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2009 DEL CONEAU DEL CONEAU DEL CONEAU DEL CONEAU PROFESIONALES UNIVERSITARIAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS DE CARRERAS DE CARRERAS DE CARRERAS CREDITACIÓN DE CARRERAS CREDITACIÓN CREDITACIÓN ACREDITACIÓN A ARA LA A ARA LA ARA LA PARA LA P GUÍA P GUÍA GUÍA GUÍA (CONEAU) (CONEAU) (CONEAU) (CONEAU) CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA DE LA CONSEJO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CONSEJO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CONSEJO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CONSEJO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN PERU de Educación Ministerio SINEACE Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Superior Universitaria

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2009

DEL CONEAU DEL CONEAUDEL CONEAU DEL CONEAU PROFESIONALES UNIVERSITARIAS PROFESIONALES UNIVERSITARIASPROFESIONALES UNIVERSITARIASPROFESIONALES UNIVERSITARIAS

DE CARRERAS DE CARRERAS DE CARRERAS CREDITACIÓN DE CARRERAS CREDITACIÓN CREDITACIÓN ACREDITACIÓN AAARA LA AARA LA ARA LA PARA LA PPGUÍA PGUÍA GUÍA GUÍA

(CONEAU)(CONEAU)(CONEAU)(CONEAU) CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIACALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIACALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA DE LA CONSEJO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CONSEJO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CONSEJO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CONSEJO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN

PERU de Educación Ministerio SINEACE Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación

de la Calidad de la Educación Superior Universitaria

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INDICE

03 PRESENTACION

1. OBJETIVO 04

04 3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

04 2. ALCANCE

4. DEFINICIONES 04

6. PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDTACIÓN 05

05 5. RESPONSABILIDADES

a) Etapa previa al proceso de Acreditación 06

ción 47 Agrupación de estándares según su alcance de evalua5

43 4 Proceso de Evaluación Externa

18 3 Proceso de Autoevaluación

2 Etapa previa al proceso de Acreditación 17

10 1 Etapas para el Proceso de Acreditación

10 ADENDAS

07 d) Acreditación

07 c) Evaluación Externa

06 b) Autoevaluación

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u transparencia. de observador, durante el proceso para garantizar srvisado por la DEA - CONEAU en calidad autorizadas y registradas por el CONEAU, será supes de entidades evaluadoras debidamente El proceso de evaluación externa, realizado a travé

el ahorro en tiempo y dinero. mite que el proceso se hace más eficiente por la realización de talleres presenciales; lo que perisis y sistematización de la información, con de una plataforma virtual para la recolección, anála semipresencial, es decir, se combina el uso participación de los docentes al realizarse de formroceso de autoevaluación, con una mayor Dentro de la parte procedimental, se fortalece el p

evaluación externa y acreditación. acreditación, autoevaluación, proceso de acreditación. Etapa previa al proceso de

scriben las 4 etapas que siguen el Procedimientos: Los procedimientos de esta guía de

os empleados en la guía. Definiciones: Permiten aclarar los términos técnic

de acreditación al y regulatoria propia del proceso Documentos de referencia: Contiene información leg

igida. Alcance: Señala el público objetivo a quien va dir

nto. Objetivos: Que explica la intención de este docume

La estructura de la guía es la siguiente:

os de referencia para su desarrollo. proporcionando orientación y explicando los términe las carreras profesionales peruanas, el propósito de apoyar el proceso de acreditación darreras Profesionales Universitarias con (CONEAU) presenta la Guía para la Acreditación de Ción de la Calidad de la Educación El Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificac

PRESENTACION

3

PRESIDENTE DEL CONEAU Dr. José María Viaña Pérez

descrito. al nuevamente se someterá al procedimiento renovación de la acreditación, la carrera profesion

el CONEAU ha propuesto. Para la alcanzado los estándares del Modelo de Calidad que cido que es de tres años si la carrera ha Sobre la vigencia de la acreditación, se ha estable

verificación e informe de la entidad evaluadora. l observador, designado para la visita de emitida por la DEA - CONEAU a partir del informe de

Directorio del CONEAU, considera la opinión La decisión sobre la acreditación, realizada por el

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luación. encuestados sobre el cumplimiento del objeto de evaorable de : Es un nivel de calidad referido a la reacción favEstándar de satisfacción

e una condición.: Es un nivel de calidad referido al cumplimiento dEstándar nominal

operador CONEAU. orizadas y registradas por el órgano profesional, debidamente constituidas y que son aut

ón y acreditación de carácter académico y internacional, idóneas y especializadas en evaluaci: Institución pública o privada nacional o Entidad evaluadora con fines de acreditación

requeridas para su mejoramiento. entar la aplicación de las medidas privadas niveles aceptables de calidad, así como al

a garantizar en las universidades públicas y criterios, indicadores y estándares de medición par los : Órgano operador del SINEACE, encargado de definirsuperior universitaria - CONEAU

de la calidad de la educación Consejo de evaluación, acreditación y certificación

profesionales universitarias. de carreras Grupo de pares académicos capacitados en evaluación: Comisión evaluadora

ación. el CONEAU en la conducción de procesos de autoevaluor un grupo de especialistas capacitados por acreditación de la carrera profesional; integrado p

as a la obtención de la Grupo encargado de coordinar las acciones encaminad: Comité interno

herentes cumple con los requisitos. : Grado en el que un conjunto de características inCalidad

o referencia. un conjunto aceptado de estándares de desempeño com a la luz de los fines que persiguen y con organizado y conducido por sus propios integrantes,

versitaria, el cual es : Proceso de estudio de una carrera profesional uniAutoevaluación

evaluadora, debidamente verificado por el CONEAU. satisfactorio presentado por la entidad por él, como consecuencia del informe de evaluación

tándares de calidad previamente establecido carrera profesional universitaria cumple con los es formalmente que la : Procedimiento mediante el cual el CONEAU reconoceAcreditación

4. DEFINICIONES

DEA-CONEAU-2009). fesionales universitarias (AC-P-002- Etapas del proceso de Acreditación de carreras pro

018-2007-ED. Reglamento de Ley del SINEACE, Decreto Supremo Nº

Educativa – SINEACE, Nº 28740. ón y Certificación de la Calidad Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditaci

Ley General de Educación, N° 28044.

3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (Base normativa)

evaluadoras registradas por el CONEAU – SINEACE. es públicas o privadas del país, entidades Carreras profesionales pertenecientes a universidad

2. ALCANCE

profesionales universitarias. proceso de acreditación de carreras Informar sobre las actividades correspondientes al

1. OBJETIVO

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02 años de antigüedadnos una promoción de egresados con 3. La carrera profesional tiene que tener por lo me

Universidad a la que pertenece. n de funcionamiento oficial de la 2. La carrera profesional debe tener la autorizació

definitivo vigente. orización de funcionamiento Asamblea Nacional de Rectores (ANR) y tener la aut

era debe estar registrada en la 1. La Universidad que oficialmente presenta la carr

cumplir los siguientes requisitos: a iniciar el proceso de acreditación deberá Para que una carrera profesional universitaria pued

6. PROCEDIMIENTO PARA LA ACREDITACIÓN

es de su competencia. cumplimiento de los procedimientos en las actividadsión de la presente guía y del El SINEACE y el CONEAU, son responsables de la difu

establecen en la presente Guía. limiento de los procedimientos que se Las entidades evaluadoras son responsables del cump

n en la presente Guía. cumplimiento de los procedimientos que se establecearrera profesional es responsable del La universidad que solicita la acreditación de su c

5. RESPONSABILIDADES

estándares del Modelo de calidad del CONEAU. y cuestionarios relacionados con los almacenamiento de la data proveniente de encuestas

recojo, ordenamiento y Sistema virtual de autoevaluación diseñada para el : SVA

acreditación. luación, evaluación externa y el CONEAU. Está compuesto por las etapas de autoeva

ares, del Modelo de Calidad, establecidos por una carrera profesional universitaria de los estándumplimiento por : Proceso conducente al reconocimiento formal del cProceso de acreditación

funcione una aplicación de un entorno virtual. el fin de que : Tecnología empleada para software y hardware con Plataforma tecnológica

la visita de verificación. nforma sobre el desarrollo de : Especialista propuesto por la DEA – CONEAU que iObservador

ciones profesionales, entre otras. empleadores, gobiernos regionales y locales, asociaas a la calidad de los mismos, como servicio educativo y, por lo tanto, plantean demand

beneficios indirectos del : Son las instituciones o personas que reciben los Grupos de interés

establecidos y atendiendo a su contexto. educativo, por referencia a estándares previamente persona, institución o programa situación o fenómeno, así como el desempeño de una e un producto o servicio, de una : Proceso que permite valorar las características dEvaluación

sobre el objeto de evaluación. de entendidos que tienen : Es un nivel de calidad referido a la apreciación Estándar valorativo

sí para cumplir un objetivo común. des relacionadas entre : Es un nivel de calidad de un conjunto de actividaEstándar sistémico

5

.

). AC-P-002 - DEA-CONEAU-2009esionales universitarias Etapas del proceso de Acreditación de carreras prof(Adenda 1:

s etapas El proceso de acreditación consta de las siguiente

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Cuadro 1

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cumplimiento del Modelo de Calidad. ales universitarias según el grado de . Duración de la acreditación de carreras profesion

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Cuadro 2

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Cuadro 3

de Educación según su tipología.. Agrupación de estándares de calidad para carreras

Calificación Descripción Tipo de estándar

r. . Escalas de calificación para cada tipo de estánda

Se cumple cuando se logra lo planificado. Cumple

Sistémico No cumple

representativa de la población. estra Likert, es del más del 50% de encuestados de una mu

na escala de Se cumple cuando la reacción favorable, aplicando uCumple Satisfacción

No cumple

se alcanza el valor enunciado en el estándar. to solicitado o Se cumple cuando se tiene la existencia del documenCumple

Nominal No cumple

valor favorable. n juicio de Se cumple cuando más del 50% de consultados emite uCumple

Valorativo No cumple

DIMENSIÓN FACTOR CRITERIO Tipos de Estándares

Sistémico Satisfacción Nominal Valorativo

Planificación estratégica. 1,3,4,5 2

dirección y control. organización, Planificación,

carrera. Gestión de la

3 6,7,11,12,1

8,9,10,14 control. Organización, dirección y

16,20,21,22,

25,26,27 9,24,

15,17,18,1

Currículo. Proyecto educativo.-

aprendizaje. Enseñanza –

profesional. Formación

23

28,29 aprendizaje. Estrategias de enseñanza-

Desarrollo de las 30,31 32,33

aprendizaje. actividades de enseñanza-

34 35 y acciones de mejora. Evaluación del aprendizaje

Estudiantes y egresados. 40,45 41,46 36,37,38,3

43,44 9,42,

54,55 2,53,

49,50,51,547 48

investigación. de proyectos de Generación y evaluación

Investigación.

65 3,64,

60,61,62,656,58 57,59

Social. universitaria y proyección de proyectos de extensión Generación y evaluación

proyección social. universitaria y Extensión

74,75 1,72,73,

66,69,70,767 68

tutoría. Labor de enseñanza y

Docentes.

profesional para la formación Servicios de apoyo

9,80 76,77,78,7

Labor de investigación.

Labor de extensión 81,82,83,

proyección social. universitaria y de

85 84

administración y bienestar. proyección social, extensión universitaria y aprendizaje, investigación, para la enseñanza-Ambientes y equipamiento

equipamiento. Infraestructura y

86,89 88,90 87,91 programas de bienestar. Implementación de

Bienestar.

92,93,94 carrera. implementación de la Financiamiento de la

financieros. Recursos

97 95,96 de interés Vinculación con los grupos

Grupo de Interés

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ADENDA 2

Figura 1

Inicio de la autoevaluación. para la acreditación por el CONEAU.

los procedimientos establecidos Capacitación de los miembros del comité interno enntes al CONEAU. hacia la acreditación y comunicación de sus integra

ceso que conduzca a la carrera Designación del comité interno responsable del prola carrera.

aluación de la calidad educativa de Información al CONEAU del inicio del proceso de ev

comprende las siguientes actividades: arrera profesional universitaria (Figura 1) La etapa previa al proceso de acreditación de una c

ETAPA PREVIA AL PROCESO DE ACREDITACIÓN

ITACIÓN . FLUJOGRAMA DE LA ETAPA PREVIA AL PROCESO DE ACRED

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ADENDA 3

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Cuadro 1

las siguientes actividades del Cuadro 1. d académica que gestiona la carrera realiza Para iniciar el proceso de autoevaluación, la unida

GÉNESIS DEL PROCESO

final. generación de información y elaboración del informes subprocesos: génesis del proceso, El proceso de autoevaluación está conformado por lo

procedimiento que se aplican a nivel nacional. na en base a un modelo de calidad y Promover una cultura de evaluación interna y exter de la carrera. debilidades, amenazas y oportunidades de desarrollo

rmación sobre las fortalezas, Proporcionar al CONEAU de forma sistematizada infola autoevaluación.

arrollado a partir de los resultados de seguimiento del cumplimiento del plan de mejora desa a hacer eficiente y eficaz el Establecer un procedimiento estándar que contribuy

toma de decisiones. información relevante y oportuna para el proceso de carrera profesional universitaria, Proporcionar a la Unidad Académica que gestiona la

reditación son los siguientes: Los propósitos de la autoevaluación con fines de ac

d central de calidad de la universidad. la carrera, así como los representantes de la unidaestudiantes, egresados y administrativos de por los miembros del comité interno, los docentes, roceso de autoevaluación, está constituido El equipo de trabajo que está comprometido con el p

PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

VERIFICACIÓN FUENTES DE

ETAPAS ACTIVIDAD

is del Proceso. . Actividades y fuentes de verificación de la Génes

considere.integrante(s) que la unidad académica comité de calidad dentro de la carrera y otro(s) el equipo que realiza actividades propias de un como representante del Rector, e integrado por de la unidad académica que gestiona la carrera mismo que estará presidido por el responsable interno responsable de la autoevaluación, el Designación y reconocimiento oficial del comité

del comité interno. aprobación oficial Presentación y

del comité interno. designa a los integrantes Documento oficial que •

correspondiente. aprobación oficial por la instancia autoevaluación y es presentado para su El comité interno elabora el proyecto de

acreditación. del proyecto de aprobación oficial Presentación y

(Anexo 1). Proyecto de Acreditación proyecto de acreditación. autoriza la ejecución del Documento oficial que

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Cuadro 2

omité interno. gestión de calidad y la evaluación preliminar del crmes de auditoría interna del sistema de información obtenida de la etapa virtual, los info

ellos se analiza, discute y sintetiza la talleres son conducidos por el comité interno y en para los administrativos y egresados. Los presentes; representación en número que es similar o de estudiantes el tercio de los docentes administrativos y egresados, siendo el número mínim

articipan estudiantes, docentes, En la parte presencial se realizan talleres donde p

ndares del Modelo de Calidad. encuestas y cuestionarios relacionados con los estácenamiento de data proveniente de (SVA)* diseñada para el recojo, ordenamiento y alma

minada Sistema Virtual de Autoevaluación Para la parte virtual se utiliza la plataforma deno

era. participación mínima del 50% de docentes de la carrambas etapas es válido el proceso con la forma virtual y la segunda de forma presencial. En resencial. La primera parte se realiza de generación de información se realiza de forma semipproceso de autoevaluación la etapa de Para una mayor participación de los docentes en el

reportado por el sistema virtual de autoevaluación.na del sistema de gestión de calidad y lo del comité interno, los informes de auditoría interautoevaluación son la evaluación preliminar necesarias para llegar a los resultados finales de (Cuadro 2). Otras fuentes de información verificación, labor realizada por el comité interno

ción y sistematización de las fuentes de La generación de información empieza con la recolec

GENERACIÓN DE LA INFORMACIÓN

19

ETAPAS ACTIVIDAD

ación de la Información. . Actividades y fuentes de verificación de la Gener

FUENTES DE VERIFICACIÓN

interna del SGC. Informe oficial de auditoría

fuentes de verificación. información solicitada como asociados con la Registros y documentos

que gestiona la carrera. démica gestión da la calidad implementado en la unidad acama de la información de las auditorías internas del siste

ecolecta uso en las evaluaciones posteriores. Asimismo, se rmejor Modelo de Calidad, la que es sistematizada para su

dares del verificación sustentan el cumplimiento de los estánentes de El comité interno recaba la información que como fu

del SGC. informe de auditoría verificación e las fuentes de sistematización de Recolección y

comité interno. Informe de evaluación del

información recabada. a los estándares del Modelo de Calidad, a partir de l

miento de El comité interno realiza una evaluación del cumpli

interno preliminar del comité Evaluación

(DE) desacuerdo En

(PA) acuerdo Poco de

(DA) acuerdo De

(TA) acuerdo Totalmente de

considerarse la aplicación de la Escala de Likert: ño debe estudiantes y personal administrativo, en cuyo dise

tes, Modelo de Calidad, se elaboran encuestas para docenles del De acuerdo a las fuentes de verificación referencia

b) Diseño

talleres presenciales. los resultados considerados como insumo de discusión en

Las encuestas son aplicadas utilizando el SVA y susa) Aplicación

Encuestas

narios. etapa no presencial son las encuestas y los cuestiota Las herramientas que se aplican para cumplir con es

virtual. registro de data procesamiento y Adquisición,

No conozco

(NC) el tema

estándar (RP).Registro procesado por

(RE). Registro por estándar

(RD) Registro por docente

cuestionario: las encuestas y del Registros de resultados de

para la carrera de educación. rio Como ejemplo se presenta en el Anexo 2 el cuestiona

és del SVA. facilita al docente la emisión de su opinión a trave se de Calidad específicos para cada carrera, con lo qu

l Modelo preguntas formuladas a partir de los estándares de El cuestionario de autoevaluación es un conjunto de

Cuestionario de autoevaluación

* Nacional Agraria La Molina.Sistema Virtual de Autoevaluación de la Universidad

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ETAPAS ACTIVIDAD

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FUENTES DE VERIFICACIÓN

1) Registro por docente (RD)

siguientes registros: ran los obtenidas de los docentes a través del SVA, se gene

ra, Con las respuestas, opiniones y sugerencias de mejo

respectivos enlaces del SVA. los comité interno carga las fuentes de verificación en

espuesta. El de calidad, facilitando con ello la emisión de su r estándar las fuentes de verificación correspondientes a cadantar con enlaces (links) que permiten a los participantes co

a con La presentación de los cuestionarios está acompañad

escalas para cada tipo de estándar: las (Sí) o negación (No) y son calificadas considerando

tándar responden con una afirmación de cumplimiento del es Las preguntas del cuestionario de autoevaluación se

virtual. registro de data procesamiento y Adquisición,

2) Registro por estándar (RE)

opiniones y sugerencias de los docentes. .- Se tabulan las respuestas,

3) Registro procesado por estándar

D. sugerencias de los docentes a partir del registro Ragrupada por estándar, las respuestas opiniones y

.- Se tabulan, de forma

Calificación Descripción estándar Tipo de

ra. insumo inicial para la elaboración del plan de mejo el justificar el “No” de su respuesta, es que se tieneara procesadas que han sido vertidas por los docentes p

cumple el estándar. Con las opiniones y sugerencias se multiplicado por cien. Si este valor es mayor a 50%es, afirmativas entre el número de docentes participant

que se obtiene de dividir el número de respuestas valor por la cuantificación porcentual del cumplimiento; nido registro RE. El proceso de las respuestas está defi

el y sugerencias de los docentes procesadas a partir dnes forma agrupada por estándar, las respuestas, opinio

(RP).- Se tabulan, de

planificado. Se cumple cuando se logra lo Cumple

Sistémico No cumple

representativa de la población. encuestados de una muestra de Likert, es del más del 50% de favorable, aplicando una escala Se cumple cuando la reacción

Cumple

Satisfacción

No cumple

enunciado en el estándar. solicitado o se alcanza el valor existencia del documento Se cumple cuando se tiene la Cumple

Nominal No cumple

Cumple Valorativo

Se cumple cuando más del 50%

de valor favorable. de consultados emite un juicio

No cumple

información y discusión de la talleres para análisis Realización de

mejora (RM). Registro de iniciativas de cumplimiento (RC). Registro de grado de (RR). Registro de resultados datos (MR). Matriz de recolección de

talleres. Registros de datos de

Registros de asistencia.

Plan de actividades.

En el proceso se generan cinco documentos donde se resultado final de cumplimiento.

tir el estándares que requieren un análisis mayor para emis Calidad. El comité interno pone a discusión sólo lo

o de emitir un juicio de valor de cumplimiento del Modellegar a de Gestión de la Calidad (SGC) implementado, para l

l Sistema comité interno e informes de auditorías internas deón del cuestionario de autoevaluación, encuestas, evaluacir del talleres se analiza la información obtenida a parti

. En los regularmente a los comités de calidad de la carreran estudiantes, administrativos y egresados que asiste

y los (quórum) mayor al 50% de los docentes de la carrerasistencia datos del cuestionario de autoevaluación, con una acción de comité interno, se realizan al término de la recoles por el Los talleres presenciales, planificados y conducido

Talleres

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ETAPAS ACTIVIDAD

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FUENTES DE VERIFICACIÓN

1. Matriz de recolección de datos

generada: ón recogen, ordenan, procesan y registran la informaci

2. Registro de resultados (RR)

resultados (MR). presenta en un documento denominado matriz de

, se internas del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)ías evaluación del comité interno e informes de auditortas, obtenida del cuestionario de autoevaluación, encuesción discusión de cada estándar en el taller, la informa

(MR).- Para facilitar la

3. Registro de grado de cumplimiento

consenso de los presentes en el taller. por estándar, obtenidos a partir de la discusión y

.- Se tabulan los resultados

4. Registro

cumplimiento (RC). un documento denominado, registro de grado de

en de los procesos y de estándares básicos se tabulan no grupo de estándares básicos. La sumatoria de cada ul en cada uno de los 04 procesos, así como también de

ento, han recibido la calificación afirmativa de cumplimie Calidad, se hace la sumatoria de los estándares, qu

cuantificar el grado de cumplimiento del Modelo de (RC).- Para

de iniciativas de mejora (RM)

plan de mejora. mismas que serán consideradas en la elaboración del

las (RM) las propuestas que se generen de los talleres,a se presentan en el registro de iniciativas de mejor

ión, cumple y los resultados obtenidos de la autoevaluaco para poder alcanzar los estándares que la carrera nes análisis de las sugerencias emitidas por los docent

.- A partir del

Cuadro 3

ón (Cuadro 3). fuentes de verificación que sustentan la calificacinte, acompañado de las respectivas resultados, así como el plan de mejora correspondie

rmación del proceso de autoevaluación y sus El informe final de autoevaluación contiene la info

ELABORACIÓN DEL INFORME FINAL

ETAPAS ACTIVIDADES

Final. . Actividades y fuentes de verificación del Informe

FUENTE DE VERIFICACIÓN

autoevaluación.Informe final de

Anexo 3. considerando la estructura que se presenta en el El comité interno redacta el informe final

registro de iniciativas de mejora (RM). del análisis de las propuestas presentadas en el

r El comité interno elabora el plan de mejora a parti

informe final. Redacción del

informe final. Acta de aprobación del

la autoridad correspondiente. autoevaluación, el que es aprobado oficialmente por

El comité interno propone el informe final de

informe final. aprobación del Presentación y

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Financiamiento. 7.Presupuesto. 6.Cronograma de actividades. 5.infraestructura.

), recursos humanos y de Actividades, metas por etapas (indicadas en semanas4.Integrantes del comité interno. 3.Introducción. 2.Resumen ejecutivo. 1.

Evaluación Externa, tiene la siguiente estructura: interno, para la Autoevaluación y El proyecto de Acreditación elaborado por el comité

ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE ACREDITACIÓN

A�EXO 1

22

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DE EDUCACIÓN A CARRERA CUESTIONARIO PARA EL SVA DEL MODELO DE CALIDAD DE L

ANEXO 2

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIÓN

Fuentes de verificación referenciales Estándar Dimensión Factor Criterio

. 1. PLA

NIFICACIÓN, O

RGANIZACIÓN, D

IREC

CIÓN Y CONTR

OL

I. GES

TION DE LA

CARRER

A

1.1 Planificación estratégica.

1. Misión de la Universidad. acción?

con su campo de 2.1 ¿La misión de la Unidad Académica es coherente

y lineamiento estratégicos. profesional, expresado en sus objetivos, políticas la calidad en la carrera El plan estratégico contribuye al aseguramiento de

aprobado por la autoridad correspondiente. interés, y ha sido de los estudiantes, docentes, egresados y grupos de

idades y representantes ha sido elaborado con la participación de sus autortenta tal planificación e indicadores de cumplimiento. El documento que sus

proyectos, actividades, metas misión, visión, objetivos, políticas, estrategias, ional, cuenta con: La Unidad Académica, que gestiona la carrera profes

2. Misión de la Unidad Académica.

Universidad? con la misión de la 2.2 ¿La misión de la Unidad Académica es coherente

istema. 1. Documentos que sustentan la implementación del s

contribuye a la mejora de la carrera? nidad Académica 8. ¿El sistema de gestión de calidad que tiene la U

estudiantes, docentes y administrativos. incentivos para La Unidad Académica tiene programas de motivación e

lo con la sociedad. través de sus diferentes procesos un estrecho víncupreservar, desarrollar y promover, a una cultura organizacional que permite

con el desarrollo de La implementación de estos sistemas, se complementa

la Universidad. Tales sistemas están integrados a sus homólogos de de su organización. información y comunicación transversal a todo nivel con un sistema de universitaria y proyección social. Asimismo, cuentavestigación, extensión procesos: administración, enseñanza-aprendizaje, inn de calidad de sus La Unidad Académica cuenta con un sistema de gestió

comunidad académica. y disponible a la La documentación de la administración es asequible

necesidades de la carrera profesional. atisfacer las asegurar la adecuada atención a los estudiantes y s

es eficiente, para intervienen en la gestión de la carrera profesionalstrativas que La coordinación entre las áreas académicas y admini

forma responsable. eas para asumirlas en suficiente, por su formación y experiencia son idón

s, que en número Las funciones están definidas y asignadas a persona

profesional. necesidad de la carrera coherentes con lo dispuesto por la Universidad y la

cadémica son La organización, dirección y control de la Unidad A

1.2 Organización, dirección y control.

y administrativos. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes

3. GI - 07 Eficacia del sistema de gestión de calidad.

con la institución? la actitud e identificación internalizar la cultura organizacional han mejorado

mica para 9. ¿Los programas implementados por la Unidad Acadé

1. Informe de resultados

y administrativos.2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes

3. GI - 08 Eficacia de cumplimiento de acciones.

a cultura organizacional. 4. GI - 09 Satisfacción respecto al desarrollo de l

Académica contribuye a la mejora de la carrera? iene la Unidad 10. ¿El sistema de información y comunicación que t

istema.1. Documentos que sustentan la implementación del s

y administrativo2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes .

3. Evidencia escrita, audiovisual y electrónica.

4. GI - cación.10 Eficacia de los sistemas de información y comuni

1. Informe de resultados.

ativos? e incentivos para estudiantes, docentes y administrdos de motivación 14. ¿La Unidad Académica tiene programas implementa

n e incentivos. 2. GI - 13 Eficacia de los programas de motivació

y administrativos3. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes .

de motivación e incentivos. 4. GI - 14 Satisfacción respecto a los programas

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PROFESIONALES UNIVERSITARIAS DEL CONEAUGUÍA PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS

DEA

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIÓN

Fuentes de verificación Referenciales Estándar Dimensión Factor Criterio

lineamientos del proyecto educativo? rdan coherencia con los 16. ¿Los perfiles del ingresante y del egresado gua

social. extensión y proyección educativo y pueden estar vinculadas con la labor de

s con el proyecto incluidos en el plan de estudios, están relacionado de carrera profesional, Las prácticas pre-profesionales y el trabajo de fin

afines de la institución o de otras universidades. de carreras profesionales asignaturas electivas y de otros planes de estudio

un determinado número de El plan de estudios permite que el estudiante elija

básica, formativa, especialidad y complementaria. en las siguientes áreas: sentido de responsabilidad social, y se desarrolla ntífica y humanista, con El plan de estudios proporciona una sólida base cie

público. lineamientos del Proyecto Educativo y es de dominioconcordancia con los Los perfiles del ingresante y del egresado guardan

definidos sobre la base de la demanda social. ra profesional son Los principios y argumentos que justifican la carre

de cursos o asignaturas. estudios y los contenidos perfiles del ingresante y del egresado, el plan de la carrera profesional, los de estudios. En él se encuentra la justificación de

enominado currículo El proyecto educativo se presenta en un documento d

2.1 Proyecto educativo.- Currículo.

2. ENSE

ÑANZA

-APR

ENDIZAJE

II. FORMACION PROFE

SIONAL

1. Currículo.

mercado 2. Informe sobre el estudio de la demanda social y ocupacional de la carrera profesional.

3. Informe de evaluación del egresado.

1. Plan de estudios.

asegura el logro del perfil del egresado? eóricas y prácticas que 20. ¿El plan de estudios tiene un número de horas t

plan de estudios. 2. GII - 19 Porcentaje de horas de prácticas en el

fortalece el proceso enseñanza-aprendizaje? gnaturas, o cursos, que 21. ¿El plan de estudios tiene una secuencia de asi 1. Plan de estudios.

2. Información documentada.

22. ¿ zaEl plan de estudios vincula los procesos de enseñan -aprendizaje 1. Plan de estudios.

social? sitaria y proyección con los procesos de investigación, extensión univer

1. Plan de estudios.

contribuye a la flexibilidad curricular? s, electivos que 23. ¿El plan de estudios tiene asignaturas, o curso

estudios. tivas del plan de 2. GII - 20 Porcentaje de horas de asignaturas elec

3. GII - 21 Porcentaje de créditos libres.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIÓN

Fuentes de verificación referenciales Estándar Dimensión Factor Criterio

asignaturas. as diferentes clases de coherentes con el proyecto educativo considerando ldos en la docencia, son formativa, así como los medios y materiales utiliza

izaje e investigación Las estrategias de los procesos de enseñanza-aprend

2.2 Estrategias de enseñanza-aprendizaje.

2. ENSE

ÑANZA

-APR

ENDIZAJE

II. FORMACION PROFE

SIONAL

2.3 Desarrollo de las actividades de enseñanza-aprendizaje. 1. Visita a las clases.

adecuado para el tipo de asignatura? e estudiantes es el 32. ¿En las clases teóricas y prácticas el número d

enseñanza-aprendizaje. ita las actividades de Un menor número de estudiantes por asignatura facil

carrera profesional. las necesidades de la la adecuada atención a los estudiantes y satisfacer

es eficiente, para asegurar intervienen en la gestión de la carrera profesionalstrativas que La coordinación entre las áreas académicas y admini

ejecución del plan de estudios. elacionadas con la La carrera profesional cumple con las actividades r

2. Registro de matrícula.

3. Procedimiento documentado.

4. Encuestas y entrevistas a estudiantes.

5. GII - 26 Número promedio de estudiantes por asignatura.

6. GII - 27 Ratio estudiante/docente.

actividades universitarias? mal desarrollo de sus 33. ¿La carga lectiva del estudiante asegura el nor

1. Plan de estudios.

2. Registro de matrícula.

3. Registro de estudiantes atendidos por docente para tutoría.

4. GII - 28 Dedicación lectiva de los estudiantes.

del aprendizaje? ado de evaluación 34. ¿La Unidad Académica tiene un sistema implement

proyecto educativo. s de mejora del resultados son considerados en la toma de decisione

dos de éstas. Sus responde a los objetivos, o competencias, y contenies, seminarios y otras) específicas (trabajos encargados, prácticas, tallerudiantes en actividades El sistema de evaluación del aprendizaje de los est

perfil del egresado. declarados en el itudesprincipalmente los conocimientos, habilidades y act

consideran estudiantes durante su formación. Las evaluaciones ndizaje logrado por los La carrera profesional aplica evaluaciones del apre

. 2.4 Evaluación del aprendizaje y acciones de mejora

istema.1. Documentos que sustentan la implementación del s

2. Sílabos.

3. Instrumentos de evaluación utilizados.

4. GII - 29 Rendimiento promedio de los estudiantes.

5. GII - atura30 Rendimiento promedio de los estudiantes en asign s llevadas por primera vez.

6. GII - 31 Rendimiento de los egresados por promoción.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIÓN

Fuentes de verificación referenciales Estándar Dimensión Factor Criterio

1. Procedimiento documentado.

del ingresante? l cumplen con el perfil 36. ¿Los alumnos admitidos en la carrera profesiona

de empleo posterior de sus egresados. ndiciones y las posibilidades y la calidad en la formación, se reflejan en las coento del perfil del egresado El diseño de la carrera profesional, el establecimi

formación, académica y humana. perfil y una adecuada profesional debido a una correcta determinación delorientan al desarrollo Los egresados se insertan en el medio laboral y se

como consecuencia de su ejecución. profesional, obtenidos forma sobre los distintos componentes de la carreras ajustes en tiempo y del desempeño de los egresados a fin de realizar lo

iento y evaluación La Unidad Académica cuenta con un sistema de seguim

o profesional. es vinculante para optar el grado académico y títulfesional, cuyo resultado no aplicación de una prueba al final de la carrera pro

a es mediante la forma de evaluar la capacidad cognoscitiva adquiridpeño profesional. Una evaluándolo al finalizar sus estudios y en su desemo que se comprueba en el tiempo programado en el proyecto educativo, l

nar su carrera profesional, El estudiante logra el perfil del egresado al culmi

académico y profesional. eño intelectual, Se ofrece al estudiante medios para su mejor desemp

lación. permanencia, y requisitos para la graduación y tituomoción y registro de desempeño del estudiante, régimen de pr

del estudiante, sistema de evaluación y de calificación, control de asistenciaicas, sistema de créditos o carga horaria expresados en horas académ

ctividades curriculares, condiciones de matrícula del estudiante, tipos de aestar en reglamentos que traten sobre:

les normas deben se encuentran normadas y son de su conocimiento. Taersitarias del estudiante Las disposiciones generales de las actividades univ

ngresante. selección del estudiante que cumple el perfil del io público y asegura la El procedimiento para la admisión es de conocimient

2.5 Estudiantes y egresados.

2. ENSE

ÑANZA

-APR

ENDIZAJE

II. FORMACION PR

OFE

SIONAL

2. Registro de ingresantes.

3. GII - 33 Calificación media de ingresantes.

4. GII - r.34 Calificación media de ingresantes quinto superio

5. GII - egiones.35 Porcentaje de ingresantes procedentes de otras r

6. GII - 36 Porcentaje de ingresantes procedentes del extranjero.

1. Procedimiento documentado.

estudiantes? antías para los becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pas

mentados de 40. ¿La Unidad Académica cuenta con programas imple2. Registro de beneficiarios.

3. GII - 38 Eficacia de los programas de ayuda.

o es el esperado? 43. ¿El número de egresados por promoción de ingres

1. Plan de estudios.

e ingreso.2. Registro del número de egresados por promoción d

3. GII - 40 Porcentaje de egresados.

ingreso es el esperado? onal por promoción de 44. ¿El tiempo de permanencia en la carrera profesi

1. Plan de estudios.

promoción de 2. Registro del tiempo promedio de permanencia por ingreso.

3. GII - 41 Tiempo promedio de estudios.

4. GII - 42 Porcentaje de egresados a tiempo.

del egresado? ado de seguimiento 45. ¿La Unidad Académica tiene un sistema implement

istema.1. Documentos que sustentan la implementación del s

2. Instrumentos de evaluación utilizados.

3. GII - 43 Tiempo transcurrido entre egreso y titulación.

4. GII - 44 Porcentaje de titulados.

5. GII - 45 Impacto del título.

6. GII - 46 Impacto del título en menos de tres meses.

7. GII - 47 Porcentaje de egresados que ejercen docencia universitaria.

8. GII - 48 Satisfacción con el empleo.

9. GII - 49 Satisfacción con el desempeño de los egresados

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIÓN

Fuentes de verificación referenciales Estándar Dimensión Factor Criterio

carrera profesional? de la investigación formativa y de trabajo final deado de evaluación 47. ¿La Unidad Académica tiene un sistema implement

nismos internacionales. gestionar su registro ante el INDECOPI u otros orgacuando sea el caso, para para su reconocimiento dentro de la Universidad y,

e normas y procedimientos, en revistas o libros, etc.), está protegida mediant, patentes, publicaciones La producción intelectual de los estudiantes (tesis

ejecución de la inversión de la Universidad. corresponda, la las medidas correctivas correspondientes y, cuando

e los resultados, para proyectos, desde su aprobación hasta la obtención dejecución de los El sistema realiza el seguimiento del avance de la

ón formativa). transversales a la carrera profesional (investigaciofesional y trabajos proyectos pueden ser trabajos finales de carrera pr financiamiento. Los proyectos y contribuye a su formalización y posibleve la generación de El sistema de evaluación de la investigación promue

ción. proyectos del sistema de evaluación de la investigaiantes o de un banco de Los proyectos pueden ser de iniciativa de los estud

luados. Unidad Académica, los que para su ejecución son evaión priorizadas por la temáticas relacionadas con las líneas de investigacación que tratan sobre Los estudiantes participan en proyectos de investig

gación. 3.1 Generación y evaluación de proyectos de investi

3. INVE

STIGACIÓN

II. FORMACION PROFE

SIONAL

istema.1. Documentos que sustentan la implementación del s

2. Instrumentos de evaluación utilizados.

3. GII - gación.51 Eficacia del sistema de evaluación de la investi

1. Evidencia escrita, audiovisual y electrónica.

y sus avances? difusión de los proyectos comunicación, se articulan para tener una efectiva

, información y 51. ¿Los sistemas de evaluación de la investigación

y grupos de 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes interés.

s sistemas.3. Documentos que sustentan la implementación de lo

4. Registro de medios utilizados de comunicación.

5. Registro de publicaciones.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIÓN Fuentes de verificación referenciales Estándar Dimensión Factor Criterio

4. E

XTEN

SIÓN UNIVER

SITA

RIA Y PROYE

CCIÓN SO

CIAL

II. FORMACION PROFE

SIONAL

de la extensión universitaria? tado de evaluación 56. ¿La Unidad Académica tiene un sistema implemen

nismos internacionales. gestionar su registro ante el INDECOPI u otros orgaea el caso, para reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sientos para su artísticas y culturales está normada y con procedim

és de sus expresiones La producción intelectual de los estudiantes a trav

ejecución de la inversión de la Universidad. corresponda, la las medidas correctivas correspondientes y, cuando

a su finalización, para de extensión y proyección, desde su aprobación hastejecución de los proyectos El sistema realiza el seguimiento del avance de la

ficio de la sociedad. cultura, entre otras actividades realizadas en benemoción y difusión del arte y capacitación, prestación de bienes y servicios, proos pueden ser cursos de formalización y posible financiamiento. Los proyect

os y contribuye a su proyección social promueve la generación de proyectnsión universitaria y El sistema de evaluación de las actividades de exte

ativo. proyección social relacionados con el proyecto educn universitaria y de Los estudiantes participan en proyectos de extensió

proyección social. ón universitaria y 4.1 Generación y evaluación de proyectos de extensi

1 stema.. Documentos que sustentan la implementación del si

2. Instrumentos de evaluación utilizados.

3. GII - ón 58 Eficacia del sistema de evaluación de la extensiuniversitaria.

de la proyección social? ado de evaluación 58. ¿La Unidad Académica tiene un sistema implement

istema.1. Documentos que sustentan la implementación del s

2. Instrumentos de evaluación utilizados.

3. GII - ión social.60 Eficacia del sistema de evaluación de la proyecc

1. Plan operativo.

social es el esperado? ectos de proyección 61. ¿El número de estudiantes que participa en proy

ón y su grado de 2. Registro de estudiantes vinculados a la proyecciparticipación en los proyectos.

3. GII - 63 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de proyección social.

62. ¿ taria, de la Los sistemas de evaluación de la extensión universi 1. Informe de evaluación.

integral del estudiante? ara tener una evaluación proyección social y del aprendizaje, se articulan p

2. Documentos que sustentan la implementación de los sistemas.

1. Evidencia escrita, audiovisual y electrónica.

difusión de los proyectos y sus avances? ra tener una efectiva social, información y comunicación, se articulan paversitaria, proyección 63. ¿Los sistemas de evaluación de la extensión uni

y grupos de 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes interés.

s sistemas.3. Documentos que sustentan la implementación de lo

4. Registro de medios utilizados de comunicación.

5. Registro de publicaciones.

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PROFESIONALES DE EDUCACIÓN MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS

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Fuentes de verificación referenciales Estándar Dimensión Factor Criterio

ento continuo? universitaria, proyección social y su perfeccionamiigación, extensión las destinadas a la atención de estudiantes, invest

guardan relación con 66. ¿La programación de horas lectivas del docente

y su labor en la formación de recursos humanos. nseñanza más efectivos su interés por emprender y desarrollar métodos de edo entre otros aspectos Se evalúa periódicamente a los docentes, consideran

profesional. desempeño académico y capacidad para ejercer el cargo y la valoración del

la evaluación de su El ingreso y la promoción de los docentes implican

castellano según el alcance del proyecto educativo.as diferentes al Los docentes leen, hablan y escriben en otros idiom

aplican en su labor de enseñanza. omunicación, las que Los docentes manejan tecnologías de información y c

modalidad en formación. e caracterizan a la profesional coherente con los temas que dictan y qu

een experiencia actividades de enseñanza universitaria. Además, posdas para el desarrollo de Los docentes tienen experiencia y capacidad requeri

tes a estos procesos. estudiantes y la realización de actividades inherenas que presentan los considerando especialmente las condiciones académic

aje y tutoría, el desarrollo de los procesos de enseñanza-aprendizon los requeridos para El número de docentes, así como su carga horaria, s

5.1 Labor de enseñanza y tutoría.

5. DOCEN

TES

dedicación 1. Informes respecto a las políticas de régimen de docente.

va. 2. Distribución de carga horaria lectiva y no lecti

3. Informes semestrales de los docentes.

4. GIII - 67 Porcentaje de docentes nombrados.

5. GIII - 68 Porcentaje de docentes a tiempo completo.

tutoría? ementado de 67. ¿La Unidad Académica cuenta con un sistema impl

su dedicación 1. Registro de docentes ordinarios y contratados y horaria.

ra tuto2. Registro de estudiantes atendidos por docente pa ría.

istema.3. Documentos que sustentan la implementación del s

4. GIII - 69 Eficacia del sistema de tutoría.

1. Reglamento de selección y promoción docente.

realizan con objetividad y transparencia? oción de docentes se 75. ¿Los procesos de selección, ratificación y prom

docente. ódica del 2. Actas de concursos públicos y de evaluación peri

participado en el concurso. ntes que han 3. Encuestas y entrevistas a los estudiantes y doce

4. GIII - 73 Edad promedio docente.

edad de jubilación. después de la 5. GIII - 74 Porcentaje de docentes que permanecen

ratificación y promoción docente. cesos de selección, 6. GIII - 75 Participación de pares externos en pro

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIÓN

Fuentes de verificación referenciales Estándar Dimensión Factor Criterio

nismos internacionales. gestionar su registro ante el INDECOPI u otros orgacuando sea el caso, para para su reconocimiento dentro de la Universidad y, ormas y procedimientos, revistas o libros, etc.), está protegida mediante natentes, publicaciones en La producción intelectual de los docentes (tesis, p

otros eventos nacionales e internacionales. congresos, seminarios y especialidad, a través de libros y como ponentes enrevistas indizadas de su Los docentes difunden su producción intelectual en

por la autoridad peruana competente.

lidados y reconocidos de posgrado del más alto nivel, cuyos grados son varofesional. Tienen estudios de las actividades de investigación en la carrera p

eridas para el desarrollo Los docentes tienen la experiencia y capacidad requ

5.2 Labor de investigación.

5. DOCEN

TES

AL

III. S

ERVICIOS DE APO

YO PARA LA FO

RMACIÓN PROFE

SION

profesional? de proyección social es el requerido por la carreratensión universitaria y 81. ¿El número de docentes que realizan labor de ex

nismos internacionales. gestionar su registro ante el INDECOPI u otros orgaea el caso, para reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sientos para su artísticas y culturales está normada y con procedim

de sus expresiones La producción intelectual de los docentes a través

ión social. actividades de extensión universitaria y de proyeccacionada con las Los docentes difunden su producción intelectual rel

carrera profesional. proyección social de la Los docentes participan en proyectos de extensión y

n social. 5.3 Labor de extensión universitaria y de proyecció

sión universitaria y 1. Plan de trabajo de la unidad a cargo de la extenproyección social.

universitaria y proyección social. es de extensión 2. Registro de docentes que participan en las labor

3. GIII - 85 Rendimiento en proyección social.

. 4. GIII - 86 Rendimiento en extensión universitaria

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS PROFESIONALES DE EDUCACIÓN

Fuentes de verificación referenciales Estándar Dimensión Factor Criterio

computadoras. Igual atención se debe tener con respecto al uso de, telefonía, radio, etc. (Internet) y avanzadas (Red Avanzada Peruana - RAP)áticas comerciales información y comunicación a través de redes inform

va de los sistemas de Especial consideración tiene la operatividad efecti

servicio. ciones de higiene y Las instalaciones sanitarias están en óptimas condi

profesional. enseñanza-aprendizaje e investigación de la carreraalizan las actividades de que alberga también a las instalaciones donde se re

ro del recinto universitario requiere la carrera profesional. Se encuentran dentuctura y equipamiento que esparcimiento), tienen las condiciones de infraestr

vas, culturales y de pedagogía, asistencia social, instalaciones deportiica, de psicología, (biblioteca, servicio de alimentación, atención méd

trativas y de bienestar Los ambientes donde se realizan las labores adminis

que requiere la carrera profesional. tructura y equipamiento proyección social tienen las condiciones de infraesnsión universitaria y de Los ambientes donde se realizan las labores de exte

aprendizaje e investigación. ocesos de enseñanza-infraestructura y equipamiento que requieren los pr

tienen las condiciones de laboratorios, talleres, oficinas de docentes, etc.)cas (aulas, Los ambientes donde se realizan las labores académi

administración y bienestar. social, investigación, extensión universitaria y proyecciónndizaje, 6.1 Ambientes y equipamiento para la enseñanza-apre

6. IN

FRAES

TRUCTU

RA Y EQUIPAMIENTO

AL

III. S

ERVICIOS DE APO

YO PARA LA FORMACIÓN PROFE

SION

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V. 0

PROFESIONALES DE EDUCACIÓN MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS

33

Fuentes de verificación referenciales Estándar Dimensión Factor Criterio

esparcimiento? culturales y pedagogía, asistencia social, deportes, actividades

, psicología, programas implementados de atención médica primariaienen acceso a 86. ¿Los estudiantes, docentes y administrativos, t

administrativos de la carrera profesional. los estudiantes, docentes y La(s) biblioteca(s) da(n) un servicio de calidad a

de mejora correspondientes. luación se generan planes evaluación de tales actividades. A partir de la eva

en el sistema de procedimientos claramente definidos e implementadosnte normas y operativo, y evaluados en cuanto a su calidad media

s definidos en su plan Los programas de bienestar cumplen con los objetivo

bienestar universitario. a programas de Los estudiantes, docentes y administrativos acceden

7.1 Implementación de programas de bienestar.

7. BIENES

TAR

AL

III. S

ERVICIOS DE APO

YO PARA LA FORM

ACIÓN PROFE

SION

1. Información documentada.

2. GIII - 93 Eficacia del servicio de alimentación.

3. GIII - 95 Eficacia del servicio de atención médica primaria.

4. GIII - 97 Eficacia del servicio de atención psicológica.

5. GIII - 99 Eficacia del servicio de atención pedagógica.

6. GIII - 101 Eficacia del servicio del seguro médico

7. GIII - 103 Eficacia del servicio de asistencia social.

8. GIII - 105 Eficacia del programa de deportes

9. GIII - 107 Eficacia de las actividades culturales.

10. GIII - 109 Eficacia de los servicios de esparcimiento.

istema. 1. Documentos que sustentan la implementación del s

gestión implementado? 89. ¿La biblioteca tiene establecido un sistema de

biblioteca. 2. GIII - 112 Eficacia del sistema de gestión de la

3. GIII - 113 Recursos bibliográficos.

4. GIII - 114 Demanda de biblioteca.

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PROFESIONALES DE EDUCACIÓN MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS

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Dimensión

Factor Fuentes de verificación referenciales Estándar Criterio

financieros integrado al de la Universidad. recursos La Unidad Académica tiene un sistema de gestión de

correspondiente. financiamiento El plan estratégico de la Unidad Académica tiene el

ra profesional. 8.1 Financiamiento de la implementación de la carre

8. REC

URSO

S FINANCIEROS

AL

III. S

ERVICIOS DE APO

YO PARA LA FORMACIÓN PROFE

SION

9. GRUPO

S DE INTE

RÉS

9.1 Vinculación con los grupos de interés. 1. Registro de proyectos y estatus de cumplimiento.

s convenios? 96. ¿Se cumple con los compromisos adquiridos en lo

grupos de interés con la carrera profesional. les vinculamos a los servicios, constituyen los instrumentos con los cua

conocimientos, bienes y extranjeras, con los cuales se tiene intercambio deiales, nacionales o educativas, de investigación, culturales o empresar otras instituciones La ejecución de los convenios de la Universidad con

estudiantes, docentes y administrativos.

nestar a favor de los proyección social, así como en los programas de biextensión universitaria y procesos de enseñanza-aprendizaje, investigación, ed de la gestión, de los el extranjero, participan en la mejora de la calida

entificados en el país y en Los grupos de interés de la carrera profesional, id

ucativas, de 2. Registro de convenios suscritos con entidades ed social.investigación, extensión universitaria y proyección

3. Actas de las reuniones del comité consultivo.

os firmados. 4. GIII - 124 Porcentaje de cumplimiento de conveni

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PROFESIONALES UNIVERSITARIAS DEL CONEAUGUÍA PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS

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V. 0

ANEXO 3

35

mato PDF, tipo de fuente: Arial 10. El informe en su versión digital se presenta en for

os. fotografía, muestra patrón o una combinación de ést

, disco óptico o electrónico, autoevaluación y que puede estar soportada en papel

los resultados de la Anexos: Documentación que sustentan el análisis y

nto. recursos, fecha límite e indicadores de cumplimie

, responsables, meta, estándares no alcanzados, considerando: actividades

ivas para cada uno de los 4 Plan de mejora: Se presentan las acciones correct

estándares.

r del análisis de sus 3 Resultados: Se presentan para cada factor a parti

utilizados.

metodología y recursos cabo el proceso en sus sucesivas fases, en cuanto a

orma cómo ha sido llevado a 2 Descripción del proceso de autoevaluación: Se inf

émica. características, organización administrativa y acad

breve sobre creación, 1 Descripción de la carrera: Información general y

Introducción

Texto, o cuerpo del informe:

portantes del informe. Resumen ejecutivo: Síntesis de los aspectos más im

El informe incluye las siguientes partes:

extraída la información.

cluye de que documento ha sido referenciados en el texto del informe; texto que in

dos y numerados, los que están Los cuadros y gráficos están debidamente estructura

sí mismo.

anexos, debe ser comprensible por recopilaciones de datos. El cuerpo del informe, sin

rmes de grupos de trabajo o de oriente a sus lectores. No es una colección de info

numeración secuencial que El informe se presenta como un texto integrado, con

neologismos.

e terminología especializada o organizado y escrito con claridad evitando el uso d

forme en su redacción, está El informe es un documento de trabajo conciso y uni

INFORME FINAL DE AUTOEVALUACIÓN

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PROFESIONALES UNIVERSITARIAS DEL CONEAUGUÍA PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS

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V. 0

36

APG-R-003 V0

ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL DE AUTOEVALUACIÓN

. APG-I-004 V0 REF

Carátula del informe

Nombre de la Universidad:

final de autoevaluación.

Nombre de la carrera:

Modalidad:

Dirección de la carrera:

Distrito: Provincia: Departamento:

Teléfono: Fax: Correo electrónico:

Página web:

Integrantes del comité interno:

Firma de la autoridad competente: autoevaluación: Fecha de presentación del informe de

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V. 0

37

Resumen ejecutivo (máximo 500 palabras)

APG-R- 003 V0 . APG-I-004 V0REF

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Introducción (500 palabras)

APG-R- 003 V0 . APG-I-004 V0 REF

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1. Descripción de la carrera

émico previo a la autoevaluación: ………..Número de estudiantes matriculados en el ciclo acad

... Resolución universitaria de autorización: ………………………

stiona la carrera Autoridad responsable de la Unidad académica que ge

Visión (Máximo 100 palabras)

Misión (Máximo 100 palabras)

Historia de la carrera (Máximo 150 palabras)

Título que otorga: ………………………………………………

Grado que otorga:……………………………………………...

Número de titulados: ……………………….

Número de graduados: …………………….

Número de promociones:………………….

APG-R- 003 V0 . APG-I-004 V0 REF

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tado (máximo 1000 palabras) 2. Descripción del proceso de autoevaluación ejecu

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Dimensión:

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Factor: Conclusión:

Estándar Cumplimiento

verificación

Justificación Fuentes de

Sí No

Estándar 1:

Estándar 2:

Estándar 3:

Estándar 4:

Estándar 5:

Total:

(*) US

ESTAT

TO CUMPLIMIEN

DE INDICADOR

E LÍMITA

FECHOS

RECURSA

METES

RESPONSABLES

ACTIVIDADAR

ESTÁNDº

N

(*) Llenado por el CONEAU.

3. Resultados

4. Plan de mejora

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ADENDA 4

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Cuadro 1

realizan las siguientes actividades del Cuadro 1. arrera, la entidad evaluadora y el CONEAU Para iniciar el proceso de evaluación externa, la c

GÉNESIS DEL PROCESO

carrera. autoevaluación que ha sido realizada por la propia mite constatar la veracidad de la autorizada por el CONEAU. La evaluación externa per

cargo de una entidad evaluadora debidamente realiza a una carrera profesional universitaria, a erificación, análisis y valoración que se La evaluación externa (Figura 1) es el proceso de v

ACIÓN PROCESO DE EVALUACIÓN EXTERNA Y DECISIÓN DE ACREDIT

FUENTES DE ETAPAS ACTIVIDADES

is del Proceso. . Actividades y fuentes de verificación de la Génes

VERIFICACIÓN

externa. Solicitud de evaluación

informe final. Documentación anexa al

autoevaluación. Informe final de

CONEAU. copia adicional para su remisión posterior al corresponda almacenada digitalmente; con una escrito con la documentación de respaldo que enviando el informe final de autoevaluación por evaluación externa con fines de acreditación, entidad evaluadora se inicie el proceso de

la La carrera, a través de la Universidad, solicita a designación. El CONEAU acepta la propuesta y oficializa su a la entidad evaluadora y la propone al CONEAU. La carrera, a través de la Universidad, selecciona

evaluación externa Solicitud de

evaluación externa. informando inicio de evaluadora al CONEAU, Carta de la entidad

Evaluación y Acreditación (DEA). evaluadora, transfiriéndola a la Dirección de registra la información remitida por la entidad El CONEAU a través de secretaría, recepciona y

la carrera. cuando la comisión evaluadora sea aceptada por adjunta, reenviando copia de la misma al CONEAU solicitud de evaluación y la documentación La entidad evaluadora, recepciona y registra la

solicitud registro de Recepción y

Cuadro 2). CONEAU, finalizando con la visita de verificación (luación, por la misma y por un observador del se realiza la revisión del informe final de autoeva

signación de la comisión evaluadora, luego La verificación de la información empieza con la de

VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN

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Cuadro 2

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VERIFICACIÓN FUENTES DE

ETAPAS ACTIVIDADES

información. de verificación de la . Actividades y fuentes de verificación de la etapa

comisión de evaluación. de designación de la evaluadora sobre el proceso Informe de la entidad

comisión evaluadora. Acta de nombramiento de

evaluadora el inicio de sus actividades. La entidad evaluadora comunica a la comisión establecidos por la entidad evaluadora. proceso. Los términos de su contratación son de sus actividades a fin de que se incorporen al

carta informando a la comisión evaluadora el inicioPrevia aceptación, la entidad evaluadora envía una

da su conformidad o no a la comisión propuesta. La carrera profesional, a través de la Universidad,

evaluador extranjero. la especialidad. Al menos un integrante es un Doctores, se propone evaluadores con Maestría en de Doctor en la especialidad; si no hubieran están registrados en el CONEAU y tienen el grado de la comisión a la carrera profesional, quienes La entidad evaluadora propone los 05 integrantes

evaluadora comisión Designación de

verificación. observador del CONEAU durante la visita de como información necesaria para la labor del parte de la entidad evaluadora y el CONEAU, así desempeño de los miembros de la comisión por entrada para dos funciones: la evaluación del El primer documento servirá como insumo de

para la visita. uno de los estándares y una lista de verificación documentos: uno referido a la evaluación de cada Individualmente, cada evaluador elabora dos

presidente y otro de secretario. miembros, de los cuales uno cumple el rol de La comisión evaluadora está conformada por 05

DEA observador de la evaluadora y comisión autoevaluación por informe final de Revisión del

visita. Lista de verificación para la

estándares. Registro de evaluación de

interno un día antes de la misma. verificación; plan que será entregado al comité su poder una semana antes de la visita de listas de verificación de la comisión, que obra en actividades, considerando el contenido de las 05 El presidente elabora una propuesta de plan de

en el informe final de autoevaluación. requieren mayor información que los entregados no, de aquellos estándares que a su juicio complementar su opinión sobre el cumplimiento, o que el evaluador considera necesarias para El segundo documento contiene las actividades

visita de verificación.Actas de inicio y término de

comisión evaluadora durante toda la visita. El observador del CONEAU acompaña a la visita.

a entrevistas, éstas se realizarán el último día de lSi en el plan de actividades se considera

u. procede a desarrollar el plan de actividades in sitmetodología que se aplicará. Acto seguido, se informa a la comisión interna de la carrera la apertura donde el presidente de la comisión

de La visita de verificación se inicia con la reunión

La visita de verificación se realiza en 03 días.

verificación Visita de

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Cuadro 3

(Cuadro 3). entidad evaluadora e informe del observador CONEAU re la propuesta de acreditación de la informe elaborado considerando el informe final sob

bre la acreditación de la carrera; discusión del informe que la DEA-CONEAU presenta soectorio del CONEAU, tomada a partir de la El resultado de la acreditación es decisión del Dir

RESULTADO DE ACREDITACIÓN

45

observaciones si las hubiera. carrera respectiva, para que puedan levantar las evaluadora, que entregará copia de la misma a la El informe preliminar es enviado a la entidad

evaluación. informar sobre los resultados preliminares de la Unidad Académica que gestiona la carrera, para La comisión se reúne con las autoridades de la

la calificación de no cumplimiento. tarde discutiendo los estándares que han recibido efecto, la comisión sesiona por la mañana y por la cumplimiento del modelo de calidad. Para tal observaciones si las hubiera, y el grado de otorgada a cada uno de los estándares, u preliminar, donde se presenta la calificación reúne al día siguiente para elaborar el informe

e Finalizada la visita de verificación, la comisión s

acreditación propuesta de evaluación con informe de Elaboración del

Acreditación. . Actividades y fuentes de la etapa de Resultado de

CONEAU. Informe del observador del

de acreditación. evaluadora sobre propuesta Informe final de la entidad

comisión evaluadora. Informe preliminar de la

CONEAU presenta al Directorio. cuenta para la elaboración del informe que la DEA-la visita de verificación, el que es tomado en El observador del CONEAU emitirá un informe de

carrera; propuesta que es enviada al CONEAU. de levantamiento de observaciones por parte de la

, base al informe preliminar e informe, si lo hubierapronuncia sobre la acreditación de la carrera en El órgano directivo de la entidad evaluadora se

CONEAU.Informe de la DEA-

la decisión final del proceso. portal web a fin de hacer de conocimiento público El CONEAU registra y publica los resultados en su

del plan de mejora. Para ello se realiza una evaluación documentaria del plan de mejora de las carreras acreditadas. El CONEAU anualmente verificará el cumplimiento

evaluación externa después de un año. proceso de acreditación a partir de la solicitud de

carta. La carrera que no acredite inicia un nuevo decisión no favorable es comunicada mediante Universidad con copia a la entidad evaluadora. La constancia de acreditación que se enviará a la de la opinión de la DEA - CONEAU, se emite una

r Si la decisión del Directorio es favorable, a parti

evaluadora e informe del observador. sobre la propuesta de acreditación de la entidad

al acreditación de la carrera a partir del informe finLa DEA – CONEAU emite su opinión sobre la

acreditación Decisión de

la carrera. Registro de Acreditación de

carrera. sobre la Acreditación de la Resolución del Directorio

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Figura 1.

46

FLUJOGRAMA PARA LA EVALUACION EXTERNA

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ADENDA 5

97Total

57, 59, 60, 61, 64, 65, 82, 83Estándares solamente Extensión y proyección social

29, 48, 49, 52, 53, 54, 55, 79, 80Estándares solamente de Investigación

24, 27, 90e investigación

zaje Estándares comunes a 02 procesos: Enseñanza aprendi

26y Extensión y Proyección social

zaje Estándares comunes a 02 procesos: Enseñanza aprendi

0, 41, 42, 43, 44, 46, 68, 87, 88 23, 13, 17, 18, 28, 30, 31, 32, 33, 35, 36, 38, 39, 4Estándares solamente de Enseñanza-aprendizaje 11, 12

3, 4, 20, 21, 25, 94, 96, 97Estándares comunes a los 03 procesos

ESTÁNDARES NO BÁSICOS

45Sub total

6, 15Estándares básicos no incluidos en los 3 procesos

76, 84, 85, 89, 91Estándares básicos comunes a 02 procesos (EA-INV.)

56, 58, 62, 63, 81Estándares básicos de extensión y proyección social

47, 50, 51, 77, 78Estándares básicos Investigación

16 34, 37, 45, 66, 67, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 86Estándares básicos Enseñanza aprendizaje 16, 19, 23,

121, 2, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 22, 92, 93, 95Estándares comunes básicos a los 3 procesos

ESTÁNDARES BÁSICOS

DEL MODELO SUB TOTALAGRUPACIÓN DE ESTANDARES DISTRIBUCIÓN DE ESTÁNDARES

5

5

5

2

8

1

3

9

8

LA ACREDITACIÓN DE LA CARRERA DE EDUCACIÓN AGRUPACIÓN DE ESTÁNDARES DEL MODELO DE CALIDAD PARA