Guía de Asistencia para Negocios
description
Transcript of Guía de Asistencia para Negocios
donde los otros puntos no pueden llegar
INTRODUCCIÓNBeneficios y VentajasCómo Funciona
GUÍA DE ASISTENCIA PARA NEGOCIOSAcceso ZonaRegistrarseActivaciónInicioMenú PrincipalCuenta: Introduce los datos de facturación y bancariosEditar: Introduce los datos de tu(s) negocio(s)Negocios: Comprueba el estado de tu(s) negocio(s)Usuarios: Gestiona tus empleados y sus permisosConfiguración: Personaliza tus plantillas de smsConversión: Decide cuándo dar puntos y por cuántoRecargas: Recargar Olepoints por comercio (comprar)Facturas: Comprueba tus facturas catalogadasInicio: Ya puedes empezar a DAR y RECIBIR OlepointsPanel de OlepointsDar Puntos: El cliente recibirá un sms de agradecimientoRecibir Puntos: El cliente recibirá un SMS solicitando PINCODEAyuda: Ayuda y Asistencia TécnicaPresupuesto
3710
11121415161718192021222324252627283032
¿Cansado de sumar puntos?¿Cansado de los catálogos de puntos?
¿Cansado de las tarjetas de fidelización?¿Cansado de no alcanzar los premios deseados?¿Cuántas tarjetas quieres tener más en el bolsillo?
AHORA YA ERES LIBRESin catálogos y donde yo quiero. Así de fácil, rápido y divertido.
= 1Euro
1Olepoint
Nunca fue tan fácilfidelizar y captar
a nuevos clientes!
BENEFICIOS Y VENTAJAS
Minimizo mis costes: los clientes y la plataforma Olepoints hare-mos tu publicidad.
Fidelizo a mis clientes: aporto un valor añadido.
Capto nuevos clientes: en mi comercio se puede pagar con puntos.
Rentable: pago por lo que uso, sino lo utilizo no pago. Los puntos pueden volver a mi comercio y un descuento NO vuelve.
Fácil: plataforma de muy fácil uso, incluso sin conocimientosinformáticos, y con soporte telefónico, telemático y/o presencial.
BENEFICIOS Y VENTAJAS
Rápido: igual o más rápido que con las tarjetas bancarias.
Cómodo: desde su ordenador con conexión a internet podrá re-galar o recibir Olepoints en tan sólo 3 pasos.
Seguro: todas las operaciones se hacen con códigos PIN de alta seguridad.
Innovador: es el primer sistema a nivel mundial de recepción y pago con puntos en multi comercios sin conexión entre ellos, lo que permite la libre circulación de puntos.
BENEFICIOS Y VENTAJAS
Muy Atractivo: las nuevas tecnologías, las redes sociales, los smartphones y nuevos dispositivos tecnológicos ya forman parte de nuestra vida y Olepoints también.
Con futuras aplicaciones para dispositivos móviles, se podrá con-sultar en un destino los comercios Olepoints, su ubicación, sus ofertas, cómo llegar, opiniones de usuarios, valoraciones, etc.
¡el futuro ya es pasado!
CÓMO FUNCIONA
Muy sencillo para el comercio y para el cliente:
El comercio sólo necesita conexión a internet; con un ordenador, tablet, etc. con conexión a internet puede operar, sin programas ni instalaciones.
¡Y el cliente sólo necesita su teléfono móvil!
Haz click sobre el botón de Acceso Negocios Panel de Control para comenzar el proceso de solicitud de alta.
ACCESO ZONA
NEGOCIOS
Se abrirá una nueva ventana en el navegador que esté utilizando con el formulario de acceso a la zona privada.
Si ya tiene un usuario y contraseña registrados, sólo tendrá que introdu-cirlos y hacer click en “Iniciar sesión”.
Si es la primera vez que entra, debe registrarse como negocio.
REGISTRARSE
REGISTRARSE Rellene el formulario de registro
Una vez registrada tu cuenta y validado el e-mail que se mandará al correo electrónico que hayas indicado, podrás acceder a la zona pri-vada de negocios, donde podrás gestionar, administrar, dar y recibir Olepoints, etc.
ACTIVACIÓN
A medida que actualices tus datos, se irá iluminando la imagen de fondo.
INICIO
MENÚ PRINCIPALidentificador único de la cuenta
cuenta registrada
usuariooperando
datos bancoy facturación
lista de tus negocios
tus empleados y sus permisos
tus facturas catalogadas
Panel Olepoints: dar y recibir puntos, resumen de movimientos, estadisticas
Configuración: configuración de los mensajes de aviso que se mandan a los usuarios
Conversión: establecer rangos para la dona-ción de Olepoints
Recargas: recargas de Olepoints para tus di-ferentes negocios
Facturas: lista de tus facturas catalogadas
Editar: editar los datos de cada uno de tus ne-gocios y posicionar en google maps
1. Introduce los datos de facturación y bancariosCUENTA
2. Introduce los datos de tu(s) negocio(s)EDITAR
3. Comprueba el estado de tu(s) negocio(s)NEGOCIOS
EstadoPanel Olepoints
Modificar datos
Conversión de puntos
Configuración
Recargas
Facturas
USUARIOS 4. Gestiona tus empleados y sus permisos
Modificar datos
Eliminar usuario
CONFIGURACIÓN 5. Personaliza tus plantillas de sms
CONVERSIÓN 6. Decide cuándo dar puntos y por cuánto
RECARGAS 7. Recargar Olepoints por comercio (comprar)
FACTURAS 8.Comprueba tus facturas catalogadas
Haz click sobre cualquiera de tus facturas y se abrirá en una venta-na nueva en formato imprimible.
Ya puedes empezar a DAR y RECIBIR Olepoints
INICIO
PANEL OLEPOINTS
DAR PUNTOS El cliente recibirá un sms de agradecimiento
RECIBIR PUNTOS El cliente recibirá un SMS solicitando PINCODE
RECIBIR PUNTOS
XX
XX
XX
AYUDA Ayuda y Asistencia Técnica
CONTACTO:
En la parte inferior de la página, están localizados los accesos al formulario de contacto, a la ayuda online y el télefono del Centro de AtencIón al Cliente: 902 530 016. Si tiene algún problema o duda, póngase en contacto con no-sotros, estaremos encantados de atenderle.
AYUDA Ayuda y Asistencia Técnica
PRESUPUESTO:
1. ALTA ÚNICA: Consta de un único pago de 35€; en el cual están in-cluidos los servicios descritos a continuación: 1.1 Alta en el sistema: Configuración y parametrización de datos y arranque asistidos, de manera pre- sencial (a través de su asesor comercial) u online(a través del Call Center o ayuda online).
1.2 Pack de BIENVENIDA: 2 pegatinas identificativas para su negicio + 250 flyers publicidad Olepoints. Nota de prensa en el Blog Olepoints. Alta en el buscador de negocios Olepoints.
2. RECARGA DE OLEPOINTS*: a través del TPV Virtual (tarjeta de crédito, débito, visa, mastercard ...):
2.2 Comisión TPV: 1% + IVA del total de la operanción. Es decir, por un recarga de 30€ se aplicará una comisión de 0,354€ (IVA incluido) con un total de 29,646 Olepoints.
*Recarga mínima de 20€
3. SALIDA DE OLEPOINTS (ENVÍO):
El envío de mensajes (SMS) de agradecimiento por la compra realizada junto con los Ole-points regalados (por parte del negocio al cliente) es de 0,18 Olepoints (IVA incluido) por envío.
4. ENTRADA DE OLEPOINTS (COBRO):
Por la entrada de Olepoints a su negocio por parte de sus usuarios y clientes, la plataforma Olepoints carga un 1% (+ IVA) del total de la entrada de puntos.
El mensaje (SMS) solicitando el Pincode para autorizar el pago con Olepoints de la compra es de 0,18 Olepoints (IVA incluido), y se carga a la cuenta del cliente que realiza la copra.
Enero 2012 - OLE TEAM, S.LAvd. del Puerto 189-3º-D1. 46022-Valencia