Electiva II

Gerencia y Planeacin

Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior

LA GERENCIA TRADICIONAL Y LA DEL FUTURO

Caracas, 10 de Febrero de 2015.

INTRODUCCIN

Debido a la globalizacin de la economa, a la apertura econmica y a la facilidad de consecucin de nuevos mercados internacionales originados por los tratados de libre comercio y los convenios comerciales entre dos o ms pases, la tendencia de los negocios es la de lograr uniones y convenios entre empresas, joint ventures, fusiones de capital, franquicias y la capitalizacin mediante la venta de acciones, o cediendo una participacin de la empresa a nuevos propietarios, creando corporaciones, sociedades annimas, cooperativas, franquicias o uniones y la adquisicin por participacin en otras empresas nacionales o internacionales.

La gerencia para el futuro ayudar a las empresas en la toma de decisiones en diferentes aspectos, las limitaciones de crdito para que una empresa sea competente en el mercado deber atender a sus necesidades sin mirar atrs aprendiendo de sus errores porque el cliente es el que define el mercado y no el fabricante, los que deberan ser clientes y no lo son constituyen un grupo crtico que hay que vigilar, que el cambio debe aprovecharse como una oportunidad.

Es as que el cambio en el nuevo milenio es una buena oportunidad para reflexionar sobre las habilidades caractersticas que el nuevo entorno empresarial demanda delos directivos. Los directivos de este siglo sern similares a los de la dcada de los noventa, pero no iguales. La preparacin ser diferente y las formas de trabajo variarn. Idiomas, estudios, conocimientos informticos y capacidad de comunicacin son algunos de los aspectos a tener en cuenta para ser un directivo. Lo primero es tener ganas de conseguir el cargo; despus, mucho sacrificio.

Las caractersticas que hoy conocemos son tiles, pero cada vez se tornarn ms inseparables; deber ser estratega y al mismo tiempo organizador y lder, pero para poder organizar necesita saber hacia dnde va, cmo va a organizarse, y en cada etapa saber ser lder. Hay que saber combinar en la proporcin perfecta, habilidad es tcnicas, personales, especficas, y generales; la idea es concebir una mquina perfecta para la direccin con todos los conocimientos en cuanto a la administracin se refiere, pero con mucha actitud y entrega entre las personas.

GERENCIA TRADICIONAL VS GERENCIA DEL FUTURO

Actualmente los ejecutivos se enfrentan a un mundo ms complejo, ambiguo y de cambios extremadamente rpidos que se desactualizan velozmente los conocimientos, tecnologas y anlisis anticipados. Hoy en da, la mayora de los gerentes modernos conocen los sistemas de medicin y su papel en el seguimiento, control y comunicacin del desempeo. Los anaqueles de las libreras estn repletos de textos sobre reingeniera, control de gestin, benchmarking, ISO 9000, calidad total: entre otros muchos que pretende tenerla clave del xito empresarial.

Sin embargo, abundan los ejemplos de organizaciones que continan utilizando los tradicionales indicadores financieros; los cuales, aparte de evidenciar resultados de acciones pasadas muestran una visin de corto plazo que impide la proyeccin a futuro, exigida por un entorno en constante cambio.

Aqu es precisamente donde entra en escena el Balanced Scorecard (BSC), una herramienta diseada por David P. Norton y Robert S. Kaplan cuya particularidad reside en que transformar la estrategia de la empresa, en objetivos especficos cuantificables. "Una vez que uno convierte algo etreo como la estrategia, en algo tangible como los objetivos estratgicos, es entendible. Y si es entendible, es medible, cuantificable y seguible". La gerencia no debe entenderse como un mecanismo de anlisis de situaciones, slo con el fin de facilitar la escogencia entre diversas alternativas. Por el contrario se trata de un proceso que se inicia con la determinacin del propsito bsico de la organizacin, y se extiende a travs de un complejo proceso de planes. Procedimientos y programas, concebidos en forma integrada, y orientados al logro de los objetivos de la organizacin. La gerencia es la funcin de un equipo debidamente estructurado para actuar con sentido de proyeccin hacia el futuro, donde el gerente cumple el papel de estratega de la organizacin. Se ha dicho que todo equipo gerencial tiene dos tipos de responsabilidades muy concretas: el primero que comprende el funcionamiento de los negocios actuales, que se cumplen mediante procesos de toma de decisiones referidas a las actividades coordinadas en forma cotidiana; y el segundo referido a la proyeccin futura de la organizacin, para hacer frente al cambio con perspectiva de xito, dadas las demandas determinantes impuestas por el mundo moderno de los negocios.

Es indudable que las organizaciones ms exitosas de los prximos aos, sern aquellas que mejor aprovechen sus recursos para explotar reas de oportunidades, en un ambiente cada vez ms exigente y cambiante, y que ms intensivamente desarrollen sus cuadros gerenciales, para que acten consentido de estrategas de la organizacin. El gerente moderno no slo debe ser una persona organizacionalmente culta, sino que adems debe ser flexible, y debe estar preparado para actuar en un ambiente de complejidad reciente, en el que adems de diagnosticar situaciones con acierto, sea capaz de gerenciar estratgicamente, implementando procesos de toma de decisiones cada vez ms exigentes.

Qu es la Gerencia Tradicional?

Se trata principalmente de controlar, registrar, ordenar y mantener. No se habla de la necesidad del "cambio", por el contrario, se trata de EMPRESAS burocrticas, cerradas y rutinarias. En funcin de los logros alcanzados hay factores como: el manejo de personal, descripcin de cargos, estructuras jerrquicas y piramidales con toma de decisiones que intervienen en la descripcin de una empresa basada en este tipo de gerencia.

Qu es la Gerencia Moderna?

No se habla de empresas sino de ORGANIZACIONES. Est ligada a conceptos como: eficiencia, efectividad, productividad, excelencia, competitividad, calidad y al cambio para lograr objetivos econmicos y generar beneficios sociales, bajo actividades de planificacin, organizacin direccin y control.

Caractersticas de la Gerencia Tradicional Gerencia Tradicional

Basada en las Funciones Gerenciales,

Liderazgo autocrtico,

Estructura piramidal,

Toma de Decisiones Centralizadas,

Los beneficios compensan los costos,

nfasis en medios a utilizar y resultados a obtener,

No fomenta la participacin,

Define objetivos y responsabilidades,

Conlleva el uso eficaz de los recursos,

No estimula la Creatividad ni visin institucional.

Caractersticas de la Gerencia Moderna Gerencia Moderna

Proactiva, estratega y visionaria,

Liderazgo participativo,

Es la gerencia del conocimiento,

Se adapta a los cambios que se susciten en su entorno,

Propicia la capacitacin y formacin de su recurso humano,

Implantacin de modernas tcnicas y enfoques gerenciales,

De espritu innovador y creativo,

Exige gerentes integrales,

Hay una sociedad ms informada,

Oportunidades econmicas para ella y la sociedad.

DIFERENCIAS

Gerencia Tradicional

Tiene enfoque "hacia adentro",

Tenan poca o nula competencia,

Est ligada al concepto de eficacia,

Visin de corto plazo,

La tecnologa era fsica,

Compite por los mercados actuales,

Est guiada por los procesos,

Es de tipo reactiva y antiriesgos,

La informacin es centralizada,

La estructura rgida y predecible.

Gerencia Moderna

Se enfocan tanto en la parte interna como externa,

Es competitiva,

Est ligada a los conceptos de: eficiencia, efectividad, productividad, excelencia, calidad,

Visin de corto y largo plazo,

Tecnologa de la informacin,

Compite por los mercados del maana, reinventa constantemente su ventaja competitiva,

Est guiada por los resultados,

Es de tipo proactiva y emprendedora,

La informacin es compartida,

La estructura es flexible y est sujeta a cambios discontinuos y mejoras continuas.

COMPORTAMIENTO

Gerencia Tradicional

Arremete Emocionalmente

Mantiene Posiciones

Es el clsico General

Acepta el status quo

Critica y se queja

Fija la vista en los procedimientos y en los presupuestos

Inspira Respeto

Tiene una visin a corto plazo

Manda y ejerce control

Se enfoca en la cotidianeidad

Trabaja muchas horas

Centrado en la autoridad

Gerencia Moderna

Inteligente espiritual y emocionalmente

Centrado en Principios

Es un evangelizador

Transgrede el sentido comn

Desarrolla nuevos espacios de apertura (disclosive spaces)

Se enfoca en el cuadro de control estratgico

Inspira confianza

Practica la vista larga

Influye y despliega el poder funcional

Es estratega y prctico

Trabaja con ms inteligencia

Centrado en el poder que irradia

METODOLOGA

Gerencia Tradicional

Enfoque Retrospectivo

Bsqueda de Problemas

Las barreras entre la planificacin y el control estn claramente definidas

Se basa en trminos financieros para el anlisis

El objetivo clave es la administracin de los costos, dirigido a cumplir normas

La mejora en los resultados se busca desde una ptica interna.

Enfatiza el logro de los resultados globales

Orientado a las cifras, control de resultados, centrado en la verificacin y anlisis de desviaciones

Poca implicacin

Intensivo en la mano de obra

Informacin redundante.

Gerencia Moderna

Enfoque proactivo, ms orientado hacia el futuro

Anlisis de temas estratgicos

Se integran cada da ms la frontera de los procesos de planificacin y control

Se utilizan indicadores financieros integrados a los no financieros, con una ptica equilibrada

El objetivo clave es la administracin del valor (relacin costo/beneficio) de los productos y/o servicios

La mejora se busca en factores externos a la empresa, como clientes y competitividad

Resalta el papel de cada rea y su contribucin al logro de los objetivos

Centrado en factores clave y procesos crticos basados en la estrategia

Alta implicacin

Optimizacin de recursos

Automatizacin de la informacin y servicios compartidos

CONCLUSIN

Los hechos han marcado la historia de la humanidad. Es as como la revolucin industrial tuvo en el ferrocarril su ms preciado tesoro, con las consecuencias y efectos que este produjo en el desarrollo de la humanidad, no solamente en el mbito industrial sino en la vida familiar y el desarrollo de la comunidad. De igual manera presenta la influencia del estribo en el desarrollo de Europa y el subdesarrollo presentado en oriente por no aceptar culturalmente el uso del mismo.

Posteriormente realiza la comparacin con herramientas modernas como es el comercio electrnico y el uso del Internet en un planeta que cada da se parece ms a una aldea global, donde las fronteras cada vez son menos importantes, como barreras de acceso para que las organizaciones trasciendan y coloquen sus productos en cualquier parte del mundo.

Tambin propone un cambio en la forma de administrar o gerenciar las organizaciones, teniendo en cuenta que en el futuro mediato el trabajo del conocimiento no ser asalariado si no ser socio y accionista en las organizaciones. El trabajo del conocimiento cada vez es ms especializado y los tcnicos en el conocimiento cada vez tienen ms acogida.

La utilizacin de la tecnologa en la venta de servicios de salud, pone de manifiesto factores determinantes como son la satisfaccin plena de los clientes e invita a las organizaciones a innovar en la prestacin de servicios, antes de desaparecer en un abrir y cerrar de ojos. Las oportunidades comerciales sern aprovechadas en la medida, que los empresarios estn dispuestos a romper los paradigmas y las limitaciones de su entorno.

La gerencia para el futuro ayudara a las empresas para la toma de decisiones en el aspecto financiero, las limitaciones de crdito para que una empresa sea competente en el mercado deber atender a sus necesidades sin mirar atrs aprendiendo de sus errores porque el cliente es el que define el mercado y no el fabricante, los que deberan ser clientes y no lo son constituyen un grupo crtico que hay que vigilar, que el cambio debe aprovecharse como una oportunidad.