ASESORIA PARA EL USO DE LAS TIC EN LA FORMACION GUIA DE APRENDIZAJE, ACTIVIDAD No 2
Guia Actividad No 3 (2)
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ACTIVIDAD No 3
Esta actividad será entregada en grupos de 4 personas, cada grupo de preparar una presentación para sustentar su trabajo, la cual debe ser enviada a mi correo [email protected], en la fecha establecida.
1. ¿Qué es el CRM?
2. ¿Cuáles son al menos tres condiciones que orientan a los negocios a generar un valor agregado al producto que los lleve a una buena relación con sus clientes?
3. ¿Conoces algún negocio que evidencie claramente que está cumpliendo con estas condiciones? Escribe la dirección del negocio o empresa, la ciudad de ubicación y la forma en que cumple con las condiciones.
Revisar material de apoyo adjunto, usted podrá apoyarse en material de internet y demás , fecha de entrega 26 de mayo de 2014