Guía inicial de flujo de trabajo y de configuración del...

Guía inicial de flujo de trabajo y de configuración del sistema ACC™

Si está configurando un sistema Avigilon Control Center (ACC) por primera vez, complete los siguientes procedimientos de configuración recomendados. Otras funciones pueden configurarse y ajustarse según sea necesario.

Para obtener información general sobre los procedimientos que debe realizar antes de llegar al sitio, consulte Lista de comprobación antes de llegar al sitio en la página A.

Para obtener información general sobre los procedimientos que debe realizar in situ, consulte Lista de comprobación de la configuración del sistema en la página C.

Información más detallada acerca de cada uno de los procedimientos descritos en esta guía está disponible en la Guía del usuario del cliente de Avigilon Control Center.

Antes de llegar al lugar de la instalación 1

Instalar hardware y software 2

Configuración de los ajustes de antivirus 3

Configurar sitios y servidores 4

Activar las licencias para el sitio 8

Configurar los dispositivos 10

Añadir usuarios y grupos 28

Personalizar la configuración de monitorización de vídeo 31

Notificaciones externas 33

Antes de llegar al lugar de la instalación

Si es posible, configure previamente los grabadores de vídeo en red y familiarícese con el diseño del sistema y la configuración de la red del cliente para agilizar el proceso de configuración.

Para obtener más información, consulte Lista de comprobación antes de llegar al sitio en la página A.

Guía inicial de flujo de trabajo y de configuración del sistema ACC™ 1

Instalar hardware y software

Cámaras y dispositivosInstale las cámaras y los dispositivos de acuerdo con el diseño del sistema. Cada dispositivo debe:

l Conectarse a la red.

l Colocarse y centrarse en la dirección especificada en el diseño del sistema.

l Tener asignado un nombre descriptivo.

l Tener asignada una dirección IP (estática o dinámica, según la política de red).

Antes de conectar la cámara al sistema ACC, se puede configurar desde la interfaz web o desde la herramienta de configuración de la cámara Avigilon.

Para obtener más información, consulte la guía de instalación del dispositivo.

Sugerencia: Para la configuración masiva, utilice Camera Configuration Tool, disponible en avigilon.com. También puede utilizar la interfaz web del dispositivo para la configuración. Si es necesario, utilice el sistema de adaptador Wi-Fi USB Avigilon para acceder a la interfaz de la cámara a través de una red Wi-Fi.

Grabadoras de vídeoInstale las grabadoras de vídeo. Un sistema ACC puede incluir grabadoras de vídeo en red (NVR), HD Video Appliance, grabadoras ES ACC o dispositivos de análisis de vídeo Avigilon. Cada grabadora de vídeo debe:

l Conectarse a la red: a la cámara y a la red corporativa según sea necesario.

l Configurarse para sincronización de tiempo NTP.

l Tener asignado un nombre descriptivo.

l Tener asignada una dirección IP.

l Tener asignada una nueva contraseña para la cuenta del administrador en la NVR.

Consulte la Guía de instalación de la grabadora para obtener más información. Si va a instalar un sistema de NVR basado en Windows, consulte los archivos de ayuda de Windows para obtener más información.

Software ACCSi tiene una NVR de Avigilon instalada en su sistema, el software ACC viene preinstalado. Cuando inicie la NVR, complete el Asistente de configuración inicial de ACC.

El servicio de análisis de ACC debe instalarse para usar la función Avigilon Appearance Search. Los servidores Avigilon NVR 4 Premium y Standard vienen con el Servicio de análisis ACC preinstalado. Si va a instalar un kit de análisis en un servidor NVR 3 Value o un servidor de terceros, descargue e instale el software de Servicio de análisis de ACC.

Instalar hardware y software 2

https://avigilon.com/

Si ha instalado una NVR de otros fabricantes en su sistema, descargue e instale el software ACC Server y el software ACC Client. El software se puede descargar desde el sitio web de Avigilon: avigilon.com/support-and-downloads.

Configuración de los ajustes de antivirus

Cuando el software antivirus ejecuta un análisis automatizado en un servidor Avigilon o en una estación de trabajo muy utilizados, puede impedir que se escriban los datos de vídeo. Algunos paquetes de software antivirus están equipados con escaneo de procesos en vivo y firewalls incorporados. Estas funciones pueden causar errores de comunicación entre las cámaras y servidores o entre servidores y clientes.

Es posible que deba configurar excepciones en el software antivirus que se ejecuta en servidores, estaciones de trabajo o clientes dentro del sistema ACC. Para obtener más información sobre cómo excluir ubicaciones y aplicaciones para que no se escaneen, consulte el manual del software antivirus.

Evitar problemas de escritura de datosPara garantizar que el software antivirus no interfiera con la capacidad del software ACC de escribir datos de vídeo y otros archivos importantes, excluya las siguientes ubicaciones del proceso de escaneo:

AvigilonData Ubicado en cada uno de los volúmenes de datos primarios y secundarios.*

AvigilonConfig Ubicado en cada uno de los volúmenes de configuración.*

Archivos de programa Avigilon

Ubicados en C:\Program Files\Avigilon.

*Para ver qué unidades están configuradas como Volúmenes de datos primarios y secundarios y Volúmenes de configuración, use la Herramienta de administración ACC.

l En la Herramienta de administración, haga clic en Ajustes > Almacenamiento.

Se muestran los volúmenes de datos primarios y secundarios y los volúmenes de configuración.

Configuración de los ajustes de antivirus 3

http://avigilon.com/support-and-downloads


Prevención de fallos de comunicación de la redPara evitar fallos de comunicación, excluya los siguientes archivos del proceso de escaneo o análisis del tráfico de su red:

l Aplicaciones de servidor ACC

l C:\Archivos de programa\Avigilon\Avigilon Control Center Server\VmsAdminPanel.exe

l C:\Archivos de programa\Avigilon\Avigilon Control Center Server\VmsAdminPanelLauncher.exe

l C:\Archivos de programa\Avigilon\Avigilon Control Center Server\VmsDaemonService.exe

l ACC Aplicaciones Client:

l C:\Archivos de programa\Avigilon\Avigilon Control Center Client\VmsClientApp.exe

l Carpeta de datos Avigilon

l C:\AvigilonData

Configurar sitios y servidores

En el software ACC, un sitio puede contener uno o más servidores en función de la edición de licencia. Los ajustes del sitio controlan el acceso de los usuarios y los eventos de todo el sistema. Los ajustes del servidor controlan los ajustes de vídeo y almacenamiento para los dispositivos conectados a ese servidor.

Cuando hay varios servidores en un sitio, puede asignar una conexión de conmutación por error a un servidor de reserva. Esta conexión permite que un dispositivo continúe grabando si falla el servidor principal.

Sitios de múltiples servidoresUn sitio puede contener varios servidores que compartan ajustes y tareas. Por ejemplo, los usuarios y grupos que se agregan al sitio tendrán acceso automáticamente a todos los servidores vinculados.

Sugerencia: Planee cómo debe configurarse su sistema antes de conectar servidores a sitios para evitar volver a configurar los ajustes cada vez que se agregue un servidor.

Conexión de servidores a un sitio

De manera predeterminada, los sitios solo tienen un servidor, pero puede agregar varios servidores a un sitio y administrarlos juntos. Todos los servidores del mismo sitio comparten ajustes y se representan como una unidad en System Explorer.

Prevención de fallos de comunicación de la red 4

Cuando los servidores se instalan a una distancia significativa, solo pueden compartir información de usuarios y grupos. Estos sitios se pueden unir en familias. Para obtener más información, consulte Familias de sitios en la página siguiente.

Nota: l Si usa el dispositivo de Inteligencia Artificial (IA) de Avigilon, conecte el dispositivo a un

servidor NVR antes de conectarlo al servidor de su sitio.

l Los servidores deben tener la misma versión del software ACC que se vaya a conectar.

l Asegúrese de que del puerto 38880 al puerto 3884 TCP/UDP estén abiertos en toda la red.

l Asegúrese de que los servidores tengan nombres de host únicos de Windows.

l Cuando un servidor se une a un sitio, su licencia de sitio debe volverse a activar.

1. En el menú Nueva tarea , haga clic en Configuración del sitio.

2. Haga clic en .

La pestaña Administración del sitio enumera todos los sitios y servidores accesibles y conectados. Si no puede encontrar su sitio, deberá buscarlo.

3. Seleccione su servidor y arrástrelo a otro sitio.

Los sitios sin servidores se eliminan automáticamente de la lista.

4. Reactive la licencia del sitio.

Una vez que el servidor esté conectado al sitio, los ajustes se fusionan y se aplican las siguientes reglas:

l Los ajustes del servidor que sean únicos se añadirán al sitio.

l Si los ajustes son idénticos, solo se conservará la versión del sitio.

l Si la configuración de un servidor y la de un sitio comparten el mismo nombre, pero están configurados de manera distinta, la configuración del servidor se añade al sitio y se le cambia el nombre: <nombre del ajuste> (nombre del servidor), p. ej.: Email1 (Server2F).

l Las vistas del sitio se combinan.

l Los ajustes de organización del sitio anulan los ajustes del servidor al combinarse. Los elementos sin organizar del servidor se muestran en la parte inferior de la vista del sitio.

l Todos los grupos de usuarios se fusionan.

l Si los grupos tienen el mismo nombre, se utilizan los ajustes del sitio y se añaden al grupo los usuarios tanto del sitio como del servidor.

l Los nuevos grupos en el sitio reciben automáticamente acceso a todos los dispositivos en el sitio.

l Los nuevos grupos en el servidor agregado reciben automáticamente acceso a todos los dispositivos que están conectados al servidor.

Conexión de servidores a un sitio 5

l Los usuarios con el mismo nombre compartirán los ajustes configurados, incluidas las contraseñas, y obtendrán permisos de grupo del servidor.

l Si el sitio está conectado a un Active Directory de Windows, el servidor debe conectarse al mismo dominio Active Directory o la conexión producirá un error.

Desconectar servidores de un sitio

Al desconectar un servidor de un sitio, se convierte en un servidor independiente en su propio sitio.

Los servidores desconectados conservan todos los ajustes del sitio al que se conectó anteriormente.


2. Haga clic en . La pestaña Administración del sitio muestra todos los sitios a los que puede acceder y todos los servidores conectados a cada sitio.

3. Seleccione un servidor del sitio y haga clic en Desconectar….

4. Después de desconectar el servidor, deberá reactivar las licencias del sitio.

Puede adquirir nuevas licencias para un servidor desconectado o bien desactivar las licencias requeridas del sitio anterior. Las licencias desactivadas se pueden activar para otros sitios.

Familias de sitiosSe pueden conectar sitios independientes para crear una familia de sitios. La información del usuario, rango y grupo se administra de forma centralizada por el sitio principal, mientras que los sitios secundarios pueden definir usuarios y grupos locales.

Conectar familias de sitios

Cada sitio principal puede tener hasta 1 sitio Core, 24 sitios Standard y una cantidad ilimitada de sitios Enterprise como sitios secundarios. Cada sitio debe estar ejecutando la misma versión del software ACC.


2. Haga clic en el nombre del sitio, luego haga clic en Administrar sitio.

3. Seleccione el sitio que desee conectar como sitio secundario.

4. En la esquina inferior derecha, haga clic en Conectar al sitio principal.

Sugerencia: Para conectar un único servidor a un sitio diferente, haga clic en el servidor ,

luego haga clic en Conectar….

5. En la lista desplegable Conectar con, seleccione un sitio principal.

6. En la lista desplegable Clasificar, asigne un rango para el sitio secundario.

7. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Sí.

Desconectar servidores de un sitio 6

Desconectar familias de sitios

Puede eliminar una familia de sitios eliminando el sitio secundario de su Jerarquía corporativa. Los sitios eliminados funcionan de forma independiente o pueden conectarse a otro sitio principal.


2. Haga clic en el nombre del sitio, luego haga clic en Administrar sitio.

3. Seleccione el sitio principal o secundario que desea desconectar.

4. En la esquina inferior derecha, haga clic en Desconectarse del sitio secundario… o Desconectarse del sitio principal….

5. Haga clic en Aceptar.

Nota: Los problemas de red pueden requerir la cancelación del acceso desde el sitio principal.

Poner nombre a un sitio o servidorPonga nombres significativos a los sitios y servidores para identificarlos fácilmente en System Explorer.


2. Seleccione un sitio o servidor y haga clic en .

3. Introduzca un nombre y haga clic en Aceptar.

Modificar la vista del sitioPuede cambiar la organización de su sitio en la pestaña Vista para reflejar la forma en la que está configurado su sistema.

De manera predeterminada, todas las cámaras se muestran en orden alfabético por sitio en el System Explorer. Mediante Editor de vista de sitio, es posible organizar el System Explorer para que muestre las cámaras por ubicación y los elementos de grupo según convenga. También puede ocultar las cámaras que no sean relevantes para una investigación en curso.

El sitio no puede moverse ni reorganizarse.

Nota: Estos ajustes solo afectan a System Explorer en la pestaña Vista.

Desconectar familias de sitios 7


2. Haga clic en .

3. Modifique su diseño.

l Para agregar una carpeta, haga clic en . Las carpetas son pueden verse en la pestaña Vista.

Haga doble clic en la carpeta para cambiar su nombre.

l Haga clic y arrastre los elementos para mover su ubicación.

l Use para mover un elemento cada vez.

l Para ordenar el diseño alfabéticamente, haga clic en . Para ordenar una sola carpeta,

seleccione un elemento dentro de la carpeta y haga clic en .

l Para eliminar una carpeta, seleccione la carpeta y haga clic en . Los elementos dentro de la carpeta se moverán a la parte inferior del diseño.

l Las carpetas expandidas o contraídas aparecerán de esa manera cuando los usuarios inicien sesión en el sitio. Los usuarios pueden contraer o expandir carpetas en System Explorer.

4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Cuando abre una nueva pestaña Vista, System Explorer muestra los cambios más recientes.

Activar las licencias para el sitio

Después de instalar todos los componentes físicos de su sistema ACC, active una licencia para el sitio para utilizar todas las funciones de la aplicación.

Puede activar una licencia de demostración de 30 días o una licencia adquirida. Las licencias adquiridas no caducan y le permite vincular varios servidores para formar sitios más grandes dentro de sistemas Enterprise.

Activación de una licencia de demostraciónActive una licencia de demostración para comenzar una prueba de 30 días del software ACC Client.

Sugerencia: Termine de organizar su sitio multiservidor antes de activar una licencia para evitar reactivar la licencia del sitio cada vez que se agregue un nuevo servidor.

Activar las licencias para el sitio 8


2. Seleccione su nuevo sitio y, a continuación, haga clic en .

3. Haga clic en Solicitar licencia de demostración….

4. Seleccione la edición de licencia preferida y haga clic en Activar ahora.

Activar una licenciaUna vez activada su licencia, podrá usar inmediatamente las nuevas funciones con licencia.

Sugerencia: Termine de organizar su sitio multiservidor antes de activar una licencia para evitar reactivar la licencia del sitio cada vez que se agregue un nuevo servidor.

Activación en línea

Si tiene acceso a internet, use la activación en línea. Sin embargo, si su sitio es grande y contiene cientos de licencias, es posible que se agote el tiempo de espera del servidor. Use Activación fuera de línea más abajo en su lugar.



3. Haga clic en Agregar licencia….

4. Introduzca sus claves de producto.

Si copia y pega más de una clave de producto separada por comas, el sistema las formateará automáticamente.

l Para quitar la última clave de producto, haga clic en Eliminar última clave.

l Para borrar todas las claves de producto, haga clic en Borrar.

5. Haga clic en Activar ahora.


Activación fuera de línea

Nota: Necesita una cuenta licensing.avigilon.com. Póngase en contacto con Gestión de pedidos de Avigilon para poder acceder.

La licencia sin conexión implica la transferencia de archivos entre un ordenador con el software ACC Client y otro ordenador con acceso a internet.

Activar una licencia 9

http://licensing.avigilon.com/

En el ACC Client:



3. Haga clic en Agregar licencia….

4. Seleccione la pestaña Manual.

5. Introduzca sus claves de producto.

Si copia y pega más de una clave de producto separada por comas, el sistema las formateará automáticamente.

l Para quitar la última clave de producto, haga clic en Eliminar última clave.

l Para borrar todas las claves de producto, haga clic en Borrar.

6. Haga clic en Guardar archivo… y elija dónde desea guardar el archivo .key. Puede cambiar el nombre del archivo según sea necesario.

7. Copie el archivo .key guardado en un equipo con acceso a internet.

En un navegador:

1. Diríjase a licensing.avigilon.com/activate e inicie sesión.

2. Seleccione Generar licencia y, a continuación, haga clic en Elegir archivo.

3. Seleccione el archivo .key y, a continuación, haga clic en Subir.

4. En el mensaje de éxito, haga clic aquí para descargar el archivo de licencia capabilityResponse.bin.

5. Copie el archivo .bin a un ordenador con el software ACC Client.

En el ACC Client:

1. En el cuadro de diálogo Gestión de licencias, haga clic en Aplicar….

2. Seleccione el archivo .bin y haga clic en Abrir.

3. Haga clic en Aceptar para confirmar sus cambios.

Configurar los dispositivos

Después de haber configurado y autorizado el sitio y los servidores, conecte las cámaras y otros dispositivos al sistema. Una vez conectados, puede ajustar los ajustes de calidad de imagen de la cámara, análisis de vídeo y otros ajustes de grabación de vídeo.

Configurar los dispositivos 10

http://licensing.avigilon.com/activate

Conectar un dispositivo a un servidor

Nota: Algunas funciones solo están disponibles si el sitio tiene la licencia necesaria y si usted cuenta con los permisos de usuario requeridos.

Para acceder a un dispositivo, debe estar conectado a un servidor dentro de su sitio. Una vez se detecte el dispositivo en la red, se puede conectar al servidor.


2. Haga clic en .

3. En el área Dispositivos detectados, seleccione los dispositivos y haga clic en Conectar….

Sugerencia: También puede arrastrar los dispositivos a un servidor en el área Dispositivos conectados.

4. Seleccione qué servidor se conectará al dispositivo.

Nota: Si desea conectar varios dispositivos, todas las cámaras deben utilizar los mismos ajustes de conexión.

5. Conecte dispositivos de terceros utilizando sus controladores nativos. En la lista desplegable Tipo de dispositivo, seleccione la marca de la cámara. El sistema solo admite un tipo de controlador desde el dispositivo.

6. Si la cámara admite una conexión segura, se mostrará la lista desplegable Control de dispositivo. Seleccione una de las opciones siguientes:

l Seguro: el sistema protege y asegura la configuración y los detalles de inicio de sesión de la cámara.

l Inseguro: la configuración y los detalles de inicio de sesión de la cámara pueden ser accesibles para usuarios sin acceso autorizado.

Las cámaras con una conexión segura se identifican con el icono .

7. En la lista desplegable Tipo de red, seleccione LAN o WAN.

Seleccione el tipo de red WAN para conectar las cámaras en su red local si el Protocolo de mensajes de control de Internet (ICMP) está bloqueado o deshabilitado.

Conectar un dispositivo a un servidor 11

8. En Editor de vista de sitio, elija dónde mostrar su dispositivo en System Explorer. Si no se muestra,

haga clic en .

l Si el sitio incluye carpetas, seleccione una ubicación para el dispositivo en el panel izquierdo.

l En el panel derecho, arrastre los dispositivos para establecer dónde se muestran.

l Si está conectando varios dispositivos al mismo tiempo, los dispositivos deben asignarse a la misma ubicación.

Sugerencia: Si su sitio preferido no está en la lista, conecte temporalmente el dispositivo a un servidor diferente que esté conectado al sitio que desea.


10. Si el dispositivo está protegido con contraseña, introduzca el nombre de usuario y la contraseña del dispositivo y haga clic en Aceptar.

Configurar el análisis de vídeoSi el dispositivo conectado admite análisis de vídeo, habilite y configure las capacidades de análisis de vídeo para activar la grabación de vídeo y las alarmas.

Si el sistema que está instalando utiliza la función Avigilon Appearance Search™, habilite todas las cámaras para que puedan utilizar esta función.

Habilitar el análisis basado en servidor

El análisis basado en servidor facilita el análisis de vídeo de Objeto clasificado en cámaras sin funciones de análisis. Para usar esta función, necesita un dispositivo de análisis de vídeo de Avigilon.

1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en .

2. En el siguiente cuadro de diálogo se muestra una lista de las cámaras conectadas.

Solo se muestran las cámaras sin el modo de análisis de vídeo de Objeto clasificado habilitado.

Si no tiene derechos de acceso a una cámara, no se mostrará en esta lista.

3. Para activar el análisis de vídeo de Objeto clasificado, seleccione la casilla de verificación junto a la cámara conectada.

La barra Carga analítica total muestra la capacidad de análisis de vídeo del dispositivo. El porcentaje se basa en la configuración de Compresión y velocidad de imagen de la cámara activada. No puede exceder un Carga analítica total del 100 %.


Los eventos Objeto clasificado pueden configurarse para las cámaras habilitadas desde la pestaña Configuración de la cámara.

Configurar el análisis de vídeo 12

Habilitar la función Avigilon Appearance Search™

Nota: La función Avigilon Appearance Search requiere, como mínimo, alguno de los siguientes:

l Un NVR con una GPU para usar con cámaras que admiten la función Avigilon Appearance Search.

l Un NVR conectado a un dispositivo de IA de Avigilon para usar con cámaras sin análisis de vídeo de Objeto clasificado.

Mediante la función Avigilon Appearance Search, los operadores pueden buscar todas las apariciones de una persona o un vehículo en su sitio.

Los dispositivos de IA de Avigilon habilitan, automáticamente, la función Avigilon Appearance Search al habilitar el análisis basado en servidor en una cámara. Para obtener más información, consulte Habilitar el análisis basado en servidor en la página anterior.


2. Seleccione un servidor y haga clic en Appearance Search .

3. Seleccione las cámaras que desea usar con la función Avigilon Appearance Search.

Cargar para cada cámara es proporcional a la cantidad de actividad en el campo de visión de la cámara.

La barra Carga total de Appearance Search muestra una estimación de la carga de servicio de análisis del servidor basada en la cantidad de datos que puede generar cada cámara habilitada. Cuando la carga excede el 100 %, los resultados de búsqueda pueden perderse.

Puede ver el estado del servicio de análisis en la pestaña Estado del sitio.

4. Haga clic en Aplicar.

Sugerencia: También puede habilitar y deshabilitar la función Avigilon Appearance Search para una única cámara en la configuración del dispositivo de Análisis.

Modo de análisis

Si su dispositivo admite autoaprendizaje, seleccione un modo de análisis y úselo.

Sugerencia: Si tiene un dispositivo de análisis de ACC ES, puede habilitar ambos modos de análisis a la vez. En la pestaña Configuración del dispositivo, habilite el modo Movimiento inusual. En la pestaña Configuración del servidor, habilite el análisis basado en el servidor. Para obtener más información, consulte Habilitar el análisis basado en servidor en la página anterior.

Habilitar la función Avigilon Appearance Search™ 13

Activación del modo de análisis

Habilite el modo Objeto clasificado o Movimiento inusual para un dispositivo de análisis de vídeo.


2. Seleccione un dispositivo y luego haga clic en General .

3. En la lista desplegable Modo de análisis de vídeo, seleccione una de las siguientes opciones:

l Objeto clasificado: detecte y clasifique personas o vehículos.

l Movimiento inusual: compare la velocidad y la dirección del movimiento con respecto a la escena, y muestre así irregularidades en lugar del movimiento tradicional.

l Ninguna: no utilice funciones analíticas.


Configuración de los ajustes de análisis

Las cámaras con análisis de vídeo de detección de objetos clasificados y cámaras conectadas a dispositivos Avigilon de análisis se pueden configurar para mejorar la precisión de la detección de objetos clasificados.

Sugerencia: Puede configurar estos ajustes para varias cámaras utilizando Avigilon Camera Configuration Tool, disponible en avigilon.com.

Nota: Ciertas opciones solo están disponibles si son compatibles con el dispositivo.


2. Seleccione una cámara y haga clic en Ajustes .

3. Editar ajustes de análisis. Cada ajuste se describe a continuación.

4. Haga clic en Aplicar.

Después puede activar el autoaprendizaje y configurar los eventos de análisis. .

Ajustes de análisis

Ajustes Descripción

Tipo de cámara Seleccione el tipo de cámara que se ha conectado.

l Día y noche: seleccione esta opción si la cámara puede transmitir vídeo en color o en blanco y negro. Este tipo de cámara suele mostrar vídeo en color durante el día y en blanco y negro por la noche para capturar el máximo nivel de detalle posible de la escena.

l Color: seleccione esta opción si la cámara solo puede transmitir vídeo en

Activación del modo de análisis 14



color.

l Blanco y negro: seleccione esta opción si la cámara solo puede transmitir vídeo en blanco y negro.

l Térmica: seleccione esta opción si la cámara puede transmitir vídeo en infrarrojos de barrido frontal (FLIR).

Modo de escena de análisis

Seleccione la ubicación que mejor describa dónde está instalada la cámara.

l Exterior: esta opción es adecuada para la mayoría de los entornos de exterior. Esta configuración optimiza la cámara para identificar vehículos y personas.

l Alta sensibilidad en exteriores: solo utilice esta opción si requiere que el sistema sea más sensible que el ajuste de Exterior. Esta opción está optimizada para funcionar con mayor sensibilidad para la detección de personas y vehículos en entornos difíciles de exterior. Esta opción puede generar más falsos positivos.

l Área interior grande: esta opción solo detecta personas y está optimizada para detectar personas alrededor de obstrucciones, como sillas y mesas, si la cabeza y el torso son visibles.

l Sobrecarga en interior: esta opción está optimizada para cámaras montadas en una posición elevada y solo debe utilizarse cuando no se pueda ver el torso en el campo de visión de la cámara. Cualquier movimiento se identifica como perteneciente a un humano. Puede utilizarse en áreas con espacio limitado pero con techos altos, o para supervisar puertas. No debe usarse con la función Avigilon Appearance Search ni para detectar personas que se desplacen en dirección contraria a la multitud.

Activar el filtro de ruido

Marque la casilla si la cámara es demasiado sensible y detecta falsamente los movimientos como objetos clasificados.

Mostrar los objetos clasificados

Marque la casilla de verificación para mostrar cuadros delimitadores alrededor de los objetos clasificados en el vídeo grabado.

Sensibilidad Introduzca un valor entre 1 y 10 para seleccionar la sensibilidad de una cámara ante eventos de manipulación.

La manipulación es un cambio repentino en el campo de visión de la cámara, provocado normalmente por alguien que mueve la cámara de forma inesperada. Reduzca el ajuste si los pequeños cambios en la escena, como por ejemplo sombras en movimiento, provocan eventos de manipulación. Si la cámara está instalada en el interior y es probable que la escena no cambie, puede aumentar el ajuste para capturar los eventos más inusuales.

Retraso de desencadenador

Introduzca un valor entre 2 y 30 para definir el número de segundos que esperará la cámara antes de enviar eventos de manipulación. El valor predeterminado es 8.

Ajustes de análisis 15


Si la manipulación finaliza antes de que haya transcurrido el tiempo de demora de desencadenador, no se enviarán eventos de manipulación. Si transcurre el tiempo y no se ha detenido la manipulación, la cámara enviará los eventos.

Habilitar autoaprendizaje

Seleccione la casilla de verificación para activar el autoaprendizaje. Si desmarca esta casilla de verificación, es posible que se detecten falsamente más objetos clasificados.

Configurar los dispositivos de análisis de vídeo Rialto™

Para utilizar un dispositivo de análisis de vídeo Rialto, configure cada canal de cámara conectada para la detección de análisis de vídeo.

Si está configurando un dispositivo de análisis de vídeo analógico, asegúrese de que las cámaras estén conectadas físicamente a cada canal de cámara antes de conectar el dispositivo al sistema.

Si está configurando un dispositivo de análisis de vídeo IP, cualquier cámara en la red puede conectarse digitalmente a los canales de cámara del dispositivo. Antes de completar este procedimiento, primero conecte las cámara necesarias.


2. Seleccione el dispositivo y, a continuación, haga clic en .

3. Asigne una cámara al canal. Omita este paso si está configurando un dispositivo analógico.

l En la lista desplegable Cámara vinculada, seleccione una cámara para este canal.

Se muestran solo las cámaras conectadas al mismo servidor.

Nota: Si la cámara que se vincula tiene una resolución superior a 2 MP, el dispositivo de análisis de vídeo utilizará la transmisión de vídeo secundaria de la cámara en tiempo real. Esto no afecta a la resolución de los vídeos grabados.

Después de seleccionar la cámara, el cuadro de diálogo se expande para mostrar la configuración de eventos de análisis de vídeo.

4. Configure los ajustes de análisis disponibles. Para obtener más información, consulte Configuración de los ajustes de análisis en la página 14.

5. Si habilita el autoaprendizaje o configura eventos de análisis de vídeo, omita este paso.

6. Haga clic en Aplicar para guardar los ajustes.

7. Si se le solicita, deje que el dispositivo se reinicie.

Establecer la identidad de un dispositivoEn los ajustes de General de un dispositivo, puede asignarle un nombre, describir su ubicación y otorgarle un ID lógico. Los ID lógicos facilitan el control del teclado y del joystick.

Configurar los dispositivos de análisis de vídeo Rialto™ 16



2. Seleccione un dispositivo y haga clic en .

3. En el campo Nombre del dispositivo, escriba un nombre significativo que sea fácil de identificar. De manera predeterminada, el nombre del dispositivo es el número de modelo.

4. En el campo Ubicación del dispositivo, describa la ubicación del dispositivo.

5. En el campo ID lógico, introduzca un número único para permitir que el software ACC Client y las integraciones identifiquen este dispositivo. De forma predeterminada, el ID lógico del dispositivo no está configurado y debe agregarse manualmente.

Sugerencia: Si la opción Mostrar ID lógicos está habilitada en Ajustes del cliente de ACC Ajustes del cliente, el ID lógico del dispositivo se muestra junto al nombre del dispositivo en System Explorer.

6. Para desactivar los LED en una cámara, marque la casilla de verificación Desactivar los LED de estado del dispositivo. Se puede requerir si la cámara está instalada en una ubicación a cubierto.


Usar el zoom y enfocar el objetivo de la cámaraSi la cámara dispone de un zoom y enfoque remotos, se pueden controlar por medio de los ajustes de Imagen y visualización.

1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en .

2. Si la cámara tiene una función de enfoque automático integrada, elija una de las siguientes opciones:

l Enfoque continuo: la cámara se enfocará automáticamente cada vez que la escena cambie. Saltar los pasos restantes.

l Enfoque manual: puede enfocar la cámara manualmente mediante los botones Objetivo.

3. Mientras observa la vista previa en el panel de imágenes, complete los pasos siguientes para alejar o acercar la imagen y enfocar la cámara:

a. Utilice los botones Zoom para acercar la imagen a la distancia que desea enfocar.

4. En la lista desplegable Diafragma, seleccione Abierto. Cuando el diafragma está completamente abierto, la profundidad de campo de la cámara es la más corta.

5. Use los botones Objetivo hasta que la imagen se vuelva nítida.

Botón Descripción

Enfoque automático

La cámara enfocará automáticamente una vez.

Usar el zoom y enfocar el objetivo de la cámara 17

Botón Descripción

La cámara enfocará lo más cerca posible al cero.

Paso grande hacia el cero.

Paso pequeño hacia el cero.

Paso pequeño hacia el infinito.

Paso grande hacia el infinito.

Infinito.

Haga clic en Aplicar a dispositivos… para aplicar los mismos ajustes a otras cámaras del mismo modelo.


Ajustes de imagen y visualización



2. Seleccione una cámara y haga clic en .

3. Utilice los controles de enfoque para enfocar la cámara. Para obtener más información, consulte Usar el zoom y enfocar el objetivo de la cámara en la página anterior.

4. Haga clic en para alternar el ajuste de contraste automático. Este cambio no afecta al vídeo grabado o mostrado en otras vistas. De manera predeterminada, el ajuste de contraste automático está desactivado.

5. Si la cámara admite el control de Día/Noche, seleccione una de las siguientes opciones en la lista desplegable Modo día/noche:

l Automático: la cámara controla el filtro de corte de infrarrojos (IR) basado en la cantidad de luz de la escena.

Si está disponible, mueva el control deslizante Umbral día/noche para ajustar el valor de exposición (EV) cuando la cámara cambie del modo de día al de noche.

Ajustes de imagen y visualización 18

l Modo de día: la cámara solo transmitirá en color y el filtro de corte de infrarrojos está desactivado.

l Modo de noche: la cámara solo transmitirá en monocromo y el filtro de corte de infrarrojos se activará.

6. Ajuste la configuración de imagen de la cámara para capturar mejor la escena. Se muestra una vista previa de los cambios en el panel de imágenes y en el histograma.

Sugerencia: Exposición máxima, Ganancia máxima y Prioridad controlan el comportamiento con poca luz.

Opción Descripción

Sincronizar ajustes de imagen con Todos los cabezales

Aplica los mismos ajustes a todos los cabezales de la cámara.

La configuración del zoom y del enfoque debe establecerse individualmente.

Exposición Permita que la cámara controle la exposición seleccionando Automático, o establezca una velocidad de exposición específica.

El aumento del tiempo manual de exposición puede afectar la velocidad de la imagen.

Diafragma Permita que la cámara controle el diafragma seleccionando Automático, o establézcalo manualmente en Abierto o Cerrado.

Exposición máxima Limite el ajuste de exposición automática seleccionando un nivel de Exposición máxima.

Al establecer un nivel de Exposición máxima para las situaciones con poca luz, puede controlar el tiempo de exposición de la cámara para permitir la máxima cantidad de luz sin crear imágenes borrosas.

Ganancia máxima Limite el ajuste de ganancia automática seleccionando un nivel de Ganancia máxima.

Al establecer un nivel de Ganancia máxima para situaciones con poca luz, puede potenciar al máximo el detalle de una imagen sin crear un ruido excesivo en las imágenes.

Paleta de colores Cambie cómo se representa la información capturada de cámaras térmicas seleccionando Paleta de colores.

WhiteHot: escala de grises. Blanco representa caliente, negro representa frío.

BlackHot: escala de grises. El negro representa caliente, el blanco representa frío.


Opción Descripción

Rainbow: Multicolor. El rojo representa caliente, el azul representa frío.

Prioridad Seleccione Velocidad de imágenes o Exposición como prioridad.

Si se establece en Velocidad de imágenes, la cámara mantiene la velocidad de imagen establecida como prioridad y no ajustará la exposición más allá de lo que se puede grabar para la velocidad de imagen establecida.

Si se establece en Exposición, la cámara mantiene el ajuste de exposición como prioridad y anula la velocidad de imagen establecida para conseguir la mejor imagen posible.

Control de parpadeo Si la imagen de vídeo parpadea debido a las luces fluorescentes que rodean la cámara, reduzca los efectos estableciendo el Control de parpadeo en la misma frecuencia que las luces. Generalmente, en Europa es de 50 Hz y en Norteamérica de 60 Hz.

Compensación de contraluz

Si su escena tiene áreas de luz intensa que hace que la imagen general sea demasiado oscura, desplace el control deslizante de Compensación de contraluz hasta que logre una imagen con el contraste correcto.

Activar amplio rango dinámico

Seleccione esta casilla de verificación para activar los ajustes automáticos del color mediante el WDR. Esto permite que la cámara ajuste la imagen de vídeo para adaptarse a escenas en las que se ve con claridad luz brillante y sombras oscuras.

Activar compensación IR adaptativa

Seleccione esta casilla para activar los ajustes de infrarrojos automáticos mediante la compensación adaptativa de infrarrojos. Esto permite que la cámara ajuste automáticamente la imagen de vídeo con respecto a la saturación causada por la iluminación de infrarrojos.

Saturación Ajuste la intensidad del color del vídeo hasta que la imagen de vídeo cumpla los requisitos.

Nitidez Mueva el control deslizante para ajustar la nitidez del vídeo para que los bordes de los objetos sean más visibles.

Rotación de imagen Cambie la rotación del vídeo capturado en 90, 180 o 270 grados en el sentido de las agujas del reloj.

Balance de blancos Controle los ajustes de balance de blancos para ajustar las diferencias en la luz.

Permita que la cámara controle el balance de blancos seleccionando Balance de blancos automático, o seleccione Balance de blancos personalizado y establezca manualmente los ajustes de Rojo y Azul.


Haga clic en Aplicar a dispositivos… para aplicar los mismos ajustes a otras cámaras del mismo modelo.


Compresión y velocidad de imagenUtilice los ajustes de la cámara Compresión y velocidad de imagen para modificar la velocidad de fotogramas y la calidad de imagen de la cámara que se envían a través de la red.



2. Seleccione una cámara y haga clic en Compresión y velocidad de imagen .

Ancho de banda total de la cámara proporciona una estimación del ancho de banda usado por la cámara con los ajustes actuales.

Nota: Para cámaras capaces de mantener múltiples transmisiones, estos ajustes solo afectan a la transmisión principal.

3. En la lista desplegable Formato, seleccione el formato de transmisión por secuencias preferido.

4. En la barra Velocidad de imagen, mueva el control deslizante para seleccionar el número de imágenes por segundo (ips) que desea que la cámara transmita.

En el caso de las cámaras y codificadores H.265 y H.264, la frecuencia de actualización de imagen debe ser divisible por la frecuencia máxima de actualización de imagen. Si sitúa el control deslizante entre dos ajustes de frecuencia de actualización de imagen, la aplicación redondeará al número entero más cercano.

5. En la lista desplegable Calidad de imagen, seleccione un ajuste de calidad de imagen. Un ajuste de calidad de imagen de 1 producirá el vídeo de calidad más alta y requerirá el máximo de ancho de banda. El ajuste predeterminado es 6.

6. En el campo Velocidad de bits máxima, seleccione el ancho de banda máximo que puede usar la cámara en kilobits por segundo (kbps).

7. En la lista desplegable Resolución, seleccione la resolución de imagen preferida.Para cámaras térmicas, utilice la resolución predeterminada para una mejor calidad de vídeo.

8. En la lista desplegable Intervalo de fotograma clave, introduzca el número preferido de fotogramas entre cada fotograma clave. Se recomienda que tenga al menos un fotograma clave por segundo.

Para ayudarle a determinar la frecuencia con la que se registran los fotogramas clave, el área Periodo de fotograma clave le indica la cantidad de tiempo que pasa entre cada fotograma clave grabado.

Compresión y velocidad de imagen 21

9. Si su cámara admite varias secuencias de vídeo, seleccione la casilla de verificación Activar la transmisión de ancho de banda reducido. En función de la versión del software, es posible que la casilla de verificación también se denomine "Activar flujo de secuencias secundario".

Cuando está activada, la función de la tecnología HDSM™ utiliza una transmisión en secuencias de vídeo de una resolución más baja para maximizar el ancho de banda y las eficiencias de almacenamiento.

10. Haga clic en Aplicar a dispositivos… para aplicar los mismos ajustes a otras cámaras del mismo modelo.


Eventos de detección de movimientoPuede configurar el sistema para generar eventos de movimiento que se pueden usar al buscar vídeos o para activar notificaciones y reglas.

Hay dos tipos de detección de movimiento disponibles:

l Detección de movimiento de objetos clasificados analiza el vídeo y solo genera un informe del movimiento de vehículos y personas. Esta opción solo se encuentra disponible para los dispositivos de análisis de vídeo de autoaprendizaje Avigilon.

l Detección de movimiento de píxeles observa la transmisión de vídeo como un todo y considera cualquier cambio de píxel como movimiento en la escena. Esta opción está disponible para la mayoría de las cámaras que están conectadas al sistema.

Configurar la detección de movimiento de píxeles

Configure la detección de movimiento de píxeles para definir los eventos de movimiento. Los eventos de movimiento se pueden utilizar al buscar vídeos grabados o para activar notificaciones y reglas.


2. Seleccione una cámara y haga clic en Detección de movimiento .

3. En la pestaña Detección de movimiento de píxeles, defina la región de interés (ROI) en la que se detecta movimiento. Se genera un evento de movimiento para los cambios en cualquier píxel dentro de esta ROI.

Sugerencia: El área de detección de movimiento debe evitar áreas propensas al movimiento continuo de píxeles, como televisores, monitores de ordenadores, árboles y sombras en movimiento. Estas áreas suelen activar la grabación de movimiento aunque la actividad sea insignificante.

Eventos de detección de movimiento 22

l : haga clic y arrastre para agregar una nueva área de detección de movimiento de píxeles. Puede dibujar varias superposiciones para definir el área de detección de movimiento de píxeles.

l : haga clic y arrastre para excluir áreas del área de detección de movimiento de píxeles.

l : dibuje manualmente áreas de detección de movimiento de píxeles.

l : seleccione el panel de imágenes completo para la detección de movimiento de píxeles.

l : borre el panel de imágenes de todas las áreas de detección de movimiento de píxeles.

4. Defina la sensibilidad que debería tener el sistema para el movimiento de píxeles.

l Sensibilidad: ajuste cuánto deberá cambiar cada pixel para considerarse en movimiento.

Cuando la sensibilidad es Alta, se detectan movimientos pequeños, como polvo en suspensión en frente del objetivo de la cámara.

l Umbral: ajuste cuántos píxeles deben cambiar antes de que la imagen se considere en movimiento.

Cuando el umbral es Alta, solo se detectan movimientos grandes, como camiones en movimiento en la escena.

Sugerencia: El indicador Movimiento, situado por encima del control deslizante Umbral, indica cuánto movimiento está ocurriendo en la escena actual. La cámara solo detectará el movimiento de píxeles si el indicador Movimiento se mueve a la derecha del marcador Umbral.

l Tiempo de registro pre-movimiento y Tiempo de registro post-movimiento: especifique la duración de la grabación de vídeo antes y después del evento de movimiento de píxeles.

5. Haga clic en Aceptar para guardar los ajustes.

Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados

Configure la detección de movimiento de objetos clasificados para definir eventos de movimiento de objetos clasificados. Los eventos de movimiento se pueden utilizar al buscar vídeos grabados o para activar notificaciones y reglas.

Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados 23


2. Seleccione una cámara y haga clic en Detección de movimiento .

3. En la pestaña Detección de movimiento de objetos clasificados, configure la superposición verde para definir la región de interés (ROI) en la que se detecta movimiento.

Nota: Los eventos de movimiento solo se desencadenan si el centro inferior del cuadro delimitador del objeto detectado se encuentra en la ROI.

l Para cambiar la forma o el tamaño de la superposición, haga clic en cualquiera de los marcadores del borde y arrástrelo. Se añaden automáticamente marcadores adicionales para ayudarle a ajustar la forma de la superposición.

l Para mover la superposición, haga clic en ella y arrástrela.

l Para agregar un área de exclusión, haga clic en . El área de exclusión roja se agrega dentro de la superposición.

El movimiento de objetos clasificados no se detecta en las áreas de exclusión.

l Mueva y ajuste el tamaño del área de exclusión según sea necesario y, a continuación, haga clic en cualquier parte de la superposición verde.

l Para modificar un área de exclusión, haga doble clic en el área de exclusión y luego realice los cambios necesarios.

l Para eliminar el área de exclusión, selecciónela y, a continuación, haga clic en .

l Para restaurar la superposición verde, haga clic en .

4. Defina los objetos que se detectan por el sistema.

l Tipos de objeto: seleccione los objetos que generarán un evento de movimiento.

l Sensibilidad: mueva el control deslizante para ajustar la probabilidad de que el sistema genere un evento de movimiento.

Si ajusta el control deslizante hacia la izquierda, el dispositivo generará menos eventos de movimiento para los objetos detectados con una mayor confianza. Utilice esta configuración para situaciones con un alto nivel de actividad.

Si ajusta el control deslizante hacia la derecha, el dispositivo generará más eventos de movimiento para los objetos detectados con una menor confianza. Utilice esta configuración para situaciones con poca actividad.

Si el control deslizante se establece demasiado bajo, el sistema puede pasar por alto el movimiento de objetos clasificados. Si el control deslizante se ajusta demasiado alto, el sistema puede generar un mayor número de falsas detecciones.

l Hora de detección: introduzca cuánto tiempo debe moverse un objeto antes de que se

Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados 24

genere un evento de movimiento.

l Tiempo de grabación antes del movimiento y Tiempo de grabación después del movimiento: introduzca la duración de la grabación del vídeo antes y después del evento de movimiento.

5. Haga clic en Aplicar para guardar los ajustes.

Programar la grabaciónEl sistema ACC define cuándo debe grabar vídeos cada cámara conectada. De manera predeterminada, el servidor se establece para grabar movimiento y eventos configurados automáticamente cuando aparezcan.

Plantillas de programación de grabaciones

El programa de grabación se configura utilizando plantillas que indican a las cámaras qué grabar y cuándo. Por ejemplo, puede crear una plantilla de programación de grabación de lunes a viernes y otra para los fines de semana.

Agregar una plantilla


2. Seleccione un servidor y, a continuación, haga clic en .

3. En el área Plantillas, haga clic en Agregar plantilla.

4. Introduzca un nombre para la Nueva plantilla.

5. Haga clic en el botón Establecer área y, a continuación, haga clic en el cursor o arrástrelo a través de la línea temporal de Modo de grabación para establecer los tipos de eventos que grabarán las cámaras. Los distintos rectángulos de la línea de tiempo de Modo de grabación aparecerán coloreados cuando se hayan seleccionado.

Las opciones de Modo de grabación incluyen:

l Continuo: graba vídeo constantemente.

l Movimiento: solo graba vídeo cuando se detecta movimiento.

6. Para desactivar la grabación en partes de la plantilla, haga clic en Borrar área y, a continuación, haga clic o arrastre el cursor por la línea de tiempo para eliminar los períodos de grabación establecidos.

7. Si las cámaras no están grabando en modo Continuo todo el día, puede establecer que las cámaras graben imágenes de referencia entre eventos de la programación de grabación.

l Seleccione la casilla de verificación Grabar una imagen de referencia cada y establezca el tiempo entre cada imagen de referencia.

Programar la grabación 25

Editar y eliminar una plantilla

1. En la pestaña Configuración, seleccione el servidor que desea modificar y haga clic en .

2. Seleccione una plantilla del panel Plantillas y realice una de las siguientes acciones:

l Para cambiar una plantilla, modifique la programación.

l Para cambiar el nombre de una plantilla, haga clic en Renombrar plantilla e introduzca un nombre nuevo.

l Para eliminar una plantilla, haga clic en Eliminar plantilla.


Configuración de una programación de grabación semanal

Puede configurar una programación de grabación semanal aplicando plantillas a las cámaras para cada día de la semana.



3. Seleccione una plantilla en la lista Plantillas.

4. En Semana predeterminada, haga clic en los días que cubrirá su plantilla para cada cámara en su sitio.


Grabación y ancho de bandaMientras que los ajustes Programación de grabación definen qué cámaras graban y cuándo graban, los ajustes Grabación y ancho de banda definen qué duración del vídeo grabado se almacena. Esto afecta al almacenamiento de primer nivel y se conoce como Vencimiento de datos. El vencimiento de datos solo puede producirse cuando el almacenamiento está al 100 %.

En Grabación y ancho de banda, puede cambiar los ajustes del vencimiento de datos y establecer el tiempo máximo de grabación para cada cámara conectada. El nivel de vencimiento de datos disponible dependerá de las cámaras conectadas.

Editar y eliminar una plantilla 26

l Para las cámaras de compresión JPEG2000 o JPEG, el vencimiento de datos está disponible a tres niveles:

l Ancho de banda grande: graba en calidad original.

l Mitad de velocidad de imagen: registra la mitad de los datos para que haya más espacio para nuevas grabaciones.

l Cuarto de velocidad de imagen: graba un cuarto de los datos originales, lo que le permite seguir viendo vídeos más antiguos.

l Las cámaras H.265 y H.264, compatibles con la función de vencimiento de datos, están disponibles a dos niveles:

l Ancho de banda grande: mantenga el vídeo original de alta calidad y una transmisión secundaria de baja resolución.

l Ancho de banda reducido: conserve únicamente la transmisión secundaria de vídeo de baja resolución.

Nota: El vencimiento de datos solo puede producirse cuando está activada la transmisión secundaria de vídeo.

l En el caso de las cámaras H.265 y H.264 que no son compatibles con la función de vencimiento de datos, solo se conserva el vídeo Ancho de banda grande.

De forma predeterminada, el sistema está configurado para conservar el vídeo grabado la máxima cantidad de tiempo en función del almacenamiento disponible.

En la parte inferior de la Grabación y ancho de banda encontrará la siguiente declaración:

El tiempo de grabación total estimado está basado en la grabación constante

El tiempo de retención está determinado por el ajuste Tiempo máx grab. y la velocidad promedio de los datos de la cámara. Debido a que el sistema solo puede proporcionar una estimación de la velocidad de los datos para el periodo de retención completo, el tiempo de retención real puede exceder la configuración de Tiempo máx grab.

Configurar el vencimiento de los datos

Nota: Al configurar el vencimiento de datos para trabajar con archivos continuos de Gestión de almacenamiento, anote la configuración de vencimiento de datos más baja. Su configuración más baja debe ser superior a la que introdujo para Vídeo de archivo anterior a. Esto garantiza que el proceso de archivo empieza antes de que se eliminen datos en el servidor ACC local.

Configurar el vencimiento de los datos 27



La columna Vencimiento de datos muestra una estimación del tiempo de grabación que hay disponible con cada velocidad de imagen, dada la cantidad de espacio disponible en el dispositivo de grabación.

3. En la columna Vencimiento de datos, mueva los controles deslizantes para ajustar la cantidad de vídeo que se almacenará con cada velocidad de imagen.

l Para cambiar los ajustes del vencimiento de datos para todas las cámaras vinculadas, desplace el control deslizante de una cámara vinculada y todas las cámaras vinculadas se actualizarán.

l Para cambiar los ajustes de vencimiento de datos para una cámara, rompa el vínculo de la cámara con las otras cámaras haciendo clic en el icono situado a la izquierda de su nombre y, a continuación, realice los cambios.

4. En la columna Tiempo máx grab., introduzca manualmente el tiempo de grabación máximo o seleccione una de las opciones de la lista desplegable para cada cámara.

Nota: Si el tiempo estimado en Tiempo total grab. es bastante inferior al de Tiempo máx grab., el tiempo de grabación real de la cámara estará más cerca del estimado en Tiempo total grab. El tiempo total de grabación prevé la grabación continua, y se incrementará con un Programación de grabación.


Añadir usuarios y grupos

Añada usuarios y grupos de permisos diferentes para acceder al sistema.

Adición de un usuarioAgregue usuarios para supervisar y administrar su sitio.


2. Haga clic en el nombre del sitio, luego haga clic en Usuarios y grupos.

3. Haga clic en Agregar usuario.

4. Complete el área Información de usuario.

5. Seleccione la casilla de verificación Desactivar usuario para crear una cuenta, pero que no tenga acceso.

Añadir usuarios y grupos 28

6. En la zona Tiempo de espera de inicio de sesión, seleccione la casilla de verificación Activar tiempo de espera de inicio de sesión para establecer el tiempo máximo durante el que el software Avigilon Control Center Client puede estar inactivo antes de que se cierre la sesión del usuario en la aplicación automáticamente.

7. Seleccione la pestaña Miembro de para asignar el usuario a un grupo.

a. Seleccione las casillas de verificación de acceso de grupo para asignar el usuario a ese grupo.

Sugerencia: Haga clic en un grupo de acceso para mostrar los privilegios y derechos de acceso del grupo.

b. Vuelva a la pestaña General.

8. En el área Contraseña, complete los siguientes campos:

l Contraseña: la contraseña que el usuario utilizará para obtener acceso.

l Confirmar contraseña: vuelva a introducir la contraseña.

La contraseña debe cumplir los requisitos mínimos de seguridad, definidos por la facilidad con que un usuario no autorizado pueda adivinarla.

Sugerencia: Pruebe a escribir una serie de palabras que sean fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.

l Requerir cambio de contraseña en el siguiente inicio de sesión: el usuario debe sustituir la contraseña tras el primer inicio de sesión.

l Caducidad de contraseña (días): el número de días antes de que haya que cambiar la contraseña.

l La contraseña nunca caduca: la contraseña no necesita cambiarse nunca.


Añadir gruposLos grupos definen a qué funciones pueden acceder los usuarios. Puede definir aún más los privilegios asignando un rango a cada grupo y estableciendo reglas sobre lo que un grupo puede acceder.


2. Haga clic en el nombre del sitio, luego haga clic en Usuarios y grupos.

3. En la pestaña Grupos, haga clic en Agregar grupo.

4. Seleccione un grupo existente para usar como plantilla para el nuevo grupo y haga clic en Aceptar.

Añadir grupos 29

5. Añada los siguientes detalles en Editar grupo:

a. Introduzca un nombre de grupo.

b. Seleccione un rango de Clasificación. Para modificar o ver Jerarquía corporativa por completo, haga clic en .

c. Mueva el control deslizante Seguridad de la contraseña para definir el grado de seguridad que debe tener la contraseña de cada usuario.

d. Para habilitar Autenticación en dos fases, seleccione la casilla de verificación Obligatorio.

Los usuarios necesitarán una aplicación de autenticación en su dispositivo móvil para escanear un código QR antes de poder iniciar sesión en un sitio.

Asegúrese de que sus servidores estén sincronizados con una fuente en tiempo real. Si la hora en el dispositivo del usuario no coincide, no podrán iniciar sesión. Los códigos de verificación solo son válidos durante 5 minutos.

Nota: El administrador predeterminado podrá iniciar sesión en un sitio sin Autenticación en dos fases, incluso si está habilitado para su grupo.

Importante: Los usuarios con Autenticación en dos fases habilitado no podrán usar la aplicación ACC Mobile 3 ni el software ACC Virtual Matrix.

6. Haga clic en Activar doble autorización para configurar los ajustes de autorización doble. Cuando está activada, los usuarios no pueden ver el vídeo grabado sin el consentimiento del grupo de autorización.

a. Haga clic en el control de alternancia para habilitar la función de autorización doble. Haga clic de nuevo para desactivar la autorización doble.

b. Seleccione qué grupos pueden autorizar a los usuarios.

c. Haga clic en Aceptar.

7. En la pestaña Miembros, añada usuarios al grupo.

Si se agrega un usuario al grupo a través de Agregar/Editar usuario, el usuario se agrega automáticamente a la lista Miembros del grupo.

a. Haga clic en Agregar usuario.

b. Seleccione los usuarios de este sitio para incluirlos en este grupo o use Buscar… para refinar los resultados.

c. Haga clic en Añadir. Los usuarios se agregarán a la lista Miembros.

8. Haga clic en Aceptar para guardar el nuevo grupo.

Añadir grupos 30

Personalizar la configuración de monitorización de vídeo

Para aumentar la eficacia de la supervisión de vídeo, pueden personalizarse las visualizaciones de vídeo, los mapas y la configuración de accesos directos para joysticks.

Guardar vistasUna vez personalizada una vista, puede guardarla y compartirla con los usuarios de su sitio. Las vistas guardadas aparecen en el System Explorer.

Guardar una vista

1. En la barra de herramientas, haga clic en > Guardar como vista nueva.

2. Seleccione el sitio al que agregará la vista, asigne un nombre y, a continuación, agregue un número único, como la ID lógica, para marcar la vista en su sitio.

Sugerencia: Haga clic en para elegir dónde mostrar la vista en el System Explorer.

3. Haga clic en Aceptar para guardar su vista.

Editar una vista guardada

1. Abra una vista guardada.

2. Realice los cambios requeridos en la pestaña Vista.

3. En la barra de herramientas, seleccione > Actualizar vista guardada.

Cambiar el nombre a una vista

1. En System Explorer, haga clic con el botón derecho en y seleccione Editar o Eliminar.

2. Actualice el nombre o el ID lógico.

3. Haga clic en Aceptar para actualizar la vista.

Eliminar una vista guardada

1. En System Explorer, haga clic con el botón derecho en y seleccione Eliminar.

2. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

MapasPuede crear y gestionar mapas que pueden ser supervisados en la pestaña Vista. Los operadores pueden interactuar con el vídeo o las alarmas de las cámaras en el mapa.

Añadir un mapa

Puede agregar un archivo JPEG, BMP, PNG o GIF como diseño de su sitio.

Personalizar la configuración de monitorización de vídeo 31

Sugerencia: Los mapas deben medir menos de 3000 x 3000 píxeles.

1. En System Explorer, haga clic en su sitio y seleccione Nuevo mapa.

2. Añada un nombre y haga clic en Cambiar imagen… para cargar su mapa.

3. Seleccione la ubicación del mapa en la jerarquía de su sitio.


Después de agregar un mapa, puede agregar ubicaciones de cámaras y su vista.

Adición de cámaras a un mapa

Después cargar un mapa, añada cámaras y resalte su campo de visión.

1. En System Explorer, haga clic con el botón derecho en el mapa y seleccione Editar.

2. Haga clic y arrastre una cámara desde System Explorer para agregarla al mapa.

3. Personalice el aspecto, la dirección y el tamaño de la cámara.

l Tamaño: el tamaño del icono en relación con el mapa.

l Mostrar como: muestra la cámara como un icono o forma.

l Color del cono, forma e icono: el color del icono o forma de la cámara.

l Preferencias: muestra el campo de visión, el nombre o la región de la cámara.

l Eliminar del mapa: quita la cámara del mapa.

4. En la barra de herramientas, haga clic en Guardar.

Modificación y eliminación de mapas

Puede actualizar un mapa o eliminar un mapa antiguo en cualquier momento.

l En System Explorer, haga clic con el botón derecho en y seleccione uno de los elementos siguientes:

l Para modificar el mapa, seleccione Editar….

l Para eliminar el mapa, seleccione Eliminar. Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

Ajustes del joystickHay dos tipos de joysticks admitidos por ACC Client: joysticks USB DirectX de Microsoft estándar y el teclado de joystick profesional USB Avigilon.

Utilice los ajustes de Joystick para configurar las opciones de joystick.

Configuración de un teclado de joystick profesional USB de Avigilon para zurdos

El teclado de joystick profesional USB de Avigilon es un complemento USB que contiene un joystick para controlar el zoom y las panorámicas en los paneles de imágenes, un mando tipo shuttle para controlar la línea de tiempo y un teclado programado con los comandos del teclado del software ACC Client.

Adición de cámaras a un mapa 32

De manera predeterminada, el teclado está instalado en modo para diestros. Cambie los ajustes Joystick para configurarlo para el modo de mano izquierda.

1. Conecte el teclado.

2. En la esquina superior derecha de ACC Client, seleccione > Ajustes del cliente > Joystick.

Si el teclado no se detecta automáticamente, aparecerá un mensaje de error. Haga clic en Buscar joysticks….

3. Seleccione la casilla de verificación Activar modo para zurdos.

4. Haga clic en Aceptar. El teclado ahora está configurado en el modo para zurdos.

5. Gire el teclado hasta que el joystick se encuentre a la izquierda y la rueda de control esté a la derecha. Reinstale la cubierta del teclado con las etiquetas del botón Vista en la parte superior.

Para obtener más información sobre el teclado de joystick profesional USB de Avigilon, consulte la guía de instalación que se incluye con el dispositivo.

Configurar un joystick USB estándar

Utilice los ajustes Joystick para configurar los botones usados en su joystick USB Microsoft DirectX estándar.

1. Conecte el joystick.

2. En la esquina superior derecha de ACC Client, seleccione > Ajustes del cliente > Joystick.

3. Si el joystick no se detecta automáticamente, aparecerá un mensaje de error. Haga clic en Buscar joysticks….

4. Seleccione una acción para cada botón en el joystick:

a. Pulse un botón en el joystick para resaltar la etiqueta en el cuadro de diálogo.

b. Seleccione una acción para el botón en la lista desplegable.

Las opciones incluyen formas de controlar el vídeo grabado, de controlar vistas y paneles de imágenes, de activar la reproducción instantánea, el audio, las instantáneas y los controles PTZ.

c. Repita este procedimiento para cada botón en el joystick.


Notificaciones externas

Puede configurar el sitio para enviar notificaciones externas en respuesta a eventos específicos. Puede configurar un servidor SMTP para el sitio y elegir qué eventos requieren notificaciones externas.

Notificaciones por correo electrónicoPuede enviar automáticamente correos electrónicos a individuos y grupos cuando ocurran eventos.

Configurar un joystick USB estándar 33


2. Haga clic en Notificaciones externas .

Configuración del servidor de correo electrónico

Al generar notificaciones por correo electrónico, ACC Client debe tener acceso a un servidor de correo electrónico.

1. En la pestaña Servidor de correo electrónico, configure lo siguiente.

l Nombre del remitente: el nombre que se mostrará en cada correo electrónico.

l Correo electrónico del remitente: la dirección de correo electrónico que se mostrará en cada correo electrónico.

l Línea de asunto: el asunto que se muestra en cada correo electrónico.

l Servidor SMTP: la dirección de servidor usada por el sitio.

l Puerto: el número de puerto SMTP.

l Tiempo de espera (segundos): el tiempo máximo que un servidor pasará intentando enviar un correo electrónico.

2. Si el servidor de correo electrónico usa cifrado, seleccione la casilla de verificación Usar conexión segura (TLS/SSL). Para los servidores que utilizan el cifrado STARTTLS, seleccione la casilla de verificación Usar STARTTLS.

3. Si la cuenta de correo electrónico tiene nombre de usuario y contraseña, seleccione la casilla de verificación El servidor requiere autenticación e introduzca las credenciales.


Adición de destinatarios

1. En la pestaña Notificaciones por correo electrónico, haga clic en .Añadir

2. Ponga un nombre al nuevo grupo de correo electrónico y agregue la información del destinatario.

l Agregar correo electrónico: añada manualmente un solo correo electrónico.

l Agregar usuario/grupo: incluya el correo electrónico de un usuario o grupo.

3. Seleccione el desencadenador de correo electrónico y personalice qué cámaras, dispositivos o transacciones se incluirán.

4. Seleccione un horario e introduzca un límite en la frecuencia del correo electrónico.


Modificación de notificaciones por correo electrónico


2. Haga clic en el nombre del sitio, luego haga clic en Notificaciones externas .

3. Seleccione un grupo de correo electrónico y realice los cambios, o haga clic en Eliminar para eliminar el grupo.


Configuración del servidor de correo electrónico 34

Supervisión de la estación centralSi utiliza una empresa de supervisión de terceros, puede enviar automáticamente notificaciones de eventos utilizando el motor de reglas.

Nota: Las notificaciones son compatibles en XML a través de SMTP, o SIA a través de IP. Consulte con el servicio de supervisión sobre su método preferido.


2. Haga clic en el nombre del sitio y a continuación haga clic en Notificaciones externas .

3. En la pestaña Supervisión de la estación central, active la supervisión de la estación central y seleccione el método de notificación.

4. Añada el correo electrónico o la información de la cuenta de la empresa de supervisión.

5. Establezca Intervalo mínimo de latidos en la frecuencia recomendada por su empresa de supervisión. Este mensaje confirma que su sitio se está comunicando con su red.

Sugerencia: Haga clic en Enviar mensaje de prueba para asegurarse de haber introducido correctamente toda la información de contacto.

6. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

© 2019, Avigilon Corporation. Todos los derechos reservados. AVIGILON, el logotipo de AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, AVIGILON APPEARANCE SEARCH, HDSM, RIALTO Y TRUSTED SECURITY SOLUTIONS son marcas comerciales de Avigilon Corporation. Otros nombres o logotipos mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. La ausencia de los símbolos ™ y ® junto a cada marca registrada mencionada en este documento o en todas no representa una renuncia a la propiedad de la marca comercial correspondiente. Avigilon Corporation protege sus innovaciones con patentes emitidas en los Estados Unidos de América y otras jurisdicciones de todo el mundo (consulte avigilon.com/patents). No se concede ninguna licencia relativa a ningún copyright, diseño industrial, marca comercial, patente o cualesquiera otras formas de derechos de propiedad intelectual de Avigilon Corporation o de sus licenciatarios, a menos que se declare expresamente por escrito.

Avigilon Corporationavigilon.com

PDF-BCC7INSTALLWFLW-B

Revisión: 1 - ES

20190813

Supervisión de la estación central 35

http://www.avigilon.com/patents

Lista de comprobación antes de llegar al sitio

Instalador: _____________________________________

Nombre del proyecto: _____________________________________

Antes de comenzar la configuración inicial del sistema, asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos antes de llegar al sitio de instalación:

1. ☐ Avigilon Grabadoras de vídeo en red (NVR).

l ☐ Monitor de reserva para la configuración del servidor (VGA).

2. Estaciones de trabajo cliente

l ☐ Estaciones de trabajoAvigilon de supervisión remota, incluyendo monitores.

o Algunos modelos también incluyen un solo puerto de visualización y una sola conexión DVI por tarjeta de vídeo, además de un adaptador de puerto de visualización a DVI.

o Algunos modelos vienen con puertos HDMI y un adaptador de HDMI a DVI.

o Los cables para el monitor HDMI deben adquirirse por separado.

l ☐ Estación de trabajo proporcionada por el usuario.

3. ☐ Asegúrese de que cada servidor tenga un nombre de host único de Windows.

4. ☐ Conmutadores de red con suficientes puertos y presupuesto de PoE para todas las conexiones de cámaras y servidores.

5. ☐ Asegúrese de que los servidores estén conectados a una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) que sea lo suficientemente potente como para proporcionar protección frente a subidas de tensión y alimentación ininterrumpida al sistema. Configure la UPS conectada a los servidores para que Windows se apague durante un corte de suministro eléctrico cuando quede un cierto porcentaje o tiempo de batería restante (por ejemplo, un 25 % o 15 minutos).

6. ☐ Asegúrese de que los conmutadores también estén conectados a una UPS.

7. ☐ Licencias de Avigilon para los canales de cámara para cada servidor.

l ☐ En instalaciones con un servidor único, active las licencias para el servidor desde la oficina para mayor rapidez.

l ☐ En instalaciones con varios servidores, active las licencias después de combinar los servidores en un único sitio. Esto es más fácil hacerlo in situ.

Lista de comprobación antes de llegar al sitio A

8. ☐ Diseño del sistema para el sitio (consulte a la persona que vendió el proyecto).

l El diseño debe incluir lo siguiente:

o ☐ Una lista de todas las conexiones entre cámaras y servidores: grabación de vídeo y redundancia.

o ☐ Ajustes para la configuración del servidor y las cámaras: tiempo de retención, imágenes por segundo y demás ajustes necesarios para obtener los mejores resultados de retención de vídeo.

9. ☐ Direcciones IP para el sistema.

Esto lo proporcionaría el grupo de TI en el sitio si el sistema va a ser instalado en su red.

10. Herramientas de instalación de la cámara:

l ☐ Portátil para ejecutar la Camera Configuration Tool.

l ☐ Adaptador de Wi-Fi USB para las cámaras H4

l ☐ Bifurcador PoE

11. Descárguese la copia más reciente del software de Avigilon:

avigilon.com/support-and-downloads

l ☐ ACC Server software

l ☐ ACC Client software

l ☐ ACC Virtual Matrix software (si es aplicable)

l ☐ ACC Web Endpoint software (si es aplicable)

l ☐ ACC Software de servicio de análisis (obligatorio para la función Avigilon Appearance Search)

Lista de comprobación antes de llegar al sitio B


Lista de comprobación de la configuración del sistema

Instalador: _____________________________________

Nombre del proyecto: _____________________________________

Instalar y configurar el sistema ACC de la siguiente forma:

Importante: Siga siempre los criterios y la documentación de diseño del sistema para los ajustes de todos los dispositivos y servidores.

1. ☐ Instalar cámaras y dispositivos.

Para obtener más información, consulte Instalar hardware y software en la página 2.

a. ☐ Conectar dispositivos a la red.

b. ☐ Orientar y enfocar cámaras.

c. ☐ Asignar nombre y ubicación a la cámara o dispositivo.

d. ☐ Asignar dirección IP estática o dinámica a la cámara o dispositivo.

2. ☐ Instalar grabadora de vídeo.

l NVR o HD Video Appliance

a. ☐ Completar configuración inicial de Windows.

b. ☐ Establecer fecha y hora.

c. ☐ Establezca un nombre de host único de Windows.

d. ☐ Establecer nueva contraseña para la cuenta de administrador local.

e. ☐ Activar la licencia del sitio según el diseño del sistema. Consultar Activar las licencias para el sitio en la página 8.

l ACC Grabadora ES o dispositivo de análisis de vídeo Avigilon

a. ☐ Asignar contraseña a la cuenta del administrador en la interfaz web.

b. ☐ Establecer fecha y hora.

c. ☐ Establecer un nombre único para la grabadora.

3. ☐Configurar sincronización de tiempo NTP.

4. ☐Instalar y ejecutar el software ACC Client en la estación de trabajo local.

Lista de comprobación de la configuración del sistema C

5. ☐ Especificar configuración de antivirus para servidores y estaciones de trabajo. Consultar Configuración de los ajustes de antivirus en la página 3.

6. Configurar sitios y servidores:

a. ☐ (Solo sistemas Enterprise) Combinar varios servidores en un único sitio según sea necesario. Consultar Sitios de múltiples servidores en la página 4.

l ☐ Activar licencias para el nuevo sitio. Consultar Activar las licencias para el sitio en la página 8.

b. ☐ Configurar la vista del sitio. Consultar Modificar la vista del sitio en la página 7.

c. ☐ Conectar cámaras a los servidores. Consultar Conectar un dispositivo a un servidor en la página 11.

d. ☐ Activar dispositivos de análisis. Consultar Configurar el análisis de vídeo en la página 12.

7. Configurar dispositivos:

a. ☐ Asignar ID lógico a la cámara. Consultar Establecer la identidad de un dispositivo en la página 16.

b. ☐ Ajuste el enfoque de la cámara. Consultar Usar el zoom y enfocar el objetivo de la cámara en la página 17.

c. ☐ Ajustar imagen y visualización de vídeo. Consultar Ajustes de imagen y visualización en la página 18.

d. Establecer compresión y velocidad de imagen. Consultar Compresión y velocidad de imagen en la página 21.

l ☐ Velocidad de imagen.

l ☐ Nivel de calidad.

l ☐ Intervalo de fotograma clave.

e. ☐ Configurar el análisis de vídeo. Consultar Configurar el análisis de vídeo en la página 12.

f. Configurar áreas de detección de movimiento.

l Movimiento de píxeles. Consultar Configurar la detección de movimiento de píxeles en la página 22.

o ☐ Área de detección de movimiento de color verde.

o ☐ Sensibilidad.

o ☐ Umbral.

l Movimiento de objetos clasificados. Consultar Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados en la página 23.

o ☐ Área de detección de movimiento de color verde.

o ☐ Tipo de objeto.

o ☐ Sensibilidad.

o ☐ Umbral.

g. ☐ Programación de la grabación. Consultar Programar la grabación en la página 25.

h. ☐ Ajustes de vencimiento de datos. Consultar Grabación y ancho de banda en la página 26.

8. ☐ Añadir usuarios y grupos Consultar Añadir usuarios y grupos en la página 28.

Lista de comprobación de la configuración del sistema D

9. ☐ Configurar reglas y alarmas de Avigilon según sea necesario para satisfacer todas las funcionalidades del sistema de acuerdo con la documentación de diseño del mismo.

10. Personalizar la configuración de la supervisión de vídeo:

l ☐ Agregar vistas guardadas. Consultar Guardar vistas en la página 31.

l ☐ Agregar mapas. Consultar Mapas en la página 31.

l ☐ Configurar joysticks. Consultar Ajustes del joystick en la página 32.

11. ☐ Configurar notificaciones externas. Consultar Notificaciones externas en la página 33.

12. Configurar acceso a ACC Mobile 3.

l ☐ Instalar software de extremo web ACC. Este software está preinstalado en dispositivos ES y HDVA (RPA, RPO, ENVR1, AS1).

l ☐ Descargar la aplicación ACC Mobile 3 del App Store o Google Play™.

l ☐ En la aplicación, configure la dirección del sitio para que apunte a una dirección IP de ACC.

13. ☐ Comprobar instalación: Iniciar sesión como distintos usuarios para comprobar la interfaz y los permisos.

Lista de comprobación de la configuración del sistema E

Guía inicial de flujo de trabajo y de configuración del...

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