Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App...

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Guía de la aplicación Smartphone Connect Teléfono de diseño premium con Smartphone Connect Modelo n° KX-PRW110 KX-PRW120 Gracias por adquirir un producto de Panasonic. En este documento se explica cómo utilizar la aplicación Smartphone Connect. Para obtener más información sobre las características de su sistema telefónico, consulte el Manual de instrucciones incluido con el mismo.

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Guía de la aplicación Smartphone ConnectTeléfono de diseño premium con Smartphone Connect

Modelo n° KX-PRW110KX-PRW120

Gracias por adquirir un producto de Panasonic.En este documento se explica cómo utilizar la aplicación Smartphone Connect. Paraobtener más información sobre las características de su sistema telefónico, consulteel Manual de instrucciones incluido con el mismo.

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IntroducciónDescripción general de SmartphoneConnect ......................................................3

Instrucciones de inicioInicio, salida y registro ................................5Diseño de la pantalla ..................................5Notificaciones de estado ............................6

Funciones del teléfonoRealizar llamadas .......................................7Uso de otras funciones durante una llamadade línea fija .................................................7Contestar llamadas de la línea fija .............8Uso de otras unidades portátiles ................8

Funciones del registro dellamadasVisualización del registro de llamadas .....10Realización de llamadas desde el registro dellamadas ...................................................10Cómo añadir información desde el registro dellamadas a sus contactos .........................10Cómo borrar el registro de llamadas ........10

Funciones de la agendaFunciones de la agenda ...........................12

Funciones del sistema decontestadorCómo activar el contestador ....................13Reproducción de sus mensajes ...............13Borrar todos los mensajes .......................13

Otras opcionesCómo copiar datos a su sistematelefónico ..................................................14Copia de contactos ..................................14Copia de imágenes (solo versiónAndroid™) ................................................15Copia del tono de llamada (solo versiónAndroid) ....................................................16Gestión de la memoria de la unidadportátil ......................................................16Modificación de la configuración desonido .......................................................17Modificación de los ajustes de la barra deestado y las notificaciones .......................18

Modificación de la configuracióngeneral .....................................................18

Funciones del registroRegistro de su smartphone en unidades baseadicionales ...............................................20Selección de la unidad base ....................20Confirmación del punto de accesoinalámbrico ...............................................21Cómo eliminar el smartphone delregistro .....................................................21

Más informaciónSi experimenta cualquier problema ..........23Mensajes de error ....................................23Solución de problemas .............................27

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Tabla de Contenido

Page 3: Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App Guide...Marcado manual 1 Inicie la aplicación y abra la pantalla [Teclado]. 2 Introduzca

Descripción general de Smartphone ConnectPuede instalar la aplicación gratuita Smartphone Connect en su smartphone y utilizar susmartphone como una extensión de su sistema telefónico. Las siguientes funciones estarándisponibles al utilizar la aplicación.– Hacer y recibir llamadas con la línea fija– Hacer y recibir llamadas internas– Reproducir mensajes del contestador automático– Comprobar su registro de llamadas– Copiar los contactos de su smartphone a su sistema telefónico– Transferir llamadas fijas entre su smartphone y sus unidades portátiles– Copia de imágenes del smartphone a las unidades portátiles que se utilizarán como

modelos de fondo de pantalla (solo versión Android)– Copia del tono de llamada del smartphone a las unidades portátiles (solo versión Android)

RequisitosCompruebe la información más reciente en la siguiente página de asistencia:https://panasonic.net/cns/pcc/support/tel/air/R iPhone e iPad (iOS 8.0 y superiores) o dispositivos Android (Android 4.0 y superiores)*1 (a

partir de octubre de 2017)R Los dispositivos Android siguientes no son compatibles con la aplicación Smartphone

Connect.– Dispositivos Android que no son compatibles con Google Play™– Dispositivos Android con características de hardware limitadas (se requiere Bluetooth®,

Wi-Fi® y micrófono)R Un sistema telefónico Panasonic compatible (véase más abajo)R Un router inalámbrico (se recomienda utilizar IEEE 802.11g o IEEE 802.11n)R La aplicación Smartphone Connect; en el sitio web que figura a continuación encontrará

información para descargarla

https://panasonic.net/cns/pcc/support/tel/air/

R Debe configurar tanto su unidad base como su smartphone para conectarse de formainalámbrica a su red doméstica a través de su router inalámbrico. Consulte el Manual deinstrucciones incluido con su sistema telefónico para obtener más información.

R Para utilizar la mayoría de funciones de la aplicación, su smartphone deberá conectarse almismo router inalámbrico que su unidad base. (No puede utilizar estas funciones mientrasesté lejos de casa.)

*1 Resolución de pantalla mínima recomendada: 1280´720. Es posible que el texto no sevisualice correctamente si se utiliza una resolución de pantalla inferior.

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Introducción

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Información sobre funcionesR La aplicación puede no funcionar correctamente dependiendo de las características del

entorno del sistema, como su modelo de smartphone, los dispositivos periféricosconectados al mismo y las aplicaciones instaladas en él.

Sistemas telefónicos compatibles con Panasonic– KX-PRW110– KX-PRW120

Más informaciónR El diseño y las especificaciones pueden modificarse sin previo aviso.R Las ilustraciones, las capturas de pantalla y el texto de la interfaz del producto que se

muestran en el presente documento se facilitan únicamente a modo de referencia y puedenpresentar diferencias con respecto al producto real.

R El sufijo en los números de modelo indicados en el presente documento han sido omitidos.R Las funciones de llamada propias de teléfonos móviles no estarán disponibles si se utiliza

un iPad o un dispositivo Android incompatible con las llamadas de teléfonos móviles.Asimismo, puede que haya otras funciones que no estén disponibles según lasespecificaciones y limitaciones de su dispositivo.

R Este producto incorpora Apache Commons Net 3.2, para el que se dispone de licencia deacuerdo con Apache License Version 2.0. La licencia puede descargarse del sitio web http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0.html. El código fuente de este software seencuentra disponible en el sitio web http://commons.apache.org/configuration/.

R El Contrato de Licencia de Usuario Final (CLUF) para la aplicación Smartphone Connect seencuentra disponible en la siguiente página web: http://panasonic.net/cns/pcc/support/tel/air/

Marcas comercialesR Google, Google Play y Android son marcas comerciales de Google Inc.R iPhone e iPad son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU. y en otros

países.R Wi-Fi es una marca comercial registrada o marca comercial de Wi-Fi Alliance.R La inscripción y los logos Bluetooth son marcas comerciales de Bluetooth SIG, Inc. El uso

de dichas marcas por parte de Panasonic Corporation está bajo licencia.R Todas las marcas registradas que aparecen en este punto pertenecen a sus respectivos

propietarios.

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Introducción

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Inicio, salida y registroInicio de la aplicaciónInicie la aplicación Smartphone Connectpulsando su icono (mostrado a continuación).

Nota:R El contrato de licencia de usuario final

aparecerá en pantalla la primera vez queinicie la aplicación.

R iPhone/iPadSi su dispositivo no es compatible con laaplicación, aparecerá en pantalla unmensaje informándole de laincompatibilidad al iniciar la aplicación.

Cómo salir de la aplicacióniPhone/iPadSalga de la aplicación utilizando la barramultitarea.AndroidPulse o el botón de menú de susmartphone y, a continuación, pulse [Salir](el método para abrir el menú de opcionesvaría en función del dispositivo).

Registro de su smartphone en launidad baseEl smartphone puede registrarse en unmáximo de 4 unidades base, y en cadaunidad base pueden registrarse un máximode 4 smartphones.

Registro por primera vezLa primera vez que inicie la aplicación, estale solicitará que registre su smartphone auna unidad base.1 Asegúrese de que la función Wi-Fi de su

smartphone esté activada y que susmartphone esté conectado a la mismared inalámbrica que su unidad base.

2 Inicie la aplicación.3 Cuando se le solicite que registre su

smartphone a la unidad base, pulse[Inicio].R La aplicación busca unidades base

conectadas a la misma redinalámbrica que su smartphone. Encaso de no encontrar unidades base,puede pulsar [Buscar] para buscarde nuevo.

R Si hay más de una unidad base noregistrada conectada a su redinalámbrica, seleccione la unidadbase deseada e introduzca unnombre para la unidad base y launidad portátil cuando se le solicite.

4 Espere a que finalice el proceso deregistro.R La pantalla [Teclado] de la aplicación

se muestra cuando finaliza el registro.

Nota:R Después del registro, podrá confirmar que

la aplicación esté conectada a la unidadbase comprobando el icono de la barra deestado (solo la versión Android) o lanotificación (página 6).

R Si lo desea, puede modificar el nombre dela unidad base y el nombre de la unidadportátil asignada a su smartphoneposteriormente (página 21).

Registro en unidades base adicionalesConsulte el apartado “Registro de susmartphone en unidades base adicionales”en la página 20.

Diseño de la pantallaLa aplicación contiene las siguientespantallas. Puede alternar entre pantallaspulsando la pestaña correspondiente.

[Teclado]

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Instrucciones de inicio

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Utilizado para marcar números de teléfonoy realizar llamadas con su línea fija.

[Reg. llam.]

Utilizado para mostrar una lista de llama-das de la línea fija, incluyendo llamadas sa-lientes, entrantes y perdidas.

[Contactos]

Utilizado para realizar llamadas a contac-tos guardados en su smartphone.

[Más](iPhone/iPad)[Más](Android)

Utilizado para acceder a otras funciones dela aplicación, como las funciones del siste-ma de contestador, de copia de datos desu smartphone a sus unidades portátiles,de modificación de ajustes y de visualiza-ción de los archivos de ayuda de la aplica-ción (para ello, debe disponer de conexióna Internet).

Cómo abrir el menú de opcionesEl menú de opciones está disponible endeterminadas pantallas y permite acceder afunciones y ajustes adicionales.iPhone/iPadPulse [Menú].AndroidPulse o el botón de menú de susmartphone (el método para abrir el menú deopciones varía en función del dispositivo).

Notificaciones de estadoiPhone/iPadLos mensajes de error y las notificaciones deestado se muestran en el Centro denotificaciones del sistema operativo iOS.Asimismo, el icono aparecerá en lapantalla [Teclado] si la aplicación no puede

establecer conexión con la unidad base.Compruebe que la unidad base estéencendida y que la unidad base y susmartphone estén dentro del rango de surouter inalámbrico. Consulte la página 23para obtener más información sobre laresolución de problemas.AndroidLos siguientes mensajes de error,notificaciones de estado e iconos semostrarán en la barra de estado y el panelde notificaciones de su smartphone.

Indica que la aplicación está conec-tada a la unidad base y puede utili-zarse para acceder a funciones desu sistema telefónico.Indica que la aplicación no puede co-nectarse a la unidad base. Comprue-be que la unidad base esté encendi-da y que la unidad base y su smartp-hone estén dentro del rango de surouter inalámbrico. Consulte la pági-na 23 para obtener más informa-ción sobre la resolución de proble-mas.Indica que hay una llamada perdidade línea fija.Indica que hay un nuevo mensajeen el contestador. (soloKX-PRW120)Indica que el servicio de buzón devoz de la línea fija ha grabado unnuevo mensaje.Indica que se está recibiendo una lla-mada de línea fija.Indica que está atendiendo una lla-mada de línea fija o tiene una llama-da de línea fija en espera. (Icono ver-de)Indica que otra unidad portátil (osmartphone) está atendiendo una lla-mada de línea fija o tiene una llama-da de línea fija en espera. (Icono ro-jo)

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Instrucciones de inicio

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Realizar llamadasPuede utilizar la aplicación para realizarllamadas de línea fija, llamadas de móvil yllamadas internas.

Importante:R Su smartphone debe poder acceder a su

unidad base a través de la red inalámbricapara utilizar la mayoría de funciones deSmartphone Connect. Asegúrese de quela función Wi-Fi de su smartphone estéactivada.

Marcado manual1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Teclado].2 Introduzca el número de teléfono.

R Para borrar un número, pulse .R Para introducir una pausa en el

marcado, pulse y mantenga pulsado.

3 Pulse [Línea fija] o [Móvil] paraseleccionar la línea que desea utilizarpara realizar la llamada.

4 Si ha realizado una llamada de línea fija,pulse [Desconectar] para finalizarla.

Nota:R Si está hablando en una llamada de línea

fija y recibe una llamada por el teléfonomóvil y la atiende, la llamada de la líneafija se desconecta o se pone en espera,según la configuración de [Gestión dellam. a fijo] (consulte el apartado“Modificación de la configuración general”en la página 18).

R Asegúrese de pulsar [Desconectar] alfinalizar una llamada de línea fija, aunquesu interlocutor haya colgado primero. Delo contrario, la conexión a la línea fija nose desconectará.

R Si la unidad base está ocupada cuandointenta realizar una llamada de línea fija,puede que oiga el tono de ocupado.

R Si el modo repetidor de la unidad baseestá activado, las llamadas de líneas fijase internas pueden desconectarse si susmartphone fluctúa entre el radio decobertura inalámbrica del routerinalámbrico y la unidad base.

Cómo llamar a un contacto1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Contactos].2 Pulse el contacto deseado, y seleccione

el número de teléfono deseado si esnecesario.

3 Pulse [Línea fija] o [Móvil] paraseleccionar la línea que desea utilizarpara realizar la llamada.

4 Si ha realizado una llamada de línea fija,pulse [Desconectar] para finalizarla.

Uso de otras funcionesdurante una llamada delínea fijaTecladoPulse [Teclado] durante una llamada sinecesita introducir números, como porejemplo al navegar por el sistema del menúguiado por voz del centro de llamadas. Paraocultar el teclado, pulse [Cancela].

Salida de audio (altavoztelefónico, Bluetooth, auriculares)iPhone/iPadPulse [Fuente de audio] para mostrar unalista con los dispositivos disponibles; acontinuación, pulse el dispositivo de salidade audio deseado para pasar a utilizar dichodispositivo.AndroidPulse [Altavoz] para activar el altavoz de susmartphone durante una llamada.

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Funciones del teléfono

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Si se conecta un dispositivo compatible conBluetooth a su smartphone, pulse el icono deaudio (altavoz, Bluetooth, etc.) para alternarentre los dispositivos disponibles.

SilencioPulse [Silenc.] durante una llamada parasilenciar el micrófono de su smartphone paraque su interlocutor no pueda oírle. Pulse[Silenc.] de nuevo para desactivar elsilenciamiento.

EsperarPulse [En esp.] durante una llamada paramantener la llamada en espera. Pulse [Enespera] para volver a la llamada.

RellamadaPulse [R] durante una llamada para utilizar lafunción de rellamada de su sistematelefónico, como por ejemplo para respondera una llamada en espera o para alternarentre dos llamadas diferentes.

Contestar llamadas de lalínea fijaContestar una llamada de la líneafijaCuando reciba una llamada de la línea fija semostrará la pantalla de recepción de lallamada. Pulse [Respon.].

Nota:R Android

Si no se muestra la pantalla de recepciónde llamadas, haga lo siguiente.(Desbloquee el teléfono si estábloqueado).1 Pulse la notificación que se muestra

temporalmente en la parte superiorde la pantalla, o arrastre la barra de

estado hacia abajo y pulse laaplicación Smartphone Connect queaparece en pantalla.

2 Pulse [Respon.].R Asegúrese de pulsar [Desconectar] al

finalizar una llamada, aunque suinterlocutor cuelgue primero. De locontrario, la conexión a la línea fija no sedesconectará.

R Puede desactivar el tono de llamadatemporalmente pulsando [Tim. apag.].Las demás unidades portátiles seguiránsonando.

R Para modificar el tono de llamada que seescucha desde las líneas fijas y lasllamadas internas, consulte la página 17.

R iPhone/iPadSi quiere que la aplicación permita recibirllamadas incluso cuando esté en segundoplano, active el ajuste [Keep Alive en 2ºplano] (consulte “Modificación de laconfiguración general” en la página 18).Cuando se recibe una llamada, susmartphone se comportará de acuerdocon los ajustes de sonido (página 17) yel volumen de la aplicación. Tenga encuenta que la posición del interruptor detimbre/modo silencioso de su dispositivono afectará a la aplicación.

R AndroidCuando se recibe una llamada, susmartphone se comportará en función desus ajustes de vibración y modo silencioso.

Uso de otras unidadesportátilesRealización de una llamadainterna1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Teclado].2 Pulse [Com. Inter].3 Pulse la unidad portátil deseada.

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Funciones del teléfono

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4 Cuando acabe, pulse [Desconectar]para finalizar la llamada.

Nota:R No puede realizar llamadas internas a

otros smartphones.R iPhone/iPad

Si está en mitad de una llamada interna,dicha llamada se desconectaráautomáticamente si recibe una llamada deteléfono móvil.

R AndroidSi está en mitad de una llamada interna,esta se desconectará automáticamente siresponde una llamada de teléfono móvil.

Cómo transferir una llamada delínea fija a una unidad portátil1 iPhone/iPad

Mientras esté atendiendo una llamadade la línea fija, pulse [Menú].AndroidCuando esté atendiendo una llamada dela línea fija, pulse o pulse el botón demenú de su smartphone.

2 Pulse [Com. Interna].3 Seleccione la unidad portátil deseada, y

espere a que el usuario de la unidadportátil responda.R Puede cancelar y volver a la llamada

pulsando [En espera].4 Cuando el usuario de la unidad portátil

responda, pulse [Desconectar] parafinalizar su llamada y transfiérala a laotra unidad portátil.

Nota:R No puede transferir llamadas de la línea

fija a otros smartphones.

Creación de una conferenciatelefónica1 iPhone/iPad

Mientras esté atendiendo una llamadade la línea fija, pulse [Menú].

AndroidCuando esté atendiendo una llamada dela línea fija, pulse o pulse el botón demenú de su smartphone.

2 Pulse [Com. Interna].3 Seleccione la unidad portátil deseada, y

espere a que el usuario de la unidadportátil responda.R Puede cancelar y volver a la llamada

pulsando [En espera].4 Cuando el usuario de la unidad portátil

responda, abra el menú de opciones ypulse [Conferencia] para iniciar laconferencia telefónica.R Puede hablar con el interlocutor

exterior junto con el otro usuario de launidad portátil.

5 Cuando acabe, pulse [Desconectar]para salir de la conferencia telefónica.R El otro usuario de la unidad portátil

puede seguir hablando con elinterlocutor exterior.

Nota:R Solo un smartphone puede participar en

una llamada de conferencia.

Unirse a una llamadaSi hay otra unidad portátil hablando en unallamada por la línea fija, puede unirse a lallamada pulsando [En uso].

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Funciones del teléfono

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Visualización del registrode llamadas1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Reg. llam.].2 Pulse la pestaña deseada para ver las

llamadas salientes, entrantes o perdidasde la línea fija.

Nota:R El registro de llamadas salientes muestra

las llamadas de la línea fija realizadasúnicamente por su smartphone.

R Los registros de llamadas entrantes yperdidas muestran las llamadas de lalínea fija que se recibieron únicamentecuando su smartphone estaba conectadoa la unidad base.

R Una vez que haya consultado lainformación de una llamada perdida, semostrará el icono para esa llamada.

R Las llamadas que se bloquearon con lafunción de bloqueo de llamadas de launidad base no se mostrarán en elregistro de llamadas.

Realización de llamadasdesde el registro dellamadas1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Reg. llam.].2 Pulse la pestaña deseada para ver las

llamadas salientes, entrantes o perdidasde la línea fija.

3 iPhone/iPadPulse el número de teléfono deseado.AndroidPulse junto al número de teléfono ocontacto deseado.

4 Realice la llamada desde la pantalla[Teclado].

Cómo añadir informacióndesde el registro dellamadas a sus contactos1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Reg. llam.].2 Pulse la pestaña deseada para ver las

llamadas salientes, entrantes o perdidasde la línea fija.

3 iPhone/iPadPulse junto al contacto o el númerode teléfono que desea añadir.AndroidPulse el contacto o el número deteléfono que desea añadir.

4 Pulse [Crear nuevo contacto] o[Agregar a contacto existente], y sigalas instrucciones en pantalla.

Cómo borrar el registrode llamadasPuede borrar los registros de llamadassalientes, entrantes y perdidas.iPhone/iPad1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Reg. llam.].2 Pulse la pestaña deseada para ver las

llamadas salientes, entrantes o perdidasde la línea fija.

3 Pulse [Menú].4 Para borrar todas las llamadas:

→ Pulse [Borrar todas las llamadas].R Esta opción no se encuentra

disponible para las llamadasperdidas.

Para borrar las llamadas seleccionadas:→ Pulse [Borrar llamadas

seleccionadas], utilice el método iOSestándar para eliminar los elementosseleccionados y, a continuación,pulse [OK].

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Funciones del registro de llamadas

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Android1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Reg. llam.].2 Pulse la pestaña deseada para ver las

llamadas salientes, entrantes o perdidasde la línea fija.

3 Para borrar todas las llamadas:→ Pulse o el botón de menú de su

smartphone y, a continuación,seleccione la opción borrar.R Las llamadas perdidas solo

pueden borrarse de una en una.Para borrar una llamada:→ Pulse la llamada que desee borrar y,

a continuación, pulse .4 Pulse [Aceptar].

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Funciones del registro de llamadas

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Funciones de la agendaiPhone/iPadPuede utilizar las funciones de la agenda dela aplicación de forma similar a la manera enla que usa la aplicación de contactos de susmartphone.

Nota:R Cuando utilice un iPad o iPad mini, la

aplicación Smartphone Connect no lepermitirá añadir o editar imágenes de suscontactos.

R Muchas funciones de la aplicaciónfuncionan accediendo a la informaciónguardada en los contactos de sudispositivo. Según la versión de softwarede su dispositivo, puede mostrarse uncuadro de diálogo que le solicite si deseapermitir que la aplicación acceda a suscontactos. Si lo desea, puede modificareste ajuste posteriormente en la secciónde privacidad de la aplicación“Configuración” de su dispositivo.

R Si modifica la configuración de privacidad,la aplicación se reiniciará. Si estáatendiendo una llamada, la llamada sedesconectará y, por lo tanto, esrecomendable modificar la configuraciónsolo si no está atendiendo ningunallamada.

AndroidUtilice la aplicación de la agenda incluida ensu smartphone para añadir, editar y borrarcontactos que están guardados en susmartphone.

Nota:R Para llamar a un contacto guardado en su

smartphone, consulte el apartado “Cómollamar a un contacto” en la página 7.

R Para copiar contactos guardados en susmartphone a la agenda de la unidadbase, consulte el apartado “Copia decontactos” en la página 14.

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Funciones de la agenda

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Cómo activar elcontestadorLas funciones del contestador automáticoestán disponibles solo para KX-PRW120.1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Conectar al contestador] ®

[Contestador activ.].

Reproducción de susmensajesCuando su sistema telefónico haya grabadonuevos mensajes, aparecerá en la barrade estado (solo versión Android) y la funciónde notificación del smartphone mostrará unanotificación. Para reproducir sus mensajesfácilmente, pulse la notificación y utilice loscontroles de reproducción descritos acontinuación.1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Conectar al contestador] ®

[Reproducir].R Su sistema telefónico reproduce los

nuevos mensajes. Si no haymensajes nuevos, los mensajesantiguos se reproducirán de nuevo.

R Podrá realizar las siguientesoperaciones al reproducir mensajes.– [Omitir]: reproduce el mensaje

siguiente.– [Repetir]: repite el mensaje actual

desde el principio, o reproduce elmensaje anterior.

– [Parar]: detiene la reproduccióndel mensaje y vuelve a la pantallaanterior.

– [Borrar]: borra el mensaje actual.– [Desconectar]: detiene la

reproducción del mensaje y saledel contestador.

– [Fuente de audio] (solo paraiPhone/iPad): permite seleccionarun dispositivo distinto de salidapara la reproducción de audio.

– [Altavoz] (solo para dispositivosAndroid): alterna entre el altavoz yel auricular de su smartphone. Sise conecta un dispositivocompatible con Bluetooth a susmartphone, pulse el icono deaudio (altavoz, Bluetooth, etc.)para alternar entre los dispositivosdisponibles.

3 Cuando acabe, pulse [Desconectar]para salir del contestador automático.

Borrar todos losmensajes1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Conectar al contestador] ®

[Borrar todo] ® [Aceptar].

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Funciones del sistema de contestador

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Cómo copiar datos a susistema telefónicoPuede copiar diversos datos guardados ensu smartphone a su sistema telefónico.Cuando los datos se estén copiando, podráconfirmar el progreso de la copia en lapantalla de la unidad portátil.

Notas sobre la copia de datosR Cuando copie, se mostrará el tiempo

estimado de la copia. Si las condicionesde la red cambian, puede que se tardemás tiempo en copiar los datos.

R Si se recibe una llamada de la línea fija alcopiar datos, la copia se detendrá. Losdatos copiados antes de recibir la llamadase guardarán.

R Una unidad portátil no puede realizarllamadas mientras está recibiendo datos.

R Si los nombres de archivo incluyencaracteres no compatibles con la unidadportátil, dichos caracteres se sustituiránpor “*” al copiarlos.

R iPhone/iPadSi la aplicación se deja en segundo planodurante aproximadamente 10 minutos,todas las operaciones actuales secancelarán. Al transferir los datos,asegúrese de que la aplicaciónpermanezca en primer plano hasta quefinalice el proceso de copia.

R AndroidPara utilizar las funciones de copias dedatos, su smartphone debe tener unatarjeta SD o una memoria interna a la queel usuario pueda acceder.

Copia de contactosPuede copiar en la agenda de la unidadbase los contactos guardados en susmartphone. Cuando copie contactos, lainformación sobre los nombres y losnúmeros de teléfono se copia a la unidad

base, y las fotografías de los contactos secopiarán a las unidades portátilesseleccionadas.

Notas sobre la copia de contactosR Solo se copian los primeros 16 caracteres

del nombre de un contacto y 24 dígitos delteléfono de dicho contacto.

R Si tiene varios números de teléfonoasignados a un contacto, solamente secopiarán los 6 primeros.

R La agenda de la unidad base puedealmacenar hasta 500 contactos (500números de teléfono en total). Cadaunidad portátil puede almacenarfotografías para un máximo de 500contactos.

R Si se borra una entrada de la agendadesde la agenda de la unidad base, suimagen no se borrará. Puede borrarlamanualmente (página 16).

R Los contactos sin número de teléfonoasignado no se copiarán.

R Los números de teléfono guardados conel símbolo de marcación internacional “+”se convertirán según los ajustes delcódigo de conversión de números deteléfono de la unidad base. Después decopiar sus contactos desde susmartphone a la unidad base, confirmeque los números de teléfono se hayanconvertido correctamente.

R Si la memoria de la unidad base se llenadurante la copia, en la unidad portátil semostrará el último contacto que se hacopiado correctamente.

R Si la información del contacto incluyecaracteres incompatibles con la unidadbase o la unidad portátil, dichoscaracteres se sustituirán por “*” alcopiarlos.

Copia de contactos específicos1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].

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Otras opciones

Page 15: Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App Guide...Marcado manual 1 Inicie la aplicación y abra la pantalla [Teclado]. 2 Introduzca

2 Pulse [Enviar contactos] ® [Añ. a lalista].R La aplicación de la agenda de su

smartphone se iniciará.3 Pulse el contacto deseado.

R El contacto seleccionado se añadirá ala lista de elementos que se copiarán.Pulse [Añ. a la lista] para seleccionarotro contacto.

4 Cuando haya añadido todos loscontactos que desee copiar, pulse [Sig.].

5 Si va a enviar contactos que tenganimágenes asociadas, seleccione lasunidades portátiles a las que deseecopiar las imágenes de los contactos y,a continuación, pulse [Enviar].

Copiar todos los contactos1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Enviar contactos] ® [Enviar

todos] ® [Aceptar].3 Si va a enviar contactos que tengan

imágenes asociadas, seleccione lasunidades portátiles a las que deseecopiar las imágenes de los contactos y,a continuación, pulse [Enviar].

Configuración de los códigos deconversión de números deteléfonoSi guarda los números de teléfono en loscontactos de su smartphone utilizando “+” yel código de país, le recomendamos queguarde los siguientes códigos en la unidadbase.

Código internacionalGuarde el prefijo de marcación internacionalque deba marcar al marcar números deteléfono internacionales manualmente.1 Utilizando una de las unidades portátiles

incluidas con su sistema telefónico,

pulse MMenúN (tecla de función derecha)#117

2 Introduzca el código correspondiente (4dígitos máx.). ® MOKN ® M N

Código de paísGuarde el código de país necesario parallamar a su país desde el extranjero.1 Utilizando una de las unidades portátiles

incluidas con su sistema telefónico,pulse MMenúN (tecla de función derecha)#118

2 Introduzca el código correspondiente (4dígitos máx.). ® MOKN ® M N

Código de llamada nacionalSi guarda números de teléfono nacionalesen su smartphone utilizando “+” y el códigode país, guarde asimismo el número quedebe sustituir al código de país al realizarllamadas nacionales.1 Utilizando una de las unidades portátiles

incluidas con su sistema telefónico,pulse MMenúN (tecla de función derecha)#119

2 Introduzca el código correspondiente (4dígitos máx.). ® MOKN ® M N

Importante:R Después de copiar sus contactos desde

su smartphone a la unidad base, confirmeque los números de teléfono se hayanconvertido correctamente.

Copia de imágenes (soloversión Android™)Puede copiar imágenes de su smartphoneen las unidades portátiles y utilizar lasimágenes como modelos de fondo depantalla.1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].

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Otras opciones

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2 Pulse [Enviar fondo de pantalla].R Se iniciará la aplicación del visor de

imágenes predeterminado de susmartphone.

3 Seleccione la imagen deseada.4 Recorte la imagen.5 Seleccione las unidades portátiles a las

que desee copiar la imagen, y pulse[Enviar].

Nota:R Pueden guardarse 2 imágenes que se

utilizarán como modelos de fondo depantalla en cada unidad portátil.

Copia del tono dellamada (solo versiónAndroid)Puede copiar el tono de llamada de susmartphone a otras unidades portátiles.1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Enviar tono de llamada] ®

[Enviar].3 Seleccione las unidades portátiles a las

que desee copiar el tono de llamada, y acontinuación, pulse [Enviar].

Nota:R Únicamente puede copiar el tono de

llamada actualmente seleccionado en susmartphone. Para copiar un tono dellamada específico, selecciónelopreviamente como tono de llamada parasu smartphone.

R Cada unidad portátil puede guardar hasta30 archivos de tonos de llamada o un totalde 60 segundos de audio. Los nombresde los archivos están limitados a 29caracteres, sin incluir la extensión delarchivo.

R Únicamente pueden copiarse los primeros60 segundos de un tono de llamada. Si lo

desea, utilice una aplicación de edición deaudio de terceros para acortar el tono dellamada deseado antes de copiarlo.

R Esta función solo admite los tonos dellamada MP3. Si el tono de llamada de susmartphone tiene otro formato de archivo,no podrá copiarse.

R Esta función solo admite tonos de llamadaque se hayan guardado en la tarjeta SDde su smartphone o en su memoriainterna, a la que el usuario puedeacceder. Los tonos de llamada incluidosno pueden copiarse.

Gestión de la memoria dela unidad portátilSi utiliza su smartphone para copiarimágenes (utilizadas por sus unidadesportátiles como modelos de fondo depantalla), fotografías (asociadas a loscontactos de su smartphone), o tonos dellamada, puede confirmar el uso de lamemoria de la unidad portátil y borrar loselementos innecesarios para que haya másmemoria disponible.

Confirmación del uso de lamemoria1 Utilizando una de las unidades portátiles

incluidas con su sistema telefónico,pulse MMenúN (tecla de función derecha)#670

2 Confirme la información. ® M N

Borrado de los datos desde lamemoria de la unidad portátilBorrado de un elemento1 Utilizando una de las unidades portátiles

incluidas con su sistema telefónico,pulse MMenúN (tecla de función derecha)#670

2 MbN: “Utilizado” ® MDetallesN

16

Otras opciones

Page 17: Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App Guide...Marcado manual 1 Inicie la aplicación y abra la pantalla [Teclado]. 2 Introduzca

3 MbN: Seleccione el tipo de dato. ®MMenúN

4 MbN: “Vista” ® MOKN5 MbN: Seleccione el elemento deseado. ®

MBorrarN6 MbN: “Si” ® MOKN ® M N

Cómo borrar todos los elementos delmismo tipo1 Utilizando una de las unidades portátiles

incluidas con su sistema telefónico,pulse MMenúN (tecla de función derecha)#670

2 MbN: “Utilizado” ® MDetallesN3 MbN: Seleccione el tipo de dato. ®

MMenúN4 MbN: “Borrar todo” ® MOKN5 MbN: “Si” ® MOKN6 MbN: “Si” ® MOKN ® M N

Nota:R Si borra un tono de llamada que se estaba

utilizando como tono de llamada de launidad portátil, en su lugar se usará el“Tono llam. 1” (predeterminado).

R Si borra un tono de llamada que se asignóa una categoría de la agenda, en su lugarse utilizará el tono de llamada de cadaunidad portátil.

R Si borra una imagen que se utilizabacomo fondo de pantalla de la unidadportátil, en su lugar se utilizará “Fondopant.1”.

R Si borra una imagen que se asignó a uncontacto de la agenda, no se mostraráninguna imagen cuando reciba unallamada de ese contacto.

Modificación de laconfiguración de sonidoConfiguración del tono de llamada1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Configuración] ® [Tono

llamada] o [Tono de intercomunic].3 Seleccione el ajuste deseado.

– [Tono por defecto]: se utilizará eltono de llamada predeterminado de laaplicación.

– [Seleccionar música]: se utilizará eltono de llamada que seleccione aquí.

– [Silencio] (solo versión iPhone/iPad):no se oye ningún tono de llamada.

Nota:R iPhone/iPad

Los archivos de música guardados en sudispositivo pueden utilizarse como tonosde llamada, mientras que los archivos detonos de llamada almacenados en sudispositivo no pueden usarse como tales.

Vibración y tonos de las teclas(solo versión iPhone/iPad)1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Configuración].3 Debajo de [Ajustes de sonido] deslice

los interruptores de activación/desactivación a las posiciones deseadas.– [Vibración]: su smartphone vibrará

cuando se reciba una llamada.– [Tonos del teclado]: los tonos de las

teclas se oirán al marcar los númerosde teléfono.

17

Otras opciones

Page 18: Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App Guide...Marcado manual 1 Inicie la aplicación y abra la pantalla [Teclado]. 2 Introduzca

Ajustes de volumen (solo versiónAndroid)Si el volumen del altavoz, los auriculares,etc. es demasiado bajo o demasiado alto,puede utilizar este ajuste para subir o bajarel volumen general de la aplicación.Recomendamos que utilice este ajuste encombinación con las teclas de volumen desu smartphone.También puede utilizar este ajuste para subiro bajar el volumen del micrófono (es decir, elvolumen de su voz escuchada por suinterlocutor).1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Configuración] ® [Volumen].3 Modifique los ajustes de volumen como

desee.

Nota:R Este ajuste no puede modificarse mientras

está realizando una llamada.

Modificación de losajustes de la barra deestado y lasnotificaciones1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Configuración].3 Debajo de [Notificaciones de barra de

estado], pulse las opciones deseadaspara activar o desactivar sus casillas deverificación.– [Llamadas perdidas]: determina si

los iconos de la barra de estado (soloversión Android) y las notificacionesse muestran cuando hay llamadasperdidas.

– [Contestador]: determina si solo semuestran los iconos de la barra de

estado (solo versión Android) y lasnotificaciones cuando el contestadorautomático ha grabado nuevosmensajes.

– [Buzón de voz]: determina si losiconos de la barra de estado y lasnotificaciones se muestran cuando elservicio del buzón de voz de la líneafija ha grabado nuevos mensajes.

Nota:R iPhone/iPad

Si utiliza la función de notificación de laaplicación, recomendamos que mantengalos ajustes predeterminados del Centro denotificaciones de iOS.– Centro de notificaciones: activado– Mostrar 5 elementos no leídos– Estilo de la alerta: báners

Modificación de laconfiguración general1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Configuración].3 Debajo de [General], pulse las opciones

deseadas para activar o desactivar suscasillas de verificación o seleccionar losajustes deseados.– [Inicio automático] (solo versión

Android): determina si la aplicación seiniciará automáticamente al encenderel smartphone.

– [Alarma calidad de voz]: determinasi se oirá un tono de alerta cuando lacalidad es deficiente.

– [Gestión de llam. a fijo]: determinala forma en la que se gestionan lasllamadas de líneas fijas.

– [Keep Alive en 2º plano] (solo paraiPhone/iPad): determina si laaplicación puede recibir llamadascuando se está ejecutando ensegundo plano. Tenga en cuenta quela activación de esta función puede

18

Otras opciones

Page 19: Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App Guide...Marcado manual 1 Inicie la aplicación y abra la pantalla [Teclado]. 2 Introduzca

afectar a las prestaciones de labatería.

19

Otras opciones

Page 20: Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App Guide...Marcado manual 1 Inicie la aplicación y abra la pantalla [Teclado]. 2 Introduzca

Registro de susmartphone en unidadesbase adicionalesSi la aplicación no se ha registrado en unaunidad base, siga el procedimiento descritoen la página 5.1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Configuración].3 Debajo de [Registro], pulse [Registrar

en la base].4 Seleccione un número de unidad base

no utilizado y, a continuación, pulse[Aceptar].R La aplicación busca unidades base

conectadas a la misma redinalámbrica que su smartphone. Encaso de no encontrar unidades base,puede pulsar [Buscar] para buscarde nuevo.

5 Si solo se encuentra una unidad base:Vaya al siguiente paso.Si se encuentra más de una unidadbase:Seleccione la unidad base deseada ypulse [Aceptar]. Cuando se le solicite,introduzca la información necesaria y, acontinuación, pulse [OK] o [Aceptar].

6 Espere a que finalice el proceso deregistro.R La pantalla [Teclado] de la aplicación

se muestra cuando finaliza el registro.

Nota:R Después del registro, podrá confirmar que

la aplicación esté conectada a la unidadbase comprobando el icono de la barra deestado (solo la versión Android) o lanotificación (página 6).

R Si lo desea, puede modificar el nombre dela unidad base y el nombre de la unidadportátil asignada a su smartphoneposteriormente (página 21).

Selección de la unidadbaseSi registra su smartphone en diferentesunidades base, esta configuracióndeterminará a qué unidad base se conectarásu smartphone. Si solo tiene una unidadbase, por lo general no será necesario quemodifique esta configuración.1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Configuración].3 Debajo de [Registro], pulse

[Seleccionar base].4 Pulse [Auto] o la unidad base deseada,

y a continuación, pulse [Selecc.].R Si la opción [Auto] está

seleccionada, la aplicación seconectará automáticamente a unaunidad base en función del nombrede la red inalámbrica (SSID) a la queel smartphone esté conectado en esemomento. Si se ha seleccionado unaunidad base concreta, la unidadportátil solo se conectará a esaunidad base.

R Cuando se selecciona [Auto], podráconfirmar a qué unidad base estáconectada la aplicación pulsando[Detalles].

Nota:R Para asociar nombres de redes

inalámbricas adicionales (SSID) a unaunidad base, siga el procedimientodescrito en el apartado “Cómo añadir unpunto de acceso inalámbrico” de lapágina 21.

R Después de seleccionar una unidad base,puede confirmar que la aplicación estáconectada a la unidad base comprobandoel icono de la barra de estado (soloversión Android) o notificación (página 6).

20

Funciones del registro

Page 21: Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App Guide...Marcado manual 1 Inicie la aplicación y abra la pantalla [Teclado]. 2 Introduzca

Cómo modificar la informacióndel nombre de la unidad portátil yla unidad base1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Configuración].3 Debajo de [Registro], pulse

[Seleccionar base].4 Seleccione la unidad base deseada y

pulse [Detalles] ® [Editar].5 Edite la información según desee y

pulse [OK] o [Aceptar].

Confirmación del puntode acceso inalámbrico1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Configuración].3 Debajo de [Registro], pulse [Punto de

acceso inal.].R Se mostrará una lista de las unidades

base registradas y se mostrará elnombre de la red inalámbrica (SSID)asociado con cada unidad base.

Cómo añadir un punto de accesoinalámbricoSi amplía su red inalámbrica añadiendo unpunto de acceso inalámbrico que utiliza unSSID diferente al de su router inalámbrico,siga este procedimiento para añadir el puntode acceso inalámbrico a la configuración dela aplicación. De esta forma, su smartphonepodrá conectar con la unidad base cuandoesté conectado al nuevo punto de acceso.

Nota:R La aplicación puede guardar 10 puntos de

acceso inalámbricos.

R Este procedimiento no es necesario si elpunto de acceso inalámbrico utiliza elmismo SSID que su router inalámbrico.

1 Asegúrese de que su smartphone estéconectado al nuevo punto de acceso.

2 Inicie la aplicación y abra la pantalla[Más].

3 Pulse [Configuración].4 Debajo de [Registro], pulse [Punto de

acceso inal.] ® [Añ. a la lista].5 Seleccione la unidad base que desee

asociar con el nuevo punto de acceso y,a continuación, pulse [Selecc.].

Cómo eliminar un punto deacceso inalámbricoUtilice este procedimiento solo si necesitaeliminar puntos de acceso inalámbricosinnecesarios.

Nota:R No puede eliminar un punto de acceso

inalámbrico si su smartphone estáconectado a él.

1 Inicie la aplicación y abra la pantalla[Más].

2 Pulse [Configuración].3 Debajo de [Registro], pulse [Punto de

acceso inal.].4 Seleccione el punto de acceso

inalámbrico que desee eliminar y, acontinuación, pulse [Borrar].

Cómo eliminar elsmartphone del registroUtilice este procedimiento para eliminar elregistro del smartphone de la unidad basedeseada.1 Inicie la aplicación y abra la pantalla

[Más].2 Pulse [Configuración].

21

Funciones del registro

Page 22: Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App Guide...Marcado manual 1 Inicie la aplicación y abra la pantalla [Teclado]. 2 Introduzca

3 Debajo de [Registro], pulse [Baja delregistro].

4 Pulse la unidad base de la que deseeeliminar el registro y, a continuación,pulse [Aceptar] ® [Aceptar].R Si su smartphone no está registrado

a otras unidades base, se le solicitaráque registre el smartphone de nuevo.Consulte “Registro de su smartphoneen la unidad base” en la página 5para registrarlo.

22

Funciones del registro

Page 23: Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App Guide...Marcado manual 1 Inicie la aplicación y abra la pantalla [Teclado]. 2 Introduzca

Si experimenta cualquier problemaSi experimenta cualquier problema con las funciones de la aplicación, en primer lugar,confirme lo siguiente.R ¿Su unidad base y su router inalámbrico están encendidos y funcionan correctamente?

→ Consulte las instrucciones de funcionamiento incluidas con su router inalámbrico paraobtener información sobre la resolución de problemas en caso necesario. Asegúrese deque todos los cables funcionen y estén correctamente conectados.

R ¿Ha configurado la unidad base para conectarla a su router inalámbrico?→ Consulte la Guía de configuración de Smartphone Connect o el Manual de instrucciones

incluidos con su sistema telefónico para obtener información en caso necesario.R ¿La función Wi-Fi de su smartphone está activada?

→ Consulte las instrucciones de funcionamiento incluidas con su smartphone para obtenerinformación sobre la resolución de problemas en caso necesario.

R ¿Su smartphone está dentro del rango del router inalámbrico al que está conectada launidad base?→ En la mayoría de casos, su smartphone no podrá comunicarse con su unidad base si no

están conectados al mismo router inalámbrico.→ Su smartphone no podrá comunicarse con su unidad base cuando esté lejos de casa.

R ¿Existe algún problema con la calidad de la señal de su router inalámbrico?→ Consulte “Calidad de la señal del router inalámbrico” en la página 28.

Mensajes de errorUso general

Mensaje en pantalla Causa y/o soluciónNo se puede conectar ala red.E1-01E1-02

R La función Wi-Fi de su smartphone está desactivada.→ Actívela.

R Su smartphone no puede conectarse a su router inalámbrico.→ Asegúrese de que su router inalámbrico esté encendido y

en funcionamiento.No conectadoE1-04

R Su smartphone no se puede conectar a la unidad base.→ Asegúrese de que la unidad base y el router inalámbrico

estén encendidos y en funcionamiento.

23

Más información

Page 24: Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App Guide...Marcado manual 1 Inicie la aplicación y abra la pantalla [Teclado]. 2 Introduzca

Mensaje en pantalla Causa y/o soluciónNo se pudo iniciar la apli-cación.E1-05

R Otra aplicación que está en funcionamiento en su teléfono es-tá impidiendo que la aplicación se inicie.→ iPhone/iPad

Pulse el botón inicial dos veces y salga de la aplicación.Cancele otras aplicaciones e intente iniciar esta aplicaciónde nuevo más tarde.

→ AndroidPulse [Aceptar] para salir de esta aplicación. Canceleotras aplicaciones e intente iniciar esta aplicación de nue-vo más tarde.

El número máximo de mó-viles ya se ha registradoen la unidad base.E2-01

R Ya hay 4 smartphones registrados a la unidad base.→ Utilice una unidad portátil para anular el registro de cual-

quier smartphone no utilizado desde la unidad base.

La unidad base rechazóesta conexión.E2-02E2-03

R Hay un problema con la información de registro guardada enla unidad base.→ Anule el registro de su smartphone (página 21) y vuelva a

registrarlo.La unidad base no ha res-pondido. Utilice otra uni-dad portátil para cancelarel registro más tarde.E2-04

R Se produjo un problema al anular el registro del smartphone.→ Utilice una unidad portátil para anular el registro de su

smartphone de la unidad base.

La unidad base no respon-de.E3-01

R Hay un problema de comunicación.→ Compruebe que la unidad base y su router inalámbrico es-

tén encendidos y en funcionamiento, apague y vuelva aencender la función Wi-Fi de su smartphone, e inténtelode nuevo.

R La configuración de la dirección IP de la unidad base guarda-da en su smartphone es incorrecta.→ Confirme la dirección IP de la unidad base, y a continua-

ción, edite la información de la unidad base guardada ensu smartphone (página 21) y cambie manualmente el ajus-te de la dirección IP para que coincida con la dirección IPde la unidad base.

Unidad base no seleccio-nada.E4-01E4-02

R Su smartphone nunca se ha conectado a una unidad basemientras está conectado a esta red inalámbrica.→ Siga el procedimiento descrito en el apartado “Cómo aña-

dir un punto de acceso inalámbrico” para añadir el SSID(nombre de red inalámbrica) a la lista de SSID asociadosa la unidad base (página 21).

24

Más información

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Mensaje en pantalla Causa y/o soluciónLa tabla de puntos de ac-ceso inalámbrico está lle-na.E4-03

R La aplicación no podrá guardar más ajustes del punto de ac-ceso inalámbrico.→ Borre los puntos de acceso inalámbricos innecesarios (pá-

gina 21) y registre su smartphone a la unidad base de nue-vo.

Copia de datos a otros dispositivos

Mensaje en pantalla Causa y/o soluciónNo puede enviar tonospredefinidos.E5-01

R Intentó copiar un tono de llamada predeterminado a una uni-dad portátil.→ Solo puede copiar tonos de llamada que se hayan guarda-

do en la tarjeta SD de su smartphone o en la memoria in-terna a la que el usuario tiene acceso.

No se encontró el archivoen la tarjeta SD.E5-03

R La aplicación no ha podido encontrar el tono de llamada ac-tual.→ Configure el smartphone para que utilice un tono de llama-

da que sea un archivo MP3 guardado en la tarjeta SD desu smartphone o en su memoria interna accesible por elusuario.

Sin respuestaE5-04

R La unidad base o la unidad portátil no respondieron.→ Compruebe que cada dispositivo esté encendido y en fun-

cionamiento.→ Compruebe que la unidad portátil DECT esté dentro del

rango de la unidad base.Memoria llenaE5-05

R La memoria de la unidad base o de la unidad portátil está lle-na.→ Borre los datos innecesarios e inténtelo de nuevo. Tenga

en cuenta que, al borrar una entrada de la agenda de launidad base, su fotografía no se borra. Puede borrarla ma-nualmente (página 16).

25

Más información

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Mensaje en pantalla Causa y/o soluciónError de comunicaciónE5-06

R La comunicación inalámbrica entre los dispositivos es insufi-ciente.→ Compruebe que los dispositivos correspondientes (smartp-

hone, router inalámbrico, unidad base, unidad portátil,etc.) estén dentro de sus respectivos rangos y que no ha-ya ningún objeto obstaculizando la comunicación inalám-brica.

R La unidad base no recibe alimentación.→ Compruebe si la unidad base está enchufada y recibe ali-

mentación.AndroidR Ha intentado copiar un tono de llamada demasiado corto.

→ Seleccione un tono de llamada que dure más de 2 segun-dos.

R Ha intentado copiar un archivo de tono de llamada demasia-do grande.→ Seleccione un archivo de tono de llamada más pequeño.

OcupadoE5-07

R Se recibió una llamada mientras se copiaban los datos, o se-leccionó un dispositivo que estaba en una llamada.→ Espere y vuelva a intentarlo de nuevo.

Memoria llenaSe canceló la transferen-cia.E5-08

R La tarjeta SD o la memoria interna a la que puede acceder elusuario de su smartphone están llenas.→ Borre los datos innecesarios e inténtelo de nuevo.

26

Más información

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Solución de problemasConsulte el Manual de instrucciones incluido con su sistema telefónico para obtener másinformación sobre resolución de problemas.

Uso general

Problema Causa y/o soluciónNo es posible realizar nirecibir llamadas de la lí-nea fija, no se pueden uti-lizar la mayoría de funcio-nes de la aplicación

R La función Wi-Fi de su smartphone está desactivada.→ Asegúrese de que la función Wi-Fi de su smartphone esté

activada y que su smartphone esté conectado a la mismared inalámbrica que su unidad base.

→ AndroidLa función de suspensión de Wi-Fi de su smartphone estáconfigurada para suspender (desactivar) su conexiónWi-Fi para ahorrar energía; desactive la función de suspen-sión.

R Ha añadido un nuevo router inalámbrico (o un punto de acce-so inalámbrico) a su red. El SSID (nombre de red inalámbri-ca) asignado al nuevo dispositivo es diferente del SSID delrouter inalámbrico al que está conectado la unidad base.→ Añada el nuevo punto de acceso inalámbrico (página 21).

R Ha cambiado el SSID (nombre de red inalámbrica) o la con-traseña asignada a su router inalámbrico, por lo tanto, la uni-dad base no puede conectarse a su router inalámbrico.→ Consulte el Manual de instrucciones incluido con su siste-

ma telefónico y configure la unidad base para conectarsea su router inalámbrico; a continuación, siga el procedi-miento para añadir un nuevo punto de acceso inalámbrico(página 21).

R La función de aislamiento del cliente de su router inalámbricoestá activada.→ Si la función de aislamiento del cliente del router inalámbri-

co está activada (una función que impide que los dispositi-vos inalámbricos conectados al mismo router inalámbricose comuniquen entre sí), su unidad base y su smartphoneno podrán comunicarse entre sí. Consulte las instruccio-nes de funcionamiento incluidas con su router inalámbricoy compruebe que esta función esté apagada.

Se oye el tono de ocupa-do cuando se pulsa [Lí-nea fija] para realizar unallamada de la línea fija

R La unidad base está ocupada. Espere y vuelva a intentarlomás tarde.

El smartphone no suenasi se pulsa M N en la uni-dad base

R Esto es normal. Al pulsar M N en la unidad base, las unida-des portátiles asociadas a esta sonarán pero los smartpho-nes no lo harán.

27

Más información

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Calidad de la señal del router inalámbrico

Problema Causa y/o soluciónEl sonido se entrecorta alhablar durante las llama-das de líneas fijas.

Se escucha ruido al ha-blar durante las llamadasde líneas fijas.

La conexión Wi-Fi delsmartphone se corta.

La copia de datos delsmartphone a la unidadbase u otras unidades por-tátiles requiere muchotiempo.

No se puede establecerconexión con el sistemade contestador (solo parael KX-PRW120).

R Estos y otros problemas pueden producirse si existe algúnproblema con la calidad de la señal de su router inalámbrico.→ Consulte el manual de instrucciones incluido con su router

inalámbrico.→ Si el problema no desaparece, consulte la siguiente infor-

mación.R Un horno microondas u otro dispositivo que genera radiacio-

nes electromagnéticas provoca interferencias con la señal desu router inalámbrico.→ Cambie de posición su router inalámbrico, su smartphone

o el dispositivo que genera interferencias.→ No utilice el equipo que genera interferencias al mismo

tiempo que la aplicación.R Existen varios dispositivos adicionales (ordenadores, smartp-

hones, tabletas, etc.) utilizando su red inalámbrica simultá-neamente.→ Espere y vuelva a intentarlo más tarde.

R Existen demasiadas redes inalámbricas excesivamente pró-ximas a la suya.→ Cambie de posición su router inalámbrico.

R Existen elementos como paredes, suelos, techos, muebles,etc., que obstruyen, reflejan o absorben la señal de su redinalámbrica.→ Cambie de posición su router inalámbrico o smartphone.→ Cambie de posición aquellos elementos que puedan estar

afectando a la calidad de la señal.

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Más información

Page 29: Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App Guide...Marcado manual 1 Inicie la aplicación y abra la pantalla [Teclado]. 2 Introduzca

29

Notas

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30

Notas

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Notas

Page 32: Guía de la aplicación Smartphone Connectcsj.psn-web.net/tel_net/air/Smartphone Connect App Guide...Marcado manual 1 Inicie la aplicación y abra la pantalla [Teclado]. 2 Introduzca

Consulte el manual de instrucciones de la unidad base para obtener información acerca deldepartamento de ventas y del servicio de atención al cliente.

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