Gestión de Contenidos Online en la Era de las Redes Sociales

Clase 1

Rafael Bini – eStrategies.com.ar2011

Sintaxis, dogmas y prácticas Redactar para los medios de comunicación

es una práctica que aún hoy se regula por un dogma surgido en el siglo XIX.

A ese paradigma se lo denominó: “Pirámide Invertida” y, para muchos, sigue vigente.

La P.I. indicaba que se debía comenzar el artículo con un encabezamiento (o lead) que respondiera 5 preguntas básicas.

Quien, Qué, Cuándo, Dónde, y Por qué. Al cual se le agregaba –en el desarrollo del texto- el Cómo.

Pirámide Invertida: modo de uso El artículo se debía

desarrollar en un cuerpo de cuatro párrafos en orden decreciente de importancia.

El lector no debería advertir la falta de ninguno de ellos en caso de abandonar la lectura antes del final.

Otras formas de comunicar El uso de la P.I. sigue siendo

muy útil para los contenidos relacionados con relatos que exigen mucha claridad en su exposición. Ej: cables de las agencias de noticias, comunicaciones de la administración pública, etc.

En el periodismo, han aparecido nuevas formas de exponer el relato que añaden elementos literarios y evaden la estructura básica de la PI.

¿La pirámide invertida sigue vigente como método en la era de Internet?

Para responder esta pregunta con propiedad, hay que evaluar cuál ha sido el verdadero impacto de la Web en los medios de comunicación gráficos.

En 1992, en los EE.UU. arranca el primer diario online. Fue el Chicago Tribune. Casi 20 años atrás.

El ecosistema mediático antes de Internet se repartía en 3 soportes

Cualidades de los medios de comunicación masiva

Acceso Audiencia Alcance Vigencia Interactividad

Impresos Limitado Limitada Limitado Limitada Limitada

Radio Ilimitado Ilimitada Limitado Limitada Ilimitada

Televisión Ilimitado Limitada Limitado Limitada Limitada

Internet Limitado Ilimitada Ilimitado Ilimitada Ilimitada

La evolución: Periodismo 1.0 Soporte digital imita al

papel.

Comunicación vertical

Actualización periódica

Conectividad limitada

Audiencia mínima

Lector pasivo Acceso Limitado a

medios

Principal método de producción de contenidos online entre 1995-2000

La evolución: Periodismo 2.0 Surge la Banda Ancha

Especiales Multimedia

Soporte digital con diseño

Comunicación bidireccional

Actualización permanente

Lector activo

Aparecen los Blogs

Democratización de los medios

La dinámica de los Blogs

Publicación

RSS/AtomAgregadores de Noticias para leer

y buscar

Comentarios y Respuesta del

Público le agregan interactividad

Posteos

Comentarios

Suscriptores

La evolución: Periodismo 3.0• Irrumpen YouTube

(1995), Twitter y Facebook (2006). Una nueva etapa nace en la Web. Las Redes Sociales dominan la escena.

• Aplicaciones comparten la información en la Web, utilizan la inteligencia colectiva para distribuir información en servicios interactivos concediendo al usuario el control de los datos que consume.

Radiografía de esta etapa Las noticias al alcance de los ciudadanos Prefieren contarlos

ellos haciendo uso de herramientas digitales y plataformas interactivas.

Inmediatez de la información (Twitter) e interactividad máxima (Facebook).

El texto va directo al grano (narrativa breve) se evita la sobreabundancia digital. El límite son 140 caracteres.

Uso de un lenguaje más humano, más confiable, se busca un contacto directo con la gente.

Fin de la comunicación unidireccional (ahora existe un patrón de “muchos a muchos”) Contenido compartido (Web 2.0). Etiquetas (Folksonomía) que sirven para que los buscadores sean eficaces.

Todo tiende a ser móvil: dispositivos, conectividad y aplicaciones. En las Redes Sociales, el 40% son usuarios con dispositivos móviles.

Muchas gracias!

Rafael Bini

reporte@gmail.com