Generación modelos de negocio tarija

Generación Modelos de Negocio

Miguel Neil Hinojosa Ph.D.c

¿Tienes espíritu emprendedor?¿Piensas en crear o mejorar tu empresa?¿Buscas innovar tu negocios?

Bienvenido

Índice

1. Lienzo2. Patrones3. Diseño4. Estrategia5. Proceso6. Visión general

Describe como una empresa• Crea valor para el cliente• Proporciona valor al cliente• Capta valor para la empresa.

Definición Modelo de Negocio

Lienzo del modelo de negocio

Segmentos de mercado

Flujos de ingreso

Relaciones con clientes

CanalesEstructura de costos

Propuestas de valor

Actividades clave

Recursos clave

Asociaciones clave

1. Segmentos de mercado

• Mercado de masas• Nicho de mercado• Mercado

segmentado

• Mercado diversificado

• Mercados multilaterales

2. Propuestas de valor

• Reducción riesgos

• Accesibilidad• Comodidad

utilidad

• Novedad• Mejora del

rendimiento• Personalización• Trabajo hecho

• Diseño• Marca estatus• Precio• Reducción costos

3. Canales

• Equipo comercial

• Ventas en internet

• Tiendas propias• Tiendas de

socios• Mayoristas

4. Relaciones con clientes

• Asistencia personal

• Asistencia personal exclusiva

• Autoservicio

• Servicios automáticos

• Comunidades• Creación

colectiva

5. Fuentes de ingresos

• Venta de activos• Cuota de uso• Cuota de suscripción• Préstamo, alquiler y

Leasing

• Concesión de licencias

• Gastos de corretaje

• Publicidad

6. Recursos clave

• Físicos• Intelectuales

• Humanos• Económicos

7. Actividades clave

• Producción• Resolución de

problemas

• Plataforma red

8. Asociaciones clave

• Optimización y economía de escala

• Reducción de riesgos e incertidumbre

• Compra de determinados recursos y actividades

9. Estructura de costos

• Según costos• Según valor• Costos fijos

• Costos variables• Economía de escala• Economía de campo

ASOCIACIONES CLAVES

ACTIVIDADES CLAVES

PROPUESTA DE VALOR

RELACIONES CON CLIENTES

SEGMENTOS DE MERCADO

RECURSOS CLAVES

CANALES

ESTRUCTURA DE COSTOS

FUENTES DE INGRESO

QUÉ

CÓMO QUIÉN

$

Índice


Patrón 1: DESAGREGACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO

Gestión de infraestructura

Innovación de productos

Gestión de relaciones con clientes

Economía Alto costo fijo y volumen

Entrada temprana al mercado con precios altos

Alto costo en captación y mantenimiento de clientes

Cultura Lucha en escala

Lucha por talento

Lucha por ámbito

Competencia Centrado en costos

Centrado en empleados

Centrado en clientes

ASOCIACIONES CLAVES

ACTIVIDADES CLAVES

PROPUESTA DE VALOR



RECURSOS CLAVES

CANALES


FUENTES DE INGRESO

MANTENIMIENTO REDES

SERVICIOS

PROVEEDORES DE

EQUIPOS DE TELECOMU

NICACIONES RED

MARCA

VOZ

DATOS

CONTENIDO

VENTAS AL POR

MENOR

CLIENTES

INGRESOS POR

SERVICIOSVOZ

DATOSMANTENIMIENT

O DE REDESMARKETING

CARTERA CLIENTES

FIDELIZACION

TELECOMUNICACIÓN MÓVILES

ASOCIACIONES CLAVES

ACTIVIDADES CLAVES

PROPUESTA DE VALOR



RECURSOS CLAVES

CANALES


FUENTES DE INGRESO

MANTENIMIENTO REDES

SERVICIOS

RED

INFRAESTRUCTURAS

DE RED

EMPRESAS DE

TELECOMUNICACIONE

S

INGRESOS POR SERVICIO

DE REDESECONOMIAS DE

ESCALA

TELECOMUNICACIÓN MÓVILES – GESTION INFRAESTRUCTURA

ASOCIACIONES CLAVES

ACTIVIDADES CLAVES

PROPUESTA DE VALOR



RECURSOS CLAVES

CANALES


FUENTES DE INGRESO

OPERADORES DE

RED

MARCA

VOZ

DATOS

CONTENIDO

VENTAS AL POR

MENOR

CLIENTES CONSOLID

ADA

INGRESOS POR

SERVICIOSMARKETING

CARTERA CLIENTES

FIDELIZACION

TELECOMUNICACIÓN MÓVILES – RELACIÓN CON CLIENTES

ASOCIACIONES CLAVES

ACTIVIDADES CLAVES

PROPUESTA DE VALOR



RECURSOS CLAVES

CANALES


FUENTES DE INGRESO

INVESTIGACIÓN

DESARROLLO

PROPIEDAD INTELECTU

AL

NUEVOS PRODUCT

OS Y SERVICIOS

EMPRESAS DE

TELECOMUNICACIONE

S

ALQUILER DE LICENCIAS

COSTOS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

TELECOMUNICACIÓN MÓVILES – INNOVACIÓN PRODUCTOS

Vent

as

Número de productos

Patrón 2: LA LARGA COLA

• Amplia gama de productos• Volumen de ventas bajo• Total ventas es lucrativo• Costo inventario bajo

Nuevo modelo editorial

ASOCIACIONES CLAVES

ACTIVIDADES CLAVES

PROPUESTA DE VALOR



RECURSOS CLAVES

CANALES


FUENTES DE INGRESO

DESARROLLO PLATA-

FORMA

LOGÍSTICA

PLATAFORMA

IMPRESIÓN SEGÚN

DEMANDA

SERVICIO DE

AUTOPUBLICACIÓN

CONTENIDO

ESPECIALIZADO

COMUNIDADES DE INTERÉS

LULU.COM

AUTORES

TARIFAS DEL SERVICIO DE

PUBLICACIÓNCOMISIONES POR VENTAS

DESARROLLO Y GESTIÓN DE PLATAFORMA

PERFIL

LECTORES

Patrón 3: PLATAFORMAS MULTILATERALES

• Reúne grupos de clientes interdependientes

• Valioso para un grupo si están los otros• La interacción entre grupos y aumento de

usuarios crea valor

ASOCIACIONES CLAVES

ACTIVIDADES CLAVES

PROPUESTA DE VALOR



RECURSOS CLAVES

CANALES


FUENTES DE INGRESO

GESTION DE PLATAFORMA SERVICIOS Y ALCANCE

PLATAFORMA DE

BUSQUEDA

ANUNCIOS ESPECÍFIC

OS

BÚSQUEDA

GRATUITA

ANUNCIANTES

GRATIS

SUBASTA DE PALABRAS CLAVECOSTES DE

PLATAFORMA

USUARIOS DE

INTERNET

MONETIZACIÓN DE

CONTENIDO

CREADORES DE

CONTENIDO

Patrón 4: GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO

• Un segmento de mercado se beneficia de la oferta gratuita

• Otro lo financia

Gratis 1:Las ofertas gratis se subvencionan

PRODUCIR

DISTRIBUCIÓN

MARCARED DE

DISTRIBUCIÓN Y

LOGÍSTICA

ESPACIO PUBLICITA

RIO

PERIÓDICO GRATUITO

CAPTACIÓN

TRANSPORTE

PÚBLICO, PLAZAS

ANUNCIANTES

TARIFA POR ESPACIO

PUBLICITARIOPERIÓDICO GRATUITO

CONTENIDO, DISEÑO E IMPRESIÓN

FIDELIZACIÓN

TRANSEÚNTES

ACUERDO DE

DISTRIBUCIÓN CON

REDES DE TRANSPOR

TE PÚBLICO

DISTRIBUCIÓN

Gratis 2: FREEMIUM

Lo básico es gratis, los extras tienen un precio

DESARROLLO

SOFTWAREOFERTA DE LLAMADAS

POR COMPUTA

DORA

PERSONALIZACIÓN

AUTOMÁTICA

SKYPE

ALCANCE GLOBAL

10% DE USO DE PAGO

90% DE USO GRATIS

DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE

PROVEEDORES DE

INTERNET

Gratis 3:CEBO Y ANZUELOLa oferta inicial eseconómica o gratuita asegura las compras repetidas posteriores

MARKETING

MARCA

MANGO DE

CUCHILLA

LOCK ININCORPOR

ADO

MINORISTAS

CLIENTES

VENTA FRECUENTE

DE RECAMBIOVENTA DEL

MANGOMARKETI

NG

FABRICANTES

HOJAS DE AFEITAR

I+D

LOGÍSTICA

PATENTES

FABRICACIÓN

LOGISTICA, I+D

MAYORISTAS

Patrón 5: MODELOS DE NEGOCIO ABIERTOS

• Crear valor mediante la colaboración con socios externos

• Proporcionar a terceros, activos que no se estén utilizando en la empresa

Empresas Recompensa Científicos

INCENTIVOSResuelve retos

NEGOCIO ABIERTO DE FUERA ADENTRO

I+D INTERNO

I + D INTERNO

RENTABILIZACIÓN DEL TRABAJO DE I+D INTERNO

PROPIEDAD

INTELECTUAL DE OTRA

EMPRESA

DE FUERAADENTRO

EXPERTO RETIRADO

EXPERTO EXTERNO

DE DENTRO AFUERA

PROPIEDAD INTELECTU

AL PARA ENFERMED

ADES DESATENDI

DAS

CAPTACIÓN

FONDOS COMUNES

DE PATENTES

INVESTIGADORES

EXTERNOS

ALQUILER DE LICENCIAS

FIDELIZACIÓN

Índice


ESFUERZOS RESULTADOS

¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?

¿QUÉ DICE y HACE?

¿QUÉ . OYE? .

¿QUÉ VE?

Técnica 1: APORTACIONES DE CLIENTES

Técnica 2: IDEACIÓN

•GENERACIÓN SINTESIS

• Epicentro de la innovación

• El poder de la pregunta ¿Y SI …?

Técnica 3: PENSAMIENTO VISUAL

Técnica 4: CREACIÓN DE PROTOTIPOS

• Muchos prototipos– Esquematiza lo

importante– Genera

posibilidades– Crea un

prototipo

Técnica 5: NARRACIÓN DE HISTORIAS

• Presentar algo nuevo, vender a inversores o implicar a empleados

• Hace tangible el modelo de negocio• Simple, con un protagonista y desde la

perspectiva de la empresa o del cliente

Discurso Videoclip Juego Texto e Tirae imagen de rol imagen cómica

Técnica 6: ESCENARIOS

• Exploración de escenarios– Basado en criterios– Una historia con los

principales elementos

– Desarrollo de modelos para cada escenario

Índice


ENTORNO DEL MODELO DE

NEGOCIO

TENDENCIAS NORMALIZADORAS TENDENCIAS SOCIALES Y CULTURALES

TENDENCIAS TECNOLÓGICAS TENDENCIAS SOCIOECONÓMICAS

PROVEEDORES Y OTROS ACTORES SEGMENTOS DE MERCADODE LA CADENA DE VALOR

NECESIDADES Y DEMANDASINVERSORES

CUESTIONES DECOMPETIDORES MERCADO

NUEVOS JUGADORES COSTES DE CAMBIO

PRODUCTOS Y SERVICIOS CAPACIDAD GENERADORASUSTITUTOS DE INGRESOS

MERCADOS DE CAPITAL INFRAESTRUCTURA ECONÓMICA

CONDICIONES MERCADO GLOBAL PRODUCTOS BÁSICOS Y OTROS RECURSOS

ACTIVIDADES CLAVES

RECURSOS CLAVES CANALES

ASOCIACIONES CLAVES

PROPUESTA DE VALOR



ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESO

FUERZAS DELA INDUSTRIA

FUERZAS DELMERCADO

TENDENCIASCLAVES

FUERZASMACROECO-ENOMICAS

EVALUACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO

• Evaluación de la posición en el mercado y adaptación

• Análisis DAFO de los módulos

Lienzo de modelo de negocio Innovación en valor Combinación de ambos métodos

CrearReducir

ImplicaciónDe costos

Wifi Precio Espacio Recepción Cocina Selfserving Autochecking

Curva de valor competidores

Océano Azul

MODELOS DE NEGOCIO - ESTRATEGIA OCÉANO AZUL

Costos Valor

CostosImplicación de costos

Valor

AumentarEliminarCreación de valor

GESTIÓN DE VARIOS MODELOS DE NEGOCIO

SIMILITUDDE NUEVEMODULOS

POTENCIAL GENERACIÓN SINERGIAS

POTENCIALGENERACIÓNCONFLICTOS

INTEGRACIÓN

AUTONOMÍA

SEPARACIÓN

SINERGIASENTRE MODELOSINDEPENDIENTESY COORDINARLAS

EVITAR CONFLICTOENTRE MODELOS

Y BUSCARAUTONOMÍAS

Índice


PROCESO

MovilizaciónPreparar un proyecto de modelo de negocio

Comprensión Investigar los elementos del modelo

DiseñoModificar el modelo según el mercado

AplicaciónAplicar el modelo

GestiónAdaptar el modelo según el

Índice


DE MODELO DE NEGOCIO

hojas de cálculo financieras análisis ambiental plan de aplicación análisis DAFO y de incertidumbre

A PLAN DE NEGOCIO

• Resumen ejecutivo• El equipo• El modelo de negocio• Análisis financiero• Entorno externo• Plan de aplicación• Análisis de riesgos• Conclusión• Anexo

ACTIVIDADES CLAVES

RECURSOS CLAVES CANALES

ASOCIACIONES CLAVES

PROPUESTA DE VALOR



ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESO

Miguel Neil Hinojosa Ph.D.c.

[email protected]

Celular 72258222

http://www.miguelneilhinojosa.webs.com/

mailto:[email protected]

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