Guía de soluciones de Cisco para empresas medianas · crecimiento, en esta guía también...

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Guía de soluciones de Cisco para empresas medianas Para partners Marzo de 2014 © 2014 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Este documento es información confidencial de Cisco. Para uso exclusivo de los partners. Se prohíbe su distribución.

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Guía de soluciones de Cisco para empresas medianasPara partners Marzo de 2014

© 2014 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Este documento es información confidencial de Cisco. Para uso exclusivo de los partners. Se prohíbe su distribución.

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Guía de soluciones de Cisco para empresas medianas

IntroducciónEste recurso para partners de Cisco® está diseñado para ayudarlo a hacer crecer su empresa mediante la identificación y la venta en el segmento de mercado de empresas medianas. En la guía se abordarán algunos de los desafíos y las tendencias comerciales que contribuyen para que los clientes de TI de empresas medianas se replanteen sus prioridades.

En esta guía se presenta una descripción general del portafolio de soluciones diseñadas para el mercado, entre ellas:

• Descripciones generales y posicionamiento de productos y servicios

• Características clave de familias de productos

• Beneficios de la asociación con Cisco para la venta en el mercado de empresas medianas

Para clientes del mercado de empresas medianas con ubicaciones distribuidas y para los partners que además vendan a empresas en crecimiento, en esta guía también encontrarán soluciones de Cisco para empresas en crecimiento.

Apreciamos sus comentarios y sugerencias. Envíenos sus comentarios a [email protected].

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Oportunidades de negocios

Introducción >

Venta al mercado de empresas medianas: una manera inteligente de fomentar el crecimiento

>

¿Cuáles son los factores que influyen en los clientes de empresas medianas?

Motivos para asociarse con Cisco >

Venta de soluciones

Soluciones de infraestructura de red >

Soluciones de centros de datos >

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Servicios para clientes de empresas medianas >

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TI de productos Cisco Small Business >

Resumen

Apéndice

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Venta al mercado de empresas medianas: una manera inteligente de fomentar el crecimientoEn un entorno económico difícil, es fundamental atraer a nuevos clientes y seguir haciendo crecer la empresa. La identificación de clientes de empresas medianas (entre 100 y 1000 empleados) es una buena forma de comenzar.

El espacio tecnológico del mercado de empresas medianas es inmenso, cuenta con 1,4 millones de clientes en todo el mundo, aproximadamente. Está llena de potencial y crece rápidamente:

• Se espera que el mercado de empresas medianas crezca entre un 7% y un 10% para el año fiscal 2016 (CAGR).

• La proyección de oportunidades en productos para el mercado de empresas medianas para el año fiscal 2016 ronda los USD 25 000 y 30 000 millones.

• Los servicios del mercado de empresas medianas representan una oportunidad adicional de USD 30 000 millones, además de la oportunidad de productos.

Es evidente que el mercado de empresas medianas es una oportunidad atractiva. Pero, ¿cómo puede posicionarse para aprovecharla al máximo? Comience por crear relaciones personalizadas con los clientes.

Cisco le permite:• Conexiónconlosclientes. Demuéstreles que comprende sus necesidades

empresariales y que puede armar soluciones tecnológicas innovadoras para cumplir con esas necesidades.

• Distíngaseconsuexperienciaysusconocimientos para convertirse en el asesor de confianza de sus clientes.

• Brindeunaexperienciadelclientesuperior que haga que la gente vuelva a elegirlo.

Con un enfoque centrado en el cliente para la venta, podrá forjar relaciones más fieles y duraderas a largo plazo y creará ingresos continuos. Además, podrá desarrollar una mejor comprensión de cómo trabajan las empresas de cada cliente, cuáles son sus necesidades y cómo hacer para satisfacerlas. Las soluciones y los servicios de Cisco están diseñados para complementar sus propias ofertas de servicio y sus puntos fuertes. Con esta guía aprenderá a aprovechar la creciente oportunidad para vender tecnología innovadora y distribuir experiencias convincentes para sus clientes del mercado de empresas medianas.

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Apéndice

¿Qué es lo que influencia a los clientes de empresas medianas?Como partner de Cisco, quizás sea usted mismo propietario de una empresa mediana. Se encuentra ante la mayoría de los mismos desafíos empresariales y busca soluciones que puedan ayudarlo a resolverlos. Es decir que se encuentra en una posición exclusiva para identificar las necesidades de sus clientes y brindarles sugerencias en función de su propia experiencia.

SeauncampeóndelatecnologíaparasusclientesPuede ayudar a los clientes de empresas medianas a estar al frente de este cambiante panorama con la oferta de soluciones de TI ajustadas a sus necesidades particulares. Ellos lo buscan para que les ofrezca su orientación e inspiración. Usted puede ser su experto tecnológico y demostrar a los clientes que la tecnología es mucho más que simples correos electrónicos, teléfonos y redes. Es una oportunidad para ayudarlos a transformar la manera en que hacen negocios. Con la solución adecuada, pueden reunir a sus empleados para que colaboren en cualquier lugar, tomen las decisiones más rápido, ahorren dinero y sean más competitivos. Y cuando sus clientes triunfan, usted también triunfa.

En las próximas páginas, analizaremos las principales tendencias empresariales que impactan sobre los clientes de empresas medianas. Además, investigaremos de qué manera puede desarrollar soluciones tecnológicas con el portafolio de productos diseñadoo para el mercado de empresas medianas de Cisco para que estas nuevas oportunidades sean una realidad para sus clientes.

Entendemos que la mayoría de los clientes no se limitarán a una única y reducida categoría de solución. Por ejemplo, un cliente que busca mejorar la movilidad quizás también desee seguridad y colaboración. Las soluciones para la empresa mediana del amplio portafolio de Cisco se han diseñado para que trabajen perfectamente en conjunto. De este modo, puede crear una oferta completa que esté en sintonía con las necesidades de su cliente.

Cisco le ofrece vastos recursos en línea para ayudarlo a captar su parte de los ingresos del mercado de empresas medianas. Visite el sitio web sobre Soluciones para negocios de empresas medianas para partners y aproveche los recursos actualizados para poder impulsar la demanda y obtener más negocios con sus clientes de empresas medianas.

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Al igual que usted, sus clientes intentan triunfar en un entorno que cambia constantemente.• Losempleadostrabajandenuevasmanerasendistintos

dispositivos. • Losmediossocialesestánredefiniendolamaneraenque

ellos se conectan con los clientes. • Lasnuevasreglamentacionesyamenazasalaredestán

cambiando la manera en que se piensa en la seguridad. • Eltrabajosetrasladafueradeloslímitesdelaoficina.• Losrecursosescasosyelpresupuestolimitadosiempreson

una preocupación.

Oportunidadempresarial:movilidadyBringYourOwnDevice(BYOD)

La movilidad está revolucionando la manera en que las personas trabajan y usted puede jugar un papel fundamental en lo que respecta a permitir que sus clientes saquen el máximo provecho de ella. Los empleados en todas las empresas se conectan y trabajan en conjunto como nunca antes, en la calle, en el hogar y en sitios de clientes. Y usan dispositivos personales como smartphones y tablets para conectarse de manera segura con colegas y acceder a información en cualquier momento y en cualquier lugar. Este tipo de comportamientos convence a las empresas de adoptar iniciativas de BYOD. De hecho, según Gartner, para el año 2014, el 90% de las organizaciones permitirá el uso de dispositivos personales.

Sus clientes quieren soluciones simples, que crezcan mientras ellos crecen y que puedan distribuirse rápidamente.

InicielaconversaciónconelclienteEn el espacio de trabajo móvil de hoy en día, los empleados ya no están atados a sus escritorios en el entorno de trabajo. El grupo de TI de su cliente busca nuevas maneras de ofrecer colaboración segura, confiable y simple que esté disponible en cualquier lugar.

Necesitan redes y aplicaciones inalámbricas y con cable que puedan ofrecer una experiencia uniforme y perfecta a todos los usuarios desde cualquier dispositivo y en cualquier ubicación. Para lograr la libertad de movilidad y BYOD, los grupos de TI deben garantizar la seguridad de la red con control centralizado y administración sobre sus dispositivos. Los clientes quieren soluciones simples, seguras y que crezcan con ellos, que garanticen una experiencia óptima del usuario.

Cisco ha creado una herramienta de evaluación de BYOD personalizada que puede usar con sus clientes para mostrarles los ahorros de costos, ahorros en tiempo y ganancias en productividad mediante una estrategia móvil. Muestre a los clientes de qué manera pueden ofrecer valor distinguido a sus clientes y mantenerse competitivos. Consulte la herramienta Cisco BYOD Assessment Tool y ayude a sus clientes a descubrir el valor de BYOD.

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QuévenderInfraestructuradered:

• CiscoUnifiedAccess™yredesadministradasenlanubedeCisco

Simplifique la TI con una red, una política y una administración y dedique más tiempo a fomentar innovación que pueda diferenciar a la empresa.

Centrodedatos:

• SolucionesdevirtualizacióndeequiposdeescritoriodeCisco

Distribuya escritorios virtualizados y aplicaciones con simpleza, escalabilidad y una experiencia superior del usuario basada en el Centro de datos Cisco Unified.

Colaboración:

• PortafoliodecolaboracióndeCiscoparaelmercadodeempresasmedianas

Ayude a los clientes a alcanzar nuevos niveles de productividad e innovación en un entorno de trabajo más conectado.

• CiscoBusinessEdition6000

Otorgue poder a la empresa con servicios de colaboración diferenciados con aplicaciones compatibles y administradas centralmente desde una plataforma abierta e interoperable que los clientes prefieran.

Solucionesinteligentes:

• SolucióninteligenteBYODdeCisco

Dé soporte a los entornos de BYOD mediante la combinación de tecnología de la mejor en su clase, un diseño validado, componentes modulares, integración con terceros, servicios profesionales y soporte completo.

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Oportunidadempresarial:migraciónalatecnologíadelanube

Sus clientes están explorando nuevas maneras de trabajar mejor juntos y no temen aplicar nuevos modelos de TI. Empresas de todos los tamaños buscan tecnologías de nube pública y privada o una combinación de ambas para ayudar a las personas a colaborar mejor e impulsar el dinamismo de la empresa. La nube también es una buena manera de mejorar la planificación, la implementación y el pago de nuevos servicios y aplicaciones. Puede ayudar a sus clientes de empresa mediana a comprender que la nube es el gran equiparador. No hace mucho tiempo, solamente las grandes empresas podían darse el lujo de adquirir aplicaciones líderes del sector para tareas como administración de las relaciones con los clientes (CRM) y planificación de recursos empresariales (ERP).

La computación en la nube ahora es más accesible para empresas más pequeñas de dos maneras. Cada vez vemos más aplicaciones ahora disponibles como software como servicio (SaaS) (o como una nube pública). Muchos de los proveedores de aplicaciones principales del mundo ahora ofrecen sus paquetes de software tradicionales específicamente para empresas medianas. Ahora es más fácil y rentable que nunca distribuir una solución de software con virtualización de servidores y tecnología de nube privada.

Al menos el 75% de todos los proveedores de soluciones tienen o piensan incorporar soluciones en la nube como parte de su portafolio. Ya no se trata de una decisión acerca de si ofrecer un servicio en la nube o administrado. En cambio, debe pensar en qué servicios ofrecer que cumplan mejor con las necesidades del cliente y lo ayuden a usted a crear una práctica rentable como servicio.

Sabemos que puede necesitar orientación en lo que respecta a la transición a este nuevo modelo comercial. El cuaderno de estrategias para la transformación de la empresa les ofrece a los partners como usted la información y los recursos necesarios para su viaje a la nube.

Empresas de todos los tamaños buscan tecnologías de nube privada o pública o una combinación de ambas.

InicielaconversaciónconelclienteA fin de ayudar a los clientes a realizar la transición a la nube, deberá ofrecerles a sus organizaciones de TI una manera rápida y sencilla de implementar aplicaciones y servicios. Ellos buscan soluciones en la nube completas y originales que ofrezcan una experiencia uniforme del usuario y tiempos de actividad máximos. Ofrezca soluciones con una elección de modelos de consumo que puedan ayudar a reducir y controlar los gastos del servidor. Cuando los requisitos comerciales cambien, su tecnología deberá poder ajustarse perfectamente sin grandes cambios de versión en la red.

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QuévenderInfraestructuradered:

• AccesounificadodeCisco

La solución Cisco Unified Access en función de una sola política, una sola administración y una sola red ofrece una plataforma de red inteligente simplificada e integrada.

• Redesadministradasenlanube

Implemente la nube privada o pública para facilidad de administración y operaciones.

• WANinteligentedeCisco(IWAN)

Use al máximo sus inversiones en WAN para gran desempeño, confiabilidad y seguridad.

Centrodedatos:

• CiscoUnifiedComputingSystem™

Unificar la informática, las redes, la administración, la virtualización y el acceso al almacenamiento en una sola arquitectura integrada.

• SwitchesCiscoNexus®1000V

Extienda la nube empresarial a la nube pública.

• CiscoCloudComputing

Genere una nube privada escalable y conecte las nubes pública y privada para optimizar la infraestructura empresarial.

Colaboración:

• ColaboraciónenlanubedeCisco

La colaboración en la nube, distribuida por Cisco Partners, proporciona espacios de trabajo eficientes de colaboración y experiencias óptimas en toda la organización.

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Oportunidadempresarial:colaboremejorenconjunto

Hoy, el trabajo está más interconectado que nunca antes. Los clientes trabajan en conjunto en sus organizaciones y con clientes externos y partners de negocios. Trabajan fuera de la oficina, en el hogar, en la calle o en sitios de clientes. Y esperan poder usar los dispositivos de su elección para todos los tipos de colaboración desde sesiones de chat informal a conferencias de video en tiempo real. Es posible que sus clientes también estén buscando modelos de distribución en la nube y otros enfoques innovadores para ser más flexibles y dinámicos.

El personal que colabora entre sí tiene el potencial de lograr resultados extraordinarios. Puede ayudar a sus clientes de empresas medianas a trabajar en una relación más estrecha y que sean más productivos mediante la oferta de soluciones de colaboración que promuevan una experiencia común en roles, límites de la organización y dispositivos de manera tal que puedan concentrarse en su trabajo. También puede analizar la manera en que Cisco permite que las personas usan el poder de las redes sociales para armar grupos de trabajo y reunir a las personas en distintos husos horarios. Hable sobre cómo la creación de una empresa más móvil y de colaboración puede ayudar a las personas a impulsar la productividad y

el crecimiento.

El personal que trabaja en conjunto tiene el potencial de lograr resultados extraordinarios.

InicielaconversaciónconelclientePara distribuir una colaboración efectiva, TI necesita un paquete completo de aplicaciones que ayude a las personas a trabajar juntas en cualquier momento en cualquier lugar y desde los dispositivos de su elección. Ofrezca soluciones que sean compatibles con una variedad de modelos de distribución, entre ellos la nube. La solución debe ser segura y flexible para que TI pueda combinar y unir aplicaciones, servicios y terminales de colaboración. La solución además debe poder ejecutarse sin problemas en aplicaciones y dispositivos de terceros del

cliente.

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QuévenderInfraestructuradered:

• IWAN

Brinde una experiencia sin riesgos para el usuario para voz y video por cualquier conexión.

Centrodedatos:

• CiscoUnifiedCommunicationsenCiscoUCS®

Combine los mejores productos de colaboración y centro de datos de Cisco en una configuración completamente comprobada que es fácil de instalar y puede reducir riesgos.

Colaboración:

• CiscoBusinessEdition6000

Otorgue poder a la empresa con servicios de colaboración diferenciados con aplicaciones compatibles y administradas centralmente desde una plataforma abierta e interoperable que los clientes prefieran.

• ColaboraciónenlanubedeCisco

Con el portafolio de soluciones de colaboración en la nube de Cisco, puede ofrecerles a sus clientes los beneficios de flexibilidad, agilidad y eficiencia de la nube sin riesgo alguno.

• ReunionesCiscoWebEx®

Con Reuniones Cisco WebEx, las personas pueden reunirse en cualquier lugar en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

• CiscoJabber™

Brinde a sus clientes acceso en tiempo real a las personas y la información que necesitan para ser productivos en cualquier lugar desde cualquier dispositivo con Cisco Jabber.

• TeléfonosIPdeCisco

Cisco ofrece la más completa gama de soluciones en el sector para que pueda crear una red de colaboración por video y voz que cumpla con las necesidades de sus clientes con un dispositivo para satisfacer las necesidades de cada tipo de usuario en el negocio.

• CiscoTelePresence®

Establezca una relación más estrecha entre empleados, clientes y partners en interacciones cara a cara que fortalecen las comunicaciones y aceleran la toma de decisiones.

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Oportunidadempresarial:ayudeagarantizarlaseguridadyelcumplimiento

Dado que los clientes confían en la tecnología para sus más importantes operaciones de la empresa, saben que ahora es más importante que nunca proteger los datos de sus empleados y clientes y mantener la red segura y en funcionamiento. Sin embargo, el panorama de amenazas está cambiando gracias a nuevos tipos de modelos comerciales, distintos dispositivos de acceso y ataques más sofisticados. Los atacantes sofisticados pueden vulnerar cualquier brecha sin importar cuán pequeña sea. Los clientes quieren saber cómo pueden estar seguros en este entorno dinámico. Para usted esto es una oportunidad.

El cumplimiento de nuevas reglas gubernamentales y del sector también es una prioridad para organizaciones del mercado de empresas medianas. Puede brindar un sólido argumento de seguridad y cumplimiento a sus clientes en sectores como servicios de salud, servicios financieros y el sector público.

El panorama de amenazas está cambiando y los ataques son cada vez más sofisticados.

InicielaconversaciónconelclienteCon las amenazas de hoy en día, los clientes deben comprender que no es cuestión de saber si los atacarán, sino de cuándo recibirán el ataque. Ayúdelos a entender que deben defenderse de las amenazas avanzadas antes, durante y después de un ataque. Antes de un ataque, deben controlar, hacer cumplir y reforzar los entornos con controles de acceso, firewalls, VPN y soluciones de identidad y aplicación de políticas. Durante un ataque, los sistemas de prevención de intrusiones (IPS), la seguridad web y la seguridad de correos electrónicos los ayudarán a detectar y defenderse de las amenazas. Después de un ataque, las soluciones como protección avanzada contra malware pueden permitir a sus clientes contener y corregir las amenazas.

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QuévenderInfraestructuradered:

• AccesounificadodeCisco

Simplifique la TI con una red, una política y una administración y dedique más tiempo a fomentar innovación que pueda diferenciar a la empresa.

• Redesadministradasenlanube

Simplifique la seguridad y el cumplimiento de TI con soluciones asequibles basadas en la nube, entre ellas administración de políticas, firewalls de próxima generación, tráfico web y de correo electrónico y protección avanzada contra malware.

• IWAN

Dé soporte al acceso directo a Internet con seguridad con cualquier dispositivo y a la vez proteja todos los terminales de la sucursal.

Centrodedatos:

• CiscoUnifiedFabricyswitchesNexus

Los switches Cisco Nexus brindan las bases de la Infraestructura centrada en aplicaciones de Cisco.

• FirewallsCiscoASAdelaserie5500-Xdepróximageneración

Reduzca los riesgos con políticas coherentes y su aplicación, mejor escalabilidad y desempeño mejorado.

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Oportunidadempresarial:virtualicelaredyelcentrodedatos

Hace poco tiempo, la virtualización era una solución para clientes de empresas. Pero quizás ahora los clientes de empresas medianas estén considerando la virtualización como una manera de hacer un mejor uso de su infraestructura de red. También están buscando nuevas maneras de hacer que sus redes sean más simples, dinámicas y eficientes de manera que puedan mantener el ritmo de los competidores y responder a los cambios más rápidamente.

Hable con los clientes sobre cómo la consolidación y la virtualización del centro de datos pueden ayudarlos a reducir los costos y a mejorar la velocidad para brindar servicios de TI. Demuéstreles cómo pueden crear un enfoque más eficiente y unificado para la administración de la infraestructura física, virtual y en la nube. La virtualización también puede ayudar a los clientes con las inquietudes en seguridad. Mediante la unificación de la red y de las tecnologías de seguridad, pueden ofrecer seguridad más coherente y viable en dominios virtuales y físicos. El resultado: operaciones más seguras y confiables.

La consolidación y virtualización de la red puede ayudar a los clientes a reducir los costos y responder a los cambios más rápidamente.

InicielaconversaciónconelclienteLos grupos de TI de los clientes están buscando mejores formas de ahorrar dinero en hardware, energía y soporte. Necesitan la habilidad de reunir todos los elementos en su centro de datos, mediante el uso de una solución simple y completa. Y quieren hacer que las redes de administración sean más simples para poder ampliar de manera segura el centro de datos para nubes híbridas y privadas. La virtualización puede ser una buena sugerencia para clientes que deseen admitir redes convergentes y colaboración en toda la organización, incluidas las sucursales de oficinas.

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QuévenderInfraestructuradered:

• AccesounificadodeCisco

Optimice los gastos de capital (CAPEX) e incremente la eficiencia de uso desde su nube privada a cualquier oficina remota o sucursal con una política y una administración.

• IWAN

Use al máximo sus inversiones en WAN para gran desempeño, confiabilidad y seguridad.

Centrodedatos:

• CiscoUnifiedFabricyswitchesNexus

Estos switches permiten abordar los requisitos comerciales, operativos y de aplicaciones de los centros de datos cada vez mayores.

• CiscoUnifiedComputingSystem

Cisco Unified Computing System (UCS) y los servidores unifican los recursos de computación, redes, administración, virtualización y acceso al almacenamiento en una sola arquitectura integrada.

• CiscoNexus1000V

Incorpore inteligencia de virtualización a la red del centro de datos con el switch Cisco Nexus 1000V para VMware vSphere.

• CiscoUCSDirector

Brinde simpleza, dinamismo y eficiencia a la vez que escala de manera más segura el centro de datos para las nubes privadas e híbridas.

Colaboración:

• CiscoUnifiedCommunicationsServices

Combine los mejores productos de colaboración y centro de datos de Cisco en una configuración completamente comprobada que es fácil de implementar y puede reducir riesgos.

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Oportunidadempresarial:impulseeldinamismoconactualizacionesderedmásveloces

Mantener el ritmo con el crecimiento y las nuevas prioridades comerciales puede ser complicado para las organizaciones del mercado de empresas medianas. La administración de redes es costosa e insume tiempo. Las empresas necesitan herramientas de administración simples e integradas con software precargado y plantillas que faciliten la configuración y ejecución de los nuevos servicios y la red. Incluso las organizaciones de empresas medianas se están tornando más dispersas a nivel geográfico. Por ello, los equipos de TI necesitan herramientas de red que faciliten y simplifiquen el soporte para administración local y remota, el mantenimiento y el soporte.

Puede mostrar a los clientes que la distribución de una solución de red no tiene por qué ser un proceso lento y difícil. Le ofrecemos soluciones probadas y comprobadas que pueden ayudar a los clientes a obtener el máximo provecho de sus inversiones en redes rápidamente para que puedan comenzar a ahorrar dinero de inmediato y obtener una ventaja competitiva.

La distribución de una solución de red no tiene por qué ser lenta y difícil.

InicielaconversaciónconelclientePara implementar nuevos servicios de red más rápidamente, los clientes quieren soluciones flexibles y personalizables y modelos de distribución. Necesitan poder escalar para recibir el crecimiento y dar soporte a aplicaciones clave como la colaboración. También necesitan poder trabajar perfectamente con todos los servicios, aplicaciones y terminales actuales del cliente, incluidos productos de terceros.

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QuévenderInfraestructuradered:

• Accesounificado

Simplifique la TI con una red, una política y una administración y dedique más tiempo a fomentar innovación que pueda diferenciar a la empresa.

• Redesadministradasenlanube

Implemente la nube privada o pública para facilidad de administración y operaciones.

• IWAN

Use al máximo sus inversiones en WAN para obtener máximo desempeño, confiabilidad y seguridad.

Centrodedatos:

• SoluciónCiscoFlexPod

La arquitectura FlexPod puede escalarse, ampliarse o reducirse y puede optimizarse para diversas cargas de trabajo mixtas en entornos tanto virtualizados como no virtualizados.

• SolucionesdeCiscoparaEMCVSPEX

Ayude a los clientes a implementar máquinas virtuales en distintos tamaños para cumplir con sus necesidades de aplicaciones.

• SolucióninteligenteCiscoVirtualizedFoundation

Acelere la implementación de soluciones empresariales.

Colaboración:

• PortafoliodecolaboracióndeCiscoparaelmercadodeempresasmedianas

Ayude a los clientes a alcanzar nuevos niveles de productividad e innovación con espacios de trabajo conectados y de colaboración.

• CiscoBusinessEdition6000

Otorgue poder a la empresa con servicios de colaboración diferenciados con aplicaciones compatibles y administradas centralmente desde una plataforma abierta e interoperable que los clientes prefieran.

• ColaboraciónenlanubedeCisco

Implemente rápida y fácilmente aplicaciones y servicios de colaboración completos sumamente seguros, flexibles y que brindan protección a la inversión.

Serviciosparaclientesdeempresasmedianas

Agregue valor con los Servicios de Cisco.

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Apéndice

Motivos para asociarse con CiscoLa tecnología tiene un enorme potencial para ayudar a las organizaciones del mercado de empresas medianas a transformar sus negocios. Sin embargo, los clientes necesitan asistencia para saber traducir sus estrategias empresariales en un plan tecnológico. Esto representa para usted una gran oportunidad de crear nuevos negocios, comprender mejor las necesidades de sus clientes y forjar relaciones sólidas y fieles.

Pero para triunfar, necesitará un partner tecnológico que le ofrezca algo más que solo tecnología. Necesitará una organización que esté comprometida con asistirlo en cada etapa del ciclo de ventas.

Cisco comprende el potencial fascinante que hay en el espacio del mercado de empresas medianas. Somos la única empresa con liderazgo en todos los segmentos de tecnología clave (vea la figura 1). Y le proporcionamos las soluciones, los recursos y

el personal para ayudarlo a alcanzar sus metas. Nuestras ofertas para partners incluyen herramientas de marketing, oportunidades de mercado y planificación conjunta. Y contamos con distribuidores de primera clase que pueden asociarse con usted para ayudarlo a triunfar.

Podemos brindarle vastos recursos en línea desde la Central de marketing para partners, entre ellos se destacan los materiales de marketing para marca conjunta y campañas completas listas para que personalice y use.

Cisco ofrece una experiencia de servicio integrada, que combina el portafolio de productos, los programas y las relaciones inteligentes que le permiten optimizar y desarrollar sus empresas de servicios. Esto impulsará un crecimiento rentable.

Figura1. Liderazgo en participación en el mercado de Cisco en segmentos líderes de TI

75% 50% 54%

#1TelePresencia

#1Routing empresarial

Routing

#1LAN: Inalámbrica

66% 38%

#1Switching:

Modular/Fijo

#1Voz

40%

#1Conferencias

web

Nuestro enfoque en la integración brinda a los clientes una ventaja competitiva

El diversi�cado portafolio de productos muestra que estamos aquí para quedarnos

Solo empresas con liderazgo en todos los segmentos

22%

#2Servidores blade x86

45%

#2Redes de área de

almacenamiento (FC y FCoE)

31%

#1Seguridad de redes

Fuente: Actualización de Cisco SMO, diciembre de 2013.

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Compromisoparaotorgarlelaventajaenventas

En Cisco creemos que la comunidad de partners es una extensión de nuestra propia fuerza de ventas. Cuando nuestros partners triunfan, Cisco también triunfa. Es por ello que estamos haciendo grandes inversiones en programas y recursos para permitirle vender más efectivamente, impulsar los ingresos y captar su parte del negocio de las empresas medianas.

En el centro de nuestra inversión se encuentra el portafolio de productos diseñada para el mercado de empresas medianas de Cisco, la oferta más competitiva del sector para empresas medianas. Si trabajamos juntos, podemos resolver los problemas comerciales de nuestros clientes de empresas medianas.

SolucionesqueseajustanalosclientesA fin de ayudarlo a crear soluciones que se ajusten con sus necesidades específicas, le ofrecemos tecnología que usa modelos de consumo flexibles. Ya sea que su cliente busque una solución en las instalaciones, una oferta basada en la nube "como servicio" o una innovadora combinación de ambas, Cisco puede ofrecerle una solución basada en nuestra tecnología líder del sector. También le ofrecemos soluciones personalizadas para sus clientes en mercados verticales específicos. Nuestro portafolio productos diseñada para el mercado de empresas medianas se ha creado para una implementación sencilla y fácil operación y administración.

AgreguevalorconServiciosNuestras ofertas de servicios inteligentes están diseñadas para ofrecerle opciones y flexibilidad. Integran la inteligencia a la red y brindan inteligencia accionable. Los servicios inteligentes permiten a sus clientes obtener el máximo valor de sus inversiones en redes. Además, complementan sus propias prácticas de servicios, le permiten hacer crecer su empresa de servicios y determinan el escenario para oportunidades de ventas cruzadas y ventas incrementales.

RecursosparadarpoderanuestrospartnersCisco también ofrece una gran cantidad de recursos de capacitación, marketing, ventas, desarrollo y práctica. Constantemente trabajamos para desarrollar nuevas relaciones con proveedores para dar soporte a las cambiantes tendencias y condiciones del mercado, incluida una red de partners proveedores de software independiente (ISV) que ofrezcan soluciones de aplicaciones y para el mercado vertical.

Partner Plus es un recurso diseñado para brindar a los partners elegibles un modelo de ventas exclusivo que le permita mejorar el desempeño en cada etapa del ciclo de ventas. Cuenta con seis "aceleradores" que proporcionan a los partners soporte adicional, capacitación, incentivos, recompensas, marketing e inteligencia sobre el cliente. Usados en conjunto, estos aceleradores pueden ayudarlo a hacer crecer el negocio del mercado de empresas medianas más rápidamente, detectar nuevos acuerdos e incrementar las ganancias. Con este enfoque de ventas de colaboración podrá lograr más y obtener recompensas por su éxito. Obtenga más información sobre este marco de trabajo y los criterios de elegibilidad en el sitio web Partner Plus.

RecursosdeventasymarketingOtros recursos, como la aplicación móvil Guía de conversaciones con el cliente (CCG) de Cisco facilitan la búsqueda, la llegada y la venta a clientes del mercado de empresas medianas nuevos y existentes en cualquier momento en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.

El marketing es otra parte importante de su soporte. Nos comprometemos a hacer más marketing en su nombre. Nuestro modelo de marketing de ingresos se centra en la generación y entrega de mil millones de dólares estadounidenses en oportunidades calificadas para ventas para todos los partners de Cisco en el año fiscal 2014 mediante actividades de marketing orientadas. Obtenga información sobre cómo aprovechar estos programas.

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ChannelPartnerProgram:especializaciones,certificacioneseincentivos

Nuestros programas para partners de canal están diseñados para proporcionarle recursos, herramientas y capacitaciones clave que puede usar para impulsar su ventaja competitiva ybrindarampliassolucionesderedintegrada,solucionessumamenteespecializadasoambas. Mejore sus conocimientos empresariales y técnicos, además de su experiencia con nuestro portafolio de certificaciones y especializaciones. Y aproveche nuestros incentivos y nuestro portafolio de TI híbrida en desarrollo para acceder a nuevas oportunidades más rápido. Puede aprender más sobre el desarrollo de nuestro Channel Partner Program aquí.

CertificacionesAprenda sobre todas las tecnologías y arquitecturas de Cisco mediante certificaciones y haga crecer su empresa. También puede profundizar sus conocimientos técnicos en una arquitectura o tecnología específica y convertirse en partner con especialización Master o en partner con especialización Advanced Specialization.

Las certificaciones le permiten abarcar más de todas las tecnologías. Los niveles de certificación como Select, Premier o Gold reconocen la amplitud de conocimientos. Con las especializaciones se pretende ahondar en un área tecnológica o arquitectura específica. Si desea especializarse en un área tecnológica o que se lo reconozca por

cierto conjunto de habilidades particulares, puede elegir entre tres niveles diferentes: Express, Advanced y Master.

EspecializacionesEl portafolio de especialización de Cisco brinda conocimientos exhaustivos en una tecnología o arquitectura en particular para ayudarlo a desarrollar experiencia con clientes en los niveles Express, Advanced y Master. La capacitación y los exámenes con especializaciones de nivel Express se concentran en tecnologías y soluciones orientadas para empresas medianas. Las especializaciones con nivel Advanced exhiben capacitaciones específicas para clientes empresariales, que a veces pueden aplicarse también a clientes comerciales. Las especializaciones Master representan la mayor intensidad de conocimiento.

IncentivosLos programas de incentivos para partners de Cisco son programas continuos y en desarrollo que puede usar como parte de su estrategia más amplia de partner basada en valor. Estos programas se han desarrollado para ayudarlo a promover un crecimiento comercial rentable y acelerado.

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Ciscoynuestrosdistribuidores:estamosparaayudarloatriunfar

Nuestros distribuidores son una parte fundamental de nuestro modelo. Cisco, en asociación con sus distribuidores, puede ayudarlo a cerrar más tratos más rápido y proporcionar el soporte que necesita para acelerar las ventas en el mercado de empresas medianas.

Los partners de Cisco están haciendo crecer sus negocios más rápidamente y solo están asociados con uno de nuestros más de 170 distribuidores de Cisco. Desde la primer venta hasta la certificación y la capacitación, los distribuidores pueden ayudarlo a crear demanda y mayores ingresos con sus clientes. Pueden descubrir nuevas oportunidades en nuevos mercados para ayudarlo a acelerar sus ganancias. Nuestros distribuidores brindan:

• Soporte de ventas

• Certificación y capacitación

• Planificación y ejecución de marketing

• Inteligencia empresarial

• Experiencia en servicios

• Habilitación técnica

• Financiación alternativa

Genere mayores ingresos, experiencia profunda y obtención más fácil de ventas con la ayuda de los distribuidores de Cisco. Para más información sobre la asistencia a la que puede acceder, visite www.cisco.com/go/ciscodistributors.

Ningún otro fabricante reúne tantos recursos juntos como Cisco. En resumen, Cisco le permite aprovechar la creciente oportunidad del mercado de empresas medianas de manera tal que puede diferenciarse de sus competidores, impulsar su rentabilidad y crear una base para el crecimiento de los años futuros.

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Soluciones de infraestructura de red

Obtenga las más recientes descripciones del producto y especificaciones detalladas en el sitio web de Soluciones de Cisco para empresas medianas.

Las soluciones de infraestructura de red son parte fundamental del portafolio de productos diseñado para el mercado de empresas medianas de Cisco. Están diseñadas para ayudar a sus clientes a transformar la manera en que trabajan y mejoran los procesos empresariales de manera que puedan brindar buenas experiencias del usuario y que puedan permitir a sus empleados trabajar de manera más productiva.

Cisco Unified Access es una parte clave de nuestras soluciones de infraestructura. Es la base empresarial para dar soporte a la tendencia BYOD y a Internet de Todo (IdT). La solución Cisco Unified Access en función de una sola política, una sola administración y una sola red ofrece una plataforma de red inteligente simplificada e integrada. Puede lograr que TI dedique menos tiempo a la ejecución de la red y más tiempo a fomentar una innovación que pueda diferenciar y transformar el

negocio. Además, permite a las organizaciones dar poder a los usuarios para que trabajen a su manera.

• Acceso unificado: puntos de acceso inalámbricos

• Acceso unificado: controladores de red LAN inalámbrica

• Acceso unificado: switches

• Routers

• Acceso unificado: seguridad

• Acceso unificado: administración

• Redes administradas en la nube Cisco Meraki®

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Accesounificado:puntosdeaccesoinalámbricos

Sus clientes son cada vez más móviles tanto dentro como fuera de la empresa. Brinde conectividad sin limitaciones y sumamente segura a las personas y a la red con los puntos de acceso inalámbricos de Cisco. Nuestros puntos de acceso, ideales para clientes del mercado de empresas medianas, ofrecen conexiones inalámbricas confiables y altamente seguras tanto para entornos externos como internos.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

PuntosdeaccesoCiscoAironet®delaserie1600

Modernice la red para gestionar más clientes, nuevas aplicaciones y mayor ancho de banda. Cisco Aironet de la serie 1600 brinda gran rendimiento, características y funcionalidades completas y confiabilidad a un precio competitivo.

• Redes inalámbricas de empresas en crecimiento a medianas que necesitan un punto de acceso de nivel básico.

• Clientes que migran a 802.11 y quieren incorporar más ancho de banda inalámbrico.

• La entrada múltiple y salida múltiple (MIMO) de 3x3 basada en la norma 802.11 posee al menos seis veces más rendimiento que las redes actuales 802.11a/g.

• La tecnología Cisco CleanAir® Express viene incluida para protección contra interferencias.

• Cisco ClientLink 2.0 aumenta el rendimiento para todos los clientes, entre ellos clientes antiguos y con norma 802.11.

PuntosdeaccesoCiscoAironet®delaserie2600

Brinde movilidad mejorada y de mayor alcance para empleados y visitantes con los puntos de acceso Cisco Aironet de la serie 2600. Esta serie de Aironet 2600, creada para las cambiantes necesidades de la movilidad, ofrece una experiencia inalámbrica de alta velocidad y sin interferencia.

• Clientes que necesitan movilidad mejorada y de mayor alcance.

• Clientes que necesitan características y rendimiento más avanzados.

• Incluye MIMO 3x4 con tres flujos espaciales.

• La tecnología Cisco CleanAir ofrece protección proactiva contra las interferencias

• Cisco ClientLink 2.0 aumenta el rendimiento para todos los clientes, entre ellos clientes antiguos y con norma 802.11.

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

PuntosdeaccesoCiscoAironetdelaserie3700

Los puntos de acceso Cisco Aironet de la serie 3700 son los mejores para clientes que necesitan conectividad inalámbrica en entornos de red de alta densidad. Usa un conjunto de chips innovador con una arquitectura RF de la mejor en su clase, más un diseño flexible y modular para ajustarse a necesidades específicas.

• Entornos de red de alta densidad con aplicaciones fundamentales de alto rendimiento.

• Clientes con exigencias de BYOD cada vez mayores.

• El primer punto de acceso del sector con radio 802.11ac Wave 1 integrado con compatibilidad para MIMO 4x4 con tres flujos espaciales.

• Tecnología Cisco CleanAir con compatibilidad mejorada para canal de 80 MHz.

• Diseño modular compatible con Cisco Wireless Security and Spectrum Intelligence (WSSI), Cisco 3G Small Cells o la futura norma 802.11ac Wave 2.

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Accesounificado:controladoresderedLANinalámbrica

La configuración y administración de una red móvil puede crear importantes gastos operativos. Puede ayudar a los clientes a mantener el presupuesto bajo control con una implementación, operaciones y administración de la red más sencillas. Los controladores de LAN inalámbrica (WLC) de Cisco permiten a los clientes configurar políticas inalámbricas, administración o ajustes de seguridad en cualquier momento mediante una administración y aprovisionamiento centralizados. Los modelos de licencia escalables facilitan el poder responder al crecimiento de la organización.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

ControladoresinalámbricosCiscodelaserie2500

Sus clientes pueden administrar todos sus puntos de acceso inalámbricos en toda la empresa con el controlador Cisco de la serie 2500. Este controlador inalámbrico ideado para confiabilidad y flexibilidad con el fin de satisfacer las cambiantes necesidades, permite a los puntos de acceso Cisco Aironet comunicarse en tiempo real, lo que facilita la configuración y administración de la red inalámbrica.

• Clientes con personal de TI limitado.

• Clientes que quieren comenzar poco a poco con una solución escalable.

• Controlador inalámbrico de nivel básico para administrar las funciones inalámbricas de empresas en crecimiento hasta empresas medianas.

• Implementación y funcionamiento simplificados de los puntos de acceso Cisco Aironet y de las redes inalámbricas.

• Compatibilidad con servicios avanzados como ClientLink, VideoStream y tecnologías CleanAir.

ControladoresinalámbricosCiscodelaserie5500

Brinde servicios en todo el sistema para las redes inalámbricas más importantes de su cliente en toda la amplitud de la empresa. El controlador Cisco de la serie 5500, ideado para redes de alto desempeño, permite a los clientes dar soporte a la movilidad mejorada con configuración y administración automatizadas. Admite una densidad mayor de clientes y ofrece itinerancia más eficiente.

• Clientes que dependen de la conectividad inalámbrica para servicios para empresas fundamentales.

• Clientes con mayor densidad inalámbrica.

• Brinda al menos nueve veces más rendimiento que las redes 802.11a/g.

• Compatible con todos los servicios de movilidad, incluidos ClientLink, VideoStream, tecnología CleanAir y la solución Cisco OfficeExtend.

• Alta disponibilidad con conmutación por falla activa en fracción de segundos para el cliente y los puntos de acceso.

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

ControladorinalámbricovirtualCisco

Ayude a sus clientes a ahorrar dinero en hardware y, al mismo tiempo, a impulsar el rendimiento de la red inalámbrica con control centralizado. El Controlador inalámbrico virtual Cisco les permite administrar, asegurar y optimizar rentablemente el rendimiento de las redes inalámbricas locales y de sucursal.

• Organizaciones que quieren el control inalámbrico en un factor de forma virtual.

• Clientes que buscan ahorros de costo adicionales.

• Integre virtualmente la tecnología de redes inalámbricas de próxima generación en una plataforma escalable que pueda ampliarse con la organización.

• Reduzca los costos de hardware y aumente el rendimiento de la red inalámbrica con un control centralizado.

• Admita todos los servicios de movilidad, incluidos ClientLink, tecnología CleanAir y la solución OfficeExtend.

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Accesounificado:switches

Con los switches de acceso Cisco, sus clientes pueden ampliar su infraestructura para las crecientes necesidades empresariales y aumentar la inteligencia de red con visibilidad y control. Son una solución ideal para clientes que buscan simplificar las operaciones y mejorar la seguridad para usuarios y aplicaciones. Los clientes pueden crear nuevas experiencias de usuario y admitir requisitos de red y aplicaciones.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

SwitchCiscoCatalystdelaserie2960-X

Los switches de acceso de próxima generación con mayor implementación a nivel mundial ofrecen funciones de acceso de las capas 2 y 3. Son escalables para satisfacer sus necesidades de crecimiento y cuentan con servicios inteligentes.

• Organizaciones que quieren un switch de acceso fijo y escalable para crecimiento y confiabilidad.

• Clientes que necesitan que el rendimiento de la red sea confiable con simplicidad operativa y eficiencia energética de la mejor en su clase para reducir el costo total de propiedad (TCO).

• Switches con servicios inteligentes de red y reconocimiento de aplicaciones para obtener visibilidad y control.

• Funcionamiento fácil mediante automatización integrada para aprovisionamiento de software, calidad de servicio (QoS) y funcionalidad plug-and-play.

• Sumamente seguros para usuarios y aplicaciones con autenticación flexible, tecnología Cisco TrustSec® y seguridad de primer salto en IPv6.

• Switch Cisco Catalyst® más ecológico del mercado en la actualidad

SwitchesCiscoCatalystdelaserie3650

Los switches apilables Cisco Catalyst de las series 3650 y 3850 permiten a sus clientes proporcionar conectividad de escritorio gigabit con administración y seguridad inteligentes. Estos switches de acceso convergente combinan la funcionalidad de los controladores inalámbricos y switches. Los clientes pueden unir las redes LAN y LAN inalámbrica (WLAN) con un sistema operativo y estructura comunes.

• Empresas que necesitan redes móviles de alto desempeño para empleados y visitantes además de un poderoso acceso por cable en una plataforma.

• Clientes que quieren servicios inteligentes en todas las conexiones por cable e inalámbricas para visibilidad y control de aplicaciones, políticas y seguridad.

• La mejor plataforma de su clase, con gran variedad de características, más apilamiento de 160 Gbps para equipos de escritorio gigabit y conectividad inalámbrica 802.11ac.

• Acceso fijo e inalámbrico convergente mediante extensión de las características de conectividad fija, la recuperabilidad, la calidad de servicio granular y la escalabilidad a la conectividad inalámbrica.

• Compatible con hasta 20 Gbps de rendimiento inalámbrico, 25 puntos de acceso y 1000 clientes inalámbricos.

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

SwitchesCiscoCatalystdelaserie4500

Cisco Unified Access permite a las organizaciones conectar personas, procesos, datos y cosas. Puede brindar las bases para el acceso unificado con los switches Cisco Catalyst de la serie 4500. Estos switches con Supervisor 8-E ofrecen escalabilidad excepcional y funciones integrales para cumplir con las demandas de red actuales y las futuras.

• Organizaciones que quieren una plataforma modular fácil de escalar.

• Los clientes que quieren usar Cisco Unified Access

• Brinda hasta 928 Gbps de ancho de banda del sistema y 48 Gbps sin bloqueo por ranura.

• Posee ocho uplinks de 10 Gigabit Ethernet sin bloqueo con una matriz de entrada programable en campo para dar soporte a protocolos de próxima generación.

• Puede ampliarse hasta 384 puertos Gigabit de cobre, 200 puertos Gigabit de fibra o 104 puertos de 10 Gigabit en modo de sistema de conmutación no virtual (VSS).

SwitchesCiscoCatalystdelaserie6500

Brinde servicios de red integrales, desempeño y ampliación, optimizados para la red de distribución y centro del campus del cliente. Los switches Cisco Catalyst de la serie 6500 proporcionan soporte para servicios troncales de 1/10/40 Gbps.

• Organizaciones que buscan servicios troncales.

• Clientes que buscan una solución creada para la red de distribución y núcleo del campus.

• Ofrece hasta dos terabits por segundo de la capacidad de ancho de banda del sistema y 80 Gbps de ancho de banda por ranura.

• Compatible con la más amplia gama de módulos de interfaz con rendimiento líder en el sector y características avanzadas.

• Disponible con tres densidades de puerto y en tres a trece versiones de ranuras, entre ellas configuraciones verticales para admitir diversos escenarios.

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

SwitchesCiscoCatalystdelaserie6800

Garantice que sus clientes estén listos para los servicios 10/40/100 Gigabit Ethernet con la mayor capacidad de switching y ranuras que ofrecen los switches Catalyst de la serie 6800. Ofrecen capacidad de ranura hasta de 880 GB y operaciones de red inteligentes y simples con Catalyst Instant Access. Los switches Cisco Catalyst de la serie 6800 están creados para escalabilidad, servicios, simplicidad y capacidad de programación de próxima generación.

• Clientes del mercado de empresas medianas que buscan switching troncal para el campus programable.

• Organizaciones que necesitan seguridad por cable, inalámbrica y VPN convergente.

• Esta solución escalable es compatible con conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS) empresarial, Servicios de red LAN privada virtual (VPLS) y multidifusión.

• Creados para capacidad de programación, los switches Catalyst de la serie 6800 admiten el conjunto de herramientas para redes definidas por software (SDN) Cisco One Platform Kit (OnePK™).

• Estos switches, diseñados para acceso unificado, ofrecen una disponibilidad del 99,999% con la tecnología de próxima generación del Sistema de switching virtual (VSS) de Cisco. Además, es compatible con administración centralizada, una sola red y una sola política.

• Catalyst Instant Access (a través de los switches primarios 6500 y 6800 y los switches cliente 6800ia) simplifica de manera espectacular las operaciones de red en campus gracias a la simpleza que ofrece presionar un solo botón y a la uniformidad de las características.

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Routers

Ya sea que el cliente busque la colaboración multimedia o busque migrar a nuevos modelos comerciales, como la nube, los routers de servicios integrados (ISR) de Cisco son una excelente opción. Brindan experiencias de red convincentes mediante capacidades preparadas para video, virtualización de los servicios y excelencia operativa. Y proporcionan la inteligencia y la escalabilidad necesarias para transformar la prestación de servicios para la nube, dispositivos móviles y aplicaciones multimedia.

Los ISR de Cisco son parte de Cisco IWAN, que ofrece servicios de aplicaciones que distribuyen aplicaciones empresariales más rápidamente, simplifican la administración y reducen los costos del ancho de banda y la latencia en más del 50%.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

RoutersdeserviciosintegradosCiscodelaserie1900

Proporcione servicios de red completos a pequeñas oficinas o sitios de sucursales. Los ISR Cisco de la serie 1900 están diseñados para admitir las exigentes aplicaciones de hoy en día y para permitir que los clientes migren a servicios basados en la nube. Brindan aplicaciones virtualizadas y colaboración sumamente segura mediante la más amplia matriz de conectividad WAN.

• Clientes que necesitan una implementación de WAN sumamente segura y de nivel básico.

• Oficinas pequeñas que necesitan flexibilidad modular y movilidad segura.

• Ofrece virtualización de los servicios y TCO reducido.

• Ofrece desempeño a velocidad de circuito de hasta 25 Mbps con servicios simultáneos.

• Proporciona puntos de acceso 802.11n seleccionable en fábrica y compatibilidad con tarjeta de interfaz WAN de alta velocidad (HWIC) de ancho doble.

RoutersdeserviciosintegradosCiscodelaserie2900

Brinde conectividad de alto rendimiento a sitios de empresas medianas. Los ISR de Cisco de la serie 2900 están diseñados para cumplir con las exigencias de aplicaciones de las sucursales medianas de la actualidad y para ayudarlos a desarrollar los servicios basados en la nube. Brindan aplicaciones virtualizadas y colaboración sumamente segura mediante la más amplia matriz de conectividad WAN.

• Implementaciones de gama media que requieren de colaboración más dinámica, flexible y segura.

• Empresas que necesitan soporte VPN para personal y trabajadores remotos.

• Proporciona servicios de multimedios, entre otros Cisco TelePresence.

• Ofrece virtualización de los servicios y reduce el TCO con eficiencia energética.

• Ofrece conectividad sin interrupciones y mayor tiempo activo mediante el software Cisco IOS®, redundancia de hardware y conmutación por fallas.

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Accesounificado:seguridad

Brinde a los clientes tranquilidad y permítales simplificar el diseño, la implementación y aplicación de políticas de seguridad.

AccesoremotoPara los clientes que poseen empleados que trabajan desde la casa o durante viajes, el acceso remoto seguro es la prioridad. Las soluciones de acceso remoto de Cisco permiten a las personas conectarse con las aplicaciones y servicios de red que necesitan de manera fácil y más segura desde cualquier ubicación. Los clientes accederán a una experiencia de conectividad sumamente segura en una variedad de dispositivos móviles y equipos personales sin poner en riesgo la seguridad ni la integridad de la red.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

SoluciónCiscoAnyConnectSecureMobility

Proteja la red y a los usuarios móviles de contenido web malicioso, malware y otras amenazas. La solución Cisco AnyConnect® Secure Mobility permite a sus clientes usar el dispositivo de seguridad web de Cisco basado en las instalaciones o Cisco Cloud Web Security basado en la nube para brindar a los empleados acceso confiable y sumamente seguro a los recursos de la empresa.

• Organizaciones con empleados que necesitan acceso de red seguro fuera del sitio y sobre la marcha.

• Empresas que quieren una experiencia de VPN más sencilla y segura.

• Las políticas de seguridad sensible al contexto y uniformes mantienen las redes del cliente protegidas y productivas.

• La poderosa evaluación del estado protege la integridad de la red de la empresa mediante la restricción del acceso a VPN.

• El cliente Cisco AnyConnect Secure Mobility permite habilitar IEEE 802.1X, que proporciona un marco de autenticación única para administrar la identidad de dispositivos y usuarios.

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FirewallsLas amenazas de red son cada vez más sofisticadas, y representan nuevas amenazas para la red, la empresa y los usuarios. Brinde tranquilidad a sus clientes, hágales saber que los recursos de su empresa estarán seguros con los firewall Cisco ASA de la serie 5500.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

FirewallsCiscoASAdelaserie5500-Xdepróximageneración

El personal necesita acceder a aplicaciones empresariales legítimas mediante los dispositivos que prefieran. Pero esa elección conlleva la necesidad de mayor visibilidad y control. Brinde una solución de seguridad de red de punta a punta con el firewall Cisco ASA de la serie 5500-X de próxima generación. Combina el firewall de inspección activa con más implementaciones en el sector con seguridad de red de próxima generación.

• Empresas que requieren acceso remoto seguro.

• Clientes que quieren protección preventiva contra amenazas y en tiempo real.

• Visibilidad y control estrecho de aplicaciones con controles basados en el comportamiento.

• Protección avanzada contra amenazas con IPS completo y altamente efectivo.

• Seguridad web sólida y protección contra botnets.

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ControlyadministracióndepolíticasCisco Identity Services Engine (ISE) es una plataforma de control y administración de políticas de seguridad. Cisco ISE automatiza y simplifica el control de acceso y el cumplimiento con la seguridad para conectividad de VPN, inalámbrica y por cable. Cisco ISE se usa principalmente para brindar acceso seguro y acceso de usuarios temporales, dar soporte a iniciativas de BYOD y hacer cumplir las políticas de uso en conjunto con Cisco TrustSec.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

CiscoIdentityServicesEngine

Ya sea que su cliente necesite admitir prácticas de trabajo del tipo BYOD o bien, proporcionar acceso más seguro a recursos del centro de datos, Cisco ISE puede ayudarlo. Esta plataforma de control de políticas empresariales integrada permite a los clientes aplicar cumplimiento, mejorar la seguridad y simplificar las operaciones de servicios. Verán resultados de productividad y movilidad mejorados, además de costos reducidos. Cisco ISE está disponible como dispositivo virtual o físico.

Servidor de redes seguras (SNS) 3415 de Cisco es la solución de hardware ISE ideal para clientes del mercado de empresas medianas.

• Clientes que requieren acceso confiable en cualquier lugar para usuarios remotos y móviles.

• Empresas que buscan seguridad basada en políticas.

• Aplicación uniforme de políticas contextuales en las redes fijas e inalámbricas.

• Visibilidad de todo el sistema que muestra a TI quién y qué se conecta a la red fija, inalámbrica o VPN.

• Autenticación, autorización y administración (AAA) integradas, perfiles, estado y servicios para usuarios temporales a fin de simplificar las implementaciones y reducir costos.

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Accesounificado:administración

Ayude a sus clientes a simplificar la manera en que ejecutan la red con administración integral del ciclo de vida, garantía de desempeño y cumplimiento para infraestructuras inalámbricas y fijas.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

CiscoPrimeInfrastructure

Ayude a sus clientes a acelerar la distribución de los servicios de acceso unificado La solución de administración Cisco Prime™ Infrastructure otorga poder a los departamentos de TI para administrar mejor sus redes y los servicios que ofrecen. Brinda acceso sumamente seguro y seguimiento de los dispositivos móviles, con gran desempeño de las aplicaciones y una buena experiencia del usuario. La Infraestructura Cisco Prime combina los conocimientos del usuario final y la visibilidad del desempeño con la administración del ciclo de vida de las redes inalámbricas y fijas.

• Clientes que quieren consolidar sus herramientas de administración.

• Organizaciones que quieren una perspectiva de la red de panel único.

• Administración inalámbrica y por cable convergente del acceso, sucursales y las WAN.

• Administración integral del ciclo de vida de redes, incluida la visibilidad del acceso del usuario, inventario, administración de configuraciones, plug and play, planificación de radiofrecuencia e informes de mejores prácticas.

• Garantía de visibilidad de servicios y aplicaciones completa para rápidamente aislar y resolver problemas de desempeño mediante el aprovechamiento de tecnologías como Flexible NetFlow, Reconocimiento de aplicaciones basado en redes (NBAR) y Medianet Performance Agent.

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SwitchingadministradoenlanubeCiscoMeraki

Las soluciones de perímetro y sucursales administradas en la nube Cisco Meraki permiten a los clientes simplificar sus redes. La conectividad inalámbrica, el switching, la seguridad y los dispositivos se administran en forma centralizada desde la nube. Meraki ofrece a los administradores de redes visibilidad y control sin el costo ni la complejidad de las arquitecturas tradicionales.

MovilidadadministradaenlanubeAyude a sus clientes a tomar el control de la red inalámbrica mediante una administración poderosa, intuitiva y centralizada a través de la nube, y elimine el costo y la complejidad de los controladores inalámbricos en sitio. Las soluciones de Cisco Meraki ofrecen aprovisionamiento de punto de acceso automatizado, visibilidad y control en toda la red, optimización RF basada en la nube, actualizaciones simples del firmware y más.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

CiscoMerakiMR18

Cisco Meraki MR18 es un punto de acceso simultáneo de doble banda 802.11n de clase empresarial diseñado para implementaciones de alta densidad.

• Oficinas grandes, escuelas, hospitales, hoteles y entornos de grandes tiendas minoristas.

• Organizaciones con necesidades de alta densidad.

• La velocidad de radio de 600 Mbps es ideal para conexiones inalámbricas de uso general.

• Dos poderosas radios y diseño de RF avanzado que mejoran la sensibilidad.

• El modelado de tráfico con reconocimiento de aplicaciones permite que las organizaciones prioricen las aplicaciones fundamentales.

CiscoMerakiMR34

Una opción de venta incremental para Cisco Meraki MR16, Cisco Meraki MR34 está diseñado específicamente para implementaciones de próxima generación y de alta densidad. Actualmente es el punto de acceso inalámbrico administrado en la nube más rápido del mundo.

• Entornos inalámbricos de próxima generación y de empresas con alta densidad.

• Clientes que necesitan mejor rendimiento inalámbrico para dar soporte a diversos usuarios o a aplicaciones exigentes.

• Brinda velocidades hasta de 1,75 Gbps a la vez que ofrece a los administradores control y visibilidad completos.

• El radio de seguridad exclusivo de banda dual ofrece 5 GHz para 802.11a/n/ac, 2,4 GHz para 802.11b/g/n

• Compatible con clientes actuales para simplificar la migración.

NOTA: Las soluciones de Cisco Meraki todavía no están disponibles en todas las áreas geográficas. Consulte con su distribuidor local para conocer los detalles de disponibilidad.

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SwitchesadministradosenlanubePermite a los clientes dar soporte a implementaciones del tipo "plug and play" con control y visibilidad centralizados en todas las ubicaciones de oficina. Cisco Meraki MS es el primer switch del sector administrado en la nube que combina los beneficios de la administración centralizada basada en la nube con una poderosa y confiable plataforma de acceso.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

SwitchdeaccesoCiscoMerakiMS220-24P

Brinde redes perimetrales administradas en la nube para negocios de empresas medianas con Cisco Meraki MS220-24P. Este switch de acceso inteligente y ultra confiable les permite a sus clientes aprovechar la poderosa administración en la nube para configuración y supervisión mediante la web. Facilita la administración y modificación de las redes distribuidas y del campus sin la necesidad de capacitaciones o personal exclusivo. Los accesorios opcionales permiten a las organizaciones agregar conectividad Gigabit Ethernet de fibra.

• Empresas que necesitan switching administrado en la nube con opciones de conexión flexibles.

• Empresas con personal de TI o capacitación en TI limitada.

• Switch Gigabit Ethernet de 24 puertos con configuración PoE

• Compatibilidad con QoS de voz y video para mejorar el desempeño de aplicaciones multimedia.

• Administración en la nube para brindar visibilidad y control por miles de puertos.

SwitchdeaccesoCiscoMerakiMS320-48

El switch de acceso para capa 3 Cisco Meraki MS320-48 combina los beneficios de la administración centralizada basada en la nube con una plataforma de acceso confiable y poderosa. La administración en la nube permite configurar y supervisar miles de puertos switch de manera instantánea por la web. Puede aprovisionar sitios remotos sin TI en el sitio, implementar cambios en la configuración en toda la red, y administrar fácilmente las redes distribuidas y del campus sin necesidad de capacitaciones o personal exclusivo.

• Empresas que necesitan switching de acceso crítico.

• Organizaciones con requisitos de uplink veloz.

• Organizaciones con requisitos de alta disponibilidad.

• 48 puertos de 1 Gigabit

• 4 uplinks de 10 Gigabit con SFP+

• Acceso de Gigabit compatible con las necesidades de ancho de banda.

• Fuente de alimentación redundante intercambiable con el sistema activo con ventiladores integrados que mejoran la confiabilidad.

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

SwitchdeagregaciónCiscoMerakiMS420-48P

Extienda las funcionalidades de la administración en la nube a toda la red del campus. Cisco Meraki MS420-48P es el primer switch de agregación del mundo de 10 Gigabit Ethernet administrado en la nube. Ofrece a los clientes todos los beneficios de la nube, entre ellos la administración simplificada y el control y la visibilidad de toda la red a menor costo.

• Organizaciones que necesitan un switch de agregación de Gigabit Ethernet para el campus.

• Empresas con personal de TI o capacitación en TI limitada.

• Switch de agregación de 10 Gb de 48 puertos

• El conjunto de funciones completo para empresas incluye soporte para IEE 802.1X, QoS y detección de protocolo DHCP.

• Hasta 960 Gbps de capacidad de switching sin bloqueo.

SeguridadadministradaenlanubeBrinde a sus clientes tranquilidad con control de aplicaciones, redes y seguridad, todo administrado centralmente.

AccesoseguroconCiscoMerakiMX80yMX100

Ayude a los clientes a proteger y mejorar la confiabilidad de la infraestructura de red en todos los sitios. Los dispositivos de seguridad Cisco Meraki MX80 y MX100 brindan un paquete integral de servicios de red, entre ellos un firewall de próxima generación, filtrado de contenido, filtrado de búsqueda web y detección de intrusiones. Además, permiten a los clientes mejorar el desempeño con caché de web, optimización de WAN y entrelazado de enlaces con conmutación por fallas. Gracias a que están completamente administrados en la nube, la instalación y la administración remota son simples.

• Empresas que necesitan seguridad administrada en la nube.

• Cisco Meraki MX80 ofrece interfaces de 5 GbE (hasta 2 WAN), 1 USB de 3G/4G

• Venta incremental de Cisco Meraki MX100 con interfaces de 8 GbE (hasta 2 WAN), 1 USB de 3G/4G, 2 GbE (SFP)

• Entre las características del firewall de próxima generación se destacan el control del tráfico con reconocimiento de aplicaciones, antivirus y bloqueo de suplantación de identidad, filtrado según identidad y administración de ancho de banda de aplicaciones.

• Establece automáticamente túneles VPN de sitio a sitio y proporciona alertas y supervisión de redes automáticas.

• La arquitectura de red en la nube de Cisco Meraki puede habilitar implementaciones del tipo plug and play en sucursales y brindar visibilidad y control centralizados en diversas ubicaciones distribuidas.

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

Administradordesistemas

Para clientes sumamente móviles, unifique la administración y el control de miles de dispositivos iOS, Android, Mac y personales mediante un tablero altamente seguro y basado en un navegador. El Administrador de sistemas es intuitivo y no necesita capacitación ni personal exclusivo. Funciona en la red de cualquier proveedor, incluso si los dispositivos administrados están en la calle en un bar o si se usan en el hogar. El Administrador de sistemas permite a las organizaciones de empresas medianas aplicar políticas de seguridad a dispositivos, implementar aplicaciones y software y resolver problemas de sesiones remotas y en vivo en miles de dispositivos administrados.

• Organizaciones que buscan implementar mejores políticas de seguridad.

• Organizaciones que buscan reducir los problemas de red en diversos dispositivos administrados.

• La administración del dispositivo unificada y multiplataforma proporciona administración centralizada inalámbrica, diagnósticos y supervisión para los dispositivos móviles de la empresa.

• La aplicación de políticas de seguridad sólida permite a los clientes proteger los dispositivos y sus datos, controlar el uso con políticas de código de acceso y restringir el acceso a aplicaciones y contenido.

• Defina e implemente configuraciones de red como conectividad inalámbrica, ajustes de seguridad y acceso remoto a VPN para todos los dispositivos en la red al mismo tiempo.

SolucionesMerakiMuestre a los clientes de mercados verticales específicos de qué manera pueden simplificar TI con administración basada en la nube y fácil de utilizar, confiable y sumamente segura.

• Sector minorista

• Hotelería

• Industrial y manufactura

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Soluciones de centros de datos

Obtenga las más recientes descripciones del producto y especificaciones detalladas en el sitio web de Soluciones de Cisco para empresas medianas.

Las soluciones de centros de datos de Cisco para clientes del mercado de empresas medianas están diseñadas para ayudar a los clientes a reducir los costos y brindar escalabilidad superior. Son fáciles de administrar y pueden simplificar las operaciones.

El Centro de datos Cisco Unified ofrece computación en la nube y prestación de servicios de TI eficiente, simplificada y dinámica. Se basa en un ecosistema y arquitectura de red del centro de datos abierta y basada en normas. La plataforma del centro de datos unificado ofrece simplicidad, dinamismo y eficiencia para permitir que las organizaciones avancen hacia la computación en la nube privada y a un mejor servicio de TI. Brinda:

Dinamismodelaempresa. La computación en la nube permite que las organizaciones distribuyan los servicios más rápidamente, en horas o minutos en lugar de semanas o meses. El Centro de datos Cisco Unified proporciona una plataforma estandarizada de recursos y servicios informáticos en red con API programables que admiten la integración a cualquier sistema de administración, que proporciona la uniformidad necesaria para acelerar la implementación.

SimplificacióndeTI.El Centro de datos Cisco Unified simplifica el centro de datos mediante la consolidación de la red y los recursos informáticos en:

• Una infraestructura basada en estructuras.

• Sistema operativo de red único desde la máquina virtual a la red principal.

• Seguridad central, equilibrio de cargas y servicios de administración.

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Eficienciafinanciera. Una infraestructura basada en estructuras permite alcanzar un mayor nivel de eficiencia en la infraestructura del centro de datos, que incluye más eficiencia en el cableado, el enfriamiento y la alimentación, y un punto único de administración y control.

Como resultado se obtienen importantes ahorros en gastos operativos y de capital y a la vez se mejora la eficacia del personal de TI.

Seguridad.La seguridad es importante para todos los clientes y nuestro portafolio de soluciones de centro de datos incluye soluciones avanzadas de firewall y basadas en la nube para ayudar a sus clientes a protejer sus negocios, datos y reputaciones. Entre los productos clave se incluyen los siguientes:

Seguridaddeinfraestructuracentradaenlaaplicación(ACI)• Dispositivo de seguridad Cisco ASA de la serie 5585-X de próxima generación

• Dispositivo de seguridad virtual adaptable de Cisco (ASAv)

SeguridadwebydecorreoelectrónicodeCisco• Cisco Cloud Email Security

• Cisco Cloud Web Security

SolucionesprobadasycomprobadasPara ayudar a acelerar la implementación y brindar valor superior, Cisco ofrece una variedad de soluciones y paquetes para el centro de datos. Nuestra Solución inteligente Cisco Virtualized Foundation es una opción ideal para clientes que quieren optimizar sus centros de datos.

Los paquetes Cisco SmartPlay son otra solución excelente para los clientes de centros de datos de empresas medianas. Estas ofertas configuradas previamente proporcionan precios especiales y valor excepcional y puede personalizarlas para ajustarlas a las necesidades específicas de los clientes.

Por ejemplo, SmartPlay RackPacks son ofertas de Cisco UCS de la serie C que son paquetes con descuentos previos y con configuración mínima y almacenados en la distribución para rápida entrega.

Obtenga más información sobre la amplia variedad de paquetes Cisco SmartPlay.

• Nube y virtualización

• Cisco Unified Computing System (UCS)

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Nubeyvirtualización

Simplifique la arquitectura del centro de datos, reduzca la cantidad de dispositivos que debe adquirir, implementar y mantener, y gane velocidad y agilidad con la plataforma UCS. Cisco FlexPod, Vblock y VSPEX se basan en Cisco Unified Computing System (UCS).

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

CiscoFlexPod

Acelere la transición a la nube con una solución de infraestructura validada previamente. FlexPod es una plataforma de centro de datos de Cisco y NetApp que aloja aplicaciones empresariales y software de infraestructura en entornos virtualizados y no virtualizados. FlexPod es compatible con la virtualización de equipos de escritorio, aplicaciones empresariales y la infraestructura como servicio. La plataforma se ha probado y validado en hipervisores y sistemas operativos líderes de Citrix, VMware, Red Hat y Microsoft. Y puede administrarla el ecosistema FlexPod de partners de software.

FlexPod puede ampliarse fácilmente y optimizarse para una variedad de aplicaciones combinadas. O bien, las organizaciones pueden configurarla para una infraestructura de equipo de escritorio virtual o de servidor así como también para entornos en la nube y de varios clientes. Es una configuración validada previamente que ofrece un centro de datos virtualizado en un rack que incluye componentes líderes de computación, redes, almacenamiento y software de infraestructura.

FlexPod está disponible en tres configuraciones:

• Centro de datos FlexPod

• FlexPod Express

• FlexPod Select

Para más información sobre FlexPod, visite: http://www.cisco.com/c/en/us/solutions/data-center-virtualization/flexpod/index.html#~overview.

• Clientes con grandes centros de datos de clientes que necesitan plataformas ágiles con alta disponibilidad y almacenamiento que se pueda ampliar.

• Organizaciones en crecimiento y medianas que necesitan uso y configuración simplificados, interfaz con servicios en la nube pública y mayor valor para sus presupuestos del centro de datos.

• Reduzca el riesgo comercial y el tiempo de implementación para aplicaciones con componentes estandarizados y validados previamente.

• Aumente la eficacia y reduzca los costos con una infraestructura virtualizada simplificada y compartida que permite a los clientes aprovechar al máximo los recursos y que se integra con el entorno existente.

• Con el respaldo de los servicios y el soporte cooperativo de Cisco y sus partners tecnológicos.

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

Vblock

Ayude a los clientes a simplificar todos los aspectos de las operaciones de TI a fin de mejorar el dinamismo de la empresa y reducir los costos. Virtual Computing Environment (VCE) Vblock, formada por Cisco y EMC con inversiones de VMware e Intel, representa un nivel sin precedentes de colaboración en desarrollo, servicios y habilitación de los partners de cuatro reconocidos líderes en tecnología del mercado. La implementación de una nueva infraestructura de varios proveedores ya no requiere una integración y ciclos de pruebas prolongados. VCE reúne tecnologías líderes en el sector de virtualización, redes, informática, almacenamiento, seguridad y administración. Como resultado surge Vblock Systems, una infraestructura única y convergente para aplicaciones cruciales para el negocio.

• Clientes que quieren simplificar TI e impulsar el dinamismo.

• Empresas que necesitan sólida continuidad de los negocios y recuperación tras un desastre dentro de y en todos los centros de datos.

• Las mejores tecnologías de informática, redes y almacenamiento provenientes de los líderes del mercado permiten a los clientes simplificar operaciones y a la vez lograr los acuerdos de nivel de servicio (SLA) que la empresa necesita.

• La integración y validación de fábrica acelera la implementación, permite garantizar la interoperabilidad y ofrece desempeño predecible. Nuestro amplio portafolio de productos permite a las empresas estandarizar las operaciones desde oficinas remotas o sucursales a hasta los más exigentes centros de datos.

• Las soluciones de movilidad y protección integradas son compatibles con copias de respaldo, replicación y equilibrio de cargas de trabajo.

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

VSPEX

Las soluciones de centro de datos Cisco Unified para EMC VSPEX ofrecen una infraestructura simple, completamente integrada y validada. Esto permite a los clientes implementar máquinas virtuales en distintos tamaños para cumplir con sus necesidades de aplicaciones. Cisco y EMC ofrecen soluciones VSPEX basadas en la infraestructura de Cisco Unified Data Center con soluciones de almacenamiento EMC. Estas soluciones flexibles ofrecen una fácil:

• Ampliación

• Optimización para una variedad de cargas de trabajo de aplicaciones

• Configuración para aplicaciones de equipos de escritorio virtuales

• Optimización para cargas de trabajo de aplicaciones combinadas y entornos de nube

EMC VSPEX con Cisco Unified Data Center es una configuración de referencia validada. Proporciona un centro de datos virtualizado en un rack formado por componentes destacados de software de computación, red, almacenamiento e infraestructura. Escoja entre una variedad de hipervisores a través de los partners conjuntos Cisco y EMC.

Ofrece un portafolio completo de soluciones en la nube. Obtenga más información sobre Computación en la nube de Cisco.

Descubra de qué manera las Soluciones de virtualización de equipos de escritorio de Cisco pueden brindarles a sus clientes opciones y flexibilidad.

• Organizaciones que necesitan una solución de virtualización modular y validada previamente.

• El marco de trabajo completo proporciona gran desempeño para aplicaciones empresariales físicas y virtualizadas.

• Oferta escalable compatible con empresas en crecimiento.

• Solución ágil que puede implementarse 90% más rápido que plataformas de servidor tradicionales.

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

SwitchNexus1000VparaVMwarevSphere

Obtenga servicios sumamente seguros para varios clientes mediante el agregado de inteligencia de virtualización a la red del centro de datos con el switch Cisco Nexus 1000V para VMware vSphere. Este switch permite a las organizaciones ampliar el perímetro de la red al hipervisor y las máquinas virtuales. Está diseñado para una fácil ampliación para redes en la nube. Y forma la base de las superposiciones de red virtual para el Entorno de red abierta (ONE) de Cisco y SDN. El switch Cisco Nexus de la serie 1000V optimiza el uso de los servicios de redes virtuales de capa 4 a 7 en máquinas virtuales y entornos de nube con los servicios de arquitectura Cisco vPath.

• Organizaciones que buscan acelerar la virtualización de servidores y las implementaciones en la nube para varios clientes.

• Servicios de red virtual extensos basados en tecnología de routing e inserción de servicios avanzada de Cisco.

• Compatibilidad con vCloud Director e hipervisor vSphere

• Las características y la administración uniformes facilitan su integración con la infraestructura física.

ExtensoresdeestructuraCiscoNexusdelaserie2000

Simplifique la arquitectura y las operaciones del centro de datos con extensores de estructura Cisco Nexus de la serie 2000, que se basan en la norma IEEE 802.1BR. Como parte del componente Cisco Unified Fabric en el Centro de datos unificado de Cisco, estos extensores de estructura ofrecen el dinamismo para cumplir con las cambiantes necesidades de las organizaciones y aplicaciones de los clientes. Los extensores de estructura Cisco Nexus de la serie 2000 están diseñados para proporcionar conectividad para servidores blade y en rack, así como también implementaciones de estructura convergente. Los clientes obtienen una plataforma de acceso a servidor unificada y uniforme que puede ampliarse a una gama de soluciones de conectividad desde 100 Megabit Ethernet a 40 Gigabit Ethernet.

• Empresas que buscan una manera rentable de mejorar el dinamismo y la eficiencia del centro de datos.

• Los switches Cisco Nexus de las series 5000, 6000 y 7000, además de Interconexiones de estructura de Cisco UCS, funcionan como switches primarios.

• Proporcione un único punto de administración y extensión de estructura hasta el equipo virtual en un rack.

• Logre mejor desempeño gracias a la consolidación eficiente de las capas de acceso física y virtual con el ancho de banda de 10 Gigabit Ethernet.

Desarrolle su labor en cualquier momento y en cualquier

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SwitchesCiscoNexusdelaserie4000

Los switches blade Cisco Nexus de la serie 4000 amplían los beneficios de la Familia Cisco Nexus a los servidores blade. Como parte de la base de red de Cisco Data Center Business Advantage, estos switches abordan los desafíos de tener más switches y cables en un solo chasis mediante la implementación de movilidad de los equipos virtuales y el aumento de los requisitos de ancho de banda y alimentación. Estos switches proporcionan todos los puertos con compatibilidad para autonegociación en Gigabit Ethernet y 10 Gigabit Ethernet para mejor protección de la inversión. Además, es un switch FCoE y totalmente compatible con la especificación de puentes del centro de datos (DBC) de IEEE.

• Organizaciones que necesitan una solución de servidor blade sólida para el centro de datos.

• Cisco Unified Fabric con switches Cisco Nexus de la serie 4000 en el servidor blade le permite a sus clientes reducir la cantidad de switches, tarjetas de interfaz de red y requisitos de energía para ahorrar dinero.

• Cisco Nexus 4000, ASIC de switches unificados, es un switch 10 Gigabit Ethernet con velocidad de línea y latencia extremadamente baja.

• Unified Fabric con Cisco Nexus 4000 ofrece interfaces de servidor uniformes, el cableado simplificado mejora la movilidad de la máquina virtual (VM).

SwitchesCiscoNexusdelaserie5000

Obtenga una plataforma innovadora y de estructura extensible. Los switches Cisco Nexus de la serie 5000 ayudan a permitir todo tipo de transporte a través de Ethernet, incluido el tráfico de capas 2 y 3 y tráfico de almacenamiento en una plataforma de clase de centro de datos común. Pueden transformar el centro de datos con una estructura compatible basada en Ethernet de multiprotocolo y usos múltiples. Además, permiten abordar los requisitos operativos de aplicaciones y empresariales de los centros de datos en desarrollo. Los switches Cisco Nexus de la serie 5000 permiten a las organizaciones simplificar su infraestructura y costos de control.

• Empresas que buscan una plataforma innovadora y de estructura extensible.

• Amplio soporte de conectividad, entre otros Gigabit Ethernet (GE), 10 GE, 10GBase-T, 40 GE, Canal de fibra (FC) nativa y canal de fibra sobre Ethernet (FCoE)

• Elasticidad del negocio mejorada con más continuidad operativa basada en el sistema operativo modular de software Cisco NX-OS.

• Utiliza modelos operativos existentes y dominios administrativos para una implementación fácil.

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SwitchesCiscoNexusdelaserie6000

Los switches Cisco Nexus de la serie 6000 están diseñados para brindar conectividad de 10 Gigabit Ethernet (GE) de alta densidad y de 40 GE en un formato compacto y de óptimo rendimiento energético. Ofrecen un conjunto de características de capas 2 y 3 integrado y completo. El conjunto integral de características Cisco NX-OS y la escalabilidad de los switches Cisco Nexus de la serie 6000 ofrecen gran desempeño, eficacia operativa y flexibilidad en el diseño gracias a la capacidad de programación exhaustiva.

• Implementaciones de gran desempeño, alta densidad y con espacio restringido.

• Entornos tradicionales, virtualizados y en la nube.

• Solución de alto rendimiento que ofrece velocidad de línea de capas 2 y 3 en 384 puertos de 10 Gbps o 96 puertos de 40 GBps en cuatro unidades de rack (RU).

• Amplíe la solución hasta 1536 puertos de servidor de 1 o 10 GE con los extensores de estructura Cisco Nexus de la serie 2000.

• La capacidad de programación es compatible con cifrado Python, cifrado de lenguaje de herramientas de comando (TCL) y Cisco OnePK para dinamismo.

ConmutadoresCiscoNexus 9000

Los switches Cisco Nexus de la serie 9000 proporcionan la base para la infraestructura centrada en aplicaciones de Cisco. Los switches ofrecen gran escalabilidad y desempeño, y una eficiencia energética excepcional en un formato compacto. Son ideales para clientes que necesitan implementaciones con capa de agregación y de acceso en redes empresariales de proveedores de servicios y de la nube. Los switches incluyen sólidas características de seguridad, entre otras soporte para listas de control de acceso (ACL) de ingreso y egreso con el uso de campos de capa 2, 3 y 4, para proteger a la organización del cliente. Puede ofrecer configuraciones de switch de 10/40/100 Gigabit Ethernet modulares y fijas.

• Empresas que necesitan alta densidad de puertos, desempeño sólido y eficiencia en un switch del centro de datos.

• Soporte de ACI para un centro de datos centrado en las aplicaciones y de próxima generación de Cisco sumamente seguro.

• Capacidad de programación con API inteligentes para administrar el switch mediante llamadas de procedimiento remoto.

• Escalabilidad con desempeño sin bloqueo de hasta 30 Tbps con una latencia inferior a cinco microsegundos.

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CiscoUnifiedComputingSystem

Cisco Unified Computing System (UCS) y los servidores unifican los recursos de computación, redes, administración, virtualización y acceso al almacenamiento en una sola arquitectura integrada. Esta arquitectura exclusiva posibilita la visibilidad, la administración y el control de servidores completos tanto en entornos virtuales como en entornos instalados directamente en el hardware. Facilita, además, el paso a la computación en nube y TI como servicio (IaaS) con una infraestructura basada en estructuras.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

ServidoresbladeCiscoUCSdelaserieB

Los Servidores blade Cisco UCS de la serie B incorporan tecnologías de servidor estándar del sector y ofrecen una solución unificada impulsada por la arquitectura para los centros de datos. El diseño de Cisco UCS reduce la complejidad tanto en el nivel de administración como en el de hardware en todo el entorno informático distribuido con lo cual se consolida la administración en los servidores blade y en rack en una sola herramienta. Todos los servidores blade Cisco UCS cuentan con la funcionalidad Cisco UCS Manager y opcionalmente con Cisco UCS Central. Los servidores Cisco UCS usan los procesadores líderes Intel Xeon.

• Clientes que quieren impulsar el desempeño del centro de datos con servidores de 2 y 4 sockets.

• Integración incorporada de LAN, SAN y administración

• Plantillas y perfiles de servidor locales y opcionalmente globales para habilitar el aprovisionamiento de servidor dirigido por políticas.

• Detección automática, con reconocimiento y configuración automáticos de los blades.

ServidoresenrackCiscoUCSdelaserieC

Los Servidores en rack Cisco UCS de la serie C amplían Cisco Unified Computing a un factor de forma estándar del sector con lo cual se reduce el TCO y se incrementa la agilidad. Una gama completa de servidores en rack abordan los desafíos de las cargas de trabajo con un balance del procesamiento, la memoria, E/S y recursos de almacenamiento internos. Los servidores en rack Cisco UCS pueden administrarse de manera independiente o pueden integrarse por completo con Cisco UCS Manager y Cisco UCS Central, que ofrece un proceso de administración totalmente integrado para los servidores blade y en rack dentro de una única herramienta. Todos los servidores Cisco UCS usan los procesadores líderes Intel Xeon.

• Empresas que quieren equilibrar la simplicidad, el desempeño y la densidad para cargas de trabajo de centros de datos, infraestructura web y virtualización.

• Integración incorporada de LAN, SAN y administración

• Plantillas y perfiles de servidor locales y opcionalmente globales para habilitar el aprovisionamiento de servidor dirigido por políticas.

• Detección automática, con reconocimiento y configuración automáticos de los blades.

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ServidoresCiscoUCSdelaserieE

Permita a los clientes simplificar las soluciones para sucursales con una plataforma convergente de computación y red preparada para virtualización para las aplicaciones críticas. Los Servidores Cisco UCS de la serie E ofrecen la capacidad de alojar aplicaciones de manera local ya sean virtualizadas o instaladas en el hardware según las necesidades empresariales.

• Organizaciones con sucursales que necesitan una solución preparada para la virtualización.

• Formatos de ancho sencillo o doble alojados dentro del chasis de Cisco ISR G2

• Servidores compactos para centros de datos con procesadores Intel Xeon E3 y E5-2400.

• Administración exclusiva de servidores blade con controlador integrado de administración de Cisco, administración uniforme con servidores en rack Cisco UCS de la serie C autónomos.

CiscoPrimeDataCenterNetworkManager

Cisco Prime Data Center Network Manager (DCNM) está diseñado para ayudar a los clientes a implementar, visualizar y administrar de manera eficiente Cisco Unified Fabric. Incluye un conjunto integral de características junto con un tablero personalizable que proporciona visibilidad mejorada y aprovisionamiento de estructura automatizado de los centros de datos dinámicos. Cisco Prime DCNM aprovisiona y optimiza el tiempo de actividad y la confiabilidad generales de la estructura del centro de datos.

• Empresas que necesitan administrar una estructura del centro de datos convergente.

• Brinda aprovisionamiento de autoservicio de estructuras inteligentes y escalables.

• Centraliza la administración de la estructura para facilitar los traslados, cambios o las incorporaciones de recursos.

• Supervisa de manera preventiva la SAN y LAN y detecta degradaciones del rendimiento.

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CiscoPrimeDataCenterNetworkManager

Cisco Prime Data Center Network Manager (DCNM) está diseñado para ayudar a los clientes a implementar, visualizar y administrar de manera eficiente Cisco Unified Fabric. Incluye un conjunto integral de características junto con un tablero personalizable que proporciona visibilidad mejorada y aprovisionamiento de estructura automatizado de los centros de datos dinámicos. Cisco Prime DCNM aprovisiona y optimiza el tiempo de actividad y la confiabilidad generales de la estructura del centro de datos.

• Empresas que necesitan administrar una estructura del centro de datos convergente.

• Brinda aprovisionamiento de autoservicio de estructuras inteligentes y escalables.

• Centraliza la administración de la estructura para facilitar los traslados, cambios o las incorporaciones de recursos.

• Supervisa de manera preventiva la SAN y LAN y detecta degradaciones del rendimiento.

CiscoUnifiedComputingSystem(UCS)Manager

Cisco Unified Computing System (UCS) Manager proporciona administración unificada e integrada de todos los componentes de software y hardware en Cisco UCS. Gracias a la tecnología SingleConnect, controla múltiples chasis y administra recursos para miles de máquinas virtuales. Mediante su enfoque unificado, integrado, basado en políticas y amigo del ecosistema, Cisco UCS Manager ayuda a reducir los gastos de gestión y administración que constituyen una de las mayores partidas en la mayoría de los presupuestos de informática. UCS Manager puede administrar hasta 160 servidores y miles de componentes de Cisco UCS en diversos chasis. El software de administración integrado y todos los componentes administrados son parte de un dominio de UCS.

• Organizaciones que buscan unificar e incorporar administración para la computación unificada.

• Una interfaz de administración unificada e incorporada que integra el acceso a los servidores, a la red y al almacenamiento

• Administración basada en políticas y modelos con perfiles de servicio, que mejora la agilidad y reduce los riesgos

• Detección automática para detectar, realizar el inventario, administrar y aprovisionar los componentes del sistema que se incorporan o modifican.

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

CiscoUnifiedComputingSystem(UCS)Director

No importa si el cliente implementa soluciones de infraestructura convergente basadas en las soluciones de Cisco UCS y Cisco Nexus o si usa infraestructuras de diversos proveedores, de todas formas necesitarán administración unificada de infraestructura convergente. Esto es fundamental para permitir que los clientes mejoren la eficiencia. UCS Director brinda administración unificada de infraestructura convergente para la administración de computación, redes, virtualización y almacenamiento desde una interfaz web de autoservicio. Cisco UCS Director unifica y automatiza los procesos administrativos de infraestructura convergente de TI completa mediante la abstracción de la complejidad de los dispositivos, hipervisores y máquinas virtuales individuales.

• Empresas que deben unificar la administración de su infraestructura convergente.

• Permite la distribución de recursos en todas las capas de almacenamiento, redes, cómputos y virtualización desde un único panel.

• El portal de infraestructura de autoservicio facilita para los administradores o consumidores de TI solicitar y recibir rápidamente recursos de infraestructura.

• Reduce los plazos para implementar recursos físicos y virtuales de semanas a minutos.

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Soluciones de colaboración

Obtenga las más recientes descripciones del producto y especificaciones detalladas en el sitio web de Soluciones de Cisco para empresas medianas.

El personal que colabora entre sí tiene el potencial de lograr resultados extraordinarios. Las investigaciones demuestran que hasta el 50% de la rentabilidad de la empresa está relacionada con cuán eficazmente colaboran los empleados. Los clientes lo buscan a usted por soluciones que les permitan reunir al mejor personal a distancia como participantes en una economía global, y a la vez quieren darles la libertad y flexibilidad de escoger cómo trabajar y colaborar.

Cisco ofrece una plataforma de colaboración integrada que otorga poder a los empleados para alcanzar nuevos niveles de productividad e innovación en un entorno de trabajo cada vez más conectado. El portafolio de Colaboración de Cisco diseñado para trabajar junto con un amplio conjunto de las mejores funcionalidades ofrece una experiencia única para cualquier empleado en cualquier empresa de cualquier tamaño. Más de 200 000 clientes en todo el mundo usan las soluciones de Colaboración de Cisco en la nube y en las instalaciones.

• Infraestructura de comunicaciones unificadas

• Terminales de colaboración

• Colaboración con los clientes

• Conferencias

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Infraestructuradecomunicacionesunificadas

Ayude a los clientes a crear un espacio de trabajo más conectado con colaboración completa en video, voz, web y móvil. Nuestras soluciones son flexibles, confiables y seguras y están diseñadas para complementar la manera en que trabaja el personal.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

CiscoBusinessEdition6000

Cisco Business Edition 6000, solución creada específicamente para organizaciones de empresas medianas, ofrece funciones de centro de contacto, mensajería instantánea y presencia, conferencias, mensajería, movilidad, video y voz, y soporte para aplicaciones de terceros. Todo en una única plataforma administrada centralmente en las instalaciones. Esta solución brinda funcionalidades de comunicación centrales que las empresas medianas necesitan para una mejor colaboración entre sus cadenas de valor.

Habilitado por la tecnología de virtualización, Cisco Business Edition 6000 (BE6000) consolida diversas aplicaciones de colaboración en una solución altamente disponible que puede permitir a las empresas medianas reducir su TCO y mejorar el rendimiento de la inversión (ROI) mediante una arquitectura flexible que crece con las necesidades empresariales.

• Clientes que todavía implementan redes de video, voz y telefonía distintas y desactualizadas.

• Organizaciones frente al desafío de dar soporte a una fuerza laboral cada vez más móvil.

• Ofrece comunicaciones centrales de grado empresarial y completas con servicios de colaboración y herramientas integradas en las que las empresas medianas exitosas confían actualmente.

• Las opciones de colaboración completas ofrecen la flexibilidad de crear una solución exacta para cumplir con las necesidades específicas de la empresa hoy y en el futuro.

• La redundancia con funciones completas para todas las aplicaciones centrales mediante un entorno WAN o LAN brinda la continuidad de los negocios y tranquilidad.

Las versiones de aplicación de software del portafolio de Cisco Unified Communications también están disponibles para Cisco UCS. Para más información visite.

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ColaboraciónenlanubedeCisco(alojada)

Los empleados necesitan acceso confiable y seguro a las personas y herramientas necesarias para mantener su productividad, sin importar de qué manera o dónde trabajen. Con el portafolio de Colaboración en la nube de Cisco, puede ofrecerles a los clientes los beneficios de eficiencia, agilidad y flexibilidad de la nube sin poner en riesgo la amplia experiencia y el portafolio integral de los sistemas en las instalaciones.

La tecnología de la nube es una gran manera de dar un impulso a la colaboración en empresas medianas.

• Clientes que trabajan en distintas ubicaciones con diversos dispositivos.

• Permite impulsar el valor comercial del portafolio completo de Cisco.

• La solución usa las normas del sector e interfaces de programa de aplicaciones (API) abiertas para fomentar una arquitectura abierta que trabaje de manera óptima con los dispositivos y sistemas actuales.

• Las ofertas compatibles otorgan a partners como usted la flexibilidad de combinar las aplicaciones y los dispositivos de terceros y las soluciones de Cisco mediante el uso del modelo de distribución de la nube.

GatewaysyserviciosdeCiscoUnifiedCommunications

Permiten a los clientes aprovechar la colaboración de cualquiera con cualquiera (any-to-any). Los gateways de Cisco Unified Communications permiten habilitar la colaboración en cualquier momento y en cualquier lugar para todas las personas desde cualquier dispositivo. Además, permite a los clientes proteger sus inversiones en las implementaciones de tecnología existente. Los gateways ofrecen soluciones para empresas de cualquier tamaño y en todas las ubicaciones.

• Clientes que trabajan en conjunto con diversas soluciones y dispositivos de comunicación.

• Detalles sobre nuestra línea completa de gateways y servicios de Cisco Unified Communications aquí.

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CiscoPrimeCollaboration

Acelere las distribuciones del sitio y el mantenimiento continuo, reduzca los gastos operativos y ayude a garantizar calidad de primer nivel en la experiencia de los usuarios finales con Cisco Prime Collaboration. Esta solución integral de administración unificada para redes de colaboración por voz y video proporciona aprovisionamiento automático, supervisión y solución simplificada de problemas, y análisis y tendencias a largo plazo.

InformacióndepedidosylicenciasCisco Prime Collaboration es un producto de software con licencia asegurado a la dirección MAC del servidor host. Las licencias se solicitan según las opciones de administración de colaboración necesarias y el tipo y la cantidad de terminales.

• Clientes que invierten en colaboración de próxima generación con implementaciones de voz y video integradas.

• Administración de voz y video en un único panel.

• Combinación con los productos de colaboración y las mejores prácticas de Cisco, lo que permite garantizar alta disponibilidad y calidad de servicio.

• Una única interfaz para control de llamadas, mensajería, presencia y video, lo que permite acelerar las tareas de aprovisionamiento

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CiscoUnityConnect

Deles a sus clientes la libertad de acceder a los mensajes de voz de la manera en que ellos lo prefieran, ya sea desde un teléfono IP, un teléfono móvil, un navegador web, un correo electrónico o un equipo de escritorio, como Cisco Jabber. También pueden utilizar Cisco SpeechView, que transcribe los mensajes de voz y los envía a la bandeja de entrada de correo electrónico.

• Organizaciones móviles cuyos empleados necesitan acceder a los mensajes de voz en el cliente de su elección.

• Acelere la colaboración mediante una respuesta rápida a los partners y colegas con herramientas activadas por voz.

• Ahorre dinero y simplifique los esfuerzos de implementación con la solución Cisco Unity® Connect en un dispositivo Linux.

• Saque provecho de una solución confiable y comprobada, con redundancia y correo de voz a prueba para garantizar que los clientes nunca pierdan un correo de voz.

CiscoJabber

Otorgue a los empleados de sus clientes la libertad de poder ser productivos en cualquier lugar desde cualquier dispositivo con Cisco Jabber. Cisco Jabber permite a las empresas acceder a presencia, mensajería instantánea (IM), voz, video, mensajería de voz, equipos de escritorio compartido y conferencias. Ahora podrán encontrar a las personas adecuadas, ver si están disponibles y de qué manera, y colaborar con su método de preferencia.

• Empresas con gran movilidad que quieren usar la colaboración en cualquier lugar.

• Colabore desde cualquier espacio de trabajo con nuevas aplicaciones de comunicaciones unificadas.

• Acceda fácilmente a presencia, mensajería instantánea, voz y video, mensajes de voz, equipos de escritorio compartido y conferencias.

• Mantenga experiencias coherentes en todos los dispositivos.

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CiscoUnifiedAttendantConsoles

Ayude a los clientes a brindar a sus operadores y recepcionistas herramientas superiores para routing y distribución de llamadas a fin de ofrecer una experiencia positiva a las personas que llaman. Cisco Unified Attendant Consoles (UAC) le permite garantizar que todas las llamadas se atiendan con eficiencia y profesionalismo. Las UAC de Cisco se unen a los teléfonos IP Cisco Unified y son compatibles con las plataformas Cisco Unified Communications Manager y Cisco Business Edition 6000.

• Organizaciones que necesitan recepción veloz con un toque personal.

• El control de llamadas permite a los usuarios responder, transferir, detener, poner en espera o hacer llamadas y mucho más, directamente desde la Cisco Unified Attendant Console, que controla un teléfono IP Cisco Unified.

• El directorio corporativo integrado se sincroniza con el directorio de usuario final de Cisco Unified Communications Manager o con Active Directory en la versión Cisco UAC Advanced.

• Los números de marcado rápido crean contactos usados con frecuencia que pueden o no estar actualmente en el directorio corporativo.

• Con el indicador luminoso de "ocupado" y la presencia, los usuarios pueden ver fácilmente la disponibilidad de un contacto desde la actividad en su teléfono y su estado de presencia.

CiscoPagingServer

InformaCast ofrece una solución innovadora basada en la red para notificaciones masivas, comunicaciones de emergencia, localización de personas y programación de alarmas y horarios. Permite a los clientes enviar simultáneamente un flujo de audio y mensaje de texto a varios teléfonos IP, terminales de altavoces IP, equipos de escritorio y sistemas de localización de personas. Con tan solo pulsar un botón en un teléfono IP o hacer un solo clic en una PC, se puede enviar una transmisión en vivo, grabada o programada a uno o más grupos de localización de personas.

• Organizaciones que necesitan localización de personas y comunicaciones de emergencia flexibles.

• Transmita audio y texto en vivo o grabado previamente a terminales.

• Aproveche los sistemas PA análogos existentes.

• En las áreas donde los altavoces análogos aún no se han instalado, agregue altavoces IP que se ejecutan con energía a través de Ethernet.

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CiscoEmergencyResponder

El dispositivo de software Cisco Emergency Responder 9.0 mejora las llamadas de emergencia desde Cisco Unified Communications Manager. Permite garantizar que Cisco Unified Communications Manager envíe llamadas de emergencia al punto de respuesta para seguridad pública (PSAP) correspondiente para la ubicación de quien llama, y que el PSAP pueda identificar esa ubicación y de ser necesario devolver la llamada.

• Empresas que necesitan proporcionar información de la ubicación para llamadas de emergencia.

• Puede notificar al personal de seguridad del cliente sobre una llamada de emergencia en progreso y la ubicación de la persona que llama.

• Permite a las organizaciones cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias y reducir el riesgo de responsabilidad relacionado con las llamadas de emergencia.

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Terminalesdecolaboración

Nuestro amplio abanico de terminales de colaboración facilita la conexión de empleados en cualquier empresa.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

SoftwareCiscoJabberyclientesmóviles

Muestra a los clientes de qué manera pueden realizar, recibir y administrar llamadas mediante una red Wi-Fi con el dispositivo móvil que ellos deseen y con el software Cisco Jabber y clientes móviles. Permite que las empresas se comuniquen en todo el campus, en el sitio de cliente o en cualquier lugar mediante voz móvil, video, mensajería instantánea y conferencias web.

• Empresas con empleados en constante movimiento que quieren usar dispositivos de su elección con la misma experiencia que obtienen en el equipo de escritorio.

• Disponible para diversos dispositivos y plataformas, entre otros:

- Android

- Blackberry

- iPad

- iPhone

- MacOS

- Windows

Cisco Desktop Collaboration ExperiencedelaserieDX600

Otorgue a los clientes nuevas e increíbles formas de colaborar desde sus escritorios. Cisco Desktop Collaboration Experience de la serie DX600 es un terminal IP de próxima generación que se puede escalar. Ofrece comunicaciones unificadas integradas, altamente seguras y siempre activas, video de alta definición (HD), colaboración web y soporte para aplicaciones y servicios en la nube. Este terminal proporciona la facilidad de uso y personalización que ofrece Android para diversos entornos de oficina.

• Empresas que necesitan funciones completas de colaboración web y por video desde el escritorio.

• Pantalla táctil de 7 pulgadas integrada con soporte para gestos de tipo multi-táctil.

• Video HD con llamadas por video con codificación de video avanzada H.264 (AVC) en hasta 1080p a 30 cuadros por segundo.

• Elección entre conectividad Wi-Fi de escritorio 802.11 a/b/g/n y conectividad de red Gigabit Ethernet, y puerto de switch para una PC con canal descendente.

Desarrolle su labor en cualquier momento y en

cualquier lugar

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

TeléfonoSIPCiscoUnifieddelaserie3900

Reemplace los teléfonos digitales y análogos tradicionales con comunicaciones IP rentables. El teléfono SIP Cisco Unified SIP de la serie 3900 combina un diseño ergonómico simple y fácil de utilizar con funciones de comunicaciones básicas.

• Empresas que necesitan comunicaciones IP económicas.

• Teléfonos flexibles ideales para diversos entornos, entre ellos oficinas, sitios de venta minorista, instalaciones de fabricación y aulas de clase.

• Puede colocarse en un escritorio o colgarse en una pared.

• A medida que la organización se expanda, los clientes pueden obtener características adicionales y soporte de Cisco Unified Communications Manager.

TeléfonoIPCiscoUnifieddelaserie7800

Proporcione comunicaciones de voz confiables con funciones completas con el asequible teléfono IP Cisco Unified de la serie 7800. Ayude a los clientes a incrementar la productividad y eficiencia de las llamadas comerciales y al mismo tiempo a reducir los costos operativos. Estos terminales de protocolo SIP son fáciles de usar para el usuario y ecológicos y admiten comunicaciones de voz altamente seguras y de alta definición. Brindan características de telefonía avanzada para facilitar la colaboración y permite a los empleados trabajar de manera más efectiva.

• Organizaciones que necesitan un teléfono IP flexible y fácil de utilizar.

• Pantallas gráficas en escala de grises blanco y negro de alta resolución y con píxeles y teclas programables sensibles al contexto.

• Teclas fijas exclusivas para funciones comunes, como conferencia, mensajería y directorio y un botón de navegación bidireccional.

• Funcionalidad de banda ancha completa mediante auriculares y altavoces para un audio más claro.

Desarrolle su labor en cualquier momento y en

cualquier lugar

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

TeléfonoIPCiscoUnifieddelaserie7900

Aproveche al máximo las redes convergentes de voz y datos sin perder la comodidad y facilidad de uso que le ofrece un teléfono comercial. El teléfono IP Cisco Unified de la serie 7900 puede ayudarlo a mejorar la productividad gracias a que satisface las necesidades de los clientes en toda la organización. Los avanzados terminales multimedia que conforman el portafolio de teléfonos IP Cisco Unified mejoran la experiencia del usuario final.

• Empresas que necesitan un teléfono con soporte para servicios informáticos.

• La pantalla color de cristal líquido (LCD) incluye teclas programables dinámicas para funciones y características de llamadas.

• Compatible con servicios de información, entre ellos, funcionalidades de Lenguaje extensible de marcas (XML) para ampliar los sistemas telefónicos IP.

• Los servicios personalizables y basados en XML permiten a los usuarios acceder a una variedad de información como cotizaciones de inventario, directorios de empleados, etcétera.

TeléfonoIPCiscoUnifieddelaserie8800

Proporcione comunicaciones unificadas de alta calidad para sus clientes. Los teléfonos IP Cisco Unified de la serie 8800 brindan funciones de comunicaciones fundamentales, integrales y altamente seguras en combinación con un rendimiento de audio de banda ancha de dúplex completo. En consecuencia, obtendrá una colaboración ampliamente superior y mejores resultados comerciales.

• Organizaciones que necesitan un teléfono dúplex completo para comunicaciones fundamentales.

• Características de comunicaciones unificadas integrales distribuidas mediante Cisco Unified Communications Manager y Cisco Business Edition 6000.

• Rendimiento de audio de banda ancha (G.722) dúplex completo bidireccional compatible con la colaboración crucial.

• La seguridad de comunicaciones mantiene las conversaciones comerciales en privado gracias a que utiliza la norma de cifrado avanzado (AES) 128K.

Desarrolle su labor en cualquier momento y en

cualquier lugar

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

TeléfonoIPCiscoUnifieddelaserie8900

El teléfono IP Cisco Unified de la serie 8900 mejora la colaboración con un diseño elegante y fácil de utilizar, y es compatible con las funcionalidades multimedia. Permite a las organizaciones usar comunicaciones multimedia interactivas y características avanzadas, entre otras, video de alto rendimiento en modelos selectos. Esta serie es una solución ideal para trabajadores experimentados, gerentes y personal administrativo.

• Clientes que necesitan un teléfono de escritorio con opciones de video.

• Comunicaciones en video de hasta 30 cuadros por segundo (con cámaras integradas en modelos selectos), únicamente para el modelo 8945.

• Pantallas color de 5 pulgadas y de alta resolución para mejor visualización.

• Voz de alta definición para mayor claridad en la comunicación

TeléfonosIPCiscoUnifieddelaserie9900

Ayude a sus posibles clientes a acelerar la toma de decisiones con la incorporación de video comercial de alto rendimiento directamente desde un teléfono de escritorio. Los teléfonos IP Cisco Unified de la serie 9900 ofrecen comunicaciones multimedia interactivas de alta calidad y funciones avanzadas en un diseño ergonómico elegante fácil de utilizar y ecológico.

• Organizaciones que necesitan un poderoso teléfono de escritorio con video.

• El video interactivo, de alto rendimiento y definición estándar (SD) amplía y personaliza las comunicaciones (requiere una videocámara Cisco Unified)

• Pantallas grandes retroiluminadas de alta resolución con colores vibrantes, completamente ajustables, que simplifican la visualización y mejoran la experiencia del usuario

• La compatibilidad con auriculares Bluetooth 2.0 de terceros le agrega más libertad en el escritorio.

Desarrolle su labor en cualquier momento y en

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TerminalesdeCiscoTelePresenceLos clientes pueden escoger entre una amplia variedad de terminales TelePresence según sus necesidades empresariales y el nivel de inmersión que deseen.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

SistemaCiscoTelePresencedelaserieEX

El sistema Cisco TelePresence de la serie EX es una familia de los sistemas de telepresencia personal para el escritorio. Permite a las personas y sus colegas colaborar de manera instantánea en persona, ya sea que estén separados por un corredor, una calle o varios husos horarios. La serie EX, conformada por Cisco TelePresence EX90 para ejecutivos y EX60 para administradores y trabajadores experimentados, ofrece comunicaciones cómodas y naturales con calidad garantizada. La estrecha integración con Cisco Unified Communications Manager (UCM) brinda a los usuarios funcionalidades de voz y video para un dispositivo de colaboración poderoso. Cisco TelePresence de la serie EX ofrece una pantalla completa de alta definición de 24 o 21,5 pulgadas. Los clientes pueden usarla como monitor para PC o bien como sistema de telepresencia, que les aporta más flexibilidad en el escritorio.

• Empresas que buscan un sistema de colaboración por video de equipo de escritorio.

• Empresas que necesitan una solución con un diseño flexible.

• Resolución de 1080p30 y 720p60 para una experiencia de telepresencia óptima en el escritorio.

• Colaboración natural y transparente con contenido HD compartido con sólo presionar un botón y una cámara para presentación de documentos integrada.

• Integración con UCM para habilitar características tales como indicador de correo de voz, número único de contacto y conferencias no planificadas.

Desarrolle su labor en cualquier momento y en

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Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

CiscoTelePresencedelaserieMX

Convierta la sala de conferencias en una sala de telepresencia y llame a los miembros del equipo para una reunión en una pantalla brillante de 42 o 55 pulgadas en tan solo 15 minutos. Cisco TelePresence MX200 y MX300 son productos valiosos dentro de la serie MX de terminales multipropósito. Estos productos rentables, fáciles de instalar y simples de usar reúnen a colegas de todo el mundo cara a cara.

• Empresas que buscan un sistema de conferencias completo para salas.

• Organizaciones que buscan conectar a partners, empleados y clientes en todo el mundo.

• Los participantes de la reunión pueden interactuar tal y como si estuvieran en la misma sala.

• Esta solución asequible ha sido diseñada y valuada para llevar los beneficios de la telepresencia a más equipos y salas de reuniones.

• Ofrece una manera sencilla de dar el primer paso hacia la videoconferencia o de ampliar la experiencia de Cisco TelePresence en toda la organización.

CiscoTelePresencedelaserieSX

Cisco TelePresence de la serie SX es una solución flexible que permite a los clientes transformar cualquier pantalla plana en un potente sistema de telepresencia para salas de reuniones pequeñas o medianas. Cisco TelePresence de la serie SX ofrece calidad de video de alta definición, conferencias múltiples y tres opciones de cámara distintas para ajustar el tamaño y las configuraciones de la sala: todo a un precio valioso. Cisco TelePresence de la serie SX proporciona el desempeño que se espera de la mayoría de los sistemas costosos, pero en un impecable y compacto paquete con múltiples funciones. Esta poderosa serie es ideal para empresas pequeñas que recién comienzan a usar telepresencia o para grandes clientes que buscan ampliar los beneficios de la telepresencia mediante sus organizaciones.

• Organizaciones que quieren agregar una solución de telepresencia sin hacer una gran inversión en hardware nuevo.

• H.323 y protocolo SIP hasta 6 Mbps de extremo a extremo.

• Tres opciones de cámara (zoom 2,5x, 4x y 12x).

• Opción de pantalla doble disponible.

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Colaboraciónconlosclientes

Nuestros productos de colaboración para clientes permiten a las organizaciones librarse de los centros de llamada tradicionales y que participen de manera proactiva en línea, por teléfono o cara a cara por video.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

CiscoUnifiedContactCenterExpress

Ayude a sus clientes a mejorar la productividad y a brindar experiencias superiores a sus clientes finales. Cisco Unified Contact Center Express, fácil de implementar y de usar, ofrece una solución de administración de interacción de clientes sofisticada, virtual, disponible y altamente segura para hasta 400 agentes. Este "centro de contacto listo para usar" integrado está diseñado tanto para centros de contacto informales como formales en departamentos corporativos, sucursal de empresa y en el mercado de empresas medianas. Cisco Unified Contact Center Express incluye una solución de generación de informes integrada que ofrece una visión integral de las estadísticas del centro de contacto resumidas.

Para más detalles sobre la composición de los paquetes y funcionalidades del sistema, consulte el Diseño de redes de referencia de soluciones.

También está disponible Cisco Unified Contact Center Enterprise, que ofrece soporte avanzado para el centro de contacto en un modelo de distribución alojado en la nube.

• Clientes que necesitan un "centro de contacto completo y listo para usar".

• Routing sofisticado de llamadas y funcionalidades integrales de administración de contactos.

• El distribuidor automático de llamadas cuenta con enrutamiento condicional, llamadas en espera y mensajes de "tiempo de espera aproximado".

• Integración de presencia para aumentar la satisfacción de la persona que llama a través de un mejor desempeño y experiencia del agente.

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Conferencias

Soluciones para conferencias de Cisco permiten a sus clientes reunir a los empleados, clientes finales y partners para que colaboren en cualquier lugar, en reuniones programadas y ad-hoc.

Producto Clienteobjetivo Funcionesprincipales

ReunionesCiscoWebEx

Reuniones Cisco WebEx son una alternativa rentable para reuniones cara a cara. Los clientes pueden usarlo para colaborar con sus clientes, partners y empleados en todo el mundo. Con Reuniones Cisco WebEx, las personas pueden reunirse en cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Pueden compartir información, lograr más con menos y acelerar los más importantes procesos empresariales.

Reuniones Cisco WebEx permite a las organizaciones facilitar las revisiones de proyecto y reuniones en equipo y mantener las fechas de entrega en marcha. Podrán fomentar la colaboración frecuente para profundizar las relaciones con clientes y posibles clientes y acelerar el proceso de ventas. Además, podrán acelerar el desarrollo de productos y la solución de problemas. Debido a que WebEx permite a las organizaciones reducir los plazos y el dinero relacionados con viajes, es una fantástica manera de administrar eficientemente equipos a nivel nacional o global.

• Clientes que buscan mejor colaboración con las empresas ampliadas a nivel mundial.

• Clientes que buscan mejorar las ventas y el dinamismo de la empresa.

• Colabore fácilmente en cualquier proyecto y, al mismo tiempo, comparta audio y video.

• Comparta archivos de video en tiempo real e incorpore multimedia a las presentaciones.

• Admita video en tiempo real para hasta siete participantes con ActivePresence, para diversas alimentaciones de video por cámara web simultáneas con switching activado por voz.

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CiscoTelePresenceTouch

Una interfaz de usuario innovadora y unificada que permite que los clientes accedan a Cisco TelePresence de manera intuitiva. Podrán realizar y administrar videollamadas, compartir contenido y acceder a características avanzadas, todo con el simple toque de un dedo. La interfaz se presenta en tres modelos diseñados para terminales Cisco. Los modelos son de 8 pulgadas, 12 pulgadas o 23 pulgadas. En poco tiempo los clientes podrán ver lo sencillo que es usar la serie Cisco TelePresence Touch.

• Empresas que quieren realizar y administrar videollamadas.

• Empresas que necesitan una solución simple para telepresencia.

• Configuración simple que se conecta a la red con tan solo un cable.

• Breve curva de aprendizaje con interacción basada en el contexto.

• Conexiones sencillas mediante la simple elección desde una lista de terminales de video.

CiscoTelePresenceVideoCommunicationServer

Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS) simplifica la administración de sesiones y el control de las conferencias de telepresencia. Proporciona aplicaciones para conferencia flexibles y extensibles, que permiten que las organizaciones se beneficien del aumento de productividad del empleado y de las comunicaciones mejoradas con sus partners y clientes.

• Clientes que necesitan conferencias escalables y flexibles.

• Clientes que quieren reunir organizaciones extendidas.

• La interoperabilidad con cualquier sistema facilita las comunicaciones de video entre usuarios de clientes basados en normas y de terceros.

• TelePresence Provisioning 2.0, agrupación en clústeres e integración de servicios de políticas que permiten el crecimiento a gran escala.

• Cisco FindMe permite garantizar que las personas puedan estar siempre conectadas.

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Cisco WebEx Telepresence

Ayude a los clientes a disfrutar de una experiencia de colaboración por video asequible, confiable y sumamente segura a través de la nube. Cisco WebEx Telepresence permite a las organizaciones usar nuestros terminales de telepresencia, los mejores en su clase, en cuestión de minutos por Internet. Además, los clientes pueden agregar funcionalidades de videollamadas a los equipos personales, Mac y iPad. Cisco WebEx Telepresence está diseñado para que las personas se conecten fácilmente "en persona" con colegas, partners, distribuidores y clientes. Simplemente encuentre las direcciones de video en el directorio y haga clic en "Llamar". La nube se encarga de toda la administración y el mantenimiento.

• Organizaciones con empleados y oficinas dispersos.

• Empresas que buscan conexiones más privadas y en tiempo real con partners y clientes.

• Calidad de video superior en video HD de hasta 1080p y uso compartido de equipos de escritorio.

• Conectividad abierta y basada en normas para otras redes de video.

• Flexibilidad para que se unan diversos participantes.

CiscoTelePresenceContentServer

A medida que los clientes se dispersan cada vez más, quieren mejores formas de compartir el conocimiento y mejorar la comunicación mediante la grabación de videoconferencias. Cisco TelePresence Content Server permite a las organizaciones medianas acceder a presentaciones en vivo y a pedido, a clases de educación a distancia y a sesiones de capacitación corporativa, en cualquier lugar y en cualquier momento. Los empleados pueden distribuir el contenido grabado o en vivo a cualquier equipo o bien, descargar el contenido a su dispositivo portátil de medios favorito.

• Organizaciones con empleados en ubicaciones dispersas.

• Clientes que necesitan distribuir contenido en vivo o grabado como programas de capacitación.

• Soporte para llamadas programadas y espontáneas con funcionalidades de marcado interior y exterior.

• Arquitectura basada en dispositivos que proporciona fácil implementación y gran confiabilidad.

• Cisco TelePresence Content Server junto con Cisco Media Experience Engine 3500 puede otorgar funcionalidades de transcodificación multimedia integrales.

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Cisco TelePresence MCU delaserie5300

Las unidades de control multipunto (MCU) de Cisco TelePresence MCU de la serie 5300 pueden aumentar con el uso de video de una empresa a largo plazo. La primera MCU apilable de la industria es compatible con todos los más importantes proveedores de puntos terminales SD y HD, para ofrecer la mejor experiencia para cada participante, siempre. Cisco TelePresence MCU es compatible con WebEx, de manera que sus clientes pueden disfrutar de conferencias escalables y completamente integradas con personas que llaman desde clientes WebEx y puntos terminales de telepresencia.

• Clientes que necesitan una solución de video de nivel básico que pueda ampliarse.

• Clientes con entornos de video de diversos proveedores.

• Interfaz de administración versátil y fácil de utilizar.

• Capacidad para apilar dos unidades para mayor capacidad.

• Más de 50 diseños personalizados.

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Soluciones inteligentesLas Soluciones inteligentes de Cisco combinan los productos y tecnologías líderes en el mercado de Cisco y los partners, combinadas en configuraciones que abordan importantes oportunidades de mercado, como la tendencia BYOD (Traiga su propio dispositivo). Las soluciones integradas están completamente probadas y documentadas para reducir los riesgos y acelerar la implementación. Son rápidas de implementar, fáciles de administrar y escalables para el crecimiento futuro. Se incluyen ofertas de recursos técnicos y de ventas, financiación de Cisco Capital® y Servicios de Cisco, junto con incentivos para incrementar las ventas y conservar la rentabilidad. Obtenga más información sobre la venta de Soluciones inteligentes de Cisco.

CiscoIndustrialSmartSolutionMejore los costos operativos y la eficiencia con la creación de una red de la planta a la empresa, común y convergente. Cisco Industrial Smart Solution permite a las organizaciones unir de manera más rápida y segura la automatización y el control industrial con sus sistemas comerciales. La arquitectura de punta a punta se ha diseñado y probado para que proporcione desempeño predecible y recuperabilidad del sistema para aplicaciones industriales, desde la administración de los dispositivos en planta hacia los sistemas de ejecución de manufactura (MES). Esta solución inteligente se ha creado sobre una plataforma segura y resistente que ofrece acceso remoto al usuario y a partners. Está basada en la arquitectura Ethernet convergente de la planta que Cisco y Rockwell Automation desarrollaron de manera conjunta.

Los componentes clave incluyen:

• SwitchingdeEthernetindustrial. La serie de switches Ethernet escalables Cisco IE ofrece características innovadores, seguridad resistente y facilidad de uso superior. Esta serie ofrece diseño y cumplimiento industrial, seguridad de red integrada y herramientas que facilitan la administración y la implementación.

• SwitchingderedLAN.Nuestra amplia gama de tecnologías de routing y switching ofrece una base integrada y altamente segura para la red. Estas tecnologías permiten que su cliente conecte redes de control y automatización industrial basadas en IP o Ethernet con el resto de la empresa, partners comerciales e Internet.

• Seguridad. Nuestras soluciones de seguridad, líderes del sector, combinan los productos de seguridad con un enfoque del sistema adecuado para las redes de control y automatización industrial. Esto permite a los clientes elevar el tiempo de actividad y proteger los recursos de la empresa.

Para más información, visite: www.cisco.com/web/strategy/manufacturing/industrial_smart_solution.html.

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SolucióninteligenteBYODdeCisco

Ayude a los clientes a dar más poder a los empleados para que trabajen como deseen, con los dispositivos de su elección, dentro o fuera de la oficina. La Solución inteligente BYOD de Cisco integra cinco tecnologías para abordar los más críticos requisitos de BYOD. Es posible que ciertos clientes deban invertir en las cinco tecnologías. Otros, quizás solamente cambien las versiones de ciertas partes de la red.

• Redes inalámbricas con rendimiento y confiabilidad: para conectar dispositivos en la oficina, la solución inteligente de BYOD incluye tecnologías de LAN inalámbrica líderes del sector para promover el mejor desempeño y la mejor confiabilidad posibles para los clientes inalámbricos.

• Conectividad VPN para movilidad segura: mediante una combinación de certificados digitales, autenticación 802.1X y el cliente de movilidad segura Cisco AnyConnect, las organizaciones pueden admitir una amplia variedad de dispositivos fuera de la oficina con acceso altamente seguro a la red.

• Switching de LAN para una red, inalámbrica y con cable: gracias a la compatibilidad con conexiones por cable y puntos de acceso inalámbricos, Cisco unifica las infraestructuras inalámbrica y por cable para que los clientes puedan administrar ambas como un solo sistema. El enfoque unificado en todos los tipos y ubicaciones de acceso de red proporciona una experiencia en el espacio de trabajo superior para los usuarios que es uniforme, ya sea que se conecten en la oficina o de manera remota.

• Servicios de identidad para política sensible al contexto: el servicio Cisco Identity Services Engine (ISE) ofrece una fuente centralizada de política que puede aplicarse en toda la organización para todos los dispositivos y usuarios. Las organizaciones pueden identificar dispositivos y usuarios individuales y proporcionar servicios diferenciados según las opciones de política personalizadas.

• Administración de redes en una sola vista: con la creciente cantidad de dispositivos móviles en la red, las empresas necesitan soluciones que proporcionen una ventana central al acceso de red y a la experiencia del usuario en todo el entorno: por cable, inalámbrico, VPN y servicios de identidad. Las soluciones de administración de Cisco Prime ofrecen supervisión integral y una sofisticada instrumentación e inteligencia de redes, lo que le permite a las empresas obtener una vista general del rendimiento de las aplicaciones para cada usuario de la red.

Para más información, visite: www.cisco.com/web/solutions/trends/byod_smart_

solution/index.html.

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SolucióninteligenteCiscoVirtualizedFoundation

Ayude a sus clientes a aprovechar los beneficios de la virtualización para crear una empresa más dinámica y lograr mayor flexibilidad y capacidad de respuesta para TI. La Solución inteligente Cisco Virtualized Foundation ofrece el aprovisionamiento a pedido desde grupos de recursos físicos y virtuales compartidos y admite una administración de recursos más eficiente. Esta infraestructura de TI completamente integrada se ha diseñado específicamente para la virtualización en lugar de adaptarla para acomodarse a ella, y combina el poder de Cisco Unified Fabric con las innovaciones de Cisco UCS. Esta ventaja de diseño ofrece desempeño líder en el sector, simplifica las operaciones de TI y aumenta el dinamismo de la empresa. De esta forma, TI puede implementar y usar la infraestructura rápidamente con menos riesgos y un mínimo de personal y presupuesto.

• La unificación de la red permite a los clientes consolidar de manera espectacular las conexiones de varios servidores (IP y SAN) en una red unificada simple, de alta capacidad y bajo costo.

• Cisco Unified Computing ofrece recursos informáticos rentables, fáciles de administrar y flexibles.

• La virtualización permite a los clientes simplificar en gran medida la implementación de nuevos hosts y máquinas virtuales cuando implementan VMware. Esta solución aumenta la flexibilidad, simplifica la administración y brinda un alto nivel de disponibilidad gracias a que extiende la red al servidor virtual.

Para más información, visite: www.cisco.com/web/solutions/data_center/

virtualized-foundation-smart-solutions/index.html.

Solucionesadicionalesparaclientesdeempresasmedianas

AccesounificadoPermita a los clientes descubrir más experiencias conectadas y lograr que las operaciones sean más eficientes. El Acceso unificado de Cisco es la base empresarial para dar soporte a BYOD y a Internet de todo (IdT). Ahora, puede conectar a personas, procesos, datos y cosas con más inteligencia, seguridad y eficiencia que nunca antes.

El Acceso unificado de Cisco, que forma parte de la arquitectura de redes empresariales del Entorno de red abierta (ONE) de Cisco, está ideado en función de una política, una administración y una red. Ofrece una plataforma de red inteligente, simplificada e integrada que sirve como la base de la Solución inteligente de BYOD de Cisco. El Acceso unificado de Cisco permite a TI dedicar menos cantidad de tiempo a la ejecución de la red y más tiempo a la promoción de innovación que pueda diferenciar y transformar la empresa. Permite a las organizaciones dar poder a los usuarios para que trabajen a su manera.

• Una sola política que proporciona la política central basada en contexto para toda la red con visibilidad sobre quién y qué se encuentra en la red ya sea por cable, inalámbrica o VPN. Simplifica el diseño, la implementación y la aplicación de políticas de seguridad.

• Una sola administración que proporciona administración integral del ciclo de vida, garantía de desempeño y cumplimiento para las redes cableadas e inalámbricas convergentes, lo cual simplifica la administración de redes.

• Una sola red que converge las redes inalámbricas y por cable en una sola infraestructura física con mejor inteligencia, desempeño e integración en toda la red, a través de Cisco ONE.

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WANinteligente(IWAN)Cisco IWAN brinda una experiencia confiable a los usuarios con cualquier tipo de conexión. Ahora, las empresas pueden beneficiarse con las conexiones adecuadas para oficinas sucursales y, al mismo tiempo, lograr simplicidad operativa con menores costos. En un entorno competitivo, las organizaciones deben optimizar sus inversiones. Cisco IWAN los ayuda a lograrlo. TI puede usar inversiones en los routers de experiencia de aplicación (AX) de Cisco para escalar las crecientes demandas de los usuarios en sucursales a menor costo. Y pueden lograrlo sin poner en riesgo el desempeño, la confiabilidad o la seguridad.

Si bien Internet se convierte rápidamente en una plataforma más estable con mejor precio para desempeño y confiabilidad mejorada, aún no cumple con las normas para muchas empresas. Con Cisco IWAN, TI cuenta con los servicios de aplicaciones y de seguridad para ofrecer los más altos niveles de confiabilidad.

La solución permite a las organizaciones realizar lo siguiente:

• Obtener los beneficios de costo de la flexibilidad del proveedor.

• Implementar nuevos servicios más rápido, sin importar qué modelo de transporte prefieran ya sea switching por etiquetas multiprotocolo, Internet o un modelo de acceso WAN híbrido.

• Ahorrar dinero para pagar las inversiones en infraestructura de sucursales y liberar recursos para nuevos servicios empresariales innovadores.

• Distribuir rápidamente aplicaciones con uso intensivo del ancho de banda como video, infraestructura de equipo de escritorio virtual (VDI) y Wi-Fi para usuarios temporales con menores costos y mejor experiencia para el usuario.

Para más información, visite: www.cisco.com/en/US/netsol/ns1247/index.html.

EducacióndesdejardíndeinfanteshastasecundariaOtorgue poder a los clientes con novedosas maneras para captar a los estudiantes en un mundo conectado. Cisco puede ayudar a las escuelas a impartir las habilidades que los estudiantes necesitan para triunfar en la economía global. Las soluciones de Cisco para docentes de primaria y secundaria permiten:

• Ampliar el acceso al aprendizaje

• Mejorar la calidad de instrucción y evaluación de la educación

• Crear modelos de aprendizaje innovadores

Para más información, visite: www.cisco.com/web/strategy/education/primary_wireless_K-12.html.

DesignZoneObtenga acceso a una amplia variedad de información sobre soluciones y diseño de red en Cisco Design Zone. Este recurso en línea ofrece acceso a los Diseños validados de Cisco, diseños específicos del sector, herramientas de diseño FlexPod y otros recursos comprobados. Cisco Design Zone ofrece:

• Soluciones inteligentes para BYOD, Remote Expert, FlexPod, soluciones en la nube y lugar de trabajo virtual.

• Arquitecturas comprobadas para redes empresariales, Smart Business Architecture, colaboración y soluciones del centro de datos.

• Recursos tecnológicos que se concentran en el cumplimiento, la seguridad, la movilidad y Medianet.

Para acceder a Cisco Design Zone, visite: www.cisco.com/go/designzone.

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Servicios para clientes de empresas medianas

Obtenga las más recientes descripciones del servicio y especificaciones detalladas en el sitio web de Soluciones de Cisco para empresas medianas.

Los crecientes desafíos actuales de los clientes representan nuevas exigencias sobre partners tecnológicos como usted. Y los servicios de soporte, como parte de un enfoque de venta de soluciones, juegan un papel importante en lo que respecta a ayudarlo a convertir estos desafíos en oportunidades. Pueden ayudarlo a pasar de una estrategia centrada en el producto a una combinación más equilibrada de productos e ingresos recurrentes por servicios. Y puede obtener una visión profunda de las necesidades empresariales del cliente y un seguimiento interno de nuevas oportunidades de venta.

Cisco ofrece una experiencia de servicios integrados. Combina los recursos, programas y portafolio habilitados para inteligencia que le permiten optimizar y desarrollar sus servicios para empresas. Esto incluye solución proactiva de problemas, incluso prestación de servicios en tiempo real, y oportunidades de venta cruzada y venta incremental anticipada.

Con los Servicios de Cisco, puede promover el crecimiento, aumentar la rentabilidad y diferenciarse de sus competidores.

• La venta de soluciones promueve clientes más fieles y satisfechos, más ingresos recurrentes por servicios y rentabilidad mejorada para su empresa.

• La venta de servicios complementarios a clientes nuevos y actuales le permite sentar las bases para el crecimiento continuo.

• Un modelo basado en servicios lo diferenciará de sus competidores. Cualquiera puede vender una caja, pero lo que lo distinguirá es el valor que le agrega a la experiencia general del cliente (desde la planificación y el diseño hasta la implementación y la optimización).

Cisco ofrece un vasto conjunto de ofertas de servicio y recursos de marketing que lo asistirán en la respuesta a las necesidades de sus clientes y le permitirán crear demanda en el mercado de empresas medianas. Visite el sitio web de Cisco Services Optimize and Evolve y aproveche los recursos actualizados para poder aumentar la demanda y obtener más negocios con sus clientes de empresas medianas.

El siguiente conjunto de ofertas lo ayudará a responder a las distintas necesidades de servicios de los clientes como servicios técnicos, administrados, en la nube y profesionales.

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ServicioCiscoSMARTnet

Aumente los ingresos y la satisfacción del cliente con la reventa de los servicios Cisco SMARTnet® y Servicios Cisco Branded en el punto de venta. Permita a los clientes mantener las funciones comerciales disponibles, seguras y en funcionamiento óptimo. Cisco SMARTnet es un servicio de soporte técnico galardonado que ofrece al personal de TI acceso directo y en cualquier momento a expertos de Cisco y a la amplia gama de recursos en línea. Cisco SMARTnet es un servicio de marca Cisco que ofrece a sus clientes acceso a una amplia variedad de herramientas de soporte y experiencia de Cisco, lo cual les proporciona mejor infraestructura de TI, disponibilidad de red y desempeño a la vez que reduce los costos operativos. El servicio Cisco SMARTnet le ofrece lo siguiente:

• Rápidosoportedeexpertos. Conéctese directamente con el Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco, que cuenta con miles de profesionales certificados de Cisco con experiencia en el diagnóstico de los problemas más desafiantes en su red y centro de datos.

• Soportedeautoayudaenlínea. Acceda a los vastos recursos de soporte las 24 horas a través de la base de conocimientos, comunidades, recursos y herramientas en línea de Cisco.

• Diagnósticosproactivoseinteligentes. Obtenga un análisis crítico con la función integrada Cisco Smart Call Home, que le ofrece diagnósticos detallados y alertas inmediatas sobre los dispositivos habilitados.

• Actualizacionesconstantesdelsistemaoperativo. Acceda a nuevas funciones del OS, incluidos tanto los lanzamientos mayores como los menores con las últimas actualizaciones de software del sistema operativo dentro de su conjunto de funciones con licencia.

• Reemplazorápidodehardware.Obtenga la cobertura necesaria para cada dispositivo con flexibles opciones de reemplazo de hardware, entre ellas reemplazo en dos horas, en cuatro horas y reemplazo al siguiente día hábil, además de devolución por reparación.

• Soporteenelsitio. Un ingeniero de campo certificado se trasladará hasta su ubicación para reemplazar el hardware defectuoso acorde al soporte opcional en el sitio.

Para más información, visite www.cisco.com/go/smartnet.

SmartNetTotalCare

Ayude a sus clientes a administrar de manera más proactiva sus redes y ahorrar dinero con la migración a los servicios Smart Net Total Care. Smart Net Total Care ofrece visibilidad a los contratos de los clientes, la base instalada y los artículos de fin de venta. Y puede administrarlos a todos a través de un único portal. Con funcionalidades inteligentes podrá proporcionar soporte proactivo en lugar de reactivo, que cree relaciones con los clientes y abra nuevos canales de ingresos.

Con los servicios Smart Net Total Care sus clientes también obtendrán:

• Acceso permanente a Cisco TAC

• Recursos en línea para un autoservicio de soporte rápido

• Actualizaciones de SO

• Reemplazo de hardware el siguiente día hábil

Ofrezca actualizaciones a sus clientes de capacidades de soporte básico a capacidades inteligentes. Usted notará que los problemas se resuelven más rápidamente y una administración mejorada de los riegos. Clientes notarán el rendimiento mejorado.

Para más información, visite www.cisco.com/go/smartnettotalcare.

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SmartCare

Pase del soporte de productos a los servicios administrados para poder ser más proactivo en cuanto a satisfacer las necesidades de sus clientes. Smart Care le permite lograr que las redes de sus clientes sean más seguras y confiables, y puede mejorar el ROI en sus inversiones tecnológicas. Puede usar Smart Care para proporcionar a los clientes un servicio administrado confiable que verifique que las redes son seguras y están optimizadas. Smart Care le ofrece mejor visibilidad de las redes de sus clientes mediante funcionalidades proactivas inteligentes, seguridad de red y servicios básicos de manera tal que pueda comercializar más rápidamente, aumentar los ingresos y mejorar el ROI de las inversiones tecnológicas.

Smart Care combina el soporte de red tradicional con supervisión inteligente para permitirle crear servicios personalizados que se ajusten a sus clientes. Como parte de los Servicios de colaboración de Cisco, puede asociar la marca con Cisco o integrar Smart Care a su propia oferta de nombre distinto. Según lo que necesite para sus clientes, Smart Care puede ofrecerle actualizaciones de software de aplicaciones y del sistema operativo, reemplazo de hardware al siguiente día hábil, supervisión de dispositivos en tiempo real, acceso en línea a herramientas y recursos de Cisco.

Para más información, visite www.cisco.com/go/smartcare.

PartnerSupportService

Fortalezca y desarrolle el soporte que ofrece a sus clientes con Partner Support Service. Este servicio de colaboración combina el soporte de red tradicional, las funcionalidades inteligentes y una vasta base de conocimientos para ofrecer recursos modulares que puede seleccionar, personalizar y distribuir de manera rentable a sus clientes. La inteligencia accionable y el soporte proactivo promueven una mejor satisfacción del cliente y ventas incrementales. Partner Support Services ofrece:

• Visión de la red derivada de la comparación entre diagnóstico de dispositivos recopilados con la amplia base de conocimientos de Cisco para proporcionar servicios y recomendaciones proactivos.

• Experiencia de mejor práctica captada a partir de miles de implementaciones de nivel empresarial para poder brindar recomendaciones efectivas y soporte técnico.

• Informes en tiempo real que correlacionan los productos Cisco en las redes de su cliente con anuncios del ciclo de vida del producto para que pueda aconsejar de manera proactiva a los clientes sobre problemas técnicos, mejorar la administración de la base instalada y planificar inversiones futuras.

• Prestación de servicios líder, expertos en la materia y metodologías para dar soporte a sus implementaciones de soluciones de tecnología emergente o avanzadas.

• Una plataforma de servicios inteligentes que facilita su colaboración con Cisco y automatiza la prestación de servicios y los informes a los clientes mediante interfaces de nivel de aplicaciones y nivel de sistema, así como también el acceso a información en línea y a expertos en la materia.

Para más información, visite www.cisco.com/go/collaborativepss.

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Serviciosprofesionalesdecolaboración

Cree, amplíe o fortalezca su práctica de servicios profesionales con herramientas inteligentes, personal calificado y prácticas líderes repetibles de Cisco. Mejore su portafolio con servicios de gran valor para planificación, creación y administración de las redes de sus clientes.

El portafolio de Collaborative Professional Services incluye:

• Servicios de evaluación. Tenga una visión completa de la infraestructura de su cliente para facilitar la planificación de la red.

• Servicios de diseño. Ofrezca asistencia en planificación y diseño para partners que comienzan una nueva área de práctica o un nuevo compromiso.

• Servicios de validación. Obtenga una revisión de sus planes de diseño e implementación y recomendaciones por parte de expertos.

• Servicios de optimización. Acceda a una biblioteca de conocimientos técnicos y a mejores prácticas sobre metodologías y productos Cisco.

• Aceleradores de prácticas. Amplíe su práctica a nuevas tecnologías y mercados y acelere la prestación de servicios.

Para más información, visite www.cisco.com/go/cps.

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Soluciones verticales

Obtenga las más recientes descripciones del producto y especificaciones detalladas en el sitio web de Soluciones de Cisco para empresas medianas.

Usted les brinda servicios a clientes en una amplia variedad de industrias y muchos de ellos poseen necesidades comerciales muy específicas. Y cada necesidad es única. Es por ello que Cisco le ofrece soluciones comprobadas y diseñadas específicamente para los requisitos de sus clientes del mercado vertical.

Sectorminorista

Ya sea que los clientes del sector minorista estén en la tienda, en línea o al teléfono, esperan obtener el servicio que necesitan de inmediato y de manera eficiente. Un buen servicio mejora la fidelidad y los ingresos. En el servicio telefónico, una experiencia satisfactoria significa responder llamadas de manera rápida y derivar a los clientes al recurso adecuado de inmediato sin importar dónde se encuentre ubicado el asociado.

En el servicio en línea, una experiencia de calidad implica fácil acceso a la información o recursos adecuados ya sea que dicha información resida en un repositorio en línea o mediante una interacción personal con un agente web. En el servicio en la tienda, el buen servicio implica deleitar a los clientes con una marca del minorista, apariencia de tienda, comercialización y un personal atento y experimentado en el piso de ventas.

Cisco ofrece diversas soluciones que pueden permitir al sector minorista:

• Mejorar las ventas y la fidelidad de los compradores gracias a la transformación de las experiencias de los clientes en la tienda y por teléfono.

• Optimizar el centro de datos y las aplicaciones por WAN para hacer más con menos. Reducir el costo energético en las tiendas.

• Proteger el inventario, la información del cliente y los activos de marca.

• Combatir las muestras en salas y proporcionar información relevante y personalizada en dispositivos móviles mediante la red Wi-Fi.

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Manufactura

La manufactura está cambiando a medida que los sistemas de control industrial, robots y vehículos se conectan a la Internet. Esto implica más automatización, no solo a nivel de la planta, sino en todos los procesos empresariales. Permita que los clientes aprovechen estos beneficios mediante la transición de la tecnología operativa a TI y Ethernet estándar.

Cisco se posiciona de manera exclusiva para abordar estas nuevas exigencias de las redes industriales, que requieren una mayor necesidad de interconectividad mejorada en las redes empresariales y en el equipo industrial. Por ejemplo, los switches Cisco Industrial Ethernet, IE, de la serie 2000 proporcionan servicios de red coherentes entre las redes industriales y las aplicaciones comerciales de la empresa. Además, proporcionan seguridad integrada y mejor capacidad de administración, lo que genera una red verdaderamente inteligente. Cisco Industry Smart Solution:

• Converge los sistemas de planta con redes TI para mejor eficiencia.

• Amplía el acceso, la visibilidad y la integración de datos en toda la cadena de abastecimiento de manera más segura.

• Incrementa la visibilidad en la cadena de abastecimiento para ayudar a tomar decisiones informadas.

Hotelería

Ayude a los clientes a ofrecer servicios sofisticados que distingan su marca y generen una experiencia personalizada para cada huésped. Las soluciones de Cisco Connected Hotel and Hospitality (soluciones conectadas de hotelería y turismo de Cisco) forman un paquete integral que permite a propietarios de hoteles y operadores:

• Dar soporte a los más nuevos servicios inalámbricos y de aplicaciones móviles.

• Mejorar la eficacia operativa mediante la reducción de gastos, por ejemplo los costos energéticos.

• Generar nuevos flujos de ingresos mediante tecnologías de próxima generación.

Casosdeestudioverticales

Cisco posee una variedad de casos de estudio que puede compartir con sus clientes. Visite los siguientes enlaces y busque por sector.

Casosdeestudiodesolucionesdeinfraestructuradered• Redes empresariales

• Seguridad

• Switching

• Routers

• Tecnología inalámbrica

Casosdeestudiodecolaboración• Colaboración

• Comunicaciones unificadas

Casosdeestudiodecentrodedatos• Centro de datos y virtualización

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TI de productos Cisco Small Business

SolucionesdereddeCiscoparaempresasencrecimiento

SwitchesCisco ofrece el portafolio más amplio en el sector de soluciones de switching para empresas en crecimiento, que le permite encontrar exactamente las características adecuadas al mejor precio para cualquiera de las necesidades de su cliente.

Producto Funcionesprincipales

SwitchesadministradosCiscoSmallBusinessserie300

Los switches Cisco de la serie 300 ofrecen la combinación ideal de precio, rendimiento y funciones en una solución diseñada específicamente para las empresas en crecimiento. Este amplio portafolio de switches administrados asequibles proporciona una base sólida para dar soporte a su red empresarial.

• Elija conectividad Fast Ethernet o Gigabit Ethernet

• Obtenga la alta disponibilidad y el desempeño que las empresas necesitan para admitir aplicaciones comerciales fundamentales y, a su vez reducir el tiempo de inactividad.

• Controle el tráfico de red mediante funciones avanzadas, tales como calidad de servicio (QoS), routing estático de capa 3 y compatibilidad con IPv6.

SwitchesadministradosapilablesCiscoSmallBusinessdelaserie500

Ahora, los clientes pueden proteger la información comercial y proporcionar una base sólida para sus aplicaciones empresariales actuales y futuras: todo en un paquete asequible. Los switches Cisco de la serie 500 proporcionan el conjunto de características avanzadas que las empresas en crecimiento necesitan y que las aplicaciones y tecnologías con alto consumo de ancho de banda exigen. Sólidas funciones de seguridad, como listas de control de acceso (ACL), redes LAN virtuales (VLAN) para usuarios temporales, administración cifrada de datos y otras características avanzadas de defensa protegen las redes de los clientes. Los modelos Cisco 500 ofrecen ranuras de expansión de uno o cinco Gigabit Ethernet, y los modelos Cisco 500X ofrecen ranuras de expansión de 10 Gigabit Ethernet para poder crecer fácilmente a medida que las necesidades cambian.

• Elija entre conectividad Fast Ethernet, Gigabit Ethernet y 10 Gigabit Ethernet opcional.

• Mantenga su red funcionando con avanzadas características de redundancia y disponibilidad que reducen el tiempo de inactividad y mejoran la recuperabilidad de la red para que su empresa funcione a un ritmo constante.

• Las características de seguridad sólida protegen los datos de la empresa y mantienen a los usuarios no autorizados fuera de la red.

• Admita un apilamiento verdadero con hasta 8 unidades en una pila, hasta 400 puertos en una sola pila.

• Proporcione conectividad rentable para servidores y almacenamiento con el nuevo modelo de 10 Gigabit Ethernet.

Obtenga detalles y especificaciones actualizados sobre esta y otras Soluciones de Cisco para empresas en crecimiento.

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TecnologíainalámbricaLas soluciones inalámbricas de Cisco para empresas en crecimiento les permiten a sus clientes ofrecer conectividad inalámbrica de alta velocidad y sumamente segura a empleados, usuarios temporales y partners empresariales en cualquier lugar de la oficina. Esto les permite mantener la productividad y trabajar de manera más flexible.

Producto Funcionesprincipales

PuntosdeaccesoinalámbricoCiscoSmallBusinessdelaserie300

Distribuya rendimiento inalámbrico de alta velocidad en una solución escalable y fácil de configurar y usar. Cisco WAP321 con configuración de único punto es un punto de acceso inalámbrico tipo N, seleccionable de alto rendimiento y elegante que combina la facilidad de uso con características de clase empresarial. Entre los ejemplos se incluyen puertos Gigabit, soporte para IPv6, PoE, QoS y seguridad integral. Admite una red inalámbrica confiable y de alta velocidad a la vez que permite que las empresas en crecimiento expandan fácilmente sus redes por cable.

• Las redes inalámbricas sumamente seguras y de alta velocidad 802.11n ofrecen un mayor desempeño y mayor alcance para aplicaciones con un uso intensivo del ancho de banda.

• La instalación y la configuración mediante asistentes permiten una implementación rápida y simple.

• La tecnología Single Point Setup (configuración de un único punto) de administración e implementación de puntos de acceso múltiple y sin controlador permite que la configuración sea sencilla.

PuntosdeaccesoinalámbricoCiscoSmallBusinessdelaserie500

Permita a los clientes ampliar las redes móviles de alto desempeño y seguras a empleados y usuarios temporales para que puedan estar conectados en cualquier lugar en la oficina. El Punto de acceso inalámbrico Cisco Small Business de la serie 500 es una solución flexible que permite a las organizaciones conectar docenas de empleados de manera simple y rentable. Puede ampliarse para recibir usuarios adicionales y para adaptarse a las cambiantes necesidades empresariales. Los puntos de acceso de la serie 500 de Cisco emplean radios seleccionables o concurrentes de doble banda para mejorar la cobertura y la capacidad de usuarios.

Las interfaces de conexión LAN Gigabit Ethernet con PoE admiten flexibilidad en la instalación y reducen los costos relacionados con el cableado. Las características de QoS inteligente permiten a las empresas priorizar al tráfico que depende del ancho de banda por sobre las aplicaciones de video y VoIP. La tecnología SmartSignal Antenna le permite extender el alcance de su red inalámbrica gracias a que optimiza la cobertura, la recepción y el rendimiento.

• Ofrece conectividad Wireless-N rentable con dos radios, seleccionables o concurrentes para proporcionar alta capacidad y admitir usuarios adicionales

• Las interfaces de conexión LAN Gigabit Ethernet con PoE ofrecen flexibilidad en la instalación.

• La tecnología SmartSignal Antenna optimiza la cobertura y recepción inalámbrica.

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RoutersLos routers de Cisco para empresas en crecimiento les permiten a los clientes conectar sus negocios con el mundo exterior a la vez que le proporcionan acceso sumamente seguro a la VPN para los empleados remotos. Son una excelente opción para sus clientes de empresas en crecimiento y medianas.

Producto Funcionesprincipales

RoutersCiscoSmallBusinessdelaserieRV

La conexión de su empresa en crecimiento con el mundo exterior es tan importante como la conexión de los dispositivos de red internos entre sí. Los routers Cisco Small Business de la serie RV son una solución ideal para permitir que sus clientes generen un negocio más conectado. Son compatibles con la tecnología VPN para permitir que los trabajadores remotos se conecten a la red mediante una ruta de Internet sumamente segura. Los clientes pueden acceder al correo electrónico y a archivos como si estuvieran en la oficina. Buena seguridad, con firewalls incorporados, cifrado avanzado y funciones de autenticación que protegen la red contra amenazas externas para mantener sus recursos empresariales seguros. todos los Routers Cisco Small Business de la serie RV vienen con múltiples opciones de conexión para una máxima capacidad de expansión de su red. Estos routers están diseñados para compartir conexiones en forma avanzada ya sea que los utilice para una mayor cantidad de puertos físicos o para conectividad inalámbrica.

• Conectividad VPN segura que utiliza cifrado para ofrecerles a los trabajadores remotos acceso a su red y datos.

• Puertos de switch Fast Ethernet o Gigabit Ethernet (según el modelo).

• Funciones de redundancia de enlace y equilibrio de carga en algunos modelos para mejorar el tiempo de actividad y el rendimiento del sistema mediante el uso de múltiples puertos para conectarse a Internet

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SeguridaddeCiscoparaempresasencrecimiento

La protección de la red contra piratas informáticos, intrusos y otras amenazas es clave para empresas de todos los tamaños, y las empresas pequeñas no son la excepción. Sus clientes necesitan acceder a aplicaciones empresariales legítimas mediante los dispositivos que prefieran. Pero esa elección conlleva la necesidad de mayor visibilidad y control. Cisco ofrece ambas características en una solución de seguridad de red de punta a punta con los firewall de próxima generación Cisco ASA de la serie 5500-X.

Producto Funcionesprincipales

CiscoASA5505Dispositivodeseguridadadaptable

Distribuya seguridad de solidez empresarial en un firewall con el precio adecuado para clientes de empresas en crecimiento. El dispositivo de seguridad adaptable Cisco ASA 5505 ofrece un firewall de alto rendimiento, VPN con IPsec y SSL y servicios de red de alta calidad. Todo está incluido en un dispositivo que no requiere instalación. Con el Administrador de dispositivos de seguridad adaptable Cisco (ASDM) gráfico incorporado, el dispositivo Cisco ASA 5505 puede implementarse rápidamente y administrarse fácilmente, de manera tal que las empresas pueden mantener el costo de operaciones bajo y la disponibilidad de red elevada. Cisco ASA 5505 cuenta con un switch 10/100 Fast Ethernet flexible con 8 puertos, cuyos puertos pueden agruparse dinámicamente. Los clientes pueden crear hasta tres redes VLAN separadas para el tráfico de Internet, el hogar y el negocio para una mejor segmentación y seguridad de la red.

• El firewall de calidad corporativa proporciona una sólida protección contra ataques a Internet para sus clientes de empresas pequeñas.

• Acceso VPN remoto y de sitio a sitio comprobado con clientes Cisco AnyConnect que admite una comunicación móvil sumamente segura.

• Un ASDM gráfico integrado y fácil de utilizar ofrece una instalación más rápida y costo de mantenimiento reducido.

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SolucionesdevozdeCiscoparaempresasencrecimiento

Los teléfonos son la línea de emergencia de las comunicaciones para empresas pequeñas y Cisco ofrece un amplio portafolio de soluciones de voz que se adapta a todas las necesidades de los clientes. Combinan características de calidad, diseños atractivos y precios accesibles para propietarios de empresas mercantilistas en crecimiento.

ModelosdeteléfonoIPdeCiscoserieSPALos teléfonos IP Cisco de la serie SPA son asequibles, confiables y fáciles de usar y resultan ideales para empresas en crecimiento y oficinas en el hogar. Ofrecen una variedad de características desde funciones básicas hasta funcionalidades más avanzadas de voz, datos y manejo de llamadas. Los clientes obtendrán las ventajas de la telefonía IP y al mismo tiempo mantendrán los costos reducidos.

Producto Funcionesprincipales

TeléfonosIPCiscoSmallBusinessserieSPA300

Obtenga los teléfonos IP básico y los teléfonos de telecomunicaciones digitales inalámbricas mejoradas (DECT) con conjuntos de características completas. La serie SPA300 ofrece audio de banda ancha para obtener excepcional claridad de voz y calidad mejorada de los altavoces con soporte tanto para protocolo SIP como para protocolo SPCP (protocolo de control para teléfonos inteligentes).

• Pantalla monocromática (SPA303) para aplicaciones en pantalla de fácil uso y aspecto elegante.

• Compatible con entornos de telefonía IP alojados o una centralita privada (PBX) IP.

• Manténgase en contacto con libertad agregada para empleados en el campus y que trabajan desde sus casas con el auricular Cisco SPA302D Multi-Line DECT.

TeléfonosIPCiscoSmallBusinessserieSPA500

Mejore y simplifique las comunicaciones en toda la empresa con los teléfonos IP Cisco de la serie SPA500. Tanto en recepciones como en salas de descanso, estos teléfonos ofrecen funciones para todo tipo de usuarios, desde ejecutivos y empleados en cubículos hasta trabajadores administrativos. Los empleados conservan su productividad y disponen de acceso confiable a comunicaciones de voz y datos en cualquier lugar, mientras los clientes mantienen un nivel de costos reducido.

• Teléfonos IP de clase empresarial con funciones completas y compatibilidad con alimentación por Ethernet (PoE)

• Pantalla monocromática o a color (a color en SPA525G2) retroiluminada para aplicaciones en pantalla de fácil uso y elegante aspecto.

• Conexión directa a un servicio de telefonía IP alojado o a una centralita privada (PBX)

Desarrolle su labor en cualquier momento y en

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Apéndice

© 2014 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Este documento es información confidencial de Cisco. Para uso exclusivo de los partners. Se prohíbe su distribución.

SolucióninalámbricamejoradadeCiscoMobilityLa solución inalámbrica mejorada de Cisco Mobility permite a las empresas en crecimiento, oficinas en el hogar y entornos residenciales aprovechar el servicio VoIP integral y de alta calidad mediante conexiones de Internet de banda ancha. Los empleados móviles en las instalaciones pueden permanecer en contacto a través del soporte de su estación base de telefonía inalámbrica para equipos digitales (DECT). El auricular SPA302D y el Adaptador de terminal analógico (ATA) SPA232D, ambos diseñados para proporcionar la comodidad de un teléfono inalámbrico, unen la comunicación de voz de alta calidad con las características de control de llamadas fundamentales para la empresa.

Producto Funcionesprincipales

ATADECTmultilíneaCiscodelaserieSPA232D

ATA DECT multilínea Cisco de la serie SPA232D es una solución poco costosa y fácil de utilizar que puede instalar el usuario final. El aprovisionamiento, la configuración y el mantenimiento de la solución los realiza el proveedor de servicios de manera remota. Cada ATA DECT multilínea de la serie SPA232D convierte el tráfico de voz en paquetes de datos para su transmisión por una red IP.

• Servicio VoIP completo y de alta calidad a través de la conexión de Internet de banda ancha.

• Un puerto de teléfono estándar para utilizar con teléfonos analógicos o máquinas de fax y un puerto para conectividad PSTN utilizada para enrutar llamadas locales desde teléfonos móviles y líneas terrestres hasta proveedores de servicios VoIP y viceversa.

• Movilidad multilínea en las instalaciones y rentable con la estación base DECT.

AuricularCiscoSPA302DMulti-LineDECT

El auricular DECT multilínea Cisco serie SPA302D se usa exclusivamente con el ATA DECT multilínea Cisco de la serie SPA232D. En conjunto, estos productos proporcionan la conveniencia de una solución móvil inalámbrica y en el sitio para servicio VoIP. El SPA302D es ideal para los entornos empresariales que necesitan un teléfono inalámbrico que pueda admitir diversas líneas. Además, puede configurarse con su propia cuenta SIP individual para proporcionar una solución VoIP sumamente innovadora para empleados móviles.

• Capacidad para realizar llamadas VoIP de calidad comercial, completas y de alta calidad con la comodidad de auriculares inalámbricos.

• Pantalla a color de alta resolución con altavoz sin manos y botón de navegación de menú de cuatro vías.

• Desempeño y rango superior junto con un uso de energía sumamente eficiente basado en la tecnología DECT.

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ATAyGatewaysdevozdeCiscoCisco puede ayudar a que empresas en crecimiento implementen el poder de la telefonía IP con productos de los mejores en su clase a un valor excepcional. Con los Adaptadores de teléfono analógicos (ATA) y Gateways de voz de Cisco para empresas en crecimiento, los clientes pueden unir sus teléfonos analógicos y digitales inalámbricos (DECT), además de máquinas de fax, a un servicio VoIP con un proveedor de servicios de telefonía IP.

Producto Funcionesprincipales

Adaptadordeteléfono dedospuertosCiscoSPA112

Ahora, los clientes pueden usar su teléfono por Internet sin poner en riesgo la calidad de voz o las funciones del teléfono y del fax. El adaptador de teléfono de dos puertos Cisco SPA112 ofrece los beneficios de VoIP de alta calidad sin la necesidad de cambiar la versión de sus teléfonos analógicos existentes. El SPA112 es fácil de instalar y usar, funciona en una red IP para conectar teléfonos analógicos y máquinas de fax a un proveedor de servicios de VoIP.

El adaptador Cisco SPA112 tiene un diseño compacto y es compatible con las normas internacionales de voz y datos. Se puede utilizar con ofertas de servicio VoIP residenciales para oficinas en el hogar o empresas pequeñas, incluidos entornos de centralita privada (PBX) IP alojados o de código abierto de plenas características.

• Utiliza funcionalidades avanzadas de calidad de servicio (QoS) de voz y la pila SIP de voz.

• Admite funciones de fax confiables con uso de voz y datos simultáneos.

• Incluye dos puertos telefónicos estándar, cada uno con un número de teléfono independiente para uso con máquinas de fax o dispositivos telefónicos analógicos.

ATACiscoSPA122conRouter

Ayude a los clientes a proteger y ampliar sus inversiones en teléfonos analógicos existentes, altavoces para conferencias y máquinas de fax con el ATA Cisco SPA122 con router. La migración a voz IP se puede controlar con mayor facilidad gracias a esta solución extremadamente asequible y confiable. El adaptador Cisco SPA122 tiene un diseño compacto y es compatible con las normas internacionales de voz y datos. Se puede utilizar con ofertas de servicio VoIP residenciales para oficinas en el hogar o empresas en crecimiento, incluidos entornos IP Centrex de plenas características. Esta solución fácil de usar ofrece funciones avanzadas para conectar mejor a los empleados y brindar servicio a los clientes, todo en una red de Cisco sumamente segura.

• Ofrece un servicio de VoIP de gran calidad con un conjunto integral de funciones mediante una conexión a Internet de banda ancha.

• Utiliza funcionalidades avanzadas de calidad de servicio (QoS) de voz y la pila SIP de voz.

• Admite funciones de fax confiables con uso de voz y datos simultáneos.

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Producto Funcionesprincipales

GatewayparatelefoníaIPCiscoSPA8000con8puertos

Los Gateways para telefonía IP Cisco SPA8000 con 8 puertos son parte de los ATA y gateways de voz de Cisco para empresas en crecimiento. Permiten conexiones entre ocho teléfonos analógicos y una red de datos basada en IP, que proporciona a empresas en crecimiento servicios de comunicación mejorados mediante una conexión a Internet de banda ancha. El SPA8000 es ideal para entornos de habitaciones múltiples o escenarios empresariales como el de un centro de llamadas ya que convierte el tráfico de voz y los fax en paquetes de datos para transmisión IP.

• Ocho puertos RJ-11 FXS para conectar teléfonos analógicos a redes de datos basadas en IP.

• Un solo conector multipuerto RJ-21 de 50 pines, que ofrece una opción alternativa de conexión.

• Una interfaz Ethernet RJ-45 Base-T 10/100 para conectar a un router o un switch de multicapa.

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Serviciosadministradosparaempresasencrecimiento

Ayude a sus clientes a obtener el máximo provecho de sus productos de empresa pequeña con las ofertas de los Servicios de Cisco.

ServiciodesoportetécnicodeCiscoSmallBusinessEl Servicio de soporte para Cisco Small Business (SBS) permite aumentar la disponibilidad de red, que mejora la productividad del empleado y las experiencias del cliente. Se trata de un acuerdo de nivel de servicio del dispositivo que amplía y mejora el soporte técnico exclusivamente para productos Cisco Small Business. Con la compra de este plan de nivel de servicio de dispositivo, extenderá el soporte telefónico a tres años, agregará reemplazo de productos avanzado al siguiente día hábil y ampliará el soporte telefónico de Cisco de ocho horas, cinco días a la semana las 24 horas, todos los días de la semana.

Soporte que brinda tranquilidad durante tres años para productos Cisco Small Business

• Soporte telefónico y de chat en línea ilimitado con los ingenieros certificados de Cisco, las 24 horas, todos los días en inglés, y en otros idiomas en horario comercial.

• Reemplazo de hardware el siguiente día hábil donde esté disponible.

• Versiones de software más y menos importantes.

• Abrir solicitudes de servicio en línea.

Consulte las opciones de Servicio Small Business disponibles para su país.

La revista CRN Magazine recientemente calificó a Cisco como el "Campeón de canal" en lo que respecta a redes para empresas en crecimiento durante dos años consecutivos, incluida la mejor calificación para satisfacción por servicio de soporte.

Para más información, visite www.cisco.com/go/sbs.

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ResumenSabemos que está mejor posicionado para trabajar con sus clientes, conocer sus necesidades comerciales individuales y ayudarlos a seleccionar la solución de tecnología adecuada. Como asesor de confianza, puede ayudar a sus clientes a hacer de la selección, implementación y administración tareas simples para que puedan concentrarse en sus negocios.

Cisco lo acompañará durante todo el camino. Los productos y servicios Cisco diseñados para el mercado de empresas medianas son tan solo una parte de nuestra oferta. Proporcionamos las herramientas de ventas, el marketing y los recursos mundiales que necesite para enfrentan las necesidades de sus clientes y transformar sus negocios para mejor, y preparar el escenario para el éxito.

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ApéndiceRecursosparapartners

OpcionesdefinanciaciónflexibleFacilite las ventas y ayude a sus clientes a reducir el costo total de propiedad con las soluciones de financiación de Cisco Capital.

SitiowebdesolucionesparaempresasmedianasEncuentre los recursos que le permitan captar su parte del ingreso en el mercado de empresas medianas. Visite el sitio web sobre Soluciones y productos de soluciones para negocios de empresas medianas y aproveche los recursos actualizados para poder aumentar la demanda y obtener más negocios con sus clientes de empresas medianas.

SitiowebdesolucionesparaempresaspequeñasLe ofrecemos un portafolio completo de soluciones para empresas en crecimiento, muchas de las cuales también son adecuadas para sus clientes de empresas medianas. Visite nuestro Sitio web de empresas en crecimiento para más detalles.

FichatécnicaydetallesdeproductosindividualesEl sitio web de Soluciones y productos de soluciones para empresas medianas ofrece enlaces a descripciones técnicas detalladas e información sobre pedidos para cada producto Cisco. Encuentre el producto que está buscando y haga clic para ver o descargar la ficha técnica que necesita.

Incentivos,promocionesyofertasCisco ofrece una gran cantidad de programas para el partner de empresas medianas diseñados para ayudarlo a incrementar la práctica, promover nuevas ventas e impulsar el desempeño.

Descubra nuevas oportunidades e ingresos con nuestros incentivos y promociones.

PartnerPlusAcelere las ventas en el mercado de empresas medianas con todos los recursos disponibles para los partners de Partner Plus.

Campañasparaprogramasdemarketingmundial(GMP)Cisco ha creado una cantidad de campañas para generación de demanda de GMP (Global Marketing Programs) orientadas para su uso con clientes de empresas medianas. Cada estrategia de Cisco GMP le proporciona una gran cantidad de recursos de marketing y le ofrece ayuda para crear demandas en el mercado de empresas medianas.

Estas campañas incluyen detalles sobre promociones en precios, ofertas financieras y de financiación y detalles sobre las Soluciones inteligentes de Cisco. Además, obtendrá acceso al soporte de ejecución, incluido el soporte de ejecución para partners, programas de anclaje regional y programas para el Partner Demand Center. Todos estos recursos se ajustan para satisfacer sus necesidades.

Visite la Central de marketing para partners (PMC) para más información sobre las campañas Cisco GMP. PMC proporciona materiales de marketing de marca conjunta y campañas completas para que usted pueda:

• Personalizar plantillas listas para usar para comunicaciones por correo electrónico, anuncios y páginas web e invitaciones.

• Crear y promover eventos y luego hacer un seguimiento de los registros y resultados.

• Encontrar un proveedor que lo ayude a crear y llevar adelante su campaña.

• Obtener acceso a los logotipos y fotos de Cisco.

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ServiciosdeventaComplemente su portafolio de Cisco con funcionalidades y soluciones de servicio inteligente.

CapacitaciónMejore sus conocimientos técnicos con las especializaciones y certificaciones de Cisco.

Encuentre capacitaciones de los distribuidores de Cisco en Disti Compass. Puede descargarlas en Apple App Store y en Google Play.

InformacióndelacompetenciaObtenga comparaciones y posicionamiento competitivos para las Soluciones de Cisco para empresas medianas.

CasosdeestudioComparta nuestras historias exitosas con sus clientes de empresas medianas y muéstreles las posibilidades que presentan las soluciones de Cisco.

Visite nuestro Sitio web de casos de estudio y busque por tamaño de compañía para ver los casos de estudio de empresas medianas.

Para conocer más sobre cómo los clientes se han beneficiado con los Servicios de Cisco, visite nuestro Sitio web de casos de estudio de servicios para clientes.

El Sitio web de casos de estudio de servicios para partners presenta los estudios de caso desde la perspectiva del partner.

GuíadeconversacionesparaclientesdeCisco(CCG)La Guía de conversaciones para clientes de Cisco (CCG) es un excelente recurso que le permitirá dar el primer paso hacia el éxito con sus ventas a la empresa mediana. Esta cómoda aplicación móvil es fácil de hallar, alcanzar y vender a nuevos y actuales clientes del mercado de empresas medianas en cualquier lugar en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

Para los clientes nuevos, esto permite comprender los problemas empresariales, a la vez que ofrece orientación en cuanto a la proposición de la mejor solución. Obtendrá recomendaciones para soluciones detalladas de Cisco, consejos sobre el manejo de objeciones y estrategias sobre cómo vencer a la competencia. Además, la CCG le permite mantenerse actualizado con los más recientes incentivos y promociones.

Una vez que esté listo para dar el próximo paso, puede usar la aplicación para programar una reunión y descargar una presentación que se ajuste al cliente.

La aplicación de CCG está disponible para descargar en Apple App Store y en Google Play.

TransformacióndelaempresaEl Cuaderno de estrategias para transformación de la empresa para resellers de servicios en la nube Cisco es una introducción al programa para Reseller de servicios en la nube de Cisco con orientación sobre cómo transformar su empresa para poder aprovechar al máximo la oportunidad de la nube de Cisco.

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©2014 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Cisco y el logotipo de Cisco son marcas comerciales o marcas registradas de Cisco y/o sus filiales en los Estado Unidos y en otros países. Para una lista de marcas comerciales de Cisco, visite la siguiente URL: www.cisco.com/go/trademarks. Las marcas comerciales de terceros mencionadas en este documento pertenecen a sus respectivos propietarios. El uso de la palabra partner no implica la existencia de una asociación entre Cisco y cualquier otra compañía. (1110R) C07-729758-00 3/14

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www.cisco.com/go/partnermidmarket