Gestion de Salud

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Facultad: Ciencia de la salud EAP de Tecnología Médica Laboratorio clínico Curso: Gestión en Salud Docente: Trujillo Blanco, John Martin Integrantes: Cordova Carrion, Giovanna Trujillo Mucha, Milagros Ciclo: VII Turno: Mañana Sección: LC7M1

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proyecto de gestion de salud sobre una empresa

Transcript of Gestion de Salud

Facultad: Ciencia de la saludEAP de Tecnologa MdicaLaboratorio clnico

Curso: Gestin en Salud

Docente: Trujillo Blanco, John Martin

Integrantes:Cordova Carrion, GiovannaTrujillo Mucha, Milagros

Ciclo: VII

Turno: MaanaSeccin: LC7M1

2014-IIESSALUD HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IGURRE

UBICACIN : AV. GRAU 800-LIMA 13DEPARTAMENTO: DIAGNOSTICO LABORATORIO CLINICO Y ANATOMIA PATOLOGIASERVICIO: DE BANCO DE SANGRE

HISTORIA Desde 1981, el antiguo Hospital Obrero, inaugurado por el presidente Benavides en su segundo, se llama Guillermo Almenara Irigoyen. Quin fue Guillermo Almenara? El doctor Almenara fue hijo de Francisco Almenara Butler, destacado mdico, profesor de la Facultad de Medicina de San Marcos y fundador de la ctedra de pediatra; su madre fue Elvira Irigoyen. Don Guillermo hizo sus estudios primarios en el San Jos de Cluny y luego se traslad a La Recoleta, donde culmin la secundaria. A los 16 aos, ingres a la facultad de Ciencias Naturales de San Marcos donde, cinco aos ms tarde, se gradu de bachiller; un ao despus obtuvo el grado de Doctor en Ciencias Naturales. Simultneamente estudi Medicina; se gradu de bachiller en 1915 y obtuvo el ttulo de Mdico Cirujano.En 1939, el presidente Benavides nombr una comisin integrada por el doctor Guillermo Almenara y los abogados Edgardo Rebagliati y Juan Jos Calle para presentar un proyecto que sentar las bases de la seguridad social en el Per. As naci la Ley de la Caja Nacional del Seguro Social Obrero Ley 8433, la primera norma de seguridad social en nuestro pas. En 1940 se le encomend a Almenara la organizacin del Hospital Obrero de Lima. Para culminar la obra adquiri equipos mdicos de Estados Unidos e introdujo las tcnicas ms avanzadas en procedimientos asistenciales y de administracin hospitalaria. Cuando dej la direccin del Hospital Obrero fue nombrado Superintendente General de Hospitales de la Caja Nacional de la Seguridad Social, cargo que ocup hasta 1958. El doctor Almenara falleci en 1974, a la edad de 84 aos. Desde 1981, en su memoria, el hospital que l organiz lleva su nombre.La idea de construir un gran centro asistencial surgi de inmediato. No pas mucho tiempo para que se colocara la primera piedra en los terrenos de la antigua Huerta de Pellejo. Fue el 15 de marzo de 1938. Dos aos y nueve meses despus, el 8 de diciembre de 1940, el flamante Hospital Obrero de Lima se inauguraba en medio de gran expectativa. En Palacio de Gobierno, el mandatario Manuel Prado el sucesor de Benavides reciba a las delegaciones extranjeras invitadas. La chilena vino encabezada por su ministro de Salud, el doctor Salvador Allende, quien aos ms tarde se convertira en presidente del vecino del sur. Allende afirm, admirado, que el flamante hospital limeo superaba a los de su pas. En agradecimiento se le obsequi un cuadro de Daniel Alcides Carrin, mrtir de nuestra medicina.Fue tal el impacto de la inauguracin que los diarios de la poca invitaban al pblico a visitar las nuevas instalaciones. As llegaron, de curiosos, unos 60 mil trabajadores y sus familiares.Por fin, el 10 de febrero de 1941 abri sus puertas bajo el nombre de Hospital Mixto y Policlnico de Lima, con la misin de dar atencin directa y exclusiva a la poblacin obrera de Lima y Callao.Cuentan que no solo los obreros se atendan sino tambin los limeos con cierta capacidad adquisitiva. Todos queran un lugar en el moderno hospital.Con la creacin del Instituto Peruano de Seguridad Social (IPSS), antecesor de Essalud, en 1981 el nosocomio fue rebautizado como hospital Guillermo Almenara, en memoria de quien fuera su principal organizador y primer director. Durante su gestin, el doctor Almenara adquiri equipos mdicos de EE.UU. e introdujo tcnicas avanzadas en procedimientos asistenciales y de administracin hospitalaria. Pionero en trasplantes de rganosDesde sus comienzos, el Almenara fue el primer centro asistencial en que se identificaron las especialidades mdicas. Tal caracterstica le vali la etiqueta de pionero e impulsor de la mayora de avances mdicos en nuestro pas. Hasta hoy.Desde de hace 13 aos este nosocomio lidera los procesos de trasplante de rganos. El 23 de marzo del 2000 se realiz el primer trasplante de hgado en el Per en el paciente Luis Espinoza. Siete aos despus, una mujer de 56 aos fue la primera persona en recibir un pulmn completo en el Per.Otra intervencin quirrgica que se llev los aplausos fue aquella del 2009, el primer trasplante mltiple de rganos que se realiz a Rosario Hidalgo; en este caso de un pncreas y un rin. Para este ao se proyecta realizar un trasplante de colon.

ORGANIGRAMA

JEFA DE DEPARTAMENTO DE LABORATORIO CLINICO Y ANATOMIA PATOLOGIADR .NELLY BORJA C

JEFE DE SERVICIO DE BANCO DE SANGREY HEMOTERAPIAJUAN ZUBIETA C.

CORDINADOR DE SERVICIO DE BANCO DE SANGRELIC. ALEJANDRO BUSTAMANTE

JEFE LOGISTICACARLOS FIGUEROA MINAYA

COMIT DE ADQUISIONES DE COMPRASPresidenta DR. JUAN ZUBIETA C.

SuplenteDRA. ROXANA GAMARRA

Representante de adquisiones SR. DIONISIO MONTES

Representante deservicioTM. LIC. MAGDA TORRES

FLUJOGRAMA

DIAGNSTICO UALDiagnstico UAL S.A.C. es una empresa peruana integrada y dinmica dedicada a la importacin y comercializacin de productos y equipos de ltima generacin. Especializados en el rea de laboratorio clnico y medicina transfusional. Fue creada en el ao 2000 ofreciendo a los usuarios: Reactivos, Insumos, Equipos Analizadores y Software de Gestin con altos estndares de calidad internacional. Brindamos soluciones integrales para los centros de donaciones y laboratorios de medicina transfusional, combinando la ms alta tecnologa con el mejor servicio.Estamos orgullosos de colaborar con cientos de hospitales, laboratorios de referencia y centros de donacin de alrededor del mundo. Centrados foco en la innovacin, continuamos trabajando para avanzar la ciencia de la medicina transfusional. Estamos guiados por nuestra Visin corporativa, nuestra Misin y nuestros Valores.

VisinPresentar soluciones intregrales e innovadoras de calidad con profesionalismo, tica y competitividad para contribuir a la prevencin y al diagnstico de enfermedades y satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la sociedad. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes convirtindonos de esta manera en la primera opcin de compra y as posicionarnos en los diferentes segmentos del territorio peruano.Ser lderes del mercado global en medicina transfusional.

MisinSer los lideres en el rea de medicina transfusional, banco de sangre y el laboratorio clnico implementando tecnologa de ltima generacin con soluciones integrales.Eficiencia, rapidez, diversatilidad que permitan elevar la calidad y contribuir al desarrollo del sector salud.Mantener el liderazgo en el mercado nacional brindando una atencin personalizada a nuestros clientes, gracias a nuestro equipo de ventas y servicio altamente calificado y con el respaldo de las ms grandes compaas del rubro a nivel mundial.Nos esforzamos en crear un mundo donde cualquier persona y en cualquier lugar que se necesite sangre, consiga la sangre ms adecuada, segura, accesible y asumible.

Valores1. Compromiso con el cliente

Atencin al cliente permanente, donde prime el inters y la satisfaccin de nuestro cliente Actuacin ntegra y tica. Crear y mantener relaciones profesionales y en un entorno de confianza. Interaccin con cada cliente a fin de conseguir que cada proyecto mejore su competitividad y aumente su beneficio, buscando valores aadidos. Asesoramiento y formacin como ejes fundamentales.

2. Compromiso con el personal Profesionalidad y formacin continua. Buscamos conseguir el mximo desarrollo profesional y humano posible de nuestros trabajadores. El recurso humano es el ms importante. El trabajo en equipo es mucho ms motivador, eficaz y cualitativo.

3. Compromiso con el entorno

Mantener y enorgullecernos de nuestro permanente compromiso con el cuidado y la mejora de nuestro entorno ecolgico, social y empresarial. Prevencin de la contaminacin.

4. Compromiso con la empresa

Conjugar lo mejor de nuestra empresa con la innovacin y muy especialmente la tecnolgica. Mejora continua de la eficacia como herramienta de desarrollo, servicio y gestin. La investigacin constante de productos y soluciones novedosas y su transferencia inmediata a nuestros clientes.

SISTEMAS ANALITICOS

Se ha ganado la reputacin de fabricar productos seguros y confiables, utilizados en mas de 150 pases a travs del mundo. Nuestras bolsas de sangre son un excelente ejemplo de nuestra dedicacin a ofrecer calidad. Terumo, pionero en el mercado de transfusin de sangre, ofrece soluciones a todas sus necesidades.

Terumo BCT, un lder global en componentes de la sangre, afresis teraputica y tecnologas celulares, inici la siguiente fase de su relacin comercial con Therakos, Inc., un lder global en el avance de la ciencia de la fotofresis extracorprea (extracorporeal photopheresis, ECP). Terumo BCT ahora ser el distribuidor exclusivo en Argentina, Chile, Colombia, Mxico, Uruguay y Per del Sistema de Fotofresis THERAKOS UVAR XTS (XTS) y el Sistema de Fotofresis THERAKOS CELLEX (Cellex), que los mdicos usan para tratar a pacientes con enfermedades del sistema inmune.

Hechos clave:

Los Sistemas de Fotofresis THERAKOS son los nicos sistemas integrados para ECP, una terapia inmunomoduladora basada en leucafresis que fue aprobada por la Administracin de Medicamentos y Alimentos de EE. UU. para el tratamiento paliativo de las manifestaciones del linfoma cutneo de clulas T en la piel que no responden a otras formas de tratamiento.En promedio, se efectan ms de 800 procedimientos ECP por ao en Amrica Latina.Terumo BCT es el proveedor lder de tecnologa de afresis en Amrica Latina.Este contrato multi-anual permitir que Terumo BCT comience a distribuir los productos de Therakos en Argentina, Chile, Colombia, Mxico, Uruguay y Per en abril de 2014, y en otros pases durante los prximos meses en funcin de las autorizaciones reguladoras.Terumo BCT comenz a distribuir los productos de Therakos en enero de 2014 en Australia y Nueva Zelanda.

Misin Ofrecer una mejor calidad de vida a travs de la innovacin, la calidad y los servicios gracias a sus tecnologas celulares, de hemocomponentes y de afresis teraputica.

VisinTrabajar juntos hacia una mejor calidad de vida.

ValoresLes importan sus clientes, empleados y los pacientes a los que prestan servicios en ltima instancia. Excelencia Integridad Iniciativa Respeto Comunicaciones Calidad Trabajo en equipo Innovacin Aprendizaje

Principios de conducta ticaNuestras partes interesadas dependen de nosotros para recibir productos y servicios de alta calidad que satisfagan y superen sus necesidades cambiantes. Asimismo, confan en que nos comportemos de forma tica. Como mnimo, luchamos por actuar con integridad, ser honestos, conocer y cumplir con todas las leyes aplicables y evitar dar la apariencia de conducta inapropiada.

IntegridadTodos los empleados y socios comerciales, incluidos los distribuidores, agentes de venta independientes y proveedores, deben cumplir con la ley y tener el coraje de regirse por estrictos estndares ticos. Por lo tanto, el cumplimiento de nuestro Cdigo es obligatorio. En su nivel ms bsico, la integridad implica hacer lo correcto cuando nadie lo est observando. Incluso cuando existe un bajo riesgo de ser descubierto o de recibir una sancin, la integridad es la prioridad nmero uno y el principio rector de todo lo que decimos y hacemos.

HonestidadNuestro compromiso hacia la integridad, el respeto personal y el trabajo en equipo depende de que los empleados y socios comerciales acten con honestidad en todas las comunicaciones e interacciones entre ellos y con todas las personas fuera de la empresa, ya sean clientes, autoridades gubernamentales u otras partes interesadas. Solamente gracias a la honestidad y la franqueza podemos honrar nuestros valores y merecer el respeto y la confi anza necesarios para lograr nuestra misin.

Conocer y cumplir con todas las leyes aplicablesCada uno de nosotros debe cumplir estrictamente con todas las leyes y requisitos normativos aplicables a Terumo BCT. La infraccin de un solo empleado puede daar en gran medida nuestra reputacin y capacidad de continuar con nuestras operaciones. Los lapsus ticos pueden comprometer los esfuerzos y logros de muchos otros empleados. Asimismo, los organismos gubernamentales controlan cada vez ms el cumplimiento de las leyes relevantes al sancionar estrictamente a las empresas y sus empleados y buscan imponer importantes sanciones, multas y, en casos extremos, penas de prisin.

BOLSAS DE TRANSFERENCIA 1BBTAQ015ETTerumo BTC LBolsas De transferencia

DescripcinBolsa Transfer cudruple con capacidad de 150 mL unidades entre s por una espiga con puertos de salida en empaque individual. Para recoleccin de sangre total y separacin de sus 4 diferentes componentes sangre (globos rojos, leucocitos, plasma y plaquetas)obtenidos mediante el proceso de centrifugacin y extraccin una bolsa de transferencia especialmente para plaquetas para que duren 5 das y la bolsa primaria contiene solucin anticoagulante CPD y una bolsa con satlite con solucin SAGM para conservacin de glbulos rojos por 42 das volumen de la bolsa es de 450 ml aguja del donante es de calibre 16 sistema de recoleccin de sangre confiable segura.

CdigoMarcaModeloDescripcinPresentacin

1BBTAQ015ETTerumo BTC L150 mL CUDRUPLEBolsa Transfer cudruple de 450 mLCaja con 60 bolsas

Caracteristicas Para un solo uso. Recorrido del fluido esteril y apirogeno. Esterelizado por vapor. Diseado para la extraccion y el procesamiento de sangre humana y para la conservacion de sus componentes.

Precauciones Una vez abierto el envase de aluminio, guarde los envases individuales sin abrir en el interior del citado envase, doblando la abertura y fijando el extremo abiero con un gancho. Use los envases individuales dentro de los siguientes 15 dias. No usar si el empaque o el producto ha sido daado o manchado. No usar si las soluciones no estan transparentes Evitar las altas temperaturas y la luz solar directa. Proteger de la congelacion. Condiciones recomendadas para alamacenamiento: temperatura entre 2C y 35C. La configuracion de la bolsa de sangre se especifica en la etiqueta del envase de aluminio.

Antes de usar, lea cuidadosamente estas instrucciones.

Instrucciones para la extraccion de sangre:

1. Verifique que la pinza (B) del brazo de muestreo y la pinza (A) esten abiertas. Opcional deslice la pinza (A) cerca al cliktip.

2. Aplicar un torniquete al brazo del donante. Desinfectar el rea de la puncion. 3. Retire al protector de aguja desenroscndolo y realice la venopuncin.4. Adhiera la tubuladura al brazo del donante colocando esparadrapo despues de la aguja para fijarla y despues del portector de aguja para fijarlo al brazo del donante.

5. Llene la bolsita premuestra con el volumen deseado (aporx. La mitad de la bolsita).6. Cierre la pinza (B) del brazo demuestreo, rompa el CLIKTIP de la tubuladura del donante para empezar la extraccion.

7. Asegurese que la sangre se mezcla inmediatamente y a intervalos regulares con el anticoagulante durante la extraccin.8. Realice la recoleccion de las muestras de sangre en tubos de extraccion al vacio tan pornto como sea posible, para evitar que la sangre se coagule en la bolsa predonacion.

9. Extraer la cantidad de sangre recomendada en la etiqueta de la bolsa primaria (450 ml).10. Al final de la donacion, movilice la pinza (A) de la tubuladura de la bolsa primaria hasta el segmento adecuado, luego cierre la pinza (A).11. Retirar la aguja del brazo del donante, para ello sequir los siguientes pasos:

12. Inmediatamente despus de la extracin de sangre, invierta la bolsa varias veces para mezclar la sangre adecuadamente con el anticoagulante.13. Sellar la tubuladura de la bolsa primaria entre la bolsa primaria y la pinza (A) en el segmento de acuerdo al protocolo de trabajo.14. Realice el cebado respectivo de la tubuladura mediante el uso de una pinza de rodillo, empezando de la posicion terminal de la tubuladura hasta la posicin inicial, mezcle adecuadamente la sangre de la bolsa principal (sin quitar la presion ejercida por el rodillo en la posicion inicial de la tubuladura); luego permita nuevamente el llenado de la tubuladura con sangre. Realizar este procedimiento el numero de veces adecuado (minimo 2 veces).15. Dejar sedimentar la unidad de sangre, para luego procesarla de acuerdo a los protocolos locales de fraccionamiento. Especificaciones del producto:

1Nombre del producto Terumo bolsa de sangre con CPD/SAGM-Solucin

2Descripcion del productoCudruple bolsa de sangre con tubo donante y aguja de 16 G donante, con aguja portectora de lesin, adaptador luer, soporte y desvio de bolsa; 3 bolsas dentro de un paquete de aluminio

3Lote N11H13x2

4Fecha de fabricacin11/08/2013

5Fecha de expiracin 10/08/2016

6Codigo del producto PB-4AO456Z0B

7Ensayo cuantitativo por forma de dosificacin

Ingredientes (g/L)

CPD SolucinLimite de AceptacinResultado del ensayo

aTotal de citrato (cido ctrico anhidro)19.16 21.1820.12

bDextrosa monohidrato24.22 26.7825.83

cSodio6.21 6.866.56

dFosfato de sodio monobsico (monohidrato)2.11 2.332.29

SGAM-2 Solucin (g/100ml)Limite de AceptacinResultado del ensayo

aCloruro de sodio0.833 0.9200.8800

bAdenina0.027 0.0330.0310

cDextrosa (monohidrato)0.855- 0.9450.8960

dManitol 0.498 0.5510.5430

8Otros pruebas o requisitos

CPD solucin Limite de AceptacinResultado del ensayo

aDescripcin Una solucin incolora, inodoraAprobado

b Identificacion PositivaAprobado

c CloruroNo ms de 35 ppmAprobado

d Prueba de endotoxina bacterianaNo ms de 5.56 Eu/MLAprobado

eEsterilidadNo se hallo contaminacinAprobado

SAGM-2 SolucinLimite de AceptacinResultado del ensayo

aDescripcinUna solucin incolora, inodoraAprobado

bIdentificacinPositivaAprobado

cPrueba de endotoxina bacterianaNo ms de 5.56 Eu/MLAprobado

dEsterilidadNo se hallo contaminacinAprobado

LICITACIONES Y PROCESOS

COMO VENDERLE AL ESTADO1. Inscripcin en el RNP : Constitucin Legal, SUNARP, RUC

RUC N 20470358484 Registro nacional de proveedores Constancia de inscripcin para ser participante, postor y contratista

Domiciliado en: Calle Domingo Cueto 539 LIMA - LIMA -(Segn informacin declarada en la SUNAT)

Se encuentra con inscripcin vigente en los siguientes registros: Proveedor de bienes Vigencia : Desde 13/06/2013 hasta 13/06/2014 Renovacin Anticipada : NO Socios en comn con (RUCs): : NO TIENE Proveedor de servicios Vigencia : Desde 13/06/2013 hasta 13/06/2014 Renovacin Anticipada : NO Socios en comn con (RUCs): : NO TIENE 2. Buscar procesos de seleccin de nuestro inters SEACE versin 2.0 SEACE versin 3.0

3. Participar en el Proceso de Seleccin Identificado el proceso de seleccin de tu inters, para participar debes tener en cuenta lo siguiente: Revisa las Bases del proceso de seleccin. Identifica si estas ante un proceso electrnico o un proceso clsico. En caso de procesos clsicos: Analizar las bases del proceso de seleccin para ver si cumples con los requisitos mnimos requeridos. Teniendo en cuenta las etapas que estn establecidas en el cronograma de la misma. Regstrate como participante en el proceso de seleccin. Puedes consultar u observar las bases de dicho proceso de seleccin, si corresponde. Puedes solicitar la elevacin de bases de ser el caso. De realizar los dos puntos anteriores, el Comit Especial proceder a integrar las bases (incorporando las aclaraciones y/o modificaciones de corresponder). Una vez integrada las bases debes presentar tu propuesta. Presentadas todas las propuestas, el Comit Especial realizar la calificacin y evaluacin de las mismas. Luego de la evaluacin y calificacin de las propuestas, el Comit Especial procede a otorgar la Buena Pro.

4. Firma de ContratoPara la firma del contrato, debes tener en cuenta los requisitos establecidos en las bases del proceso y en la Ley de Contrataciones del Estado.En el caso que el monto del contrato supere los establecido para una Adjudicacin de Menor cuanta (AMC), uno de los documentos obligatorios es la Constancia de no estar Inhabilitado para Contratar con el Estado y Carta Fianza emitida por Entidad Bancaria.DOCUMENTOS OBLIGATORIOS PARA TODAS LAS LNEAS QUE REPRESENTA LA CIA1. Carta de Representacin 2. Certificados de Buenas Prcticas de Manufactura o equivalentes: Certificado de Libre Venta, Certificado de Libre Comercializacin, ISO 13485:2003, CE, FDA. (Deber consignar el nombre del producto ofertado) 3. ISOS 9001:2008 13485:2003 de Reactivos y Equipo4. Registro Sanitario o Certificado de Registro documento emitido por DIGEMID que no requiere, de ser el caso con una vigencia no mayor a 2 aos.5. Protocolos o Certificados de Anlisis de acuerdo a lo exigido por DIGEMID: Nombre del Laboratorio que lo emite Nombre del Producto Forma de Presentacin Obra actualizada, Farmacopea o suplemento de referencia al que se acoge el fabricante. Metodologa Analtica o Norma Tcnica a la que se acoge el fabricante para los productos que no se encuentran comprendidos en Farmacopeas. Fecha de Vencimiento Nmero de lote Fecha de anlisis Anlisis Fsico qumicos, microbiolgicos, farmacolgicos y/o biolgicos realizados, sealando las especificaciones, los lmites de aceptacin y los resultados obtenidos. Firma del jefe de control de calidad u otra firma autorizada.6. Folletera, brochure e insertos que precise con exactitud los Requerimientos Tcnicos Mnimos propuesto en cada base. (Coordinaremos si es que el inserto no precisa las EETT y se pueda manejar con Carta aclaratorias emitidas por el Fabricante.7. Certificados de Manufactura de EQUIPO8. Folletos de equipo9. Mantenimiento Preventivo de acuerdo a lo indicado en el manual del equipo proporcionado por la empresa fabricante.

CUMPLIR ESTRICTAMENTE LAS EETT

ESTUDIO DE MERCADO PARA LA ADQUISICION DE REACTIVOS DE LABORATORIO PARA EL SERVICIO DE BANCO DE SANGRE BOLSAS EXTRACION DE SANGRE DEL HNGAI

Analisis: Para el presente estudio de mercado se tom como Precio Referencial los precios MAS BAJO de la FUENTE 01 Cotizaciones y FUENTE 02 - Histrico de la entidad; los cuales cumplen con las Especificaciones Tcnicas del requerimiento de la Entidad.