienen

incorporando a las páginas web desde hace por lo menos 5 años. Estas

diversas tecnologías buscan hacer más eficiente el uso del Internet, hacer

la experiencia de interacción con una página web más amigable para los

usuarios, y en general hacer de la web un sitio más personalizado, menos

masivo, en donde el navegante de Internet se siente más cómodo y más

seguro para participar activamente. Entonces, ¿realmente necesitamos

“convertir” nuestros websites a Web 2.0? Probablemente ya estemos

utilizando muchos componentes de esta “moda” llamada Web 2.0 sin

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saberlo. Lo que demos hacer es analizar si nuestro website es

suficientemente amigable, interactivo, personalizado, y participativo, para

cumplir con los objetivos del negocio.

1.3. HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS

En la siguiente página web http://noticias.iberestudios.com/el-futuro-de-las-

tic-que-es-lo-proximo/ podemos encontrar el siguiente artículo:

El mundo de las TIC está en constante cambio, porque las tecnologías e

Internet son de los sectores con más novedades cada año y su crecimiento

en el mercado es cada vez mayor. Los expertos en TIC son optimistas y

auguran un futuro de crecimiento en estas tecnologías, pero sobretodo

creen que serán tiempos para mejorar las herramientas actuales. Nos

dirigimos a una época donde la integración de servicios es una realidad y su

presencia en todos los aspectos de nuestra sociedad es más importante

que nunca.

1.3.1. TABLETS

Cada vez más pequeños, planos y con

más capacidad y aplicaciones. El sector

los sistemas informáticos portátiles será

uno de los que experimente una

evolución más importante. Sólo hay que

ver la cantidad de dispositivos que han

surgido en el último año o el volumen de

ventas de aparatos como el iPod.

El mercado de los tablets crecerá no sólo

en herramientas y aplicaciones sino también en oferta. En este sentido el

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iPad se encuentra ya con varios competidores, como el Galaxy Tab de

Samsung.

1.3.2. TELEFONÍA MÓVIL

Los smartphones seguirán siendo el producto estrella. Estos teléfonos

tendrán un mayor y mejor acceso a Internet y aumentarán sus aplicaciones,

para facilitar la movilidad en múltiples tareas. Los sistemas operativos

estarán más preparados y ello comportará una bajada de precios.

Se mantendrá la tendencia de uso de un smartphone tanto en el trabajo

como con el ocio. No habrá modelos destinados para un ámbito u otro sino

que se difuminará esta diferenciación.

1.3.3. TECNOLOGÍA 4G

Las novedades en los smartphone

también incluirán un avance en la

tecnología 4G. Los expertos ya

anunciaban esta tendencia en 2010

pero aseguran que durante este año

las acciones encaminadas a su

implantación serán más

determinantes. Con el 4G llegará la nueva tecnología de comunicaciones de

banda ancha móvil.

1.3.4. REDES SOCIALES Y EMPRESAS

El número de usuarios particulares de redes sociales es ya más que

importante y las empresas las utilizan cada vez más. Este crecimiento es

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tan grande que incluso hay quien dice que Facebook y Twitter podrían

cobrar a las empresas que usen sus servicios.

Sea como sea, el aumento de la presencia de las redes sociales en nuestra

sociedad es tan grande que obligatoriamente conllevará una mayor

preocupación  por la privacidad y los derechos de imagen.

1.3.5. CLOUD COMPUTING

Gracias sobretodo a las redes sociales las empresas tendrán una mayor

presencia en la red. El uso de herramientas y servicios de Internet les

ayudará a aumentar la productividad, a eliminar hardware, a realizar

operaciones, etc. De esta manera se prevé un gran crecimiento de Cloud

Computing, que comportará que la nube crezca a un mayor ritmo del que

está creciendo ahora.

1.4. INSUSTRIA DE TELECOMUNICACIONES

Asi mismo podemos encontrar en

http://www.channelpartner.es/Noticias/201102150021/-Telefonica-optimista-

ante-el-futuro-de-las-TIC.aspx que el presidente de Telefónica, César

Alierta, durante su intervención en el Mobile World Congress 2011, espera

un futuro de mayor crecimiento y rentabilidad para el sector TIC en los

próximos años. Alierta ha desglosado un panorama prometedor para la

industria, que desde 2010 vuelve a recuperar sólidos ratios de crecimiento.

1.4.1. CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA

De hecho, de acuerdo con las estimaciones de analistas de la industria, el

sector TIC volverá a crecer a tasas medias anuales del 4,3 % durante los

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próximos cincos años, impulsado especialmente por el comportamiento de

regiones emergentes, como Asia-Pacífico y América Latina, que crecerán a

ritmos superiores al cinco por ciento y seis por ciento de media anual,

respectivamente. Estas optimistas perspectivas vienen impulsadas, en

palabras de César Alierta, por el crecimiento esperado en el sector de las

telecomunicaciones, con la banda ancha (fija y móvil) y la explosión del

tráfico de datos en movilidad como motor.

“Hemos creado ya un mundo conectado

y la demanda de conectividad de las

telecomunicaciones va a seguir

creciendo, conectando a más hogares,

más personas, más negocios e incluso

más máquinas. Además, la

digitalización de la economía real –en

ámbitos como la salud, las finanzas, la Administración, la educación, el

entretenimiento, ha ensanchado el alcance de nuestro mercado, pues se

demandan nuevas aplicaciones y servicios digitales accesibles con calidad,

velocidad y en cualquier momento y lugar”, ha explicado César Alierta.

Sin embargo, ha subrayado Alierta, “estamos sólo al principio”, ya que con

la proliferación de dispositivos avanzados –más accesibles y fáciles de

usar– y nuevas aplicaciones y servicios digitales en todos los ámbitos del

día a día, se abren enormes oportunidades: “La verdadera explosión del

tráfico de datos está llegando ahora y va a seguir creciendo

exponencialmente durante los próximos años, impulsada por la demanda de

video sobre redes de banda ancha”.

1.4.2. DISPOSITIVOS MOVILES

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Así, el número de accesos móviles crecerá, según las estimaciones de

analistas, a una media anual del 7,3% entre 2010 y 2014, y se estima que

en el mismo periodo la industria de las telecomunicaciones incorporará en

todo el mundo más de 2.000 millones de accesos totales, de los que el 85

% serán móviles y nueve de cada diez provendrán de mercados

emergentes. Además, el tráfico en la red se va a multiplicar por seis hasta

2014, especialmente el tráfico de vídeo, al tiempo que los nuevos

terminales móviles inteligentes (smartphones) se han convertido ya en la

herramienta elegida para gestionar el día a día de la “vida digital” de las

personas, que están incorporando con intensidad el uso de nuevas

aplicaciones y servicios digitales a sus rutinas diarias. No en vano, la banda

ancha móvil va a crecer a una media anual superior al 30% entre 2010 y

2014.

En este sentido, el desarrollo de las redes de nueva generación y la mejora

de las ya existentes son la clave para garantizar los crecimientos futuros de

la industria. Y si bien, Alierta considera que “la tecnología de red no va a ser

una barrera para la digitalización”, ha sido realista al explicar que para

atender el crecimiento esperado del tráfico móvil es necesario, no sólo

multiplicar por más de diez el número y la actual capacidad de los nodos

móviles, sino impulsar y fortalecer las redes fijas.

1.4.3. INVERSIONES EN TELECOMUNICACIONES

De acuerdo con las estimaciones existentes, los operadores de

telecomunicaciones invertirán más de 90.000 millones de euros entre 2010

y 2014 en redes fijas y móviles, pero se estima que, para atender la

capacidad incremental necesaria en Europa, son necesarias inversiones

adicionales de casi 150.000 millones de euros, sobre todo para desplegar

fibra hasta el hogar y mejorar las redes móviles.

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CAPITULO II: TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES EN EL PERÚ

2.1. LAS TIC EN EL PERÚ

El INEI (Instituto Nacional de Estadísticas e Informática) en su estudio técnico

“Actualización de las tecnologías de información y comunicación en el

Perú” documento electrónico que se encuentra disponible en la página web

http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Inf/Lib5151/Libro.pdf manifiesta

que en los últimos años el crecimiento de las TICS y en especial la tecnología

Internet, que ha cambiado la forma de comunicarse, estudiar, trabajar o hasta

de divertirse ha evolucionado a grandes escalas.

La generación de riqueza, la creación de empleo calificado, la mejora de la

productividad, la estabilidad económica y el desarrollo de nuevos servicios, se

deben cada vez más, a la convergencia de las nuevas tecnologías y servicios

informáticos y de telecomunicaciones y su aplicación masiva en las diversas

esferas de la economía.

Es por ello que el desarrollo de las telecomunicación durante los últimos años

han resultado fundamental para el desarrollo de la Sociedad de la Información,

tecnologías como las comunicaciones por satélite, desarrollo de la telefonía

inalámbrica, la fibra óptica, Internet entre otros, posibilitan el desarrollo

económico, social y cultural del país.

En el documento electrónico mencionado podemos encontrar que las

principales empresas del sector telecomunicaciones en nuestro país son los

siguientes:

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Además las principales tecnologías que las empresas anteriormente

mencionadas brindan son:

2.2. RELACION DE LAS TICS CON EL PBIEl escenario para el desarrollo de las tics en el Perú, se diseñó a ´partir de las

leyes y regulaciones que se dieron entre 1993 y 1994. Datan de ese periodo la

ley de promoción de la inversión privada en el sector de telecomunicaciones

(D.L. 702) y también creándose osiptel para regular y supervisar la marcha del

mercado de telecomunicaciones en el país. Con ese marco a partir de 1998 se

dan fuertes inversiones, entraron nuevos operadores y los servicios

aumentaron en cobertura y penetración.

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Entre los

principales inversionistas en telecomunicaciones en el Perú destacan:

2.3. ESTADÍSTICAS SOBRE LAS TICSAsí mismo podemos obtener datos estadísticos en las publicaciones de la

página web del INEI que se encuentran disponibles en la siguiente página:

http://www.inei.gob.pe/web/Biblioinei/BoletinFlotante.asp?file=12269.pdf los

datos nos indican que el rápido avance de las TIC, fomentados por la ciencia,

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brinda oportunidades sin precedentes para alcanzar niveles de vida elevados

para el desarrollo.

La capacidad de las TIC para reducir las brechas tradicionales, especialmente

el tiempo y la distancia, posibilitan por primera vez en la historia de la

humanidad, el uso potencial de éstas TIC en beneficio de millones de

personas en el mundo.

De lo mencionado anteriormente, se deriva la necesidad de cuantificar y medir

la incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en

los hogares, en particular la telefonía móvil e Internet, cuyo uso se ha

incrementado vertiginosamente durante los últimos años, y el interés

sociológico y económico por la utilización que conlleva estos medios, requiere

de la disponibilidad de estadísticas e indicadores de TIC fiables.

En este contexto el INEI, incorpora a partir del año 2002 en el cuestionario de

la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO), dirigido a una muestra importante

de hogares a nivel nacional, preguntas que han permitido la construcción de

principales indicadores para realizar mediciones sobre el desarrollo de la

Sociedad de la Información.

La ENAHO permite conocer el grado de acceso de los hogares peruanos a las

TIC. El requisito previo para el ingreso a la Sociedad de la Información es la

incorporación física y la conexión a las redes de difusión, lo cual traerá como

consecuencia una nueva perspectiva de vida en el país.

2.3.1. TIC EN LOS HOGARESEl siguiente cuadro muestra que los indicadores TIC son heterogéneos,

para el trimestre Octubre-Noviembre- Diciembre 2010, el 30,3% de los

hogares del país disponen de teléfono fijo, 73,0% cuentan con telefonía

móvil (celular), 27,1% tiene acceso a la televisión por cable, el 22,7%

cuenta con computadora y 12,9% tiene instalado Internet en sus hogares.

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Esta situación refleja que hay un crecimiento considerable de la telefonía

móvil, cuyo incremento está asociado al avance incesante de la tecnología

en el campo de la telecomunicación lo cual hace posible una mayor

difusión.

Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Hogares, 2004 – 2010

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La telefonía móvil (celular) es la TIC con mayor grado de penetración en los

hogares. Si se compara los períodos por trimestres, existe un crecimiento

continuo en la telefonía móvil; se observa que para el trimestre Octubre-

Noviembre- Diciembre 2009 el 68,1% de hogares disponían de un celular,

mientras que para similar trimestre del año 2010, éste se incrementó a

73,0%, es decir tiene un crecimiento de 4,9 puntos porcentuales. Para ese

mismo periodo de análisis, aunque en menores niveles, la tenencia de

computadora en los hogares se incrementa en 1,2 puntos porcentuales,

televisión por cable en 2,3 puntos porcentuales y el servicio de Internet en

2,2 puntos porcentuales.

2.3.2. TIC EN LOS HOGARES POR ÁMBITO GEOGRÁFICOAl igual que ocurre en otros aspectos del proceso hacia la modernidad, la

incorporación de TIC no se da en forma equitativa, es decir en el tránsito a

la Sociedad de la Información se presentan inequidades dentro del país. Y

si este aspecto se ve por el grado de urbanización, en el Resto Urbano y

Área Rural se presentan diferencias muy marcadas, las mismas que se dan

probablemente por los costos de instalación de estos servicios en los

hogares rurales y también por la falta de acceso de estas TIC en las áreas

menos pobladas donde es escasa la infraestructura que facilite la

implementación.

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Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Hogares, 2004 - 2010.

2.3.3. HOGARES CON COMPUTADORAAl analizar por área de residencia, encontramos importantes diferencias en

hogares con tenencia de computadoras; diferencias que se han mostrado

también en la disponibilidad de servicios TIC.

Para el trimestre evaluado, Octubre-Noviembre-Diciembre 2010, el 34,4%

de los hogares de Lima Metropolitana, el 27,4% de los hogares del Resto

Urbano y el 2,3% de los hogares rurales disponen de por lo menos una

computadora.

Al compararlos con similar trimestre del año anterior (2009) estos muestran

incrementos, de 2,4 puntos porcentuales en el Resto Urbano y 1,2 puntos

porcentuales en Lima Metropolitana; mientras que disminuye en 0,2 punto

porcentual en el Área Rural.

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Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Hogares, 2004 - 2010.

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En este sentido, la ENAHO, nos confirma que la penetración de la Televisión y la

Radio son altas en los hogares peruanos. Prácticamente se ha masificado el

objetivo de conectar a los ciudadanos a los servicios de Televisión y Radio; sin

embargo, aún hay mucho por desarrollar en otros bienes y servicios TIC como el

Teléfono fijo e Internet.

2.3.4. Hogares que disponen de TIC

Los hogares que cuentan con acceso a las TIC, son todos aquellos que

cuentan con al menos uno o todos (a su vez) de los siguientes servicios:

Teléfono fijo, Celular, TV cable e Internet. Los cuales se vienen

incrementando de manera continua año tras año, para el trimestre actual

(Octubre- Noviembre-Diciembre 2010), este indicador ubica en 79,3%.

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2.4. INFRAESTRUCTURA EN LA ADMINISTARCION PÚBLICAAdemás en el estudio técnico del INEI: “Perú: situación de las tecnologías

de información y comunicaciones-tics-2002” disponible en la página web:

http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Inf/Lib5153/Libro.pdf

Las instituciones del país han incorporado tecnologías de información con el

fin de optimizar las gestiones administrativas y técnicas es así que según la

encuesta nacional de recursos informáticos del 2001 el 88,7% de las

instituciones públicas tenían acceso a internet. El 98,8 % de las instituciones

disponen de infraestructura de red de datos, el 61,3% de instituciones

disponen de redes locales, el 20,8% poseen redes metropolitanas y el 17,9%

tiene redes de alcance nacional.

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2.5. HARDWARE Y SOFTWARELa industria del hardware y software en el Perú es un caso atípico en

Latinoamérica, en especial la industria del hardware que tiene u n alto

potencial en la clonación o armado de computadora por partes. Esto se debe a

los altos precios de las computadoras de marca.

Las estimaciones sobre volúmenes de venta de software producido por

empresas peruanas en el orden de los 40 millones de dólares, en el año de

2000. Si consideramos a las empresas multinacionales asentadas en territorio

nacional. Podríamos llegar a unos 200 millones de dólares en ventas. Ene l

país el mercado de desarrolladores de software ese estiman en 6,5 millones

habiendo sido el rubro que más ha crecido (40% respecto al 2000) Los

mercados de destino son: Comunidad andina, Centroamérica y usa.

2.6. COMERCIO ELECTRÓNICOEl comercio electrónico es la aplicación más relevante de las

transformaciones que han generado las tics, fuera del campo académico,

informativo y del entretenimiento.

Existen avances para los pagos en línea y es el caso de la tarjeta de débito

VIABCP que puede usarse en cualquier tienda virtual que utilice la plataforma

VISA.

Casos exitosos de comercio electrónico como Peru.com con dos años de

operaciones lo demuestran con iquiero.com, tienda virtual del portal Peru.com

Con su apertura de servicio de reparto en provincias además de Lima, para

personas que viven en diferentes lugares del mundo y que encuentran una

forma segura y confiable para hacer llegar a sus familiares artículos de alta

calidad a precios cómodos y trato personalizado de pedidos. Otros son el caso

FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Página 25

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de Wong que vende sus productos en línea, además de servicios bancarios y

administradoras de fondos de pensiones que optan por este servicio en línea.

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CAPITULO III: TICS EN LATINOAMERICA

3.1. INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES

El siguiente documento “Situación actual de las TIC: Acceso a

infraestructura en la Región Andina” de Hugo Carrión Gordon disponible

en http://imaginar.org/docs/TIC-CAN.pdf presenta un breve análisis de la

situación actual del acceso a la infraestructura de tecnologías de información y

comunicaciones en la región andina. El objetivo de este estudio es mostrar la

situación de acceso, presentando varios análisis estadísticos y cuantitativos

que sirvan de insumos en la discusión y debate para la formulación de

políticas públicas que democraticen el acceso a la conectividad y permitan

también identificar a los actores claves que pueden facilitar este proceso.

3.2. TICS Y COMPETITIVIDADEn el mencionado documento electrónico se menciona que existen al menos

tres motivos por los cuales los países deben asegurar la competitividad de su

infraestructura de telecomunicaciones:

• El impacto en el desarrollo que se alcanza a través de una mejora de la

educación y productividad de la fuerza laboral, actual y futura.

• Los países desarrollados y en desarrollo evolucionan hacia economías

basadas cada vez más en servicios, y éstos son intensivos en el uso de

telecomunicaciones.

– en 2020 los mismos se estima representarán más del 80% del PIB mundial

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– Por ejemplo, en Chile los servicios representan el 54% del PIB y consumen

el 80% de las TIC, siendo que >60% de éstas corresponde a

telecomunicaciones

• El aumento de productividad y ahorro de costos que implica para los sectores

de la economía.

Existen evidencias empíricas que muestran el impacto positivo de las TIC en

el desarrollo de los países. El Impacto de las TIC y en especial de las

telecomunicaciones en el desarrollo se ha medido con diversos estudios

microeconómicos, a continuación algunos ejemplos:

• En EE.UU., análisis de los efectos de la penetración de Banda Ancha en las

comunas:

– Mayor generación de empleo.

– Incremento en el valor de las propiedades.

– Mayor crecimiento del número de empresas.

• En Suecia, estudio del impacto de las TICs en las empresas:

– Productividad laboral aumenta con mayor uso de computadores en las

empresas.

– Usos más avanzados de las TICs incrementan la productividad.

• En Australia, investigación del impacto de BA de alta velocidad en una

región:

– Aumento significativo en la producción.

– Mayor generación de empleos.

– Incremento del consumo agregado.

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– Beneficios aumentan en el caso de una red de acceso abierto.

• En Ecuador, investigación del uso de las TIC en las empresas de Quito:

– El 100% de las empresas contaban con acceso a Internet.

– El uso de las TIC facilitaba la apertura de mercados y la exportación.

– Se subutiliza el acceso a la infraestructura.

3.3. INDICADORES ESTADISTICOS

La siguiente sección presenta los indicadores más relevantes de la región.

Entre las TIC que se ha escogido para la comparación regional están: La

telefonía móvil, la telefonía fija, el acceso a Internet por banda ancha y el

acceso a TV por suscripción. Los valores de penetración están referidos a

cada 100 hogares, con excepción de las líneas móviles que están en

relación a cada 100 habitantes.

3.3.1. ACCESO A LAS TICSEl siguiente cuadro muestra los indicadores de cada país de la región

andina y de de Chile, ordenados de mayor a menor.

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Fuente: ANR de cada país, Diciembre de 2007

Enfocándonos en el acceso a Internet, según el ITCEye de la UIT, en el año 2007,

Chile lidera Sudamérica, sin embargo Perú, Colombia y Venezuela tienen una

penetración por sobre el promedio regional. Ecuador y Bolivia están a la saga

del grupo.

Fuente: ITU, Diciembre de 2007

FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Página 30

Page 31: Futuro de las tecnolgias de la informacion

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3.3.2. TECNOLOGÍAS DE BANDA ANCHALas tecnologías de Banda Ancha en los países que tienen información, es como

se muestra, en la figura.

Según estos datos, existe una composición variable en cada país. Por ejemplo en

Perú, prácticamente el 100% se lo hace a través de línea telefónica utilizando

tecnología xDSL, mientras que en Chile, Colombia y Ecuador el acceso por cable

es representativo. En Colombia y Ecuador el acceso por otros medios,

especialmente el inalámbrico es importante.

Fuente: ANR de cada país, Diciembre de 2007

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3.3.3.PRECIOSUn aspecto clave a tomar en cuenta cuando hablamos de acceso, es la

asequibilidad de la infraestructura. A nivel mundial la tendencia va hacia

una disminución dramática de precios. Para citar un ejemplo mostramos la

evolución del costo de un enlace E1 (2.048 Kbps) trans‐atlántico entre

Nueva York y Londres, en el año 1999 su costo mensual de arrendamiento

era de USD 8.000, el precio a Mayo de 2007 apenas de USD 450.

Al ser un negocio de volumen, el acceso a ancho de banda, el costo de los

enlaces depende del volumen de tráfico de datos, es por ello que el costo

de conectividad hacia América Latina es más caro. El tercer estudio sobre

calidad y costos de Internet de Infodesarrollo.ec, muestra que la región aún

mantiene altos costos de acceso. El cuadro siguiente presenta el costo del

paquete básico disponible en los ISPs más representativos de cada país. Al

no ser paquetes de velocidades iguales no pueden ser comparados, por ello

el gráfico siguiente muestra el valor en centavos de dólar por cada Kbps de

un paquete de 1 Mbps o similar.

FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Página 32

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Fuente: Infodesarrollo, Mayo 2008

Una vez que se comparan unidades similares, vemos que Bolivia y Ecuador tienen

los precios de acceso más altos de la región, por sobre los 10 centavos de dólar

por Kbps de un paquete de un Mbps. Por otro lado, proveedores de Venezuela,

Perú y Colombia ofrecen acceso a menos de 5 centavos el Kbps.

FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Página 33

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Fuente: Infodesarrollo, Mayo 2008

La lectura adecuada de indicadores de acceso a infraestructura de TIC y en

especial de telecomunicaciones debería provocar una discusión más profunda

sobre las causas y consecuencia de la situación que representan.

• En la región andina y en general en el Latinoamérica, existe una ausencia

estructural de datos consistentes y actualizados respecto a TIC.

• Los países andinos se encuentran retrasados con respecto al resto de

Sudamérica. Mantienen niveles dentro de rangos que posibilitan realizar un

FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Página 34

Page 35: Futuro de las tecnolgias de la informacion

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benchmarking adecuados, con miras, por ejemplo a establecer políticas de

regulación tarifaria, identificación de estrategias regionales de acceso o

armonización regional de regulación.

• La infraestructura es un eslabón clave en la construcción de la sociedad de la

información, no obstante el desarrollo de capacidades así como la disponibilidad

de contenidos adecuados, son dos aspectos que no pueden dejarse de lado.

FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Página 35

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CAPITULO IV: ORGANISMOS REGULADORES

4.1. CONCYTEChttp://portal.concytec.gob.pe/

El CONCYTEC, es la institución rectora del Sistema Nacional de Ciencia y

Tecnología e Innovación Tecnológica, SINACYT, integrada por la Academia, los

Institutos de Investigación del Estado, las organizaciones empresariales, las

comunidades y la sociedad civil. Está regida por la Ley Marco de Ciencia y

Tecnología N° 28303, lo establecido en el Decreto Supremo N° 082-2005-PCM,

referente a su adscripción al Ministerio de Educación, y la Ley del CONCYTEC N°

28613.

Tiene por finalidad normar, dirigir, orientar, fomentar, coordinar, supervisar y

evaluar las acciones del Estado en el ámbito de la Ciencia, Tecnología e

Innovación Tecnológica y promover e impulsar su desarrollo mediante la acción

concertada y la complementariedad entre los programas y proyectos de las

instituciones públicas, académicas, empresariales organizaciones sociales y

personas integrantes del SINACYT. Para ello, una de las primeras tareas a

realizar es la de articular todos los organismos y recursos del sector en función de

los objetivos y políticas nacionales de desarrollo establecidos dentro de las leyes

que nos rigen y dentro de las políticas señaladas por nuestro actual Gobierno, en

particular en el marco del "Plan Nacional de Ciencia y Tecnología e Innovación

para la Competitividad y el Desarrollo Humano 2006-2021". Se continuará

así, promoviendo la capacidad nacional de generación de conocimientos

científicos y tecnológicos, mediante la investigación; conocimientos que puedan

ser incorporadas a los bienes y servicios que el país debe producir y en lo posible

exportar.

FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Página 36

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4.2. INICTELhttp://www.inictel-uni.edu.pe/index.php/home/historia

El Instituto Nacional de Investigación y Capacitación de Telecomunicaciones -

INICTEL, fue un Organismo Público Descentralizado del Subsector

Comunicaciones del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, con personería

jurídica, autonomía administrativa, económica y técnica; creado por Decreto Ley

N.º 19020 Ley General de Telecomunicaciones, del 9 de noviembre de 1971 y por

Decreto Ley N.º 19984 del 13 de abril de 1973, se establece su organización y sus

funciones generales.

Por Decreto Supremo N.º 013-93-TCC, se declaró al INICTEL de interés nacional

y de importancia estratégica, por sus actividades de investigación, capacitación

especializada, ejecución de estudios y proyectos en el área de las

telecomunicaciones.

INICTEL en el año 2006 cumplió 33 años de vida institucional, promoviendo el

desarrollo de las telecomunicaciones en nuestro país, priorizando la

implementación en las zonas rurales y de extrema pobreza.

El 17 de Agosto del 2006 mediante el Decreto Supremo Nro 030-2006-MTC,

aprueban la fusión por el cual las funciones del Instituto Nacional de Investigación

y Capacitación de Telecomunicaciones – INICTEL, en materia de capacitación,

formación profesional, especialización de estudios, proyectos e investigación son

transferidas y absorbidas por la Universidad Nacional de Ingeniería.

4.3. OSIPTELhttp://www.osiptel.gob.pe/WebSiteAjax/

FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Página 37

Page 38: Futuro de las tecnolgias de la informacion

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Es el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, una

entidad pública descentralizada encargada de regular y supervisar el mercado de

servicios públicos de telecomunicaciones, independiente de las empresas

operadoras. El OSIPTEL está adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros.

Fue creado el 11 de julio de 1991 mediante Decreto Legislativo Nº 702, e inició

sus actividades con la instalación de su primer Consejo Directivo el 24 de enero de

1994.

El OSIPTEL se creó con el fin de garantizar la calidad y eficiencia del servicio de

telecomunicaciones brindado al usuario y para proteger el mercado de servicios

públicos de telecomunicaciones de prácticas contrarias a la libre y leal

competencia.

Tiene por objetivo general, regular, normar, supervisar y fiscalizar, dentro del

ámbito de su competencia, el desarrollo del mercado de servicios públicos de

telecomunicaciones y el comportamiento de las empresas operadoras, con las

otras empresas y con los usuarios; garantizando la calidad y eficiencia del servicio;

regulando el equilibrio de las tarifas y facilitando al mercado un uso eficiente de los

servicios públicos de telecomunicaciones. Además de ello tiene los siguientes

objetivos:

Incrementar la competencia en los mercados de telecomunicaciones.

Impulsar y promover el acceso universal a los servicios de

telecomunicaciones.

Lograr eficacia, eficiencia y transparencia de la totalidad de funciones y

procesos de gestión institucional.

Orientar a los usuarios y cautelar sus derechos.

FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Página 38

Page 39: Futuro de las tecnolgias de la informacion

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4.4. MTChttps://www.mtc.gob.pe

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones tienen como objetivos: 

Promover o proporcionar infraestructura vial, aérea y acuática adecuada,

así como velar por que los servicios de transporte se brinden de manera

eficiente, segura y sostenible.

Promover el desarrollo sostenible de los servicios de comunicaciones y el

acceso universal a los mismos; fomentar la innovación tecnológica y velar

por la asignación racional y el uso eficiente de los recursos.

      Además cumple con las siguientes funciones:  

Diseñar, normar y ejecutar la política de promoción y desarrollo en materia

de Transportes y Comunicaciones.

Formular los planes nacionales sectoriales de desarrollo.

Fiscalizar y supervisar el cumplimiento del marco normativo relacionado con

su ámbito de competencia.

Otorgar y reconocer derechos a través de autorizaciones, permisos,

licencias y concesiones.

Orientar en el ámbito de su competencia el funcionamiento de los

Organismos Públicos Descentralizados, Comisiones Sectoriales y

Multisectoriales y Proyectos o entidades similares que los constituyan.

Planificar, promover y administrar la provisión y prestación de servicios

públicos, de acuerdo a las leyes de la materia.

Cumplir funciones ejecutivas en todo el territorio nacional directamente o

mediante proyectos especiales o entidades similares que los sustituyan

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Page 40: Futuro de las tecnolgias de la informacion

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respecto a las actividades que se señalan en su Reglamento de

Organización y Funciones.

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CONCLUSIONES

Cuando tratamos de predecir lo que ocurrirá con las tecnologías de la

información y comunicación (TIC) a veces se puede caer en una

incertidumbre total, ya que pocas industrias se mueven a un paso tan

acelerado como esta. No obstante, si se puede intentar identificar ciertas

tendencias que podrían ser las más representativas en el corto plazo.

Los usuarios requieren hoy en día reducir costos de implementación y

renovación de servidores, soluciones que brinden mayor seguridad de la

información y continuidad para elevar la productividad.

Se están impulsando herramientas electrónicas cada vez mejores, estas

diversas tecnologías buscan hacer más eficiente el uso del Internet, hacer

la experiencia de interacción con una página web más amigable para los

usuarios.

El aumento de la presencia de las redes sociales en nuestra sociedad es

tan grande que muchas empresas las utilizan como estrategias de

marketing para elevar sus ventas y tener una mejor relación con sus

clientes.

La generación de riqueza, la creación de empleo calificado, la mejora de la

productividad, la estabilidad económica y el desarrollo de nuevos servicios,

se deben cada vez más, a la convergencia de las nuevas tecnologías y

servicios informáticos y de telecomunicaciones y su aplicación masiva en

las diversas esferas de la economía.

Los países andinos se encuentran retrasados con respecto al resto de

Sudamérica. Mantienen niveles dentro de rangos que posibilitan realizar un

benchmarking adecuados, con miras, por ejemplo a establecer políticas de

regulación tarifaria, identificación de estrategias regionales de acceso o

armonización regional de regulación. La infraestructura es un eslabón clave

en la construcción de la sociedad de la información, no obstante el

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desarrollo de capacidades así como la disponibilidad de contenidos

adecuados, son dos aspectos que no pueden dejarse de lado.

BIBLIOGRAFÍA

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http://www.inei.gob.pe/web/Biblioinei/BoletinFlotante.asp?file=12269.pdf

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http://imaginar.org/docs/TIC-CAN.pdf

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http://www.inictel-uni.edu.pe/index.php/home/historia

http://www.osiptel.gob.pe/WebSiteAjax/

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